(優(yōu)秀)工作體會(huì)
工作體會(huì)1
巡檢工作是現(xiàn)代社會(huì)中非常重要的一項(xiàng)工作，它是保障設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。作為一名巡檢人員，我有幸參與并親身體驗(yàn)了這一工作，積累了一些寶貴的心得體會(huì)。
首先，在巡檢工作中，正確的心態(tài)非常重要。每一次巡檢都可能面臨各種意外情況，有時(shí)會(huì)需要我們?cè)诰o急情況下迅速做出決策。因此，我認(rèn)為平常心、冷靜心態(tài)是最重要的。在巡檢前，我會(huì)做好必要的準(zhǔn)備，了解相關(guān)設(shè)備的基本情況和可能發(fā)生的問(wèn)題，同時(shí)也要明確自己的責(zé)任范圍和權(quán)力邊界。在巡檢中，我會(huì)保持責(zé)任心，把維護(hù)設(shè)備安全作為巡檢的最終目標(biāo)。時(shí)刻保持冷靜思考，排除意外和困難。
其次，巡檢工作需要細(xì)致認(rèn)真。巡檢的目的是為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備的`問(wèn)題并進(jìn)行處理，因此我要認(rèn)真負(fù)責(zé)地檢查每一項(xiàng)設(shè)備的運(yùn)行情況。我在巡檢過(guò)程中注重觀察設(shè)備的外觀狀況、運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中是否有異常聲音和異味，并定期進(jìn)行必要的保養(yǎng)和維修。我也會(huì)認(rèn)真記錄每一次巡檢的結(jié)果和處理情況，以備日后參考和追溯。
另外，與同事和相關(guān)人員的溝通合作至關(guān)重要。巡檢工作通常需要與其他人員進(jìn)行配合和交流。在我的工作經(jīng)驗(yàn)中，與同事的合作和溝通是取得巡檢工作順利進(jìn)行的重要因素。我會(huì)定期與同事們進(jìn)行溝通，分享巡檢技巧和經(jīng)驗(yàn)，互相借鑒和學(xué)習(xí)。與設(shè)備維修人員、相關(guān)管理人員的溝通也是至關(guān)重要的，及時(shí)向他們反映并解決設(shè)備問(wèn)題，以確保設(shè)備的正常運(yùn)行。
此外，我逐漸認(rèn)識(shí)到巡檢不僅僅是在問(wèn)題出現(xiàn)后進(jìn)行修復(fù)，更重要的是在設(shè)備正常運(yùn)行之前就及時(shí)發(fā)現(xiàn)并預(yù)防問(wèn)題。因此，在巡檢中，我會(huì)積極收集和學(xué)習(xí)相關(guān)設(shè)備的信息，以提前發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行補(bǔ)救。我也會(huì)時(shí)刻關(guān)注設(shè)備的使用情況和維護(hù)情況，提出合理的改進(jìn)建議，為設(shè)備的正常運(yùn)行提供更好的支持。
總而言之，巡檢工作是一項(xiàng)需要全面、準(zhǔn)確和可靠的工作。通過(guò)長(zhǎng)期從事巡檢工作，我深刻意識(shí)到以認(rèn)真、細(xì)致和責(zé)任心態(tài)對(duì)待巡檢工作的重要性。只有這樣，我們才能夠提高工作效率、減少設(shè)備故障，從而為企業(yè)的發(fā)展和生產(chǎn)的順利進(jìn)行作出貢獻(xiàn)。通過(guò)持之以恒的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我愿意不斷提升自己的巡檢技能和經(jīng)驗(yàn)，更好地完成巡檢工作，為社會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
工作體會(huì)2
研究生馬上畢業(yè)了，經(jīng)歷了兩次找工作的經(jīng)歷，也算有點(diǎn)小小的心得，寫出來(lái)大家一塊分享一下，希望對(duì)大家找工作有些許的幫助。
我個(gè)人認(rèn)為找工作要注意一下幾點(diǎn)，首先就是自信（注意而不是自大）是一個(gè)人很重要的特質(zhì)，任何一個(gè)單位都希望招聘到心理素質(zhì)過(guò)硬的職員，公司招聘的對(duì)象大多是人才貯備，尤其對(duì)于研究生而言，以后都是要委以重用的，因此對(duì)自己有沒(méi)有信心，對(duì)自己未來(lái)的發(fā)展有沒(méi)有信心很重要，在招聘的時(shí)候這就表現(xiàn)的淋漓盡致，在面試的時(shí)候當(dāng)面試官問(wèn)你問(wèn)題的時(shí)候，他們往往不關(guān)心你回答問(wèn)題的正確與否，而是看你時(shí)候可以在短時(shí)間內(nèi)很好的組織語(yǔ)言，并且較好的表達(dá)出來(lái)，這時(shí)候大部分的同學(xué)都是磕磕巴巴的說(shuō)出來(lái)，同時(shí)對(duì)自己的回答不是很肯定，有時(shí)候甚至剛剛說(shuō)完，趕緊又反口換成別的答案，個(gè)人認(rèn)為這是大忌，因?yàn)榇蟛糠终衅傅娜藛T是人力資源部門的，對(duì)于專業(yè)知識(shí)基本是一小白，因此對(duì)于該種情況你第一次錯(cuò)的也要認(rèn)為自己說(shuō)的是對(duì)的，并且對(duì)自己的回答要很肯定，因?yàn)樗麄円膊粫?huì)在自己不肯定的情況下來(lái)推翻你的言論，否則就會(huì)被認(rèn)為做事優(yōu)柔寡斷，對(duì)自己沒(méi)有自信，往往會(huì)沒(méi)有好的結(jié)果。
反客為主，就是說(shuō)在面試的時(shí)候要變被動(dòng)為主動(dòng)，對(duì)招聘單位從事領(lǐng)域有一個(gè)大致的了解，盡量的應(yīng)對(duì)，如果對(duì)他們提問(wèn)的問(wèn)題一無(wú)所知的話，盡量引導(dǎo)面試官提問(wèn)你比較擅長(zhǎng)的問(wèn)題，你可以在回答完他們問(wèn)題的時(shí)候說(shuō)說(shuō)自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，面試無(wú)非是交談，其實(shí)談什么并不重要，因?yàn)樵诙潭痰氖畮追昼妰?nèi)根本不會(huì)對(duì)你有一個(gè)比較深層次的了解，還有一個(gè)問(wèn)題要注意，在進(jìn)行一個(gè)單位面試的時(shí)候，首先要對(duì)這個(gè)有一個(gè)大概的了解，比如說(shuō)單位的主營(yíng)業(yè)務(wù)，企業(yè)精神，最近的大事件等等，談?wù)勏嚓P(guān)的話題，也會(huì)表現(xiàn)出你對(duì)應(yīng)聘單位的關(guān)注，也會(huì)大大加分的。
再次就是禮貌問(wèn)題，在面試的時(shí)候一定要注意著裝，當(dāng)然不是說(shuō)必須西裝革履，但是必須要干凈整潔，第一印象很重要，往往決定這一個(gè)人得成敗與得失，其實(shí)面試的成敗往往參雜著面試人很大的主觀因素，有時(shí)候他們心情好的時(shí)候即使能力不如你的人也有可能被錄用，因此要懂得察言觀色，千萬(wàn)不要炮灰，因此在進(jìn)行面試的時(shí)候禮貌很重要，面試的人也希望找到一個(gè)懂得禮貌，對(duì)自己尊敬的學(xué)生，因?yàn)樗麄冋衅傅娜藛T以后要成為他們的同事，誰(shuí)不愿意招聘一個(gè)懂禮貌的'學(xué)生呢!
我相信大部分的學(xué)生會(huì)遇到這樣一個(gè)問(wèn)題，那就是你有什么特長(zhǎng)？大部分的學(xué)生的回答會(huì)是，我沒(méi)有什么特長(zhǎng)。我認(rèn)為HR這么問(wèn)的主要原因就是了解學(xué)生的情況，方便以后工作的展開，我倒是認(rèn)為這個(gè)問(wèn)題到可以這樣回答：我有比較好的團(tuán)隊(duì)合作能力或者我能很好的服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排。你沒(méi)有文體特長(zhǎng)沒(méi)有關(guān)系，而這兩個(gè)答案往往又是人事比較關(guān)注和看重的，隨著分工的細(xì)化，現(xiàn)在的每一項(xiàng)工作都需要大家的合作，個(gè)人單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)遠(yuǎn)去。
服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排，雖然是一代新人換舊人，但是這總的是有個(gè)過(guò)程的，大部分的領(lǐng)導(dǎo)都是會(huì)打壓你幾年的，不會(huì)讓你這么快露頭的。
在面試的時(shí)候要對(duì)面試單位表現(xiàn)出極大的熱情，要把你愿意到他們單位工作的愿望傳達(dá)給面試官，據(jù)智聯(lián)招聘統(tǒng)計(jì)，57%的單位最看重的是你的工作態(tài)度，態(tài)度決定一切，如果你從事的是一項(xiàng)你比較喜歡的工作，你也許會(huì)有事半功倍的效果，因此人力往往會(huì)選擇一些對(duì)他們單位感興趣的學(xué)生，這一點(diǎn)大家要切記，說(shuō)句實(shí)話，對(duì)于同一學(xué)校的學(xué)生來(lái)說(shuō)，招誰(shuí)都是招，為什么不招對(duì)自己?jiǎn)挝桓信d趣的人呢！
我在這提醒大家一下，在面試和簽約之前，要考慮一下幾種因素：工作地點(diǎn)，企業(yè)性質(zhì)，提升空間和薪資待遇等等。工作地點(diǎn)是大家首要考慮的，很多父母都希望自己的孩子會(huì)自己身邊，自己的父母的確不容易，我建議大家可以在6個(gè)小時(shí)車程的范圍內(nèi)，即使現(xiàn)在交通便利了，但是路程早晚是大家面臨的一個(gè)問(wèn)題。企業(yè)性質(zhì)這個(gè)倒不是很重要，因此隨著時(shí)代的變化，現(xiàn)在真正的國(guó)有企業(yè)已經(jīng)很少，并且大部分待遇沒(méi)有私企和外企好，現(xiàn)在的社會(huì)掙錢才是王道，因此大家不必把這一項(xiàng)看的太重要，我個(gè)人建議在能力允許的情況下還是去外企。提升空間這一項(xiàng)關(guān)乎你的未來(lái)的發(fā)展，一定要慎重的考慮，畢業(yè)以后一般會(huì)在五年時(shí)間看出差距，薪資待遇是大家比較關(guān)注的，但是對(duì)于開始的薪資倒不是很重要，有很多單位為了吸引畢業(yè)生，一開始開出很誘人的價(jià)碼，但是會(huì)在以后的幾年的時(shí)間內(nèi)漲幅很小的，這就使得得不償失了，因此使得大家很尷尬。大家在簽約的時(shí)候要慎之又慎，因此第一份工作往往關(guān)乎自己以后的發(fā)展方向，大家一定要提起重視，同時(shí)如果自己對(duì)簽約單位產(chǎn)生悔意的時(shí)候考慮清楚要果斷決定，因?yàn)闄C(jī)會(huì)不等人的，有機(jī)會(huì)一定要抓住。這雖然只是一家之言，但是還是希望對(duì)大家找工作提供一點(diǎn)借鑒，祝福大家都能找到如意的工作。
工作體會(huì)3
近期的工作一直是我們最為關(guān)注的，它關(guān)乎著我們的職業(yè)發(fā)展和創(chuàng)造價(jià)值的能力。如果能夠認(rèn)真總結(jié)，及時(shí)反思，能有效提升我們的工作質(zhì)量和效率。在本文中，筆者將分享自己最近工作中的心得和體會(huì)，所希望能對(duì)各位讀者產(chǎn)生一定的啟發(fā)和幫助。
第一段：重視時(shí)間管理。
時(shí)間管理是一項(xiàng)基本的管理認(rèn)知能力，在近期工作中也同樣表現(xiàn)突出。我們應(yīng)該要樹立高效、規(guī)律、緊張的效率意識(shí)，時(shí)刻保持時(shí)間觀念的正確認(rèn)識(shí)，以充分利用和挖掘出自己的每一分鐘時(shí)間價(jià)值。因此，在工作上，我們應(yīng)該注重制定明確、詳盡的計(jì)劃，根據(jù)不同的工作任務(wù)做出適當(dāng)?shù)陌才�。做到避免拖延，時(shí)刻緊繃我們的精神弦，勇于承擔(dān)，認(rèn)真完成每一個(gè)任務(wù)。只有這樣，才能更好地應(yīng)對(duì)日復(fù)一日的工作量和任務(wù)，從而提高我們的效率和工作成果。
第二段：注重?cái)?shù)據(jù)分析。
數(shù)據(jù)分析是近期工作中非常重要的一環(huán)。在公司的整個(gè)環(huán)節(jié)中，都需要進(jìn)行有效的數(shù)據(jù)分析和整理，只有這樣才能從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，制定針對(duì)性的解決方案。對(duì)于數(shù)據(jù)這一塊，我們應(yīng)注重?cái)?shù)據(jù)源的合理性，保證數(shù)據(jù)的全面性和準(zhǔn)確性，在之后的分析過(guò)程中，結(jié)合行業(yè)趨勢(shì)和內(nèi)部情況，進(jìn)行合理、全面、有利的.數(shù)據(jù)分析，竭盡全力發(fā)揮我們的分析能力和判斷力，從中尋找并改善問(wèn)題。這樣，才能更好地提升工作效能和效率，為公司持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展插上利器。
第三段：勇于承擔(dān)責(zé)任。
在工作中，責(zé)任感是必不可少的一種品質(zhì)。我們應(yīng)該要變得越來(lái)越勇敢，敢于承擔(dān)起自己所負(fù)責(zé)的工作任務(wù)，要有信心和勇氣去面對(duì)所耗費(fèi)的時(shí)間和精力。我們應(yīng)該要用踏實(shí)和沉著的心態(tài)面對(duì)問(wèn)題，在認(rèn)真鉆研和熟悉情況的前提下，迎難而上，以積極、專業(yè)、高效的態(tài)度來(lái)處理工作中遇到的問(wèn)題。無(wú)論任務(wù)大小或困難程度，我們都應(yīng)該承認(rèn)、接受并處理它們。只有這樣，我們才能真正的承擔(dān)起我們的責(zé)任，構(gòu)建出一個(gè)高梁的工作體系。
第四段：發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。
在目前的企業(yè)中，團(tuán)隊(duì)精神是非常關(guān)鍵的一點(diǎn)。它我們可以搭建一個(gè)有效的信息平臺(tái)，分享彼此的經(jīng)驗(yàn)和思考，供大家參考。要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，建立良好、良性的工作環(huán)境，一同協(xié)力拼搏，維護(hù)良好的內(nèi)部和外部合作關(guān)系，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存、發(fā)展和壯大。同時(shí)，在工作中應(yīng)該注意避免占用其他團(tuán)隊(duì)成員的時(shí)間和完成的任務(wù)，做到充分溝通，避免不必要的麻煩和誤解。只有這樣，才能更好地保持團(tuán)隊(duì)凝聚力和創(chuàng)新力，拓展團(tuán)隊(duì)的管理和協(xié)商水平，進(jìn)而匯聚出更出色的成果。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)是一生的事業(yè)，它同樣適用于工作中。我們應(yīng)該不斷提高自己的素質(zhì)水平，不斷更新自己的知識(shí)和思考方式，在工作上做出更卓越的創(chuàng)新和貢獻(xiàn)。我們應(yīng)該關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和公司制度，了解公司的政策、規(guī)定和文化，期望在其中沉淀職業(yè)發(fā)展的方向和使命。同時(shí)應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)書籍、經(jīng)驗(yàn)和技巧，以加強(qiáng)我們的綜合能力和工作技巧，推動(dòng)職業(yè)成長(zhǎng)和工作效能的進(jìn)一步提升。
結(jié)語(yǔ)：
通過(guò)這篇文章的梳理和總結(jié)，筆者也更加認(rèn)識(shí)到自己近期工作中的不足之處，以及所需要提高的地方。希望我所分享的經(jīng)驗(yàn)和感悟，能為那些需要啟發(fā)的朋友們帶來(lái)一定程度的引導(dǎo)和幫助。在后續(xù)的工作中，我們要不斷吸取周圍的種種經(jīng)驗(yàn)和智慧，不斷增強(qiáng)自己的求知欲和觀察力，去面對(duì)越來(lái)越豐富和復(fù)雜的工作環(huán)境，持之以恒地在工作中拓展和嘗試創(chuàng)新方法，為我們的職業(yè)生涯賦予更加光輝的追求。
工作體會(huì)4
成功的結(jié)果固然重要，但是人生經(jīng)歷的過(guò)程更重要。
我們是在每一天的過(guò)程中生活的，假如自己總是沉浸在不幸福的感受中，那么每一時(shí)、每一天的不幸就累計(jì)成整個(gè)生命的不幸福。因此，時(shí)刻調(diào)整心態(tài)，使自己心情愉悅起來(lái)，那么即使在平凡的崗位上，做著最平凡的事情，生活也會(huì)因此而快樂(lè)、人生也會(huì)因此而精彩。
做人最大的'樂(lè)趣就是通過(guò)奮斗去獲得自己想要的東西。奮斗無(wú)止境，創(chuàng)業(yè)無(wú)窮期。古人日出而作，日落而息，耕耘在田間地頭，體會(huì)著陶淵明“采菊東籬下，悠然見南山”的意境�，F(xiàn)今我們每天早上迎著太陽(yáng)走上工作崗位，隨著夕陽(yáng)西下，漫步踏上回家的旅程，這中間不也是在感受著一天的勞動(dòng)過(guò)程，體驗(yàn)著奮斗帶給人生的美好時(shí)刻嗎？
記得剛從學(xué)校畢業(yè)，走上工作崗位的那段日子，面對(duì)簡(jiǎn)單而悠閑的工作，曾經(jīng)迷惘，難道學(xué)以致用，為國(guó)家、為社會(huì)多做貢獻(xiàn)的理想就是這樣實(shí)現(xiàn)的嗎？在彷徨反復(fù)的心路歷程中，日子平淡如水地消磨著。后來(lái)調(diào)到辦公室，在接受、完成各項(xiàng)新工作的過(guò)程中，自己邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，各方面的能力不斷地得到鍛煉和提高。如今從事崗位工作已經(jīng)多年，在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)的過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)著自身價(jià)值的同時(shí)，不斷地體會(huì)到工作帶來(lái)的快樂(lè)。在撰寫宣傳稿件的時(shí)候，博大精深的中華文字從筆端自由流瀉，我感受到傾吐的快樂(lè)；在與大家共同完成工作的時(shí)候，我感受到無(wú)縫隙交流的快樂(lè)；署名文章在報(bào)紙、雜志上刊出的時(shí)候，成就感油然而生，我感受到成功的快樂(lè)；在整理典型材料的時(shí)候，先優(yōu)模們或是兢兢業(yè)業(yè)、或是攻堅(jiān)克難、或是舍己為人，拼搏進(jìn)取……我感受到靈魂得到升華的快樂(lè)；在總結(jié)全年工作的時(shí)候，我感受到收獲的快樂(lè)；在學(xué)習(xí)小組活動(dòng)的時(shí)候，我感受到學(xué)習(xí)的快樂(lè)；在乒乓球的賽場(chǎng)上，看到大家鼓勵(lì)的眼神，我感受到拼搏的快樂(lè)……。
只要善于發(fā)現(xiàn)，快樂(lè)無(wú)處不在。然而快樂(lè)不是盲目的。在經(jīng)歷的過(guò)程中，無(wú)數(shù)的失敗換來(lái)不多的成功，因此在感受成功的同時(shí)，更多地感受到了自己的缺點(diǎn)和匱乏。但是，有缺點(diǎn)意味著可以進(jìn)一步完善，有匱乏之處意味著可以進(jìn)一步努力。人生苦短，我只希望，在到達(dá)目標(biāo)之前可以進(jìn)一步修正、完善自己。
我在工作中感受著快樂(lè)，同時(shí)快樂(lè)地完成每一項(xiàng)工作。
工作體會(huì)5
員工的管理是否到位，將直接影響到塔基的牢固與否，在xx加油站工作的這段時(shí)間，據(jù)我的觀察和親身體會(huì)，我深深的感受到了二路加油站在員工管理這一塊還有待完善。
首先，從片區(qū)方面來(lái)說(shuō)，我覺(jué)的建立多層次、完善的溝通機(jī)制，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與員工的溝通很有必要。完善的溝通機(jī)制是領(lǐng)導(dǎo)與員工之間、員工與員工之間交流的基礎(chǔ)和前提，還可為領(lǐng)導(dǎo)了解員工，員工及時(shí)將自己心中的想法反映給領(lǐng)導(dǎo)提供一個(gè)良好的平臺(tái)和路徑。比如說(shuō)：定期召開員工代表座談會(huì)。當(dāng)然，由于公司員工較多，要召開全體員工會(huì)議較為困難并且從工作的角度來(lái)說(shuō)也不現(xiàn)實(shí)。因此，可以由每個(gè)加油站選出一名員工為代表，在參加代表座談會(huì)之前由代表負(fù)責(zé)收集好員工的意見和想法，然后在會(huì)上向片區(qū)反映。會(huì)上指定專門人員對(duì)代表提交的建議和意見進(jìn)行分類并及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人限期解決，同時(shí)對(duì)代表們所提的意見和建議實(shí)行嚴(yán)格的保密制度。此外，還可以在加油站設(shè)立員工意見箱，員工可以以不記名的方式將自己心中的想法、困難、對(duì)加油站管理的意見和建議用書面的形式投到意見箱中，站長(zhǎng)定期開啟意見箱及時(shí)解決員工所提出的問(wèn)題。加油站解決不了的，及時(shí)上報(bào)到片區(qū)相關(guān)部門給予解決。
還有我認(rèn)為片區(qū)應(yīng)該有一套自己的獎(jiǎng)勵(lì)制度。雖然分公司每年都進(jìn)行“先進(jìn)工作者、優(yōu)秀站長(zhǎng)、先進(jìn)加油員”等評(píng)選活動(dòng)，但畢竟獲得這些獎(jiǎng)項(xiàng)的人較少，很多員工看不到希望或者覺(jué)得自己很難獲獎(jiǎng)而降低了對(duì)自己工作的要求。因此，可以在此基礎(chǔ)上增設(shè)“片區(qū)先進(jìn)加油員、工作進(jìn)步獎(jiǎng)、服務(wù)明星獎(jiǎng)”等獎(jiǎng)勵(lì)以達(dá)到激勵(lì)員工的目的。
其次，從加油站經(jīng)理方面來(lái)說(shuō)，嚴(yán)格要求員工的同時(shí)，更要注重人性化管理。讓管理真正親和于員工，不能只是表面上與員工拉近距離，要從心里真正關(guān)心員工，不單是關(guān)心員工的家長(zhǎng)里短，更重要的是關(guān)心員工的前途和未來(lái)，包括員工的工資，也包括員工學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、得到認(rèn)可的機(jī)會(huì)和得到發(fā)展的機(jī)會(huì)。比如說(shuō)，員工過(guò)生日，可以以聚會(huì)或晚宴等形式給他們帶去祝福，使員工們感受到大家庭的溫暖；天熱時(shí)及時(shí)購(gòu)買防暑用品，天冷了買來(lái)手套、護(hù)手霜送到員工手中。這樣可以使員工隊(duì)伍表現(xiàn)出很強(qiáng)的凝聚力、戰(zhàn)斗力和親和力，為加油站的各項(xiàng)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，建議每周召開一次會(huì)議，統(tǒng)一加油站員工隊(duì)伍的思想，并根據(jù)加油站自身特點(diǎn)制定員工管理手冊(cè)、員工考核獎(jiǎng)懲罰制度，嚴(yán)格監(jiān)督實(shí)施.在xx，我的最大體會(huì)就是工作很壓抑，同事之間交流頗少，沒(méi)有那種“我的油站我的家”的感覺(jué)。針對(duì)這一點(diǎn)，我覺(jué)得站經(jīng)理可以通過(guò)與員工談心、聊天等方式，加強(qiáng)全站員工的思想交流，定期總結(jié)推廣各加油站好的管理經(jīng)驗(yàn)。這樣能夠讓員工感受到站長(zhǎng)對(duì)自己的尊重和信任，因而產(chǎn)生極大的責(zé)任感和歸屬感，可以使加油站的任務(wù)目標(biāo)同站長(zhǎng)和員工的具體行動(dòng)結(jié)合起來(lái)，使站長(zhǎng)和員工之間形成一種聯(lián)合之勢(shì)，激發(fā)員工積極性。
同時(shí)，站長(zhǎng)還要敢于否定自我，擅傾聽取長(zhǎng)、厚人薄已，善于重視聽取員工的意見和合理化建議，讓員工參與企業(yè)的管理，真正下放權(quán)力給員工，充分發(fā)揮員工的潛力，群策群力。更重要的一點(diǎn)就是站長(zhǎng)要有“身先士卒”的勇氣。關(guān)鍵時(shí)刻要身先士卒，用對(duì)工作的.滿腔熱忱感染和激勵(lì)員工。
此外，站長(zhǎng)要正確對(duì)待員工工作中的成績(jī)和錯(cuò)誤。對(duì)于工作較為出色或者表現(xiàn)好的員工要及時(shí)給以肯定和贊美，鼓勵(lì)其再接再厲，讓他知道領(lǐng)導(dǎo)一直在注意、關(guān)心并重視著自己。對(duì)員工在工作中所犯的錯(cuò)誤，要本著“引導(dǎo)、教育”的思想與員工進(jìn)行溝通交流，要從員工的角度和當(dāng)時(shí)的心情出發(fā)，幫助其一起分析犯錯(cuò)的原因，并引導(dǎo)其怎么改正，如何防止錯(cuò)誤的發(fā)生，而不是一味的指責(zé)。站長(zhǎng)還可以充分利用多種途徑宣傳工作出色的員工，作為對(duì)員工工作的肯定和表?yè)P(yáng)。例如：在加油站例會(huì)上進(jìn)行表?yè)P(yáng)；上報(bào)片區(qū)、公司對(duì)其進(jìn)行表?yè)P(yáng)；在石油公司刊物等雜志媒體上進(jìn)行宣傳，并要求員工向其學(xué)習(xí)。這樣通過(guò)樹立典型，表彰先進(jìn)的方式，使員工在精神上得到應(yīng)有的滿足，提高工作熱情。
最后，油站可以實(shí)行崗位輪換制，提高員工工作技能�！安幌氘�(dāng)將軍的士兵不是好士兵”，同樣“不想當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的員工不是好員工”。班長(zhǎng)、安全員雖然官位不大，但也是對(duì)員工工作的一種肯定和信任。
實(shí)行崗位輪換制，由員工輪流做班長(zhǎng)，不但可以使員工感受到上級(jí)對(duì)他的肯定和重視，還可以讓他看到更多的希望。另外更重要的是讓員工有機(jī)會(huì)熟悉做班長(zhǎng)的工作職責(zé)，感受到在這個(gè)崗位上所需要的能力和承受的困難和壓力。一方面可以促其為了能夠做好班長(zhǎng)的工作而不斷提高自己的工作技能和水平；另一方面還可以讓其在沒(méi)有做班長(zhǎng)時(shí)，由于自己經(jīng)歷過(guò)做班長(zhǎng)的難處而更好地配合、支持班長(zhǎng)的工作，服從班長(zhǎng)的管理，從而增強(qiáng)全站員工的團(tuán)結(jié)和凝聚力。
最后，從員工方面來(lái)說(shuō)，同事之間應(yīng)該和和睦睦、同心同德，而不是老是抱怨自己干得多別人干得少。少說(shuō)點(diǎn)是非，多做點(diǎn)事，多一點(diǎn)交流，我相信沒(méi)有化解不了的矛盾。有些老員工應(yīng)該要有自覺(jué)性，不要認(rèn)為自己有資歷就把所有的臟活、累活都交給新員工去干。在加油高峰期少做一點(diǎn)私事，多一個(gè)人到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，排隊(duì)車輛就會(huì)少許多，客戶滿意度就會(huì)提高不少，顧客回頭率就會(huì)有所增加。蓋茨說(shuō)過(guò)，“抱怨的本質(zhì)乃惰性”、“世界充滿不公平，你不要想著去改造它，而是要去適應(yīng)它”。如果一個(gè)人眼里只有不公平、不正義、誰(shuí)不做事，他所看到的就是不公平和不公正，好像整個(gè)世界都是不公正的。而且，當(dāng)人的念頭總是被這些事情所糾纏的時(shí)候，他的狀態(tài)就會(huì)非常糟糕。如果一個(gè)員工忙的沒(méi)時(shí)間去想別的是的時(shí)候，那他還有時(shí)間去抱怨別人，去指責(zé)生活不公平？所以說(shuō)愛抱怨的員工起碼不是很忙。
四月份是我們的第六屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)月，為做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，在三月份的領(lǐng)班管理月中，我已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備。 加油站的工作繁雜瑣碎，站經(jīng)理不能事必躬親領(lǐng)班，就要在關(guān)鍵時(shí)刻獨(dú)擋一面，協(xié)助站經(jīng)理做好各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作。
首先做好交接班工作。交接班工作，起到承上啟下的作用，交接班工作的好壞直接關(guān)系到一天的工作運(yùn)轉(zhuǎn)及各項(xiàng)事項(xiàng)的對(duì)接。所以交接班要做好做細(xì)。每次交接班我們都認(rèn)真的對(duì)加油站的物品進(jìn)行盤點(diǎn)，對(duì)油品進(jìn)行計(jì)量，抄表碼，清貨款，核發(fā)票等切實(shí)做到交接清楚，責(zé)任分明。
每當(dāng)我們身穿藍(lán)色工作服、頭戴小紅帽，精神抖擻地迎著車輛時(shí)，心底就會(huì)涌起一種作為石化員工的驕傲和自豪，并把這種樸素的情感傾注在工作中�！罢九d我榮”已成為大家愛崗敬業(yè)、默認(rèn)奉獻(xiàn)的自覺(jué)行動(dòng)。
為了給用戶創(chuàng)造一個(gè)干凈的、整潔、溫馨的加油環(huán)境，在工作間隙，我總是自覺(jué)的清掃顧客丟棄的雜物，把加油島拖得干干凈凈，并把營(yíng)業(yè)大廳擦得窗明幾凈；為使廁所保持干凈、沒(méi)有異味，我每隔幾個(gè)小時(shí)就沖一次廁所，把地面清理得干干凈凈，并灑上84消毒液，受到了顧客的贊揚(yáng)；為了驅(qū)趕嗜睡的困擾，我們常常在夜深人靜的時(shí)候打掃加油站的衛(wèi)生，用辛勤的汗水裝扮自己的家。
領(lǐng)班的另一個(gè)主要任務(wù)就是協(xié)助站經(jīng)理做好接卸油品工作，接卸過(guò)程中，按操作規(guī)范要求，做到不發(fā)生混油、跑油、冒油、漏油。
第一：準(zhǔn)備工作。車輛進(jìn)站，立即檢查車輛安全設(shè)施是否齊全有效，并引導(dǎo)車輛到計(jì)量場(chǎng)地；
第二：連接靜電接地線，備好消防器材，將罐車靜置15分鐘經(jīng)計(jì)量后準(zhǔn)備接罐；
第三：計(jì)量檢測(cè)確認(rèn)油罐的空容量，防止跑、冒油事故的發(fā)生；
第四：核對(duì)油品隨貨同行記載的品種、數(shù)量、檢查確認(rèn)電子簽封；
第五：解封。登上罐車抽樣進(jìn)行外觀檢查，做密度、油溫；
第六：測(cè)量油高、水高。計(jì)算出油品數(shù)量，超過(guò)定額損耗，超出部分由運(yùn)輸方承擔(dān)；
第七：通知加油員關(guān)閉與卸油油罐的連接的加油機(jī)，暫停加油作業(yè)；
第八：核對(duì)油品標(biāo)識(shí)。連接油罐管，司機(jī)緩慢開啟罐車卸油閥，卸油員集中精力、監(jiān)視，隨時(shí)準(zhǔn)備處理可能發(fā)生的問(wèn)題；
第九：卸油完畢，登上罐車確認(rèn)油品卸凈，收回靜電接地線，消防器材歸位，施封電子簽封；
第十：與司機(jī)共同簽字確認(rèn)，引導(dǎo)油罐車離站。
加油站的工作雖然平凡，但平凡的工作可以在奉獻(xiàn)中得到升華，雖然我們不能轟轟烈烈干一番驚天動(dòng)地的大事，但可以立足本職，兢兢業(yè)業(yè)做好每一件小事。
我相信通過(guò)我們不懈的努力，中石化的朝陽(yáng)事業(yè)會(huì)更加燦爛、輝煌！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：大家好！ 我演講的題目是：一個(gè)加油站長(zhǎng)的“三心二意”。大家一定覺(jué)得奇怪，“三心二意”是個(gè)貶義詞，怎么跟加油站長(zhǎng)扯到一塊了呢？別急，且聽我慢慢道來(lái)。
從一名普通的加油員到一個(gè)站的站長(zhǎng)，在這短短的一個(gè)多月時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持下，我順利實(shí)現(xiàn)了角色的轉(zhuǎn)換，以更大的熱情全身心投入到工作當(dāng)中。我想，是中石化給了我這個(gè)盡情發(fā)揮自己潛力的平臺(tái)；是中石化給了我這個(gè)充分體現(xiàn)自己人生價(jià)值的空間。
雖然只是短暫的一個(gè)月，但通過(guò)這段日子的歷練，對(duì)于如何做一個(gè)稱職的站長(zhǎng)，我也有了自己的一些感悟：作為一站之長(zhǎng)，除了提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)之外，還要有“三心二意”。我這里所說(shuō)的“三心”是指責(zé)任心、細(xì)心、虛心、愛心？，“二意”為意志、誠(chéng)意。
“責(zé)任”二字重于泰山。沒(méi)有責(zé)任心的領(lǐng)導(dǎo)不是合格的領(lǐng)導(dǎo)，沒(méi)有責(zé)任心的員工不是優(yōu)秀的員工，工作就意味著責(zé)任。在這個(gè)世界上，沒(méi)有不需承擔(dān)責(zé)任的工作，而且你的職位越高，權(quán)利越大，你所肩負(fù)的責(zé)任就越重，責(zé)任意識(shí)也會(huì)讓我們表現(xiàn)更加卓越。站長(zhǎng)的工作平凡而瑣碎，但對(duì)于整個(gè)油站的運(yùn)作卻又起著至關(guān)重要的作用，只有以高度的責(zé)任心，從根本上樹立“愛站如家”的觀念，同時(shí)努力提高員工以公司為大家庭的高度責(zé)任感，才能促使每一位員工愛崗敬業(yè)，奉獻(xiàn)企業(yè)，才能讓每一位員工永保激情，投身企業(yè)。
當(dāng)然，僅僅有責(zé)任心還是不夠的，工作中還必須有足夠的細(xì)心�！白龊妹恳粋�(gè)細(xì)節(jié)，就能取得勝利。從成功到災(zāi)難，只有一步之差。
在每一次危機(jī)中，一些細(xì)節(jié)往往決定全局”，這是約翰·列儂說(shuō)的話。作為一名站長(zhǎng)，瑣碎的工作要求更注重細(xì)節(jié)。比如日常的安全檢查中，哪怕只看到手指大的油花、一顆松動(dòng)的螺釘也不能粗心大意。正如海爾集團(tuán)總裁張瑞敏所言：“把每一件簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡�！币岩稽c(diǎn)一滴的小事做好，把一分一秒的時(shí)間抓牢，于細(xì)微之處見真知。
“驕傲使人落后，虛心使人進(jìn)步”，在工作中，虛心永遠(yuǎn)是我們必備的基本素質(zhì)。滿招損，謙得益，學(xué)無(wú)止境，保持低調(diào)的態(tài)度，向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)。牛頓說(shuō)過(guò)：“我不知道人家怎樣看我，但是在我自己看來(lái)，我就像一個(gè)海灘上的小孩子，偶爾拾到較為光滑的圓石，而真理的大海我并未發(fā)現(xiàn)�！敝t虛的胸懷，正是牛頓取得不朽成就的基礎(chǔ)。當(dāng)然，謙虛不是萬(wàn)事盲從，別人說(shuō)什么就什么，謙虛是一種尊重的行為，是一種智慧，一種人生境界。我們要善聽別人的意見，集眾人智慧于一身，更要善于思考，善于判斷，善于總結(jié)，善于創(chuàng)新。
此外，對(duì)工作有愛心，才能投以更大的熱情；對(duì)員工有愛心，才能創(chuàng)造一個(gè)和諧的家園。要每一位員工愛站如家，作為管理者，首先必須要讓油站有家的感覺(jué)，關(guān)愛員工，要把員工當(dāng)作自己的親人，把在一起工作看成是一種緣分，用心去關(guān)懷關(guān)心下屬。一個(gè)熱情的問(wèn)候，一句關(guān)心的話語(yǔ)，一個(gè)微笑，一個(gè)點(diǎn)頭，一些充滿愛心的叮囑，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)講是不經(jīng)意或極為平常的，但對(duì)下屬的員工來(lái)說(shuō)則是一個(gè)極大的鼓舞，都會(huì)在工作中起到對(duì)下屬的激勵(lì)作用。關(guān)愛員工，就是要有寬人之心，容人之量。要有講誠(chéng)信的美德，要有敢于承認(rèn)錯(cuò)誤的勇氣，還要有不以權(quán)力壓人的勢(shì)態(tài)，更要有不分親疏厚薄的仁愛。
除了以上所說(shuō)的“三心”，站長(zhǎng)還要有“兩意”：意志和誠(chéng)意。說(shuō)到意志，墨子有言：“志不強(qiáng)者智不達(dá)”。古往今來(lái)，欲成大事者，必是意志堅(jiān)定的人。因?yàn)橐庵緢?jiān)定的人對(duì)工作有堅(jiān)定的信仰，他相信能夠從事眼前的工作，他相信能夠應(yīng)付眼前的阻礙，他相信能夠改變眼前的困境。他具備隨時(shí)堅(jiān)定進(jìn)行的能力，隨時(shí)堅(jiān)定進(jìn)行的決心，這使他輕視障礙，使他嘲笑困難，使他增強(qiáng)了成功的力量。做好一件事就像沖咖啡一樣，而意志就像水，沒(méi)有水就沖不了咖啡，沒(méi)有堅(jiān)強(qiáng)的意志，也就沒(méi)有成功。
21世紀(jì)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)至上的時(shí)代，所有事業(yè)都將是團(tuán)隊(duì)事業(yè)，只有擁有一支具有很強(qiáng)向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，擁有一批彼此間互相鼓勵(lì)、支持、學(xué)習(xí)、合作的員工，企業(yè)才能不斷前進(jìn)，壯大�！鞍黉钢�，匯成江�！�，個(gè)人的力量是有限的，此時(shí)，員工的管理和團(tuán)結(jié)顯得尤為重要。在員工的管理方面，我認(rèn)為站長(zhǎng)應(yīng)該以“誠(chéng)意”二字貫穿始終。不管是從歷史的角度，還是從人際交往的角度，管理者都應(yīng)該常懷誠(chéng)意之心來(lái)對(duì)待下屬和同事，將心比心多進(jìn)行“換位思考”，站在下屬的立場(chǎng)多想一想。以誠(chéng)意面對(duì)下屬，以誠(chéng)意尊重下屬，以誠(chéng)意感動(dòng)下屬。惟有誠(chéng)意，才能進(jìn)行有效的溝通；惟有誠(chéng)意，合作關(guān)系才能持久；惟有誠(chéng)意，企業(yè)才會(huì)有真正意義上的團(tuán)結(jié)和凝聚力。 天空因蔚藍(lán)而美麗，工作因執(zhí)著而偉大，企業(yè)因團(tuán)結(jié)而發(fā)展。朋友們，讓我們攜起手來(lái)，帶著這“三心二意”，為中石化的發(fā)展而努力！
我的演講完畢！謝謝大家
工作體會(huì)6
近兩年來(lái)，我區(qū)節(jié)能燈推廣工作在市發(fā)改委節(jié)能中心的具體指導(dǎo)下，立足實(shí)際，創(chuàng)新辦法，堅(jiān)持把推廣節(jié)能燈工作與推進(jìn)“兩型社會(huì)”建設(shè)和節(jié)能減排相結(jié)合，通過(guò)采取有效措施，取得明顯成效。連續(xù)兩年超額完成市發(fā)改委下達(dá)的節(jié)能燈推廣目標(biāo)任務(wù)。我們的主要做法和體會(huì)是：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)是做好工作的前提
漢陽(yáng)區(qū)情況比較特殊，近年來(lái)漢陽(yáng)地區(qū)城中村改造及舊城改造全面推進(jìn)，有16個(gè)村納入整體拆遷，推廣節(jié)能燈任務(wù)十分艱巨。去年上半年，按照市節(jié)能辦的部署，我區(qū)當(dāng)年節(jié)能燈推廣工作全面啟動(dòng),為全面落實(shí)節(jié)能燈推廣使用工作，區(qū)政府專門成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，明確責(zé)任，認(rèn)真扎實(shí)開展工作。區(qū)政府辦公室下發(fā)了通知，區(qū)發(fā)改委將節(jié)能燈推廣任務(wù)列為領(lǐng)導(dǎo)班子“三個(gè)能力”建設(shè)和八項(xiàng)承諾事項(xiàng)的重要內(nèi)容之一，做到切實(shí)抓緊抓好。在實(shí)際工作中，我們始終堅(jiān)持政府主導(dǎo)、突出重點(diǎn)，全面推進(jìn)的原則，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。區(qū)政府、相關(guān)部門、街道、社區(qū)都成立了工作專班，工作環(huán)環(huán)相扣，循循推進(jìn)，確保了節(jié)能燈推廣使用工作的順利開展。
二、結(jié)合實(shí)際制定實(shí)施方案是做好工作的關(guān)鍵
為了使這項(xiàng)涉及千家萬(wàn)戶的'惠民工程落到實(shí)處。我區(qū)學(xué)習(xí)借鑒其他兄弟單位的經(jīng)驗(yàn)和做法，通過(guò)泛征求各委辦局、街道、社區(qū)的意見、建議后，制定了《實(shí)施方案》，為了推動(dòng)工作方案的落實(shí)，促進(jìn)交流，我們建立了每月匯報(bào)一次進(jìn)展情況的工作制度。我們的做法是：區(qū)發(fā)改委牽頭、以各街道（社區(qū)）為平臺(tái)、制定總體方案、分解下達(dá)任務(wù)。同時(shí)，發(fā)動(dòng)區(qū)機(jī)關(guān)各部門帶頭，由區(qū)機(jī)關(guān)工委牽頭制定補(bǔ)充推廣節(jié)能燈方案，確保全區(qū)任務(wù)的完成。
三、搞好宣傳教育是做好工作的有力措施
財(cái)政補(bǔ)貼推廣使用節(jié)能燈雖然是一件群眾得實(shí)惠的好事，但是，如果宣傳工作不到位，同樣不會(huì)被群眾所接受，好事就沒(méi)有做好。必須讓大家認(rèn)識(shí)到節(jié)能的重要性，養(yǎng)成節(jié)能環(huán)保意識(shí)，逐步改變使用傳統(tǒng)燈具的習(xí)慣。我們采取機(jī)關(guān)、街道、社區(qū)多層面多種形式，結(jié)合節(jié)能減排宣傳周、科普宣傳周和世界環(huán)境日反復(fù)宣傳節(jié)能燈專題小知識(shí)、營(yíng)造氛圍。一方面我們?cè)谥饕缆窇覓觳紭?biāo)、橫幅及宣傳欄，發(fā)放宣傳品等方式廣泛進(jìn)行宣傳，努力做到路人皆知；另一方面我們深入到社區(qū)、大宗用戶積極做好節(jié)能燈產(chǎn)品的性能展示、宣傳及推廣工作，做到家喻戶曉。通過(guò)宣傳，既算使用節(jié)能燈減少碳排放改善環(huán)境的大帳，也算使用節(jié)能燈家庭經(jīng)濟(jì)成本的小帳，還特請(qǐng)使用節(jié)能燈的家庭作現(xiàn)身說(shuō)法，最終取得實(shí)實(shí)在在的效果。
四、把握節(jié)點(diǎn)及時(shí)調(diào)度是做好工作的重要保證
任何工作的推進(jìn)難免出現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)一方面要及時(shí)完善方案，如有的街道、社區(qū)常住人口發(fā)生了新的變化，需要相應(yīng)調(diào)整節(jié)能燈的數(shù)量，補(bǔ)救措施必須跟上。另一方面，整個(gè)工作分時(shí)段推進(jìn)，既是調(diào)度，又是講評(píng)，也是督辦。，市節(jié)能燈目標(biāo)任務(wù)下達(dá)后，我們就先后3次召開調(diào)度講評(píng)會(huì)，向各街道、社區(qū)發(fā)放節(jié)能燈產(chǎn)品需求情況調(diào)查表，通過(guò)調(diào)查，摸清市場(chǎng)需求。同時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，加強(qiáng)監(jiān)督管理，對(duì)銷售價(jià)格、個(gè)人購(gòu)買數(shù)量、資料登記、貨款回收等進(jìn)行檢查，保證節(jié)能燈推廣工作符合政策規(guī)定，從而確保漢陽(yáng)節(jié)區(qū)能燈推廣工作任務(wù)的圓滿完成。
工作體會(huì)7
在幼兒園工作已有一個(gè)學(xué)期了，回顧工作的前后經(jīng)歷，感覺(jué)到收獲還是很大的，特別是在給小兒喂藥這方面，對(duì)我這個(gè)一直搞精神科的護(hù)士來(lái)說(shuō)對(duì)小兒的心理活動(dòng)有了一定的認(rèn)識(shí)。
其實(shí)一開始給小朋友發(fā)藥時(shí)，我想我都工作三十多年了，這點(diǎn)小事情還做不好嗎？其實(shí)不然，小孩子的心理活動(dòng)是蠻多的，比如說(shuō)，有的小孩喜歡你夸獎(jiǎng)他，給他戴一頂高帽子，說(shuō)他勇敢、說(shuō)他是真的男子漢、說(shuō)送他一個(gè)大拇指，他就會(huì)很樂(lè)意地把藥服下。有的小朋友喜歡其它小朋友的注目，讓他在其他小朋友的心中是一個(gè)很勇敢的人，你就對(duì)周圍的小朋友說(shuō)，小朋友大家來(lái)看，這個(gè)xx多勇敢呀，吃藥是不會(huì)哭的，一口氣就能把這個(gè)藥服下，這一講，哪怕是有些苦的藥，這個(gè)小朋友都會(huì)很快的把藥服下。當(dāng)然有時(shí)的藥還真有些苦，那么你就得準(zhǔn)備一些小糖果讓他們服藥后能吃一個(gè)糖果，這樣小朋友也能夠接受。對(duì)一些特別不配合的小朋友，有時(shí)也真沒(méi)有辦法，怎么辦呢？把班級(jí)老師請(qǐng)出來(lái)，嘿！還真管用，因?yàn)樾∨笥褜?duì)班級(jí)老師的話可是一言九鼎的喲。講給你們聽，現(xiàn)在幼兒園的小朋友都喜歡吃藥，前幾天晨檢時(shí)，有個(gè)小朋友硬要他的外婆把一包板藍(lán)根沖劑帶來(lái)，要服藥吃，沒(méi)有辦法，這個(gè)外婆只好把藥帶來(lái)，然后等小朋友晨檢后再把藥帶回家。平時(shí)只要一到班里去喂藥，其他的小朋友都圍了上來(lái)，看著這些小朋友們服藥，眼里露出的是羨慕的眼神。這是我就會(huì)對(duì)小朋友說(shuō)：寶貝們，吃藥證明這個(gè)小朋友現(xiàn)在有病，我們不吃藥說(shuō)明我們身體健康，是個(gè)健康寶寶，你們喜歡做一個(gè)健康寶寶嗎？這時(shí)這些可愛的小天使們會(huì)大聲的回答你：班級(jí)老師，我們要做健康寶寶！
幼兒園工作是煩瑣的，也是微小的，但是它充滿了愛心與責(zé)任心。雖然一學(xué)期的工作是既緊張又煩瑣，但是我想我還是從中得到了體會(huì)與快樂(lè)，我想在下學(xué)年的工作中，我還會(huì)更努力與更細(xì)心的工作，使我們的小寶貝身體更健康！
工作的心得體會(huì)有一個(gè)平衡的生活是非常重要的。俗語(yǔ)有一句話說(shuō)：“不會(huì)休息就不會(huì)工作”。不同的人有不同的理解。下面我要說(shuō)明自己對(duì)這句話的理解一下。
首先我們要了解休息和工作在這里是什么意思。休息是我們不要工作的時(shí)間。那時(shí)候，我們可以作所有我們喜歡的事，可以放下所有的牽掛，放松自己的精神。
工作是每個(gè)人的任務(wù)。人生在世上離不開工作因?yàn)楣ぷ魇侨松凶畲蟮目鞓?lè)之一。努力工作除了可帶來(lái)名聲之外，還可帶來(lái)財(cái)富，權(quán)力。人們工作是為了養(yǎng)自己和家庭。所以，我們不能否定工作的重大意義。
工作的意義很大，那我們是不是只要看重工作，別的不要管?這句話已經(jīng)說(shuō)明了：“不會(huì)休息就不會(huì)工作”。它的意思是我們要知道平衡工作和休息之間。我們應(yīng)該在工作和休息中找一個(gè)平衡點(diǎn)。如果你真的把每分每秒的'時(shí)間都用來(lái)工作，那就有可能是一個(gè)很大的缺少。在我們的社會(huì)中，有不少人可以稱作“工作狂”。他們只知道工作而忘記一個(gè)重要的事，就是休息�，F(xiàn)在的生活節(jié)奏越來(lái)越加快，也越來(lái)越復(fù)雜。所以他們想如果用時(shí)間來(lái)休息會(huì)影響自己的工作，效率和浪費(fèi)時(shí)間。
可是這種觀點(diǎn)完全不對(duì)，因?yàn)樾菹⒉粌H讓自己放松而且還提高工作的效率。沒(méi)有人可以集中工作和高效率如果不讓自己休息和充電時(shí)間。工作在疲勞的狀態(tài)，效率一定不高，甚至還可以提出錯(cuò)的決定。時(shí)間管理不合適可以導(dǎo)致亞健康和失去平衡在工作和生活。如果你太認(rèn)真工作，當(dāng)身體垮的時(shí)候，既不完成目的又害自己的身體。那不是惹火燒身嘛?再說(shuō)，一個(gè)人只會(huì)工作我覺(jué)得生活就沒(méi)有意義，可想而知這個(gè)生活多么無(wú)聊。
我這里沒(méi)有不要認(rèn)真工作的意思。我要說(shuō)的是我們要配合工作時(shí)間和休息時(shí)間。我們不要太認(rèn)真也不能太懶。所以，我提倡該做事的時(shí)候就要全力以赴，而當(dāng)事情做完時(shí)，就要給自己放個(gè)假，輕松一下。這樣，看似沒(méi)有把所有的時(shí)間都用來(lái)學(xué)習(xí)，但是，效果要比你花費(fèi)全部時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)好得多。
所以我們不要忽視分鐘的休息時(shí)間，一來(lái)讓精神放松，二來(lái)可以提高工作的效率。只要知道配合工作和休息，我們的生活一定獲得成功。
工作體會(huì)8
時(shí)光荏苒，年已經(jīng)過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，在這一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著一切以病人為中心，一切為病人的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能，并以服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，始終把安全第一放在首位。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步，現(xiàn)工作總結(jié)如下：
一、思想政治方面。
積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度，以病人為中心，嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，視病人如親人，堅(jiān)持以質(zhì)量為核心，病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹立團(tuán)隊(duì)精神。
二、積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
作為一名外科護(hù)士，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀念，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，加班加點(diǎn)，樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)同志，凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、工作方面。
積極進(jìn)取，嚴(yán)格查對(duì)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生，在這一年的工作中我將克服自身的一切不足，取長(zhǎng)補(bǔ)短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務(wù)水平，爭(zhēng)取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績(jī)。
四、為做好基礎(chǔ)工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠(chéng)待人。
一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
五、嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的'一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在即將過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護(hù)士長(zhǎng)給予的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足;主要是學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
在即將迎來(lái)的___年，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯�，我�?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
作為一名護(hù)士，我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任，我不會(huì)為醫(yī)院抹黑，我只會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己，我相信我會(huì)做到為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
工作體會(huì)9
自己在學(xué)校后勤崗位上工作多年卻能在一些細(xì)節(jié)方面得到全校師生的稱贊，能夠說(shuō)在覺(jué)得一切都不容易的同時(shí)也為自己的工作感到欣慰，能夠說(shuō)一路走來(lái)見證學(xué)校的建設(shè)與成長(zhǎng)也讓身為學(xué)校后勤工作人員的自己思緒飄蕩在過(guò)去，在時(shí)間的長(zhǎng)河里能夠感受到學(xué)校這么多年來(lái)的變化也不禁令人濕潤(rùn)了眼眶，或許身為后勤工作人員的我不能夠?yàn)樵趯W(xué)校的教育事業(yè)方面給予直接性的幫忙，可是多年來(lái)的后勤工作人員也讓自己對(duì)這方面有著一些獨(dú)特的心得體會(huì)。
首先需要做到開源節(jié)流與后勤發(fā)展并行才能夠做好這份工作，也就是說(shuō)在有限的經(jīng)費(fèi)之內(nèi)無(wú)比要保障全校的后勤工作具備必須的質(zhì)量才行，無(wú)論是各處設(shè)備的.檢修工作還是相應(yīng)物資的補(bǔ)充都應(yīng)當(dāng)將其做好才行，至少在這種比較基礎(chǔ)的后勤工作上頭決不能出現(xiàn)絲毫的錯(cuò)誤才能夠研究今后的發(fā)展，并且即便是從個(gè)人的職業(yè)道德修養(yǎng)上頭研究也應(yīng)當(dāng)要履行好后勤人員的工作職責(zé)，畢竟有些時(shí)候僅有在后勤工作中做到問(wèn)心無(wú)愧才能夠更好地輔助全校師生不斷發(fā)展提高。
其次則是在學(xué)校后勤工作中必須要有著必須的主動(dòng)性與前瞻性才行，非要等到教師或者學(xué)生在物資方面出現(xiàn)短缺才來(lái)進(jìn)行領(lǐng)取也是自己工作的失職，如果能夠提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的所在并保障好課本以及粉筆之類教學(xué)物資的供應(yīng)又怎樣會(huì)出現(xiàn)這樣的狀況？并且無(wú)論是教室內(nèi)的風(fēng)扇和燈管還是飲水機(jī)和多媒體播放設(shè)備都應(yīng)當(dāng)?shù)玫教崆暗臋z修才行，否則的話等到使用的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可就是自己的學(xué)校后勤工作做得不到位的地方了。
最終若是想要在學(xué)校后勤工作中有所作為的話必須要從細(xì)節(jié)做起，無(wú)論是日常工作中的小事還是類似校運(yùn)會(huì)的大型活動(dòng)都應(yīng)當(dāng)將其做好才行，否則的話又怎樣能夠在長(zhǎng)期的學(xué)校后勤工作中建立不錯(cuò)的口碑與人脈呢？并且更多的時(shí)候即便對(duì)當(dāng)前工作做好了規(guī)劃也應(yīng)當(dāng)根據(jù)現(xiàn)實(shí)狀況的變化而及時(shí)作出調(diào)整才行，類似每次大型考試前學(xué)校都會(huì)囑托自己處理好試卷的打印工作一樣，在這樣的工作任務(wù)中便能夠盡量多打印一些確保每個(gè)班的教師都能夠得到幾份額外的試卷用來(lái)講解。
在遙遠(yuǎn)的彼岸中或許還有著更多學(xué)校后勤工作中的挑戰(zhàn)等待著自己去完成，可是有了這么多年工作經(jīng)驗(yàn)的積累必須能夠從容處理好絕大多數(shù)的困難，只可是在這樣的過(guò)程中我還是期望自己將來(lái)在學(xué)校后勤工作中有著更大的發(fā)展空間。
工作體會(huì)10
不同的崗位對(duì)員工素質(zhì)的要求各有不同，對(duì)優(yōu)秀員工的界定也包羅萬(wàn)象，似乎沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)答案。但我想應(yīng)該還是有章可循的。只要稍有留心，就不難發(fā)現(xiàn)，從普通到優(yōu)秀的嬗變過(guò)程中，有著普遍的共性。
一、積極主動(dòng)。不要以交給你的工作沒(méi)有做過(guò)，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有先例為由，去搪塞了事，去敷衍工作。一個(gè)優(yōu)秀員工，每天絕對(duì)不會(huì)只限于做那些自然而然的事情，做那些習(xí)以為常的事情，他會(huì)積極主動(dòng)去完成一些超越界限自己能力所及的事。企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)新，就要求我們要?jiǎng)?chuàng)造性的開展工作，只有主動(dòng)才能創(chuàng)新。
二、誠(chéng)信。為人父母，為人子女，為人朋友，需要誠(chéng)信；在工作中，為人下屬，為人上司，為人同事，也需要誠(chéng)信。成事先成人，一個(gè)人無(wú)論成就多大的事業(yè)，人品永遠(yuǎn)是
第一位的。而人品的
第一要素就是誠(chéng)信。誠(chéng)信表現(xiàn)在工作中就是對(duì)所從事職業(yè)的忠誠(chéng)，對(duì)上司、對(duì)公司的忠誠(chéng)。試想在一個(gè)公司，一個(gè)沒(méi)有信譽(yù)的人會(huì)受人愛戴嗎？一個(gè)不忠誠(chéng)的人會(huì)得到提拔嗎？不會(huì)，所以如果你想被重視，想在蕓蕓眾生中脫穎而出，你就必須忠誠(chéng)，必須講誠(chéng)信。而不是站在優(yōu)秀的背后指責(zé)、嘲笑，那么你永遠(yuǎn)是一個(gè)失去誠(chéng)信的小人。
三、敬業(yè)精神。敬業(yè)，就是全心全意地對(duì)待工作。有很多人覺(jué)得打工就是在別人的企業(yè)中出賣自己的勞動(dòng)力，他們會(huì)為自己能偷懶而沾沾自喜，蔑視敬業(yè)，認(rèn)為那是愚蠢的行徑，殊不知，投入才有回報(bào)，只有你自己把公司當(dāng)成自己的家，把自己當(dāng)成公司的主人翁時(shí)，公司才會(huì)給你一個(gè)溫暖的家，公司才會(huì)把你當(dāng)作主人。對(duì)于得過(guò)且過(guò)，消極懶惰的人來(lái)說(shuō)，成功只是睡夢(mèng)中的曇花一現(xiàn)。
四、勤奮。勤：做事盡全力，不偷懶；奮：振作，鼓勁。當(dāng)你在嘲笑別人、埋怨公司時(shí)，請(qǐng)問(wèn)問(wèn)你自己，你認(rèn)真學(xué)習(xí)了嗎？你勤奮工作了嗎？你積極付出了嗎？公司在快速發(fā)展，我們每個(gè)人都要用積極的態(tài)度去適應(yīng)，要用創(chuàng)造性的思維去工作。勤奮不是三分鐘熱情，而是一種持之以恒的精神，需要堅(jiān)忍不拔的'性格和堅(jiān)強(qiáng)的意志。
面對(duì)優(yōu)秀，我想更多的應(yīng)該是剖析自己。要想取得事業(yè)的成功，需要的不只是學(xué)習(xí)書本知識(shí)，也不只是聆聽他人的種種指導(dǎo)，更需要一種敬業(yè)精神，對(duì)上級(jí)的托付立即采取行動(dòng)，百分之百的執(zhí)行，全心全意的去完成，那么即便沒(méi)有事業(yè)上大的成功，也是職場(chǎng)之中的佼佼者。
工作體會(huì)11
一，做到以學(xué)習(xí)為抓手，以學(xué)促長(zhǎng)。
學(xué)習(xí)是一個(gè)人獲取知識(shí)、自我完善的重要方法，只有堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)甚至終生學(xué)習(xí)，才會(huì)使知識(shí)得以更新，理論得以深化，才會(huì)做到與時(shí)俱進(jìn)。在今后的工作中，我要始終把自己當(dāng)作一個(gè)學(xué)生來(lái)看待，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向同事學(xué)、向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)；學(xué)習(xí)政治理論、業(yè)務(wù)技能，學(xué)習(xí)法律法規(guī)、為人處世；努力做到理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐學(xué)習(xí)相結(jié)合，專門學(xué)習(xí)與一般學(xué)習(xí)相結(jié)合，工作與學(xué)習(xí)良性互動(dòng)、作用互補(bǔ)，不斷汲取營(yíng)養(yǎng)，豐富自己，充實(shí)自己，切實(shí)提高素質(zhì)，適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的要求。
二、做到以實(shí)踐為基石，以用推進(jìn)。
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，只有通過(guò)實(shí)踐，才會(huì)使知識(shí)得以運(yùn)用，理論得以強(qiáng)化，才會(huì)發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題。我是一位人民教師，要在教育教學(xué)的第一線，把自己掌握的教育學(xué)、心理學(xué)、教育方法等方面的知識(shí)，把教育理論的最新成果引入教學(xué)過(guò)程，使教育教學(xué)的科學(xué)性和藝術(shù)性高度完整地統(tǒng)一起來(lái)，利用現(xiàn)代教育技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，恰當(dāng)有效地選擇教學(xué)方法和方式，直觀形象地展示教學(xué)內(nèi)容，使教學(xué)知識(shí)傳授與創(chuàng)新思維結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。積極參加教育和科學(xué)研究，探索新的科學(xué)的教育模式，在耕耘中拓寬視野，在執(zhí)教中提煉師藝，升華師技。
三、做到以務(wù)實(shí)為根本，以責(zé)加壓。
我相信任何一個(gè)人為人處世都有自己的原則，我也一樣。為人之道，貴在實(shí)字，說(shuō)老實(shí)話、辦老實(shí)事、作老實(shí)人，自信而不自傲、自謙而不自卑，這是我一貫的為人原則。古人云：善惡到頭終有報(bào)；為惡，禍雖未到，福已遠(yuǎn)離，為善，福雖未到，禍已遠(yuǎn)去。既使是教育工作也是如此，這份責(zé)任關(guān)系到國(guó)運(yùn)興衰，民族希望，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎、敷衍。只有實(shí)實(shí)在在教書育人，才能保證“一桶水”常滿常新。在工作中努力為學(xué)生發(fā)展服務(wù)，為社會(huì)服務(wù)，實(shí)踐教育要為人民服務(wù)的教育方針，為學(xué)校的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)；強(qiáng)化以人為本的意識(shí)，教育教學(xué)改革及方法、模式的選擇要以學(xué)生的發(fā)展為本，為學(xué)生的成長(zhǎng)傾注自己的心血。
四、做到以創(chuàng)新為支點(diǎn)，以敢爭(zhēng)先。
楊振寧教授曾不只一次地講述過(guò)這樣一個(gè)事例：到美國(guó)的中國(guó)留學(xué)生的一個(gè)明顯弱點(diǎn)是膽小，和中國(guó)學(xué)生相比，美國(guó)學(xué)生大膽的創(chuàng)新精神占有明顯的優(yōu)勢(shì)。在西方國(guó)家的中國(guó)留學(xué)生往往在回答論證課題的水平上高人一籌，但這些課題恰恰是文化基礎(chǔ)比之要差得多的西方學(xué)生提出的，以“高智商”自居的中國(guó)留學(xué)生似乎成了“低水平”的西方學(xué)生的“打工者”。教育需要教學(xué)創(chuàng)新，教師渴望教學(xué)創(chuàng)新，學(xué)生呼喚教學(xué)創(chuàng)新，這已經(jīng)成為人們的`共識(shí)。學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人，學(xué)生的創(chuàng)新精神需要教師培養(yǎng)和點(diǎn)撥。今天，面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，面對(duì)一場(chǎng)深刻的知識(shí)革命，面對(duì)中國(guó)加入世貿(mào)組織，我們比以往任何時(shí)候都更加需要在教育教學(xué)一線的創(chuàng)新，我作為其中的一分子，肩負(fù)著如此重大的責(zé)任，又豈能不以教學(xué)創(chuàng)新為先？
人的一生就好象在爬臺(tái)階，只有一步一步踏踏實(shí)實(shí)，才會(huì)不斷向前，才會(huì)到達(dá)成功的彼岸。生活是立體的，在他的每個(gè)側(cè)面和交叉點(diǎn)上都蘊(yùn)涵著成功的契機(jī)，我相信自己
工作體會(huì)12
心理健康教育課是學(xué)校心理健康教育的有機(jī)組成部分，它有利于心理健康教育“面向全體”原則的貫徹和實(shí)施，但要上好心理健康教育課并不是一件容易的事。因?yàn)�，心理健康教育要想取得良好的效果，首先必須要得到學(xué)生心理上的認(rèn)可和贊同，并在此基礎(chǔ)上成為個(gè)體意志指導(dǎo)下的行為過(guò)程，也就是在學(xué)生身上要體現(xiàn)知（認(rèn)知）、情（情感）、行（行為）、意（意志）的統(tǒng)一。這就要求在心理健康教育課的開展中，首先必須調(diào)動(dòng)學(xué)生參與課堂，讓學(xué)生在活動(dòng)參與中形成自己的親身體驗(yàn)，并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)知、情、行、意的統(tǒng)一。心理健康活動(dòng)課適應(yīng)了開展心理健康教育的這一要求，同時(shí)還能在活動(dòng)中培養(yǎng)學(xué)生的人際交往能力和團(tuán)隊(duì)精神。根據(jù)工作中的體會(huì)，我覺(jué)得在開展心理健康活動(dòng)課的過(guò)程中有以下幾方面的問(wèn)題需要注意。
一、處理好知識(shí)、技能傳授和學(xué)生情感體驗(yàn)的關(guān)系
讓學(xué)生獲取心理健康的相關(guān)知識(shí)和心理調(diào)節(jié)技能是做好心理健康教育工作的必要準(zhǔn)備，這是學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)和發(fā)展中用以指導(dǎo)自己，調(diào)整自身行為的依據(jù)，但僅有認(rèn)知是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。學(xué)生的情感體驗(yàn)是心理健康教育能否取得良好效果的關(guān)鍵。學(xué)生是一個(gè)個(gè)有思想、有感受的個(gè)體，學(xué)生如果在親身體驗(yàn)中受到觸動(dòng)，感受到此行為與彼行為的差別，他就會(huì)主動(dòng)地去辨別、去思考、去選擇，最終根據(jù)實(shí)際情況做出自己認(rèn)可的判斷，實(shí)施一定的行為。正是因?yàn)檫@一行為建立在學(xué)生親身體驗(yàn)的基礎(chǔ)上，在行為實(shí)施中如果遇到困難，學(xué)生也會(huì)積極地去應(yīng)對(duì)。心理健康教育活動(dòng)課的開展正是針對(duì)了這一點(diǎn)，它不是簡(jiǎn)單地將知識(shí)、技能傳授給學(xué)生，而是讓學(xué)生在活動(dòng)參與中，在形成親身體驗(yàn)的基礎(chǔ)上去認(rèn)知、辨別行為，最終在群體互動(dòng)中做出正確的選擇，主動(dòng)調(diào)整自己的行為或方向。這樣心理健康教育課就避免了課堂枯燥、單調(diào)，不讓學(xué)生感覺(jué)距離太遠(yuǎn)，生動(dòng)性和實(shí)效性就得到了提高，更好地實(shí)現(xiàn)學(xué)校心理健康教育的目的，處理好了目的與手段的關(guān)系。在心理健康活動(dòng)課中，活動(dòng)是載體，是開展心理健康活動(dòng)課的手段，而培養(yǎng)學(xué)生的自我調(diào)節(jié)能力，培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)，發(fā)掘?qū)W生的發(fā)展?jié)撃懿攀情_展心理健康教育活動(dòng)的目的所在。心理健康教育活動(dòng)課就是要在學(xué)生形成體驗(yàn)的基礎(chǔ)上引導(dǎo)學(xué)生探求、分析、掌握心理調(diào)節(jié)的技能，養(yǎng)成有利于個(gè)體發(fā)展的思維方式和習(xí)慣，促進(jìn)學(xué)生身心的健康發(fā)展和發(fā)展?jié)撃艿拈_發(fā)。
二、正確處理活動(dòng)參與中全體和個(gè)體的關(guān)系
“面向全體學(xué)生”是心理健康課開展的重要原則，但在心理健康課的開展中必須考慮到某些個(gè)體的特殊情況和個(gè)性特點(diǎn)。對(duì)個(gè)體的情況，尤其是遇到的新情況要及時(shí)地加以關(guān)注和引導(dǎo)，要及時(shí)調(diào)整思路和方法，而不能按照教案照本宣科的進(jìn)行，要借助學(xué)生團(tuán)隊(duì)的力量對(duì)新情況加以分析和引導(dǎo)。在心理健康活動(dòng)課的開展中也是如此，比如，某項(xiàng)活動(dòng)性格特別內(nèi)向或者有其他特殊原因的學(xué)生在經(jīng)過(guò)動(dòng)員后仍不愿參與，這時(shí)候就不能強(qiáng)迫他們參與，但是該活動(dòng)其他同學(xué)都要參加，把個(gè)別學(xué)生置于活動(dòng)之外是不合適的。這時(shí)可以考慮一個(gè)活動(dòng)中需要的其他角色，讓他間接地參與活動(dòng)而不是完全地脫離活動(dòng)，比如，有些活動(dòng)課中需要旁白、計(jì)時(shí)員或者記錄員等角色，讓他以此類角色參與活動(dòng)并在活動(dòng)結(jié)束時(shí)根據(jù)情況對(duì)他加以鼓勵(lì)。
三、活動(dòng)前做好充分的準(zhǔn)備
要開展好心理健康教育活動(dòng)課，就必須從活動(dòng)安排、了解學(xué)生現(xiàn)狀和心理準(zhǔn)備等方面做好充分的準(zhǔn)備。
首先要備好課。活動(dòng)內(nèi)容和學(xué)生情況都是備課的重要內(nèi)容，二者缺一不可。
心理健康活動(dòng)課需要有細(xì)目性指導(dǎo)教案，包括活動(dòng)開展的程序，活動(dòng)的規(guī)則和要求，活動(dòng)中要注意的問(wèn)題，還有一些活動(dòng)課（比如“盲行”）中的安全問(wèn)題等。從而使心理健康活動(dòng)課的開展做到有計(jì)劃、有步驟、有目標(biāo)、有準(zhǔn)備。此外，適當(dāng)?shù)淖痪幣藕蛨?chǎng)地安排也有利于活動(dòng)的順利開展，學(xué)生座位編排、活動(dòng)場(chǎng)地選擇也是需要提前考慮的問(wèn)題，比如活動(dòng)要在室內(nèi)還是室外開展，室內(nèi)是需要普通教室還是有特殊要求。
備學(xué)生也是心理健康活動(dòng)課必不可少的環(huán)節(jié)。針對(duì)某一方面的活動(dòng)，學(xué)生的相關(guān)情況如何，學(xué)生的參與積極性怎么樣，學(xué)生的總體認(rèn)識(shí)是什么，這是開展心理健康活動(dòng)課前應(yīng)當(dāng)充分了解的問(wèn)題。這樣可以在活動(dòng)課的開展中做到準(zhǔn)備充分，心中有數(shù)，防止出現(xiàn)活動(dòng)針對(duì)性弱、參與性差等現(xiàn)象，保證心理健康活動(dòng)課的開展效果。
備問(wèn)題也是備課的重要環(huán)節(jié)之一。在備課過(guò)程中應(yīng)當(dāng)考慮可能會(huì)出現(xiàn)的新問(wèn)題、新情況，并考慮相關(guān)的對(duì)策和處理方法。
其次，要備心理、備氛圍。
要上好心理健康活動(dòng)課必須首先調(diào)動(dòng)學(xué)生的活動(dòng)參與積極性，營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍和心理氛圍，讓學(xué)生在心理上有一個(gè)良好的過(guò)渡和準(zhǔn)備。這就要求在開展活動(dòng)時(shí)一般要先有一個(gè)“熱身運(yùn)動(dòng)”，讓學(xué)生在熱身過(guò)程中把心理狀態(tài)調(diào)整到活動(dòng)中來(lái)，形成積極參與、主動(dòng)思考的活動(dòng)氛圍。
四、注重活動(dòng)課的系統(tǒng)性和結(jié)束后相關(guān)問(wèn)題的處理
活動(dòng)結(jié)束并不是心理健康教育活動(dòng)的終止，而是一個(gè)新的`開始。教師要在學(xué)生體驗(yàn)的基礎(chǔ)上及時(shí)引導(dǎo)學(xué)生展開討論、思考和探索，共同尋找解決問(wèn)題的思路、途徑和方法。另外有些活動(dòng)中老師還要對(duì)學(xué)生的情況及時(shí)加以反饋和強(qiáng)化，比如在戴高帽”活動(dòng)中，讓學(xué)生談?wù)劼牭絼e人對(duì)自己優(yōu)點(diǎn)評(píng)價(jià)后的感受以及自己對(duì)“別人對(duì)自己優(yōu)點(diǎn)評(píng)價(jià)”的評(píng)價(jià)。老師還要在活動(dòng)后把大家對(duì)每個(gè)同學(xué)的優(yōu)點(diǎn)評(píng)價(jià)加以匯總并及時(shí)通過(guò)適當(dāng)?shù)姆绞剑ū热缈ㄆ�、談話等）反饋給學(xué)生，老師還可以根據(jù)情況給學(xué)生做簡(jiǎn)短的評(píng)語(yǔ)。針對(duì)活動(dòng)中個(gè)別學(xué)生身上發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和情況，老師要通過(guò)個(gè)別輔導(dǎo)等方式加以處理，必要時(shí)及時(shí)與其班主任聯(lián)系溝通。
心理健康教育活動(dòng)應(yīng)當(dāng)是系統(tǒng)的，而不是單一的。根據(jù)學(xué)生心理發(fā)展特點(diǎn)使心理健康教育活動(dòng)的內(nèi)容不斷完善，讓心理健康教育活動(dòng)課的內(nèi)容逐步系統(tǒng)化。在某方面活動(dòng)開展中也應(yīng)當(dāng)注意其系統(tǒng)性，比如，“戴高帽”活動(dòng)能讓學(xué)生更客觀地認(rèn)識(shí)自身的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，樹立自信；但對(duì)全體學(xué)生而言，這是不夠的，對(duì)某些學(xué)生尤其是一些從小發(fā)展比較順利的學(xué)生來(lái)說(shuō)，我們更應(yīng)當(dāng)讓他們了解自己的不足和缺點(diǎn)。在開展“戴高帽”活動(dòng)后我們可以開展另一個(gè)活動(dòng)—“今天我是小刺猬”，讓學(xué)生在觀察、了解的基礎(chǔ)上誠(chéng)懇、客觀地指出彼此的不足和缺點(diǎn)，讓學(xué)生能夠更加客觀全面地認(rèn)識(shí)自我。在這一基礎(chǔ)之上樹立的自信心將會(huì)更加有利于學(xué)生的健康成長(zhǎng)和發(fā)展。
五、做好分組工作，發(fā)揮團(tuán)體合力
為更好地開展活動(dòng)，并發(fā)揮學(xué)生的團(tuán)體合力與作用，在心理健康教育活動(dòng)中要對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組。其中要注意的問(wèn)題是：
1．組織者的形成原則。
（1）分組后自動(dòng)形成組織者。剛開始一般不需要老師指定組織者，一些組織能力較強(qiáng)、威信較好的學(xué)生會(huì)自然成為活動(dòng)的組織者。
�。�2）人為形成組織者，有意識(shí)地對(duì)某些學(xué)生進(jìn)行鍛煉。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后教師要對(duì)某些內(nèi)向、孤僻、不喜歡表現(xiàn)自己的學(xué)生進(jìn)行有意識(shí)的培養(yǎng)，讓他們?cè)诨顒?dòng)中提高自己。一般是讓幾個(gè)學(xué)生共同參與組織，并且要讓在群體中表現(xiàn)較為外向、活潑的同學(xué)帶動(dòng)表現(xiàn)較內(nèi)斂的同學(xué)。一般不讓典型外向、組織能力很強(qiáng)的同學(xué)帶表現(xiàn)內(nèi)斂的同學(xué)，從而防止出現(xiàn)兩極比較，挫傷后者的自尊心。
2．各組組員不宜長(zhǎng)期固定，教師可作為組員參與活動(dòng)。
通過(guò)對(duì)各組成員的調(diào)整，可以有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生的人際處理能力和不同狀況下的協(xié)作能力。在等數(shù)分組（各組要求人數(shù)相同）時(shí)，如果人數(shù)不能正好平分，教師可以作為普通一員參與活動(dòng)，但教師只是依照學(xué)生商定的方法和途徑參與活動(dòng)。
六、注意語(yǔ)言的運(yùn)用和不同角色的合理定位
心理健康教育活動(dòng)中語(yǔ)言的運(yùn)用也會(huì)影響到活動(dòng)開展的效果，在語(yǔ)言上：
（1）以鼓勵(lì)性語(yǔ)言為主，這樣更有利于學(xué)生在活動(dòng)參與中知、情、行、意的統(tǒng)一。
�。�2）區(qū)分對(duì)象使用語(yǔ)言，語(yǔ)言的運(yùn)用包括語(yǔ)氣應(yīng)根據(jù)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)有所不同。
（3）對(duì)某些現(xiàn)象和詞語(yǔ)可以變換成另外一種更容易為學(xué)生接受和有利于學(xué)生發(fā)展的說(shuō)法。比如，“我是小刺猬”活動(dòng)中的缺點(diǎn)和不足我們可以稱作是“今后可以獲得更好發(fā)展之處”，或者“今后能做得更好的地方”。從而給學(xué)生以積極的引導(dǎo)和暗示，讓學(xué)生在今后的發(fā)展中能夠更積極、更主動(dòng)。
活動(dòng)中，不同活動(dòng)參與者要給自己以適當(dāng)?shù)慕巧ㄎ�，如在活�?dòng)中的角色扮演和換位思考中就需要參與者給自己以恰當(dāng)?shù)慕巧ㄎ�，否則自己在活動(dòng)中的體驗(yàn)與感受就容易和所扮角色的體驗(yàn)出現(xiàn)偏差。比如在“師生面對(duì)面”活動(dòng)（一種促進(jìn)教師和學(xué)生交流的活動(dòng)）中，可以在師生中選出代表，讓他們角色換位參與活動(dòng)，讓學(xué)生在教師活動(dòng)組從教師的角度考慮問(wèn)題，讓教師在學(xué)生活動(dòng)組從學(xué)生的角度考慮問(wèn)題。
七、營(yíng)造良好的心理健康教育氛圍
良好的心理健康教育氛圍也是保證心理健康教育效果的重要一環(huán)。從心理健康教育活動(dòng)課的開展過(guò)程來(lái)看，除前面提到的活動(dòng)參與者和組織者外還有活動(dòng)“旁觀者”，而在學(xué)校心理健康教育中是不應(yīng)當(dāng)存在“旁觀者”的。所以，作為心理健康課本身來(lái)講，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和其他教師旁觀聽課的情況不宜多，因?yàn)橛蓄I(lǐng)導(dǎo)或老師聽課時(shí)，學(xué)生一般對(duì)自己真實(shí)體驗(yàn)和感受的交流與探討就較為保守，甚至是只言表象而不進(jìn)行深入分析。尤其是涉及到一些敏感話題是更是如此。在聽課時(shí)，作為領(lǐng)導(dǎo)和其他教師最好能夠以普通一員和朋友的身份參與到活動(dòng)中，以一個(gè)參與者的身份去感受、去體驗(yàn)，而不是簡(jiǎn)單的旁觀和聽課，從而為心理健康活動(dòng)課的開展?fàn)I造良好的心理教育氛圍。
心理健康活動(dòng)課的開展有利于心理健康教育效果的提高，能更好地實(shí)現(xiàn)心理健康教育的目的。但究竟如何上好心理健康教育活動(dòng)課，如何使心理健康教育活動(dòng)更加貼近學(xué)生實(shí)際和內(nèi)心世界，如何不斷健全和完善心理健康教育活動(dòng)的體系，增強(qiáng)其系統(tǒng)性，如何不斷增強(qiáng)學(xué)校心理健康教育活動(dòng)課的針對(duì)性和實(shí)效性，這是我們每一個(gè)心理健康教育工作者都必須努力探索和關(guān)注的問(wèn)題，相信在廣大心理健康教育工作者的共同努力下，學(xué)校心理健康教育工作將會(huì)取得更好的成效。
工作體會(huì)13
任何單位想要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，都必須要不斷地加強(qiáng)對(duì)于行政管理工作的重視程度，因?yàn)樾姓芾砉ぷ鲿r(shí)保證企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。行政管理工作不僅僅工作內(nèi)容十分的復(fù)雜，同時(shí)還涉及到企業(yè)內(nèi)部的眾多部門，只有集合企業(yè)眾多部門的力量才能夠做好行政管理工作。企業(yè)承擔(dān)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大，同時(shí)企業(yè)的行政管理工作在企業(yè)中具有的位置越來(lái)越為重要。
一、對(duì)辦公室管理工作的內(nèi)容
（一）服務(wù)性
辦公室作為行政管理工作的部門，對(duì)于具有的服務(wù)職能必須要給予嚴(yán)格的保證，同時(shí)也是行政管理工作的主要目的。辦公室是單位所有工作匯集的重要控制中心，每天與眾多部門的溝通和聯(lián)系都是依據(jù)辦公室行政管理工作具有的服務(wù)職能實(shí)現(xiàn)的。第一就是領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)職能，行政管理工作是辦公室具有的根本職能，是幫助領(lǐng)導(dǎo)人員落實(shí)各項(xiàng)決策的關(guān)鍵，所以辦公室行政管理工作的開展一定要具有大局觀，能夠?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)人員的意識(shí)清楚、明確的了解，同時(shí)，不斷的提升自身具有的責(zé)任感，嚴(yán)格做好領(lǐng)導(dǎo)人員的幫手。第二就是部門服務(wù)，辦公室是單位各項(xiàng)工作匯集的控制中心，所以必須要不斷地協(xié)調(diào)單位各個(gè)部門之間的關(guān)系，保證各個(gè)部門的溝通，使得各個(gè)部門能夠達(dá)到良好的協(xié)作狀態(tài)，并且創(chuàng)建系統(tǒng)的、規(guī)范的、科學(xué)的工作機(jī)制，為企業(yè)的健康發(fā)展增加源源不斷地動(dòng)力。第三就是員工服務(wù)職能，員工是企業(yè)具有的靈魂，是企業(yè)一些工作能落得到落實(shí)的關(guān)鍵，辦公室具有的服務(wù)職能在員工身上也有著良好的體現(xiàn)，單位所有的`物質(zhì)資源都在辦公室的統(tǒng)籌范圍內(nèi)，所以辦公室有責(zé)任為單位的眾多工作人員提供一個(gè)健康、舒適的工作環(huán)境，切實(shí)的解決工作單位的工作人員在工作中遇到的問(wèn)題，同時(shí)，對(duì)單位工作人員的合法權(quán)益進(jìn)行有效的維護(hù)。這樣對(duì)于提升單位工作人員工作的積極性有著不可忽視的影響力，能夠幫助企業(yè)員工排憂解難，增強(qiáng)企業(yè)具有的凝聚力和向心力，員工對(duì)于自身的工作也會(huì)存在一定的奉獻(xiàn)精神，會(huì)將自身更多的精力投入到工作崗位中去，同時(shí)也將辦公室行政管理工作具有的服務(wù)職能展現(xiàn)的淋漓盡致。
�。ǘ⿵�(fù)雜性
辦公室行政管理工作是就非常復(fù)雜的，其工作包含的內(nèi)容眾多，并且各項(xiàng)工作之間的關(guān)系非常的復(fù)雜，涉及到的人員也十分的防范，行政管理工作的目標(biāo)也存在一定模糊的概念。首先需要注重的就是工作落實(shí)，因?yàn)檗k公室涉及到的工作內(nèi)容眾多，很多的事情都需要派遣專門的人員對(duì)事物進(jìn)行處理，對(duì)于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員的接待，單位內(nèi)部關(guān)系的聯(lián)絡(luò)等，甚至關(guān)于單位相關(guān)工作人員生活用品的購(gòu)買等等，這些內(nèi)容都在辦公室行政管理的范圍內(nèi)，每一方面的內(nèi)容要給予一定的重視程度，不能夠?qū)ζ溥M(jìn)行忽略，不然就會(huì)對(duì)單位的正常運(yùn)行造成極其不良的影響。行政工作與其它的工作有著很大的差異性，行政工作沒(méi)有具體的規(guī)范的范圍，所以不能夠像其它的工作一樣只要是完成相應(yīng)的工作計(jì)劃就可以了。行政工作沒(méi)有工作時(shí)間上的約束，同時(shí)也沒(méi)有具體的工作目標(biāo)，很多工作的執(zhí)行具有隨機(jī)性和偶然性，同時(shí)工作的地點(diǎn)也沒(méi)有十分明確的界定。
二、做好辦公室行政管理工作的關(guān)鍵
（一）增強(qiáng)服務(wù)藝術(shù)，直面面對(duì)各種矛盾和問(wèn)題
對(duì)于辦公室行政管理工作，在較為復(fù)雜，并且相對(duì)繁瑣的工作中，相應(yīng)的辦公室人員必須要保持清醒的頭腦，能夠堅(jiān)守自己的崗位，為自己的工作盡職盡責(zé)，不怕吃苦，本身具有一定的奉賢精神。任何工作的規(guī)劃和落實(shí)要講究嚴(yán)責(zé)，并且持有高度嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度，應(yīng)用各項(xiàng)法律法規(guī)和各種制度對(duì)自身的行為進(jìn)行規(guī)范，對(duì)于工作而言沒(méi)有輕重，每一項(xiàng)工作都是非常重要的，對(duì)于單位的正常運(yùn)轉(zhuǎn)都有著不可忽視的影響力，要堅(jiān)持精細(xì)化的做事原則，避免因?yàn)槿藶榈氖挛飳?dǎo)致工作與預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)存在一定的差距。
（二）提升工作人員的綜合能力，滿足辦公室行政管理工作的需求
辦公室行政管理工作涉及到的內(nèi)容眾多，工作本身具有一定的難度性，同時(shí)也就代表著辦公室行政管理工作有一定的崗位需求，并不是每一名工作人員都能夠承擔(dān)此工作的。要求工作人員對(duì)于辦公室行政管理工作不僅能夠高效的完成，同時(shí)還能夠做好單位領(lǐng)導(dǎo)人員的協(xié)助工作，在協(xié)助的過(guò)程中不能夠存在任何松懈的態(tài)度，在被動(dòng)的服務(wù)內(nèi)容中找尋主動(dòng)的方式，積極的挖掘做好辦公室行政管理工作的相關(guān)措施，對(duì)于工作中存在的問(wèn)題要不斷的加強(qiáng)研究力度，在其工作服務(wù)范圍之內(nèi)對(duì)于各項(xiàng)工作的主動(dòng)性需要不斷的加強(qiáng)[2]。
（三）提升團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，與辦公室同事建立良好的合作關(guān)系
辦公室行政管理工作人員雖然各自有著各自的子這，但是對(duì)于一些工作有些是依靠個(gè)人的力量能夠獨(dú)立完成的，但是一些工作的開展必須要經(jīng)過(guò)團(tuán)隊(duì)的努力，只有集合眾多人員的力量才能夠?qū)⒐ぷ髁己玫耐瓿伞ＲＷC整個(gè)辦公室所有人的力量都能夠集合在一起，使得每一個(gè)辦公室工作人員的目標(biāo)都能夠統(tǒng)一。辦公室的每一名工作人員都要與辦公室存在的其他人員建立良好的合作關(guān)系，每一個(gè)人的工作分工不同，但是要吸取別人的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自身存在的缺點(diǎn)，做好與其他同事工作的良好銜接，集合眾多人員的力量，使得工作效率和工作質(zhì)量得到切實(shí)的提升。
三、結(jié)語(yǔ)
辦公室行政管理工作是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要基礎(chǔ)，企業(yè)在實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中必須要對(duì)辦公室行政管理工作給予高度的重視，并且認(rèn)識(shí)到辦公室行政管理工作對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性，并且不斷的找尋辦公室行政管理工作中存在的問(wèn)題，并且積極的找尋相應(yīng)的措施對(duì)其進(jìn)行有效的改善，提升工人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)工作人員之間的配合，這樣才能夠有效的保證辦公室行政管理工作效率，保證企業(yè)走上可持續(xù)發(fā)展道路。
工作體會(huì)14
信息是領(lǐng)導(dǎo)的“耳目”，是基層的“路標(biāo)”，是工作的“圖表”，是影響領(lǐng)導(dǎo)制定和實(shí)施決策的重要因 素，是領(lǐng)導(dǎo)決策的基礎(chǔ)和依據(jù)。信息工作的好壞，直接影響到辦公室服務(wù)質(zhì)量的高低。如何加強(qiáng)政務(wù)信息工作，實(shí)現(xiàn)信息工作新飛躍，更好地服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策，筆者對(duì)此進(jìn)行了一些思考。
一、集中精力提高信息質(zhì)量
信息質(zhì)量是提高采用率的基礎(chǔ)，是信息價(jià)值的基礎(chǔ)，是信息工作生命力的基礎(chǔ)。如何提高信息質(zhì)量，筆者認(rèn)為要在以下四個(gè)方面下功夫：
一是要把握全局性。信息工作不是一件簡(jiǎn)單的工作，它是為中心工作服務(wù)的，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的。信息工作人員要站在全局的高度，把握住大局和中心，做到“三個(gè)圍繞”，即：圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的問(wèn)題和一個(gè)時(shí)期的中心工作，報(bào)送重點(diǎn)信息；圍繞重大決策的出臺(tái)，適時(shí)反映政策效果信息；圍繞工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，報(bào)送日常監(jiān)管和服務(wù)中的綜合信息。
二是要增強(qiáng)針對(duì)性。挖掘出好的信息素材，是做好信息工作的一個(gè)基礎(chǔ)。要抓住一些好的素材和重大信息不放，進(jìn)行深加工和追蹤式的連續(xù)性的反映，寫出一些有深度有份量的信息，充分體現(xiàn)其重要性、代表性、典型性。同時(shí)，要緊緊結(jié)合本單位的實(shí)際，發(fā)現(xiàn)一些有地方特點(diǎn)的信息，充分體現(xiàn)其獨(dú)特性。
三是要保證真實(shí)性。真實(shí)是信息的生命。信息一定要客觀實(shí)際，準(zhǔn)確無(wú)誤，既不能猜測(cè)加估計(jì)，也不能報(bào)喜不報(bào)憂。
四是要提高時(shí)效性。時(shí)效性是信息區(qū)別于其他類型材料的根本性特征。同樣一個(gè)工作，報(bào)得快，反映及時(shí)，它的`價(jià)值就能更好地得到體現(xiàn)。
二、不斷學(xué)習(xí)提高工作水平
信息工作看似簡(jiǎn)單，實(shí)際上其采、編、發(fā)是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，責(zé)任重大，既是對(duì)我們工作能力和技巧的檢驗(yàn)，又是對(duì)我們思想認(rèn)識(shí)程度、政策理解的深度、業(yè)務(wù)工作熟悉的程度和領(lǐng)導(dǎo)意圖理解的準(zhǔn)確度的檢驗(yàn)。信息工作人員一定要在提高自身素質(zhì)和能力上下功夫。
一是感情要投入。干好工作首先要熱愛工作。做好信息工作，對(duì)于我們熟悉情況、了解業(yè)務(wù)、獲取知識(shí)都大有裨益，對(duì)今后從事其他工作都將產(chǎn)生積極影響。我們一定要干一行愛一行，以飽滿的熱情和全身心的投入來(lái)做好這項(xiàng)工作。
二是知識(shí)要拓寬。一定要增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和針對(duì)性，以盡快提高自己的適應(yīng)能力。要加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，關(guān)心時(shí)事，培養(yǎng)對(duì)政策導(dǎo)向的洞察力；要加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)特別是基層業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)了解，增強(qiáng)理解駕馭工作的能力；要加強(qiáng)計(jì)算機(jī)等新知識(shí)、新技能的學(xué)習(xí)，以增強(qiáng)對(duì)工作的開拓能力。
三是作風(fēng)要深入。要增強(qiáng)主動(dòng)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，要在主動(dòng)工作中尋找亮點(diǎn)，在悉心摸索中發(fā)現(xiàn)工作的技巧，在創(chuàng)造性的勞動(dòng)中感受豐收的喜悅。
四是遇事要敏感。從事信息工作，要時(shí)刻保持一根敏感的神經(jīng)，增強(qiáng)預(yù)見性，敏銳地把握一個(gè)階段需要重點(diǎn)反映的情況問(wèn)題，敏銳地捕捉那些帶有苗頭性、傾向性的問(wèn)題。
五是文風(fēng)要精煉。做好信息工作，對(duì)文字功夫要求較高。信息不是工作報(bào)告，一定要一事一報(bào)，短小精悍。標(biāo)題要準(zhǔn)確并力求醒目，內(nèi)容要突出“亮點(diǎn)”，切忌羅嗦和過(guò)分闡述。
工作體會(huì)15
—開展“三反”活動(dòng)已近月余了，特別是公司七月十五日舉辦的“三反”活動(dòng)中層干部培訓(xùn)班，使本人深受教育。對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、安全事故、拖延工期等嚴(yán)重影響企業(yè)生存的現(xiàn)象進(jìn)行了深刻反思。我認(rèn)為企業(yè)的生存、發(fā)展、壯大，一是要有決策層的正確決策；二是要有管理層對(duì)決策的認(rèn)真貫徹與執(zhí)行；三是要有全體員工的踏實(shí)工作，三者是有機(jī)的統(tǒng)一體，缺一不可。作為被管理者的員工他們的基本組織是班組，班組是企業(yè)最基本的生產(chǎn)組織，班組工作質(zhì)量直接影響企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)等。
如何激活班組工作的細(xì)胞，歷來(lái)是企業(yè)管理的重中之重。我們泰煤公司從上世紀(jì)八十年代末，通過(guò)采取培訓(xùn)學(xué)習(xí)、實(shí)踐摸索、體制改革等一系列措施，使班組工作經(jīng)歷了從無(wú)到有、從不規(guī)范到比較規(guī)范這樣一個(gè)過(guò)程，班組工作在企業(yè)整體管理中的地位越來(lái)越突出，作用越來(lái)越大，促進(jìn)了安全生產(chǎn)與產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高，八十年代泰煤鉚焊水平在全國(guó)煤機(jī)系統(tǒng)居于領(lǐng)先水平。但近幾年，由于忙于其他事物，忽視了班組建設(shè)及班組長(zhǎng)的培養(yǎng)，直接導(dǎo)致了產(chǎn)品質(zhì)量、勞動(dòng)效率的下降及安全生產(chǎn)的不穩(wěn)定。造成這種現(xiàn)狀的原因主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、對(duì)班組建設(shè)及班組長(zhǎng)培養(yǎng)的重要性認(rèn)識(shí)不夠，對(duì)班組及班組長(zhǎng)工作的基礎(chǔ)性及工作特性缺乏必要的認(rèn)識(shí)。班組工作的特性有以下幾個(gè)方面：
1、如果說(shuō)班組是企業(yè)的“細(xì)胞”，那么，班組長(zhǎng)則是“細(xì)胞”中的“細(xì)胞核”，是工人的排頭兵和領(lǐng)頭雁，班組長(zhǎng)能否勝任，班組工作的好壞，直接關(guān)系到企業(yè)的興衰。作為班組長(zhǎng)，做事要顧全大局，凡事從全班的工作考慮，精益求精，在日常工作中要起帶頭作用，不僅要勤于學(xué)習(xí)，而且要善于思考，努力提高自身素質(zhì)，要以德立威，有威才能有為。
2、班組長(zhǎng)不僅是一個(gè)光榮的崗位，而且責(zé)任重大，班組長(zhǎng)是不脫離生產(chǎn)的“將”，是指揮一班人的“兵”，集“兵”、“將”特色于一身。是企業(yè)的兵頭將尾，要干好班組長(zhǎng)，不僅要有兵的干勁，還應(yīng)有將的韜略，班組長(zhǎng)在技術(shù)上要精，工作上要實(shí)，管理上要嚴(yán)，要做到心不邪，眼不瞎，耳不偏；要顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作；要恪盡職守，敢管善管；要有愛崗敬業(yè)，極端負(fù)責(zé)的精神；要不斷提高自身的素質(zhì)，樹立自己的威信，做到堂堂正正做人，光明磊落處事
3、班組是企業(yè)最基層的一級(jí)組織，是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基石和生產(chǎn)流程中不可缺少的環(huán)節(jié)，是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的起跑點(diǎn)，是培養(yǎng)高素質(zhì)隊(duì)伍的起燃點(diǎn)，是增強(qiáng)企業(yè)活力的`源頭，是推動(dòng)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步的基礎(chǔ)力量，是企業(yè)精神文明建設(shè)的前沿陣地，是實(shí)行民主管理的一個(gè)層次，它具有最廣泛、最經(jīng)常、最直接的群眾基礎(chǔ)。
4、企業(yè)管理是永恒的主題，是包羅萬(wàn)象的系統(tǒng)工程，班組是落實(shí)企業(yè)管理目標(biāo)最終的執(zhí)行者和操作者，是企業(yè)管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，作為班組長(zhǎng)，必須做到政治上強(qiáng)，作風(fēng)上硬，工作上實(shí)，技術(shù)上精，管理上嚴(yán)，這樣才能有效地做好班組工作。
二、對(duì)班組建設(shè)及班組長(zhǎng)的培養(yǎng)工作缺乏力度。不少分廠（車間）對(duì)班組建設(shè)工作力度不夠，對(duì)班組長(zhǎng)的工作目標(biāo)不明確，責(zé)、權(quán)、利不清。導(dǎo)致了生產(chǎn)及安全工作的被動(dòng)。班組長(zhǎng)的職責(zé)主要包括以下幾方面的工作：
1、班組長(zhǎng)工作中要時(shí)時(shí)處處注意抓安全，經(jīng)常教育職工認(rèn)真貫徹安全法，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全、操作制度和交接班制度，督促職工遵守崗位安全操作規(guī)程。堅(jiān)持班前講安全、班中檢查安全、班后總結(jié)安全，就能有力地保證安全生產(chǎn)。
2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司及分廠（車間）的各項(xiàng)制度，督促全組人員熟練掌握操作規(guī)程，在嚴(yán)格要求別人的同時(shí)，正人先正己，對(duì)待工作一絲不茍，精益求精，能做到十分的絕對(duì)不做九分。
3、作為一名班組長(zhǎng)，必須團(tuán)結(jié)職工，關(guān)心職工，辦事要公道，既不能因情廢法，也不能因法廢人，只有實(shí)行制度化管理和人性化管理相結(jié)合的方法，才能在加大工作力度的同時(shí)見到實(shí)效，否則，將會(huì)事倍功半，徒勞無(wú)功。
4、生產(chǎn)中必須責(zé)任到人，嚴(yán)格巡檢，及時(shí)排除隱患，把問(wèn)題處理在萌芽狀態(tài)，保證生產(chǎn)安全正常的運(yùn)行。作為班長(zhǎng)，應(yīng)以身作則，不能怕臟、怕累躲避責(zé)任。
5、班組長(zhǎng)工作中要有一股“�！眲�，困難面前不灰心，不懂就問(wèn)，不會(huì)就學(xué)，堅(jiān)持在干中學(xué)、學(xué)中干，不斷充實(shí)自己、完善自己，提高自己的工作能力。特別表示要在做好人的工作和協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系上下功、做文章、見成效。
三、班組建設(shè)及班組長(zhǎng)的培養(yǎng)教育要建立長(zhǎng)效機(jī)制，作為班組長(zhǎng)對(duì)職工的教育應(yīng)從以下幾方面入手：
1、要想工作好，思想得先對(duì)頭。班組長(zhǎng)在工作中帶頭開展?jié)撘颇乃枷牍ぷ�，教育職工樹立以廠為家、廠興我榮的思想，以主人翁的責(zé)任感做好本職工作，不斷培養(yǎng)職工良好的職業(yè)道德，不斷強(qiáng)化班組集體功能意識(shí)。每天提前到工作場(chǎng)所巡查，了解生產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，安排工作。同時(shí)，要重視班組整體功能的發(fā)揮，站在全局的高度，思考、觀察、分析、處理問(wèn)題，把自己置于整體之中，帶動(dòng)班組員工，不搞單槍匹馬，遇事大家商量，注意傾聽和采納各種意見，但在原則問(wèn)題上不遷就，是非面前不含糊，做到敢管、善管、不怕得罪人。
2、注意與職工之間的感情交流，嚴(yán)于律己，寬以待人。正確看待工作中同自己有不同意見的同志，相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷提高自身素質(zhì)和修養(yǎng)。開展班組談心活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，正確對(duì)待和理解并善于處理班組中發(fā)生的一切問(wèn)題。首先從職工生活、家庭、工作等幾個(gè)方面關(guān)心他們，同他們交心，取得每一位職工的信任，使每一位職工都愿意與班組長(zhǎng)溝通思想，共同克服生產(chǎn)中所遇到的各種困難，使班組工作中既有嚴(yán)格的制度化管理，又有人性化的濃濃情誼。
3、把制度管理和人性化管理有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，建立健全了以崗位責(zé)任制為主要內(nèi)容的各項(xiàng)管理制度，做到工作有內(nèi)容，考核有標(biāo)準(zhǔn)，并經(jīng)常開展群眾性的自檢、互檢活動(dòng)，促進(jìn)職工主人翁責(zé)任感的樹立。同時(shí)，積極開展談心活動(dòng)，虛心傾聽職工的建議和意見，了解他們的思想、工作、生活狀況，對(duì)家庭有困難的員工，發(fā)動(dòng)職工主動(dòng)幫助，體現(xiàn)集體的力量和溫暖，最大限度地激發(fā)和調(diào)動(dòng)職工的工作積極性。
4、工作講科學(xué)，既堅(jiān)持以老帶新，又做到新老同志一視同仁，使新同志很快成長(zhǎng)為獨(dú)擋一面的骨干。特別注意不讓那些思想不穩(wěn)定的同志帶情緒上崗，以杜絕安全隱患。人的思維是比較復(fù)雜的，人常說(shuō)百人百性，面對(duì)復(fù)雜的人際關(guān)系，應(yīng)以一顆寬容的心去面對(duì)。在工作中，要把職工當(dāng)成自己的親兄妹，在生活上給予他們無(wú)微不至的關(guān)懷，在工作之余和他們談心，交流感情，了解他們生活中的苦樂(lè)酸甜，幫助他們排憂解難，讓他們?nèi)硇耐度氲焦ぷ髦腥ァ?/p>
鑒于以上原因，我認(rèn)為“三反”活動(dòng)的成敗在班組，只有班組活動(dòng)開展的扎實(shí)有效內(nèi)，才能取得事半功倍的效果，選擇一個(gè)德才兼?zhèn)涞陌嘟M長(zhǎng)更是基層領(lǐng)導(dǎo)的重要責(zé)任。
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