班組心得體會(huì)
我們得到了一些心得體會(huì)以后，可用寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么要如何寫呢？以下是小編精心整理的班組心得體會(huì)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
班組心得體會(huì)1
根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)全國煤炭行業(yè)區(qū)隊(duì)班組建設(shè)工作的意見》（中煤協(xié)會(huì)綜合〔20xx〕27號）文件精神，為進(jìn)一步提升全市煤礦班組隊(duì)伍綜合素質(zhì)，加強(qiáng)煤礦班組建設(shè)，推動(dòng)煤炭企業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和轉(zhuǎn)型升級發(fā)展。經(jīng)研究，決定與中國煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)合作舉辦20xx年晉中市第一期“烏金藍(lán)領(lǐng)工程”班組長素質(zhì)強(qiáng)化培訓(xùn)班�，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、培訓(xùn)對象
全市煤礦企業(yè)從事采煤、掘進(jìn)、開拓、機(jī)電、運(yùn)輸、通風(fēng)、地測、防治水等作業(yè)的班組長；區(qū)隊(duì)長、工長；負(fù)責(zé)班組管理和班組長培訓(xùn)的有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)（包括班組建設(shè)管理人員）及安全生產(chǎn)管理人員等。
二、培訓(xùn)形式：
脫產(chǎn)集中培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1、安全知識(shí)模塊：
新《安全生產(chǎn)法》、新《煤礦安全規(guī)程》等煤礦安全生產(chǎn)政策法規(guī)、現(xiàn)場安全管理的新技術(shù)及新模式、安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控、安全文化建設(shè)、現(xiàn)場應(yīng)急處置等。
2、組織管理模塊：
角色轉(zhuǎn)變、班組長的職責(zé)和作用、溝通藝術(shù)、執(zhí)行力打造、精益生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)核算、班組長工作方法與領(lǐng)導(dǎo)能力藝術(shù)等。
3、專業(yè)技能模塊：
采、掘、開、機(jī)、運(yùn)、通班組長應(yīng)掌握的.崗位專業(yè)崗位技能。
4、人文素質(zhì)模塊：
國學(xué)與感恩文化、心理素質(zhì)與文化修養(yǎng)、文明禮儀等。
5、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)?zāi)K：
解析以國投塔山煤礦“人人都是班組長”班組建設(shè)模式、中國平煤神馬集團(tuán)“白國周班組管理法”。
6、事故案例分析：
分析近年來發(fā)生的煤礦事故案例，剖析事故原因，吸取事故教訓(xùn)，提出防范措施等。
7、研討交流：交流區(qū)隊(duì)班組建設(shè)和基層人員培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)，研討強(qiáng)化現(xiàn)場安全管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的主要措施等內(nèi)容。
培訓(xùn)班將邀請有關(guān)專家、教授進(jìn)行授課，采取案例教學(xué)、現(xiàn)場參觀、研討交流、視頻展播等多種培訓(xùn)方式，培訓(xùn)班教學(xué)安排表詳見（附件1），培訓(xùn)考核合格后，統(tǒng)一頒發(fā)中國煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)監(jiān)制的培訓(xùn)證書。
四、其他事項(xiàng)
1、本次培訓(xùn)由人教科統(tǒng)一組織實(shí)施，晉中市煤炭職工培訓(xùn)中心具體承辦，各縣（區(qū)、市）煤炭工業(yè)局接文后，迅速轉(zhuǎn)發(fā)至各煤礦企業(yè)，并督促培訓(xùn)。
2、請各單位按照培訓(xùn)名額分配表（附件2）認(rèn)真落實(shí)參培人員，務(wù)必于20xx年5月10日前將培訓(xùn)班報(bào)名表（附件3）電子版發(fā)送至郵箱。
3、參訓(xùn)人員報(bào)到時(shí)，需攜帶單位介紹信、本人身份證、學(xué)歷證原件及復(fù)印件、近期免冠紅底小二寸照片2張，以便建立培訓(xùn)檔案。
班組心得體會(huì)2
我來自泰安寧陽供電公司配網(wǎng)搶修指揮班，很榮幸的參加了第一期主業(yè)綜合班組長培訓(xùn)班。在這里，不僅有經(jīng)驗(yàn)豐富的老班長，也有朝氣蓬勃的年輕班長，但是我們都有一個(gè)共同的特點(diǎn)，那就是我們都是基層班組的班組長。
雖然是第一天的培訓(xùn)，就已經(jīng)讓我受益匪淺。班組建設(shè)工作開展已經(jīng)將近4年，我們通過這段時(shí)間班組建設(shè)活動(dòng)的開展，對這項(xiàng)工作已經(jīng)有了一定的認(rèn)識(shí)。但是，今天老師給我們上的關(guān)于班組管理能力提升相關(guān)課程，讓我對班組建設(shè)工作又有了更深層次的理解。老師把班組建設(shè)工作中經(jīng)常遇到的問題具體化、故事化，通過實(shí)際案例將抽象問題生動(dòng)的講解、解決。讓我更加深深刻的認(rèn)識(shí)到班組建設(shè)工作的.重要性和必要性。
通過第一天的學(xué)習(xí)，讓我對接下來的課程充滿期待，我們會(huì)將學(xué)到的知識(shí)帶回班組，學(xué)以致用，為班組、為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
班組心得體會(huì)3
通過參加公司組織的班組長培訓(xùn)，使我受益頗多。培訓(xùn)老師精彩透徹的講演，使我從中深刻認(rèn)識(shí)到自己在日常工作中溝通這一環(huán)節(jié)還存在很大的不足，致使許多工作不能很好的出色完成�，F(xiàn)在公司正在進(jìn)行深化改革，努力提升經(jīng)營效益和管理創(chuàng)新。作為生產(chǎn)前線的一名班組長，只有不斷學(xué)習(xí)，積極提高自身素質(zhì)，提升管理水平，帶動(dòng)職工出色完成生產(chǎn)任務(wù)，才能跟得上公司發(fā)展前進(jìn)的步伐。培訓(xùn)完成之后，將所思所感進(jìn)行了整理總結(jié)，從而能充分消化吸收老師的講解，在今后的工作中熟練運(yùn)用。
溝通看似簡單，似乎是每個(gè)人與生俱來的能力，其實(shí)這是很多人的一生中最大的誤區(qū)之一，工作中遇到的很多棘手問題都是源自于溝通不暢。所以，如何達(dá)到有效溝通卻是一門不折不扣的學(xué)問，也是現(xiàn)代社會(huì)職場人士的必備技能。在工作中，有效的溝通能使工作環(huán)節(jié)變得簡單；有效的溝通能使工作變得順暢；有效的溝通能使工作變得高效。
首先，我們要培養(yǎng)一個(gè)積極主動(dòng)的溝通意識(shí)。作為一個(gè)管理者如果不主動(dòng)去同上級、同級、下級進(jìn)行積極溝通，看到問題也聽之任之，久而久之，這個(gè)團(tuán)隊(duì)必然是松散的、缺乏斗志、信息閉塞、相互抱怨、效率低下，這樣的團(tuán)隊(duì)任其成員或個(gè)體是如何出色，但作為一個(gè)整體其必然是毫無戰(zhàn)斗力可言的。最終導(dǎo)致公司的經(jīng)營目標(biāo)不能順利的完成。
其次，有效溝通要有一個(gè)良好的心態(tài)，要有海納百川的胸懷。溝通時(shí)要謙和、真誠、委婉、不厭其煩。溝通其實(shí)是一種聯(lián)絡(luò)感情的'重要手段，通過有效的溝通能增進(jìn)雙方的信任感和親和力，對團(tuán)隊(duì)凝聚力的提升也有很大的促進(jìn)作用。
另外，溝通還是一種相互學(xué)習(xí)的有效手段，通過溝通了解彼此的理念、思路、方法等，能夠彌補(bǔ)個(gè)人的認(rèn)識(shí)誤區(qū)和知識(shí)盲點(diǎn)，孔子的“三人行，必有吾師焉”說的就是這個(gè)道理，即使和比自己知識(shí)、閱歷低的人溝通也會(huì)有所收獲的。如果我們都抱著學(xué)習(xí)和謙和的心態(tài)去溝通，彼此在交換思想的過程中就收獲了另一種想法閱歷，對我們自身也是一種提升。
以下是我從中總結(jié)的幾個(gè)有效溝通的行為方法：
一、自信的態(tài)度
作為生產(chǎn)一線的班組長，起著兵頭將尾承上啟下的作用，班組工作開展的好壞，直接影響著生產(chǎn)經(jīng)營效益的順利完成。所以班組長在工作中要有自信，精神飽滿，不能隨波逐流或唯唯諾諾，有自己的想法與作風(fēng)，不能對職工吼叫、謾罵，甚至連爭辯。要對自己了解相當(dāng)清楚，并且肯定自己。
二、體諒他人的行為
這其中包含“體諒對方”與“表達(dá)自我”兩方面。所謂體諒是指設(shè)身處地為別人著想，并且體會(huì)對方的感受與需要。在經(jīng)營“人”的事業(yè)過程中，當(dāng)我們想對他人表示體諒與關(guān)心，惟有我們自己設(shè)身處地為對方著想。由于我們的了解與尊重，對方也相對體諒你的立場與好意，因而做出積極而合適的回應(yīng)。這樣我們工作開展就比較順利些。
三、適當(dāng)?shù)靥崾緦Ψ?/strong>
工作中不可避免會(huì)產(chǎn)生矛盾和誤會(huì)。如果產(chǎn)生矛盾與誤會(huì)的原因，出自于對方的過失，我們適當(dāng)?shù)奶崾菊墒箤Ψ揭庾R(shí)到自身的失誤，及時(shí)改正；反之若是我們自身的原因，我們應(yīng)真誠地向?qū)Ψ降狼浮亩鵂I造一種和諧融洽的環(huán)境氛圍，使班組有凝聚力。
四、有效地直接告訴對方
在布置班組工作任務(wù)時(shí)，要直接有效地告訴職工，不能拖泥帶水，否則會(huì)影響生產(chǎn)任務(wù)能否順利執(zhí)行。一位知名的談判專家分享他成功的談判經(jīng)驗(yàn)時(shí)說道：“我在各個(gè)國際商談場合中，時(shí)常會(huì)以我覺得’（說出自己的感受）、我希望’（說出自己的要求或期望）為開端，結(jié)果常會(huì)令人極為滿意�！逼鋵�(shí)，這就要求我們直言無諱地告訴對方我們的要求與感受，若能有效地直接告訴你所想要表達(dá)的對象，將會(huì)有效幫助我們推動(dòng)工作的開展。但要切記“三不談”：時(shí)間不恰當(dāng)不談；氣氛不恰當(dāng)不談；對象不恰當(dāng)不談。
五、善用詢問與傾聽
詢問與傾聽的行為，是用來控制自己，讓自己不要為了維護(hù)權(quán)力而侵犯他人。尤其是在對方行為退縮，默不作聲或欲言又止的時(shí)候，可用詢問行為引出對方真正的想法，了解對方的立場以及對方的需求、愿望、意見與感受，并且運(yùn)用積極傾聽的方式，來誘導(dǎo)對方發(fā)表意見，進(jìn)而對自己產(chǎn)生好感。一位優(yōu)秀的溝通好手，絕對善于詢問以及積極傾聽他人的意見與感受。總之，沒有溝通的效率，就沒有企業(yè)運(yùn)營的效率。沒有溝通的質(zhì)量就沒有企業(yè)運(yùn)營的質(zhì)量。沒有良好的溝通，企業(yè)就沒有凝聚力。沒有良好的溝通，企業(yè)也沒有戰(zhàn)斗力。因此，提高每個(gè)員工的溝通能力，尤其是管理者的溝通能力，是提高企業(yè)管理水平的重要途徑。所以，如果不溝通或者溝通不暢那么換來的是生產(chǎn)現(xiàn)場缺乏活力，因此今后我們要將溝通這門功課做好，努力提升自身素質(zhì)，確保公司全年生產(chǎn)任務(wù)順利完成。
班組心得體會(huì)4
經(jīng)過這次培訓(xùn)之后，我深深地體會(huì)到自己還有很多東西沒有學(xué)到，也根本不懂，所以要不斷的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
如何做一名優(yōu)秀的班組長，首先要有管理基礎(chǔ)，生產(chǎn)安排和人員的管理，還要多與我們的員工多溝通，多去了解。我記得廠長有一次回來給我們開周會(huì)，每個(gè)班組長都要發(fā)方，到我發(fā)言的時(shí)候，說到前三項(xiàng)不良，我的第一項(xiàng)是無本壓，廠長當(dāng)時(shí)問我是怎么回事，怎么會(huì)有這么多的無本壓，我說是個(gè)男孩子在壓，我該教的都教他了，但是每天都有十幾個(gè)無本壓的，我也不知道怎么辦了，我說我管不到他了，結(jié)果廠長告訴我跟著胡麗艷學(xué)習(xí)。到了第二天我去向胡麗艷請教，她告訴我要多與這個(gè)員工溝通多了解她，要有耐心地教，之后我試著與他溝通，開始沒有成功，到了第二天，我不服氣就又去和他聊了下，慢慢的我覺得他有些聽進(jìn)去了，無本壓比昨天做的少了一半，到了晚上開晚會(huì)時(shí)，我就當(dāng)著全班組表揚(yáng)了他幾句："今天比昨天做的好，不要求你一開始就做到百分百良品，至少要做到每天進(jìn)步一點(diǎn)，要相信自己別人能做到的我也能",就這樣到了第二天無本壓下降到了4個(gè)，做到了一天比一天少，甚至有的`時(shí)候一天一個(gè)也沒有。以前這個(gè)員工還有過曠工，三兩天就請假，每天和他聊幾句，覺得他還是聽話的，上個(gè)月請假明顯比10月份少了，現(xiàn)在問他，也說沒有曠工的想法啦，覺得請假多了劃不來，要扣獎(jiǎng)金。
關(guān)于6S要保持，需要的放生產(chǎn)線上，不要的清走，按規(guī)定擺放并標(biāo)識(shí)清楚。產(chǎn)線上的機(jī)器和每個(gè)角落都要?jiǎng)澐趾秘?zé)任人和檢查人，衛(wèi)生做好后工保持，當(dāng)然在搞6S時(shí)要注意安全，先把電源拔掉或是機(jī)器必須按手動(dòng)和暫停，每天要檢查到位。
通過這次的培訓(xùn)發(fā)現(xiàn)自己做得還不完善，還不是一名優(yōu)秀的班組長，自己還要不斷地學(xué)習(xí)，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，加油！
班組心得體會(huì)5
走進(jìn)新世紀(jì)，對班組長治理的要求不再是過去簡潔的把領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)完成就好了。近幾年我們國家提倡人文和諧社會(huì)，這樣就給班組長的治理帶來更高的要求，我個(gè)人認(rèn)為要當(dāng)好一個(gè)班組長要與時(shí)俱進(jìn)。
第一、治理制度唯一化。
俗話說：“沒有法規(guī)不成方圓”，上級及班組制訂的制度肯定要執(zhí)行下去，不能紙上談兵，要讓每位員工明白誰違反了制度都是唯一的考核標(biāo)準(zhǔn)，而且自己要做到以身作則、公正公正。
其次、做好細(xì)節(jié)治理。
“細(xì)節(jié)打算成敗”，當(dāng)班組員工之間發(fā)生了爭吵時(shí)、當(dāng)員工因獎(jiǎng)金比別人少時(shí)、當(dāng)發(fā)覺作業(yè)過程中有安全隱患時(shí)、當(dāng)員工上班精神狀態(tài)不好時(shí)等等。作為班組長肯定要在第一時(shí)間處理好、溝通好每件事情并把它消退在萌芽之中，“家和萬事興”固然企業(yè)也不能列外，。
第三、班組長的個(gè)人力量。
作為班組長肯定要具備吃苦在前享受在后的思想，業(yè)務(wù)力量過硬，工作中要有知難而上的精神，要有自信，不怕得罪人，要敢抓、敢管，要主次清楚，始終保持一個(gè)清楚的頭腦。
國家的進(jìn)展離不開企業(yè)，企業(yè)的進(jìn)展離不開班組，班組的進(jìn)展離不開一個(gè)好班組長，選好班組長將直接影響企業(yè)的`進(jìn)展前途，“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩”就是這個(gè)道理。一個(gè)企業(yè)的一個(gè)班組可能生產(chǎn)的產(chǎn)品不一樣，但我個(gè)人認(rèn)為班組長主要是抓好人、產(chǎn)品質(zhì)量及安全就是最根本的職責(zé)。
班組心得體會(huì)6
九月份，我有幸參加了為期六天的神南礦業(yè)公司20xx年第二期班組長素質(zhì)能力提升培訓(xùn)班，收獲很大。使我學(xué)有所獲，體驗(yàn)了一段難忘的培訓(xùn)經(jīng)歷，此次培訓(xùn)的目的是讓班組長明確認(rèn)知自身角色，充分掌握班組基礎(chǔ)管理的理論和方法，增強(qiáng)班組長的管理能力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和溝通技巧，使每位班組長進(jìn)一步提高綜合素質(zhì)。
老師們的講課的形式新穎、內(nèi)容豐富、風(fēng)趣幽默、深入淺出，他們毫無保留的把學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜砼c我們分享，使我受益匪淺。一天一夜的拓展訓(xùn)練，讓我懂得了"團(tuán)隊(duì)"的真正含義，懂得了什么是團(tuán)隊(duì)，什么是溝通，什么是協(xié)作，懂得了怎么團(tuán)結(jié)協(xié)作、怎么互相激勵(lì)；接著是中國煤炭教育協(xié)會(huì)著名講師喬明翰老師講的"如何做一名稱職的班組長及白國周班組管理法"，白國周管理班組的"六個(gè)三"即"三勤""三細(xì)""三到位""三不少""三必讀""三提高"為接下來我的班組創(chuàng)建神南"十強(qiáng)班組"提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
接著是由北大縱橫著名講師韓曉賓講的"班組長管理能力培訓(xùn)"，讓我們明白了一名班組長應(yīng)該具備的正確觀念和心態(tài)；最后是由神東集團(tuán)榆家梁煤礦運(yùn)輸隊(duì)隊(duì)長劉小平老師講的"神東集團(tuán)班組建設(shè)與班組管理經(jīng)驗(yàn)介紹"，他將近20年的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)傳授給我們，由淺入深地使我們了解了生產(chǎn)現(xiàn)場班組長的職責(zé)和作用。
在這六天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我不斷把老師所講授的知識(shí)與自己在實(shí)際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考："如何改進(jìn)和提高班組的管理水平，提高工作效率，增強(qiáng)班組的凝聚力，營造一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的班組"。通過這次學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到了自己存在的不足，我對自己提出了以下要求：
一、持之以恒學(xué)習(xí)，做知識(shí)型人才
在學(xué)習(xí)"如何做一名稱職的班組長及白國周班組管理法"的.時(shí)候我在感嘆，感嘆自己"在班組管理這方面了解太少"。我覺得自己在以后的工作中一定要謙虛謹(jǐn)慎，勤于思考，善于學(xué)習(xí)。有同志曾說過這樣一句話"不注重學(xué)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)干部不會(huì)有大出息。"一個(gè)思想僵化的人，一個(gè)不知學(xué)習(xí)的人，一個(gè)不與時(shí)俱進(jìn)的人最終被社會(huì)淘汰。在這次培訓(xùn)中，我很有感觸，特別是老師講"如何做一名稱職的班組長"課程時(shí)，讓我深受鼓舞。我決心以飽滿的熱情，昂揚(yáng)的斗志投入到以后的學(xué)習(xí)和工作中。同時(shí)要向他人學(xué)習(xí)、善于和敢于向與觀點(diǎn)不一致的人學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，為我所用。
二、提高業(yè)務(wù)水平，做技能型人才
班組是企業(yè)安全運(yùn)輸生產(chǎn)最基層的組織，是鐵路企業(yè)各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn)，同時(shí)也是承載壓力和責(zé)任的前沿哨所，班組長是企業(yè)的"兵頭將尾"，是生產(chǎn)現(xiàn)場的第一管理者及責(zé)任者；是整個(gè)班組共組的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者；也是直接參與工作的人。所以班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力同時(shí)還必須掌握足夠的技術(shù)技能。在以后的日子里要不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平。
三、不斷追求創(chuàng)新，做創(chuàng)新型人才
同志所說："創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。"對于一個(gè)人來說，沒有創(chuàng)新精神，將會(huì)是平庸的一生。對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來說，如果缺乏創(chuàng)新，將缺乏生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。對于一個(gè)國家來說，如果離開了創(chuàng)新，將成為民族和國家的悲哀。20xx年是紅檸鐵路的"創(chuàng)新年"，我要乘著創(chuàng)新之風(fēng)努力的實(shí)現(xiàn)自我的更新。
本次培訓(xùn)讓我知道了一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，必須是團(tuán)結(jié)合諧團(tuán)隊(duì)，一個(gè)班組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，而班組長則是這個(gè)隊(duì)伍的領(lǐng)頭羊，如何提高班組凝聚力，打造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作，高效執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)，班組長的作用至關(guān)重要。另外班組是企業(yè)的細(xì)胞，加強(qiáng)班組管理是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和職工親和力的基礎(chǔ)工作。班組的安全管理是鐵路運(yùn)輸管理的基礎(chǔ)，沒有班組這一穩(wěn)固的安全基礎(chǔ)，鐵路運(yùn)輸安全就沒有保障。
班組心得體會(huì)7
班組長的學(xué)習(xí)工作，主要目的是提高每個(gè)班組長的能力和素質(zhì)培養(yǎng)，從而更好的完成工作，提高工作效益。這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長的使命和職責(zé)。班組長是兵頭將尾，是指揮者也是監(jiān)督者，起著一線的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長要充分發(fā)揮全班的積極性，保證安全第一，這是一名班組長最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長應(yīng)該就要提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長影響決策的實(shí)施，也起到承上啟下的作用，更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。
班組是企業(yè)最基層的管理單位和生產(chǎn)單位，企業(yè)是在眾多班組建設(shè)的基礎(chǔ)上組成的更大的班組，而班組的管理又關(guān)系到一個(gè)班組好與壞。所以要想成為一個(gè)合格的班組對于班組長來說起著至關(guān)重要的作用，對于班組管理而言，全面管理是基本要求、基礎(chǔ)管理是基本內(nèi)容、民主管理是基本形式、現(xiàn)場管理是基本工作。它要求我們班組的每一個(gè)成員，每一項(xiàng)制度及思想和工作的質(zhì)量、安全措施都必須人性化、目標(biāo)和量值數(shù)據(jù)化、班組管理的方式和方法要科學(xué)化。作為班組管理的領(lǐng)導(dǎo)者班組長是生產(chǎn)現(xiàn)場直接管理員工并對其生產(chǎn)結(jié)果承擔(dān)責(zé)任的負(fù)責(zé)人。是主管人員命令、決定的貫徹者和執(zhí)行者，同時(shí)也對自己的某方面工作起著輔助和補(bǔ)充的作用。在現(xiàn)場管理過程中班組長既是管理精神傳播的窗口又是主管與工作人員溝通的橋梁。班組長的是中層管理者的左右手，是具體任務(wù)的實(shí)施者，具體內(nèi)容就是配合上司、指導(dǎo)下屬、協(xié)助同時(shí)完成各項(xiàng)工作。再次就是學(xué)習(xí)班組長的素質(zhì)和怎樣提高班組長的魅力。從這方面讓我學(xué)到了班組長不僅要有專業(yè)能力、解決問題的能力、組織能力。還要有交流、交際，激勵(lì)、指導(dǎo)員工、自我約束能力等。同時(shí)班組長還需要有責(zé)任感對班組的每個(gè)成員負(fù)責(zé)，信任每一個(gè)成員，不斷的提高專業(yè)技能，合理的'安排每一項(xiàng)工作，關(guān)心愛護(hù)每一位成員，以誠待人等。這樣才能使班組的每位成員都有積極上進(jìn)的工作態(tài)度和工作熱情，發(fā)揮出班組最大的能量為企業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。
班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)，了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組員工對自己的期望。同時(shí)要做好班組長的角色轉(zhuǎn)換，對員工：代表企業(yè)做好各種工作，對領(lǐng)導(dǎo)：反饋基層信息，對同級：要善于協(xié)調(diào)；同時(shí)也講到了班組長的能力素質(zhì)要求，特別是在職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)、人格魅力、心理素質(zhì)以及身體素質(zhì)，班組員工對責(zé)任心、勤奮的理解不能局限于思維上，而要明確分工，明確時(shí)間，明確范圍保障責(zé)任明確，用掌握的正確工作理論指導(dǎo)工作技巧，只有擁有了強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任精神，對待工作才能作為自己成長的一部分。一個(gè)班組的工作，需要每位員工的配合和協(xié)作，這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí)，以團(tuán)結(jié)為核心思想，面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn)，要相互理解、支持和鼓勵(lì)，解決問題的關(guān)鍵在于人，努力就有可能，退卻就不可能，只要肯開動(dòng)腦筋，辦法總比問題多！
最后，通過這次班組長培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我又深入了解到了班組長的內(nèi)涵所在。有了這次的培訓(xùn)不僅學(xué)到了很多管理方面的知識(shí)，同時(shí)也了解到了其它單位的同志的工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法，使我們有了相互的溝通和交流，增長了許多的知識(shí)，這也為我們在以后的工作、學(xué)習(xí)和生活中提供很大的幫助。
班組心得體會(huì)8
班組是企業(yè)最基層的重要組織，班組長是實(shí)施具體工作、落實(shí)計(jì)劃、完成任務(wù)的關(guān)鍵人物。他們扮演著“兵頭將尾”的角色，是企業(yè)保證安全生產(chǎn)和實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理目標(biāo)的重要力量。發(fā)揮好基層班組長職能作用，對于企業(yè)的不斷創(chuàng)新發(fā)展具有重要推動(dòng)作用。因此，企業(yè)應(yīng)該注重培養(yǎng)和激勵(lì)班組長，讓他們成為領(lǐng)導(dǎo)者和戰(zhàn)斗者，為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
通過參加《如何成為優(yōu)秀的班組長》課程的學(xué)習(xí)，讓我對自己的工作職責(zé)有了新的理解和提升。我認(rèn)為要成為一名出色的班組長，需要在崗位角度、工作態(tài)度、個(gè)人素質(zhì)、創(chuàng)新發(fā)展、目標(biāo)使命等方面做好準(zhǔn)備。
1、班組長在與不同人員打交道時(shí)應(yīng)采用不同的立場和角度：對下屬，應(yīng)以經(jīng)營者的身份為立足點(diǎn)，并用領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范發(fā)言。
在面對經(jīng)營者時(shí)，我們應(yīng)該兼顧部下的意見和呼聲，并以此為立場發(fā)表言論，以更好地反映團(tuán)隊(duì)的聲音。而當(dāng)直接上司與我們溝通時(shí)，我們也應(yīng)該站在部下和上級輔助人員的立場上，用他們的視角看待問題并給出建議。這樣才能更好地促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展。
2、在工作中，態(tài)度至關(guān)重要。如果沒有正確的態(tài)度，就不可能取得成功。我們的能力可以決定我們是否能做好一件事情，但是我們是否去做這件事情則取決于我們的態(tài)度。因此，無論我們在企業(yè)中完成什么工作，都必須始終保持正確的態(tài)度，并不斷提高自己的工作認(rèn)識(shí)。
3、打鐵先要自身硬，想當(dāng)好基層領(lǐng)頭人，贏得一場戰(zhàn)斗，個(gè)人素質(zhì)是先決條件。一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊能夠打敗一頭綿羊帶領(lǐng)的一群獅子，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人素質(zhì)如何對于任務(wù)的完成起到至關(guān)重要的作用。要想成為一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)，贏得下屬的尊敬和擁護(hù)，就必須在下屬面前當(dāng)好三個(gè)角色即老師、兄長、朋友，關(guān)心和體切下屬，真心地幫助下屬成長，帶領(lǐng)下屬走向成功。
所謂老師就是在工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐上你不但是他們絕對的權(quán)威，還要毫無保留地將自己的知識(shí)悉心地傳授給下屬；所謂兄長就是能夠?qū)⑾聦僖暈橥值�，用心呵護(hù)他們的成長。對新分到公司的每個(gè)成員，不但關(guān)心他們的工作，還關(guān)心他們的學(xué)習(xí)和生活。
朋友，應(yīng)該是擁有真誠相處、平等相待和零距離交流溝通的關(guān)系。在工作中，我們更應(yīng)該像兄弟一樣相稱，而不是只看職務(wù)高低。這種方式不僅僅是為了表面上的親切感，更是真正地體現(xiàn)出彼此之間深厚的情誼。
4、不斷學(xué)習(xí)，超越自我。成功是失敗之母。
21世紀(jì)企業(yè)間的競爭是人才的競爭。其實(shí)人才競爭的根本是學(xué)習(xí)力的競爭，不斷學(xué)習(xí)才能提升個(gè)人素質(zhì)。誰不會(huì)學(xué)習(xí)就會(huì)落后，不能夠適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的要求，最終會(huì)被淘汰。作為基層班組長尤其要在學(xué)習(xí)方面不但要當(dāng)好表率，帶動(dòng)大家學(xué)習(xí)的.積極性和主動(dòng)性，還要通過學(xué)習(xí)不斷提升自身素質(zhì)，在下屬面前保持絕對的權(quán)威。只有在不斷學(xué)習(xí)中才覺得自己的學(xué)識(shí)總是那么淺薄，總覺得有學(xué)不完的知識(shí)，學(xué)習(xí)的激情和勁頭也就更足了。對一個(gè)要想取得事業(yè)持續(xù)成功的人來說，必須終生學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。
5、班組長的使命。班組長是影響領(lǐng)導(dǎo)決策的實(shí)施和執(zhí)行者，即是承上啟下的橋梁，又是聯(lián)系員工和領(lǐng)導(dǎo)的紐帶，同樣，班組長是生產(chǎn)直接組織者和參加者，所以班組長既是技術(shù)骨干，又是管理業(yè)務(wù)的多面手。要以提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高生產(chǎn)效率，降低勞動(dòng)成本，防止工傷和重大事故的發(fā)生。
作為企業(yè)安全管理人員，其個(gè)人素質(zhì)直接影響到安全工作的效果，因此不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握安全知識(shí)，提高職業(yè)技能，才能更好的強(qiáng)化安全監(jiān)管、促進(jìn)企業(yè)健康、安全、穩(wěn)定的全面發(fā)展。
�。�1）強(qiáng)化對《安全員必讀》、《安全常識(shí)與業(yè)務(wù)操作實(shí)用手冊》及各項(xiàng)安全法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)安全常識(shí)，牢固樹立“安全管理，有我一份”的責(zé)任意識(shí)。
�。�2）為加強(qiáng)安全檢查，我們要按照企業(yè)隱患排查制度的要求嚴(yán)格執(zhí)行檢查工作。同時(shí)，我們要深入一線，了解員工的生產(chǎn)和生活情況，每月對企業(yè)的各個(gè)角落和部位進(jìn)行全面檢查，并制定詳細(xì)計(jì)劃和記錄。
�。�3）要真正發(fā)揮兵頭將尾、橋梁紐帶作用，敢于管理，大膽從嚴(yán)，要克服以往工作躡手躡腳，放不開，前怕狼、后怕虎的膽小毛病，真正的為企業(yè)盡責(zé)任，為員工解困難，為發(fā)展保穩(wěn)定。
班組心得體會(huì)9
有幸到XX對標(biāo)學(xué)習(xí)，通過現(xiàn)場觀摩，學(xué)習(xí)交流，量化對比，我找到了自身在組織協(xié)調(diào)，安全管理，職工教育等方面存在的差距，發(fā)現(xiàn)了兄弟單位的管理亮點(diǎn)，為自身提升水平樹立了標(biāo)桿。組織協(xié)調(diào)方面其實(shí)就是分工落實(shí)，明確責(zé)任，強(qiáng)化執(zhí)行力。以前我在這方面存在著干活大包大攬，沒有分工，最終造成自己累得半死，任務(wù)完成的速度慢，質(zhì)量不高，即得不到領(lǐng)導(dǎo)的贊賞，也得不到職工的擁護(hù)，即“事倍功半”。通過與兄弟單位班組長進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，明確了今后組織協(xié)調(diào)方面的思路：分解任務(wù)，分擔(dān)壓力，建立具體的分工責(zé)任圖，將組里每名成員所承擔(dān)的.任務(wù)（每天干什么活兒，包括臨時(shí)性任務(wù)），指標(biāo)（所承擔(dān)的成本指標(biāo)），責(zé)任（發(fā)生問題所承擔(dān)的責(zé)任，應(yīng)受到的處罰），張貼的墻上，使大家一目了然，而且必須嚴(yán)格執(zhí)行，從而提高我們組的工作效率。安全管理無虛招。以前我認(rèn)為安全工作虛的東西太多，只要能應(yīng)付差事就行，什么活動(dòng)日、記錄臺(tái)帳、規(guī)程學(xué)背用呀都是虛的，走走過場就行。通過對標(biāo)學(xué)習(xí)，我意識(shí)到：安全工作一環(huán)扣一環(huán)，都是血淚的教訓(xùn)，根本無虛招，哪一環(huán)糊弄，哪一環(huán)就是你的薄弱點(diǎn)，就是那萬分之一的事故的侵入點(diǎn)，搞不好就害人又害己。今后我在安全管理上的措施：
一是檢查考核一定嚴(yán)，不做好好先生。
二是安全實(shí)施隱患檢查到位，處理徹底。
三是通過實(shí)踐演練考察職工安全操作規(guī)程的掌握情況。四是對所有操作設(shè)備重新進(jìn)行標(biāo)識(shí)，達(dá)到清楚規(guī)范。職工教育方面，這是我的弱項(xiàng)，也是常常被忽視的工作。今后我準(zhǔn)備從大局意識(shí)教育出發(fā)，切實(shí)提高職工的工作自覺性，通過各種會(huì)議灌輸：沒有，就沒有我們的飯碗；
我們的工作干不好，影響的不僅僅是我們自己；
要想收入高，就盼好；
眾人拾柴火焰高，我們要把自己的那點(diǎn)火點(diǎn)亮，為了的明天，更是為了我們自己的明天，認(rèn)真的工作吧。另一方面，還要加強(qiáng)執(zhí)行力教育，做好會(huì)議傳達(dá)，將二鋼軋廠的企業(yè)管理訓(xùn)條“開會(huì)+不落實(shí)=0，布置+不檢查=0，抓住不落實(shí)的事+追究不落實(shí)的人=落實(shí)”引進(jìn)來，做為班組執(zhí)行力教育內(nèi)容，最后一方面就是加強(qiáng)制度教育，組織職工學(xué)習(xí)公司、廠、車間及班組各級管理制度，讓職工明白什么是該做的，什么是違反規(guī)定的，通過各種有針對性地教育提高職工素質(zhì)，增強(qiáng)班組整體戰(zhàn)斗力，為車間生產(chǎn)建設(shè)做出更多更大貢獻(xiàn)。
班組心得體會(huì)10
集團(tuán)、股份公司為推動(dòng)各級工會(huì)重點(diǎn)工作推進(jìn)，持續(xù)開展好班組創(chuàng)爭活動(dòng)，加強(qiáng)班組各項(xiàng)建設(shè)，提升班組長綜合能力，進(jìn)一步發(fā)揮班組在企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中的作用，特組織班組長前往新安江電廠學(xué)習(xí)交流。
8月10日清晨，大家整裝出發(fā)，懷著緊張激動(dòng)的心情，期盼目睹一個(gè)曾經(jīng)讓國人自豪的偉大工程。午時(shí)到達(dá)目的地，此時(shí)此刻它真真切切地立在我們的面前——新安江電廠，隔著距離就感覺到它的宏偉氣勢，為之興奮。在紫金賓館內(nèi)走廓上，看到周恩來總理及多位國家領(lǐng)導(dǎo)人來電廠參觀的照片，無論是過去還是現(xiàn)在，這項(xiàng)工程都讓人感到驕傲，因?yàn)樗鼈冋宫F(xiàn)了國人拼搏奮斗為之犧牲的愛國精神，彰顯出我國第一家水利發(fā)電站班組建設(shè)的成功典范！
午飯后新安江電廠工會(huì)主席接待了我們，并簡單介紹了電廠的發(fā)展史和概況，以及工會(huì)和班組建設(shè)情況，讓我們了解新安江電廠是中國第一座自行設(shè)計(jì)、自制設(shè)備、自己施工建造的大型水利發(fā)電廠，中國水利電力事業(yè)史上的一座豐碑、中國人民勤勞智慧的杰作�，F(xiàn)新安江電廠已成為愛國主義的教育基地和參觀旅游之地，感謝公司工會(huì)有幸讓我們走進(jìn)這里，讓我們在心儀的新安江電廠進(jìn)行學(xué)習(xí)、交流。會(huì)議后，工會(huì)主席帶領(lǐng)我們參觀了電廠俱樂部，班組活動(dòng)大廳，員工工作辦公場所，從通道展板一睹勞模風(fēng)采和一線員工的工匠精神；認(rèn)識(shí)他們的企業(yè)使命，奉獻(xiàn)清潔能源，建設(shè)和諧社會(huì)等企業(yè)文化，從“三步走”的發(fā)展戰(zhàn)略體現(xiàn)出企業(yè)努力超越，追求卓越的精神。工會(huì)主席一路帶領(lǐng)我們，把電廠的班組建設(shè)情況一一進(jìn)行講解，僅僅14人的班組成員，讓我們學(xué)習(xí)到很多，他們齊心協(xié)力，為打造“科技創(chuàng)新、和諧向上、努力超越”的班組而不懈奮斗，他們負(fù)責(zé)全廠自動(dòng)化設(shè)備、熱工儀表的維護(hù)、消缺和效驗(yàn)工作，保證監(jiān)控設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行，且始終把和諧向上作為班組建設(shè)的主旋律，努力營造團(tuán)結(jié)友愛，培養(yǎng)快樂工作的氛圍，充分發(fā)揮班組成員的積極性、創(chuàng)造性，啟發(fā)和調(diào)動(dòng)成員更好地關(guān)心企業(yè)，愛護(hù)企業(yè)，創(chuàng)新企業(yè)，形成誠信友愛、互相依賴、廣結(jié)人緣的大家庭。緊接著大家參觀了辦公區(qū)的工作看板，明確的崗位職責(zé)、生產(chǎn)計(jì)劃、班務(wù)公開、隱患排查、教育培訓(xùn)等等班組亮點(diǎn)一目了然。讓我們更深入學(xué)習(xí)到自動(dòng)化班組堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針，充分發(fā)揮敬業(yè)精神、寬容精神和創(chuàng)新精神，努力成為一支技術(shù)過硬、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)頑強(qiáng)、能打善戰(zhàn)的優(yōu)秀隊(duì)伍。
從俱樂部出來，工會(huì)主席帶我們到新安江電廠展覽館進(jìn)行參觀，室內(nèi)面積約百余平方米。展館分四個(gè)展室，內(nèi)容為工程建設(shè)、視察參觀、科技進(jìn)步、綜合效益、多種經(jīng)營、文明建設(shè)，以及電廠·千島湖，展出圖表照片資料260幀，錦旗獎(jiǎng)狀獎(jiǎng)杯等國家級及省部級榮譽(yù)實(shí)物六十余件。令我們印象最深刻的是制作的`"新安江電廠·千島湖"模型和水利發(fā)電機(jī)組模型，讓我們了解到整個(gè)地貌的概況及發(fā)電的原理。
了解概況后，主席帶我們往大壩出發(fā)，乘電梯到達(dá)105米高的壩項(xiàng)。大壩長146米，西臨千島湖，從上往下有9根長度為93米直徑為5.2米的水管，湍急的水流沖擊下來推動(dòng)轉(zhuǎn)子。從壩頂俯瞰，規(guī)劃井然的新安江新城與清澈見底的高峽平湖盡收眼底，寬廣的視野使我們忘卻了喧囂都市的煩惱，悠然沉醉于好山、好水、好風(fēng)光。除卻登高遠(yuǎn)眺，新安江電廠還為游人提供了近距離觀賞瀑布奇景的契機(jī)。由于良好的生態(tài)保護(hù)，電廠周邊環(huán)境綠意盎然，白鷺在碧水上穿行，無論是放松身心、避暑消夏，抑或是親近自然，這里都是不容錯(cuò)過的江南勝地。新安江素以水色佳美聞名，而建于其上的新安江電廠更是為其增添了不凡的氣勢。
11日上午座談交流會(huì)，每一位來學(xué)習(xí)的班組長都踴躍發(fā)言，將自己學(xué)到的講出來與大家分享，借鑒別人的長處來彌補(bǔ)我們的短處。新安江電廠工會(huì)人員與我們共同分享了網(wǎng)站平臺(tái)以及班組建設(shè)多年來所作出的成績，我們也積極參與操作進(jìn)行實(shí)踐，對班組建設(shè)方面進(jìn)行激烈討論，學(xué)習(xí)如何高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，有序開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作。在工作過程中如何發(fā)現(xiàn)問題，如何進(jìn)行整改，包括如何開展評審等都進(jìn)行了詳細(xì)地討論交流�！胺ú幻鳎瑒t令出不行”為使班組活動(dòng)扎實(shí)有效開展，我們各抒己見，為如何得到有效務(wù)實(shí)，安全生產(chǎn)管理的提升，進(jìn)行多方位討論，從而極大的調(diào)動(dòng)了員工的生產(chǎn)積極性。
簡短的兩天很快過去了，我們信心滿滿，感謝公司給予大家外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，提高班組長綜合能力，這重要的一課給我們留下很深的印象，為此我也為我們工會(huì)組織提出兩點(diǎn)要求：
第一，增加人文上的關(guān)懷，豐富員工的日常生活，在單位即在家的感覺，使員工隨處都有溫暖的歸屬感；
第二，我們同樣可以學(xué)習(xí)新安江電廠的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，各班組建設(shè)公開化、透明化，在一目了然的基礎(chǔ)上還可以及時(shí)學(xué)習(xí)到各班組的閃亮點(diǎn)，力求共同提高，共同發(fā)展。
在敬佩新安江電廠的同時(shí)，我們也更加明確自身在企業(yè)中扮演好角色的重要性。以“制度體系建設(shè)、安全設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)建設(shè)”為主線，按照“學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)、對標(biāo)自查、整改提升”三個(gè)階段實(shí)施，對班組管理與技術(shù)分級、分人管理，職責(zé)明確，責(zé)任到人，形成橫向輻射到邊，縱向貫穿上下級，積極拓展班組創(chuàng)建范圍，開展班組活動(dòng)，提高員工綜合素質(zhì)，爭做工作上的強(qiáng)者、能人，公司的模范標(biāo)兵，為公司在日益激烈的市場競爭中突破創(chuàng)新，掌握未來，超越更高的目標(biāo)而不懈奮斗！
班組心得體會(huì)11
9月22日—25日，20xx年第五期“烏金藍(lán)領(lǐng)工程”班組長素質(zhì)強(qiáng)化培訓(xùn)班暨研討班在重慶舉辦。來自全國各地60多家煤炭企業(yè)的150余名班組長、班組管理人員參加了培訓(xùn)，中國煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長王虹橋出席了結(jié)業(yè)式。
中國煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)培訓(xùn)中心主任、中國煤炭教育協(xié)會(huì)副理事長李增全在開班典禮上作動(dòng)員講話。他指出，在煤炭工業(yè)變革中，班組長隊(duì)伍素質(zhì)提升至關(guān)重要，本次培訓(xùn)融業(yè)務(wù)培訓(xùn)、研討交流、工作推進(jìn)“三位一體”，希望廣大班組建設(shè)干部交流彼此經(jīng)驗(yàn)，探討發(fā)展對策，凝聚行業(yè)共識(shí)，扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)班組建設(shè)工作。
王xx副會(huì)長在培訓(xùn)班上作了煤炭行業(yè)發(fā)展形勢報(bào)告，分析了當(dāng)前全國煤炭經(jīng)濟(jì)運(yùn)行形勢，就煤炭行業(yè)走出困境和脫困工作進(jìn)行了介紹，最后勉勵(lì)各位學(xué)員堅(jiān)定信心，凝聚力量，共同應(yīng)對當(dāng)前挑戰(zhàn)，夯實(shí)安全生產(chǎn)根基，推動(dòng)煤炭工業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
本期培訓(xùn)班是“烏金藍(lán)領(lǐng)工程”實(shí)施以來總第24期班組長素質(zhì)強(qiáng)化培訓(xùn)班，主題鮮明、內(nèi)容豐富。培訓(xùn)班期間，協(xié)會(huì)培訓(xùn)中心組織學(xué)員在重慶能源集團(tuán)松藻煤電公司渝陽煤礦進(jìn)行了現(xiàn)場教學(xué)，進(jìn)行了安全知識(shí)、班組管理、人文素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)交流等模塊交流學(xué)習(xí)，研討分享了當(dāng)前行業(yè)班組建設(shè)的新理念、新做法。
班組心得體會(huì)12
下班組工作是許多人工作生活中常見的一種工作方式。我曾經(jīng)有過在下班組中工作的經(jīng)歷，通過與團(tuán)隊(duì)成員的合作與交流，我積累了一些寶貴的心得與體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我的下班組工作心得體會(huì)，希望對其他面臨類似工作環(huán)境的人有所啟發(fā)。
第二段：團(tuán)隊(duì)合作。
在下班組工作中，團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的。每個(gè)人都應(yīng)該樹立集體利益高于個(gè)人利益的意識(shí)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)結(jié)合作、互相支持的工作氛圍。我們需要相互尊重和信任，善于傾聽和溝通。只有這樣，團(tuán)隊(duì)成員才能真正發(fā)揮自己的優(yōu)勢，相互補(bǔ)充，共同完成工作任務(wù)。通過團(tuán)隊(duì)合作，我學(xué)會(huì)了傾聽他人的意見和建議，靈活調(diào)整自己的思維方式，從而不斷提升工作效率和質(zhì)量。
第三段：任務(wù)分配與協(xié)調(diào)。
在下班組工作中，任務(wù)分配與協(xié)調(diào)也是非常重要的。在團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都有自己的特長和專長，應(yīng)根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢合理安排工作任務(wù)。任務(wù)的分配應(yīng)兼顧個(gè)人能力和負(fù)荷，避免出現(xiàn)某些人過于忙碌，而另一些人相對空閑的'情況。同時(shí)，適時(shí)進(jìn)行任務(wù)的協(xié)調(diào)，確保團(tuán)隊(duì)整體進(jìn)展順利。在我工作的下班組中，我們經(jīng)常開展任務(wù)分析和討論會(huì)，通過互相交流和協(xié)商，找出最合理的分工方案，確保每個(gè)人都能充分發(fā)揮自己的能力，同時(shí)保證團(tuán)隊(duì)整體的效果。
第四段：溝通與反饋。
溝通和反饋是下班組工作中必不可少的環(huán)節(jié)。通過良好的溝通，可以避免信息不暢、觀念不同所引發(fā)的矛盾和誤會(huì)。團(tuán)隊(duì)成員之間要學(xué)會(huì)坦誠地表達(dá)自己的想法和意見，而不是隱瞞和保留。同時(shí)，要善于接受他人的反饋和批評，不斷改進(jìn)自己的不足之處。通過及時(shí)的溝通和反饋，我們可以更好地理解對方的期望和需求，從而更好地協(xié)同工作，提高工作質(zhì)量和效率。
第五段：總結(jié)與展望。
下班組工作對于每一個(gè)人來說都是一次寶貴的學(xué)習(xí)和成長機(jī)會(huì)。通過與團(tuán)隊(duì)成員的合作與交流，我更加深刻地認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，并學(xué)會(huì)了如何高效地分配任務(wù)和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)工作。同時(shí)，我也意識(shí)到了溝通和反饋在團(tuán)隊(duì)工作中的不可或缺性。下一步，我將繼續(xù)努力完善自己的團(tuán)隊(duì)合作能力，提高自己的溝通和協(xié)調(diào)能力，以更好地適應(yīng)下班組工作的需求。
在結(jié)束這篇文章之際，我希望讀者能從我的經(jīng)驗(yàn)中受到啟發(fā)，同時(shí)也期待能聽到更多人對于下班組工作的心得體會(huì)。通過交流和分享，我們可以共同進(jìn)步，不斷提高自己，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的共同成長。
班組心得體會(huì)13
中建宣講會(huì)作為一個(gè)重要的招聘活動(dòng)，旨在向廣大應(yīng)屆畢業(yè)生宣傳企業(yè)文化、分析行業(yè)形勢、介紹崗位招聘等。本人報(bào)名參加宣講會(huì)的目的是了解中建集團(tuán)的發(fā)展前景，進(jìn)而積極備戰(zhàn)應(yīng)聘面試。在參加宣講會(huì)之前，我對中建集團(tuán)有了一定的了解，希望通過此次宣講會(huì)，能夠進(jìn)一步深入了解該企業(yè)，對其招聘需求有更清楚的認(rèn)識(shí)，提前做好準(zhǔn)備。
第二段：宣講會(huì)內(nèi)外環(huán)境及內(nèi)容介紹，分析提綱欄目。
宣講會(huì)的內(nèi)部環(huán)境非常良好，現(xiàn)代化的會(huì)議室和設(shè)備、熱情周到的工作人員，使整個(gè)宣講會(huì)具有了很好的氛圍。在宣講會(huì)的內(nèi)容方面，主要包括企業(yè)發(fā)展介紹、行業(yè)趨勢分析、崗位需求解讀以及員工經(jīng)驗(yàn)分享等。內(nèi)容安排得相當(dāng)合理，每個(gè)環(huán)節(jié)都緊密結(jié)合實(shí)際，有針對性地為求職者提供參考和指導(dǎo)。特別是員工經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)，讓我對中建集團(tuán)的企業(yè)文化和工作環(huán)境有了更深入的了解。
第三段：宣講會(huì)取得成果及個(gè)人收獲，肯定中建集團(tuán)優(yōu)勢。
通過參加中建宣講會(huì)，我對中建集團(tuán)的發(fā)展前景和市場地位有了更清晰的認(rèn)識(shí)。企業(yè)的發(fā)展規(guī)模和實(shí)力給我留下了深刻的印象，尤其是在國內(nèi)外大型項(xiàng)目方面的實(shí)力和經(jīng)驗(yàn)。作為全球規(guī)模最大的建筑施工企業(yè)，中建集團(tuán)在市場競爭中具有明顯的優(yōu)勢。宣講會(huì)中介紹的企業(yè)文化和價(jià)值觀也深深打動(dòng)了我，中建集團(tuán)注重員工價(jià)值與個(gè)人發(fā)展，這也是我理想的工作環(huán)境。
第四段：宣講會(huì)的啟發(fā)與幫助，對自身規(guī)劃的影響。
宣講會(huì)的一個(gè)重要目的是為求職者提供參考和幫助，使我們更清楚自身的定位和發(fā)展方向。中建宣講會(huì)通過介紹各種崗位需求和工作職責(zé)，幫助我更好地理解自身的優(yōu)勢與不足，對自身的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，宣講會(huì)的員工經(jīng)驗(yàn)分享也提供了寶貴的借鑒和啟發(fā)。通過與中建集團(tuán)的優(yōu)秀員工交流，我意識(shí)到成功的關(guān)鍵在于不斷學(xué)習(xí)和鍛煉，積極適應(yīng)工作環(huán)境和挑戰(zhàn)。
第五段：對未來的展望和期待，結(jié)尾總結(jié)。
通過參加中建宣講會(huì)，我對自己的求職方向有了更明確的規(guī)劃和期望。我希望能夠在中建集團(tuán)這樣一家具有廣闊發(fā)展前景和良好企業(yè)文化的企業(yè)工作，發(fā)揮自己的.專業(yè)能力和潛力。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和努力，我能夠?yàn)橹薪瘓F(tuán)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)，并在這個(gè)大平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)自身的職業(yè)理想。
總之，中建宣講會(huì)給我留下了非常深刻的印象，不僅對中建集團(tuán)提供了更詳細(xì)的了解，也對自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向有了更明確的認(rèn)識(shí)。希望有機(jī)會(huì)能夠加入中建集團(tuán)，并為該企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
班組心得體會(huì)14
在知識(shí)決定命運(yùn)、學(xué)習(xí)成就未來的今天，開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組活動(dòng)，最關(guān)鍵的是要與生產(chǎn)實(shí)際有機(jī)結(jié)合，學(xué)以致用、相互融入，這樣才能使員工的熱情得以充分發(fā)揮，班組的績效實(shí)現(xiàn)最大化。為此，我們按照“干什么、學(xué)什么、學(xué)什么、練什么、練什么、會(huì)什么”的要求，堅(jiān)持以生產(chǎn)環(huán)境為課堂，以應(yīng)知應(yīng)會(huì)為重點(diǎn)，積極引導(dǎo)全體員工在干中學(xué)、在學(xué)中練、在練中比、在比中創(chuàng)，有效的激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)自覺性。
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭當(dāng)知識(shí)型員工，總的來說是要提高員工的素質(zhì)和能力，具體來說就是提高工作的能力和效率：
一是學(xué)習(xí)、應(yīng)變的能力；
二是接受處理信息的能力；
三是團(tuán)隊(duì)協(xié)作配合的能力；
四是競爭與聯(lián)合的能力；
五是溝通協(xié)調(diào)的能力；
六是改進(jìn)工作方式方法的能力。這些能力不是生來就有的，而是需要在不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中才能得到提升的。
那么，我們創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭當(dāng)知識(shí)型員工對于一個(gè)企業(yè)來講到底有什么意義呢?我認(rèn)為至少能產(chǎn)生四種力量，即：凝聚力、戰(zhàn)斗力、影響力和親和力。
第一、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭當(dāng)知識(shí)型員工，能夠使組織更加具有凝聚力。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭當(dāng)知識(shí)型員工，要求企業(yè)的全體員工逐漸認(rèn)識(shí)到時(shí)代進(jìn)步、科技更新和市場競爭的嚴(yán)酷性，可以促進(jìn)職工進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念和扭轉(zhuǎn)一些錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)職工學(xué)習(xí)為本的理念、終身學(xué)習(xí)的理念、工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的理念、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的理念、創(chuàng)新學(xué)習(xí)的理念，使我們的職工真正領(lǐng)悟到創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的真諦和作用，全面掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)技能水平，進(jìn)一步增強(qiáng)適應(yīng)市場競爭的能力，切實(shí)在思想上營造一種強(qiáng)化學(xué)習(xí)、自覺學(xué)習(xí)的良好氛圍，打造和培育適應(yīng)企業(yè)市場發(fā)展的工作團(tuán)隊(duì)，使組織目標(biāo)更加一致性，從而進(jìn)一步增強(qiáng)組織的凝聚力。
第二、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭當(dāng)知識(shí)型員工，能夠使組織更加具有戰(zhàn)斗力。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭當(dāng)知識(shí)型員工，要求員工通過提高素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)自我完善;挑戰(zhàn)極限程度，實(shí)現(xiàn)自我超越;改善工作、心智模式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)共同愿景。通過個(gè)人與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造性的、卓有成效的工作，使個(gè)人愿景、團(tuán)隊(duì)愿景、企業(yè)愿景實(shí)現(xiàn)有機(jī)的統(tǒng)一。從而把個(gè)人的學(xué)習(xí)工作生涯設(shè)計(jì)與企業(yè)目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)員工主人翁責(zé)任感，最大限度調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，逐步使企業(yè)的人力資源開發(fā)為人力資本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理、科技開發(fā)等各項(xiàng)工作的新提升，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭能力。并通過實(shí)施情感管理、民主管理、制度管理為個(gè)人成材創(chuàng)造良好的環(huán)境，為自主創(chuàng)新提供一個(gè)有利的地發(fā)展平臺(tái)，使企業(yè)“以人為本”的管理理念更加突出，從而進(jìn)一步增強(qiáng)和培養(yǎng)員工強(qiáng)勁的學(xué)習(xí)動(dòng)力、學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)毅力，使員工學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化的方式方法不斷創(chuàng)新，形成一種組織信息暢通互動(dòng)、管理精細(xì)高效、資源共享利用的生動(dòng)局面，使組織更加具有生機(jī)和活力，從而進(jìn)一步增強(qiáng)組織的戰(zhàn)斗力。
第三、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭當(dāng)知識(shí)型員工，能夠使組織更加具有影響力。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭當(dāng)知識(shí)型員工，要求領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范，黨員骨干帶頭，切實(shí)發(fā)揮先鋒模范作用，向先進(jìn)模范人物學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，提高生產(chǎn)效率和管理水平，擴(kuò)大加強(qiáng)學(xué)習(xí)的影響效果。形成在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作的熱潮，使組織的群眾基礎(chǔ)更加牢固，從而進(jìn)一步擴(kuò)大組織的.影響力。
第四、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭當(dāng)知識(shí)型員工，能夠使組織更加具有親和力。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭當(dāng)知識(shí)型員工，要求團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和每個(gè)人的.協(xié)作能力進(jìn)一步增強(qiáng)，對工作中遇到的各項(xiàng)問題能進(jìn)行動(dòng)態(tài)的、全局的、系統(tǒng)的分析和思考，進(jìn)一步提高統(tǒng)攬全局的能力、分析問題、解決問題的能力、科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)、執(zhí)政能力，把個(gè)人的能力全部融合到企業(yè)的各項(xiàng)工作中，通過提供一流的產(chǎn)品、開展一流的管理、提高一流的服務(wù)、培養(yǎng)一流的人才，創(chuàng)造一流的工作業(yè)績，為企業(yè)和職工帶來更好的收益和效益，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值、社會(huì)價(jià)值的有機(jī)統(tǒng)一，使以“價(jià)值創(chuàng)新”為核心的企業(yè)文化和“以人為本”的科學(xué)發(fā)展理念的作用更加突出，確保企業(yè)具有強(qiáng)勁的、持續(xù)的發(fā)展動(dòng)力，也為將公司做大做強(qiáng)奠定一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，使企業(yè)在社會(huì)市場競爭中發(fā)展更加和諧，從而進(jìn)一步增強(qiáng)組織的親和力。
我們汽車隊(duì)維修班共有XX名職工，主要擔(dān)負(fù)著全隊(duì)XX臺(tái)汽車設(shè)備的維修、維護(hù)和保養(yǎng)任務(wù)。近年來，全班人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，努力推進(jìn)“工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化”工作理念，積極響應(yīng)我礦開展的“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組、爭做學(xué)習(xí)型職工”活動(dòng)，開展了自學(xué)、干中學(xué)、師帶徒、崗位練兵等形式多樣的理論學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，使班組的每個(gè)成員都成為了業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)的技術(shù)能手，為車隊(duì)生產(chǎn)經(jīng)營作出了積極的貢獻(xiàn)。我們的具體做法是：
一、貼近工作實(shí)際，開展學(xué)習(xí)多樣化
汽車維修是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的技術(shù)性工作，隨著近年來車輛老化、新設(shè)備的增添，老問題、新技術(shù)、新故障不斷出現(xiàn)，這種情況下，我們修理班既要保證出車率，車輛的完好率，還要保證完成運(yùn)輸任務(wù)，就必須建立一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)，技術(shù)過硬的職工隊(duì)伍。為此，我們本著缺什么補(bǔ)什么，干什么學(xué)什么的原則，把提高職工維修技能水平作為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的切入點(diǎn)。在創(chuàng)建活動(dòng)中，我們打破課堂式的教育培訓(xùn)，以多種形式開展理論學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn)：一是堅(jiān)持每月集中學(xué)和自學(xué)同時(shí)開展，利用光盤和書籍學(xué)習(xí)車輛維修的理論知識(shí)，提升職工理論基礎(chǔ)。二是加強(qiáng)人員的實(shí)踐培訓(xùn)，提高維修技能。在日常工作中，針對維修作業(yè)遇到的較為普遍和共性的故障難題，我們立即進(jìn)行現(xiàn)場實(shí)踐操作，就地開展培訓(xùn)，從原理到構(gòu)造，從故障產(chǎn)生原因到故障排出的方法和預(yù)防，進(jìn)行細(xì)致的講解；三是開展技術(shù)討論。對一時(shí)不能解決的難題，我們立即組織大家進(jìn)行討論，通過查資料、反復(fù)實(shí)踐，找出解決的最佳方案，最后成果共享。四是開展崗位練兵，提高維修技能，豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我們利用工作之余，開展修舊利廢技術(shù)練兵活動(dòng)，邊摸索，邊學(xué)習(xí)。
車間為班組購進(jìn)一批專業(yè)維修技術(shù)書籍，我們倡導(dǎo)大家讀書自學(xué)，增強(qiáng)維修理論知識(shí)；同時(shí)，組織有經(jīng)驗(yàn)、懂技術(shù)的班組骨干開展了一幫一的師帶徒活動(dòng)，把自己的經(jīng)驗(yàn)絕活傳授給年輕人，使全班整體技術(shù)水平有了很大的提高。通過大家的不懈努力，刻苦學(xué)習(xí)，全班每名職工的技術(shù)水平都有了長足的進(jìn)步，無論是運(yùn)輸翻斗車輛，還是鏟車和吊車等特種車輛，都能夠順利地排除故障，用最短的時(shí)間恢復(fù)運(yùn)行。正是有了以上良好的學(xué)習(xí)方法，在全班營造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，保證了維修質(zhì)量，保障了生產(chǎn)。
二、提高學(xué)習(xí)意識(shí)，注重實(shí)踐效果
車隊(duì)自開展“創(chuàng)建”活動(dòng)以來，我們?yōu)榱俗ズ脤W(xué)習(xí)，首先從思想上要求大家提高認(rèn)識(shí)，明確學(xué)習(xí)目的，轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)觀念，引導(dǎo)大家把學(xué)習(xí)變成每個(gè)人的自覺行動(dòng)。在“創(chuàng)建”學(xué)習(xí)活動(dòng)的初期，我們組織職工學(xué)習(xí)，有的職工覺得工作負(fù)擔(dān)重，平時(shí)加班加點(diǎn)多，業(yè)余時(shí)間少，認(rèn)為學(xué)習(xí)就是走形式，只要把自己的工作干好就行，學(xué)不學(xué)沒有關(guān)系。為了改變這一觀念，我們利用各種自學(xué)成才的典型事例，教育職工提高認(rèn)識(shí)，逐步引導(dǎo)他們牢固樹立“今天的努力，明天的能力”、“知識(shí)改變命運(yùn)”這一先進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，從而建立班組的共同愿景。
學(xué)習(xí)是為了更好的工作，是為了實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的升華。為了激發(fā)全體職工的學(xué)習(xí)動(dòng)力，我們號召全班每名職工制定個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃。同時(shí)，結(jié)合維修班組工作實(shí)際制定出班組的共同愿景，即：練過硬的維修技術(shù)，求一流的維修質(zhì)量。我們在車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，率先在車間開辟了文化知識(shí)墻，板報(bào)學(xué)習(xí)園地等板塊。
設(shè)備維護(hù)是我們的責(zé)任，保障生產(chǎn)是我們的使命。我們將立足崗位，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，不斷提升整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，為我礦生產(chǎn)經(jīng)營再做新貢獻(xiàn)。
班組心得體會(huì)15
不知不覺這已經(jīng)是我參加工作的第三個(gè)月了，三個(gè)月的生活短暫而又充實(shí)，在忙碌中度過，但對我又有著不同的意義，讓我在忙碌學(xué)到了很多。
一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴(yán)于律己，自覺的遵守各項(xiàng)工作制度；另一方面，吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作；在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí)，積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力；作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情；使自己在基層得到更多的鍛煉。
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段�！叭诵�，必有我?guī)煛保局械?每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛到變電站的時(shí)候，對站內(nèi)的一切都感到新奇。因?yàn)楫吘股蠈W(xué)的時(shí)候?qū)W的書面知識(shí)，所以對設(shè)備運(yùn)行管理知識(shí)知道的也有限，但是在師傅的盡心教導(dǎo)下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了設(shè)備巡視項(xiàng)目的意義和操作。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識(shí)和能力，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，我利用業(yè)余時(shí)間找來了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí)，理論結(jié)合實(shí)踐讓我對變電站的基本設(shè)備有了真正的認(rèn)識(shí)，我想這會(huì)為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
作為一名年輕工作者，我今后的職業(yè)生涯還很長，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多。而作為一名團(tuán)員，入黨是我一直以來的夢想。為此我將盡我所能地對我的工作進(jìn)行開拓，做出成績。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
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