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新技能培訓(xùn)心得體會

時間:2024-04-13 07:06:28 培訓(xùn)心得體會 我要投稿

新技能培訓(xùn)心得體會

  當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時,心得體會是很好的記錄方式,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢?下面是小編精心整理的新技能培訓(xùn)心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

新技能培訓(xùn)心得體會

新技能培訓(xùn)心得體會1

  學(xué)畢業(yè)后,開始參加工作,我應(yīng)聘到一家銀行工作,隨后參加了民生信用卡中心20xx年新員工培訓(xùn)。從小到大,我們學(xué)習(xí)了無數(shù)課程,歷經(jīng)十年寒窗,不知道參加了多少培訓(xùn)多少考試,但這次的崗前培訓(xùn)對我們的意義是空前的,意義非凡的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`。對員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的,大家都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,為培訓(xùn)做準(zhǔn)備我們收獲的遠比想象中的豐富。

  這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,民生銀行信用卡中心主任還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源,使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)知識,通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會。

  通過這次培訓(xùn),讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更清晰的認識和了解,對自己有一個全新的定位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,限度地發(fā)揮自己的優(yōu)勢,明確自己的在工作上的長期發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展方向。公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓(xùn),我更加了解到做事先做人的道理。-中國城市金融圈人脈社區(qū)銀行在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個人都應(yīng)該有一顆向往的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,更重要的是要去堅持做,在秉承民生文化“人本、誠信、創(chuàng)新”的同時堅持快樂工作,開心生活。

  信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具,它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所接受,隨著我國市場經(jīng)濟發(fā)展,人民生活水平的提高,用卡環(huán)境的不斷改善,信用卡市場蘊含著廣闊地發(fā)展空間,但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出,以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。只有與客戶進行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調(diào)整營銷策略,捕捉商機,在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機。

  細節(jié)決定成敗,心態(tài)決定成敗高低。工作從細微處入手,在做出營銷前對客戶有充分的了解,要知道自己的客戶看重的是什么,需要的`是什么,發(fā)掘合作的廣闊天地,同時要細心觀察,見人所未見,想人所未想,捕捉蘊參加完培訓(xùn),我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。這是個很系統(tǒng)的培訓(xùn),銀行卡中心人力資源部投入了大量的人力、財力,并有專業(yè)的團隊經(jīng)理及相關(guān)培訓(xùn)人員給我們進行培訓(xùn)指導(dǎo),短短的幾天內(nèi),把我們凝聚在一起,學(xué)習(xí)了信用卡的基本情況,融入了民生銀行信用卡中心這個大集體中。

  作為一家這樣成功的股份制商業(yè)銀行,對于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來說是多么的榮幸啊。有人說:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺。而民生銀行信用卡中心就是這樣一個優(yōu)秀的平臺。在這里,我們將與民生銀行信用卡中心共同發(fā)展,把個人的職業(yè)規(guī)劃與民生銀行信用卡中心的發(fā)展融合在一起,共同實現(xiàn)騰飛。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,我們將被分到不同的小組上開始工作,一周的培訓(xùn)時間大家培養(yǎng)了深厚的感情,不在乎時間的長短,我們重視的是共同的經(jīng)歷,也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團隊。時間雖然短暫,但是這次培訓(xùn)對我們來說是人我們都將成為有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。在此,我再次感謝培訓(xùn)中的老師和幫助我的同學(xué)、同行們,讓我們一起為了夢想啟程吧。

新技能培訓(xùn)心得體會2

  為期一周的幼兒園教師培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束。很榮幸自己能夠參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),在這次培訓(xùn)中,我們聆聽了安康市幼兒園高園長,西安藍天幼兒園張園長的精彩講座。兩位老師以鮮活的實例和豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述,給了我們強烈的感染與深深的理論引領(lǐng)。這次的培訓(xùn)充實而富有意義,使我受益匪淺,收獲頗多。

  參加這次暑期教師培訓(xùn),讓我對教育的價值又有了更深刻的理解,進一步明確了教育的目標(biāo)“不僅要學(xué)會學(xué)習(xí),還要學(xué)會做人和學(xué)習(xí)生活”。致力于每一個幼兒的發(fā)展,為兒童的發(fā)展學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)!闭J識到幼兒教師是生活在“鏡子”里的,時時刻刻都有孩子在注視并模仿著我們,我們是每個孩子的榜樣,應(yīng)該做一個有理有節(jié)的人。而且在新的教育時期,做一名合格的幼兒教師不但需要有幼兒教育方面的專長,更需要有自己的特長。同時作為幼兒園集體中的一份子,我們必須尊重自己的職業(yè)規(guī)律,具體團隊意識,維護幼兒園集體的榮譽。

  通過這次幼兒園教師繼教培訓(xùn),我們更進一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標(biāo),使我的教育教學(xué)觀念進一步得到更新,真是受益匪淺。下面是我通過培訓(xùn)獲得的幾個方

  面的體會:

  一、幼兒園教育工作應(yīng)該堅持體、智、德、美諸方面的教育互相滲透,有機結(jié)合。遵循幼兒身心發(fā)展的規(guī)律,符合幼兒的年齡特點,注重個體差異,因人施教,引導(dǎo)幼兒個性健康發(fā)展。幼兒教育要面向全體幼兒,熱愛幼兒,堅持積極鼓勵,啟發(fā)誘導(dǎo)。合理地綜合組織各方面的教育內(nèi)容,并滲透于幼兒一日生活的各項活動中,充分發(fā)揮各種教育手段的交互作用。創(chuàng)設(shè)與教育相適應(yīng)的良好環(huán)境,為幼兒提供活動和表現(xiàn)能力的機會與條件。以游戲為基本活動,寓教育于各項活動中。

  二、張老師結(jié)合他自己在幼兒園美術(shù)教育實踐,給我們展示了一些他的.美術(shù)作品,工作室及幼兒園美工區(qū)。使我們學(xué)到了一些幼兒園美術(shù)教學(xué)的方法、美術(shù)教學(xué)的手段,讓我們知道美術(shù)活動是豐富多彩的,單單一個制作畫框就有很多講究,例如畫圖的要領(lǐng),顏色搭配等。授課內(nèi)容完全遵循幼兒的身心發(fā)展規(guī)律,符合幼兒的心理特點,值得我們?nèi)フJ真研究與學(xué)習(xí)。

  高園長老師“如何進行教學(xué)設(shè)計”的課給了我們很大的啟示,她結(jié)合實例,邊示范講解,使我們在幼兒“課堂設(shè)計”方面拓展了視野,把握最新教學(xué)動態(tài)。

  總之,本次培訓(xùn)讓我收獲了不少的東西,使我充分認識到,幼兒園是以游戲活動為主的教學(xué)活動,孩子生來就好動,游戲是孩子的生命。讓孩子在活動中玩得開心,玩得快樂,并且讓孩子在玩的過程中不知不覺就學(xué)會了許多在書本上學(xué)不到的知識。要想當(dāng)好一名合格的幼兒老師,還真不容易呢!不過,我既然選擇了當(dāng)幼兒老師,不管有多難,也要堅持做下去。在今后的工作中,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,做一個生活的有心人,好好珍惜幼兒教師這個光榮的稱號,做一名合格的幼教人。

新技能培訓(xùn)心得體會3

  在這春暖花開的季節(jié),我有幸來到久別的母!来簬煼,參加第二十二期農(nóng)村小學(xué)教師教育教學(xué)能力提升培訓(xùn),收集整理聽了方正山、徐敏、蔡福山、李春喜等十一位教授、專家的講座,他們鮮活的案例和豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述,給了我強烈的感染和觸動,使我每一天都能感受到思想火花的沖擊,可謂受益匪淺。下面談淡自己的幾點感受。

  一、以人為本,樹立生本教育理念。

  以學(xué)生為本的教育思想,“一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生”不再只是一句動聽的教育口號。課程目標(biāo)體現(xiàn)出來的是一種教育民主化、個性化的發(fā)展趨勢,反映的是一種教育生本化的價值取向。身為教師,我們要堅信:人才多樣化,行行出狀元;人人都有才,人才有差異;人人能成才,成才的路千萬條,樹立全人化的教育理念。在培訓(xùn)中,我們還欣賞了全國十大教師楷模的感人事跡,深深震撼了我的心靈、洗滌了我的靈魂,平時總以為自己為學(xué)生已付出了很多,培訓(xùn)中,我才明白自己是多么渺小。像桂老師每天都會問自己三個問題:“今天你愛孩子了嗎?”“你會愛孩子嗎”“你的孩子感受到你的.愛了嗎?”。蔡老師提出的:我相信每一位優(yōu)秀的數(shù)學(xué)老師都將“種子課”視為數(shù)學(xué)的種子,讓他的學(xué)生隨身攜帶,到合適的環(huán)境中生根發(fā)芽。這是數(shù)學(xué)教師的使命!“讓學(xué)生喜歡上我的課,不讓一個學(xué)生落后!薄拔覀儜(yīng)該把數(shù)學(xué)的感覺給學(xué)生!弊鳛閿(shù)學(xué)教師,心中裝著教育,就不會僅僅只關(guān)注知識;心中裝著兒童,就不會僅僅只在意分數(shù);心中裝著成長,就不會僅僅只在意自己的付出……

  二、浸潤數(shù)學(xué)文化,展現(xiàn)數(shù)學(xué)魅力

  “數(shù)學(xué)是人類的一種文化,它的內(nèi)容、思想、方法和語言是現(xiàn)代文明的重要組成部分”。在數(shù)學(xué)教學(xué)中如何實施數(shù)學(xué)思想、數(shù)學(xué)文化的教學(xué),讓數(shù)學(xué)洋溢著文化的魅力,使孩子們由內(nèi)至外喜歡上我們的數(shù)學(xué)。此次培訓(xùn),讓我們也感受到數(shù)學(xué)文化的精髓、數(shù)學(xué)的內(nèi)在魅力。如,永春師范劉老師的《數(shù)學(xué)的魅力》講座中,他通過從古代數(shù)學(xué)謎語到現(xiàn)在數(shù)學(xué)在高科技中應(yīng)用案例,讓我們感受到了數(shù)學(xué)是美的,有簡潔與抽象的美,有構(gòu)圖美和組合美,還有方法的美,而做為數(shù)學(xué)老師在教學(xué)中,我們也應(yīng)該引導(dǎo)孩子在具體的數(shù)學(xué)符號、概念、方法、思想中去體驗數(shù)學(xué)文化的魅力,受到文化的熏陶,在玩中感受數(shù)學(xué)的魅力,增強學(xué)好數(shù)學(xué)的信心。正如蔡老師所說的,每一個孩子都像一粒種子,教育需要回歸本真,回歸人性,讓兒童與生俱來的潛能得到生長,讓他們的心靈和精神得到成長,讓孩子們在濃厚的數(shù)學(xué)文化中生長、收獲著。

  三、反思提升,促進專業(yè)成長

  葉瀾教授說過:一個教師寫一輩子教案不一定能成為名師,如果一個教師寫三年反思就可能成為名師。美國心理學(xué)家波斯納提出了一個教師專業(yè)成長的公式:成長:經(jīng)驗+反思。專家倡導(dǎo)我們不僅僅要成為經(jīng)師更要努力成為能師、人師。教師的課堂教學(xué)修煉需要持之以恒的不斷反思。要實現(xiàn)教師專業(yè)化,持續(xù)化發(fā)展,就必須大力倡導(dǎo)教師的反思實踐,使每一位教師擁有這種思想、意識、能力、習(xí)慣,最終實現(xiàn)教師在教學(xué)反思中不斷成長。如上完課,走出教室,靜下心反思:在這節(jié)課,我教會學(xué)生什么了?學(xué)生學(xué)到了什么?我的教學(xué)有效嗎?有沒有我更好的教學(xué)方法嗎?針對課堂出現(xiàn)的問題進行剖析、總結(jié),形成文字資料。久而久之,你就會發(fā)現(xiàn)你進歩了,你的教學(xué)更精彩了,你成長了!

新技能培訓(xùn)心得體會4

  六天的中小學(xué)教師技能培訓(xùn)即將結(jié)束,在這短暫的學(xué)習(xí)中,我獲得了一筆精神財富!下面我就來談?wù)剮c體會。

  首先,毛振民教授對課程改革做了回顧,對體育與健康課程標(biāo)準(zhǔn)的主要特點進行了闡述。面對社會的發(fā)展,我們體育課堂教學(xué)改革與創(chuàng)新必須遵循體育教學(xué)的規(guī)律,堅持"健康第一"的指導(dǎo)思想,然后,對教材編寫的指導(dǎo)思想、教學(xué)內(nèi)容的構(gòu)建以及編寫依據(jù)、體育教學(xué)方法與體育教學(xué)行為的區(qū)別、評價體系的變化等方面做了詳細的講解。

  其次,毛振民教授重點講解了當(dāng)前體育教學(xué)方法改革的問題分析和當(dāng)前體育教學(xué)方法帶來的利與弊等。重點講解了體育教學(xué)方法的運用,并結(jié)合教學(xué)實際,在新課改下的體育課教學(xué)方法,學(xué)生學(xué)法、怎樣評課等,教師素質(zhì)的提高和教育教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變等內(nèi)容。對我今后的'學(xué)習(xí)有了更大的幫助。

  再次,他講解了關(guān)于體育課的教學(xué)反思的寫法,并要求教師們動手寫一寫,舉例說明了課改的關(guān)鍵是什么,教師角色轉(zhuǎn)變和要提高自身的素質(zhì),重點講解了,怎樣提高體育教師的教科研水平,在科研研究方面還存在著很多不足,如本質(zhì)的東西,論文的抄襲性,要有自已獨立風(fēng)格,個性,和實效性。

  通過學(xué)習(xí)重新認識了"健康第一"的指導(dǎo)思想的深刻內(nèi)涵,通過老師的舉例,對新課程理念下的課堂教學(xué)的方法與組織,有了重新的認識和理解。在看、聽、討論中,使過去的體育課非常的單一,課堂上教師就是全權(quán)代表,教什么,學(xué)什么,學(xué)生沒有主動權(quán),學(xué)生與教師之間是很被動的。我們和老師一起學(xué)習(xí)和研討,我們深刻認識到,只有我們體育教師的觀念轉(zhuǎn)變,把適應(yīng)新的課程方法和理念應(yīng)用到我們的教學(xué)中,才能使我們的學(xué)生在體育課堂中快樂學(xué)習(xí),健康成長。達到我們追求的"讓學(xué)生在樂中求學(xué),在學(xué)中取樂"。

  學(xué)習(xí)的時間是短暫的,雖然身體很累,但留給我的收獲卻是無窮的,頭腦是充實。通過學(xué)習(xí),我收獲了很多平時很難了解到的經(jīng)驗和教學(xué)方法,通過學(xué)習(xí)讓我更深的認識了體育與健康課程標(biāo)準(zhǔn)與體育課的樂趣,也對教好新教材充滿信心

  通過這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),我從各位優(yōu)秀教師的身上學(xué)到了不少豐富多彩的課堂教學(xué)藝術(shù)。參加教師培訓(xùn)的機會是難得的,我覺得自己身上的壓力更大了,但我一定要把壓力變成動力,今后在學(xué)校的教育教學(xué)中,我要更加努力學(xué)習(xí)各種教育教學(xué)理論和業(yè)務(wù)知識,與全體教師共同致力于新課改的研究和探索中,切實以新觀念、新思路、新方法投入教學(xué),為新時代培養(yǎng)更多富有創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的合格人才做出貢獻!

新技能培訓(xùn)心得體會5

  一.思想意識得以提高

  參訓(xùn)心得之一就是使我的思想意識有了提高。眾所周知,做一個普通教師容易,但是,要做一個好老師則很難。盡管如此,作為一名教師,要熱愛教育事業(yè),既然以教育事業(yè)為生,就得竭盡心力搞好本職工作,并盡可能地體現(xiàn)出自己的精神價值。同時,我們作為教師,要不斷地學(xué)習(xí),不斷地補充新的知識,不斷地更新自己的教育教學(xué)觀念,不斷地提高自己的教育教學(xué)技能,并在教學(xué)過程中不斷地進行研究、在研究中教學(xué)。這樣我們才能做到與時俱進,才能不僅僅是一個教書匠,才能是一個真正的教師。

  二.對課堂教學(xué)的組織與策略有了較深層次的認識和理解

  在課堂教學(xué)活動中,很多教師比較普遍地存在著一些不恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒,不能較好地組織教學(xué),而是簡單地教授課本上已有的知識或者稍微補充一點課外材料。這就是一種普遍的教學(xué)觀和教學(xué)現(xiàn)象。之所以這樣,其中一個重要的原因就是老師們?nèi)狈φn堂教學(xué)內(nèi)涵的認識、缺乏組織課堂教學(xué)策略的表現(xiàn)。

  通過這次培訓(xùn),使我對課堂教學(xué)的組織與策略有了更深層次的認識。在教學(xué)過程中,我們要正確、科學(xué)、恰當(dāng)?shù)靥幚砗靡恍﹩栴},才能教學(xué)有效的教學(xué)、實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。

  首先,要正確處理教師的主體與學(xué)生的主體的關(guān)系。新課程理念要求“一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生的一切”,也就是要以生為本。即在教學(xué)過程中要突出和體現(xiàn)學(xué)生的主體性。而在現(xiàn)實教學(xué)過程中,很多教師對此并沒有正確的認識、不能擺正自己的位置,自然就是一副師道尊嚴的架勢。這與新課程改革的要求是格格不入的。新課程理念下的教學(xué),要求“以學(xué)定教、以教促學(xué)”。因此,教師的主體地位主要應(yīng)體現(xiàn)為“如何導(dǎo)”,即課堂教學(xué)的組織、思維的啟發(fā)引導(dǎo)、問題的點撥、質(zhì)疑和解答、學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)以及恰當(dāng)?shù)?表揚與鼓勵等;而不是簡單的知識的傳播者、灌輸者。學(xué)生的主體地位主要表現(xiàn)為“怎樣學(xué)”,即能否自主思考、合作學(xué)習(xí)、主動探究、勇于質(zhì)疑等,而不是簡單的知識的接受者、被灌輸者。我們怎樣正確認識和處理教師的主體與學(xué)生的主體的關(guān)系,才能提高課堂教學(xué)的效率和質(zhì)量。

  其次,要正確認識和處理教與研的關(guān)系!敖潭谎薪K覺淺”。然而,在當(dāng)前存在著比較突出的問題:只教不研或只研不教。也就是說,教與研脫節(jié)。這都不利于我們教育教學(xué)水平的提高。因此,我們應(yīng)該正確認識和處理教與研的關(guān)系,努力做到“在教中研、在研中教”。

  人無遠慮,必有近憂。練拳不練功,到老一場空。在參加教學(xué)技能培訓(xùn)后,我的教育教學(xué)思想和觀念接受了一次洗禮;同時,也應(yīng)該點燃我思想的火花。在今后的教育教學(xué)工作中,我一定盡我所能,學(xué)以致用。

新技能培訓(xùn)心得體會6

  課堂教學(xué)是主戰(zhàn)場、是教學(xué)的關(guān)鍵;備好課則是上好課的前提和基礎(chǔ)。如何備好課,上 好課是每個數(shù)學(xué)教師關(guān)心的問題!秱湔n實務(wù)與新技能》 解決了所有數(shù)學(xué)教師的難題和困惑。

  要體現(xiàn)課改新理念就必須改進備課方法,要備好一節(jié)課,編寫一份高質(zhì)量的教案,除了研究 課程標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)生、教科書之外,還要做好備課的其他工作。教師在分析教學(xué)內(nèi)容時,要集中 解決以下幾個問題:

  (一)明確教學(xué)內(nèi)容的基本要求,確定本節(jié)課的教學(xué)目的?(二)明確 教學(xué)內(nèi)容的知識體系,分清主次(三)確定教學(xué)的重點、難點、關(guān)鍵?(四)精心編排例題、 習(xí)題與有關(guān)的實踐活動。

  下面我就如何備好課談幾點體會:

  備課,是課堂教學(xué)的基礎(chǔ),是提高教學(xué)質(zhì)量的根本保證。

  新課程背景下教師該如何備好 課呢?通過學(xué)習(xí)《備課實務(wù)與新技能》和結(jié)合本人平時教學(xué)和備課有這樣一些心得體會:備 課的目的要以學(xué)生為中心,充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極、主動性,促進全體學(xué)生的`發(fā)展。

  一要準(zhǔn)確把握教學(xué)目標(biāo)進行備課。

  過去備課,教師只關(guān)心課時目標(biāo),忽視了與單元目標(biāo)、階段目標(biāo)、總目標(biāo)的銜接,F(xiàn)在 教師在備課時,首先要明確小學(xué)語文教學(xué)的總目標(biāo),為實現(xiàn)這一教學(xué)目標(biāo),又把它分成小學(xué) 低年級、中年級、高年級逐步實現(xiàn)的階段目標(biāo),每一個階段目標(biāo)又分別細化到各個單元。因 此在設(shè)計課時教案時, 必須理清課時目標(biāo)完成是否符合總目標(biāo)的要求, 組織學(xué)生進行學(xué)習(xí)活 動時, 必須為實現(xiàn)課時教學(xué)目標(biāo)的實現(xiàn)來貫穿始終。

  同時在備課時一定要充分把握為實現(xiàn)小 學(xué)語文教學(xué)總目標(biāo)的銜接,教師所有的組織教學(xué)活動都是為了實現(xiàn)總目標(biāo),切不可忽視。

  二要根據(jù)學(xué)生個體差異進行備課。

  以前備課,學(xué)生要學(xué)到哪些知識,掌握什么技能,教師在備課時設(shè)計好,準(zhǔn)備在課堂上 教授學(xué)生,不問學(xué)生的具體情況。現(xiàn)在的備課,要充分考慮到學(xué)生的認知水平,根據(jù)學(xué)生的 認知水平的差異,將學(xué)生分成若干級別。針對不同級別的學(xué)生,提出相應(yīng)的學(xué)習(xí)要求,讓全 班學(xué)生都能為達到自己的學(xué)習(xí)目的要求而能積極、主動地參與到學(xué)習(xí)過程中去。同時,還不 能讓學(xué)生產(chǎn)生偏見,這樣教師還要考慮好用得體的語言來過渡和評價學(xué)生。另外,還有哪些 學(xué)生需要課外幫助學(xué)習(xí)或提出更高的學(xué)習(xí)要求或如何發(fā)揮該學(xué)生的特長, 教師在備課時都要 考慮周到,以便在學(xué)習(xí)過程中對他們進行觀察、分析、了解,以促進每一位學(xué)生的發(fā)展。

  三要設(shè)計好教學(xué)方法和策略進行備課。

  過去備課時,教師設(shè)計的教學(xué)方法單一,通常只用傳授法,教師講學(xué)生聽記,F(xiàn)在則不 同了,教學(xué)方法的選用,教師備課時要站在學(xué)生的角度考慮,因為學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人,這樣 做才能有利于學(xué)生的學(xué)習(xí)。因此,教師在備課時,要針對授課內(nèi)容的特點,靈活地運用教學(xué) 方法,如直觀演示法、問題探究法、授導(dǎo)法等。在備課時要充分考慮這課時的教學(xué)重難點, 圍繞一個或幾個關(guān)鍵點,巧設(shè)問題,或誘導(dǎo)學(xué)生提出問題,然后該這樣解決問題,引導(dǎo)學(xué)生 思考、 探究; 在解決問題時, 教師要引導(dǎo)學(xué)生理清思緒, 或在學(xué)生沒法完成下去作適當(dāng)點撥, 使問題得到解決。對于教學(xué)中學(xué)生可能生成的問題,教師在備課時要盡力考慮全面,哪些問 題可以解決,哪些問題暫時解決不了該怎么辦,對于古怪特別的問題該怎么辦,教師要靈活 設(shè)計處理方法,以便調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)激情,促進學(xué)生全面素養(yǎng)的提高。

  四要合理利用教學(xué)資源進行備課。

  以前備課,只就該課的學(xué)習(xí)內(nèi)容來準(zhǔn)備,重點是在字、詞、句上做文章,準(zhǔn)備讓學(xué)生記 住多少這方面的知識等。

  現(xiàn)在的備課, 要以課本資源為載體, 通過搜集與本課文有關(guān)的資料, 設(shè)想學(xué)生能搜集到什么資料,達到師生搜集資料互補,通過師生、生生互動交流,共同拓寬 知識面與認識范圍。

  總之,小學(xué)語文教師要想備好課,必須不斷學(xué)習(xí)新課標(biāo)下的新理念,關(guān)注自身專業(yè)素養(yǎng) 的提高,以熱愛學(xué)生為基礎(chǔ),以促進學(xué)生的發(fā)展為目標(biāo),不斷學(xué)習(xí),不斷探索,不斷反思總 結(jié),不斷進步。

新技能培訓(xùn)心得體會7

  通過這次培訓(xùn)使我受益匪淺,我作為一名教師頗受感動。學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了很多知識,可以說在我教育史上一個新的轉(zhuǎn)折點,也將為我今后的教育工作起很大的作用。

  一 ;本次培訓(xùn)新技能,為自身素質(zhì)的提高充了電,因為以前工作經(jīng)驗的不足和理論知識的陳舊,使我在教育事業(yè)上沒有多大的成就,還受了許多的折磨,每天面對著求知若渴的學(xué)生,和自身對教育理論知識的缺乏,根本沒法使每節(jié)課都上的充實,生動。 但是通過此次的培訓(xùn),使我懂得了如何上好一堂課,以及在教育教學(xué)中應(yīng)注意的每個環(huán)節(jié),特別是對課堂的靈活運用,與學(xué)生怎樣溝通交流有了很好的認識,對我自身的素質(zhì)也有所提高。

  二; 拓寬了眼界,增長了見識,教育工作是一項具有創(chuàng)意性很強的工作,每個教師都對教育工作獨特的見別,如果不把自己的`眼界放遠,就只能停留在自己的范圍內(nèi),工作就得不到創(chuàng)新和發(fā)展。在這次培訓(xùn)中,重慶市教育學(xué)院的李學(xué)容副教授給我們上了非常生動的一課,特別講了教師的心理健康及師德的修養(yǎng)。她強調(diào)了教師要有敬業(yè)精神,要有較高的情感修養(yǎng),和諧的人際關(guān)系,對待每位學(xué)生重在真誠!這次培訓(xùn)為每位學(xué)員搭建了一個良好,交流的平臺。在這個平臺中相互交流,取長補短,把優(yōu)秀的,有特色創(chuàng)意的思想理念帶回到自己的崗位上去,經(jīng)過內(nèi)化后成為自己工作的靈感。

  三;體驗學(xué)習(xí)快樂,增強終身學(xué)的理念。

  此次培訓(xùn)老師的講授極為精辟,敬業(yè)精神令我感動,我都十分珍惜這次的學(xué)習(xí)機會,要求把握課堂的每分鐘,學(xué)到豐富的教育理論知識,和上課的技巧,體驗到了學(xué)習(xí)的快樂,因為這種快樂,更加強了終身學(xué)習(xí)的理念。只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的進取,才能有收獲。

  四;思想認識得到了提高,靈魂得到了凈化。

  新課程改革是一項系統(tǒng)、復(fù)雜的工程,需要各方面的關(guān)注和支持。在聽課之前,我總是認為新課標(biāo)實施起來有些困難,畢竟各地條件不一樣,有些家長望子成龍的急功近利觀念太強,他們傾向于應(yīng)試教育,認為兒女只要考取大學(xué)就萬事大吉。但我聽了各位教師的課后才知道任何改革在其初期都會產(chǎn)生陣痛,只要是對人民、對祖國有利的事我們就要義無反顧地堅持并將它做好。我們?nèi)嗣窠處熋鎸Φ牟粌H僅是學(xué)生,而且還有生我養(yǎng)我的祖國。如果不搞好課改又怎么會培育得出高質(zhì)量的創(chuàng)造性人才呢只有實施課程改革,才能培育學(xué)生創(chuàng)造力,才能讓中華民族永遠立于不敗之地。 五;加強科學(xué)文化學(xué)習(xí),做一專多能的教師。

  想給學(xué)生一滴水,教師就必須具備一桶水。這幾天幾位輔導(dǎo)教師講的課就充分印證了這句話。他們用淵博的科學(xué)文化知識旁征博引給學(xué)員們講述深奧的理論知識,講得通俗易懂,讓我們深受啟發(fā)。我們面對的是一群對知識充滿渴求的孩子,將他們教育好是我們的責(zé)任和義務(wù)。這就要求我們加強"教育藝術(shù)"的學(xué)習(xí),加科學(xué)文化知識的學(xué)習(xí)。例如學(xué)習(xí)"如何提高教學(xué)的有效性"、"如何做好班主任工作"、"如何對學(xué)生進行教育"、"新課程理念下課堂評價策略"等。我們只有不斷的加強學(xué)習(xí),不斷加強修養(yǎng)才能勝任教育這項工作。

  通過學(xué)習(xí),讓我開了眼界,獲取了很多知識,結(jié)識了許多良師益友。也進步了不少。在今后的日子里,我將把這次培訓(xùn)中學(xué)到的知識認真落實到教育教學(xué)工作中去,為學(xué)生服務(wù),也讓自身的素質(zhì)得到錘煉!

新技能培訓(xùn)心得體會8

  常言道,“好言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”。為了構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,我院從從10月18日至11月30日開展了“溝通月”活動,并提出了活動主題口號——“溝通無處不在,溝通從心開始”,把對病人的尊重、理解和人文關(guān)懷體現(xiàn)在從患者入院到出院的醫(yī)療服務(wù)全過程中。

  一、基本概況

  一個月來,全院除了懸掛主題口號的橫幅外,營造出濃厚的活動氣氛;開辦講座,進行醫(yī)患溝通培訓(xùn);各科室結(jié)合各自的具體實際,有針對性地提出了各自的溝通口號。全院共有24名員工結(jié)合工作實際,撰寫并提交了溝通心得;各科主任、護士長、科室負責(zé)人與所屬員工進行面對面溝通100余人次;住院兩天以上的病人對所在科室科主任、護士長、管床醫(yī)師、責(zé)任護士知曉率達80%以上;外科護士長更是身先士卒,員工踴躍參與。他們對病人的溝通不是搞形式,走過場,而是切切實實地傾聽他們的心聲,扎扎實實地解決他們的困苦,所以每次檢查病人對科室科主任、護士長、管床醫(yī)師、責(zé)任護士知曉率不僅達90%以上,更有贊不絕口的褒獎。通過“溝通月”活動的開展,達到了科室與科室之間、員工與員工之間、醫(yī)護與患者之間建立相互尊重、理解、信任的新型伙伴關(guān)系、醫(yī)患關(guān)系,維護了患者切身利益,增強了醫(yī)護人員的.責(zé)任意識和法律意識,提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,確保了醫(yī)療安全,涌現(xiàn)出了外科為主的明星溝通團隊,王麗亞、張梅貞、鄒建國、吳美亞、陳杏珍等一批“溝通明星”。

  二、基本做法

  通過這次溝通活動,結(jié)合平時工作體會,我們總結(jié)出一些行之有效的做法。

 。ㄒ唬、溝通方法

  1、預(yù)防為主的溝通:在醫(yī)療活動過程中,如發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)問題苗頭的病人,立即將其作為重點溝通對象,針對性的進行溝通。如內(nèi)科病區(qū)護士長徐重萍經(jīng)常在早、晚交班時將值班中發(fā)現(xiàn)的可能出現(xiàn)問題的患者和事件作為重要內(nèi)容進行交班,使下一班醫(yī)護人員做到心中有數(shù)、有的放矢地做好溝通與交流工作。

  2、交換溝通者:如責(zé)任醫(yī)師與患者或家屬溝通有困難或有障礙時,另換其他醫(yī)護人員或上級醫(yī)師、科主任與其進行溝通。急診科就經(jīng)常接診一些急性酒精中毒的患者,這些病人往往有兩個特點,一是情緒難以控制,二是陪伴者也是激動型的人,當(dāng)接診醫(yī)生與他們溝通陷入僵局時,交換一下溝通者往往起到事半功倍的效果。

  3、書面溝通:對喪失語言能力或需進行某些特殊檢查、治療、重大手術(shù)的患者,患者或家屬不配合或不理解醫(yī)療行為的、或一些特殊的患者,當(dāng)采用書面形式進行溝通。

  4、集體溝通:當(dāng)下級醫(yī)生對某種疾病的解釋不肯定時,先請示上級醫(yī)師或與上級醫(yī)師一同集體溝通。內(nèi)二科對一些危重病、疑難病人特別是診斷心肌梗死的病人往往采取集體溝通的形式,給病人親屬留下一個非常重視的印象。

  5、協(xié)調(diào)統(tǒng)一后溝通:診斷不明或疾病病情惡化時,在溝通前,醫(yī)生與醫(yī)生之間,醫(yī)生與護士之間,護士與護士之間相互討論,統(tǒng)一認識后由上級醫(yī)師對家屬進行解釋,避免使病人或家屬產(chǎn)生不信任和疑慮的心理。

 。ǘ贤记

  與患者或家屬溝通時應(yīng)體現(xiàn)尊重對方,耐心傾聽對方的傾訴,同情患者的病情,愿為患者奉獻愛心的姿態(tài),并本著誠信的原則,堅持做到以下幾點:

  “一個”技巧。多聽病人或家屬說幾句,盡量讓病人和家屬宣泄和傾訴,對患者的病情盡可能作出準(zhǔn)確解釋。

  “二個”掌握。掌握病情、檢查結(jié)果和治療情況;掌握患者醫(yī)療費用情況及患者、家屬的社會心理狀況。

  “三個”留意。留意溝通對象的教育程度、情緒狀態(tài)及對溝通的感受;留意溝通對象對病情的認知程度和期望值;留意自身的情緒反應(yīng),學(xué)會自我控制。

  “四個”避免。病員服務(wù)中心可以說是我院接待醫(yī)療投訴的第一站。在接待工作中,鄒建國同志總結(jié)出一套有效的辦法就是“四個”避免——避免使用刺激對方情緒的語氣、語調(diào)、語句;避免壓抑對方情緒、刻意改變對方的觀點;避免過多使用對方不易聽懂的專業(yè)詞匯;避免強求對方立即接受醫(yī)生的意見和事實。

  三、溝通無止盡

  “溝通月”作為一次活動雖然結(jié)束了,但溝通作為我們工作的一個重要組成部分是永無止盡的。應(yīng)該清醒地看到,我們與病人的溝通還存在著很多問題,很多隱患,絕不是通過一次“溝通月”活動就能一勞永逸、高枕無憂的。我們極少數(shù)同志接到病人的檢查申請單看也不看,而是憑“想當(dāng)然”地就給病人做檢查,其結(jié)果是指東為西、指鹿為馬,最終導(dǎo)致張冠李戴、南轅北轍。這絕不是一個技術(shù)問題,而是一個工作態(tài)度問題。我們要以這次“溝通月”活動為契機,既看到我們?nèi)〉玫某煽,也要看到我們的不足,使每位員工充分認識到加強溝通的重要性,并把這種認識轉(zhuǎn)化成搞好溝通的自覺行動。

新技能培訓(xùn)心得體會9

  20世紀90年代,一種允許客戶先拿東西后付款的全新銷售形式被引入國內(nèi),并得到快速推廣應(yīng)用,這就是信用銷售。信用銷售是一把“雙刃劍”,既能有效提升產(chǎn)品銷量,但也導(dǎo)致應(yīng)收賬款規(guī)模不斷擴大。應(yīng)收賬款是企業(yè)的流動資產(chǎn),持有應(yīng)收賬款需要企業(yè)付出機會成本、管理成本和壞賬成本,金融風(fēng)險顯著增加。信用管理理論認為,企業(yè)可以利用信用風(fēng)險控制技術(shù)對信用交易行為實施科學(xué)管理,以此抵消信用銷售帶來的風(fēng)險。因此,要提高企業(yè)應(yīng)收賬款控制水平,企業(yè)可以從建立健全的企業(yè)信用管理體系開始。

  本文將從分析cy公司應(yīng)收賬款控制基本情況入手,指出應(yīng)收賬款管理中存在的若干問題,構(gòu)建以客戶信用評價、信用額度控制、后續(xù)動態(tài)處置為基本框架的公司內(nèi)部信用管理體系,促使企業(yè)在追求銷售最大化的同時將自身應(yīng)收賬款風(fēng)險降到最低。

  一、cy公司應(yīng)收賬款控制基本情況

  cy公司為國內(nèi)一家生產(chǎn)光學(xué)級聚酯薄膜的工業(yè)企業(yè),主要產(chǎn)品為擴散膜、增亮膜、反射膜等光學(xué)膜。在電視、電腦、手機等液晶顯示面板上游原材料供應(yīng)鏈中,光學(xué)膜在背光模組、偏光片、液晶耗材中均有廣泛使用。

  近年來,公司日常銷售規(guī)模日益擴大,發(fā)生信用銷售業(yè)務(wù)的比例也逐步增長,導(dǎo)致對企業(yè)應(yīng)收賬款控制的重要性日益凸顯。為了加速應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn),減少壞賬損失,cy公司適時引入了客戶信用管理體系。根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)模和現(xiàn)有機構(gòu)設(shè)置實際,選擇了財務(wù)部門監(jiān)管模式作為公司當(dāng)前應(yīng)收賬款信用監(jiān)管模式。

  二、cy公司應(yīng)收賬款管理存在的問題

  目前,公司主要客戶群較為集中,系三星、lg、長虹、創(chuàng)維等業(yè)內(nèi)知名企業(yè),分布且處于行業(yè)強勢地位。因此,下游原材料供應(yīng)企業(yè)普遍存在應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率低、周轉(zhuǎn)時間長等考驗,存在一定的經(jīng)營風(fēng)險。經(jīng)過深入分析和全面了解,發(fā)現(xiàn)cy公司應(yīng)收賬款管理存在以下幾個方面的問題:

 。ㄒ唬⿷(yīng)收賬款流程管理不完善

  在公司日常應(yīng)收賬款管理中,僅依賴于erp系統(tǒng)和銷售臺賬為基礎(chǔ)展開。財務(wù)部針對事前、事中管理環(huán)節(jié)提出的管控措施存在瑕疵,銷售部主動介入意愿不強,習(xí)慣于事后催收和處置。如此斷層式的流程管理形式,與構(gòu)建信用管理體系所要求的全流程閉環(huán)管理形式差距明顯。

  (二)信用風(fēng)險防控措施不完善

  在應(yīng)收賬款信用管理上,審批程序執(zhí)行不到位,隨意性很大。在銷售業(yè)務(wù)發(fā)生前,對客戶信用調(diào)查不深入,信用檔案不完備,信管人員評估分析能力薄弱,客戶信用情況更新不及時,僅憑銷售部門及有關(guān)人員經(jīng)驗和交易記錄來決定賒銷額度和還款期限,增加了應(yīng)收賬款的管理風(fēng)險。

 。ㄈ┫嚓P(guān)人員信用風(fēng)險意識不強

  cy公司進入光學(xué)膜制造產(chǎn)業(yè)較晚,為了加速搶占市場,擴大銷售規(guī)模,公司銷售部門實行銷售提成制管理模式。在該模式??際應(yīng)用中,對銷售人員積極性調(diào)動作用較為明顯,導(dǎo)致部分銷售員在事先未對客戶資信做深入調(diào)查及對應(yīng)收賬款進行正確評估的情況下,盲目開發(fā)新客戶,忽視了客戶占用流動資金不能及時收回的問題。

  三、完善cy公司應(yīng)收賬款控制體系的策略

  (一)事前防范環(huán)節(jié)

  要建立客戶信用分級管理機制,公司對信用銷售客戶實行分級管理機制,是公司優(yōu)化應(yīng)收賬款信用風(fēng)險管理的基礎(chǔ)。銷售員在接受信用銷售業(yè)務(wù)前,要高度重視對客戶的資信調(diào)查工作,重點做好客戶注冊信息、財務(wù)狀況、市場網(wǎng)絡(luò)、銷售能力、經(jīng)營理念、管理者信息等方面的調(diào)查,收集盡可能詳實的客戶信用管理檔案基礎(chǔ)資料。公司信管專員據(jù)此展開信用評估,并分析確定客戶信用等級。信用評估主要采取財務(wù)指標(biāo)分析和綜合信用分析兩種方式。根據(jù)獲得的客戶財務(wù)報表,綜合考慮客戶付款記錄、償債能力、管理水平和經(jīng)營狀況等方面情況,通過綜合研判對客戶資信狀況進行分類評估管理,并最終確定相應(yīng)的信用政策。信用等級評定(如圖1)所示:

  綜上所述,根據(jù)對客戶信用等級情況的綜合評定,由財務(wù)部門主導(dǎo)、銷售部門配合共同建立客戶信用檔案,確立并嚴格執(zhí)行信用政策。保持客戶的動態(tài)監(jiān)督和信用等級的動態(tài)調(diào)整,如果客戶連續(xù)3個月及時付款可往上調(diào)整一個信用等級;如果客戶發(fā)生逾期,根據(jù)逾期嚴重程度,相應(yīng)下調(diào)信用等級。除此之外,要重點關(guān)注客戶單位和主要負責(zé)人可能發(fā)生并會影響到雙方合作關(guān)系的一些重大事項或違法違紀的行為,根據(jù)調(diào)查的結(jié)果來及時更新調(diào)整其信用等級。

  (二)事中控制環(huán)節(jié)

  1.清晰定義收款責(zé)任人

  按照cy公司原有應(yīng)收賬款管理制度,所有的銷售人員作為自己負責(zé)的市場區(qū)域內(nèi)所有應(yīng)收賬款的直接負責(zé)人。但是,銷售人員對收取應(yīng)收賬款工作熱情不夠,特別是前任銷售員遺留的應(yīng)收賬款跟進處理方面愈加明顯。所以,建議cy公司需要另外明確應(yīng)收賬款第二責(zé)任人和第三責(zé)任人,比如:區(qū)域經(jīng)理及分公司經(jīng)理對本區(qū)域內(nèi)所有收款業(yè)務(wù)承擔(dān)第二責(zé)任,財務(wù)部信管專員按照公司下達的收款計劃直接負責(zé)計劃的跟蹤催收及日常管理,對收款業(yè)務(wù)承擔(dān)第三責(zé)任。在此工作機制下,上下層級和部門橫向之間形成了同責(zé)共促的良性互動局面,更有利于公司應(yīng)收賬款的回收和管理。

  2.強化信用額度審批控制

  為了強化cy公司信用銷售的風(fēng)險控制,避免銷售部門擅自擴大信用銷售行為,cy公司設(shè)定了客戶信用額度專項審批機制,通過對每一個客戶設(shè)定授信總額度及單筆業(yè)務(wù)的最高限額,有效降低壞賬風(fēng)險發(fā)生的概率,將企業(yè)損失的可能性降到最低。在具體操作流程上,遵循部門橫向制衡的分權(quán)審批原則,由銷售部門遞交申請,公司財務(wù)部門信管專員進行信用調(diào)查分析,經(jīng)逐級上報審批同意后,最后由總經(jīng)理確認簽字后實施。信用額度審批流程(如圖2)所示:

  同時,公司對全部信用銷售客戶的信用額度實行動態(tài)管理。根據(jù)前期客戶的財務(wù)狀況、業(yè)務(wù)情況、回款情況等諸方面情況,來分別確定各子項的額度調(diào)整修正系數(shù),通過各子項修正系數(shù)的乘積來計算得出調(diào)整后信用額度。額度計算(如表1)所示:

  如客戶發(fā)生逾期支付的,逾期貨款付清后的.三個月內(nèi)不得調(diào)增信用額度。

 。ㄈ┦潞筇幚憝h(huán)節(jié)

  改善應(yīng)收賬款催收流程,cy公司要在已有應(yīng)收賬款明細賬、銷售臺賬的基礎(chǔ)上,建立運行專業(yè)交易跟蹤系統(tǒng),完整記錄并保存每一項交易信息。同時,每月對應(yīng)收賬款進行賬齡和欠款原因分析,制定出循序漸進的催收程序。針對客戶的欠款逾期嚴重程度,依次通過以下流程進行催收:電話或郵件提醒付款、郵寄催款公函、實地上門催收、內(nèi)部催收升級停止供貨、啟動訴訟程序解決或委托第三方公司收賬等。

  對于信用違規(guī)客戶,要加強信息同步記錄,作為日后信用等級分類和信用額度審批的重要參考。同時,要健全公司壞賬處理制度,在壞賬申報、壞賬核銷批準(zhǔn)和壞賬會計處理等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)做到規(guī)范處理。即使對已發(fā)生壞賬進行了會計計提的前提下,仍應(yīng)按照應(yīng)收盡收的要求,繼續(xù)做好欠款全面催收工作。

  四、結(jié)語

  關(guān)系企業(yè)發(fā)展成敗的關(guān)鍵是企業(yè)資金鏈?zhǔn)欠窠∪T谛庞娩N售廣泛應(yīng)用的當(dāng)下,要有效運用信用管理理論,保持應(yīng)收賬款的暢通運轉(zhuǎn),構(gòu)建全過程控制、全方位管理的企業(yè)資產(chǎn)安全防護網(wǎng),確保企業(yè)進入良性發(fā)展的快車道。

  由于本人的知識和閱歷有限,造成了研究方面的局限性。在今后的工作、學(xué)習(xí)過程中,仍將注重理論聯(lián)系實際,通過將自身所學(xué),更多地應(yīng)用于本職工作,切實解決實際財務(wù)管理問題。

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