管理培訓(xùn)的心得體會(huì)
當(dāng)我們對(duì)人生或者事物有了新的思考時(shí)，就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì)，這樣有利于我們不斷提升自我。到底應(yīng)如何寫(xiě)心得體會(huì)呢？以下是小編為大家收集的管理培訓(xùn)的心得體會(huì)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
管理培訓(xùn)的心得體會(huì)1
透過(guò)此次管理培訓(xùn)，從中得出一些管理培訓(xùn)后的心得體會(huì)體會(huì)，身為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)不良品是如此的痛恨至極，又有哪位企業(yè)員工敢無(wú)視產(chǎn)品品質(zhì)?企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于執(zhí)行不折不扣的表率，如同榜樣的力量，將會(huì)潛移默化地影響和引導(dǎo)組織內(nèi)部各階層的員工對(duì)執(zhí)行力的理解與踐行。
執(zhí)行力，對(duì)于企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)而言意味著什么呢?換言之，如果一個(gè)企業(yè)或組織、團(tuán)隊(duì)沒(méi)有執(zhí)行力或執(zhí)行力不強(qiáng)，對(duì)企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)而言將會(huì)產(chǎn)生何程度的影響?眾所周知，執(zhí)行力實(shí)則是一種操作潛力，而這種操作潛力是貫徹企業(yè)戰(zhàn)略，完成預(yù)定目標(biāo)的潛力。試想一個(gè)企業(yè)或組織或團(tuán)隊(duì)沒(méi)有執(zhí)行力抑或是執(zhí)行力不強(qiáng)，勢(shì)必意味著企業(yè)擬訂的戰(zhàn)略規(guī)劃無(wú)法落地開(kāi)花，自然就無(wú)從談起結(jié)果乃至收獲成功的喜悅，分享投資回報(bào)的利潤(rùn);抑或試想一個(gè)執(zhí)行力不強(qiáng)或者缺乏的.企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)，勢(shì)必對(duì)所執(zhí)行的任務(wù)會(huì)打折扣;而一個(gè)被執(zhí)行者打了折扣的任務(wù)最終的執(zhí)行效果會(huì)是令人滿意的嗎?北京奧組委顧問(wèn)魏紀(jì)中在日前應(yīng)對(duì)媒體采訪是強(qiáng)調(diào)“國(guó)外媒體說(shuō)中國(guó)的腐爛問(wèn)題產(chǎn)生根本在于沒(méi)有一個(gè)好的制度的說(shuō)法是不符實(shí)際的，北京奧組委之所能全世界人民交出一份滿意的答卷，沒(méi)有發(fā)生重大違規(guī)違法事件，關(guān)鍵在于具備了很強(qiáng)的執(zhí)行力”(此非魏紀(jì)中原話，大意是這樣)。因此，一個(gè)企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)沒(méi)有了執(zhí)行力抑或執(zhí)行力不強(qiáng)，即便是再完美的戰(zhàn)略，再周密的規(guī)劃，最終都將形同虛設(shè)甚至?xí)o企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)帶來(lái)毀滅性的災(zāi)難!因?yàn)楹玫膽?zhàn)略，周密的規(guī)劃都務(wù)必由強(qiáng)有力的執(zhí)行力來(lái)支撐，否則，戰(zhàn)略、規(guī)劃就如同空中樓閣，如同無(wú)源之水，無(wú)根之木，只需微風(fēng)輕拂便轟然倒塌。
管理培訓(xùn)的心得體會(huì)2
一、傳統(tǒng)的教師備課寫(xiě)教案與現(xiàn)代教學(xué)設(shè)計(jì)的比較
教學(xué)設(shè)計(jì)是現(xiàn)代教學(xué)理念與教學(xué)實(shí)踐的中介與橋梁，與教學(xué)改革相伴產(chǎn)生和發(fā)展，教學(xué)設(shè)計(jì)以學(xué)生為主體，以教學(xué)過(guò)程為對(duì)象，為教學(xué)實(shí)踐提供一種策略、實(shí)施方案、或操作規(guī)程，是實(shí)施有效教學(xué)的關(guān)鍵。
傳統(tǒng)的教師備課，是以教案為標(biāo)志的，教案的編制又按照統(tǒng)一的模式突出“三備三寫(xiě)”，即“備教材、備教法、備學(xué)生”和寫(xiě)“學(xué)期計(jì)劃、單元計(jì)劃、課時(shí)計(jì)劃”，始終捍衛(wèi)著以教師為中心、以課本為中心、以課堂為中心的觀念，守著自己的傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)不敢放手，憑借自己的主觀臆想，認(rèn)為“我都給你講了多次，你還不懂？”學(xué)生的知識(shí)是教師給予的，教師傳授多少知識(shí)信息，學(xué)生就應(yīng)該獲得多少知識(shí)信息，完全忽視了學(xué)習(xí)過(guò)程中學(xué)習(xí)者的自主建構(gòu)，沒(méi)有意義的建構(gòu)，不是有效的教學(xué)，有的學(xué)校更是將教案統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)或模式，要求同年級(jí)同學(xué)科任課教師之間，要統(tǒng)一計(jì)劃、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一目的、統(tǒng)一方法、統(tǒng)一評(píng)價(jià)等，更是把教學(xué)活動(dòng)的主體一一學(xué)生放到了腦后，作為一種沒(méi)有生命的知識(shí)容器，完全失缺了創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新精神、創(chuàng)新思維的足夠關(guān)注。
二、倡導(dǎo)教師進(jìn)行課堂教學(xué)設(shè)計(jì)
教學(xué)設(shè)計(jì)是提高教學(xué)質(zhì)量的重要手段，是指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐的一門教育實(shí)用技術(shù)，是聯(lián)系教學(xué)理論與教學(xué)實(shí)踐之間的橋梁，教學(xué)設(shè)計(jì)的內(nèi)容包括教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)策略、教學(xué)過(guò)程和教學(xué)評(píng)價(jià)四個(gè)方面。其中，教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)又是教學(xué)設(shè)計(jì)中的關(guān)鍵一環(huán)，課堂教學(xué)目標(biāo)作為課堂教學(xué)活動(dòng)將要預(yù)期達(dá)到的結(jié)果，對(duì)教學(xué)活動(dòng)起著導(dǎo)向、激勵(lì)、調(diào)節(jié)、檢測(cè)、評(píng)價(jià)的作用，是教學(xué)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。因此，只有確定了科學(xué)、合理、良好的教學(xué)目標(biāo)，教學(xué)設(shè)計(jì)才有意義，實(shí)現(xiàn)有效的教學(xué)才會(huì)成為可能。
三、由教學(xué)目標(biāo)向?qū)W習(xí)目標(biāo)轉(zhuǎn)變
要保證課堂教學(xué)目標(biāo)的實(shí)施，一方面需要廣大教師根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)的要求，在充分了解學(xué)生實(shí)際情況的基礎(chǔ)上，發(fā)揮集體備課的優(yōu)勢(shì)，精心設(shè)計(jì)出學(xué)生應(yīng)該達(dá)到的目標(biāo)體系，這個(gè)目標(biāo)體系，以學(xué)期為時(shí)間單位，以一冊(cè)教材為內(nèi)容單位，教師精心設(shè)計(jì)、制定的，教學(xué)目標(biāo)要細(xì)化到每個(gè)單兒、每節(jié)課，它既包含知識(shí)與能力，也包含過(guò)程與方法、情感態(tài)度與價(jià)值觀，每個(gè)學(xué)�？梢愿鶕�(jù)各自的實(shí)際情況，在教研組集體備課的過(guò)程中，制定出本學(xué)校、本學(xué)科的.教學(xué)目標(biāo)，在統(tǒng)一的教學(xué)目標(biāo)的基礎(chǔ)上，教師也可以根據(jù)自己的教學(xué)特長(zhǎng)以及學(xué)生的情況，將教學(xué)目標(biāo)更加細(xì)化為教學(xué)目標(biāo)的落實(shí)打下基礎(chǔ)，在制定學(xué)期教學(xué)目標(biāo)的過(guò)程中，要防止不顧學(xué)生情況的“閉門造車”現(xiàn)象，也要防止片面強(qiáng)調(diào)教學(xué)個(gè)性而由教師隨意制定教學(xué)目標(biāo)的“各自為政”的傾向。另一方面，應(yīng)該將教學(xué)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)。學(xué)習(xí)目標(biāo)，是教師根據(jù)教學(xué)目標(biāo)而制定的、讓學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)達(dá)到的結(jié)果或發(fā)生的變化。在過(guò)去，教學(xué)目的只有教師自己知道，教學(xué)、評(píng)估等主動(dòng)權(quán)都操持在教師的手中，現(xiàn)在的教學(xué)目標(biāo)制定出來(lái)后，也不能只有教師知道，如果教學(xué)目標(biāo)只停留在教師的備課本上，只有教師知道學(xué)生應(yīng)該達(dá)到的要求，而學(xué)生本身處于盲目的狀態(tài)，學(xué)生就不能夠知道自己應(yīng)該通過(guò)學(xué)習(xí)達(dá)到什么樣的要求，就無(wú)法進(jìn)行自主的學(xué)習(xí)和發(fā)展，只有將教學(xué)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)目標(biāo)，讓學(xué)生切切實(shí)實(shí)明確自己應(yīng)該達(dá)到哪些要求，學(xué)生才會(huì)掌握自己學(xué)習(xí)和發(fā)展的主動(dòng)權(quán)，教師應(yīng)該給學(xué)生講明學(xué)習(xí)目標(biāo)的重要作用，對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)、跟蹤調(diào)查訪談，進(jìn)行個(gè)案研究，督促學(xué)生學(xué)會(huì)利用學(xué)習(xí)目標(biāo)，檢查評(píng)估自己的學(xué)習(xí)情況，使他們真正步入自主學(xué)習(xí)的軌道。
教學(xué)目標(biāo)在教學(xué)中如何展示，何時(shí)展示，既是一項(xiàng)教學(xué)技術(shù)也是一門教學(xué)藝術(shù)，此處不在贅述，設(shè)計(jì)好評(píng)價(jià)程序和工具，是落實(shí)教學(xué)目標(biāo)、檢測(cè)學(xué)習(xí)目標(biāo)的至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。過(guò)去，我們將命制試題看成是一項(xiàng)比較簡(jiǎn)單的工作，缺乏科學(xué)的程序，更缺乏考試后的科學(xué)分析和反思性總結(jié)，不論是用什么試題來(lái)考試，我們都將學(xué)生的成績(jī)作為對(duì)學(xué)生評(píng)價(jià)、排名的最主要依據(jù)，而很少有人去質(zhì)疑試題本身是否科學(xué)，更沒(méi)有人去研究這套試題的效度和信度如何。筆者認(rèn)為，在新課程實(shí)施的過(guò)程中，必須加強(qiáng)評(píng)價(jià)工具或標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)化。在檢測(cè)之后，要對(duì)檢測(cè)工具進(jìn)行信度和效度的分析，應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)的方法分析標(biāo)準(zhǔn)差，看到分?jǐn)?shù)分布的離散程度，對(duì)教學(xué)進(jìn)行及時(shí)的反思，根據(jù)試題中具體的題型、題目，進(jìn)行科學(xué)的歸因分析，找出自己教學(xué)的不足，以及今后的對(duì)策。
管理培訓(xùn)的心得體會(huì)3
雖然時(shí)間倉(cāng)促、行程緊張，但總部這次為期一天半的培訓(xùn)讓我受益匪淺，衷心感謝總部老師的辛苦安排。
首先，楊董事長(zhǎng)的分享讓我再次感知了企業(yè)發(fā)展所走過(guò)的艱辛旅程。
人在一次次的失敗中成長(zhǎng)，企業(yè)也在一次次的探索中轉(zhuǎn)型。
20xx年是公司進(jìn)行第三次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一年，我也將在公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)思想下積極進(jìn)行自我調(diào)整，努力跟上公司發(fā)展的步伐。
另外，洪海江老師的培訓(xùn)課程讓我重新認(rèn)識(shí)了自己。
一個(gè)人要取得好的工作效益絕不單憑自己的工作能力，更在于合理的自我定位、高效的執(zhí)行力以及良好的溝通能力。
對(duì)我而言，執(zhí)行力的提高將極大地促進(jìn)日常工作的.開(kāi)展。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到大多數(shù)的“不可能”都是因?yàn)樽晕以O(shè)限，而提高執(zhí)行力的第一步就是要突破這層自我設(shè)限，提醒自己一切事情都不是“不可能”，只是沒(méi)有找到合適的方法，我們能做的則是想盡一切辦法向“可能”靠近。
在如何檢驗(yàn)自己的執(zhí)行力上，應(yīng)該樹(shù)立“結(jié)果導(dǎo)向”的工作價(jià)值觀。
對(duì)于每一項(xiàng)工作，首先應(yīng)該問(wèn)問(wèn)自己“這件事我做了嗎”。
當(dāng)然“做了”不等于“做對(duì)”了，還必須考慮是否按照工作要求正確執(zhí)行。
其次，還要思考是否將工作“做完”了，是否考慮了不良工作后果的補(bǔ)救應(yīng)對(duì)措施。
再次，還要關(guān)注工作效益，反思是否將工作“做好”了。
隨后，還應(yīng)根據(jù)工作效益的反響進(jìn)行調(diào)整，以求產(chǎn)生更大的效益，將工作“做美”。
最后，為了將工作“做絕”，還需將整項(xiàng)工作過(guò)程整理歸納，形成材料，以便為自己及同事以后類似的工作提供參考。
這次的短期培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多實(shí)用性的知識(shí)，特別是《高效執(zhí)行力》這門課程讓我在日后的工作中有了明確的行動(dòng)方向。
再次感謝總部老師的安排，我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)理解，爭(zhēng)取活學(xué)活用。
管理培訓(xùn)的心得體會(huì)4
我最近參加了一次關(guān)于情緒管理者培訓(xùn)，這是一次非常有收獲的經(jīng)歷。通過(guò)這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了許多情緒管理的理論知識(shí)，更重要的是，我理解到了情緒管理對(duì)個(gè)人和組織的重要性。在這篇文章中，我將分享我在培訓(xùn)中的體會(huì)和收獲。
第二段：情緒的認(rèn)知和理解。
培訓(xùn)的第一個(gè)環(huán)節(jié)是情緒的認(rèn)知和理解。我們了解到情緒是一種自然的情感反應(yīng)，同時(shí)也是我們內(nèi)心狀態(tài)和外部環(huán)境之間的一種橋梁。通過(guò)理解情緒的原因和影響因素，我意識(shí)到情緒管理的重要性。情緒管理可以幫助我們更好地處理與他人之間的關(guān)系，避免沖動(dòng)和激烈的爭(zhēng)吵，以及提高工作效率和生活質(zhì)量。
在培訓(xùn)的第二個(gè)環(huán)節(jié)，我們學(xué)習(xí)了一些情緒管理的技巧。例如，情緒的表達(dá)和釋放是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。我們要學(xué)會(huì)合適地表達(dá)情緒，而不是壓抑或者過(guò)度發(fā)泄。此外，我們還學(xué)到了冥想和呼吸練習(xí)這樣的放松技巧，以幫助我們?cè)诰o張和壓力下保持冷靜和克制。我覺(jué)得這些技巧非常實(shí)用，無(wú)論是在工作中還是生活中，都能幫助我更好地管理我的情緒。
在培訓(xùn)的第三個(gè)環(huán)節(jié)，我們探討了情緒管理對(duì)個(gè)人和組織的'影響。個(gè)人情緒管理不僅有助于提高自我意識(shí)和自我控制能力，還能增強(qiáng)情商和人際關(guān)系的質(zhì)量。在組織層面，情緒管理能夠幫助我們建立積極的工作環(huán)境，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和工作效率。通過(guò)這次培訓(xùn)，我突然意識(shí)到情緒管理的重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我之前所認(rèn)識(shí)到的范圍。
第五段：總結(jié)與展望。
通過(guò)這次情緒管理者培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了許多有關(guān)情緒管理的知識(shí)和技巧，而且對(duì)情緒管理的重要性有了更深入的理解。我將把這些所學(xué)應(yīng)用到我的日常生活中，不僅提高我個(gè)人的情緒管理能力，還將幫助我的團(tuán)隊(duì)和組織更好地運(yùn)作。我期待著將來(lái)能夠與更多的人分享我的情緒管理心得，幫助更多的人提升自己的情緒管理能力。
總之，在情緒管理者培訓(xùn)中，我意識(shí)到情緒管理不僅是一項(xiàng)個(gè)人能力，更是對(duì)于個(gè)人和組織發(fā)展的重要因素。情緒管理的學(xué)習(xí)不僅對(duì)于個(gè)人的成長(zhǎng)有益，還能夠改善工作環(huán)境，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和工作效率。我相信，通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我會(huì)成為一個(gè)更好的情緒管理者，讓情緒成為我成功的助力，而不是阻礙。
管理培訓(xùn)的心得體會(huì)5
學(xué)習(xí)是一個(gè)過(guò)程，人生也是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程，在學(xué)習(xí)中我們不斷提升自己，不斷強(qiáng)化自己，讓自己更好適應(yīng)這個(gè)社會(huì)，更好應(yīng)對(duì)我們的工作、生活。
為期一周的助理培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多也成長(zhǎng)了不少，課堂的理論學(xué)習(xí)不同于學(xué)校的書(shū)本知識(shí)，而是各店各商場(chǎng)資深前輩的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)匯總，對(duì)我們提高業(yè)務(wù)知識(shí)有莫大的幫助，而室外拓展訓(xùn)練鍛煉的是我們個(gè)人的素質(zhì)能力和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力，這次培訓(xùn)讓我對(duì)工作隊(duì)生活產(chǎn)生了很多思索。
現(xiàn)今很熱門的問(wèn)題就是對(duì)于90后員工應(yīng)該如何管理，如今的90后給我們一個(gè)固有的形象，叛逆、敏感、脆弱、個(gè)性張揚(yáng)等，以往我們都只看到了90后這些我們所不能接受的問(wèn)題就給他們扣上了“壞孩子”的標(biāo)簽，培訓(xùn)期間的辯論賽中我們對(duì)90后的特點(diǎn)進(jìn)行了一次透徹的剖析和討論，其實(shí)在我們所看到的問(wèn)題背后還是有很多我們所缺乏甚至是現(xiàn)在企業(yè)所缺少的亮點(diǎn)。正因?yàn)?0個(gè)性張揚(yáng)，使得他們思想更加具有開(kāi)放性和創(chuàng)造性，他們往往會(huì)帶給你意想不到的驚喜，如果能對(duì)他們加以適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，可以將他們創(chuàng)造力發(fā)揮到我們的工作中去，必將為我們的企業(yè)帶來(lái)很多偉大的革新。90后出生這個(gè)年代也正是各種網(wǎng)絡(luò)信息和計(jì)算機(jī)技術(shù)飛速發(fā)展的時(shí)代，這也使得他們擁有更加豐富廣闊的信息和知識(shí)，對(duì)于計(jì)算機(jī)的應(yīng)用更加?jì)故�，他們能將這些信息與技術(shù)更好的應(yīng)用到工作中去，更好的應(yīng)對(duì)這個(gè)電子信息化時(shí)代。而對(duì)于90后員工的管理，我們要側(cè)重于情感管理，跟他們做
朋友走進(jìn)他們的內(nèi)心世界，了解他們的心聲，幫助他們確立自己定位，引導(dǎo)他們的動(dòng)作行為，讓他們主動(dòng)的做好自己本職工作�？偠灾�，對(duì)90后的管理首先要擺正我們的心態(tài)，揚(yáng)其長(zhǎng)而避其短，激發(fā)他們的積極性和主動(dòng)性，熱情的投入工作。
作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者，必不可少的溝通是管理的關(guān)鍵，這包括了與員工和領(lǐng)導(dǎo)的上傳下達(dá)，與其他部門及供應(yīng)商的工作協(xié)商，以及處理客訴時(shí)與顧客之間的交涉，很多問(wèn)題都需要我們以良好的溝通解決，如果溝通不當(dāng)不但解決不了問(wèn)題，反而制造更多不必要的麻煩。在工作中我有過(guò)這方面的實(shí)踐，企業(yè)針對(duì)員工的管理有很多細(xì)則，對(duì)于不同違規(guī)情況也有不同的懲罰制度，以往員工犯錯(cuò)只是開(kāi)罰單交到員工手里，告訴他哪里錯(cuò)了就完事了，這樣導(dǎo)致員工情緒不滿，不明白自己為什么錯(cuò)了，甚至有些員工覺(jué)得傷了他的自尊，對(duì)我們有逆反心理，懷恨在心。結(jié)果可想而知，員工還會(huì)有下次再犯的情況，我們與員工越來(lái)越疏遠(yuǎn)，我們的管理工作越來(lái)越難以執(zhí)行。在合理運(yùn)用溝通之后，情況得以好轉(zhuǎn)，不久前一名員工因銷售忙碌未能及時(shí)完成柜組安排的任務(wù)，與我的同事發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，最后發(fā)展到口角，這個(gè)結(jié)果正是因?yàn)槿狈贤ǎ芾碚呶茨茏屑?xì)聆聽(tīng)員工解釋，才導(dǎo)致矛盾的發(fā)生。在這之后我去跟員工談話，我首先仔細(xì)聽(tīng)了聽(tīng)員工的想法，發(fā)現(xiàn)此事其中所存在的誤會(huì)，并站在他的角度分析確實(shí)是那位同事過(guò)于著急，沒(méi)有認(rèn)真聽(tīng)他解釋，然后換位分析他動(dòng)粗口也是不對(duì)的，員工與管理者之間要相互尊重，應(yīng)該相互配合各自的工作，這樣才能達(dá)到“雙贏”的'目標(biāo)。最后，總算是說(shuō)服了員工與我的同事相互道歉，和平化解了
這次糾紛。正是良好的溝通可以化解誤會(huì)、解決問(wèn)題，可以保證我們的管理工作的順利進(jìn)行。
不僅僅是我們工作中的溝通，培訓(xùn)課程里面還有很多內(nèi)容都需要運(yùn)用到工作實(shí)踐中去，正如我們現(xiàn)在工作所缺乏的，品牌VIP顧客的管理，優(yōu)秀店長(zhǎng)培訓(xùn)及其表率和領(lǐng)導(dǎo)作用以及系統(tǒng)內(nèi)兄弟門店的相互溝通，這些都需要在以后工作下功夫改進(jìn)，做好了這些基礎(chǔ)的工作才能保證業(yè)績(jī)蒸蒸日上。
作為一名管理人要順應(yīng)企業(yè)的發(fā)展、跟上企業(yè)飛速發(fā)展的步伐。我要將盡自己所能把所學(xué)到的知識(shí)用于實(shí)際工作中，保證在政治上、思想上、組織紀(jì)律上、工作責(zé)任上始終保持先進(jìn)性，用一份做人的真誠(chéng)和愛(ài)心、一份責(zé)任完成好商場(chǎng)交給的每一項(xiàng)工作。
管理培訓(xùn)的心得體會(huì)6
能參加此次醫(yī)院舉辦的護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)班，我深表榮幸。這次為期兩天的學(xué)習(xí)，給我留下了及其深刻地印象，感觸良多。
同時(shí)，她的以護(hù)理團(tuán)隊(duì)為主體的管理理念、管理方法，以提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力、學(xué)習(xí)
力、創(chuàng)新力、價(jià)值力為管理目標(biāo)，在提升整個(gè)護(hù)理隊(duì)伍的`能力方面起著重要的作用。這讓我認(rèn)識(shí)到，作為護(hù)理管理者，要合理利用和分配人力資源，適當(dāng)授權(quán)，用人之長(zhǎng)，善于發(fā)現(xiàn)有能力的人，最大限度的調(diào)動(dòng)護(hù)士的主觀能動(dòng)性，發(fā)揮護(hù)士的潛能和團(tuán)隊(duì)精神。鼓勵(lì)護(hù)士參與和關(guān)心科室的護(hù)理管理工作，做到人人有職責(zé)，最大限度的提高護(hù)理工作質(zhì)量。作為管理者對(duì)護(hù)士的培養(yǎng)，是讓她們做考生——以“學(xué)會(huì)〞為目的去尋找的現(xiàn)成答案;還是做學(xué)生——以“會(huì)學(xué)〞為手段去探索未知的世界答案肯定是后者。就像如今持續(xù)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)中，很多醫(yī)院開(kāi)始進(jìn)行的品管圈活動(dòng)，它的精神就是，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，提倡全員參與、自動(dòng)自發(fā)，進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，開(kāi)發(fā)無(wú)限腦力資源，做到事半功倍。
同時(shí)，在此次培訓(xùn)中，讓我更深入地了解了二八法那么在護(hù)理管理中的應(yīng)用，了解了目前護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的方法，如PDCA循環(huán)、品管圈(QCC)，這些都是我們今后工作的方向。
通過(guò)此次培訓(xùn)，讓我更新了觀念，拓寬了思路，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，更明確了護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)。護(hù)士長(zhǎng)不僅要有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合能力，而且要有奉獻(xiàn)精神。另外，護(hù)士長(zhǎng)還應(yīng)有多元意識(shí)，只有不斷地努力和進(jìn)取，不斷地學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，不斷地完善自己，才能提高管理效果。思路決定出路，態(tài)度決定高度，我將在今后的工作中努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，爭(zhēng)做自己專業(yè)領(lǐng)域的翹楚，要有批判性思維，勤于思考，在探索中解決問(wèn)題，在前進(jìn)中鍛煉成長(zhǎng)。
管理培訓(xùn)的心得體會(huì)7
高爾基說(shuō)過(guò)：“幸福家的家庭都是相似的，不幸的家庭各有各的不幸�！�
質(zhì)量體系運(yùn)轉(zhuǎn)良好，管理規(guī)范的組織不管是誰(shuí)進(jìn)行內(nèi)審，都會(huì)取得良好的效果。但是對(duì)于大多數(shù)組織來(lái)說(shuō)，選擇合適的內(nèi)審員，給內(nèi)審員以合適的定位并適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，循序漸進(jìn)的培養(yǎng)就顯得很重要。
首先是定位的問(wèn)題，像在上一篇文章所說(shuō)的，不管是組織還是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，大多把內(nèi)審員定位為對(duì)其他部門的監(jiān)督者、審查者。我的建議是，內(nèi)審員首先應(yīng)該是一個(gè)合格的建設(shè)者，或者是一個(gè)優(yōu)秀的完善者，這里所說(shuō)的建設(shè)是指本部門的體系建設(shè)。內(nèi)審員應(yīng)該從本部門的體系建設(shè)做起，對(duì)本部門的體系了解了，才能對(duì)整個(gè)企業(yè)的體系運(yùn)轉(zhuǎn)有所了解；本部門的體系完善了，整個(gè)企業(yè)的體系運(yùn)轉(zhuǎn)才能相對(duì)完善，內(nèi)部審核的壓力才會(huì)降低；本部門的體系沒(méi)有問(wèn)題了，審核別人的.時(shí)候才有資本，說(shuō)話的時(shí)候才能有理有據(jù)。這實(shí)際上是一個(gè)觀念的變革。
因此，在內(nèi)審員的培訓(xùn)上，不要一上來(lái)就學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)如何編制檢驗(yàn)計(jì)劃、檢查表，如何給別人定罪，而是要與本公司、本部門的實(shí)際相結(jié)合，首先培訓(xùn)的是質(zhì)量管理體系的基本概念、本組織的質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu)，以及自己所在部門的質(zhì)量管理體系流程、結(jié)構(gòu)和管理要點(diǎn)，內(nèi)審要從自己部門開(kāi)始，支持資源要首先從內(nèi)部獲得，最后才是如何編制檢驗(yàn)計(jì)劃，編制檢查表，如何對(duì)外部門審核。
最后，內(nèi)審員的培養(yǎng)要循序漸進(jìn)，對(duì)待新培訓(xùn)的內(nèi)審員，特別是年輕人，真正的以儲(chǔ)備人才的態(tài)度來(lái)對(duì)待，不可急功冒進(jìn)，以為簡(jiǎn)單的三五天培訓(xùn)以后就可以在體系管理中起到很大的作用，甚至成為組織內(nèi)部矛盾作用的工具。如果組織內(nèi)各部門內(nèi)部能夠堅(jiān)持月度或者季度的體系自審自查，自我完善的話，一個(gè)內(nèi)審員應(yīng)該在本部門從事相關(guān)工作1年以上，才有資格參與對(duì)外部門的審核。
以上是我對(duì)個(gè)別體系運(yùn)行不完善并且希望完善體系工作的組織的一點(diǎn)建議。
管理培訓(xùn)的心得體會(huì)8
今天有幸參加局對(duì)我們員工進(jìn)行的精細(xì)化管理系統(tǒng)培訓(xùn)，通過(guò)本次培訓(xùn)，讓我深深體會(huì)到了肩負(fù)著企業(yè)發(fā)展的重?fù)?dān)，尤其是我們年輕人。下面我就今天畢老師講課內(nèi)容總結(jié)本人的學(xué)習(xí)心得體會(huì)。
今天主要講了精益管理中的7s目視化管理、opl、全面質(zhì)量管理、合理化建議四大點(diǎn)，也是精益化管理的四個(gè)工具；
1、7s:嚴(yán)格執(zhí)行7s目視化管理不僅有利于改善我們的工作及辦公環(huán)境，提高工作效率及企業(yè)形象，其中的核心內(nèi)容素養(yǎng)更加可以提升我們員工的個(gè)人素質(zhì)和道德的修養(yǎng)，同時(shí)更加提升了我們供電企業(yè)的軟實(shí)力。
2、opl:如果每周利用安全學(xué)習(xí)活動(dòng)日進(jìn)行opl，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作的不足或者問(wèn)題，提出解決的辦法，進(jìn)行改進(jìn)，在避免范同樣錯(cuò)誤的同時(shí)，還能提高我們員工自身的業(yè)務(wù)技能水平，日積月累，我們將會(huì)越來(lái)越強(qiáng)。
3、全面質(zhì)量：其實(shí)我們每天做的每一項(xiàng)工作都講質(zhì)量，如果我們都把每一項(xiàng)工作質(zhì)量爭(zhēng)取做到好，不出現(xiàn)重復(fù)現(xiàn)象，那么節(jié)約的時(shí)間、人、物、財(cái)就可以提高我們工作質(zhì)量效果，就達(dá)到了精益管理的核心內(nèi)容中的以少的人、財(cái)、物、時(shí)間投入創(chuàng)造盡可能高價(jià)值這點(diǎn)。
4、合理化建議：個(gè)人覺(jué)得這點(diǎn)跟人機(jī)工效有點(diǎn)接近，但他又比人機(jī)工效全面，前者著重員工工作中的環(huán)境，后者還可以從工作流程等方面解決問(wèn)題，日常實(shí)際工作當(dāng)中，我們總會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，比如發(fā)現(xiàn)不合理的流，我們應(yīng)該勇于說(shuō)不，積極提出來(lái)，因?yàn)槊總�(gè)員工是應(yīng)該也是先應(yīng)該發(fā)現(xiàn)自己本職工作存的的問(wèn)題的，早一點(diǎn)提出就能早一點(diǎn)提高我們的工作質(zhì)量，同時(shí)提高了企業(yè)的工作效率，對(duì)員工和企業(yè)都是一個(gè)雙贏的局面。
時(shí)代在發(fā)展，新一輪電改已經(jīng)開(kāi)展，這是我們不能改變的'事實(shí)，哪怕你再不喜歡，他就是這么來(lái)了'既然我們改變不了這個(gè)事實(shí)，我們就要改變可以改變的那就改變自己的態(tài)度，欣然接受，積極主動(dòng)的去面對(duì)、去挑戰(zhàn)、勇于擔(dān)當(dāng)，這樣才能再眾多競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，企業(yè)才能生存下來(lái)，希望在以后的日子里，我們大家齊心協(xié)力、一起勇往直前，為我們企業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，提前達(dá)到精益化管理、精細(xì)化服務(wù)、成績(jī)優(yōu)秀、品牌優(yōu)異的兩精兩優(yōu)戰(zhàn)略目標(biāo)。
管理培訓(xùn)的心得體會(huì)9
企業(yè)融資是企業(yè)發(fā)展過(guò)程種的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，民營(yíng)企業(yè)要獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展必須要有清晰的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)策略必須放到企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略層面考慮，從里到外營(yíng)造一個(gè)資金愿意流入企業(yè)的經(jīng)營(yíng)格局。不少民營(yíng)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中把企業(yè)融資當(dāng)作一個(gè)短期行為來(lái)看待，希望搞突擊拿到銀行貸款或股權(quán)融資，而實(shí)際上成功的機(jī)會(huì)很少。民營(yíng)企業(yè)要想改變?nèi)谫Y難的局面，投資融資專家張雪奎老師認(rèn)為，需走出以下融資誤區(qū)，否則融來(lái)資金反而會(huì)成為包袱。
一、過(guò)度包裝或不包裝
有些民營(yíng)企業(yè)為了融資，不惜一切代價(jià)粉飾財(cái)務(wù)報(bào)表、甚至造假，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)脫離了企業(yè)的基本經(jīng)營(yíng)狀況。有些民營(yíng)企業(yè)認(rèn)為自己經(jīng)營(yíng)效益好，應(yīng)該很容易取得融資，不愿意化時(shí)間及精力去包裝企業(yè)，不知道資金方看重的不止是企業(yè)短期的利潤(rùn)，企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展前景及企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)是資金方更為重視的方面。
二、缺乏長(zhǎng)期規(guī)劃，臨時(shí)抱佛腳
多數(shù)民營(yíng)企業(yè)都是在企業(yè)面臨資金困難時(shí)才想到去融資，不了解資本的本性。資本的本性是逐利，不是救急，更不是慈善。企業(yè)在正常經(jīng)營(yíng)時(shí)就應(yīng)該考慮融資策略，和資金方建立廣泛聯(lián)系。
三、急于拿資金，忽視企業(yè)內(nèi)部整理
民營(yíng)企業(yè)融資時(shí)只想到要錢，一些基本的工作也沒(méi)有及時(shí)去做。民營(yíng)企業(yè)融資前，應(yīng)該先將企業(yè)梳理一遍，理清企業(yè)的產(chǎn)權(quán)關(guān)系、資產(chǎn)權(quán)屬關(guān)系、關(guān)聯(lián)企業(yè)間的關(guān)系，把企業(yè)及公司業(yè)務(wù)清晰地展示在投資者面前，讓投資者放心。
四、融資視野狹窄，只看到銀行貸款或股權(quán)融資
企業(yè)融資的方式很多，不只是銀行貸款和股權(quán)融資，租賃、擔(dān)保、合作、購(gòu)并等方式都可以達(dá)到融資目的。
五、只認(rèn)錢，不認(rèn)人
民營(yíng)企業(yè)急于融資，沒(méi)有考慮融資后對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的影響。民營(yíng)企業(yè)融資時(shí)除了資金，還應(yīng)考慮投資方在企業(yè)經(jīng)營(yíng)、企業(yè)發(fā)展方面對(duì)企業(yè)是否有幫助。
六、只想融資，不想讓企業(yè)走向規(guī)范化
企業(yè)融資是企業(yè)成長(zhǎng)的過(guò)程，也是企業(yè)走向規(guī)范化的過(guò)程。民營(yíng)企業(yè)在融資過(guò)程種，應(yīng)不斷促進(jìn)企業(yè)走向規(guī)范化，通過(guò)企業(yè)規(guī)范化來(lái)提升企業(yè)融資能力。
七、只顧擴(kuò)張，不塑造企業(yè)文化
民營(yíng)企業(yè)在融資過(guò)程種，只顧企業(yè)擴(kuò)張，沒(méi)有去塑造企業(yè)文化，最終導(dǎo)致企業(yè)規(guī)模做大了，但企業(yè)卻失去了原有的凝聚力，企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部或各部門之間缺乏共同的價(jià)值觀，沒(méi)有協(xié)同能力。
八、只顧擴(kuò)張，不建立合理的公司治理結(jié)構(gòu)
很多民營(yíng)企業(yè)通過(guò)融資不斷擴(kuò)張，但企業(yè)管理卻越來(lái)越粗放、松散。隨著企業(yè)擴(kuò)張，企業(yè)應(yīng)不斷完善公司治理結(jié)構(gòu)，使公司決策走上規(guī)范、科學(xué)的道路，通過(guò)規(guī)范化的決策和管理來(lái)規(guī)避企業(yè)擴(kuò)張過(guò)程種的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
九、低估融資難度，誤以為僅靠自己的小圈子就可以拿到資金
有些民營(yíng)企業(yè)常常低估融資的難度，對(duì)出現(xiàn)在面前的個(gè)別資金方期望過(guò)大，也往往以為靠企業(yè)主或內(nèi)部管理人員的私人小圈子就可以拿到資金。
十、不愿意花錢請(qǐng)專業(yè)的融資顧問(wèn)
民營(yíng)企業(yè)都有很強(qiáng)的融資意愿，但真正理解融資的人很少，總希望打個(gè)電話投資人就把資金投入企業(yè)，把融資簡(jiǎn)單化，不愿意花錢聘請(qǐng)專業(yè)的融資顧問(wèn)。
我從最初實(shí)到正式參加工作，已與明德物業(yè)朝夕相處了一年零八個(gè)多月的時(shí)間了。
在這段時(shí)間里，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷無(wú)微不至，同事們的幫助無(wú)處不在。
我收獲了很多的知識(shí)，結(jié)識(shí)了眾多志同道合的朋友與親善友好的兄弟姊妹，在成長(zhǎng)的道路上邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
此次有幸參與環(huán)衛(wèi)項(xiàng)目培訓(xùn)，我衷心的感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任與栽培。
通過(guò)這次培訓(xùn)我有以下幾點(diǎn)感悟：
一、做事先做人
一個(gè)人的能力再大，如果人品不行，終究身敗名裂。
《三國(guó)演義》中一連打敗眾將，又與“三英”鏖戰(zhàn)的呂布可謂是能征善戰(zhàn)、英勇無(wú)敵、能力超群。
但是，他人品低下，先后認(rèn)丁原、董卓作義父，卻又親手殺害“父親”。
最終曹操看透其人品將其殺掉。
一個(gè)人能力一般，但人品很好，大家都喜歡和他交往，經(jīng)歷的事情多了，能力也就慢慢得到鍛煉與提升。
《士兵突擊》中許三多憑借自己憨厚、真誠(chéng)的品質(zhì)和不拋棄不放棄的信念，完成了從懵懂到成熟，從庸到優(yōu)秀，從自卑到篤信的轉(zhuǎn)變。
由此可見(jiàn)，人品是成功的基礎(chǔ)，是一個(gè)人最為寶貴的財(cái)富。
二、現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)是物業(yè)人的良心，是業(yè)主滿意的基礎(chǔ)，是物業(yè)服務(wù)供給側(cè)改革的支點(diǎn)
物業(yè)人應(yīng)以高度的責(zé)任心、真誠(chéng)的服務(wù)和專業(yè)的技能滿足業(yè)主的需求，增加業(yè)主愉悅的體驗(yàn)，使業(yè)主對(duì)物業(yè)人產(chǎn)生信任與依賴，對(duì)社區(qū)產(chǎn)生歸屬管、自豪感，用我的真心換取業(yè)主的稱心，建立起物業(yè)人的良好口碑。
三、專注如一，精益求精
雖然物業(yè)管理行業(yè)門檻較低，但是做好做精卻沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。
做物業(yè)服務(wù)不僅要熟悉專業(yè)，而且要有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，靈活地運(yùn)用相關(guān)知識(shí)來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題。
每一位物業(yè)人都應(yīng)具備嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的思維慣和堅(jiān)韌不拔、持之以恒、孜孜不倦的優(yōu)秀品質(zhì)，不斷學(xué)專業(yè)知識(shí)、夯實(shí)基礎(chǔ)、熟練技能、追求卓越、精益求精。
剛來(lái)公司的我對(duì)公司的`一些事情還不夠了解，19日下午汪總來(lái)到公司為我們新進(jìn)員工詳細(xì)的介紹了公司的一路發(fā)展，雖然我的家鄉(xiāng)寧國(guó)是海螺集團(tuán)的起源地，但對(duì)于它卻一直沒(méi)有一個(gè)深入的了解，今天的培訓(xùn)正好給了我一個(gè)很好的機(jī)會(huì)從各方面了解了公司的概況。
海螺集團(tuán)全稱安徽海螺集團(tuán)有限責(zé)任公司，隸屬于安徽省，成立于1996年9月，從一開(kāi)始的資產(chǎn)僅4。6億元到如今發(fā)展成為一個(gè)擁有總資產(chǎn)400億元，它經(jīng)歷了種。種的困難，正是遇到困難勇于面對(duì)和員工們的不懈努力，才能夠發(fā)展成為現(xiàn)如今水泥產(chǎn)能規(guī)模已經(jīng)位居世界第三。
海螺集團(tuán)下屬子公司百家，分布在16個(gè)省、市、自治區(qū)，可見(jiàn)它發(fā)展的迅速，她的發(fā)展經(jīng)過(guò)了5個(gè)階段，從工廠化到公司化，到集團(tuán)化，再到高速化，到如今的產(chǎn)業(yè)化資本運(yùn)作，經(jīng)歷了三十多年，從最初的產(chǎn)業(yè)單一到現(xiàn)如今的“一業(yè)為主，多種經(jīng)營(yíng)，跨地區(qū)，跨行業(yè)發(fā)展”。它做的非常出色，以至于國(guó)家各領(lǐng)導(dǎo)都來(lái)海螺集團(tuán)參觀視察，因?yàn)樗某晒ψ岊I(lǐng)導(dǎo)們對(duì)海螺集團(tuán)的未來(lái)充滿了期待，各領(lǐng)導(dǎo)的題詞和鼓勵(lì)也激勵(lì)著海螺集團(tuán)的員工努力工作，為人類創(chuàng)造未來(lái)的生活空間。而集團(tuán)的發(fā)展思路“立足省內(nèi)，鞏固華東，拓展華南”，也能清晰的反映出它的未來(lái)是非常的開(kāi)闊。一次次的實(shí)現(xiàn)集團(tuán)所定的目標(biāo)，也說(shuō)明了集團(tuán)的團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、服務(wù)、奉獻(xiàn)的精神。而我們也在一步步的實(shí)現(xiàn)對(duì)我們的寄語(yǔ)“把海螺建設(shè)成為國(guó)際知名品牌。
我所在的象山海螺是海螺集團(tuán)在浙江區(qū)域的一個(gè)子公司，于20xx年10月11日成立，雖然才投產(chǎn)，但我對(duì)它未來(lái)的發(fā)展充滿信心，只要我們一起努力，我相信它會(huì)成為浙江區(qū)域的一個(gè)亮點(diǎn)，成為海螺集團(tuán)的驕傲。
在以后的工作中，我希望通過(guò)自己卓有成效的努力，讓自己成為一名品德高、有激情、能做事、做成事的海螺員工，海螺作為一個(gè)培育人才的地方，它將會(huì)為我今后的生活帶來(lái)一筆很大的財(cái)富，讓我成為一名經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)秀員工。
前段時(shí)間，我參加了企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)培訓(xùn)，接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)和輔導(dǎo)，受益良多。我深刻領(lǐng)會(huì)到，作為一名合格的企業(yè)管理者，應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制。并領(lǐng)悟到，應(yīng)該以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
目前，電力建設(shè)在飛速發(fā)展，在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下，多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)該如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得市場(chǎng)份額，在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的雙豐收，是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過(guò)這次管理培訓(xùn)心得學(xué)，結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)，我個(gè)人認(rèn)為，電力多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)大發(fā)展，必須做好以下幾點(diǎn)工作。
首先，管理培訓(xùn)心得要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，重中之重，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)管理培訓(xùn)心得不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬(wàn)馬中，取上將首級(jí)”，也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否如劉邦那樣，找到和使用好這樣的人，即識(shí)人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來(lái)，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝后曾說(shuō)過(guò)，我自認(rèn)管理培訓(xùn)心得不如蕭何，計(jì)謀不如張良，領(lǐng)兵打仗不如韓信，但是我成功了，因?yàn)槲液芎玫厥褂盟麄�，大家都成就了一番豐功偉績(jī)。
多種企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會(huì)，廣開(kāi)才路，大力引進(jìn)高素質(zhì)人才；同時(shí)對(duì)在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心，實(shí)現(xiàn)“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業(yè)留人。另一方面，對(duì)現(xiàn)有職工隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，達(dá)到鞏固提高的目的，不斷挖掘其潛力，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。信任是基礎(chǔ)，事業(yè)是臺(tái)，利益是杠桿，感情做紐帶，一個(gè)企業(yè)管理者，尤其是高級(jí)管理者，牢記這個(gè)用人方略，就一定能充分調(diào)動(dòng)員工積極性，使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
其次，管理培訓(xùn)心得始終如一地開(kāi)拓、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)，并培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力以求生存。
市場(chǎng)，是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的命脈所在，占領(lǐng)多大的市場(chǎng)份額，開(kāi)拓多大的領(lǐng)域，從一定程度上說(shuō)，證實(shí)著一個(gè)企業(yè)發(fā)展的實(shí)力。所以，如何開(kāi)拓市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點(diǎn)，開(kāi)拓市場(chǎng)也必須依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施。
所謂核心競(jìng)爭(zhēng)能力，是一個(gè)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨(dú)特的產(chǎn)品或技術(shù)，還包括銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個(gè)企業(yè)不可能擁有所有這些能力，但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力，才能成為一個(gè)擁有核心競(jìng)爭(zhēng)能力的企業(yè)；核心競(jìng)爭(zhēng)能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點(diǎn)，它必須形成理念，并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上，獲取高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的質(zhì)量水，并能移植到各分支機(jī)構(gòu)中。
具體到多經(jīng)企業(yè)管理培訓(xùn)心得要如何培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)弱勢(shì)，然后揚(yáng)長(zhǎng)避短，定位自己賴以生存的市場(chǎng)，建立圍繞該市場(chǎng)運(yùn)作的機(jī)制，該機(jī)制能夠激勵(lì)全體員工圍繞股東財(cái)富最大化進(jìn)行運(yùn)作，并且能夠適應(yīng)市場(chǎng)的變化。這種以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以股東財(cái)富最大化為目標(biāo)的運(yùn)作機(jī)制自然會(huì)形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。定位、開(kāi)拓市場(chǎng)，培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的生存之本。具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)才能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中生存。針對(duì)電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)越來(lái)越小的生存環(huán)境，必須加大外部市場(chǎng)的開(kāi)拓力度，采用多種方式擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，例如市場(chǎng)開(kāi)拓、企業(yè)收購(gòu)、兼并或聯(lián)合開(kāi)拓等形式。積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對(duì)外創(chuàng)收。切實(shí)抓住國(guó)家開(kāi)發(fā)西部等有利環(huán)境，抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，加快多種經(jīng)營(yíng)和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時(shí)間內(nèi)完成市場(chǎng)的重新定位，資源的優(yōu)化配置，調(diào)整股本結(jié)構(gòu)，形成所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分開(kāi)后的代理機(jī)制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度，真正做到以市場(chǎng)為導(dǎo)向，主動(dòng)面向市場(chǎng)，認(rèn)真調(diào)查研究市場(chǎng)，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向，用市場(chǎng)適銷產(chǎn)品去占有市場(chǎng)，開(kāi)辟新財(cái)源，打開(kāi)新天地。企業(yè)管理培訓(xùn)心得光守是沒(méi)有出路的，必須不斷在市場(chǎng)的發(fā)展中壯大自己，在市場(chǎng)的變化中否定自己，商場(chǎng)中沒(méi)有長(zhǎng)勝的將軍，只有謹(jǐn)小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場(chǎng)的脈搏，建立與市場(chǎng)合拍的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一之地。
第三，管理培訓(xùn)心得明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系，建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)
管理培訓(xùn)心得讓我們清楚的認(rèn)識(shí)產(chǎn)權(quán)界定，是市場(chǎng)交易的前提。由于歷史的原因，多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權(quán)不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系，這一點(diǎn)還相對(duì)容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復(fù)雜性，公司本身缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)于在多經(jīng)工作的員工來(lái)說(shuō)，挑戰(zhàn)大于機(jī)遇，未來(lái)充滿不確定性。可以考慮用優(yōu)惠的政策待遇，鼓勵(lì)退職，提前退養(yǎng)，身份置換，解除合同或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來(lái)股權(quán)分散，不利于集中決策，同時(shí)如果股權(quán)過(guò)于均，還會(huì)帶來(lái)老國(guó)企的弊�。喝绱箦侊垼髁x，人員不能合理流動(dòng)，建立不起激勵(lì)和約束機(jī)制，以及進(jìn)入和退出機(jī)制等。所以要做到產(chǎn)權(quán)明晰，首先要解決人員的歷史遺留問(wèn)題，然后明確資產(chǎn)關(guān)系，明確投資主體。只有明確了出資人，公司才會(huì)有明確的使命，公司的運(yùn)作才可能建立在公司財(cái)富最大化的目標(biāo)之下。公司的經(jīng)營(yíng)人員才會(huì)有明確的定位，而防止所有者缺位帶來(lái)的資產(chǎn)運(yùn)作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體，享有對(duì)公司的剩余索取權(quán)，這是對(duì)投資主體承擔(dān)資金風(fēng)險(xiǎn)的補(bǔ)償，也為公司擴(kuò)大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件，只有將利潤(rùn)集中投資于一定的項(xiàng)目，才能形成一定的優(yōu)勢(shì)，如果利潤(rùn)分散的用于支付股利，企業(yè)最終將衰竭。
公司法人治理結(jié)構(gòu)是指關(guān)于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結(jié)構(gòu)的目的是達(dá)到公司各級(jí)各部門責(zé)權(quán)利的高度一致，公司的所有者和經(jīng)營(yíng)者在所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的情況下如何密切配合，分工明確，協(xié)同工作，相互制約，圍繞公司財(cái)富最大化的目標(biāo)運(yùn)作。即從組織結(jié)構(gòu)上保障公司目標(biāo)的完成，包括股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層等四套班子的建設(shè)。現(xiàn)代公司產(chǎn)權(quán)制度在確立法人財(cái)產(chǎn)基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)原始所有權(quán)、公司產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的三權(quán)分離，具有明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。在此基礎(chǔ)上，公司通過(guò)股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和執(zhí)行機(jī)構(gòu)等公司治理結(jié)構(gòu)的設(shè)置和運(yùn)作，明確劃分責(zé)、權(quán)、利，形成了調(diào)節(jié)所有者、公司法人、經(jīng)營(yíng)者和職工的制衡機(jī)制和約束機(jī)制。
管理培訓(xùn)的心得體會(huì)10
首先提到管理，這是一個(gè)很古老的問(wèn)題，也是一個(gè)讓人們頭痛的話題。管理分很多種，按范圍分，可分為管理一個(gè)國(guó)家，管理一個(gè)企業(yè)或團(tuán)隊(duì)，管理個(gè)人，按性質(zhì)分，有財(cái)務(wù)管理，執(zhí)行力管理，時(shí)間管理，業(yè)務(wù)管理等。今天所說(shuō)的管理是指的是企業(yè)中的執(zhí)行力管理。執(zhí)行力有問(wèn)題是老板或主管的領(lǐng)導(dǎo)能力有問(wèn)題。
職業(yè)化的管理是指結(jié)果是預(yù)期的，受控的。這就必須有固定的規(guī)則，完成制度，標(biāo)準(zhǔn)的流程。每一項(xiàng)工作都是按預(yù)期的步驟走。就像麥當(dāng)勞一樣，統(tǒng)一的服裝，統(tǒng)一的價(jià)格，統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等.當(dāng)然，執(zhí)行力并不等于制度是否完善，而是取決于領(lǐng)導(dǎo)有沒(méi)有按這些制度去嚴(yán)格執(zhí)行.
有些企業(yè)有了制度和流程，也嚴(yán)格去執(zhí)行了.可結(jié)果卻不理想，領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我這樣做是為了企業(yè)好，也是為了員工好，我是按照流程做了.可他們卻不理解，不領(lǐng)情.說(shuō)得好，大家注意這里有一句話"他們卻不理解，不領(lǐng)情".為什么他們會(huì)不理解?我認(rèn)為這里就出了問(wèn)題，因?yàn)槟銢](méi)有和他們溝通，或者說(shuō)你的溝通沒(méi)到位，所以他們不理解，不理解也就自然不會(huì)領(lǐng)你的情.所以說(shuō)，執(zhí)行力有問(wèn)題是老板或主管的領(lǐng)導(dǎo)能力有問(wèn)題，而領(lǐng)導(dǎo)能力就包括了溝通能力.
其次說(shuō)到溝通，溝通的前提必須明白自己的角色.說(shuō)到角色時(shí)要注意三個(gè)問(wèn)題，
一個(gè)是不同的角色，溝通的方式和內(nèi)容不一樣，
二是不同的角色，對(duì)事情的要求不一樣.
三是不同的角色，看待事情的角度不一樣.先說(shuō)溝通方式和溝通內(nèi)容.在工作上，我們是上司和下屬的關(guān)系，我們溝通的方式是開(kāi)會(huì)，談話，內(nèi)容是關(guān)于怎么做好工作.在生活上，我們是朋友，我們溝通的.方式也許是吃飯喝酒或其它的，內(nèi)容是生活中互相的關(guān)心.
第二，你是上司，你的能力比他強(qiáng)，一些事對(duì)你來(lái)說(shuō)也許很容易就可以做到.但對(duì)于他來(lái)說(shuō)卻是竭盡全力才做到的你不能以自己的標(biāo)準(zhǔn)去衡量他們.第三，你所做的對(duì)他有什么好處?員工不是來(lái)為你實(shí)現(xiàn)你的夢(mèng)想的，員工是帶著自己的夢(mèng)想來(lái)的
管理與溝通是相輔相成的!管理要求執(zhí)行力好，提倡的是力的文化，而溝通要求請(qǐng)道理，灌輸思想，這是仁的文化.如果處理不好，把管理與溝通看成是對(duì)立的，那么倆件事都做不好.最高的境界就是以力假仁，也就是嚴(yán)格執(zhí)行某些決定前先溝通好.
管理是一種行為上的改變，而溝通是則上思想上的改變.行為與思想到底誰(shuí)先誰(shuí)后，誰(shuí)做主導(dǎo)?主進(jìn)老師告訴我，在西方，更多的是行為-思想-行為.而在中國(guó)，則較多的是思想-行為.我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也肯定了西方的做法.我不知道中西倆個(gè)地方是否真的表現(xiàn)為這種現(xiàn)象，我只是認(rèn)為，行為和思想就像雞蛋和雞，沒(méi)有誰(shuí)先誰(shuí)后.關(guān)鍵是看你怎么把思想變成行為，和怎么把行為變成思想.也就是說(shuō)，如果你有了雞，你應(yīng)該想怎么把蛋變出來(lái).如果你有了蛋，你應(yīng)該想怎么把雞變出來(lái).
行為與思想在不同階段有不同的作用.有時(shí)應(yīng)該先做事，再想.有時(shí)應(yīng)該先想好再做.對(duì)于企業(yè)的人才培養(yǎng)來(lái)說(shuō)則是行為后思想的一個(gè)過(guò)程.把企業(yè)過(guò)往的好的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來(lái)，變成書(shū)面化的，以視頻或文字或圖片形式出現(xiàn)，形成一種思想.這就是企業(yè)的人才復(fù)制計(jì)劃.
管理培訓(xùn)的心得體會(huì)11
培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間，我深深地感受到了所面臨檔案管理思路的沖擊，沖擊來(lái)自于資源的搜集、檔案的分類方法，來(lái)自于所探究的如何針對(duì)公司特點(diǎn)構(gòu)建檔案體系、拓展檔案信息資源的沖擊。我深知參加檔案培訓(xùn)的目的，就是要把理論知識(shí)服務(wù)于實(shí)踐。如何把學(xué)習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中去，是當(dāng)前應(yīng)該面對(duì)和解決的首要問(wèn)題，也是日后檔案管理工作的重中之重。所以，重新構(gòu)建適宜公司業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際的綜合檔案管理系統(tǒng)性框架、拓展檔案信息資源是當(dāng)務(wù)之急，也是有利于綜合檔案管理工作的開(kāi)展和日常管理的關(guān)鍵點(diǎn)。
首先，要熟悉、掌握公司的業(yè)務(wù)情況和專業(yè)知識(shí)，針對(duì)公司的業(yè)務(wù)性質(zhì)以及內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)重新調(diào)整檔案的類目;其次，還要系統(tǒng)地整理歷史檔案，積極開(kāi)發(fā)檔案信息資源。目前，我公司檔案管理工作存在的問(wèn)題：各業(yè)務(wù)部門檔案工作開(kāi)展并未形成制度，這一問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是，業(yè)務(wù)部門沒(méi)有把檔案工作納入部門職責(zé)范圍，導(dǎo)致部分檔案信息的流失。二是，在日�；顒�(dòng)中形成的大量檔案均分散保存，檔案散失情況嚴(yán)重。公司檔案信息的流失問(wèn)題主要表現(xiàn)在：業(yè)務(wù)部門研咳嗽倍云笠檔牡韃槁壑�、僧T⑾�、洽谈袡澧审徘�?jí)q鵲蛋復(fù)蠖嗾乒茉諳嚶Φ牡筆氯聳種�；乃G笆憊櫚�。有的即便箼暗也不注意归裕归笍摹迹諒T┪侍庵苯鈾孀湃嗽鋇牧鞫賈碌蛋感畔⒆試吹牟糠至魘�。甚r齙蛋感畔⒆試戳魘Р糠鄭秦叫柰卣�、竣的档案自嚨A(chǔ)
三、檔案管理模式上集中統(tǒng)一，實(shí)體分部門保管利用是賽迪顧問(wèn)檔案管理工作的發(fā)展方向
檔案工作許多傳統(tǒng)的做法和管理模式對(duì)做好不同時(shí)期的檔案工作起到了積極作用，但結(jié)合我公司具體實(shí)際情況來(lái)看，有一些傳統(tǒng)做法似乎不能適應(yīng)當(dāng)前公司發(fā)展的需要，必須進(jìn)行重視和創(chuàng)新。其中包括檔案工作收集、整理、鑒定、保管、統(tǒng)計(jì)和利用六個(gè)環(huán)節(jié)和一些具體的操作手段的革新。
我公司遵照國(guó)家有關(guān)部門對(duì)公司的管理規(guī)定，財(cái)務(wù)部門和綜合業(yè)務(wù)部門是極為特殊的部門，其有關(guān)的文件、報(bào)表、合同管理在是絕對(duì)機(jī)密的，所以這部分檔案以分散保存的形式保管。另外，我公司組織機(jī)構(gòu)眾多，涉及公司業(yè)務(wù)拓展、專項(xiàng)研究、會(huì)議公關(guān)活動(dòng)等方方面面，這些部門承擔(dān)的大量繁重的業(yè)務(wù)支撐工作。針對(duì)這種特性，公司檔案管理也要符合這一企業(yè)特點(diǎn)的模式，要在加強(qiáng)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)檔案和涉及商業(yè)秘密檔案的管理的同時(shí)，確定公司檔案文件材料的歸檔范圍，并在立卷制度上更新。在結(jié)合研究院檔案管理工作精神的前提下，從組卷的形式到裝訂的手段，盡量簡(jiǎn)化檔案部門長(zhǎng)期推行的一些繁瑣的操作步驟和不必要的過(guò)程、環(huán)節(jié)，在模式上集中統(tǒng)一，盡快完成歸檔程序，盡量縮短立卷歸檔周期。在模式上集中統(tǒng)一，即要求公司各部門所保管的檔案要相對(duì)集中到一人，這樣不致因各部門檔案的分散保管而使檔案管理不便，甚至造成檔案損壞或丟失等嚴(yán)重情況。同時(shí)各部門都要復(fù)制一套目錄歸辦公室檔案部門備份保存，也就是我們常說(shuō)的目錄交流，這樣會(huì)更清楚地整體記錄公司發(fā)展和業(yè)務(wù)管理的軌跡，檔案管理工作做到有條不紊，整齊規(guī)范，有規(guī)可循，有目可查。這種企業(yè)檔案的價(jià)值是無(wú)形資產(chǎn)的，同時(shí)也能為日后檔案綜合利用提供便利條件。其他部門，如人力資源部、培訓(xùn)部、各個(gè)事業(yè)部等研究部門等，這些部門的檔案實(shí)體，都要針對(duì)各自部門的不同性質(zhì)和特點(diǎn)，制定不同的管理方法，進(jìn)行并規(guī)范、科學(xué)化保管。但怎樣做到既不影響日后調(diào)檔利用，又便于推行各部門在繁忙業(yè)務(wù)之余立卷,而不視其為額外負(fù)擔(dān)，值得進(jìn)一步探討。因?yàn)闊o(wú)論是檔案的業(yè)務(wù)工作，還是檔案的管理工作以及檔案信息的交流，其最終的目的都是幫助解決具體問(wèn)題，提高管理效率和管理水平，而不是增加管理環(huán)節(jié)。
四、努力提高檔案管理人員的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力
檔案工作既是一項(xiàng)業(yè)務(wù)性工作，又是一項(xiàng)管理服務(wù)性工作。這要求從事檔案工作的檔案人員，既要有扎扎實(shí)實(shí)的業(yè)務(wù)功底，又要有較強(qiáng)的管理能力和服務(wù)意識(shí)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)和網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的沖擊，以及出現(xiàn)的許多新型載體的檔案和全新的管理手段、方式，給檔案管理人員提出了更高的.要求。
目前我公司為提高工作效率，沒(méi)有設(shè)立專門的檔案人員，采取的是兼職的辦法。為加強(qiáng)檔案方面的系統(tǒng)理論和實(shí)踐知識(shí)，建立有效的檔案管理制度，使兼職檔案人員成為一名掌握科學(xué)的、先進(jìn)的工作方法，一專多能的檔案工作人才，公司加強(qiáng)檔案管理的專業(yè)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)能力和工作技能，我認(rèn)為主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是要認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理知識(shí)，提高認(rèn)識(shí)檔案知識(shí)的水平。不僅要熟悉檔案業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)、步驟，而且還應(yīng)掌握各門類檔案、各種載體檔案的管理方法，夯實(shí)理論基礎(chǔ)。二是對(duì)檔案工作自身的要求，要全面了解、掌握公司的業(yè)務(wù)，要不斷提高檔案管理方面的業(yè)務(wù)水平和工作技能;三是要勤總結(jié)，勤改進(jìn)，不斷創(chuàng)新。
五、要認(rèn)真研究檔案工作中遇到的新情況、新問(wèn)題，完善檔案管理制度加強(qiáng)檔案管理的規(guī)范化建設(shè)，健全各項(xiàng)檔案制度，制定相關(guān)管理制度
檔案信息是一種無(wú)形資產(chǎn)，也是企業(yè)的寶貴財(cái)富。為使檔案信息資源不流失，要建立健全檔案管理制度，有了規(guī)章制度的規(guī)范和約束，才能保證檔案工作合理化的實(shí)施開(kāi)展，這也是檔案管理工作順利進(jìn)行的保證。
我認(rèn)為我公司的檔案工作制度管理應(yīng)該包含三個(gè)方面內(nèi)容：一是將檔案管理制度正式納入企業(yè)管理制度，明確管理檔案的部門或人員。二是建立健全公司檔案工作各項(xiàng)制度，依據(jù)制度對(duì)有關(guān)部門進(jìn)行檔案目錄匯集和使用調(diào)控。旨在提高職工檔案意識(shí)，確保檔案完整、準(zhǔn)確和安全。三是辦公室檔案管理人員對(duì)檔案管理的主要環(huán)節(jié)要照章管理，并納入企業(yè)管理運(yùn)行程序，有利于從文件材料的形成、積累、管理、歸檔有序進(jìn)行。從而切實(shí)把公司檔案管理納入制度化軌道。
比如，確定分管領(lǐng)導(dǎo)和專(兼)職檔案人員，負(fù)責(zé)對(duì)檔案管理的組織協(xié)調(diào)工作和檔案的收集和整理工作。各部門指定專門人員可以為兼職檔案員，負(fù)責(zé)本部門的檔案收集、接收、整理、分類、鑒定、保管、統(tǒng)計(jì)、移交等工作，業(yè)務(wù)上受公司辦公室的監(jiān)督、指導(dǎo)。
辦公室檔案管理人員平時(shí)也要認(rèn)真做好收集、整理、管理工作。做到及時(shí)、主動(dòng)收集存檔的資料;按時(shí)歸檔、定期整理并經(jīng)常檢查，反復(fù)過(guò)濾;整理有序，科學(xué)管理，分柜存放，方便查找。
要將檔案管理工作納入公司業(yè)務(wù)管理程序，納入公司各業(yè)務(wù)部門、職能部門的職責(zé)范圍和有關(guān)人員的崗位責(zé)任制。即部門檔案的管理工作做到“三納入”、“四同步”：納入工作計(jì)劃和規(guī)劃、納入管理制度、納入有關(guān)人員的職責(zé)范圍;在布置、檢查、總結(jié)、驗(yàn)收各項(xiàng)工作的同時(shí)，布置、檢查、總結(jié)、驗(yàn)收檔案工作。
以上，是我在參加了此次檔案管理培訓(xùn)班后對(duì)檔案工作的認(rèn)識(shí)、收獲和體會(huì)。我堅(jiān)信在領(lǐng)導(dǎo)的重視和公司各部門齊心協(xié)力的配合下，檔案工作不僅會(huì)成為領(lǐng)導(dǎo)和各部門的參謀助手，同時(shí)也會(huì)對(duì)提高公司工作效率和工作質(zhì)量有很大的幫助，一定會(huì)推動(dòng)整個(gè)公司經(jīng)營(yíng)管理水平更上一層樓。
管理培訓(xùn)的心得體會(huì)12
首先感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及本店領(lǐng)導(dǎo)組織給我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，于5月7日參加了在萬(wàn)獅京華(維景國(guó)際)大酒店的培訓(xùn)。在此期間，學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很短，但我感覺(jué)確實(shí)是受了很大的啟發(fā)，受益匪淺，既開(kāi)闊了眼界又增強(qiáng)了信心，以下是本人的體會(huì)和心得。
一、企業(yè)環(huán)境的營(yíng)造
學(xué)習(xí)期間萬(wàn)獅京華人事部經(jīng)理帶領(lǐng)我們參觀了酒店的總統(tǒng)豪華套房、商務(wù)標(biāo)間、女式房等，酒店規(guī)劃別具匠心，盡顯尊貴高雅。201間裝修豪華、寬敞舒適的客房，品味出眾的室內(nèi)布置，一應(yīng)俱全的客房設(shè)備設(shè)施加上人性關(guān)懷的服務(wù)必為賓客的居停創(chuàng)造完美效果。裝飾考究、雅致謐靜的行政樓層，提供了賓客所需求的個(gè)性化服務(wù)。17間華貴綺麗的中餐貴賓包廂及格調(diào)清幽的散座大廳，典雅清新的西餐廳，朝氣蓬勃的'動(dòng)感酒吧，氣派豪邁的宴會(huì)廳及功能齊全的會(huì)議室再配以巧手烹制的創(chuàng)新美食，加上專業(yè)體貼的服務(wù)，定能為賓客提供時(shí)尚餐飲新享受。酒店專設(shè)健身房、全天候室內(nèi)游泳池、麗花皇宮夜總會(huì)、芬蘭灣桑拿洗浴中心等繽紛多彩的休閑娛樂(lè)設(shè)施，輔以細(xì)致入微的專業(yè)服務(wù)，定能為賓客的下榻帶來(lái)全新體驗(yàn)。
二、企業(yè)的精神文化
企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心和靈魂。來(lái)到萬(wàn)獅，穿梭于電梯里、餐廳道、員工活動(dòng)室……滿意、服務(wù)與微笑、速度、誠(chéng)意是他們的理念，特別是他們的員工餐廳有這樣兩句話：“注重細(xì)節(jié)，提升服務(wù)。增強(qiáng)鞏固，提升服務(wù)”。萬(wàn)獅的員工熱愛(ài)酒店，關(guān)愛(ài)客人，體現(xiàn)了酒店宗旨，管理注重細(xì)節(jié)，體現(xiàn)了一種獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)方式。萬(wàn)獅將“人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特、人特我變”，的精神文化體現(xiàn)的淋漓盡致。
三、企業(yè)的管理
企業(yè)管理要滿足顧客，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)，不能孤立僅僅考慮某一因素和手段，必須從目標(biāo)市場(chǎng)需求和營(yíng)銷環(huán)境特點(diǎn)出發(fā)。通過(guò)與各位同仁的交流學(xué)習(xí)，我有所領(lǐng)悟：
1、環(huán)境營(yíng)造對(duì)消費(fèi)環(huán)境持續(xù)創(chuàng)新，要有嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、敬業(yè)、專業(yè)的理念。就像萬(wàn)獅的員工餐廳管理，天天處理、天天清掃、天天規(guī)范、天天檢查、天天改進(jìn)，每個(gè)崗位都有責(zé)任人，相互監(jiān)督、督促，這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，足以營(yíng)造出良好的消費(fèi)環(huán)境。
2、市場(chǎng)營(yíng)造“心有多大、市場(chǎng)就有多大”把蛋糕觀點(diǎn)變成面團(tuán)觀點(diǎn)，主動(dòng)征求來(lái)自各方面的意見(jiàn)和需求，通過(guò)座談、聽(tīng)取意見(jiàn)、溝通信息來(lái)和客戶聯(lián)絡(luò)感情，借用顧客的言語(yǔ)為酒店做免費(fèi)的宣傳廣告，為企業(yè)開(kāi)拓更廣闊的客戶市場(chǎng)。
四、企業(yè)信譽(yù)的提升
“金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如顧客的夸獎(jiǎng)，金杯銀杯不如顧客的口碑”一個(gè)企業(yè)成功的標(biāo)志不但在于它的知名度有多高，更在于顧客對(duì)酒店的美譽(yù)度有多高，和對(duì)客戶企業(yè)忠誠(chéng)度的培育。在萬(wàn)獅，我體驗(yàn)到了萬(wàn)獅員工為此付出相當(dāng)大的努力，始終保持將自己秀的產(chǎn)品和服務(wù)體現(xiàn)在顧客而前，給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。
管理培訓(xùn)的心得體會(huì)13
依山傍海的xx大學(xué)是愛(ài)國(guó)華僑領(lǐng)袖先生于xx年創(chuàng)辦的，迄今已有90多年歷史�！白詮�(qiáng)不息，止于至善”的校訓(xùn)起源于《易經(jīng)》的“天行健，君子以自強(qiáng)不息”和《大學(xué)》的“大學(xué)之道，在明德，在親民，在止于至善”，陳嘉庚老先生選定的校訓(xùn)體現(xiàn)了中國(guó)儒家文化的精髓，早在創(chuàng)建之時(shí)，就奠定了今天的地位和成就。古樸寧?kù)o，置身于這樣一所文化底蘊(yùn)深厚的高等學(xué)府，作為未曾踏進(jìn)高校接受學(xué)習(xí)的我來(lái)說(shuō)，倍感榮幸、倍感珍惜，對(duì)新知識(shí)、新理念的渴望油然而生。培訓(xùn)雖然只有短短6天，課程內(nèi)容涵蓋了“當(dāng)前國(guó)際形勢(shì)與中國(guó)周邊安全問(wèn)題”、“中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析與供給側(cè)改革”、“依法行政的基本理論”、“法治政府建設(shè)綱要解讀”、“公職人員陽(yáng)光心態(tài)與壓力管理”，現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)參觀了具有代表性的閩臺(tái)生態(tài)文化村—海滄青礁院前社、文明城市建設(shè)亮點(diǎn)，課程設(shè)置具有較強(qiáng)的針對(duì)性與實(shí)用性。xx大學(xué)法學(xué)院教授、研究中心副主任、xx省公安廳心理專家組高級(jí)顧問(wèn)等每個(gè)老師都對(duì)自己從事的研究領(lǐng)域有獨(dú)到的分析和精辟的見(jiàn)解，既有很強(qiáng)的理論指導(dǎo)，又有成功的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，使自己在自身綜合素質(zhì)能力提升收獲頗豐。不僅收獲了知識(shí)、收獲了美麗心情，最重要是收獲了思想、收獲了智慧，這些收獲將會(huì)使我終生受益。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我不僅認(rèn)知了魅力，也領(lǐng)悟到推進(jìn)依法行政工作是貫徹落實(shí)黨依法治國(guó)、建設(shè)法制政府基本方略的重要組成部分，對(duì)住房公積金事業(yè)發(fā)展具有積極的指導(dǎo)意義。作為一名服務(wù)住房公積金繳存職工的工作人員，我一定要認(rèn)真把依法行政、規(guī)范服務(wù)落實(shí)到實(shí)際工作中，營(yíng)造住房公積金管理良好的法治環(huán)境，堅(jiān)持依法行政審批，打造優(yōu)質(zhì)高效窗口，真正體現(xiàn)立黨為公、執(zhí)政為民的服務(wù)理念。
一、強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹(shù)服務(wù)意識(shí)
在當(dāng)今這樣一個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中，“知識(shí)危機(jī)”、“本領(lǐng)危機(jī)”、“能力危機(jī)”無(wú)處不在，學(xué)習(xí)就顯得尤為重要。把學(xué)習(xí)當(dāng)作工作和責(zé)任，加強(qiáng)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)法制意識(shí)，提高為人民服務(wù)本領(lǐng)，以視野拓展思路，善于運(yùn)用法治思維和法治方法推動(dòng)發(fā)展解決問(wèn)題。主動(dòng)將學(xué)習(xí)成果運(yùn)用到實(shí)際工作中，日常注意收集整理業(yè)務(wù)辦理中提取難、貸款難等熱點(diǎn)問(wèn)題，認(rèn)真思考自己在這個(gè)崗位上，為什么工作、為誰(shuí)工作、如何更好地工作，牢固樹(shù)立以人為本，立黨為公、執(zhí)政為民的服務(wù)理念，把全心全意服務(wù)好繳存職工作為一切工作的`出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，從構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的高度認(rèn)識(shí)和推進(jìn)依法行政，提高行政效率，服務(wù)和諧社會(huì)。
二、強(qiáng)能力，促服務(wù)規(guī)范
認(rèn)真貫徹落實(shí)相關(guān)政策規(guī)定，帶頭落實(shí)行政行為規(guī)范化，嚴(yán)格按照法律法規(guī)履行自己的職責(zé)。一是推行政務(wù)公開(kāi)。將各項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理?xiàng)l件、辦理流程、辦理時(shí)限和服務(wù)承諾、責(zé)任追究等各項(xiàng)制度公示于眾，對(duì)照各自職能職責(zé)規(guī)范執(zhí)法行為，按程序規(guī)范處理每一筆業(yè)務(wù)；二是做到執(zhí)行政策到位，解釋政策到位，一次性告知到位。準(zhǔn)確傳達(dá)和執(zhí)行住房公積金相關(guān)政策，增強(qiáng)行政工作的透明度，自覺(jué)接受社會(huì)各界的監(jiān)督。
三、強(qiáng)素質(zhì)，促高效履職
一是認(rèn)真梳理優(yōu)化流程。在保證辦理業(yè)務(wù)安全規(guī)范的前提下，盡量減少審批環(huán)節(jié)，不要求繳存職工重復(fù)提交材料與表格，力爭(zhēng)讓群眾少跑路快辦事；二是內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。通過(guò)服務(wù)禮儀、語(yǔ)言規(guī)范、服務(wù)技能等方面的培訓(xùn)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)行為，在嚴(yán)格執(zhí)法的同時(shí)體現(xiàn)優(yōu)良作風(fēng)，塑造文明形象，滿腔熱情為繳存職工做好服務(wù)，實(shí)現(xiàn)文明執(zhí)法與群眾滿意度的有機(jī)統(tǒng)一；三是廉潔高效�！傲疂�、勤政、務(wù)實(shí)、高效”是政務(wù)服務(wù)的根本要求，也是依法行政、依法辦事的具體體現(xiàn)。“廉潔”要求我們必須廉潔自律；“勤政”是在本職工作中盡職盡責(zé)，勤勤懇懇不能失職；“務(wù)實(shí)”，就是要講實(shí)話、辦實(shí)事，不弄虛作假；“高效”就是要求辦事講求質(zhì)量和效率，不推諉不扯皮不拖拉，帶頭落實(shí)好這“八個(gè)字”，不讓“服務(wù)于繳存職工、服務(wù)好繳存職工”成為一句空談，樹(shù)立起住房公積金行業(yè)新形象。
管理培訓(xùn)的心得體會(huì)14
5月23日,我有幸參加了XX舉辦的安全風(fēng)險(xiǎn)管理體系培訓(xùn)班，受益匪淺。此前，我只知道我局已于一年前啟動(dòng)了安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)工作，但是，這個(gè)體系建設(shè)具體怎樣開(kāi)展、有哪些作用和內(nèi)容，我并不清楚。通過(guò)此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我對(duì)安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)中的體系建立與應(yīng)用、危害辨識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及關(guān)鍵任務(wù)分析、流程梳理與文件清理、項(xiàng)目管理理論與實(shí)踐、安全生產(chǎn)保障體系與安全生產(chǎn)監(jiān)督體系等內(nèi)容有了一個(gè)總體認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步了解開(kāi)展安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)的目的、意義和重要作用，為下一步我局開(kāi)展安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)作了一個(gè)鋪墊。
生產(chǎn)工作中我們有勝利的喜悅，也有發(fā)生安全事故后的悲哀與反思。在這些事故中，一次次映入我們眼簾的不外乎以下一些內(nèi)容：某某安全意識(shí)淡漠，嚴(yán)重違反《電業(yè)安全工作規(guī)程》；某某安全責(zé)任心不強(qiáng)，麻痹大意習(xí)慣性違章；某某現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備不熟悉，安全措施不完備等。
安全隱患始終存在于以人為主題的實(shí)際生產(chǎn)活動(dòng)中，一個(gè)小小的錯(cuò)誤，一點(diǎn)小小的疏忽，對(duì)于我們電網(wǎng)人來(lái)說(shuō)都是致命的。“安全第一，預(yù)防為主”，我們牢記在心，時(shí)時(shí)講、周周學(xué)、月月喊，安全工作規(guī)程、安全學(xué)習(xí)記錄是厚厚的一大疊，等到一出事故進(jìn)行分析，結(jié)果就是“違章”。究其原因就是抱著麻痹大意思想，懷著僥幸心理，心里頭少了安全生產(chǎn)這根弦。
通過(guò)半天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對(duì)安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)有以下體會(huì)和思路：建立安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系是落實(shí)南網(wǎng)方略的具體體現(xiàn)。一是體現(xiàn)了
“一切事故都可以預(yù)防”安全理念。它以風(fēng)險(xiǎn)控制為主線，提出風(fēng)險(xiǎn)控制與管理內(nèi)容，關(guān)注事前的風(fēng)險(xiǎn)分析與評(píng)估，超前控制風(fēng)險(xiǎn)，把安全防范的關(guān)口前移，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)的、主動(dòng)和超前的安全風(fēng)險(xiǎn)管理。二是既與國(guó)際接軌又突出南網(wǎng)特色。體系融合了國(guó)際先進(jìn)的安全管理體系內(nèi)容、管理思想和管理方法，同時(shí)又密切結(jié)合電網(wǎng)企業(yè)特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)體系專業(yè)化，具有較好的'適用性和指導(dǎo)性。三是為培育南網(wǎng)安全文化提供強(qiáng)有力的支撐。通過(guò)全員參與、動(dòng)態(tài)持續(xù)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)分析，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，形成以人為本的安全價(jià)值觀。四是建設(shè)本質(zhì)安全型企業(yè)，提高管理“軟實(shí)力”的重要內(nèi)容。
管理培訓(xùn)的心得體會(huì)15
第一次接觸到了德魯克，也第一次接觸了他的管理理論，他被稱為大師中的大師。在參加培訓(xùn)以前我總覺(jué)得管理離我很遙遠(yuǎn)，，我只要恪盡職守，做好自己的工作就可以了。近期利用業(yè)余時(shí)間，我開(kāi)始閱讀德魯克的《德魯克論管理》，雖然還沒(méi)有全面學(xué)習(xí)，但對(duì)自我管理有了一定的了解，也有了一點(diǎn)心得。
首先我了解了什么是管理者。
德魯克認(rèn)為的管理者不是我們理解的領(lǐng)導(dǎo)，比如行長(zhǎng)、處長(zhǎng)，只要是知識(shí)型的工作者都是管理者。這在很大程度上擴(kuò)大了管理者的范圍。我們農(nóng)行的絕大多數(shù)員工都是知識(shí)性的管理者。
其次了解了管理首先不是管理他人而是管理自己，即自我管理。其實(shí)“認(rèn)識(shí)你自己”是一個(gè)古老的哲學(xué)命題，在希臘古城的阿波羅神殿上就刻有“人呀，認(rèn)識(shí)你自己”。大家都知道認(rèn)識(shí)別人容易，認(rèn)識(shí)自己比較難，正確的認(rèn)識(shí)自己就更難�，F(xiàn)在科技日新月異，信息充斥世界的情況下，我們?cè)絹?lái)越崇拜技術(shù)，追逐利益，對(duì)自己認(rèn)識(shí)的時(shí)間越來(lái)越少。德魯克認(rèn)為管理他人的前提是管好自己，管好自己的前提是正確的`認(rèn)識(shí)自己。德魯克用淺顯的方式提出一系列問(wèn)題來(lái)使我們不斷思考，比如我的優(yōu)勢(shì)是什么？怎樣才能發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)？我該做什么貢獻(xiàn)？我能做什么貢獻(xiàn)等。
第三、是不能忽略了解自己的優(yōu)勢(shì)。
我們總覺(jué)得認(rèn)識(shí)自我的時(shí)候最容易的是了解自己的優(yōu)勢(shì)，不能正確的評(píng)價(jià)自己的劣勢(shì)。通常的觀點(diǎn)是我們?yōu)榱双@得更大的成功或是謀求更大的發(fā)展需要花更多的精力來(lái)改善自己的不足。德魯克卻認(rèn)為人們經(jīng)常把自己的劣勢(shì)搞錯(cuò)。也就是說(shuō)我們平時(shí)經(jīng)常會(huì)犯這樣的錯(cuò)誤，就是不斷學(xué)習(xí)自己并不擅長(zhǎng)的東西，而忽略了我們的優(yōu)勢(shì)。我們應(yīng)該更過(guò)的關(guān)注自己有什么優(yōu)勢(shì)，因?yàn)槲覀儫o(wú)法通過(guò)自己無(wú)法勝任的事情來(lái)取得績(jī)效。他的觀點(diǎn)極其深刻的解釋了人們?nèi)粘Ｉ畹募?xì)節(jié)問(wèn)題。回頭想想，可能很少的人會(huì)真正意識(shí)到發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)更為重要，任何一個(gè)行業(yè)都需要發(fā)揮人的優(yōu)勢(shì)，如果你不能依靠你的優(yōu)勢(shì)取得成功，又如何能寄希望于你的缺點(diǎn)呢？發(fā)現(xiàn)自己優(yōu)勢(shì)的方法最有效的方法是反饋分析法。就是我們?cè)诿鎸?duì)關(guān)系到自身命運(yùn)的關(guān)鍵決策或行動(dòng)時(shí)，都首先記錄自己預(yù)期的結(jié)果，然后在9—12個(gè)月后進(jìn)對(duì)結(jié)果進(jìn)行反饋分析。
第四、是了解了優(yōu)勢(shì)后還要積極完善自己的優(yōu)勢(shì)。
不是說(shuō)知道自己的優(yōu)勢(shì)就萬(wàn)事大吉了，為了充分凸顯你的優(yōu)勢(shì)，你也必須不斷學(xué)習(xí)必要的知識(shí)和技能，鞏固優(yōu)勢(shì)。除此以外我們還要加強(qiáng)比如溝通方式、個(gè)人性格、生活習(xí)慣等方面的自我修煉。
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