工作體會(huì)集合【15篇】
工作體會(huì)1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今天區(qū)局召開_年?duì)巹?chuàng)全國(guó)文明單位動(dòng)員及經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作會(huì),借此,讓我向與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和同事介紹我在擔(dān)任支局值班局長(zhǎng)期間的一些體驗(yàn)和認(rèn)識(shí),感到十分的榮幸。下面我就從以下方面談?wù)勛约涸诠ぷ髦械膸c(diǎn)體驗(yàn),不妥之處,請(qǐng)大家指正。
一、努力做好不是“局長(zhǎng)”的值班局長(zhǎng)
我是20__年擔(dān)任值班局長(zhǎng)工作的,與大多數(shù)支局的值班局長(zhǎng)一樣都是兼職的,我的本職工作是集郵臺(tái),和多數(shù)初任此項(xiàng)工作的同事一樣,值班局長(zhǎng)雖然有明確的職責(zé),但從內(nèi)心而言對(duì)做好此項(xiàng)工作心里還真沒有底,思想上還存在著一種自己解決不了的問題,還有班組長(zhǎng)和支局長(zhǎng)呢!而恰巧一件小事,不僅改變了我的想法,又使我下定決心做好值班局長(zhǎng)這項(xiàng)工作。那是我剛擔(dān)任此項(xiàng)工作不久的一天,一位用戶來我局辦理匯款業(yè)務(wù),由于用了幾支筆都出現(xiàn)問題,用戶便在大廳內(nèi)大聲喊道:“你們這么大的郵局能不能多備幾支筆。俊。聽到用戶大喊,我和班組長(zhǎng)趕忙拿著筆走出柜臺(tái),親自遞給用戶,用戶看到我胸前佩帶的值班局長(zhǎng)標(biāo)牌,帶著責(zé)備的口氣對(duì)我說:“你是值班局長(zhǎng)?你們領(lǐng)導(dǎo)怎能讓你當(dāng)值班局長(zhǎng)呢?這么多用戶辦業(yè)務(wù),你們郵局的筆又不出水,你這值班局長(zhǎng)沒有看到。俊卑嘟M長(zhǎng)趕忙向用戶解釋,但用戶卻說:“她是值班局長(zhǎng),是你的領(lǐng)導(dǎo),她就應(yīng)該負(fù)責(zé)”。當(dāng)時(shí),營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)許多用戶的眼光都投向了我。面對(duì)此景,我真是有些無地自容。事后,我心里還真憋著一口氣,但靜心細(xì)想,值班局長(zhǎng)對(duì)內(nèi)部人員來講雖然是一個(gè)名義上的“官”,但對(duì)用戶來講,值班局長(zhǎng)就是當(dāng)班的最高“行政長(zhǎng)官”,出現(xiàn)問題用戶不找你又去找誰呢?
我是一個(gè)從不在工作上言輸?shù)娜,在有的人看來,上面發(fā)生的事,我肯定向支局領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)辭,不干值班局長(zhǎng)了。但卻相反,正是那位用戶的話語(yǔ)刺激了我要做好值班局長(zhǎng)的信心。這件事發(fā)生后,我認(rèn)真仔細(xì)地學(xué)習(xí)了值班局長(zhǎng)職責(zé),并悉心揣摩和總結(jié)工作上的經(jīng)驗(yàn),通過幾年來的值班局長(zhǎng)工作,我逐漸總結(jié)出做好值班局長(zhǎng)工作的幾點(diǎn)體驗(yàn):
一是眼勤:每天營(yíng)業(yè)開門前,我都按照檢查內(nèi)容認(rèn)真巡查一遍班前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,各類出售品,服務(wù)用品用具是否齊全,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)告知相關(guān)人員和班組長(zhǎng),給予糾正和解決。同時(shí),根據(jù)本職工作忙閑情況,隨時(shí)進(jìn)行巡查,有效防止問題的發(fā)生。
二要嘴勤:一是利用班前會(huì)和班組會(huì)的時(shí)間,將自己看到的問題和不足向各班組人員講明,以利于相關(guān)班組人員及時(shí)糾改。二是對(duì)易發(fā)生事故和隱患的問題及時(shí)告知班組長(zhǎng)或支局長(zhǎng),以免問題的擴(kuò)大。三是對(duì)工作過程中因營(yíng)業(yè)員服務(wù)不周易造成服務(wù)問題的現(xiàn)象,及時(shí)勸告相關(guān)人員改正,不怕得罪人。四是注意引導(dǎo)用戶用郵,方便用戶。
三要手勤:一是注意及時(shí)更換用戶所需要的用品用具,以便于用戶用郵;二是及時(shí)撤換過期的各類業(yè)務(wù)宣傳品;三是注意察看用戶意見本,及時(shí)向相關(guān)班組通告用戶提出的表?yè)P(yáng)、建議和意見,以利于改進(jìn)和提高工作。
幾年來,我通過堅(jiān)持以“三勤”作為做好值班局長(zhǎng)的基礎(chǔ)點(diǎn)和落腳點(diǎn),不僅提高了自身的工作能力,而且也自覺地融入到支局和班組的管理之中,為我做好值班局長(zhǎng)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、注意勤于學(xué)習(xí),努力爭(zhēng)做業(yè)務(wù)能手,用戶的幫手
大多數(shù)兼職的值班局長(zhǎng)對(duì)本專業(yè)的業(yè)務(wù)熟悉的程度可謂“輕車熟路”,但對(duì)本專業(yè)外的知識(shí)熟悉程度卻參差不起,我也面臨著同樣的問題。隨著郵政業(yè)務(wù)的發(fā)展,所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)種類越來越多,作為值班局長(zhǎng),身處生產(chǎn)一線,用戶咨詢業(yè)務(wù),自己答不上來怎么辦?于是,我注意學(xué)習(xí)各班組的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)材料及相關(guān)知識(shí),不求最精,力求全面的了解各專業(yè)的基本業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí),悉心觀察和熟悉掌握那些是用戶經(jīng)常查詢的業(yè)務(wù),那些是自己不熟知的業(yè)務(wù),并虛心向相關(guān)班組長(zhǎng)請(qǐng)教,以便及時(shí)解決用戶查詢和用郵問題,對(duì)自己確不熟知的業(yè)務(wù),決不推諉用戶,切實(shí)承擔(dān)起第一責(zé)任人的職責(zé),直至給予用戶滿意的答復(fù)為止。
幾年來的工作時(shí)間告知我,要想成為一名合格的值班局長(zhǎng),就要適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的要求和用戶的需求,盡快向“知識(shí)型、學(xué)習(xí)型、業(yè)務(wù)型”職工轉(zhuǎn)變,不斷提高自身綜合素質(zhì),更好地服務(wù)于用戶,滿足于用戶,努力成為用戶的好幫手。
三、注重自身言行,換位思考解決問題,努力成為用戶的朋友
值班局長(zhǎng)是幫助用戶解決問題的直面接觸者,自身的言談舉止如何,不僅體現(xiàn)出其個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì),也代表著企業(yè)形象。幾年來,我在工作中始終堅(jiān)持著裝整潔,淡妝上崗,以飽滿的精神,熱情的服務(wù)對(duì)待每位用戶。局里有的同志曾開玩笑地對(duì)我說:“李梅,我就從來沒見你煩過,整天笑容滿面,對(duì)待用戶就好像你們家親戚似的”。說句心里話,誰沒有煩心的事,但我想,煩也要工作,自己何必不高興呢?況且,我們每天接待用戶,自己有煩事整著臉給用戶,人家又不欠咱們的。故此,我把每一天當(dāng)作“好心情”的開始。
要說我對(duì)用戶因何如此熱情,說來還有一個(gè)花絮教育了我。一次到超市購(gòu)買食品,我向一名女營(yíng)業(yè)員詢問食品情況時(shí),那位女營(yíng)業(yè)員慢搭不理的,我又到另一個(gè)食品柜臺(tái)選購(gòu),女營(yíng)業(yè)員主動(dòng)熱情地為我介紹食品的情況,本來猶豫不決的我,被她的熱情所感動(dòng),欣然買下了食品。事后,我進(jìn)行了認(rèn)真的思考,我也是服務(wù)行業(yè)的,下班后,走出郵局的大門,我也成為了用戶。如果外出購(gòu)物遭受到服務(wù)上的冷遇,心里也不舒服。換位比較,用戶走進(jìn)郵局辦理業(yè)務(wù),遭到冷遇,心里能好受嗎?正是因?yàn)槲页0褤Q位思考運(yùn)用到服務(wù)工作中去,解決了服務(wù)過程中的一些難題,得到了用戶的信賴。
一次,一位用戶到服務(wù)臺(tái)郵寄小飾品,營(yíng)業(yè)員要求用戶購(gòu)買郵政專用紙箱,封裝后再郵寄,但用戶非常固執(zhí)地說:“飾品不是帶著紙盒嗎?為什么不能郵寄,你們這不是強(qiáng)行讓用戶使用郵局紙箱嗎?我要投訴你們”。見此,我趕忙走近用戶說:“您買的小飾品帶有包裝紙盒,但太薄了,經(jīng)不住擠壓,萬一收件人收到的禮品破損了,不也枉費(fèi)了您的一番心意嗎。況且,您的`紙盒確實(shí)不符合規(guī)定,不信您可以用打包機(jī)封裝一下,看是否能承受住擠壓,用戶一試,紙盒果然破損了。面對(duì)此景,用戶感到十分的內(nèi)愧,一再向我和營(yíng)業(yè)員致謙,并欣然購(gòu)買了紙箱,辦完業(yè)務(wù)后,用戶還主動(dòng)來到柜臺(tái)前與我道別。
如果說服務(wù)是一門藝術(shù),而服務(wù)中如何使用好語(yǔ)言也是一門藝術(shù)。同樣一句話,不同的語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)就會(huì)產(chǎn)生不同的效果。我局地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,來局辦理業(yè)務(wù)80是來京務(wù)工或從事其他行業(yè)的人員,他們對(duì)使用的郵政業(yè)務(wù)了解甚少,因此咨詢業(yè)務(wù)的人最多,如果服務(wù)不到位,或語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)不親切熱情,就會(huì)使他們心理上感到一種受制于人的感覺,很容易產(chǎn)生誤解和矛盾。為此,我在幫助和解決他們用郵困難和問題的過程中,都會(huì)用熱情而親切的語(yǔ)言與他們交談,盡可能消除與他們之間產(chǎn)生的語(yǔ)言和心理障礙,彼此間產(chǎn)生“零距離”。
幾年來,在我擔(dān)任值班局長(zhǎng)工作中,我還注意學(xué)習(xí)和掌握一些人文心理知識(shí),以便與用戶進(jìn)行心理上的溝通。俗語(yǔ)說:“無事不登門”,在接待和解決用戶用郵困難和問題的過程中,我首先從用戶的心理,邏輯思維上入手,與用戶盡可能地縮小心理和思想上的距離,從而達(dá)到有效解決問題的目的。正是由于在服務(wù)過程中注意使用語(yǔ)言技巧,掌握了一些心理知識(shí),并加之熱情的服務(wù),不僅與用戶拉近了距離,而且成為了朋友,為我今后拓展業(yè)務(wù),為支局創(chuàng)收打下了良好的基礎(chǔ)。
四、以服務(wù)促效益,努力為支局創(chuàng)收
在擔(dān)任值班局長(zhǎng)的幾年中,我還逐步認(rèn)識(shí)到,企業(yè)的發(fā)展不僅需要我們用良好的服務(wù)去促進(jìn),更應(yīng)通過服務(wù)贏得用戶和市場(chǎng)。幾年來,我立足集郵三尺柜臺(tái),通過為廣大集郵愛好者和其他用戶提供良好的服務(wù),如設(shè)立服務(wù)熱線,代用戶插裝集郵年冊(cè)等服務(wù)措施,不僅鞏固了原有的客戶,而且也擴(kuò)大了我的銷售群體,僅20__年底至20__年初,我就實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入近50萬元,實(shí)現(xiàn)了以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)企業(yè)效益的目的。
在我擔(dān)任值班局長(zhǎng)的幾年時(shí)間里,雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但我深知,這是和支局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持和幫助分不開的。在今后的工作中,我將戒驕戒躁,虛心向其他值班局長(zhǎng)學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn),加倍工作,改進(jìn)不足,為爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明單位,為奧運(yùn)在北京召開,在窗口服務(wù)工作中再立新功。
工作體會(huì)2
辭舊迎新之際,回顧我x年度的工作感觸頗深。起初,我的想法和大部分人看法一樣,行政人事是份簡(jiǎn)單的工作,在后續(xù)崗位調(diào)動(dòng)中我從同事、領(lǐng)導(dǎo)的身上看到專業(yè)的技能、知識(shí),突然意識(shí)到自己想法的淺薄,是我沒有深入的走進(jìn)這個(gè)崗位中,自身有太多需要惡補(bǔ)的,這也是我x年度的工作計(jì)劃。
在x的第一個(gè)春秋,我的工作由兩部分組成:行政+人事。在我看來也是工作交接頻繁的一年,x月份入職與王文第、李德志交接行政事務(wù)工作,起初的感覺就是事務(wù)零散繁瑣很多東西需要多加完善。希望在我加入之后可以為x做些什么,漸漸去理清頭緒,后續(xù)的工作卻基本忙碌于基礎(chǔ)事務(wù)。
x月份隨著部門人員的擴(kuò)充,隊(duì)伍的壯大,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任將現(xiàn)有的崗位調(diào)整至人事助理,對(duì)這個(gè)崗位我了解并不是很多,之前經(jīng)驗(yàn)只是基于簡(jiǎn)單的.招聘、面試工作,岳總給予部門的規(guī)劃讓我看到了自身的不足。希望后續(xù)的工作可以在大家通力合作下將行政人事部打造成一個(gè)口碑良好、企業(yè)不可獲缺的職能部門。
一、行政人事制度、流程、手續(xù)、表格類
在日常工作中行政人事類的制度、流程、手續(xù)、表格沒有統(tǒng)一規(guī)整,些許制度、表格只是遇到時(shí)在臨時(shí)制作,通知的下發(fā)擬定日后會(huì)嚴(yán)格按照統(tǒng)一的格式,給自身及其他部門的工作帶來諸多不便,辦事效率折半,x年度中希望在行政人事兩個(gè)x小組協(xié)作下創(chuàng)建一套規(guī)整的手續(xù)并向各部門推廣實(shí)施。
二、人事信息的及時(shí)更新
很多時(shí)候入職、離職人員信息掌握不及時(shí),造成手續(xù)簽訂的不順暢,手續(xù)辦理的時(shí)效性差。后續(xù)多加與各部門主管溝通,及時(shí)了解人員變動(dòng)情況,更新人員信息。
三、活動(dòng)統(tǒng)籌
參加了公司一年內(nèi)的多次活動(dòng)統(tǒng)籌安排,從構(gòu)想到實(shí)施些許細(xì)節(jié)之處沒有考慮周全,希望日后在岳總的帶領(lǐng)下,策劃有創(chuàng)意的活動(dòng)。
四、其他
無論是領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的事務(wù)或是基本的文案處理,需要多加細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),能夠有條不紊的進(jìn)行各項(xiàng)工作。
五、x年度計(jì)劃
努力學(xué)習(xí)關(guān)于人事方面的知識(shí),提高自身工作技能,使自己的工作更加專業(yè)性。嚴(yán)格要求自己,及時(shí)的去了解各部門需求信息,多聽多問多溝通,對(duì)每一項(xiàng)工作都要以保質(zhì)保量、保證效率的態(tài)度去完成,遇到解決不了的問題及時(shí)反饋。
正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信行政人事部會(huì)越做越強(qiáng)。x的x年將會(huì)是騰飛的一年,我將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年,為x獻(xiàn)上自己的力量!
工作體會(huì)3
舊的教育評(píng)價(jià)方式已不能滿足新一輪課程改革的需要。評(píng)價(jià)一節(jié)體育課,離不開課程標(biāo)準(zhǔn),《新課程標(biāo)準(zhǔn)》突出了學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性,強(qiáng)調(diào)教師教學(xué)手段的多樣性,要求教學(xué)方法有利于激活學(xué)生的運(yùn)動(dòng)熱情,使學(xué)生養(yǎng)成長(zhǎng)期參加體育鍛煉的習(xí)慣,促進(jìn)學(xué)生身體、心理和應(yīng)變能力等方面的全面發(fā)展。那么,怎樣評(píng)價(jià)一節(jié)體育課?就我個(gè)人談以下四點(diǎn)看法:
一、看學(xué)生是否是主體
評(píng)價(jià)體育課重要的一點(diǎn)是看是否體現(xiàn)學(xué)生的主體作用。通俗一點(diǎn)就是看學(xué)生在體育課上是否積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)。教育本身就是為學(xué)生成長(zhǎng)服務(wù),是讓學(xué)生在教師正確的引導(dǎo)下,自己成長(zhǎng)起來,而不是讓老師拉著學(xué)生長(zhǎng)大。學(xué)生的主體性體現(xiàn)的不突出,這堂課就不能算是一節(jié)好課。比如:去年我聽了一節(jié)市級(jí)公開課,聽得最多的是這個(gè)隊(duì)形怎么變?你該怎么做?看得最多的是老師如何指揮,忙得不亦樂乎;教師的語(yǔ)言、組織等能力得到了充分的展示,但學(xué)生卻像機(jī)器一樣被動(dòng)的聽任調(diào)動(dòng),一點(diǎn)自由沒有,這樣不但調(diào)動(dòng)不起學(xué)生的積極性,還有可能使學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)情緒。這樣的一節(jié)課能算是一節(jié)好課?
我們說在課堂上要讓學(xué)生成分展示自己,并不排除教師的主導(dǎo)作用,因?yàn)閷W(xué)生實(shí)際上是在教師的組織下進(jìn)行活動(dòng),教師是根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)組織教學(xué),而不是根據(jù)自己的需要組織教學(xué)。一節(jié)45分鐘的體育課,教師占用了25分鐘做精彩的講解示范,合理嗎?教師的任務(wù)是向?qū)W生傳授最基本的體育知識(shí)和技術(shù),而這些知識(shí)和技術(shù)的掌握主要是通過學(xué)生反復(fù)地練習(xí)才能實(shí)現(xiàn),也就是說學(xué)生必須有充足的時(shí)間來做練習(xí),否則他不可能掌握技術(shù)動(dòng)作,更不用說熟練運(yùn)用技術(shù)動(dòng)作了。我們常說“離開實(shí)踐的認(rèn)識(shí)是不可能的”。所以,在今后的`體育課上,我們要讓學(xué)生成為主體,讓其體驗(yàn)到體育的樂趣,從而吸引他們積極主動(dòng)的參與到體育鍛煉中,達(dá)到鍛煉身體陶冶情操的目的。
二、看課是否有實(shí)效性
很多體育教師在上體育評(píng)價(jià)課、公開課、示范課時(shí),占用大量的場(chǎng)地、器材,認(rèn)為場(chǎng)地多、器材多是上好體育課的關(guān)鍵。因此上課時(shí)占用大量場(chǎng)地器械,把整個(gè)課堂搞的像在演戲,看起來是內(nèi)容豐富,其實(shí)效果不一定好。如上面我提到的那節(jié)公開課,占用了學(xué)校大約2/3的場(chǎng)地,從準(zhǔn)備活動(dòng)到課的結(jié)束變換了12種不同的隊(duì)形,只準(zhǔn)備活動(dòng)就變換了4種隊(duì)形,且動(dòng)作變換多樣,以我個(gè)人看這套準(zhǔn)備活動(dòng)要是在體育課上練習(xí),起碼要半個(gè)學(xué)期才能達(dá)到熟練的程度。整堂課看起來內(nèi)容豐富多彩,但仔細(xì)想一下,在正常教學(xué)情況下,全校幾個(gè)班級(jí)一起上課,并不允許一個(gè)班占用那么多場(chǎng)地,從表面上看這堂課達(dá)到了目的,但這樣的課誰敢借鑒?誰能拿出半個(gè)學(xué)期學(xué)一套準(zhǔn)備活動(dòng)?這樣的課怎樣推廣!再好的老師,也無法達(dá)到原上課者的那種水平。評(píng)課并不是為了看場(chǎng)面,而是要注重實(shí)用性,要向?qū)W校的日常教學(xué)靠近,只有這樣的公開課、示范課才有可能推廣開,起到榜樣的作用。
三、看是否注意到學(xué)生的情感體驗(yàn)
體育課大部分內(nèi)容是在室外進(jìn)行的,學(xué)生不但有智力活動(dòng),而且還要進(jìn)行身體活動(dòng),涉及到學(xué)生的疲勞、傷病與天氣的冷暖、場(chǎng)地器械等。這就要求教師根據(jù)學(xué)生及外在因素不斷調(diào)整教學(xué)內(nèi)容。
在評(píng)價(jià)是否有情感教育時(shí),要看老師在上課時(shí)是否考慮到學(xué)生的差異,是否注意了學(xué)生生理、心理等方面的變化。比如:上課前場(chǎng)地整理,器械的檢查,詢問學(xué)生的身體狀態(tài),有無傷病等。在課堂上對(duì)身體素質(zhì)差的學(xué)生給予恰當(dāng)?shù)谋Wo(hù)與幫助,對(duì)出現(xiàn)意外的學(xué)生關(guān)心等。還是我上次聽那節(jié)課,老師一味的調(diào)換隊(duì)形,規(guī)定某些動(dòng)作練習(xí),學(xué)生的表情都有些麻木,這樣一節(jié)讓學(xué)生感覺不到輕松、愉快的體育課,我覺得不是一節(jié)好課,起碼不是一節(jié)成功課;而我聽的另一節(jié)“跨越式跳高”就完全不同,在學(xué)習(xí)前穿插一些輔助練習(xí)與幫助,如:擺設(shè)體操墊子、布置障礙、挑戰(zhàn)高度等,從實(shí)際生活中遇到的物體和障礙物等,來做為讓學(xué)生發(fā)揮跳高能力的蹺板,再?gòu)闹袑?dǎo)入“跨越式跳高”的正確動(dòng)作方法,從而與原先學(xué)生不正確、不有效的跳躍動(dòng)作進(jìn)行比較,讓學(xué)生自己找出哪個(gè)是最好的跨越方法。最后,再把高度問題與動(dòng)作技術(shù)相結(jié)合,幫助學(xué)生在不枯燥、不單一的課堂教學(xué)中獲得更好的知識(shí)獲取。這樣一來學(xué)生不再是對(duì)“高度”單一的進(jìn)行學(xué)習(xí)和鍛煉,而是將“高度”運(yùn)用到實(shí)際的活動(dòng)、游戲以及生活中去,體育課堂不再是鍛煉,而是實(shí)際活動(dòng)能力的實(shí)戰(zhàn)基地。這樣的課GOOD!
四、看教師的業(yè)務(wù)水平
在聽評(píng)任何一節(jié)體育課時(shí),我們首先要看的是授課教師的教案。從教案上我們基本上可以看出這位老師這節(jié)課授課的內(nèi)容、目的,從而來判斷其教法、學(xué)法的合理性,以及對(duì)教材理解的是否深入。比如:籃球的原地單手肩上投籃,籠統(tǒng)的理解為只需強(qiáng)調(diào)出手弧度,而忽略了“肩上”二字的要求,這顯然是對(duì)教材的理解不透徹而引起的偏差;再如:“跨越式跳高”在很早的體育教材中就有了,以往較好的教學(xué)課堂模式就是教師將起跳點(diǎn)、起跨腿、擺動(dòng)腿的技術(shù)動(dòng)作一遍一遍的向?qū)W生反復(fù)的傳授講解,然后就是學(xué)生一遍一遍的反復(fù)練習(xí)。其教學(xué)效果到最后就是看學(xué)生對(duì)于高度的征服到什么界限,沒有考慮到學(xué)生是否可以將課堂上所學(xué)到的技術(shù)動(dòng)作運(yùn)用到實(shí)際的活動(dòng)、生活中乃至是游戲中。教師只是教,沒有導(dǎo),而隨著新課程改革需要,現(xiàn)在的教學(xué)主要的就是要注重學(xué)生對(duì)于它是否可以產(chǎn)生濃厚的興趣和是否可以在學(xué)習(xí)后將它轉(zhuǎn)化到其他領(lǐng)域中。這也是評(píng)價(jià)一節(jié)體育課的重要內(nèi)容。
工作體會(huì)4
隨著競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,績(jī)效提升已成為現(xiàn)代職場(chǎng)中的核心課題。每個(gè)職場(chǎng)人都希望能夠在工作中取得出色的成績(jī),但要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)并非易事。在我工作多年的經(jīng)歷中,我意識(shí)到績(jī)效提升不僅僅是依靠個(gè)人的努力,更需要正確的思維和行動(dòng)。
第二段:設(shè)定明確的目標(biāo)。
魯迅先生曾說:“不在沉默中爆發(fā),就在沉默中滅亡。”在職場(chǎng)中,同樣也需要設(shè)定明確的目標(biāo)來激勵(lì)自己不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。具體而言,我會(huì)將目標(biāo)細(xì)分為長(zhǎng)期目標(biāo)、中期目標(biāo)和短期目標(biāo),并設(shè)定切實(shí)可行的計(jì)劃和步驟來實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。通過設(shè)定明確的目標(biāo),我能夠更加清晰地了解自己需要付出的努力和時(shí)間,從而更好地提升自己的工作績(jī)效。
第三段:提高自我管理能力。
作為一個(gè)職場(chǎng)人,自我管理能力是績(jī)效提升的重要組成部分。我發(fā)現(xiàn),合理的時(shí)間管理、情緒管理和能量管理對(duì)于工作效率的提升起到了重要作用。在實(shí)踐中,我會(huì)制定合理的工作計(jì)劃,并根據(jù)重要程度和緊急程度進(jìn)行優(yōu)先安排。同時(shí),我也會(huì)關(guān)注自己的情緒狀態(tài),積極調(diào)整心態(tài),保持積極向上的工作狀態(tài)。此外,充足的睡眠和適當(dāng)?shù)男菹⒁材軌蛴行嵘ぷ餍,讓我在工作中保持更高?專注度和創(chuàng)造力。
第四段:持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中,持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)是績(jī)效提升的關(guān)鍵。我始終堅(jiān)信學(xué)無止境,并且不斷尋求學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)。我會(huì)閱讀與自己工作內(nèi)容相關(guān)的書籍和文章,參加一些與職業(yè)發(fā)展相關(guān)的培訓(xùn)和研討會(huì)。此外,我也會(huì)從同事和領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)中獲取啟發(fā)和借鑒,不斷改進(jìn)和完善自己的工作方法和技能。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn),我能夠不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和績(jī)效水平。
第五段:與他人合作和團(tuán)隊(duì)合作。
在現(xiàn)代職場(chǎng)中,獨(dú)自完成工作已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足工作需求。與他人合作和團(tuán)隊(duì)合作是績(jī)效提升的重要手段。在我工作中,我始終注重與同事和團(tuán)隊(duì)成員的良好溝通和有效合作。我會(huì)尊重他人的意見和貢獻(xiàn),鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作的精神。通過與他人的交流與合作,我能夠有效地利用各種資源和人才,提升工作效率,提高工作績(jī)效。
我的績(jī)效提升工作心得體會(huì)主要包括設(shè)定明確的目標(biāo)、提高自我管理能力、持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)以及與他人合作和團(tuán)隊(duì)合作。這些經(jīng)驗(yàn)不僅僅適用于我個(gè)人,也可以幫助更多人在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中實(shí)現(xiàn)績(jī)效提升。
工作體會(huì)5
隨著教育改革的推進(jìn),考試評(píng)卷一直是教育界關(guān)注的話題。作為一名教育工作者,我多次參與閱卷評(píng)卷工作,并從中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。下面將結(jié)合自己的親身經(jīng)歷,從四個(gè)方面介紹閱卷評(píng)卷的心得體會(huì)。
首先,作為一名閱卷員,要保持客觀公正的態(tài)度。評(píng)卷是一項(xiàng)十分審慎的工作,而且是一項(xiàng)極富責(zé)任感的工作。因此,閱卷員需要保持客觀公正的態(tài)度,不受個(gè)人情緒和立場(chǎng)的影響。在評(píng)判一個(gè)考生的作品時(shí),要全面考慮他的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),并根據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)判。帶著一顆公正的心去評(píng)卷,才能保證評(píng)分的準(zhǔn)確性和公正性。
其次,作為一名閱卷員,要注重細(xì)節(jié)的把握?荚囎髌分械拿總(gè)細(xì)節(jié)都是有意義的,而評(píng)卷中的失誤往往存在于細(xì)節(jié)的把握上。因此,閱卷員在評(píng)卷時(shí)要耐心地讀完每一篇作品,并仔細(xì)地評(píng)判每個(gè)細(xì)節(jié)的表達(dá)是否準(zhǔn)確。有時(shí)候一個(gè)細(xì)小的錯(cuò)誤可能影響到整個(gè)評(píng)分。同時(shí),在評(píng)卷過程中,要注意考生的用詞、語(yǔ)法、標(biāo)點(diǎn)等方面的錯(cuò)誤,并據(jù)此給出相應(yīng)的`扣分。只有把握好細(xì)節(jié),才能提高評(píng)卷的準(zhǔn)確性和公信力。
再次,作為一名閱卷員,要善于發(fā)現(xiàn)和鼓勵(lì)考生的優(yōu)點(diǎn)。閱卷過程中,我們不僅僅是為了扣分,更重要的是要發(fā)現(xiàn)和肯定考生的優(yōu)點(diǎn)。每個(gè)考生都有自己的特點(diǎn)和亮點(diǎn),而作為閱卷員,我們需要用心去發(fā)現(xiàn)他們。在評(píng)卷中,可以適當(dāng)?shù)亟o予肯定和鼓勵(lì),鼓勵(lì)考生在下次考試中更好地發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)。只有在給予肯定的基礎(chǔ)上,考生才能更好地提高學(xué)習(xí)的積極性和自信心。
最后,作為一名閱卷員,要不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)。評(píng)卷工作是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)的過程。每次閱卷都是一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我們可以從考生的作品中學(xué)習(xí)到一些新的、有趣的觀點(diǎn)和表達(dá)方式。同時(shí),我們也可以從評(píng)卷中發(fā)現(xiàn)自身的不足和問題,并不斷改進(jìn)自己的評(píng)卷方法和標(biāo)準(zhǔn)。只有不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),才能提高評(píng)卷的水平和質(zhì)量。
總而言之,閱卷評(píng)卷是一項(xiàng)極富挑戰(zhàn)性和責(zé)任感的工作。作為閱卷員,我們應(yīng)該保持客觀公正的態(tài)度,注重細(xì)節(jié)的把握,發(fā)現(xiàn)和鼓勵(lì)考生的優(yōu)點(diǎn),不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)。只有這樣,才能更好地完成評(píng)卷工作,為教育事業(yè)做出貢獻(xiàn)。同時(shí),作為考生,我們也應(yīng)該理解和支持評(píng)卷工作,從中吸取經(jīng)驗(yàn),提高自己的學(xué)習(xí)水平。
工作體會(huì)6
在大堂經(jīng)理這份工作上已經(jīng)堅(jiān)持了半年了,這半年的日子給我?guī)砹撕芏嘈碌母淖儭_@些改變讓我整個(gè)人也越來越好了一些了。不管是在觀念上,還是在處理事情的能力上,都提升了不少。此外,我也認(rèn)識(shí)到想要做好這份工作,責(zé)任感是一定的,同時(shí)不可或缺的還有我們對(duì)這份工作的執(zhí)著和熱愛、以及在工作上的熱情和激情。
還記得自己當(dāng)初被提升為大堂經(jīng)理的時(shí)候,我并沒有高興很久,反而是反省了自己幾百遍。走到了這樣的一個(gè)崗位上,我第一個(gè)感覺是開心的,但是之后緊接而來的是過度的焦慮,我怕自己做不好,怕自己有些地方做不到位,所以我連著反省了自己好些天,一直在找自己缺乏的地方,希望能夠盡快彌補(bǔ)起來。后來很幸運(yùn),在領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事們的幫助下,我逐漸克服了這種新上崗的焦慮感,我也逐漸明白,每一個(gè)人不管在什么崗位上,都是從零開始的。只有在不斷的學(xué)習(xí)中,我們才有可能真正的有一些新的成績(jī)了。作為大堂經(jīng)理,首先也是要從最簡(jiǎn)單的開始做起,一點(diǎn)點(diǎn)往上面去累積,才有可能達(dá)到自己的預(yù)想。在這次工作當(dāng)中,我感受很深的就是做這份工作要有耐心和細(xì)心。雖然說做任何工作,這兩點(diǎn)都是不可缺少的,但是在銀行里,這兩點(diǎn)對(duì)于我們銀行工作人員來說是非常重要的。平時(shí)我們接待的人比較多,加上銀行里也經(jīng)常來一些年齡比較大的中老年人,有時(shí)候有些事情的確不是很容易處理,所以這也就要求我們的耐心了。只要慢慢去解決,這件事情也是可以被解決好的。作為一名大堂經(jīng)理,最不應(yīng)該有的就是心急。俗話說“心急吃不了熱豆腐”,這一點(diǎn)是非常符合我們這一項(xiàng)工作的。銀行工作是一份很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳎莶坏靡稽c(diǎn)點(diǎn)的松懈和粗心,所以在這份工作當(dāng)中,我一直堅(jiān)持的都是保持一份細(xì)心和耐心,高效的解決每一個(gè)問題以及工作。在這段時(shí)間里,我認(rèn)為自己在工作專業(yè)上還是有一些提升的,比我之前進(jìn)步了不少,也長(zhǎng)進(jìn)了不少。我對(duì)未來的工作也充滿了更多的信心,我會(huì)帶著這一些期待和支持,努力的往前的。希望我能夠在這份工作上實(shí)現(xiàn)自己最大的價(jià)值,不辜負(fù)那么多人的期望和包容,努力的`創(chuàng)造出一份財(cái)富來!銀行大堂經(jīng)理工作體會(huì)9
銀行大堂經(jīng)理,他的言行舉止和服務(wù)質(zhì)量是銀行形象的一個(gè)縮影,肩負(fù)著協(xié)調(diào)銀行和客戶間關(guān)系的重任。大堂經(jīng)理是一個(gè)銀行的形象“代言人”,當(dāng)客戶踏進(jìn)銀行大門時(shí),直接進(jìn)入客戶視線的第一人就是大堂經(jīng)理。因此,大堂經(jīng)理的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要,做好大堂經(jīng)理工作對(duì)銀行來說也非常重要。要想成為一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)理,不僅要練好“外功”,還需要勤練“內(nèi)功”做到“內(nèi)外兼修”。大堂堂經(jīng)理概括為身兼六職:是業(yè)務(wù)引導(dǎo)員、服務(wù)示范員、情緒安撫員、矛盾協(xié)調(diào)員、環(huán)境保潔員和安全監(jiān)督員。
大堂經(jīng)理要提升個(gè)人素質(zhì)和儀表形象,起碼做到端莊、優(yōu)雅、大方。當(dāng)客戶一進(jìn)入銀行大廳時(shí),大堂經(jīng)理要對(duì)他們展開會(huì)心的微笑,熱情、文明去迎接客戶,用微笑去了解并懂得客戶的需求,用微笑去解答客戶的疑問,盡量去滿足他們,使客戶覺得來銀行辦理業(yè)務(wù)是倍受尊重的、倍受歡迎的。
大堂經(jīng)理對(duì)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握要充分并全面,這樣才能有足夠的基礎(chǔ)為客戶提供服務(wù),否則“一問三不知”,大堂經(jīng)理就形同虛設(shè)。了解業(yè)務(wù)比如這里經(jīng)常會(huì)有外地務(wù)工人員來辦理個(gè)人匯款,問清匯哪里,哪個(gè)是有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫,要細(xì)致的為他們講解填寫的方法。
有要有較強(qiáng)的與客戶溝通的能力。大堂經(jīng)理直接面對(duì)客戶,要有較強(qiáng)的與客戶溝通的能力。不僅要做到與客戶的溝通,更應(yīng)該協(xié)調(diào)客戶與柜員之間的摩擦,做到面觀四方、耳聽八方,及時(shí)與客戶溝通,密切與客戶的關(guān)系。
當(dāng)遇到需要幫助的顧客時(shí),大堂經(jīng)理要勤示范、勤幫忙,當(dāng)遇到老弱病殘的客戶,要熱情地提供舉手之勞的幫助。尤其是重要的當(dāng)客戶對(duì)銀行服務(wù)等方面有意見時(shí),大堂經(jīng)理要傾聽客戶的不滿情緒,不要急于去辯解什么,誰對(duì)誰錯(cuò)并不重要,就算你駁倒了客戶也許帶來的是更糟的結(jié)果。要真誠(chéng)的向客戶道歉,因?yàn)槟愦淼牟皇悄阕约,首先要取得客戶?duì)你的好感,這樣才可能很好的進(jìn)行以下的溝通,其次,要弄清楚客戶他的需求是什么,要盡快幫客戶解決他的問題,如果這個(gè)問題的確與制度沖突,要耐心的聆聽客戶為什么如此的為難,要給他發(fā)泄的渠道,不要插嘴,因?yàn)橛行┛蛻羲赡懿⒉皇钦娴木鸵嬷覀兊闹贫绒k事,他需要的是一種宣泄,也可能他是在其他方面生氣來到你這發(fā)泄,而我們要想解決問題能做的就是一種理解,你可能覺得做到這一點(diǎn)太委屈也太難,的確,這就需要一個(gè)良好的心態(tài),然后感謝客戶的督促。
要具備足夠的應(yīng)急事件的處理能力,不可避免的會(huì)遇到各式各樣的諸多突發(fā)事件。如客戶排長(zhǎng)隊(duì)問題,大堂經(jīng)理要及時(shí)分流客戶。要引導(dǎo)客戶到其他窗口辦理相關(guān)業(yè)務(wù),帶有卡客戶到自助設(shè)備辦理,從而減輕柜面壓力。確保營(yíng)業(yè)大廳秩序穩(wěn)定。我們要隨時(shí)隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無缺的服務(wù)去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業(yè),感受到賓至如歸的感覺。
工作體會(huì)7
隨著全球經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、信息技術(shù)的普及,居民收入、購(gòu)買力水平和消費(fèi)同步提高,人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)方式發(fā)生了很大變化,從感情消費(fèi)(量的滿足、質(zhì)的滿足和感性滿足)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椴顒e消費(fèi),同時(shí),消費(fèi)越來越從共性消費(fèi)向個(gè)性消費(fèi)轉(zhuǎn)變也是一個(gè)非常明顯發(fā)展趨勢(shì)。
在上述背景下,傳統(tǒng)企業(yè)的營(yíng)銷方式已經(jīng)不能滿足消費(fèi)者的多元需求,因此,企業(yè)在擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模的基礎(chǔ)上,將每一位顧客都視為一個(gè)單獨(dú)的細(xì)分市場(chǎng),根據(jù)個(gè)人的特定需求來進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷組合,以滿足每位顧客的特定需求。這種營(yíng)銷方式被美國(guó)著名營(yíng)銷學(xué)者科特勒譽(yù)為21世紀(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷最新領(lǐng)域之一的定制營(yíng)銷。
與傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式相比,定制營(yíng)銷體現(xiàn)出其特有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),也是現(xiàn)代人選擇定制營(yíng)銷的理由所在:
1、能極大地滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)此,海爾的定制冰箱 服務(wù)和戴爾直線訂購(gòu)模式已充分說明這一點(diǎn)。
從全球來看,經(jīng)濟(jì)處于買方市場(chǎng),因而,怎么在現(xiàn)有的市場(chǎng)規(guī)模下,獲得更多的銷售份額,便成為競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)之間爭(zhēng)奪的目標(biāo)。而定制營(yíng)銷,從顧客需要出發(fā),與每一位顧客建立良好關(guān)系,并為其開展差異性服務(wù),實(shí)施了一對(duì)一的營(yíng)銷,最大程度開發(fā)潛在顧客,實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)的快速形成和裂變發(fā)展,無疑大大提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
2、實(shí)現(xiàn)了以銷定產(chǎn),減少庫(kù)存積壓,降低了成本。隨著買方市場(chǎng)的形成,大規(guī)模的'生產(chǎn)產(chǎn)品品種的雷同,必然導(dǎo)致產(chǎn)品的滯銷和積壓,造成資源的閑置和浪費(fèi),定制營(yíng)銷則很好地避免了這一點(diǎn)。因?yàn)檫@時(shí)企業(yè)是根據(jù)顧客的實(shí)際訂單來生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)了以需定產(chǎn),因而幾乎沒有庫(kù)存積壓,加快了企業(yè)資金的周轉(zhuǎn)速度,同時(shí)也減少了社會(huì)資源的浪費(fèi)。
3、有利于促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展。創(chuàng)新是企業(yè)永;盍Φ闹匾蛩兀珓(chuàng)新必須與市場(chǎng)及顧客的需求相結(jié)合。否則將不利于企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展。在定制營(yíng)銷中,企業(yè)也根據(jù)顧客的意見直接改進(jìn)產(chǎn)品,從而達(dá)到產(chǎn)品,技術(shù)上的創(chuàng)新,并能始終與顧客的需求保持一致,從而促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展。定制營(yíng)銷的目的是把大規(guī)模生產(chǎn)模式的低成本和定制生產(chǎn)以客戶為中心這兩種生產(chǎn)模式的優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來,在不影響經(jīng)濟(jì)效益的前提下,了解并滿足單個(gè)客戶的需求,在一定程度上減少了企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)和決策的風(fēng)險(xiǎn)。
現(xiàn)代社會(huì)提倡個(gè)性,并逐漸形成一種文化,延伸到社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域,從消費(fèi)者的角度,能夠直接參與產(chǎn)品設(shè)計(jì),是將其個(gè)人感情和個(gè)性意識(shí)融入到產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,這樣的創(chuàng)新順應(yīng)了社會(huì)發(fā)展趨勢(shì),必然會(huì)受到顧客的歡迎。
定制營(yíng)銷的核心理念是以客戶為中心,把顧客當(dāng)朋友,加深交流和溝通。在這種營(yíng)銷中,消費(fèi)者需要的產(chǎn)品由消費(fèi)者自己來設(shè)計(jì),便于企業(yè)及時(shí)捕捉顧客的心理需求的細(xì)微變化,同時(shí),第一時(shí)間拉近和顧客的距離,建立更加人性化的營(yíng)銷關(guān)系。這樣,顧客對(duì)企業(yè)更加信任,因?yàn)樵诋a(chǎn)品中融入了自己的個(gè)性意識(shí),無形中,也為產(chǎn)品賦予了感情色彩,顧客對(duì)企業(yè)會(huì)有更立體的認(rèn)識(shí),從而建立起對(duì)企業(yè)的信任和感情。
心與心之間,或許是千山萬水,或許是一屏相隔,也可能是盡在咫尺,但不管是怎樣的距離,定制營(yíng)銷都將為彼此搭起一座橋梁,顧客并不僅是顧客,顧客更是朋友,是心靈相通的朋友。
工作體會(huì)8
創(chuàng)建高效的英語(yǔ)課堂,是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵,在我的英語(yǔ)課堂中,這一點(diǎn)是很失敗的,而如何有效地利用好課堂時(shí)間,向40分鐘要質(zhì)量,結(jié)合我校的英語(yǔ)教學(xué)實(shí)際,我總結(jié)如下:
1、備好課。備課時(shí),不僅要備教材,更要備學(xué)生,從學(xué)生角度出發(fā),哪種教學(xué)方法更適合學(xué)生,并徹底掌握教材的重難點(diǎn),充分利用各種資源,如教具、小黑板、多媒體等,遵循“五步教學(xué)法”,熱身階段可以利用游戲、歌曲、卡片等進(jìn)行上節(jié)課重點(diǎn)知識(shí)的復(fù)習(xí),鞏固已學(xué)知識(shí),新授階段以講授為主,引導(dǎo)學(xué)生,讓學(xué)生成為課堂的主人,掌握單詞及語(yǔ)法點(diǎn),鞏固操練階段可以利用情景教學(xué)法,讓學(xué)生小組合作學(xué)習(xí),主動(dòng)參與到課堂教學(xué)之中來,拓展練習(xí)階段可以利用小黑板或多媒體出示本節(jié)課的語(yǔ)法點(diǎn),設(shè)計(jì)各種形式的習(xí)題,如聽力、單詞和句型的訓(xùn)練,也可以有語(yǔ)法知識(shí)的練習(xí),讓學(xué)生學(xué)了會(huì)用,這是最基本的目的,最后課文處理上要落到實(shí)處,讓學(xué)生張開嘴,多說、多聽、多讀,先齊讀,分角色讀,在個(gè)別讀等。
2、注意課堂節(jié)奏,吸引學(xué)生的注意力
學(xué)習(xí)效率的`高低與注意力集中與否關(guān)系很大。小學(xué)生比較貪玩好動(dòng),課堂注意力難以持久,要采取各種方法來不斷調(diào)整和吸引學(xué)生的注意力。根據(jù)教學(xué)內(nèi)容,精心設(shè)計(jì)一些游戲、競(jìng)賽等,使學(xué)生一直保持情緒高漲、智力振奮的狀態(tài)。
3、創(chuàng)設(shè)情境,創(chuàng)建英語(yǔ)課堂環(huán)境
設(shè)置與本課相關(guān)的情景,讓學(xué)生身臨其境,如購(gòu)物、問路、生病等,在教師的引導(dǎo)下讓學(xué)生進(jìn)行對(duì)話表演,掌握大綱所要求的語(yǔ)言知識(shí)與技能,提高語(yǔ)言運(yùn)用能力,使教學(xué)任務(wù)在活動(dòng)中得以完成。
4、 建立良好的師生關(guān)系
教師如果能贏得學(xué)生的尊重和喜愛,學(xué)生在課堂上就會(huì)比較配合,各種教學(xué)活動(dòng)就能取得良好的教學(xué)效果。學(xué)生在學(xué)習(xí)上遇到困難,也會(huì)主動(dòng)來找你尋求幫助,與你交流。相反,如果學(xué)生不喜歡你,那么他對(duì)你的課就表現(xiàn)不出興趣,你布置的作業(yè)不完成或草草應(yīng)付,甚至產(chǎn)生抵觸情緒,放棄學(xué)習(xí)你所教的這一門課。所以,要給他們多些關(guān)愛,多些尊重,努力構(gòu)建和諧的師生關(guān)系。
下面談?wù)勔恍﹤(gè)人看法及改進(jìn)措施:
1、學(xué)的好不一定就教得好,可能是本人的能力差,業(yè)務(wù)水平比較低,其實(shí)也沒有很好的水平去帶好徒弟,怕影響了新老師。
2、自己存有惰性思想,完成教學(xué)任務(wù)后,沒有對(duì)學(xué)生進(jìn)行跟進(jìn)工作,尤其是后進(jìn)生的輔導(dǎo)工作。
3、課備得不夠精,教學(xué)方法及模式有待改進(jìn)。
4、在剩下的時(shí)間里,利用中午和下午時(shí)間對(duì)學(xué)困生進(jìn)行跟蹤輔導(dǎo),從單詞入手,多鼓勵(lì),多表?yè)P(yáng),培養(yǎng)他們的自信心。
5、多學(xué)習(xí),認(rèn)真?zhèn)浜谜n,學(xué)習(xí)好的教學(xué)模式和教學(xué)方法。
6、多奉獻(xiàn)一些個(gè)人時(shí)間和精力。
工作體會(huì)9
在總行開展的“尋找在平凡中堅(jiān)持和創(chuàng)造的基層員工”活動(dòng)的號(hào)召之下,我作為一名剛進(jìn)行的新員工才有了一個(gè)得以向行里的優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)和工作經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。在組織同事們利用空余時(shí)間交流在平日工作里的一些心得體會(huì)之際,我也充分的利用了這個(gè)行里提供的難得的交流平臺(tái),對(duì)于自己在工作上和思想上一些體會(huì)進(jìn)行了總結(jié),以此來提高在實(shí)際工作中的行動(dòng)力和實(shí)效性。
作為一名剛走上工作崗位上的我來說,建行所給予的平臺(tái)無疑是相當(dāng)良好和附有前景的,同學(xué)的羨慕和家人的肯定成為我工作初期的一顆定心丸。但是由于所學(xué)專業(yè)的限制和對(duì)這個(gè)行業(yè)的不了解導(dǎo)致我在工作初期一度有些沮喪和壓抑。完全陌生的環(huán)境并不是我所要克服的關(guān)鍵,當(dāng)務(wù)之急需要解決的心理上的落差和不適應(yīng)。在工作上時(shí)時(shí)的受挫讓我頓時(shí)有些失去了原有的自信,對(duì)技能操作上的不熟練導(dǎo)致我出現(xiàn)差錯(cuò),在我覺得很挫折和無奈的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)重心長(zhǎng)的提醒成了我一直記在心上的'教誨,我開始尋求同事們的幫助,一時(shí)間讓我覺得開始不斷地迅速地融入到這個(gè)集體之中,大家的幫忙和指導(dǎo)都糾正了我錯(cuò)誤的操作手法,也讓我沒有再掉進(jìn)同一個(gè)惡性循環(huán)里。
隨著操作慢慢地熟練,我也開始把工作的重心轉(zhuǎn)移到對(duì)待客戶的服務(wù)上,作為一個(gè)窗口性的服務(wù)行業(yè),我明白要得到客戶的認(rèn)可就必須有良好的服務(wù)。入行時(shí)牢記的建行核心價(jià)值觀在工作的現(xiàn)實(shí)意義得到了進(jìn)一步的實(shí)踐。除了在柜臺(tái)上面對(duì)每天來往辦理業(yè)務(wù)的客戶們時(shí)保持良好的精神狀態(tài)和體貼的服務(wù)觀念之外,在有機(jī)會(huì)客串大堂經(jīng)理的時(shí)候,我就更加牢記要將服務(wù)理念貫徹始終,在我看來,大堂無疑是接觸客戶的第一步,溫馨親切的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)深入的服務(wù)意識(shí)都是客戶能感受到和留下記憶的。要取得客戶的理解和認(rèn)同并非一件易事,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下的各種硬件和軟件都成為客戶選擇和依賴的關(guān)鍵,對(duì)于我而言,建行提供給我一個(gè)良好甚至可以說是卓越的交流和溝通的平臺(tái),要關(guān)注的還是在于我們個(gè)人的服務(wù)意識(shí)的強(qiáng)化,努力提高自身的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)理念才是增加客戶滿意度提高市場(chǎng)份額的關(guān)鍵。在良好的溝通下產(chǎn)生的相互信任和了解才是具有根基、站得穩(wěn)的,而在此基礎(chǔ)上建立的合作關(guān)系才能長(zhǎng)久和堅(jiān)固的,在言語(yǔ)上給予客戶正確而又全面的引導(dǎo)和提示才是服務(wù)的開始,建立良好的合作關(guān)系也同樣是自身工作的堅(jiān)實(shí)祭奠。
我的職業(yè)生涯能開始在這樣一個(gè)發(fā)展前途無限,工作環(huán)境良好的企業(yè)里是我的榮幸,面對(duì)已經(jīng)建立好的發(fā)展平臺(tái),很難再去挑剔的硬件設(shè)備以及一群和諧有愛的工作伙伴,我想我沒有理由不為之去好好努力,在珍惜既有的同時(shí),去發(fā)掘更多的可能性。
工作體會(huì)10
駐村工作組的主要工作任務(wù)和具體要求
第一主要做好四個(gè)方面的工作。一是認(rèn)真做好宣傳教育工作。要在人民群眾當(dāng)中認(rèn)真宣傳黨的方針政策法律法規(guī)以及中央和省有關(guān)支農(nóng)惠農(nóng)政策,進(jìn)一步增強(qiáng)基層群眾對(duì)黨的感情。二是要深入基層,深入群眾,深入實(shí)際,開展調(diào)查研究。要充分了解群眾的疾苦,了解群眾想什么盼什么,了解基層群眾存在的突出問題,真正為他們做一些實(shí)實(shí)在在的事情。三是幫助基層群眾理清思路,幫助培養(yǎng)一些新黨員,謀劃科技致富的路子,不斷增強(qiáng)基層群眾黨的'意識(shí)和力量,指導(dǎo)村委會(huì)的換屆工作。四是要通過調(diào)查了解,進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系,增強(qiáng)黨同人民群眾的血肉聯(lián)系,鞏固黨的執(zhí)政地位,體現(xiàn)黨在基層的形象。
第二具體要求。一是嚴(yán)格要求。要牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,用高度的工作責(zé)任心克服各種困難,要帶著感情帶著責(zé)任心深入基層,履行好自己的職責(zé),自覺嚴(yán)格要求自己,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地開展工作。二是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)。共同合作,齊心協(xié)力完成好工作任務(wù)。要有顧全大局的意識(shí),大事講原則小事講風(fēng)格,工作上做好助手,生活上做好朋友,相互關(guān)心相互支持相互幫助相互諒解,做團(tuán)結(jié)的表率。三是嚴(yán)守紀(jì)律。特別是政治紀(jì)律工作紀(jì)律財(cái)經(jīng)紀(jì)
律和群眾紀(jì)律。要服從組織安排,嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度和請(qǐng)銷假制度,不該說的不說,不該做的不做,特別是涉及政治和民族方面的問題要認(rèn)真對(duì)待,把握好尺度,掌握好分寸。要嚴(yán)肅工作作風(fēng)和生活作風(fēng),不得酗酒賭博大吃大喝,向群眾宣講黨的方針政策時(shí),要講原則講道理有耐心,有禮貌,要有熱情有尺度。
工作體會(huì)11
還記得我和一群同學(xué)在老師的帶領(lǐng)下踏進(jìn)了醫(yī)院。我們心懷著迷茫和緊張,開始了為期10個(gè)月的臨床護(hù)理實(shí)習(xí)。這個(gè)實(shí)習(xí)是為了鞏固和增強(qiáng)我們?cè)诶碚搶W(xué)習(xí)階段所學(xué)知識(shí),也是為了培養(yǎng)和鍛煉我們的護(hù)理技能操作,同時(shí)也是為了最好地為我們未來的就業(yè)做準(zhǔn)備。因此,我們格外珍惜這段時(shí)間,每一天都看作是提高自己的機(jī)會(huì),以及與老師們建立起的寶貴的師徒關(guān)系。
剛進(jìn)入病房的初期,我總是感到茫然無措?粗呀(jīng)提前進(jìn)入臨床實(shí)習(xí)的同學(xué)們忙前忙后地端著操作盤,心里不禁產(chǎn)生羨慕之情,渴望自己早日能夠像他們一樣熟練自如!那時(shí),我對(duì)護(hù)理工作還相對(duì)陌生,對(duì)于在這樣一個(gè)新環(huán)境中應(yīng)該承擔(dān)的'職責(zé)和任務(wù)也沒有明確的概念。
帶教老師們擁有豐富的臨床帶教經(jīng)驗(yàn),使我迅速適應(yīng)了護(hù)理工作和醫(yī)院環(huán)境,為未來的實(shí)習(xí)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。然而,當(dāng)我逐漸沉浸在這份工作中時(shí),我突然發(fā)現(xiàn)它是多么有意義。剛開始時(shí),我確實(shí)一無所知,經(jīng)常受到批評(píng),但既然我選擇了這個(gè)行業(yè),我會(huì)認(rèn)真努力地繼續(xù)前進(jìn)。剛開始時(shí),我被安排在門診部工作,我在那里待了大約兩個(gè)星期,雖然時(shí)間不長(zhǎng),但我從中獲益匪淺。我學(xué)會(huì)了抽血、進(jìn)行皮試、配制皮試液、灌腸等技能,還理解了“三查七對(duì)”的重要性。三查是指:操作前、操作中、操作后的檢查;七對(duì)是指:床號(hào)、姓名、藥名、計(jì)量、濃度、時(shí)間、用法和批號(hào)的核對(duì)。
在過去的兩個(gè)星期里,我真切地體會(huì)到了作為一名護(hù)士的職責(zé)。其中有兩個(gè)星期是我在兒科部門工作,這段時(shí)間給我留下了深刻的印象。因?yàn)槲乙恢闭J(rèn)為兒科工作相對(duì)較難,小孩子很難哄,所以一直感到擔(dān)心。然而,當(dāng)我融入到那個(gè)環(huán)境中時(shí),我意識(shí)到作為一名護(hù)士,責(zé)任心非常重要。我不僅學(xué)會(huì)了如何打靜脈、配藥,還明白了無菌操作的重要性。同時(shí),我也了解到一個(gè)護(hù)士應(yīng)該理解家屬的情緒,并且要處理好護(hù)患關(guān)系。我明白護(hù)士需要做好解釋和安慰的工作,時(shí)刻保持謙虛,減少不必要的誤會(huì)或過激行為的發(fā)生。在老師的指導(dǎo)下,我基本掌握了兒科常見病的護(hù)理和一些基本操作。尤其是我更加明白了無菌操作的重要性。在工作的同時(shí),我也不斷努力學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),勤于觀察患兒的病情,及時(shí)了解病情的變化,做出準(zhǔn)確的判斷。
總之,這段實(shí)習(xí)期間,我獲得了很多寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。雖然我只是一名學(xué)生,我的能力還有限,但我通過努力充實(shí)自己的知識(shí)和技能。我希望用微笑為病人送去健康的離別,渴望在學(xué)習(xí)中不斷成長(zhǎng),成為一名默默歌唱、努力飛翔的白衣天使。作為護(hù)士的工作非常繁重而雜亂,盡管在未進(jìn)入臨床工作之前就已有所感悟,但真正進(jìn)入病房后,我對(duì)此有了更深的體會(huì)。護(hù)士的工作確實(shí)瑣碎而低微,我們用雙腳一遍又一遍地穿梭于病房之間;然而,護(hù)士也擁有獨(dú)特的魅力。醫(yī)院離不開護(hù)士,醫(yī)生也需要護(hù)士,病人更是離不開護(hù)士,整個(gè)醫(yī)療環(huán)境都離不開護(hù)士的存在。這些看似瑣碎的工作其實(shí)有著完整的體系,可以說麻雀雖小,五臟俱全。
工作體會(huì)12
xx年xx月xx日,我很幸運(yùn)地成為了一名銀行柜員,這使我對(duì)于金融事業(yè)這個(gè)詞有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
在十幾天的實(shí)習(xí)中,我更深刻的理解了金融業(yè)的重要性,通過實(shí)習(xí),我更加的明白了我們的工作內(nèi)容,了解了銀行的基本運(yùn)作情況。這段時(shí)間來的實(shí)習(xí),使我真正從課本上走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活中。在工作實(shí)踐中,我更加了解到,一個(gè)銀行的企業(yè)文化是怎樣體現(xiàn)出來的,企業(yè)的文化建設(shè)也不只是一個(gè)人的事,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作,每個(gè)崗位都有它的職責(zé)和義務(wù),每個(gè)崗位的工作都是非常有價(jià)值的。
這次實(shí)習(xí)的主要工作有兩個(gè)方面:
一,在這兩個(gè)單位的實(shí)習(xí)中,我深深的體會(huì)到,一個(gè)銀行的企業(yè)文化是那么的重要,企業(yè)文化的形成離不開每個(gè)崗位的每位員工的共同努力,我想每位員工都有這樣的想法,這也使我認(rèn)識(shí)到在我們國(guó)家做金融工作時(shí)就應(yīng)該要懂得如何做好這項(xiàng)工作。
二,在這兩個(gè)單位的實(shí)習(xí)過程中我體會(huì)到,如果想成為一位金融人,那就要不斷的更新知識(shí)來充實(shí)自己,不斷的提高自己的思想覺悟。
在思想上,作為一名大學(xué)生,我們要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的思想,不斷的更新自己,這就需要我們不斷吸收新思想,新理念,新知識(shí),在實(shí)踐當(dāng)中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn)。這次實(shí)習(xí)給我的感觸很大,很多感受與啟發(fā)。這次實(shí)習(xí),對(duì)我來說是受益匪淺。在這一個(gè)多月的時(shí)間里,我的思想發(fā)生了深刻的變化,對(duì)于人與人之間的關(guān)系有了新的認(rèn)識(shí),也有了一些從來沒有過的感覺,這對(duì)我來說是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),對(duì)我以后的從業(yè)有很大的影響。
這次實(shí)踐,讓我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,使我對(duì)自己今后的學(xué)習(xí)有了更明確的方向和目標(biāo)。首先,在實(shí)習(xí)的過程中,我深深地體會(huì)到自己所學(xué)知識(shí)的.膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。其次,我感覺到自己在很多方面需要更進(jìn)一步完善,這樣才能在未來的社會(huì)中有立足之地。另外一些新的知識(shí)也要跟著時(shí)代的發(fā)展而不斷的更新。這就需要在今后的學(xué)習(xí)中要更進(jìn)一步的涉獵,不斷地拓展自己的思維。這也是我在學(xué)習(xí)的過程中最大的收獲。
最后,通過這次實(shí)踐,我深深地體會(huì)到人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往上,要真誠(chéng)、尊重他人,只有這樣才能得到別人的尊重。在工作當(dāng)中,就應(yīng)該努力去幫助他人,只有這樣才能得到別人的幫助。其次,我要學(xué)會(huì)虛心,因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教才能得到別人的幫助。別人的意見也是很難從自己的意見中發(fā)現(xiàn)的,這樣不但可以加深印象,還可以幫助解決爭(zhēng)端,我們?cè)谶@方面還要多多學(xué)學(xué)多問。
工作體會(huì)13
“留守兒童”主要是特指農(nóng)村的,現(xiàn)在社會(huì)中“留守兒童”的情況還是存在且比較嚴(yán)重的。這是社會(huì)發(fā)展造成的必要的問題,社會(huì)發(fā)展,越來越多的人開始向城市進(jìn)軍,在城市發(fā)展中起著很重要的作用,可是孩子們卻無法帶走,只能夠留在家中,“留守兒童”已經(jīng)成為很重要的社會(huì)問題了,需要我們?nèi)ソ鉀Q!
隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和城鎮(zhèn)化建設(shè)步伐的加快,農(nóng)村富余勞動(dòng)力向城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移已成必然,催生出了“留守兒童”這一非凡群體,暨由于父母雙方或一方外出務(wù)工而被留守在家鄉(xiāng),并且需要其他親人或委托人照顧的中小學(xué)生。為了給這些留守兒童營(yíng)造一個(gè)健康成長(zhǎng)的良好環(huán)境,我校積極響應(yīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召,從實(shí)際出發(fā),在卞家泉社區(qū)及南倉(cāng)峪村范圍內(nèi)啟動(dòng)了“關(guān)愛留守兒童溫暖工程”,現(xiàn)將以來的工作體會(huì)如下:
一、摸清情況,確立工作目標(biāo)
卞家泉社區(qū)位于XX區(qū)開發(fā)區(qū),有1300多人,南倉(cāng)峪村是艾山街道最南邊的村,兩個(gè)村是屬于人均耕地面積較少。因此,僅靠務(wù)農(nóng)為生的老百姓,其生活困難程度可想而知。隨著改革開放的不斷深入,農(nóng)民大量外出務(wù)工、經(jīng)商,有許多成功人士已在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)購(gòu)置房產(chǎn)安家落戶,使大量生源外流,但仍有一部分的農(nóng)民在外過著低收入的打工生活,無力支付高額的異地借讀費(fèi)用,只好將子女留在本鄉(xiāng)由長(zhǎng)輩或其他親戚幫助看管,我校目前有185名學(xué)生,像這樣的“留守兒童”就有12人,他們享受不到父母的暖和叮嚀,只能在隔輩或親戚有心卻無力的關(guān)愛中徘徊,而貧困山區(qū)的留守人員,恰恰大多也是老、弱、病、殘、文盲、半文盲。這對(duì)留守兒童的健康成長(zhǎng)是多么不利啊。
二、兒童是祖國(guó)的未來,學(xué)生是祖國(guó)的希望,“留守兒童”的問題引起了社會(huì)與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和極度重視。
面對(duì)現(xiàn)狀,我校通過對(duì)留守兒童問題的調(diào)查、分析與研究,找到了影響留守兒童健康成長(zhǎng)的原因,有針對(duì)性地提出行之有效的措施和辦法,狠抓落實(shí),全面推廣“關(guān)愛工程”,把為“留守兒童”營(yíng)造健康、快樂、平等、和諧的成長(zhǎng)環(huán)境,不斷提高廣大未成年人的結(jié)合素質(zhì)立為“關(guān)愛留守兒童”暖和工程的工作宗旨,充分發(fā)揮了學(xué)校在“關(guān)愛工程”中第一陣地的作用。
三、主要工作措施
1、定期安排免費(fèi)體檢。
為了“留守兒童”的健康成長(zhǎng),我校將定期為他們安排免費(fèi)體檢,對(duì)他們進(jìn)行全面的身體檢查,及時(shí)了解孩子的身體發(fā)育情況和健康情況。做到有病早發(fā)現(xiàn),及時(shí)治療。徹底排除他們因病失學(xué)、因病至貧的隱患。
2、建立健全檢查考核機(jī)制
為了切實(shí)加強(qiáng)這一工作的有效性和長(zhǎng)期性,學(xué)校將對(duì)師生的結(jié)對(duì)情況過程跟蹤和結(jié)果的評(píng)選考核,學(xué)校積極研究科學(xué)考核評(píng)估的辦法,加強(qiáng)了對(duì)留守兒童的教育和治理,建立和完善工作考評(píng)制度,定期對(duì)學(xué)校和教師進(jìn)行了考評(píng),作為獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的.重要依據(jù)。
3、創(chuàng)造良好的育人環(huán)境
加強(qiáng)與留守兒童父母或監(jiān)護(hù)人的交流與溝通;加強(qiáng)對(duì)貧困留守兒童的資助工作;建立關(guān)愛經(jīng)驗(yàn)交流制度;不定期召開研討會(huì)、座談會(huì),進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流;不斷探索新方法、新措施;不斷提高留守兒童教育治理水平。
4、建立健全領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制度。
學(xué)校成立了關(guān)愛工程領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂具體計(jì)劃,實(shí)施了“留守兒童”教育工作方案,真正地使學(xué)校成為了學(xué)生學(xué)知識(shí),學(xué)文化,不斷提高思想覺悟的主陣地。
5、實(shí)施教職工結(jié)對(duì)幫扶留守兒童制度。
每班推薦1—2名典型學(xué)生與我校在職教師結(jié)對(duì),每位教師結(jié)對(duì)1—2名學(xué)生,幫扶教師經(jīng)常找留守兒童談心,隨時(shí)把握留守學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),定期家訪、關(guān)心生活、指導(dǎo)學(xué)習(xí),引導(dǎo)他們健康成長(zhǎng)。建立教職工關(guān)愛留守兒童的成長(zhǎng)日記,讓留守兒童在教師同學(xué)的集體中成長(zhǎng),以對(duì)他們?nèi)狈彝ソ逃M(jìn)行補(bǔ)償,使他們走出孤獨(dú)和憂郁。
6、大力宣傳,發(fā)動(dòng)社會(huì)力量。
關(guān)愛留守兒童僅僅依靠微薄的學(xué)校是不夠的,所以在這次活動(dòng)中,還發(fā)動(dòng)了村干部、辦事處、開發(fā)區(qū)相關(guān)政府人員、村委會(huì)成員以及退休老師一起加入到“關(guān)愛行動(dòng)”中來,此舉得到了相關(guān)人士的熱烈支持,紛紛擔(dān)當(dāng)了“代理家長(zhǎng)”的角色,與孩子們一道,邁向新的明天。
7、建立留守兒童檔案和聯(lián)系卡制度。
我校對(duì)所有學(xué)生進(jìn)行了認(rèn)真的調(diào)查研究,摸清了留守兒童的底數(shù),建立了每個(gè)留守兒童的檔案和聯(lián)系卡,通過聯(lián)系卡制度的建立,加強(qiáng)的了學(xué)校與學(xué)生家長(zhǎng)及其他監(jiān)護(hù)人的聯(lián)系,共同形成了以學(xué)生為中心的關(guān)愛網(wǎng)絡(luò)。
8、積極開展文體活動(dòng)。
為了“留守兒童”也能像普通孩子一樣健康成長(zhǎng),豐富他們的課余生活,我校在周一至周五的午間和下午課后,由結(jié)對(duì)老師輪流值日在學(xué)生活動(dòng)室和操場(chǎng)組織、安排豐富的問題活動(dòng)。諸如:課外閱讀、學(xué)習(xí)指導(dǎo)、體育活動(dòng)等。
四、成績(jī)和困難
經(jīng)過來各界人士的共同努力,我校的“留守兒童”工作取得了一定的成績(jī),學(xué)生的行為習(xí)慣好了,成績(jī)提高了,待人接物禮貌了,自立、自主、自強(qiáng)了。老師們都在無私奉獻(xiàn)著,這種精神是多么難能可貴啊。
我們開展關(guān)愛農(nóng)村“留守兒童”的健康成長(zhǎng)工作,也許現(xiàn)在還僅僅是起了個(gè)頭。但是在那么多人的關(guān)心和支持下,我們有決心對(duì)這項(xiàng)工作進(jìn)行不斷的探索、研究,全力做好這項(xiàng)工程。為社會(huì)的和諧發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。但是,留守兒童作為當(dāng)前的一個(gè)社會(huì)問題,落實(shí)到學(xué)校也存在著不少問題,在開展工作的過程中,所需要的開支,學(xué)校這個(gè)大家庭也負(fù)擔(dān)不起,經(jīng)費(fèi)不足,大大制約了“關(guān)愛工程”工作的進(jìn)度和質(zhì)量,學(xué)校那么的心有余而力不足。同時(shí),缺乏心理教育的老師和相關(guān)人員也是制約“關(guān)愛工程”的問題之一,對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行專業(yè)的心理教育培訓(xùn)或由專業(yè)人員進(jìn)行指導(dǎo)迫在眉睫。
留守學(xué)生需要全社會(huì)共同關(guān)心、關(guān)愛、關(guān)注。學(xué)校更應(yīng)該站在對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的政治高度,扎實(shí)解決好留守學(xué)生問題,為社會(huì)培養(yǎng)出一代合格的接班人,學(xué)校有義不容辭的責(zé)任,我們要努力探索促使留守學(xué)生健康發(fā)展的工作思路,對(duì)他們要嚴(yán)慈相濟(jì),使留守學(xué)生享受到同其他學(xué)生一樣的教育和關(guān)愛。鍛煉他們的意志,培養(yǎng)堅(jiān)韌、獨(dú)立的個(gè)性,形成健全的人格,促使他們健康茁壯的成長(zhǎng)。
“留守兒童”的教育是最重要的,讓他們感受到社會(huì)的關(guān)心,感受到親情是最重要的。作為一名教師,我會(huì)盡我所能的幫助我的學(xué)生走出心理陰影,盡快的恢復(fù)自己,我相信這是我們能夠做好的事情,我們一定能夠做好!“留守兒童”就是這樣的情況。我作為教師一名會(huì)負(fù)責(zé)到底的,我希望社會(huì)能夠有更多的幫助和關(guān)心來幫助我們!
工作體會(huì)14
“痛并快樂著”,這是我對(duì)短暫銀行工作的真實(shí)感受,痛,并不是真的痛,而是重新選擇后從零開始的艱辛和努力奮斗;快樂是新生活、新工作的開始,每一刻都是嶄新,給我?guī)砹苏T惑和刺激,吸引著我不斷探索和前進(jìn)。在我看來,每一份工作都是我們?nèi)松兄匾霓D(zhuǎn)折點(diǎn)。從完全非專業(yè)的轉(zhuǎn)行選擇,到漸漸熟悉和融入,有過迷惘、害怕、依賴,謝謝領(lǐng)導(dǎo)和前輩的鼓勵(lì)包容,讓我更堅(jiān)定了信念,付出總會(huì)有收獲。
實(shí)踐出真知。只聽只看,無濟(jì)于事,當(dāng)真正操作后才發(fā)現(xiàn),現(xiàn)實(shí)和理論是存在差異的。工作中的“我以為、我覺得”會(huì)讓我們更隨性,沒有規(guī)范化工作的操作流程是導(dǎo)致差錯(cuò)的本因,工作無序的開展,既不能提高工作質(zhì)量,同時(shí)也增加了操作風(fēng)險(xiǎn)。在前輩的示范和耐心指導(dǎo)下,我漸漸養(yǎng)成了規(guī)范化的操作流程,同時(shí)也對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)有了進(jìn)一步的理解,深刻體會(huì)到了銀行工作的管理規(guī)范化、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化。
工作中除了規(guī)范的操作,同時(shí)也要有很強(qiáng)的責(zé)任心和堅(jiān)定的`職業(yè)道德,要對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)單位負(fù)責(zé)、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、對(duì)客戶負(fù)責(zé),用“責(zé)任心”來工作,才能真正做到用心工作;同時(shí),在工作中遇到了問題和不確定,要懂得虛心向他人求教,積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作的開展,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度等。
我們還應(yīng)該培養(yǎng)自己的服務(wù)意識(shí)和學(xué)習(xí)精神,不斷地完善。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們工作的本質(zhì)要求,為客戶多想,為客戶多做,才能讓客戶信服于我們,從而建立良好的客戶關(guān)系,和客戶做朋友。除了常規(guī)工作的不斷熟練,我們應(yīng)該保持渴望學(xué)習(xí)的激情,通過多層面、多種類知識(shí)的豐富,讓自己不斷提升,用更加綜合全面的業(yè)務(wù)技能為客戶更好的服務(wù)。
思路決定出路,工作中我們要打開思路,善于思考和總結(jié)。銀行工作是細(xì)致的,容不得模棱兩可的答案,在工作中我慢慢改掉了馬虎、不仔細(xì)的缺點(diǎn),學(xué)會(huì)耐心謹(jǐn)慎的工作,遇到問題不再依賴于尋求幫助,而是想辦法解決,開始總結(jié),不斷規(guī)范自身行為,強(qiáng)化防范風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí)。
每天的工作都在反復(fù)重復(fù),如何在這些熟悉的工作中去發(fā)現(xiàn)規(guī)律和經(jīng)驗(yàn)是對(duì)工作細(xì)化的表現(xiàn)。“細(xì)節(jié)決定成敗”,在以后的工作中我會(huì)多一些細(xì)致,多一些閱讀,多一遍檢查,多一份平和,多和團(tuán)隊(duì)溝通。將平?此啤艾嵥椤钡氖虑樽龀龀删透。
工作體會(huì)15
通過關(guān)注團(tuán)中央和家鄉(xiāng)的團(tuán)組織的微信推送,我了解到2022年寒假全國(guó)大學(xué)生“返家鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐這一活動(dòng)并積極報(bào)名參與,在實(shí)踐類別上我選擇了政務(wù)實(shí)踐,并在團(tuán)委的統(tǒng)一安排部署下來到離家較近的汾陽(yáng)市西河鄉(xiāng)街道辦事處進(jìn)行政務(wù)實(shí)踐,期間,我們的主要工作是輪班制進(jìn)行來訪人員的信息登記以及體溫檢測(cè),并在信訪接待室和小微企業(yè)服務(wù)平臺(tái)協(xié)助工作人員的工作。
在疫情防控工作中,我深刻體會(huì)到疫情防控一線工作人員工作的辛苦,我們的'工作雖然只是簡(jiǎn)單地測(cè)體溫和引導(dǎo)來訪人員登記信息,但是卻需要耐心與細(xì)致。疫情背后關(guān)系的是人的生命安危,不容許我們有絲毫懈怠。面對(duì)一些不愿意配合的群眾,我們用心溝通,告知他近日疫情反復(fù)的嚴(yán)峻性以及人員登記的必要性。由于登記處處于門口處,許多來辦事的群眾會(huì)詢問我們某個(gè)部門在哪里,因此我們也充當(dāng)了引導(dǎo)員的角色,在自身充分了解部門方位的基礎(chǔ)上讓人民群眾少跑腿,用自己實(shí)際行動(dòng)服務(wù)民生。令我感到溫暖的是,群眾在辦完事離開時(shí)會(huì)跟我打招呼道別,這讓我感到幫助別人、奉獻(xiàn)自己的快樂。
在信訪工作室和小微企業(yè)服務(wù)站的工作中,我們幫助工作人員進(jìn)行資料打印和文件整理等基礎(chǔ)工作。這些工作雖然很簡(jiǎn)單,但卻都深刻體現(xiàn)了群眾利益無小事,一枝一葉總關(guān)情。在這個(gè)過程中,我也感受到了來自別人的關(guān)心與幫助,如每日提供的熱水、樓下輪班時(shí)的暖氣等等,他們?cè)诠ぷ髦兴w現(xiàn)的負(fù)責(zé)與細(xì)致也給我們樹立了良好的榜樣。
通過這段時(shí)間的社會(huì)實(shí)踐,我們深入了解了黨政機(jī)關(guān)的工作內(nèi)容,自身的政治素養(yǎng)、理論聯(lián)系實(shí)際能力、解決問題能力、為人民辦實(shí)事能力都有了顯著提升。在今后,我們也將努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),提升自己的各方面本領(lǐng),學(xué)成后用實(shí)際行動(dòng)為建設(shè)家鄉(xiāng)、服務(wù)家鄉(xiāng)做出積極貢獻(xiàn)!
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