管理心得體會(huì)[錦集15篇]
當(dāng)我們受到啟發(fā),對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí),有這樣的時(shí)機(jī),要好好記錄下來(lái),通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么問(wèn)題來(lái)了,應(yīng)該如何寫(xiě)心得體會(huì)呢?以下是小編為大家收集的管理心得體會(huì) ,希望能夠幫助到大家。
管理心得體會(huì) 1
我國(guó)每年的工程工程投資規(guī)模巨大,投資的成敗直接影響著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展和人民生活水平的提高。工程工程是一項(xiàng)極其簡(jiǎn)單的系統(tǒng)工程,它從可行性討論、設(shè)計(jì)、施工到竣工驗(yàn)收都是一個(gè)布滿(mǎn)風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程,因此,工程工程的風(fēng)險(xiǎn)治理是具有極其重要的討論價(jià)值的。
一、工程工程風(fēng)險(xiǎn)治理概述
現(xiàn)代工程治理開(kāi)頭于上個(gè)世紀(jì)70、80年月,最初是在美國(guó)軍事工程和宇航工程上進(jìn)展起來(lái),后來(lái)擴(kuò)散到各種類(lèi)型的民用工程。工程治理對(duì)規(guī)劃、選購(gòu)、合同、進(jìn)度、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)等諸多方面都有充分重視,并形成有機(jī)的治理框架。20世紀(jì)90年月以后,工程治理開(kāi)頭更加注意人的因素,注意顧客需求和實(shí)施人性化治理。
工程工程治理是以建立工程工程為治理對(duì)象,以工程經(jīng)理負(fù)責(zé)制和本錢(qián)核算制為根底,以治理層和作業(yè)層相分別為特征,根據(jù)工程工程生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的內(nèi)在規(guī)律進(jìn)展有效的組織、協(xié)調(diào)、掌握的一種施工治理制度。它是對(duì)整個(gè)工程的規(guī)劃、執(zhí)行和完工考評(píng)等整個(gè)過(guò)程的治理,它可以分成三個(gè)階段:起始階段、執(zhí)行階段和完畢階段。其中,起始階段是為整個(gè)工程預(yù)備資源和制定各種規(guī)劃,執(zhí)行階段是監(jiān)視和指導(dǎo)工程的實(shí)施、完善各種規(guī)劃并最終完成工程的目標(biāo),而完畢階段是對(duì)工程進(jìn)展總結(jié)、評(píng)價(jià)及各種善后工作。
風(fēng)險(xiǎn)治理是工程工程治理不行缺少的一個(gè)局部。風(fēng)險(xiǎn)是由于從事某項(xiàng)特定活動(dòng)過(guò)程中存在的不確定性而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)或財(cái)務(wù)的損失,自然破壞或損傷的可能性。工程工程治理風(fēng)險(xiǎn)就是在工程治理活動(dòng)或大事中消極的后果發(fā)生的潛在可能性。每一個(gè)工程工程都必定伴隨著肯定的風(fēng)險(xiǎn)。工程風(fēng)險(xiǎn)不僅包括在整個(gè)建筑工程工程施工的全過(guò)程中,自然災(zāi)難和各種意外事故的發(fā)生而造成的人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失的不確定性,而且也包括技術(shù)性、治理性問(wèn)題引起的經(jīng)濟(jì)損失的不確定性。風(fēng)險(xiǎn)治理是一項(xiàng)綜合性的治理工作,它是依據(jù)工程風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境和設(shè)定的目標(biāo)對(duì)工程風(fēng)險(xiǎn)分析和處置進(jìn)展決策的過(guò)程。包括工程工程風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,工程工程風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,工程工程風(fēng)險(xiǎn)分析和工程工程風(fēng)險(xiǎn)掌握。
二、工程工程風(fēng)險(xiǎn)治理過(guò)程
(一)工程工程風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是工程工程風(fēng)險(xiǎn)治理的第一步。它是指找出影響工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資等目標(biāo)順當(dāng)實(shí)現(xiàn)的主要風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別可以從風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)著手,采納專(zhuān)家調(diào)查法、幕景分析法或者故障樹(shù)分析法進(jìn)展有效區(qū)分。其中專(zhuān)家調(diào)查法是邀請(qǐng)專(zhuān)家找出各種潛在的危急并做出對(duì)其后果的定性估量,沒(méi)有要求作定量估量。主要有delphi法和頭腦風(fēng)暴法。故障樹(shù)法是利用圖解的形式將大的風(fēng)險(xiǎn)分解成更加詳細(xì)的小風(fēng)險(xiǎn),或?qū)Ω鞣N引起風(fēng)險(xiǎn)的緣由進(jìn)展分解。
風(fēng)險(xiǎn)根據(jù)造成后果可以分為純風(fēng)險(xiǎn)和投機(jī)風(fēng)險(xiǎn);根據(jù)分布狀況分國(guó)別風(fēng)險(xiǎn)和行業(yè)風(fēng)險(xiǎn);根據(jù)掌握程度分為不行避開(kāi)的風(fēng)險(xiǎn)、可轉(zhuǎn)移的風(fēng)險(xiǎn)和有利可圖的投機(jī)風(fēng)險(xiǎn);根據(jù)是否可治理分為可治理風(fēng)險(xiǎn)和不行治理風(fēng)險(xiǎn);根據(jù)影響范圍分為局部風(fēng)險(xiǎn)和總體風(fēng)險(xiǎn);根據(jù)導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)的緣由分為自然風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)政治風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和其他風(fēng)險(xiǎn)。那么,在工程工程治理中,風(fēng)險(xiǎn)主要有可行性討論階段存在的根底數(shù)據(jù)不完整、不行靠,分析模型不合理,猜測(cè)結(jié)果不準(zhǔn)的風(fēng)險(xiǎn);工程設(shè)計(jì)中存在的設(shè)計(jì)內(nèi)容不完整,設(shè)計(jì)存在缺陷、錯(cuò)誤,采納不恰當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn),未考慮地質(zhì)條件,未考慮施工可能性,有關(guān)數(shù)據(jù)缺乏或不行靠的風(fēng)險(xiǎn);施工中存在的工藝落后,施工技術(shù)方案不合理,施工安全措施不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn);工藝流程不合理,工程質(zhì)量檢驗(yàn)和驗(yàn)收未到達(dá)規(guī)定要求的風(fēng)險(xiǎn);自然環(huán)境中的洪水、地震、臺(tái)風(fēng)、雷電、泥石流、地陷等不行抗拒力的風(fēng)險(xiǎn);組織治理中的缺乏工程治理力量,組織不妥當(dāng),目標(biāo)不適當(dāng),缺乏治理協(xié)調(diào)的風(fēng)險(xiǎn);進(jìn)度規(guī)劃中的治理不力造成工期滯后,勞動(dòng)力缺乏或勞動(dòng)生產(chǎn)率低,材料供給缺乏,不行遇見(jiàn)的現(xiàn)場(chǎng)條件的風(fēng)險(xiǎn);本錢(qián)治理中的不適當(dāng)?shù)墓こ套兏,不適當(dāng)?shù)墓こ讨Ц,預(yù)算偏低的風(fēng)險(xiǎn);合同簽訂中合同條款表達(dá)有誤,合同類(lèi)型選擇不當(dāng);索賠治理不力的風(fēng)險(xiǎn);人員配置中業(yè)主、設(shè)計(jì)人員、監(jiān)理人員、施工治理人員、施工技術(shù)人員、工人素養(yǎng)的風(fēng)險(xiǎn);在材料供給上的原材料、成品、半成品的供貨缺乏或拖延,數(shù)量過(guò)失,質(zhì)量規(guī)格有問(wèn)題的風(fēng)險(xiǎn);設(shè)備上施工設(shè)備供給缺乏,類(lèi)型不配套,故障、安裝失誤的風(fēng)險(xiǎn);資金上的資金籌措方式不合理,費(fèi)用超支,資金不到位的風(fēng)險(xiǎn)。
(二)工程工程風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別之后,對(duì)工程工程風(fēng)險(xiǎn)的量化過(guò)程。它是指實(shí)行科學(xué)方法將區(qū)分出來(lái)并經(jīng)過(guò)分類(lèi)的風(fēng)險(xiǎn)根據(jù)其權(quán)重大小賜予排序,綜合考慮風(fēng)險(xiǎn)大事發(fā)生的概率和引起損失的后果。對(duì)于不同權(quán)重的風(fēng)險(xiǎn),治理者應(yīng)當(dāng)賜予不同程度的重視。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估可以采納綜合評(píng)價(jià)法,ahp層次分析法,模糊評(píng)價(jià)法和等風(fēng)險(xiǎn)圖法。綜合評(píng)價(jià)法是邀請(qǐng)有閱歷的專(zhuān)家對(duì)可能消失的風(fēng)險(xiǎn)水平或風(fēng)險(xiǎn)大事進(jìn)展評(píng)估,然后綜合整體的風(fēng)險(xiǎn)水平,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)展排序。ahp層次分析法是由美國(guó)匹茲堡大學(xué)教授t·l·saaty創(chuàng)立的一種系統(tǒng)分析與綜合評(píng)價(jià)方法。它是一種定量與定性相結(jié)合將決策者的主觀推斷與偏好用數(shù)量形式表達(dá)和處理的方法,能夠比擬精確地確定綜合評(píng)價(jià)模型的權(quán)重。在層次分析法中一般要采納標(biāo)度來(lái)衡量指標(biāo)的重要程度以及決策者的偏好程度,該標(biāo)度方法的認(rèn)知心理學(xué)根底是對(duì)事物直覺(jué)地層次剖析和比擬,從人的思維辨別率和知覺(jué)的靈敏度看都是合理的。模糊評(píng)價(jià)法是利用模糊集理論評(píng)價(jià)工程工程風(fēng)險(xiǎn),使用蒙特卡洛模擬或三角模擬等方法度量風(fēng)險(xiǎn),并可以通過(guò)轉(zhuǎn)變參數(shù)而屢次模擬工程風(fēng)險(xiǎn),得到模擬仿真計(jì)算的統(tǒng)計(jì)結(jié)果,依次作為風(fēng)險(xiǎn)度量的結(jié)果。等風(fēng)險(xiǎn)圖法是在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率和風(fēng)險(xiǎn)造成的損失程度構(gòu)成的二維坐標(biāo)圖上通過(guò)畫(huà)出等風(fēng)險(xiǎn)曲線(xiàn)來(lái)比擬風(fēng)險(xiǎn)的大小。
(三)工程工程風(fēng)險(xiǎn)分析
風(fēng)險(xiǎn)分析是在前面工作的'根底上對(duì)工程工程治理過(guò)程中可能消失的任何大事所帶來(lái)的后果進(jìn)展分析,以確定該大事發(fā)生的概率以及可能影響工程的潛在相關(guān)后果。風(fēng)險(xiǎn)分析可以使用進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)模型,壽命周期費(fèi)用模型或者快速反響速率模型來(lái)考察分析工程工程的風(fēng)險(xiǎn)。在制定工程開(kāi)發(fā)規(guī)劃、確定工程過(guò)程優(yōu)先級(jí)時(shí)考察工程進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)和工程工程費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn),多用進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)模型和壽命周期費(fèi)用模型。在工程工程資金消失問(wèn)題時(shí)候多用快速反響速率模型來(lái)確定該工程規(guī)劃的各種備選方案所需的預(yù)算安排。風(fēng)險(xiǎn)分析可以從整體動(dòng)身弄清晰各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)大事之間準(zhǔn)確的因果關(guān)系,以便制定出系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)治理規(guī)劃,同時(shí)可以考慮各個(gè)不同風(fēng)險(xiǎn)之間相互轉(zhuǎn)化的條件,討論如何才能把威逼化為時(shí)機(jī),進(jìn)一步量化已經(jīng)識(shí)別了的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和后果,削減這種估量的不確定性。
(四)工程工程風(fēng)險(xiǎn)掌握
風(fēng)險(xiǎn)掌握是指利用某些技術(shù)來(lái)設(shè)法避開(kāi)或掌握風(fēng)險(xiǎn),毀滅或削減風(fēng)險(xiǎn)大事發(fā)生所造成的損失。風(fēng)險(xiǎn)掌握的重點(diǎn)在于消退風(fēng)險(xiǎn)因素和削減風(fēng)險(xiǎn)損失。治理者可以采納風(fēng)險(xiǎn)回避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)自留、風(fēng)險(xiǎn)分散、風(fēng)險(xiǎn)降低和風(fēng)險(xiǎn)抵消等方法來(lái)進(jìn)展掌握。風(fēng)險(xiǎn)回避是指考慮到風(fēng)險(xiǎn)識(shí)見(jiàn)的存在和發(fā)生的可能性,主動(dòng)放棄或拒絕實(shí)施可能導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)損失的方案。通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)回避可以在風(fēng)險(xiǎn)大事發(fā)生之前完全消退某一特定風(fēng)險(xiǎn)可能造成的損失。風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是指一些單位和個(gè)人為避開(kāi)擔(dān)當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)損失,有意識(shí)地將損失或損失轉(zhuǎn)嫁給另外的單位或個(gè)人去擔(dān)當(dāng)。風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移有掌握型非保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、財(cái)務(wù)型非保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移及保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移三種形式。風(fēng)險(xiǎn)自留是一項(xiàng)組織自己去擔(dān)當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)事故所致?lián)p失的措施。風(fēng)險(xiǎn)分散是指投資工程時(shí),橫向工程有不同的層次構(gòu)造,縱向工程有多樣性,有利于分散風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)降低是指降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和盡量降低損失。采納風(fēng)險(xiǎn)降低的掌握方法對(duì)工程工程治理者是有利的,可以使工程勝利概率大大增加。風(fēng)險(xiǎn)抵消是指將一些風(fēng)險(xiǎn)加以合并抵消,以便降低風(fēng)險(xiǎn)損失。
管理心得體會(huì) 2
(ERP── Enterprise Resource Planning)企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng),是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)內(nèi)外人員提供相關(guān)事務(wù)處理控制和決策支持手段的管理平臺(tái)。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的課程學(xué)習(xí),我對(duì)ERP的理解是通過(guò)對(duì)始終以提高效率為宗旨,為客戶(hù)提供快速、精確的數(shù)據(jù)處理流程,優(yōu)化企業(yè)信息化流程,為企業(yè)管理者帶來(lái)360度全方位的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)可視性,簡(jiǎn)化管理,提高效率的管理系統(tǒng)。
●ERP沙盤(pán)模擬實(shí)戰(zhàn)階段
這學(xué)期我們ERP總共做了兩次完整的模擬實(shí)戰(zhàn)階段,第一次實(shí)戰(zhàn)因?yàn)閷?duì)操作不是很熟悉,對(duì)于現(xiàn)實(shí)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)更是知之甚少,雖然沒(méi)有破產(chǎn),但成績(jī)并不是很理想。剛開(kāi)始對(duì)于投資生產(chǎn)線(xiàn)、貸款方面以及廣告的投放做的都比較保守,其中也不乏有一些決策性的失誤。了解到其他小組的經(jīng)營(yíng)成果,對(duì)比后,經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析,總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn):先進(jìn)的生產(chǎn)線(xiàn)和廣告的明智投放是銷(xiāo)售質(zhì)量的保證;還有,財(cái)務(wù)方面,必須要做好下年的資金預(yù)算,貸款用多少借多少。第二次也就是這次考試,我們組以20xx多分的成績(jī)排在第二,比起第一次的練習(xí)成績(jī)有所進(jìn)步,我也得到了自己的最好成績(jī)突破了500大關(guān)?荚嚂r(shí)我們的大致方案還是比較保守,只建了6六條線(xiàn),都是自動(dòng)線(xiàn),雖然不是很靈活但是只要選單時(shí)準(zhǔn)確預(yù)計(jì)下年產(chǎn)量就不會(huì)產(chǎn)生違約的情況。開(kāi)始幾年因?yàn)閺V告投放保守使得庫(kù)存量較大,從第五年開(kāi)始加大了廣告投放量,得到了大量訂單,使第五年末的庫(kù)存量為零。并正確的使用了excel表記錄決策,為之后的報(bào)表編制有很大的幫助。
●ERP沙盤(pán)模擬心得
生產(chǎn)規(guī)模要符合訂單的需要。第一年的盲目生產(chǎn),第二年的盲目投放廣告,都是不明智的選擇。
突破原有的思維,敢于冒險(xiǎn)——"借錢(qián)生錢(qián),借雞生蛋"。在沙盤(pán)中,我總認(rèn)為還是保守一點(diǎn)好。少的借貸就意味著以后的負(fù)擔(dān)少,但是我忽視了,企業(yè)班級(jí):XXX 學(xué)號(hào):XXX 姓名:XX 要發(fā)展就要適應(yīng)變化的市場(chǎng),并能預(yù)測(cè)市場(chǎng),這樣才能先于別的企業(yè)占有更多市場(chǎng)。開(kāi)始在沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)生產(chǎn)線(xiàn)時(shí)資金是不少但購(gòu)買(mǎi)生產(chǎn)線(xiàn)后資金就周轉(zhuǎn)不靈了,但之前沒(méi)有接長(zhǎng)貸就這樣就陷入了資金周轉(zhuǎn)不靈的泥沼中了。
不要盲目多元化戰(zhàn)略。根據(jù)自身的經(jīng)營(yíng)能力,來(lái)專(zhuān)攻一個(gè)有潛在價(jià)值的市場(chǎng)遠(yuǎn)比逐一開(kāi)拓來(lái)的更實(shí)在一些。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與溝通最重要。我在沙盤(pán)中深深得體會(huì)到財(cái)務(wù)和各部門(mén)的緊密聯(lián)系,廣告的預(yù)算和現(xiàn)有資金的關(guān)系,原料的采購(gòu)和現(xiàn)有資金的關(guān)系等等如果財(cái)務(wù)部門(mén)沒(méi)有向各個(gè)部門(mén)提供及獲取有效的信息就有可能造成企業(yè)的資金出現(xiàn)短缺的.問(wèn)題,從而影響到整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng),所以信息的有效溝通是多么的重要!
●ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)小結(jié)
通過(guò)此次的ERP沙盤(pán)模擬對(duì)抗課程我有一個(gè)最大的感受,就是"決策是如何影響結(jié)果的",以及在市場(chǎng)中你要熟悉它的"游戲規(guī)則"并且認(rèn)真地遵守這些規(guī)則。"數(shù)據(jù)很重要"在我的腦海里也留下了深刻的印象。就要對(duì)市場(chǎng)有著準(zhǔn)確地判斷,但是判斷的依據(jù)就是數(shù)據(jù)了,當(dāng)CEO征求我的營(yíng)銷(xiāo)策略的時(shí)候我不能僅僅給他一個(gè)結(jié)果,還要對(duì)其進(jìn)行說(shuō)明這個(gè)結(jié)果是如何從一大堆的數(shù)據(jù)中得來(lái)的。經(jīng)過(guò)此次的企業(yè)經(jīng)營(yíng)的模擬訓(xùn)練中,很滿(mǎn)意大家的成績(jī),協(xié)作的愉快。我了解了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作過(guò)程,樹(shù)立了良好的全局意識(shí),認(rèn)識(shí)到了ERP系統(tǒng)在企業(yè)管理中的重要作用。我從實(shí)訓(xùn)課程中學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的東西,為步入社會(huì)順利開(kāi)展工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。還從而領(lǐng)悟到,游戲就是生活,每個(gè)人應(yīng)做好自己的人生規(guī)劃,不要走一步算一步,做好每一天,為以后的成功鋪下基石。機(jī)會(huì)總是給有準(zhǔn)備的人的!
管理心得體會(huì) 3
以前我性子比較急,學(xué)生一旦犯錯(cuò)誤,我就覺(jué)得他一無(wú)是處,何況是總犯錯(cuò)誤的后進(jìn)生們。通過(guò)學(xué)習(xí)我認(rèn)識(shí)到,應(yīng)抓住時(shí)機(jī)多對(duì)孩子進(jìn)行表?yè)P(yáng),這樣會(huì)讓孩子用及時(shí)的甘露在心底寫(xiě)下一份自信!因?yàn)閷?duì)絕大多數(shù)學(xué)生來(lái)說(shuō),犯錯(cuò)誤是無(wú)意識(shí)的,班主任對(duì)犯錯(cuò)的學(xué)生,應(yīng)該表現(xiàn)出極大的熱誠(chéng),態(tài)度要和氣,切不可急躁,更不可粗暴,班主任講話(huà)應(yīng)該注意場(chǎng)合,照顧面子,少說(shuō)為佳,點(diǎn)到為止,切忌絮絮叨叨,避免學(xué)生產(chǎn)生逆反心理,批評(píng)應(yīng)言簡(jiǎn)意賅,幽默詼諧,如能這樣則事半功倍,效果更佳。事實(shí)上教師的冷靜與寬容就是一種無(wú)言的批評(píng),這種批評(píng)常常產(chǎn)生一種微妙的震懾力量,它不但能使學(xué)生知錯(cuò),改錯(cuò),而且能使他人心底里對(duì)教師信服。所以多鼓勵(lì)少批評(píng),時(shí)間久了你會(huì)有意想不到的收獲。
班主任工作是平凡而繁瑣的工作,讓我們?cè)趯?shí)踐中去探索行之有效的工作方法,使班級(jí)管理工作更上新臺(tái)階。以上是我對(duì)班主任工作的一點(diǎn)粗淺見(jiàn)解,有不妥之處,請(qǐng)同事們多提寶貴意見(jiàn)。謝謝大家!
擔(dān)任班主任工作至今已有四年,深感其中的甜酸苦辣。我一直在思考如何做好班主任工作,同時(shí)也在實(shí)踐中不斷提高自己的班級(jí)管理水平,期望自己能成為一位智慧愛(ài)心型的班主任。下面我就從四年的管理當(dāng)中談?wù)勛约旱男牡皿w會(huì)。
一、班主任要認(rèn)清自己的角色
技校班主任在學(xué)校管理的工作中是一個(gè)極其重要的角色:與學(xué)生接觸最多的是班主任、對(duì)學(xué)生全方位進(jìn)行了解的是班主任、處理班級(jí)事務(wù)最多的是班主任。而一個(gè)學(xué)校教育質(zhì)量、管理質(zhì)量的好壞,完全由學(xué)生的素質(zhì)來(lái)體現(xiàn)。班主任是班級(jí)的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者和教育者,其教育對(duì)象是一群有思想、有感情、有各種興趣愛(ài)好的生命群體。有時(shí),一句通俗實(shí)在的話(huà),可能會(huì)成為一個(gè)學(xué)生一生追求的目標(biāo):一番人情入理的個(gè)別交談,或許能攻克一個(gè)多年不化的"頑石";一個(gè)不經(jīng)意的動(dòng)作,往往會(huì)讓某個(gè)學(xué)生倍受感動(dòng),從而"浪子回頭"等等,以上種種,都要求班主任要有創(chuàng)建學(xué)生良好、健康心理環(huán)境的思想和能力。班主任工作是一門(mén)藝術(shù),它沒(méi)有固定的模式和特定的方法,是一個(gè)不斷思考不斷創(chuàng)新的工作。這就是要求班主任除了具有內(nèi)在素質(zhì)和外在形象魅力外,還要掌握一定的謀略和應(yīng)對(duì)技巧。學(xué)會(huì)用智慧、謀略洞察學(xué)生心理,去管理學(xué)生,才能較容易地獲悉班級(jí)情況,及時(shí)扭轉(zhuǎn)和改善班級(jí)不良作風(fēng),從而使這個(gè)班級(jí)在學(xué)習(xí)生活中更好地積聚實(shí)力的發(fā)揮他們的優(yōu)勢(shì)開(kāi)發(fā)他們的潛能。
二、了解被管理對(duì)象的特點(diǎn)
對(duì)于中職學(xué)校的學(xué)生來(lái)說(shuō),好大一部分學(xué)生的目的性不是很強(qiáng),沒(méi)有目標(biāo)沒(méi)有方向根本不知道自己現(xiàn)在要做什么,以后要做什么更是惘然,再加上正是青春期違紀(jì)現(xiàn)象比較嚴(yán)重。對(duì)于這些學(xué)生,班主任一定要讓他知道學(xué)生應(yīng)該怎么做,需要做什么,讓他知道老師是在關(guān)心重視他,然后給他們樹(shù)立信心確定目標(biāo)。對(duì)于頑劣的學(xué)生要采用多種方法結(jié)合的教育方式,正面教育要讓他知道什么是有意義的人生,人應(yīng)該怎么去生活去拼博,怎么作一個(gè)對(duì)社會(huì)會(huì)有用的人,什么是敬人者,人敬之,做事先做人等道理,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候要采取懲罰的措施,但即使犯了較嚴(yán)重的錯(cuò)誤也不要完全的否定學(xué)生,要給他改正的機(jī)會(huì),并且多以提問(wèn)的形式讓自己罰自己,會(huì)啟到一定的效果。在與學(xué)生的'交往的過(guò)程中,學(xué)生對(duì)班主任必須有又敬又怕的感覺(jué)。光讓學(xué)生有對(duì)老師的尊敬是不夠的,要讓那些不自覺(jué),自控力不強(qiáng)的學(xué)生在心理上有一份擔(dān)憂(yōu)和顧慮,用對(duì)老師的怕來(lái)約束他自己的行為,要不然在很多時(shí)候都會(huì)明知顧犯的,尤其是沒(méi)有老師監(jiān)督的情況下更會(huì)做一些違規(guī)的事。所以在交往中對(duì)某些學(xué)生的關(guān)心,愛(ài)心一定要有一個(gè)度要把握好的,讓學(xué)生有時(shí)覺(jué)得好象老師對(duì)他很好,又好象不是。做到這一點(diǎn)班主任就要想一些方法和計(jì)謀。這對(duì)管理好一個(gè)班集體有很好的效果。
三、用"心"管理班級(jí)
關(guān)心、愛(ài)護(hù)每一個(gè)學(xué)生是我們班主任的職責(zé)。這種愛(ài)心,體現(xiàn)在我們每一個(gè)細(xì)小的行為中。每天一進(jìn)教室,只要一看到哪個(gè)學(xué)生沒(méi)來(lái)上學(xué),我會(huì)立即打電話(huà)與其家長(zhǎng)聯(lián)系。寬容地面對(duì)學(xué)生問(wèn)題,在班級(jí)管理時(shí)盡心盡責(zé)。班級(jí)的學(xué)生大致可分為核心層,疏遠(yuǎn)層與親密層:核心層與親密層的學(xué)生,一般與班主任關(guān)系較為和諧,不構(gòu)成班主任頭痛的條件。而疏遠(yuǎn)層呢,不是一些后進(jìn)生便是些問(wèn)題生,這些均有可能與班主任發(fā)生矛盾。在管理班級(jí)時(shí),我一般不在公開(kāi)場(chǎng)合與這樣的學(xué)生發(fā)生正面沖突,避其鋒芒,于班主任自己利在不損威望;于學(xué)生而言,也無(wú)損于自尊心。但有些時(shí)候有些沖突在所難免,此時(shí),作為班主任,進(jìn)行適當(dāng)?shù)男睦碚{(diào)節(jié)便顯得猶為重要。這時(shí)便要注重"躬自厚而薄責(zé)于人"。有一次,因?yàn)閷W(xué)生考試問(wèn)題,我在班上批評(píng)了一個(gè)作弊的男生,這男生在班上頂撞我,我大為惱火,在班上毫不留情地諷刺了他一番。為此,我們結(jié)下了梁子,互不理睬。那幾天我的情緒極度低落,一直對(duì)他的不尊重而耿耿于懷。后來(lái),我便采取了一種做法,便是在一張紙上羅列這位學(xué)生的優(yōu)點(diǎn),然后再羅列缺點(diǎn)。結(jié)果,我發(fā)現(xiàn)這比例是十比三,我沒(méi)有理由因?yàn)樗牟欢露⑺膬?yōu)點(diǎn),也沒(méi)有理由不原諒他。過(guò)后,我找他談,告訴他我的想法,也找了他談話(huà),師生間終于化解了矛盾。
四、組建強(qiáng)有力的班委隊(duì)伍
要做好學(xué)生各方面工作、單憑一個(gè)班主任是絕對(duì)做不好的,而應(yīng)形成以班干部為中心的學(xué)生骨干力量。班干部的確定非常關(guān)鍵因?yàn)榘喔刹渴且粋(gè)班的核心力量,他們可以影響到班集體管理的難度和整體效果,所以對(duì)班干部的要求是:他們自身必須自我約束能力一定要強(qiáng),也就是自己一定要能管得住自己,對(duì)自己一定要嚴(yán)格要求,在學(xué)生當(dāng)中要有威信是老師和學(xué)生敬佩信賴(lài)的人。所以班干部的選擇一定要慎重:
首先,選拔是基礎(chǔ),班主任可以通過(guò)委任、競(jìng)選自薦等各種渠道把那些表現(xiàn)突出,愿為同學(xué)服務(wù),有一定組織能力的學(xué)生選任為班級(jí)干部。班主任不僅要選拔好班干,更應(yīng)對(duì)其進(jìn)行教育和培養(yǎng),教育他們真正成為班級(jí)的帶頭人,要他們以身作則,樹(shù)立為集體服務(wù)的光榮感和責(zé)任感,幫助他們處理好學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系,處理好能力的鍛煉與為同學(xué)服務(wù)的關(guān)系,處理好干部與學(xué)生的關(guān)系,同時(shí)在學(xué)習(xí)、生活上嚴(yán)格要求他們,使他們真正成為班級(jí)建設(shè)的排頭兵;
其次,培養(yǎng)是使用的前提,不能光使用不培養(yǎng),教育是培養(yǎng)的繼續(xù),不能光使用不教育,當(dāng)班干部有了一定的工作經(jīng)驗(yàn)后,班主任要大膽地使用他們。不要束縛他們的手腳,讓他們充分探索搞好班級(jí)工作的新路子,對(duì)工作中的不足要及時(shí)指出,對(duì)工作中的困難要予以鼓勵(lì),對(duì)工作中的失誤班主任要承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,對(duì)工作的成績(jī)要給以表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),并定期召開(kāi)班會(huì),檢查工作落實(shí)情況,總結(jié)得失,并加以改進(jìn),同時(shí),對(duì)表現(xiàn)突出,工作、組織能力超群的干部,要積極向?qū)W生會(huì)、校團(tuán)總支推薦,讓他們發(fā)展自己的才能,為學(xué)校做好學(xué)生工作發(fā)揮更大的作用。
總之,管理好一個(gè)學(xué)生一個(gè)班集體是一個(gè)不斷思考的過(guò)程,班級(jí)管理工作千頭萬(wàn)緒,工作方法千差萬(wàn)別,形勢(shì)和任務(wù)又在千變?nèi)f化,讓我們?cè)趯?shí)踐中去探索總結(jié)行之有效的方法和經(jīng)驗(yàn),使班級(jí)管理工作的水平不斷躍上新臺(tái)階。
管理心得體會(huì) 4
11月24日在我校舉行了第45次青年沙龍活動(dòng);顒(dòng)中,我們聽(tīng)取了眾多年輕的班主任們的經(jīng)驗(yàn)之談,隨后參觀了我校青年教師的中考試卷展評(píng)并進(jìn)行了交流學(xué)習(xí),收獲良多,記錄如下:
一、班級(jí)管理工作的重點(diǎn)在紀(jì)律。
馬卡連柯認(rèn)為:“紀(jì)律是集體的面貌、集體的聲音、集體的動(dòng)作、集體的表情、集體的.信念!笔紫纫囵B(yǎng)一個(gè)強(qiáng)有力的班干部集體,讓他們明確自己的職責(zé),并且能有效執(zhí)行,起到應(yīng)有的效果。其次,利用好班集體這個(gè)群體對(duì)個(gè)別學(xué)生的約束力。最后,做好班級(jí)量化管理,獎(jiǎng)懲分明。俗話(huà)說(shuō):沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。任何好的秩序皆出于對(duì)紀(jì)律的維護(hù)。班規(guī)班約要滲透到日常管理中去,嚴(yán)格執(zhí)行。只有這樣,規(guī)矩才能形成,才能在課上有效地約束學(xué)生的行為。
二、幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣。
作為教師,是學(xué)生成長(zhǎng)的引路人,不僅要給學(xué)生傳授知識(shí),還要培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,為他們的健康成長(zhǎng)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性;有利于形成學(xué)習(xí)策略,提高學(xué)習(xí)效率;有利于培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)能力;有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)造能力,使學(xué)生終身受益。
三、激發(fā)學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
一方面要激發(fā)同班同學(xué)之間的競(jìng)爭(zhēng),以小組合作互助,互相競(jìng)賽的方式,促進(jìn)共同進(jìn)步。將全班分成幾個(gè)小組,進(jìn)行小組間比拼。不管是學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生還是集體活動(dòng),均是以小組為單位進(jìn)行,這樣不僅彼此看到對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),還看到了自己的不足。另一方面激發(fā)與外班學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng):從多個(gè)方面激發(fā)全班由整體到個(gè)人的與外班的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感,讓學(xué)生成為班級(jí)的主人。 隨后,我們看了我校青年教師們做的中考試題以及進(jìn)行的分析,通過(guò)這個(gè)活動(dòng),能使青年教師們把握本科的重點(diǎn)內(nèi)容以及以后的教學(xué)重點(diǎn),我們都受益匪淺。之后進(jìn)行了同學(xué)科之間的交流,大家互相進(jìn)行了分享。 總之,此次班主任經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)使我在班級(jí)管理上獲益不少。
管理心得體會(huì) 5
第一段:引言。
電費(fèi)計(jì)量是指對(duì)電能消費(fèi)進(jìn)行計(jì)量和計(jì)費(fèi)的過(guò)程。作為一個(gè)家庭或單位的電費(fèi)計(jì)量者,我在長(zhǎng)期使用電量計(jì)量器的過(guò)程中,不僅學(xué)到了很多知識(shí),更有了一些心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我的計(jì)量心得,包括合理用電,檢查電表正常運(yùn)行和定期維護(hù)的重要性。
第二段:合理用電。
合理用電是個(gè)人和社會(huì)節(jié)能減排的基本義務(wù)。通過(guò)觀察電費(fèi)計(jì)量器的讀數(shù),我明白了一些節(jié)能的方法。首先,我們應(yīng)該充分利用自然光,正確安裝窗簾,合理使用電燈。其次,我們要隨時(shí)關(guān)掉不需要的電器設(shè)備,盡量減少待機(jī)耗電。此外,購(gòu)買(mǎi)節(jié)能型電器設(shè)備也是關(guān)鍵。通過(guò)合理用電,我們不僅可以節(jié)約電費(fèi),還可以減少能源消耗,減輕環(huán)境負(fù)擔(dān),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
第三段:檢查電表正常運(yùn)行。
電表是測(cè)量電能消耗的關(guān)鍵設(shè)備,因此檢查電表的正常運(yùn)行非常重要。首先,我們要定期查看電表的讀數(shù),對(duì)比每個(gè)月的電費(fèi)賬單,確保電表顯示的數(shù)值與賬單一致。如果出現(xiàn)異常,要及時(shí)聯(lián)系供電單位進(jìn)行檢修,以防止計(jì)量錯(cuò)誤導(dǎo)致的`電費(fèi)過(guò)高或過(guò)低。其次,我們要定期檢查電表的密封狀態(tài),防止非法人員對(duì)電表進(jìn)行操作,影響計(jì)量結(jié)果的準(zhǔn)確性。檢查電表的正常運(yùn)行是保證公正計(jì)費(fèi)和合理用電的重要環(huán)節(jié)。
第四段:定期維護(hù)。
與其他設(shè)備一樣,電費(fèi)計(jì)量器也需要定期維護(hù),以保證其正常運(yùn)行。首先,我們要定期清理電表周?chē)幕覊m和雜物,以免影響電表讀數(shù)的準(zhǔn)確性。其次,經(jīng)常檢查電表的連接線(xiàn)路和接線(xiàn)是否正常,確保電流的傳輸暢通無(wú)阻。另外,要定期調(diào)整電壓表,確保電壓顯示的準(zhǔn)確性。通過(guò)定期維護(hù),我們可以延長(zhǎng)電表的使用壽命,提高其穩(wěn)定性和準(zhǔn)確度。
第五段:結(jié)語(yǔ)。
通過(guò)電費(fèi)計(jì)量,我深刻體會(huì)到了電力的寶貴,更加懂得了合理用電的重要性。同時(shí),我也明白了檢查電表正常運(yùn)行和定期維護(hù)的必要性。只有通過(guò)正確使用和維護(hù)電費(fèi)計(jì)量器,我們才能實(shí)現(xiàn)公正計(jì)費(fèi)、合理用電和節(jié)能減排的目標(biāo)。希望更多的人能夠關(guān)注電費(fèi)計(jì)量,提高電能利用率,共同建設(shè)可持續(xù)發(fā)展的社會(huì)。
管理心得體會(huì) 6
第一步曲:培養(yǎng)三種意識(shí)
做為品質(zhì)培訓(xùn),講得最多得就是什么叫做品質(zhì),怎樣做好品質(zhì),往往你在臺(tái)上講得口干舌頭軟,臺(tái)下受訓(xùn)者想睡覺(jué)。培訓(xùn)完后,受訓(xùn)者交頭接耳,最后匯成一句話(huà):好是好,就是對(duì)我們不實(shí)用!作為培訓(xùn)者聽(tīng)了,半條小命又氣沒(méi)了。
我也曾在企業(yè)培訓(xùn) 過(guò)什么是質(zhì)量,其實(shí)就是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單一句話(huà):質(zhì)量=良心+責(zé)任心,這樣受訓(xùn)者又好記,也容易理解。有時(shí)員工自己也會(huì)問(wèn),我拿了公司的錢(qián),又沒(méi)干好活,是不是對(duì)得住自己的良心;如果因自己沒(méi)干好的事情,造成公司大的損失,良心更過(guò)不去,生產(chǎn)和品檢人員也同樣會(huì)反問(wèn)。大家有了這個(gè)意識(shí),再適當(dāng)往下引導(dǎo),這個(gè)質(zhì)量原因也不是很難控制,只要稍微有點(diǎn)責(zé)任心,就不會(huì)出這個(gè)質(zhì)量事故了。因?yàn)橹袊?guó)人有個(gè)習(xí)慣,就是怕對(duì)不起自己的良心,他們會(huì)主動(dòng)問(wèn)你,以后我們?cè)鯓硬拍茏龊闷焚|(zhì)呢?此時(shí)孺子可教也,可以培養(yǎng)員工品質(zhì)的三種意識(shí)了!
一是自檢意識(shí)。產(chǎn)品質(zhì)量是制造出來(lái)的,而不是檢驗(yàn)出來(lái)的。生產(chǎn)質(zhì)量控制的密決是:讓每個(gè)人做好自己的產(chǎn)品。要求員工對(duì)自己生產(chǎn)的產(chǎn)品,要自我進(jìn)行檢驗(yàn),只有自己認(rèn)為是合格品,才可以流向下道工序或車(chē)間,在自檢中發(fā)現(xiàn)的不合格品,要自已做好標(biāo)識(shí)并把它分開(kāi)放置。
二是互檢意識(shí)。對(duì)于上道工序或是別的車(chē)間轉(zhuǎn)序來(lái)的產(chǎn)品,員工及品檢員必須要檢驗(yàn),認(rèn)為是合格品,才可以進(jìn)行生產(chǎn),對(duì)查到上工序或別的.車(chē)間的質(zhì)量問(wèn)題,要及時(shí)反饋。堅(jiān)決做到不制造不良品,不接收不良品,不傳遞不良品淺談生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量管理淺談生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量管理。
三是專(zhuān)檢意識(shí)。做了自檢和互檢的動(dòng)作后,生產(chǎn)主管就可以對(duì)專(zhuān)職檢驗(yàn)員灌輸了:?jiǎn)T工一邊要生產(chǎn),一邊都在做自檢和專(zhuān)檢的工作,做為專(zhuān)職的檢驗(yàn)員---品檢員,就更應(yīng)該有強(qiáng)烈的質(zhì)量控制意識(shí)。品檢員與生產(chǎn)人員要更好溝通;虛心接受生產(chǎn)管理人員中好的經(jīng)驗(yàn)與方法。
第二步曲:緊跟過(guò)程控制
對(duì)于品質(zhì)的控制,我認(rèn)為只有緊跟了過(guò)程控制,才可控制住品質(zhì);因此在向友人傳授中,我讓他一定要緊跟過(guò)程控制。
一是首檢控制。在產(chǎn)品上線(xiàn)前,必須要求班組長(zhǎng)、品檢人員和員工,對(duì)在要投入生產(chǎn)的物料,都要仔細(xì)核實(shí);要使用的工裝配備,要確認(rèn)性能是否穩(wěn)定完好。然后小批量生產(chǎn)三只產(chǎn)品,確認(rèn)產(chǎn)品是否合格。合格后再上線(xiàn)生產(chǎn),不合格要查找原因,直至合格才能批量生產(chǎn)。
二是巡檢控制。在生產(chǎn)過(guò)程中,管理人員和品檢要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行抽查,要用80%的精力關(guān)注生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié),如:生手員工、關(guān)鍵設(shè)備、關(guān)鍵崗位等。
三是終檢控制。在收線(xiàn)/完工時(shí),對(duì)于最后的產(chǎn)品,要重點(diǎn)控制,往往此時(shí)員工的心態(tài)都比較急躁。本人曾碰過(guò)一件事情,現(xiàn)在想想都害怕,一位員工有快下班時(shí),還缺一只產(chǎn)品裝箱,他就找一只不合格品,叫人返修一下,沒(méi)經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)人員就直接裝箱。被班組長(zhǎng)立馬糾出,此只產(chǎn)品有嚴(yán)重質(zhì)量缺陷。何況產(chǎn)品收線(xiàn)/完工時(shí),還有一部分產(chǎn)品等待返修,所以越是快完成的工作,所要嚴(yán)加控制!
第三步曲:再加二個(gè)“三不”武器
生產(chǎn)過(guò)程中的品質(zhì)控制,不是在上升,就是在下降。如果要實(shí)現(xiàn)品質(zhì)管理的“長(zhǎng)治久安”,管理人員就必須隨身攜帶二個(gè)“三不”:“三不放過(guò)”和品質(zhì)方面的“三不”。
第一 “三分析三不放過(guò)”活動(dòng)
1:異常及違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生原因不查清不放過(guò);
2:責(zé)任人不查清不受到教育不放過(guò);
3:不制定糾正及預(yù)防措施不放過(guò)。
每天生產(chǎn)早會(huì)上,都要分析昨日生產(chǎn)中出現(xiàn)和碰到的質(zhì)量問(wèn)題,深入分析這些質(zhì)量問(wèn)題的危害性,使大家充分認(rèn)識(shí)到不合格品一旦出廠,不僅會(huì)對(duì)企業(yè)造成巨大的負(fù)面影響,而且將損害用戶(hù)利益,接下來(lái)分析產(chǎn)生這些質(zhì)量的原因,層層追溯,明確質(zhì)量責(zé)任,找出漏洞;在此基礎(chǔ)上,分析應(yīng)采取的措施付諸實(shí)施,及時(shí)改進(jìn)不足。整個(gè)活動(dòng)過(guò)程要真正做到 “原因未查清不放過(guò),質(zhì)量責(zé)任未明確不放過(guò),糾正措施未落實(shí)不放過(guò)淺談生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量管理質(zhì)量管理。”管理者對(duì)每月數(shù)據(jù)都要進(jìn)行匯兌;每天追求質(zhì)量提高一點(diǎn)點(diǎn)
例如:在jxx項(xiàng)目推行的“三不放過(guò)”,就成為該企業(yè)的企業(yè)文化
第二品質(zhì)方面的“三不”
1:不制造不良品;
2:不把不合格品傳遞給下道工序;
3:不接收來(lái)自上道工序的不合格品。
培訓(xùn)企業(yè)全體人員質(zhì)量意識(shí) 試驗(yàn)法。人員質(zhì)量意識(shí)試驗(yàn)法的實(shí)施過(guò)程是這樣的:管理者不定期地找一些質(zhì)量缺陷不明顯的不合格品,記下編號(hào)或做好標(biāo)識(shí)后,混入一大堆同類(lèi)產(chǎn)品中間,看員工能否把它們及時(shí)、如數(shù)地檢查出來(lái)。那些質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)、工作不細(xì)致的員工,在碰到這種事先不打招呼,且隨時(shí)隨地都可能舉行的“考試”時(shí),就往往很難得到高分。所以,要想經(jīng)受住考驗(yàn),只有一個(gè)辦法,那就是在工作中時(shí)刻保持高度的警惕心和責(zé)任心。
管理心得體會(huì) 7
企業(yè)成功與否是企業(yè)管理研究的核心問(wèn)題。就像奧古斯丁所說(shuō),在商業(yè)活動(dòng)中危機(jī)就像感冒病毒一樣種類(lèi)繁多,防不勝防。每一次危機(jī)中既包含了導(dǎo)致失敗的根源,又蘊(yùn)藏著成功的種子,發(fā)現(xiàn)、培育進(jìn)而收獲潛在的成功的機(jī)會(huì)就是危機(jī)管理的精髓。而錯(cuò)誤的估計(jì)形式并令事態(tài)進(jìn)一步惡化則是不良危機(jī)管理的典范。
危機(jī)就是在一定的條件下具有發(fā)生的意外性,結(jié)果的破壞性和處理的緊迫性等特點(diǎn)的緊急事件,然而并非所有的風(fēng)險(xiǎn)都會(huì)引發(fā)危機(jī),只有當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)所造成的危害達(dá)到一定程度時(shí)才會(huì)演變成危機(jī)。企業(yè)危機(jī)是每一個(gè)企業(yè)都不可避免的,它是指對(duì)企業(yè)未來(lái)的獲利和成長(zhǎng)甚至生存發(fā)生潛在威脅的事件,它會(huì)威脅到組織的整體和引起負(fù)面的不確定影響,可能對(duì)組織及其員工、產(chǎn)品、服務(wù)、資產(chǎn)和聲譽(yù)造成巨大的損害,它是必須快速的作出決策并嚴(yán)重缺乏必要的訓(xùn)練有素的員工、物資資源和時(shí)間來(lái)完成的事件。
企業(yè)的危機(jī)具有雙重性、隱蔽性、擴(kuò)散性、復(fù)雜性。因此它的本質(zhì)就是危險(xiǎn)和機(jī)會(huì)并存。企業(yè)危機(jī)的爆發(fā)形式不同,影響的程度和范圍也是不同的,所以可以有不同的企業(yè)危機(jī)類(lèi)型。面對(duì)不同的企業(yè)危機(jī)類(lèi)型和其危害,企業(yè)危機(jī)管理作為企業(yè)防衛(wèi)管理于20世紀(jì)60年代應(yīng)運(yùn)而生。企業(yè)危機(jī)管理的思想從第一次世界大戰(zhàn)后開(kāi)始形成,第二次世界大戰(zhàn)后有所發(fā)展,20世紀(jì)70年代以后又有進(jìn)一步發(fā)展,20世紀(jì)80年代初開(kāi)始變革和進(jìn)一步完善,80年代末進(jìn)一步研究企業(yè)危機(jī)管理問(wèn)題,至此現(xiàn)代企業(yè)危機(jī)管理的雛形已經(jīng)形成。企業(yè)危機(jī)管理是指企業(yè)管理人員在危機(jī)意識(shí)或者危機(jī)觀點(diǎn)的指導(dǎo)下,依據(jù)管理計(jì)劃對(duì)可能發(fā)生危害組織的緊急狀況的處理能力和將危機(jī)化解為轉(zhuǎn)機(jī)的一種積極主動(dòng)的行為能力。
企業(yè)危機(jī)管理是立足于應(yīng)付企業(yè)突發(fā)的危機(jī)事件,抗拒突發(fā)的災(zāi)難,趨利避害,化險(xiǎn)為夷,將損失降低至最低點(diǎn),盡最大可能保護(hù)企業(yè)的聲譽(yù)。
要預(yù)防企業(yè)的危機(jī)首先要將所有的對(duì)企業(yè)造成威脅的`事件一一羅列出來(lái)并做好預(yù)防措施為危機(jī)做好全面的準(zhǔn)備;在確認(rèn)是危機(jī)后,需要根據(jù)危機(jī)的范圍和程度采取控制措施減少影響;危機(jī)解決的速度是關(guān)鍵,方法和手段也是至關(guān)重要的,只有迅速有效地采取危機(jī)處理措施才能把危機(jī)轉(zhuǎn)化成機(jī)遇,才能從危機(jī)中獲利,防止危機(jī)的進(jìn)一步擴(kuò)散和惡化。
成功的企業(yè)危機(jī)管理,要遵循危機(jī)管理的原則,要根據(jù)危機(jī)的類(lèi)型,影響的范圍和程度采取趨利避害的措施,防止和避免企業(yè)損失并以此來(lái)提高企業(yè)的危機(jī)管理水平,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和適應(yīng)環(huán)境變化的能力,保證企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
管理心得體會(huì) 8
現(xiàn)在科學(xué)發(fā)展,經(jīng)濟(jì)向好,設(shè)備先進(jìn),人命值錢(qián),按理說(shuō)人們應(yīng)該更加珍惜生命,更加注重安佺生產(chǎn),但是事實(shí)給我們帶來(lái)卻是完全不同答案。如礦山安佺事故一發(fā)再發(fā),先是大家把目光盯住那些資質(zhì)不全小煤窯,到后來(lái)囯營(yíng)大煤礦也接二連三地加入進(jìn)來(lái)了,中x政府三令五申,可惡性事故就是剎不住車(chē),看來(lái),經(jīng)濟(jì)發(fā)展與搞好安佺生產(chǎn)有時(shí)并不全是正比例關(guān)系。如何牢固確立“安佺責(zé)任重于泰山”思想,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)安佺工作,筆者認(rèn)為,必須上下同心,講究科學(xué),與時(shí)俱進(jìn),以人為本,切實(shí)貫徹落實(shí)《安佺生產(chǎn)法》,真正做到把搞好企業(yè)安佺生產(chǎn)變?yōu)槿w員工自覺(jué)行為和自我責(zé)任。下面筆者結(jié)合安佺生產(chǎn)管理實(shí)踐,談一些個(gè)人膚淺體會(huì)。
一抓安佺生產(chǎn)指導(dǎo)思想必須從嚴(yán)
安佺生產(chǎn)嚴(yán)是愛(ài),松是害,這個(gè)道理似乎人人都明白,但要真正做到,又似乎說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難。近幾年來(lái),發(fā)生在我們身邊事故及其血教訓(xùn)告訴我們一個(gè)道理,就是安佺生產(chǎn)管理必須從嚴(yán)。曾不止一次地聽(tīng)到有違章肇事職工對(duì)所受處罰不滿(mǎn),也不止一次聽(tīng)到安管干剖抱怨對(duì)有些違章現(xiàn)象難以按章處罰。這就帶來(lái)一個(gè)問(wèn)題,操作規(guī)程每一條每一款都是血教訓(xùn)換來(lái),規(guī)章制度是大家舉手通過(guò)后定下來(lái),為什么到執(zhí)行時(shí)會(huì)出現(xiàn)埋怨情緒,為什么在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)“三違”現(xiàn)象還是經(jīng)常發(fā)生。一個(gè)很重要原因,就是我們對(duì)安佺生產(chǎn)重視程度和認(rèn)識(shí)程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我們強(qiáng)調(diào)是抓安佺生產(chǎn)指導(dǎo)思想必須從嚴(yán),而不單單是出了事故處罰從嚴(yán)。
我們單位是一個(gè)以港口裝卸倉(cāng)儲(chǔ)為主物流企業(yè),員工從事大都是苦臟累工作,在生產(chǎn)一線(xiàn),完成進(jìn)出貨物物流量目前主要依靠勞務(wù)工來(lái)完成,而勞務(wù)工由于他們接受安佺生產(chǎn)教育機(jī)會(huì)較少,許多人安佺生產(chǎn)意識(shí)比較淡薄,作業(yè)過(guò)程中“三違”現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn),管?chē)?yán)了工效不高或者干脆走人不愿干;如果睜一眼閉一眼那是對(duì)員工對(duì)企業(yè)對(duì)社會(huì)不負(fù)責(zé)任,也許今天不出事,很有可能在明天后天就要出事!耙坏嗡粼谟推坷铩边@樣教訓(xùn)實(shí)在是太多,我們不能非得從自己身上得到教訓(xùn)不可,這樣代價(jià)太大。因此,抓安佺生產(chǎn)指導(dǎo)思想必須從嚴(yán),必須包括教育從嚴(yán)管理從嚴(yán)檢查從嚴(yán)整改隱患從嚴(yán)最后才是處罰從嚴(yán)。一個(gè)企業(yè),如果對(duì)待安佺生產(chǎn)能夠從法律高度來(lái)要求自己約束自己,在必要物質(zhì)基礎(chǔ)上滿(mǎn)足對(duì)安佺生產(chǎn)技術(shù)保障,加上平時(shí)能夠一以貫之地保持嚴(yán)格管理和嚴(yán)肅認(rèn)真態(tài)度,這樣堅(jiān)持?jǐn)?shù)年,在全體員工中真正豎立起“安佺第1”思想,那么,對(duì)違章行為處罰時(shí)“不滿(mǎn)”情緒自然就沒(méi)有市場(chǎng),安管員在嚴(yán)格執(zhí)法時(shí)阻力也必然大大減小。因此只有在指導(dǎo)思想上從嚴(yán),才會(huì)有組織結(jié)構(gòu)上嚴(yán)密規(guī)章制度上嚴(yán)格工作作風(fēng)上嚴(yán)謹(jǐn),而這一切也是我們安佺生產(chǎn)基本保證。
二抓安佺管理方法不能簡(jiǎn)單化
企業(yè)規(guī)章制度一般都經(jīng)過(guò)幾上幾下討論,廣泛征求各方面意見(jiàn),有些重要規(guī)章還需經(jīng)過(guò)職工代表大會(huì)通過(guò),應(yīng)該說(shuō)這些規(guī)章制度有其實(shí)施群眾基礎(chǔ),但在實(shí)際生活中為什么還有這么多違章現(xiàn)象發(fā)生呢?反思結(jié)論是我們教育宣傳和管理不到位。今年5月份,我們公司安佺巡查員在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)有違章操作行為,當(dāng)即進(jìn)行制止,但該操作人員對(duì)違章超吊行為不以為然,繼續(xù)作業(yè),在巡查員強(qiáng)烈制止下,便采取“停止作業(yè)”行為來(lái)對(duì)抗。公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng),將違章超吊危害性和生產(chǎn)必須服從安佺道理對(duì)當(dāng)事人員進(jìn)行耐心宣傳和教育,但這4名勞務(wù)派遣工仍一意孤行,繼續(xù)以“停工不做”來(lái)要挾,其理由是我們出門(mén)打工,講是掙錢(qián)。當(dāng)時(shí)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)正忙,客戶(hù)在等著裝貨,在這種情況下,公司領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)即與拒4 不糾正違章行為有關(guān)人員解除了勞務(wù)合作關(guān)系,由科室和后勤人員組成一支特別裝卸隊(duì)伍,確保當(dāng)天排隊(duì)等待裝貨十幾輛車(chē)能夠正常作業(yè),維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。該事件發(fā)生和處理結(jié)果,讓大家看到了公司領(lǐng)導(dǎo)處罰違章決心。但這件事也給我們帶來(lái)反思,為什么違章現(xiàn)象屢禁不止?其中一個(gè)很重要原因就是我們有些同志把管理上嚴(yán)格與工作方法簡(jiǎn)單化等同起來(lái)了。
在這種簡(jiǎn)單化觀念支配下,以為搞管理訂一個(gè)制度就行,有問(wèn)題開(kāi)個(gè)會(huì)發(fā)個(gè)通知便完事,出了事情搞個(gè)處理決定,扣點(diǎn)獎(jiǎng)金處罰一下就了結(jié)。把規(guī)章制度當(dāng)作一柄尚方寶劍,遇到違章或者肇事,管理者只要把劍毫不留情地砍下去就算是嚴(yán)格認(rèn)真了。而事實(shí)上,制度只能是一種約束,員工和管理者都受到它約束,但作為管理者應(yīng)該明白自己職責(zé)不僅是“管”,還必須“理”。“理”就是以規(guī)章制度為依據(jù),把企業(yè)內(nèi)部上下左右縱橫等各方面協(xié)調(diào)起來(lái),理順關(guān)系,使企業(yè)這個(gè)機(jī)器圍繞一個(gè)目標(biāo)運(yùn)轉(zhuǎn)。說(shuō)“管”是行政手段,那“理”就是做人工作,做人思想工作,這比簡(jiǎn)單地給一個(gè)處分,給一定經(jīng)濟(jì)處罰要復(fù)雜得多,這就需要我們注入極大耐心,花費(fèi)更多工夫,應(yīng)該說(shuō)這也是我們管理者應(yīng)該投入主要精力所在。在安佺生產(chǎn)這個(gè)問(wèn)題上,“嚴(yán)管”并不是我們目,而是要把與此相關(guān)一切工作納入規(guī)范和制度軌道,從而達(dá)到事先預(yù)防和控制目。要做到這一點(diǎn),僅有行政手段是不夠,這不僅是作為安佺管理對(duì)象人思想情感紛繁多樣,還因?yàn)榘瞾绻芾韮?nèi)容本身也復(fù)雜多變,這一點(diǎn)在我們港口物流企業(yè)尤為明顯,所以我們?cè)趶?qiáng)調(diào)安佺管理從嚴(yán)時(shí)候,絕不能因此而導(dǎo)致工作方法簡(jiǎn)單化。
管理心得體會(huì) 9
一、習(xí)慣培養(yǎng)
培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣是我們一年級(jí)工作的重中之重。本學(xué)期,以“使學(xué)生不良行為遠(yuǎn)離自身,讓良好習(xí)慣成為自然”為目標(biāo),繼續(xù)扎實(shí)開(kāi)展“文明好習(xí)慣伴我成長(zhǎng)”活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,包括課前準(zhǔn)備、課間紀(jì)律、認(rèn)真聽(tīng)講、積極發(fā)言、文明就餐等,從點(diǎn)滴抓起,周周有主目標(biāo)題,逐步鞏固效果。采取各種激勵(lì)措施,使常規(guī)要求逐步內(nèi)化為學(xué)生的自覺(jué)行為,最終達(dá)到自我教育,自我管理,自我規(guī)范的效果。
二、班級(jí)文化建設(shè)
1、制定富有特色的班規(guī)、班徽等,努力營(yíng)造健康向上、富有成長(zhǎng)氣息的班級(jí)文化氛圍。落實(shí)到具體行動(dòng)中,培養(yǎng)班級(jí)的凝聚力和集體榮譽(yù)感。
2、讓每一堵墻都“說(shuō)話(huà) ”,張貼學(xué)生的優(yōu)秀寫(xiě)字、繪畫(huà)作品,展示陽(yáng)光星的照片,發(fā)揮每一位學(xué)生的創(chuàng)造力和積極性,形成班級(jí)良好的物質(zhì)文化環(huán)境。
3、定期組織豐富多彩的班級(jí)活動(dòng),在活動(dòng)中培養(yǎng)學(xué)生的合作意識(shí),增強(qiáng)班級(jí)凝聚力。
4、開(kāi)展豐富多彩的讀書(shū)活動(dòng),調(diào)動(dòng)每一位學(xué)生的讀書(shū)積極性,讓全體學(xué)生“感激書(shū)籍,享受閱讀”。
三、家校合作
孩子的進(jìn)步成長(zhǎng),離不開(kāi)教師,也離不開(kāi)家長(zhǎng)。注重家庭教育的力量,以學(xué)校評(píng)選第六屆陽(yáng)光家庭的契機(jī),進(jìn)一步指導(dǎo)規(guī)范家庭周記的記錄,鼓勵(lì)家長(zhǎng)和孩子一起記錄家庭周記,同時(shí),鼓勵(lì)各個(gè)家庭創(chuàng)新形式,記錄家庭中的溫馨畫(huà)面,見(jiàn)證孩子成長(zhǎng)的點(diǎn)滴。抓好活動(dòng)的過(guò)程管理,進(jìn)一步豐富內(nèi)涵,通過(guò)周記等形式讓家長(zhǎng)真正參與到學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活中,使家長(zhǎng)、學(xué)校擰成一根繩,合力對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育,促使學(xué)生良性成長(zhǎng)。借助博客這個(gè)平臺(tái),加強(qiáng)與家長(zhǎng)的聯(lián)系,交流學(xué)生的思想和學(xué)習(xí)情況,爭(zhēng)取和家長(zhǎng)配合,家校結(jié)合,促進(jìn)學(xué)生德、智、體全面發(fā)展。發(fā)揮家長(zhǎng)的'力量,邀請(qǐng)家長(zhǎng)走進(jìn)課堂,豐富學(xué)生的認(rèn)知。
四、班級(jí)特色
本學(xué)期我們班致力于日常常規(guī)的管理,細(xì)化管理細(xì)則,由學(xué)生互相監(jiān)督,力求自主管理。班干部繼續(xù)實(shí)行輪流制,從日?荚u(píng)中比較優(yōu)秀的同學(xué)中產(chǎn)生。設(shè)立專(zhuān)門(mén)針對(duì)班干部的評(píng)價(jià)激勵(lì)手段,同時(shí)更重要的是要交給工作的方法,循序漸進(jìn),不斷提高。本學(xué)期我嘗試開(kāi)展了多樣化的評(píng)價(jià)方法,如評(píng)選優(yōu)秀小組、最佳黃金搭檔、自主學(xué)習(xí)小明星等激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)興趣,班級(jí)內(nèi)學(xué)習(xí)氛圍濃厚,同學(xué)間互幫互助,形成了良好的班風(fēng)。
班級(jí)工作千頭萬(wàn)緒,希望經(jīng)過(guò)我的努力,能讓好習(xí)慣伴隨孩子左右
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教務(wù)處是學(xué)校教學(xué)管理的職能部門(mén),是校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)教學(xué)的參謀部和執(zhí)行機(jī)構(gòu)。教務(wù)工作的好壞,效率的高低,對(duì)全校的教學(xué)工作產(chǎn)生直接的影響。
教學(xué)是學(xué)校的工作中心,教育教學(xué)是學(xué)校永恒的主旋律。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線(xiàn),是學(xué)校的靈魂。沒(méi)有好的教學(xué)質(zhì)量,就談不上做好了工作。那么學(xué)校對(duì)教學(xué)工作抓得越緊,教務(wù)處的事就越多,F(xiàn)就自己的教務(wù)管理工作談幾點(diǎn)體會(huì)。
首先,作為教務(wù)工作者,首先要提高自己的修養(yǎng)。
這里的修養(yǎng)主要包括思想政治修養(yǎng)、文化修養(yǎng)、業(yè)務(wù)修養(yǎng)和人際修養(yǎng)。思想上要處處為教師著想,以身作則,本著實(shí)事求實(shí)的工作態(tài)度,就能得到教師的支持。文化修養(yǎng)方面要謙虛謹(jǐn)慎、善思好學(xué),知識(shí)面要廣,善于學(xué)習(xí)新知識(shí),業(yè)務(wù)方面要有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力,比一般的教師要站得高些、看得遠(yuǎn)些。在人際關(guān)系方面要熱情誠(chéng)懇地對(duì)待每一位教師,辦事要公平、品行要端正、作風(fēng)要樸實(shí)、心胸要開(kāi)闊,善于自我批評(píng),不做無(wú)原則的和事佬。
其次,對(duì)各階段的教務(wù)工作要心中有數(shù),工作要講究方法。
工作要有計(jì)劃,掌握超前性。教務(wù)工作常有很強(qiáng)的時(shí)間限制,作為一個(gè)教務(wù)工作者,就該知道什么時(shí)候干什么,重點(diǎn)工作是什么。例如,開(kāi)學(xué)之前工作的重點(diǎn)為教師任課工作、班級(jí)排課工作。重視積累資料,逐步規(guī)范管理。積累資料是十分重要的工作,重視積累資料對(duì)有計(jì)劃的開(kāi)展工作,改進(jìn)工作方法,有很大的促進(jìn)作用。
第三嚴(yán)格制度、注意服務(wù)態(tài)度。
嚴(yán)格記載和考核教師出勤,安排好缺勤教師的代課,尤其是在記載考勤時(shí)要堅(jiān)持原則,一視同仁。教務(wù)工作者要做好服務(wù)工作,如教師用書(shū)的發(fā)放,功能室和圖書(shū)室的.開(kāi)放及管理,盡可能給教師創(chuàng)造更好的辦公和教學(xué)條件,讓教師能用好電子備課室、多媒體教室等,豐富教學(xué)資源,提高教學(xué)質(zhì)量。
第四,教務(wù)工作要常抓教學(xué)常規(guī)管理。
教學(xué)常規(guī)管理要經(jīng);,持久化,教務(wù)主任要帶領(lǐng)教研組長(zhǎng)和年級(jí)組長(zhǎng)對(duì)教師的教學(xué)常規(guī)進(jìn)行定期檢查和不定期抽查,要深入課堂聽(tīng)課,掌握教師的教和學(xué)生的學(xué),還要從學(xué)習(xí)委員和學(xué)生科代表那里進(jìn)一步了解教師的教學(xué)工作。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出建議和改進(jìn)措施,并與教師多交流,形成共識(shí)。
第五,教務(wù)工作要重視學(xué)風(fēng)和教風(fēng)建設(shè)。
教務(wù)主任要帶頭講學(xué)習(xí),要引領(lǐng)教師多學(xué)習(xí)教學(xué)理論,多探討教學(xué)方法,多給教師搭建平臺(tái),讓他們充分展示自己的才華,促進(jìn)教師不斷提高教學(xué)技能和教學(xué)質(zhì)量,還要有計(jì)劃地讓教師給學(xué)生舉辦學(xué)法講座,讓學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生濃厚興趣。
第六,建立健全教師和學(xué)生的獎(jiǎng)勵(lì)制度。每學(xué)期期初要對(duì)上期在工作和學(xué)習(xí)中取得優(yōu)異成績(jī)的教師和學(xué)生進(jìn)行表彰,讓師生共同分享成功,同時(shí)也激勵(lì)其他的師生更加努力的工作和學(xué)習(xí)。
管理心得體會(huì) 11
在現(xiàn)代社會(huì)中,任何的事情都可能發(fā)生突發(fā)狀況,那么我們?cè)撊绾稳?yīng)對(duì)呢?這時(shí)候應(yīng)急管理就成為了我們必須掌握的技巧之一。在自己多次被不同類(lèi)型的事情困擾后,我總結(jié)了以下經(jīng)驗(yàn)。本文將探討關(guān)于“應(yīng)急管理心得體會(huì)”的話(huà)題,首先從應(yīng)急意識(shí)與預(yù)防開(kāi)始,再到排查與處置、備份與特別的應(yīng)對(duì)措施,最后是總結(jié)與反省。
一、應(yīng)急意識(shí)與預(yù)防
應(yīng)急意識(shí)與預(yù)防是應(yīng)對(duì)可能的緊急情況的起點(diǎn)。人們都知道,“防患于未然”是最好的治療方法。事發(fā)之前,我們應(yīng)該制定良好的預(yù)防措施,以規(guī)避類(lèi)似問(wèn)題的發(fā)生。首先,我們應(yīng)該預(yù)先辨識(shí)提醒符號(hào),并刻意觀察參數(shù)變化。第二,每個(gè)人都需要定期參加應(yīng)急演習(xí),以便知道該如何適應(yīng)和發(fā)揮應(yīng)對(duì)策略。此外,適當(dāng)加固設(shè)備、保證設(shè)備的正常運(yùn)行也是必要的,對(duì)于那些相對(duì)較大的風(fēng)險(xiǎn),還要進(jìn)行評(píng)估與防備。
二、排查與處置
這是一種基本的能力,它由各個(gè)方面的撤離,快速的決策,對(duì)設(shè)備的正確處理和使用所組成。要做好排查與處置,首先要習(xí)慣于使用一些簡(jiǎn)單易行的應(yīng)急道具,如滅火器、急救箱等物件,其次是及時(shí)止損,盡可能降低損失,例如停電設(shè)施等。當(dāng)下患之時(shí),我們要盡快從現(xiàn)場(chǎng)撤離,并協(xié)調(diào)好相應(yīng)的應(yīng)急部門(mén),接下來(lái)的急處理就取決于各個(gè)場(chǎng)景的具體情況。
三、備份與特別的應(yīng)對(duì)措施
在緊急情況下,任何經(jīng)驗(yàn)都是恰當(dāng)?shù)摹3藲w納整理先前的經(jīng)驗(yàn)之外,定制的備份方案以及特別的應(yīng)對(duì)措施也十分重要。這將使您在緊急情況發(fā)生時(shí),支持決策的正確性和高效性,進(jìn)一步降低損失。將公司和個(gè)人的數(shù)據(jù)備份,將目標(biāo)設(shè)置為備份數(shù)據(jù)所需的存儲(chǔ)容量,并需要定期測(cè)試恢復(fù)備份數(shù)據(jù)的性能;針對(duì)特定場(chǎng)景或?yàn)榉纻涮囟ㄎkU(xiǎn)而作出額外準(zhǔn)備。
四、總結(jié)與反省
一次緊急事件過(guò)后,不要馬上證明自己的'成功與失敗。更好的做法是要反思這次緊急事態(tài)對(duì)我們的影響與分別產(chǎn)生的原因。有個(gè)性?xún)r(jià)比的痕跡可以再次明確目標(biāo)。反思和糾正是應(yīng)急預(yù)案的重要一環(huán)。通過(guò)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和不同類(lèi)型的緊急事件的數(shù)字證據(jù),評(píng)估現(xiàn)有預(yù)案的有效性,為制定全面而有效的緊急預(yù)案提供信息。
五、結(jié)論
無(wú)論是生活還是工作中,應(yīng)急管理都是一項(xiàng)非常重要的工作。它從防患于未然的角度出發(fā),通過(guò)排查、處置、備份和特別應(yīng)對(duì)措施等行動(dòng),來(lái)快速、有效地應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。在實(shí)踐中,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),反思不足,再戰(zhàn)準(zhǔn)備,總是不可缺少的一步,通過(guò)這樣的經(jīng)驗(yàn)積累才能為未來(lái)注入更豐富、更經(jīng)驗(yàn)豐富的實(shí)際指導(dǎo)。
管理心得體會(huì) 12
管理報(bào)告是上級(jí)向下級(jí)傳達(dá)工作任務(wù)、要求和反饋工作成果的一種重要方式。通過(guò)撰寫(xiě)管理報(bào)告,既可以梳理思路,明確工作目標(biāo),又可以提高工作效率,全面評(píng)估工作情況。在我參與撰寫(xiě)和閱讀管理報(bào)告的過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了管理報(bào)告的重要性和必要性。下面我將從撰寫(xiě)和閱讀兩個(gè)角度,談?wù)劰芾韴?bào)告所帶給我的體會(huì)。
撰寫(xiě)管理報(bào)告是一個(gè)系統(tǒng)思考和整理的過(guò)程。在撰寫(xiě)管理報(bào)告之前,我首先要對(duì)自己所負(fù)責(zé)的工作進(jìn)行分析和總結(jié),明確工作目標(biāo)和要求。然后,根據(jù)要求的目標(biāo),制定詳細(xì)的計(jì)劃和時(shí)間表。在整個(gè)撰寫(xiě)的過(guò)程中,我要運(yùn)用自己所學(xué)的知識(shí)和技能,對(duì)工作內(nèi)容進(jìn)行評(píng)估和拓展。通過(guò)撰寫(xiě)管理報(bào)告,我可以更好地理解工作的關(guān)鍵點(diǎn)和難點(diǎn),使自己的工作更加有針對(duì)性和實(shí)效性。同時(shí),撰寫(xiě)管理報(bào)告也是一個(gè)鍛煉自己表達(dá)能力和思維能力的過(guò)程,提高了自己的組織能力和邏輯思維能力。
閱讀管理報(bào)告是一個(gè)了解工作情況和評(píng)估工作成果的過(guò)程。通過(guò)閱讀管理報(bào)告,我可以全面了解到下屬所負(fù)責(zé)的工作進(jìn)展和問(wèn)題。在閱讀管理報(bào)告的過(guò)程中,我要重點(diǎn)關(guān)注工作的關(guān)鍵事項(xiàng)和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。同時(shí),閱讀管理報(bào)告也是了解下屬工作能力和表現(xiàn)的一個(gè)重要依據(jù),可以評(píng)估下屬是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)并做出相應(yīng)的調(diào)整。通過(guò)對(duì)管理報(bào)告的閱讀,我可以更好地指導(dǎo)下屬工作,提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率和效果。
通過(guò)撰寫(xiě)和閱讀管理報(bào)告,我深刻認(rèn)識(shí)到管理報(bào)告的重要性和必要性。管理報(bào)告不僅能夠幫助上級(jí)了解到下屬工作進(jìn)展和問(wèn)題,也對(duì)于下屬來(lái)說(shuō)是一種倒逼和催促自己不斷提高的方式。撰寫(xiě)和閱讀管理報(bào)告需要我們花費(fèi)大量的時(shí)間和精力,但是卻能提高工作效率和工作質(zhì)量,使我們的工作更加有針對(duì)性和實(shí)效性。
然而,我也深刻意識(shí)到管理報(bào)告存在一定的'問(wèn)題和挑戰(zhàn)。有些管理報(bào)告過(guò)于官方化,內(nèi)容空洞,缺乏實(shí)質(zhì)性的工作內(nèi)容和分析。有些管理報(bào)告則過(guò)于細(xì)節(jié)化,耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力,卻不具備實(shí)際的工作價(jià)值。此外,一些管理報(bào)告內(nèi)容雜亂無(wú)章,結(jié)構(gòu)不清晰,給人閱讀理解帶來(lái)困難。因此,我們?cè)谧珜?xiě)和閱讀管理報(bào)告時(shí),要做到明確工作目標(biāo)和要求,突出重點(diǎn)和難點(diǎn),同時(shí)也要注意簡(jiǎn)潔明了,言簡(jiǎn)意賅。
管理報(bào)告對(duì)于個(gè)人和組織來(lái)說(shuō)都具有重要的意義和價(jià)值。通過(guò)撰寫(xiě)和閱讀管理報(bào)告,我們可以梳理思路,明確工作目標(biāo),提高工作效率和整體管理能力。同時(shí),管理報(bào)告也能幫助組織及時(shí)掌握工作進(jìn)展和問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。在今后的工作中,我將繼續(xù)注重撰寫(xiě)和閱讀管理報(bào)告,不斷提高自己的管理能力和表達(dá)能力,為組織的發(fā)展和個(gè)人的成長(zhǎng)作出更大的貢獻(xiàn)。
管理心得體會(huì) 13
班主任接班的時(shí)間長(zhǎng)了,師生之間相互會(huì)逐漸熟悉起來(lái),在最初的試探過(guò)去之后,師生間會(huì)形成一種對(duì)峙狀態(tài)。這種對(duì)峙狀態(tài)永遠(yuǎn)都是存在的,只不過(guò)有些教師處理得巧妙一些,有些教師處理的笨拙一些而已。在這種對(duì)峙狀態(tài)下,教師與學(xué)生之間每天都在進(jìn)行著一些你來(lái)我往的“斗爭(zhēng)”,這種“斗爭(zhēng)”與軍事中的陣地戰(zhàn)非常類(lèi)似,只不過(guò)學(xué)生工作的陣地戰(zhàn)是無(wú)形的,看不到摸不著的,但是如果我們認(rèn)真觀察,這個(gè)陣地的界限還是非常清晰的。
首先有校紀(jì)校規(guī),其次還有班規(guī)。學(xué)生要是個(gè)個(gè)都很老實(shí),從不違反紀(jì)律,那班主任可要謝天謝地了。但是這通常都是美好的愿望,學(xué)生中常常有那么幾個(gè)不是省油的燈,總會(huì)給老師添那么一些亂子,要是教師方法不當(dāng),處理不力,班級(jí)弄得一團(tuán)糟,紀(jì)律失控,教師的陣地也就全部被學(xué)生奪走了,教師只能接受失敗的結(jié)局。除了守住自己的陣地之外,教師還得要進(jìn)攻學(xué)生的陣地。教師總是有教學(xué)任務(wù)的,現(xiàn)在的學(xué)生,嬌生慣養(yǎng)的多,能吃苦的少。教師的教學(xué)要求往往要被學(xué)生打折扣,對(duì)于個(gè)別學(xué)習(xí)情況很糟糕的學(xué)生,教師就得使出一些手段了。除此之外,在一些突發(fā)事件中,教師也不得不面對(duì)一些難度很高的攻堅(jiān)戰(zhàn),教師如果缺乏經(jīng)驗(yàn),倉(cāng)促上陣應(yīng)戰(zhàn),遭遇滑鐵盧的事也是常常發(fā)生的。
對(duì)于教師來(lái)說(shuō),要守的陣地很多。以前的教師通常要守住“師道尊嚴(yán)”這個(gè)陣地,現(xiàn)在的教師觀念比較開(kāi)放,對(duì)此并不十分斤斤計(jì)較,然而教師畢竟還是教師,有一些底線(xiàn)是不能被學(xué)生攻破的。
譬如說(shuō),我不大能容忍學(xué)生當(dāng)面直呼我的名字,雖然我知道學(xué)生直呼教師其名也未嘗不可,在有些地方有些學(xué)校那里甚至得到推廣,但鄙人既保守又倔強(qiáng),總是不能忍受,因此,這個(gè)就是我的陣地,我必要守住。
其實(shí),我主要是不能容忍學(xué)生不尊重教師,因此,學(xué)生在我面前直呼其他教師名字時(shí),我也要加以批評(píng),當(dāng)然,如果有其他更加過(guò)分的學(xué)生不尊重教師之行為,我更是要與之斗爭(zhēng)到底。
客觀地說(shuō),教師要守住自己的陣地還是很容易的。相對(duì)于教師來(lái)說(shuō),單個(gè)的學(xué)生的攻擊力并不是很強(qiáng),教師可輕松戰(zhàn)而勝之。但是如果教師面對(duì)的是一個(gè)學(xué)生群體,就要謹(jǐn)慎了,不能力拼,必須找個(gè)“戰(zhàn)壕”躲起來(lái),以以此作掩護(hù)。這個(gè)“戰(zhàn)壕”就是師生間的距離,教師隔得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的,藏在掩體或工事的后面,不用擔(dān)心自己會(huì)有被學(xué)生射中的危險(xiǎn),對(duì)于膽敢來(lái)進(jìn)攻的學(xué)生,來(lái)一個(gè),滅一個(gè),來(lái)兩個(gè),滅一雙。
有人考試作弊?那是一定要按照校規(guī)或班規(guī)處罰的。違反一人處罰一人。斷不可將首犯之人放過(guò),否則,此人就成為你的軟檔,將來(lái)一旦對(duì)面有個(gè)什么風(fēng)吹草動(dòng),他馬上就被利用,來(lái)個(gè)里應(yīng)外合,你的陣地不保矣!
要堅(jiān)守陣地最好建一些堅(jiān)固的工事,比如碉堡什么的。僅僅靠與學(xué)生拉開(kāi)距離作戰(zhàn)壕還不太保險(xiǎn),難保沒(méi)什么冷槍打到你。因此還是躲到碉堡里安全。那么,碉堡怎么建造呢?我以為,最堅(jiān)固的碉堡就是兩個(gè)字:公正。教師只有恪守公正的原則,盡可以躲在碉堡里高枕無(wú)憂(yōu)。要知道,這公正二字做成的碉堡,可是堅(jiān)硬似鐵,牢固如鋼,學(xué)生是永遠(yuǎn)攻不破的。恪守公正原則的教師,即使暴露在學(xué)生中,也可高枕無(wú)憂(yōu),恰似穿了鐵盔鐵甲,不用擔(dān)心會(huì)被學(xué)生的冷槍冷彈擊倒。
說(shuō)起這公正,也恰似一陣地,或者說(shuō)是教師的底線(xiàn),斷不可以失守的,否則,你丟了這個(gè)陣地,必定兵敗如山倒,此后,你無(wú)論如何進(jìn)攻,都無(wú)法收復(fù)失地了。
陣地戰(zhàn),通常都是易守難攻,教師守住陣地也并不是很難,可是,進(jìn)攻學(xué)生的陣地就不一樣了。
進(jìn)攻分兩種,主動(dòng)進(jìn)攻與被動(dòng)進(jìn)攻。高明的教師總是采取主動(dòng)進(jìn)攻之態(tài)勢(shì),在問(wèn)題剛剛出現(xiàn)還處在萌芽狀態(tài)時(shí),一舉進(jìn)攻,將其扼殺。此時(shí)的進(jìn)攻是容易的`,只要看準(zhǔn)時(shí)機(jī),當(dāng)學(xué)生并無(wú)防備且勢(shì)力并未壯大之時(shí),一擊得手。譬如說(shuō)班級(jí)中有學(xué)生說(shuō)臟話(huà)粗話(huà),此問(wèn)題如毒細(xì)胞一般傳播極快,教師必須在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,在只有星星之火之時(shí),及時(shí)出手,采取斷然措施,將其撲滅,并懷有高度戒備心理,以防復(fù)發(fā)。這種策略就如同集中優(yōu)勢(shì)兵力,在局部戰(zhàn)場(chǎng)形成絕對(duì)優(yōu)勢(shì),以強(qiáng)擊弱。如果發(fā)現(xiàn)的比較晚,等到星火燎原之際,教師的工作就陷于被動(dòng)了。
一俟班級(jí)真的出了突發(fā)性的大問(wèn)題,教師只能被動(dòng)地處理,此時(shí)的進(jìn)攻稱(chēng)之為被動(dòng)進(jìn)攻。被動(dòng)進(jìn)攻由于學(xué)生方準(zhǔn)備充分,且已經(jīng)構(gòu)筑好防線(xiàn),對(duì)教師來(lái)說(shuō)通常頗有難度。譬如班級(jí)發(fā)生偷竊事件,教師若此前毫無(wú)思想準(zhǔn)備,且沒(méi)有掌握任何相關(guān)情況,處理起來(lái)必定十分棘手。當(dāng)然了,也正因?yàn)殡y,教師如能圓滿(mǎn)處理這樣的事情,成功攻破對(duì)方陣地,此戰(zhàn)一定是十分經(jīng)典的。我看過(guò)的幾則著名案例有異曲同工之妙,一般教師先對(duì)全班作一番聲情并茂的思想工作,給作案者施加一定的心理壓力,然后采取巧妙手段,比如說(shuō)有教師做一個(gè)大的空紙箱放一房間里,全班學(xué)生每個(gè)人排隊(duì)進(jìn)去,把手放進(jìn)去再拿出來(lái),最終丟失的東西出現(xiàn)了,但是也保全了偷竊者的顏面。
被動(dòng)進(jìn)攻對(duì)教師素質(zhì)要求較高,教師要以情動(dòng)人,以智取勝。譬如說(shuō)有學(xué)生打了架,欺負(fù)同學(xué),性質(zhì)比較嚴(yán)重,按規(guī)定要給予處分,班主任做其思想工作。這是一個(gè)攻堅(jiān)戰(zhàn)。我們講教師要以智取勝,指的是教師不要硬攻,要找到學(xué)生思想深處的薄弱環(huán)節(jié),先打開(kāi)缺口,有時(shí),不免還要使用一點(diǎn)迂回戰(zhàn)術(shù)。一旦打開(kāi)缺口,就要集中強(qiáng)大火力,使學(xué)生思想防線(xiàn)徹底崩潰,教師要善于曉之以情、動(dòng)之以理,最終以情和理取勝。
當(dāng)然,最好還是不要等問(wèn)題發(fā)生了,教師采取進(jìn)攻,工作應(yīng)該做在前面,教師應(yīng)該有深刻的洞察力,對(duì)學(xué)生的情況要有充分的了解。我們說(shuō)攻心為上,平時(shí)要做一些瓦解學(xué)生陣營(yíng)的工作。如若班級(jí)的工作及每一名學(xué)生的思想都在教師的控制之中,教師的工作算是做到家了,如果班主任對(duì)于這個(gè)班級(jí)是部分或者完全失控的,今天不知道明天會(huì)發(fā)生什么事情,那么,這個(gè)班主任將疲于應(yīng)付,最終學(xué)生陣地沒(méi)攻下來(lái),自己陣地丟光光。
管理心得體會(huì) 14
德魯克,被譽(yù)為“現(xiàn)代管理學(xué)之父”、“管理大師”,他對(duì)管理這門(mén)學(xué)科的影響之大、之深,可謂空前。德魯克管理學(xué)的學(xué)習(xí)對(duì)我們的幫助是很大的。下面是德魯克管理學(xué)習(xí)。希望對(duì)大家有幫助。
彼得德魯克作為現(xiàn)代管理學(xué)之父開(kāi)辟了管理學(xué)的一片嶄新的天地,為后來(lái)的管理者提供了系統(tǒng)科學(xué)的指導(dǎo),可以說(shuō)德魯克大師把管理學(xué)變成了一門(mén)藝術(shù)。
《跟德魯克學(xué)管理》是德魯克最器重的學(xué)生威廉.a.科思通過(guò)跟隨德魯克學(xué)習(xí)過(guò)程中總結(jié)出來(lái)的德魯克的思想精髓,并把它以一種通俗的方式巧妙地表現(xiàn)出來(lái)。
通過(guò)這本書(shū),我吸收到了一些思想,并把它應(yīng)用在小組pre的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中,讓我對(duì)一些管理難題豁然開(kāi)朗。也正是讀完這本書(shū)。我除了掌握了有關(guān)“戰(zhàn)略”的相關(guān)原則,如何更好地激勵(lì)員工,如何最大限度地發(fā)揮自己的潛能。逐步培養(yǎng)自信的重要性等外,還發(fā)現(xiàn)以前學(xué)的“xy理論”原來(lái)存在著極大的弊端,以及日本企業(yè)采用的“全面質(zhì)量管理”也會(huì)引發(fā)一系列管理問(wèn)題。這些科學(xué)的理論在課堂上被反復(fù)講授,但老師們并沒(méi)有給出它們的缺點(diǎn),讀過(guò)這本書(shū)通過(guò)吸收德魯克的思想讓我明白有些知識(shí)不能盲目吸收,要辯證地看問(wèn)題,心心存疑問(wèn),懷著質(zhì)疑的態(tài)度去讀書(shū)。
管理,在我眼里,過(guò)去一直認(rèn)為都是權(quán)力的象征,是領(lǐng)導(dǎo)的事。直到我讀了德魯克管理思想以后,我對(duì)管理的認(rèn)識(shí)發(fā)生了深刻的變化。管理是一種方法論,可活用于我們各項(xiàng)工作中來(lái)提高工作效率取得預(yù)期的目標(biāo)和效果。
看看我們身邊大大小小的企業(yè)里,有多少管理者,因?yàn)閷?duì)管理的誤解,而造成組織信譽(yù)低下,人員渙散,工人工作沒(méi)有激情,對(duì)公司沒(méi)有信心,最后導(dǎo)致人員流失,企業(yè)發(fā)展緩慢,甚至停滯不前,退化破產(chǎn)。
我們都知道,人性都是不喜歡被管。只要有人管,就會(huì)不舒服,有一種被束縛的感覺(jué)。那么我們作為管理者,如果看到下屬犯錯(cuò),又不得不去糾正,因?yàn)檫@是管理者的職責(zé)。所以我們應(yīng)該換一種方式,既能維護(hù)公司的形象,又能保證工作效率和人際關(guān)系。
比如,從前我一直視管理的主要內(nèi)容為督促和糾正一線(xiàn)工作人員的工作進(jìn)程和糾正工作中的違規(guī)違紀(jì)行為。成天去挑他們的毛病,試圖使他們變得更加優(yōu)秀,雖然我的目的是好的,可是讓人難于接受,并不益于單位組織的發(fā)展。這樣只會(huì)使他們和我的關(guān)系對(duì)立緊張,工作效率越來(lái)越低下,越來(lái)越不自信罷了。讀了德魯克以后,我意識(shí)到我的管理方式大錯(cuò)特錯(cuò)。我需要給他們的是空間,給他們樹(shù)立目標(biāo),讓他們自主、自覺(jué)的去改善自己,在工作中去發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。然后再站出來(lái),問(wèn)他們是否需要我的幫助,如何改進(jìn)工作方式,提高效率,而不是一味的去高壓強(qiáng)求。
德魯克告訴我們:一個(gè)有效的管理者,不會(huì)把時(shí)間浪費(fèi)在自己做不了的事情上,更不會(huì)大把時(shí)間用在對(duì)付自己的短處上,他們往往善于把握有利的形勢(shì),做自己最擅長(zhǎng)的事。我們說(shuō),一個(gè)高水平的管理者往往是用人的高手。在管理實(shí)踐中,我們要做到求賢若渴善用人才。管理者很重要的一個(gè)職能就是識(shí)人、用人,在使用人才上不能求全責(zé)備,要善于發(fā)現(xiàn)人的長(zhǎng)處,用人之長(zhǎng)。一個(gè)管理者水平的高低完全可以通過(guò)用人的能力來(lái)衡量,如果一個(gè)管理者善于調(diào)動(dòng)人的積極性,可以將有限的人力資源整合到一起形成合力和戰(zhàn)斗力,他就是一名優(yōu)秀的管理者。反之,他就不是一名合格優(yōu)秀的管理者。
當(dāng)前受用人機(jī)制制約,多數(shù)多元公司不能按工作需要引進(jìn)人員的條件下,就更需要管理人員根據(jù)現(xiàn)有工作人員情況知人善用,因材施教,用人之長(zhǎng),避其之短。我認(rèn)為可以將現(xiàn)有工作人員按四類(lèi)劃分進(jìn)行有效管理使用:第一類(lèi)是才能卓越又愿為企業(yè)做出貢獻(xiàn)的,應(yīng)給予發(fā)揮平臺(tái)予以重用,大力支持并給予肯定和獎(jiǎng)勵(lì);第二類(lèi)是愿為企業(yè)貢獻(xiàn)但才能不足的,應(yīng)提供專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和不斷的鼓勵(lì),逐步提高他們?yōu)榻M織工作的能力;第三類(lèi)是有一定才能但不愿為企業(yè)貢獻(xiàn)的,應(yīng)制定合理的規(guī)章和激勵(lì)制度將工作人員自身利益與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系,激發(fā)他們的能動(dòng)性為組織工作;第四類(lèi)是不愿為組織貢獻(xiàn)才能又有限的,應(yīng)安排一些與組織發(fā)展關(guān)聯(lián)不大的工作,并適當(dāng)采取分配機(jī)制進(jìn)行約束和激勵(lì)。
德魯克管理思想精要中,與眾不同地提出了“管理自我”這一理念,并進(jìn)一步提出:只有管理好自己才能管理好其他的一切。
我們說(shuō),管理并不只是管理別人,最重要的是管理好自己。因?yàn)樽晕夜芾硎枪芾砥渌磺械幕A(chǔ),只有管理好了自己才能管理好別人、管理好工作事宜。作為一名管理人員,在要求別人做到前,自己首先要做到。我們要常常懷著敬畏之心、感恩之心、律己之心,在生活和工作方面嚴(yán)格要求自己,做廉潔自律的表率,鼓勵(lì)下屬立足本職崗位奮發(fā)有為、改革創(chuàng)新、努力工作。時(shí)間對(duì)每個(gè)人來(lái)講都是最稀缺的.資源。我們可以籌集到人力和物資,只有時(shí)間是我們租不到、借不到,也買(mǎi)不到的。有效的管理者與他人最大的區(qū)別在于他們非常珍惜自己的時(shí)間,時(shí)間管理是德魯克管理學(xué)中的精髓之一。在管理實(shí)踐中,我們要集中時(shí)間和精力突圍,要抓大事、抓難事、抓關(guān)鍵環(huán)節(jié),面對(duì)工作中的難點(diǎn),應(yīng)選擇一個(gè)突破點(diǎn),然后以點(diǎn)帶面,才能獲得全面勝利。
首先感謝王總給我們推薦了《管理的實(shí)踐》這本書(shū),真可謂開(kāi)卷有益,愛(ài)不釋手。
了我對(duì)企業(yè)管理問(wèn)題更深入的思考,以及在今后的工作中,怎樣借鑒別人的經(jīng)驗(yàn),做好自己的工作。同時(shí)通過(guò)閱讀《管理的實(shí)踐》,也提醒了我,必須不斷學(xué)習(xí),不斷思考,不斷創(chuàng)新,才能不斷提高自己的管理水平。
現(xiàn)在我結(jié)合在公司一年多的感受來(lái)思考我們公司的管理問(wèn)題:首先,在空調(diào)最大的感受就是,企業(yè)里的大部分員工在做“越位思考”!
也就是說(shuō),大多數(shù)管理者不去研究如何提高自身的管理效果與速度,整天看到的是下屬的缺點(diǎn)、其它管理部門(mén)的不協(xié)同情況,琢磨的是如何改變下屬及其它部門(mén)的缺點(diǎn);而下屬不是研究自己怎樣落實(shí)公司的任務(wù),而在批評(píng)公司政策不符合實(shí)際情況,等待別人或領(lǐng)導(dǎo)將困難解決,琢磨的是如何改變公司的管理決策。于是,員工談管理、談流程、談策略,管理者談執(zhí)行、談方法、談心態(tài)。
企業(yè)的各個(gè)層面的管理就是處于這種“不務(wù)正業(yè)”的狀態(tài):基層的作業(yè)品質(zhì)不提高,管理層就無(wú)法確保任務(wù)完成的實(shí)際效果;管理的品質(zhì)不提高,管理者就反成為目標(biāo)達(dá)成的障礙;領(lǐng)導(dǎo)者在戰(zhàn)略與用人上的決策品質(zhì)不提高,企業(yè)就會(huì)航行在充滿(mǎn)暗礁與冰山的海洋中。
還有一種常見(jiàn)的情況就是,“這不是歸我管,你找誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)吧”,許多事情能推就推,大家能夠逃避則逃避,碰到問(wèn)題往往繞道走,當(dāng)面說(shuō)好,轉(zhuǎn)身就發(fā)表所謂的“高見(jiàn)”,事不關(guān)己,高高掛起,當(dāng)好好先生的處世心態(tài)較為普遍。這樣的直接危害就是公司表面一團(tuán)和氣,管理層甚至對(duì)外宣稱(chēng)“氛圍好”,其實(shí)其內(nèi)部沒(méi)有原則,價(jià)值觀混亂,均不對(duì)公司的結(jié)果負(fù)責(zé)。對(duì)于公司的管理夸夸其談浮其表面,其實(shí)缺乏對(duì)管理學(xué)的最基本的認(rèn)知和實(shí)踐。
德魯克認(rèn)為管理學(xué)的核心就是:責(zé)任。要徹底公司解決目前這種狀態(tài),關(guān)鍵是要樹(shù)立全員的責(zé)任意識(shí)!對(duì)于管理者而言,德魯克認(rèn)為管理者并沒(méi)有權(quán)利,而只有責(zé)任,作為一個(gè)企業(yè)應(yīng)該包括三種責(zé)任,即管理者的責(zé)任、員工的責(zé)任和企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。管理人員要承擔(dān)責(zé)任,而不是享受權(quán)利,管理人員的權(quán)力就是享受企業(yè)的結(jié)果。作為企業(yè)的員工必須對(duì)自己的企業(yè)負(fù)責(zé),對(duì)企業(yè)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任負(fù)責(zé),同時(shí)體現(xiàn)了對(duì)自己負(fù)責(zé)。
有了責(zé)任感,就不會(huì)“越位思考”,“不務(wù)正業(yè)”。一天到晚指責(zé)抱怨,推卸己過(guò)。目前空調(diào)內(nèi)銷(xiāo)今日之困,太需要的是一幫有信念,有責(zé)任感的人來(lái)?yè)?dān)當(dāng)。
員工的責(zé)任感從何而來(lái),德魯克先生主要提出了兩條:一是讓員工了解情況,二是擁有管理者的愿景。讓員工真正參與進(jìn)來(lái)切實(shí)了解企業(yè)的現(xiàn)狀,這需要管理層切實(shí)放下架子,以開(kāi)放的心扉來(lái)和全員一起直面現(xiàn)實(shí)。責(zé)任是一位嚴(yán)厲的主人:如果只對(duì)別人提要求,“嚴(yán)以律人,寬以待己”的話(huà),那對(duì)于組織責(zé)任意識(shí)提升毫無(wú)幫助,而且其本身也是不負(fù)責(zé)任的。因?yàn)閱T工不能肯定咱們公司是認(rèn)真、負(fù)責(zé)、具有未來(lái)價(jià)值,員工們就不會(huì)為自己所在的團(tuán)隊(duì)全力以赴,承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)然要使員工真正承擔(dān)起責(zé)任,公司管理的主線(xiàn)應(yīng)建立在確保公司的目標(biāo)和使命的實(shí)現(xiàn),通過(guò)宣傳、推廣公司的目的和使命,讓員工的利益與企業(yè)的利益緊密結(jié)合,對(duì)不利于企業(yè)目標(biāo)和使命實(shí)現(xiàn)的事和人給予有效的約束,讓員工自動(dòng)、自發(fā)的做好本職工作,這樣才會(huì)使得工作本身富有活力,員工工作起來(lái)才會(huì)有成就感。德魯克先生指出:管理者不能只通過(guò)知識(shí)、能力和技巧來(lái)領(lǐng)導(dǎo)員工,同時(shí)也需要通過(guò)愿景、勇氣、責(zé)任感和誠(chéng)實(shí)正直的品格來(lái)領(lǐng)導(dǎo)員工樹(shù)立高度的責(zé)任意識(shí)。
通過(guò)較為系統(tǒng)的閱讀《管理的實(shí)踐》,我受益匪淺,正如德魯克先生所說(shuō):重要的是將自己的責(zé)任感付諸管理實(shí)踐,這將我今后有效工作、更好的擔(dān)當(dāng)起自己人生責(zé)任的新起點(diǎn)。
管理心得體會(huì) 15
近些年,中國(guó)國(guó)內(nèi)汽車(chē)生產(chǎn)量和消費(fèi)量不斷攀升,引起世界的關(guān)注,并使汽車(chē)產(chǎn)業(yè)成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。接下來(lái)就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于汽修。
20xx年7月,我在東風(fēng)雪鐵龍4s店進(jìn)行電工實(shí)習(xí)。在這一年的時(shí)間里,我對(duì)汽車(chē)維修服務(wù)站的整車(chē)銷(xiāo)售、零部件供應(yīng)、售后服務(wù)、維修以及信息反饋等有了一定的了解和深刻體會(huì)。
1.通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)加深對(duì)汽車(chē)專(zhuān)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識(shí),鞏固專(zhuān)業(yè)思想,激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。
2.熟悉汽車(chē)修理環(huán)境、修理工具。為以后走上工作崗位積累一定的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。
3,開(kāi)拓我們的視野,增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)意識(shí),鞏固和理解專(zhuān)業(yè)課程。
4.通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)維修實(shí)習(xí)和企業(yè)員工的交流指導(dǎo),理論聯(lián)系實(shí)際,把所學(xué)的理論知識(shí)加以印證、深化、鞏固和充實(shí),培養(yǎng)分析、解決工程實(shí)際問(wèn)題的能力,為后繼專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
布線(xiàn)。
現(xiàn)在越高檔的車(chē),其電控部分越復(fù)雜,傳感器越多,其線(xiàn)路非常繁多。在安裝時(shí)要特別注意其走向和每條線(xiàn)束的用途。否則就會(huì)出現(xiàn)線(xiàn)束太短或過(guò)長(zhǎng)等問(wèn)題。這要求修車(chē)師傅對(duì)車(chē)的線(xiàn)路走向要非常熟悉。在接插線(xiàn)合時(shí)要特別注意觀察對(duì)接兩個(gè)插頭孔的大小、孔位、顏色等特征。
裝儀表和工作臺(tái)。
儀表總成的電路是現(xiàn)代集成電路,只需要將相應(yīng)的插頭插在上面即可。工作臺(tái)上要安裝空調(diào)風(fēng)量控制口、負(fù)駕駛位置安全氣囊和固定工作臺(tái)的支架等部件。
實(shí)習(xí)收獲及總結(jié)。
總的來(lái)說(shuō)這次實(shí)習(xí)給了我兩個(gè)方面的收獲:工作環(huán)境的適應(yīng)與社交;理論與實(shí)踐的結(jié)合。
這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)給了我個(gè)寶貴的人生經(jīng)歷,我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。在實(shí)習(xí)中我的`理論同實(shí)踐進(jìn)行真實(shí)地接觸,思維和現(xiàn)實(shí)有了結(jié)合點(diǎn)。這些都對(duì)我的觀念起著或潛移默化或震撼的作用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。但這短短的3周實(shí)習(xí)時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能夠?qū)σ粋(gè)行業(yè)做深入地了解,對(duì)專(zhuān)業(yè)技能有較大的提高,所學(xué)所見(jiàn)都是膚淺的、粗略的。
實(shí)習(xí)中也讓我對(duì)自己的眾多不足有了一個(gè)清洗的認(rèn)識(shí):做事不夠踏實(shí)沉穩(wěn),社交能力有較大的提升空間,專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)不夠扎實(shí)。
今年的3月份學(xué)校安排我們?nèi)グ部凳续欉_(dá)汽修廠去實(shí)習(xí),我的實(shí)習(xí)時(shí)間為4個(gè)月,我在修理廠實(shí)習(xí)的是汽車(chē)機(jī)修技術(shù),我通過(guò)此次實(shí)習(xí)使我收獲到了很多東西,進(jìn)一步了解了汽車(chē)的基本構(gòu)造和基本知識(shí),增強(qiáng)了積極面對(duì)和克服困難以及吃苦耐勞的能力,為以后對(duì)工作的適應(yīng)打下了比較好的基礎(chǔ),更進(jìn)一步的跨進(jìn)了汽車(chē)修理行業(yè)的門(mén)檻。
在實(shí)習(xí)中,我掌握了汽車(chē)的發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤(pán),車(chē)身和電器設(shè)備的使用、維護(hù)、調(diào)整、安裝等相關(guān)技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)方法;還了解了汽車(chē)檢測(cè),維修制度;熟悉了汽車(chē)的各個(gè)零件,并掌握到了檢測(cè)工具的使用;汽車(chē)的各個(gè)系統(tǒng)的故障診斷及排除的一些簡(jiǎn)單的技能,實(shí)習(xí)對(duì)我們每個(gè)人都是非常重要的,通過(guò)實(shí)踐和我們學(xué)的理論知識(shí)相結(jié)合,就變得容易多了,就能把這一門(mén)專(zhuān)業(yè)學(xué)好,總之,實(shí)習(xí)雖然枯燥而我卻多學(xué)了一些技術(shù)。
在實(shí)習(xí)中,師傅告訴我們要想學(xué)習(xí)這一門(mén)專(zhuān)業(yè),必須具有較強(qiáng)的實(shí)際操作技能,因此要求我們要勤于動(dòng)手,熟練操作,切實(shí)掌握實(shí)際操作技能。同時(shí)還要勤于思考,善于將學(xué)到的內(nèi)容與實(shí)際結(jié)合,與生產(chǎn)結(jié)合,與生活聯(lián)系,并不斷歸納、總結(jié),逐漸培養(yǎng)舉一反三的能力,這樣才能成為一位合格技術(shù)能力的人才,才能把這一門(mén)專(zhuān)業(yè)學(xué)好。
這次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多的知識(shí),我就不一一列舉了。不過(guò)我知道干我們這行需要真技術(shù),并且還要不怕苦,不怕臟,才能成為真正的技術(shù)人才,才能真正的干好這一行。
看見(jiàn)師傅一個(gè)個(gè)身著的油裝,雙手油黑,一天從早干到晚,如此辛苦,我自己卻有點(diǎn)退縮了,不過(guò)我們選上了這門(mén)專(zhuān)業(yè),我們就一定要干好才行?鬃釉唬骸叭倭校行谐鰻钤。無(wú)論干什么工作都不是輕松而簡(jiǎn)單的,不吃苦怎么能行啊!在實(shí)習(xí)中我明白只有慮心向有經(jīng)驗(yàn)的師傅請(qǐng)教,并且自己多動(dòng)手、動(dòng)腦才能精益求精的干好這門(mén)工作。
雖然我們?cè)谶@家汽車(chē)修理廠實(shí)習(xí)的時(shí)間很短,但是我在這家修理廠去學(xué)到了很多我想學(xué)習(xí)到的技術(shù)。雖然中途也想過(guò)要放棄,但我還是堅(jiān)持下來(lái)了,在修理廠實(shí)習(xí)的時(shí)間已過(guò)過(guò)去了很久,但是現(xiàn)在回想起來(lái)還是那么的記憶猶新,就好像是剛結(jié)束的一樣,現(xiàn)在的我對(duì)汽車(chē)維修這門(mén)行業(yè)已經(jīng)產(chǎn)生了極大的興趣,這為我自己以后在參加工作以后的時(shí)間里會(huì)有著極其重要的作用。
感謝學(xué)校,感謝修理廠,是他們給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我喜歡上了汽車(chē)維修這門(mén)行業(yè)。
“光陰似箭,日月如悛”,轉(zhuǎn)眼間,時(shí)間悄悄地從手中溜走。在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)當(dāng)中,我領(lǐng)悟到了很多的東西;同時(shí)對(duì)我的感觸也很深;給我以后的學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。
在實(shí)習(xí)中,我掌握到了汽車(chē)的發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤(pán)、車(chē)身和電器設(shè)備的使用、維護(hù)、調(diào)整、安裝等相關(guān)技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)方法;還了解了汽車(chē)檢測(cè)、維修制度;熟悉了汽車(chē)的各個(gè)零件;并掌握到了檢測(cè)工具的使用;汽車(chē)的各個(gè)系統(tǒng)常的故障診斷及排除的一些簡(jiǎn)單的技能。
實(shí)習(xí)對(duì)我們每個(gè)人都是非常重要的,通過(guò)實(shí)踐和我們學(xué)的理論結(jié)合,就變得容易懂了,就能把這一門(mén)專(zhuān)業(yè)學(xué)好,總之,實(shí)習(xí)雖然枯燥而我卻多學(xué)了一些技術(shù)。
在實(shí)習(xí)中,師傅告訴我們要想學(xué)好這一門(mén)專(zhuān)業(yè),必須具有較強(qiáng)的實(shí)際操作技能,因此要求我們要勤于動(dòng)手,熟練操作,切實(shí)掌握實(shí)際操作技能。同時(shí)還要求勤于思考,善于將學(xué)到的內(nèi)容與實(shí)際結(jié)合,與生產(chǎn)結(jié)合,與生活聯(lián)系,并不斷歸納、總結(jié),逐步培養(yǎng)舉一反三的能力。這樣才能成為一位合格技術(shù)能力的人才,才能把這一門(mén)專(zhuān)業(yè)學(xué)好。
這次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多的知識(shí),我就不一一例舉了。不過(guò)我知道干我們這行需要真技術(shù),并且還要不怕苦、不怕臟,才能成為真正的技術(shù)人才,才能真正的干好這行。
看見(jiàn)師傅一個(gè)個(gè)身著的油裝,雙手油黑,一天從早干到晚,如此辛苦,自己夫有點(diǎn)縮。不過(guò)我們選上了這門(mén)專(zhuān)業(yè),我們就要干好。孔子曰:“三百六十行,行行出狀元”。無(wú)論干什么工作統(tǒng)計(jì)表不是輕松而簡(jiǎn)單的,不吃苦怎么能行啊!在學(xué)習(xí)中我明白只有虛心向有經(jīng)驗(yàn)的師傅請(qǐng)教,并且自己多動(dòng)手、動(dòng)腦才能精益求精的干好這門(mén)工作。
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