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外出旅游學(xué)習(xí)心得體會(huì)
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外出旅游學(xué)習(xí)心得體會(huì)1
為學(xué)習(xí)借鑒臺(tái)灣當(dāng)?shù)匕l(fā)展鄉(xiāng)村旅游經(jīng)驗(yàn),省旅游局應(yīng)臺(tái)灣鄉(xiāng)村旅游協(xié)會(huì)的邀請(qǐng),組織“鄉(xiāng)游臺(tái)灣”交流團(tuán)21人,于9月26日至10月3日,赴臺(tái)灣考察鄉(xiāng)村旅游發(fā)展情況。臺(tái)灣發(fā)達(dá)而成熟的鄉(xiāng)村旅游經(jīng)驗(yàn),對(duì)促進(jìn)我市鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展提供了很好的借鑒。
一、臺(tái)灣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的基本情況
在臺(tái)灣,鄉(xiāng)村旅游一般稱(chēng)為觀(guān)光農(nóng)業(yè)或休閑農(nóng)業(yè)。目前,臺(tái)灣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展得如火如荼,共開(kāi)放鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)(休閑農(nóng)場(chǎng))3700余處,其中,有休閑農(nóng)場(chǎng)1244家、民宿1856家、休閑農(nóng)漁園區(qū)超過(guò)300處、觀(guān)光果園385處,臺(tái)灣近幾年鄉(xiāng)村旅游年接待量達(dá)4000多萬(wàn)人次,既豐富了市民的生活,也給農(nóng)民帶來(lái)了可觀(guān)的收益。鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展,使得臺(tái)灣農(nóng)村的土地大幅度增值,因?yàn)橛泻芏嘤慰屯鶃?lái),農(nóng)產(chǎn)品完全可以地產(chǎn)地銷(xiāo)。隨著大陸游客赴臺(tái)個(gè)人游的開(kāi)放,臺(tái)灣的休閑農(nóng)場(chǎng)也吸引了眾多個(gè)人游游客前往參觀(guān)、體驗(yàn)。據(jù)介紹,臺(tái)灣的休閑農(nóng)場(chǎng)的最大特點(diǎn)是注重游客的動(dòng)手體驗(yàn),游客可以親手去農(nóng)場(chǎng)里采摘蔬菜、水果,增加了旅游的趣味性。本次交流團(tuán)重點(diǎn)考察了頭城農(nóng)嘗池上米鄉(xiāng)休閑農(nóng)業(yè)區(qū)、石棹民宿、阿里山茶區(qū)和大湖酒莊等景點(diǎn),這些景點(diǎn)基本反映了目前臺(tái)灣鄉(xiāng)村旅游現(xiàn)狀。
二、臺(tái)灣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展背景
臺(tái)灣早期的經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略,也是以農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ),依靠農(nóng)業(yè)的積累支持工業(yè)發(fā)展并帶動(dòng)其他產(chǎn)業(yè)騰飛。隨著島內(nèi)工業(yè)化、城市化不斷推進(jìn),臺(tái)灣農(nóng)業(yè)至20世紀(jì)70年代初開(kāi)始出現(xiàn)明顯的停滯、萎縮狀態(tài),農(nóng)業(yè)在國(guó)民生產(chǎn)總值中所占比例迅速減少,并面臨諸多問(wèn)題,如農(nóng)業(yè)生產(chǎn)規(guī)模過(guò)孝農(nóng)民收入偏低、農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境惡化等。為了使農(nóng)業(yè)走出困境,提高農(nóng)民所得,臺(tái)灣加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)、轉(zhuǎn)型,于是以旅游觀(guān)光、休閑、體驗(yàn)為主要特征的鄉(xiāng)村旅游在臺(tái)灣逐步興起。
20世紀(jì)70年代末,臺(tái)灣開(kāi)始出現(xiàn)通過(guò)開(kāi)放成熟期的果園,使之成為既可讓游客觀(guān)賞美景,又能讓游客采摘、品嘗、購(gòu)買(mǎi)新鮮水果的觀(guān)光農(nóng)園。隨后,其他類(lèi)型的農(nóng)園如茶園、花園、牧嘗漁場(chǎng)相繼向游客開(kāi)放。80年代后期,觀(guān)光農(nóng)園向內(nèi)容更豐富的休閑農(nóng)業(yè)發(fā)展。90年代初,由農(nóng)戶(hù)提供土地供市民參與耕種的市民農(nóng)園開(kāi)始在臺(tái)北出現(xiàn)。1999年9月21日臺(tái)灣發(fā)生大地震,對(duì)鄉(xiāng)村民居破壞極大,臺(tái)灣結(jié)合災(zāi)后重建工程,采取資金補(bǔ)貼方式,大力發(fā)展民宿(農(nóng)家樂(lè))旅游,這也是臺(tái)灣發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的分水嶺。為了引導(dǎo)鄉(xiāng)村旅游健康發(fā)展,1983年臺(tái)灣制定了《發(fā)展觀(guān)光農(nóng)業(yè)示范計(jì)劃》,1999年出臺(tái)《休閑農(nóng)業(yè)發(fā)展辦法》,2001年出臺(tái)《民宿旅游管理辦法》,使鄉(xiāng)村旅游各項(xiàng)工作逐步走向正規(guī)化和程序化。
三、臺(tái)灣鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)種類(lèi)
目前臺(tái)灣鄉(xiāng)村旅游形式主要有如下幾種:
一是農(nóng)業(yè)公園。指按照共同的經(jīng)營(yíng)思路,把農(nóng)業(yè)生產(chǎn)農(nóng)嘗農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)場(chǎng)所和休閑旅游場(chǎng)所結(jié)合于一體的公園。如大湖酒莊,將草莓園景觀(guān)的觀(guān)賞,草莓的采摘、制品如草莓酒、草莓果汁、草莓冰淇淋、草莓大餐等,與草莓有關(guān)的品評(píng)、寫(xiě)作、繪畫(huà)、攝影、體驗(yàn)、競(jìng)賽以及與季節(jié)、慶典等活動(dòng)融為一體,形成以草莓為主體的系列旅游產(chǎn)品,不僅提高了景區(qū)綜合競(jìng)爭(zhēng)力,還成為吸引客源的一大亮點(diǎn)。
二是教育農(nóng)常是農(nóng)業(yè)多元化發(fā)展后衍生出來(lái)的體系之一,是兼顧農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與教育功能的農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)形態(tài)。如埔里臺(tái)一生態(tài)教育休閑農(nóng)園,面積50公頃,園內(nèi)有龐大的.蝴蝶園、昆蟲(chóng)生態(tài)園、水上花園餐廳、花屋、光合廣嘗仙人掌生態(tài)區(qū)、押花生活館等休閑觀(guān)光區(qū)、生態(tài)區(qū)、體驗(yàn)區(qū)、民宿區(qū),可供游客在休閑觀(guān)光、體驗(yàn)中學(xué)習(xí)了解花卉、苗木、昆蟲(chóng)等相關(guān)知識(shí)。同時(shí),園區(qū)內(nèi)還配套建設(shè)有民宿屋以及大、中、小型會(huì)議室,配套設(shè)施齊全,服務(wù)功能完善,是商務(wù)、休閑、度假的好場(chǎng)所。
三是休閑農(nóng)常是一種綜合性的休閑農(nóng)業(yè)、種植區(qū)。農(nóng)場(chǎng)內(nèi)提供的休閑活動(dòng)內(nèi)容,一般包括田園風(fēng)景觀(guān)賞、農(nóng)業(yè)體驗(yàn)、童玩活動(dòng)、自然生態(tài)解說(shuō)、垂釣等。如頭城農(nóng)常頭城農(nóng)場(chǎng)位于宜蘭縣頭城鎮(zhèn)更新路,倚山面海,面積約100公頃,其中約有50余公頃是桂竹林,另外還種有馬拉巴栗、茶花、龍柏、楓香、山櫻等林木,農(nóng)場(chǎng)內(nèi)有平溪、桃子林溪以及當(dāng)?shù)厝怂追Q(chēng)的“大溪”等三條溪流,農(nóng)場(chǎng)內(nèi)以農(nóng)舍為主體民宅活動(dòng)區(qū)則是農(nóng)場(chǎng)的大本營(yíng),提供住宿餐飲,露營(yíng)區(qū)和魚(yú)池也供游客野營(yíng)、野炊及垂釣。
四是民宿農(nóng)莊。民宿是臺(tái)灣住宿業(yè)中的一種,我們內(nèi)地稱(chēng)為“農(nóng)家樂(lè)”。臺(tái)灣民宿有獨(dú)特的性質(zhì),比如獨(dú)特的建設(shè)造型和氣質(zhì)、主人的親和力和精致舒適的房間布置,以及純粹田園式的居住環(huán)境,鄉(xiāng)村美味餐點(diǎn),使其成為旅游吸引力的重要指標(biāo)。到臺(tái)灣住民宿,是為了純粹體驗(yàn)民宿而不是到該地區(qū)專(zhuān)門(mén)觀(guān)光。臺(tái)灣民宿為游客提供了與大自然對(duì)話(huà)的窗口,使久居都市的人們能夠在這里接受大自然環(huán)境的洗禮、觀(guān)察自然景象、傾聽(tīng)蛙鳴鳥(niǎo)唱。
四、臺(tái)灣發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的主要經(jīng)驗(yàn)
一是政策大力支持。臺(tái)灣為規(guī)范發(fā)展休閑農(nóng)業(yè),專(zhuān)門(mén)制定了《休閑農(nóng)業(yè)輔導(dǎo)辦法》,經(jīng)核準(zhǔn)的休閑農(nóng)場(chǎng),在經(jīng)營(yíng)上享受優(yōu)惠政策。
二是布局規(guī)劃合理。休閑農(nóng)業(yè)是綜合利用當(dāng)?shù)刭Y源,由農(nóng)業(yè)延伸至服務(wù)業(yè)的新產(chǎn)業(yè)。臺(tái)灣的農(nóng)業(yè)資源主要分布在西部沿海如彰化、云林、臺(tái)南、高雄、屏東等。臺(tái)灣在發(fā)展休閑農(nóng)業(yè)方面,一般由當(dāng)?shù)亟y(tǒng)一規(guī)劃,合理布局,從而能夠更好地發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟(jì)。臺(tái)灣主要規(guī)劃推動(dòng)“一鄉(xiāng)鎮(zhèn)一休閑農(nóng)業(yè)區(qū)”的發(fā)展模式,并充分利用森林資源,發(fā)展生態(tài)旅游,籌建步行道,與民宿、觀(guān)光農(nóng)園結(jié)合,進(jìn)一步推進(jìn)了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型旅游業(yè)。
三是創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理。首先,由協(xié)會(huì)或農(nóng)會(huì)統(tǒng)一建設(shè)相關(guān)網(wǎng)站,方便游客獲取信息。臺(tái)灣的休閑農(nóng)業(yè)網(wǎng)站,主要內(nèi)容有:新聞發(fā)布、景點(diǎn)介紹、游區(qū)地圖、旅游線(xiàn)路推薦、住宿餐飲服務(wù)、留言系統(tǒng),乃至網(wǎng)上訂房、訂門(mén)票服務(wù)等內(nèi)容。通過(guò)這些信息,游客真是可以做到“足不出戶(hù),了如指掌”。其次,重視分工合作,強(qiáng)調(diào)同一地方的聯(lián)合。臺(tái)灣游相當(dāng)一部分休閑農(nóng)業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)化,或是不同服務(wù)領(lǐng)域的分工合作,實(shí)現(xiàn)了觀(guān)光、休閑、體驗(yàn)、教育、住宿、餐飲和娛樂(lè)的綜合發(fā)展。這比起許多所謂的鄉(xiāng)村旅游中的小而全,家家戶(hù)戶(hù)開(kāi)展雷同的服務(wù)活動(dòng),有很大的進(jìn)步,尤其是可以大大降低成本,增加經(jīng)濟(jì)效益。第三,產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)多樣化,有形產(chǎn)品與無(wú)形產(chǎn)品相結(jié)合。休閑農(nóng)業(yè)能夠提供的產(chǎn)品,除了實(shí)物的產(chǎn)品,還有奇觀(guān)、氛圍、風(fēng)景和主題等“情景消費(fèi)”的產(chǎn)品,這也是休閑農(nóng)業(yè)吸引眾多游客眼球之處。
五、幾點(diǎn)啟示
一是與生態(tài)結(jié)合,順勢(shì)發(fā)展。在臺(tái)灣考察10多個(gè)鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn),幾乎沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一處豪華建筑,相關(guān)配套設(shè)施建設(shè),較多的都利用現(xiàn)存的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用房、棚舍等相關(guān)設(shè)施。設(shè)施配置兼顧農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和旅游需要雙重功能,人為造景較少,但卻都經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì),給人一種自然、樸質(zhì)、整潔、衛(wèi)生、花錢(qián)不多的感覺(jué)。游人在景點(diǎn)就會(huì)產(chǎn)生一種置身于清新、安靜、優(yōu)美環(huán)境之中的感受,體會(huì)到原生態(tài)的鄉(xiāng)村環(huán)境的震懾力和吸引力,這是鄉(xiāng)村旅游生命力的真正所在。我市在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游過(guò)程中,應(yīng)借鑒臺(tái)灣的發(fā)展模式,避免過(guò)多的人為造作景觀(guān)。
二是與農(nóng)戶(hù)結(jié)合,引導(dǎo)發(fā)展。臺(tái)灣鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目一般都有當(dāng)?shù)剞r(nóng)民自己出資建設(shè),很少有外來(lái)企業(yè)介入。但農(nóng)民出資建設(shè)景點(diǎn),一般都通過(guò)協(xié)會(huì)、農(nóng)會(huì)及農(nóng)民合作社組織進(jìn)行。農(nóng)民發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的目標(biāo)很明確,就是為拓展農(nóng)業(yè)功能,爭(zhēng)取農(nóng)業(yè)疊加效益,為農(nóng)民增收致富服務(wù)。臺(tái)灣鄉(xiāng)村旅游協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)、暨南大學(xué)休閑管理系主任鄭建雄教授認(rèn)為,無(wú)論是鄉(xiāng)村體驗(yàn),還是生態(tài)體驗(yàn),都是臺(tái)灣發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的主題,但核心是為農(nóng)業(yè)增收、為農(nóng)民增收服務(wù)。
外出旅游學(xué)習(xí)心得體會(huì)2
關(guān)于這次公司組織的旅游學(xué)習(xí)活動(dòng),重要的是在體現(xiàn)出集團(tuán)對(duì)職工關(guān)懷的基礎(chǔ)上,如何把團(tuán)隊(duì)精神融入到活動(dòng)中,營(yíng)造全體員工團(tuán)結(jié)凝聚、活躍、奮進(jìn)的氛圍,更重要的是借鑒其它景區(qū)一些優(yōu)點(diǎn),來(lái)彌補(bǔ)我景區(qū)的還存在的不足之處。
上午十點(diǎn)半左右到達(dá)第一站“呀諾達(dá)”,呀諾達(dá)雨林文化旅游區(qū)位于三亞市郊35公里處,整體規(guī)劃面積45平方公里,周邊是123平方公里的生態(tài)恢復(fù)保護(hù)區(qū)。到員工班車(chē)抵達(dá)第一站時(shí),首先印入眼簾的是兩條長(zhǎng)長(zhǎng)的水泥路,中間一個(gè)石頭刻著呀諾達(dá)的logo,在水泥路行駛3分鐘左右,到達(dá)景區(qū)停車(chē)場(chǎng),停車(chē)場(chǎng)面積大約在600平方米左右,只是普通的沙石路,并無(wú)經(jīng)過(guò)精心修建,但一下車(chē)便可見(jiàn)到有內(nèi)導(dǎo)向我們走來(lái),這點(diǎn)倒讓我們覺(jué)得親切,當(dāng)時(shí)那位內(nèi)導(dǎo)伸出右手其中的食指與中指,對(duì)我們喊著:“呀諾達(dá)!”在后來(lái)看到他們同事與同事之間見(jiàn)面都會(huì)以這種方式打招呼的時(shí)候,才得知這是他們的招牌動(dòng)作。
進(jìn)入景區(qū),看到一些用植物修剪出來(lái)的企業(yè)logo、呀諾達(dá)的招牌動(dòng)作等園林設(shè)計(jì),第一感覺(jué)是綠化是咱們景區(qū)需要借鑒的。我們進(jìn)入了該景區(qū)的大門(mén)時(shí),導(dǎo)游給每人發(fā)了一張代表他團(tuán)隊(duì)的貼紙,是作為游客走失團(tuán)隊(duì)后一個(gè)非常有效的找尋標(biāo)志。景區(qū)內(nèi)的公共衛(wèi)生間是一個(gè)景區(qū)的窗口,我第一站就去了衛(wèi)生間,門(mén)口兩邊有噴泉,垃圾筒做的也十分具有藝術(shù)氣息,四周則伴有淡淡清香。徑直走進(jìn)去,廁位大概在十多個(gè)左右,洗手盆采用的是感應(yīng)水龍頭,倒也是另一番別致的風(fēng)景。出了衛(wèi)生間一路跟著導(dǎo)游,進(jìn)入呀諾達(dá)游客中心,里面寬敞開(kāi)闊得倒是有點(diǎn)像來(lái)到一個(gè)五星級(jí)酒店的大廳的味道,低頭一看甚至都可以看到自己的影子,地面干凈無(wú)任何雜物。待驗(yàn)票完導(dǎo)游則帶著我們上了一輛班車(chē),有點(diǎn)類(lèi)似于公交車(chē),這點(diǎn)我倒是認(rèn)為沒(méi)有我們公園的親近大自然。車(chē)輛行駛幾分鐘后,則有明顯暈車(chē)跡象。下車(chē)后跟隨導(dǎo)游一路走馬觀(guān)花,期間看到很多知名的不知名的植物,并無(wú)其它。一些硬件設(shè)備的`確做到較為到位,一路匆匆走完,印象并不深刻。
離開(kāi)呀諾達(dá),到達(dá)第二站——檳榔谷。大家肚子已經(jīng)餓到不行,于是大家就跟隨著帶隊(duì)經(jīng)理去了檳榔谷的自助餐廳,飯菜種類(lèi)齊全,不過(guò)好像大家都對(duì)其中的野菜較為感興趣,一個(gè)個(gè)吃的不亦樂(lè)乎!
進(jìn)入檳榔谷,第一眼就被景區(qū)大門(mén)吸引住了眼球,大氣且有特色,驗(yàn)完票后一位導(dǎo)游朝我們走來(lái),內(nèi)導(dǎo)的服裝做的十分具有民族氣息,腰間一個(gè)小小的垃圾簍,一下了就拉近了我們與他的距離。跟隨導(dǎo)游一路向里走,則完全帶入了一種少數(shù)民族小鄉(xiāng)村和一個(gè)“活體”博物館的感覺(jué)。隨處可見(jiàn)到的小茅屋,各種各樣的黎族織錦,繡面紋身的阿婆織著我半天都看不懂的織布,隨處透露著少數(shù)民族文化氣息。走到他們的演藝臺(tái),找到位坐下來(lái)后,聽(tīng)說(shuō)這里演藝節(jié)目也是檳榔谷的一大特色,待節(jié)目開(kāi)始下起了一場(chǎng)大雨,倒是給看節(jié)目的游客帶來(lái)了更一種感覺(jué),看完之后仍意猶未盡……
通過(guò)這次旅游學(xué)習(xí)體驗(yàn),不僅能夠讓員工從緊張的工作中得到緩解,更讓我們初步了解了我景區(qū)需要借鑒其它景區(qū)的地方。
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