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行政文員工作心得體會(huì)

時(shí)間:2024-04-02 17:55:36 心得體會(huì) 我要投稿
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行政文員工作心得體會(huì)

  某些事情讓我們心里有了一些心得后,通常就可以寫一篇心得體會(huì)將其記下來,這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。是不是無從下筆、沒有頭緒?下面是小編整理的行政文員工作心得體會(huì),希望對大家有所幫助。

行政文員工作心得體會(huì)

行政文員工作心得體會(huì)1

  我在xx廣告有限公司任職行政文員一職,入職以來,每天都辛苦工作,杰出的完成了各項(xiàng)工作,盡管我只是一名試用員工,但還是被評為了x月份的優(yōu)秀員工。如今入職兩個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)過去,經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)們的一致同意,我被正式錄用了。有些感慨,工作的確很辛苦,但也讓我覺得很充實(shí),我不是一個(gè)能閑下來的人,我很樂于勞碌的工作。

  行政文員做的事情許多,基本上各種文件的發(fā)放都要經(jīng)過我們這里。不管是會(huì)議文件的發(fā)放,又或是誰升職加薪,或是放假調(diào)休這樣的事情,都需要我們來處理,進(jìn)行公告。說起來都是些雞毛蒜皮的小事,但事實(shí)上,假如沒有我們這些行政文員的話,許多事情就會(huì)變的麻煩起來。比方要開會(huì)了,誰來通知,通知哪些部門,哪些人員,在哪開會(huì),什么時(shí)間,會(huì)議上要用資料由誰來管理整理。這些都是我們行政文員負(fù)責(zé)的。我們更像是公司里的傳話筒,上級領(lǐng)導(dǎo)傳話給我們,我們負(fù)責(zé)加工整理好,然后再將其傳給下一級。

  作為行政文員,我們幾乎每個(gè)部門的'工作都需要插手管理。比方人事部,我經(jīng)常需要查看公司的郵箱,因?yàn)槊刻於紩?huì)有人向郵箱里投遞簡歷,我得先審查一次,初步滿足要求的,然后再交給人事部,假如可以讓人來面試,我就要把這些人的資料發(fā)給前臺(tái),讓前臺(tái)得知會(huì)有哪些人來面試,分別是在什么時(shí)間。這些都需要我依據(jù)人事部里的時(shí)間進(jìn)行調(diào)整。

  不過公司里的事情實(shí)在太多,而我們行政文員這一職的人員又很少,常常出現(xiàn)事情忙不完的現(xiàn)象,但是工作還是得完成的,我們不得不加班加點(diǎn)的工作。事情多的時(shí)候,經(jīng)常要到晚上七八點(diǎn)才能回家。在工作里,我也感受到了自己閱歷的缺乏,許多事情都處理不好。所以我更加舍命的學(xué)習(xí),把不會(huì)的變成會(huì)的,把會(huì)的變成精通的。熟能生巧,一遍又一遍的聯(lián)系,不懂就學(xué),就問。

  部門里的幾位同事都是老員工了,他們對于這些業(yè)務(wù)都很熟識(shí),所以我就多多向他們討教。也因此進(jìn)步特別大,而獲得了x月份的優(yōu)秀員工。雖然我這個(gè)優(yōu)秀員工有點(diǎn)水分,是部門里的同事看我年輕,又這么刻苦的陪著他們加班而讓給我的。但我覺得這也是對我自身的一種確定。

行政文員工作心得體會(huì)2

  作為一名行政文員,我每周都要處理大量的文件和各類行政工作。雖然這份工作可能被認(rèn)為是枯燥乏味的日常事務(wù),但它卻是公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要一環(huán)。在過去的幾個(gè)月里,我通過不斷地總結(jié)和反思,積累了不少工作心得和體會(huì),并且逐漸成為了一名高效率的行政人員。

  合理的時(shí)間安排與任務(wù)分配。

  在處理文員工作時(shí),時(shí)間管理是十分重要的一部分。為了高效地完成任務(wù),我每天都會(huì)提前規(guī)劃好當(dāng)天的工作。首先,我會(huì)列出一個(gè)詳細(xì)的任務(wù)清單,并根據(jù)緊迫程度和重要性進(jìn)行優(yōu)先級排序。其次,我會(huì)根據(jù)每項(xiàng)任務(wù)的所需時(shí)間和資源進(jìn)行合理的時(shí)間安排。最后,我會(huì)將可行的任務(wù)分配給不同的時(shí)間段,以確保每一個(gè)任務(wù)都能夠得到充分的注意和處理。這樣的時(shí)間管理和任務(wù)分配方式幫助我提高了工作的效率,并且可以更好地應(yīng)對突發(fā)事件的處理。

  良好的溝通與協(xié)作能力。

  行政文員的工作中,與其他部門和同事的溝通與協(xié)作是非常常見的。為了能更好地處理事務(wù),我積極與相關(guān)部門進(jìn)行溝通,了解他們對于相關(guān)文件和流程的需求和建議。這不僅能夠提高工作的效率和準(zhǔn)確度,還能增進(jìn)各部門之間的合作關(guān)系。此外,協(xié)作能力也是非常重要的。當(dāng)遇到復(fù)雜的'問題時(shí),我會(huì)及時(shí)尋求同事的幫助和意見,共同解決問題。通過良好的溝通和協(xié)作,我不僅在工作中取得了較好的成果,而且也建立了良好的工作關(guān)系。

  細(xì)致的工作態(tài)度與高質(zhì)量的工作成果。

  作為一名行政文員,我意識(shí)到精確和細(xì)致的工作態(tài)度是非常重要的。對于每個(gè)文件和任務(wù),我都會(huì)仔細(xì)閱讀和理解,并進(jìn)行必要的核對和修改,以確保工作成果的準(zhǔn)確性和質(zhì)量。此外,我會(huì)積極學(xué)習(xí)和熟悉相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和技能,以提高自己在工作中的表現(xiàn)和能力。這種細(xì)致的工作態(tài)度幫助我減少了錯(cuò)誤和遺漏,提高了工作的效率和質(zhì)量,也受到了同事和上級的認(rèn)可和贊揚(yáng)。

  自我成長和進(jìn)一步的努力。

  作為一名行政文員,我明白自我成長和進(jìn)步是無止境的。為了不斷提高自己的能力和水平,我會(huì)不斷學(xué)習(xí)和積累相關(guān)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。我會(huì)定期參加培訓(xùn)課程,了解行業(yè)新動(dòng)態(tài)和最新的工作方法。同時(shí),我也會(huì)注意觀察、學(xué)習(xí)和借鑒身邊優(yōu)秀同事的經(jīng)驗(yàn)和方法,以不斷完善自己的工作能力。通過這樣的努力和追求,我相信我能夠成為一名更出色的行政人員,并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

  總結(jié):

  作為一名行政文員,我深知自己工作中的重要性和責(zé)任。通過合理的時(shí)間安排和任務(wù)分配、良好的溝通與協(xié)作能力、細(xì)致的工作態(tài)度和不斷的自我學(xué)習(xí),我逐漸成為了一名高效率和高質(zhì)量的行政人員。我相信,只要我不斷努力和提升自己,我能夠在未來的工作中發(fā)揮更大的作用,為公司的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。

行政文員工作心得體會(huì)3

  不知不覺,沙漏里的“沙子”一點(diǎn)一點(diǎn)漸漸的就流盡力。作為一名xxx公司的新人,我在這三個(gè)月里主動(dòng)的學(xué)習(xí)和鍛煉。通過領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)上的指教以及自身的反思和鍛煉,充分把握了xxx這個(gè)崗位的工作任務(wù)。

  如今,試用期的工作已經(jīng)結(jié)束,徹底反思自己的這段時(shí)間來的狀況,我感到有一些許成就感,但認(rèn)真的反思工作的經(jīng)受,卻還帶著一些慚愧和后悔。

  作為一名新人,我也知道簡單犯錯(cuò)是在所難免的,但面對自己這三個(gè)月來的'問題,我照舊忍不住感到慚愧和懊悔。假如,當(dāng)時(shí)我能更認(rèn)真,更嚴(yán)謹(jǐn)一些,那也不會(huì)有這樣的錯(cuò)誤了!

  如今,我在試用期的工作已經(jīng)結(jié)束,在此,我將自己對工作的總結(jié)和評價(jià)做如下記錄。

  一、試用期的學(xué)習(xí)

  對于剛來到工作的我來說,盡管有對xxx崗位有些許的了解,但對于這份工作真正的工作方式和工作核心,我卻還是一無所知。為此,在工作之初,部門的領(lǐng)導(dǎo)對我們進(jìn)行初級的培訓(xùn)和教育!

  在培訓(xùn)中,我們在xx領(lǐng)導(dǎo)的教育下嚴(yán)格的學(xué)習(xí)了關(guān)于xxx崗位工作的基礎(chǔ)學(xué)問,不僅進(jìn)行了了解及背誦,還在后來的考核中進(jìn)行了實(shí) 際的操作鍛煉。經(jīng)過幾次的實(shí)際操作后,我在工作方面也已經(jīng)能良好的把握工作的要求,并在最終順利的通過了這次的培訓(xùn)考核。

  二、思想和公司紀(jì)律

  首先在思想上,通過對企業(yè)文化以及工作目標(biāo)的學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到了自己工作的重要性,并漸漸認(rèn)識(shí)到自己進(jìn)展的目標(biāo)和方向。

  此外,我還在后來仔細(xì)的學(xué)習(xí)了公司的各種紀(jì)律要求和規(guī)章制度,仔細(xì)牢記,讓自己能嚴(yán)格的遵守公司的規(guī)定,不在工作中惹下麻煩。

  三、個(gè)人的自我評價(jià)

  就這三個(gè)月來,我在這份工作中通過主動(dòng)的學(xué)習(xí)和鍛煉,已經(jīng)把握了基本的工作技巧,并且能良好的完成自身的工作任務(wù),還加強(qiáng)了自身的學(xué)習(xí)和思索能力。

  此外,通過紀(jì)律上的嚴(yán)格堅(jiān)持,我能在工作中適應(yīng)公司的環(huán)境,保證工作不遲到,不早退,并仔細(xì)遵守公司要求,作為一名仔細(xì)守紀(jì)的工。

  當(dāng)然,從自身的反思中,我也能認(rèn)識(shí)很多自己的缺乏,尤其是對xxx工作的處理上,因?yàn)樽约嚎偸欠格R虎,所以也常常會(huì)犯錯(cuò)。盡管目前為止這些錯(cuò)誤都被準(zhǔn)時(shí)的發(fā)覺且更改了過來,但在今后,我還是要多多加強(qiáng)自身的管理和能力,削減這些錯(cuò)誤的發(fā)生!

  總的來說,這三個(gè)月來我徹底的改良了自己的問題,并且在今后的工作上我會(huì)更加努力的加強(qiáng)自己,讓自己能更好的完成工作的任務(wù)!成為一名杰出的xxx員工!

行政文員工作心得體會(huì)4

  若不是人事部的同事提示,可能我都忘了自己還是一名試用期員工的事情;仡櫬L的三個(gè)月,我通過在工作中努力的學(xué)習(xí)和鍛煉。在部門領(lǐng)導(dǎo)的培育下,較好的完成了自身的工作任務(wù)。并順利的適應(yīng)了工作,融入了xxx這個(gè)大團(tuán)隊(duì)!

  回首三個(gè)月的工作歷程,盡管在新工作的學(xué)習(xí)和適應(yīng)上并非一帆風(fēng)順,但在其中的曲折和困難中,卻更進(jìn)一步加深了我對工作的感受,加深了我對xxx公司xx部門的認(rèn)識(shí)。如今,我對自己三個(gè)月來的狀況做總結(jié)和評價(jià)如下:

  一、思想的調(diào)整

  都說“想要做好工作,首先就要端正好看法!”在工作的思想上,我始終保持著主動(dòng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目捶。在公司里遵守公司的紀(jì)律和要求,對待工作,也嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋WC自身能根據(jù)規(guī)定完成好工作的質(zhì)和量,以主動(dòng)的心態(tài)和思想較好的完成了自己在試用期的工作任務(wù)。

  但通過工作,我也更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)到自己比其他前輩們思想上的缺乏。在仔細(xì)的反思之后,我充分的發(fā)揮了自身的學(xué)習(xí)和管理能力, 在思想上主動(dòng)與其他同事看齊,并學(xué)會(huì)保持狀態(tài),在工作中維持自己熱情向上的主動(dòng)狀態(tài)。

  二、能力的學(xué)習(xí)與鍛煉

  在業(yè)務(wù)能力方面,同過培訓(xùn),我較好的把握了完成工作的基礎(chǔ)能力要求。這讓我在第一個(gè)月的工作上杰出的完成了自己的個(gè)地址任務(wù),并取得了肯定的成果。但是,隨后的工作便不再這么簡潔了,隨著入職時(shí)間越來越久,我在的工作中也慢慢適應(yīng)了環(huán)境和工作,為此,工作的要求和數(shù)量也慢慢開始增加。

  為了能適應(yīng)這樣的轉(zhuǎn)變和提升,我在工作中仔細(xì)的反思自己和工作的.狀況,為每天的自己定下新的目標(biāo)和打算,主動(dòng)的在工作中要求自己,約束自己,并向前輩們學(xué)習(xí)和看齊,一步步的加強(qiáng)了自己在工作上的能力。

  三、工作的狀況和自我評價(jià)

  三個(gè)月來,我工作的主要目標(biāo)是完成領(lǐng)導(dǎo)安排給我的任務(wù)。無論是前期的簡潔任務(wù)還是后來的漸漸提升的工作要求,我都以主動(dòng)的看法和嚴(yán)格的要求來完成好自身的工作。此外,我還通過工作的合作,認(rèn)識(shí)到了不少前輩也向大家學(xué)習(xí)了不少工作的閱歷。

  但也正因?yàn)槿绱,我在學(xué)習(xí)上,過多的依靠其他人的閱歷,導(dǎo)致自己推斷閱歷缺乏,最終導(dǎo)致工作出現(xiàn)了混亂。如今,反思了自己的問題,我更清晰的認(rèn)識(shí)到自己的問題,在接下來正是的工作中,我會(huì)更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碜约,明確自己的工作目標(biāo),讓自己成為一名合格的xxx工!

行政文員工作心得體會(huì)5

  作為公司的一名行政文員,我很清楚自己身上所背負(fù)的責(zé)任和使命,而在這一年的工作當(dāng)中,我也時(shí)時(shí)刻刻的糊涂自己所應(yīng)當(dāng)履行的職責(zé)并且將它做好。這次對自己進(jìn)行一個(gè)總結(jié),一是對自己過去的工作進(jìn)行一番鑒定和反思,其次是對接下來的工作進(jìn)行一個(gè)鋪墊和預(yù)備。我會(huì)連續(xù)將這份工作做好,并且完善它。

  我來到公司已經(jīng)也有好幾年了,其實(shí)自己這段路程上也遇到了很多的難題,但是我靠著自己的努力和堅(jiān)決,也一一將它們戰(zhàn)勝了。一次次的歷練自己,也讓自己成長的飛速。因此我也熟識(shí)到,在于挫折的對抗中成長,才是最快捷的一個(gè)方式。我們在工作通常是可怕難題的,所以我們很少會(huì)有這樣的士氣去迎接難題,對抗難題。

  而這段日子卻讓我明白,假如我們不主動(dòng)一點(diǎn)去克服困難,那么這個(gè)坎我們就永久也跨不過去,我們也不能在這一點(diǎn)上有所成長。其實(shí)我們可怕的`不是那個(gè)難題,而是我們可怕花費(fèi)一些精力去對抗它,我們也怕失敗,眾多煩擾讓我們都有所顧慮。所以這一年我拋棄了很多的顧慮,用最好的精神狀態(tài)去工作,雖然在文員這個(gè)崗位上相對而言比較的平穩(wěn),但是工作上也會(huì)有一些事情是很突然的,我也必需在平常的工作上努力的去突破自己,讓自己成長和進(jìn)步。

  日子過得很快,所以我很珍惜每一天,也很珍惜工作中的每分鐘。我每天都會(huì)給自己支配好任務(wù),并且始終堅(jiān)持下去,直至成為一個(gè)習(xí)慣。成為習(xí)慣之后,我發(fā)覺自己做起事情來也更加的便利了,由于跟著每天的支配走會(huì)更加的節(jié)省時(shí)間,也會(huì)更加有條理,對前面的道路更加清晰,我自然而然就會(huì)有所成長了。

  在平常的工作當(dāng)中,我也發(fā)覺了自己的一些缺點(diǎn),比如平常做起事情來還是比較馬虎的'。雖然每天的支配都很滿,真正做起來忙的時(shí)候,也會(huì)犯一些馬虎的毛病。我知道這是一些低級問題,我不應(yīng)當(dāng)去犯,我也會(huì)調(diào)整好自己的狀態(tài),更加嚴(yán)謹(jǐn)更加認(rèn)真的對待每一件事情。在工作上,我也會(huì)連續(xù)保持這一份初心往前走,不給自己的將來留下任何的圓滿。在此我也感謝大家一路上的支持和包涵,接下來的日子,我會(huì)連續(xù)和大家并肩作戰(zhàn),勇闖無敵!

行政文員工作心得體會(huì)6

  作為一名行政文員,我每周的工作主要包括文件整理、數(shù)據(jù)錄入、郵件處理,以及一些會(huì)議安排等。這些工作看似簡單,但卻不容忽視,因?yàn)樗鼈冎苯雨P(guān)系到整個(gè)辦公室的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。回顧過去的一周,我發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在一些不足。首先,我在文件整理方面存在一些混亂,經(jīng)常會(huì)忽視一些重要文件的存儲(chǔ)。其次,在數(shù)據(jù)錄入過程中,我有時(shí)會(huì)馬虎大意,導(dǎo)致錄入錯(cuò)誤。最后,在郵件處理方面,我有時(shí)會(huì)拖延回復(fù),給他人造成不便。為了提高工作效率,我需要對這些問題進(jìn)行反思和改進(jìn)。

  解決問題的方法。

  針對文件整理方面的問題,我決定制定一個(gè)更加規(guī)范的文件管理系統(tǒng),將各個(gè)文件根據(jù)類別和重要程度進(jìn)行歸檔,并制定明確的操作流程,以保證每個(gè)文件都能被妥善保存。對于數(shù)據(jù)錄入方面的問題,我會(huì)更加細(xì)心和耐心,確保每一條數(shù)據(jù)都準(zhǔn)確無誤。對于郵件處理方面的問題,我將設(shè)定一個(gè)最長回復(fù)時(shí)間,保證每封郵件都能及時(shí)回復(fù),同時(shí)加強(qiáng)組織能力,確保及時(shí)處理。

  工作中的困惑。

  然而,在實(shí)踐中我也遇到了一些困惑。例如,在文件整理過程中,我經(jīng)常會(huì)因文件過多而感到無從下手,難以決定哪些文件應(yīng)該優(yōu)先整理。另外,郵件處理方面,有時(shí)我會(huì)遇到一些需要協(xié)調(diào)其他部門的郵件,但是不知道如何妥善處理。這些困惑對于我的工作效率和質(zhì)量造成了一定的影響,因此需要及時(shí)解決。

  解決困惑的'方法。

  針對文件整理過程中的困惑,我可以將文件按照時(shí)間順序進(jìn)行排序,先整理最近的文件,逐漸向前進(jìn)行整理,這樣可以保證最重要的文件能夠及時(shí)整理出來。對于郵件處理中涉及跨部門協(xié)調(diào)的郵件,我可以主動(dòng)與相關(guān)部門溝通,明確責(zé)任歸屬和事務(wù)處理流程,這樣可以保證問題能夠及時(shí)得到解決并協(xié)調(diào)好各個(gè)部門之間的關(guān)系。

  總結(jié)與展望。

  通過對上周工作的反思、問題的解決方法以及困惑的解決方法的分析,我意識(shí)到作為行政文員,僅憑工作經(jīng)驗(yàn)和能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要不斷地學(xué)習(xí)和提升自己。下周,我將繼續(xù)努力改進(jìn)自己的工作方式,提高文件整理的效率和準(zhǔn)確性,加強(qiáng)組織能力,以更快速、高效地處理郵件,并積極與其他部門合作,提升整個(gè)辦公室的工作效率。我相信,通過這樣的努力,我一定能夠成為一名出色的行政文員,并對辦公室的運(yùn)轉(zhuǎn)做出更大的貢獻(xiàn)。

  總體來說,作為一名行政文員,每周的工作經(jīng)歷是一次寶貴的學(xué)習(xí)和提升機(jī)會(huì)。通過反思工作中的不足、解決問題的方法以及困惑的解決方法,我們能夠更好地認(rèn)識(shí)自己,完善自己的工作方式,提高工作效率和質(zhì)量。這不僅對個(gè)人的職業(yè)發(fā)展有著重要的意義,也為辦公室的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和高效工作做出了貢獻(xiàn)。因此,在今后的工作中,我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提升自己的能力,為公司的發(fā)展和進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。

行政文員工作心得體會(huì)7

  時(shí)間匆忙轉(zhuǎn)走,如今的工作已經(jīng)慢慢變得順其自然了,這或許應(yīng)當(dāng)是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)受。一個(gè)多月的試用期下來,自己努力了,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了許多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。

  在各部門的關(guān)心和支持下,我做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素養(yǎng)都有了進(jìn)一步的提高,較好地完成了公司宣揚(yáng)、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。為了加強(qiáng)對人、財(cái)、物的管理,我完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分表達(dá)了對事不對人的管理思想,各項(xiàng)工作井然有序。

  做好辦公室工作,有較高的理論素養(yǎng)和分析解決問題的能力。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的'學(xué)問,不斷開闊視野,豐富頭腦,增添能力,以便跟上形勢的進(jìn)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素養(yǎng)和工作能力。

  工作上我仔細(xì)、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),的確完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和諧,協(xié)作各部門負(fù)責(zé)人勝利地完成各項(xiàng)工作。

  在xxX上班的日子里,我慢慢喜愛上了這個(gè)地方,喜愛上了這份工作,想在這里漸漸成長成材,成為一名合格的正式xxX里的職工,一個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,讓我成長了許多,今后我會(huì)繼續(xù)努力,一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng),不斷地完善自己,作出一番成果。

行政文員工作心得體會(huì)8

  不知不覺中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自年月進(jìn)入公司以來,我學(xué)到了許多,也收獲了很多。剛加入公司時(shí),我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐煩指導(dǎo)和關(guān)心,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟識(shí)了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)受了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪。現(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報(bào):

  一、前臺(tái)日常工作

  主要包括:

  1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)仔細(xì)記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;

  2、負(fù)責(zé)來訪客戶的.接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;

  3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持干凈潔凈;

  4、早上給同事開門。保障員工飲水的準(zhǔn)時(shí)供應(yīng);報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放。

  二、行政工作方面

  行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要選購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、幫助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理,大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票……每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的本錢換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。

  三、人事管理方面

  1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度。初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策支配,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為根據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,并準(zhǔn)時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。

  2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員狀況,部門依據(jù)工作需要,在上級的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》、《入職員工簡歷表》、《車輛審批單》、《請假申請表》、《未打卡狀況登記表》等,也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。

  3、歸檔人事檔案。準(zhǔn)時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要準(zhǔn)時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞,?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并準(zhǔn)時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)把握員工基本資料狀況的資源庫,也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時(shí)把握在職人員以及人員流淌狀況,并建立公司的人才儲(chǔ)備庫。

  4、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并準(zhǔn)時(shí)提示領(lǐng)導(dǎo)給大家預(yù)備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。

  5、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到聚餐,到及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的溝通,活躍了公司氣氛。

  6、幫助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。

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