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護工心得體會
當(dāng)我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時,寫一篇心得體會,記錄下來,通過寫心得體會,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢?以下是小編為大家整理的護工心得體會,希望對大家有所幫助。
護工心得體會1
有這樣一段話始終在護隊伍中廣為傳頌“護工作是一門藝術(shù),護士要有一顆同情心,要有一雙愿意工作的手,一切要從心做起。”這是護理先驅(qū)南丁格爾說過的話,如今,我在平凡的護工作崗位上感同深受。
在從事護工作的一年里,我勤奮自學(xué),一直服務(wù)于臨床一線,打針,發(fā)藥,鋪床,輸液,:從術(shù)前準(zhǔn)備的心理輔導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備,到術(shù)后生命體征監(jiān)測,觀察切口,觀察輸液量和輸液滴速等等,在緊張而有序的工作中,我不斷的成長進步,不斷地加強理論知識的學(xué)習(xí),在苦中感受著呵護生命的快樂。接班,交班,白天,黑夜,在累中把握著挽救生命的航舵,我有苦有甜,有笑有淚,有喜悅有煩惱,但在平凡的崗位上我對工作認(rèn)真負責(zé),兢兢業(yè)業(yè),熱情為患者服務(wù),同時也獲得了患者更多的信賴和微笑。
護工作是非,嵥榈,我認(rèn)為只有提供了最優(yōu)質(zhì)的護服務(wù),才能產(chǎn)生有效的溝通,它們是相互貫通的。婦科病房曾經(jīng)收治了一位子宮肌瘤的患者,她說:去了十堰人民醫(yī)院我們沒在那住,就是看好了你們這的服務(wù)和技術(shù)。可見優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的魅力了,所以在今后的工作中要多學(xué)習(xí)和掌握語言藝術(shù)。
通過這次活動的展開,資歷尚淺的我被有幸評為溝通明星護士,使我受到極大的.鼓舞,所以感謝各級領(lǐng)導(dǎo)和護士長對我的關(guān)懷,也感謝同事們給我的幫助和支持。
隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展,為我們護工作帶來了更大挑戰(zhàn),我作為新一代的年輕護士,一定會順應(yīng)護發(fā)展的需求,順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需求,堅持不懈的努力,為我們偉大的護事業(yè)奮斗終身。
護工心得體會2
光陰似箭,歲月如梭,恍然之間,就到了年底,千言萬語難訴我心中感慨之情。首先我很榮幸能和大家共事,護士長和教員們對我的好我都銘記在心,真心的謝謝你們。
對于我來說,這一年成長了好多。來到這個陌生的城市,淡遠了熟悉的鄉(xiāng)音,模糊了熟悉的面孔,入目的是路人匆匆的腳步,雕梁畫棟的高樓大廈,我告訴自己這里是我新的開始。我承認(rèn)忙碌的實習(xí)生活曾讓我疲憊,摸不透的人情曾讓我迷惘,深深地青澀被層層剝?nèi),這是成長所必須付出的痛,如同破繭而出的蝴蝶,苦痛的折磨只會讓她更加璀璨耀眼。在朋友的支持中漸漸的融入了這個社會,努力的加快自己的步伐,慢慢發(fā)現(xiàn)自己喜歡上了這座城市專有的味道。
我選擇了這個醫(yī)院,很榮幸它也認(rèn)可了我。雖然我進科的時間很短暫,我已深深體會到它的溫馨。寂靜的夜晚、通明的病房、熟睡的病人,一切都顯得那么安靜,及時疲倦,我們也會在彼此的'眼神中得到力量,它仿佛在說:我們是一個戰(zhàn)斗的集體,幫助他們戰(zhàn)勝病魔是我們光榮而神圣的使命。在我看來我們是個很特別的科室,我們的病人都是從死亡的邊緣被拉回來的,他們更明白生命的意義。最幸福的是看到他們充滿感激的笑容,那一刻,會發(fā)現(xiàn)所有的辛苦都是有價值的,那是心與心撞擊的火花,那是愛與愛連成的溫暖,即使在嚴(yán)冬照樣沐浴在暖春的陽光里。
在專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護記錄,危重護記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
在我心里護工事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責(zé),我對自己的工作要做到絕對負責(zé),這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,我會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,我相信我會做到!
護工心得體會3
護士,一個被人們稱之為“白衣天使”的職業(yè)。從這個稱號,我們就可以看出護工作性質(zhì)的神圣性,但同時這個稱號也潛在地反應(yīng)了人們對護理職業(yè)的內(nèi)在要求——天使般的要求。如何做好護理工作,是每個護人員都應(yīng)該思考的問題。既然選擇了,我們就要努力使自己成為一名好護士,而不是得過且過,這樣對病人對自己都是不負責(zé)的表現(xiàn)。
記得在我剛剛畢業(yè)的時候母親得了一場大病,在醫(yī)院住了很久。我在陪護母親的過程中,以患者家屬的身份重新認(rèn)識了護這一行業(yè)。每天早上醫(yī)護人員都會面帶微笑地和我們打招呼,問這問那的,讓人覺得很溫馨。住院期間,母親常常因疾病原因或者經(jīng)濟等原因而焦慮煩躁。護士了解以后就會在下午空閑時候或是在為母親實施護操作時,給母親講解一些基本疾病的相關(guān)知識或醫(yī)保政策之類的知識來開導(dǎo)母親。母親很快就回復(fù)了好心情,我也是盡力地開導(dǎo)母親,總覺得沒有那些醫(yī)務(wù)人員將的那些話有影響力。我就問她原因,她說這里的醫(yī)護人員都是為咱們的病著想,而且他們個個都對咱們這么好,他們的話當(dāng)然得聽啊。當(dāng)時我就想,以前自己做護士真是不用心,每天我都只是完成每天的工作任務(wù),從沒想過心理護理或調(diào)節(jié)病人情緒這些方面的工作。
當(dāng)我重新回到醫(yī)院工作的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是護士,就一定要用我的微笑來面對患者,用心做一名好護士。用心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從“心”出發(fā)把我們的工作護士做得更好呢?用心的工作就要求我們?nèi)耐度,真誠相待。當(dāng)我用心開始對待患者時,我發(fā)現(xiàn)其實那些比我資歷稍長老師也真的是在用心為患者服務(wù),為患者的`健康著想。慢慢的我也融入到這種工作的氛圍中,開始真正地優(yōu)質(zhì)護服務(wù),再也不會覺得優(yōu)質(zhì)護服務(wù)的那些項目是一種負擔(dān)。剛開始的時候我先選擇了一個病房的兩個奶奶給他們講解疾病相關(guān)知識、飲食或活動指導(dǎo)并與他們多交流,兩天之后我發(fā)現(xiàn)每次進他們的病房時,氣氛總是那么親切和諧,和奶奶們相互問好,詢問睡眠,飲食等等,這種感覺挺好,也不會覺得上班很辛苦。
“三分治療,七分護!庇谑俏以絹碓侥軌蚋杏X出護工作的重要性。曾經(jīng)有人說過。“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士!笔前,在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護工作是一門精細的世術(shù)!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”新形象的護士是會用她們的愛心,耐心,細心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語!吧裨捴刑焓沟拿利愒谟谒氖嵟c善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑!蔽蚁胍茉煨聲r代護士的新形象就應(yīng)該從心開始,從心做起!
護工心得體會4
這次回德陽照顧病重住院的父親,我還被大家評為“優(yōu)秀護工”,這既是對我耐心細致周到的護工工作的褒獎,也是對我善動腦筋、不辭勞苦和良好護理效果的肯定。
什么是護工?所謂護工,就是指在醫(yī)院里受雇擔(dān)任病人生活護理的人員。
我請公休假回家照顧父親,充當(dāng)“義務(wù)護工”,這是我應(yīng)盡的天職。
十九天來,我每天從六點半到晚上9點一直在醫(yī)院里,每天在醫(yī)院里十五六個小時,對護工工作也頗有心得。
我覺得,要做好護工工作,要注意以下幾點:
第一,要用心、用情,要耐心、細致。最關(guān)鍵的就是要加強與患者在心理上、精神上的溝通,要激發(fā)出患者堅強的生存意志和信心,要在無微不至的關(guān)懷體貼照顧中,讓患者覺得活著是有意義的,是開心快樂的,也是有希望的。
第二,要加強與醫(yī)生、護士的聯(lián)系和溝通,要真誠、友善的尊重和理解他們的工作,并積極的支持配合他們的工作,要經(jīng)常把贊美和感謝的話掛在嘴邊,要讓醫(yī)生和護士愿意為您干、主動為您干、積極為您干,時時刻刻想您之所想,急您之所急。
第三,要加強合理的飲食搭配,飲食如何,對健康的恢復(fù)至關(guān)重要,尤其是護理老人,一定要安排好一日三餐。總體原則是,既要營養(yǎng)豐富,又要易于消化和吸收,同時還要兼顧食療效果。早餐以營養(yǎng)米糊為主,適當(dāng)搭配些蛋糕或饅頭;中餐以雞湯為主,適當(dāng)搭配些米飯或面條和青菜;晚上以餃子或云吞為主,適當(dāng)配些青菜水果。
第四,要注意觀察、監(jiān)護和記錄好患者吃藥、輸液、霧化、量血壓、大小便等情況,尤其是患者出現(xiàn)的異常情況,要及時向醫(yī)生和護士報告。
做護工很容易,但要做個好護工,那是相當(dāng)不容易的!
衛(wèi)生部關(guān)于“五年內(nèi)取消護工”的文件下來后,醫(yī)院從去年就開始提出要取消護工。從20xx年7月1日開始我們科室就正式取消了護工,F(xiàn)在就談?wù)剬@一舉措的一點感想。
一、工作中存在的問題
(一)情緒上的波動:
床上沐浴和基礎(chǔ)生活護理原本也是在做的,但現(xiàn)在有明文規(guī)定了感覺還是不一樣。這個舉措出來后很多護士一開始有些無法適應(yīng),有些不滿抵觸情緒,認(rèn)為護士變成護工了,社會是進步了還是倒退了?特別是原來在家連襪子都不洗一個的80后,讓她們幫病人處理大小便就很難接受。尤其是在遇到病人及家屬認(rèn)為這就是護士做的,家屬在一邊躲得遠遠的舉動讓護士覺得受到了不尊重,這時候會出現(xiàn)情緒上的波動:病人自己的家人都這樣,還要我們視病人如親人!。
(二)壓力大:
我們科室主要收治的是急性心梗的病人;病情變化快,合并癥多(心衰、腦梗等);病人年齡較大,依從性差,大多脾氣較急躁,有的又比較計較。比如:晚上遇到搶救病人,他打鈴要喝水,動作慢點會說沒人理他,向他解釋還發(fā)脾氣;另外擔(dān)心在忙于病人的基本照護時,或許不能顧及到病情變化。
(三)工作量大 :
護工取消后增加了生活的基本照護,原有的工作量并沒有減少。我們病房使用利尿劑,緩瀉劑的情況較多,有時一個病人尿壺剛倒掉還沒有放下又會小便了。早晨一個病人要大便是會好幾個跟著要解大便。有的病人如果沒先幫他弄就會投訴你動作慢或沒理他。還有一個心梗心衰的病人要解便,開塞露用了好幾個,一個護士在他旁邊整整忙了一個中午。雖然都是一些看似很小的瑣事,但都是非常需要時間的。
(四)工作強度增加:
尤其是在翻身問題上,以前體重比較重的病人護工可以幫忙一起翻身。前幾天轉(zhuǎn)進來一位兩百多斤的昏迷病人,晚上三個人一起給他翻身仍比較困難,還要一位男醫(yī)生來幫忙。
二、 對策:
作為原來就沒有家屬陪護的內(nèi)科監(jiān)護室原定于年初就取消護工,但考慮到大家需要一個思想轉(zhuǎn)變的過程及病人的滿意度,護理部給了我們一段時間的適應(yīng)期。護工從原來3個逐漸減少到1個,同時安排護生來協(xié)助。
(一)合理安排人力:
1. 護理部、科護士長在人力資源還不十分充足的情況下保證我們科的人力安排。
2.教研組安排實習(xí)護生協(xié)助;
3.我們科室晚上、雙休日、節(jié)假日和平時沒有什么區(qū)別,隨時都收新病人,搶救也比較多,故排班時注意年資,能力的搭配,保證中午、夜間及雙休日的力量;幫班遇到特殊情況會出來幫忙;所管病人較重的護士少負責(zé)幾個床位。
4.每天一位護士負責(zé)2-4位病人,遇到特別危重的患者時隨時調(diào)整,安排一名護士負責(zé)該病人;盡可能一位病人有相應(yīng)固定的護士負責(zé)。
(二)注重人性化管理:
1.幫助護士實現(xiàn)自我,鼓勵各種學(xué)習(xí)(自學(xué)考,專升本,英語等)并在排班時盡可能給予考慮;
2.采取彈性排班,兼顧護士的個人需要,使工作和個人需要的矛盾降到最低;
3.營造和諧的工作環(huán)境,給予被關(guān)愛及尊重的感覺:遇到問題不要指責(zé),要想辦法解決;脾氣不太好或說話不注意時,及時給予提醒;有進步的及時給予表揚。
4.當(dāng)護士遇到困難時盡最大努力給予幫助,充分發(fā)揮團隊的力量
5.平時組織一些活動,如唱歌,聚餐以放松心情,緩解壓力;組織體育鍛煉提高身體素質(zhì)。
(三)轉(zhuǎn)變大家的'觀念:
要正確面對出現(xiàn)的改革:每一項新措施的出臺可能有其不完善的地方,需經(jīng)過一段時間的磨合來逐步改進完善。外監(jiān)一直以來都沒有護工,她們也堅持做下來了,我們也一樣能夠做好。
1.以積極樂觀的態(tài)度看待問題:態(tài)度可以改變一個人的行為。
2.換位思考:多站在對方立場去考慮問題,那會多一點理解。
3.提倡以人為本,一切工作都是為了患者,在做每一件事時優(yōu)先考慮患者的感受:如擦身洗腳時主動問病人水溫是否合適?護理時是否覺得不舒服或累。
4.變被動為主動:事情不要等到病人來叫才做,要做在前面。平時主動詢問病人要喝水嗎?要幫忙嗎?病人用了利尿劑后更要主動關(guān)心,一些可以床上活動的病人先把水,便器等放在他可以拿到的地方,既可以為病人提供方便又可以減少自己工作量(其實有的病人有些事是不想麻煩我們的)。護士做事時,注意自己的角度,最好最大限度的能觀察到病人,病人有細微動作就主動問一下。接到要收治病人時,事先做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作并巡視現(xiàn)有病人有無需求(如喝水,大小便等)給予事先解決處理。盡可能做到有條不紊,忙而不亂。
5.要加強溝通,做好健康教育。
6.遇到特殊病人同事之間要做好交接溝通。
7.與家屬也要做好的必要的溝通交流,得到他們的理解和支持,共同為病人的康復(fù)作出努力。
三、體會
雖然工作中會遇到一些不如意的人或事,大家也會有埋怨和牢騷,但工作還是會認(rèn)真去做,病人及家屬對我們的工作還是滿意的。如:一位180多斤的心梗并發(fā)腦梗的患者,一度處于昏迷狀態(tài),一進來身上就放置了很多導(dǎo)管,上了呼吸機,是那陣子心內(nèi)科出了名的病程長的患者。經(jīng)過大家的精心治療和護理,患者漸漸有了蘇醒的跡象。一次當(dāng)護士小徐在鎮(zhèn)靜藥物停用的間隙幫病人翻身、吸痰時,躺在床上的他突然一腳踹來,踢到小徐腰部。這是由于病人清醒時口插管對其造成的不舒適引起的心理煩躁而產(chǎn)生的突發(fā)舉動。護士小徐當(dāng)時含著淚繼續(xù)耐心地為病人進行相關(guān)處置。事后小徐說“當(dāng)時雖然很委屈,但心里沒有怪他,因為知道他的舉動是因病痛所致!痹谥匕Y監(jiān)護病房被患者抓傷、打傷的事時有發(fā)生。但我們都沒有怨言,因為我們理解他們,知道他們在與疾病做斗爭,我們要幫助他們,給他們信心,給他們動力!
每當(dāng)這時候,患者家屬都在隔離門外,或眼巴巴地張望,或焦灼地等待,或悲傷地抽泣。在重癥病房這種封閉式監(jiān)護下,不免有家屬擔(dān)憂,曾有家屬在5分鐘內(nèi)幾次摁響門鈴,不停地問:“你們給她喝點水哦”“她吃了沒有氨“你們把她被子蓋蓋好氨“我看看他,我不說話,看看我就走”,我們總要不厭其煩地告知:“把她交給我們,我們會全力照顧,請您放心!”當(dāng)看到親人在醫(yī)護人員的努力下,呼吸平穩(wěn)了,臉色好了,又開始笑了,家屬們終于放下心來。
有一位病人房缺封堵術(shù)后出現(xiàn)心包填塞,麻醉蘇醒后看到滿身插的管子,表現(xiàn)出異常恐懼和焦躁。我們輕聲告訴患者事情的經(jīng)過,并安慰他:“你已經(jīng)脫離危險,不要有思想壓力”。在家屬探視期間,叮囑家屬多鼓勵患者。我們對其進行無微不至護理的同時不斷實施心理護理,逐漸取得了病人的信任。不久就轉(zhuǎn)到普通病房繼續(xù)治療了。
取消護工后,在于病人護理接觸過程中,能及時發(fā)現(xiàn)一些問題并給予相應(yīng)的解決或處理,病人也有信任感及安全感;另外健康宣教在病人的治病防病,還是在提高病人滿意度方面還是有積極意義的。但在實際工作中還是有一定困難:監(jiān)護室病人剛來時會存在諸多不適,另外大部分病人主觀性很強,對自己的一些生活習(xí)慣、生活方式?jīng)]有覺得不好,很多是好了傷疤忘了痛,根本不關(guān)心、甚至排斥護士給他做的一些宣教。我們只能在工作過程中不斷改進方法,選擇合適的時間,耐心地進行宣教,而不是用命令的口氣。一位香港來的病人在我們病房住院治療期間對大家的工作非常滿意,出院時特別對護士為他進行的健康指導(dǎo)予以感謝。
只要我們真心付出了,病人就會給予我們回報。當(dāng)我們工作做到位了,病人就會反映護士們都很主動關(guān)心他,有的還會說就像過去護士一樣親切。工作得到了病人的肯定,我們也就感到欣慰和滿足了。
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