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服務(wù)員的心得體會(huì)

時(shí)間:2024-01-23 10:32:48 心得體會(huì) 我要投稿

服務(wù)員的心得體會(huì)

  我們有一些啟發(fā)后,好好地寫一份心得體會(huì),這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。一起來(lái)學(xué)習(xí)心得體會(huì)是如何寫的吧,下面是小編整理的服務(wù)員的心得體會(huì),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

服務(wù)員的心得體會(huì)

服務(wù)員的心得體會(huì)1

  xx年的暑假我來(lái)到了廣州迪吧工作,在廣州我是做事的,在工作期間,我的職位是客服助理,工作內(nèi)容是做網(wǎng)絡(luò)推廣和電信運(yùn)營(yíng)。

  在這個(gè)工作的時(shí)間里,我的工作主要是做網(wǎng)絡(luò)推廣,我覺(jué)得在這里工作的時(shí)間比較合適,也比較充足。因此在工作這段時(shí)間里我一邊學(xué)習(xí)一邊做網(wǎng)絡(luò)推廣。網(wǎng)絡(luò)推廣這一方面是一個(gè)需要長(zhǎng)期的工作,這個(gè)階段的.網(wǎng)絡(luò)推廣工作相當(dāng)?shù)闹匾,這個(gè)工作需要我們一直的努力。網(wǎng)絡(luò)推廣這一塊是我的專業(yè)工作,這一方面是我需要不斷的努力,這才能做好網(wǎng)絡(luò)推廣這一項(xiàng)工作。在這段時(shí)間里我學(xué)到了很多的東西,這些都是在學(xué)校里無(wú)法學(xué)到的。我想我應(yīng)該更加積極的去努力工作,把推廣做好,把工作做到最好,F(xiàn)在這個(gè)工作的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了一半了,我的工作主要是做電信運(yùn)營(yíng)方面的工作,其實(shí)這個(gè)工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一段寶貴的經(jīng)驗(yàn),讓我學(xué)到了很多東西。這個(gè)工作讓我感覺(jué)很有意義,因?yàn)槲乙仓谰W(wǎng)絡(luò)推廣這一個(gè)工作的意義。

  在這段時(shí)間的工作中,我的主要工作還是做網(wǎng)絡(luò)推廣,這一方面是需要我不斷的學(xué)習(xí),這個(gè)過(guò)程也需要我有足夠的耐心和足夠的耐心,所以這個(gè)工作也是需要我不斷的努力,我也相信我在不久的工作中將會(huì)做得更好。在這個(gè)過(guò)程中我感覺(jué)自己的工作能力有了很大的提高,雖然工作中還是有很多需要學(xué)習(xí),但是我也相信只要努力就會(huì)成功。我也相信在未來(lái)的工作中一定會(huì)有更多的提高,也會(huì)有更多的成功和失敗。

服務(wù)員的心得體會(huì)2

  在這個(gè)夏天的時(shí)候,我有幸來(lái)到了這個(gè)公司,開始了我的實(shí)習(xí)之路。

  在這個(gè)炎熱的夏天,我的實(shí)習(xí)工作也是很辛苦。每天早上我都會(huì)按時(shí)起床,去工作地點(diǎn),去客人那里拿東西,然后去客人那里去拿水。我們的工作是去接待客人,這個(gè)是必須要注意的。我也是在這個(gè)崗位上工作了一個(gè)星期的,雖然只有短短的兩個(gè)星期,但是我卻收獲不少,特別是我學(xué)會(huì)了怎么去做客人,怎么去跟客人打交道,以及和他們的工作之間的相處,以及與同事們之間要互相幫助。

  這個(gè)星期,雖然只是簡(jiǎn)單的打打字,但是我的速度也是比較快的。我也在這個(gè)崗位上學(xué)到了很多。雖然我的工作是很瑣碎的,但其中的樂(lè)趣也是很大的。這是我第一次真正的來(lái)到這個(gè)崗位上。

  剛來(lái)的時(shí)候我的主要任務(wù)是跟著同事們?nèi)タ腿四抢锬脰|西,然后去拿水。雖然是在學(xué)校做的,但是這些東西都是我們?cè)趯W(xué)校無(wú)法學(xué)到的,所以也算是對(duì)我們很有用的,所以也算是對(duì)我們有益的。但是這些東西也是要在我們的工作中慢慢的.體會(huì)的。所以也是我第一次真正的來(lái)到了這個(gè)崗位上。

  我們的工作并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的活,但是卻是非常重要的。這個(gè)工作雖然不是很簡(jiǎn)單,但是其中的辛苦也是很重要的,不但要對(duì)我們的用餐情況了解,而且要讓我們?cè)诠ぷ髦嗄軐W(xué)到更多的東西,而且在這些方面也是要去學(xué)習(xí),所以也是非常感謝同事們。我也是在實(shí)習(xí)之中感受了很多,也學(xué)到了很多,我也是在此實(shí)習(xí)中收獲了很多,真的要感謝這些幫助過(guò)我的人,我也是希望能夠在接下來(lái)的工作中繼續(xù)的做的更好!

服務(wù)員的心得體會(huì)3

  我最不想做的事就是去陽(yáng)臺(tái)寫作業(yè)。我不想讓父母看著我一起做作業(yè)。太恐怖了!然而,可怕的事情發(fā)生了?上Ы裉焓腔祀p。

  根據(jù)假期時(shí)間,父母給我布置了兩個(gè)題目:A去大街上討飯,B去找地方當(dāng)服務(wù)員。說(shuō)實(shí)話,我誰(shuí)都不想去,但是我處理不了,只能考慮AB,A,我根本不去,真丟人!那你只能選擇b。

  我家樓下有一家面包店,我選擇它是因?yàn)槲医?jīng)常買面包。我鼓起勇氣推開門走進(jìn)了商店!澳愫茫瑲g迎小朋友,你想買什么?”“其實(shí),我什么都不買。父母逼著我來(lái)的!蔽覍(duì)經(jīng)理的妹妹說(shuō):“你缺人嗎?我可以當(dāng)服務(wù)員嗎?我不要工資,因?yàn)閷W(xué)校安排了體驗(yàn)作業(yè),所以請(qǐng)接受我,讓我完成作業(yè)!苯(jīng)理的妹妹知道我的目的,說(shuō):“好吧!保ㄆ鋵(shí)我爸媽這時(shí)候都在外面偷偷看。)

  經(jīng)理的姐姐同意讓我試試,但我從來(lái)沒(méi)有做過(guò)服務(wù)員。我該怎么辦?于是,我去找服務(wù)員的姐姐,問(wèn)怎么做。其實(shí)我很擔(dān)心她會(huì)不理我。沒(méi)想到妹妹笑著對(duì)我說(shuō):“客人來(lái)了,你要微笑著對(duì)客人說(shuō)歡迎,然后拿著盤子夾給客人,問(wèn)客人需要什么!蔽颐靼琢恕

  我該去戰(zhàn)場(chǎng)了。我鼓起勇氣,站在歡迎客人的位置上。我的心一直怦怦直跳,腦子一片空白?腿送韥(lái)了怎么辦?冷靜點(diǎn)!我要冷靜!我回想起姐姐跟我說(shuō)的話,深吸一口氣,開始工作。

  這時(shí),一個(gè)叔叔推門進(jìn)來(lái)了。我對(duì)舅舅說(shuō),歡迎。舅舅驚訝的看著我,我疑惑的看著他。我很緊張,心想,我是不是做錯(cuò)了什么?這時(shí),我身后的姐姐說(shuō):“這孩子是來(lái)體驗(yàn)生活的。我們這里不需要童工。”哈哈哈,大家都笑了!

  大叔明白了,笑著從我手里接過(guò)盤子,對(duì)我說(shuō)了聲謝謝。我很開心,一、二、三……接待了很多客人,對(duì)工作流程也越來(lái)越熟悉。我很緊張,慢慢放松。我意識(shí)到熟能生巧。如果我能在學(xué)習(xí)中重復(fù)這種做法,我想我的學(xué)習(xí)成績(jī)一定會(huì)有所提高!

  直到爸爸來(lái)接我,我工作了兩個(gè)半小時(shí)。父親謝過(guò)經(jīng)理的'姐姐,帶我回家。

  親愛的老師,你給我們布置的實(shí)踐作業(yè)的目的是讓我們接觸社會(huì),讓我們鍛煉自己的勇氣,讓我們明白,行萬(wàn)里路不如讀萬(wàn)卷書;行萬(wàn)里路不如名師指路;名師帶路,不如自己體會(huì)!

服務(wù)員的心得體會(huì)4

  通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作,我從中學(xué)到了很多東西,自己也得到了很大的提升,這是一個(gè)過(guò)程,很多東西看起來(lái)很簡(jiǎn)單,但是要真正做好也不容易,就拿我在這短短的三個(gè)月的實(shí)習(xí)來(lái)看,卻是收獲滿滿的。

  作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,剛踏入社會(huì),這些問(wèn)題會(huì)隨著我們的年齡增長(zhǎng)而慢慢顯露出來(lái),我們也要學(xué)著適應(yīng),而這些問(wèn)題的解決對(duì)我們來(lái)說(shuō)是非常重要的。在工作中要有自己的見解和計(jì)劃,有自己的思想,這樣才會(huì)有所進(jìn)步。這次實(shí)踐讓我感受到我的能力是不斷增強(qiáng)的,只有努力的學(xué)習(xí)和提高,才能適應(yīng)工作的需要,才能夠在工作上有所成就。在工作的時(shí)候,我要用認(rèn)真的態(tài)度去對(duì)待,也要用積極的態(tài)度去工作。

  在工作中,不能馬虎,要有認(rèn)真的態(tài)度。這一點(diǎn)在工作中是非常重要的,這也是我的一個(gè)態(tài)度。在工作之余,我要做的就是多看看自己所處的環(huán)境,多思考一些問(wèn)題,然后在工作上改正自己的錯(cuò)誤,提高自己的業(yè)務(wù)能力,做一個(gè)真正的'優(yōu)秀的大學(xué)生。

  在這次社會(huì)實(shí)踐中,我也看到了自己的一些不足,在工作中我會(huì)更加的努力的,爭(zhēng)取讓自己有所提高,同時(shí)也要提高自身的能力,爭(zhēng)取讓自己能夠?yàn)樯鐣?huì)做自己力所能及的貢獻(xiàn),讓自己在工作中有一個(gè)良好的發(fā)展和前進(jìn)。

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