門(mén)診工作心得體會(huì)大全[15篇]
當(dāng)我們備受啟迪時(shí),寫(xiě)心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,這樣就可以通過(guò)不斷總結(jié),豐富我們的思想。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的門(mén)診工作心得體會(huì),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
門(mén)診工作心得體會(huì)1
,我院的醫(yī)務(wù)部本著以病人為中心的出發(fā)點(diǎn),在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,實(shí)時(shí)的保證了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,其中分娩人數(shù)較上一年相比上升了35.99%;婦科門(mén)診量也高出了一倍之多;宮腹腔鏡手術(shù)零糾紛;計(jì)劃生育科工作量同樣穩(wěn)步提升,各個(gè)科室成績(jī)不斷的上升。
這正是我院開(kāi)院以來(lái)最想看到的景象,醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員、外營(yíng)銷人員在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,我院定期的會(huì)請(qǐng)外院專家進(jìn)行講座、交流,有效的建立交流互助的平臺(tái),一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就可以立即的解決。
另外,我院的各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)走出了院門(mén),來(lái)到了x地區(qū)的各個(gè)企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校等進(jìn)行保健知識(shí)講座,場(chǎng)場(chǎng)都受到了當(dāng)?shù)厝藛T的好評(píng)與贊揚(yáng),受益人數(shù)高達(dá)3000人次。同時(shí),我院以尊重病人、理解病人、保護(hù)病人的切身利益為出發(fā)點(diǎn),提供更高質(zhì)量、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
我院自初獲批x市醫(yī)保標(biāo)準(zhǔn)后,7月獲批婦科內(nèi)鏡資質(zhì)準(zhǔn)入,8月獲批國(guó)家二級(jí)婦產(chǎn)醫(yī)院稱號(hào),12月通過(guò)了JCI認(rèn)證。據(jù)統(tǒng)計(jì),全年完成指標(biāo)監(jiān)測(cè)104項(xiàng),其中醫(yī)療29項(xiàng),護(hù)理18項(xiàng),行政57項(xiàng)。
與此同時(shí),我院并與x市x附屬醫(yī)院建立了醫(yī)療協(xié)作的關(guān)系,由x院派遣高級(jí)職稱醫(yī)生出任科室主任,以借鑒公立醫(yī)院的成功經(jīng)驗(yàn),提升科室管理力量。
隨即領(lǐng)導(dǎo)表示,在,我院將以建立全院醫(yī)療品質(zhì)、醫(yī)療安全管理體系為基礎(chǔ),優(yōu)化質(zhì)量改進(jìn)與患者安全委員會(huì);監(jiān)督臨床指南的使用;同時(shí)更新國(guó)際醫(yī)療信息等各方面為工作重點(diǎn)。
省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程“示范醫(yī)院“在我院護(hù)理部護(hù)士的辛勤付出下,使我院在成為了x省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程“示范醫(yī)院“,期間,我院開(kāi)展的“門(mén)診親情服務(wù)“、“一對(duì)一床旁護(hù)理及產(chǎn)后回訪活動(dòng)“隨即在患者中受到了好評(píng)與贊揚(yáng)。另外,我院為了及時(shí)的了解客戶的一件以及建議,護(hù)理部堅(jiān)持病區(qū)、病人的滿意度調(diào)查,同時(shí)也取得了良好的'反饋。
與此同時(shí),院里決定授予x先生為終身榮譽(yù)院長(zhǎng),xx女士為榮譽(yù)顧問(wèn),并且為我院杰出表現(xiàn)的員工頒發(fā)了先進(jìn)個(gè)人表彰。
回顧,這是xx充滿榮耀的一年,其中最值得肯定的是,我院在12月通過(guò)了代表著世界醫(yī)院服務(wù)和醫(yī)院管理水平的JCI認(rèn)證,成為大陸首家取得國(guó)際認(rèn)證資質(zhì)的本土私立醫(yī)院。同時(shí),這不光是一種肯定,更是一種激勵(lì),激勵(lì)著xx在新的一年里有新的突破和發(fā)展,在品牌優(yōu)質(zhì)和差異化服務(wù)上做出更大進(jìn)步。
門(mén)診工作心得體會(huì)2
一年來(lái)導(dǎo)診部在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞以病人為中心,堅(jiān)持與人為本,推動(dòng)導(dǎo)診工作上了一個(gè)新臺(tái)階,F(xiàn)將導(dǎo)診如下:
導(dǎo)診工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、協(xié)助搶救危重患者、提供開(kāi)水、發(fā)放一次性水杯、為行動(dòng)不便和住院病人做檢查和免費(fèi)提供輪椅、平車、發(fā)放各類報(bào)紙、健康教育宣傳品、科室簡(jiǎn)介;導(dǎo)診臺(tái)還備有針線、剪刀等便民服務(wù)措施,這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進(jìn)而增加對(duì)醫(yī)院的好感和信任,做不好就會(huì)影響到患者對(duì)醫(yī)院的評(píng)價(jià),進(jìn)而破壞醫(yī)院的的整體服務(wù)形象。
工作時(shí)間長(zhǎng)了,有人會(huì)對(duì)導(dǎo)診工作不屑一顧,認(rèn)為這個(gè)工作既沒(méi)有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,又瑣碎又辛苦沒(méi)出息,如果沒(méi)有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,導(dǎo)診人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì),服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。
一、樹(shù)立新觀念,提高了導(dǎo)診人員的職業(yè)責(zé)任感
1、要為患者服好務(wù)就意味著要對(duì)醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,導(dǎo)診人員就是患者的一張“綠卡”,患者來(lái)就診,我們是接待員;患者來(lái)咨詢,我們是咨詢員;患者行動(dòng)不便,我們是陪診員;患者對(duì)其他科室服務(wù)不滿,我們是協(xié)調(diào)員,我們的最終目標(biāo)就是千方百計(jì)滿足患者的需求。用真心付出和真誠(chéng)服務(wù)開(kāi)啟患者心門(mén),贏得患者信任。
2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問(wèn)不住的醫(yī)院的“活”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來(lái),滿意而歸,是對(duì)導(dǎo)診人員知識(shí)智慧,溝通交流能力最大的考驗(yàn),不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及
專家特點(diǎn)。甚至還要了解其他醫(yī)院的醫(yī)療特色,當(dāng)我們?cè)诜浅6虝r(shí)間內(nèi),通過(guò)自己得體的言談,廣博的知識(shí),滿足患者的需求,贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
二、通過(guò)各種培訓(xùn),提高了導(dǎo)診人員的整體素質(zhì)
提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高,但絕非一朝一夕之功,特別是我們現(xiàn)在面臨的是新招聘的導(dǎo)診員,對(duì)醫(yī)院一無(wú)所知,讓她對(duì)環(huán)境從陌生到熟悉,掌握一定的理論知識(shí)和專業(yè)技能,通過(guò)制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等,提高導(dǎo)診人員的素質(zhì),使導(dǎo)診人員具備高度的敬業(yè)精神。導(dǎo)診工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,只有從這一高度去認(rèn)識(shí),才能主動(dòng)熱情幫助前來(lái)就診的患者。
三、執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn),提高了導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率
因?yàn)閷?dǎo)診工作缺乏明確的目標(biāo),服務(wù)質(zhì)量難以用數(shù)據(jù)來(lái)考核,不易量化,到目前為止,沒(méi)有一個(gè)培訓(xùn)導(dǎo)診人員的專門(mén)機(jī)構(gòu)或課程,而導(dǎo)診培訓(xùn)又與醫(yī)療護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)有一定的區(qū)別,為了提高導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率,院領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)來(lái)了立信公司的老師指導(dǎo)工作,對(duì)導(dǎo)診護(hù)士職責(zé)、制度、工作流程、培訓(xùn)計(jì)劃、考核標(biāo)準(zhǔn)等方面制定了計(jì)劃。為了提高導(dǎo)診人員的工作激情,打破干多干少、干好干壞一個(gè)樣狀態(tài)、在完善、服務(wù)流程等基礎(chǔ)上制定了崗位激勵(lì)方案、與薪資掛鉤。
四、對(duì)門(mén)診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的.管理,創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境
門(mén)診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭(zhēng)吵,若處理不當(dāng),可導(dǎo)致秩序混亂。導(dǎo)診護(hù)士要富有同情心,把病人當(dāng)成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來(lái)的痛苦和煩惱,及時(shí)掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問(wèn)題,同時(shí)還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導(dǎo)工作,按序就醫(yī),維護(hù)門(mén)診秩序。
另外,導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門(mén)診環(huán)境清潔的職責(zé),比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí),能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺(jué)遵守醫(yī)院的有關(guān),共同創(chuàng)造出一個(gè)安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時(shí)時(shí)保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡(jiǎn)單的醫(yī)學(xué)知識(shí),更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通過(guò)每日晨會(huì)時(shí)間對(duì)所有導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn),好的表?yè)P(yáng),錯(cuò)的批評(píng),針對(duì)工作的不足持續(xù)改進(jìn),力求把導(dǎo)診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難,同時(shí)也能對(duì)醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動(dòng)作用。
門(mén)診工作心得體會(huì)3
門(mén)診工作是醫(yī)院的重要組成部分,護(hù)理工作質(zhì)量的高低,直接體現(xiàn)著醫(yī)院的醫(yī)療水平。門(mén)診護(hù)理工作具有病人流量大、病情急、醫(yī)務(wù)人員和病人接觸時(shí)間短等特點(diǎn),不象病房護(hù)理工作有連續(xù)性,易發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。因與病人接觸時(shí)間短,只有治療時(shí)才能接觸病人。這就要求門(mén)診護(hù)士必須具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)和嫻熟的操作技能。下面就如何做好門(mén)診護(hù)理工作談一下自己的體會(huì)。
一、認(rèn)真做好宣教工作
醫(yī)院門(mén)診不僅限于診斷和治療,還應(yīng)做好宣教工作,可利用病人侯診或做治療的時(shí)間,向病人宣傳常見(jiàn)病、多發(fā)病、傳染病的發(fā)生、發(fā)展、預(yù)防等知識(shí)。宣教形式可多種多樣,要有針對(duì)性。
1、根據(jù)病人接受能力做好宣教。對(duì)于文化層次低、適應(yīng)能力差的老人、農(nóng)村病人,要通俗易懂、不厭其煩、耐心說(shuō)教、態(tài)度和藹,消除對(duì)醫(yī)院和醫(yī)護(hù)人員的陌生感。
2、根據(jù)病情做好與病人、病人家屬之間的溝通。如癌癥病人往往失去治療信心,易產(chǎn)生絕望心理,我們可介紹其他已經(jīng)取得治療效果的病人的有關(guān)情況,使其了解疾病治療的規(guī)律和方法,提高戰(zhàn)勝疾病的信心。
3、做好疾病相關(guān)知識(shí)宣教,有效地進(jìn)行健康教育。
4、在工作中護(hù)士應(yīng)關(guān)心體貼病人,滿足他們的需求,掌握好治療性語(yǔ)言,不可因工作忙對(duì)病人不理睬,或態(tài)度簡(jiǎn)單粗暴。
二、嚴(yán)格查對(duì)制度,增強(qiáng)責(zé)任感
護(hù)士在工作中必須做好“三查七對(duì)”,尤其是在工作忙亂的情況下,更應(yīng)仔細(xì)認(rèn)真。如:一位腸炎患者,給予慶大霉素24萬(wàn)單位靜滴,但藥房誤發(fā)給鹽酸異丙嗪150mg,護(hù)士發(fā)現(xiàn)后及時(shí)給予糾正,保證了病人的生命安全。還有一位3個(gè)月的嬰兒應(yīng)給予青霉素80萬(wàn)單位,醫(yī)生誤認(rèn)為是3歲兒童,給成480萬(wàn)單位,護(hù)士發(fā)現(xiàn)后及時(shí)給予糾正。如果護(hù)士不認(rèn)真、責(zé)任心不強(qiáng),不能把好最后一關(guān),就會(huì)給病人造成生命危險(xiǎn)。
三、密切觀察病情,了解病人治療效果
對(duì)門(mén)診病人,護(hù)士不只是單純進(jìn)行治療護(hù)理,而應(yīng)細(xì)致觀察病情,了解用藥后反應(yīng)。尤其是老年、小兒病人,病情變化快,對(duì)他們更應(yīng)全面、細(xì)致觀察病情,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)給醫(yī)生聯(lián)系。如一位發(fā)熱病人,連續(xù)用抗生素治療3天,體溫不降,護(hù)士仔細(xì)了解病情,患者乏力、厭食、嘔吐,小便顏色發(fā)黃,建議患者查肝功,結(jié)果是急性黃疸性甲肝,及時(shí)轉(zhuǎn)入傳染科對(duì)癥治療。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高護(hù)理質(zhì)量
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展和醫(yī)學(xué)模式的.轉(zhuǎn)變,護(hù)理工作的范圍不斷擴(kuò)大。在這種形勢(shì)下,必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷更新知識(shí),強(qiáng)化技術(shù)操作訓(xùn)練。我們堅(jiān)持每周兩次小講座、每月一次大講座,讓年輕護(hù)士全部參加學(xué)歷教育。通過(guò)這些措施使門(mén)診護(hù)士的業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)水平得到全面提高,豐富了臨床治療經(jīng)驗(yàn)。在門(mén)診病人的搶救工作中,護(hù)士能夠針對(duì)每個(gè)急癥病人的病情變化采取相應(yīng)措施,能預(yù)見(jiàn)病情變化,并做好充分準(zhǔn)備,為爭(zhēng)取搶救時(shí)機(jī)創(chuàng)造更加有利的條件。
門(mén)診工作心得體會(huì)4
在門(mén)診的工作,讓我也是有挺多的收獲,通過(guò)這幾個(gè)月的`工作,我也是認(rèn)識(shí)到自己對(duì)于門(mén)診有了更深入的理解,同時(shí)做好了自己的工作,也是讓自己有了一些進(jìn)步,作為門(mén)診護(hù)士,我也是在這段試用期的工作里面有一些感悟和體會(huì)。
剛進(jìn)入門(mén)診的時(shí)候,我感覺(jué)自己忙的暈頭轉(zhuǎn)向的,雖然也是有同事帶了我,但是她也是有自己的工作要去忙,所以開(kāi)始的階段我工作也是很艱難,一些患者的詢問(wèn),我也是忙了這頭,那邊又耽擱了,還好門(mén)診的護(hù)士是夠用的,所以我剛來(lái)的時(shí)候還勉強(qiáng)可以應(yīng)付,但是我也是知道,不可能一直都是這樣子,我也是要努力的去適應(yīng)。
下班之后,我也是整理一天的工作,發(fā)現(xiàn)很多的'問(wèn)題,其實(shí)完全整理下,下次和患者去溝通,去處理的時(shí)候,能更加的從容,而且很多的方面并不需要自己那么的慌亂,急忙,有條不紊的去處理,完全是夠了的,特別是我們門(mén)診雖然接待的病患多,而且也是有一些特殊的情況,但是并沒(méi)有像住院部那么辛苦或者急診部那么匆忙,其實(shí)還是可以稍微從容的去處理,和患者打好交道,認(rèn)真的溝通,耐心的去做好服務(wù)就好。
漸漸當(dāng)我能把工作給做好之后,我也是不斷的去優(yōu)化我處理事情的方式,同時(shí)也是和同事去溝通,怎么樣來(lái)做能做得更好一些,患者的很多問(wèn)題,其實(shí)我們也是可以去幫忙解決的,可以減少很多的重復(fù)性工作,只要我們門(mén)診的護(hù)士做好了,其實(shí)也是不會(huì)顯得亂糟糟的,雖然有時(shí)候的確人是比較的多,但是只要按照規(guī)則去處理好了,也是沒(méi)有太多的問(wèn)題。同時(shí)我也是積極的去學(xué)習(xí),不斷的請(qǐng)教同事,同時(shí)一些培訓(xùn)我也是認(rèn)真的去參加,增強(qiáng)自己的護(hù)理水平,雖然目前是門(mén)診的護(hù)士,但是我也是希望自己能學(xué)到更多,去到更好的崗位,來(lái)作出自己更多的一些貢獻(xiàn)。而今試用期也是快要結(jié)束了,在這段日子的工作,也是讓我更加理解了護(hù)士這個(gè)崗位,知道如何去做好工作。
門(mén)診工作心得體會(huì)5
每天早晨7:40準(zhǔn)時(shí)站到導(dǎo)診臺(tái),擦拭臺(tái)面,擺上當(dāng)日出診醫(yī)生護(hù)士的工裝照,擺好病歷,準(zhǔn)備好門(mén)診病人登記簿,站立,面帶微笑,迎接病人的咨詢和掛號(hào)填寫(xiě)病歷,這基本就是導(dǎo)診每天工作的流程,看似很簡(jiǎn)單也很單調(diào),但隨著我對(duì)導(dǎo)診工作的慢慢了解和親身體會(huì),越來(lái)越感覺(jué)到導(dǎo)診工作的重要性和關(guān)鍵性,也慢慢有點(diǎn)心得體會(huì)。
這周四我上導(dǎo)診,犯了一個(gè)不小的'錯(cuò)誤,讓我這幾天一直在反思。
早上一大早,有人就來(lái)咨詢掛號(hào)準(zhǔn)備做準(zhǔn)分子的,我向他介紹了我們醫(yī)院的手術(shù)情況以及優(yōu)惠政策,后來(lái)他們問(wèn)了我一句“Xx醫(yī)院是不是一家?”我沒(méi)多想,實(shí)話實(shí)說(shuō)不是一家,后來(lái)他們拿了一張X的優(yōu)惠券給我看,我當(dāng)時(shí)想的是他們是和X約好的,古人尚以信立于市,就好心的給他們指了去X的道。
當(dāng)時(shí)一點(diǎn)也沒(méi)有意識(shí)到我是在犯了一個(gè)錯(cuò)誤,直到快下班主任去問(wèn)誰(shuí)上的導(dǎo)診,早上我指道的那個(gè)病人本來(lái)也是和我們醫(yī)院預(yù)約的卻被我指道去了X,我才意識(shí)到自己犯了一個(gè)錯(cuò)誤。
這幾天一直在反思,主任沒(méi)有批評(píng)我,好意的說(shuō)我是太實(shí)誠(chéng),但我感覺(jué)是自己太傻,太不夠靈活,還是工作能力不夠。當(dāng)時(shí)只想著干工作要誠(chéng)信,但誠(chéng)信也是有原則的,如果當(dāng)時(shí)我把他們留下在我們醫(yī)院做,我們會(huì)給予他們更先進(jìn)的技術(shù)、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),一切都應(yīng)該以病人為中心,這才是我們工作的重心!這樣既服務(wù)了病人,也顧全到醫(yī)院的利益,讓我們市場(chǎng)部的前期工作沒(méi)有枉做。
從上面這個(gè)例子,我首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作失職的大度,更重要的是從中汲取教訓(xùn),以后在導(dǎo)診工作中要做到熱情、靈活,要不斷完善經(jīng)驗(yàn),真正的做好導(dǎo)診工作!
門(mén)診工作心得體會(huì)6
來(lái)到門(mén)診工作了一年,得到了很多鍛煉,也得到了很多的心得體會(huì)。
首先得到的第一條心得是,我認(rèn)為作為一名門(mén)診的護(hù)士必須要具備良好的職業(yè)操守和基本的職業(yè)素養(yǎng)。我覺(jué)得這不僅是我們門(mén)診護(hù)士需要具備的,也是我們每一個(gè)參加社會(huì)工作的人員都需要具備的。我覺(jué)得擁有一個(gè)好的職業(yè)操守和基本職業(yè)素養(yǎng),需要我們?cè)诠ぷ髦凶龅綋碛辛己玫牡赖缕焚|(zhì)和社會(huì)意識(shí)。一是有責(zé)任心,因?yàn)閷?duì)自己的工作負(fù)責(zé)是一個(gè)職員最基本道德修養(yǎng)。二是要懂得尊重他人,懂得尊重自己,懂得厚道。這些都是職業(yè)的修養(yǎng)方面。其次還需要我們能夠做到熱愛(ài)自己的工作,熱愛(ài)自己的企業(yè)。做到干一行愛(ài)一行,不要整天朝三暮四的。最后做到認(rèn)真努力工作,一絲不茍,這是對(duì)職業(yè)最大的尊敬。
我相信做到這些并不難,只要我們?cè)敢庾隹先プ,就一定能夠(qū)崿F(xiàn)的。特別是我們這些奮戰(zhàn)在一線的醫(yī)護(hù)人員們,一定要做到以上的這些職業(yè)操守,才能夠?qū)Φ闷鹞覀冞@個(gè)崗位的工作,才能對(duì)得起病人和家屬們給予我們的期望和信任。
其次,我得到的第2條心得是,作為一名門(mén)診護(hù)士,我一定要膽大心細(xì)。面對(duì)多么嚇人的場(chǎng)景,面對(duì)多么可怕的疾病,面對(duì)各種突發(fā)的意外情況。我們都不能夠退縮和害怕,而是要頂著壓力不斷向前進(jìn)。我們要相信在我們的背后永遠(yuǎn)有著無(wú)數(shù)雙手在支撐著我們,我們要清楚病人在等著我們,這個(gè)社會(huì)需要我們。而我們所做的一切都是都是為了能夠看到更多的病人得到康復(fù)和治療出院。
在門(mén)診的工作,讓我也是有挺多的收獲,通過(guò)這幾個(gè)月的工作,我也是認(rèn)識(shí)到自己對(duì)于門(mén)診有了更深入的理解,同時(shí)做好了自己的工作,也是讓自己有了一些進(jìn)步,作為門(mén)診護(hù)士,我也是在這段試用期的工作里面有一些感悟和體會(huì)。
剛進(jìn)入門(mén)診的時(shí)候,我感覺(jué)自己忙的暈頭轉(zhuǎn)向的,雖然也是有同事帶了我,但是她也是有自己的工作要去忙,所以開(kāi)始的階段我工作也是很艱難,一些患者的.詢問(wèn),我也是忙了這頭,那邊又耽擱了,還好門(mén)診的護(hù)士是夠用的,所以我剛來(lái)的時(shí)候還勉強(qiáng)可以應(yīng)付,但是我也是知道,不可能一直都是這樣子,我也是要努力的去適應(yīng),下班之后,我也是整理一天的工作,發(fā)現(xiàn)很多的問(wèn)題,其實(shí)完全整理下,下次和患者去溝通,去處理的時(shí)候,能更加的從容,而且很多的方面并不需要自己那么的慌亂,急忙,有條不紊的去處理,完全是夠了的,特別是我們門(mén)診雖然接待的病患多,而且也是有一些特殊的情況,但是并沒(méi)有像住院部那么辛苦或者急診部那么匆忙,其實(shí)還是可以稍微從容的去處理,和患者打好交道,認(rèn)真的溝通,耐心的去做好服務(wù)就好。
漸漸當(dāng)我能把工作給做好之后,我也是不斷的去優(yōu)化我處理事情的方式,同時(shí)也是和同事去溝通,怎么樣來(lái)做能做得更好一些,患者的很多問(wèn)題,其實(shí)我們也是可以去幫忙解決的,可以減少很多的重復(fù)性工作,只要我們門(mén)診的護(hù)士做好了,其實(shí)也是不會(huì)顯得亂糟糟的,雖然有時(shí)候的確人是比較的多,但是只要按照規(guī)則去處理好了,也是沒(méi)有太多的問(wèn)題。同時(shí)我也是積極的去學(xué)習(xí),不斷的請(qǐng)教同事,同時(shí)一些培訓(xùn)我也是認(rèn)真的去參加,增強(qiáng)自己的護(hù)理水平,雖然目前是門(mén)診的護(hù)士,但是我也是希望自己能學(xué)到更多,去到更好的崗位,來(lái)作出自己更多的一些貢獻(xiàn)。而今試用期也是快要結(jié)束了,在這段日子的工作,也是讓我更加理解了護(hù)士這個(gè)崗位,知道如何去做好工作。
在今后的日子里,我也是要繼續(xù)的把護(hù)士工作給做好了,同時(shí)自己也是要進(jìn)一步的多去學(xué)習(xí),多去提升自己的工作能力,讓自己能做得更好一些,特別是門(mén)診面對(duì)不同的患者,其實(shí)也是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),只要自己是把握住的,能學(xué)的方面還是有很多的,也是自己要努力的去做好該做的工作。
門(mén)診工作心得體會(huì)7
時(shí)間過(guò)得很快,不經(jīng)意間我在__醫(yī)院門(mén)診部已經(jīng)工作了將近有三年多的時(shí)間了,在這三年的時(shí)間里,我已經(jīng)把自己的工作內(nèi)容倒背如流了,就好像變得跟吃飯睡覺(jué)一樣從容,因此我對(duì)自己的工作也是有了一些心得。
首先就是在工作瑣事上的一些心得,我在醫(yī)院擔(dān)任的一直都是護(hù)士,這個(gè)職位在醫(yī)院雖然是最普通的一個(gè),但是卻是非常重要的一個(gè),患者在進(jìn)行就診的時(shí)候,是萬(wàn)萬(wàn)離不開(kāi)我們的幫助的。我們身為護(hù)士的,一定要擺正自己的工作定位,不要不滿足自己在醫(yī)院的位置,相反,這是最考驗(yàn)一個(gè)人工作能力的崗位。
經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的護(hù)士工作,我也是對(duì)這份工作有了自己的看法和見(jiàn)解,在我們上班的時(shí)候,一定要清楚的知道,門(mén)診不比醫(yī)院其他科室,這可以說(shuō)是接觸患者最多的一個(gè)部門(mén),小到感冒發(fā)燒,大到預(yù)約手術(shù),都會(huì)先經(jīng)過(guò)我們門(mén)診部,所以說(shuō)我們護(hù)士每天記錄的東西非常多,如果要保證我們上班正常進(jìn)行,就不要按時(shí)踩點(diǎn)上班,一定要做到提前上班,跟上一崗的護(hù)士交接好工作,這樣才不會(huì)耽誤自己的正常工作,現(xiàn)在很多的門(mén)診護(hù)士就是還沒(méi)意識(shí)到這點(diǎn),自己經(jīng)常交接工作的時(shí)候,就有工作需要忙,導(dǎo)致醫(yī)療用品以及藥物的數(shù)目清點(diǎn)沒(méi)辦法及時(shí)的完成,這都是十分需要注意的`事情。
不分大小,每一份護(hù)理記錄都要認(rèn)真的記錄好,不要覺(jué)得別人只是感冒發(fā)燒,沒(méi)必要都記錄,但是我們要時(shí)刻的記住,這是我們的分內(nèi)工作之一,那我們就有義務(wù)要做好!嚴(yán)格把控時(shí)間,定時(shí)巡查病房,對(duì)患者的病情仔細(xì)的觀察并記錄,給病人注射時(shí),要嚴(yán)格按照就診書(shū)上的說(shuō)明去打,這樣才能讓醫(yī)生有更為正確的治療方案,自己的護(hù)理工作也是要認(rèn)真的做好。
我們做護(hù)士的就是要統(tǒng)一對(duì)待病人,不能說(shuō)這個(gè)老人大小便失禁,不想去進(jìn)行護(hù)理我們就不去,護(hù)士面前患者一致。對(duì)于就診室、輸液室等等地方嚴(yán)格進(jìn)行清潔消毒工作,這樣才能保證患者在一個(gè)絕對(duì)安全的地方進(jìn)行治療,這樣他們也會(huì)更加的放心我們的工作,作為護(hù)士我們就需要費(fèi)盡心思的給予患者最為周到的護(hù)理,這樣才能證明我們對(duì)待工作的嚴(yán)謹(jǐn)性。既然患者選擇了我們醫(yī)院,就要讓他們知道自己的選擇沒(méi)有錯(cuò),盡職盡責(zé)是本分。
護(hù)士的工作的確是非常的繁瑣,非常的累,但是只要用起心來(lái),你就會(huì)覺(jué)得這一天的工作都變得輕松了很多,對(duì)待工作的嚴(yán)謹(jǐn)與否直接關(guān)系到自己的在這個(gè)崗位的進(jìn)步速度,想成為一個(gè)優(yōu)秀的門(mén)診護(hù)士必備的幾個(gè)條件。
門(mén)診工作心得體會(huì)8
作為一名門(mén)診護(hù)士,我的主要工作就是協(xié)助醫(yī)生和患者進(jìn)行診療和護(hù)理工作。而在日常工作中,我也會(huì)有不少的跟診工作。這些跟診工作不僅可以更全面地了解病人的病情,還能夠更好地協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行治療和護(hù)理。今天,就讓我來(lái)分享一下我在跟診工作中的一些體會(huì)和總結(jié)。
第二段:跟診前的準(zhǔn)備。
在開(kāi)始跟診工作之前,作為一名護(hù)士,我們必須要對(duì)患者的病歷進(jìn)行詳細(xì)的了解,包括病史、診斷結(jié)果、治療方案等。除此之外,我們還需要對(duì)癥狀進(jìn)行分析和評(píng)估,以便更好地了解病情。另外,我們還需要對(duì)診療設(shè)備和藥品進(jìn)行檢查和備齊,確保在跟診過(guò)程中的工作的順利進(jìn)行和高效完成。
第三段:跟診中的工作內(nèi)容。
在跟診中,我們需要緊密配合醫(yī)生,協(xié)同完成相關(guān)的.治療和護(hù)理工作。這些工作包括:為患者量血壓、抽血、輸液、注射等操作,監(jiān)測(cè)病情和治療效果,檢查醫(yī)囑的執(zhí)行情況,及時(shí)了解病人的病情變化,并及時(shí)向醫(yī)生報(bào)告和反饋,以便及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和變更治療方案。
第四段:跟診中的技巧和注意事項(xiàng)。
在跟診過(guò)程中,我們需要注意一些技巧和注意事項(xiàng)。首先,我們需要注意工作細(xì)節(jié)和注意安全,確保操作準(zhǔn)確和規(guī)范。其次,我們需要熟練掌握各項(xiàng)操作技能,例如注射、吸引痰液、換藥等操作。同時(shí),我們還需要與患者進(jìn)行良好的溝通和交流,在了解和掌握患者的心理和需求的基礎(chǔ)上,提供細(xì)致周到的護(hù)理服務(wù)。
第五段:總結(jié)與展望。
總的來(lái)說(shuō),門(mén)診護(hù)士的跟診工作雖然較為繁瑣,但需要的操作技能和注意事項(xiàng)并不多,只要能保證細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、周到的護(hù)理服務(wù),就算是常規(guī)病例也會(huì)獲得患者的信任和滿意。未來(lái),我相信隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展和門(mén)診護(hù)理水平的逐步提高,我們的跟診工作將會(huì)更加細(xì)致和精準(zhǔn),給患者帶來(lái)更為優(yōu)質(zhì)的診療和護(hù)理服務(wù)。
門(mén)診工作心得體會(huì)9
來(lái)到門(mén)診的這一段時(shí)間里,遇到了一些問(wèn)題,也靠著自己的閱歷解決了一些問(wèn)題。但是對(duì)于現(xiàn)在的來(lái)說(shuō),認(rèn)為自己還是有很大一部分的缺乏的。所以不管怎么說(shuō),認(rèn)為自己都應(yīng)當(dāng)去多加提升自己的力量,只有讓自己有了一個(gè)穩(wěn)定的力量了,才會(huì)更加自信,也才能有士氣去面對(duì)接下來(lái)的問(wèn)題。
這一次工作閱歷讓感慨頗多,這次調(diào)來(lái)門(mén)診,一方面是對(duì)個(gè)人力量的測(cè)試,二是對(duì)工作效率的一次考驗(yàn)。知道這或許很難,但是無(wú)論如何都應(yīng)當(dāng)從容的去面對(duì),從容的去解決任何的事情。自從做護(hù)士以來(lái),就告知自己,你要有自己的原則和要求,對(duì)于這份事業(yè)不行以掉以輕心,也不能夠?yàn)樗藥?lái)一些不必要的麻煩。這是們的職責(zé),也是們應(yīng)當(dāng)去遵守的原則。
是一個(gè)比較細(xì)心的人,在這段時(shí)間里,很少由于自己的馬虎而犯錯(cuò),這對(duì)于來(lái)說(shuō)是一些低級(jí)到不能再低級(jí)的錯(cuò)誤。依據(jù)對(duì)自己的要求而言,是不能夠去消失這樣的問(wèn)題的',所以這段時(shí)間以來(lái),也保持的特別好,盡量沒(méi)有給門(mén)診帶來(lái)一些麻煩。這一點(diǎn)上對(duì)自己是特別滿足的。但也不會(huì)因此而傲慢,會(huì)把每一次的成果當(dāng)成基礎(chǔ),在這個(gè)上面連續(xù)前行。保持一個(gè)清楚的方向,保持初心,在以后的路上連續(xù)前行。
其實(shí)門(mén)診的護(hù)士工作是相對(duì)而言比較的麻煩的,每天的事情都有許多,每天也有一些讓人措手不及的突發(fā)事情,有時(shí)候忙起來(lái)真的是會(huì)讓人抓不住頭腦。這時(shí)候就真正的考驗(yàn)們個(gè)人的力量了,所以這一段工作經(jīng)受也讓意識(shí)到原來(lái)作為一名護(hù)士,還有許多的事情們沒(méi)有方法做好。而現(xiàn)在能做的,就是首先把自己的本職工作做好,然后再往那些應(yīng)當(dāng)完善的方面去執(zhí)行。這樣就不會(huì)耽擱們各自的工作和時(shí)間了,也不會(huì)給醫(yī)院帶來(lái)一些不良的影響了。對(duì)于那些們不能做好的事情,們也要找到方法找到突破點(diǎn)去進(jìn)行攻破,只有攻破了這些難關(guān),們才會(huì)進(jìn)步,才會(huì)有一個(gè)更加嶄新的明天。
門(mén)診工作心得體會(huì)10
在咱們xx醫(yī)院當(dāng)一名門(mén)診護(hù)士已經(jīng)有數(shù)年的時(shí)間里,這幾年里,我見(jiàn)過(guò)不少事情的發(fā)生,無(wú)論是生死還是平常的小事,我都見(jiàn)過(guò),這讓我的心境其實(shí)也改變了不少,我再也不是當(dāng)初那名啥事都要驚呼一下的小護(hù)士了,現(xiàn)在的我已經(jīng)成為了一名較為沉穩(wěn)的護(hù)士了,遇事不慌其實(shí)也是我們這些門(mén)診護(hù)士工作的準(zhǔn)則,為廣大群眾提供我們最真心的幫助更是我們的職責(zé)所在。
能成為一名護(hù)士是我的選擇,當(dāng)初我在學(xué)校里面學(xué)的就是醫(yī)護(hù)專業(yè),畢了業(yè)之后自然就要去醫(yī)院實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)對(duì)于我們這些醫(yī)務(wù)工作者來(lái)言是一個(gè)很漫長(zhǎng)的過(guò)程,我們實(shí)習(xí)的時(shí)間少說(shuō)要半年,多則要幾年,這主要也是為了積累我們的工作經(jīng)驗(yàn),畢竟醫(yī)院可不是一個(gè)允許出差錯(cuò)的地方,一旦出現(xiàn)一些問(wèn)題,哪怕問(wèn)題不大都可能引起嚴(yán)重的后果,這些后果可不是我們這些小護(hù)士能承擔(dān)的,所以在工作的時(shí)候保持好注意力集中,保持良好的心態(tài),不和病患發(fā)生爭(zhēng)論是我們把工作做好的前提。門(mén)診護(hù)士雖然對(duì)于專業(yè)技能的要求不是很高,但是每天的工作也不算輕松,有時(shí)候一站崗就要連續(xù)好幾個(gè)小時(shí),碰上了人多的話連休息的時(shí)間都沒(méi)有了。還記得我當(dāng)初來(lái)醫(yī)院工作的時(shí)候,我是跟著幾名老護(hù)士學(xué)習(xí)的,我所學(xué)的第一件事情就是如何調(diào)理好自己的心態(tài),也就是讓自己的狀態(tài)變得更好一點(diǎn),畢竟我們的主要工作是服務(wù)群眾,現(xiàn)在不少地方都會(huì)爆發(fā)出一些醫(yī)患矛盾,所以這個(gè)問(wèn)題一直都是被強(qiáng)調(diào)的,我自然也不希望自己和別人出現(xiàn)一些不和諧的事情。
護(hù)士工作給我的感受還是比較累的,一天的工作時(shí)間雖然不是很多,但是卻比較集中,而且在高峰期時(shí),我們這些門(mén)診護(hù)士都忙不過(guò)來(lái),另外工作的時(shí)間也不是固定的,有早班也有晚班,這樣一種輪班倒的工作制度雖然給我們的生活帶來(lái)了更多的選擇,但是也打亂了我們的作息時(shí)間,現(xiàn)在的我一到了晚上都有點(diǎn)睡不好了,誰(shuí)讓我選擇了護(hù)士這條道路了,既然已經(jīng)做了決定,那么我就要好好地走下去。盡管工作比較累人,但是幫助病人和病患家屬能讓我感受到一種滿足感,助人為樂(lè)在這里得到了很好的體現(xiàn)。在以后的日子里,我會(huì)繼續(xù)保持好專業(yè)的態(tài)度,爭(zhēng)取給大家提供更好的服務(wù)!
時(shí)光流逝,一晃而過(guò),F(xiàn)在距離我來(lái)到醫(yī)院的'時(shí)間已經(jīng)過(guò)了一年。回首這一年的工作時(shí)間,感覺(jué)過(guò)的非?,也感覺(jué)過(guò)的非常的充實(shí)。以前在學(xué)校的時(shí)候我總覺(jué)得一天的時(shí)間,過(guò)得特別的慢。但是現(xiàn)在再來(lái)到醫(yī)院以后,我就感覺(jué)一天的時(shí)間怎么都不夠用?赡苁且?yàn)樯习嗔撕蜕蠈W(xué)不一樣。也可能是因?yàn)槲覍?duì)這份工作的熱愛(ài)和投入。所以我才覺(jué)得時(shí)間不夠用。
來(lái)到門(mén)診工作了一年,得到了很多鍛煉,也得到了很多的心得體會(huì)。
首先得到的第一條心得是,我認(rèn)為作為一名門(mén)診的護(hù)士必須要具備良好的職業(yè)操守和基本的職業(yè)素養(yǎng)。我覺(jué)得這不僅是我們門(mén)診護(hù)士需要具備的,也是我們每一個(gè)參加社會(huì)工作的人員都需要具備的。我覺(jué)得擁有一個(gè)好的職業(yè)操守和基本職業(yè)素養(yǎng),需要我們?cè)诠ぷ髦凶龅綋碛辛己玫牡赖缕焚|(zhì)和社會(huì)意識(shí)。一是有責(zé)任心,因?yàn)閷?duì)自己的工作負(fù)責(zé)是一個(gè)職員最基本道德修養(yǎng)。二是要懂得尊重他人,懂得尊重自己,懂得厚道。這些都是職業(yè)的修養(yǎng)方面。其次還需要我們能夠做到熱愛(ài)自己的工作,熱愛(ài)自己的企業(yè)。做到干一行愛(ài)一行,不要整天朝三暮四的。最后做到認(rèn)真努力工作,一絲不茍,這是對(duì)職業(yè)最大的尊敬。
我相信做到這些并不難,只要我們?cè)敢庾隹先プ,就一定能夠(qū)崿F(xiàn)的。特別是我們這些奮戰(zhàn)在一線的醫(yī)護(hù)人員們,一定要做到以上的這些職業(yè)操守,才能夠?qū)Φ闷鹞覀冞@個(gè)崗位的工作,才能對(duì)得起病人和家屬們給予我們的期望和信任。
其次,我得到的第2條心得是,作為一名門(mén)診護(hù)士,我一定要膽大心細(xì)。面對(duì)多么嚇人的場(chǎng)景,面對(duì)多么可怕的疾病,面對(duì)各種突發(fā)的意外情況。我們都不能夠退縮和害怕,而是要頂著壓力不斷向前進(jìn)。我們要相信在我們的背后永遠(yuǎn)有著無(wú)數(shù)雙手在支撐著我們,我們要清楚病人在等著我們,這個(gè)社會(huì)需要我們。而我們所做的一切都是都是為了能夠看到更多的病人得到康復(fù)和治療出院。門(mén)診護(hù)士的工作心得體會(huì)
門(mén)診工作心得體會(huì)11
20xx年,我院的醫(yī)務(wù)部本著以病人為中心的出發(fā)點(diǎn),在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,實(shí)時(shí)的保證了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,其中分娩人數(shù)較上一年相比上升了35.99%;婦科門(mén)診量也高出了一倍之多;宮腹腔鏡手術(shù)零糾紛;計(jì)劃生育科工作量同樣穩(wěn)步提升,各個(gè)科室成績(jī)不斷的上升。
這正是我院開(kāi)院以來(lái)最想看到的景象,醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員、外營(yíng)銷人員在工作中出現(xiàn)的`問(wèn)題,我院定期的會(huì)請(qǐng)外院專家進(jìn)行講座、交流,有效的建立交流互助的平臺(tái),一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就可以立即的解決。
另外,我院的各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)走出了院門(mén),來(lái)到了x地區(qū)的各個(gè)企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校等進(jìn)行保健知識(shí)講座,場(chǎng)場(chǎng)都受到了當(dāng)?shù)厝藛T的好評(píng)與贊揚(yáng),受益人數(shù)高達(dá)3000人次。同時(shí),我院以尊重病人、理解病人、保護(hù)病人的切身利益為出發(fā)點(diǎn),提供更高質(zhì)量、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
我院自20xx年初獲批x市醫(yī)保標(biāo)準(zhǔn)后,7月獲批婦科內(nèi)鏡資質(zhì)準(zhǔn)入,8月獲批國(guó)家二級(jí)婦產(chǎn)醫(yī)院稱號(hào),12月通過(guò)了JCI認(rèn)證。據(jù)統(tǒng)計(jì),全年完成指標(biāo)監(jiān)測(cè)104項(xiàng),其中醫(yī)療29項(xiàng),護(hù)理18項(xiàng),行政57項(xiàng)。
與此同時(shí),我院并與x市x附屬醫(yī)院建立了醫(yī)療協(xié)作的關(guān)系,由x院派遣高級(jí)職稱醫(yī)生出任科室主任,以借鑒公立醫(yī)院的成功經(jīng)驗(yàn),提升科室管理力量。
隨即領(lǐng)導(dǎo)表示,在20xx年,我院將以建立全院醫(yī)療品質(zhì)、醫(yī)療安全管理體系為基礎(chǔ),優(yōu)化質(zhì)量改進(jìn)與患者安全委員會(huì);監(jiān)督臨床指南的使用;同時(shí)更新國(guó)際醫(yī)療信息等各方面為工作重點(diǎn)。
省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程“示范醫(yī)院“在我院護(hù)理部護(hù)士的辛勤付出下,使我院在20xx年成為了x省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程“示范醫(yī)院“,期間,我院開(kāi)展的“門(mén)診親情服務(wù)“、“一對(duì)一床旁護(hù)理及產(chǎn)后回訪活動(dòng)“隨即在患者中受到了好評(píng)與贊揚(yáng)。另外,我院為了及時(shí)的了解客戶的一件以及建議,護(hù)理部堅(jiān)持病區(qū)、病人的滿意度調(diào)查,同時(shí)也取得了良好的反饋。
與此同時(shí),院里決定授予x先生為終身榮譽(yù)院長(zhǎng),xx女士為榮譽(yù)顧問(wèn),并且為我院杰出表現(xiàn)的員工頒發(fā)了先進(jìn)個(gè)人表彰。
回顧20xx年,這是xx充滿榮耀的一年,其中最值得肯定的是,我院在12月通過(guò)了代表著世界醫(yī)院服務(wù)和醫(yī)院管理水平的JCI認(rèn)證,成為大陸首家取得國(guó)際認(rèn)證資質(zhì)的本土私立醫(yī)院。同時(shí),這不光是一種肯定,更是一種激勵(lì),激勵(lì)著xx在新的一年里有新的突破和發(fā)展,在品牌優(yōu)質(zhì)和差異化服務(wù)上做出更大進(jìn)步。
門(mén)診工作心得體會(huì)12
在我們xx醫(yī)院當(dāng)一名門(mén)診護(hù)士已經(jīng)有數(shù)年的時(shí)間里,這幾年里,見(jiàn)過(guò)不少事情的發(fā)生,無(wú)論是生死還是平常的小事,都見(jiàn)過(guò),這讓的心境其實(shí)也轉(zhuǎn)變了不少,再也不是當(dāng)時(shí)那名啥事都要驚呼一下的小護(hù)士了,現(xiàn)在的已經(jīng)成為了一名較為沉穩(wěn)的護(hù)士了,遇事不慌其實(shí)也是們這些門(mén)診護(hù)士工作的準(zhǔn)則,為廣闊群眾供應(yīng)們最真心的關(guān)心更是們的職責(zé)所在。
能成為一名護(hù)士是的選擇,當(dāng)時(shí)在學(xué)校里面學(xué)的就是醫(yī)護(hù)專業(yè),畢了業(yè)之后自然就要去醫(yī)院實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)對(duì)于我們這些醫(yī)務(wù)工來(lái)言是一個(gè)很漫長(zhǎng)的過(guò)程,們實(shí)習(xí)的時(shí)間少說(shuō)要半年,多則要幾年,這主要也是為了積累們的工作閱歷,究竟醫(yī)院可不是一個(gè)允許出差錯(cuò)的地方,一旦消失一些問(wèn)題,哪怕問(wèn)題不大都可能引起嚴(yán)峻的后果,這些后果可不是們這些小護(hù)士能擔(dān)當(dāng)?shù),所以在工作的時(shí)候保持好留意力集中,保持良好的心態(tài),不和病患發(fā)生爭(zhēng)辯是們把工作做好的前提。門(mén)診護(hù)士雖然對(duì)于專業(yè)技能的要求不是很高,但是每天的.工作也不算輕松,有時(shí)候一站崗就要連續(xù)好幾個(gè)小時(shí),碰上了人多的話連休息的時(shí)間都沒(méi)有了。還記得當(dāng)時(shí)來(lái)醫(yī)院工作的時(shí)候,是跟著幾名老護(hù)士學(xué)習(xí)的,所學(xué)的第一件事情就是如何調(diào)理好自己的心態(tài),也就是讓自己的狀態(tài)變得更好一點(diǎn),究竟們的主要工作是服務(wù)群眾,現(xiàn)在不少地方都會(huì)爆發(fā)出一些醫(yī)患沖突,所以這個(gè)問(wèn)題始終都是被強(qiáng)調(diào)的,自然也不盼望自己和別人消失一些不和諧的事情。
門(mén)診工作心得體會(huì)13
經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的護(hù)士工作,也是對(duì)這份工作有了自己的看法和見(jiàn)解,在們上班的時(shí)候,肯定要清晰的知道,門(mén)診不比醫(yī)院其他科室,這可以說(shuō)是接觸患者最多的一個(gè)部門(mén),小到感冒發(fā)燒,大到預(yù)約手術(shù),都會(huì)先經(jīng)過(guò)們門(mén)診部,所以說(shuō)們護(hù)士每天記錄的東西特別多,假如要保證們上班正常進(jìn)行,就不要按時(shí)踩點(diǎn)上班,肯定要做到提前上班,跟上一崗的護(hù)士交接好工作。
這樣才不會(huì)耽擱自己的正常工作,現(xiàn)在許多的門(mén)診護(hù)士就是還沒(méi)意識(shí)到這點(diǎn),自己常常交接工作的時(shí)候,就有工作需要忙,導(dǎo)致醫(yī)療用品以及藥物的`數(shù)目清點(diǎn)沒(méi)方法準(zhǔn)時(shí)的完成,這都是非常需要留意的事情。
門(mén)診工作心得體會(huì)14
大學(xué)四年最后一個(gè)學(xué)習(xí)階段,我也將要進(jìn)入實(shí)習(xí)訓(xùn)練的尾聲,最后一站來(lái)到了物理治療中心。
物理治療中心,是全中國(guó)臺(tái)灣第一個(gè)開(kāi)放各科醫(yī)師直接照會(huì)物理治療師的物理治療單位,能夠來(lái)到物理治療中心實(shí)習(xí),是一個(gè)相當(dāng)特別的機(jī)會(huì),不同于先前前在其他醫(yī)院的作業(yè)形式,在物理治療中心,可以看到物理治療師所屬的門(mén)診區(qū),除了醫(yī)師照會(huì)的醫(yī)囑外,在診間里,物理治療師可以更自由地發(fā)揮獨(dú)立評(píng)估的專業(yè)能力,給予病人最適當(dāng)?shù)闹委煟嵘锢碇委煄熋鎸?duì)病人的思考能力。
和過(guò)去在其他不同的實(shí)習(xí)單位比較起來(lái),其他的實(shí)習(xí)單位,多半是在一個(gè)大范圍的治療空間里,給予病人的治療是依據(jù)醫(yī)生的醫(yī)囑,雖也有基本的評(píng)估過(guò)程,然而因?yàn)椴∪藬?shù)量較多,必須同時(shí)面對(duì)很多個(gè)病人進(jìn)行治療,比較沒(méi)機(jī)會(huì)在同一個(gè)病人身上非常專注的做治療,特別是在骨科物理治療單位里,各式病人來(lái)來(lái)往往,難免出現(xiàn)有如生產(chǎn)線般的治療模式;物理治療中心的門(mén)診形式,就和先前所見(jiàn)識(shí)到的大不相同,如同一般醫(yī)師門(mén)診一樣,這里有一個(gè)專屬的治療空間,一次僅允許一位患者近來(lái)做治療,從評(píng)估到治療都是專注且一對(duì)一,不僅提升了治療的品質(zhì),也能讓病人有更高的滿意度。
在本單位,我有幸參與了柴惠敏老師每周一於骨科的物理治療門(mén)診,觀摩到各種不同骨科種類的病人,包括了下背痛、髕骨軟化癥、下肢骨折、關(guān)節(jié)鏡手術(shù)、足部問(wèn)題。等等,其中自己對(duì)于有關(guān)足部問(wèn)題的評(píng)估相當(dāng)感興趣,因?yàn)樽悴繂?wèn)題的分析真的相當(dāng)?shù)膹?fù)雜,特別在于足部是身體負(fù)責(zé)承重的關(guān)節(jié),當(dāng)足部之功能性結(jié)構(gòu)發(fā)生問(wèn)題時(shí),物理治療師必須敏銳地去抽絲剝繭推敲出真正導(dǎo)因,才有可能進(jìn)一步給予正確的裝具矯正,進(jìn)而解決病人的問(wèn)題。
處在工業(yè)社會(huì)里的現(xiàn)代人,飽受足部問(wèn)題困擾的民眾大有人在,然而現(xiàn)今坊間對(duì)于足部問(wèn)題的處理方式,僅停留在扁平足病人只要在足弓部位給予支持足弓的錯(cuò)誤觀念里,但其實(shí)大多數(shù)的人都不知道足部問(wèn)題的種類不僅止于扁平足,就算是扁平足的個(gè)案也不都一定適合在足工給予支撐,乃需要專業(yè)的評(píng)估之后,才能真正有效的解決問(wèn)題,跟門(mén)診的過(guò)程中,就不乏遇見(jiàn)一些病人雖是因?yàn)樽悴康膯?wèn)題來(lái)求診,但其實(shí)過(guò)去都已經(jīng)有在其他地方試著做過(guò)處理,也有購(gòu)買(mǎi)鞋墊,但取出來(lái)一看卻會(huì)發(fā)現(xiàn)是不適合病人本身問(wèn)題的鞋墊,花了錢(qián)卻沒(méi)有辦法解決問(wèn)題,有時(shí)還可能會(huì)讓不適的`情況加劇,從這個(gè)問(wèn)題看來(lái),更凸顯出物理治療師在足部問(wèn)題專業(yè)評(píng)估存在的重要性!
自己覺(jué)得比較可惜的地方是,目前臺(tái)大醫(yī)院里面開(kāi)放給物理治療中心的診間空間有限,無(wú)法容納擺放多種儀器(Modality),并且沒(méi)有適合的空間擺放專業(yè)可升降的治療床,如此會(huì)使得物理治療師在評(píng)估的方便性也稍被犧牲,在治療計(jì)畫(huà)上的選擇受到了一些限制,物理治療師的創(chuàng)意與治療藝術(shù)比較難發(fā)揮的淋漓盡致。然而,我相信物理治療中心的門(mén)診是好一個(gè)開(kāi)始,物理治療在中國(guó)臺(tái)灣醫(yī)療臨床的新模式,更提高病人對(duì)于物理治療師專業(yè)的尊重與認(rèn)知,未來(lái)還有無(wú)限的發(fā)展空間,過(guò)去如此類的一對(duì)一治療模式也不是未曾看見(jiàn),但都現(xiàn)於自費(fèi)市場(chǎng),期盼透過(guò)物理治療中心這樣的起頭,未來(lái)也能給予其他醫(yī)院的物理治療單位一個(gè)示范,開(kāi)啟健保物理治療的另一個(gè)新紀(jì)元。
門(mén)診工作心得體會(huì)15
門(mén)診護(hù)士跟診是指一種貼身式護(hù)理模式,指門(mén)診護(hù)士在門(mén)診醫(yī)療過(guò)程中,負(fù)責(zé)對(duì)病人進(jìn)行全程護(hù)理和指導(dǎo)。門(mén)診護(hù)士跟診不僅可以更好地幫助患者理解和接受治療,還能減輕醫(yī)生的輔助工作,提高整個(gè)門(mén)診醫(yī)療流程的效率。作為一名門(mén)診護(hù)士,我在跟診過(guò)程中有了很多體會(huì)和收獲,下面我將對(duì)此進(jìn)行總結(jié)。
門(mén)診護(hù)士跟診主要有以下優(yōu)勢(shì):一是及時(shí)提供病情評(píng)估和護(hù)理指導(dǎo),給予患者充分關(guān)懷;二是減輕醫(yī)生的負(fù)擔(dān),提高醫(yī)療流程效率;三是通過(guò)長(zhǎng)期跟診,積累更多的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)。但門(mén)診護(hù)士跟診也存在一些難點(diǎn),如因時(shí)間和人力不足無(wú)法覆蓋所有患者,需要護(hù)士在日常工作中處理繁瑣的事務(wù)等。
要做好門(mén)診護(hù)士跟診工作,需要具備一定的技巧和方法。首先,要建立良好的'溝通和信任關(guān)系,讓患者更愿意向我們披露個(gè)人病情和情感需求;其次,要注重?cái)?shù)據(jù)的積累和記錄,充分了解患者病情的發(fā)展趨勢(shì);最后,要注意協(xié)調(diào)和配合,與醫(yī)生、藥房等協(xié)作部門(mén)互動(dòng),提高醫(yī)療效率。
門(mén)診護(hù)士跟診存在一些困難,如繁瑣的工作和人力不足等,但我們可以采取一些措施來(lái)解決這些問(wèn)題。一是加強(qiáng)與醫(yī)生和院內(nèi)協(xié)作部門(mén)的溝通和協(xié)調(diào),減輕門(mén)診護(hù)士工作負(fù)擔(dān),提高工作效率;二是利用現(xiàn)代化工具和技術(shù),提高門(mén)診醫(yī)療的智能化程度和數(shù)字化水平;三是鼓勵(lì)門(mén)診護(hù)士參加更多的衛(wèi)生培訓(xùn)和知識(shí)普及活動(dòng),不斷提高專業(yè)素質(zhì)與能力。
第五段:門(mén)診護(hù)士跟診的未來(lái)發(fā)展和前景展望。
門(mén)診護(hù)士跟診是一種全新的護(hù)理模式,未來(lái)發(fā)展前景值得期待。未來(lái),在醫(yī)療科技和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷創(chuàng)新發(fā)展下,門(mén)診護(hù)士跟診將更加智能化、人性化,更好地滿足患者的多元化需求,與中藥科技的結(jié)合將更加緊密。總之,門(mén)診護(hù)士跟診的未來(lái)發(fā)展前景十分廣闊,門(mén)診護(hù)士應(yīng)不斷提高自身素質(zhì)和技能水平,為患者提供更加全面和優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
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