經(jīng)理人培訓(xùn)心得體會(huì)經(jīng)典15篇
從某件事情上得到收獲以后，就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì)，通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一篇精彩的心得體會(huì)，以下是小編幫大家整理的經(jīng)理人培訓(xùn)心得體會(huì)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
經(jīng)理人培訓(xùn)心得體會(huì)1
隨著小貸、保理公司的相繼成立，可以看出，將來(lái)公司的進(jìn)展勢(shì)必從傳統(tǒng)制造業(yè)邁進(jìn)金融業(yè)，我們有著良好的上市公司平臺(tái)作為背景，但目前我們正面臨金融人才緊缺的局面。如何鼓勵(lì)我們的員工？讓我們的員工與公司共同成長(zhǎng)是目前的治理難題。
三寸不爛之舌，勝于百萬(wàn)之師。語(yǔ)言表達(dá)重要性，可見(jiàn)一斑。在將來(lái)的工作中，員工踏實(shí)務(wù)實(shí)是我們的根本功，有效溝通更是重中之重。正是由于公司不謀一時(shí)謀萬(wàn)世的深謀遠(yuǎn)慮，第一期的職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)，群賢畢至，少長(zhǎng)咸集。這次培訓(xùn)中，有我們的經(jīng)理、主管、一般員工，無(wú)論男女老幼，人人都倒空自己，雖不至于《道德經(jīng)》的絕圣棄智，但淡忘身份，摒棄虛榮正是我們?cè)陂_(kāi)訓(xùn)導(dǎo)論中學(xué)到的第一課，如當(dāng)頭棒喝，唯有全情投入，方能成就自我。
培訓(xùn)是一種學(xué)問(wèn)、技能傳播的過(guò)程。而今日的PTT培訓(xùn)卻是生產(chǎn)學(xué)問(wèn)乃至制造學(xué)問(wèn)的變革，它是一門(mén)啟發(fā)性的課程，不斷地制造問(wèn)題，然后分析解決，以學(xué)員為中心，要求高度參加。通過(guò)讓學(xué)員逐個(gè)上臺(tái)呈現(xiàn)自我，即興演講。有人期期艾艾，不知所云，卻有人運(yùn)籌帷幄，口若懸河；有人反響遲鈍，言不及義，卻有人妙語(yǔ)連珠，滔滔不絕；有人訥口少言，手足無(wú)措，卻有人談笑風(fēng)生，落落大方。比照方知差距，培訓(xùn)更能成長(zhǎng)。我們有十種艷羨他人才辯無(wú)雙的理由，有百種成為把握娓娓而談的理由，更有萬(wàn)種超越今日的自我的理由。每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，就是勝利的開(kāi)頭。
造化鐘神秀，陽(yáng)陽(yáng)割昏曉，自然之美，美在讓人游目騁懷，身心與天地同在。語(yǔ)至深處動(dòng)人心，言為心真實(shí)，語(yǔ)言之美，美在讓人嘆為觀止，形與靈俱淡忘。本次培訓(xùn)張斌講師，周潔講師用自己的`三寸舌帶來(lái)一場(chǎng)場(chǎng)演講視聽(tīng)盛宴，期間口吐珠璣，極耳目之娛。
秦家有女名忠榮，創(chuàng)立小貸建奇功。十八年來(lái)誰(shuí)可懂，肺腑情深人人頌。公司領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中仍抽空與學(xué)員一起學(xué)習(xí)，講訴自己的工作經(jīng)受，創(chuàng)立宗申小貸的困難，初期運(yùn)營(yíng)的坎坷，悄悄的付出，為學(xué)員打氣，正如春風(fēng)化雨，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲。公司領(lǐng)導(dǎo)尚且如此奮不顧身，我們安能不珍惜來(lái)之不易的培訓(xùn)時(shí)機(jī)，將所學(xué)所會(huì)運(yùn)用于工作中，能不效全力乎？
人生也有涯，而知也無(wú)涯。知不行為而為之，以有涯隨無(wú)涯。學(xué)問(wèn)殿堂浩如煙海，語(yǔ)言魅力無(wú)處不在。三日培訓(xùn)，好一個(gè)美妙時(shí)間！
經(jīng)理人培訓(xùn)心得體會(huì)2
隨著小貸、保理公司的相繼成立，可以看出，將來(lái)公司的開(kāi)展勢(shì)必從傳統(tǒng)制造業(yè)邁進(jìn)金融業(yè)，我們有著良好的上市公司平臺(tái)作為背景，但目前我們正面臨金融人才緊缺的局面。如何鼓勵(lì)我們的員工？讓我們的員工與公司共同成長(zhǎng)是目前的管理難題。
三寸不爛之舌，勝于百萬(wàn)之師。語(yǔ)言表達(dá)重要性，可見(jiàn)一斑。在將來(lái)的工作中，員工踏實(shí)務(wù)實(shí)是我們的根本功，有效溝通更是重中之重。正是由于公司不謀一時(shí)謀萬(wàn)世的深思熟慮，第一期的職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)，群賢畢至，少長(zhǎng)咸集。這次培訓(xùn)中，有我們的經(jīng)理、主管、一般員工，無(wú)論男女老幼，人人都倒空自己，雖不至于《道德經(jīng)》的絕圣棄智，但忘卻身份，摒棄虛榮正是我們?cè)陂_(kāi)訓(xùn)導(dǎo)論中學(xué)到的第一課，如當(dāng)頭棒喝，唯有全情投入，方能成就自我。
培訓(xùn)是一種學(xué)問(wèn)、技能傳播的過(guò)程。而今日的PTT培訓(xùn)卻是生產(chǎn)學(xué)問(wèn)乃至締造學(xué)問(wèn)的變革，它是一門(mén)啟發(fā)性的課程，不斷地制造問(wèn)題，然后分析解決，以學(xué)員為中心，要求高度參加。通過(guò)讓學(xué)員逐個(gè)上臺(tái)呈現(xiàn)自我，即興演講。有人期期艾艾，不知所云，卻有人運(yùn)籌帷幄，滔滔不絕；有人反響遲鈍，言不及義，卻有人妙語(yǔ)連珠，滔滔不絕；有人訥口少言，手足無(wú)措，卻有人談笑自若，落落大方。比照方知差距，培訓(xùn)更能成長(zhǎng)。我們有十種艷羨他人才辯無(wú)雙的理由，有百種成為駕馭娓娓而談的理由，更有萬(wàn)種超越今日的自我的理由。每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，就是勝利的'起先。
造化鐘神秀，陽(yáng)陽(yáng)割昏曉，自然之美，美在讓人游目騁懷，身心與天地同在。語(yǔ)至深處動(dòng)人心，言為心真實(shí)，語(yǔ)言之美，美在讓人嘆為觀止，形與靈俱忘卻。本次培訓(xùn)張斌講師，周潔講師用自己的三寸舌帶來(lái)一場(chǎng)場(chǎng)演講視聽(tīng)盛宴，期間口吐珠璣，極耳目之娛。
秦家有女名忠榮，創(chuàng)立小貸建奇功。十八年來(lái)誰(shuí)可懂，肺腑情深人人頌。公司領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中仍抽空與學(xué)員一起學(xué)習(xí)，講訴自己的工作經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)立宗申小貸的困難，初期運(yùn)營(yíng)的坎坷，靜默的付出，為學(xué)員打氣，正如春風(fēng)化雨，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲。公司領(lǐng)導(dǎo)尚且如此奮不顧身，我們安能不珍惜來(lái)之不易的培訓(xùn)時(shí)機(jī)，將所學(xué)所會(huì)運(yùn)用于工作中，能不效全力乎？
人生也有涯，而知也無(wú)涯。知不行為而為之，以有涯隨無(wú)涯。學(xué)問(wèn)殿堂浩如煙海，語(yǔ)言魅力無(wú)處不在。三日培訓(xùn)，好一個(gè)美妙時(shí)間！
經(jīng)理人培訓(xùn)心得體會(huì)3
在本月22號(hào)晚七點(diǎn)，本人特別有幸的參與了集團(tuán)公司總部開(kāi)辦的企業(yè)高管職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)課，培訓(xùn)內(nèi)容給我留下了很深的感受，是我的思想境界有了新的提高，使我對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的性質(zhì)有了更深的相識(shí)，本人獲益匪淺，下面是我的心得和體會(huì)。
職業(yè)經(jīng)理人是公司各項(xiàng)方針政策的制造者和執(zhí)行者，行使著公司行政職能，肩負(fù)著公司的建立的決策、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)視檢查的重任。因此，我本人認(rèn)為，素養(yǎng)的凹凸，職業(yè)道德的好壞和敬業(yè)精神的深淺是職業(yè)經(jīng)理人最根本的外在表現(xiàn)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。此外，還要看管理者在工作實(shí)踐中的開(kāi)拓精神和創(chuàng)新性。優(yōu)秀管理者的.內(nèi)在素養(yǎng)主要表此時(shí)此刻行政駕馭實(shí)力。而駕馭實(shí)力那么是一個(gè)管理者的判定實(shí)力、決策實(shí)力、協(xié)調(diào)實(shí)力、表達(dá)實(shí)力的一種綜合，是創(chuàng)新意識(shí)和締造精神的一種表達(dá)。這些實(shí)力是要靠個(gè)人的文化學(xué)問(wèn)底蘊(yùn)和在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)，才能到達(dá)的。內(nèi)在素養(yǎng)提高決不是一朝一夕能解決得了的，最根本的一條是：要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念。
在組織探討的過(guò)程中，全體學(xué)員已經(jīng)相識(shí)到，沒(méi)有優(yōu)秀的或合格的管理者，其事業(yè)的勝利也是不行能的，對(duì)此，我理解高素養(yǎng)的管理隊(duì)伍必需是由德才兼?zhèn)涞母咚仞B(yǎng)管理者組成，而高素養(yǎng)管理者那么是
由管理者的外在表現(xiàn)，內(nèi)在素養(yǎng)和成長(zhǎng)環(huán)境組成，且在不斷改變動(dòng)態(tài)中造就的。
當(dāng)你為公司效勞的時(shí)候，都將遇到不同的問(wèn)題，管理者在一個(gè)緊迫感的環(huán)境下生存。有位名人說(shuō)過(guò)一句話“要想站得住，每天都是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰”，從生理角度上講“短期的壓力更有益安康”，因此，不要怕困難，敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，壓力推動(dòng)學(xué)習(xí)，一名合格的管理者必需恒久不斷地學(xué)習(xí)來(lái)增加自己的文化底蘊(yùn)，以適應(yīng)當(dāng)今千變?nèi)f化的世界，學(xué)習(xí)能使人機(jī)靈。做為公司的管理層，不僅僅是一種榮譽(yù)，更是一種責(zé)任，既然我有幸的參加這一行列，那么就要更加嚴(yán)格的要求自己，各方面都起表率的作用，學(xué)無(wú)止境，無(wú)論是學(xué)問(wèn)的積累還是人格的修煉都不能停滯不前，我們要勇攀頂峰，知難而進(jìn)！
經(jīng)理人培訓(xùn)心得體會(huì)4
隨著小貸、保理公司的相繼成立，可以看出，未來(lái)公司的發(fā)展勢(shì)必從傳統(tǒng)制造業(yè)邁進(jìn)金融業(yè)，我們有著良好的上市公司平臺(tái)作為背景，但目前我們正面臨金融人才緊缺的局面。如何激勵(lì)我們的員工？讓我們的員工與公司共同成長(zhǎng)是目前的管理難題。
三寸不爛之舌，勝于百萬(wàn)之師。語(yǔ)言表達(dá)重要性，可見(jiàn)一斑。在未來(lái)的工作中，員工踏實(shí)務(wù)實(shí)是我們的基本功，有效溝通更是重中之重。正是由于公司"不謀一時(shí)謀萬(wàn)世"的深謀遠(yuǎn)慮，第一期的職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)，群賢畢至，少長(zhǎng)咸集。這次培訓(xùn)中，有我們的經(jīng)理、主管、一般員工，無(wú)論男女老幼，人人都倒空自己，雖不至于《道德經(jīng)》的"絕圣棄智",但忘卻身份，摒棄虛榮正是我們?cè)陂_(kāi)訓(xùn)導(dǎo)論中學(xué)到的第一課，如當(dāng)頭棒喝，唯有全情投入，方能成就自我。
培訓(xùn)是一種知識(shí)、技能傳播的過(guò)程。而今天的PTT培訓(xùn)卻是生產(chǎn)知識(shí)乃至創(chuàng)造知識(shí)的變革，它是一門(mén)啟發(fā)性的`課程，不斷地制造問(wèn)題，然后分析解決，以學(xué)員為中心，要求高度參與。通過(guò)讓學(xué)員逐個(gè)上臺(tái)展現(xiàn)自我，即興演講。有人期期艾艾，不知所云，卻有人運(yùn)籌帷幄，口若懸河；有人反應(yīng)遲鈍，言不及義，卻有人妙語(yǔ)連珠，滔滔不絕；有人訥口少言，手足無(wú)措，卻有人談笑風(fēng)生，落落大方。對(duì)比方知差距，培訓(xùn)更能成長(zhǎng)。我們有十種羨慕他人才辯無(wú)雙的理由，有百種成為掌握娓娓而談的理由，更有萬(wàn)種超越今天的自我的理由。每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，就是成功的開(kāi)始。
造化鐘神秀，陽(yáng)陽(yáng)割昏曉，自然之美，美在讓人游目騁懷，身心與天地同在。語(yǔ)至深處動(dòng)人心，言為心真切，語(yǔ)言之美，美在讓人嘆為觀止，形與靈俱忘卻。本次培訓(xùn)張斌講師，周潔講師用自己的三寸舌帶來(lái)一場(chǎng)場(chǎng)演講視聽(tīng)盛宴，期間口吐珠璣，極耳目之娛。
秦家有女名忠榮，創(chuàng)建小貸建奇功。十八年來(lái)誰(shuí)可懂，肺腑情深人人頌。公司領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中仍抽空與學(xué)員一起學(xué)習(xí)，講訴自己的工作經(jīng)歷，創(chuàng)建宗申小貸的艱難，初期運(yùn)營(yíng)的坎坷，默默的付出，為學(xué)員打氣，正如春風(fēng)化雨，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲。公司領(lǐng)導(dǎo)尚且如此奮不顧身，我們安能不珍惜來(lái)之不易的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，將所學(xué)所會(huì)運(yùn)用于工作中，能不效全力乎？
人生也有涯，而知也無(wú)涯。知不可為而為之，以有涯隨無(wú)涯。知識(shí)殿堂浩如煙海，語(yǔ)言魅力無(wú)處不在。三日培訓(xùn)，好一個(gè)美好時(shí)光！
經(jīng)理人培訓(xùn)心得體會(huì)5
通過(guò)此次培訓(xùn)，讓我對(duì)加油站一把手的這個(gè)崗位有了到位的熟悉，專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)得到了全面系統(tǒng)的完善。從理性和感性上理解了作為一名后備加油站經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備的素養(yǎng)和力量，學(xué)習(xí)了許多有用的團(tuán)隊(duì)建立和治理技巧。
軍訓(xùn)時(shí)每一天的必修課程，在提高我們身體素養(yǎng)的同時(shí)，也在考驗(yàn)著我們作為一名治理人員應(yīng)當(dāng)具有的素養(yǎng)。雖然只有一個(gè)小時(shí)的時(shí)間，做的也是根本的練習(xí)。但是，在這一小時(shí)之間就可以看出我們的毅力和態(tài)度問(wèn)題。
身體是革命的本錢(qián)，在經(jīng)濟(jì)快速進(jìn)展的今日我們?yōu)榱四艽蚝妹恳粓?chǎng)戰(zhàn)斗，更應(yīng)當(dāng)注意我們的體能素養(yǎng)。而每一場(chǎng)戰(zhàn)斗不行能都會(huì)一帆風(fēng)順，有可能是長(zhǎng)期戰(zhàn)，所以具有較強(qiáng)的毅力就打算著你是否能戰(zhàn)勝。在這其中態(tài)度也是至關(guān)重要的，俗話說(shuō)的好態(tài)度打算一切，特殊是在銷(xiāo)售效勞行業(yè)，你對(duì)顧客的態(tài)度，顧客會(huì)給你最真實(shí)的反響。
銷(xiāo)售是一個(gè)布滿熱忱的行業(yè)，所以你必需要以百分之兩百的激情去面對(duì)，你的客戶才會(huì)感受到你，以及你的產(chǎn)品的溫度，做到101%的客戶滿足。同是銷(xiāo)售行業(yè)的加油站在這一點(diǎn)上存在著肯定的惰性，長(zhǎng)期以來(lái)我們的員工把自己定位于加油員，重復(fù)著提槍加油的這個(gè)動(dòng)作，而忽視了對(duì)主油和非油的銷(xiāo)售。
我們或多或少會(huì)有這樣的經(jīng)受，進(jìn)入理發(fā)店只是單純的。想把頭發(fā)剪短些，結(jié)果出來(lái)的時(shí)候，你會(huì)有些懊悔的發(fā)覺(jué)自己燙了也染了還順帶了護(hù)發(fā)品，這個(gè)就是一些理發(fā)店能長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)并且擴(kuò)大的隱秘，他對(duì)員工的要求不僅僅是把發(fā)理好，還要讓顧客帶走他們的商品。給我們供應(yīng)效勞的不僅是一個(gè)理發(fā)師，還是一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)師。由于他們心里明白只憑借理發(fā)獲得的利潤(rùn)是不能維持生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的，他們給員工供應(yīng)的.培訓(xùn)，更多的是立足于提高理發(fā)技能根底上的產(chǎn)品銷(xiāo)售技巧。
加油站的主油就似乎是理發(fā)，而非油就是護(hù)發(fā)商品。在主油的銷(xiāo)售根底上提高非油的銷(xiāo)售，就必需把我們的理發(fā)師培訓(xùn)成為一名營(yíng)銷(xiāo)師，讓顧客加油的同時(shí)就帶走我們的非油商品。在這次培訓(xùn)中，我思索著怎么才能將我的員工培訓(xùn)成為一名優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)師，在銷(xiāo)售這一塊，我們存在一個(gè)普遍的問(wèn)題，員工心理問(wèn)題導(dǎo)致的開(kāi)不了口，經(jīng)常找一些說(shuō)不來(lái)不好意思等等的借口來(lái)回避銷(xiāo)售工作。存在這種心理有三個(gè)因素：首先是自信問(wèn)題，員工對(duì)產(chǎn)品的熟悉不清晰，怕說(shuō)錯(cuò)，怕被拒絕。所以需要提高員工對(duì)產(chǎn)品的熟識(shí)度，增加員工的銷(xiāo)售技巧。其次就是欲望問(wèn)題，一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員具備一種特質(zhì)，他的有讓你帶走他商品的強(qiáng)大欲望。顧客很簡(jiǎn)單屈服于這種欲望，所以我們要給我們的員工足夠的欲望，無(wú)論是精神上的，還是物質(zhì)層次上的，讓欲望促使他們?nèi)スぷ鳌Ｗ罱K是習(xí)慣問(wèn)題，假如當(dāng)這種銷(xiāo)售行為成為一種習(xí)慣，就沒(méi)有必要誰(shuí)去強(qiáng)調(diào)你應(yīng)當(dāng)怎么去做，你今日的銷(xiāo)售量應(yīng)當(dāng)是多少。所以，要試圖刻意的去培育員工的這個(gè)銷(xiāo)售效勞習(xí)慣。
作為加油站的指揮者，你要做到的不止是一名技術(shù)嫻熟的員工，而是整個(gè)加油站的靈魂。合理的鼓勵(lì)機(jī)制可以使得1+1>2，良好的團(tuán)隊(duì)氣氛可以制造出更大的效益。由于你的角色不是員工，你的任務(wù)是通過(guò)你的員工把事情做好。所以，油站經(jīng)理必需具備良好的組織力量和分散力。
一個(gè)油站主要還是要以盈利為目的，為其制造價(jià)值的最直接者就是我們的員工，在體制健全和制度規(guī)章完善的中油，最重要的就是對(duì)員工的治理，在以人為本的治理理念背景下，不同的油站都會(huì)有屬于自己特色的治理方案，關(guān)鍵怎么樣去打造出屬于你自己的高效團(tuán)隊(duì)。在這其中，要學(xué)會(huì)做員工的事，想經(jīng)理的問(wèn)題。把握好教育者和朋友之間的角色轉(zhuǎn)換，前者要發(fā)覺(jué)和幫忙員工提高力量和素養(yǎng)，其中必需要依托以后者，才能讓你們的溝通更自然更真誠(chéng)。為我們的隊(duì)員設(shè)計(jì)人生規(guī)劃，并幫忙他們實(shí)現(xiàn)人生的自我價(jià)值。
在信息高速進(jìn)展的當(dāng)今，員工思想的波動(dòng)和市場(chǎng)的變化總是變幻莫測(cè)，在這其中就要求治理者具有良好的應(yīng)變力量，而以之對(duì)應(yīng)的就是一個(gè)學(xué)習(xí)力量和創(chuàng)新力量。這是一個(gè)人什么時(shí)候都不能丟下的兩種力量，良好的學(xué)習(xí)力量會(huì)使得能更好的適應(yīng)社會(huì)的進(jìn)展，而你的創(chuàng)新力量將打算你能否在其中獲得成績(jī)。在油站，我們供應(yīng)的效勞是必需要跟上市場(chǎng)的需要，而市場(chǎng)的急速變化讓我們必需去創(chuàng)新和學(xué)習(xí)新的事物，才能滿意更多消費(fèi)者的需求，獲得更多顧客的認(rèn)可。而面對(duì)員工高速的更新率，更是要去積極的去承受新的東西，才能更好的了解員工的思想動(dòng)態(tài)，把握好員工的思想方向才能更好的去治理我們的員工，才能讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)更好的分散在一起。
在這次培訓(xùn)溝通中，我們不僅專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)提高了，而在大家的閱歷溝通中，也讓我受益匪淺。無(wú)論我們從事什么樣的工作，即使是最簡(jiǎn)潔的動(dòng)作，重復(fù)的做一百遍，每一次都是一樣的標(biāo)準(zhǔn)，這樣就是不簡(jiǎn)潔了。聽(tīng)了許多人的故事，或許我們會(huì)驚異的發(fā)覺(jué)他們的勝利存在著一個(gè)共同點(diǎn)，就是勤奮和努力。
經(jīng)理人培訓(xùn)心得體會(huì)6
公司舉辦的職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)主要圍繞“如何成為職業(yè)經(jīng)理人”的主題而展開(kāi)，在培訓(xùn)結(jié)束以后我們需要思考的問(wèn)題就是如何才能將培訓(xùn)學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去。
我認(rèn)為每一位職業(yè)經(jīng)理人都應(yīng)該要有自己的職業(yè)追求，除了具備十項(xiàng)管理的技能之外，還要做到“三個(gè)經(jīng)得起”。
第一要經(jīng)得起折騰，也就是說(shuō)做決策、做工作之前要多聽(tīng)各方面意見(jiàn)，所做出的決策要經(jīng)得起推敲。有時(shí)候，為了做一件正確的事情或讓員工和管理者養(yǎng)成一個(gè)良好的工作習(xí)慣，可以花半年一年甚至更長(zhǎng)時(shí)間去堅(jiān)持，去折騰，當(dāng)然這也需要有足夠的耐心。
第二要經(jīng)得起檢查，將各項(xiàng)日常工作做精做細(xì)，爭(zhēng)取做到領(lǐng)導(dǎo)突擊檢查時(shí)，依然對(duì)我們的工作感到滿意及放心。
第三要經(jīng)得起誤會(huì)，在處理實(shí)際工作事務(wù)的過(guò)程中，難免會(huì)招致領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)員工的不理解甚至誤會(huì)，職業(yè)經(jīng)理人必須耐得住性子，多溝通多協(xié)調(diào)不放棄，不能因?yàn)榕抡`解而丟棄原則，也不能因?yàn)楸徽`解而丟棄自己的工作熱情。
一名職業(yè)經(jīng)理人一生職業(yè)生涯的`使命就是要為公司創(chuàng)造最大化的價(jià)值，這是一種職業(yè)上的責(zé)任，也是職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的使命感。不管是在公司的哪個(gè)部門(mén)哪個(gè)崗位，做為職業(yè)經(jīng)理人的十項(xiàng)管理技能的理論知識(shí)是不會(huì)改變的。我相信在實(shí)際的工作和學(xué)習(xí)中能夠不斷地取得進(jìn)步和提高，做一名合格的職業(yè)經(jīng)理人。
經(jīng)理人培訓(xùn)心得體會(huì)7
系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)體系是在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中逐漸積累起來(lái)的，對(duì)于很多實(shí)干派的職業(yè)經(jīng)理人來(lái)說(shuō)，可能很難有時(shí)間靜下心來(lái)“啃書(shū)本”。但是，扎實(shí)的知識(shí)功底是成為職業(yè)化經(jīng)理人的敲門(mén)磚，也是必不可少的一步。所以，進(jìn)行高效率的，有效果的針對(duì)性學(xué)習(xí)就成為了關(guān)鍵。
AMT咨詢認(rèn)為，要提高學(xué)習(xí)的針對(duì)性，首先必須清楚哪些方面或者領(lǐng)域的知識(shí)是一個(gè)職業(yè)化經(jīng)理人所必需掌握的。職業(yè)化經(jīng)理人的知識(shí)體系應(yīng)該包括兩個(gè)層面：基礎(chǔ)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)�；A(chǔ)知識(shí)包括：MBA的基本知識(shí)，商法（含知識(shí)產(chǎn)權(quán)法）、經(jīng)濟(jì)法、行政法等法律方面的基本知識(shí)，行業(yè)運(yùn)營(yíng)的知識(shí)，區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作的知識(shí)�；A(chǔ)知識(shí)好比軟性的職業(yè)上崗證，就好像醫(yī)生和律師那樣，是成為職業(yè)化經(jīng)理人的'必要條件。而專(zhuān)業(yè)知識(shí)是指對(duì)某一行業(yè)或者專(zhuān)業(yè)的豐富積累，正所謂“術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻”，專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)取決于每個(gè)職業(yè)經(jīng)理人不同的職業(yè)化發(fā)展方向。如果要成為一名職業(yè)化的人力資源總監(jiān)，那么合同管理、薪金制度、用人機(jī)制、福利待遇、培訓(xùn)等方面的法律法規(guī)及政策將是專(zhuān)攻的方向。如果要成為一名職業(yè)化的CIO，那么你必須在IT方面有很扎實(shí)的知識(shí)功底。
經(jīng)理人培訓(xùn)心得體會(huì)8
隨著小貸、保理公司的相繼成立，可以看出，將來(lái)公司的進(jìn)展勢(shì)必從傳統(tǒng)制造業(yè)邁進(jìn)金融業(yè)，我們有著良好的上市公司平臺(tái)作為背景，但目前我們正面臨金融人才緊缺的局面。如何激勵(lì)我們的員工？讓我們的員工與公司共同成長(zhǎng)是目前的管理難題。
三寸不爛之舌，勝于百萬(wàn)之師。語(yǔ)言表達(dá)重要性，可見(jiàn)一斑。在將來(lái)的工作中，員工踏實(shí)務(wù)實(shí)是我們的基本功，有效溝通更是重中之重。正是由于公司不謀一時(shí)謀萬(wàn)世的深謀遠(yuǎn)慮，第一期的職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)，群賢畢至，少長(zhǎng)咸集。這次培訓(xùn)中，有我們的經(jīng)理、主管、一般員工，無(wú)論男女老幼，人人都倒空自己，雖不至于《道德經(jīng)》的絕圣棄智，但忘卻身份，摒棄虛榮正是我們?cè)陂_(kāi)訓(xùn)導(dǎo)論中學(xué)到的第一課，
如當(dāng)頭棒喝，唯有全情投入，方能成就自我。
培訓(xùn)是一種學(xué)問(wèn)、技能傳播的過(guò)程。而今日的PTT培訓(xùn)卻是生產(chǎn)學(xué)問(wèn)乃至制造學(xué)問(wèn)的變革，它是一門(mén)啟發(fā)性的課程，不斷地制造問(wèn)題，然后分析解決，以學(xué)員為中心，要求高度參加。通過(guò)讓學(xué)員逐個(gè)上臺(tái)呈現(xiàn)自我，即興演講。有人期期艾艾，不知所云，卻有人運(yùn)籌帷幄，口若懸河；有人反應(yīng)遲鈍，言不及義，卻有人妙語(yǔ)連珠，滔滔不絕；有人訥口少言，手足無(wú)措，卻有人談笑風(fēng)生，落落大方。對(duì)比方知差距，培訓(xùn)更能成長(zhǎng)。我們有十種艷羨他人才辯無(wú)雙的.理由，有百種成為把握娓娓而談的理由，更有萬(wàn)種超越今日的自我的理由。每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，就是勝利的開(kāi)頭。
造化鐘神秀，陽(yáng)陽(yáng)割昏曉，自然之美，美在讓人游目騁懷，身心與天地同在。語(yǔ)至深處動(dòng)人心，言為心真實(shí)，語(yǔ)言之美，美在讓人嘆為觀止，形與靈俱忘卻。本次培訓(xùn)張斌講師，周潔講師用自己的三寸舌帶來(lái)一場(chǎng)場(chǎng)演講視聽(tīng)盛宴，期間口吐珠璣，極耳目之娛。
秦家有女名忠榮，創(chuàng)建小貸建奇功。十八年來(lái)誰(shuí)可懂，肺腑情深人人頌。公司領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中仍抽空與學(xué)員一起學(xué)習(xí)，講訴自己的工作經(jīng)受，創(chuàng)建宗申小貸的困難，初期運(yùn)營(yíng)的坎坷，悄悄的付出，為學(xué)員打氣，正如春風(fēng)化雨，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲。公司領(lǐng)導(dǎo)尚且如此奮不顧身，我們安能不珍惜來(lái)之不易的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，將所學(xué)所會(huì)運(yùn)用于工作中，能不效全力乎？
人生也有涯，而知也無(wú)涯。知不行為而為之，以有涯隨無(wú)涯。學(xué)問(wèn)殿堂浩如煙海，語(yǔ)言魅力無(wú)處不在。三日培訓(xùn)，好一個(gè)美妙時(shí)間！
經(jīng)理人培訓(xùn)心得體會(huì)9
I have a Dream'，每個(gè)人都有一個(gè)夢(mèng)想，我們懷揣著對(duì)自己的夢(mèng)想?yún)⒓恿?宗申財(cái)務(wù)金融中心20xx年職業(yè)經(jīng)理人的熔煉團(tuán)隊(duì)。也正是因?yàn)閷?duì)夢(mèng)想的追逐，我們?yōu)樾〗M命名為'夢(mèng)想'小組。我們的>是：奮發(fā)圖強(qiáng)，夢(mèng)想飛揚(yáng)；提升自我，成就輝煌。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容是'PTT—演講'，可以理解為有效的表達(dá)自己，出乎意料，也在情理之中。因?yàn)榇蠹以谄綍r(shí)的工作、學(xué)習(xí)和生活中都需要和別人溝通交流，但怎樣才能更好的表達(dá)自己呢，卻不是每個(gè)人能做到的。這就是這次培訓(xùn)的目的。
今天從小組的風(fēng)采展示環(huán)節(jié)中，開(kāi)始了我們一天的培訓(xùn)。所謂的風(fēng)采展示，就是展現(xiàn)小組的精神面貌�？此坪�(jiǎn)單的小組答到，組員齊頌口號(hào)環(huán)節(jié)，確能體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，全體隊(duì)員必須熟悉自己的口號(hào)。但我們?cè)诘谝淮伪憩F(xiàn)的時(shí)候確沒(méi)有及時(shí)的反應(yīng)過(guò)來(lái)，只記住了開(kāi)始的時(shí)候，中間直接死機(jī)。第二，我們的注意力需要集中，隨時(shí)做好應(yīng)對(duì)的準(zhǔn)備。第三，作為團(tuán)隊(duì)中的每一位成員，都必須權(quán)全力以付的投入，才能達(dá)到要求。
我們懷著忐忑的心情進(jìn)入到了30秒的臨席演講和一分鐘的臨席演講環(huán)節(jié)。在這環(huán)節(jié)中，大家經(jīng)過(guò)先上臺(tái)演講，通過(guò)視頻回放、自我批評(píng)再小組討論的形式對(duì)我們?cè)谘葜v過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題有針對(duì)性的進(jìn)行了總結(jié)。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，容易受到外界環(huán)境的干擾。第二，在下面能侃侃而談，但到講臺(tái)上卻說(shuō)不出來(lái)。第三，不能清楚的表達(dá)自己的意思，跑題嚴(yán)重。第四，臨場(chǎng)發(fā)揮，應(yīng)變能力差，針對(duì)自己不熟悉的東西不知道怎樣去發(fā)散思維。最后，希望大家在接下來(lái)的培訓(xùn)中不斷完善自己，爭(zhēng)取早日脫胎換骨。以更好的自己為宗申服務(wù)。
10月12日—14日在江西省南昌市東昇商務(wù)酒店舉行20xx年國(guó)家銀河培訓(xùn)工程——江西職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)班，此次活動(dòng)由江西中小企業(yè)局主辦，南昌敏泓人力資源有限公司協(xié)辦，由于本人現(xiàn)在在南昌敏泓人力資源有限公司實(shí)習(xí)，所以有幸參加了此次活動(dòng)，此次活動(dòng)的學(xué)員是江西省各市的中小企業(yè)老總以及各市中小企業(yè)局的領(lǐng)導(dǎo)，共有130人參加學(xué)習(xí)，企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)占80%。
具本人了解，從省企業(yè)局接到通知到開(kāi)班只有短短的十來(lái)天時(shí)間，可見(jiàn)時(shí)間還是比較緊迫的，但是工作人員還是順利完成上級(jí)的任務(wù)，但是你知道是怎么邀請(qǐng)學(xué)員的么，具聽(tīng)說(shuō)有不少是領(lǐng)導(dǎo)的親戚、朋友，為什么呢，因?yàn)闆](méi)有人愿意來(lái)，而且是免費(fèi)的培訓(xùn)并提供食宿，所以那些領(lǐng)導(dǎo)的親戚、朋友也就趁機(jī)會(huì)來(lái)南昌玩玩，反正吃住已經(jīng)解決，可想而知是政府機(jī)關(guān)在浪費(fèi)國(guó)家的資源，這為什么呢，那就是我們的政治體制存在問(wèn)題，要從根本上解決問(wèn)題就必須從政治體制著手解決。而且培訓(xùn)班的講師大多是學(xué)者、專(zhuān)家、著名企業(yè)的老總，其實(shí)學(xué)院對(duì)這些并不感興趣，如果你說(shuō)請(qǐng)的'是領(lǐng)導(dǎo)或者什么委員之類(lèi)的來(lái)授課，或許他們的興趣比較高漲，為什么呢？他們要解決根本的問(wèn)題，誰(shuí)來(lái)幫助呢？政府啊，中國(guó)的市場(chǎng)是開(kāi)放的市場(chǎng)，但是主導(dǎo)權(quán)還是在政府手里啊，所以說(shuō)企業(yè)要想解決根本的問(wèn)題還是要有政府出面解決。
從授課的內(nèi)容的來(lái)看，比較的理論，缺少實(shí)踐性，那些講師講的范圍基本太大了，講的都是那些著名企業(yè)的案例，沒(méi)有正對(duì)性，既然此次的學(xué)員都是江西中小企業(yè)的老總，那就要首先對(duì)這些老總做個(gè)調(diào)查，他們?cè)谧銎髽I(yè)期間遇到什么問(wèn)題，有什么困惑，需要哪些方面的幫助，然后對(duì)這些調(diào)查做個(gè)詳細(xì)的分析，之后在進(jìn)行培訓(xùn)，這樣應(yīng)該能收到比較好的效果。我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該先分析企業(yè)的現(xiàn)狀，分析江西市場(chǎng)，在分析中國(guó)市場(chǎng)，最后分析國(guó)際市場(chǎng)，這樣大家才知道如何面對(duì)當(dāng)前的金融風(fēng)暴去做企業(yè)。
此次我對(duì)一個(gè)學(xué)員的影像比較深刻，他是九江的一位老板，他旗下有6個(gè)企業(yè)，但是他能在這坐上三天而且上課時(shí)間也比較認(rèn)真，一直在做筆記，今天中午在賓館餐廳聽(tīng)他說(shuō)中紀(jì)委的一些領(lǐng)導(dǎo)下午要到他的公司視察，吃完中飯才匆忙回去�？梢钥闯�，要想做一名職業(yè)經(jīng)理人，既要是一名優(yōu)秀的管理者也要是一名優(yōu)秀的學(xué)生。
以上是本人的一點(diǎn)體會(huì)，讓大家見(jiàn)笑了！
經(jīng)理人培訓(xùn)心得體會(huì)10
20xx年新型職業(yè)農(nóng)民培育工作總結(jié)按照省農(nóng)業(yè)廳《關(guān)于做好20xx年新型職業(yè)農(nóng)民培育工作的通知》）以及《關(guān)于做好20xx年省新型職業(yè)農(nóng)民培育工程項(xiàng)目總結(jié)和績(jī)效考評(píng)工作的通知》文件精神，加快培育新型職業(yè)農(nóng)民，進(jìn)一步強(qiáng)化人才對(duì)我區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支撐作用，根據(jù)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際，20xx年設(shè)置畜禽養(yǎng)殖、高山蔬菜、中藥材、特色經(jīng)濟(jì)作物四個(gè)專(zhuān)業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)，我區(qū)已全面完成138名新型職業(yè)農(nóng)民的培訓(xùn)任務(wù)，其中現(xiàn)代青年農(nóng)場(chǎng)主1人，農(nóng)業(yè)職業(yè)經(jīng)理人2人，新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體帶頭人135人。
現(xiàn)將工作總結(jié)如下：一、制定工作方案區(qū)高度重視此項(xiàng)工作，由農(nóng)業(yè)局局長(zhǎng)主持，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，按照市農(nóng)業(yè)局科教科的工作部署，會(huì)議上就20xx年實(shí)施的專(zhuān)業(yè)、明確現(xiàn)代青年農(nóng)場(chǎng)主1人及農(nóng)業(yè)職業(yè)經(jīng)理人2人進(jìn)行討論，確定分成畜禽養(yǎng)殖專(zhuān)業(yè)、高山蔬菜專(zhuān)業(yè)、中藥材專(zhuān)業(yè)、特色經(jīng)濟(jì)作物四個(gè)班進(jìn)行培訓(xùn)。
為全面完成我區(qū)20xx年培訓(xùn)工作，確保138人的`培訓(xùn)任務(wù)順利實(shí)施，成立分管副區(qū)長(zhǎng)為組長(zhǎng)，農(nóng)業(yè)、財(cái)政等單位主要領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)強(qiáng)化工作協(xié)調(diào)和組織領(lǐng)導(dǎo)，制定工作方案，明確目標(biāo)任務(wù)、進(jìn)度安排、監(jiān)督考核、認(rèn)定管理、扶持政策等，完善運(yùn)行機(jī)制，確保任務(wù)落實(shí)。
于20xx年9月份農(nóng)業(yè)局財(cái)政局聯(lián)合制定了《區(qū)20xx年新型職業(yè)農(nóng)民培育工作方案》，并請(qǐng)示區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)后上報(bào)。
二、選定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)按照政府采購(gòu)項(xiàng)目要求，委托盛大招標(biāo)代理有限公司通過(guò)招投標(biāo)方式，共有三家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)報(bào)名，遵循公開(kāi)、公正、公平原則，確定市市中
經(jīng)理人培訓(xùn)心得體會(huì)11
Ihave a Dream，每個(gè)人都有一個(gè)幻想，我們懷揣著對(duì)自己的幻想?yún)⑴c了宗申財(cái)務(wù)金融中心20xx年職業(yè)經(jīng)理人的熔煉團(tuán)隊(duì)。也正是由于對(duì)幻想的追趕，我們?yōu)樾〗M命名為幻想小組。我們的口號(hào)是：奮勉圖強(qiáng)，幻想飛揚(yáng)；提升自我，成就輝煌。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容是PTT—演講，可以理解為有效的表達(dá)自己，出乎意料，也在情理之中。由于大家在平常的工作、學(xué)習(xí)和生活中都需要和別人溝通溝通，但怎樣才能更好的表達(dá)自己呢，卻不是每個(gè)人能做到的。這就是這次培訓(xùn)的目的。
今日從小組的風(fēng)采展現(xiàn)環(huán)節(jié)中，開(kāi)頭了我們一天的培訓(xùn)。所謂的風(fēng)采展現(xiàn)，就是呈現(xiàn)小組的精神面貌�？此坪�(jiǎn)潔的小組答到，組員齊頌口號(hào)環(huán)節(jié)，確能體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的分散力，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，全體隊(duì)員必需熟識(shí)自己的口號(hào)。但我們?cè)诘谝淮伪憩F(xiàn)的時(shí)候確沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)的反應(yīng)過(guò)來(lái)，只記住了開(kāi)頭的時(shí)候，中間直接死機(jī)。其次，我們的留意力需要集中，隨時(shí)做好應(yīng)對(duì)的預(yù)備。第三，作為團(tuán)隊(duì)中的每一位成員，都必需權(quán)全力以付的投入，才能達(dá)到要求。
我們懷著忐忑的心情進(jìn)入到了30秒的臨席演講和一分鐘的臨席演講環(huán)節(jié)。在這環(huán)節(jié)中，大家經(jīng)過(guò)先上臺(tái)演講，通過(guò)視頻回放、自我批判再小組爭(zhēng)論的'形式對(duì)我們?cè)谘葜v過(guò)程中消失的問(wèn)題有針對(duì)性的進(jìn)行了總結(jié)。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，簡(jiǎn)單受到外界環(huán)境的干擾。其次，在下面能侃侃而談，但到講臺(tái)上卻說(shuō)不出來(lái)。第三，不能清晰的表達(dá)自己的意思，跑題嚴(yán)峻。第四，臨場(chǎng)發(fā)揮，應(yīng)變力量差，針對(duì)自己不熟識(shí)的東西不知道怎樣去發(fā)散思維。
最終，盼望大家在接下來(lái)的培訓(xùn)中不斷完善自己，爭(zhēng)取早日脫胎換骨。以更好的自己為宗申服務(wù)。
經(jīng)理人培訓(xùn)心得體會(huì)12
經(jīng)理人提高執(zhí)行能力一要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。認(rèn)真對(duì)待每個(gè)任務(wù)，即使已經(jīng)超出了個(gè)人職責(zé)范疇，也要做到不辱使命。一個(gè)有責(zé)任心的.人，一個(gè)對(duì)自己的所作所為敢于負(fù)責(zé)的人，才能在執(zhí)行中保持高昂的激情，充滿活力，才能增強(qiáng)執(zhí)行的勇氣，提高執(zhí)行力。
經(jīng)理人培訓(xùn)心得體會(huì)13
我很榮幸的參與了集團(tuán)公司舉辦的“20xx年職業(yè)經(jīng)理人春節(jié)培訓(xùn)班”這樣的一個(gè)學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)，在這風(fēng)景秀麗的杭州市委黨校，完畢了我五天的學(xué)習(xí)課程，通過(guò)此次培訓(xùn)講座學(xué)習(xí)，讓我承受到了全方面學(xué)問(wèn)，并且樹(shù)立了更高的職業(yè)道德追求，不僅使自己的眼界得以開(kāi)闊，還使我對(duì)以后的工作有了更深層次的熟悉和理解。同時(shí)，也會(huì)留意自身學(xué)問(wèn)水平的提高，擴(kuò)展自己的學(xué)問(wèn)儲(chǔ)藏，真正實(shí)現(xiàn)了“充電”的目的。
翻開(kāi)課堂筆記本，依舊感受�；艚淌谒鶖⑹龅臏贤ǖ男膽B(tài)與技巧，讓我受益匪淺，我想在以后的工作中能帶給我肯定的幫助。以下是我的記憶深刻心得體會(huì)：
在課程上霍教授讓我們做了兩個(gè)小小的試驗(yàn)，第一個(gè)試驗(yàn)是她讓我們拿出一張白紙，同時(shí)也讓我們閉上眼睛，于是我們按著霍教授的講的步驟開(kāi)頭折紙，首先她讓我們對(duì)紙張進(jìn)展折疊，然后進(jìn)展再兩次的折疊，最終撕掉邊上的兩個(gè)角，當(dāng)我們睜開(kāi)眼睛的時(shí)候發(fā)覺(jué)大家手上綻開(kāi)的紙張，什么樣的外形都有。接著霍教授讓我們?cè)倌贸鲆粡埻瑯拥募垙�，同樣的跟剛剛說(shuō)的步驟是一樣的，但是不一樣是在我們折疊紙張的過(guò)程中，霍教授開(kāi)頭跟我更進(jìn)一步的溝通與溝通，到達(dá)互動(dòng)的效果，最終的結(jié)果是：大家撕的紙張的外形大局部都是一樣的。從這兩個(gè)小小的試驗(yàn)中，告知我們什么是有效的溝通，那么所謂有效的溝通就是通過(guò)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)等思維的載體，通過(guò)演講、會(huì)見(jiàn)、對(duì)話、爭(zhēng)論、信件等方式精確、恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)出來(lái)，以促使對(duì)方承受。
作為物業(yè)公司的工作人員，我們每天面對(duì)的'都是各種各樣的人，在處理事情的同時(shí)我們要做到不把心情帶到工作中，懂的分析，學(xué)會(huì)敬重他人，做到一視同仁，就如馬教授所說(shuō)的把身邊的每一個(gè)當(dāng)作天使，善待身邊的每一個(gè)人，恰當(dāng)?shù)皿w的語(yǔ)言和他們進(jìn)展有效的溝通，從而到達(dá)事半功倍的效果。這也讓我熟悉到原來(lái)人與人之間溝通有這么多技巧，只有充分的了解這些技巧，并把這些技巧運(yùn)用到日常生活中去，我們才能與別人建立良好的人際關(guān)系，更好的工作。
在組織培訓(xùn)授課的同時(shí)，公司還特殊安排各部門(mén)、公司代表進(jìn)展了爭(zhēng)論，工程、營(yíng)銷(xiāo)籌劃和銷(xiāo)售冠軍、溝通共享了20xx年工作的總結(jié)與技巧，如何開(kāi)展20xx年的本職工作，同時(shí)讓我見(jiàn)識(shí)寬闊，也讓我更進(jìn)一步了解公司的思想方針，更進(jìn)一步明確工作目標(biāo)。盼望通過(guò)自身不斷的學(xué)習(xí)，不斷的鼓勵(lì)自己，不斷的提升、突破自己。也盼望在今后的生活、工作中做的比別人更精彩，英勇的邁向勝利的第一步，為了今日我會(huì)好好努力的，為了明天的收獲我會(huì)好好預(yù)備，我信任時(shí)機(jī)是屬于有預(yù)備的人的！
經(jīng)理人培訓(xùn)心得體會(huì)14
如今的職業(yè)經(jīng)理人個(gè)人品牌經(jīng)營(yíng)的意識(shí)相對(duì)缺乏，很多經(jīng)理人辭職之后，喜歡對(duì)過(guò)去的企業(yè)評(píng)頭論足，可他們并不知道，否定原來(lái)的企業(yè)實(shí)際上就是在否定自己的過(guò)去。許許多多或正面或負(fù)面的案例都在顯示職業(yè)經(jīng)理人品牌的重要性。那么，職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該如何經(jīng)營(yíng)自己的個(gè)人品牌呢？
杰克韋爾奇之所以被譽(yù)為“全球首席執(zhí)行官”、“世界最偉大的職業(yè)經(jīng)理人”，原因有兩點(diǎn)：第一，崇高的職業(yè)精神。第二，驕人的業(yè)績(jī)�？梢�(jiàn)，職業(yè)精神和業(yè)績(jī)是塑造職業(yè)品牌的兩個(gè)關(guān)鍵要素。職業(yè)經(jīng)理人要在職業(yè)道德、職業(yè)精神方面建立良好的口碑，先要學(xué)會(huì)持之以恒，頻繁地跳槽只會(huì)給自己掛上塊“逃兵”的.牌子，不利于個(gè)人品牌的建立。即使真的離開(kāi)了，也不能對(duì)原東家說(shuō)三道四，更不能掀企業(yè)的老底。
經(jīng)理人培訓(xùn)心得體會(huì)15
在本月22號(hào)晚七點(diǎn)，本人非常有幸的參加了集團(tuán)公司總部開(kāi)辦的企業(yè)高管職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)課，培訓(xùn)內(nèi)容給我留下了很深的感觸，是我的思想境界有了新的提高，使我對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的性質(zhì)有了更深的認(rèn)識(shí)，本人獲益匪淺，下面是我的心得和體會(huì)。
職業(yè)經(jīng)理人是公司各項(xiàng)方針政策的制造者和執(zhí)行者，行使著公司行政職能，肩負(fù)著公司的建設(shè)的決策、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查的重任。因此，我本人認(rèn)為，素質(zhì)的高低，職業(yè)道德的好壞和敬業(yè)精神的深淺是職業(yè)經(jīng)理人最基本的外在表現(xiàn)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
此外，還要看管理者在工作實(shí)踐中的開(kāi)拓精神和創(chuàng)新性。優(yōu)秀管理者的內(nèi)在素質(zhì)主要表現(xiàn)在行政駕馭能力。而駕馭能力則是一個(gè)管理者的判斷能力、決策能力、協(xié)調(diào)能力、表達(dá)能力的一種綜合，是創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造精神的一種體現(xiàn)。這些能力是要靠個(gè)人的文化知識(shí)底蘊(yùn)和在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)，才能達(dá)到的。內(nèi)在素質(zhì)提高決不是一朝一夕能解決得了的，最根本的一條是：要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念。
在組織討論的過(guò)程中，全體學(xué)員已經(jīng)認(rèn)識(shí)到，沒(méi)有優(yōu)秀的或合格的管理者，其事業(yè)的成功也是不可能的，對(duì)此，我理解高素質(zhì)的管理隊(duì)伍必須是由德才兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)管理者組成，而高素質(zhì)管理者則是由管理者的外在表現(xiàn)，內(nèi)在素質(zhì)和成長(zhǎng)環(huán)境組成，且在不斷變化動(dòng)態(tài)中造就的。
當(dāng)你為公司服務(wù)的時(shí)候，都將遇到不同的問(wèn)題，管理者在一個(gè)緊迫感的環(huán)境下生存。有位名人說(shuō)過(guò)一句話“要想站得住，每天都是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰”，從生理角度上講“短期的壓力更有益健通過(guò)此次培訓(xùn)，讓我對(duì)加油站一把手的這個(gè)崗位有了到位的認(rèn)識(shí)，專(zhuān)業(yè)知識(shí)得到了全面系統(tǒng)的完善。從理性和感性上理解了作為一名后備加油站經(jīng)理應(yīng)該具備的素質(zhì)和能力，學(xué)習(xí)了很多有用的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理技巧。
軍訓(xùn)時(shí)每一天的必修課程，在提高我們身體素質(zhì)的同時(shí)，也在考驗(yàn)著我們作為一名管理人員應(yīng)該具有的素質(zhì)。雖然只有一個(gè)小時(shí)的時(shí)間，做的.也是基本的練習(xí)。但是，在這一小時(shí)之間就可以看出我們的毅力和態(tài)度問(wèn)題。
身體是革命的本錢(qián)，在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天我們?yōu)榱四艽蚝妹恳粓?chǎng)戰(zhàn)斗，更應(yīng)該注重我們的體能素質(zhì)。而每一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)不可能都會(huì)一帆風(fēng)順，有可能是長(zhǎng)久戰(zhàn)，所以具有較強(qiáng)的毅力就決定著你是否能戰(zhàn)勝。在這其中態(tài)度也是至關(guān)重要的，俗話說(shuō)的好態(tài)度決定一切，特別是在銷(xiāo)售服務(wù)行業(yè)，你對(duì)顧客的態(tài)度，顧客會(huì)給你最真實(shí)的反應(yīng)。
銷(xiāo)售是一個(gè)充滿熱情的行業(yè)，所以你必須要以百分之兩百的激情去面對(duì)，你的客戶才會(huì)感受到你，以及你的產(chǎn)品的溫度，做到101%的客戶滿意。同是銷(xiāo)售行業(yè)的加油站在這一點(diǎn)上存在著一定的惰性，長(zhǎng)久以來(lái)我們的員工把自己定位于加油員，重復(fù)著提槍加油的這個(gè)動(dòng)作，而忽略了對(duì)主油和非油的銷(xiāo)售。
我們或多或少會(huì)有這樣的經(jīng)歷，進(jìn)入理發(fā)店只是單純的想把頭發(fā)剪短些，結(jié)果出來(lái)的時(shí)候，你會(huì)有些后悔的發(fā)現(xiàn)自己燙了也染了還順帶了護(hù)發(fā)品，這個(gè)就是一些理發(fā)店能長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)并且擴(kuò)大的秘密，他對(duì)員工的要求不僅僅是把發(fā)理好，還要讓顧客帶走他們的商品。給我們提供服務(wù)的不僅是一個(gè)理發(fā)師，還是一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)師。因?yàn)樗麄冃睦锩靼字粦{借理發(fā)獲得的利潤(rùn)是不能維持生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的，他們給員工提供的培訓(xùn)，更多的是立足于提高理發(fā)技能基礎(chǔ)上的產(chǎn)品銷(xiāo)售技巧。
加油站的主油就好像是理發(fā)，而非油就是護(hù)發(fā)商品。在主油的銷(xiāo)售基礎(chǔ)上提高非油的銷(xiāo)售，就必須把我們的理發(fā)師培訓(xùn)成為一名營(yíng)銷(xiāo)師，讓顧客加油的同時(shí)就帶走我們的非油商品。在這次培訓(xùn)中，我思考著怎么才能將我的員工培訓(xùn)成為一名優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)師，在銷(xiāo)售這一塊，我們存在一個(gè)普遍的問(wèn)題，員工心理問(wèn)題導(dǎo)致的開(kāi)不了口，常常找一些說(shuō)不來(lái)不好意思等等的借口來(lái)回避銷(xiāo)售工作。存在這種心理有三個(gè)因素：首先是自信問(wèn)題，員工對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)不清楚，怕說(shuō)錯(cuò)，怕被拒絕。
所以需要提高員工對(duì)產(chǎn)品的熟悉度，增強(qiáng)員工的銷(xiāo)售技巧。其次就是欲望問(wèn)題，一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員具備一種特質(zhì)，他的有讓你帶走他商品的強(qiáng)大欲望。顧客很容易屈服于這種欲望，所以我們要給我們的員工足夠的欲望，無(wú)論是精神上的，還是物質(zhì)層次上的，讓欲望促使他們?nèi)スぷ�。最后是�?xí)慣問(wèn)題，如果當(dāng)這種銷(xiāo)售行為成為一種習(xí)慣，就沒(méi)有必要誰(shuí)去強(qiáng)調(diào)你應(yīng)該怎么去做，你今天的銷(xiāo)售量應(yīng)該是多少。所以，要試圖刻意的去培養(yǎng)員工的這個(gè)銷(xiāo)售服務(wù)習(xí)慣。
作為加油站的指揮者，你要做到的不止是一名技術(shù)熟練的員工，而是整個(gè)加油站的靈魂。合理的激勵(lì)機(jī)制可以使得1+12，良好的團(tuán)隊(duì)氛圍可以創(chuàng)造出更大的效益。因?yàn)槟愕慕巧皇菃T工，你的任務(wù)是通過(guò)你的員工把事情做好。所以，油站經(jīng)理必需具備良好的組織能力和凝聚力。
一個(gè)油站主要還是要以盈利為目的，為其創(chuàng)造價(jià)值的最直接者就是我們的員工，在體制健全和制度規(guī)章完善的中油，最重要的就是對(duì)員工的管理，在以人為本的管理理念背景下，不同的油站都會(huì)有屬于自己特色的管理方案，關(guān)鍵怎么樣去打造出屬于你自己的高效團(tuán)隊(duì)。在這其中，要學(xué)會(huì)做員工的事，想經(jīng)理的問(wèn)題。掌握好教育者和朋友之間的角色轉(zhuǎn)換，前者要發(fā)現(xiàn)和幫助員工提高能力和素質(zhì)，其中必須要依托以后者，才能讓你們的交流更自然更真誠(chéng)。為我們的隊(duì)員設(shè)計(jì)人生規(guī)劃，并幫助他們實(shí)現(xiàn)人生的自我價(jià)值。
在信息高速發(fā)展的當(dāng)今，員工思想的波動(dòng)和市場(chǎng)的變化總是變幻莫測(cè)，在這其中就要求管理者具有良好的應(yīng)變能力，而以之對(duì)應(yīng)的就是一個(gè)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。這是一個(gè)人什么時(shí)候都不能丟下的兩種能力，良好的學(xué)習(xí)能力會(huì)使得能更好的適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，而你的創(chuàng)新能力將決定你能否在其中獲得成績(jī)。在油站，我們提供的服務(wù)是必須要跟上市場(chǎng)的需要，而市場(chǎng)的急速變化讓我們必須去創(chuàng)新和學(xué)習(xí)新的事物，才能滿足更多消費(fèi)者的需求，獲得更多顧客的認(rèn)可。而面對(duì)員工高速的更新率，更是要去積極
的去接受新的東西，才能更好的了解員工的思想動(dòng)態(tài)，把握好員工的思想方向才能更好的去管理我們的員工，才能讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)更好的凝聚在一起。
在這次培訓(xùn)交流中，我們不僅專(zhuān)業(yè)知識(shí)提高了，而在大家的經(jīng)驗(yàn)交流中，也讓我受益匪淺。無(wú)論我們從事什么樣的工作，即使是最簡(jiǎn)單的動(dòng)作，重復(fù)的做一百遍，每一次都是一樣的標(biāo)準(zhǔn)，這樣就是不簡(jiǎn)單了。聽(tīng)了很多人的故事，或許我們會(huì)驚奇的發(fā)現(xiàn)他們的成功存在著一個(gè)共同點(diǎn)，就是勤奮和努力。
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