人力資源管理學(xué)習(xí)心得
當(dāng)我們受到啟發(fā),對(duì)生活有了新的感悟時(shí),可以尋思將其寫進(jìn)心得體會(huì)中,這樣我們就可以提高對(duì)思維的訓(xùn)練。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢?下面是小編收集整理的人力資源管理學(xué)習(xí)心得,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
人力資源管理學(xué)習(xí)心得1
根據(jù)公司關(guān)于開展學(xué)習(xí)《行政管理制度》及《人力資源管理方案》活動(dòng)的要求,結(jié)合自身實(shí)際情況,通過(guò)這段時(shí)期認(rèn)真學(xué)習(xí),本人對(duì)本職工作―銷售部經(jīng)理―銷售部主管崗位工作有了更新,更全面的認(rèn)識(shí)體會(huì)。同時(shí)認(rèn)為公司開展的這次活動(dòng)非常及時(shí)和必要,為山西蘆薈清王酒業(yè)發(fā)展有限公司的可持續(xù)發(fā)展提供了思想保證和工作動(dòng)力。 自己在這次活動(dòng)中的心得體會(huì)是:
學(xué)習(xí)行政管理目標(biāo)目的是:――公司各項(xiàng)行政管理工作能夠更加高效有序的進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化、制度化管理,是公司的整體管理體系之中重要組成部分。行政具有計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等多項(xiàng)功能。而其中的每一項(xiàng)功能的實(shí)現(xiàn),都離不開行政管理一定的方法。 學(xué)習(xí)行政管理的體會(huì):――行政效率是行政管理的生命和最后歸宿。影響行政效率的因素很多,如行政機(jī)構(gòu)的設(shè)置、體制的編排、人員的匹配、法制的保障、財(cái)務(wù)的把關(guān)等,其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)都涉及相應(yīng)行政方法的運(yùn)用!谖宀糠,合同、文件及檔案管理制度,第六部,會(huì)議管理制度’充分體現(xiàn):惟有科學(xué)的方法,有效的管理,才能在同等環(huán)境條件下以最小的投入實(shí)現(xiàn)最優(yōu)的產(chǎn)出,才能使科技真正轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。行政效率的提高關(guān)鍵在于方法的科學(xué)化和現(xiàn)代化。因而希望我公司在今后的工作過(guò)程中更進(jìn)一步完善行政管理制度。 學(xué)習(xí)人力資源管理方案目的:――在公司的人力資源管理活動(dòng)
中,確定各種崗位的人員需求量、人員的配置等工作,不通過(guò)人員規(guī)劃是很難達(dá)到的。人員規(guī)劃是公司具體的人力資源管理工作的依據(jù),它為企業(yè)組織的招聘、錄用、晉升、培訓(xùn)、人員調(diào)整以及人工成本的控制等人力資源管理活動(dòng)提供準(zhǔn)確的.信息和依據(jù),使企業(yè)人力資源管理工作更加有序、科學(xué)、準(zhǔn)確、客觀。
學(xué)習(xí)人力資源管理方案的體會(huì):――現(xiàn)在,以人為本的管理思想在企業(yè)管理中的地位越來(lái)越重要。人本管理理論要求企業(yè)在管理中,既要注重生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益,又要兼顧員工個(gè)人的利益、員工的發(fā)展!谌糠,員工崗位說(shuō)明,第六部分,員工績(jī)效考核管理’在人員規(guī)劃的前提下,員工對(duì)自己在企業(yè)中的努力方向和發(fā)展方向是明確的,從而在工作中表現(xiàn)出較強(qiáng)的積極性和創(chuàng)造性。
人力資源管理學(xué)習(xí)心得2
如果要說(shuō)企業(yè)成功的三個(gè)主要因素,那就是長(zhǎng)遠(yuǎn)策略、組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化。在這些因素中,心靈、情感等問題明顯屬于企業(yè)文化的范疇,特別是在現(xiàn)代企業(yè)中。社會(huì)文化決定了社會(huì)成員的心理狀態(tài);家庭成員的心理反映了他們所受到的家庭文化教育的背景;而企業(yè)文化則從其對(duì)待社會(huì)、客戶和員工的態(tài)度以及產(chǎn)品服務(wù)等方面體現(xiàn)出來(lái)。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是情感的產(chǎn)物,而非智力的產(chǎn)物。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),要取得成功,有三個(gè)主要因素至關(guān)重要:長(zhǎng)遠(yuǎn)策略、組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化。其中,企業(yè)文化涉及到心靈、情感等問題,在現(xiàn)代企業(yè)中顯得尤為重要。社會(huì)文化影響著社會(huì)成員的心理狀態(tài),而家庭成員的心理反應(yīng)則受到家庭文化教育背景的影響。而企業(yè)的文化則可以通過(guò)對(duì)待社會(huì)、客戶和員工的態(tài)度以及產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量來(lái)展現(xiàn)。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)更多地是情感的產(chǎn)物,而非智力的產(chǎn)物。
用腦容易,用心難
隨著工業(yè)革命的進(jìn)展,對(duì)人類作為生產(chǎn)力主體的要求也在不斷變化。最初階段,對(duì)人們的“手”的要求最高,需要依靠人們的動(dòng)手能力來(lái)大量制造產(chǎn)品,以謀取利潤(rùn)。這也是“眾人拾柴火焰高”的道理。之后,對(duì)人們的“腦”的要求逐漸增加,科技發(fā)明和高科技產(chǎn)品成為企業(yè)勝出的法寶,科學(xué)技術(shù)如同杠桿動(dòng)力中的支點(diǎn),被稱為“第一生產(chǎn)力”。而如今,盡管科技得到了高度發(fā)展,但尚未取得質(zhì)的突破。企業(yè)在相同或相近的技術(shù)平臺(tái)上競(jìng)爭(zhēng),對(duì)人們的“心”提出了更高的要求。如果一個(gè)新的科技產(chǎn)品或一個(gè)創(chuàng)意曾經(jīng)可以暫時(shí)拯救或使一個(gè)企業(yè)繁榮,那么在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)如何贏得客戶和員工的“心”將成為決定成敗的關(guān)鍵。只有將“科技”與“心靈”結(jié)合起來(lái),企業(yè)才能具備長(zhǎng)久的生命力。人的內(nèi)心是難以預(yù)測(cè)和替代的,但同時(shí)也是各方勢(shì)力必爭(zhēng)之地。
隨著時(shí)代的發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)開始意識(shí)到"心"的重要性。在傳播其企業(yè)文化的宣言中,他們更加注重對(duì)人性中的親情價(jià)值的強(qiáng)調(diào),例如以人為本的科技應(yīng)用、提供優(yōu)質(zhì)生活等。這種關(guān)懷也體現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和經(jīng)營(yíng)理念上,比如相機(jī)變得更加易于操作,手機(jī)具備了一鍵通話、語(yǔ)音尋址等便利功能,給用戶帶來(lái)意外的方便和驚喜。企業(yè)從過(guò)去的'"品牌"戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向了更注重"文化"戰(zhàn)略,廣告宣傳中的"質(zhì)量第一"、"銷量第一"等口號(hào)正在被"海爾中國(guó)造"、"科技以人為本"等更具文化內(nèi)涵的用語(yǔ)所取代。早在1998年,漢高公司就將其新企業(yè)形象定位為"科技心靈"。
"科技+心靈"聽起來(lái)很美,二者的平衡更是關(guān)鍵?萍嫉娜招略庐,使企業(yè)在科研開發(fā)(R&D)上不敢怠慢,投放大量人力物力。"企業(yè)文化"這一軟性指標(biāo)的工作,經(jīng)常放于其次,似房屋中的"名人字畫",只是顯示其"文化"而已。所以日常生活中不難發(fā)現(xiàn),經(jīng)常是重"腦"輕"心"的現(xiàn)象:比如城市垃圾問題,將垃圾分類再利用科技進(jìn)步(用腦)的結(jié)果,但不同的垃圾桶上標(biāo)注"有機(jī)"、"無(wú)機(jī)"的字樣使垃圾投放者不知何從便是用"心"的不足,或"八股"遺風(fēng)。再如公共標(biāo)識(shí)問題,在有先進(jìn)技術(shù)裝備、環(huán)境優(yōu)雅的衛(wèi)生間的門上僅用漢字或拼標(biāo)注"男、女"也是狹隘的地域心理的體現(xiàn),對(duì)公共設(shè)施,我們通常是用腦去評(píng)估它的科技,而用心去體會(huì)科技與自己的距離及能給自己帶來(lái)的方便。我們?cè)O(shè)計(jì)建筑跨世紀(jì)的宏偉工程時(shí),在運(yùn)用現(xiàn)代高科技的同時(shí),更應(yīng)當(dāng)考慮到"百姓方便"之最。愿更多的工程能象(北京)首都機(jī)場(chǎng)新的航客站一樣,以"親切宜人"為設(shè)計(jì)思想,以先進(jìn)、安全和方便顧客為經(jīng)營(yíng)理念。少一些僅僅考慮外表的"標(biāo)識(shí)性"建筑或不顧質(zhì)量(科技)的"獻(xiàn)禮工程"。
我們?cè)诮吡τ媚X開發(fā)設(shè)計(jì)高科技產(chǎn)品的同時(shí),多多運(yùn)用我們的"心靈"吧。"產(chǎn)品代表我的心"!
自目可剜,佛心難得
對(duì)待員工和對(duì)待客戶一樣重要,這是企業(yè)所面臨的共同問題。在討論員工對(duì)待企業(yè)的問題之前,我們首先應(yīng)該考慮企業(yè)如何對(duì)待員工。有一則故事講述了一個(gè)道理:蘇東坡是一個(gè)善于辯論的人,但經(jīng)常與他辯論的道僧總能勝過(guò)他。某天,蘇東坡問道僧:“你覺得我像什么?”道僧回答道:“像佛!比缓蟮郎畣柼K東坡:“你覺得我像什么?”蘇東坡回答道:“像牛屎!碧K東坡聽到這個(gè)回答后感到很高興,并告訴了蘇小妹。蘇小妹說(shuō):“道僧內(nèi)心中有佛,所以他看待所有事物都是看作佛。那你內(nèi)心中有什么呢?”請(qǐng)用自己的語(yǔ)言重新表述這段內(nèi)容。
回到企業(yè)如何對(duì)待員工的問題上,可依員工在企業(yè)"心"中為何而(比較極端的)分類:一種是將員工當(dāng)作"手"、"干活的工具"。這種"作坊"式的企業(yè)對(duì)待員工的方法是"管、卡、壓"。
第二是將員工作為"腦"、"高智商工具"。特征之一是企業(yè)的系統(tǒng)和制度非常完善。特征之二是在招聘中的"精英策略",和注重技能培訓(xùn),希望將員工"武裝到牙齒",成為大機(jī)器的一部分。系統(tǒng)的各個(gè)部件是可替換的,而部件對(duì)系統(tǒng)會(huì)產(chǎn)生依賴感,缺乏適應(yīng)性。屬于"溫室文化"。
第三種是將員工作為"人"——具有個(gè)性情感的人。在招聘、培訓(xùn)中注重技能的同時(shí)更加重視"心靈"的要求和培育。特征之一是對(duì)人的依賴。特征之二是系統(tǒng)政策的多變。姑且稱之"悟空文化"。
大自然中極端的"暴曬"和"暴雨"都有可能導(dǎo)致災(zāi)難。我們?cè)趯?duì)待員工時(shí)也不能極端,而是平衡——理性制度管理之"東方紅"與感性原則教育之"西邊雨"的平衡。企業(yè)與員工的關(guān)系類似夫妻關(guān)系。所有的妻子都希望夫君不斷發(fā)展,事業(yè)成功。但又擔(dān)心他成功后變心,成為"陳世美"。"女人用外表吸引男人,用美食拴住丈夫"。
企業(yè)在對(duì)待員工的培訓(xùn)問題上,有時(shí)也象我們一些父母教育子女一樣,注重"才"——知識(shí)技能的培訓(xùn)、培養(yǎng)和投資,而忽略對(duì)"德"——性格品性的教育。因此面臨的困惑也極為相似:老板說(shuō)"培訓(xùn)越多,抱怨員工對(duì)企業(yè)沒有忠誠(chéng)感;家長(zhǎng)說(shuō):"現(xiàn)在的孩子不知道心痛父母;如果我們僅僅擔(dān)心自己的員工、孩子因知識(shí)技能落伍而無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)。
人力資源管理學(xué)習(xí)心得3
人力資源管理是企業(yè)管理中不可忽視的一環(huán)節(jié),也是現(xiàn)代企業(yè)面臨的重要挑戰(zhàn)。作為一名管理專業(yè)的本科生,我在學(xué)習(xí)人力資源管理的過(guò)程中收獲頗多,現(xiàn)將個(gè)人的學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)如下。
一、理論基礎(chǔ)學(xué)習(xí)
理論基礎(chǔ)是人力資源管理學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),只有深入了解相關(guān)理論,才能更好地應(yīng)對(duì)實(shí)際問題。高等教育的學(xué)習(xí),要求我們不斷地學(xué)習(xí)、反思、創(chuàng)新,通過(guò)多種途徑獲得新的知識(shí),建立起自己的知識(shí)體系。在人力資源管理學(xué)習(xí)中,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了組織行為學(xué)、人力資源管理學(xué)、勞動(dòng)法等相關(guān)課程,具備了專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí),為將來(lái)的職業(yè)生涯打下了基礎(chǔ)。
二、實(shí)踐操作能力提升
在課程學(xué)習(xí)過(guò)程中,實(shí)踐操作是重要環(huán)節(jié)。我們學(xué)習(xí)了員工招聘、培訓(xùn)、管理等方面的實(shí)踐操作,到企業(yè)實(shí)習(xí)時(shí),有機(jī)會(huì)將理論與實(shí)踐相結(jié)合,更好地掌握人力資源管理的精髓。通過(guò)實(shí)踐,提升了社交能力、溝通能力、思考能力以及操作處理能力,獲得了珍貴的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作合作能力
作為一名人力資源管理專業(yè)的學(xué)生,我們需要牢固掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)合作能力,實(shí)現(xiàn)集體利益和個(gè)人發(fā)展的平衡。在企業(yè)實(shí)習(xí)中,我了解了并參與了團(tuán)隊(duì)協(xié)作,學(xué)會(huì)了尊重別人、聽取別人的建議、充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)、勇于承擔(dān)責(zé)任。通過(guò)實(shí)踐,提高了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)能力,為人力資源管理崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、對(duì)客戶服務(wù)至上
客戶服務(wù)是企業(yè)永恒不變的主題,服務(wù)是人力資源管理的重要方面。我們需要對(duì)客戶負(fù)責(zé)、對(duì)客戶的需求及時(shí)、適宜地回應(yīng),以滿足客戶的要求。在實(shí)踐中,我加深了對(duì)客戶服務(wù)的理解,學(xué)會(huì)了如何與客戶進(jìn)行溝通,更好地了解客戶需求,通過(guò)合理的人力資源分配,為客戶提供高效專業(yè)的服務(wù)。
總而言之,人力資源管理學(xué)習(xí)是非常實(shí)用、有趣的專業(yè),通過(guò)幾年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我認(rèn)為在未來(lái)的職業(yè)生涯中可以扮演著重要的角色,為組織做出貢獻(xiàn)。在今后的工作中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提高自己的素質(zhì)和能力,為企業(yè)的發(fā)展和員工的福利付出自己的一份力量。五、領(lǐng)導(dǎo)管理能力提升
作為人力資源管理者,必須具備領(lǐng)導(dǎo)管理能力,以達(dá)到有效管理的目的,提高員工工作效率和生產(chǎn)力,從而推動(dòng)企業(yè)的不斷發(fā)展。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我了解了各種領(lǐng)導(dǎo)理論和管理模式,同時(shí)也從實(shí)踐中學(xué)會(huì)了如何成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)管理者。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的相互融合,逐步提高了自己的領(lǐng)導(dǎo)管理能力,使員工更好的理解和信任我的管理方式。
六、職業(yè)規(guī)劃能力培養(yǎng)
在學(xué)習(xí)人力資源管理的過(guò)程中,不僅要學(xué)習(xí)理論、實(shí)踐,還要學(xué)會(huì)規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。在這方面,我通過(guò)自我反思、職業(yè)咨詢等方式,逐漸明確了自己的職業(yè)方向,并制定了具體的發(fā)展計(jì)劃。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到在職業(yè)生涯中,個(gè)人的成長(zhǎng)與企業(yè)的發(fā)展相輔相成,要隨時(shí)關(guān)注公司的發(fā)展方向,為企業(yè)的目標(biāo)和愿景貢獻(xiàn)力量。
七、提高人際交往能力
人際交往能力是每個(gè)人必備的技能,對(duì)于一名人力資源管理人員來(lái)說(shuō),更是至關(guān)重要。只有通過(guò)良好的人際關(guān)系,才能建立起良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提高工作效率。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我不斷提高自己的溝通技能,學(xué)會(huì)了如何處理公司內(nèi)部和外部關(guān)系,使自己更加適應(yīng)各種人際關(guān)系,更好地完成工作。
結(jié)語(yǔ)
總之,人力資源管理學(xué)習(xí)的過(guò)程是一個(gè)不斷認(rèn)識(shí)自己、提高自己的過(guò)程。通過(guò)學(xué)習(xí)理論、實(shí)踐操作,逐漸提高了自己的管理能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、人際交往能力等等。在我有幸加入企業(yè)實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我意識(shí)到人力資源管理不僅是一種工作,也是一種理念,只有真正認(rèn)同和實(shí)踐才能達(dá)到其最大效果。我相信,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,在未來(lái)的職業(yè)道路上,我能夠成為一名優(yōu)秀的人力資源管理者,更好地發(fā)揮自己的能力,為企業(yè)的發(fā)展和員工的福利貢獻(xiàn)一份力量。
八、掌握數(shù)據(jù)分析技能
在現(xiàn)代企業(yè)中,數(shù)據(jù)分析已經(jīng)成為了一種必需的能力。作為一名人力資源管理者,要想更好地理解企業(yè)內(nèi)部情況、員工需求以及勞動(dòng)力市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)變化,就必須具備一定的數(shù)據(jù)分析能力。在學(xué)習(xí)人力資源管理的過(guò)程中,我將數(shù)據(jù)分析技能放在了重要位置。通過(guò)自我學(xué)習(xí)和實(shí)踐,逐漸掌握了數(shù)據(jù)分析的.方法和技巧,成功地利用數(shù)據(jù)指導(dǎo)了一些項(xiàng)目和決策,讓我更加自信地開展自己的工作。
九、提高決策能力
作為一名人力資源管理者,經(jīng)常需要在復(fù)雜的情況下做出正確的決策。這就需要有一定的分析能力、判斷能力和決策能力。在我的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我積極參加各種課程、講座以及培訓(xùn)活動(dòng),逐漸提高了自己的思維能力和決策能力。在實(shí)際工作中,我也注重思考和研究,通過(guò)不斷優(yōu)化和調(diào)整,提高了自己的決策能力,盡可能地為企業(yè)做出更合適的決策。
十、加強(qiáng)自我管理和成長(zhǎng)
人力資源管理工作需要不斷提升自己的能力和水平。在這個(gè)過(guò)程中,個(gè)人的自我反思和管理至關(guān)重要。在我的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我通過(guò)自我反思和定期設(shè)定目標(biāo)的方式,不斷關(guān)注自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。在實(shí)踐中,我也注重不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,積極精進(jìn)自己的能力,不斷提升自己的綜合素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。
結(jié)語(yǔ)
學(xué)習(xí)只是一個(gè)開始,未來(lái)的人力資源管理者還需要不斷地實(shí)踐和完善自己的能力。我相信,通過(guò)自己的不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐和總結(jié),加上團(tuán)隊(duì)和公司的支持,我能夠成為一名更加出色的人力資源管理者。在未來(lái)職業(yè)生涯中,我將繼續(xù)把自己的工作和發(fā)展與企業(yè)發(fā)展緊密融合,為公司的成功作出更多的貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值和成就。為了這個(gè)目標(biāo),我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和進(jìn)步,不斷超越自己,迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。作為一名人力資源管理者,個(gè)人素質(zhì)和能力的提升是至關(guān)重要的。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸具備了一些必要的素質(zhì)和能力,包括溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、拓展視野的能力、領(lǐng)導(dǎo)力、數(shù)據(jù)分析能力、決策能力以及自我管理和成長(zhǎng)能力等。這些能力讓我更加自信地處理日常工作管理,同時(shí)也為公司的發(fā)展做出更為有力的貢獻(xiàn)。
在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我注重學(xué)以致用,努力將理論知識(shí)和實(shí)際操作相結(jié)合。在實(shí)踐中,我注重思考和總結(jié),通過(guò)不斷修正和調(diào)整,提高了自己的工作能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。同時(shí),在強(qiáng)化自己的專業(yè)知識(shí)的同時(shí),也注重積累其他領(lǐng)域的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),拓寬視野。
綜上所述,作為一名人力資源管理者,必須具備多方面的能力和素質(zhì),同時(shí)還需要不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。只有通過(guò)不斷地提高自身的素質(zhì)和能力,才能更好的適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境,為公司和團(tuán)隊(duì)帶來(lái)更多最大化的效益。甚至,回顧個(gè)人成長(zhǎng)歷程的過(guò)程,更是能夠增強(qiáng)對(duì)知識(shí)體系的全面性、廣度性和深度的綜合提升,不僅是對(duì)于人力資源專業(yè),更是在人生的旅途上,不斷前進(jìn)、不斷超越的本能。
人力資源管理學(xué)習(xí)心得4
隨著勞動(dòng)市場(chǎng)的變化,對(duì)如何選擇適合的人才和留住優(yōu)秀員工,成為了企業(yè)健康發(fā)展的首要工作。
《人力資源開發(fā)與管理》系統(tǒng)的描述了人員選、 育、用、留,
通過(guò)學(xué)習(xí),讓我清楚的認(rèn)識(shí)到,企業(yè)在選人階段,首先必須明確我們的崗位目的和企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,根據(jù)我們企業(yè)的需求,對(duì)關(guān)鍵指標(biāo)(如后天無(wú)法培養(yǎng)或者很難培養(yǎng))運(yùn)用科學(xué)有效的.方法確認(rèn)及篩選,選擇適合公司需求及滿足崗位需求的人員。
企業(yè)的成長(zhǎng)需要公司上下同仁的合力,為公司的發(fā)展目標(biāo)一致的努力和奮斗,員工的合力,需要通過(guò)對(duì)員工的心里素質(zhì)教育,培養(yǎng)員工的核心價(jià)值觀,達(dá)到與企業(yè)的思想統(tǒng)一。
了解員工的長(zhǎng)處,滿足員工的發(fā)展需求,配合員工工作上的想法,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,為員工的某一項(xiàng)特長(zhǎng)得到充分發(fā)揮,創(chuàng)造條件,并及時(shí)進(jìn)行鼓勵(lì)和肯定。
人力資源管理學(xué)習(xí)心得5
中國(guó)電信鄖西分公司陳孔華20xx年7月29日我有幸參加了市公司在武當(dāng)山天祿度假村舉辦的《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》課程學(xué)習(xí),期間楊松老師深入淺出的講解,通過(guò)剖析案例互動(dòng)式交流學(xué)習(xí),有效提高了我對(duì)人力資源管理方面的認(rèn)識(shí),F(xiàn)將本次學(xué)習(xí)心得體會(huì)小結(jié)如下:
通過(guò)本次培訓(xùn)我深刻認(rèn)識(shí)到管理是一門科學(xué)也是一門藝術(shù),現(xiàn)代管理更加強(qiáng)調(diào)管理的軟化,重視管理的藝術(shù)。管理工作既是一門科學(xué),又是一門藝術(shù)。管理工作千頭萬(wàn)緒,管理者要做管理工作,就必須提高管理藝術(shù)水平。
一、管理是一門科學(xué)也是一門藝術(shù):企業(yè)管理不僅需要“理性”,需要“條條框框”,需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”,需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理,就是管理者為了達(dá)到一定目標(biāo)而對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行控制的活動(dòng)。也就是通過(guò)計(jì)劃、組織、調(diào)節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動(dòng),以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。管理藝術(shù)是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經(jīng)驗(yàn)和膽略的綜合體現(xiàn),是管理者運(yùn)用知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現(xiàn)管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。
二、人是企業(yè)的靈魂:人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。無(wú)論是在工廠、企業(yè),哪一個(gè)單位都離不開人。人才管理包括招聘、培養(yǎng)、配置、激勵(lì)和績(jī)效考核等內(nèi)容。人才可以自由流動(dòng),企業(yè)和個(gè)人有了雙向選擇的機(jī)會(huì)。企業(yè)從被動(dòng)地接受國(guó)家配置人才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲杂捎萌藛挝。個(gè)人從被動(dòng)地服從國(guó)家分配轉(zhuǎn)變?yōu)榭筛鶕?jù)自由意愿自由擇業(yè)的勞動(dòng)者。人才資源管理首先要相信人人都想把工作干好,有所創(chuàng)造,只要給他們提供了適當(dāng)?shù)沫h(huán)境,他們就能做到這一點(diǎn)。也就是說(shuō),每個(gè)人都是一個(gè)潛在的人才,只要有合適的環(huán)境,他們都將成為現(xiàn)實(shí)的人才。
三、合適的人放在合適的崗位上:這句話雖然說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,但其對(duì)于企業(yè)的發(fā)展卻有著重要的影響。人從性格、氣質(zhì)、興趣到專業(yè)都有著巨大的差別,如果各盡所長(zhǎng),對(duì)于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的,反之,既無(wú)法完成企業(yè)的既定目標(biāo),又會(huì)使得員工心中不滿,從而降低企業(yè)的工作效率,實(shí)質(zhì)上就是資源的'浪費(fèi);目前電信企業(yè)采取定編、定員、定崗的方法實(shí)施人力資源管理,但在一些末梢維護(hù)及客戶接觸層面的員工是采取社會(huì)招聘的方式,特別是客戶端裝人員要求技術(shù)水平相對(duì)要高、對(duì)崗位忠誠(chéng)、人員穩(wěn)定等,但實(shí)際執(zhí)行情況來(lái)看,由于企業(yè)支付的勞動(dòng)報(bào)酬水平并不能吸引優(yōu)秀人員加入電信企業(yè),出現(xiàn)崗位招不到合適的人。
四、人才激勵(lì):說(shuō)起激勵(lì),過(guò)去我們主要靠精神激勵(lì),而近年來(lái),所強(qiáng)調(diào)的又是以金錢為代表的物質(zhì)激勵(lì)。應(yīng)該說(shuō),精神不是萬(wàn)能的,金錢也不是萬(wàn)能的,物質(zhì)激勵(lì)不能代替一切,物質(zhì)激勵(lì)之所以在中國(guó)目前看來(lái)很有效因此新型的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)能提高職工的滿足感,善于傾聽職工的意見。我們不能指望只憑高工資就使員工全身心地投入,但我們更不能指望有辦法使員工在工資水平很低地情況下能夠全身心地投入?(jī)效管理在電信企業(yè)日常管理中發(fā)揮了極其重要的作用。
五、人才培養(yǎng):不論配置如何,激勵(lì)怎樣,只有培養(yǎng)才能使人才真正成長(zhǎng)。培養(yǎng)企業(yè)人才首先應(yīng)該清楚人才應(yīng)具備的素質(zhì)。人才對(duì)于企業(yè)如此需要,那么企業(yè)所渴求的人才,到底應(yīng)該具備哪些素質(zhì)呢?下面有幾條建議:
1、反應(yīng)能力;
2、談吐應(yīng)對(duì);
3、身體狀況;
4、團(tuán)隊(duì)精神;
5、領(lǐng)導(dǎo)才能;
6、敬業(yè)樂群;
7、創(chuàng)新觀念;
8、求知欲望;
9、對(duì)人的態(tài)度;
10、操守把持;
11、生活習(xí)慣;
12、適應(yīng)環(huán)境;
13、堅(jiān)定的政治信念。
從一個(gè)人的生活習(xí)慣,可以初步了解其個(gè)人未來(lái)的發(fā)展,因?yàn)樯盍?xí)慣正常而有規(guī)律,才是一個(gè)有原則、有抱負(fù)、腳踏實(shí)地、實(shí)事求是的人。作為企業(yè)的管理者如何去管理企業(yè)人員是必修的課程,作為我而言能夠接觸到這方面的知識(shí)是榮幸的。企業(yè)的管理者在人員利用上要考慮人員的合理配置、員工酬薪以及員工的薪酬補(bǔ)貼等,一個(gè)好的管理者懂得如何去與自己的下屬家里良好的人際關(guān)系,如何去鼓勵(lì)員工為了企業(yè)的發(fā)展盡心盡力,如何去設(shè)立合適的薪酬去籠絡(luò)自己的下屬,企業(yè)管理者是員工的紐帶,員工如何為企業(yè)貢獻(xiàn)。這些都是管理者也可以說(shuō)是員工的雇傭者應(yīng)該做到的。
人力資源管理學(xué)習(xí)心得6
上了一個(gè)學(xué)期的人力資源管理的課程,對(duì)人力資源管理也有一些了解,有一點(diǎn)自己的想法。人力資源管理的核心是以人為本,通過(guò)有效的管理使得員工發(fā)揮最大主觀能動(dòng)性,使其為企業(yè)創(chuàng)造盡可能多的利潤(rùn);其強(qiáng)調(diào)人是組織最重要的資源,人力資源管理不是“管人”,而是愛人、善待人、尊重人、理解人。這讓我突然想到劉備,他論才智,論武藝,怎么都比不上項(xiàng)羽,但他懂得用人,而且用對(duì)人;所以,最后天下在他手中。聯(lián)想到現(xiàn)今,這個(gè)信息、科技各方面都高速發(fā)展的時(shí)代,人力資源的管理當(dāng)之無(wú)愧是企業(yè)中最核心和最重要的部分,我認(rèn)為,哪個(gè)老板要是能做到劉備那樣,他的公司一定也不會(huì)差到哪里去的。
而往往很多事,大家都心知其十分重要,但卻沒有幾個(gè)人去落實(shí);我感覺在我國(guó)現(xiàn)今許多企業(yè)中,人力資源的管理仍處于這樣尷尬的境界;比如最近爆出的接連不斷的“富士康 跳樓事件”,就很好地說(shuō)明了這一點(diǎn);員工為什么會(huì)選擇跳樓這么沒有后路可退的方式,難道完全是個(gè)人原因?所以,抓好人力資源的管理和對(duì)外宣傳好自己公司的形象是同等重要的,甚至比那更重要,因?yàn)閱T工真正認(rèn)為自己是企業(yè)的一份子,自愿并主動(dòng)地與管理者一起為共同愿景奮斗,那么形象自然也不會(huì)差。
抓好人力資源管理應(yīng)該從什么地方下手呢?我認(rèn)為首先還應(yīng)該是管理者們的思想觀念問題。也許現(xiàn)在還有十分古板的管理者,認(rèn)為員工就是簡(jiǎn)單地接受工作、完成工作,甚至?xí)J(rèn)為員工是企業(yè)的成本負(fù)擔(dān),這是完全錯(cuò)誤和應(yīng)該被淘汰得無(wú)影無(wú)蹤的想法。管理者們應(yīng)該視員工為有價(jià)值的重要資源;理解公司的未來(lái)和奮斗目標(biāo)同樣是要靠員工來(lái)一起達(dá)成,你如果不關(guān)心,不尊重你的協(xié)助人,他們?cè)趺磿?huì)愿意幫你完成目標(biāo)呢!正如一個(gè)好校長(zhǎng)就會(huì)有一個(gè)好學(xué)校一樣,一個(gè)好的管理者會(huì)有一個(gè)好企業(yè)。管理者的思想對(duì)味了,他企業(yè)的思想也就對(duì)味了;也就是其企業(yè)文化對(duì)其企業(yè)的發(fā)展做到了正面促進(jìn)的作用。和諧的、令人感覺溫暖的企業(yè)文化,更有利于員工團(tuán)隊(duì)情感和敬業(yè)精神等各方面素質(zhì)的培養(yǎng);當(dāng)然,不同的企業(yè),不同的階段都需要不同的企業(yè)文化,但那一定要積極,一定要適合。 另外,我認(rèn)為企業(yè)還需盡量使員工感到滿意,也就是提高他們的滿意度,這應(yīng)該需要制度和情感上的一些措施;因?yàn)槲艺J(rèn)為人都是復(fù)雜人,兼具經(jīng)濟(jì)人和社會(huì)人的成分,所以要同時(shí)從經(jīng)濟(jì)上和情感上讓其滿意。第一,人員安排職位。垃圾是放錯(cuò)地方的資源,當(dāng)你認(rèn)為你的員工工作平平淡淡或是處理得并不盡如你意;可以考慮下是否是給他安排錯(cuò)了職位。引申而言,就是要根據(jù)員工自身的情況來(lái)考慮他們適合什么職位。所以,現(xiàn)在很多專家建議企業(yè)在招聘人員時(shí)添加適量的性格品質(zhì)的測(cè)試,在招聘錄用時(shí)就能盡量給選擇到適合崗位的人,這樣其實(shí)也能為企業(yè)減少以后更換人員的麻煩和開支。第二,員工的培訓(xùn)。不斷地充實(shí)員工的知識(shí)、技能、情感,就是無(wú)形中地不斷充實(shí)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。為了更好的接觸和掌握新鮮事物,接受新的管理理念和操作技巧,公司在財(cái)政允許并保證正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的情況下應(yīng)適當(dāng)安排外部培訓(xùn),做為公司對(duì)員工的一種福利投資。例如安排各部門骨干進(jìn)行職業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能的外部培訓(xùn),加強(qiáng)員工的職業(yè)情操,讓員工接受新的管理思想,對(duì)照公司現(xiàn)有的管理制度存在哪些不足和管理漏洞,以提高公司的服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。第三,績(jī)效考核?(jī)效考核可以說(shuō)是目前許多企業(yè)的'熱門話題,他們都認(rèn)為它是人力資源管理中的重點(diǎn)。但績(jī)效考核是一柄雙刃劍, 在績(jī)效考核中總會(huì)出現(xiàn)“盛名之下,其實(shí)難副” 的尷尬境地?(jī)效考核最核心的難點(diǎn)是如何把績(jī)效考核作為一種提升個(gè)人工作績(jī)效和公司管理水平方法的刺激物。在推行績(jī)效考核制度前要做好充分的準(zhǔn)備工作,對(duì)其考核的目的、程序、標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲、績(jī)效反饋面談等都要做出詳細(xì)的規(guī)定,對(duì)從員工的角度來(lái)思考。第四,不斷的員工激勵(lì)。對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì),有時(shí)會(huì)有意想不到的效果。這些激勵(lì)包括薪酬福利上的激勵(lì),言語(yǔ)行為上的激勵(lì)等多種方式;主要想要達(dá)到的結(jié)果是讓員工感覺管理者在關(guān)心、愛護(hù)自已,這樣一來(lái),他們才會(huì)更愿意,更自發(fā)地為企業(yè)貢獻(xiàn)才智和能力,幫助企業(yè)不斷向前發(fā)展。
最后我想說(shuō),什么東西都是要實(shí)踐的,實(shí)踐出真理。人力資源管理也是一樣,也許許多企業(yè)都有自己對(duì)于人力資源管理的一套方案,但卻一直疏忽去落實(shí),沒有什么能一天能完善的,都要在實(shí)踐中不斷得到完善;所以,最重要的是企業(yè)開始著手去開展人力資源的管理,一旦你開始,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這條路徑實(shí)在是太棒了!
人力資源管理學(xué)習(xí)心得7
為了全面提高人力資源從業(yè)人員的專業(yè)技能,xx煤業(yè)化工集團(tuán)與中國(guó)人民大學(xué)共同組織了“人力資源管理高級(jí)培訓(xùn)班”,很榮幸有機(jī)會(huì)參加本次學(xué)習(xí)。
通過(guò)本次培訓(xùn),我們不僅系統(tǒng)學(xué)習(xí)了人力資源在招聘、績(jī)效、薪酬等方面的管理知識(shí),并了解了領(lǐng)導(dǎo)能力方面的種種工作藝術(shù)和工作方法,同時(shí)使我們進(jìn)一步深化了人力資源理論知識(shí),學(xué)習(xí)到人力資源工作先進(jìn)的理念和各種實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)本次培訓(xùn),結(jié)合本職工作,我們意識(shí)到,員工是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的基石,企業(yè)的良好發(fā)展依靠著企業(yè)員工的每一份努力,做好人的工作就要做好人力資源工作,做好人力資源工作就要做好以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:
一、做好人力資源規(guī)劃
人力資源規(guī)劃簡(jiǎn)單的說(shuō)就是人力資源工作的方案和計(jì)劃的組合,就像列車的高速行駛,不僅要明確目標(biāo),同時(shí)要有高速行駛的有效導(dǎo)航,以確保正確的行駛路線和目標(biāo)。人力資源工作同樣要結(jié)合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,確定工作目標(biāo)定位和實(shí)現(xiàn)途徑,通過(guò)對(duì)企業(yè)資源狀況和人力資源現(xiàn)狀來(lái)明確人力資源工作的重點(diǎn)和方向,而不是一如我們?cè)瓉?lái)的工作方式,僅僅停留在人員的招聘、績(jī)效、薪酬、培訓(xùn)等具體工作環(huán)節(jié)上。不僅要對(duì)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀信息進(jìn)行收集、分析和統(tǒng)計(jì),還要根據(jù)各種人力資源的數(shù)據(jù)和分析結(jié)果,結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,制定未來(lái)人力資源工作規(guī)劃,以此作為工作指導(dǎo),在基礎(chǔ)環(huán)節(jié)扎實(shí)完美的基礎(chǔ)上,做好人力資源的各項(xiàng)管理工作。
二、做好人員的招聘與甄選
人員招聘與甄選是指企業(yè)根據(jù)人力資源規(guī)劃要求,通過(guò)信息發(fā)布和科學(xué)甄選,獲得公司所需的合格人才,并完成人崗適配的過(guò)程。
通過(guò)本次培訓(xùn),我們了解到人員的招聘和甄選要遵從“職得其才,才適其用”的原則,避免出現(xiàn)“高才低就”和“低才高就”的情況;學(xué)習(xí)了很多招聘與甄選所需的測(cè)評(píng)工具和技巧;嘗試著編寫公司關(guān)鍵崗位的素質(zhì)勝任模型……尤為重要的是,我們意識(shí)到招聘與甄選不能被視為各自獨(dú)立的過(guò)程,而是相互影響、相互依賴的兩個(gè)環(huán)節(jié),只有招聘合適的人員并進(jìn)行有效的配置才能保證招聘意義的實(shí)現(xiàn)。
結(jié)合本次培訓(xùn),我們將把這些知識(shí)和技巧運(yùn)用到20xx年及以后的招聘與甄選工作中,使人才的選、拔工作從理論上產(chǎn)生根本變化,真正做到人崗匹配。
三、薪酬與福利
薪酬福利管理是人力資源管理的核心問題之一,薪酬管理的結(jié)果直接影響到員工的`積極性和穩(wěn)定性。
通過(guò)本次培訓(xùn),學(xué)習(xí)到全面薪酬管理的相關(guān)理論。全面報(bào)酬體系是在人力資源管理過(guò)程中提出的一種理念,是吸引、保留和激勵(lì)企業(yè)所需人才的戰(zhàn)略性工具,是多種有形和無(wú)形報(bào)酬方式的結(jié)合,可以有效降低企業(yè)的人力成本,具有較強(qiáng)的靈活性,對(duì)于改善公司現(xiàn)有的薪酬管理辦法具有指導(dǎo)性作用,F(xiàn)階段公司的薪酬管理體系還是以貨幣作為報(bào)酬支付的主要方式,但是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,單一的薪酬支付已不能滿足知識(shí)型員工多層次的需求了,全面薪酬體系將更合理更有效地吸引、保留、激勵(lì)知識(shí)型人力資源。通過(guò)學(xué)習(xí),我們將在下一步薪酬改革過(guò)程中,結(jié)合公司實(shí)際逐步完善薪酬構(gòu)成,以期更好達(dá)到的激勵(lì)作用。
四、績(jī)效管理
績(jī)效管理無(wú)論是對(duì)大公司還是小公司都會(huì)帶來(lái)同樣多的益處,它能幫助經(jīng)營(yíng)者確定公司的前進(jìn)方向,為明智的戰(zhàn)略管理決策提供信息,創(chuàng)造有利的環(huán)境,使堅(jiān)強(qiáng)的工作團(tuán)隊(duì)相互協(xié)作,也給每個(gè)員工提供對(duì)其績(jī)效的期望標(biāo)準(zhǔn),使其了解如何獲得做好工作所必需的資源和支持。另外還能鼓勵(lì)公司不斷改進(jìn)工作流程,建立一個(gè)公平而富有激勵(lì)作用的報(bào)酬和獎(jiǎng)勵(lì)制度。
本次培訓(xùn)所講述的《平衡計(jì)分卡》等績(jī)效管理的工具,是現(xiàn)在較為流行并通用的管理工具,但是在整個(gè)重裝集團(tuán)還沒有推行開展,平衡計(jì)分卡的目的是將企業(yè)戰(zhàn)略和績(jī)效管理有效結(jié)合,使每位員工的工作績(jī)效與組織戰(zhàn)略有機(jī)融合,將企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略真正通過(guò)績(jī)效管理落實(shí)到每位員工的工作中,使企業(yè)愿景不是一個(gè)大而空的口號(hào)而成為真正落在實(shí)處的計(jì)劃方案。
本次人力資源管理能力培訓(xùn)班為期兩年,在這兩年內(nèi)我們即將學(xué)習(xí)到人力資源管理的各種前沿理論和先進(jìn)工具,這些對(duì)我們未來(lái)的人力資源管理工作會(huì)帶來(lái)極大地幫助和啟發(fā),在現(xiàn)階段所學(xué)到的有關(guān)招聘、薪酬、考核、規(guī)劃等方面已經(jīng)讓我們受益匪淺,將來(lái)從政策、勞動(dòng)關(guān)系就、勞動(dòng)用工、培訓(xùn)開發(fā)等方面的課程,一定會(huì)給我們的工作帶來(lái)極大改進(jìn)。
總之,非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)能給人力資源從業(yè)人員提升的機(jī)會(huì),不僅提高了我們的理論水平,同時(shí)加強(qiáng)了各兄弟單位之間的業(yè)務(wù)溝通和學(xué)習(xí),相信我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦幸欢軌蚧顚W(xué)活用,積極激發(fā)員工的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,促進(jìn)公司更快更好的發(fā)展。
人力資源管理學(xué)習(xí)心得8
通過(guò)XX兩年多的的人力資源管理的學(xué)習(xí),我深刻的領(lǐng)悟到了人力資源管理的真諦:其實(shí)是人的管理。
管理是一門科學(xué),也是一門藝術(shù)。隨著高科技的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,現(xiàn)代管理更加強(qiáng)調(diào)管理的軟化,重視管理的藝術(shù)。管理工作千頭萬(wàn)緒,管理者要做好管理工作,就必須提高管理藝術(shù)水平。
人是企業(yè)的靈魂:人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。無(wú)論是在工廠、企業(yè),哪一個(gè)單位都離不開人,從社會(huì)發(fā)展來(lái)看,樸素的社會(huì)學(xué)認(rèn)為人是萬(wàn)物的主宰,管理學(xué)應(yīng)該從人入手。而在現(xiàn)代企業(yè)的建設(shè)和管理中,人才的管理始終是一個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。人才管理包括招聘、培養(yǎng)、配置、激勵(lì)和績(jī)效考核等內(nèi)容。
我國(guó)正在從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的由國(guó)家統(tǒng)一調(diào)配的人和管理體制正在向適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新型管理體制轉(zhuǎn)變。人才可以自由流動(dòng),企業(yè)和個(gè)人有了雙向選擇的機(jī)會(huì)。企業(yè)從被動(dòng)地接受國(guó)家配置人才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲杂捎萌藛挝;個(gè)人從被動(dòng)地服從國(guó)家分配轉(zhuǎn)變?yōu)榭筛鶕?jù)自由意愿自由擇業(yè)的勞動(dòng)者。
人力資源管理,首先要相信人人都想把工作干好,有所創(chuàng)造,只要給他們提供了適當(dāng)?shù)沫h(huán)境,他們就能做到這一點(diǎn)。也就是說(shuō),每個(gè)人都是一個(gè)潛在的人才,只要有合適的環(huán)境,他們都將成為(本站推薦)現(xiàn)實(shí)的人才。所以人力資源管理需要如下的'條件,只要真正的按照下面的條件來(lái)管理人才,才能真正的是人才為社會(huì)做貢獻(xiàn),真正的服務(wù)于社會(huì),而不是成為假人才。
一、人才配置
人才配置就是將合適的人放到合適的崗位上。雖然說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,但其對(duì)于企業(yè)的發(fā)展卻有著重要的影響。人從性格、氣質(zhì)、興趣到專業(yè)都有著巨大的差別,如果各盡所長(zhǎng),對(duì)于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的;反之,既無(wú)法完成企業(yè)的既定目標(biāo),又會(huì)使得員工心中不滿,從而降低企業(yè)的工作效率,實(shí)質(zhì)上就是資源的浪費(fèi)。垃圾是放錯(cuò)地方的資源,當(dāng)你認(rèn)為你的員工工作平平淡淡或是處理得并不盡如你意,可以考慮是否給他安排錯(cuò)了職位。引申而言,就是要根據(jù)員工自身的情況來(lái)考慮他們適合什么職位。所以,現(xiàn)在很多專家建議企業(yè)在招聘人員時(shí)添加適量的性格品質(zhì)的測(cè)試,在招聘錄用時(shí)就能盡量給選擇到適合崗位的人,這樣其實(shí)也能為企業(yè)減少以后更換人員的麻煩和開支
二、人才激勵(lì)
說(shuō)起激勵(lì),過(guò)去我們主要靠精神激勵(lì),而近年來(lái),所強(qiáng)調(diào)的又是以金錢為代表的物質(zhì)激勵(lì)。應(yīng)該說(shuō),精神不是萬(wàn)能的,金錢也不是萬(wàn)能的,物質(zhì)激勵(lì)不能代替一切。因此,新型的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)提高職工的滿足感,善于傾聽職工的意見。對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì),有時(shí)會(huì)有意想不到的效果。這些激勵(lì)包括薪酬福利上的激勵(lì),言語(yǔ)行為上的激勵(lì)等多種方式;主要想要達(dá)到的結(jié)果是讓員工感覺管理者在關(guān)心、愛護(hù)自已,這樣一來(lái),他們才會(huì)更愿意,更自發(fā)地為企業(yè)貢獻(xiàn)才智和能力,幫助企業(yè)不斷向前發(fā)展。我們不能指望只憑高工資就使員工全身心地投入,更不能指望有辦法使員工在工資水平很低地情況下能夠全身心地投入。人的行為取決于其需要,而人的需要又是有層次的。層次由低到高依次為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。
三、自我實(shí)現(xiàn)
這是最高層次的需要。表現(xiàn)為在工作中能最大限度地發(fā)揮自己所具有的潛在能
力的需要。這就需要針對(duì)不同員工進(jìn)行不同的職業(yè)生涯設(shè)計(jì),如果能夠在職員中樹立此種信念,企業(yè)將無(wú)往而不利。在這一需要的驅(qū)使下,職工追求發(fā)展個(gè)人特長(zhǎng)的工作環(huán)境,具有挑戰(zhàn)性的工作。不斷地充實(shí)員工的知識(shí)、技能、情感,就是無(wú)形中不斷充實(shí)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。為了更好的接觸和掌握新鮮事物,接受新的管理理念和操作技巧,公司在財(cái)政允許并保證正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的情況下應(yīng)適當(dāng)安排外部培訓(xùn),做為公司對(duì)員工的一種福利投資。企業(yè)通過(guò)決策參與制度、提案制度、研究發(fā)展計(jì)劃、勞資會(huì)議等措施來(lái)激發(fā)和滿足職員這一需要。分權(quán)是一個(gè)有效的辦法:分權(quán)給予員工一個(gè)想象的空間,一個(gè)領(lǐng)域,其基本約束僅僅為目標(biāo),至于達(dá)到目標(biāo)的方法,則任由員工去選擇,去創(chuàng)造。讓員工參與企業(yè)決策,使員工感到自己在企業(yè)中的價(jià)值,不僅可以提高其斗志,從而積極地工作,而且會(huì)了解如何有效協(xié)調(diào)配合,導(dǎo)致員工之間關(guān)系密切,氣氛和諧。企業(yè)應(yīng)盡可能激發(fā)引導(dǎo)員工高級(jí)需要的實(shí)現(xiàn),才能使企業(yè)獲得更大的發(fā)展。
四、人才培養(yǎng)
不論配置如何,激勵(lì)怎樣,只有培養(yǎng)才能使人才真正成長(zhǎng)。培養(yǎng)企業(yè)人才首先應(yīng)該清楚人才應(yīng)具備的素質(zhì)。人才對(duì)于企業(yè)如此需要,那么企業(yè)所渴求的人才,到底應(yīng)該具備哪些素質(zhì)呢?我認(rèn)為下列十三條建議很有道理:反應(yīng)能力,談吐應(yīng)對(duì),身體狀況,團(tuán)隊(duì)精神,領(lǐng)導(dǎo)才能,敬業(yè)樂群,創(chuàng)新觀念,求知欲望,對(duì)人的態(tài)度,操守把持,生活習(xí)慣,適應(yīng)環(huán)境,堅(jiān)定的政治信念。從上面十三條可以看出,從一個(gè)人的生活習(xí)慣,可以初步了解其個(gè)人未來(lái)的發(fā)展,因?yàn)樯盍?xí)慣正常而有規(guī)律,才是一個(gè)有原則、有抱負(fù)、腳踏實(shí)地、實(shí)事求是的人,也才能是一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人才。
最后我想說(shuō),什么東西都是要實(shí)踐的,實(shí)踐出真理。人力資源管理也是一樣,
也許許多企業(yè)都有自己對(duì)于人力資源管理的一套方案,但卻一直疏忽去落實(shí),沒有什么能一天能完善的,都要在實(shí)踐中不斷得到完善。所以,最重要的是企業(yè)開始著手去開展人力資源的管理,一旦你開始,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這條路徑實(shí)在是太棒了。
信息時(shí)代、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代已成為我們這個(gè)時(shí)代的代名詞,新的東西每天都會(huì)大量地涌現(xiàn)出來(lái),新的技術(shù)、新的經(jīng)營(yíng)方式層出不窮,“變化”成為這個(gè)時(shí)代的最重要的特征之一。只有那些靈活地適應(yīng)了這些變化,且在變化中抓住其中蘊(yùn)含機(jī)會(huì)的人和組織,才能在這個(gè)時(shí)代很好地生存下去。在這樣一個(gè)變革的時(shí)代,一切因循守舊的、僵固不化的東西都將被掃蕩一清;只有那些從內(nèi)心深處渴望變化、視變革為機(jī)遇的管理者,他們的職業(yè)生命才能如同這個(gè)時(shí)代一樣,充滿生機(jī)。所以,人力資源管理也要隨著新時(shí)代而更新管理手段,要不然也會(huì)被社會(huì)所拋棄的!
人力資源管理學(xué)習(xí)心得9
隨著勞動(dòng)市場(chǎng)的變化,對(duì)如何選擇適合的人才和留住優(yōu)秀員工,成為了企業(yè)健康發(fā)展的首要工作。
《人力資源開發(fā)與管理》系統(tǒng)的描述了人員選、育、用、留,通過(guò)學(xué)習(xí),讓我清楚的認(rèn)識(shí)到,企業(yè)在選人階段,首先必須明確我們的崗位目的和企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,根據(jù)我們企業(yè)的需求,對(duì)關(guān)鍵指標(biāo)(如后天無(wú)法培養(yǎng)或者很難培養(yǎng))運(yùn)用科學(xué)有效的方法確認(rèn)及篩選,選擇適合公司需求及滿足崗位需求的人員。
企業(yè)的成長(zhǎng)需要公司上下同仁的合力,為公司的發(fā)展目標(biāo)一致的努力和奮斗,員工的合力,需要通過(guò)對(duì)員工的心里素質(zhì)教育,培養(yǎng)員工的核心價(jià)值觀,達(dá)到與企業(yè)的思想統(tǒng)一。
了解員工的長(zhǎng)處,滿足員工的發(fā)展需求,配合員工工作上的`想法,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,為員工的某一項(xiàng)特長(zhǎng)得到充分發(fā)揮,創(chuàng)造條件,并及時(shí)進(jìn)行鼓勵(lì)和肯定。
現(xiàn)代企業(yè)的生存與發(fā)展受眾多因素影響和制約。其中,最重要也是最根本的因素就是企業(yè)的勞動(dòng)者,也就是人力資源。他們是企業(yè)所有資源中最寶貴的,但是在實(shí)際操作中,許多企業(yè)更關(guān)心的可能是它的資金和市場(chǎng)問題,人力資源管理常常為其所忽視。然而恰恰可能是人力資源的瓶頸阻礙了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
廣東在經(jīng)歷完民工荒之后,又遇上后經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)代,遭遇勞動(dòng)力的價(jià)格上漲,以往的廉價(jià)優(yōu)勢(shì)已經(jīng)變成了制約企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要條件。而在傳統(tǒng)的人事管理當(dāng)中,我們是以事為中心,要求人去適應(yīng)事,始終強(qiáng)調(diào)個(gè)人服從組織需要,服從事業(yè)的需要,而很少考慮個(gè)人的專長(zhǎng)、興趣及需要,也正是這個(gè)傳統(tǒng)的模式,造就了富士康員工的跳樓事件。
這些外圍加內(nèi)在的因素,都迫切需要我們改革與完善我們的人力資源管理,其中最重要的環(huán)節(jié)就當(dāng)是如何用人。
在圍繞人這一要素,企業(yè)應(yīng)該為他們創(chuàng)造各種能充分施展他們的才能的條件,為他們提供各種各樣的機(jī)會(huì),使每一個(gè)人都能在一種和諧的環(huán)境中盡其所能。以人為核心的管理,就是要尊重人。關(guān)心人;以人為核心的管理就是樹立為人服務(wù)的觀念。當(dāng)組織內(nèi)的員工受到尊重時(shí),他們就能體會(huì)到自己是組織的主人。
人力資源管理學(xué)習(xí)心得10
記得IBM的創(chuàng)建人湯姆斯丁沃特森說(shuō)過(guò):“你可以接管我的工廠,燒掉我的廠房,但只留下我的那些人,我就可以重建IBM。”當(dāng)時(shí)我還不明白其中的深刻含義。直到學(xué)習(xí)了《人力資源管理》課程,我才深刻認(rèn)識(shí)到,隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人力資源是企業(yè)發(fā)展最寶貴的資源,在企業(yè)經(jīng)驗(yàn)管理中的作用越來(lái)越重要,企業(yè)能不能創(chuàng)造效益,企業(yè)的成功與否,很大因素都決定于人。人力資源是企業(yè)的第一資源,只有擁有了人才優(yōu)勢(shì),才能具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
“人無(wú)遠(yuǎn)慮必有近憂”,對(duì)現(xiàn)代企業(yè)來(lái)講,遠(yuǎn)慮就是謀其更強(qiáng)遠(yuǎn)的發(fā)展,進(jìn)行不斷超越,這就需要不斷地進(jìn)行人才儲(chǔ)備,對(duì)人才進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃,以使企業(yè)能永久地保持充沛的動(dòng)力源?v觀大部分企業(yè),企業(yè)崗位往往是因崗設(shè)人,與現(xiàn)今企業(yè)管理的旨意相違背,為此,企業(yè)有必要在戰(zhàn)略層、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃層進(jìn)行總體人力資源規(guī)劃,以優(yōu)化配置。我們知道,企業(yè)總體規(guī)劃和業(yè)務(wù)規(guī)劃把握著企業(yè)發(fā)展的命脈,總體規(guī)劃是以戰(zhàn)略目標(biāo)為依據(jù),制定戰(zhàn)略計(jì)劃內(nèi)的政策、實(shí)施步驟等等,并以此進(jìn)行總體安排。業(yè)務(wù)規(guī)劃是總體規(guī)劃的實(shí)施步驟分解,并以總體規(guī)劃為中心實(shí)下達(dá)方案,包括人員職位升降、員工培訓(xùn)、激勵(lì)方案、薪酬評(píng)估等。在企業(yè)總體規(guī)劃層次上,主要涉及企業(yè)外部因素,即預(yù)測(cè)未來(lái)企業(yè)的人才需求,對(duì)遠(yuǎn)期企業(yè)內(nèi)部人力資源數(shù)量進(jìn)行調(diào)整規(guī)劃。在業(yè)務(wù)規(guī)劃層次上,主要涉及內(nèi)部職位及人事調(diào)動(dòng),根據(jù)內(nèi)部人力資源供需量進(jìn)行合理的方針政策支持,并制定具體的方案措施,同時(shí)進(jìn)一步對(duì)具體事務(wù)進(jìn)行規(guī)劃,使內(nèi)部人力資源的業(yè)務(wù)流程更具方向性與流暢性。
我認(rèn)為:做好人力資源管理規(guī)劃,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展必須從以下程序來(lái)進(jìn)行。首先,進(jìn)行人才信息資料的收集、整理。企業(yè)外部的'市場(chǎng)信息和企業(yè)內(nèi)部的人才信息與資源信息是企業(yè)信息的重中之重,人才信息是決定企業(yè)人力資源管理,并最終促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的根本,因此,做好資料的信息處理,對(duì)資料進(jìn)行分門別類,對(duì)人力資源管理規(guī)劃來(lái)說(shuō)就是有了一個(gè)便利的工具,能有效為后面的各項(xiàng)工作開展做到省時(shí)、省力的目的。其次,對(duì)企業(yè)內(nèi)外部進(jìn)行未來(lái)人力資源的需求預(yù)測(cè),F(xiàn)實(shí)能力和潛在能力是每個(gè)人都具有的,現(xiàn)實(shí)能力是通過(guò)學(xué)習(xí)、工作經(jīng)驗(yàn)的積累而形成,而潛在能力則是未來(lái)可以從事某項(xiàng)工作的能力。因此,在掌握資料的信息處理后,對(duì)企業(yè)人力進(jìn)行歸檔,對(duì)人員進(jìn)行未來(lái)分析預(yù)測(cè),并考慮人才的潛在能力,并可作為依據(jù)進(jìn)行崗位的適宜配置,也就是企業(yè)需要什么人、需要什么人在崗位上能發(fā)揮其最大作用,以針對(duì)職能對(duì)現(xiàn)實(shí)能力進(jìn)行調(diào)控,也就是所謂的“專業(yè)對(duì)口”。為此,在進(jìn)行配置后,以激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行調(diào)節(jié),以薪酬體系進(jìn)行掌控,未來(lái)的人力資源就一定會(huì)持續(xù)長(zhǎng)久。然后,對(duì)企業(yè)的人力資源進(jìn)行供需比較。人力資源部門通過(guò)對(duì)內(nèi)部人才的信息處理,實(shí)行人盡其才,才盡其用,并預(yù)測(cè)出未來(lái)企業(yè)需要的實(shí)際人力。其后,針對(duì)企業(yè)現(xiàn)在的人力資源和未來(lái)預(yù)測(cè)的人力資源進(jìn)行比較,并從中分析出未來(lái)企業(yè)需求人力的實(shí)際凈需求量,從而達(dá)到企業(yè)人才資源的持續(xù)增長(zhǎng)。再次,人力資源的具體實(shí)施方案。完成以上步驟后,人力資源部門需要制定出人力資源具體方案,這是一個(gè)細(xì)微的工作,但其作用巨大,根據(jù)供需數(shù)據(jù),對(duì)企業(yè)內(nèi)部和未來(lái)的各項(xiàng)資源管理要素進(jìn)行合理的規(guī)定,并要求有關(guān)部門依據(jù)實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行下達(dá)執(zhí)行。最后,進(jìn)行資源的評(píng)估和分析。這是人力資源規(guī)劃的最后一步,通過(guò)組織人力資源部門所參考的因素,對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)進(jìn)行綜合的效益評(píng)估,并在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)價(jià),查找人力資源計(jì)劃中的弊端,并加以優(yōu)化,以確保整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
人力資源管理在管理領(lǐng)域的擴(kuò)大和在管理環(huán)節(jié)的提前等表現(xiàn),使人力資源管理在企業(yè)管理中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。人力資源管理在實(shí)際運(yùn)作中需要不斷創(chuàng)新,其核心是在企業(yè)管理中如何最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性。我相信如果企業(yè)能根據(jù)自身情況,建立行之有效的的人力資源管理措施,一定能夠使企業(yè)得到長(zhǎng)足發(fā)展。
人力資源管理學(xué)習(xí)心得11
通過(guò)多年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻認(rèn)識(shí)到了人力資源管理的核心:它實(shí)質(zhì)上是關(guān)于人的管理。
管理是一門科學(xué),也是一門藝術(shù)。隨著高科技的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,現(xiàn)代管理更加強(qiáng)調(diào)管理的軟化,重視管理的藝術(shù)。管理工作千頭萬(wàn)緒,管理者要做好管理工作,就必須提高管理藝術(shù)水平。
人是企業(yè)的核心資源,其參與和才能是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素。無(wú)論是工廠還是其他組織,都離不開人的存在。從社會(huì)學(xué)的角度來(lái)看,人被認(rèn)為是萬(wàn)物的主宰,而在管理學(xué)中,應(yīng)該從人的角度入手。在現(xiàn)代企業(yè)的建設(shè)和管理中,人才的管理起著至關(guān)重要的作用。人才管理涵蓋了招聘、培養(yǎng)、配置、激勵(lì)和績(jī)效考核等方面。
我國(guó)正處于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型階段。傳統(tǒng)的國(guó)家集中調(diào)配人力資源和管理體制正在逐步演變?yōu)檫m應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新型管理體制。在這一過(guò)程中,人才得以自由流動(dòng),企業(yè)和個(gè)人享有雙向選擇的機(jī)會(huì)。企業(yè)從被動(dòng)接受國(guó)家安排人才的角色轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲邆渥灾髡衅改芰Φ膯挝;而個(gè)人也不再被迫服從國(guó)家分配,成為能夠根據(jù)自身意愿自由選擇工作的勞動(dòng)者。
人力資源管理,首先要相信人人都想把工作干好,有所創(chuàng)造,只要給他們提供了適當(dāng)?shù)沫h(huán)境,每個(gè)人都是一個(gè)潛在的人才,只要有合適的環(huán)境,他們都將成為(本站推薦)現(xiàn)實(shí)的人才。所以人力資源管理需要如下的條件,只要真正的按照下面的條件來(lái)管理人才。
一、人才配置
人才配置就是將合適的人放到合適的崗位上。雖然說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,但其對(duì)于企業(yè)的發(fā)展卻有著重要的影響。人從性格、氣質(zhì)、興趣到專業(yè)都有著巨大的差別,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的;既無(wú)法完成企業(yè)的既定目標(biāo),又會(huì)使得員工心中不滿,從而降低企業(yè)的工作效率,實(shí)質(zhì)上就是資源的浪費(fèi)。垃圾是放錯(cuò)地方的資源,當(dāng)你認(rèn)為你的員工工作平平淡淡或是處理得并不盡如你意,可以考慮是否給他安排錯(cuò)了職位。引申而言,就是要根據(jù)員工自身的情況來(lái)考慮他們適合什么職位。所以。
二、人才激勵(lì)
說(shuō)起激勵(lì),過(guò)去我們主要靠精神激勵(lì),而近年來(lái),所強(qiáng)調(diào)的又是以金錢為代表的物質(zhì)激勵(lì)。應(yīng)該說(shuō),精神不是萬(wàn)能的,金錢也不是萬(wàn)能的,物質(zhì)激勵(lì)不能代替一切。因此,新型的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)提高職工的滿足感,善于傾聽職工的意見。對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì),有時(shí)會(huì)有意想不到的效果。這些激勵(lì)包括薪酬福利上的激勵(lì),言語(yǔ)行為上的激勵(lì)等多種方式;主要想要達(dá)到的結(jié)果是讓員工感覺管理者在關(guān)心、愛護(hù)自已,這樣一來(lái),他們才會(huì)更愿意,更自發(fā)地為企業(yè)貢獻(xiàn)才智和能力,幫助企業(yè)不斷向前發(fā)展。我們不能指望只憑高工資就使員工全身心地投入,更不能指望有辦法使員工在工資水平很低地情況下能夠全身心地投入。人的行為取決于其需要,而人的需要又是有層次的。層次由低到高依次為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。
三、自我實(shí)現(xiàn)
這是最高層次的需要。表現(xiàn)為在工作中能最大限度地發(fā)揮自己所具有的潛在能
力的需要。這就需要針對(duì)不同員工進(jìn)行不同的職業(yè)生涯設(shè)計(jì),如果能夠在職員中樹立此種信念,企業(yè)將無(wú)往而不利。在這一需要的驅(qū)使下,職工追求發(fā)展個(gè)人特長(zhǎng)的工作環(huán)境,具有挑戰(zhàn)性的工作。不斷地充實(shí)員工的`知識(shí)、技能、情感,就是無(wú)形中不斷充實(shí)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。為了更好的接觸和掌握新鮮事物,接受新的管理理念和操作技巧,公司在財(cái)政允許并保證正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的情況下應(yīng)適當(dāng)安排外部培訓(xùn),做為公司對(duì)員工的一種福利投資。企業(yè)通過(guò)決策參與制度、提案制度、研究發(fā)展計(jì)劃、勞資會(huì)議等措施來(lái)激發(fā)和滿足職員這一需要。分權(quán)是一個(gè)有效的辦法:分權(quán)給予員工一個(gè)想象的空間,一個(gè)領(lǐng)域,其基本約束僅僅為目標(biāo),至于達(dá)到目標(biāo)的方法,則任由員工去選擇,去創(chuàng)造。讓員工參與企業(yè)決策,使員工感到自己在企業(yè)中的價(jià)值,不僅可以提高其斗志,從而積極地工作,而且會(huì)了解如何有效協(xié)調(diào)配合,導(dǎo)致員工之間關(guān)系密切,氣氛和諧。企業(yè)應(yīng)盡可能激發(fā)引導(dǎo)員工高級(jí)需要的實(shí)現(xiàn),才能使企業(yè)獲得更大的發(fā)展。
四、人才培養(yǎng)
不論配置如何,激勵(lì)怎樣,只有培養(yǎng)才能使人才真正成長(zhǎng)。培養(yǎng)企業(yè)人才首先應(yīng)該清楚人才應(yīng)具備的素質(zhì)。人才對(duì)于企業(yè)如此需要,那么企業(yè)所渴求的人才,到底應(yīng)該具備哪些素質(zhì)呢?我認(rèn)為下列十三條建議很有道理:反應(yīng)能力,談吐應(yīng)對(duì),身體狀況,團(tuán)隊(duì)精神,領(lǐng)導(dǎo)才能,敬業(yè)樂群,創(chuàng)新觀念,求知欲望,對(duì)人的態(tài)度,操守把持,生活習(xí)慣,適應(yīng)環(huán)境,堅(jiān)定的政治信念。從上面十三條可以看出,從一個(gè)人的生活習(xí)慣,可以初步了解其個(gè)人未來(lái)的發(fā)展,因?yàn)樯盍?xí)慣正常而有規(guī)律,才是一個(gè)有原則、有抱負(fù)、腳踏實(shí)地、實(shí)事求是的人,也才能是一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人才。
最后我想說(shuō),什么東西都是要實(shí)踐的,實(shí)踐出真理。人力資源管理也是一樣,也許許多企業(yè)都有自己對(duì)于人力資源管理的一套方案,但卻一直疏忽去落實(shí),沒有什么能一天能完善的,都要在實(shí)踐中不斷得到完善。所以,最重要的是企業(yè)開始著手去開展人力資源的管理,一旦你開始,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這條路徑實(shí)在是太棒了。
信息時(shí)代、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代已成為我們這個(gè)時(shí)代的代名詞,新的東西每天都會(huì)大量地涌現(xiàn)出來(lái),新的技術(shù)、新的經(jīng)營(yíng)方式層出不窮,變化“成為這個(gè)時(shí)代的最重要的特征之一”只有那些靈活地適應(yīng)了這些變化。且在變化中抓住其中蘊(yùn)含機(jī)會(huì)的人和組織,才能在這個(gè)時(shí)代很好地生存下去,在這樣一個(gè)變革的時(shí)代。一切因循守舊的、僵固不化的東西都將被掃蕩一清,只有那些從內(nèi)心深處渴望變化、視變革為機(jī)遇的管理者;
人力資源管理學(xué)習(xí)心得12
所謂企業(yè)不管是大小,所有都是圍繞著人、事和物,將企業(yè)管理達(dá)到最高境界,通過(guò)前后幾次課程學(xué)習(xí)相關(guān)企業(yè)如何運(yùn)用與管理,每節(jié)課都有著它本身管理的特色,如丁品洋和鄧優(yōu)老師所講的,凡事需具備悟,學(xué)習(xí)領(lǐng)悟事情,對(duì)待相同問題及面對(duì)不同人時(shí),都會(huì)有不同的效果,使我們要學(xué)習(xí)看事情及去領(lǐng)悟,而將問題達(dá)到我們的所期望的水平。
在《人力資源開發(fā)與管理》課程中,對(duì)于企業(yè)這是重要的部門,公司能否快速成長(zhǎng),創(chuàng)新,都關(guān)系著人力資源部有否充足的人才,對(duì)于目前社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)大,人員流動(dòng)非常大,我們的企業(yè)同樣的面對(duì)相同的問題,如何選用、育、留住人才,帶著凝問來(lái)到了課堂,但此章節(jié)講課內(nèi)容比較籠統(tǒng),不是很具體講到細(xì)節(jié),但體會(huì)到要養(yǎng)成看本質(zhì),特征的.能力和習(xí)慣及思維想法多換位思考。在《中層干部管理技能與提升》課程中,用案例分析大家分組討論來(lái)學(xué)習(xí),這種氛圍比較好,從案例中可以更清楚的知道企業(yè)中的不足,首先需要觀察主要問題,次要問題及必須先解決什么任務(wù),結(jié)合自己目前的企業(yè),也是存在同樣的問題,存在業(yè)績(jī)提不高、生產(chǎn)效率差、品質(zhì)不穩(wěn)定等,將問題首要任務(wù)、根本任務(wù)、解決措施整合,通過(guò)企業(yè)管理要素,如一切從客戶(價(jià)值主張)出發(fā),用流程駕馭人性/規(guī)范人為,用行為提升人力,能衡量表現(xiàn)才能管理,用承諾成就人生,用文化凝聚人生等其它管理的方法,靈活運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)找到一個(gè)最適合管理企業(yè)的方法。
人力資源管理學(xué)習(xí)心得13
我兩次來(lái)到北京參加“超市人”的培訓(xùn),使我更加系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了人力資源的有關(guān)知識(shí),開闊了視野,增長(zhǎng)了見識(shí)。通過(guò)和學(xué)員的交流,學(xué)習(xí)到很多先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)及經(jīng)營(yíng)理念,更加認(rèn)識(shí)到自身存在的差距與不足。
本次培訓(xùn)有四個(gè)方面的內(nèi)容:招聘面試與甄選;薪酬體系的構(gòu)建與管理;建立具有競(jìng)爭(zhēng)力的激勵(lì)體系;人力資源經(jīng)理如何充分發(fā)揮作用。
現(xiàn)將本次學(xué)習(xí)體會(huì)匯報(bào)如下:
一、企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),能否招聘到并選拔出合適的員工是一個(gè)企業(yè)興衰的關(guān)鍵。
招聘的目的是吸引、善用和發(fā)展有才能、有經(jīng)驗(yàn)、敬業(yè)、創(chuàng)新和廉潔的員工,所有應(yīng)聘者機(jī)會(huì)均等,不因應(yīng)聘者的性別、民族和宗教信仰不同而給予不同的考慮,公司招聘錄用員工按照“公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”對(duì)公司內(nèi)符合招聘職位要求及表現(xiàn)卓越的合適員工。
我們?cè)谡衅腹ぷ髦,一般是通過(guò)簡(jiǎn)歷的篩選和面試來(lái)決定是否錄用。但是簡(jiǎn)歷只能代表一個(gè)人的過(guò)去,不能代表他的現(xiàn)在水平,更不能排除他有迎合面試人的心態(tài)回答問題的一方面。一旦錄用之后,還存在著與企業(yè)文化的融合,工作崗位的適應(yīng)及潛能的充分發(fā)揮等問題。這就要求我們?nèi)肆Y源部在招聘人員時(shí),必須做好任職要求和職位描述,以便應(yīng)聘者能根據(jù)自己的實(shí)際情況去應(yīng)聘相應(yīng)的職位。而且在招聘中高層管理人員時(shí)還需從側(cè)面了解其人品及工作表現(xiàn)。以免在今后的工作中出現(xiàn)較大的后患。
鑒于我們所在地區(qū)人才資源有限,特別是管理和專業(yè)人才的匱乏情況,我們?cè)谡衅高^(guò)程中選擇余地較小。因此,我們應(yīng)該更加注重內(nèi)部人才的培養(yǎng)和提升,這樣可以節(jié)省人力成本,并且能夠得到員工對(duì)企業(yè)文化和價(jià)值觀的認(rèn)同。因此,我們應(yīng)該更加重視內(nèi)部人才的儲(chǔ)備和培養(yǎng),這是非常重要的。
另外還應(yīng)注意,新招聘的員工在上崗前首先應(yīng)該體檢,從而避免傳染病的傳播。
二、薪酬體系的`構(gòu)建和管理,有助于公司業(yè)績(jī)的提高,并能有效控制員工的流失率,達(dá)到吸引人才、留住人才的目的。
。ㄒ唬┒唐谛匠臧í(jiǎng)金和津貼,目的是激勵(lì)人;
獎(jiǎng)金觸月度獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金外,還可以設(shè)很多單項(xiàng)獎(jiǎng)金。比如:全勤獎(jiǎng)、合理化建議獎(jiǎng)、最佳損耗控制獎(jiǎng)、最佳銷售獎(jiǎng)、委屈獎(jiǎng)、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、優(yōu)秀管理獎(jiǎng)等,都能夠在不同方面、不同程度地對(duì)各部門員工起到激勵(lì)作用。
。1)影響個(gè)人薪酬水平的因素包括知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)?(jī)效也決定具體所得。
。2)還有工資結(jié)構(gòu)中的“獨(dú)生子女費(fèi)”問題。國(guó)家規(guī)定:已經(jīng)領(lǐng)取《獨(dú)生子女證》的員工,每月發(fā)給獨(dú)生子女費(fèi)5元,截止時(shí)間為其獨(dú)生子(女)年滿14或18周歲。在我們公司有獨(dú)生子女證的人員未必會(huì)有幾個(gè),但是卻在一定程度上和國(guó)家政策保持了一致。
。ǘ╅L(zhǎng)期薪酬是為了吸引和留住高級(jí)管理人才而采取的一種激勵(lì)措施,其中包括股票、期權(quán)和年薪制。年薪制作為一種長(zhǎng)期的激勵(lì)體系,主要針對(duì)經(jīng)營(yíng)者實(shí)施,以年度為考核周期,合理確定其年度收入,考慮其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、經(jīng)營(yíng)難度和風(fēng)險(xiǎn)等因素。通過(guò)年薪制,可以有效激發(fā)經(jīng)營(yíng)者的工作熱情,不僅是經(jīng)濟(jì)回報(bào),也是對(duì)其素質(zhì)和能力的獎(jiǎng)勵(lì)與肯定。此外,年薪制還有利于約束經(jīng)營(yíng)者的行為,進(jìn)一步強(qiáng)化約束機(jī)制,保護(hù)出資者利益,避免公司領(lǐng)導(dǎo)人員的虛假行為或跳槽,并防止他們從事危害公司利益的行為。盡管年薪制具有一定的優(yōu)點(diǎn),但我認(rèn)為目前實(shí)施該制度的條件尚不成熟。
三、建立具有競(jìng)爭(zhēng)里的激勵(lì)體系,調(diào)動(dòng)員工積極性,在工作中尋找快樂,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。
。ㄒ唬┚哂懈(jìng)爭(zhēng)力的激勵(lì)體制包括:物質(zhì)激勵(lì)留人,情感激勵(lì)動(dòng)人,信任激勵(lì)感人,反面激勵(lì)策人,愿景激勵(lì)勵(lì)人。
激勵(lì)是激發(fā)人的動(dòng)機(jī)、誘導(dǎo)人的行為,使其發(fā)揮內(nèi)在潛力,調(diào)動(dòng)和發(fā)揚(yáng)人的積極性。
1、在超市中可以設(shè)置的管理者與員工的溝通渠道包括:總經(jīng)理信箱、自己發(fā)行的報(bào)刊、座談會(huì)、員工培訓(xùn)、績(jī)效面談、定期同低層員工溝通,定期做員工對(duì)公司的滿意度調(diào)查,員工互助社等。
2、領(lǐng)導(dǎo)建立良好的員工管理體系。例如:記住員工的名字,為員工生日祝福,與員工拉家常,關(guān)心員工的家屬與生活(困難員工的福利),讓員工更多地了解高層,有針對(duì)性地組織家訪等。
3、企業(yè)社會(huì)形象的塑造。如果是當(dāng)?shù)佚堫^企業(yè)成當(dāng)?shù)匦抛u(yù)企業(yè),都會(huì)讓員工感覺到作為企業(yè)一分子的自豪感,找到家一般的感覺。
離職員工的訪談”不但會(huì)知道公司內(nèi)部存在的問題,而且還會(huì)留住員工的心,不問原因,隨便批準(zhǔn)員工離職,就會(huì)逐漸失去很多優(yōu)秀員工,付出的代價(jià)會(huì)很大,不僅會(huì)影響在職員工的士氣。
。ǘ┮桓深I(lǐng)導(dǎo)應(yīng)了解員工的基本需求及員工流失的原因,以便知員工之所想,急員工之所急。
經(jīng)調(diào)查得知,員工最需要得到的是:
工作的成就感來(lái)源于自身的努力和付出,事業(yè)的支持來(lái)自于團(tuán)隊(duì)的合作和共同目標(biāo)。在工作中獲得老總的嘉獎(jiǎng),倍受公司重視,并接受培訓(xùn),得到同行的肯定和上級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)也擁有高薪和提升的機(jī)會(huì),這些都是每個(gè)員工渴望和追求的。
員工最討厭的問題是:復(fù)雜的人際關(guān)系、制度的隨意性、不公正、勞而無(wú)功、員工不求上進(jìn),企業(yè)氛圍中充滿政治把戲,對(duì)員工的業(yè)績(jī)沒有期望值等。
造成員工流失的原因是:薪資福利待遇低,工作內(nèi)容枯燥乏味,人際關(guān)系不和,感覺不到上司的關(guān)注,感覺不到工作被認(rèn)可、感覺不到有發(fā)展機(jī)會(huì)等。
員工離職有三大原因:事業(yè)手挫、人際不順、薪資不滿,所以說(shuō)薪酬體系也是激勵(lì)人才,留住人才的一個(gè)重要因素。如果應(yīng)聘人的求職動(dòng)機(jī)是為了尋求職業(yè)發(fā)展的空間,那么薪酬問題就不會(huì)是主要原因。
總之,現(xiàn)在的員工更加富有個(gè)性,渴望得到尊重,追求和諧的工作氛圍調(diào)和合作的工作環(huán)境。
。ㄋ模┪覀冎铝τ诖蛟煲粋(gè)豐富多彩的企業(yè)文化,將公司打造成不僅僅是工作的場(chǎng)所,更像是員工生活中不可或缺的一部分。我們努力讓工作變得更有趣,因?yàn)槲覀兩钚,公司不僅對(duì)員工的職業(yè)生涯有影響,還關(guān)注他們的私人生活。我們鼓勵(lì)員工參與公司決策,讓他們充分感受到自己的價(jià)值和主人翁精神。
人力資源管理學(xué)習(xí)心得14
1、學(xué)習(xí)本專業(yè)的體會(huì)
我當(dāng)年高考填報(bào)志愿的時(shí)候是處于一種完全不知道各個(gè)專業(yè)學(xué)什么、未來(lái)會(huì)做什么、怎樣的人適合學(xué)這個(gè)專業(yè)的狀態(tài)。當(dāng)時(shí)僅憑字面意思,認(rèn)為人力資源管理專業(yè)就是學(xué)習(xí)如何管人,未來(lái)也從事管人工作的專業(yè),覺得有趣,然后就填報(bào)了這個(gè)專業(yè),最后也如愿以償。幸運(yùn)的是,通過(guò)四年的學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)自己不僅喜歡這個(gè)專業(yè),自己的個(gè)性也挺適合這個(gè)專業(yè)要求的。與此同時(shí)也有一些遺憾和缺失,如果有人提醒過(guò)我的話,現(xiàn)在的我應(yīng)該能夠?qū)W得更好。下面我會(huì)結(jié)合從老師、朋友及網(wǎng)絡(luò)上了解的信息,與大家分享我的體會(huì)和反思。其中有很多觀點(diǎn)都帶有較強(qiáng)的主觀性,并且我校的專業(yè)學(xué)習(xí)內(nèi)容和發(fā)展與其他學(xué)校難免存在差異,因此以下內(nèi)容僅供參考。
人力資源管理專業(yè)除了為學(xué)生提供豐富的學(xué)習(xí)內(nèi)容,體驗(yàn)管理的樂趣之外,還為學(xué)生提供了認(rèn)識(shí)企業(yè)、學(xué)習(xí)企業(yè)管理知識(shí)與運(yùn)作的機(jī)會(huì)。有些院校的人力資源管理專業(yè)還為學(xué)生提供出國(guó)交換、開拓國(guó)際化管理視野的機(jī)會(huì)。人力資源管理專業(yè)與管理學(xué)院的其他專業(yè)相比,最大的特點(diǎn)在于涉及的知識(shí)面較廣、應(yīng)用性較強(qiáng)。作為一名本科生,我認(rèn)為在本科階段應(yīng)該追求知識(shí)的廣度,同時(shí)能做到對(duì)知識(shí)的靈活應(yīng)用,這對(duì)于進(jìn)一步的深造以及未來(lái)的工作都是很有幫助的。通過(guò)對(duì)該專業(yè)的學(xué)習(xí),我對(duì)企業(yè)管理的各個(gè)領(lǐng)域有了較為全面的把握,從中也發(fā)現(xiàn)了自己今后的工作方向與研究興趣。
通過(guò)平時(shí)的實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)會(huì)了如何將書本上的管理知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),體現(xiàn)在實(shí)習(xí)中能更好地適應(yīng)企業(yè)的流程運(yùn)作,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。在此過(guò)程中我的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)有了很大的提高。比如英語(yǔ)水平、辦公軟件的操作能力、演講水平、溝通技能等,這些都為今后走上工作崗位奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、課程學(xué)習(xí)感受
人力資源管理專業(yè)作為管理學(xué)院主要專業(yè)之一,既體現(xiàn)了學(xué)院“管理”二字的綜合特點(diǎn),也有著自己專業(yè)的獨(dú)特性。綜合性體現(xiàn)在對(duì)基礎(chǔ)課程的要求上,包括基本的管理思想與管理工具,這些對(duì)于每一個(gè)商學(xué)院學(xué)生都是必備的基本知識(shí),如管理學(xué)原理、組織行為學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)等課程。而該專業(yè)的獨(dú)特性又體現(xiàn)在對(duì)組織人力資源管理工作的具體應(yīng)用上,如績(jī)效管理、薪酬福利管理、員工培訓(xùn)、勞動(dòng)法與勞動(dòng)關(guān)系、人力資源管理與開發(fā)等。人力資源管理學(xué)科的綜合性和系統(tǒng)性較強(qiáng),通過(guò)對(duì)基礎(chǔ)課程和專業(yè)課程的學(xué)習(xí),有助于培養(yǎng)我們的管理思維以及對(duì)公司如何運(yùn)營(yíng)、各部門如何合作管理等有一定的了解。
通過(guò)對(duì)該專業(yè)各門課程的學(xué)習(xí),有利于建構(gòu)企業(yè)管理的知識(shí)框架和系統(tǒng)思維,把握其內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律,從而為今后進(jìn)一步的學(xué)習(xí)深造打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ),同時(shí)也為今后從事人事管理工作奠定全面綜合的知識(shí)儲(chǔ)備。
管理學(xué)雖然是科學(xué),但更多地像一門藝術(shù),因此在課程設(shè)計(jì)和授課形式上與高中時(shí)代和其他課程專業(yè)的學(xué)習(xí)存在較大差別,體現(xiàn)為:
在課程設(shè)計(jì)上,除了設(shè)計(jì)一些實(shí)用性強(qiáng)的課程如管理會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、國(guó)際金融、國(guó)際結(jié)算,使學(xué)生能掌握基本的管理技能與工具,更多的是對(duì)案例的研討以及具體事例的分析,讓學(xué)生能對(duì)現(xiàn)實(shí)中企業(yè)的運(yùn)作及發(fā)生的問題結(jié)合課本知識(shí)發(fā)表自己的想法,體驗(yàn)管理的樂趣。
在授課內(nèi)容形式上,有別于高中時(shí)代老師課堂主講,學(xué)生較少參與的形式,也不存在固定課室、固定教學(xué)的.概念。具體體現(xiàn)在通過(guò)案例研討、課堂討論、小組討論、課堂展示等豐富多彩的形式讓學(xué)生參與到課程學(xué)習(xí)中,形成老師與學(xué)生互動(dòng)互助的形式,使學(xué)生能將理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),從而更好地把握管理的精髓。
3、大學(xué)四年的學(xué)習(xí)生活
我們專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)是培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律及人力資源管理等方面的知識(shí)和能力,能在企業(yè)、事業(yè)單位及政府部門從事人力資源管理以及教學(xué)、科研方面工作的工商管理學(xué)科高級(jí)專門人才。為此我們所學(xué)習(xí)的課程涉及管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、法律、人力資源管理等,通過(guò)這些課程培養(yǎng)“一專多能”的人才。
就大學(xué)四年的學(xué)習(xí)而言,大一、大二的學(xué)習(xí)偏向于基礎(chǔ),大二、大三偏向于專業(yè)和實(shí)踐,大四主要是找工作。
大一主要學(xué)習(xí)的是公共課程(如語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、歷史、政治等)和部分專業(yè)基礎(chǔ)課程(如管理學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、組織行為學(xué)等),這些專業(yè)基礎(chǔ)課程雖然不是人力資源管理專業(yè)內(nèi)容,但是對(duì)于培養(yǎng)我們對(duì)經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)和企業(yè)的感覺具有重要作用,學(xué)好它們也是為了能夠在未來(lái)更好運(yùn)用人力資源管理的知識(shí)服務(wù)企業(yè)。我所在學(xué)院的氛圍較為活躍,學(xué)生大都會(huì)參加幾個(gè)社團(tuán),我也建議大家加入一兩個(gè)較好的社團(tuán),并全心投入去工作,你會(huì)在之后的學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn),很多社團(tuán)管理的東西和人力資源管理聯(lián)系很大,包括培訓(xùn)、社團(tuán)文化建設(shè)、溝通、知識(shí)管理和績(jī)效管理等等。大二的學(xué)習(xí)和大一類似,繼續(xù)學(xué)習(xí)公共課程,同時(shí)學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)課程(如宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、商務(wù)統(tǒng)計(jì)、商法、社會(huì)心理學(xué)、生產(chǎn)運(yùn)作管理等),開始涉及人力資源管理核心課程——人力資源管理導(dǎo)論。課程量比大一增多,難度適中。這一年也是大家在社團(tuán)中擔(dān)任要職和收獲社團(tuán)榮譽(yù)的一年,與此同時(shí),我院參與學(xué)術(shù)比賽的氛圍較濃,獲獎(jiǎng)的人數(shù)多、級(jí)別高,建議大家大二也可以多參與一些學(xué)術(shù)比賽。
大三主要是學(xué)習(xí)人力資源直接相關(guān)的課程了,包括人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、薪酬福利管理、績(jī)效管理、員工培訓(xùn)與發(fā)展、國(guó)際人力資源管理等。專業(yè)性較強(qiáng),在求職過(guò)程中,企業(yè)也較常針對(duì)這些課程進(jìn)行提問。我院在這一年也會(huì)提供較多短期國(guó)外交流項(xiàng)目,交換學(xué)校有歐洲、亞洲、美國(guó)或香港和澳門地區(qū)的大學(xué),不用學(xué)費(fèi),部分學(xué)校連生活費(fèi)都包了,個(gè)人認(rèn)為是非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。大三的暑期主要用于實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)單位大多是企業(yè)、少數(shù)政府部門。
大四正常情況下很少或是沒有課,學(xué)生主要任務(wù)是定去向,考研、保研、出國(guó)、工作的同學(xué)都在為自己的目標(biāo)努力。
4、本專業(yè)的能力素質(zhì)要求
首先要聲明的是,適不適合不是絕對(duì)的,這里講的只是一個(gè)一般適合度問題。可能你并不符合以下素質(zhì)要求,但只要你清楚這個(gè)專業(yè)學(xué)什么、未來(lái)做什么并有超乎常人的興趣和努力,相信你也可以學(xué)好這個(gè)專業(yè)。
對(duì)人感興趣,個(gè)人認(rèn)為這是一個(gè)很基礎(chǔ)的要求。本質(zhì)上人力資源研究的是人,如果對(duì)人的特點(diǎn)、心理、成長(zhǎng)等沒有興趣是很難真正成為一個(gè)好的HR(人力資源管理者)的。
外向的人優(yōu)于內(nèi)向。人力資源的工作是需要經(jīng)常與人交流和溝通的,外向的人在人際交往過(guò)程中更輕松、自然和有號(hào)召力,更適合從事招聘、培訓(xùn)、員工關(guān)系等的工作。不是說(shuō)內(nèi)向的人就不適合,內(nèi)向的人做事穩(wěn)重,更適合薪酬、績(jī)效等工作,只是相對(duì)外向的人來(lái)說(shuō),在這塊領(lǐng)域可供選擇的范圍更窄一些。
感性優(yōu)于理性。HR的工作主要是對(duì)人的工作,需要HR用細(xì)心、感情豐富、更具親和力的方式去了解員工,滿足員工的情感需要,以達(dá)到求才、留才和激勵(lì)人才的效果。
精明優(yōu)于直率。企業(yè)內(nèi)所有的部門都需要和人力資源部發(fā)生聯(lián)系,因此人力資源部被認(rèn)為是公司的橋梁,HR要和公司所有人打交道。遇到問題、矛盾和沖突的時(shí)候有時(shí)需要HR去協(xié)調(diào),去“打圓場(chǎng)”,因此過(guò)于直率的人不能很好地處理這些復(fù)雜關(guān)系,反而有可能激化矛盾。
人力資源管理學(xué)習(xí)心得15
在經(jīng)歷了一個(gè)學(xué)期的人力資源管理學(xué)習(xí)之后,我對(duì)人力資源管理的專業(yè)理論以及企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展等相關(guān)知識(shí)都有了很大的收獲。除了課程內(nèi)容外,我還閱讀了許多人力資源管理方面的案例和書籍。其中,有一篇關(guān)于人事管理工作者如何培養(yǎng)、使用和留住員工的十一個(gè)定律的文章給我留下了深刻的印象,并引起了我很大的觸動(dòng)。接下來(lái),我將結(jié)合這些定律與我們?nèi)肆Y源管理的重要方面,分享一下我對(duì)一些觀點(diǎn)的總結(jié)和理解,談一談我在本學(xué)期人力資源管理學(xué)習(xí)中的心得體會(huì)。
一、育人之——
大榮法則——企業(yè)生存的最大課題就是培養(yǎng)人才
要點(diǎn):人才的培養(yǎng)是決定企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。大榮百貨公司作為日本著名的百貨公司之一,非常注重對(duì)人才的培養(yǎng)。從最初只是一家小百貨店,逐漸擴(kuò)展經(jīng)營(yíng)范圍到糖果、餅干等食品和各類百貨。大榮公司提出了“企業(yè)生存的最大課題就是培養(yǎng)人才”的理念,被稱為“大榮法則”。這給我們啟示:一個(gè)企業(yè)不僅需要善用現(xiàn)有的人才,更要注重培養(yǎng)新的人才。因?yàn)楝F(xiàn)有的員工對(duì)企業(yè)的歷史更加熟悉,深刻了解企業(yè)的需求,并且他們有著為企業(yè)奮斗的信念,他們的成長(zhǎng)為企業(yè)帶來(lái)了無(wú)限的活力和動(dòng)力。員工的培訓(xùn)和發(fā)展是戰(zhàn)略性人力資源管理的核心內(nèi)容,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,培訓(xùn)的重要性更加凸顯。最近,我看到了一個(gè)企業(yè)人力資源管理的案例,其中采用了著名的“木桶理論”,并將其引申到了“漏桶理論”。這里所說(shuō)的木桶是指一個(gè)團(tuán)隊(duì)或企業(yè),它能夠容納多少人才不僅取決于每個(gè)個(gè)體的能力,還取決于成員之間的緊密結(jié)合。如果團(tuán)隊(duì)中存在間隙或者成員之間的聯(lián)系不夠緊密,同樣無(wú)法充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的潛力。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力不僅取決于每個(gè)個(gè)體的能力,更重要的是成員之間的相互協(xié)作和配合,只有這樣,團(tuán)隊(duì)才能形成均衡、緊密結(jié)合的強(qiáng)大整體。因此,“漏桶理論”強(qiáng)調(diào)了企業(yè)在培養(yǎng)人才時(shí)不僅要注重培養(yǎng)個(gè)體的優(yōu)秀能力,還要關(guān)注高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。
二、用人之——
適才適所法則——將恰當(dāng)?shù)娜朔旁谧钋‘?dāng)?shù)奈恢蒙?/p>
要點(diǎn):適時(shí)適所原則是指企業(yè)管理者應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要和員工的能力特長(zhǎng),合理地分配工作崗位。通過(guò)個(gè)人情況的綜合考慮,為員工安排最合適的職責(zé),既能充分發(fā)揮其才能,又能使其在工作中得心應(yīng)手。
啟示:發(fā)揮員工的聰明才智是人力資源管理中不可或缺的一部分,它通過(guò)用人機(jī)制來(lái)實(shí)現(xiàn)。用人機(jī)制的核心在于根據(jù)人的能力和特長(zhǎng),將最適合的人安排在最適合的'職位上。企業(yè)管理者在招聘和選拔過(guò)程中應(yīng)充分發(fā)揮員工的專業(yè)技能,并根據(jù)員工自身能力的發(fā)展情況,動(dòng)態(tài)調(diào)整他們的崗位,以及相應(yīng)地提升他們的職位和薪酬水平,從而激發(fā)員工的積極性。此外,企業(yè)還需要建立科學(xué)的選人用人機(jī)制,依據(jù)工作需求來(lái)設(shè)定崗位,并確保人與崗位的匹配,為各類人才創(chuàng)造一個(gè)寬松和公平的環(huán)境,使他們得以充分發(fā)揮自己的潛力。在這個(gè)過(guò)程中,職務(wù)分析和職務(wù)描述起著重要的作用。
職務(wù)分析既為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎(chǔ),也為員工的考評(píng)、晉升提供了
職位分析是企業(yè)單位制定有效的人力資源規(guī)劃、改進(jìn)工作設(shè)計(jì)、優(yōu)化勞動(dòng)環(huán)境的基礎(chǔ)工作,也是建立和完善企業(yè)薪酬制度的關(guān)鍵步驟。
適才適所法則”結(jié)合到人力資源管理中“用人”職務(wù)分析與職務(wù)描述使得人力資源管理部門在選人用人方面有了客觀的依據(jù),經(jīng)過(guò)員工素質(zhì)測(cè)評(píng)和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估,為企業(yè)單位招聘和配置符合崗位數(shù)量和質(zhì)量要求的合格人才,人力資源管理的。
員工績(jī)效的考評(píng)
要想真正實(shí)現(xiàn)“人盡其才,物盡其用”真正做到“還需要我們建立公平合理的績(jī)效考評(píng)機(jī)制,企業(yè)之所以要進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。首先是希望通過(guò)對(duì)員工的考核,判斷他們是否稱職,從而切實(shí)保證他們與職位的匹配、報(bào)酬、培訓(xùn)等工作的科學(xué)性,其次是希望通過(guò)績(jī)效評(píng)估;幫助員工找出自己績(jī)效差的真正原因,激發(fā)員工的潛能,通過(guò)合理公正的考核制度,考核前將考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)量化、公開化。
三、留人之——
雷尼爾效應(yīng)——以親和的文化氛圍吸引和留住人才
一段時(shí)間,與當(dāng)時(shí)美國(guó)的平均工資水平相比,華盛頓大學(xué)教授們的工資要低20%左右。教授們?cè)跊]有流動(dòng)障礙的前提下愿意犧牲獲得更高收入的機(jī)會(huì),原因在于留戀西雅圖的湖光山色。這種偏好。
啟示:為了保留團(tuán)隊(duì)的人才,人力資源專家必須深入了解這些人才的真實(shí)需求。僅僅通過(guò)改變薪資水平并不能確保提高員工的積極性,我們也可以嘗試以“美麗的景色”來(lái)吸引和留住人才。當(dāng)然,在這里,“美麗的景色”指的是一個(gè)良好的工作環(huán)境和企業(yè)文化氛圍。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),人力資源專家可以采取以下措施:1. 創(chuàng)建積極向上的工作環(huán)境:營(yíng)造一個(gè)鼓勵(lì)創(chuàng)新、支持個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展的工作環(huán)境。提供良好的工作條件,例如舒適的辦公空間和先進(jìn)的設(shè)備等。2. 培養(yǎng)良好的企業(yè)文化:建立積極、開放和相互尊重的企業(yè)文化。鼓勵(lì)員工參與決策過(guò)程,提供平等的機(jī)會(huì),并重視員工的意見和貢獻(xiàn)。3. 提供發(fā)展機(jī)會(huì):制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃,并為員工提供培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。幫助他們提升技能,拓寬知識(shí)領(lǐng)域,并在職業(yè)生涯中提供晉升和發(fā)展的機(jī)會(huì)。4. 重視員工福利:提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬和福利計(jì)劃,例如靈活的工作時(shí)間、健康保險(xiǎn)和獎(jiǎng)勵(lì)制度等。同時(shí),關(guān)注員工的工作與生活平衡,提供適當(dāng)?shù)男菁俸透@胧?. 建立良好的溝通渠道:保持與員工的良好溝通,傾聽他們的需求和關(guān)切。定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)和反饋會(huì)議,以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作和凝聚力。通過(guò)以上措施,我們可以創(chuàng)造一個(gè)積極向上的工作環(huán)境,吸引和留住人才,從而為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
由這個(gè)案例從“環(huán)境留人”還可以引申到企業(yè)體制留人、情感留人、事業(yè)留人等等諸多企業(yè)留住人才的策略,在此就不展開了,下面我結(jié)合以下兩個(gè)板塊來(lái)對(duì)我這個(gè)學(xué)期看到的一些人管案例與書籍上的觀點(diǎn)做一些分享。
薪酬與福利
作為對(duì)團(tuán)隊(duì)所有員工績(jī)效的認(rèn)可形式,薪酬首先在設(shè)計(jì)上應(yīng)該表現(xiàn)出“對(duì)內(nèi)具有公平性,對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的特點(diǎn)。掌握的水準(zhǔn)是,薪資高于或大致相當(dāng)于同行業(yè)平均水平。在福利制度上,體現(xiàn)留人的做法和愿望。配股制度”留人,給優(yōu)秀的員工適當(dāng)配股,同企業(yè)“捆綁式”發(fā)展。
員工激勵(lì)與實(shí)踐
激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)留住人才的重要手段,完善的激勵(lì)機(jī)制代表了企業(yè)對(duì)員工的真誠(chéng)回報(bào)和尊重。一個(gè)案例中提到了一種名為“績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制”的方法,它通過(guò)設(shè)定不同水平的工資標(biāo)準(zhǔn),保障員工的基本物質(zhì)需求,并對(duì)優(yōu)秀員工實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,形成一種競(jìng)爭(zhēng)PK模式,促進(jìn)員工在競(jìng)爭(zhēng)中不斷成長(zhǎng)。這種機(jī)制之所以能夠有效地激勵(lì)員工,是因?yàn)樗擅畹貙⒓?lì)與績(jī)效緊密結(jié)合在一起。
起來(lái),為每個(gè)員工提供施展才能的舞臺(tái),創(chuàng)造學(xué)習(xí)、發(fā)展、升遷的機(jī)會(huì)。
四、總結(jié):
有學(xué)者總結(jié),成功企業(yè)的五大人力資源管理特征:重視企業(yè)文化的建設(shè);重視員工的滿意度與客戶忠誠(chéng)度;重視管理溝通;重視員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃;重視優(yōu)秀人才的選拔與激勵(lì)。并且歸納了中國(guó)人力資源專業(yè)工作者的六點(diǎn)勝任特征:品行好;參與戰(zhàn)略決策與執(zhí)行;懂業(yè)務(wù);知曉人事法規(guī)與政策;掌握人事管理技能;親和力強(qiáng),易溝通。 很喜歡袁淵老師不唯書、唯真唯實(shí)的授課方式,用幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言給我們呈現(xiàn)的是一個(gè)個(gè)生動(dòng)真實(shí)的案例,幫助我們更深地理解了專業(yè)知識(shí)。在未來(lái)的兩年的大學(xué)學(xué)習(xí)中,我會(huì)努力要求自己向上述那些優(yōu)質(zhì)高效的人力資源工作者的優(yōu)秀品質(zhì)特征靠近,加強(qiáng)自己人力資源管理專業(yè)的理論學(xué)習(xí),為日后走上人力資源管理的崗位打下基礎(chǔ)。
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