護(hù)士工作體會(精選)
隨著護(hù)理體制改革的不斷深化，護(hù)理工作從面向疾病的工作擴(kuò)展到以病人為中心的整體護(hù)理。護(hù)士在完成常規(guī)護(hù)理的同時，承擔(dān)了為病人提供健康教育，解決護(hù)理問題的責(zé)任。通過一段時間的整體護(hù)理臨床實(shí)踐，尤其是通過給病人當(dāng)責(zé)任護(hù)士，融洽了護(hù)患關(guān)系，又提高了業(yè)務(wù)水平。這是臨床護(hù)理領(lǐng)域提高護(hù)理質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)科發(fā)展的重要舉措。護(hù)理體會如下。
1 態(tài)度與行為的要求
1.1 熱情、親切
當(dāng)護(hù)士穿戴好工作衣、帽，走進(jìn)病房時，會成為全病室病人注目的焦點(diǎn)，親切的微笑、問候，會感染病人的情緒，帶給病人愉悅，使病人感到親切，好接近，有事便愿意找你解決。對新入院的病人，尤其要這樣。新入院的病人環(huán)境生疏，又因患病之苦，往往焦慮或恐懼。這就要求責(zé)任護(hù)士在接待工作中，要熱情、親切，一百為病人測量體溫、脈搏、呼吸、血壓、體重，一邊告訴病人：我是你的責(zé)任護(hù)士，你有什么問題、要求、請隨時找我，我一定盡力幫助你;隨后帶病人熟悉病區(qū)環(huán)境，為病人介紹住院制度;最后要安慰病人，鼓勵病人樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。這樣，可以消除病人心理上的障礙，使病人對醫(yī)院、對醫(yī)護(hù)人員產(chǎn)生信賴感。
1.2 細(xì)致、周到
責(zé)任護(hù)士走進(jìn)病房后，要對病人逐個問好。否則會使沒被詢問到的病人產(chǎn)生冷落感。詢問時注意病人各方面的問題，如睡眠、飲食;疼痛的輕重;手術(shù)病人的排尿、腸功能的恢復(fù)情況;腫瘤化療病人的藥物反應(yīng)等。不僅要動嘴問，而且需要動手摸，如危重病人摸摸脈搏，看看瞳孔：有輸液的病人數(shù)數(shù)滴速，有無滲漏;手術(shù)后的病人看看引流管，敷料等。均要記在心里，這樣才能通過你所掌握的病人資料，更好的護(hù)理病人，才能切實(shí)為病人當(dāng)好責(zé)任護(hù)士。
2 為病人著想，滿足病人的要求
每天，當(dāng)責(zé)任護(hù)士和病人接觸，按部就班地完成日常工作時，總會遇到病人提出的各種問題、要求，可能會打亂原有的工作次序。比如，有的病人工作忙，想早點(diǎn)輸液，輸完液好趕回去上班;有的病人要做特殊檢查，想預(yù)約早點(diǎn); 有的病人想詳細(xì)了解他的各種檢查結(jié)果，等等。這時，責(zé)任護(hù)士不能怕麻煩，不能因?yàn)樵诿e的事，而忽略了病人的這些要求。要把自己放在病人的位置考慮。解決的方法是，先做好評估，安排工作時，盡可能兼顧病人的要求。
3 現(xiàn)身說法，有助于做好病人的心理護(hù)理
許多病人存在焦慮不安情緒，其原因?yàn)椋簩ψ陨硭技膊≈R的缺乏;對陌生的醫(yī)院環(huán)境、角色轉(zhuǎn)變不能很快適應(yīng);疾病本身的痛苦等等。為其做心理護(hù)理時，要體貼病人，學(xué)會傾聽，用心聽取病人的述說，針對病人的具體情況，給予疏導(dǎo)最好用具體、生動的例子，現(xiàn)身說法，讓病人信服。如一為肝硬化病人，一年內(nèi)反復(fù)住院，精神差，流露出放棄治療的想法。此時，責(zé)任護(hù)士以身邊同類疾病的病人堅持治療，取得預(yù)期效果的實(shí)例講給他聽，并告之他緩解壓力的方法，鼓勵其戰(zhàn)勝疾病。生動的例子，比空洞的說教，更容易使病人接受，起到了事半功倍的效果。
4 工作中不把自己的情緒帶給病人
護(hù)理工作者，與常人一樣，有自己的喜怒哀樂。一旦來到病人面前，就要控制好自己的情緒，把一切煩惱丟開。不管你是為病人做各種治療、護(hù)理，還是在于病人交談，做健康教育等，都要專心致志，不要讓情緒左右你的行為。如果把不良的情緒帶進(jìn)病房，勢必會影響護(hù)理質(zhì)量，嚴(yán)重時還可能導(dǎo)致差錯事故的發(fā)生。日常工作中，嚴(yán)禁一邊為病人做治療、護(hù)理，一邊和其他醫(yī)護(hù)人員談笑，這樣往往會分散你的注意力，會影響治療、護(hù)理的效果。同時，也會影響到病人的情緒，讓病人產(chǎn)生一種不信任感。
隨著生活水平的提高，健康意識的增強(qiáng)，人們希望得到安全、可靠、高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)，這就要求護(hù)理人員，對病人實(shí)施科學(xué)的、系統(tǒng)的、有步驟的、全方位的整體護(hù)理，幫助病人解決護(hù)理問題，滿足病人的健康要求，做好病人的心理護(hù)理，切實(shí)當(dāng)好病人的責(zé)任護(hù)士。
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