工作交流心得體會(huì)
我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，可以記錄在心得體會(huì)中，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。到底應(yīng)如何寫心得體會(huì)呢？下面是小編為大家收集的工作交流心得體會(huì)，歡迎閱讀與收藏。
工作交流心得體會(huì)1
在分公司領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下，我有幸到省公司集服中心工作一段時(shí)間，學(xué)習(xí)集團(tuán)客戶工作方面的經(jīng)驗(yàn)，機(jī)會(huì)非常難得，分公司領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)此次交流學(xué)習(xí)寄予厚望，要求抓住機(jī)會(huì)，扎實(shí)學(xué)習(xí)。下面對(duì)于這一個(gè)多月的交流中得到的一些心得和收獲向分公司領(lǐng)導(dǎo)作以匯報(bào)。
一．經(jīng)歷感受
剛到省集服，我被分配到社團(tuán)室工作，主要配合負(fù)責(zé)部分商會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)、中小企業(yè)類的單位。參與了一家呼叫中心語(yǔ)音專線直連項(xiàng)目，配合與客戶溝通施工進(jìn)度與技術(shù)方案，并最終在兩套方案中與客戶談定雙方投資成本最低的方案。督促工建部最終在6月1日客戶要求期限前為客戶開通了電路。除了參與專線項(xiàng)目，期間走訪了江西、江蘇商會(huì)、醫(yī)藥行業(yè)協(xié)會(huì)等幾家大型聚類集團(tuán)，配合推薦演示移動(dòng)管家、企業(yè)建站兩項(xiàng)信息化產(chǎn)品，并為江西商會(huì)辦理了移動(dòng)管家業(yè)務(wù)。感觸最深的是省集服的客戶經(jīng)理在客戶關(guān)系的維系方面做非常好，幾乎每到一家單位，都能夠和關(guān)鍵人像好朋友一樣關(guān)系融洽。我想這也是作為集團(tuán)客戶工作中最重要的一點(diǎn)，也是我自身需要學(xué)習(xí)提升的一點(diǎn)。
針對(duì)商會(huì)內(nèi)大型私企，重點(diǎn)對(duì)房地產(chǎn) 發(fā)商展開智能小區(qū)業(yè)務(wù)的合作，參與在談鴻安集團(tuán)高檔智能小區(qū)項(xiàng)目，對(duì)小
區(qū)安防、監(jiān)控、門禁、家用電器控制以及以上功能在普通智能手機(jī)上的實(shí)現(xiàn)進(jìn)行演示、溝通，客戶對(duì)項(xiàng)目特別是所有功能在手機(jī)上的集成實(shí)現(xiàn)興趣非常濃厚，我認(rèn)為這也是我們今后在平?jīng)鲆恍└邫n小區(qū)和駐地網(wǎng)同時(shí)推廣的重點(diǎn)項(xiàng)目。在社團(tuán)室第二個(gè)較為深刻的感受是客戶經(jīng)理在向客戶推介信息化產(chǎn)品時(shí)，對(duì)于書面方案的應(yīng)用非常重視，要求也比較嚴(yán)格。即便是一些簡(jiǎn)單的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，例如管家、TD座機(jī)，客戶經(jīng)理也會(huì)針對(duì)客戶單位人數(shù)、組織架構(gòu)、辦公特點(diǎn)等專門書寫個(gè)性化的解決方案，并報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)審核后使用。我認(rèn)為這種一絲不茍的態(tài)度，和對(duì)客戶單位推薦產(chǎn)品工作中精細(xì)化、個(gè)性化的做法，對(duì)成功推介信息化產(chǎn)品、幫助客戶理解接受產(chǎn)品起到了很大的作用。
在社團(tuán)室工作了三周后，為了能更進(jìn)一步學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)，多接觸參與一些重點(diǎn)項(xiàng)目、大項(xiàng)目，中心領(lǐng)導(dǎo)將我調(diào)至企業(yè)1室繼續(xù)學(xué)習(xí)。在企業(yè)1室的兩周時(shí)間里，接觸到了幾個(gè)大型統(tǒng)談分建項(xiàng)目，目前我主要參與跟進(jìn)省建行、農(nóng)行全省MSTP網(wǎng)絡(luò)升級(jí)、建設(shè)項(xiàng)目，參與招行協(xié)調(diào)部分網(wǎng)點(diǎn)專線改遷工作以及裸光纖租用的初期溝通，郵儲(chǔ)銀行全省數(shù)據(jù)專線項(xiàng)目。
建設(shè)銀行現(xiàn)有全省VOIP系統(tǒng)由電信建設(shè)，現(xiàn)已使用3年，無(wú)法滿足今后承載多種業(yè)務(wù)的需求，需要進(jìn)行重新建設(shè)�，F(xiàn)已與客戶科技部進(jìn)行了多次溝通，了解需求，目前正在和華三商談提出第方案，并由我參與華三方案的討論和確定，項(xiàng)目涉及到各地市建行網(wǎng)點(diǎn)的專線和TD座機(jī)建設(shè)。省農(nóng)行全省MSTP項(xiàng)目方案已確定，7月底前預(yù)計(jì)完成招標(biāo)，該項(xiàng)目經(jīng)過(guò)近兩年的跟進(jìn)已進(jìn)入關(guān)鍵階段，本周配合客戶經(jīng)理對(duì)農(nóng)行進(jìn)行了多次走訪，了解其評(píng)標(biāo)小組各位關(guān)鍵人對(duì)移動(dòng)的態(tài)度。從目前了解情況看，一是農(nóng)行為了引入競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)建設(shè)主備用網(wǎng)絡(luò)，確實(shí)有需求使用移動(dòng)數(shù)據(jù)專線。二是由于省公司在農(nóng)行的存款在三家運(yùn)營(yíng)商中數(shù)額最多，農(nóng)行關(guān)鍵人會(huì)著重考慮到該因素，因此該項(xiàng)目情況較為樂觀。我將繼續(xù)參與跟進(jìn)項(xiàng)目的投標(biāo)工作，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)參與跟進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目，讓我感受最深的是省集服客戶經(jīng)理對(duì)大項(xiàng)目的把控能力和堅(jiān)持不懈的工作態(tài)度。在發(fā)現(xiàn)客戶可能有需求的時(shí)候，就不斷的與客戶溝通，即使起初客戶對(duì)自身的需求還不是很明確，客戶經(jīng)理能夠多次聯(lián)系廠家、設(shè)計(jì)院配合挖掘客戶的`潛在需求，幫助客戶認(rèn)識(shí)到目前存在的問(wèn)題。在項(xiàng)目跟進(jìn)近兩年的時(shí)間里，不斷改進(jìn)方案，逐步與集團(tuán)客戶各環(huán)節(jié)、各層級(jí)的關(guān)鍵人、聯(lián)系人建立良好的客戶關(guān)系，最終促成項(xiàng)目的實(shí)施。除了在談項(xiàng)目，我還負(fù)責(zé)跟進(jìn)督促郵儲(chǔ)銀行全省專線業(yè)務(wù)施工進(jìn)度。聯(lián)系督促各地州公司集客部跟進(jìn)當(dāng)?shù)剜]儲(chǔ)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的專線建設(shè)，每日匯總完成情況，與省工建部核實(shí)數(shù)據(jù)，現(xiàn)已開始逐地州公司進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聯(lián)調(diào)。
二．縣公司集客工作的差距
1．工作過(guò)于浮躁，目標(biāo)不明確。沒有緊緊抓住KPI考核和信息化產(chǎn)品滲透、提高捆綁率兩大主線，疲于應(yīng)付各種瑣碎的事情。
管理較為松散，沒有將壓力傳遞到基層各客戶經(jīng)理個(gè)人，缺乏有效的考核激勵(lì)手段來(lái)調(diào)動(dòng)起基層客戶經(jīng)理的工作積極性，簡(jiǎn)單的分配任務(wù)，沒有及時(shí)督促、指導(dǎo)客戶經(jīng)理保質(zhì)保量完成任務(wù)。
2．客戶經(jīng)理溝通能力，與客戶關(guān)系維系能力不足。持續(xù)主動(dòng)跟進(jìn)項(xiàng)目，深入挖掘客戶潛在需求能力不夠，缺乏堅(jiān)持不懈的工作態(tài)度。
3.客戶經(jīng)理對(duì)信息化產(chǎn)品、階段性營(yíng)銷活動(dòng)的理解不夠透徹，向客戶推薦過(guò)程中沒有重點(diǎn)，存在推薦業(yè)務(wù)過(guò)于隨意的問(wèn)題。
4.基礎(chǔ)資料真實(shí)性、完整性依然有待提升。基礎(chǔ)資料的真實(shí)性是我們能夠準(zhǔn)確分析客戶消費(fèi)情況，及時(shí)有效處理預(yù)警集團(tuán)客戶的重要基礎(chǔ)。省集服在集客工作中非常重視資料的準(zhǔn)確性，嚴(yán)禁系統(tǒng)錄入不真實(shí)數(shù)據(jù)，確保在每月的經(jīng)營(yíng)分析中，總能夠準(zhǔn)確地定位問(wèn)題。對(duì)工作有很好的指導(dǎo)作用。
現(xiàn)狀：矛盾一，省公司各項(xiàng)指標(biāo)考核項(xiàng)目多、任務(wù)重，每位客戶經(jīng)理承擔(dān)近十項(xiàng)到十幾項(xiàng)指標(biāo)�？蛻艚�(jīng)理能力、時(shí)間、人員有限。矛盾二，分公司各項(xiàng)具體工作、營(yíng)銷活動(dòng)、報(bào)表，需要縣區(qū)公司落實(shí)�；鶎訄�(zhí)行不到位，不能保質(zhì)保量完成。矛盾三，集團(tuán)客戶信息化應(yīng)用趨于多樣化，需求更加靈活、綜合性的解決方案�；鶎涌蛻艚�(jīng)理知識(shí)面不足，對(duì)行業(yè)信息化項(xiàng)目的理解，大型項(xiàng)目的把握上缺乏綜合性人才。
三．今后的主要工作方向
針對(duì)以上差距和問(wèn)題，今后的工作思路主要是抓住重點(diǎn)工作，提升客戶經(jīng)理自身能力，對(duì)工作細(xì)節(jié)加強(qiáng)關(guān)注，扎實(shí)工作，避免人浮于事。
1.一手抓KPI考核，一手抓信息化產(chǎn)品亮點(diǎn)。日常工作要緊緊圍繞重點(diǎn)指標(biāo)，提升市場(chǎng)份額，提升覆蓋率，利用現(xiàn)有政策加強(qiáng)中高端捆綁。借鑒省集服TD座機(jī)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，利用優(yōu)惠幅度較大的加油卡、0.8倍贈(zèng)機(jī)活動(dòng)，為用戶捆綁TD座機(jī)。針對(duì)集團(tuán)單位，加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵人的工作力度，按照辦理座機(jī)數(shù)量適度給予關(guān)鍵人返點(diǎn)，加強(qiáng)TD座機(jī)統(tǒng)付業(yè)務(wù)拓展。
2.從自身做起，提升溝通能力，重點(diǎn)督促客戶經(jīng)理定期、經(jīng)常性的走訪客戶單位聯(lián)系人，把客戶關(guān)系維系作為工作開展的前提。加強(qiáng)對(duì)宣傳彩頁(yè)、全球通雜志、集團(tuán)客戶拜訪禮品的利用，利用日常走訪、每月贈(zèng)送雜志、送發(fā)票等機(jī)會(huì)，了解客戶單位內(nèi)部工作流程，工作中遇到的問(wèn)題等。要求縣公司客戶經(jīng)理定期對(duì)在客戶單位中了解到的信息，及其存在的商機(jī)形成書面說(shuō)明匯總到縣公司集團(tuán)部主任。將客戶的潛在需求挖掘工作作為長(zhǎng)期的、持續(xù)性工作。設(shè)立部門內(nèi)討論制度，以周為單位定期組織部門內(nèi)討論，交流本周走訪單位
工作交流心得體會(huì)2
在這一個(gè)學(xué)期里，我按照學(xué)校工作計(jì)劃，堅(jiān)持以思想道德教育為核心，以教學(xué)為中心，開展班級(jí)管理工作。切實(shí)做到以德育人，全面發(fā)展，努力使全體同學(xué)在初中的最后一個(gè)學(xué)期內(nèi)學(xué)有所成，學(xué)有所獲。為了能夠在以后的工作中做得更好，及時(shí)地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，也為了使自己的這一學(xué)期的工作有更大的進(jìn)步，下面就本學(xué)期的班主任工作做以下總結(jié)：
一、深入了解學(xué)生，搞活課堂教學(xué)。
本學(xué)期的班主任工作我比較幸運(yùn)，這個(gè)班的同學(xué)比較認(rèn)真，對(duì)于學(xué)習(xí)的目的明確，態(tài)度端正，有著良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和思想品德。他們對(duì)于學(xué)習(xí)的目的非常明確，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，學(xué)風(fēng)端正。他們能夠嚴(yán)格的要求自己，遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，學(xué)習(xí)認(rèn)真刻苦，成績(jī)優(yōu)良，能刻苦掌握了學(xué)習(xí)方法和技能，他們的學(xué)習(xí)習(xí)慣和成績(jī)都比較優(yōu)秀，有著較良好的成績(jī)優(yōu)異成績(jī)。
他們有一定的集體榮譽(yù)感和愛好，積極參加班上的各項(xiàng)活動(dòng)，為班為校做出自己應(yīng)盡的力量。他們愛班級(jí)榮譽(yù)，能積極配合學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，并為班爭(zhēng)光。
二、培養(yǎng)良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。
班委是班主任的左右手，所以，我很注重班委成員的思想教育工作。開學(xué)第一個(gè)月我就組織他們學(xué)習(xí)了《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》等，并且在平時(shí)的班中對(duì)他們進(jìn)行不斷的鼓勵(lì)，讓他們樹立起對(duì)班級(jí)事業(yè)的熱愛和責(zé)任感，爭(zhēng)取做一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀學(xué)生。
三、加強(qiáng)學(xué)生的'安全教育。
在本學(xué)期的教學(xué)工作中，由于有了全班學(xué)生一起參與管理，學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)和行為習(xí)慣都有了較大的提高，本學(xué)期學(xué)生的安全教育工作得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
四、積極開展好文體活動(dòng)。
做好課間操、眼，保護(hù)學(xué)生視力，增強(qiáng)學(xué)生的體質(zhì)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。xx年級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)比較繁重，進(jìn)行適當(dāng)?shù)捏w育活動(dòng)不僅有利于學(xué)生身體素質(zhì)的提高，而且也有利于學(xué)習(xí)效率的提高。
五、積極主動(dòng)地和各科教師聯(lián)系，協(xié)調(diào)學(xué)校各方面的教育力量，發(fā)揮好橋梁紐帶作用。
在與任課教師的交往中，我尊重他們的意見，同時(shí)又把他們當(dāng)作班級(jí)的主人，凡事都主動(dòng)地同任課教師協(xié)商，傾聽、采納他們的意見。能夠慎重地處理學(xué)生和任課教師的關(guān)系，在處理師生矛盾時(shí)，盡量避免了矛盾，在這方面，我平時(shí)注意到多教育學(xué)生，讓學(xué)生懂禮貌，尊重老師的勞動(dòng)，樹立老師的威信，增進(jìn)師生情誼。
六、抓好安全工作。
安全維系著家家戶戶的生活，我始終做到，安全第一，預(yù)防為主。一方面利用周會(huì)、隊(duì)會(huì)、談心、家訪等形式做好安全教育，另一方面制定切實(shí)可行的安全措施。一學(xué)期沒有發(fā)生任何安全事故。
工作交流心得體會(huì)3
聽了六年班主任的工作交流后，我真的為之感動(dòng)，原來(lái)當(dāng)班主任有這么大的學(xué)問(wèn)，我從來(lái)沒當(dāng)過(guò)班主任，以前只知道班主任這個(gè)工作不好干，事情太多，但具體怎么不好干，事多哪不是很清楚，聽了這幾位班主任的交流后，我有所體會(huì)：
一、“關(guān)注”與“忽視”并存。
這是宋老師講的，聽到這之后我就不明白，為什么要并存，“關(guān)注”什么？“忽視”什么？之后，才知道，對(duì)于年齡小的學(xué)生，表?xiàng)畹氖痉蹲饔镁褪窃陉P(guān)注他的好的地方，“忽視”其錯(cuò)誤。我雖然沒當(dāng)過(guò)班主任，但我當(dāng)媽媽了，而且孩子現(xiàn)在也正是這個(gè)年齡，我這個(gè)人性子急，說(shuō)話直接，對(duì)于自己的孩子也是有什么說(shuō)什么，看到什么說(shuō)什么，根本沒“關(guān)注”與“忽視”，這回我要先將所學(xué)應(yīng)用到自己的孩子身上，這樣孩子也不至于跟我學(xué)那樣說(shuō)話，因?yàn)槲以诤⒆由砩习l(fā)現(xiàn)他的很多問(wèn)題都是跟我學(xué)的，說(shuō)話語(yǔ)氣等等，這回我改，做好孩子的第一個(gè)老師。
二、工作中的“愛、細(xì)、嚴(yán)”。
這是三年級(jí)的王老師所說(shuō)，在工作中可能有“愛”，可能有“細(xì)”，可能有“嚴(yán)”，但“愛、細(xì)、嚴(yán)”這三者兼顧的確是很難，如果這三者都有，那一定是位好老師。在我的工作中，我對(duì)學(xué)生“嚴(yán)”多，“愛”與“細(xì)”少，這樣的話，開始學(xué)生會(huì)怕我，不敢說(shuō)、動(dòng)，可是時(shí)間長(zhǎng)了，學(xué)生就不怕了，不怕之后就管不了學(xué)生了，學(xué)生不聽話了，那就應(yīng)該像么老師所說(shuō)：不能讓學(xué)生怕，應(yīng)該讓學(xué)生敬。
三、傾注心血，愛生如子。
這是五年級(jí)的郭老師說(shuō)的，她說(shuō)到：前段時(shí)間，田靜宇的人造耳蝸由于老化完全損壞了，幾乎什么都聽不見了。他的媽媽聯(lián)系好了北京一家醫(yī)院，決定重新為他再做一次耳蝸植入。小小的他，不止一次念叨，“媽媽，我不想做”，“媽媽，手術(shù)不成功我怎么辦？”，“我以后還能再聽見你們說(shuō)話嗎？”……
從他的這些話語(yǔ)中，我感受到他此時(shí)是多么的恐懼、失落，多么的無(wú)助、害怕。害怕自己從此失去珍貴的`有聲世界！聽到這兒，我的心為之一顫：作為老師的我，能為孩子做些什么？怎樣讓它有信心、有力量、勇敢地走向手術(shù)臺(tái)，不再茫然，害怕、無(wú)助！于是，我把田靜宇的近況告知了全班同學(xué)，并向全班學(xué)生發(fā)出倡議“幫幫我的同學(xué)”，大家獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，一致認(rèn)為：為伙伴打氣，奉獻(xiàn)愛心！于是我?guī)ь^給田靜宇捐助了100元錢，于是學(xué)生們也都紛紛拿出了自己的零用錢，奉獻(xiàn)愛心，我們師生共捐助661元錢，為他巨額的醫(yī)藥費(fèi)增添一份微薄之力，并為田靜宇寫下了祝福、鼓勵(lì)的話語(yǔ)，讓他帶在身邊。告訴他：老師、同學(xué)、伙伴、朋友，一直在你的背后支持你，一直在為你祈禱祝福！在他臨行之前，我特意去家中看望了他，給他帶去了心愛的禮物，帶去了我的希望、鼓勵(lì)與祝福，孩子既高興又沉默。當(dāng)我要離開時(shí)田靜宇默默地低下了頭，跟我說(shuō)：“老師，下學(xué)期你還要我嗎？”“要，老師等著你回來(lái)。等著你清楚地聽我講課，考個(gè)好成績(jī)�！闭f(shuō)到：為劉一銘同學(xué)擦吐的東西，連他媽媽都不管時(shí)，我的眼睛濕了，眼淚在打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。我當(dāng)時(shí)腦海中就呈現(xiàn)了田靜宇那渴望的神情，劉一銘那感動(dòng)的目光，是呀，老師要是都能作到這樣，孩子還會(huì)與我們不親嗎？還會(huì)不聽我們的話嗎？他們也有愛，有負(fù)出就會(huì)有收獲。
工作交流心得體會(huì)4
班級(jí)是學(xué)校的一個(gè)基本單位，學(xué)校的校風(fēng)、校貌決定于班級(jí)的班風(fēng)和班貌，而班主任是班級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者、組織者、更是學(xué)生的引路人。班主任肩負(fù)著多重的紐帶作用，大到國(guó)家的教育方針政策，中到學(xué)校管理者的管理方法和理念，小到教師和學(xué)生之間的直接接觸。所以說(shuō)班主任是身負(fù)多職，必須引起高度的重視。下面我就談?wù)勛约鹤霭嘀魅我詠?lái)的一些感受。
一、親其師，信其道
七年的教師之路，我深深體會(huì)到縮短與學(xué)生的距離，與提高教育教學(xué)水平同樣具有重要的地位，當(dāng)學(xué)生處于正確而又積極的情緒時(shí)，那么我們的教育教學(xué)就會(huì)取得事半功倍的效果。以自己小時(shí)候的想法來(lái)指導(dǎo)工作，這樣才能從學(xué)生的角度出發(fā)，不能把我們自己的想法強(qiáng)加在學(xué)生的身上，學(xué)生還必須無(wú)條件的服從，這樣只能造成心靈的遠(yuǎn)離，而教育卻無(wú)法達(dá)到預(yù)定的目的。
二、愛孩子是教育的基礎(chǔ)。
愛是教育的基礎(chǔ)，教師職業(yè)的`天性就是富有一種責(zé)任感和使命感，只有愛才能播種愛，只有愛才能呼喚愛。我們要用愛心來(lái)感化后進(jìn)生；用耐心來(lái)引導(dǎo)后進(jìn)生；用恒心來(lái)等待后進(jìn)生，堅(jiān)持打持久戰(zhàn)，不要妄想一次的教育就能讓孩子來(lái)個(gè)大轉(zhuǎn)化，讓我們用期待的眼光來(lái)看孩子，只有期待后的成功才是美麗的喜悅。熱愛孩子吧，給孩子一個(gè)寬松活潑的環(huán)境，熱愛孩子吧，就是熱愛我們的明天，讓我們把愛撒向每個(gè)孩子的心靈深處。
三、班干部的培養(yǎng)，促進(jìn)學(xué)生自我管理。
班干部是班級(jí)的核心，是老師的得力助手，選拔優(yōu)秀的班干部至關(guān)重要，有的老師認(rèn)為只要學(xué)習(xí)成績(jī)好就有資格當(dāng)班干部，其實(shí)教師一定要脫離這樣的誤區(qū)，從多方面考慮學(xué)生的能力，讓成績(jī)不好的同學(xué)能有展示的機(jī)會(huì)。教就是為了不要教，就是要求學(xué)生能自我管理，其中中介就是班干部，班干部能起到以點(diǎn)帶面的作用。班干部就是教師培養(yǎng)起來(lái)的點(diǎn)，其他學(xué)生就是面，真正達(dá)到教是為了不教。
四、細(xì)節(jié)決定品質(zhì)，更決定成敗。
班主任工作應(yīng)該是由一堆細(xì)節(jié)組成的，我們常年的班主任工作修煉中，已經(jīng)練就了一雙火眼金睛，一走進(jìn)教室，哪個(gè)孩子臉色不好看，哪個(gè)孩子行為變化，哪個(gè)孩子思想有問(wèn)題，哪個(gè)孩子犯了錯(cuò)誤，決逃不過(guò)班主任的眼睛。發(fā)現(xiàn)學(xué)生思想和行為有變化時(shí)，就及時(shí)深入了解，找到問(wèn)題的所在，那就找到了解決問(wèn)題的方法。
五、家校聯(lián)系，促進(jìn)溝通
學(xué)校是小環(huán)境，教育應(yīng)該是大環(huán)境的教育，那就必須做到家庭、學(xué)校、社會(huì)教育目的的一致性，這樣才能取得良好的教育的效果。現(xiàn)在不是有個(gè)公式5+2大于7的說(shuō)法，也就是說(shuō)五天的學(xué)校教育加上兩天的家庭教育，其教育功能要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于七天的教育，現(xiàn)在我們都面臨著5+2=0的危險(xiǎn)，有些家長(zhǎng)由于受到社會(huì)功利性的影響，也把一些消極的思想毫無(wú)顧忌的傳輸給了孩子，造成了學(xué)校教育與家庭教育的目的不一致。特別是在農(nóng)村5+2=0的現(xiàn)象更加嚴(yán)重，所以我們必須堅(jiān)持與家長(zhǎng)多聯(lián)系，了解家庭的教育方法，并采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣?lái)補(bǔ)救。
六、獎(jiǎng)勵(lì)和批評(píng)，促進(jìn)制度的形成
“沒有規(guī)矩，哪成方圓”是對(duì)就是對(duì)，是錯(cuò)就是錯(cuò)，對(duì)的要獎(jiǎng)勵(lì)，錯(cuò)的就要為自己的行為受到懲罰。現(xiàn)在的課程改革，教師不敢對(duì)學(xué)生說(shuō)“不”了，只怕這樣傷了孩子的自尊，打擊了孩子的積極性。不過(guò)這樣的做法就比較偏激了。人追求完美是對(duì)的，但人無(wú)完人，何況是孩子，關(guān)鍵是犯了錯(cuò)誤就必須得到教師引導(dǎo)而有所改變，每次犯錯(cuò)誤應(yīng)該都是孩子成長(zhǎng)歷程中的一個(gè)腳印，孩子的成長(zhǎng)就是由許許多多這樣的腳印組成的。
工作交流心得體會(huì)5
今天我參加學(xué)校中小學(xué)班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，我們的交流，使我對(duì)班主任工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)，學(xué)到了一系列科學(xué)、優(yōu)秀的管理方法，領(lǐng)會(huì)了一系列先進(jìn)的管理理念，使自己更有信心去做好一名班主任。
交流學(xué)習(xí)中，我們學(xué)習(xí)了班主任工作的基本規(guī)范、掌握未成年人思想道德教育的方法、懂得如何指導(dǎo)開展學(xué)生的心理健康、學(xué)會(huì)了班級(jí)活動(dòng)的設(shè)計(jì)與組織、積累了班級(jí)管理的妙招、明白了學(xué)校安全工作的重要。各位優(yōu)秀班主任老師對(duì)問(wèn)題的診斷及處理，使我受益匪淺，感觸頗深。交流時(shí)間雖然短暫，但我的內(nèi)心卻充盈著沉甸甸的收獲：
一、充分認(rèn)識(shí)到了班主任工作的重要性
通過(guò)交流，我更加明確班主任在學(xué)校教育中的重要地位——班主任不僅是班級(jí)各項(xiàng)工作的管理者、協(xié)調(diào)者，更是學(xué)生成長(zhǎng)的引路人和激勵(lì)者，是學(xué)生學(xué)習(xí)效仿的榜樣。同時(shí)中小學(xué)班主任工作面臨許多新問(wèn)題、新挑戰(zhàn)。經(jīng)濟(jì)社會(huì)的深刻變化、教育改革的不斷深化、中小學(xué)生成長(zhǎng)的新情況、新特點(diǎn)，對(duì)中小學(xué)班主任工作提出了更高的要求，迫切需要制定更加有效的政策，保障和鼓勵(lì)中小學(xué)教師愿意做班主任，努力做好班主任工作；迫切需要采取更加有力的措施，保障和鼓勵(lì)班主任有更多的時(shí)間和精力了解學(xué)生、分析學(xué)生學(xué)習(xí)生活成長(zhǎng)情況，以真摯的愛心和科學(xué)的方法教育、引導(dǎo)、幫助學(xué)生成長(zhǎng)進(jìn)步。
因此，我非常珍惜這個(gè)難得的提升機(jī)會(huì)，及時(shí)獲得最先進(jìn)的教育理念，捕捉到最新的教育動(dòng)態(tài)，呼吸教育前沿的氣息，讓自己的工作方法能真正做到“與時(shí)俱進(jìn)”！
二、經(jīng)受了一次思想的磨礪與升華
交流的許多內(nèi)容，我們?cè)诠ぷ髦薪?jīng)歷過(guò)，有種“似曾相識(shí)”的感覺，我的思想經(jīng)受了一次痛苦的歷練，因?yàn)槲艺娴乃伎剂耍?/p>
當(dāng)我們反思自己時(shí)，是需要勇氣的。用學(xué)到的理念反觀自己的教育行為，不能不承認(rèn)，自己很多行為是錯(cuò)誤的，甚至是有悖法律、法規(guī)的，自己的管理方式存在著許多缺憾！聯(lián)想起自己以前經(jīng)歷的一些小事，平靜的交流學(xué)習(xí)竟讓我的內(nèi)心泛起波瀾：
尊重學(xué)生這個(gè)理念我們?cè)缇椭溃蓪?shí)際上自己又怎么做的'呢？記得今年教師節(jié)，我接到一條祝福短信，是我以前的學(xué)生，但沒有留名。我發(fā)短信問(wèn)他是誰(shuí)，他竟調(diào)皮地說(shuō)：“您猜猜吧！我沒少給您惹事，您說(shuō)過(guò)長(zhǎng)大了我只能在學(xué)校外邊賣豆腐！”天呀！我說(shuō)過(guò)這句話嗎？自己仔細(xì)搜索，竟毫無(wú)結(jié)果！再次詢問(wèn)，他還是說(shuō)您說(shuō)過(guò)這句話！又加上一句“不過(guò)我可是咱班的電腦高手！”一句話點(diǎn)醒夢(mèng)中人，我猜到了他！可我還是想不起那句話。我記得的只有他不愛學(xué)英語(yǔ)，我為他著急過(guò)；他和班里一個(gè)女生超常交往，我苦口婆心地勸過(guò)！可這些似乎沒給他留下什么印象，他記憶深刻地竟是“到學(xué)校外邊賣豆腐吧！”這句話！也許孩子并無(wú)惡意。但我確實(shí)意識(shí)到了老師的話真的很重要！“良言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒！”何況，我們面對(duì)的是正在發(fā)展的孩子呀！
在參加班主任交流中，我邊學(xué)習(xí)、邊思考。由原來(lái)的逃避，到敢于面對(duì)自己的不足，到后來(lái)積極思考自我超越的辦法，有一種“豁然開朗”的感覺。
三進(jìn)一步明確了今后的發(fā)展方向
“教育觀念決定了教育行為”，先進(jìn)的理念指引著方向，但它與現(xiàn)實(shí)之間確實(shí)存在著差距：理念告訴我們，要尊重善待學(xué)生，要承認(rèn)差異，可現(xiàn)實(shí)是有優(yōu)秀的生源就有優(yōu)秀的成績(jī)；理念告訴我們有創(chuàng)新能力，可現(xiàn)實(shí)是為了成績(jī)忙碌的我們常常是“坐井觀天”；理念告訴我們要做學(xué)生心理的保健者，可現(xiàn)實(shí)是我們因工作壓力大而常常情緒失控??在培訓(xùn)交流平臺(tái)上，這也是我們探討最多的一個(gè)話題！我們借助網(wǎng)絡(luò)，一起思考、一起探索、一起試著給出了最佳答案：
——不要因?yàn)閻鄱鴤ψ约�。這是一位學(xué)員說(shuō)的。他說(shuō)：“和學(xué)生發(fā)生沖突的老師，大多數(shù)是喜歡較真，責(zé)任心比較強(qiáng)的老師。但要心中有法，逾越了法律的底線，任何愛都會(huì)變成了傷害！”
——?jiǎng)e讓自己打敗自己。什么在局限我們自身的發(fā)展，往往是我們自己的弱點(diǎn)：懶惰、不思進(jìn)取，就會(huì)落后；不傾聽意見，就會(huì)抱殘守缺；班主任“護(hù)短”，就會(huì)產(chǎn)生亂班??所以一個(gè)人要發(fā)展，就必須“彌補(bǔ)自己最短的那塊木板”。
——教育，要讓學(xué)生感到快樂。首先老師要會(huì)自尋歡樂，會(huì)一些阿q的精神勝利法。把快樂傳遞給學(xué)生。讓學(xué)生留戀你的課堂，喜歡你這個(gè)人！
——要探索自己的特色。這是我的看法。我認(rèn)為處在社會(huì)轉(zhuǎn)型期，我們所面臨的問(wèn)題是必然存在的。不應(yīng)只是一味地指責(zé)與抱怨，也不是盲目地聽從專家的輿論。我們要積極地去探索、去實(shí)踐，把班主任工作做出自己的特色！
感謝這次交流，為我們提供了一個(gè)平臺(tái)，讓我們中小學(xué)班主任坐到到一起來(lái)。可以說(shuō)管理風(fēng)格與個(gè)人智慧之間的大融合！我們彼此分享著經(jīng)驗(yàn),一起探討困惑、交流看法。這些來(lái)自一線的聲音，也許登不得大雅之堂，但能給我們的工作以啟迪！
工作交流心得體會(huì)6
這次的班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流，是我在工作上取得的成功，但也存在著很多缺點(diǎn)和不足，主要是工作缺乏靈活機(jī)動(dòng)性，有時(shí)很難把握自己的思路，不能很好的把握自己的一言一行，總想到學(xué)生，而且往往習(xí)慣于傳統(tǒng)的師道尊嚴(yán)，忽略了自己班主任在學(xué)生心目中的地位。今后我一定多多學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，努力改善自己的不足，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
首先作為一個(gè)班主任，我要有愛心，尊重每位學(xué)生，關(guān)心每位學(xué)生的成長(zhǎng)進(jìn)步。對(duì)后進(jìn)生，不歧視，不放棄，給予他們更多的幫助。要做到思想上不歧視，感情上不厭倦，態(tài)度上不粗暴，行為上要規(guī)范。要用自己的一片真誠(chéng)的愛心，去叩響他們的心靈之門。要善于發(fā)現(xiàn)他們學(xué)習(xí)上每一點(diǎn)滴的進(jìn)步，去尋找他們生活、品德上每一個(gè)閃光點(diǎn)，加以肯定和激勵(lì)，讓他們感到溫暖，增強(qiáng)信心。我要以自己的熱情感染學(xué)生，以真誠(chéng)的愛心關(guān)心學(xué)生，用深情的愛去溫暖學(xué)生，以積極的情感影響學(xué)生，成為他們健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人。對(duì)學(xué)生要做到"三心"俱到：愛心、耐心、細(xì)心，“四不”學(xué)生，不是一朝一夕的事情，也不是一朝一夕就能做到的.事情。對(duì)學(xué)生的愛應(yīng)是具體的，平等的，具有求知欲的愛，嚴(yán)格要求的愛，廣泛的愛。在工作中，我努力做到于細(xì)微處見真功。要真正起到表率作用，就要做一名愛學(xué)生的好教師。
其次，作為工人要有良好的師德�！安唤�(jīng)一番寒徹骨，哪得梅花撲鼻香�！弊鳛橐幻處�，我們的工作對(duì)象是未來(lái)的花朵，他們的成長(zhǎng)過(guò)程就是我們教育的過(guò)程。所以，作為一名教師，我們必須時(shí)刻注意自己的一言一行，用自己的言行去感染學(xué)生，以身作則。要求學(xué)生做到的，自己必須先做到。如果連這都不能做到，又怎么教育好學(xué)生？所以，自己要堅(jiān)信“言必行，行必果”，行動(dòng)上用嚴(yán)格的紀(jì)律約束自己，用知識(shí)和智慧去指導(dǎo)學(xué)生。盡職盡責(zé)地做好我們的本職工作，用我們的心去教育好我們的學(xué)生，影響好我們身邊的每一位學(xué)生。讓學(xué)生在我們的心目中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣，以他們?yōu)榘駱�，去帶�?dòng)他們。
再次，作為一名班主任要有良好的自身素質(zhì)與修養(yǎng)。首先要平等對(duì)待每位學(xué)生，不能把學(xué)生當(dāng)下級(jí)隨便呵斥。在學(xué)校，要尊重學(xué)生人格，與學(xué)生平等相處，用自己的愛心和責(zé)任心與學(xué)生相處。作為一名教師要把學(xué)生當(dāng)成自己的朋友，最大限度地展現(xiàn)自己的愛心和知識(shí)。其次，要善于運(yùn)用新時(shí)代的教育教學(xué)理論和教育教學(xué)方法，以科學(xué)的理論武裝自己，以適應(yīng)教育發(fā)展的趨勢(shì)。最后，我們要勇于和善于激發(fā)每一位學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，為學(xué)生的成長(zhǎng)創(chuàng)造更為寬松的環(huán)境和更為開放的空間。
工作交流心得體會(huì)7
作為銀行支行長(zhǎng)，工作崗位十分重要，必須具備卓越的管理能力、精湛的業(yè)務(wù)水平和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。本文將分享我擔(dān)任支行長(zhǎng)崗位以來(lái)的工作心得體會(huì)。
作為支行長(zhǎng)，我必須緊緊把握監(jiān)管政策，了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，同時(shí)也要了解實(shí)際情況，深入基層，密切聯(lián)系客戶，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。這是我在工作中的第一個(gè)體驗(yàn)。
其次，我發(fā)現(xiàn)作為一名銀行家，管理技能是非常重要的。我們必須學(xué)會(huì)如何不斷提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作能力，以及如何積極地管理團(tuán)隊(duì)成員。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有清晰的工作目標(biāo)和計(jì)劃，以及清晰的任務(wù)分配，只有這樣，我們的團(tuán)隊(duì)才能高效地完成任務(wù)，為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。
在工作中，我們也面臨很多的困難和挑戰(zhàn)，例如龐大的客戶群、公司的'年度計(jì)劃和指標(biāo)以及制度的改革。一次我遇到一位客戶突然賴賬，導(dǎo)致我們無(wú)法完成日常的業(yè)務(wù)，又因時(shí)間緊迫，我們必須在短時(shí)間內(nèi)找到解決問(wèn)題的方法。
為此，我和我的團(tuán)隊(duì)立刻找到相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人，圍繞實(shí)際情況，密切聯(lián)系客戶，協(xié)調(diào)各方資源，經(jīng)過(guò)多方面的努力，成功地收回了欠款，維護(hù)了公司和客戶的利益。這次工作經(jīng)歷讓我更加堅(jiān)定了深入基層，并要立足于實(shí)際的理念，做好服務(wù)和管理工作。
工作是一面鏡子，可以讓我們更好地認(rèn)識(shí)自己。在工作中，我遇到了很多挑戰(zhàn)和機(jī)遇，通過(guò)這些經(jīng)歷，我也更加深刻地認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)缺點(diǎn)，明確了自己應(yīng)該做什么，怎樣做好。
例如，在工作中我發(fā)現(xiàn)自己缺乏專業(yè)的知識(shí)背景和技能，因此我加強(qiáng)了學(xué)習(xí)，并且參加了各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和研討會(huì)，提高了專業(yè)水平和業(yè)務(wù)技能。
總之，工作讓我不斷成長(zhǎng)，也讓我更加堅(jiān)定了自己的人生道路和工作方向。
作為銀行支行長(zhǎng)，我深刻了解到這個(gè)行業(yè)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，學(xué)會(huì)了如何管理和服務(wù)客戶，同時(shí)也感受到了工作中的責(zé)任和壓力。通過(guò)不斷地努力與實(shí)踐，我也得到了一些經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)：
第一、堅(jiān)定服務(wù)意識(shí)，依法經(jīng)營(yíng)；
第二、錘煉團(tuán)隊(duì)歸屬感，提高團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)；
第三、加強(qiáng)專業(yè)與知識(shí)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)。
只有不斷學(xué)習(xí)與努力，我們才能在競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的銀行行業(yè)中獲得成功。
工作交流心得體會(huì)8
職業(yè)學(xué)校的生源和素質(zhì)不言而渝，盡管國(guó)家大力提倡發(fā)展職業(yè)教育，但由于傳統(tǒng)觀念的影響以及資金的不到位，職業(yè)教育舉步維艱，被看作教育體系的支流，是正規(guī)教育的補(bǔ)充，是低層教育，從而職業(yè)學(xué)校的學(xué)生大多具有自卑心理，相繼引發(fā)出"在職校讀書無(wú)用"的思想，造成大面積學(xué)生不思進(jìn)取，得過(guò)且過(guò)；同時(shí)，招生工作套路的不健全和義務(wù)教育的快慢班體系必然造成職校生素質(zhì)差。因此，面向全體學(xué)生，大面積轉(zhuǎn)化學(xué)困生和行為偏差生，使學(xué)生低進(jìn)同出，高進(jìn)優(yōu)出，成為職業(yè)學(xué)校辦學(xué)的戰(zhàn)略方針和生存之本。20xx年我從教務(wù)轉(zhuǎn)到政教處，就把上述問(wèn)題作為課題對(duì)待，積極拓展工作思路，努力創(chuàng)新德育方法。
一、抓好兩支隊(duì)伍建設(shè)。
這兩支隊(duì)伍一是班主任隊(duì)伍，二是學(xué)生會(huì)隊(duì)伍。班主任工作決定著德育工作的質(zhì)量，提高班主任德育素質(zhì)和德育管理能力是我抓好班主任隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)。
�。�1）組織班主任學(xué)習(xí)現(xiàn)代德育理論，破除管學(xué)生的舊德育觀，樹立理學(xué)生的新德育觀。
（2）完善班主任職責(zé)、培訓(xùn)、考核和獎(jiǎng)勵(lì)制度，實(shí)行自薦、學(xué)校擇優(yōu)錄用制度。對(duì)新班主任采取見習(xí)班主任制度，進(jìn)行以老帶新。
�。�3）堅(jiān)持周例會(huì)、月學(xué)習(xí)、專題研討會(huì)和班主任培訓(xùn)制度，增長(zhǎng)班級(jí)管理知識(shí)，開拓視野，提高抓不良傾向和處理偶發(fā)事件的能力。
�。�4）建立班主任工作激勵(lì)機(jī)制。學(xué)年兩次定期對(duì)班主任工作進(jìn)行全面檢查，把班主任工作的質(zhì)量分層次記分，公開獎(jiǎng)勵(lì)和表?yè)P(yáng)優(yōu)者。
（5）積極發(fā)動(dòng)、組織班主任參加德育科研活動(dòng)，每學(xué)期對(duì)優(yōu)秀德育方案、優(yōu)秀德育論文給予表?yè)P(yáng)并向各報(bào)刊推薦。
另一支隊(duì)伍學(xué)生會(huì)，是學(xué)生開展自我教育、自我管理的主要力量，是建設(shè)良好校風(fēng)、學(xué)風(fēng)的一支不可缺少的隊(duì)伍，是學(xué)校開展德育工作有力幫手。
接手政教工作初我就萌生了建立學(xué)生會(huì)的念頭。在我走訪了很多學(xué)校，學(xué)習(xí)了他們學(xué)生組織建設(shè)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，決定擬訂學(xué)生會(huì)章程、學(xué)生會(huì)干部工作制度，采取學(xué)生自愿申請(qǐng)、政教處面試、學(xué)生評(píng)議、班主任推薦的綜合考評(píng)模式組建學(xué)生會(huì)干部隊(duì)伍；采用職責(zé)明確，分層培養(yǎng)、專項(xiàng)培訓(xùn)，個(gè)別指導(dǎo)、以老帶新，共同進(jìn)步的培訓(xùn)套路；同時(shí)對(duì)干部隊(duì)伍的培養(yǎng)滲透于各種管理之中，滲透于學(xué)生各類活動(dòng)的組織和開展中，讓學(xué)生會(huì)干部在實(shí)踐中探索并通過(guò)直接經(jīng)驗(yàn)的獲取，產(chǎn)生態(tài)度情感體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)自我教育。
在實(shí)際工作中，突出學(xué)生主體，讓他們自己想自己做，走在學(xué)校管理的前臺(tái)，使他們逐步建立自信、學(xué)會(huì)溝通、善于理解、勇于創(chuàng)新，學(xué)生會(huì)現(xiàn)已經(jīng)成為我校學(xué)生管理的一支生力軍，實(shí)現(xiàn)了自我服務(wù)、自我教育、自我管理的目標(biāo)。
二、建章立制，進(jìn)行序列教育。
我校自98年建校以來(lái)，有關(guān)學(xué)生管理的成文內(nèi)容比較少，對(duì)于學(xué)生行為和做人準(zhǔn)則界定模糊，學(xué)生考核無(wú)據(jù)可依。針對(duì)于此，相繼出臺(tái)了《學(xué)生常規(guī)管理細(xì)則》、學(xué)生宿舍管理規(guī)定、胸卡管理規(guī)定、考勤規(guī)定、教室守則、一日常規(guī)等規(guī)章制度匯編成冊(cè)。新生入學(xué)帶給家長(zhǎng)，征求意見通過(guò)此途徑，將校規(guī)校紀(jì)面向社會(huì)，增加透明度。幾年來(lái)，各種規(guī)章在規(guī)范學(xué)生的行為、整頓校園秩序，提高我校辦學(xué)聲譽(yù)起到了不可估量的作用。
但光有嚴(yán)厲的規(guī)章制度，沒有知、情、意、行的情感教育，德育教育是失敗的。憑幾年的工作閱歷，我嘗試著進(jìn)行序列教育。高一年級(jí)重在規(guī)范的養(yǎng)成，邁好職校生轉(zhuǎn)軌教育。新生入學(xué)，學(xué)習(xí)意志消失，紀(jì)律渙散。在班主任周例會(huì)上要求班主任從情感入手，幫助學(xué)生矯治失落自卑心理，培養(yǎng)自信心重塑自我，形成良好的行為習(xí)慣，使學(xué)生盡快的適應(yīng)向職校生的轉(zhuǎn)變。如進(jìn)行一系列的《中小學(xué)生禮儀常規(guī)》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》等等的學(xué)習(xí)規(guī)范了新生的紀(jì)律性、著裝的形象性、行為的文明性；以新生軍訓(xùn)為切入點(diǎn)，要求班主任開展“讓我們彼此認(rèn)識(shí)”、評(píng)選“優(yōu)勝方隊(duì)”等系列活動(dòng)，幫助學(xué)生重建做人、學(xué)習(xí)的'自信心，重塑自我。在高一級(jí)部開展年度內(nèi)的“一當(dāng)”（當(dāng)優(yōu)秀班集體的促進(jìn)派）、“二愛”（愛老師、愛同學(xué)）、“三比”（比誰(shuí)行為文明、比誰(shuí)學(xué)習(xí)好、比誰(shuí)進(jìn)步快）、“四過(guò)關(guān)”（衛(wèi)生過(guò)關(guān)、兩操過(guò)關(guān)、考勤過(guò)關(guān)、紀(jì)律過(guò)關(guān)）活動(dòng)，有效的建立了激勵(lì)機(jī)制，使學(xué)生的目標(biāo)轉(zhuǎn)化為行為，培養(yǎng)了積極向上的心理品質(zhì)和通力合作的職業(yè)認(rèn)識(shí)。
高二年級(jí)重在健全人格，進(jìn)行三觀教育。高二是關(guān)鍵的一年，是品格定型，明確人生目標(biāo)的一年，學(xué)生經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)對(duì)所學(xué)專業(yè)已有所了解，多數(shù)同學(xué)已將自己所學(xué)專業(yè)跟自己的未來(lái)生活密切聯(lián)系起來(lái)，但動(dòng)搖性較大。部分同學(xué)職業(yè)情感意志未形成，懶散未收斂，無(wú)所事事。為幫助他們定位自己的“坐標(biāo)”，幫助他們適應(yīng)社會(huì)諸方面的要求，在高二級(jí)部開展“五個(gè)一”系列教育活動(dòng)，即落實(shí)一個(gè)目標(biāo)、學(xué)習(xí)一種精神、克服一個(gè)缺點(diǎn)、記住一句格言、樹立一個(gè)信心。幫助學(xué)生把自己的人生要求落實(shí)在日常生活學(xué)習(xí)上，促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)的全面提高，把世界觀、人生觀、價(jià)值觀融入學(xué)生生活點(diǎn)滴中。
高三年級(jí)重在創(chuàng)業(yè)、踏上社會(huì)的轉(zhuǎn)型教育。高三學(xué)生直接面臨選擇職業(yè)和繼續(xù)升學(xué)的問(wèn)題，一般學(xué)生對(duì)文化課的學(xué)習(xí)、專業(yè)技能的提高更為重視，學(xué)習(xí)比較勤奮。但少數(shù)部分學(xué)生認(rèn)為前途已定，產(chǎn)生松懈請(qǐng)素，加上就業(yè)前的心理不安，有可能產(chǎn)生各種思想問(wèn)題，造成紀(jì)律渙散，品德修養(yǎng)放松的現(xiàn)象。我要求班主任一方面進(jìn)行嚴(yán)格的常規(guī)管理，另一方面采取社會(huì)實(shí)踐+主題活動(dòng)模式對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，使學(xué)生產(chǎn)生成材緊迫感，喚起學(xué)生對(duì)自己一生負(fù)責(zé)的責(zé)任心，增強(qiáng)學(xué)習(xí)文化知識(shí)、苦練專業(yè)技能和加強(qiáng)思想品德修養(yǎng)的積極性、自覺性，落實(shí)成材計(jì)劃。
三、積極開展校園文化建設(shè)
�。�1）凈化校園環(huán)境
我校自98年建校以前荒廢了兩年，雜草叢生，以及后來(lái)搞建設(shè)留下的建筑垃圾，都增加了環(huán)境清掃的難度。我首先在全校范圍內(nèi)推行了“一日三清掃”制度，開展“衛(wèi)生先進(jìn)班級(jí)”評(píng)比，奪取月“衛(wèi)生流動(dòng)紅旗”制度，一學(xué)期兩次臨時(shí)四周環(huán)境衛(wèi)生大型檢查活動(dòng)，并且把清潔衛(wèi)生工作納入“先進(jìn)班級(jí)”評(píng)比條件中。這一系列措施大大改善了我校環(huán)境，到我校參加培訓(xùn)的老師說(shuō)到職專的院子里很難找到一張紙，從側(cè)面反映了這些措施確實(shí)收到了很好的效果。
�。�2）建設(shè)文明健康的文化環(huán)境
為實(shí)現(xiàn)校園無(wú)小處，處處是教育，我利用有限的資金在教室墻壁懸掛名人警句；在綠化帶、甬路旁豎起木制牌匾，這些無(wú)聲的語(yǔ)言時(shí)刻提醒學(xué)生、鞭策學(xué)生、激勵(lì)學(xué)生健康成長(zhǎng)；由政教處、團(tuán)委、藝體組通力開展的校園廣播站、藝體活動(dòng)、宣傳櫥窗，全方位地營(yíng)造文明、健康、高雅的育人氛圍，陶冶了學(xué)生情操，讓學(xué)校的每一個(gè)地方都是德育的陣地。
�。�3）讓學(xué)生建立融洽的人際環(huán)境
幾年來(lái)，這一系列的德育工作方法在學(xué)生管理工作中，優(yōu)勢(shì)逐步體現(xiàn)出來(lái)。
總之，對(duì)青少年進(jìn)行思想道德教育，要多管齊下，與時(shí)俱進(jìn)，因材施教，不斷提高道德教育工作的實(shí)效性，只有這樣，才能提高學(xué)生的思想道德修養(yǎng)，才能培養(yǎng)出符合時(shí)代道德標(biāo)準(zhǔn)的合格人才。
工作交流心得體會(huì)9
自從從事教師這一行，當(dāng)一位好教師就是我的目標(biāo)。一年來(lái)，我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作�，F(xiàn)在又到年末，現(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、思想品德方面：
在一年的教育教學(xué)工作中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家的有關(guān)教育方針，始終不忘人民教師職責(zé)，愛學(xué)校、愛學(xué)生。作為一名教師，我從自身嚴(yán)格要求自己，通過(guò)政治思想、學(xué)識(shí)水平、教育教學(xué)能力等方面的不斷提高來(lái)塑造自己的行為。使自己在教育行業(yè)中不斷成長(zhǎng)，為社會(huì)培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、教育教學(xué)方面：
一年來(lái)我一直擔(dān)任高年級(jí)的語(yǔ)文學(xué)科，在工作中嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，探索教育教學(xué)規(guī)律，改進(jìn)教育教學(xué)方法。
1、尊重學(xué)生是以學(xué)生為主的關(guān)鍵。
在教學(xué)中，深刻體會(huì)到要以學(xué)生為主，以學(xué)生的發(fā)展為主。首先，必須尊重學(xué)生。尊重學(xué)生的思考權(quán)，尊重學(xué)生的發(fā)言權(quán)，尊重學(xué)生探究精神，尊重學(xué)生的思維成果。做到這些，才能夠放手讓學(xué)生去思考，讓學(xué)生探究。
2、分層合作，是實(shí)現(xiàn)合作、自主、探究的學(xué)習(xí)模式必由之路。
學(xué)生的層次不同，思考的效率不同，往往會(huì)造成一些學(xué)生怕于思考，懶于探索，依賴別人的思想。教學(xué)中如果讓好中差混成一個(gè)小組，這樣好的學(xué)生永遠(yuǎn)成為領(lǐng)頭人，成為代言人，而差生永遠(yuǎn)就在小組中得不到重視。要解決這個(gè)問(wèn)題必須實(shí)行分層分小組合作的方法，在課堂上，根據(jù)不同的情況給不同小組以不同層次的任務(wù)，學(xué)生在層次相同，能力相同的情況下有了思考問(wèn)題的時(shí)間，這樣就達(dá)到了分層次合作的目的，也使得不同層次的學(xué)生有不同的挑戰(zhàn)性任務(wù)。
3、明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。
語(yǔ)文教學(xué)最忌千篇一律，容易使學(xué)生厭煩。如果千篇一律地字詞教學(xué)，課文分析，歸納總結(jié)，這樣既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力，學(xué)生學(xué)習(xí)完一篇課文也不知自己這堂課進(jìn)步了多少。五年級(jí)的學(xué)生，字詞教學(xué)完全可以放手讓他們自己完成。他們有這個(gè)能力而且有各自獨(dú)特的方法。在教學(xué)中，我一般字詞教學(xué)只作為一個(gè)檢查過(guò)程。課文分析看是那一類文體，新的文體傳授給新的方法。然后，讓學(xué)生依據(jù)方法自我解決。最主要的是根據(jù)教材學(xué)生明白這節(jié)課要達(dá)到什么樣的水平，解決哪些疑難問(wèn)題，穴道哪些解決問(wèn)題的方法。這樣課堂才能實(shí)效高效。
4、規(guī)范作業(yè)。
學(xué)生學(xué)習(xí)新課和知識(shí)的系統(tǒng)化、條理化，要靠一定的作業(yè)來(lái)鞏固提高。通過(guò)規(guī)范化的作業(yè)使學(xué)生的思路明晰，條理清楚。養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。這是新課程標(biāo)準(zhǔn)里的一個(gè)鮮明觀點(diǎn)，而規(guī)范化的作業(yè)可以使學(xué)生的習(xí)慣得以形成。養(yǎng)成學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
5、多開展語(yǔ)文實(shí)踐活動(dòng)。
利用課堂課余及班隊(duì)活動(dòng)，進(jìn)行一系列的實(shí)踐活動(dòng)是本學(xué)期語(yǔ)文教學(xué)餓一個(gè)重要方面。在主題班會(huì)上，進(jìn)行說(shuō)“新學(xué)期的打算”、“時(shí)時(shí)刻刻注意安全”、“我愛學(xué)�！保绾卫弥谱鞯纫幌盗谢顒�(dòng)，鍛煉學(xué)生的膽量和表達(dá)能力都有顯著提高，不管是誰(shuí)站起來(lái)都能說(shuō)上一會(huì)兒。
6、制定幫教方案。
對(duì)個(gè)別的差生，能悉心輔導(dǎo)，經(jīng)常面批作業(yè)，找出知識(shí)的薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)漏。例如，自己經(jīng)常利用課余時(shí)間，落班輔導(dǎo)學(xué)生，有針對(duì)性地制定幫教計(jì)劃，有目的有計(jì)劃地做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。在課堂上，采用多提問(wèn)，多檢查，及時(shí)疏導(dǎo)，及時(shí)反饋的形式，努力提高后進(jìn)生的文化基礎(chǔ)知識(shí)。同時(shí)，在班級(jí)中開展互幫互學(xué)小組，進(jìn)行一幫一的學(xué)習(xí)活動(dòng)，使學(xué)生端正思想，互相學(xué)習(xí)，互想促進(jìn)，形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。平時(shí)，自己還注意“兩手抓”：一方面培養(yǎng)好尖子生，一方面通過(guò)尖子生輔導(dǎo)后進(jìn)生，以先進(jìn)幫助后進(jìn)，以好帶差，促進(jìn)雙贏效果。
7、課題研究工作。
在課題研究工作中我所做的工作有：1、提高課前準(zhǔn)備工作有效性。(1)提高備課的有效性。我在備課時(shí)獨(dú)立鉆研，自主備課，自主備課時(shí)不但備教材、備學(xué)生、備資料、備重點(diǎn)難點(diǎn)訓(xùn)練點(diǎn)，備思路，備教學(xué)策略，切實(shí)提高備課的質(zhì)量。
(2)提高學(xué)生預(yù)習(xí)的有效性。一是教給學(xué)生一些預(yù)習(xí)的方法，并通過(guò)課堂訓(xùn)練提高預(yù)習(xí)質(zhì)量的達(dá)成度;二是有針對(duì)性地提出某些預(yù)習(xí)題，以教促學(xué);三是進(jìn)一步重視預(yù)習(xí)的課堂檢查，教學(xué)即可以從預(yù)習(xí)入手，以學(xué)定教。
2、對(duì)課堂操作的有效性的研究。
(1)教學(xué)目標(biāo)：首先，我有預(yù)設(shè)的課堂教學(xué)目標(biāo)，目標(biāo)根據(jù)教材、課時(shí)、班級(jí)學(xué)情正確定位，三維一體的目標(biāo)落實(shí)到課堂有所側(cè)重;其次，我根據(jù)課堂的動(dòng)態(tài)發(fā)展恰當(dāng)?shù)卣{(diào)整預(yù)設(shè)目標(biāo)和生成新的`目標(biāo)，預(yù)設(shè)目標(biāo)和生成目標(biāo)也有所側(cè)重;再次，我主動(dòng)對(duì)目標(biāo)的達(dá)成度自我評(píng)估。
(2)師生角色：學(xué)生是課堂學(xué)習(xí)的主體，教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者，同時(shí)教師也是自我專業(yè)成長(zhǎng)的主體。沒有教師的專業(yè)成長(zhǎng)，就難有學(xué)生的自主發(fā)展，課堂中雙主體在不同層面上不斷協(xié)調(diào)和共同發(fā)展。課堂中我正確地定位自己的角色，并努力促進(jìn)學(xué)生形成正確的角色感。
(3)教學(xué)結(jié)構(gòu)：
課堂中凸現(xiàn)課堂中師生的交往互動(dòng)，凸現(xiàn)課程資源的創(chuàng)生開發(fā)及教學(xué)目標(biāo)的動(dòng)態(tài)生成，它包括教師教的方式與學(xué)生學(xué)的方式。我在教學(xué)時(shí)根據(jù)不同文章的特點(diǎn)來(lái)選擇教學(xué)方式。比較理性的文章，較適于對(duì)文章作粗線條的處理的課文我多采用問(wèn)題導(dǎo)引法，對(duì)比較感性的文章，對(duì)文章的精彩細(xì)部時(shí)我則采用以研促讀，重視學(xué)生的自讀自悟。
(4)教學(xué)資源：教學(xué)資源包括文本資源(教材資源與擴(kuò)展閱讀資源)、媒體資源以及人的資源(主要指師生的資源)。教學(xué)過(guò)程是師生共同開發(fā)課程資源的過(guò)程。課堂中教師應(yīng)重視師生共有資源的開發(fā)，更重視開發(fā)我自身的資源。
(5)學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)：a、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)應(yīng)是完整的評(píng)價(jià)，包括激勵(lì)和批評(píng)。b、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)應(yīng)是針對(duì)性的評(píng)價(jià)，既要避免空洞，又要避免機(jī)械頻繁地評(píng)價(jià)。c、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)應(yīng)是發(fā)展的評(píng)價(jià)，發(fā)揮評(píng)價(jià)的激勵(lì)和指導(dǎo)作用，不傷害學(xué)生的自尊。
3、對(duì)課后反思有效性的研究。一方面?zhèn)�人勤思考、勤動(dòng)筆，養(yǎng)成教學(xué)反思習(xí)慣。另一方面加強(qiáng)反思的交流與研討，從反思中得到啟迪和升華，取得進(jìn)步。
工作交流心得體會(huì)10
今天下午，聆聽了本年級(jí)三位班主任關(guān)于《如何培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣》專題工作經(jīng)驗(yàn)交流，受益良多。從事班主任多年，說(shuō)句實(shí)在話，在培養(yǎng)孩子良好的行為習(xí)慣方面做得不是很好。反思這多年的在這方面的得失，認(rèn)為要培養(yǎng)孩子良好的行為習(xí)慣，就必須要做到“三心”，即：耐心、細(xì)心和恒心。
一、耐心：
都說(shuō)：班主任老師是一個(gè)班級(jí)的靈魂，有一個(gè)耐心的班主任就會(huì)有一個(gè)好的班集體。此話一點(diǎn)不假，特別是培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣，更需要班主任極大的耐心。尤其是對(duì)于男班主任來(lái)講，耐心顯得尤為重要。
我現(xiàn)在這個(gè)三c班在一年級(jí)升二年級(jí)時(shí)就與其它三個(gè)班一起重新編排，重新分班，學(xué)生的學(xué)情層次不齊，加之班主任更換頻繁，學(xué)生總是適應(yīng)了這個(gè)班主任的管理方法后，又要馬上去適應(yīng)另一個(gè)班主任的管理模式，對(duì)于孩子來(lái)說(shuō)，在剛開始階段，想要一下改變他們不良的行為習(xí)慣，確實(shí)是有點(diǎn)勉為其難。剛開學(xué)，我們班有的同學(xué)整日低著頭走，連背也直不起來(lái)了；還有的同學(xué)根本不會(huì)慢慢走，只會(huì)跑，可跑又不像跑。一旦碰到集會(huì)或升國(guó)旗，學(xué)生們多數(shù)站不好，不合標(biāo)準(zhǔn)，他們依然會(huì)東張西望，抓耳撓腮，不夠嚴(yán)肅、不夠認(rèn)真。因此，開學(xué)期間就要花了大量時(shí)間來(lái)訓(xùn)練學(xué)生的行為習(xí)慣，當(dāng)然，這個(gè)過(guò)程不是一次性的，而是反反復(fù)復(fù)的，一次不行，再來(lái)一次，來(lái)第三次，來(lái)第四次，甚至還要更屢次，這就需要班主任的耐心了。而且，在這一階段，我們還在靜下心來(lái)，心平氣和的告訴孩子該怎么做，切記不可對(duì)著孩子大喊大叫。
二、細(xì)心：
一名班主任老師面對(duì)的是幾十名性格各異的學(xué)生，以及每個(gè)學(xué)生后面不同的家庭。在集體生活中，不同的人有不同的想法，班主任經(jīng)常會(huì)遇到一些瑣碎的事，但雖是小事，處理得不好，搞不好會(huì)影響整個(gè)班級(jí)的大局。我曾經(jīng)和我的同事們戲聊，說(shuō)：“我們這些班主任要有一雙鷹的`眼睛。”
比方調(diào)座位，我在開學(xué)初并沒有立刻調(diào)座位，而是了解學(xué)生，了解哪些學(xué)生的自制力比擬差，哪些學(xué)生坐在一起學(xué)習(xí)上能互相幫助，哪些學(xué)生在性格上更適合坐一起。座位排好后請(qǐng)班干部再提意見修改。同時(shí)，細(xì)心還表達(dá)在上課的時(shí)候，班主任能多到班級(jí)外看看，觀察學(xué)生的整體聽課氣氛，觀察個(gè)別學(xué)生的聽課狀態(tài)，如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，課后立刻找該生談話，找到令其分心的，有時(shí)不經(jīng)意間還能發(fā)現(xiàn)大問(wèn)題。另外就是多與任課老師交流，認(rèn)真聽取任課老師和建議，通過(guò)交流了解某個(gè)學(xué)生或班級(jí)的情況，如有問(wèn)題立即解決。
三、恒心
班主任工作十分繁瑣復(fù)雜，班級(jí)管理要花很多時(shí)間精力去做。每天的工作量很大，家訪、個(gè)別談話、班級(jí)學(xué)�；顒�(dòng)、教學(xué)工作，天天如此，年年如此，甚至假期也在忙，在這時(shí)候，特別需要班主任的恒心，持之以恒、堅(jiān)持作好各項(xiàng)常規(guī)工作。
我想，如果每一個(gè)班主任都能夠做到這“三心”，我相信他們的班級(jí)就會(huì)是一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的好集體，也能給每一個(gè)孩子的成長(zhǎng)撐起一方健康、快樂、美麗的天空！
工作交流心得體會(huì)11
春暖乍寒的2月，經(jīng)過(guò)筆試、面試和滿心的期盼，我成為xx房地產(chǎn)公司的一名員工，這份工作來(lái)之不易。由于今年的大經(jīng)濟(jì)環(huán)境不好，各企業(yè)也受到肯定的沖擊，找工作變得特別困難。在此我感謝嘉興同方房地產(chǎn)公司給我一個(gè)就業(yè)的機(jī)會(huì)。
入職的第一天，我看到了員工臉上洋溢的自信，它源于領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷，源于公司全體同事團(tuán)結(jié)、公平、互助、共同向上的精神。公司的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精，對(duì)員工的無(wú)微不至的關(guān)懷，讓我感動(dòng)，我為之驕傲。這種驕傲感將會(huì)使我更有激情地投入到工作中去。這種驕傲感讓我把自己的命運(yùn)和前途和公司綁到了一起。
對(duì)于進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō)，盡管在過(guò)去的工作中，我積累了肯定工作閱歷，但我剛進(jìn)入公司的第一天，不免還是有點(diǎn)壓力。然而這種緊急心情在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷、關(guān)心和感染下很快就煙消云散了。為了能盡早地適應(yīng)工作環(huán)境，我主動(dòng)去了解公司的創(chuàng)辦史、將來(lái)進(jìn)展規(guī)劃及公司的制度，我還了解到公司以其獨(dú)特的管理之道為員工締造的進(jìn)展環(huán)境和進(jìn)展空間，鼓舞和關(guān)心每位員工不斷改革和創(chuàng)新、嘉獎(jiǎng)挑戰(zhàn)并超越自我的表現(xiàn)，激發(fā)員工個(gè)人與公司事業(yè)的共同進(jìn)展，全部的這些都讓我深深地感受到公司人性化的管理，我想，正是由于這種人性化的管理，使每一個(gè)員工都能主動(dòng)的投入到工作中去。
讓我震撼的是公司有著嚴(yán)格的制度，和富有健康、生氣的企業(yè)文化，讓我領(lǐng)會(huì)了集團(tuán)公司特有的風(fēng)范。這些嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫仁枪緩某闪⒌浇袢詹胖堑慕Y(jié)晶。不容置疑，執(zhí)行沒有任何借口。離開了這個(gè)制度，就會(huì)使航行偏離航道，走向極端。我要做忠誠(chéng)的制度擁護(hù)者和頑強(qiáng)的執(zhí)行者。我深知“沒有法規(guī)，不成方圓”的道理。又深知離開制度，做人做事沒有了準(zhǔn)繩。正由于公司有了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫�，才得以進(jìn)展、壯大，才有了今日的輝煌。
在這里，我喜愛現(xiàn)在的對(duì)于我來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)區(qū)分于以往的新環(huán)境，所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工，我會(huì)去主動(dòng)了解、適應(yīng)環(huán)境，同時(shí)也要將自己優(yōu)越的方面呈現(xiàn)給公司，在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會(huì)建立良好的人際關(guān)系。除此之外，我還要時(shí)刻保持著學(xué)習(xí)激情，不斷地補(bǔ)充專業(yè)學(xué)問(wèn)，以適應(yīng)公司進(jìn)展。在工作中我可能會(huì)有迷惑，但是我認(rèn)為正確而不懷疑只要能端正心態(tài)、有十足的信念英勇地走下去，就肯定會(huì)取得勝利。
這個(gè)工作崗位，由于對(duì)我而言學(xué)問(wèn)能夠?qū)W以致用，最主要的是我們的余總、方總、和其他幾個(gè)同事待人非常懇切，簡(jiǎn)單溝通。我知道惟有主動(dòng)的行動(dòng)才能帶來(lái)豐碩的成果。為了做好土建管理這項(xiàng)工作，我正專心的做著與之相關(guān)的每一項(xiàng)任務(wù)。作為新員工，還要非常仔細(xì)地對(duì)待自己的工作，這樣在工作的需要中不至于手忙腳亂。
細(xì)節(jié)打算成敗，我會(huì)在今后的工作中，一絲一毫的都不會(huì)放過(guò)。本著對(duì)公司負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度，嚴(yán)格施工管理，將隱患消退在施工中，預(yù)見施工中的難題，解決在問(wèn)題發(fā)生前。任何微小的小問(wèn)題，都會(huì)給公司帶來(lái)負(fù)面的影響，所以在日常工作中，我們必需時(shí)時(shí)刻刻保持高度的責(zé)任感，把圖紙消化到腦海里，不能出錯(cuò)，不然，將來(lái)的業(yè)主會(huì)找更大的麻煩，大而化之就是愧對(duì)公司的信任，小而言之，就是給自己的'父母找罵。自己成了罪人。我對(duì)每一個(gè)經(jīng)手的工程始終這樣，不能對(duì)不起“信任”這兩個(gè)字。 我要愛惜自己的團(tuán)隊(duì)，不能讓團(tuán)隊(duì)蒙羞。并情愿為之付出自己的才智和汗水�！捌ぶ淮�，毛將焉附”。單位其實(shí)就是我們的其次個(gè)家，這個(gè)大家庭里的兄弟姐妹我們都要敬重。這個(gè)團(tuán)隊(duì)的興衰關(guān)乎著我們每個(gè)人的命運(yùn)走勢(shì)。只有團(tuán)隊(duì)并肩作戰(zhàn)，才能取得豐碩的成果。而不是拖后腿，或者自己的行為讓團(tuán)隊(duì)尷尬。
做好本職工作就要學(xué)會(huì)做事自動(dòng)自發(fā)、不為錯(cuò)誤找借口。不具備主動(dòng)精神的團(tuán)體是可怕的，做事只是等待上級(jí)的支配，即使能把工作做好，也遲早會(huì)把組織拖入一個(gè)尷尬的境地。工作中我會(huì)把工作分類，依據(jù)主次關(guān)系進(jìn)行處理。 我做為新人，面對(duì)的不僅是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。正所謂“凡事預(yù)則立，不預(yù)為廢”。我將全力以赴，集思遠(yuǎn)慮，將每一次挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為的機(jī)遇，一步一個(gè)腳印，塌塌實(shí)實(shí)地工作和學(xué)習(xí)。
我認(rèn)為正確而不懷疑，每一個(gè)進(jìn)入同方聯(lián)合工作的同志心中，都埋藏著不同的漂亮幻想。那么讓我們?cè)谠谶@個(gè)暖和堅(jiān)實(shí)的團(tuán)隊(duì)中，用更加踏實(shí)、仔細(xì)的工作，更加嶄新的工作業(yè)績(jī)，來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的漂亮幻想吧!
我再一次感謝公司給我的這個(gè)機(jī)會(huì)，感謝公司給我的信任!!
工作交流心得體會(huì)12
一、課堂教學(xué)中，努力表達(dá)教育新理念，提高課堂教學(xué)效率
課堂是學(xué)生獲取知識(shí)與培養(yǎng)能力的主要陣地。因此為了上好每一節(jié)課，首先必須認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真鉆研教材，吃透教材，同時(shí)還要把握學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)并結(jié)合本班學(xué)生的實(shí)際特點(diǎn)，采用生動(dòng)活潑的教學(xué)形式，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。課堂上努力貫徹當(dāng)前一些新的教育理念，創(chuàng)設(shè)輕松民主的教學(xué)氣氛，鼓勵(lì)學(xué)生踴躍發(fā)言。
以學(xué)生為主體，構(gòu)建探究式課堂模式，挖掘教材與學(xué)生的嘗試因素，引導(dǎo)主動(dòng)探究，自主獲取知識(shí)。提高學(xué)生的能力。此外，注重鼓勵(lì)學(xué)困生，提供更多的時(shí)機(jī)給他們，使他們也能取得進(jìn)步，產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。
二、注重培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣，促進(jìn)學(xué)生的全面開展
運(yùn)用多種途徑，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在學(xué)習(xí)中積極的采用適合學(xué)生個(gè)人特點(diǎn)的教育方法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情。同時(shí)讓學(xué)生懂得學(xué)習(xí)的重要性，動(dòng)之以情，曉之以理，鼓勵(lì)他們，讓他們明確學(xué)習(xí)目的，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，樹立學(xué)習(xí)的自信心，培養(yǎng)刻苦鉆研的`精神，促進(jìn)學(xué)生的全面開展。
三、加強(qiáng)培優(yōu)輔差工作，促進(jìn)全體學(xué)生的開展
由于種種原因，有些孩子得不到父母對(duì)自己學(xué)習(xí)和生活上的關(guān)心和幫助，導(dǎo)致孩子在學(xué)習(xí)上的放松，久而久之改變了孩子對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度，致使其成為學(xué)困生。
為此要做好學(xué)困生的轉(zhuǎn)化工作，首先要轉(zhuǎn)化學(xué)生的思想，其次為促使每位學(xué)生能在原有的根底上都有所開展，我認(rèn)為經(jīng)驗(yàn)教師的一幫一，一對(duì)紅的方法很值得借鑒，以優(yōu)生來(lái)帶動(dòng)學(xué)困生。課外加強(qiáng)輔導(dǎo)工作，課堂中創(chuàng)設(shè)時(shí)機(jī)，給予鼓勵(lì)，樹立學(xué)困生的信心，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，促使每一位學(xué)生都有提高。
四、建立民主和諧的師生關(guān)系，和學(xué)生融洽相處是進(jìn)行師生交流的有效平臺(tái)
我認(rèn)為只有讓學(xué)生從心里上接納了老師，愿意親近老師，他才會(huì)大膽地把自己的想法說(shuō)給老師聽，有利于教師了解孩子的思想動(dòng)態(tài)，更有利于教師針對(duì)孩子的個(gè)人情況采取有效的教育方法進(jìn)行教學(xué)。所以充當(dāng)學(xué)生的知心朋友，和學(xué)生進(jìn)行感情的交流是很重要的。
總之，在今后的工作中，我要努力學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理論，要多向有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教，提高自己的教育教學(xué)水平，在工作中要戒驕戒躁，并在教學(xué)改革的道路上與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，不斷提高。
工作交流心得體會(huì)13
學(xué)會(huì)與家長(zhǎng)交流-工作體會(huì)學(xué)會(huì)與家長(zhǎng)交流我們的工作平凡而瑣碎，為家長(zhǎng)服務(wù)為幼兒服務(wù)同時(shí)也需要家長(zhǎng)的配合與支持，因此日常工作中與家長(zhǎng)溝通很重要，由于性格內(nèi)向，過(guò)去我最怕與家長(zhǎng)交談了。在冀老師身邊，我學(xué)到許多做家長(zhǎng)工作的好方法，使我很受啟發(fā)，現(xiàn)在我不再發(fā)愁與家長(zhǎng)交談了。這時(shí)我今年工作中最大的收獲。
1、注意觀察分析，與家長(zhǎng)交談要因人而異。根據(jù)幼兒的不同情況，突出重點(diǎn)，這就要求在一日生活中多注意觀察幼兒的一言一行。平時(shí)多留意家長(zhǎng)最關(guān)注自己孩子的哪些方面。幼兒各方面能力的發(fā)展?fàn)顩r和有待提高需要家長(zhǎng)配合的地方。這些都需要細(xì)心的觀察，在與家長(zhǎng)交流時(shí)才能做到心中有數(shù)。
2、多學(xué)習(xí)勤積累，現(xiàn)在的家長(zhǎng)學(xué)歷高，教育孩子的觀念與過(guò)去家長(zhǎng)比都有提高，要想科學(xué)的指導(dǎo)家長(zhǎng)更好的溝通，就要不斷豐富自己。記得冀老師為召開新學(xué)期家長(zhǎng)會(huì)，目的是希望家長(zhǎng)不要只忙自己的`工作把教育孩子的時(shí)推向家中的老人和幼兒園老師。為了使所講內(nèi)容更有科學(xué)性和說(shuō)服力他查閱了許多書籍和有關(guān)文章最終讓家長(zhǎng)了解到幼兒的發(fā)展在各年齡段存在敏感期，使家長(zhǎng)非常信服收到很好效果。所以我仔細(xì)閱讀每期《學(xué)期教育》和《現(xiàn)代教育報(bào)》以及一些刊物中有關(guān)幼兒教育和保健方面的文章，在和家長(zhǎng)討論幼兒行為習(xí)慣、健康問(wèn)題時(shí)就發(fā)揮了重要作用。
3、真誠(chéng)面對(duì)家長(zhǎng)，每位家長(zhǎng)都愛自己的孩子，將心比心換位思考，只要我們真誠(chéng)為幼兒位家長(zhǎng)著想，就會(huì)得到家長(zhǎng)的信任，即老師常用她多年帶班中的事例和自己教育女兒的方法與家長(zhǎng)真誠(chéng)交流。她的真誠(chéng)讓一些原來(lái)對(duì)我們工作不理解有意見的家長(zhǎng)改變了看法。海給我們寫來(lái)了表?yè)P(yáng)信，我就以冀老師為榜樣，急家長(zhǎng)之所急，想家長(zhǎng)之所想，向家長(zhǎng)公開了自己的電話號(hào)碼，無(wú)論上班還是下班時(shí)間，只要家長(zhǎng)有問(wèn)題隨時(shí)都會(huì)解答，有個(gè)叫楊明駿的小朋友，他是個(gè)插班生年齡是班上較小的，聽一位知情的家長(zhǎng)說(shuō)她媽媽生的第一胎剛出生就死了，他一直由媽媽帶大，剛來(lái)幼兒園很不適應(yīng)環(huán)境，每天都要哭鬧，家長(zhǎng)也不知所措就是常給我打電話詢問(wèn)他在班上的情況，每次無(wú)論多晚我都耐心與家長(zhǎng)交談，讓他們放心，只要堅(jiān)持送孩子來(lái)園，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的反復(fù)，現(xiàn)在楊明駿每天都會(huì)高高興興來(lái)幼兒園了，家長(zhǎng)看到孩子一天天的變化，愁眉不展的臉也舒展開了。
4、多種途徑與家長(zhǎng)溝通，日托班幼兒每天晚離園時(shí)我會(huì)主動(dòng)找?guī)孜患议L(zhǎng)談話，比如：某某身體不舒服吐了，提醒家長(zhǎng)回家讓孩子少吃點(diǎn)，注意觀察孩子的身體情況。對(duì)于白天帶藥來(lái)的幼兒就像家長(zhǎng)說(shuō)一說(shuō)幼兒一天的飲食及情況如何。還要針對(duì)一些幼兒的行為習(xí)慣中存在問(wèn)題及時(shí)與家長(zhǎng)交流，如劉秦通有時(shí)說(shuō)話帶臟字兒，當(dāng)其他家長(zhǎng)都離開后，詢問(wèn)通通的爸爸，通通在家是不是有沒有出現(xiàn)過(guò)這樣的問(wèn)題，并請(qǐng)家長(zhǎng)注意給他提供一個(gè)良好的語(yǔ)言環(huán)境，因?yàn)楝F(xiàn)在孩子還小，明辯是非對(duì)錯(cuò)的能力很差，可模仿能力有很強(qiáng)，很容易學(xué)到不好的行為，時(shí)間一長(zhǎng)改起來(lái)就難了，通通的爸爸連連點(diǎn)頭，表示要改掉通通的不良習(xí)慣。與家長(zhǎng)溝通，有做事特別慢的。由中午不愛睡午覺的，有愛動(dòng)手打人的，通過(guò)與家長(zhǎng)交流孩子們的不良行為習(xí)慣都在逐漸減少，進(jìn)行家訪也是了解幼兒的家庭環(huán)境，家長(zhǎng)教育觀念的好機(jī)會(huì)，過(guò)去總是班長(zhǎng)與家長(zhǎng)說(shuō)得多，我只是隨聲附和，現(xiàn)在每次家訪前我都會(huì)在心里把幼兒健康狀況，興趣點(diǎn)、性格特點(diǎn)等方面，做到心中有數(shù)。當(dāng)家訪時(shí)我也能針對(duì)幼兒的表現(xiàn)與家長(zhǎng)探討一些可行的方法。每次家訪都能感受到家長(zhǎng)對(duì)我們的信任和支持，我想這就是我們最大的收獲。用打電話的形式送去我對(duì)未來(lái)幼兒園小朋友問(wèn)候也是我平日里最重要的事。它不僅能通過(guò)電波送去，老師對(duì)幼兒的關(guān)愛，同時(shí)也能及時(shí)了解幼兒是否生病，發(fā)病原因等情況。這樣就能及時(shí)做好消毒預(yù)防工作避免傳染病的擴(kuò)散。通過(guò)這一年的磨練我深深感到只有細(xì)心觀察，耐心對(duì)待每一個(gè)幼兒，用積極的心態(tài)誠(chéng)懇的面對(duì)每一位家長(zhǎng)，就會(huì)得到家長(zhǎng)的理解也能更好的促進(jìn)我們的工作，就會(huì)繼續(xù)努力的。
工作交流心得體會(huì)14
20xx年10月23日至24日，我有幸參加了在揭東區(qū)第二中學(xué)舉辦的《xx市中小學(xué)名班主任工作室專業(yè)培訓(xùn)暨交流研討活動(dòng)》。會(huì)上，市林局長(zhǎng)和市林科長(zhǎng)都分別對(duì)來(lái)自全市各中小學(xué)校300多名優(yōu)秀班主任提出了要求，同時(shí)做出了詳細(xì)具體的指導(dǎo)。之后大家都被各位專家的思想、灑脫、口才、執(zhí)著深深地吸引。大家都聽得津津有味，情不自禁地發(fā)出陣陣掌聲。專家們機(jī)智、幽默、風(fēng)趣又深含哲理的語(yǔ)話深深打動(dòng)了我的心，各位專家以自己成長(zhǎng)經(jīng)歷中的一個(gè)個(gè)生動(dòng)形象的教育案例深入淺出地告訴我們，如何當(dāng)好班主任，怎樣當(dāng)好教師。這次學(xué)習(xí)，我的心被深深的震撼，真是受益匪淺。下面，我就來(lái)談?wù)勛约旱囊恍w會(huì)。從市領(lǐng)導(dǎo)的講話中，我深深地感受到市教育局對(duì)名班主任工作室的重視和期待。從專家們的報(bào)告中，我感受到了她們對(duì)工作的認(rèn)真，以及對(duì)學(xué)生的那份濃濃的愛。李緒強(qiáng)主任的專題講座《中小學(xué)教師怎樣做教育科研》，讓我明白了什么是科研，以及今后怎樣來(lái)做教育科研。李桂華老師所提出的科學(xué)、規(guī)范、實(shí)效、創(chuàng)新，科題研究的的“四大引擎”，我覺得很受益。在張xx老師的《思考與踐行》講座中，我學(xué)到了很多，張xx老師的思維和見解很獨(dú)特，例如，她所提到的“膽商，是一個(gè)人膽量、膽識(shí)、膽略的和，體現(xiàn)了一種冒險(xiǎn)精神。膽商不是匹夫之勇，不是蠻干。膽商是氣魄、見識(shí)、能力和水平的`綜合表現(xiàn)。”膽商說(shuō)確實(shí)是我們班主任所需要的，膽商是成功的前提。李楠老師在她的講座《班主任科研意識(shí)的提升與專業(yè)成長(zhǎng)》中所提到的一個(gè)個(gè)教學(xué)案例，無(wú)不給我留下深深的印象。她敬業(yè)的精神、帶班的方法，都很值得學(xué)習(xí)。
教師不是教知識(shí)，而是教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)的能力；班主任是學(xué)科老師的助手、教導(dǎo)主任的助理、家長(zhǎng)的協(xié)調(diào)員，教育必須有智慧和藝術(shù)。這次培訓(xùn)更新了我的班主任教育觀念，豐富了我的專業(yè)知識(shí)，更是提高了我對(duì)班主任工作的科研意識(shí)和能力，同時(shí)也提升了我實(shí)施班級(jí)教育和管理工作的水平。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”在今后的工作中，我將增強(qiáng)班主任研究和德育科研的科學(xué)性、規(guī)范性和有效性，努力創(chuàng)新，努力做好課題研究。
工作交流心得體會(huì)15
班主任工作是一項(xiàng)復(fù)雜的藝術(shù)性工作，是一種塑造人的心靈，雕琢人的感情與性格的偉大事業(yè)。班主任工作千頭萬(wàn)緒，任務(wù)艱巨。在工作中，我的綜合能力得到了提高。我深知工作的繁雜與艱辛，但我更清楚肩負(fù)的責(zé)任。心中充滿快樂。所以工作中我感受頗多，今天主要從以下幾個(gè)方面談?wù)劇?/p>
一、做好每一個(gè)第一次。
俗話說(shuō)“萬(wàn)事開頭難”。第一節(jié)課是教學(xué)的關(guān)鍵，而第一節(jié)班會(huì)課，第一次集體活動(dòng)是新的班集體迅速形成凝聚力的關(guān)鍵。要充分利用好第一節(jié)班會(huì)課，利用好第一次集體活動(dòng)給班級(jí)定位，用爭(zhēng)取第一名的目標(biāo)來(lái)鼓舞學(xué)生的士氣，增強(qiáng)集體責(zé)任感。提出活動(dòng)爭(zhēng)第一，學(xué)習(xí)也要爭(zhēng)第一的目標(biāo)，激勵(lì)學(xué)生努力學(xué)習(xí)，促進(jìn)學(xué)生的全面成長(zhǎng)。
二、樹立有個(gè)性的班主任形象。
首先，班主任的形象不能一成不變，而是應(yīng)隨情況改變而改變。搞活動(dòng)時(shí)富有激情和感染力，能參與其中使學(xué)生情緒高漲；做思想教育時(shí)動(dòng)之以情，曉之以理，語(yǔ)重心長(zhǎng)。要勇于表達(dá)觀點(diǎn)，要在各方面給學(xué)生做榜樣。還要做到批評(píng)形式多樣，掌握尺度。我們要細(xì)心揣摩學(xué)生心理，具體問(wèn)題具體分析。批評(píng)他們時(shí)的態(tài)度有時(shí)溫和相勸，有時(shí)嚴(yán)肅指正，也有雷霆萬(wàn)鈞，但最終一定要和風(fēng)細(xì)雨，有理有據(jù)，讓學(xué)生心服口服，才能達(dá)到教育的效果。
三、做一個(gè)有愛心的班主任。
班主任工作比較瑣碎、繁雜。我覺得要使一個(gè)班級(jí)有良好的'班風(fēng)，有強(qiáng)大的凝聚力，一直不斷前進(jìn)，班主任除了做好一些常規(guī)工作外，還應(yīng)有一顆愛心，把自己真正融入孩子們中間，多理解他們，使他們信服班主任，愿意把班主任當(dāng)作他們的好朋友，愿意與我們多方面地交流思想。
四、懂得賞識(shí)和激勵(lì)每一位學(xué)生。
一個(gè)班級(jí)，幾十名學(xué)生，性格不同，脾氣不同，內(nèi)在需求不同，賞識(shí)激勵(lì)要有不同的針對(duì)性。人，誰(shuí)也不會(huì)喜歡或保留自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，只要對(duì)自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤有所察覺，都愿意克服和糾正，就人之常情說(shuō)，誰(shuí)也不愿意讓老師，讓家長(zhǎng)或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)眾揭老底，即使有失誤與犯錯(cuò)，大都希望能得到相關(guān)人的諒解。本應(yīng)該受到責(zé)罰，反倒沒有給予責(zé)罰，本不應(yīng)該諒解的，反倒得到了原諒，此人定會(huì)心存感激，會(huì)更加自責(zé)內(nèi)疚，這樣心理情感人們都可以理解。
五、做好聯(lián)系班級(jí)和任課老師的紐帶。
作為班主任必須有意地向?qū)W生介紹任課老師的一些優(yōu)點(diǎn)。如性格、育教學(xué)方面的成績(jī)等，以博得學(xué)生對(duì)任課老師的尊重和信任，使他們因尊其師而重其教。同時(shí)自己要與任課老師密切配合，要經(jīng)常與任課老師取得聯(lián)系，以了解學(xué)生的特長(zhǎng)、愛好，課堂紀(jì)律如何，學(xué)習(xí)態(tài)度如何，是否能按時(shí)按量完成作業(yè)等。對(duì)于這些班主任心底都要有數(shù)，因?yàn)檫@樣有利于更好的、恰當(dāng)?shù)淖ズ冒嗉?jí)工作。有利于根據(jù)學(xué)生特長(zhǎng)，以便在學(xué)中練，練中學(xué)，以練促學(xué)。對(duì)我來(lái)說(shuō)，這只是個(gè)開始，在以后的工作中，我會(huì)再接再厲，爭(zhēng)取把班主任工作做得更好。
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