推銷心得體會

　　某些事情讓我們心里有了一些心得后，就很有必要寫一篇心得體會，這樣可以記錄我們的思想活動。那么心得體會怎么寫才恰當呢？下面是小編整理的推銷心得體會，希望能夠幫助到大家。

推銷心得體會1

　　新生開學是在學校推銷英語報紙，期間的坎坎坷坷讓我體會了其中的酸甜苦辣，也算是人生的一段難忘歷程。這讓我更加珍惜現(xiàn)在的生活，能夠平和的對待現(xiàn)在的一切人與事，也增加了許多勇氣和自信。

　　關鍵詞：打擊氣憤于心不忍希望勇氣自信

　　好多人都說走進大學使我們走出了象牙塔，可是我覺得我們走進了另一個象牙塔，大學生活并沒有改變?yōu)槲覀冊S多，因為我們所在的環(huán)境就是由一群剛走出象牙塔多的學生組成，如果我們想真正的成長起來，變得成熟穩(wěn)重，必須慢慢走進社會，適應現(xiàn)在多元化、復雜的社會，尤其在我做完這次社會實踐之后我感受頗深。

　　20xx年8月26號，我們北京化工大學的大一莘莘學子入學報到。他們懷著對知識的渴望，對大學生活而向往，還有對自己未來美好生活的憧憬來到了這一年前我來了的學校。我?guī)е鴮W英語報的樣板，敲響了新生宿舍的`門，向他們介紹了有關英語報的情況，也開始了我的社會實踐旅程。這次實踐總共進行了兩天，雖然時間不是很長，但我從中學到了很多，也成長了很多。

　　其實開始沒想過要推銷報紙的，因為很多人都說那個很難，而且倍受打擊，只是上學期期末在上一級學姐那里交了押金進，抱著掙回押金（推出去五份報紙就可以掙回押金）的態(tài)度我決定厚著臉皮去。

　　26號上午新生較多，我先幫忙帶新生報到入住。下午他們基本都已收拾好宿舍，進宿舍樓就不怎么亂了，我就背著贈品，帶著第一期報紙進了女生樓。沒想到在第一個宿舍就碰了一鼻子灰。一進門說自己是推銷英語報紙的，新生家長二話沒說就把我從宿舍轟出來了，當時心里那滋味，比打翻五味瓶還難受，從小到大還沒受過這樣的待遇呢。出來后心里既羞愧又氣憤，想那二十押金不要了，省得丟人。于是回了宿舍，跟舍友抱怨說那個新生家長實在太過分了，不訂就不訂，干嘛對人那么兇，我又不是做了什么虧心事，上門的服務都不要，真是有病，還說再也不去了。本來是有就不支持我去做推銷，看我灰著臉回來了，也就跟著我說一說。后來聽說好幾個億推銷的同學也不做了，自己也就不覺得有什么遺憾了。可是后來讓我們能去推銷的那個學姐叫了好幾百的押金，如果我們不做了，他那幾百塊錢就打水漂了。由于良心上的過意不去，于心不忍，就又去試試了。

　　為了給自己打打氣，叫了一個同學跟我一起去做。第二次沒有第一次好多少，連著進了五六個宿舍，都是被人家拒絕，只是當場被人家轟出來的情況沒有出現(xiàn)，但是我們堅持下去了。我們不停地講報紙自身的特點，把它會帶給他們的好處一次又一次地講，不管對他們對我們多么冷漠，我們始終微笑，毫不厭煩，對所受的只是莞爾一笑，把內心的痛苦和委屈留著，藏在心底，并且每次打擊之后都對自己翹起拇指暗自說句“不錯，加油！”，然后接著下一個目的地。老天不負有心人，在很多次的打擊之后，我們終于有了一點

　　希望能夠，有人訂報紙了！在那位同學訂了之后，內心的激動還有感激之情是無以言表的，都有想哭的沖動了？第一個成功給了我們極大的鼓勵和安慰，之前的傷心氣餒都統(tǒng)統(tǒng)忘掉了，我們只想著迎接下一個挑戰(zhàn)，迎來下一個成功。

　　實踐結束了，卻留下了美好的回憶……想想曾經受過的傷，流過的汗，已經不再是苦的、澀澀的，而是甜甜的、回味無窮的。從中我真正體會到了以下幾點：

　　1、態(tài)度決定一切

　　如果我們當時一直抱著自己備受委屈，覺得肯定做不下去的態(tài)度，那肯定是一點結果都沒有的，即使一直做下去了。因為對自己都沒有信心，別人對我們也不會有信心的。

　　2、平和、良好的心態(tài)是很重要的

　　在遇到事情時，氣餒、急躁、埋怨都是沒有用的，最實際的就是想辦法解決問題，這就需要良好的心理素質。如果我們在實踐過程中因為一時的失敗而傷心落淚，不想接下來怎么去做，結局都是可想而知的。

　　3、堅持就是勝利

　　平時時常掛在嘴邊的一句話在這里卻是發(fā)自內心的一句話，我想人也只有在真正碰到事情的時候才會對平時的漫不經心的話感觸頗深。

　　生活是美好的，但美好的生活是要用雙手去創(chuàng)造的，也生活是不易的、艱難的，但就是在艱難于不義之能給我們體會到了美好。

　　這次實踐沒讓我飽經人生，卻也體味了些，懂得了些。我有了比以前更強的愿望去學好現(xiàn)在的文化科學知識，有了更大的決心去奮斗、去拼搏，迎接即將到來的、未知的一切！在此感謝給我機會推銷的報社，還有那位學姐，感謝陪我一起推銷的同學，給了我希望的同學，也感謝拒絕我、冷漠我的所有人，也正是因為你們，我迎接了挑戰(zhàn)，獲得了勇氣。

推銷心得體會2

　　最近，我參加了一項關于網店裝修的實訓課程，并在實訓結束后撰寫了一份報告，總結了我的心得和體會。在這篇文章中，我將分享我的實訓經歷，并提出一些裝修網店的實用技巧和策略。

　　一、實訓經歷。

　　在實訓課程中，我學習了如何使用網店裝修工具以及如何根據不同產品和目標客戶群體來設計網店。我發(fā)現(xiàn)，網店裝修是一項綜合性的任務，需要考慮到網店的整體布局、顏色搭配和內容呈現(xiàn)等方面。通過完成一些實際的裝修任務，我逐漸掌握了這些技能，并且對于如何提高網店的吸引力和銷售能力有了更深入的理解。

　　二、實用技巧和策略。

　　在實訓中，我學到了一些實用的技巧和策略，可以幫助提高網店的裝修質量和效果。首先，選取適合自己產品和品牌形象的主題和風格，以確保網店整體的一致性。其次，合理規(guī)劃網店的布局，將重要信息和促銷活動放置在顯眼的位置，以吸引顧客的注意。另外，要合理利用顏色和圖片等元素來營造出獨特且吸引人的網店氛圍。最后，要重視網店的內容呈現(xiàn)，保持文字簡潔明了，同時加強對商品的介紹和評價，提高顧客購買的信心。

　　三、實訓感悟。

　　通過參加網店裝修的實訓，我不僅學到了實用的技巧和策略，還深刻認識到了一個成功網店的重要性。如今，越來越多的消費者選擇在線購物，而一個漂亮、功能齊全的網店可以為我們帶來更多的銷售機會和客戶滿意度。因此，我意識到投資時間和精力來學習和提高自己的網店裝修技能是非常有價值的.。而且，在實訓中我還意識到了與團隊合作的重要性，互相學習、相互鼓勵的氛圍有助于提高每個人的能力。

　　四、總結。

　　通過這次網店裝修的實訓，我收益頗豐。我學到了實用的技巧和策略，可以幫助我提高自己的網店裝修水平。與此同時，我也增強了團隊合作和溝通能力。在今后的工作中，我會繼續(xù)學習和提升自己的裝修技能，為我的網店裝修帶來更多的創(chuàng)意和效果，并不斷提高銷售能力。我相信，通過不斷的學習和實踐，我能夠打造出一個成功的網店，并在競爭激烈的市場中脫穎而出。

　　隨著互聯(lián)網的不斷發(fā)展，網店已經成為許多企業(yè)和個人商家的重要銷售渠道。裝修一個吸引人的網店不僅能提高商品銷售的機會，還能提升品牌形象和客戶滿意度。因此，掌握網店裝修的技能將成為一個重要的競爭優(yōu)勢。通過這次實訓，我深刻認識到了這一點，并且在實踐中得到了切身的體會。我相信，只要不斷學習和努力，我能夠在網店裝修的道路上越走越遠。

推銷心得體會3

　　“推銷理論與實務”是一門時間性、應用性和藝術性很強的課程。要學好這一門的課程，沒有日積月累的功夫是不能觸到它精髓的。仔細瀏覽此書，很容易就可以將書分為兩個部分：理論和實踐。理論篇主要介紹了推銷概述、推銷環(huán)境、推銷要素、推銷方式、推銷模式等內容；在這個基礎上，重點對推銷實務以推銷過程各階段為線索，介紹了接近顧客、推銷洽談、處理顧客異議、推銷成交等技術與技巧。

　　在學習過程中，最吸引人的無疑是老師導入案例，然后我們自己結合老師灌輸?shù)乃枷朐偌由献约旱乃伎挤治龅贸龅拇鸢�。這時的思想是最活躍的，班上討論的氣氛也是最濃烈的，很多新奇的想法總在這個時候迸發(fā)。把握好機會，靈感會不斷撞擊你的腦袋。從而鍛煉了我們創(chuàng)新與分析問題解決問題的能力，更培養(yǎng)了我們對推銷理論與技巧的運用。以此同時，老師還通過閱讀與理解、知識窗、鞏固與提高等部分拓寬了我們的視野和強化了理解，使枯燥的書本知識變得生動和有趣。

　　在課堂中，一定要集中注意力聽老師講課，因為老師會冷不防地提問你，其實最有趣的是老師所提的問題，如果你的腦子不跟著老師轉，那么你就會不知所云，會錯過很多關鍵知識。一旦你聚精會神聽了老師的課程講解，你就有可能回答出來。得到老師的嘉獎，同學們羨慕的目光，你的信心會倍增，學習也越來越有激情了。

　　同時老師也會布置一些課外作業(yè)，那么你一定要上網搜索相關資料，才能更好地作答。搜索資料，對于我們而言，這是一個延伸和拓寬知識面的捷徑。搜索資料不是那么容易的事情，現(xiàn)在的信息量比較大，只要在百度輕輕一點，幾千萬項的相關資料就會出現(xiàn)在你眼前，該如何篩選也是我們需要學習的知識。當你篩選到相關資料時，如何整合成自己的言語也是一個很關鍵的問題。要想成就一名有作為有領導力的營銷人，就必須學會把別人的觀點提煉并且能用自己的方式去領悟和體驗。這是我時常告誡自己必須做到，并努力去實踐。

　　這些都是一些比較理論的知識，而讓我們躍躍欲試的當然是實踐課了。老師給我們一個目標，給我們一個項目，我們必須完成它，并且有理由相信這是非常鍛煉人的實踐。實踐是檢驗真理的唯一標準，我們已經期待很久了。

　　組建團隊，隊員質量的優(yōu)劣雖然影響團隊的協(xié)作，但如何進行物盡其用，人盡其才就是團隊建設的問題了。作為營銷人員的.我們必須要明確自己的優(yōu)勢和劣勢才能更好地看待和互補彼此的弱點。團隊質量的好壞，直接影響到銷售的業(yè)績。所以，當時作為隊長的我，利用各種手段，充分調動隊員的積極性，隊友的團結一致讓我非常有成就感，倍增了我領導的信心。我想，這是一個互動的過程，我們都可以享受其中的快樂和業(yè)績帶給我們的成就。

　　外出推銷，首先明確目標顧客。推銷，能夠把我們所有學過的知識都融會貫通起來，還要去揣摩他們的心理，這樣才能更好地滿足顧客需要，培養(yǎng)他們的忠誠度。我們做這一次推銷不僅僅是把產品銷售出去，更重要的是培養(yǎng)顧客忠誠度，也利于公司打開市場。跟顧客交流是一種技術，需要前期的準備，也非常講究技巧和策略。整個推銷過程一定要保持積極的成交態(tài)度，并且要懂得把握成交時機，隨時促成交易。

　　學習《推銷理論與實務》讓我明白了該如何與顧客接近，也懂得了推銷的策略，更好地服務了我成為營銷人的理想，這是一種進步也是一種對我前程的肯定。

推銷心得體會4

　　為了提高全體教師的教學水平和業(yè)務能力，近期，我校舉行了一次教學大賽，這次大賽分初賽和決賽兩個階段進行，我有幸被選為這次教學大賽的評委，觀摩了初賽中所有語文教師的課和決賽中八位老師的課堂教學。從中使我對新課程、新理念、怎樣才是高效的課堂有了更深刻的了解，對探究教學法有了更深刻的認識�，F(xiàn)概括為以下幾點：

　　一、語文味在課堂上得到了充分的體現(xiàn)。

　　1、課堂上能重視學生的讀，提倡多角度、有創(chuàng)意的閱讀，利用閱讀拓展思維空間，提高了閱讀質量，也加強了學生閱讀理解的能力。

　　2、注重培養(yǎng)了學生的理解能力、語感能力和思維能力。每位教師都注重培養(yǎng)了學生的語感能力和思維能力，都在學生讀完課文后，留給學生自由發(fā)言的時間，說說自己讀懂了什么，還有什么不懂的地方？學生不明白的問題都創(chuàng)設思考的.空間和氣氛，給學生思考的機會，讓學生自主探究合作學習，培養(yǎng)了他們的思維能力和語言的表達能力。注重了培養(yǎng)學生運用語言、積累語言的能力，語言訓練嚴格扎實。

　　二、教學的同時，也注重了學生創(chuàng)新思維的培養(yǎng)。

　　1、發(fā)揮想象，說出自己的特色。在新課程的學習中，學生要做獲得知識的主人，主動的參與學習，積極的思考問題。如張水琴老師在教學《藍色的樹葉》時，讓學生互動交流，學生發(fā)表了不同的意見，激發(fā)了學生的學習興趣。

　　求異創(chuàng)新，提出自己的獨立見解，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神。在學生“讀、練”的過程中，教師不光要求學生了解課文內容，還要求學生注意課題與課文內容的關系，鼓勵學生針對課題提出疑問，發(fā)表自己的意見，對于發(fā)表自己意見的學生，教師給予表揚，并抓住帶有普遍意義的見解、疑問引導全班學生思考，給予正確解答。

　　三、課堂中，鼓勵性評語的使用和積極評價的效果明顯。

　　1、努力營造寬松、民主的評價氛圍。教學是一種溝通的藝術。教學需要在特定的環(huán)境中進行。因此講課教師都注意了營造寬松、民主的評價氛圍，寬松、民主的評價氛圍是實施激勵性口頭評價的重要前提。

　　2、適時捕捉學生的閃光點。每個學生都有自己的優(yōu)點，講課教師都注意適時發(fā)現(xiàn)、捕捉學生的閃光點進行評價，把握時機進行對話交流評價，促進師生、生生心靈的溝通，隨時隨地的培養(yǎng)學生學習的興趣和自信心。如李娟老師、郝云霞老師、劉旭東老師在教學時，就很善于抓住學生的優(yōu)點和進步，并加以引導，使學生增強了自信，對學生及各種能力的培養(yǎng)都有好處。在朗讀環(huán)節(jié)，有一個學生課文讀的不夠好，但老師并沒有去批評他或放任不管，而是給他機會，評價他“一次比一次有進步”，我想這樣的激勵比任何的物質的獎勵都有用，對學生來說這樣的話更使他們有成就感，更能激發(fā)他們的潛能，以便更好的學習。

　　通過學習，我深切地感受到了這次大賽的魅力所在，要學習的地方太多了，在以后的學習中，就需要我重新塑造自己，提升自己，努力探索，完善自己，讓自己能擁有足夠的知識和能力去勝任教學工作。

推銷心得體會5

　　當大多數(shù)同學們選擇了回家時，我選擇了留在南昌做些推銷的工作，因為自己知道這對自己一次很好的鍛煉機會，從七月五號到今天，自己做了一個多月，在這一個月的過程中，推銷了兩類產品，前期是蚊蠅終結者后期是空調節(jié)電器，剛開始做蚊蠅終結者時感覺好難推銷，一天下來也就兩三瓶，但是在做那個的時候還是存在著激情的，自己在推銷蚊蠅終結者的時候，感覺完全變成一臺機器，沒有去思考東西，自己給自己尋找的借口是在推銷蚊蠅終結者時太累了，什么東西都不想去想，當時感覺挺機械的，不斷地在做同樣的事情，說著同樣的一些話，自己也不去動腦筋想辦法來提高自己的推銷技巧，后來因為一些原因就沒有買終結者了。

　　在推銷空調節(jié)電器的過程中才發(fā)現(xiàn)，做這個有多大的難度，剛開始的時候也不知道怎么做，就幾個人一塊推銷了兩三天，發(fā)現(xiàn)還是找不到一個很好的辦法來推銷這個產品，最后還是選擇了每個人自己去上門推銷產品，剛開始3，4天自己獨自去上門推銷時，心情非常的低落，感覺自己非常的卑微、渺小，但是過完3，4天差不多適應了獨自一人推銷，自己很有激情，獨自拿著產品與宣傳單到各個賓館、餐館、旅社去推銷，當連著三四天都是拒絕時，特別是在洪城大市場有一條街共有7、8個旅社，當時看到好幸奮，可是當面對著自己推銷的結果都是拒絕時，當時心情非常的低落，當心情低落的時候，自己也會想到一些自己看到的一些激勵人的話語來激勵自己，特別是福特的那八大氣缸引擎的那個例子，我不斷地用這個例子來激勵自己，當時對自己很有幫助，心情好了許多，不會非常的低落，當自己振作了精神去推銷時發(fā)現(xiàn)，自己的心理又出現(xiàn)了問題，自己對賓館與旅社有種抵抗心理，一看到它們我就會想到之前被自己去過的賓館與旅社的`拒絕，當此刻又看到這些賓館與旅社時，自己的心理會覺得他們也會拒絕自己，所以當經過它們時，自己選擇了路過它們，而不是走進它們。其實當時的心情也是非常難受的，因為自己理智上明白這樣做是在逃避，在退縮。但是當時自己的思想聽從了感情，受感情的影響。特別是當自己前一個晚上還不斷的激勵自己，自己也覺得干勁十足時，可是第二天早上會跑到窗戶外邊看看有沒有下雨，似乎是在為自己尋找一個很好的借口來讓自己的心理會覺得舒服點，因為可以有很好的借口來解釋自己可以不去推銷東西了，當時自己都不明白自己怎么會有這種心態(tài)，可能是內心深處害怕面對拒絕吧！

　　自己在這公司呆了一個多月的時間，雖然自己在推銷東西上感覺自己沒有很大的進步，但是在推銷節(jié)電器的過程中，讓自己明白了心態(tài)、信念等對人的重要性，有著良好的、積極地心態(tài)，就算時非常難做的的項目，他也會以積極地態(tài)度去面對，堅持不懈的去做，而不是輕易得放棄！當一個人，面對著很難做的項目時，當他沒有積極地態(tài)度，他是不可能存在著激情，能力去完成它，只有當一個人心態(tài)調好了，心情也會非常的好，也會充滿著激情與斗志、干勁。當一個充滿著激情時，他的潛能也就會被激發(fā)出來，他的能力才會有著質的飛躍。

　　在推銷空調節(jié)電器的過程中，其實自己是在對自己考驗的過程，想知道自己最終會選擇什么樣的個性。在這過程中自己存在著武士與懦夫著兩面的個性，剛開始自己選擇了懦夫，后來選擇了武士，接著又選擇了懦夫，又后來選擇了武士，自己就是在不斷地選擇過程，自己的內心也是在不斷的爭斗過程，到目前為止還是武士最終戰(zhàn)勝了懦夫。

推銷心得體會6

　　（一）我的推銷心得之自我修身的六個原則

　　一勤

　　“一勤天下無難事”，對于業(yè)務人員來說，惟有勤于拜訪，勤于溝通，勤于收款，才能使業(yè)務推展順暢，締造佳績。

　　二誠

　　“精誠所至，金石為開”，怎么固執(zhí)己見的客戶，一旦面對業(yè)務人員誠摯耐心的詳細解說，拒絕的冰山，自然也會很容易地融化開來。

　　三禮

　　“敬人者，人恒敬之”。當業(yè)務人員面對客戶時，無論對方是老是少

　　是貧是富都必須以禮相待，使對方由信任您，敬重您，進而對您的產品產生信心。

　　四智

　　前面三點足夠使您建立良好的人際關系，贏得信任。但是，想要向成功的彼岸再次邁進，仍必須依賴超人的智慧，才能掌握優(yōu)勢，扭轉局面。

　　五健

　　沒有健康的身體，一切都是空談。當您四處奔波，尋找客戶時，所依賴的便是一副強健的體魄。別人一天拜訪五個客戶，您必須六七個，甚至更多，才能發(fā)掘更多的客戶，開創(chuàng)更不平凡的局面。

　　六察

　　一個成功的業(yè)務人員，對周圍環(huán)境的變化要具備靈敏察覺的本事。

　　這樣，才能由客戶細微的表情變化，察覺出他的心理狀況，進一步掌握契機，以達到說服對方，談成交易的目的。

　　除此以外，“恒心”“毅力”“斗志”以及“腳踏實地”的處事態(tài)度，也都是業(yè)務人員必須時時提醒自己要緊緊掌握住的重要原則。總而言之，惟有全心投入您的工作，才能贏得最后的勝利。

　　（二）我的推銷心得之五大精神

　　一善于分析

　　目前的商業(yè)形態(tài)已有過去的生產導向轉變?yōu)樾袖N導向，如果不重視市情行情，客戶消費動機，習慣的分析，那么，業(yè)務人員便無法投客戶所好，介紹客戶所需要的產品。

　　二善于接觸

　　善于接觸，便是積極有效地發(fā)掘潛在客戶。嚴格說來，客戶才是支付業(yè)務人員薪水的后臺隱形老板。與客戶“接觸”的目的雖是“推銷”，進行接觸時心態(tài)卻必須以“與客戶建立友誼”為基礎。換句話說，惟有與廣大的潛在客戶發(fā)展良好的人際關系，使客戶喜歡信賴您，以致愿意傾聽您的傾訴。

　　三頻于聯(lián)系

　　“創(chuàng)業(yè)維艱，守成不易”，人與人之間的情感發(fā)展，也是如此。再深厚真摯的.生死之交，一旦疏于維系聯(lián)絡，彼此便很容易就淡忘了。因此，如果您業(yè)務過于繁忙，無法親自與老客戶敘舊，也可以“電話傳情”方式，喚起對方的注意。

　　四主動出擊

　　在業(yè)務人員的字典里“害羞保守膽怯”這六個字是絕對不能出現(xiàn)的。“戰(zhàn)勝恐懼”是踏入這個行業(yè)的第一個座右銘。在您接近客戶居處時，可能心跳加速，血脈膨脹，這時，不妨放慢腳步，做一個深呼吸。然后，輕輕告訴自己：“不必害怕，他一定會喜歡我的”再以一種造訪好友的心情去面對。惟有建立自信，掃除恐懼，您才能主動出擊，掌握時勢。

　　五有利共享

　　想使業(yè)務人員與客戶之間的情誼綿延流長，必須依賴“互信互諒”而“互信互諒”則來于雙方真誠的溝通和互動。或許，在權衡雙方利益一致的情況下，業(yè)務人員必須犧牲一些利潤，而贏得對方的滿意與信任。但是，若能將銷售的眼光放遠，便會發(fā)現(xiàn)這才是明智之舉�？偠�言之，與客戶“有利共享”是業(yè)務人員必須切記的。

　　有了“五大精神”，還必須增加“四力”，才能如虎添翼般塑造出一個精神奕奕，站無不勝的業(yè)務人員。

　　（三）我的推銷心得之“四力”

　　所謂“四力”系情報力，行動力，吸引力及說服力。

　　一情報力

　　情報力，也就是搜集推銷過程中所需的各種資訊的能力。

　　對于一個業(yè)務人員來說，必須搜集資料，充分地了解自己，了解客戶，了解同業(yè)。這些了解的過程，都必須依賴強有力的資料收集，而運用業(yè)務人員敏銳的本能，才能又經濟又快速地獲取所需資料。

　　二行動力

　　行動力，是指對展開銷售行動的計劃。執(zhí)行�？刂啤�

　　行動計劃。時間控制。路線安排以及銷售用具的制作，都屬于這個范疇。有了良好的行動力，業(yè)務人員便能按照預定的工作步驟，有次序地展開工作，而不至于像沒頭蒼蠅一樣，站在十字路口不知何去何從。

　　三吸引力

　　“吸引力”說白了就是讓客戶“喜歡您”。

　　一副吸引人的面貌。身材，不在于父母給予的先天所賜，而在于業(yè)務人員本身自我的苦練。進修。而最高級。最具說服力的業(yè)務人員，便是具備學者的優(yōu)雅風范加上口若懸河。滔滔不絕的上乘口才，以及無數(shù)挫折與失敗的實戰(zhàn)經驗。

　　四說服力

　　讓客戶含笑點頭，是身為業(yè)務人員的重大使命。

　　說服力的養(yǎng)成，不只是言辭的辯論技巧，更重要的是，對客戶心理變化的明察秋毫，以及恰當?shù)恼莆�。運用。乘勝追擊，以退為進，使客戶心甘情愿地跨入業(yè)務人員精心細密擺下的絕妙陣局，這都是良好說服力所能發(fā)揮的強大功能。

　　說完“四力”接著是八種訪問的方法。

　　（四）我的推銷心得之“八種訪問方法”

　　在推銷過程中，由于訪問出發(fā)點的不同，大致可分為下列八種：

　　一洽談訪問

　　即為了取得訂購契約而進行的一般銷售活動。

　　二推廣訪問

　　為進行銷售而實施的各種指導。訓練及援助活動。間接促使客戶訂購。

　　三追蹤訪問

　　即是為了確認。維持公司和客戶本身的立場，以了解是否如業(yè)務人員所掌握的情況并分析繼續(xù)進行交易的幾率有多大。

　　四致意訪問

　　也可說“溝通訪問”不以銷售為直接目的，而以寒暄致意的問候方式去進行訪問。是指在確實的交談中，給予客戶安心和滿足感，進而增加親密的感情。透過這種溝通訪問，業(yè)務人員一面聽取客戶對產品的狀況，一面借機向客戶新的相關情報，達到與對方溝通協(xié)調的目的。

　　五服務訪問

　　做好銷售后是服務，以贏得客戶的信賴和友誼。還可結識更多的新客戶。

　　六客訴訪問

　　以處理客戶的抱怨為目的所實施的訪問。當客戶對產品有抱怨時，即使心中有再多的理由，也應向客戶道歉，然后委婉說明并妥善處理，讓客戶氣消心平，挽回他的忠心。

　　七收款訪問

　　以收款及催款為目的所實施的訪問。切記：態(tài)度要和緩。立場要堅定，這樣才能收回帳款。

　　八交際訪問

　　針對客戶的生日。紀念日等等活動所采取的交際訪問�？山璐寺�(lián)絡感情，喚起客戶的記憶，為下一次交易奠立更好的基礎。

推銷心得體會7

　　轉眼間，20xx年就過去，到xx公司實習的時間也將近5個月了，回想起在xx工作的點點滴滴，感慨萬千。對之前工作過行總結和反思，是對未來工作的開拓和進展。20xx年即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，使工作更上一層樓，努力打開一個工作新局面，更好地完成學校給我們的這個實習機會和公司安排的各項工作，揚長避短。

　　還清晰地記得剛進這里的時候什么都是懵懵懂懂的，不清楚工作上都有哪些流程和該做什么。不過通過自己的日積月累實踐和同事的悉心講解，我終于在工作中變不斷地變明朗起來，而且越做越順手。不過通過這幾個月的工作給我的感觸是做好一名業(yè)務員和業(yè)務助理并不是那么簡單的事。原本以為買賣房子是一個很簡單的事情，一個愿買一個愿賣就可以了，可是事情并沒有想象中的那么簡單，從開盤到房子都賣完不是一兩天就能完成的，這買賣房子的流程是環(huán)環(huán)相扣的，而且一關比一關來的復雜，甚至是難上加難。賣完房子了就要開始辦產權證，從開發(fā)商到銀行再到房管局，這程序還真不是一般的多。幾次的支援使我知道了一套房子經過開盤，認購，簽合同，書面寫了電腦里面還要登記，要有備案證明，客戶的許多身份證明等等，客戶閑麻煩，我們更麻煩呢。

　　在工作中我發(fā)現(xiàn)我更熟悉房地產上的一些業(yè)務了，知道了怎么辦產權，怎么去銀行借還件，去房管要經過哪些程序，產權證出來了怎么通知客戶做好登記工作。還要錄總表，登記送件取件時間，錄房信。有地方出錯的還要經過被退，重新再來一遍，甚是麻煩。

　　不過麻煩歸麻煩，許多事情終究是“萬事開頭難”，要本著對工作負責的原則，只有滿懷激情的去投入，在不同的工作和挑戰(zhàn)中淬煉自我，才能工作起來游刃有余，輕松自如。所以不管怎么樣在以后的工作中我都會端正好自己的心態(tài)，不斷積累經驗，努力學習有關工作相關的東西，與各位同事一起努力，勤奮的工作，努力提高文化素質和工作技能，做好自己該做好的每一件事。我相信每一次的付出都將是我進步的表現(xiàn)，不管是現(xiàn)在實習還是將來做什么工作都會是很好的鋪墊。

　　所以在新的一年里，我也會做好我應該做的事，圓滿的完成學校交給我們的實習任務，還有為我所在的公司貢獻我的一點點力量。同時希望公司越辦越好，也愿我有一個美好的前景。

　　又是一年末，在這洗舊迎新的日子里回首過去仿佛點點滴滴就在昨日。這一年有碩果累累的豐收，有與同事協(xié)同攻關的.艱辛，有遇到困難和挫折時的惆悵時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。

　　通過了這半年有余的工作積累和摸索，對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃，我個人也漸漸的認為適合在這一行業(yè)走下去。

　　今年總的客戶接待量算是比較多，但是成績卻不容樂觀�？蛻粼谟^望的比較多當然同行的競爭也激烈，在4月份到5月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動但都是黔驢技窮。經過一番討論我們樓盤決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔，到達各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀，效果很顯著成績也理想，后來我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

　　總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我將不斷地總結經驗，加強學習，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。

推銷心得體會8

　　寒冷的冬天要來臨了，基于市場需求我決定推銷熱水袋。用過熱水袋的人都應該了解，熱水袋的使用年限幾乎是一年一換，而且它的價錢也不會很貴，價格大概是25-35元左右。我考慮到地域的問題，進貨的渠道主要是網上購物，我一開始拿到的熱水袋都是沒有注水的，因此拿到的進貨價格也是比較實惠的.，平均大概是10元左右。

　　我推銷的方式主要是上門推銷，一般在晚上7點左右去各寢室推銷，在這個過程中遇到了一些問題。與客戶接觸中，涉及最多的是價格和質量問題。經過這次推銷的經歷，我體會到作為一名推銷人員必須具備以下幾點要求：

　　第一要善于分析，如果不重視市情行情，客戶消費動機，習慣的分析，那么，業(yè)務人員便無法投客戶所好，介紹客戶所需要的產品。一個成功的推銷人員，對周圍環(huán)境的變化要具備靈敏察覺的本事。 這樣，才能由客戶細微的表情變化，察覺出他的心理狀況，進一步掌握契機，以達到說服對方，談成交易的目的。 第二要善于接觸，積極有效地發(fā)掘潛在客戶�？蛻舨攀侵Ц稑I(yè)務人員薪水的后臺隱形老板。與客戶“接觸”的目的雖是“推銷”，進行接觸時心態(tài)卻必須以“與客戶建立友誼”為基礎。換句話說，惟有與廣大的潛在客戶發(fā)展良好的人際關系，使客戶喜歡信賴您，以致愿意傾聽您的傾訴。

　　第三要主動出擊，在推銷人員的字典里“害羞保守膽怯”這六個字是絕對不能出現(xiàn)的�！皯�(zhàn)勝恐懼”是踏入這個行業(yè)的第一個座右銘。在您接近客戶居處時，可能心跳加速，血脈膨脹，這時，不妨放慢腳步，做一個深呼吸。然后，輕輕告訴自己：“不必害怕，他一定會喜歡我的”再以一種造訪好友的心情去面對。惟有建立自信，掃除恐懼，您才能主動出擊，掌握時勢。

　　第四要有利共享，我們要通過一個客戶發(fā)展到幾個客戶，因此必須贏得客戶的信任，讓客戶周圍的潛在客戶挖掘出來促成交易�；蛟S，在權衡雙方利益一致的情況下，業(yè)務人員必須犧牲一些利潤，才能贏得對方的滿意與信任。但是，若能將銷售的眼光放遠，便會發(fā)現(xiàn)這才是明智之舉。總而言之，與客戶“有利共享”是推銷人員必須切記的。

推銷心得體會9

　　推銷學是營銷學中的一個分支，應該可以說是在營銷觀念的轉變中通過不斷實踐逐漸形成的一種營銷方式。如果說營銷是戰(zhàn)略上的規(guī)劃，那么推銷應該就是戰(zhàn)術上的實施。

　　現(xiàn)代推銷學這門課主要就是介紹了一些推銷實務方面的應用知識，我覺得這門課中對我有用的東西還是比較多的，學了這門課就會有一股沖動，想要在推銷方面大顯身手的沖動。畢竟這是比較注重應用的課程，我覺得我們大學生現(xiàn)在最缺少的就是實踐了。下面我把一些我覺得對自己有用的知識列舉如下：

　　首先，學了了這門課讓我改變了推銷比較功利面的觀念，以前我總覺得推銷注重的是產品的銷售。就拿以前兼職時推銷過光明牛奶來說吧，目的很是明顯到小區(qū)一家家的敲開門就是希望顧客訂購牛奶，一上來就給顧客介紹了產品的優(yōu)點以及服務(送貨上門等)，所以大多是被拒絕的多。現(xiàn)在我通過這門課的學習明白了推銷的本質：推銷不是把產品和服務強加給別人，而是希望幫助顧客解決問題。所以要從顧客的需求出發(fā)，推銷追求的是雙贏，即1+1》2的理念。

　　其次，這門課中介紹的有關電話營銷的東西也讓我很有感觸，也是令我受益匪淺的。上學期在平安保險公司做過兩個星期的話務員，還在南京凱越培訓常州分公司也干過一段時間。本來打算干一段時間的，沒有堅持下來的原因想必也不用說了，天天打人家騷擾電話太痛苦了，一天被拒絕個上百次甚至弄不好還被臭罵一頓。我想出現(xiàn)上面那種結局完全是由于當時經驗不夠，缺乏對電話營銷的了解，現(xiàn)在我才基本掌握了一些電話營銷的技巧，相信以后再做話務員的話應該情況會很不相同了。

　　第三，學習這門課我領略了銷售的八大要素：人際關系、能力、市場研判能力、服務、質量、品牌和信譽、價格以及庫存。這是按照老師上課的講解按對于一名推銷人員這些要素的重要性來排序的，我覺得這樣的排序不無道理，所以也把它列入對我有用的東西這一行列。在推銷中最為關鍵的應該就是跟客戶打好關系了，有人說現(xiàn)在的社會是一個靠關系吃飯的社會，這句話不無道理。銷售員的個人推銷能力以及其對市場的研判能力也是促成他推銷成功的關鍵因素，每個推銷員的能力差別也就從這邊體現(xiàn)出來。

　　第四，掌握推銷洽談的策略技巧也是對我非常有用的，這就要學會去揣度顧客的心理�？梢詮鸟R斯洛的需求層次理論或是奧爾德佛的“ERG”理論來對顧客心理進行分析。在推銷時就是要設身處地地從顧客的角度為顧客著想，要學會察言觀色，能夠讓顧客參與到談話活動中來從而產生興趣。

　　第五，對準客戶的信息收集方法和選擇的原則也非常實用。這里要記住，購買力、購買需求和購買決策權是尋找準客戶的標準，這三個標準沒有或缺少某一個、兩個就需要進一步來分析給予重新定位了。

　　第六，在現(xiàn)代推銷學這么課中介紹的有關推銷初訪的知識很是有效。它主要介紹了一些接近顧客的方式以及在初訪時應關注的問題。初訪時有以下幾個程序是重點，應該給予關注，首先要對顧客進行約見，即約見顧客。還有就是要確定約見的事由、訪問時間以及訪問地點等。

　　第七，對顧客異議的處理也是非常實用的，掌握了這個可以有助于在推銷過程中更好更及時地幫助顧客解決問題，也是促成推銷成功的關鍵技巧。因為顧客比較注重的是購買你這個產品能給他帶來什么好處，能否解決顧客的問題，所以能夠及時處理好顧客的異議就能夠更好地取得顧客的信任，取得顧客的信任是成功的基礎。

　　最后，我還想提出的是非常有助于推銷的幾種推銷模式，愛達模式、迪伯達模式、埃德帕模式以及費比模式還有這門課程重點推出的SPIN大客戶模式。針對這些模式課上都進行了推銷話術的演練，效果非常明顯，所以受益匪淺。這些推銷模式都是前人在推銷過程中一點點積累的經驗，是推銷員們留下的寶貴財產，很是值得我們去好好掌握。這些推銷模式都一反以往重點推銷產品質量、性能等的常態(tài)，而是從顧客的需求出發(fā)，靈活分析不同情況選擇具體模式來對癥下藥。是現(xiàn)代推銷學中比較流行的方式。

　　從以上列舉推銷的一些方面就不難看出來這門課帶給我的收獲了，要評價一門課程好不好，我覺得主要還是得看它教會了學生什么，所以對于現(xiàn)代推銷學這門課程我還是比較滿意的，因為我就得我得到了很多!

　　學習了現(xiàn)代推銷學這門課程，我了解到在以后的推銷過程中應注意培養(yǎng)自己的能力和素質。一個好的推銷員銷售的不是產品，而是產品帶給顧客的好處，所以要以為顧客著想的宗旨來進行推銷。這才是一個好的推銷員該有的素質。不知道為什么現(xiàn)在談到推銷員為什么人們腦海中就感到厭煩，是這個世界上的推銷員太多了嗎還是其他什么原因，我想只要你是真正擺著為顧客著想的態(tài)度，顧客是會接受你的。

　　眾所周知，推銷的最終目的是成交，想要達到最終的成交，那么在推銷之前就得要先做好充分的調查準備。好的開始等于成功了一半。要做到在推銷之前明確顧客的現(xiàn)狀挖掘出他們的隱藏的`需求，從而來尋求辦法使他們的需求擴大，這時再進行推銷效果肯定會不一樣的，不信可以試試。這些都充分說明了充足的準備在推銷活動中真的是該引起高度的重視。

　　至于怎樣才能成為一名優(yōu)秀的推銷員，我看過一本書叫《世界上最會說話的人》里面介紹了好多推銷大師成功的經驗以及一些推銷的技巧，里面講的比較詳細，也是比較不錯的一本書。這里通過現(xiàn)代推銷學這門課程的學習，我覺得要成為一名優(yōu)秀的推銷員，除了掌握上門提到的推銷方面的一些知識和技巧外，我認為實踐是非常重要的。想成為一名優(yōu)秀的推銷員就得有永不言棄的精神，通俗地講就是要有干勁。許多優(yōu)秀的推銷員都是從吃閉門羹開始的，被拒絕的多了也就獲得了更多的經驗，沒有人是一直順利著的。特別是做銷售，因為要不斷地去跟人打交道，被拒絕是常有的事，所以不要有害怕被拒絕的心理是很關鍵的，更是作為推銷員該有的心態(tài)。

　　作為一名推銷員也不能墨守成規(guī)，只是按照推銷的模式一步步硬套是不行的，所以說有些人就不適合做推銷，比如說那些專門搞科研的。做推銷就得學會如何去變通，優(yōu)秀的推銷員往往能通過傾聽顧客的談話就可以分析出顧客的心理，這是每一位推銷員需要掌握的，推銷不只是你來說顧客來聽，那不是推銷那是純粹額介紹。只有通過鼓動顧客來說你才能分析出他的需求，才能對癥下藥。所以成為一名優(yōu)秀的推銷員要有很好的傾聽能力以及分析技巧。

　　另外，推銷員還應該適當為自己創(chuàng)造機會，讓別人去認識你甚至記住你�，F(xiàn)在的推銷有種說法，推銷的不是產品，而是你這個人。世界推銷大師在這方面就做的很好，他就很善于為自己創(chuàng)造機會，有一次他在電影院電影散場時走到前面大撒名片，這一舉動引起許多人的好奇紛紛去搶名片，就是這樣他成功做到了另許多人認識了他。他對自己餓顧客會經常在一些節(jié)日寄一些賀卡過去，讓他的顧客平淡的生活中總會有小小的感到，他做到了讓別人記住他。

　　推銷是一個快速致富的行業(yè)，許多人都想在這方面獲得成功，通過對現(xiàn)代推銷學的認識，我深刻體會到這門課真的是非常實用，在推銷中有太多的知識和注意點需要去關注和掌握了，相信學習了這門課程也就為邁向一名成功的推銷員更近了一步了。

推銷心得體會10

　　進入大三之前，雖然學了不少關于營銷的課程，但是對于推銷概念的理解一直很模糊。大一寒假我找到了一份促銷的兼職，對于這份工作我還是相當用心的，盡量了解產品的特性，努力地向顧客推銷產品，當時我很天真的認為推銷也就如此。我是一個比較愛自由的人，所以認為推銷是一件很享受的工作，每天可以見到不同的人，可以看到不同的環(huán)境，可以經歷許多不同的事情，不要受到約束。

　　慢慢地開始看到一些關于推銷的故事，比如電影《當幸福來敲門》、喬吉拉德推銷汽車的故事等。這些經典給我的印象是要推銷出一件商品很不容易，有時候就算你說破嘴皮還是沒人要，在推銷前還要有很多的準備工作，推銷需要的就是一種持之以恒、勤勤懇懇的精神。這個學期上了賀教授的推銷課，我腦海里關于推銷開始重新定義，原來推銷是一門博大精深的`藝術，也是一門技術，一名優(yōu)秀的推銷者要有膽量、有欲望、有激情、有韌性，要做好推銷可不是一件很簡單的事情。

　　當然，要想學好推銷學需要理論聯(lián)系實踐，在對推銷學有了初步的了解后我們班上開始了一輪推銷熱。進行推銷的產品是兩包品諾紙巾，產品隨比較簡單卻非常的實用。剛拿到產品時我就躍躍欲試，心想著一定我的紙巾賣個好價錢。一回寢室，看見一個室友正坐在桌子旁，我內心的小算盤打得噼里啪啦響。心想著：我們住的是合寢，把紙巾推銷給寢室里其它專業(yè)的同學應該是個不錯的選擇，更何況平時關系還那么好，隨隨便便就應該拿下了。

　　可是，理想很豐滿現(xiàn)實很殘酷這條具有革命性的真理就在我們寢室闡述的淋漓盡致。室友看了看那兩包紙，轉頭問我：“親，你能告訴我你的這包紙和其它的產品相比有什么不同嗎我為什么要買它”室友兩句話就把我問得啞口無言，內心叫苦連連，沒做任何準備就向別人推銷產品真是失策失策。只得先做罷，轉身開始上網查閱產品的資料，回想老師平時說的推銷注意事項。

　　翻看了一下課件，查找了一下產品的特征。晃惚中，自己仿佛已掌握了出色的推銷技巧；晃然中，有種金山已在咫尺，垂手即可得，我有點的飄然了，感覺勝利在向我招手了。推銷地點仍然定在學校里，不過這次我決定向不認識的同學推銷。雖然覺得比起之前更加有準備了，但是看到陌生的同學想著要上前推銷還是有點怯場的。早上在教學樓，看見幾個同學在練聽力，看看包里的紙巾，我想還不開始推銷我這任務就別想完成了�；貞浟艘幌庐a品的特性，瞄準了一個比較和善的同學，深吸了一口氣就上前推銷。一開始就拿著紙巾給他看，和他強調產品至柔、至韌、至尚”的特性，簡約、時尚、個性的外觀，說得一頭霧水。

　　緩了緩，又笑著和他復述了一遍，并且說明自己的目的，沒想到很順利的將一包紙巾以5元的價格推銷出去了。不知道這次推銷經歷算不算成功，但是畢竟將產品成功的賣出去了。

推銷心得體會11

　　近年來，隨著科技的發(fā)展和市場競爭的加劇，推銷行業(yè)變得越來越重要。在現(xiàn)代社會，推銷人員面臨的挑戰(zhàn)是如何吸引并留住目標客戶的注意力，同時建立與客戶的信任關系。在過去的幾年里，我作為一名推銷人員積累了豐富的經驗和心得體會，我將在以下的五段式文章中分享一些我在現(xiàn)代推銷領域中學到的重要經驗。

　　第一段：建立真實而親近的聯(lián)系。

　　在現(xiàn)代推銷領域，與客戶建立真實而親近的聯(lián)系是至關重要的�？蛻粝Ｍ�感受到推銷人員的真誠和關心，而非僅僅是一種銷售手段。因此，我始終努力去認識客戶，并了解他們的需求和偏好。在推銷過程中，我注重與客戶建立良好的溝通和互動，尊重他們的意見和決策。通過建立真實的聯(lián)系，我能夠更好地了解客戶的需求，并提供針對性的解決方案。

　　第二段：運用數(shù)字營銷的力量。

　　在現(xiàn)代社會，數(shù)字營銷已經成為推銷領域的一大利器。通過運用各種數(shù)字營銷工具，如社交媒體、電子郵件營銷和搜索引擎優(yōu)化等，推銷人員可以更精確地定位和觸達目標客戶。作為一名現(xiàn)代推銷人員，我深知數(shù)字營銷的重要性，并積極利用這些工具來擴大我們的客戶群。通過電子郵件營銷，我可以將產品信息傳遞給潛在客戶，并隨時與他們保持聯(lián)系。通過社交媒體，我可以與客戶互動和分享有關產品和服務的有價值的`內容。這些數(shù)字營銷工具不僅提高了我們的影響力，也為我們帶來了更多的商機。

　　第三段：提供個性化的解決方案。

　　現(xiàn)代消費者更加注重個性化的體驗和解決方案。因此，作為推銷人員，我們需要進行深入的客戶研究，了解他們的特點和偏好。只有通過提供個性化的解決方案，我們才能真正滿足客戶的需求并幫助他們解決問題。在我的推銷過程中，我經常與客戶進行深入的交流，了解他們所面臨的挑戰(zhàn)和目標�；�于這些了解，我能夠提供切實可行且個性化的解決方案，而不是簡單地銷售產品。這種個性化的服務和解決方案不僅增加了客戶對我們的信任，也幫助我們與競爭對手區(qū)分開來。

　　第四段：建立強大的社交網絡。

　　在現(xiàn)代推銷領域，建立強大的社交網絡是取得成功的關鍵之一。通過與行業(yè)內的專業(yè)人士建立良好的關系，我們可以獲得更多的商機和合作機會。在我推銷的過程中，我經常參加行業(yè)會議和展覽，并與其他行業(yè)人士建立聯(lián)系。通過分享自己的經驗和知識，我能夠建立起與他人的信任，并獲得更多的商業(yè)機會。此外，建立強大的社交網絡也意味著我們可以從他人那里獲得有價值的建議和指導，進一步提高自己的推銷技巧。

　　第五段：持續(xù)學習和適應變化。

　　在現(xiàn)代推銷領域，持續(xù)學習和適應變化是不可或缺的。由于市場競爭的不斷加劇和技術的迅猛發(fā)展，推銷行業(yè)處于不斷變化之中。作為推銷人員，我們需要不斷學習最新的市場趨勢和銷售技巧，以保持競爭力。同時，我們還需要保持開放的心態(tài)，適應變化并靈活應對各種挑戰(zhàn)。在我自己的推銷之路上，我始終保持積極進取的心態(tài)，并尋求學習和成長的機會。通過持續(xù)學習和適應變化，我能夠更好地應對市場的需求和客戶的期望。

　　總結起來，現(xiàn)代推銷的成功需要建立真實而親近的聯(lián)系、運用數(shù)字營銷的力量、提供個性化的解決方案、建立強大的社交網絡以及持續(xù)學習和適應變化。作為一名現(xiàn)代推銷人員，我從實際經驗中深切體會到了這些要素的重要性。通過不斷努力和學習，我相信我能夠在現(xiàn)代推銷領域中不斷成長和取得更大的成功。

推銷心得體會12

　　受來自紛繁環(huán)境的影響，有段時間，心里特別浮躁，特別特別地夢想自己能找到一條捷徑，要么在經濟上掙到令人羨慕的錢，要么在政治上上升到令人肅然起敬的位置。沒有定勢，沒有明確的努力方向，也沒有具體的奮斗措施，不講條件，只說主觀愿望，空中樓閣的向往，盲然而又無所適從，惶惑中無限的失落。

　　直到有一天，直到一個偶然的機會，在一位老同學的店面里看到《世界上最偉大的推銷員》，如獲至寶的我，當即立斷拿了書就往家走，狠不得馬上把書讀通讀透讀爛�；毋敝校�自己仿佛已掌握了出色的推銷技巧；晃然中，有種金山已在咫尺，垂手即可得，我有點的飄然了：咱可以有錢了。

　　僅見書名，未作解讀之前，相信多數(shù)人會像我一樣認為這是一本講關于推銷技巧的書。

　　其實，本書與推銷技巧的沒有多大關系，但讀懂了它，無論什么領域，你將會以不變應萬變的技巧站到至高點上，面對困難，處置問題必定得心應手和游刃有余。

　　本書講述的是孤兒海菲從一無所有走向富甲天下的曲折經歷，意在說明市場環(huán)境下，我們應該如何對待他人，如何約束自己，定位目標，樹立信心，克服困難，不斷提高自己，直到最后成功。事實上，這是一本講市場經濟條件下，如何為人的書，但它決非是講述簡單大道理的普通意義上書。

　　書中的故事里有許多深刻的講述，將潛移默化給每一個用心的讀者以智慧的源泉。

　　“好習慣是開啟成功的大門，壞習慣則是一扇向失敗敞開的'門”——讀懂了它：你會自覺地規(guī)范自己的行為習慣，你會自覺地向有品位的人轉變！

　　“我要把今天當作生命中的最后一天，忘記昨天，也不癡想明天，今日事今日畢”，“我用全身心的愛迎接今天。我贊美敵人。我心里默默地為每一個人祝福”——讀懂了它：你會更加珍惜今天，把握今天，奮斗在今天；你會變得更加寬容，你會變得更加富有愛心！

　　“我不再為昨天的成績自吹自擂。將要做的比已經完成的定會更好。我要不斷改進自己的儀態(tài)和風度。我要展示自己獨一無二的個性”——讀懂了它：你會變得更加謙虛謹慎，你會更加努力塑造別具一格的自我！

　　“我要使生活保持平衡，記住無論失敗絕望，還是成功歡樂，這一切都有將過去”——讀懂了它：你的心境將會更加開闊，你會更加坦然面對得到的和失去的！

　　社會上所有的人雖然都可以努力增加收入（或尋求提高政治地位），但不可能每個人都成為富人（或政治名人），而物資（或政治）上富有的人精神上卻未必就富有，人生的目標定位在金錢（或政治地位）上的話，絕大數(shù)人注定是要失望和痛苦的。因此，在物資享受和精神享受之間尋求合理的平衡，做到心平氣和地看待世界是多么的重要！我想這就是《世界上最偉大的推銷員》要告訴我們的真諦！

　　沒有讀過之前，我想我這淡淡的淺唱低吟或許打動不了你？但這改變不了全球有十七國文字在傳播本書，以及全球無法定論出版印刷次數(shù)和已銷售逾一千萬冊的事實！

　　好書，不因為少一、二個讀者而有損。好書一、二讀者不讀，卻可能錯失良方！

　　好書可以沒有你我，你我卻不能沒有好書！

　　朋友，找個時間跟《世界上最偉大的推銷員》聊聊吧！

推銷心得體會13

　　快樂的時光總是彌足珍貴，短暫的經歷總是耐人尋味的，我們反復回憶、思索這一路上的點點滴滴，這十幾天的社會實踐有汗水，有歡笑，更有沉甸甸的收獲。

　　讓我來談談我在暑期中從事的工作吧。首先，我通過機遇找到了一份在超市推銷伊利牛奶的工作。工作強度不是很大，工資不錯。這份工作對我來說最大的考驗就是需要有一副好口才。面對顧客，我必須拿出十二萬分的熱情，口齒清楚伶俐，針對顧客的需要介紹相應適合他的牛奶，需要分析這款牛奶的營養(yǎng)之處，打動顧客讓他購買。平時的我并不是很善于言辭，所以剛開始接觸這份工作的時候，我甚至有時會說不出什么話打動顧客。但是慢慢地熟悉，通過別人的悉心指導，我開始熟能生巧，面對顧客，我開始笑容面對，口中滔滔不絕，不會出現(xiàn)之前的冷場局面。

　　看著自己一天天不斷增長的銷售記錄，我也暗暗對自己打氣，沒有什么苦難是克服不了的，沒有什么事情是你干不成的�？赡苡械臅r候會遇到問題繁多的顧客，遇見對牛奶產生疑問的顧客，我還是笑容面對，畢竟真心的微笑能夠溫暖對方，不會讓別人覺得被欺騙，被忽悠。然后一點點化解他的誤解，努力貼合他的想法更加詳細地介紹牛奶。

　　我主要的工作是短期試飲，就是在超市里很常見的那種，端個盤子倒一點給顧客品嘗。我最初做的是兒童奶，吸引小孩子比較容易，再配上我長得很孩子氣的面容，輕易的就招來了一群小孩子的品嘗。但是不久我就發(fā)現(xiàn)問題來了，有的孩子只是來跑來喝一杯就走，對買不買我的產品不感興趣。后來我就針對和父母一起來超市的孩子，在他們父母面前給他們品嘗，問他是否好喝，這一招很管用，有的家長看了孩子很享受我的牛奶，就會直接買下。

　　在做了幾天試飲我就發(fā)現(xiàn)辭藻匱乏，對于該牛奶的熟悉不夠，我特意上網查了牛奶的官網介紹，在網上的評價如何，適合年齡多少，有多少營養(yǎng)。漸漸的，我就可以接過顧客的問題，疑問答下去，還可以說出顧客沒有看到的其他營養(yǎng)。顧客對我的介紹滿意，自然就會買的心服。

　　社會是一所能鍛煉人的綜合性大學，只有我們深入社會，了解社會，服務于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，才能使思想碰撞出新的火花。也可以為今后走出校門，踏進社會創(chuàng)造良好的條件。

　　七月，我用汗和淚譜寫一曲壯麗的青春之歌;七月，我撒播希望，同時擁抱豐收，就如新世紀的第一縷曙光，在我的暑期社會實踐中，在自己的人生藍圖上留下了光輝燦爛的一筆。走向社會，走上了與實踐相結合的道路，社會實踐雖然比較辛苦，但乏味中充滿著希望，苦澀中流露出甘甜。在社會實踐活動中，我們鍛煉了自己的能力;在社會實踐活動中，我們磨練了自己的心智;在社會實踐活動中，我們鍛煉了自己的才干;在社會實踐活動中，我們培養(yǎng)了自己的韌性。

　　通過社會實踐我學到了很多書本上學不到的東西，汲取了豐富的營養(yǎng)。使我逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實踐活動中認清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位，增強了我努力學習的信心和毅力。機遇只偏愛有準備的頭腦，我們只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的'干勁，胸懷會當凌絕頂?shù)膲阎�，不斷提高自身的綜合素質，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚起理想的風帆，駛向成功的彼岸。

　　社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的�？墒侨绻�你只問耕耘不問收獲，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的。

　　在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來就什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。

　　知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的實踐活動，對我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解各方面的知識，有深入的了解，才能更好地應用于工作中。

　　這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

推銷心得體會14

　　在選修這門課程之前，我也曾經嘗試著通過自己閱讀推銷書籍，心理學書籍來提高自己的推銷能力。但是推銷這是一門實踐性特別強的課程，如果獲得的理論知識不能得到及時的實踐，那么也是白費氣力。

　　我選修這門課程的目的很簡單，作為一名商務英語專業(yè)的學生，會英語能否成為自身的優(yōu)勢取決與自己能否通過努力了解以及掌握其他方面的知識，比如推銷，金融等。推銷能夠很好地鍛煉一個人的品性，這種鍛煉可以說是比較全面的，不論為人處世，交際圈，還是耐性都是可以得到提升的。老師具有豐富的推銷經驗，這樣一來使得課堂變得有聲有色了，結合著他本身和他身邊同學朋友的推銷經驗，讓我們深深地感受到了和推銷的魅力。

　　從廣義上來看，推銷泛指人們在社會活動中，通過一定的形式推銷信息，讓他人接受自己的意愿和觀念，購買商品和服務。當老師問起我們，什么是推銷時，我們能夠想到的就是促銷，做廣告、、、都是老百姓般的觀點。最后老師通過層層篩選，推理，給出了推銷的定義：即推銷人員在一定的推銷環(huán)境里，運用一定的推銷技術與手段，說服潛在顧客購買某項商品或服務，以滿足顧客的一定需求，實現(xiàn)自身推銷目標的溝通協(xié)調活動的過程。這個定義涵蓋了產品，價格，渠道和促銷。推銷人員直接與潛在顧客接觸，洽談，介紹商品，進行說服，然

　　后促使其購買，因此購買的需求，購買能力，以及決定權是極其重要的。

　　但是在這之前，我從未清楚地想過推銷者這一過程中有什么具體，明確的因素。記得大二開學那會，經過一位學姐的介紹，我第一次去推銷英語周報。開始的時候我覺得還挺容易的'應該，因為我大一剛到學校報到那會，就遇到學姐熱心地向我推銷英語周報，質量還可以，而且后續(xù)服務也很周到。所以我毫不猶豫地就訂閱了一年，英語周報對我學習英語也有挺大的幫助。我天真地以為，別的同學也一定和我一樣抱著同樣的心態(tài)�？墒�，當我自己真正開始去推銷時，我真的是笑著接手這份工作，最后苦著臉對自己說，以后我再也不干這活了。當我抱著樣品走進新生的寢室時，學妹們都是各忙各的，有的同學還會禮貌地跟你打聲招呼。其實那個時候我好緊張，雖然在這之前，我對這份報紙的大體信息還是做了一定的了解，還特意在網上找了相關的一些勸說技巧，遇到突發(fā)情況時的緊急應對措施。但是當我面對她們冰霜似的臉時，我自己都變得結巴了，她們根本就視你為空氣，或者是忙于和父母交流，而且她們好像還抱著一種抵抗的情緒，覺得搞推銷的學姐或者學長都是騙子。我意識到自己的心理素質實在是太差了，連這點小小的事情無法處理好，但是當時我還是佯裝冷靜，試著打開話題，才說了兩句，就被打斷了。她們說，學姐，你還是等軍訓后再來吧，現(xiàn)在大家都忙著處理各種事情，而且對這個學校一點也不了解、、、。我最后只有勉強擠出一點笑容，說聲好吧就走了出來。

　　那天還下起了雨，我一直在老校圖書館旁邊的那一棟寢室那里徘徊，說實話，我有點害怕進入寢室里了。但最后我還是硬著頭皮走了進去，但這次我換了一種方式，不是直接和她們介紹報紙，而是一個簡單的自我介紹之后我開始向她們詢問剛到這個學校時的感受，以及把自己當時剛入學校時的一些體會和她們說了說，聊得還挺起勁，我竟然忘了自己來的目的了。最后我談起自己當初剛入學校時買了英語周報，每天空閑時也會認認真真地看報紙，這對自己的英語水平，特別是詞匯量有挺大的幫助作用。有一位學妹還是向我咨詢了一些細微的事情，但最終她們還是決定先不訂購。我不知道具體原因是什么，但我想不去勉強別人了吧。于是第一次推銷以這樣的方式結束了。

　　后來仔細想想，再結合老師上課時所講的，我發(fā)現(xiàn)自己當時是非常盲目的，我連最基本的開場白都沒想好就直接闖進去了；還有對作為一名新生的心理活動，揣摩的不是很透徹，她們有的是因為害怕上當，有的或者對英語本來就不敢興趣，再者可能有些同學覺得價格有點貴了、、、我當時一股腦只顧講這報紙的優(yōu)秀特性，以及帶來的好的影響，其實我應該針對不同的人群，根據她們的面部表情來判斷她們不愿意接受這份報紙的原因。其實如果作為一名推銷員，基本的禮儀素養(yǎng)等都是非常重要的，我雖然是臨時接受這份工作，但是我記得那天我穿著一身運動服還披頭散發(fā)，這給人的第一印象就不好，覺得這人不可靠。自信心的嚴重不足使得我與她們面對面交流時產生了一些恐慌，眼神都不對了，這事兒準成不了。再者我去的時候不對，那個時候她們才剛剛到校，各種生活里的事情需要她們獨自面對，也還要面對離開家人時那種濃濃的思鄉(xiāng)之情。面對這些點時，我自己的思路沒有理清，說得亂七八糟的，她們當然就不會對我產生信任感了。

　　其實在生活中，我們只要用心就會發(fā)現(xiàn)其實有許多東西是與推銷掛鉤的，比如說我們平常購物的時候，有些商家搞促銷活動，她們會用一些迷惑性的標語來吸引消費者進入該家店鋪，而有些消費者礙于面子，只有在結賬的時候才發(fā)現(xiàn)事情不對勁，可是這個時候你已經享受了該家店鋪給予你的服務，最后你只有咬牙切齒地結了賬。這類店鋪提供的服務一定會非常地棒，這一招也是非常管用的。還有老師在課堂中提到的，在海南那邊的家電市場，一般空調都只有制冷系統(tǒng)而沒有制熱系統(tǒng)，這就需要考慮到因為地理因素的差異，才會產生不一樣的市場情景。所以說推銷學也是一門非常系統(tǒng)全面性的學科。

　　在老師的課堂中，我覺得我接觸到了許多的新的事物，比如說老師和我們講他的學生不一樣的推銷經歷，其實是不一樣的人生和價值觀。一位只是在已有的位置上滿于現(xiàn)狀地過著每一天，而另一位卻每天都去跑市場，結果可想而知�？赡苁敲總�人的認知不一樣，有的人只求平穩(wěn)，非常平淡，所以日子過得去就可以了。但我覺得作為一名推銷員，就一定要做到盡善盡美。因為人一定要有不斷追求的精神，通過在推銷這個行業(yè)里摸爬打滾幾年，我覺得一個人各方面的素養(yǎng)和能力

　　一定能夠得到質的飛躍。而且通過這種鍛煉，以后想往別的行業(yè)發(fā)展時也更具有優(yōu)勢；因為在推銷這個層面，所接觸到的人是來自各行各業(yè)，不僅鍛煉了自己的交際能力，而且也為自己的交際圈打好了基礎，長期的客戶資源也有了，不論最以后的創(chuàng)業(yè)還是在就業(yè)，一定是一筆不可估量的財富。

　　由于課時比較少，中間還放了假，所以覺得挺遺憾以前大一大二的時候未選修這門課程。不過我覺得，通過自己閱讀書籍，加上自己暑假期間有意識的鍛煉，我可以慢慢提高自己作為一個推銷員應用的素養(yǎng)和能力。選擇商務英語專業(yè)，商務知識其實有還是很大一片空白區(qū)域的。有機會我還是會多選修有關商務方面的課程，其實無論怎么講，自己的努力更為重要。

　　過往的經歷都已成為過去，第一次推銷的失敗并不意味著我不適合從商，只是我在這個領域涉及的知識還過于狹窄，我只是得到的實踐經驗還不夠啦，趁著年輕，我一定多去闖闖，犯錯也是一種財富，只要善待生活。最后我想謝謝老師，給我?guī)�來了理論與實踐相結合的精彩課程，謝謝您！

推銷心得體會15

　　這次團隊營銷過程中，可以說，我說夠了有生以來能夠說的會說的話，臉皮不是一般的臉皮了，包括在與顧客洽談時的微笑與語氣，和媽媽講電話時她都覺得很怪異！某天的一個銷售過程下來，我嘴皮都起泡泡皮了，推銷果然不是一般人都能做的。

　　我們小組每個組員都使出十八般武藝，銷售方式是先打通班級銷售市場，然后廣而告之，由專門的財務人員負責銷售成本預決算，當然最重要的是銷售團隊，由于人員有限，我們都是一人身兼多職的。

　　實訓中確實學到不少東西，也了解一些社會的現(xiàn)實性，包括人際交往，溝通方式及相關禮節(jié)方面的內容，對于團隊營銷來說，團結一致是首要。這點我深有體會，如果我的團隊中有人提出我們的產品不會暢銷，或者對前景市場不樂觀，但是她又提不出來更好的方案，這是非常影響“士氣”的，所以小組經常聚.在一起交流統(tǒng)一大家的意見，最好大家都是正面思維，因為彼此價值觀念一致，大家做事會比較合拍，也會很積極的尋找解決問題的'方法。

　　實訓中，我看到許多小組對客戶都很前就，大多數(shù)都是抱著學習的態(tài)度涉及營銷，以至于許多人不停的說自己是在做明白的虧本生意。我個人覺得，既然是做營銷，那就應該包括營業(yè)利潤，哪怕凈利潤只有一毛錢，這樣才算得上是一個完整的營銷，不然就不叫營銷，那是甩賣叫惡性競爭！如果能在大家都覺得難做時，我們把事情做好，多花點心血，多出點好點子，我們絕對會比別人來的成功些。

　　現(xiàn)在我對“一個人最大的財富是他的人生經歷和關系網絡”這句話非常的有感情，因為它確實幫了我不少的忙，因為我的銷售市場就是從所謂的“關系戶”開始的，然后隨著關系網絡不斷的擴大，營銷渠道也不斷的在拓寬，有熟人帶來的新客戶，也有不少“慕名”而來的新客戶。在與客戶商談時，熱情和耐心絕對是殺手锏，百試不爽，第一天下午.購回來的產品，晚上大概十點左右就售完了，這樣的效果令我們幾個都覺得不可思議，好的開始讓我們8個人都很興奮，也有了信心完成這次的實訓任務，并拿到的業(yè)績。

　　實訓同時也存在一點小矛盾，比如.購人員.購的產品銷售人員看不中的，就會出自主觀原因的對此產品有抵觸情緒，不過最終還是顧全大局統(tǒng)一意見，內部機制間相互協(xié)調一下，拒絕忽視潛在客戶和主觀因素主義者，問題還是會迎刃而解。

　　團隊營銷注重溝通和信任，不能不屑于做小事，永遠都要保持親和誠信，把推銷理論運用到具體實踐中，不僅加深我對理論的掌握和運用，還讓我擁有了一次難忘的推銷實訓旅程，這是這次實訓最大的收獲。

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