班組長培訓(xùn)心得體會15篇(精華)
從某件事情上得到收獲以后,寫心得體會是一個不錯的選擇,這樣能夠給人努力向前的動力。那么好的心得體會是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的班組長培訓(xùn)心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
班組長培訓(xùn)心得體會1
作為一名班組長,我深知安全工作的重要性。為了提升自己的安全管理能力,我參加了一期班組長安全微課堂培訓(xùn)。經(jīng)過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我對安全工作有了更深入的理解,也借此機(jī)會調(diào)整了自己的思維方式和管理方法。下面,我將分享我在班組長安全微課堂中的心得體會。
首先,班組長是安全工作的第一責(zé)任人。在課堂中,我們明確了班組長在安全工作中的重要角色。班組長要及時(shí)了解和掌握班組內(nèi)部的安全情況,能夠發(fā)現(xiàn)和解決安全隱患。班組長應(yīng)該起到榜樣的作用,要求自己首先要嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,帶領(lǐng)班組員工共同遵循安全措施。只有班組長真正將安全意識貫徹到位,才能引領(lǐng)班組成員養(yǎng)成良好的安全習(xí)慣。
其次,安全管理不能簡單依靠檢查和執(zhí)法,更要注重預(yù)防和教育。在微課堂中,我們強(qiáng)調(diào)了預(yù)防和教育的重要性。預(yù)防是最好的安全措施,班組長要主動發(fā)現(xiàn)和消除潛在的安全隱患。對于員工,我們要進(jìn)行系統(tǒng)的安全培訓(xùn),讓他們了解和掌握安全操作規(guī)程。通過教育和引導(dǎo)形成正確的安全觀念,才能確保員工在工作中做到安全第一。
第三,安全管理需要細(xì)致入微,注重細(xì)節(jié)。微課堂中,我們學(xué)習(xí)了許多細(xì)節(jié)之處保證安全。比如,班組長要做好日常巡視工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患;要嚴(yán)格執(zhí)行工作票制度,確保操作程序正確無誤;要合理規(guī)劃員工的工作強(qiáng)度和休息時(shí)間,防止因疲勞而引發(fā)的事故。通過這些細(xì)節(jié)的把控,班組長能夠提高安全工作的質(zhì)量,有效防范各類安全風(fēng)險(xiǎn)。
第四,安全管理需要及時(shí)反饋和改進(jìn)。在微課堂中,我們強(qiáng)調(diào)了安全事故和差錯的集中處理和分析。班組長要及時(shí)進(jìn)行事故和差錯的調(diào)查,并通過總結(jié)分析,找出問題的'根源和原因。在這個基礎(chǔ)上,制定相應(yīng)的改進(jìn)措施,預(yù)防類似事件的再次發(fā)生。及時(shí)反饋和改進(jìn)不僅能夠提升安全工作的水平,更能夠提高班組成員的安全意識和責(zé)任感。
最后,班組長安全微課堂讓我明白了安全工作需要行動力。理論的學(xué)習(xí)只是第一步,真正的關(guān)鍵在于將所學(xué)所知付諸實(shí)踐。班組長要堅(jiān)持落實(shí)安全操作規(guī)程,要有遠(yuǎn)見和責(zé)任心,要敢于擔(dān)當(dāng),及時(shí)處理突發(fā)事件。只有將安全理念貫穿到日常工作中,才能將安全工作做得更好。
通過參加班組長安全微課堂,我對安全工作有了全新的認(rèn)知和理解。作為一名班組長,我明白我的責(zé)任不僅僅是安全管理,更要在行動中踐行安全意識。我將不斷努力提升自己的安全管理能力,為班組的安全生產(chǎn)作出更大的貢獻(xiàn)。
班組長培訓(xùn)心得體會2
為提升班組長管理技能,規(guī)范班組管理,提高生產(chǎn)效能,滿足公司安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理和電網(wǎng)建設(shè)需要,公司營銷部、培訓(xùn)中心共同努力,精心安排了20xx年天津電力公司第一期電力營銷班組長管理培訓(xùn)班,6月1日我作為基層單位的一名普通班組長,又來到了職業(yè)生涯中的“加油站”xx電力公司培訓(xùn)中心,參加20xx年第一期班組長培訓(xùn),受益匪淺,在這里應(yīng)該感謝,培訓(xùn)中心政治培訓(xùn)技術(shù)部精心安排、細(xì)心策劃、盡心實(shí)施,培訓(xùn)分二個環(huán)節(jié)實(shí)施,第一環(huán)節(jié)采取內(nèi)外師資結(jié)合、集中培訓(xùn);第二環(huán)節(jié)通過白天授課,晚上業(yè)余時(shí)間匯總總結(jié)寫出論文或培訓(xùn)總結(jié),各環(huán)節(jié)提出明確目標(biāo)和要求,培訓(xùn)取得了非常好的效果。
本培訓(xùn)班從20xx年6月1日起,到6月5日結(jié)束,為期5天。培訓(xùn)中心政治理論技術(shù)培訓(xùn)部通過反復(fù)調(diào)研,在培訓(xùn)模式、課程內(nèi)容的精選及設(shè)計(jì)、管理方式、培訓(xùn)師資選聘、制訂了可行有效的培訓(xùn)方案。
一、課程設(shè)置方面
6月1日在《依法治企、反腐倡廉、電力企業(yè)社會責(zé)任》和《業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理》分別由4位領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)主管授課,主要內(nèi)容涉及法律法規(guī)、規(guī)章制度、企業(yè)文化,企業(yè)文化是企業(yè)價(jià)值的核心體現(xiàn)、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的流程等。 6月2日聘請專業(yè)博士講了《精益生產(chǎn)》,公司安全部細(xì)致分析講解了《安全制度》!峨娏I銷與服務(wù)》主要內(nèi)容:電力營銷與服務(wù)的新理念、營銷體系與制度建設(shè)、營銷技術(shù)支持系統(tǒng)、營銷服務(wù)評價(jià)體系。
6月3日和4日,外聘卡森咨詢公司的專業(yè)講師,在《班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)、溝通技巧、6s管理實(shí)戰(zhàn)》等諸多方面,由學(xué)員組團(tuán)成為《優(yōu)質(zhì)服務(wù)營銷管理班組長訓(xùn)練營》參與學(xué)習(xí),6月5日專業(yè)實(shí)際課程學(xué)習(xí),有《電費(fèi)專業(yè)、sg186業(yè)務(wù)系統(tǒng)介紹》等。 每天課程安排緊密,充實(shí),只有中午1個小時(shí)的吃飯休息時(shí)間,可以說是受益的“魔鬼訓(xùn)練營”。
二、培訓(xùn)效果
“沒有完整的個人,只有完整的團(tuán)體,團(tuán)結(jié)就是力量,只有團(tuán)結(jié)目標(biāo)才會實(shí)現(xiàn)!边@是我體會最深的一句培訓(xùn)授課內(nèi)容,下面按培訓(xùn)課程分別闡述培訓(xùn)效果:
《依法治企、反腐倡廉、電力企業(yè)社會責(zé)任》3位授課講師詳細(xì)闡述了電網(wǎng)企業(yè)文化的時(shí)代背景與企業(yè)理念以及如何踐行方略。尤其是法律顧問處的程景華老師、培訓(xùn)中心的原建軍部長授課的依法治企、反腐倡廉課程,講述了許多在基層單位不了解的新出臺的規(guī)章制度、條例,這在我們基層單位也許要晚知道好幾個月,在這里我們直接快速獲得了許多新信息,類似于層層傳達(dá)學(xué)習(xí)方式,突然改變?yōu)橹变N方式,體會到了方式的變換,時(shí)間節(jié)省,取得工作效率的提升。
《反腐倡廉》課程授課當(dāng)中,原部長用精心制作的課件和鮮明的反面案例,生動講解分析來龍去脈,栩栩如生的講解了如何把握住自己,不被利益誘惑,不被金錢權(quán)利所擊倒。
《班組長系統(tǒng)管理技能提升》、《營銷班組長管理訓(xùn)練營》主要由上?ㄉ稍児镜馁Y深教師授課。他們都有著豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)以及理論知識,授課內(nèi)容簡潔實(shí)戰(zhàn),課堂氣氛生動熱烈,授課風(fēng)格親和流暢,極富吸引力。一個班組在成長的過程中會遇到各種各樣的問題和困難,無論是班組長還是每個員工都不能保證其100%的正確性,所以,只有在工作的過程中不斷修正自己的錯誤,分析錯誤的原因,提出整改措施和防范措施,改進(jìn)工作方法才能促使整個班組朝著完美的目標(biāo)前進(jìn)。
每個人從出生以來無時(shí)無刻不是在集體中成長,上學(xué)是,工作也是。通過這次培訓(xùn),讓我對團(tuán)隊(duì)的意識和人在團(tuán)隊(duì)中的作用感悟至深。我深深地體會到一個人的力量是如此渺小, 但又如此偉大;一個人的智慧是如此有限,但集體地智慧又如此不凡;一個人進(jìn)一步前面可能是“懸崖絕壁”,但退一步可能就是“海闊天空”!同時(shí)體會到“有效地溝通”對于搞好班組管理來說是如此地重要,人如果沒有溝通和交流就好比一個人在一個孤島上孤立無援,沒有了希望!如果一個班組沒有了“有效地溝通”,那它將會是一團(tuán)散沙,離“死亡”也不遠(yuǎn)了!當(dāng)我們在遇到問題時(shí),應(yīng)該盡量將問題簡單化,把所有無關(guān)的干擾排除!同時(shí)也應(yīng)該學(xué)會體諒,學(xué)會寬恕他人!大家應(yīng)該團(tuán)結(jié)一致,要有集體使命感和榮譽(yù)感!一個人的力量也許是有限的,但是如果能夠團(tuán)結(jié)大家的力量,那就能夠創(chuàng)造奇跡!我相信世界上沒有完美的個人,但有完美強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。
“比別人多做一步”xx是我在卡森公司培訓(xùn)中印象深的一句話。舉一個例子:領(lǐng)導(dǎo)叫兩個人去菜場問白菜的價(jià)格,其中一個去了很快就回來了,他帶回了白菜的價(jià)格;而另外一個過了很久才回來,他不僅僅帶回了白菜的價(jià)格,也帶回了菜場上所有其他蔬果禽蛋的價(jià)格,并且為領(lǐng)導(dǎo)制定了一個行之有效的采購計(jì)劃。我想大家都能猜到誰將會得到領(lǐng)導(dǎo)的重用了吧。對,就是后者。他為什么能得到領(lǐng)導(dǎo)重用?就是因?yàn)樗鼙葎e人多做一步。今天你比
別人多付出一點(diǎn),明天你就能得到比別人更多的回報(bào)。要做到比別人多做一步,重要的是自己要有積極主動的心態(tài),要有比別人更加深入的思考,要有比別人更加迅速的.行動,要比別人付出更多的努力。我相信一句話:天道酬勤
《電力市場營銷業(yè)擴(kuò)報(bào)裝》由電力公司營銷部的曲工授課,分析公司營銷工作存在的問題及啟示,指出了培訓(xùn)工作的重要性和緊迫性,并向各位學(xué)員提出三個思考問題:一是如何規(guī)劃自己的人生;二是供電人如何體現(xiàn)自身價(jià)值;三是營銷班組長的角色定位。并對參訓(xùn)學(xué)員提出三個要求:一是認(rèn)真學(xué)習(xí);二是用心思考;三是付諸實(shí)踐。
三、培訓(xùn)組織工作方面
培訓(xùn)班得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的重視,并提出了嚴(yán)格的要求。培訓(xùn)中心后勤服務(wù)中心為培訓(xùn)班準(zhǔn)備了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,隨時(shí)準(zhǔn)備有茶水、一次性水杯,并有專人為授課教師調(diào)試授課用電腦、投影儀,每天中午、下午下課時(shí)為學(xué)員打掃教室衛(wèi)生。班組長培訓(xùn)班還設(shè)立了班長、學(xué)習(xí)委員、生活委員在全方面負(fù)責(zé)學(xué)員的學(xué)習(xí)。
四、培訓(xùn)班班級管理
本培訓(xùn)班嚴(yán)格貫徹了省公司“嚴(yán)肅培訓(xùn)紀(jì)律,對培訓(xùn)學(xué)員從嚴(yán)管理”的指導(dǎo)思想,不僅有嚴(yán)格的管理、考核制度,而且全程實(shí)行封閉式考勤管理:若有特殊原因請假需由公司主管部門批準(zhǔn)。剛開始很多學(xué)員不太理解和接受這種培訓(xùn)方式,覺得管理太嚴(yán)格,學(xué)習(xí)時(shí)間安排緊湊,但隨著培訓(xùn)課程的開展,慢慢地全體學(xué)員都感到了這種嚴(yán)格的培訓(xùn)方式給他們帶來的好處,紀(jì)律有序、學(xué)習(xí)有趣、大家均能很好的遵守規(guī)定,理解并支持班主任的工作,以集體利益為重,維護(hù)班級形象,圓滿完成培訓(xùn)。
本年度第一培訓(xùn)班,共有來自公司所屬全部供電分公司的33名電力營銷崗位一線班組長參加了培訓(xùn)。學(xué)員年齡最大的48歲,最小的28歲,年齡相差較大,但是所有學(xué)員在學(xué)習(xí)過程中都表現(xiàn)出較高的培訓(xùn)熱情,課堂上踴躍發(fā)言,積極進(jìn)行團(tuán)隊(duì)游戲和各式討論活動,由于都有較高的參與度使得課后的效果得到了一定程度的轉(zhuǎn)化。對于學(xué)員的表現(xiàn),各位授課教師都給予了好的評價(jià)。
每期培訓(xùn)結(jié)束我們培訓(xùn)班都會有三次掌聲響起,第一次掌聲獻(xiàn)給嚴(yán)格管理、早出晚歸的培訓(xùn)中心的老師;第二次掌聲獻(xiàn)給給學(xué)員授課的專家講師們;第三次掌聲獻(xiàn)給我們每一位學(xué)員自己,因?yàn)橛辛嗣恳晃粚W(xué)員的存在,這個集體才如此精彩!
班組長培訓(xùn)心得體會3
10月24號至25號,我有幸被單位選派參加了股份公司舉辦的金牌班組長培訓(xùn)班。在為期兩天的學(xué)習(xí)中,我對班組長的使命和任務(wù)有了更進(jìn)一步的了解。雖然我不是一名真正的班長,但通過授課和課堂交流,我認(rèn)為班組長的角色不僅僅是基層團(tuán)隊(duì)的管理者,而且還擔(dān)負(fù)著維護(hù)企業(yè)改革發(fā)展的重任,因此。要想勝任班組長工作,除了要有過硬的技術(shù)素質(zhì)外,還要具備“四個力”——領(lǐng)導(dǎo)力,凝聚力,創(chuàng)新力,執(zhí)行力。
一、領(lǐng)導(dǎo)力。
俗話說得好,將熊熊一個,兵熊熊一窩。在一個團(tuán)隊(duì)里,沒有領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者是不能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打勝仗的。我所說的領(lǐng)導(dǎo)力,通俗來說,就是威信。威信從何而來?技術(shù)和管理。班組長要想服眾,必須在業(yè)務(wù)技能上技壓群雄。這是硬條件,否則就會失去立足之本。就赤水基地的生產(chǎn)單位而言,不管是股份公司、紙業(yè)公司還是正泰公司,幾乎所有的班組長無不是技術(shù)尖子。再說管理,作為班組長,技術(shù)過硬只能代表個人的素質(zhì),而工作往往是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),這個時(shí)候,如何最大限度的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力則考驗(yàn)的是班組長的管理水平。在《殲十起飛》這部電影里,某飛行師印副師長是業(yè)務(wù)尖子,在個人對抗中屢次橫掃對手,可在大規(guī)模演習(xí)中卻總是棋輸一招,弄的自己也郁悶不已,這實(shí)際上是管理的問題了。在管理上,領(lǐng)導(dǎo)者的個人魅力、道德修養(yǎng)、知識水平等因素很重要。所以,提高班組長的領(lǐng)導(dǎo)力,不光是靠制度、規(guī)定來撐腰,還要從鍛煉自己的性格,提升自己的道德水平和管理知識入手,要主動積極地學(xué)習(xí),掌握更好、更新的管理手段,只有這樣,才能形成找到自己的領(lǐng)導(dǎo)模式。
二、凝聚力。
有句話叫“兄弟齊心,其利斷金”。班組的戰(zhàn)斗力是通過凝聚力的推動才得以實(shí)現(xiàn)的。在提高班組凝聚力的工作上,班組長要扮演好指路人和和稀泥的角色。班組就是一個小團(tuán)隊(duì),成員各有所專,各有所長。在任務(wù)執(zhí)行過程中需要他們通力合作才能取得預(yù)期的結(jié)果。作為一名班組長,首先要清楚一點(diǎn),自己不僅是參與者,也是指揮者,指揮班組成員勁往一處使,把所有的力量凝聚在一點(diǎn)上,才能起到事半功倍的效果。所以班組長要當(dāng)起主心骨,給班組指明道路,指出方向,具體點(diǎn)就是分配工作任務(wù)。再說“和稀泥”,在這里它不是貶義詞。試想,班組成員都有自己的個性、行為方式和思想特征,長時(shí)間處在一起難免會產(chǎn)生矛盾或糾紛,這會降低班組的凝聚力,進(jìn)而影響戰(zhàn)斗力。所以,班組長的任務(wù)就是通過恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞣绞交饷,解決糾紛,把內(nèi)部矛盾及時(shí)消除,或轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)經(jīng)營上來,把班組的凝聚力重新鞏固起來。這樣看來,班組長就像萬能膠或是漿糊,把班組成員緊緊地連起來,牢牢地捆綁在一起,形成一個拳頭,集中力量攻擊目標(biāo)。
三、創(chuàng)新力。
創(chuàng)新是一個民族發(fā)展進(jìn)步的靈魂。也是一個企業(yè)健康科學(xué)發(fā)展的基礎(chǔ)。赤天化從建廠投產(chǎn)走到現(xiàn)在,就是創(chuàng)新帶動的結(jié)果。創(chuàng)新寓于日常工作之中,作為班組長,應(yīng)把創(chuàng)新這一理念帶入到工作中的各個環(huán)節(jié),灌輸給班組的每一個成員。創(chuàng)新并非遙不可及,高不可攀,它存在于生產(chǎn)中的許多細(xì)節(jié)之中,只要善于觀察、開動腦筋,積極試驗(yàn),總會有于細(xì)微之處有意料不到的收獲。作為班組長,一方面要身先士卒的去搞發(fā)明、搞創(chuàng)造,給班組成員做出榜樣、總結(jié)出方法;一方面要在制度上制定激勵措施,鼓勵班組成員去嘗試發(fā)明創(chuàng)造,積極給他們指導(dǎo)、幫助和獎勵。當(dāng)然,創(chuàng)新不可急功近利,沒有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和理論知識做基礎(chǔ),貿(mào)然創(chuàng)新有可能會導(dǎo)致班組成員進(jìn)入死胡同,打消他們的積極性,影響日常工作,反而不利于工作的開展,這就與“創(chuàng)新推動生產(chǎn)”的.理念背道而馳了。所以,班組長要處理好創(chuàng)新與日常工作的關(guān)系,處理好創(chuàng)新與個體之間的關(guān)系,萬不可顧此失彼,得不償失。
四、執(zhí)行力。
子曰,學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆。在這里,我們可以把“學(xué)”的涵義延伸理解為執(zhí)行力。無論多么完美的工作計(jì)劃、方案策劃,沒有被切實(shí)執(zhí)行下去,就是一紙空文。對班組而言,最重要的任務(wù)就是執(zhí)行企業(yè)下達(dá)的工作指令。執(zhí)行狀況的好壞,決定著班組的績效和企業(yè)的效益。因此,提高班組執(zhí)行力是班組長要思考的最重要的問題。如果說提高領(lǐng)導(dǎo)力是對班組長自身考驗(yàn)的話,那么,提高班組執(zhí)行力則是對班組長領(lǐng)導(dǎo)力的考驗(yàn)了。眾所周知,軍隊(duì)的戰(zhàn)斗時(shí)是很強(qiáng)大的。那是因?yàn)檐婈?duì)有“令行禁止”的紀(jì)律要求,一切行動聽指揮,所有人都在自己的崗位上盡心盡力。企業(yè)雖不是軍隊(duì),但兩者的理念在某種程度上還是相通的,都是為了一個勝利的結(jié)果。所以,班組長可以借鑒軍隊(duì)的管理方式方法,結(jié)合企業(yè)管理制度,把二者融會貫通,形成獨(dú)特的班組管理方法。班組長要做的是首先要有原則性,為人處事要公道正派,按照規(guī)章制度辦事,正確處理情、理、法的關(guān)系,明辨是非,賞罰分明。其次是要有嚴(yán)謹(jǐn)性,身為班組長,要培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),吃苦在前、享受在后,嚴(yán)于律己,要求別人做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己也應(yīng)該不做。第三是有效溝通,工作中遇到困難是常有的事,無論是生產(chǎn)還是管理,若非一己之力所能解決的,班組長要及時(shí)和班組成員保持溝通,通過召開班務(wù)會的形式把問題擺在桌面上,集思廣益,共同解決。讓大家心里樹立眾人翁的責(zé)任感,產(chǎn)生對企業(yè),對班組的歸屬感,進(jìn)而在生產(chǎn)工作中兢兢業(yè)業(yè),全力以赴推動工作進(jìn)度。
雖然只有兩天的培訓(xùn),但對我從未而言,班組管理的概念較之以前讓我耳目一新。我將在今后的工作中不斷學(xué)習(xí),繼續(xù)關(guān)注班組建設(shè),為提高自身綜合素質(zhì),提升班組管理水平,為赤天化的發(fā)展貢獻(xiàn)綿薄之力。
貴州省赤水市赤天化正泰公司
陳宗賢
班組長培訓(xùn)心得體會4
學(xué)習(xí)是可貴的,培訓(xùn)是精彩的。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們找到了發(fā)揮班組長作用的利器,工欲善其事,必先利其器,接下來就看我們的行動,煉鋼廠將有方案、有步驟的實(shí)施班組長培訓(xùn),充分運(yùn)用好管理利器,搞好基層班組建設(shè)。
6月17日至22日,我有幸參加了公司在撫順舉辦的班組長培訓(xùn)班。通過這次培訓(xùn),讓我無論在五型班組的創(chuàng)立,還是在班組長的領(lǐng)導(dǎo)力上,都有了進(jìn)一步的體會。在老師生動、有趣的講解中,我很快就認(rèn)識到了自己的多方面缺乏,同時(shí)也在老師的講解中,找到了分析問題和解決問題的方法。在課堂中,我把學(xué)到的知識與自己在實(shí)際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考,如何改進(jìn)和提高班組的管理水平,使其成為一個超強(qiáng)執(zhí)行力的工作團(tuán)隊(duì)呢?通過培訓(xùn),使我對五型班組有了新的認(rèn)識和體會。
首先,班組長是整個班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的上下,將影響班組這個團(tuán)隊(duì)的成敗。通過姚老師的課:提升你的領(lǐng)導(dǎo)力;熔煉團(tuán)隊(duì),協(xié)作共贏,使我認(rèn)識到只有通過挖掘班組潛力,完善自我,加強(qiáng)班組員工間溝通,才能增強(qiáng)班組凝聚力和執(zhí)行力。作為班組長,要時(shí)刻為班組謀劃,帶著好班組這個團(tuán)隊(duì)。帶團(tuán)隊(duì)就是一個借力的過程,只有更多的人愿意借力給你,你才會成功。作為班長在以后的工作中要細(xì)心,待人要熱情,做事要誠信,更要有擔(dān)當(dāng)和寬容。通過自我完善,才能更好的凝聚人心,為超強(qiáng)的執(zhí)行力打好根底。
在班組中管理中,有時(shí)候會出現(xiàn)不同的聲音,對于異聲不要一味的排斥,要給予正確的引導(dǎo),讓這種力量發(fā)揮到班組的工作中。同樣在班組工作中,經(jīng)常都會出現(xiàn)這樣或那樣的事情,作為班長必須要進(jìn)行積極的溝通,處理事情時(shí),要保持先梳理心情后處理事情的心態(tài),采取換位思考的溝通技巧,贊賞、批評、表揚(yáng)與批評相結(jié)合,任何一個鐵石心腸的人都會被融合,這樣的工作就好開展多了。
在創(chuàng)立五型班組方面,我們上了趙興斌老師的'課:五型班組的創(chuàng)立與思考。通過這堂課,使我認(rèn)識到班組長對于一個企業(yè)非常重要。首先,班組長是班組的指揮者,任務(wù)的實(shí)施者,行動的模范,信息的傳遞者等等。一個優(yōu)秀的企業(yè),必定有一群優(yōu)秀的班組長。通過詳實(shí)的范例,開闊了我們的眼界和激發(fā)了我們的思維。通過五型班組的建設(shè),就是要打造一支支精兵強(qiáng)將的隊(duì)伍,推動企業(yè)更好的向前開展,增強(qiáng)企業(yè)的優(yōu)勢。
在班組突發(fā)事件應(yīng)急管理課上,田丹老師教會了我們魚骨圖分析法。通過一個個現(xiàn)實(shí)的問題,讓我們找到了問題的根源。找到了原因,當(dāng)然還有解決方法,通過一個下午的學(xué)習(xí),我們都能熟練的運(yùn)用這個方法,來解決現(xiàn)實(shí)中的生產(chǎn)問題。
在實(shí)際工作中,當(dāng)一個好的班組長并不容易。班組長不僅要有善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶著團(tuán)隊(duì)等的管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。這些要求時(shí)常讓我們在實(shí)際工作中陷入困境,要提高我們的能力,我們就要認(rèn)知我們的心智。在林源老師的心智模式的檢視與升級課中,讓我們認(rèn)識到了自己的心智。我們只有充分認(rèn)知:自己,他人,環(huán)境,世界和人生,才能更好的指導(dǎo)我們在日常工作中的想法和行動。
通過與撫順石化的班組長邊江老師的座談,解決了我們在班組管理上的一些實(shí)際困惑,糾正了我們一些不成熟的想法和行為。大家在座談會上,踴躍分享自己在實(shí)際工作中好的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)自己的失誤。
班組長培訓(xùn)心得體會5
去年,我有幸參加了xxxx供電局舉辦的縣級供電企業(yè)供電所班組長綜合管理技能提升培訓(xùn)班,通過對供電所班組長培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我了解到,作為一名供電所班組長必須具備對績效的管理能力、創(chuàng)新管理能力、目標(biāo)與計(jì)劃管理能力,對資源進(jìn)行分配,同時(shí)操縱、鼓勵和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)活動過程,使之相互融合,從而實(shí)現(xiàn)對供電所綜合而科學(xué)的管理。提高對企業(yè)的管理能力,使經(jīng)濟(jì)效益得到提升。
一、績效管理
績效管理主要有以下四個方面的內(nèi)容:
1、績效管理與考核概述:對績效管理的根本概念、作用、目的、原則、方式、以及設(shè)計(jì)流程做詳細(xì)說明。
2、績效考核的根本方式:對績效考核的模型、考核流程、考核時(shí)間、內(nèi)容的權(quán)重、考核例如分別講解。
3、績效考核的根本方法:作十個方面的參考方法說明。
4、考核結(jié)果的運(yùn)用流程從績效的正負(fù)效應(yīng)、相關(guān)建議、管理誤區(qū)、結(jié)果的反應(yīng)、結(jié)果評價(jià)、標(biāo)準(zhǔn)確實(shí)定作分解說明。
二、創(chuàng)新管理
1、創(chuàng)新理論及其作用,創(chuàng)新是人類進(jìn)化之源從創(chuàng)新的概念、形式、通過經(jīng)典論述和內(nèi)涵進(jìn)行表述,對法則、意義進(jìn)行詳細(xì)說明。
2、經(jīng)營管理創(chuàng)新概要從 “后工商時(shí)代”的呼喚、熊彼得的創(chuàng)新理論、學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)新模形、管理創(chuàng)新“八大趨勢”、企業(yè)競爭的十大趨勢五個方面進(jìn)行詳解。
3、理念思維的創(chuàng)新從思維創(chuàng)新的重點(diǎn)方向以及觀念創(chuàng)新的重要思考兩個反面做闡述。
4、組織管理的創(chuàng)新有以下三個方面:要清晰企業(yè)處在什么階段、規(guī)陣式原理圖的時(shí)間要義。
5、營銷戰(zhàn)略策略的創(chuàng)新從營銷管理創(chuàng)新、營銷理念創(chuàng)新、樹立美元意識但方為切入點(diǎn)進(jìn)行論述。
6、企業(yè)核心文化創(chuàng)新主要有兩點(diǎn):戰(zhàn)略文化創(chuàng)新、核心文化創(chuàng)新。
7、領(lǐng)導(dǎo)者方式的創(chuàng)新有以下幾點(diǎn):最陽春的領(lǐng)導(dǎo)方式——微笑親和、最經(jīng)典的領(lǐng)導(dǎo)方式——溝通交流、最精深的領(lǐng)導(dǎo)方式—滿足需求、最高超的領(lǐng)導(dǎo)方式——情景服務(wù)、最精湛的領(lǐng)導(dǎo)方式——專業(yè)技能、最有影響力的方式——行勝于言、最具創(chuàng)造力的方式——時(shí)機(jī)藝術(shù)、最具說服力的方式——貼心顧問、最有張力的方式——授權(quán)管理、最有號召力的方式——表達(dá)藝術(shù)。
8、人力資源管理創(chuàng)新從以下幾個方面闡述:HR戰(zhàn)略管理的核心使命、確立“四個第一”的理念、打破“四個一樣”的牢籠、講求“四重價(jià)值”的觀點(diǎn)。
9、技術(shù)管理創(chuàng)新方式從三個方面進(jìn)行深入了解:創(chuàng)新最高境地和原則、技術(shù)創(chuàng)新的根本方式、營銷創(chuàng)新不能失去德。
三、目標(biāo)與計(jì)劃管理
決定企業(yè)成敗的三要素:戰(zhàn)略、執(zhí)行、細(xì)節(jié)
戰(zhàn)略是:做正確事情的決定。執(zhí)行:做正確的事情。
細(xì)節(jié):正確的'做事情。
起點(diǎn)決定終點(diǎn)、思路決定出路、格局決定結(jié)局、目標(biāo)決定策略、戰(zhàn)略決定命運(yùn)、系統(tǒng)決定規(guī)模、執(zhí)行決定成效、細(xì)節(jié)決定利潤。
依據(jù)自身的實(shí)際能力設(shè)定目標(biāo),制定良好的計(jì)劃、利用先進(jìn)的科學(xué)的理念、對供電所進(jìn)行精細(xì)的管理。
通過學(xué)習(xí)以上各種先進(jìn)理論的學(xué)習(xí)、使我從思想上得到很大的提高,各方面的理念讓我認(rèn)識到了,在現(xiàn)代管理學(xué)中,一個領(lǐng)導(dǎo)人的管理能力對于一個企業(yè)、一個部門的成敗起著舉足輕重的作用,它包含的領(lǐng)域及其廣泛,要不斷加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí),用學(xué)到的管理知識運(yùn)用到實(shí)際工作中,這樣才能做到理論和實(shí)踐相結(jié)合,對自身工作和生活都有著極大的推動作用。
班組長培訓(xùn)心得體會6
3月10日我們供水分公司一行6人參與了在庫爾勒舉辦的為期2天企業(yè)金牌班組長管理與核心實(shí)力提升的培訓(xùn)班。班組長,是生產(chǎn)現(xiàn)場管理的主力軍,班組長的現(xiàn)場管理實(shí)力如何,干脆確定了生產(chǎn)管理的六大因素即效率、質(zhì)量、成本、交期、平安和士氣。班組建設(shè),是企業(yè)生產(chǎn)管理的根本,如何讓班組長駕馭班組建設(shè)的理念、方法、策略和技能,關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的速度和穩(wěn)定性,班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位,是企業(yè)基層的生產(chǎn)管理組織。
企業(yè)的全部生產(chǎn)活動都在班組中進(jìn)行,所以班組工作的素養(yǎng)干脆關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營的成敗,只有班組充溢了勃勃朝氣,企業(yè)才會有旺盛的'活力,才能在激烈的市場競爭中許久地立于不敗之地,本課程通過對工廠現(xiàn)場管理各工作環(huán)節(jié)的解析,使我們知道了班組是企業(yè)的“細(xì)胞”,是企業(yè)管理的根基。企業(yè)與用戶建立戰(zhàn)略雙贏型的伙伴關(guān)系是企業(yè)健康發(fā)展的重要保障。良好的互信關(guān)系是建立在公允互利,相互信任的基礎(chǔ)上的。市場經(jīng)濟(jì)就是信用經(jīng)濟(jì),只有堅(jiān)持“誠信為先,用戶至上”的服務(wù)原則,才能夠建立穩(wěn)固而長久的客戶關(guān)系。做到這一點(diǎn),一是要對用戶以禮相遇,以誠相待。二是在保證企業(yè)利益的前提下,充分考慮用戶的利益,為用戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),真正為用戶辦實(shí)事。三是要有高尚的人格,要從我做起,并嚴(yán)格要求下屬文明辦事、規(guī)范辦事、講究服務(wù)質(zhì)量,杜絕一切以權(quán)謀私的惡劣行為,扎扎實(shí)實(shí)為群眾做好服務(wù)。
班組長培訓(xùn)心得體會7
我有幸參加集團(tuán)舉辦的班組長培訓(xùn)班,參加完這次培訓(xùn),讓我無論在績效管理、班組建設(shè)、檔案管理等方面理解上都有了進(jìn)一步的體會。本次培訓(xùn)不光是一個學(xué)習(xí)的過程,同時(shí)也是提升自我,超越自我的過程,對于剛上管理崗位的我來說,無疑是旱地里下了一場及時(shí)雨。授課形式生動、有趣,在老師講解中,我不知不覺就學(xué)到了知識,找到了分析問題和解決問題的方法。在學(xué)習(xí)中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實(shí)際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考,如何改進(jìn)和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的工作團(tuán)隊(duì)呢?通過培訓(xùn),使我對班組管理有了新的認(rèn)識和體會。
在企業(yè)文化方面,我進(jìn)一步理解了企業(yè)文化的內(nèi)涵和重要性。企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識型職工,培育奉獻(xiàn)精神,為提高基層的.凝聚力,戰(zhàn)斗力提供強(qiáng)大的精神動力和智力支持。而要實(shí)現(xiàn)這一功能,就必須不斷增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因?yàn),文化的功能是能否發(fā)揮的程序,最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受并轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的精神動力。增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設(shè)以人為本、為職工服務(wù)的問題。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的,就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品,不斷滿足干部職工日益增長的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設(shè),只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進(jìn)文化建設(shè)上來。
在實(shí)際工作中,當(dāng)一個好的班組長并不容易。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),主動與人溝通,把大事做細(xì),小事做透,充分發(fā)揮人的主觀性,調(diào)動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動積極地學(xué)習(xí),掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力,不斷增強(qiáng)班子團(tuán)隊(duì)凝聚力。
班組長是現(xiàn)場管理第一責(zé)任人,發(fā)揮著重要的作用:
1、是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障;
2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量;
3、影響制度的落實(shí)程度;
4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。
班組長與其他管理者不同,他必須要深入工作現(xiàn)場,既是管理者,也是生產(chǎn)者,要會懂生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現(xiàn)問題,才能去解決問題,才能更好的管理班組。
這次班組長學(xué)習(xí)培訓(xùn),雖然時(shí)間不多,但在老師的講解下,與同事間的交流中,使我受益匪淺,回到班組一定將所學(xué)融會貫通,結(jié)合實(shí)際將所學(xué)知識運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去,從小事抓起,從自己做起,為電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行,盡自己的努力。
班組長培訓(xùn)心得體會8
我有幸參加昆鋼集團(tuán)舉辦的班組長培訓(xùn)班,參加完這次培訓(xùn),讓我無論在班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會。本次培訓(xùn)不光是一個學(xué)習(xí)的過程,同時(shí)也是提升自我,超越自我的過程,對于剛上管理崗位的我來說,無疑是旱地里下了一場及時(shí)雨。授課形式生動、有趣,在老師講析問題和解決問題的方法。在學(xué)習(xí)中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實(shí)際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考,如何改進(jìn)和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的工作團(tuán)隊(duì)呢?通過培訓(xùn),使我對班組管理有了新的認(rèn)識和體會。
首先,班組長是整個班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要有善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等的管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí)班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé)。了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組成員對自己的期望。在班組長的帶領(lǐng)下,設(shè)定一個共同明確的目標(biāo),朝著這個制定的行動方向,有計(jì)劃,有步驟的實(shí)施,在實(shí)施過程中班組長要樹立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個個會干,個個愿干。要扮演好兵頭將尾的角色,他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù),在完成任務(wù)的過程中,發(fā)現(xiàn)問題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。既要實(shí)干,也要巧干。讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成長,使班組成員個個成為業(yè)務(wù)上的行家里手。在工作中,班組成員要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)文化知識和專業(yè)技能,通過大量各種知識的吸取,保持積極的上進(jìn)心。一個班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識,以團(tuán)隊(duì)為核心,面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵,解決問題的關(guān)鍵在于人,努力有可能,退卻就不可能,只要肯開動腦筋,辦法總比問題多!在班組中有時(shí)候會形成不同的小團(tuán)體,對這樣的小團(tuán)體不要一味的排斥,要給予正確的引導(dǎo),讓這種力量發(fā)揮到工作中或者有益的事情上,在班組管理中,經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通,處理事情要保持先梳理心情后處理事情的心態(tài),采取換位思考的溝通技巧,贊賞、批評、表揚(yáng)與批評相結(jié)合,任何一個鐵
多了。
5s班組管理方面,它注重的是細(xì)節(jié)工作,也是容易被忽視的工作,但做好了它,領(lǐng)導(dǎo)對此滿意,社會也非常認(rèn)可。所以我們平時(shí)的'工5s作一定要注重管理,把有用的東西放好,把不用的東西扔掉,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現(xiàn)場的灰塵、油漬、污垢統(tǒng)統(tǒng)清理掉,保持現(xiàn)場的清爽美觀,讓好的行為成為習(xí)慣,形成班組高素質(zhì)局面。
在實(shí)際工作中,當(dāng)一個好的班組長并不容易。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),主動與人溝通,把大事做細(xì),小事做透,充分發(fā)揮人的主觀性,調(diào)動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動積極地學(xué)習(xí),掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力,不斷增強(qiáng)班子團(tuán)隊(duì)凝聚力。
班組長是現(xiàn)場管理第一責(zé)任人,發(fā)1揮著重要的作用:、是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障;
23、影響決策的實(shí)施質(zhì)量;、影響制度的落4實(shí)程度;、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。班組長與其他管理者不同,他必須要深入工作現(xiàn)場,既是管理者,也是生產(chǎn)者,要會懂生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現(xiàn)問題,才能去解決問題,才能更好的管理班組。
這次班組長學(xué)習(xí)培訓(xùn),雖然時(shí)間不多,但在老師的講解下,與同事間的交流中,使我受益匪淺,回到班組一定將所學(xué)融會貫通,結(jié)合實(shí)際將所學(xué)知識運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去,從小事抓起,從自己做起,為昆鋼美好明天,盡自己最大的努力。
班組長培訓(xùn)心得體會9
首先感謝公司為我們提供這樣一個班組長培訓(xùn)的學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我感到受益匪淺,認(rèn)識到自己以往工作中的不足之處。
對班組管理工作有了一個全新的認(rèn)識。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有班組長的角色認(rèn)知,創(chuàng)造良好的心態(tài),班組的基礎(chǔ)管理,科學(xué)的工作方法,員工管理,以及交流溝通六個方面。
培訓(xùn)采用互動的方式,其中有很多游戲、討論活動,通過游戲討論以及小組發(fā)言提高對班組管理的認(rèn)識,此次我想談?wù)勥@次培訓(xùn)后自己對班組管理工作的幾點(diǎn)認(rèn)識:
一、首先認(rèn)識到了自己所扮演的“角色”,明白了自己在工作中承擔(dān)著承上啟下的橋梁作用。
作為下級我們是各項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行者,是領(lǐng)導(dǎo)的輔佐者,作為班組長要正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,還要不折不扣的完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
作為下級,我們要確保班組職工思想的穩(wěn)定要充分調(diào)動職工工作的積極性,督促班組成員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作中對發(fā)現(xiàn)的.問題要及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)和解決,增強(qiáng)班組的凝聚力,努力營造一個團(tuán)結(jié)、高效的班組,使職工以飽滿的工作熱情和信心去完成各項(xiàng)任務(wù)。
作為同級,我們和其他班組是合作者,在工作中要做到一切以大局出發(fā),不能只顧部門利益,要將安全生產(chǎn)始終放在首位,大家分工不同,只有互相配合才能順利完成任務(wù)。
二、通過這次培訓(xùn)提高了自己日常管理能力,學(xué)會了運(yùn)用合理的管理方法。
我們每天提前做好工作計(jì)劃,上班前開早會布置任務(wù),然后按照計(jì)劃去執(zhí)行,利用班后總結(jié)當(dāng)天工作中的不足并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn),以此循環(huán)的管理方法叫PDCA循環(huán)管理法。
其實(shí)我們以前也基本上是這樣做的,只是對這種方法沒有一個科學(xué)、正確的認(rèn)識,實(shí)際操作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏。
現(xiàn)場6S的管理,整理現(xiàn)空間,整頓省時(shí)間,清掃來改善,清潔立標(biāo)準(zhǔn),素養(yǎng)守紀(jì)律,安全有保障,革除馬虎之心,養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣認(rèn)認(rèn)真真地對待工作中的每一件事。
杜絕七大浪費(fèi),(等待,搬運(yùn),不良,動作,加工成本,庫存,生產(chǎn)過多)。
在工作中我們還要及時(shí)檢查職工是否按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),對違章作業(yè)及時(shí)進(jìn)行查處,作為班組長對各項(xiàng)工作要嚴(yán)格要求,做到獎罰分明、客觀公正、合理,多激勵和表揚(yáng)職工根據(jù)每名職工的特長合理安排工作,最大限度地發(fā)揮職工的潛能。
三、認(rèn)識到了溝通對于班組管理工作的重要性。
溝通是思想和信息等的傳遞與理解。
平常工作中只顧自己那點(diǎn)事兒很少與班組成員進(jìn)行私下交流,在工作中往往是簡單急躁,工作很不順利,自己也不明白問題究竟出在哪兒,通過這次學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識到了自己在溝通方面存的不足,明白了良好的溝通能力對于班組長管理工作的重要性以及該怎么樣與人進(jìn)行溝通。
我認(rèn)為溝通要講求方式方法,對于上級,首先得尊重他,本著服從的原則,要適應(yīng)上級,理解上級,及時(shí)將工作的進(jìn)展情況反饋給上級,要敢于說出你的想法,要善于傾聽他們的心聲,積極回應(yīng),要排除個人情緒,要站在別人的角度想問題,與職工平等的交流,關(guān)心他們的生活,幫助他們客服生活中的困難,讓大家感到我們是一個整體、一個團(tuán)隊(duì),努力樹立職工的責(zé)任感、使命感。
四、通過這次學(xué)習(xí)還使我認(rèn)識到,作為一名班組長首先要有較強(qiáng)的責(zé)任心,必須要有較強(qiáng)的管理技能,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),注意方法與人多溝通,把事做細(xì),小事做透,充分發(fā)揮人的主觀能動性,調(diào)動班組成員的熱情積極參與管理,才能取得好的工作成績。
更要發(fā)現(xiàn)自身的不足,積極主動的學(xué)習(xí),掌握更好、更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和自己的溝通能力,不斷增強(qiáng)班組的凝聚力。
在今后的工作中要努力提高自身的綜合素質(zhì),從小事做起,從自己做起,以制度管人,轉(zhuǎn)變思想觀念,不斷開拓創(chuàng)新,為了我們美好的明天,加油吧!。
班組長培訓(xùn)心得體會10
20xx年度即將悄然逝去,準(zhǔn)備滿心希望的迎接20xx年。在公司及整合部的大力支持下,在各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的緊密配合下,我礦圓滿的完成了全年的各項(xiàng)培訓(xùn)工作任務(wù),促進(jìn)了全礦職工安全培訓(xùn)工作朝著健康向上的軌道發(fā)展,取得了較好的成績。為了進(jìn)一步總結(jié)安全培訓(xùn)工作,,不斷的積累安全培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),查找其中的存在的問題和不足,把20xx年安全培訓(xùn)工作做得更好。現(xiàn)將我礦20xx年安全培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一、20xx年安全培訓(xùn)基本情況
20xx年我礦認(rèn)真貫徹落實(shí)省、集團(tuán)公司的關(guān)于安全培訓(xùn)的文件精神集合我礦現(xiàn)狀,深入學(xué)習(xí)貫徹《煤礦安全規(guī)程》等各項(xiàng)法律法規(guī),堅(jiān)持培訓(xùn)、裝備、管理三并重原則,不斷完善培訓(xùn)措施,創(chuàng)新機(jī)制,優(yōu)化管理,真抓實(shí)干,注重實(shí)效,圓滿完成了全年各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù),使我礦的職工素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了質(zhì)的提礦市共培訓(xùn)煤礦各級人員13人次,全年培訓(xùn)費(fèi)用為32820元(其中礦長兩證培訓(xùn)1人,資金4500元;任職資格證和安資證各4人,每人次分別為3760元和20xx元;帶班資格證1人,1660元;爆破員兩人,每人1200;地測與防治水技術(shù)培訓(xùn)1人,980元)
二、安全培訓(xùn)方式方法
。ㄒ唬┖葑ッ旱V全員培訓(xùn),全面提升從業(yè)人員素質(zhì)我礦堅(jiān)持把煤礦安全教育培訓(xùn)作為一項(xiàng)硬指標(biāo),對培訓(xùn)任務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格考核實(shí)行獎罰,F(xiàn)階段我礦處在通風(fēng)排水階段,全礦各級管理人員通過每周四的學(xué)習(xí)時(shí)間,學(xué)習(xí)上級關(guān)于煤礦安全生產(chǎn)的相關(guān)文件及精神學(xué)習(xí),進(jìn)行煤礦安全知識,各專業(yè)技術(shù)技能普及與提高;逐步推行“手指口述”特殊崗位工人必須持證上崗。
根據(jù)我礦實(shí)際情況重點(diǎn)抓了每日班前教育培訓(xùn)利用安全活動日、技術(shù)學(xué)習(xí)日和班前會等時(shí)間,組織職工進(jìn)行日常教育培訓(xùn),通過培訓(xùn),有力地提升了全員煤礦安全意識,提高了職工業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(二)突出狠抓礦管理人員培訓(xùn),全面提升安全管理水平
積極響應(yīng)公司組織的煤礦礦長、書記、副礦長、參加學(xué)習(xí),進(jìn)行兩證和帶班證的培訓(xùn),提高各級管理人員的理論水平。為下步的復(fù)工復(fù)產(chǎn)做好知識儲備,指導(dǎo)我礦的安全生產(chǎn)工作。
進(jìn)行煤礦地質(zhì)與防治水技術(shù)專題培訓(xùn),為搞好煤礦防治水工作,全面完善水文地質(zhì)資料基礎(chǔ),進(jìn)行基礎(chǔ)準(zhǔn)備,開展爆破員培訓(xùn)為下步的'推進(jìn)特殊工作培訓(xùn)。
三、存在問題
我礦為重組礦井部分煤礦各專業(yè)人才資源匱乏,制約了煤礦安全生產(chǎn),技術(shù)人才不足和從業(yè)人員素質(zhì)普遍不足;小煤礦安全管理及技術(shù)人員和特種作業(yè)人員流動性大,管理制約難度較大,影響了安全生產(chǎn);工學(xué)矛盾比較突出。本來重組礦的相關(guān)技術(shù)人員和特殊工種就奇缺,如參加培訓(xùn)工作就將影響日常工作開展,矛盾比較突出。
四、20xx年安全教育
我礦20xx年將進(jìn)入復(fù)工復(fù)產(chǎn)階段,存在著職工和管理人員嚴(yán)重不足的狀況,急需公司進(jìn)行政策支持,積極幫助我礦進(jìn)行員工招聘和專業(yè)技術(shù)知識培訓(xùn)。
20xx年我礦將積極圍繞推進(jìn)節(jié)點(diǎn),采取多種途徑,針對不同層次不同類別人員開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),進(jìn)一步提高煤礦企業(yè)從業(yè)人員的安全素質(zhì),推動煤礦安全管理,有效預(yù)防和減少各類事故的發(fā)生,促進(jìn)安全生產(chǎn)。
企業(yè)班組長培訓(xùn)心得體會篇首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這次學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我有幸參加了X月X日—X日舉辦的班組長培訓(xùn)班為期一周的培訓(xùn),使我學(xué)有所獲,體驗(yàn)了一段難忘的培訓(xùn)經(jīng)歷,此次培訓(xùn)的目的是使班組長明確認(rèn)知自身角色,充分掌握班組基礎(chǔ)管理的理論和方法,增強(qiáng)班組長的管理能力、團(tuán)隊(duì)意見、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和溝通技巧,使每位班組長進(jìn)一步提高綜合素質(zhì)。
在此期間,我學(xué)習(xí)了“班組的基礎(chǔ)管理”班組是企業(yè)的細(xì)胞,加強(qiáng)鐵路班組管理是強(qiáng)化鐵路運(yùn)輸企業(yè)內(nèi)部“造血”功能,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和職工親和力,提高企業(yè)整體競爭力的基礎(chǔ)工作;“班組安全管理”安全管理是鐵路運(yùn)輸企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,是各項(xiàng)工作的重中之重,也是班組管理工作的核心,班組安全管理是鐵路運(yùn)輸管理的基礎(chǔ),沒有班組這一穩(wěn)固的安全基礎(chǔ),鐵路運(yùn)輸安全就沒有保障。 “班組管理技法”班組是企業(yè)安全運(yùn)輸生產(chǎn)經(jīng)營活動的最基層組織,是鐵路企業(yè)各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn),同時(shí)也是承載壓力和責(zé)任的前沿哨所,班組長是企業(yè)的“兵頭將尾”,是生產(chǎn)現(xiàn)場的第一管理者及責(zé)任者,“自控型班組建設(shè)”加強(qiáng)自控型班組建設(shè),不斷優(yōu)化班組管理,提高班組自管自控能力是鐵路全企業(yè)管理的一項(xiàng)長期戰(zhàn)略任務(wù),也是新形勢下踐行科學(xué)發(fā)展觀,實(shí)現(xiàn)鐵路又快和諧發(fā)展的根本基礎(chǔ);“管理心理的應(yīng)用”“應(yīng)用文寫作”班組長作為“兵頭將尾”是整個班組共組的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接參與工作的人,所以班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力同時(shí)還必須掌握足夠的技術(shù)技能。
通過此次培訓(xùn)使我深深體會到當(dāng)好班組長必須要做到八要:一要熱愛企業(yè),熱愛崗位,有高度責(zé)任感;二要有指揮生產(chǎn)的組織能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力;三要有敢抓善管的方法和經(jīng)驗(yàn),既要有靈活性又要有原則性;四要有過硬的技術(shù)技能;五要調(diào)動大家積極性,發(fā)揮好骨干作用,六要有豁達(dá)胸懷,能夠容納不同意見,發(fā)揚(yáng)民主,帶頭搞好團(tuán)結(jié),七要有能夠吃虧敢負(fù)責(zé),敢擔(dān)當(dāng)風(fēng)格;八要會做思想政治工作,講究方法,及時(shí)化解矛盾,一個優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),必須是團(tuán)結(jié)合諧團(tuán)隊(duì),一個班組就是一個團(tuán)隊(duì),而班組長則是這個隊(duì)伍的領(lǐng)頭羊,如何提高班組凝聚力,打造一個團(tuán)結(jié)協(xié)作,高效執(zhí)行的團(tuán)隊(duì),班組長的作用至關(guān)重要,感謝這一周各位老師為我們辛勤的授課、培訓(xùn)講解輔導(dǎo)。
班組長培訓(xùn)心得體會11
1、論班組建設(shè)
大道理我們都明白:班組無疑是企業(yè)最根本的單位。一個好的班組可以折射一個區(qū)隊(duì)的形象;一個好的區(qū)隊(duì)又是一個礦區(qū)的形象代言者;一個礦的興盛又是整個大集團(tuán)的臉面。如果把大集團(tuán)形象的濃縮成一個班子,這個班子的好壞直接影響著大集團(tuán)的興替。天地是個大舞臺,心可以包容這個舞臺。但沒有技術(shù)創(chuàng)新;沒有技術(shù)進(jìn)步;沒有團(tuán)結(jié)意識;機(jī)動靈活快速反饋的改進(jìn);它就不是一個好的班組,即使舞臺再大再寬,我們也只能躡足前進(jìn),最終少不了被淘汰的命運(yùn)。了解社會,了解人文,了解內(nèi)需建設(shè)好班組,義不容辭責(zé)任重大。
在北十采區(qū)2801軌順車場,我所帶領(lǐng)這個班組,一直沿用幽默的語言打破機(jī)械般勞動的氣氛,使枯燥簡單的工序充滿多姿多彩的氛圍,快樂的完成工作。小張有個習(xí)慣性違章的毛病,剛剛放過炮沒有進(jìn)行敲幫問頂就往窩頭里鉆。我一把拽住他說:“哥們兒,看見沒有,哪一塊矸石都快掉下來了,別說你了,就是讓金剛腦袋進(jìn)去,萬一掉下來一塊也能把他砸成倆‘小水瓢’”。小張當(dāng)時(shí)一樂,回應(yīng)一句:“是啊,瞧我的忘性比記性強(qiáng)。知道了,我去拿撬杠去。”他幾乎用跑的速度把撬杠拿來了。共同完成了這到工序。如果我當(dāng)時(shí)生氣的說:“沒有敲幫問頂誰叫你進(jìn)去的,砸住你沒有一個替你受痛的”哪會是什么樣的效果?
當(dāng)然了,沒有制度和規(guī)范化管理也是不行的,不能所有的事情都照這樣做。小李是個性情莽撞辦事工作粗心大意的人。但他的優(yōu)點(diǎn)在于工作積極性非常的高,不愛開玩笑。你如果和他開玩笑他時(shí)常會誤會你說的意思。又一次注錨桿,他不看眼孔里干不干凈就把錨固劑捅進(jìn)去了,結(jié)果導(dǎo)致一個錨桿報(bào)廢,驗(yàn)收員罰分,罰款。下班等人車的時(shí)候,我找到他,并且和他坐在同一節(jié)車廂里。我語重心長的說:“今天都是我的錯,沒有跟你說清楚,結(jié)果造成錨桿報(bào)廢,罰款了。沖咱倆的關(guān)系,罰款得我承擔(dān),記得下一次要注意呀,類似的情況可不要在發(fā)生了!蔽覜]有絲毫說他的錯。但小李不好意思卻誠懇的說:“不不,都是我的錯,當(dāng)時(shí)你不在窩頭里。罰就罰我吧!薄斑@樣好不好,我明天班前會上簡單的提一下,不說的話,其他班組成員有意見,就說罰你了,但罰款由我來承擔(dān),咋樣!薄皼]有事,沖咱的關(guān)系,話說到這個份上,你看咋辦合適就咋辦。”他很有樂意的接受了我的一切條件,也沒有傷害他,他的積極性反而更加大了。工作也比以前有更大的進(jìn)步。如果強(qiáng)硬的手段,生搬硬套的制度用于他身上,可想會有什么樣的效果。
無規(guī)矩不成方圓,無尊重難成禮儀。打造一流團(tuán)隊(duì)還需要更多的了解員工的心態(tài)、性格、優(yōu)點(diǎn)。發(fā)掘他的長處,使用他的長處,有了成績的第一時(shí)間給予肯定嘉許。適當(dāng)?shù)膽土P,起到警鐘長鳴的作用。時(shí)常提醒、時(shí)常悟道身邊“高壓線”的危險(xiǎn)。提高自身素質(zhì)的同時(shí),提高班組的整體素質(zhì)。打造具有生命力、向心力、創(chuàng)造力、凝聚力的團(tuán)隊(duì)。
2、班組長角色認(rèn)識
《圣經(jīng)》第一篇將到:神創(chuàng)造天地萬物的過程,其中每個故事用到有一個字最有特點(diǎn):說!神說天地要分開,天地就分開了;神說陸地和海洋要分開,陸地和海洋就分開了;神說地上要長滿莊稼和樹木。這個“說話”的作用,就是作為一個管理者的工具之一。明白我們班組長的角色就是要我們會說、能說、說好。我們是承上啟下的.紐帶;企業(yè)制度的落腳點(diǎn)和執(zhí)行者;員工的導(dǎo)師心理的牧師;技術(shù)上的技師。假設(shè)我們現(xiàn)在不是班組長能不能當(dāng)好一個班組成員?我們可以肯定的說:“能”。這個就是擺清楚自己要飾演的‘角色’。有一個小故事這樣講:
一群猴子看到懸崖半腰長出了一棵蘋果樹,上面有很多蘋果。都想摘到它?墒菓{單個的力量是根本不能摘到的。一個猴子很莽撞不分危險(xiǎn)與否就跳了過去,蘋果摘到了,而它也掉下去了。這時(shí)候一個年長的猴子站出來把其余的猴子召集在一起,商量好了如何才能摘到蘋果最佳方法。分工很明確:年輕的體力弱的猴子在前,體力好的猴子在后,用疊羅漢的方法摘到蘋果,一個個傳上來。有年長的這個猴子負(fù)責(zé)看護(hù)和分配,最終它們都得到了蘋果。
我們能不能聽從指揮,有沒有大局意識?在平時(shí)的生活和工作中就可以體現(xiàn)出來。王xx剛剛卸任的班組長,當(dāng)班長有幾個年頭了。幾年中間看著工作能力不如他的員工一個個都當(dāng)了班組長,有的還被提干成副隊(duì)長,心里很不服氣,為什么人家做的都很好班組長一直干著,而且越來越出色。而自己會被淘汰下來?帶著情緒上班,帶著情緒處事,帶著情緒生活,壓力不自覺的就從四面八方上下左右而來,一度感覺對工作和生活,社交等都失去了信心,前途一片黑暗、渺茫、孤獨(dú)。干脆他打算不干這個了,回家算了。有了這個想法以后他忽然感覺害怕起來。社會他適合他的工作越來越少,幾乎沒有。有一天夜里他失眠了,天不亮他就起來,忽然他看見一個熟悉的身影在掃大街。他上前打招呼,因?yàn)檫@個掃大街兼拾垃圾的是他的鄰居!按鬆敚憬裉爝@么早起來了?”這個老大爺笑了笑說:“小王啊,我天天就是這么早起來的,只是你不知道而已。今天你咋也起來怎么早。俊毙⊥蹙桶阉度蔚氖陆y(tǒng)統(tǒng)的說給他聽。老大爺笑了,拍拍他:“走,到我家說吧!钡搅死洗鬆敿遥洗鬆敯褖m封多年的一摞《榮譽(yù)證書》全搬出來了對小王說:“昨天的成績,不等于今天的成績。最重要的是要看你今天要做什么更有意義。我退休之后如果什么都不做的話,早就不在人世了。”所以說:別人可能比我們做的更好,但要想清楚自己的角色是什么。有個好的、樂觀向上的心態(tài),重新面對生活,面對工作和所有人。之后,小王放下心理負(fù)擔(dān)。放下一早做班長時(shí)的臭架子。不久又一次被領(lǐng)導(dǎo)欣賞,提干。
學(xué)會吃虧也是一門學(xué)問,淺談一下:我們班組長本來就比職工多拿了一部分津貼,如果還嫌棄自己占的不夠多的話,你的班組長生涯就快到頭了。和職工共事一定要記住自己一定要“吃虧”、“吃名虧”。吃暗虧的話就不叫吃虧了,叫“差心眼子”。這是一個很藝術(shù)的管理方法,起到的作用非同小可。其一,從中體現(xiàn)我們的人格沒有問題;其二,在職工中樹立“老大哥”的形象。其三,利于團(tuán)結(jié),利于工作。其四,在領(lǐng)導(dǎo)方,我們沒有話柄在他人手里。有多少歷史人物為鑒:宋江,字公明,號及時(shí)雨。有德無能。卻聚廣域一百單八將,呼風(fēng)喚雨。劉備,字玄德,文不過諸葛,武不敵關(guān)羽。善用施舍,施恩。促成三國鼎立一方霸主。
我們能正確的看待利益,處理利益,舍棄的總沒有收獲的多。飾演好自己的角色,從心理上,地位上,乃至生活上都要好好的修煉。
班組長培訓(xùn)心得體會12
xx月19日、20日,我參加了市國資委舉辦的“創(chuàng)新型班組長修煉培訓(xùn)”學(xué)習(xí)班進(jìn)行學(xué)習(xí)。本次培訓(xùn)由中國科學(xué)院大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院蘇磊教授授課,下頭把培訓(xùn)后的一些心得進(jìn)行提煉并與大家分享。
本次培訓(xùn)主要是新鋼鐵、撫順特鋼、熱力公司等企業(yè)的員工組長代表參加,踏入會場那一刻首先感受到的是一種氣氛或者說文化,感受到不一樣企業(yè)工作者之間相相互尊敬、相互交流的氛圍,兩天的學(xué)習(xí)短暫而充實(shí),不僅僅有教師的諄諄教誨,更有學(xué)員間志同道合的共同提高。
突然想起一句古語:三人行,必有我?guī)熝。擇其善者而從之,其不善者而改之。我覺得任何企業(yè)都有自己的文化,僅有自己的文化企業(yè)中的團(tuán)隊(duì)、班組骨干、員工才能有使命感、榮譽(yù)感、傳承感,就像蘇磊教師提到的狼性文化一樣。企業(yè)的班組建設(shè)很重要一點(diǎn)是制度健全、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一科學(xué),做好班組建設(shè)主要抓三個方面:文化、激勵、鞭策。所謂無規(guī)矩不成方圓,經(jīng)過班組經(jīng)過共商機(jī)制的建立來調(diào)動員工把所有想法說出來,盡可能的去思考問題,說出內(nèi)心最真實(shí)的想法,讓大家參與進(jìn)來表達(dá)意見。
在選擇班組長培養(yǎng)員工方面,我們過去的做法是人能干務(wù)實(shí),專業(yè)知識優(yōu)秀專業(yè)技能突出、突發(fā)故障指揮冷靜果敢,而經(jīng)過蘇磊教師的講解在選擇班組長方面要注重以下幾個方面:忠誠、深度思考本事、團(tuán)隊(duì)合作本事,在那里更側(cè)重的是一種思維方式的養(yǎng)成,經(jīng)過教師的講解讓我意識到在人才培養(yǎng)及選擇上要由干到管再到會深度思考的轉(zhuǎn)變,人是比可是機(jī)械設(shè)備的,僅有懂得創(chuàng)新、改善的員工才是企業(yè)永久支柱。經(jīng)過這次學(xué)習(xí)我要重新?lián)Q視角來衡量目前班組長及未來梯隊(duì)建設(shè)。
蘇教師在重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了反饋機(jī)制、舉薦機(jī)制、思考機(jī)制、退出機(jī)制等八大機(jī)制的建立的意義和目的和“五個人人”的激勵手段,經(jīng)過講解肥皂盒等案例來詮釋管理工具在實(shí)際生產(chǎn)中的運(yùn)用。在那里學(xué)習(xí)到了每一個人都有恐后心理,經(jīng)過錄制、透明化機(jī)制的建立來讓員工感覺到我已經(jīng)落后或者即將落后,經(jīng)過班組排行員工積分的方式來激勵員工不斷改善不斷提高自己技能,同時(shí)又講到了破窗也是一種行為示范,做到標(biāo)準(zhǔn)化的流程分配,教師講到認(rèn)同機(jī)制每個人都期望被認(rèn)同,同時(shí)要帶領(lǐng)員工樂于溝通樂于分享。
第三部分講到了雙控法的使用,一人一控、一事一控,即人控事控。同時(shí)提到改善要從四個維度進(jìn)行改善,人、物、環(huán)、管的維度進(jìn)行管理。經(jīng)過學(xué)習(xí)還要經(jīng)常運(yùn)用三臺的推廣,即班前會的平臺、看板平臺、班組建設(shè)的平臺,那里舉例說明一下布告欄的重要性,其實(shí)員工對于信息的傳遞時(shí)十分重視的,每一個員工都或多或少的企業(yè)的發(fā)展情景及政策政令,經(jīng)過公告欄才能讓這些透明化讓員工消除疑慮,越遮蓋越容易欲蓋彌彰,讓員工產(chǎn)生疑惑造成負(fù)面言論的散播,員工想要明白一件事缺沒有渠道明白往往是三五成群的議論工作的專注度隨之下降,所以公司推動公告欄這項(xiàng)措施我個人是十分贊同的。要學(xué)會建立風(fēng)險(xiǎn)控制卡,多與員工交談多問開放性的問題,要讓員工敢說話,敢提提議,要讓員工懂得應(yīng)會的知識是哪些,基礎(chǔ)知識要明白,崗位說明書要明白,要主動與員工進(jìn)行交流運(yùn)用巧妙的方法解決問題對待一個問題要用多視角多個維度進(jìn)行解決。
經(jīng)過學(xué)習(xí),對精益生產(chǎn)有了進(jìn)一步了解。精益生產(chǎn)其實(shí)就是去除生產(chǎn)過程中人、物、作業(yè)時(shí)間、作業(yè)流程的浪費(fèi),經(jīng)過不斷優(yōu)化不斷改善來到達(dá)提高人、機(jī)工作效率與質(zhì)量的目的。由于長期從事基層管理,時(shí)間久了思維已經(jīng)構(gòu)成定式,不懂得多視角多維度去思考問題,不懂得把不能變成可能的道理,其實(shí)個人認(rèn)為我們欠缺的是一種思維習(xí)慣的養(yǎng)成如果一件事能從原因、結(jié)果、條件、困難去分析解決它,哪怕是每個月解決一件事日積月累,當(dāng)你回頭看看的時(shí)候會覺得有很大的提高,例如探討脫硫本事的問題能夠經(jīng)過增加管道來提高脫硫利用率,當(dāng)時(shí)我覺得原先問題還能夠這么想還能夠這么去研究問題。僅有經(jīng)過自己的專業(yè)水平、知識、視角得到鍛煉和提高了才能感染更多的.人更多的班組長及一線員工,這樣一個團(tuán)隊(duì)才有精神、有自己的文化、有自己骨氣。公司近期一向在推動改良改善,其實(shí)我這段時(shí)間一向在大力宣導(dǎo)這件事,做了一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)一件事員工的很多想法很好甚至化難為簡,比如有一次某個班值班長以往找到我和我進(jìn)行交流想把落地皮帶進(jìn)行拆除改造每年節(jié)省電費(fèi)維護(hù)費(fèi)用、要把90平成三皮帶取消改成液壓翻版溜槽形式等降低了機(jī)物料、人工成本等費(fèi)用,當(dāng)然這些都要作業(yè)區(qū)進(jìn)行論證和科學(xué)評估才能實(shí)施,可是讓我意識到只要把公司的政策跟大家講清楚,讓大家經(jīng)過這些改良改善的運(yùn)用,使員工得到部分激勵的同時(shí)更重要的是成果的肯定,只要把握這點(diǎn)大家就能認(rèn)可,經(jīng)過交談讓我發(fā)現(xiàn)有很多好的想法沒說出來沒做出來,讓我意識到基層員工的重要性,就好比一個員工做一件改善項(xiàng)目,那么燒結(jié)作業(yè)區(qū)328名員工的意見是何等大的財(cái)富?水能載舟亦能覆舟,我以后定會多聆聽員工的心聲、多與大家交流不斷前進(jìn)。其實(shí)做精益最基本的。知識去除浪費(fèi)。
班組長培訓(xùn)心得體會13
10月19日—20日,我有幸參加了國資委舉辦的“創(chuàng)新型”班組長培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)由中國科學(xué)院大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院蘇磊教授授課,其傳授的班組六大管理方法,對班組長提高管理水平有很大的幫忙,異常是穿插在理論之中的典型案例和故事能一針見血地說明問題,課堂上濃厚的學(xué)習(xí)氣氛也把我們仿佛帶回到了學(xué)生時(shí)代,讓我感覺收獲良多,不虛此行。
短暫而又緊張的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,蘇教師從班組長認(rèn)知講到管理中溝通技巧,深入淺出。首先,班組長主角認(rèn)知很重要,成功的班組長應(yīng)當(dāng)是隊(duì)長,家長,牧師,教練,導(dǎo)師等多種主角集合體。我們的班組長往往只做到了領(lǐng)兵打仗的隊(duì)長和家長,開導(dǎo)心理激勵成長的牧師和導(dǎo)師僅有部分優(yōu)秀的班組長能夠做到,至于做到導(dǎo)師的則很少見。我們主管安排工作最需要的就是專業(yè)素養(yǎng)強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)合作本事,執(zhí)行力強(qiáng)的班組長,很少研究他的其它方面的本事。而經(jīng)過蘇教師的培訓(xùn)我明白了選擇班組長最重要的條件:排在第一位的應(yīng)當(dāng)是對企業(yè)的忠誠,讓我始料不及,原先人品才是選材的第一要素。二是需要深度思考本事,就是對棘手問題的處理本事,對疑點(diǎn)難點(diǎn)的解答本事,最終體現(xiàn)的是一個人的創(chuàng)新本事,對于一個企業(yè)的長久發(fā)展真的十分重要。很多技巧、突破來自基層,我們需要廣開言論,吸納基層那些金點(diǎn)子。班組是企業(yè)生產(chǎn),管理,革新的基本單元,企業(yè)的內(nèi)核是靠班組去落實(shí)的,而班組長是整個班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接參與工作的人,所以,班組長對自我的定位要清楚,了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自我的期望和班組成員對自我的期望,要樹立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力,不僅僅自我要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個個會干,個個愿意干,要扮演好兵頭將尾的'主角。
班組的六項(xiàng)管理對員工管理講的最多,我記住了“三建設(shè)一營造,“八大機(jī)制”的文化管理模型,“五個人人”的激勵手段;問題管理著重于案例分析,用戈?duì)柕蠟跄分Y(jié),香草冰淇淋,傘兵跳傘,公主的眼淚等6個經(jīng)典故事提出解決問題的方法論;以加州水晶大教堂的故事推引出的甘特圖計(jì)劃的目標(biāo)管理;現(xiàn)場管理結(jié)合員工管理采用了5S管理模型,安全管理必須有完備的安全預(yù)案體系;情緒管理對于如何控制員工出現(xiàn)的激烈情緒換位思考至關(guān)重要,是班組長搞好班組員工之間關(guān)系的重要手段。
我們班組長在實(shí)際班組管理中大多是運(yùn)用制度的高壓線去考核員工,并沒有真正地去激勵員工和關(guān)心員工的成長,導(dǎo)致員工沒有歸屬感,出了問題沒有認(rèn)識到是班組團(tuán)體榮譽(yù)感受損,更沒有積極改善的態(tài)度,歸根到底是班組長沒有充分激發(fā)員工的工作熱情,員工沒有構(gòu)成成就自身價(jià)值的意識。如果能學(xué)會“八大機(jī)制”中的文化管理,結(jié)合“五個人人”的激勵手段,善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),主動與人溝通,充分發(fā)揮人的主觀性,調(diào)動大家的熱情,用心參與管理,班組就會取得好的成績。一個團(tuán)隊(duì)的凝聚力是無形的精神力量,更是一個團(tuán)隊(duì)力量的體現(xiàn),團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感決定了團(tuán)隊(duì)的地位。所以如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感,增大團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)的向心力,使團(tuán)隊(duì)走向高效化,是包括班組長等每個管理者就應(yīng)著重思考的問題。
現(xiàn)場管理注重的是細(xì)節(jié)工作,就是容易被忽視的工作,注重5S管理是把有用的東西放好,把不用的東西扔掉,把有用的東西按照方便原則擺放好,把現(xiàn)場的灰塵、垃圾、污垢清理掉,持續(xù)現(xiàn)場的清爽美觀,讓好的行為成為習(xí)慣,構(gòu)建班組的高素質(zhì)是我們班組管理的基礎(chǔ)也是門面。正所謂“一屋不掃,何以掃天下”,細(xì)節(jié)決定成敗,我們的班組長缺乏的就是細(xì)致和耐心,構(gòu)成好的習(xí)慣自然就成了規(guī)矩。
最終一部分是溝通和激勵的技巧,教師主要是講了聆聽,發(fā)問。其實(shí)聆聽和回應(yīng)對于我來說深有感觸,以往在作業(yè)區(qū)時(shí)經(jīng)常與班組長坐下來交流,聆聽他們的工作情景和家庭狀況,那天開會時(shí)遇見好長時(shí)間沒見到的老班長正在收拾會議室桌子,我微笑著走過去輕輕怕了拍他的面頰,以示慰問,當(dāng)天晚上我居然接到了他的感激電話,說是我的這個舉動讓他十分感動,激勵了他,雖然快要退休了,可是領(lǐng)導(dǎo)沒有忘記他,他感受到了自我的價(jià)值,會繼續(xù)發(fā)揮余熱把工作做好。我想這就是溝通和激勵吧。團(tuán)隊(duì)的溝通、信任是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的凝聚力,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的根本保證。班組員工之間有效溝通,班組長對員工的激勵,能夠事半功倍的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用,工作最終要靠整個團(tuán)隊(duì),而不是某個人來完成。
學(xué)習(xí)是可貴的,培訓(xùn)是精彩的。經(jīng)過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們找到了發(fā)揮班組長作用的利器,工欲善其事,必先利其器,接下來就看我們的行動,煉鋼廠將有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施班組長培訓(xùn),充分運(yùn)用好管理利器,搞好基層班組建設(shè)。
班組長培訓(xùn)心得體會14
隨著企業(yè)不斷的發(fā)展,現(xiàn)代企業(yè)人的思維在不斷轉(zhuǎn)變,為了讓自己的企業(yè)高速、穩(wěn)定地發(fā)展,給自己和社會創(chuàng)造更多的價(jià)值,去尋找適合自己企業(yè)的管理模式——中層管理階級的執(zhí)行力培訓(xùn)。工廠中中層管理階級的執(zhí)行力成為企業(yè)超前發(fā)展的主要動力,如今xx為我們班組長提供了培訓(xùn)、實(shí)踐基地,對此我收獲頗多,下面我來談?wù)剤?zhí)行力培訓(xùn)心得體會。
一、化被動為主動
執(zhí)行,說傳統(tǒng)一點(diǎn),就是行動。因?yàn)橄,永遠(yuǎn)是問題,做才會有答案。但行動與做,不是盲目的,須要有清晰、明確的任務(wù)。其次是擺正心態(tài),變要我做“為”我要做。當(dāng)任務(wù)來臨時(shí)抱定第一接受,第二完成,還要多想想我還能做點(diǎn)什么,甚至,有些事不必老板交代……我想,這就是執(zhí)行的內(nèi)涵,用心領(lǐng)會,努力去實(shí)施“執(zhí)行”定會產(chǎn)生驚人成果。
在工作上,如果樹立起主人翁心態(tài),每個人會有超強(qiáng)執(zhí)行力。因?yàn)檫@時(shí)他已把“職業(yè)”當(dāng)事業(yè),“把企業(yè)”當(dāng)“家業(yè)”,有較強(qiáng)的責(zé)任心,感到對工作負(fù)責(zé),就是對自己負(fù)責(zé),也就忠心于公司了,這在形式上表現(xiàn)為五大作風(fēng):勇于負(fù)責(zé),馬上行動,絕對服從,沒有借口,說到做到。如果每個人都有這樣的意識,并付出行動,那么就會產(chǎn)生結(jié)果,或創(chuàng)造出結(jié)果,讓富有凝聚力的團(tuán)隊(duì)朝氣蓬勃,推動著公司的不斷發(fā)展壯大。
二、團(tuán)隊(duì)精神
現(xiàn)代企業(yè)管理講的都是團(tuán)隊(duì)協(xié)作,而不是個人英雄主義。要提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,必須先提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,每一個員工都要有團(tuán)隊(duì)意識和集體榮譽(yù)感。如今xx為我們提供很好的實(shí)踐平臺,也給我們較好的待遇,并在工作之余提供更多增進(jìn)員工交流的機(jī)會,林總也給予每位員工很好的照顧,因此,作為一名班組長,我們在xx給我們提供的環(huán)境下,有足夠的`信服力來領(lǐng)導(dǎo)我們的組員。畢竟班組長的組織能力及人格魅力都能影響他帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì),因此作為一個團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人必須要有卓越遠(yuǎn)見,才能體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)的氣質(zhì)和靈魂,更好地促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
三、工作上的創(chuàng)新、突破
作為一名班組長,我的任務(wù)除了是發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)組織能力,人格魅力,較好的引導(dǎo)組員,做好分配、協(xié)調(diào)工作外,我還需要在本組(裁剪部)的工作方式力求突破,對平常做得不好的進(jìn)行總結(jié),然后擬定好的工作形式,以便最好的完成上級交代的任務(wù),在工作上力求創(chuàng)新、突破,用最省的方式完成相同的任務(wù)。裁剪部目前最突出的問題在于,裁剪材料上的浪費(fèi),對此,作為班組長,今后我將在接到訂單后,根據(jù)現(xiàn)有材料進(jìn)行規(guī)劃、拼接,擬定一個最優(yōu)裁剪形式,并根據(jù)擬定裁剪形式進(jìn)行工作安排,盡量避免材料上的浪費(fèi)。
四、執(zhí)行就是有結(jié)果的行動
該做的都做了,可是有沒有結(jié)果是另一回事,完成任務(wù)不等于拿到結(jié)果,完成任務(wù)只是對程序、過程負(fù)責(zé),只有收獲結(jié)果才是對價(jià)值、目的負(fù)責(zé)。作為一名班組長,我認(rèn)為必須是做有結(jié)果的行動,而不是自以為是的執(zhí)行沒結(jié)果的行動,應(yīng)該學(xué)會負(fù)責(zé)、承擔(dān)責(zé)任,對自己,對員工。
這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,感觸也很多。我明白了做一個負(fù)責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人對一個企業(yè)的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性,也明白創(chuàng)新性工作方式、團(tuán)隊(duì)意識的重要性,特別是明白了一名班組長的職責(zé)所在。
班組長培訓(xùn)心得體會15
3月7日有幸參加師宗公司組織的班組長培訓(xùn),經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)我對班組長的定位與重要性有了深刻認(rèn)識。我當(dāng)班長三年,感悟最多的是員工思想的不確定性,會給安全生產(chǎn)造成較大阻力。作為備煤車間生產(chǎn)指揮中心班長的我,一直苦惱于找不到對策,因此寢食難安,壓力倍增,生怕組員操作出紕漏,因?yàn)橹笓]協(xié)調(diào)一旦出事都不會是小事。感謝公司雪中送炭,一系列系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)資料,使我如獲至寶,“貪婪”吸取養(yǎng)分后,心景逐漸開闊。
“使命感”是保持個人銳意進(jìn)取、班組持續(xù)安全發(fā)展的基礎(chǔ)。
通過培訓(xùn)最大的感悟是班長要有“使命感”,要倍加珍視這個“位置”的來之不易,要時(shí)刻牢記組織的信任和組員的期盼,確定班組的發(fā)展目標(biāo)并持之以恒地為之而不懈努力。班組管理,是對人和事最直接、最具體的管理,面對的沖突和挑戰(zhàn)也激烈。
用心體會“三勤”知道世上無難事只怕有心人的深刻含義;感悟“三提高”知道持續(xù)學(xué)習(xí)總結(jié)是個人和班組持續(xù)進(jìn)步、如虎添翼不可缺少的手段;做到“三細(xì)”不需要滴血但需要淌汗,貴在堅(jiān)持,如此貫之方可保持班組的和諧發(fā)展;做到“三個不能少”考驗(yàn)的是班長戒驕戒躁的定力,也是個人和班組實(shí)現(xiàn)“日事日畢、日進(jìn)日高”的最根本的保障;
而堅(jiān)持“三必談”是做好班組員工思想工作最有效的辦法,自個應(yīng)該盡快學(xué)習(xí)應(yīng)用并不斷總結(jié)提高。方法固然重要,但真正樹立舍我其誰的“使命感”是班組長愛崗敬業(yè)的關(guān)鍵所在,有了信念的支撐才會時(shí)刻保持向上的拼勁,才會幾年、十幾年、幾十年地堅(jiān)持下去,不辱自己的使命。
“責(zé)任感”是保證個人持續(xù)提高、班組持續(xù)安全發(fā)展的保障,愛好僅是干好任何事情的必要條件、癡情是干好所有事情的根本。當(dāng)好班長、當(dāng)好班長,就必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心,持之以恒,愛自己、愛班組、愛組員,系統(tǒng)思考班組的發(fā)展問題;要當(dāng)好班長,必須以實(shí)現(xiàn)班組安全生產(chǎn)為第一要務(wù),為此必須清晰并認(rèn)真履行“安全職責(zé)”,就必須認(rèn)真學(xué)習(xí)安全規(guī)章,始終堅(jiān)持“安全第一、人本化”思想,將班組安全風(fēng)險(xiǎn)控制到最低;
要班組推進(jìn)精細(xì)化管理必須盡快學(xué)習(xí)“5S管理”知識和技巧、以便結(jié)合班組實(shí)際有針對地開展工作;控制安全風(fēng)險(xiǎn)就必須學(xué)習(xí)掌握“危險(xiǎn)源與職業(yè)病危害因素辨識”知識和技巧,將班組安全風(fēng)險(xiǎn)查全、措施定全并落到實(shí)處,以便班組符合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)長周期安全可控;
學(xué)習(xí)總結(jié)“班組臺帳規(guī)范填寫”要求、不斷提高技巧,促進(jìn)班組管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量化。將上述的工作(要求)落到實(shí)處、取得實(shí)效,沒有捷徑可走,只有依靠強(qiáng)烈的“責(zé)任感”作支撐,信念不減。班組管理更多的是管事,所以自個要努力學(xué)習(xí)實(shí)踐使自己成為班組工作的行家里手;班組管理還要面對具體的'人,要取得班組的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,自個還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)組織行為學(xué)和激勵等理論,以便有的放矢開展工作,便達(dá)到事半功倍之效。
“緊迫感”是個人和班組繼往開來、持續(xù)安全發(fā)展的根本,班組管理不可一蹴而就、個人也需要不斷學(xué)習(xí)總結(jié)提高。作為班組長必須樹立“慢進(jìn)是停、不進(jìn)則退”的緊迫感,緊盯企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、認(rèn)真落實(shí)車間(部門)的相關(guān)舉措,實(shí)現(xiàn)安全穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)優(yōu)質(zhì)生產(chǎn);改革發(fā)展是企業(yè)永恒的主題,班組管理中也要敢于自我批判和自我否定,以時(shí)不我待的緊迫感,在繼承的基礎(chǔ)上不斷總結(jié)和學(xué)習(xí)改進(jìn)、不斷提高管理的針對性、有效性,促進(jìn)班組高效發(fā)展。
當(dāng)前,公司全面邁入“轉(zhuǎn)型發(fā)展”的關(guān)鍵期,員工思想波動加大,各種不安全因素陡增,如何嚴(yán)格落實(shí)公司關(guān)于整治“三違”行為的通知精神,根治有章不循、操作隨意的弊病,班長理應(yīng)走在前頭,爭做表率,將“四不傷害”措施真正落到實(shí)處、取得實(shí)效,保持班組的長周期安全穩(wěn)定。
相信有云煤能源公司的關(guān)心支持、有師宗公司及車間的正確領(lǐng)導(dǎo),有組員的支持配合,加之個人全面樹立加強(qiáng)班組標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化管理的“使命感”、“責(zé)任感”和“緊迫感”,班組管理一定會朝著公司的要求邁進(jìn),及早實(shí)現(xiàn)班組升級管理的奮斗目標(biāo)。
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