情商心得體會匯總15篇

　　當(dāng)我們受到啟發(fā)，對生活有了新的感悟時(shí)，可以記錄在心得體會中，這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編幫大家整理的情商心得體會，歡迎閱讀與收藏。

情商心得體會1

　　情商是指人們對自己情緒的知覺、表達(dá)和管理能力，以及處理人際關(guān)系的能力。在我們的日常生活中，情商扮演著重要的角色，影響著我們的人際關(guān)系、職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長。在過去的幾年里，我開始關(guān)注和學(xué)習(xí)情商管理，并從中受益匪淺。下面我將分享我在情商管理方面的體驗(yàn)和收獲。

　　首先，情商管理有助于改善自我意識。了解自己的情緒和需求是情商管理的第一步。通過定期反思和自我觀察，我漸漸了解了自己的情緒變化和需求，并學(xué)會了如何更好地表達(dá)自己的情感。例如，以前我常常會因?yàn)橐稽c(diǎn)小事而生氣或傷心，而現(xiàn)在我能夠更好地掌控自己的情緒，避免無謂的沖突和爭吵。這種自我意識的提高，讓我更加深入地認(rèn)識到自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，并有針對性地進(jìn)行進(jìn)一步的發(fā)展和改善。

　　其次，情商管理能夠增強(qiáng)人際關(guān)系。在人際交往中，情商是至關(guān)重要的。通過情商管理，我學(xué)會了傾聽和尊重他人的情感和意見。我意識到，在與他人交流時(shí)，不僅要注重自己的表達(dá)能力，還需要用心去理解對方的感受和需求。這種傾聽和理解的能力，使我能夠建立起更加深入和真實(shí)的人際關(guān)系。比如，在工作中，我能夠更好地與同事合作，互相支持，共同完成任務(wù)。在家庭中，我能夠更加和睦地與家人相處，避免摩擦和沖突。這些良好的人際關(guān)系，給我?guī)�來了更多的支持和快樂�?/p>

　　再次，情商管理有助于解決沖突和處理壓力。無論是在工作中還是生活中，我們都難免會碰到各種各樣的沖突和壓力。通過情商管理，我學(xué)會了更好地處理這些問題。我學(xué)會了尋找解決問題的方法，并與他人進(jìn)行積極的溝通和協(xié)商。在工作中，這種能力使我能夠更好地解決團(tuán)隊(duì)之間的分歧和矛盾，推動工作的順利進(jìn)行。在生活中，我能夠更好地處理與朋友和家人之間的沖突，避免長期的隔閡和誤解。此外，情商管理還有助于我更好地應(yīng)對工作和生活中的壓力，保持積極的心態(tài)和健康的身心。

　　最后，情商管理有助于個(gè)人成長和職業(yè)發(fā)展。在情商管理的過程中，我不僅學(xué)會了處理自己的情緒和需求，還學(xué)會了與他人合作和處理沖突。這些技能和經(jīng)驗(yàn)對我的個(gè)人成長和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。通過情商管理，我更加理解自己的優(yōu)勢和潛力，能夠更好地發(fā)揮自己的才能。在職業(yè)發(fā)展中，與他人良好的人際關(guān)系和解決問題的能力，使我在工作中取得了更多的'成功和滿足感。情商管理也讓我成為一個(gè)更有自信和成熟的人，能夠更好地面對生活中的各種挑戰(zhàn)和困難。

　　總而言之，情商管理是一項(xiàng)重要的技能和能力，對于我們的個(gè)人成長和職業(yè)發(fā)展是至關(guān)重要的。通過提高自我意識、增強(qiáng)人際關(guān)系、解決沖突和處理壓力，情商管理對于我們的生活有著積極的影響。我相信，在今后的日子里，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和運(yùn)用情商管理的知識和技巧，不斷提升自己的情商，成為一個(gè)更加自信、成熟和成功的人。

情商心得體會2

　　第一，不能操之過急

　　“心急吃不了熱豆腐”，這句古話大家都知道，但是很多家長還是會犯這樣的毛病�；实鄄患碧�監(jiān)急，家長們?yōu)榱撕⒆拥某砷L可謂急白了頭，愁衰了心。但到頭來還是急不過孩子的慢速成長。

　　不管是智商教育還是情商教育，太過著急，只會讓孩子過多的背上心理的包袱；況且情商教育還不如智商教育那樣，通過一個(gè)考試就能簡單看出成效。家長們對于短期內(nèi)看不到效果的孩子情商教育，還是不要急于放棄。

　　就像我們燒開水一樣，你都燒到了五六十分熱了，卻又重新放棄了，選擇了新的開始，又得重新燒一鍋。

　　第二，孩子不愛說話，不代表情商低

　　不少家長反映，自己家的孩子平時(shí)話不多，比較安靜，是不是孩子不合群，會不會孩子情商低？

　　很多家長都有這樣的“誤解”，以為孩子安靜就代表著人際關(guān)系差，說明孩子情商低。

　　其實(shí)呢，孩子性格比較安靜只是性格上的喜歡，但是安靜并不代表就是情商低。不少孩子盡管很安靜，但在某些時(shí)刻下，他們也會很活波。

　　因此，安靜不等于情商低，安靜只是每個(gè)人的的性格選擇。有不少安靜的朋友都是別人眼里的高情商對象，因?yàn)椴辉撜f話時(shí)他們不說，但是該出手時(shí)他們立馬出手了。

　　第三，情商再高也得加強(qiáng)學(xué)校知識的學(xué)習(xí)

　　我們培養(yǎng)情商，并不是說把情商當(dāng)成客服一切困難的法寶，同時(shí)也不代表情商起來就可以忽視其他方面的學(xué)習(xí)，尤其是學(xué)校知識的學(xué)習(xí)。

　　我們說智商不夠，情商來補(bǔ)，但不代表有了情商就萬事大吉了。如果你碰到智商情商雙全的對手，豈不是瞬間就被秒了。

　　因此，建議家長需要注意不能本末倒置了，學(xué)校知識的學(xué)習(xí)是補(bǔ)課忽略的，是最主要的。情商作為課后知識的補(bǔ)充和鍛煉，不能一股腦全壓在了孩子高情商的培養(yǎng)上。

　　第四，情商培養(yǎng)不只是孩子的事

　　當(dāng)孩子出現(xiàn)情商上的不足時(shí)，并非是孩子愿意或者說刻意去這樣做，而是父母的教育、家庭的環(huán)境、以及成長過程中種種因素的影響。

　　在孩子情商培養(yǎng)過程中，父母也是需要一起學(xué)習(xí)的.，再通過父母和孩子的共同學(xué)習(xí)下，父母知道該怎樣去和孩子交流，怎樣讓孩子情商得到成長；孩子也會明白自己存在的那些不足，需要和爸爸媽媽怎樣做才更好的改善。

　　雙方努力，才可以讓情商培養(yǎng)實(shí)現(xiàn)更好的效果，這時(shí)候就看團(tuán)結(jié)的力量了。

　　情商培養(yǎng)從來都不是一件容易的事，唯有我們用心去呵護(hù)，去認(rèn)真地培養(yǎng)，方能做到想要的結(jié)局。

情商心得體會3

　　隨著社會的發(fā)展和競爭的加劇，孩子的情商開始逐漸被重視。情商培訓(xùn)旨在培養(yǎng)孩子的情緒管理、人際交往和解決問題等能力，以幫助他們更好地適應(yīng)社會和生活。在參加情商培訓(xùn)的過程中，我深刻體會到情商對于孩子的成長和發(fā)展的重要性。

　　通過情商培訓(xùn)，孩子能夠?qū)W會如何管理自己的情緒。在現(xiàn)實(shí)生活中，我們經(jīng)常會遇到各種挫折和困難，情商培訓(xùn)幫助孩子學(xué)會面對這些挑戰(zhàn)時(shí)保持冷靜和鎮(zhèn)定，不輕易陷入情緒的波動中。此外，情商培訓(xùn)還使孩子能夠更好地與他人溝通和交流，建立良好的人際關(guān)系。在情商培訓(xùn)中，我通過和其他孩子交流、合作和互動，學(xué)會了尊重他人、表達(dá)自己的觀點(diǎn)和感受，并且善于傾聽和接納他人的想法。這對于培養(yǎng)孩子的社交能力和合作精神非常重要。

　　第三段：情商培訓(xùn)的方法和技巧。

　　在情商培訓(xùn)中，我們接觸到了很多方法和技巧來提升情商。其中，最重要的一點(diǎn)是培養(yǎng)孩子的情緒意識。情緒意識是指對自己情緒的覺察和認(rèn)知能力，通過情緒意識，孩子能更好地理解自己的情緒，從而更好地處理情緒。此外，培養(yǎng)孩子的人際交往技巧也是非常重要的。在情商培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何與他人建立積極的.聯(lián)系和互動，掌握沖突解決的方法，以及如何善于傾聽和表達(dá)。這些技巧和方法在孩子的成長過程中將起到重要的作用。

　　第四段：情商培訓(xùn)的困難與挑戰(zhàn)。

　　盡管情商培訓(xùn)對于孩子的成長和發(fā)展有著重要的意義，但在實(shí)施過程中也會面臨一些困難和挑戰(zhàn)。一方面，不同孩子的情商水平存在差異，一些孩子可能對情商培訓(xùn)不感興趣或不擅長。另一方面，情商培訓(xùn)需要投入大量的時(shí)間和精力，特別是家長需要花費(fèi)更多的時(shí)間和精力去引導(dǎo)和支持孩子的情商培養(yǎng)。

　　第五段：個(gè)人體會和反思。

　　通過參加情商培訓(xùn)，我深刻理解到情商對于孩子的成長和發(fā)展的重要性。情商培訓(xùn)不僅僅是學(xué)習(xí)一些技巧和方法，更重要的是培養(yǎng)孩子的情緒意識、自信心和責(zé)任心等。在這個(gè)過程中，我也認(rèn)識到自己的不足之處，比如在與他人溝通時(shí)常常表達(dá)不清楚或聽不進(jìn)對方的意見。因此，我決定在平時(shí)的學(xué)習(xí)和生活中更加注重情商的培養(yǎng)，并努力自我改進(jìn)和提升。

　　總結(jié)：

　　通過情商培訓(xùn)，孩子能夠?qū)W會如何管理自己的情緒、建立良好的人際關(guān)系和解決問題等。此外，情商培訓(xùn)的方法和技巧對于孩子的成長和發(fā)展起到重要的作用。然而，情商培訓(xùn)也面臨一些困難和挑戰(zhàn)，需要家長和孩子的共同努力去克服。最后，作為一個(gè)參與情商培訓(xùn)的人，我深刻體會到情商對于孩子的成長和發(fā)展的重要性，并且決心在平時(shí)的學(xué)習(xí)和生活中努力發(fā)展自己的情商。

情商心得體會4

　　在當(dāng)今社會，人與人之間的溝通和交流變得越來越重要。尤其是在職場中，良好的人際關(guān)系和有效的溝通技巧是成功的關(guān)鍵。為了提高自己的情商和交流能力，我參加了一個(gè)情商交流培訓(xùn)課程。在此課程中，我學(xué)到了許多有關(guān)交流的技巧和原則，使我受益匪淺。

　　首先，我了解到情商對于成功的重要性。情商是指人們對自己的情緒和他人情緒的敏感度，以及管理這些情緒的`能力。通過提高情商，我們可以更好地理解自己和他人的情緒，并更好地應(yīng)對各種情緒。而在交流中，情商也起到了重要的作用。通過情商的提升，我們可以更好地理解他人，并建立起更好的人際關(guān)系。

　　其次，我學(xué)到了許多交流技巧。在溝通中，面部表情、肢體語言和聲音的使用都是非常重要的。通過學(xué)習(xí)這些技巧，我可以更好地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，并更好地理解他人的意思。例如，通過觀察對方的面部表情和肢體語言，我可以判斷出他們的情感狀態(tài)和意圖，從而更好地回應(yīng)和回答他們的問題。

　　第三段：傾聽的重要性。

　　在培訓(xùn)中最重要的一點(diǎn)體會是傾聽的重要性。傾聽是有效溝通的基石，而我之前往往忽視了這一點(diǎn)。在情商交流培訓(xùn)中，我學(xué)到了積極傾聽的技巧。在與他人交談時(shí)，我努力不去打斷對方，不去中斷他們的話語。我專注地傾聽他們的話語，并通過肢體語言和臉部表情來展示我的興趣和理解。通過這種方式，我可以建立更好的信任感，讓他人感到自己是重要的，并且愿意與我進(jìn)行更深入的交流。

　　第四段：情緒管理。

　　情緒管理也是有效溝通的重要一環(huán)。在過去，我常常因?yàn)榍榫w的波動而無法有效地交流。通過情商交流培訓(xùn)，我學(xué)會了一些情緒管理的技巧。例如，當(dāng)我感到憤怒或者焦慮時(shí)，我可以通過深呼吸和冷靜思考來控制自己的情緒。我也學(xué)會了與他人共情，盡量從他人角度去理解他們的情感，而不是僅僅站在自己的立場上思考問題。這樣，我能更好地控制情緒，與他人建立更好的連接。

　　第五段：總結(jié)。

　　通過參加情商交流培訓(xùn)，我深刻意識到情商和交流能力對于成功的重要性。學(xué)習(xí)情商和交流技巧不僅可以幫助我在職場中取得成功，也能夠在日常生活中與他人建立更良好的關(guān)系。特別是傾聽和情緒管理這兩個(gè)方面，我感受到了它們的重要性和影響力。我將繼續(xù)努力提高自己的情商和交流能力，并將所學(xué)運(yùn)用于實(shí)踐中，與他人更好地交流和溝通。

情商心得體會5

　　著名科學(xué)家愛因斯坦曾經(jīng)說過：“智力上的成就在很大程度上依賴于性格的偉大。這一點(diǎn)往往超出人們通常的認(rèn)為。 ”眾所周知，影響兒童成長及至成熟的兩大心理因素是智力因素和非智力因素。智力因素是一個(gè)智能操作系統(tǒng)，它是兒童在生活中解決各種問題時(shí)進(jìn)行感知、注意、觀察、記憶、思維、想象、言語活動能力的總和。而非智力因素是一個(gè)動力系統(tǒng)，它在兒童活動中起著定向、引導(dǎo)、維持、強(qiáng)化等作用。它包括需要、欲望、動機(jī)、興趣、情緒和情感、意志、自信心、性格、氣質(zhì)、習(xí)慣等。廣義的非智力因素甚至包括身體素質(zhì)等生理因素。由此看來，非智力因素中就包括著“情商”。

　　在兒童成長過程中，智力因素作為操作系統(tǒng)，每時(shí)每刻都在起作用；而非智力因素或情商往往在關(guān)鍵時(shí)刻，起著決定性的影響！然而，目前在嬰幼兒教育中，盡管許多有識之士多次呼吁應(yīng)重視孩子的非智力品質(zhì)培養(yǎng)，但在相當(dāng)一部分家長中，仍然存在著重“智”輕“非”的傾向。這里，固然有相互攀比，隨波逐流者，但在一些家長的思想深處，認(rèn)為將來只要孩子有知識、有能力，就能成就一番事業(yè)者也大有人在。從而忽略了孩子良好的行為習(xí)慣和優(yōu)秀個(gè)性心理品質(zhì)的培養(yǎng)與教育。

　　一位美國心理學(xué)家曾比較過智商在140以上的150名“神童”，他們在成年后成就非常懸殊。為什么呢？其結(jié)論是令人深思的：這些早年的神童成年后的智商并沒有多大變化，而主要差異在于他們的個(gè)性心理品質(zhì)。在自信、進(jìn)取心以及堅(jiān)持精神等非智力品質(zhì)方面，成就顯著的一組遠(yuǎn)遠(yuǎn)強(qiáng)于成就低的一組。為造就“神童”而進(jìn)行的智力教育，常常是有失偏頗的。人們常說，天才多怪人。許多天才人物由于接受了不恰當(dāng)?shù)脑缙诮逃�，盡管取得了個(gè)人事業(yè)的輝煌，卻因其病態(tài)的人格而沒有獲得幸福的人生。如音樂神童莫扎特、哲學(xué)家尼采、文豪約翰羅斯金、宗教改革者路德，甚至現(xiàn)代控制論的創(chuàng)始人維納，幾乎都有病態(tài)的人格。難怪有人研究“天才病態(tài)學(xué)”。探尋古今高智名人的異常心理表現(xiàn)，恰恰從一個(gè)側(cè)面反映了早期教育的過失：僅僅把教育的焦點(diǎn)集中在智力方面。因此，我們不得不重新審視我們的教育目的了！從家庭教育的角度講，教育的最終目的，應(yīng)當(dāng)是使孩子進(jìn)行全面而和諧的教育：既重視早期智力開發(fā)，又重視健全人格的塑造；既大膽、合理地開發(fā)孩子的身心潛能，又使其個(gè)性得到充分而和諧的發(fā)展。

　　“三歲看大，七歲看老�！痹�3歲前這一人之初的教育奠基工程中，全面、和諧就顯得更加重要。當(dāng)前，尤其應(yīng)當(dāng)重視3歲前嬰兒的非智力品質(zhì)的培養(yǎng)。這些心理品質(zhì)、習(xí)慣和能力，將對孩子的一生產(chǎn)生重大影響：

　　1、獨(dú)立與自信。首先應(yīng)培養(yǎng)孩子的獨(dú)立生活能力。在吃、睡、拉、穿、行等方面，為孩子提供鍛煉能力的機(jī)會。如6個(gè)月會自吃餅干，7個(gè)月能扶杯喝水，1歲學(xué)拿勺，2歲獨(dú)立吃飯；3－4個(gè)月時(shí)能獨(dú)自睡覺，夜間不必喂奶；1個(gè)月時(shí)識“把大小便”，1歲半時(shí)白天能控制排便；周歲時(shí)穿衣會主動配合，15個(gè)月會脫襪子，2歲會脫衣服；會爬以后就不要老是抱在成人手上，等等。孩子能獨(dú)立地完成一件事，會使他感到自己是有能力的，這就大大增強(qiáng)了他的`自信心。

　　2、好奇心與求知欲。當(dāng)寶寶會爬乃至?xí)�走之后，便進(jìn)入好奇心與求知欲極為旺盛的時(shí)期。要為孩子創(chuàng)造一個(gè)安全、豐富的探索性和應(yīng)答性的環(huán)境，像居里夫人所稱道的“科學(xué)第一美德”，好奇心不被“過分限制”之手扼殺在搖籃里。

　　3、專注與堅(jiān)持精神。要著重培養(yǎng)專注于干某一件事和不達(dá)目的不罷休的堅(jiān)持精神。當(dāng)他一次又一次地將倒下的積木搭成“高樓時(shí)”，當(dāng)他一回又一回地嘗試用什么“工具”將掉在沙發(fā)下面的球夠出來時(shí)，他的專注與堅(jiān)持性就得到了鍛煉。

　　4、閱讀興趣與習(xí)慣。每天都要和孩子一起看圖書、講故事，讓他從讀書中得到知識與歡樂。

　　5、駕馭情緒與情感的能力。當(dāng)他渴了，但水還燙時(shí)，他必須學(xué)會等待；當(dāng)他病了，需要打針吃藥時(shí)，他應(yīng)當(dāng)學(xué)會服從和勇敢……

　　6、關(guān)心他人、與人合作的態(tài)度。兩歲以后，孩子發(fā)現(xiàn)了“自我”，產(chǎn)生了強(qiáng)烈的自我意識和以自我為中心的態(tài)度，這是心理發(fā)展的自然現(xiàn)象。這時(shí)，要善于讓孩子從自我的感受出發(fā)，去理解別人的感受，進(jìn)而培養(yǎng)孩子尊重他人、關(guān)心他人、富有同情心和與人合作的態(tài)度。當(dāng)孩子學(xué)會與親人、同伴分享自己或別人有的食品、玩具，做必須與人合作的游戲，如踢球、過家家時(shí)，關(guān)心他人、與人合作的態(tài)度就會逐漸建立起來。

情商心得體會6

　　我利用教育教學(xué)工作之余，認(rèn)真閱讀了蕭宗六教授編寫的《學(xué)校管理學(xué)》這本書。通過研讀與思考，我更多地了解當(dāng)前學(xué)校管理的基本內(nèi)容、管理理念、管理原則和管理方法，進(jìn)一步加深了對學(xué)校管理理解，為推行有效的學(xué)校管理打下良好的理論基礎(chǔ)。

　　蕭教授的《學(xué)校管理學(xué)》的結(jié)構(gòu)內(nèi)容。全書由五個(gè)部分構(gòu)成。第一部分主要論述了學(xué)校管理學(xué)基本理論，包括學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)體制、學(xué)校管理過程、學(xué)校管理原則和學(xué)校管理方法;第二部分闡述了學(xué)校管理理念，包括全面貫徹教育方針，實(shí)施素質(zhì)教育，依法治校;第三部分闡述了學(xué)校人員管理，包括校長管理、教師管理和學(xué)生管理;第四部分闡述了學(xué)校工作管理，包括德育管理，智育管理、體育衛(wèi)生管理、美育管理、勞動技術(shù)教育管理、社會實(shí)踐活動管理、教務(wù)管理、教育科研管理、總務(wù)管理、學(xué)校、家庭、社會的溝通與協(xié)調(diào);第六部分闡述了學(xué)校評價(jià)。本書繼承了學(xué)校管理學(xué)研究切實(shí)、致用的一貫宗旨和傳統(tǒng)，同時(shí)針對新時(shí)期學(xué)校發(fā)展的規(guī)律和特點(diǎn)，提出了三個(gè)學(xué)校管理理念：全面貫徹教育方針;實(shí)施素質(zhì)教育;依法治校。為學(xué)校管理者指明前進(jìn)的方向。

　　一個(gè)好校長，就有一所好學(xué)校。這話雖然過分夸大校長的作用，但至少說明了校長在學(xué)校管理過程中起著舉足輕重的作用。“特別是實(shí)行校長負(fù)責(zé)制以后，校長的辦學(xué)自主權(quán)擴(kuò)大了，對學(xué)校影響更大�！币虼�，學(xué)校要發(fā)展，就必須擁有高素質(zhì)的校長。

　　1、校長要有實(shí)事求是和開拓創(chuàng)新精神。“有什么樣的校長，就有什么樣的學(xué)校�！笔紫刃ｉL要有實(shí)事求是精神。對待學(xué)校的人和事，是則是，非則非。不弄虛作假，報(bào)喜不報(bào)憂，只講空話，不干實(shí)事，只圖虛名，不講實(shí)效，校長的威信無法樹立，難以調(diào)動教職員工的工作積極性。校長應(yīng)該從學(xué)校的實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持真理，改正錯(cuò)誤，腳踏實(shí)地的引領(lǐng)師生做好學(xué)校的各項(xiàng)工作，這樣學(xué)校才能發(fā)展。其次校長要有創(chuàng)新精神。意識超前，運(yùn)籌帷幄，敢于打破常規(guī)，把先進(jìn)的辦學(xué)理念貫徹到實(shí)際工作中去，投身學(xué)校改革，不斷追求卓越。校長要有熱愛黨、熱愛人民，熱愛社會主義教育事業(yè)，有堅(jiān)定正確的政治方向，有高度的事業(yè)心和責(zé)任感，不折不扣地貫徹黨的教育方針，執(zhí)行國家的教育政策法規(guī)，依法治校。校長要樂于奉獻(xiàn)，廉潔奉公，率先垂范，甘苦與共，敢于承擔(dān)責(zé)任，勇創(chuàng)成就的精神。學(xué)校需要?jiǎng)?chuàng)新，以創(chuàng)新促發(fā)展，作為學(xué)校的引領(lǐng)者，校長就要高屋建瓴，尋求新辦法、新舉措、新理念，探索新的教育方式和管理模式，努力開發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新潛力和教師的創(chuàng)新教育，開創(chuàng)性地進(jìn)行教育實(shí)踐，走一條有特色辦學(xué)之道。因循守舊，安于現(xiàn)狀，不求有功，但求無過的校長是不可能開創(chuàng)學(xué)校新局面的。

　　2、校長要有高度的政治思想素質(zhì)。“校長是一個(gè)學(xué)校的靈魂，要想評論一所學(xué)校，先要評論他的校長�！毙ｉL必須具有熱愛教育事業(yè)，熱愛學(xué)生，積極為社會主義教育事業(yè)作出貢獻(xiàn)的政治思想素質(zhì)修養(yǎng)，以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的理論為行動指導(dǎo)，把握正確的社會主義辦學(xué)方向，確立正確的辦學(xué)思想與辦學(xué)理念，為祖國培養(yǎng)德、智、體等方面全面發(fā)展的社會主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人，確保教育方針的貫徹和素質(zhì)教育的全面實(shí)施。一個(gè)個(gè)人主義嚴(yán)重，吹拍逢迎，追名逐利的校長;一個(gè)對己、對人、對事不能嚴(yán)以律己，寬以待人，實(shí)事求是，勇于創(chuàng)新的.校長，絕不是一個(gè)好校長。

　　3、校長要有民主管理和情感管理的意識。學(xué)校管理是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程，校長即使才高八斗也不可能一個(gè)人把方方面面的事情處理好，必須依靠廣大教職工去完成。在學(xué)校的管理過程中，只有發(fā)揚(yáng)民主，建立健全民主管理機(jī)制，讓師生人人都參與到學(xué)校管理中來，形成寬松的民主管理氛圍，才能激發(fā)廣大教職工的主人翁意識，從而調(diào)動他們工作積極性。民主管理對校長而言，應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)為甘當(dāng)公仆、民主施政、民主決策、合理分享權(quán)力等方面。在學(xué)校管理的過程中，我們除了重視制度管理外，更要重視情感管理。制度管理可以約束人，但不一定能調(diào)動教師工作的積極性，情感管理可以加深校長與教師的親合力，促使教師忘我工作，現(xiàn)實(shí)學(xué)校的育人目的。作為一校之長，平時(shí)盡可能多些同教師零距離的接觸、溝通，傾聽教師的呼聲，了解他們工作、生活中的需求，以及對教育教學(xué)工作的意見和建議，合理的盡可能滿足、采納;適當(dāng)開展一些有益的校內(nèi)校外文體活動，融合干群關(guān)系等。

　　4、校長要崇尚追求。校長科學(xué)合理的追求，是學(xué)校發(fā)展進(jìn)步，創(chuàng)立品牌學(xué)校的動力，也是校長不斷地自我完善的過程。 “校長是教師的教師”，要向教育教學(xué)專家型的方向發(fā)展，這樣才能有效地指導(dǎo)學(xué)校的教學(xué)活動，引領(lǐng)學(xué)校的教研活動，促進(jìn)教師的專業(yè)成長。要有成為優(yōu)秀校長和成為名牌學(xué)校校長的追求。優(yōu)秀校長應(yīng)具備優(yōu)秀的教育領(lǐng)導(dǎo)能力和個(gè)性品格。校長的教育領(lǐng)導(dǎo)能力包括分析決策能力、溝通協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)實(shí)施能力、改革創(chuàng)新能力、社會交往能力、語言文字表達(dá)能力等。校長的個(gè)性品格應(yīng)表現(xiàn)在政治過硬，道德高尚;樂學(xué)好問，知識淵博;多謀善斷，講究藝術(shù);胸懷坦蕩，心存大愛;實(shí)事求是，公平正直;創(chuàng)新精神，廉潔奉公等。一所品牌學(xué)校的背后，一定有一個(gè)優(yōu)秀的校長在精心經(jīng)營。一所品牌學(xué)校一定有它的特色，也是校長畢生追求的目標(biāo)。沒有追求，安分守己，得過且過的校長，絕不可能成為一名優(yōu)秀的校長。

　　5、校長要有統(tǒng)籌時(shí)間能力�！皶r(shí)間就是效益”，校長要善于時(shí)間，用較少的時(shí)間辦較多的事情，提高時(shí)間的利用率。首先要善于掌握自己的時(shí)間。必須了解自己耗用時(shí)間的狀況，定期分析自己耗用時(shí)間的價(jià)值，分析浪費(fèi)時(shí)間的原因，并采取措施克服浪費(fèi)時(shí)間的現(xiàn)象：如分清主次工作，在計(jì)劃工作用時(shí)，把握工作的內(nèi)在聯(lián)系;按個(gè)人時(shí)效特點(diǎn)進(jìn)行工作等。其次要善于處理上下關(guān)系中的時(shí)間因素。向下級人員布置任務(wù)，要有時(shí)限，以保證按時(shí)完成;尋約下級人員談話，要把握時(shí)機(jī)，善于節(jié)約用時(shí);對待下級人員的請示匯報(bào)要處理及時(shí);發(fā)給下級填寫的表格，要盡可能簡化。再次要善于安排學(xué)校全局活動的時(shí)間。制定學(xué)�；顒拥臅r(shí)間表，對各種活動均有明確的時(shí)間安排，以保證各類成員的工作、學(xué)習(xí)和生活能有序地進(jìn)行。增強(qiáng)組織學(xué)校會議的時(shí)間觀念，不開無準(zhǔn)備的會，開會時(shí)不忘時(shí)間價(jià)值，爭取最大時(shí)效。

　　理想與現(xiàn)實(shí)存在一定的差距。在當(dāng)今的校長當(dāng)中，特別是農(nóng)村中小學(xué)校長中，有的雖然身為校長，卻對校長角色的定位不準(zhǔn)。事事親躬，為我獨(dú)尊;處事武斷，缺乏民主;少管教學(xué)，少問教研;言而無信，行而無果;心胸狹窄，逃避責(zé)任;心無大志，快樂時(shí)光等。這樣的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和處事方法，很難打開學(xué)校工作的局面。因此，我們只能通過學(xué)習(xí)來充實(shí)自我，通過實(shí)踐來完善自我，通過創(chuàng)新來突破自我，逐步走向優(yōu)秀校長的行列。

情商心得體會7

　　近年來，隨著社會的不斷發(fā)展，情商和口才成為了越來越受重視的能力。為了提升自己的情商和口才，在工作和生活中更加出色地表現(xiàn)，我參加了一次情商口才培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)，我深深感受到了情商和口才對于個(gè)人發(fā)展的重要性，同時(shí)也對培訓(xùn)中的方法和效果有了一些體會。

　　首先，情商是人們在處理情感和人際關(guān)系方面的能力，它在我們的工作和生活中起到至關(guān)重要的作用。在培訓(xùn)中，我學(xué)到了如何利用情商來改善溝通和解決沖突的能力。通過主動傾聽對方的需求和情感，我能夠更好地理解他們的感受，并以更恰當(dāng)?shù)姆绞脚c他們交流。這讓我在團(tuán)隊(duì)合作中更加順利，也讓我的人際關(guān)系更加和諧。

　　其次，口才是人們在表達(dá)和演講方面的能力，對于與他人有效地溝通和影響力的形成也起到了重要作用。在培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)了如何清晰地表達(dá)自己的想法和觀點(diǎn)，如何運(yùn)用修辭手法增強(qiáng)自己的說服力。通過參與演講和討論的練習(xí)，我逐漸克服了緊張和恐懼，提高了自信心和表達(dá)能力。這讓我在工作中更加自信地展示自己，也能更好地影響和激勵(lì)他人。

　　此外，培訓(xùn)中使用的一些具體方法和技巧也對我產(chǎn)生了深刻的影響。其中最重要的一點(diǎn)是反饋的重要性。通過培訓(xùn)師和同學(xué)們的反饋，我了解到自己在溝通和演講中的'一些不足之處，并加以改進(jìn)。這種持續(xù)的反饋使我不斷成長和進(jìn)步。另外，培訓(xùn)中的角色扮演和團(tuán)隊(duì)合作活動也讓我更好地理解了情商和口才的應(yīng)用，提高了實(shí)踐能力。

　　此外，培訓(xùn)中的互動和交流也給我?guī)�來了很多啟發(fā)。通過與其他同學(xué)的交流，我了解到每個(gè)人都有自己的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)，這讓我更加開闊了思路，也增強(qiáng)了與他人合作的能力。在小組活動和討論中，我學(xué)會了傾聽和尊重他人的意見，學(xué)會了團(tuán)隊(duì)合作和解決沖突。這都是在日常工作和生活中非常重要的能力。

　　最后，我認(rèn)識到情商和口才的培養(yǎng)是一個(gè)長期的過程。通過這次培訓(xùn)，我只是初步了解到了情商和口才的重要性和基本技巧。要想真正提高情商和口才，還需要不斷地實(shí)踐和學(xué)習(xí)。因此，我計(jì)劃持續(xù)參加類似的培訓(xùn)，不斷提升自己的情商和口才水平。

　　總的來說，參加情商口才培訓(xùn)是我收獲頗豐的一次經(jīng)歷。通過培訓(xùn)，我加深了對情商和口才的理解，提高了自己在溝通和表達(dá)方面的能力，并學(xué)到了許多實(shí)用的方法和技巧。此外，與其他同學(xué)的交流和互動也讓我收獲了很多啟發(fā)。我相信，通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我能夠不斷提升自己的情商和口才水平，更好地應(yīng)對工作和生活中的挑戰(zhàn)。

情商心得體會8

　　我的班主任刀老師。她的學(xué)校同學(xué)是學(xué)心理學(xué)和培訓(xùn)情商的。這個(gè)暑假，她帶著我們班同學(xué)去培訓(xùn)了。這次培訓(xùn)是特地培訓(xùn)情商的。短短的兩天時(shí)間可以轉(zhuǎn)變?nèi)说囊簧�，或許有的人不信，可那次培訓(xùn)就轉(zhuǎn)變了我。

　　人生如戲，我們可以從每個(gè)有益的`小玩耍中得到人生體會。在培訓(xùn)中，刀老師的同學(xué)何老師帶著我們做了玩耍。其中老王說還有過橋這個(gè)玩耍我很有感悟。老王說玩耍規(guī)章是：我們手錢好手，必需聽老王說的話，假如不是老王說的我們不能去做。其中有幾個(gè)人就沒聽老王說的做，反而做錯(cuò)了。這個(gè)玩耍告知我們：我們應(yīng)當(dāng)聽從對我們有益的事去做，不必聽那些諷刺，貶低我們的話，這樣的話你就不會在人生中走4 / 12錯(cuò)路了!過橋是讓同學(xué)們兩人手抬棍子。排成一隊(duì)，讓人從棍子上走過去，瘦的人輕輕松松的過去了，抬棍子的兩個(gè)人卻難受了。假如是胖的話根本支撐不住。這個(gè)玩耍告知我們別把自己的歡快建立在別人的苦痛之上。

　　比起那些可憐的小孩，我們多幸福啊!許多人看過暖春這部電影。暖春是一個(gè)可憐的孤兒叫小花，她被一個(gè)老爺爺領(lǐng)養(yǎng)了，她很乖，會幫爺爺做事，幫爺爺分擔(dān)。比起這些，在大城市住的我們，每天只知道玩啊，吃啊，睡啊。什么都不想，什么都不做。我們是多么幸福啊，可是都不會珍惜眼前的幸福。時(shí)常和父母吵嘴，認(rèn)為是父母的錯(cuò)，可是現(xiàn)在才知道，原來，我們是很幸福的。

　　經(jīng)過這次培訓(xùn)，懂得了很多我不懂的東西。我想，我確定要好好的學(xué)習(xí)了，別對不起喂養(yǎng)我的人了。

情商心得體會9

　　何為智商？對于以前的我來說，的確是比較膚淺�！爸巧獭笔鞘裁矗恐巧叹褪侵橇ι虜�(shù)，是衡量一個(gè)人智力高低的重要指標(biāo)，是指一個(gè)人所具有的智慧的多少和對科學(xué)知識的理解、掌握能力。智商表現(xiàn)為智力，人們的智力形成了一個(gè)體系：注意力、觀察力、記憶力、想象力、思維力、自學(xué)力、吸收力、消化力、研究力、抽象力、組織力、表達(dá)力、表演力、創(chuàng)造力、解決力。其中最基本的是記憶力、思維力、想象力和創(chuàng)造力。

　　作為一名管理者，首先要有高的商業(yè)智慧，商場如戰(zhàn)場，在商場中也要以智取勝，這屬于商業(yè)智慧。其次還要有管理智慧，管理講究 “三效”——效率、效益、效果。管理要管得有道理，這個(gè)道理包括了理智的管理，特別是管人更要用智慧，而且管理的`直接目的就是提高效率，“效率體現(xiàn)一切”，于是許多管理者的智慧都用在了提高效率上。再次就是領(lǐng)導(dǎo)智慧。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，最根本的任務(wù)是做什么？決策、用人、服務(wù)。

　　所以我們必須要提高我們的智商，開啟人生的智慧大門。因此，必須做到一下幾點(diǎn)：第一，多學(xué)習(xí)。成功始于學(xué)習(xí)，知識成就未來，要努力學(xué)習(xí)各種理論知識,特別是哲學(xué)；第二，多實(shí)踐。人常說讀萬卷書不如行萬里路；第三，多思考。多思考是鍛煉大腦之道，是開發(fā)智商的良方。第四，多激勵(lì)。激勵(lì)是一個(gè)法寶。對人力資源的開發(fā)與管理，最根本的就是激勵(lì)；第五，多創(chuàng)新。創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力。

情商心得體會10

　　智商是情商的基礎(chǔ)，情商是意商的基礎(chǔ)。任何情商都必須建立在一定的智商的基礎(chǔ)之上，沒有基本的智商，就不可能存在任何情商；任何智商都必須建立在一定的情商的基礎(chǔ)之上，沒有基本的情商，就不可能存在任何智商。智商、情商與意商是辯證的關(guān)系，由此可以看出情商是至關(guān)重要。通過中旭的情商管理培訓(xùn)認(rèn)識到情商是一種特殊的、相對獨(dú)立的智商。它是一種對自身利益、集體利益和社會利益的認(rèn)識能力；智商是一種特殊的、相對獨(dú)立的情商，它是一種對自身行為活動所產(chǎn)生的利益關(guān)系的認(rèn)識能力。由此產(chǎn)生一些心得感悟。作為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員，情商的高低直接決定業(yè)務(wù)成績的多少！

　　100%的成功=20%的智商+80%的情商與逆商。情商是一種能力，情商是一種創(chuàng)造，情商又是一種技巧。既然是技巧就有規(guī)律可循，就能掌握，就能熟能生巧。只要我們多點(diǎn)勇氣，多點(diǎn)機(jī)智，多點(diǎn)磨練，多點(diǎn)感情投資，我們也會像“情商高手”一樣，營造一個(gè)有利于自己生存的寬松環(huán)境，建立一個(gè)屬于自己的交際圈，創(chuàng)造一個(gè)更好發(fā)揮自己才能的空間。 提升情商分為以下幾種：

　　知情：認(rèn)識自己的情緒，能夠察覺某種情緒的出現(xiàn)，觀察和審視自己的'內(nèi)心世界的體驗(yàn)；解情：通過知情了解自身的情緒進(jìn)行分析主觀原因和客觀原因；調(diào)情：調(diào)控自己的情緒，使之適時(shí)適度地表現(xiàn)出來，運(yùn)用1:4:2的方法來進(jìn)行舒緩自身緊張的情緒；運(yùn)用轉(zhuǎn)移注意力的方法來減輕焦慮；緩和悲傷的情緒，可以用宣泄的辦法讓自己得到釋放，就不會思慮成疾；人在憤怒時(shí)的智商是為零甚至是負(fù)數(shù)，所以在憤怒時(shí)不要急于做出任何決定，抑制憤怒的辦法是數(shù)數(shù)和思考，小怒數(shù)到十大怒數(shù)到千的辦法來壓制自己的憤怒，然后再三思而后行，這樣無論遇見怎樣的境況都能理智的做出正確的決定；面對挫折我們可以通過酸葡萄效應(yīng)、甜檸檬效應(yīng)、精神勝利法來寬慰自己，使自己能盡快從低谷中走出來，用最好的狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)；識情：能夠通過細(xì)微的社會信號、敏感的感受到他人的需求與欲望，是認(rèn)識他人的情緒，這是與他人正常交往，實(shí)現(xiàn)順利溝通的基礎(chǔ)；移情：換位思考、轉(zhuǎn)換對方的位置為他人考慮，感受他人所處的位置所做的決定；傳情:接受和傳遞情緒，感受出別人的情緒也了解自身的情緒，那么正確傳遞情緒也是尤為重要的，不同的人有不同的想法、不同的處事原則，所以也要有不同的方法進(jìn)行溝通，首先是將人分為五種類型：老虎型、孔雀型、貓頭鷹型、無尾熊型和變色龍型，每種類型的人都要采用不同的方法來進(jìn)行溝通，不論上司還是下屬都要明確你所面對的是什么樣類型的人，要如何進(jìn)行有效的溝通。

情商心得體會11

　　情商管理是指個(gè)體在情緒管理、人際交往等方面的技巧與能力。隨著社會的發(fā)展和個(gè)體意識的覺醒，情商管理已經(jīng)成為一個(gè)不可忽視的重要能力。在長期的工作實(shí)踐、學(xué)習(xí)和人際交往中，我逐漸認(rèn)識到情商管理的重要性，并在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)和體會。

　　首先，在情商管理的實(shí)踐中，我認(rèn)識到情緒管理的重要性。情緒是個(gè)體內(nèi)部的反應(yīng)和感受，面對各種挫折和困難，能夠正確理解和管理情緒是情商管理的核心。通過控制情緒，我能夠更好地應(yīng)對工作和生活中的各種困難，保持積極的'態(tài)度。例如，在工作中遇到意見不合時(shí)，我努力保持冷靜，傾聽他人觀點(diǎn)，積極溝通，避免情緒化的沖突，從而取得了良好的工作效果。

　　其次，在人際交往中，我體會到情商管理的重要性。人際交往是工作和生活中必不可少的一部分，良好的人際關(guān)系是獲得資源和支持的重要途徑。通過良好的情商管理，我能夠更好地理解他人的情感和需求，從而建立良好的人際關(guān)系。在團(tuán)隊(duì)合作中，我懂得尊重他人的不同意見，善于合作，注重溝通和交流，避免矛盾和沖突。這樣，我能夠與同事建立穩(wěn)固的合作關(guān)系，提高工作效率，共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

　　再次，在自我認(rèn)知和情緒控制方面，我體會到情商管理的益處。情商取決于個(gè)體對自身情緒和需求的認(rèn)識和理解。通過了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，我能夠更好地規(guī)劃和實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)。同時(shí)，情商管理還使我能夠更好地控制情緒，提高應(yīng)對壓力的能力。在工作壓力大的情況下，我通過自我調(diào)節(jié)和積極心態(tài)，能夠保持平衡和穩(wěn)定，從而更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)。

　　此外，情商管理還在決策和問題解決方面發(fā)揮了重要作用。在面臨抉擇時(shí)，情商管理使我更加理性和客觀。我會認(rèn)真分析和權(quán)衡各種因素，以達(dá)到最佳結(jié)果。在解決問題時(shí)，情商管理使我能夠更好地理解問題的本質(zhì)和各方利益。通過善于傾聽和綜合各方意見，我能夠更好地找到解決問題的方案，提高決策的準(zhǔn)確性和有效性。

　　最后，我認(rèn)識到情商管理是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過程。人的情緒和需求是復(fù)雜多變的，而且每個(gè)人的情商水平也不盡相同。因此，我深知需要持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的情商管理能力。我努力通過自我反思和反饋，積極參加培訓(xùn)和交流，擴(kuò)大自己的知識和經(jīng)驗(yàn)。只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，才能不斷提高情商管理的水平，更好地適應(yīng)現(xiàn)代社會的需求。

　　總之，情商管理對于一個(gè)人在工作和生活中具有重要意義。通過情商管理，我在實(shí)踐中認(rèn)識到了情緒管理的重要性，體會到了良好人際關(guān)系的價(jià)值，發(fā)現(xiàn)了自我認(rèn)知和問題解決的益處，并意識到情商管理是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過程。我相信，隨著不斷的努力和實(shí)踐，我能夠不斷提升自己的情商管理能力，更好地應(yīng)對工作和生活中的各種困難和挑戰(zhàn)。

情商心得體會12

　　通過認(rèn)真傾聽公司組織的“情商與影響力”培訓(xùn)視頻講座，感覺收獲很大。培訓(xùn)課上，吳維庫教授通過案例分析和哲理故事，結(jié)合其豐富的學(xué)識及閱歷，共享了有關(guān)陽光心態(tài)、情商與影響力等的一些主要思想。使我從中學(xué)到了很多學(xué)問，從而能更好地感悟人生，生活更幸福，事業(yè)更成功，眼界更開闊!

　　通過此次培訓(xùn)使我明白，在當(dāng)今社會，想實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)的溝通，創(chuàng)建和諧團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)生活和事業(yè)的雙豐收，還需要高水平的情商(EQ)。

　　情商就是管理心情的力氣，能調(diào)動心情就能調(diào)動一切。通過提升自己EQ，來提高自己的影響力，影響力就是領(lǐng)導(dǎo)力，擁有領(lǐng)導(dǎo)力就有追隨者，領(lǐng)導(dǎo)者就是擁有追隨者的人。關(guān)鍵是如何用EQ來締造一個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力。吳教授告知我們，首先是自己保持陽光心態(tài)，通過換位思索，結(jié)合自己的閱歷和閱歷，換到位，建立高品質(zhì)的溝通，就能逐步的提高自己的EQ。

　　提高情商(EQ)是我們每個(gè)人都需要的。在當(dāng)今社會，完善的訓(xùn)練體系給了我們提高智商的機(jī)會，那么情商(EQ)在當(dāng)今工作和生活中，對實(shí)現(xiàn)幸福的生活和事業(yè)的成功就尤為重要。由于情商(EQ)是感性和理性的調(diào)整器。依據(jù)吳教授的敘述，我們可以從以下幾方面來提升自己的情商水平。

　　要想照亮別人，首先照亮自己。首先要轉(zhuǎn)變自己的心態(tài)，每日三省吾身，靜坐常思己過，逐步的培育自己的陽光心態(tài)，要讓自己成為工作和生活中的歡快源泉，只有實(shí)現(xiàn)了自己的好心態(tài)，才能給別人帶來好心態(tài)，好心態(tài)才能取得工作的進(jìn)步，好心態(tài)是創(chuàng)建和諧團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)，一個(gè)死氣沉沉的團(tuán)隊(duì)，是不行能團(tuán)結(jié)全都，奮勉向上的。

　　要了解別人的心情，把握自己的心情。這一點(diǎn)在銷售工作中尤其重要，不能充分了解客戶的心情，就不行能建立完善的溝通，沒有溝通，就不會有銷售的'成功。吳教授通過案例告知我們，事故往往源于心情的失控。把握好自己的心情，才能理性的對待生活和工作當(dāng)中的問題，才能找到正確的解決方法，好的自控力氣主要表現(xiàn)在擅長理性地把握自己的心情和欲望。自控力氣的修煉，首先就是陽光心態(tài)的修煉。換位思索是吳教授課程當(dāng)中的一個(gè)重要內(nèi)容，正確的換位思索，是打造和諧團(tuán)隊(duì)，開拓客戶的不二法門。作為一名上有老板，下有員工的管理人員，換位思索尤其重要，對上思想換到位，才能不斷的警醒自己，激勵(lì)自己，努力的工作;對下?lián)Q到位，才能良好的溝通和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中的每個(gè)成員，形成目標(biāo)全都，主動向前的工作氛圍，最終實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的自我價(jià)值。

　　創(chuàng)建和諧團(tuán)隊(duì)，打造科普公司利潤第三極，是我們軟件管理中心成立的目的，在當(dāng)前人員匱乏，業(yè)務(wù)沒有目標(biāo)的時(shí)期，必需加強(qiáng)陽光心態(tài)的修煉，多找方法，表面上看沒有銷售人員，其實(shí)公司的每個(gè)人都是銷售人員，資源不在乎是不是自己的，關(guān)鍵是能不能為我所用，發(fā)動其他部門的人，在工作的同時(shí)，同樣可以為我們部門供應(yīng)軟件銷售的信息。通過這次課程的學(xué)習(xí)，的確收獲很大，一點(diǎn)心得體會，請諸位同事共勉。

情商心得體會13

　　通過認(rèn)真聆聽公司組織的“情商與影響力”培訓(xùn)視頻講座，感覺收獲很大。培訓(xùn)課上，吳維庫教授通過案例分析和哲理故事，結(jié)合其豐富的學(xué)識及經(jīng)驗(yàn)，分享了有關(guān)陽光心態(tài)、情商與影響力等的一些主要思想。使我從中學(xué)到了很多知識，從而能更好地感悟人生，生活更幸福，事業(yè)更成功，眼界更開闊！

　　通過此次培訓(xùn)使我明白，在當(dāng)今社會，想實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)的溝通，創(chuàng)建和諧團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)生活和事業(yè)的雙豐收，還需要高水平的情商（EQ）。

　　情商就是管理情緒的能力，能調(diào)動情緒就能調(diào)動一切。通過提升自己EQ，來提高自己的影響力，影響力就是領(lǐng)導(dǎo)力，擁有領(lǐng)導(dǎo)力就有追隨者，領(lǐng)導(dǎo)者就是擁有追隨者的人。關(guān)鍵是如何用EQ來締造一個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力。吳教授告訴我們，首先是自己保持陽光心態(tài)，通過換位思考，結(jié)合自己的閱歷和經(jīng)驗(yàn)，換到位，建立高品質(zhì)的溝通，就能逐步的提高自己的EQ。

　　提高情商（EQ）是我們每個(gè)人都需要的。在當(dāng)今社會，完善的教育體系給了我們提高智商的機(jī)會，那么情商（EQ）在當(dāng)今工作和生活中，對實(shí)現(xiàn)幸福的生活和事業(yè)的成功就尤為重要。因?yàn)榍樯蹋‥Q）是感性和理性的調(diào)節(jié)器。根據(jù)吳教授的講述，我們可以從以下幾方面來提升自己的情商水平。

　　要想照亮別人，首先照亮自己。首先要改變自己的心態(tài)，每日三省吾身，靜坐常思己過，逐步的培養(yǎng)自己的陽光心態(tài)，要讓自己成為工作和生活中的快樂源泉，只有實(shí)現(xiàn)了自己的好心態(tài)，才能給別人帶來好心態(tài)，好心態(tài)才能取得工作的'進(jìn)步，好心態(tài)是創(chuàng)建和諧團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)，一個(gè)死氣沉沉的團(tuán)隊(duì)，是不可能團(tuán)結(jié)一致，奮發(fā)向上的。

　　要了解別人的情緒，控制自己的情緒。這一點(diǎn)在銷售工作中尤其重要，不能充分了解客戶的情緒，就不可能建立完美的溝通，沒有溝通，就不會有銷售的成功。吳教授通過案例告訴我們，事故往往源于情緒的失控�？刂坪米约旱那榫w，才能理性的對待生活和工作當(dāng)中的問題，才能找到正確的解決方法，好的自控能力主要表現(xiàn)在善于理性地控制自己的情緒和欲望。自控能力的修煉，首先就是陽光心態(tài)的修煉。

　　換位思考是吳教授課程當(dāng)中的一個(gè)重要內(nèi)容，正確的換位思考，是打造和諧團(tuán)隊(duì)，開拓客戶的不二法門。作為一名上有老板，下有員工的管理人員，換位思考尤其重要，對上思想換到位，才能不斷的警醒自己，激勵(lì)自己，努力的工作。對下?lián)Q到位，才能良好的溝通和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中的每個(gè)成員，形成目標(biāo)一致，積極向前的工作氛圍，最終實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的自我價(jià)值。

　　創(chuàng)建和諧團(tuán)隊(duì)，打造科普公司利潤第三極，是我們軟件管理中心成立的目的，在當(dāng)前人員匱乏，業(yè)務(wù)沒有目標(biāo)的時(shí)期，必須加強(qiáng)陽光心態(tài)的修煉，多找方法，表面上看沒有銷售人員，其實(shí)公司的每個(gè)人都是銷售人員，資源不在乎是不是自己的，關(guān)鍵是能不能為我所用，發(fā)動其他部門的人，在工作的同時(shí)，同樣可以為我們部門提供軟件銷售的信息。通過這次課程的學(xué)習(xí)，確實(shí)收獲很大，一點(diǎn)心得體會，請諸位同事共勉。

　　中層管理者對人際技能更看重一些，而高層管理者在技術(shù)與概念技能兩方面都要求較高的水平。

　　我認(rèn)為，心態(tài)是管理者情商中一個(gè)最重要的因素，正如世界心理策劃大師拿破侖?希爾所說，心態(tài)決定命運(yùn)。心態(tài)其實(shí)是在長期的實(shí)踐中形成的一種對待世界的態(tài)度，它是一種思維的習(xí)慣。沒有誰是天生就有好的心態(tài)，對待世界的態(tài)度是在一點(diǎn)一滴的小事中鍛煉出來的，當(dāng)我們學(xué)著理智、冷靜的對待身邊的人和物時(shí)就會發(fā)現(xiàn)自己成熟了不少，可以管理自己的情緒。而管理別人正是從管理自己開始的。

　　“淡泊以明志，寧靜以致遠(yuǎn)”，好的心態(tài)才能成就自己。

情商心得體會14

　　“一個(gè)人最后在社會上占據(jù)什么位置，絕大部分取決于非智力因素�！眰�(gè)人的過去平凡的背景不能決定一個(gè)人的未來。國立清華大學(xué)校長說，“情商比智商更重要”。

　　在別人的痛苦之上。

　　比起那些可憐的小孩，我們多幸福��！許多人看過暖春這部電影。暖春是一個(gè)可憐的孤兒叫小花，她被一個(gè)老爺爺領(lǐng)養(yǎng)了，她很乖，會幫爺爺做事，幫爺爺分擔(dān)。比起這些，在大城市住的'我們，天天只知道玩啊，吃啊，睡啊。什么都不想，什么都不做。我們是多么幸福啊，可是都不會珍惜眼前的幸福。經(jīng)常和父母吵嘴，認(rèn)為是父母的錯(cuò)，可是現(xiàn)在才知道，原來，我們是很幸福的。

　　經(jīng)過這次培訓(xùn)，懂得了很多我不懂的東西。我想，我一定要好好的學(xué)習(xí)了，別對不起養(yǎng)育我的人了。

情商心得體會15

　　現(xiàn)今，教育的短缺之一就是對學(xué)生情商的重視和培養(yǎng)不夠，相當(dāng)多的家長都理所應(yīng)當(dāng)?shù)匾詾楹⒆勇斆�，成功的機(jī)會就越大。這種傾向也導(dǎo)致社會上的絕大多數(shù)人只看重孩子們的智商培養(yǎng)。李霞老師抓住教育的這根“軟肋”，確定以情商教育為切入點(diǎn)，四月帶領(lǐng)我們開展了非常有意義的“小學(xué)生情商教育家長經(jīng)驗(yàn)交流會”，非常感謝萬里小學(xué)的老師們?yōu)槲覀兲峁┻@樣的平臺。

　　活動中家長們積極參入其中，之前用心準(zhǔn)備，為此次交流會圓滿完成做出的許多努力。幾位家長從情商教育的不同方面進(jìn)行實(shí)例闡述，課件圖文并貌，為參會的其他家長和老師留下了深刻的印象以及觸動心靈的教育理念。家長們在進(jìn)行交流時(shí)，在座的家長們都是全神貫注的傾聽著，有的用手機(jī)拍照，有的目不轉(zhuǎn)睛地看著交流的家長，從家長們對此活動的重視程度，我深切地感受到家長們對孩子們情商教育的期待。

　　其實(shí)在活動現(xiàn)場，我心中漣漪已起，家長們講述著自己關(guān)于情商教育的故事時(shí)，我該怎樣修煉自己的情商，做高情商的老師呢？以下是自己的一點(diǎn)感悟：

　　修煉方法一：了解自我、調(diào)控自我、激勵(lì)自我。

　　在工作中，我們面對的是一群天真、可愛的學(xué)生。但正是這些孩子，他們會犯錯(cuò)，會不聽話，會不好好學(xué)習(xí)。我們抓狂，我們生氣，我們恨鐵不成鋼。因此，很容易將不良情緒暴露在他們面前。或低落消沉、或火冒三丈、或心煩氣躁，種種劣質(zhì)情緒如霧一樣彌漫心境，久久不散，給自己、學(xué)生都帶來負(fù)面影響。此時(shí)，我們該做的就是了解自己的情緒，將自己的情緒調(diào)整到一個(gè)最佳的位置，當(dāng)我們開始觀察和注意自己的內(nèi)心的情緒體驗(yàn)時(shí)，一個(gè)有積極作用的改變正悄然而生，那就是情緒的作用！運(yùn)用各種情緒管理技巧，靈活地調(diào)控自己的情緒，協(xié)調(diào)或順應(yīng)他人的情緒基調(diào)，輕而易舉地將他人的情緒納入自己的`主航道，疏解矛盾，保證自己情緒穩(wěn)定和行為積極。

　　修煉方法二：識別他人的情緒。

　　在工作和學(xué)習(xí)中，高情商者能夠根據(jù)對方的行為舉止、言語談吐、心理活動等，識別對方的情緒，并采取相應(yīng)的對策，因而獲得良好的人際關(guān)系，取得較大的成功。我們要識別學(xué)生的情緒。特別是在教育學(xué)生的時(shí)候，真正的了解學(xué)生的內(nèi)心很重要。想要真正的了解學(xué)生的心理，就要避免用自己的觀點(diǎn)來解說從學(xué)生身上看到的現(xiàn)象。了解學(xué)生的情緒波動，走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心世界，才能更好的處理出現(xiàn)的問題。工作中，同事之間相互安慰鼓勵(lì)，相互交流幫助，可以使自己充滿熱情，提高工作效率，做事事半功倍。

　　我們修煉情商的終極目標(biāo)是：做高情商的老師，培養(yǎng)高情商的學(xué)生。

　　面對學(xué)生，我們普遍認(rèn)為：為什么在讀書期間學(xué)習(xí)優(yōu)異的孩子，走上社會后往往沒有什么太大的成就呢？造成這些問題其實(shí)和潛藏在我們心里的一個(gè)因素有關(guān)，那就是情商。一個(gè)人是否具有較高的情商，和童年時(shí)期的教育培養(yǎng)有密切的關(guān)系。因此，情商培養(yǎng)應(yīng)從小開始。教師作為學(xué)生最直接、最具體的榜樣，我們的一言一行都會潛移默化的影響孩子。我們要為人師表，用情商來教育學(xué)生，幫助他們發(fā)揮與生俱來的潛能，積極培養(yǎng)他們健康的心理、高尚的情操、高貴的品質(zhì)。

　　情商是一種能力，情商是一種技巧，情商更是一種創(chuàng)造。我們要不斷修煉自己的情商，學(xué)會自知和自控，做一個(gè)高情商的老師，創(chuàng)造一個(gè)更好發(fā)揮自己的空間。

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