工作收獲和心得體會

　　當(dāng)我們經(jīng)過反思，有了新的啟發(fā)時，就十分有必須要寫一篇心得體會，這樣可以不斷更新自己的想法。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧，下面是小編整理的工作收獲和心得體會，歡迎閱讀與收藏。

工作收獲和心得體會1

　　業(yè)務(wù)跟單員的主導(dǎo)意識：就是全局觀念，須對所處的環(huán)境、擔(dān)負(fù)的任務(wù)及產(chǎn)生的結(jié)果要有深刻的了解。跟單員處理工作時不能有將訂單已下就沒事了的心態(tài)，至于工廠如何生產(chǎn)？何時完成？產(chǎn)品質(zhì)量怎樣？均與我無關(guān)的不良心理，而是要做到最基本的原則：

　　1、有責(zé)：有全局意識、有責(zé)任感對一切負(fù)起責(zé)任。

　　2、有方：有辦法、有主意、遇到問題有解決的能力。

　　3、有效：有效率、有結(jié)果。

　　4、目標(biāo)要達(dá)到：所有工作以最終結(jié)果、最終目標(biāo)作為工作的'指導(dǎo)思想。

　　總之，工作的主導(dǎo)意識就是心中要裝著目標(biāo)、要有全局觀念，因每個人的工作只是整個工作鏈中的一個部分，而不是以某一個人、一個部門來評定。所以工作的目標(biāo)要明確：就是對最終結(jié)果負(fù)責(zé)。

　　總之，業(yè)務(wù)跟單過程，可以說是一個極細(xì)碎煩瑣的操作，要想順利完成跟單工作，跟單人員必須要認(rèn)真負(fù)責(zé)，要做到善于發(fā)現(xiàn)并解決問題，若有生產(chǎn)異常發(fā)生時，要及時地向相關(guān)負(fù)責(zé)人員或公司請示，萬不可草率處理。同時在跟單過程中，跟單員必須要得到公司相關(guān)同事的支持與配合，因一個訂單的好與壞，絕不是一個人可以左右的，須要得到公司相關(guān)人員或所有人員的支持與努力配合，充分發(fā)揮團(tuán)隊合作精神，因只有團(tuán)隊合作的力量才是強(qiáng)大無窮的。

工作收獲和心得體會2

　　1.最好結(jié)合現(xiàn)場情況看圖紙，結(jié)合土建、消防、電氣、暖通等圖紙看圖，多到現(xiàn)場。

　　2.了解土建的施工進(jìn)度情況以便安排安裝工作。

　　3.檢查過的項目要做好標(biāo)記（包括改動的'地方、何時檢查的等）。

　　4.將驗收規(guī)的條例運(yùn)用到實際檢查中。每次檢查前最好閱讀一下驗收規(guī)。

　　5.對待施工單位時要嚴(yán)肅、有依據(jù)講清楚情況。

　　6.多和施工員進(jìn)行施工交流，最好一起加入到施工過程中布局、管線走向的定位等。

　　7.多從施工方面考慮圖紙的可行性，知道圖紙設(shè)計的依據(jù)是什么。

　　8.要注意和土建、排水、暖通、裝飾、景觀部門的交叉和配合。

　　9.閱讀圖紙時，還應(yīng)配合閱讀相關(guān)施工和驗收規(guī)和安裝圖集，以便了解安裝要求和安裝方法。

　　10.先粗讀圖紙，了解工程概況；然后反復(fù)細(xì)度，最后精讀了解各個細(xì)節(jié)部位。

　　11.掌握常見元器件的功能、工作原理、型號等，了解其生產(chǎn)單位、市場大概價格。

　　12.閱讀圖紙時要做好相關(guān)的記錄，便于更好理解圖紙。

　　13.在遇到土建、暖通、裝飾等相關(guān)問題時，即時查閱相關(guān)專業(yè)知識、圖集，多與相關(guān)的專業(yè)人員溝通協(xié)調(diào)。

　　14.關(guān)于讀圖的順序：先是看施工說明，再看系統(tǒng)圖，然后是平面圖，最后再看系統(tǒng)圖

工作收獲和心得體會3

　　時間過的真快，不知不覺來xx做店長3個月了，寫一下這3個月我的工作心得體會。

　　1、作為一名新的店長，我深深的感受到團(tuán)隊力量的偉大，店面工作的有序有效進(jìn)行不是靠一個人的獨攬，而是通過大家各司其職才能實現(xiàn)的。團(tuán)隊合作是增進(jìn)團(tuán)隊凝聚力的最佳良藥，優(yōu)秀的團(tuán)隊是完成任務(wù)不可或缺的中堅力量。工作中店長要擺正自己的位置，清楚自己的短處，和店員加強(qiáng)溝通，分析各項工作內(nèi)容，合理安排各項工作，快速有效完成任務(wù)。

　　2、作為一名店長，首先要有積極的熱情、飽滿的心態(tài)、認(rèn)真的態(tài)度，還要有一顆寬容的心，清楚自己的責(zé)任和義務(wù)，面對店面發(fā)生的每一件事情都能處理的井井有條。管理店面考驗的就是店長的溝通應(yīng)變能力，能夠坦然面對各種類型的消費(fèi)者，對顧客提出千奇古怪的.問題都能化解于無形，關(guān)心團(tuán)隊成員，集團(tuán)隊力量、智慧分析處理難題，帶領(lǐng)團(tuán)隊團(tuán)結(jié)上進(jìn)。

　　3、作為一名店長要有一顆感恩的心，我清楚的記得在XX年4月16日那天，xx中百topfeeling第一天開業(yè)，通過大家的努力我們做了接近一萬八的業(yè)績，轟動整個公司。我當(dāng)時看到了大家臉上都是自豪的。這3個月以來，感謝領(lǐng)導(dǎo)、感謝同事們陪著我，感謝大家的付出。每一次的成績都離不開大家的努力。加油！

　　這幾點是我這3個月來的個人心得體會，希望我自己變的越來越強(qiáng)大，能夠有效處理各種問題及突發(fā)事件！

工作收獲和心得體會4

　　辦公室試用期，延續(xù)著實習(xí)時期那股主動學(xué)習(xí)的精神，在辦公室里慢慢的讓自己對銷售業(yè)務(wù)有了簡單的認(rèn)識，對產(chǎn)品知識更加深入的了解，對公司更多了一份熱愛，對公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷更多的感恩，對自己前途增添了更多的信心。這一個月的辦公室試用期，讓我慢慢的習(xí)慣了上班的概念，不再像從前那樣，對上班充滿的只是新鮮感，現(xiàn)在更多的是帶著激情去學(xué)習(xí)去工作。辦公室試用期，時刻鞭策著自己去不斷的學(xué)習(xí)，只有不斷的學(xué)習(xí)，我才能帶著進(jìn)步去工作，也才不負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和關(guān)懷，感謝這些關(guān)愛我們的領(lǐng)導(dǎo)，同時也感謝那些樂于助人的同事們。這一個月的時間，在辦公室里面，我接觸了很多，一個月過完了，點點滴滴，在我回憶的時候，更想去努力的工作和學(xué)習(xí)。

　　通過這一個月，在公司，我得到了很多，現(xiàn)在向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報下我這一個月的情況和一些感受，做下一個月的工作總結(jié)，總結(jié)一些不足和教訓(xùn)，為后期工作做好準(zhǔn)備。這一個月的時間，我要從工作、學(xué)習(xí)和生活著三個方面來做下總結(jié)。

　　工作上，進(jìn)入辦公室，就不再僅僅是學(xué)習(xí)了，我們也要努力的去適應(yīng)著工作的這個環(huán)境，把主管經(jīng)理安排好的任務(wù)完成，同時，自己也應(yīng)努力的去工作，多去做些事情，讓自己慢慢的成長起來。一開始進(jìn)入辦公室的時候，面對著電腦，一時還沒有什么頭緒，不知道該做什么，不能像實習(xí)期那樣簡單的去車間了解車間產(chǎn)品知識，我們現(xiàn)在是在辦公室了，作為銷售人員，也要開始懂得在銷售這個崗位上該去做什么。一開始，主管經(jīng)理們還是告誡我們，進(jìn)入辦公室了，仍要保持學(xué)習(xí)的姿態(tài)去工作，所以，這一個月我還是在工作中去學(xué)習(xí)，帶著學(xué)習(xí)的態(tài)度去工作，保持平和的心態(tài)，一步一步的去使自己適合銷售員這個崗位。剛開始，主管安排給我的任務(wù)就是一些單據(jù)的制作，也就是生產(chǎn)指令單、包裝明細(xì)表，訂單風(fēng)險等級評估表等等單據(jù)，一開始我覺得這些還是很簡單的，因為在學(xué)校時期也就經(jīng)常用電腦，所以對這些應(yīng)該是沒有什么太大的問題，可等到我實際操作起來，卻不再像我心中所想的那樣，每張單據(jù)上必須首先要求內(nèi)容準(zhǔn)確，然后就是格式規(guī)范，還要同時注意表格制作的美觀，這樣也方便其他部門對單據(jù)有更好的認(rèn)識。這一切都不是我所想的“小兒科”，因為在這個過程中，面對這些復(fù)雜的單據(jù)，我覺得自己才是“小兒科”，還有很多東西我不懂，不知如何去操作，比如一些公式計算，一些格式上的轉(zhuǎn)變，如何充分利用好Excel這個軟件，這不是一次兩次制作單據(jù)就可以學(xué)會的。好在我的主管劉主管對我關(guān)懷備至，在我不會的時候，就主動手把手的教我如何去操作，在我犯錯的時候，也不會因為我犯錯就對我不管不問，感謝劉主管，是他讓我不再害怕犯錯，我希望自己在犯錯的時候可以學(xué)習(xí)如何不犯錯，希望在犯錯的時候?qū)W到更多。工作中，這一個月，除了一開始的單據(jù)制作，后期，我也進(jìn)行了一些跟單，在跟單過程中，從一開始的盲目到現(xiàn)在慢慢的開始有了一些初步的認(rèn)識。當(dāng)劉主管下發(fā)個跟單任務(wù)給我時，我不知道該怎么去跟單，不知道該如何去了解一個訂單的情況，謝謝劉主管在我茫然的時候給我指明了方向，讓我知道跟單，不僅僅是去看這個產(chǎn)品的制作過程，應(yīng)該是去跟進(jìn)產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，跟進(jìn)產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量問題，這一切都需要我去學(xué)習(xí)，所以，接下來的時間里，在更多的跟單過程中，我還是會帶著劉主管的教導(dǎo)去工作，既使訂單的順利和保質(zhì)量完成，也在這個過程中，讓自己成長起來。

　　學(xué)習(xí)上，因為自己還有很多需要學(xué)習(xí)需要請教主管經(jīng)理的，所以在這一個月的試用期內(nèi)，我還是帶著學(xué)習(xí)的態(tài)度去工作，在學(xué)習(xí)中遇到了一些困難，不過還是在主管經(jīng)理的幫助下慢慢的克服過來了。其實，在實習(xí)期的時候，我就發(fā)現(xiàn)自己在實習(xí)階段對很多方面都不是很了解，對產(chǎn)品知識了解的不透徹，這也直接影響了現(xiàn)在在辦公室時期的工作。所以，接下來，希望自己在較長的時間里，盡快熟悉公司產(chǎn)品，熟悉車間的工作流程，熟悉一切和我們工作息息相關(guān)的事物。在工作中，每個星期都會有一個部門例會，有時還會有一個銷售部的一零屆會議，通過這些會議，我們在工作中出現(xiàn)的一些問題就會顯現(xiàn)出來，不過主管經(jīng)理并沒有因為這些問題就批評我們，而是讓我們懂得這些問題的所在，了解這些問題對工作的不良影響和和對我們以后成長的害處。所以，在這一個月的過程中，工作的時候，開始漸漸的進(jìn)入了工作的狀態(tài)，不懂的還有很多，還有許多需要向主管經(jīng)理請教，希望在接下來的時間里更加努力的去工作。這些方式，對我們新人來說，都是很好的學(xué)習(xí)的平臺，公司給我們提供了一個讓我們快速成長的平臺，在這個平臺里，每天都會接觸到許多新鮮的事物，接受更多的知識。在這一個月的工作學(xué)習(xí)中，在我心中印象最深的應(yīng)該算是單據(jù)制作和跟單的整理了。單據(jù)的制作，是我們銷售部的基本工作，同時也是重要的一項工作，我們制作單據(jù)，不僅要做的好，也要做的快，提高工作效率。一開始的'時候，劉主管安排我做一張生產(chǎn)指令單，指令單在車間實習(xí)的時候就已經(jīng)接觸到了，當(dāng)時并沒有覺得很難，可直到自己親手操作的時候才發(fā)現(xiàn)當(dāng)時的幼稚了，因為一張單據(jù)的制作出來，不僅僅是你將所有內(nèi)容放上去就可以了，必須同時保證單據(jù)制作出來整潔大方，這樣也會容易讓其他部門的同事了解單據(jù)所想表達(dá)的內(nèi)容。剛開始，自己對excel運(yùn)用的不是很熟練，總會出錯，不過在主管的手把手悉心教導(dǎo)下，自己也開始慢慢的了解和熟練了，不過后期自己還是要在私下的時間里多去了解，以方便工作。這個月的另一項重大工作就是跟單，跟單不僅僅是工作，更是我們學(xué)習(xí)的好時機(jī)。所以，雖然經(jīng)常往返于車間和辦公室之間，跑的渾身是汗，不過還是覺得挺值的，因為在這個過程中，我學(xué)到了很多，一方面，學(xué)到了更多的產(chǎn)品知識，把自己在實習(xí)期的一些產(chǎn)品盲區(qū)慢慢的補(bǔ)上，更加深刻的了解到產(chǎn)品的生產(chǎn)流程，能從整體上去了解產(chǎn)品！跟單的過程中，自己對外貿(mào)也有了新的認(rèn)識，知道一批貨從下單到出貨這個過程中，我們跟單員也起著很重要的作用。從主觀經(jīng)理接單開始，就基本到了我們跟單員跟單的過程，我們要做一些生產(chǎn)單據(jù)，簽一些文件，聯(lián)絡(luò)其他部門進(jìn)行生產(chǎn)，在生產(chǎn)過程中，時刻關(guān)注產(chǎn)品情況，在遇到問題的時候及時指出來并匯報給主管經(jīng)理，求的他們的幫助來解決問題。所以，我們作為跟單員，要時刻保持緊張和細(xì)心，對貨物要做到時刻在心中，對問題要做到細(xì)小入微，早發(fā)現(xiàn)早解決，不給公司帶來后顧之憂，由我們跟單員在生產(chǎn)過程中把關(guān)，把好關(guān)，為公司做更多的貢獻(xiàn)。

　　在跟單的過程中，我印象很深刻的事情，主要有三點：

　　第一，對公司不熟悉，這也是我作為跟單員現(xiàn)在一個需要加快去解決的問題，對每個生產(chǎn)組不熟悉，對一些同事的不熟悉，這些都直接影響著我此時的跟單工作，所以，在平常的跟單過程中，我也會做到多看多想多記，盡快的融入到lapin這個大家庭中。

　　第二就是在跟單的過程中要有條理。在跟單中，經(jīng)常會碰到一個訂單有很多款燈的情況，如果沒有條理，在跟單過程中就會容易造成混亂，使主管的訂單在自己手上出現(xiàn)了脫節(jié)，所以作為跟單員，我盡量使自己有條理，每款每條都做好記錄，這樣在向主管匯報工作的時候就不會出現(xiàn)脫節(jié)，使主管了解訂單的生產(chǎn)情況。

　　第三，就是多記多想，在跟單中，對一些不明白的地方我都會先記錄下來，然后自己好好想想，不懂的時候再去向主管經(jīng)理請教，讓自己慢慢的豐富起來，實習(xí)期的時候，覺得自己不夠主動，這也是我的一個缺點，現(xiàn)在希望自己能主動點，在這過程中，我也經(jīng)常犯錯，給劉主管造成了一些麻煩，覺得很不好意思，不過劉主管還是對我很有耐心的進(jìn)行了指導(dǎo)，期望在以后的工作給劉主管帶去的不是困擾，而是幫助。

　　這一個月的試用期，在工作中漸漸的學(xué)到了一些以前沒有接觸到的事和人，這過程中也是一個比較艱難的過程中，不過開會時一位主管說的使我很有感觸，“不要討厭那些茬，你應(yīng)該感謝那些找茬的事和人，只有這樣你才又碰到一個難題解決一個難題，防止以后犯錯誤”。因此，在接下來的試用期里，我還是秉著學(xué)習(xí)的態(tài)度去工作，完成工作的同時，學(xué)習(xí)更多的知識，為將來更好的工作打好基礎(chǔ)。

　　生活上，不知道該怎么去形容現(xiàn)在的生活，或者就用這樣三個詞來形容吧，“習(xí)慣”、“充實”和“溫暖”。習(xí)慣了在這里的生活，每天早上起來穿好工作服帶上工卡，帶著一天的工作計劃走進(jìn)辦公室，完成主管經(jīng)理安排的任務(wù)，安排好自己一天的工作。走進(jìn)工業(yè)區(qū)，不用看前方的路，雙腳自然的向通向公司的大路上邁進(jìn)。慢慢的習(xí)慣了這里的一切，習(xí)慣了下班后抄近路沿著辦公室旁邊的那條小道去食堂吃飯。習(xí)慣了這里，因為生活就在這里！充實，公司有著自己的獨特而又高尚的企業(yè)文化，使我們在這里同樣也接受到精神上的洗禮，公司高層重視企業(yè)文化，關(guān)注員工的精神文化。每周的電視會議，大家聚在一起看《士兵突擊》，重溫那堅持和執(zhí)著的精神；看《天下兄弟》，激勵我們時刻保持著奮斗的精神。

　　依然記得操場上那片人山人海，那聲聲吶喊，那矯捷靈活的身軀，那是公司一年一度的運(yùn)動會，董事長當(dāng)起了裁判，和我們大家一起融入在這片歡樂之中。經(jīng)常想起那次金沙灣的旅行，副總和經(jīng)理帶著我們一起奔向蔚藍(lán)的海洋，展開雙臂，對大海說“我來了”，對未來說“我來了”，奔向海洋，帶著“中流擊水”的勇氣，對公司說“我來了”。大海，海納百川，包容萬象，只有那些敢于中流擊水的人才會取得更多的快樂，在公司，公司給我們提供了這么一個寬闊的平臺，就像大海一樣，包容了我們，我們需要的是發(fā)揚(yáng)敢拼敢吃苦精神。記得有一次我們銷售部陳副總和我一起下樓梯的時候，跟我聊天關(guān)心我的生活，問我現(xiàn)在體重多少。才來這邊兩個月，我就長胖了，回家的時候，家人應(yīng)該會驚訝的，因為他們外出工作的孩子沒有瘦，反而胖了。公司每天的伙食既補(bǔ)充了我們的體力，更讓我們的身體越來越結(jié)實，公司在伙食上將我們都養(yǎng)成一個個結(jié)實的，能夠去拼搏的“壯”士。身邊的同事在國慶回家之前，聊天之中都會經(jīng)常出現(xiàn)“我長胖了”這樣的話語。這里的生活，習(xí)慣，充實，溫暖。

　　一個月的時間，積極的去工作，用心的去學(xué)習(xí)，舒服的生活著，這就是我試用期這個月的全部，很安心的感覺，普源辦公室那面墻上的那句話“光明溫暖千萬家“，正溫暖著我們每一個人。

工作收獲和心得體會5

　　1、核對施工圖紙的數(shù)量，與目錄是否相符，查出涉及到的標(biāo)準(zhǔn)圖；

　　2、仔細(xì)閱讀設(shè)計說明，了解材料表容及電氣設(shè)備型號王含義，熟記圖例符號（一般要從說明中清楚各照明電路、燈具、開關(guān)、的導(dǎo)線截面積；配電高度；開關(guān)、插座的安裝高度等）；

　　3、從總平面圖上，分析電源進(jìn)線；

　　4、由電氣平面圖上，識讀電氣設(shè)備的布置，線路編號及走向，導(dǎo)線規(guī)格、根數(shù)及敷設(shè)方式；

　　5、查看系統(tǒng)圖，對照平面圖，分析上下、外、干支線的關(guān)系，明確配電箱包含的電氣件容；如果是復(fù)雜線路圖，則先看原理圖，再看接線圖（導(dǎo)線的走向始終是：進(jìn)戶線——配電盤——干線——支線——用電設(shè)備。在識圖中，可按如下思路順序讀圖：

　　a、看系統(tǒng)圖，明確總配電箱配線情況、分層或分戶配電箱的配線情況；

　　b、對照平面圖，找到總配電箱的位置、總配電箱引出干線的`位置及各自的編號；

　　c、明確分層或分戶配電箱的位置；

　　d、明確各用戶配電箱引出的各個回路的位置及編號；

　　e、明確各回路中電器或插座的位置及走向，開關(guān)的控制及配線情況）；

　　6、識讀有關(guān)土建方面的圖紙。首先看懂圖紙和說明文字，這是編制量單的依據(jù)，此外還應(yīng)看懂一般建筑施工圖。這是因為照明燈頭盒、開關(guān)盒、配電箱及管線等電氣設(shè)備與土建結(jié)構(gòu)的關(guān)系十分密切。它們的布置與建筑平面，立面圖有關(guān)；線路走向與建筑構(gòu)件中梁、柱等的位置有關(guān)；安裝方法與墻的結(jié)構(gòu)、樓板材料有關(guān)，特別是需要暗裝、暗敷的設(shè)備，需要與建筑施工同時進(jìn)行。在進(jìn)行量單編制中，特別要清楚各層層高，及各用電設(shè)備的安裝高度等，以便計量；

　　7、對照詳圖、標(biāo)準(zhǔn)圖，了解施工做法。

工作收獲和心得體會6

　　今天發(fā)生的事情讓我明白一個大家都明白也都不明白的道理，就是做任何事情就怕找不到方法，一旦找到方法就會勢如破竹，省心省力。

　　早上我上班來得有點遲，走進(jìn)辦公室里，看見兩個同事正在緊張地將表格里的寄賀卡地址一一復(fù)制到wod里，然后再排版。我看了就覺得這樣的速度很慢，就想另辟蹊徑，找一個簡單的方法試試，經(jīng)過試驗用wod里的選擇粘貼功能將excel中的文字復(fù)制到wod中，選擇無表格的文本格式，結(jié)果并不想同事說的那樣文字混亂，可是后來發(fā)現(xiàn)，與要求的郵編、地址、公司名稱、和姓名的不符，正好是顛倒的`。于是我到網(wǎng)上尋找有沒有一個軟件可以將這樣的順序給轉(zhuǎn)換過來的，可沒有找到。后我看了excel表格，何不從這里左手，將人名選中，進(jìn)行剪切到最后，再見地址、公司名稱、郵編一次剪切，按順序排列好后，全選復(fù)制到wod中，進(jìn)行選擇性粘貼，最后得到了我想要的格式。

　　回頭想想，這個其實很簡單，也沒有什么技術(shù)含量，按原先的辦法我們?nèi)齻�要忙上好幾個小時，現(xiàn)在用這個方法一分鐘就可以搞定，您說，這樣的做事效率是高還是低？我也不是炫耀自己聰明或什么的，我想告訴大家的是，凡事都有一個捷徑可走，就看你能不能找到一個合理可行的方法。找到了讓你事半功倍，找不到會累死一頭牛。

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