讀《細節(jié)決定成敗》心得體會集錦(15篇)
當我們備受啟迪時,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,這樣就可以通過不斷總結,豐富我們的思想。那么問題來了,應該如何寫心得體會呢?以下是小編為大家收集的讀《細節(jié)決定成敗》心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。
讀《細節(jié)決定成敗》心得體會1
近期讀了汪中球先生寫的一本書:《細節(jié)決定成敗》,感到很震撼。對我來說,這本書可謂一語道破天機,指出了成功的秘訣。天下事浩浩蕩蕩,何以有成功,何以有失敗?這本書指出,在把握大局的基礎上,細節(jié)對于咱們取得成功至關重要,在必須程度上正是細節(jié)決定了成敗。套用《孫子兵法》的第一句話:細節(jié),成敗之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。不管是歷史還是現(xiàn)實生活,太多的例子能夠印證細節(jié)的重要性。
中國歷史上有一個著名的戰(zhàn)例,那就是赤壁之戰(zhàn)。大家都知道交戰(zhàn)的雙方是曹操和孫劉聯(lián)軍。從客觀上講,曹操占據(jù)著極大的優(yōu)勢,兵多將廣,裝備精良,又擁有“挾天子以令諸侯”的政治優(yōu)勢,另一方的孫劉聯(lián)軍加起來也不及他的四分之一,劉備等人更是在北方被曹操追得幾乎無處安身,以至于在江東,不少人都主張投降曹操。因此,當時的曹操應對著滾滾長江是躊躇滿志,一副志在必得的樣貌。結果如何?當戰(zhàn)斗打響,陣勢擺開之后,曹操忽視了細節(jié),本來北方人就不習水戰(zhàn),他又把他的戰(zhàn)船都相互連在一齊,給孫劉聯(lián)軍準確地說是給周瑜以可乘之機,一把大火把曹操的大軍燒的是一塌糊涂。從此曹操退回到北方,再也未實現(xiàn)他飲馬長江的夙愿,三國鼎立局面因此構成。曹操忽視細節(jié)的教訓不可謂不深刻。
在咱們的日常生活中,不注重細節(jié)而釀成大禍的.事件天天都在上演:礦難事故的頻頻發(fā)生,井噴事件的不斷涌現(xiàn),有毒、有害物質泄漏的事件屢禁不止等等給國家和人民的性命財產(chǎn)造成了不可估量的損失。這些事件一次又一次給咱們敲響了警鐘——細節(jié)決定成敗。
細節(jié)的重要性不僅僅體此刻做事上,在為人處事、待人接物方面也是不容忽視。也許注意了細節(jié),人生重大的機遇就會隨之而來,正因細節(jié)往往反映一個人的品質和操守,直接關聯(lián)到別人對自我的客觀評價。
咱們只有在小事上嚴格要求自我,在細節(jié)處規(guī)范自我的言行,才能成為一個優(yōu)秀的人,成為一個成功的人。
當然,人生在世,并不必須非要成就一番轟轟烈烈的大事業(yè)。事實上,正如《細節(jié)決定成敗》這本書里所說的:“蕓蕓眾生,能做大事的實在太少,多數(shù)人的多數(shù)狀況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎!币虼,無論做人、做事,都要注重細節(jié),從小事做起。咱們的古人就提倡“天下大事,必作于細;天下難事,必成于易”;周恩來總理就一貫提倡注重細節(jié),他自我也是關照小事、成就大事的典范。
我是一個在細節(jié)方面做的很失敗的一個人,深感慚愧,如今該何去何從,我已有目標了!都毠(jié)決定成敗》這本書給了我一個警醒,有利于自我養(yǎng)成注重細節(jié),謙虛謹慎的工作作風,引導自我走向成功。成功于否我不在乎,在乎的成功過程!
讀《細節(jié)決定成敗》心得體會2
細節(jié)決定成敗是被無數(shù)事實證明過的。在地稅事業(yè)建設的偉大歷程中,每個普通的工作人員,每個普通的共產(chǎn)黨員,都是地稅大廈的一塊磚,一粒石,既普通又責任重大。普通在于我們的每項工作,所做的每件事情,相對整個地稅事業(yè)可能是微不足道的,但“海不擇細流,故能成其大;山不拒細壤,方能就其高”,如果因其細、因其小而心不在焉,可能給地稅事業(yè)帶來巨大的損失:微機操作人員細小的失誤,忘記數(shù)據(jù)備份,可能導致整個數(shù)據(jù)系統(tǒng)的癱瘓;放過每一個細節(jié),可能導致巨額稅款的流失,如此等等。在地稅事業(yè)的建設中,細節(jié)決定成敗仍是一條不變的法則。
身處稅務部門,面臨的大量工作是繁瑣細小的事務。但繁瑣不能怕麻煩,細小更不能放過細節(jié)。要本著對人民負責,對黨負責,對地稅事業(yè)負責的態(tài)度,認真履行好自己的.職責,讓納稅人通過我們的服務感受到溫暖,讓國家通過我們的勞動聚集更多的財富,讓人民通過我們的事業(yè)體會到國家的繁榮富強。
如何重視細節(jié),更好地為地稅事業(yè)做貢獻?我覺得應該從如下幾點做起:
一、加強學習,增進業(yè)務知識,提高精細化管理的能力。
在征管信息化建設中,精細化管理工作被高度重視。包括征管工作的“五到位”、“五落實”,都是管理精細化的具體體現(xiàn)。如何提高地掌握精細化管理水平?途徑只有一個,就是加強學習,真正掌握精細化管理的業(yè)務,真正在工作運用精細化管理知識,才能勝任工作,發(fā)揮更大的作用,做出更大的貢獻。如果業(yè)務不精,技術不熟練,一個細小的失誤,比如誤敲一個數(shù)碼,可能讓成千上萬的稅款流失,帶來無法彌補的損失。
二、服務到位,熱情細致,方便納稅人。
在現(xiàn)實工作環(huán)境中,在細節(jié)上為納稅人提供周到的服務能更好地協(xié)調征納雙方的關系。如進門問好、請座倒水、解答問題熱情細致、動作規(guī)范周到等等,通過這些細微之處,能拉近雙方的距離,使溝通更容易,讓納稅人直接感受到地稅的溫暖,更有利于稅收事業(yè)的發(fā)展。如果沒有熱情服務的思想,擺出一付高高在上的冷漠表情、甚至一個無意識的不耐煩動作,都可能刺傷納稅人人自尊心,給工作帶來許多不利后果。
三、重視細節(jié)帶來的深遠影響,著眼于地稅事業(yè)的長遠發(fā)展。
細節(jié)有時給人帶來的影響是巨大的。稅收宣傳中一個醒目的口號可能給無數(shù)的人種下納稅光榮的種子;一個熱情周到的解釋可能給只為一個納稅人提供了服務,卻給周圍的群眾留下了地稅美好的印象。但一個有損地稅形象的形為卻會在社會上造成惡劣的影響,為地稅事業(yè)帶來無法估量的后果。
做為地稅系統(tǒng)的普通一員,在工作中,可能一生都沒有機會做出驚天動地的偉業(yè)。但細節(jié)每天都會遇到,我們要樹立以地稅事業(yè)為已任的思想,以高度的責任心,在細微之處下功夫,防微杜漸,做好每件具體工作,積土為山,共同構建地稅事業(yè)這座壯麗的大廈。
讀《細節(jié)決定成敗》心得體會3
生活的一切原本都是由細節(jié)構成,而細節(jié)往往最容易被人忽視,殊不知這不起眼的細節(jié),看在眼里便是風景,握在掌心便是花朵,揣在懷里便是陽光。細小的事情往往發(fā)揮著重大的作用。
古英格蘭有一首著名的名謠:“少了一枚鐵釘,掉了一只馬掌,掉了一只馬掌,丟了一匹戰(zhàn)馬,丟了一匹戰(zhàn)馬,敗了一場戰(zhàn)役,敗了一場戰(zhàn)役,丟了一個國家!
這是發(fā)生在英國查理三世的故事。查理準備與里奇蒙德決一死戰(zhàn),查理讓一個馬夫去給自己的戰(zhàn)馬釘馬掌,鐵匠釘?shù)降谒膫馬掌時,差一個釘子,鐵匠便偷偷敷衍了事,不久,查理和對方交上了火,大戰(zhàn)中忽然一只馬掌掉了,國王被掀翻在地,王國隨之易主。
百分之一的錯誤導致了百分之百的失敗,一釘損一馬,一馬失社稷,你是否聽到一個遠去的王朝風中的悲鳴——細節(jié)決定興亡!古人說得好:“泰山不拒細壤,故能成其高;江河不擇細流,故能成其深!彼,大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗。
在我們身邊,想把事情做好的人很多,但是愿意把小事做細的人卻不多;我們不缺少精明能干的管理者,但缺乏精益求精的執(zhí)行者;我們不缺少各類規(guī)章制度,但缺乏不折不扣的執(zhí)行。中國14億人口,不管有多少小的問題,只要乘以14億,那就成為很大的問題。
細節(jié)差之毫厘,結果謬之千里,真理和謬論往往只有一步之遙。相信大家都有過這樣的體驗:一個錯誤的數(shù)據(jù),可以導致整個報告成為一堆廢紙;一個標點的錯誤,可以使幾個通宵的心血白費;一個煙頭的失誤,可以導致一生的努力付諸東流,一生的命運徹底改變。
這就是細節(jié)的重要,這就是細節(jié)的力量?纯次覀兊馁|監(jiān)系統(tǒng),不妨問一問,人們到機關單位辦事,是否做到“一起身、二讓座、三倒水、四辦事、五送客”;不妨想一想,接聽電話,是否做到“你好,請講,再見”;面對日常工作,是否做到“今日事今日畢,明日事今日謀”;打開大門,你熱情迎進冒雪趕來的辦事人,遞過一杯熱水,他一句“謝謝”,足以溫暖你的心。
做好一個細節(jié),你收獲了冬天的春天。細微之處見真情,一個微笑,一個舉動,一點耐心,一句問候,都會使細節(jié)的力量“潤物細無聲”。
而今日,黨委班子洞察細節(jié)、科學決策,干部職工精誠團結、精細管理,各項工作都取得了令人矚目的成就;質監(jiān)改革穩(wěn)步推進,經(jīng)濟收入再上臺階,財政支出穩(wěn)步有序,社會經(jīng)濟飛速發(fā)展。細節(jié)是成功的關鍵,細節(jié)是制勝的法寶,事事精細成就百事,時時精細成就一生,如果我們人人關注細節(jié),就能成就質監(jiān)事業(yè)的繁榮興旺。
深山藏古寺的細節(jié),緣于山下挑水的和尚;春風得意馬蹄疾的美感,緣于啼邊紛飛的彩蝶。把握生活的細節(jié),我們可以體會到更多美麗,重視工作中的細節(jié)之美,我們可以更懂得愛的付出,積累我們人格的崇高,讓我們的社會更和美更和諧。
讓我們牢記一句話:小事成就大事,細節(jié)鑄就輝煌!在很多時候,事情的成敗就取決于不為人知的.細節(jié)!耙活w蹄釘沒有釘好,因而一匹戰(zhàn)馬摔倒了;因而摔傷了一個將軍;一位將軍摔傷了,因而輸?shù)袅艘粓鰬?zhàn)爭;一場戰(zhàn)爭輸?shù)袅耍蚨鴾缤隽艘粋國家!
這個故事講的是一顆蹄釘有沒有釘好,與一個國家的生死存亡產(chǎn)生了聯(lián)系,有了因果?梢娂毠(jié)何等重要。
細節(jié)是平凡的、具體的、零散的,如一句話、一個動作、一件小事。
細節(jié)很小,容易被人們所忽視,但它的作用是不可估量。有些細節(jié)會改變事物的發(fā)展方向,使人們的命運發(fā)生轉變。
對個人來說,細節(jié)體現(xiàn)著素質;對部門來說,細節(jié)代表形象;對事業(yè)來說,細節(jié)決定著成敗。因此,上面所講的故事也就不足為怪了。
對一個人而言,一舉手一投足,一顰一笑,都是其內心世界的外化,思想感情的具像。如果我們順著某個人細碎的腳印,通過他的言談舉止,點點滴滴,一定能找到他的人生結果。
智者善于以小見大,從平淡無奇的瑣事中參悟深邃的哲理,名人之所以成為名人,其實沒有什么特殊的原因,僅僅是比普通人多注重一些細節(jié)而已。細節(jié)決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運。
荀子在《勸學》中講到:“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海……”他告訴我們凡事皆是由小至大,小事不愿做,大事就會成空想。然而我們大多數(shù)人,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少;雄韜偉略的戰(zhàn)略家很多,而精益求精的執(zhí)行者很少;各類管理規(guī)章制度很多,而規(guī)章條款不折不扣執(zhí)行的很少。
所以我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,提倡樹立細節(jié)意識,注重細節(jié)、把小事做細,這時成功事業(yè)的最基本的前提?床坏郊毠(jié),或者不把細節(jié)當回事的人,對工作缺乏認真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。
這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏熱情和踏實肯干的精神。他們小事不想做,大事又做不來。
而考慮到細節(jié)、注重細節(jié)的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節(jié)中找到機會,從而使自己走上成功之路。要做到正確理解和認識細節(jié),并能按要求去做,是一件很不容易的事。
它是通過努力提高自身素質,自覺養(yǎng)成良好習慣的結果。只有在日。
讀《細節(jié)決定成敗》心得體會4
今天,我讀了汪中求所著的《細節(jié)決定成敗》后,非常有同感。在充滿競爭的今天,如何做好工作,關鍵在于是否能抓住了一個“小”字。這本書中強調,不論做什么工作,都要重視小事、關注細節(jié),把小事做細、做透就能成就大事。揭示了“細中見精”、“小中見大”、“偉大與平凡”的真理。
細節(jié)的實質是什么?細節(jié)實際上是一種通過長期的準備,從而獲得的一種機遇。細節(jié)是一種習慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。
也許太多的人,總不屑一顧事物的細節(jié),太自信“天生我材必有用,千金散盡還復來”。殊不知我們普通人大量的日子都是在做一些小事,假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,就已經(jīng)很不簡單了。我們作為教育工作者,育人工作是個全方位的系統(tǒng)工程,在工作中我認為必須把常規(guī)工作做到位,以身作則腳踏實地,從小事做起。要想比別人更優(yōu)秀,只有在每一件小事上下功夫。不能只看到人家成功的輝煌,而很少去關注他們工作中對細節(jié)的用心。對于敬業(yè)者來說,凡事無小事,簡單不等于容易。因此,要積極倡導花大力氣做好小事情,把小事做細。
教師的工作,就是教書育人。要想做好、做強就必須把每一件小事都做到位才行。任何一個環(huán)節(jié)太薄弱都有可能導致教學質量的滑坡。因此,接了手的事必須按時、按標準完成,不能完成沒有任何解釋的理由。已做完的事情,自己檢查認定完全沒有錯誤再上報,不要等檢查出了破綻或漏洞再辯解。把小事做細了,工作效率自然就提高了。
書中的眾多例子從正反兩面說明了細節(jié)能夠表現(xiàn)整體完美的道理,同樣也會影響和破壞整體的完美。細節(jié)在創(chuàng)造成功者與失敗者之間究竟有多大差別?人與人之間在智力和體力上差異并不是想象中的那么大。很多小事,一個人能做,另外的人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細節(jié)上的功夫,決定著完成的質量。
看不到細節(jié)或者不把細節(jié)當回事的人,對工作缺乏認真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節(jié)、注重細節(jié)的人,不僅能認真對待工作,將小事做細,而且還能注重在做事的細節(jié)中找到機會,從而使自己走上成功之路。
中國臺灣首富王永慶就是從細節(jié)中找到成功機會的人。王永慶成功的例子說明細節(jié)是一種創(chuàng)造。由此可見創(chuàng)造就不一定得轟轟烈烈,驚天動地。工作中的.小改小革,細節(jié)調整同樣是一種創(chuàng)造!凹氈碌近c”,從細節(jié)中找到創(chuàng)新的機會――這就是王永慶成功的秘密。
海爾總裁張瑞敏說:什么是不簡單?把每一件簡單的事做好就是不簡單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。
在工作中,如果我們關注了細節(jié),就可以把握了創(chuàng)新之源,也就為成功奠定了一定的基礎。一心渴望偉大、追求偉大,偉大卻了無蹤影;甘于平談,認真做好每個細節(jié),偉大卻不期而至。這就是細節(jié)的魅力,是水到渠成后的驚喜。做一個注重細節(jié)的人吧,相信你一定能成功。
讀《細節(jié)決定成敗》心得體會5
深讀王中求先生多年總結的中外管理精粹——《細節(jié)決定成敗》一書,使我對工作的思路豁然開朗。并且,感悟到做事注意細節(jié)才能成事業(yè)的人生哲理。是啊,路是人走出來的,各個行業(yè)的蒸蒸日上,是靠多人的精心策劃、點點滴滴的經(jīng)驗積累,通過管理藝術來實現(xiàn)的。
俗話說:“高樓大廈平地起”,“無千條小溪,就無以成江河”,因此,無論做任何事情,都要重視它的層次性,關注每一個細節(jié),就像王中求先生提到的,把小事做到“細中見精”、“小中見大”的道理。那么,作為我們一名教研工作者,就要立足于當前教育教學的所需及今后教育教學發(fā)展的導向,特別要在自己所任學科及本地教育現(xiàn)狀上思考問題,不放過任何細節(jié)性的事務,要養(yǎng)成從小事做起的良好習慣,只有這樣才能推動學科教育的快速發(fā)展。咧如,我們在選擇國家“十五”學校體育衛(wèi)生科開發(fā)研究研規(guī)劃立項課題時,首先,對中外相關資料收集整理,深讀領會國家體育與健康《課程標準》,然后對大興安嶺地區(qū)學校體育教學現(xiàn)狀及氣候環(huán)境進行了全面的考察調研,同時,又通過對高寒地區(qū)諸多方面的分析、討論和推敲,從學校體育教育發(fā)展的長遠目標確定了課題的標題,即《高寒地區(qū)中小學體育校本課程的開發(fā)與研究》,上報國家教育科研規(guī)劃辦得到批準。這次全國申報的課題單位382個(有70大學、312個教科研和行政部門),只有32項課題得到立項批準,這說明我們在選擇課題上,遵循了教育科研的選題規(guī)律,符合新課程的先進教育理念,結合了我區(qū)學校體育教學的實際,體現(xiàn)了課題的價值觀、創(chuàng)新性、發(fā)展性、科學性和可取得成果的應用性。同時,這也說明我們注重了立項課題的每個細節(jié),才在高屋書林中得以成功。
各位教育同仁:王中求先生在《細節(jié)決定成敗》一書中,把“細節(jié)”到“成敗”談的淋漓盡致、歷歷在目。把海爾集團帶進世界500強,這標志著中國經(jīng)濟管理的一大飛躍。同時,也證明了細節(jié)是實現(xiàn)與成功的主要途徑,達到其目標必須做好每一個環(huán)節(jié)的工作。我們在《高寒地區(qū)中小學體育校本課程的開發(fā)與研究》這項課題研究過程中,就有其細節(jié)上幾個方面的研究成功體驗。
1、確立研究對象。
我們在全地區(qū)的3縣、4區(qū)、4個林業(yè)局、1個公司及地直中小學校,確定了37所實驗學校(小學22所,初中9所,高中6所),作為課題的研究實驗基地。
2、提出研究內容的設想。
按著《國家基礎教育課程改革綱要(試行)》的要求,以國家課程、地方課程為先導,充分利用可行的.體育教育資源,大力開發(fā)具有選擇、新編、拓展、整合、補充作用的校本課程教材,如,國家課程在跑的項目上,已經(jīng)提出了很多種跑的方式與技術,但是,在生活中,我們還會遇到各種方式的跑,如:雪地上如何跑,冰上如何跑,在沙灘上如何跑,在淺水中如何跑,在森林中如何跑,遇到火情如何跑等跑的技術; 又如,寒冷地區(qū)冬季模擬韻律操、雪地足球、雪地橄欖求、雪地高爾夫球、冰上保齡球等項目的開發(fā),以及季節(jié)性體育教學時期劃分的研究等內容。根據(jù)不同的區(qū)域和各地教育環(huán)境的差異性,采用多種形式,開發(fā)出具有高寒地區(qū)特色的課程,改善、提高中小學體育教學的質量。
3、選擇研究方法。
采用文獻資料法、調查研究法、比較研究法、測試研究法、經(jīng)驗總結法、實驗法。對子課題研究采取以行動研究法和個案研究法為主體的策略。把課題研究規(guī)劃為課題研究啟動、課題研究實驗和課題總結驗收三個階段,共5年完成。
4、主要成果內容的開發(fā)研究。
首先,對全地區(qū)近5年氣溫進行了統(tǒng)計分析;其二,加強課題實驗者的培訓,保證課題研究的質量和水平;其三,統(tǒng)計分析學生體質的變化,掌握課題研究的實效性。其四,季節(jié)性教學劃分的研究;其五,冰雪期“四球一操”的開發(fā)研究。
因此,我們可以看出,在“十五”課題開發(fā)研究與成果推廣應用過程中,我們時時注重細節(jié),精益求精,細致入微地審視研究與應用的每個環(huán)節(jié),通過近五年的實踐,課題的成果又得到應用性的驗證和提升。特別是“雪地足球”在全區(qū)中小學冬季運動會上越賽越烈,20xx年在全省百萬青少年上冰雪現(xiàn)場會上進行了展示,受到省地領導的認可與表揚。20xx年《雪地足球》代表黑龍江省參加“全國第六屆優(yōu)秀自制教具評選活動”榮獲一等獎,得到教育部副部長王明達、評審委員會主任劉濟昌教授、著名學校體育專家王占春研究員對這項成果給予高度評價,被評為本次活動的五大亮點之一。20xx年“雪地足球”被國家知識產(chǎn)權專利局正式批準為國家專利項目。目前,“雪地足球”已成為龍江冬季戶外鍛煉的主要項目之一,它正以全新的冬季體育運動魅力,立足于人類,有效地促進寒冷地區(qū)全民的身心健康發(fā)展。20xx年,“十五”國家科研課題《高寒地區(qū)中小學體育校本課程的開發(fā)與研究》在中國基礎教育改革10年成果評選中,榮獲一等獎,使大興安嶺人,在中國基礎教育10年改革的浪潮里,大浪淘沙,居于中國10年基礎教育改革的先進行列。
以上是我通過讀王中求先生《細節(jié)決定成敗》一書后,對“十五”國家科研課題《高寒地區(qū)中小學體育校本課程的開發(fā)與研究》的反思感言。總之,在細節(jié)上下功夫,決定著課題完成的質量,也帶動著體育課堂教學的發(fā)展,如果看不到細節(jié)的科研工作者,他是不會達到科研的頂峰的?谌魬液、夸夸其談只能成為虛幻,只有追求細節(jié)的人,再加上淵博的理論知識和務實精神,以細中見精、小中見大,視偉大與平凡,樹立凡事無小事的觀念,在工作中有高贍遠矚的眼光,有細枝末節(jié)的心計,全面關注細節(jié)的出處,就能使工作做的更好、更強。
讀《細節(jié)決定成敗》心得體會6
現(xiàn)今社會存在兩大類不注重細節(jié)的現(xiàn)象:一是沒有意識到注重細節(jié)的重要性,就是存在于工作中的不敬業(yè)態(tài)度;二是沒有用行動來體現(xiàn)。所以,注重細節(jié)是一種工作的態(tài)度,一種在工作中具有責任心和積極性的態(tài)度。
正如那本書《細節(jié)決定成敗》所彰顯的:安全不僅僅是一句話,不僅僅是兩個字,它是有血有肉有感情的。它必須貫穿于整個過程對細節(jié)的嚴格把握和遵守。你不認真對待它,他就會成為死者的悲哀,生者的痛楚。但有時我們卻把安全當作了一句口號,甚至當作了耳邊風。為什么?難道是因為那些事故都痛在別人?難道是因為現(xiàn)在的自己是安全的,是幸福的?
細節(jié)決定成敗,細節(jié)決定安全管理的質量和結果。違章是事故的根源,正是一些看似無礙大局的細節(jié)造成了大事故,正是一些看似無礙大局的小違章釀成了大悲劇。愚者是拿鮮血換取教訓,智者才是用教訓避免事故。朋友們,我們是不是也該更加提醒自己時刻繃緊安全這根弦呢?當您走向施工現(xiàn)場的時候,您戴好安全帽了嗎?當您高空作業(yè)時,您系好安全帶了嗎?當您進行操作時,您辦理好操作票了嗎?當您檢修設備時,您做好安全措施了嗎?當然,如果你是一名決策者,一名管理人員,您的工作范圍更廣,職責更大,那么,請您時常按著胸口問問自己,您確實盡到責任了嗎? 我們以前沒有發(fā)生重大事故,我們都感到幸運,其實這個幸運是來之不易的。從今天開始吧,讓我們更加盡心盡責,讓遵章守紀不再是為了應付檢查;讓安全活動、事故預想不再是做給領導看;讓安全檢查、安全監(jiān)督變成實實在在的行動,只有如此,我們的安全才有保證,我們的家庭才能和諧,我們的幸福才能實現(xiàn)。
當我們學習別人時,要注意多多觀察其中的細節(jié);當我們集中精力,想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大不平凡時,就要心思細膩,從點滴做起,以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以認真負責的心態(tài)對待每個細節(jié),最終達到成功的目的!對于敬業(yè)者來說,凡事無小事,簡單不等于容易。因此,要積極樹立花大力氣做好小事情,把小事做細的觀念。如果你熱愛你的工作,你每天就會盡自己所能力求完美,而不久你周圍的每一個人也會從你這里感染這種熱情。
讓我們從細節(jié)做起,從身邊做起,讓我們的生活更和諧,更美好! 近日,讀了汪中求先生的《細節(jié)決定成敗》這本書,感觸頗深。它是汪中求先生總結多年管理、咨詢工作的實踐經(jīng)驗,并借鑒國外企業(yè)管理的經(jīng)驗寫成的一部細節(jié)管理專著,內容豐富,對提高我們基層班主任的管理水平具有實際作用。
在充滿競爭的今天,如何做好工作,關鍵在于是否抓住了一個“小”字。也許太多的人,總不屑一顧事物的細節(jié),太自信“天生我材必有用,千金散盡還復來”,殊不知,我們大部分時間都是在做一些小事,假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,就已經(jīng)很不簡單了。
我們作為教育工作者,育人工作是個全方位的系統(tǒng)工程,需要各方面互相配合。這些工作還得從學生的日常行為和學習習慣抓起。認真對待每一件關于學生的小事,促使學生珍惜時間、自覺學習、不畏艱難、勇攀高峰,引導學生樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。同時要善于和學生做工作,注重學生細節(jié),并從細節(jié)中發(fā)現(xiàn)學生存在的問題,并對于這些的問題進行改正,培養(yǎng)其正確的德育觀。有一次我在課堂上討論孝敬父母問題的時候,一個學生漫不經(jīng)心,我感覺到了他的情緒變化,事后找他談話的時候他就告訴我他從小失去了母親,所以一說到親情的時候他就覺得心里特別難受。發(fā)現(xiàn)了這個學生的心理,在以后的教育中我有意識的多關愛他,結果這學生就有了很大的進步,微笑也多了許多。
“小事成就大事,細節(jié)成就完美”。我每天都在和一群天真活潑的學生打交道,看起來都是些瑣碎的小事,讀完這本書后,我覺得自己的一舉一動也在平凡中變得偉大起來。教師的'工作說得明白些,就是既要教書又要育人,可是,體現(xiàn)在日常教育教學工作中的更多的是瑣事,瑣碎的小事時時刻刻圍繞著我們,但我們不能因時間、精力有限而顧不上它,甚至不屑一顧。我們必須改變心浮氣躁的毛病,應注重細節(jié)、把小事做細。從備好、上好每一堂課做起,從仔細批改每一本作業(yè)本做起,從認真對待每一個孩子的問題做起,從彎腰撿起地上的廢紙做起,從撣掉辦公桌上的灰塵做起……做每件小事,事無俱細,事必躬親,落實好對學生的養(yǎng)成教育、思想教育,孩子發(fā)展的過程,也就是我們教師成長完善的過程。
在工作中,如果我們關注了細節(jié),就可以把握了創(chuàng)新之源,也就為成功奠定了一定的基礎。一心渴望偉大、追求偉大,偉大卻不了了之;甘于平談,認真做好每個細節(jié),偉大卻不期而至。這就是細節(jié)的魅力,是水到渠成后的驚喜。
既然選擇了教師這一神圣而光榮的職業(yè),我決心用自己的愛心、責任心、耐心、進取心去努力關注每一個教育細節(jié),在平凡的教育崗位上注意從小事入手,先成就小事,再成就大事,最后走向成功。
讀《細節(jié)決定成敗》心得體會7
我細細品位了《細節(jié)決定成敗》一書后,感觸頗深。我深刻地領悟到了細節(jié)的重要性。此書里面有好多的實例告訴我們在當今這個競爭激烈的社會上,只有重視每一個細節(jié)才能真正立于不敗之地,提倡"關注細節(jié),把小事做細"的精神,教育我們在日常工作中比別人多思索一點細節(jié),比別人眼里"多做一點活";否則,任何忽視細節(jié)的行為,就會有"1%的錯誤導致100%的失敗"的慘痛教訓。書中沒有枯澀難懂的理論,有的是作者對現(xiàn)代學校教育的獨特見解,是娓娓道來的人生哲理,是一本會對讀者產(chǎn)生極大影響力的書。特別是書中選用了發(fā)生在我們身邊的教學案例,教師看了很是親切;還有專家從案例中做出理性的分析和結論,它不至于成為單純描述性的文字那么枯燥,這就是我們說的就事論理,也就是案例分析。幾乎每個案例中談的都是是司空見慣的事情,結論卻往往與教師通常的想法相距甚遠,震撼之余,倍受啟發(fā)。
正如作者自己所說的:"我認為真正的影響就是在偶然的不經(jīng)意間的閱讀過程中自動地產(chǎn)生的,尤其是我們當教師的在聽慣了各種各樣講臺上、主席臺上滔滔不絕的說教后,在難得的清閑之中,對不經(jīng)意間的一點心靈的萌動,會覺得是那么珍貴。"可是我們面臨的最大問題就是大部分的學生都是貪玩的、不愛學習的;學生所感興趣的并不是課堂上的東西,而是課外的東西,是外面的花花世界。看著學生令人頭疼的分數(shù),一定會令我們心里充滿了壓力。我們有時候都會困惑為什么學生的素質越來越差,為什么那么難教。其實這個當然有學生的原因,但是也有教師的原因。也許我們的課堂沒有接近學生的生活心理水平,也許沒有教學的藝術。李老師指導了我們,學生的因素是我們不能完全把握的,但是教師的因素則可以由我們自己控制,我們要當一個合格的學科教師,一定要不斷的提高自己的教學水平,用自己的知識魅力來吸引學生的學習興趣。
當然,最有效的方法還是與德育的.配合,把握好課堂,認真?zhèn)浜谜n,認真上好每一節(jié)課。讀了這本書,我覺得:一、細節(jié)就是要認真對待每一件事。事無大小,每做一件事,都要竭盡全力,求其完美。二、細節(jié)就是要把小事做好、做細、做精。許多人的失敗,就在"輕視"這一點上。在工作中,對于尋常、微小的工作,忠實地執(zhí)行,是漸漸走上高等地位的階石。只有認真對待每一件小事,才能不斷進步。三、細節(jié)決定成敗不是危言聳聽。由于忽略細節(jié)而造成無法挽回的損失,這樣的事例比比皆是。在工作中一定要牢記,每一件茍且而劣等的工作,都是足以損害效率、能力、人格和自信心的。所以每完成一件工作,當有勇氣自問:對于這件工作,是否問心無愧?是否在能力范圍內做到了"最好"?細節(jié)來自于制度,作為一名人民教師在自己的教學過程中,也要關注細節(jié),嚴格執(zhí)行教學五認真,認真鉆研大綱、認真鉆研教材、認真?zhèn)湔n、認真上課、認真批改。 《細節(jié)決定成敗》讀后感平鄉(xiāng)一中黃瑞芳《細節(jié)決定成敗》一書中,汪中求用了生活中的很多事例說明問題。這些事例涉及企業(yè)管理,涉及營銷策略,涉及求職應聘等等,但無論從那個角度,都能讓人清晰地理解處理好一些細節(jié)問題對做好一件事情的決定性作用,極具說服力。
作為一名高中一線教師,我讀完后結合自己的日常教育教學工作也進行了反思,從以下幾個問題思考如何可以做的更好:一。課前在課前準備方面,我們一線教師都會做很多工作,備學生,備教材,提前一周備好下一周教學內容及相關練習題,除了在書,本上寫好提綱,要點,教學設計外,我還會思考:在重點班我會怎么講,根據(jù)學生接受情況和課堂表現(xiàn),我可能增加或者拓展哪些內容,在普通班我又該如何重組教學內容,以能讓不同層次的學生都能學有所獲。我覺得還可以在以下方面從細節(jié)上提高效率:一是在常規(guī)充分備課的基礎上,在前一天用10分鐘時間考慮第二天課上的內容與時間如何分配并做合理的預判。精講解析,練習鞏固,課型是什么?幾個部分完成?各個部分用時需要多少?這些要心中有數(shù),這樣既可避免過多剩余時間或者拖堂現(xiàn)象,又能使學生注意力相對更集中,從而更好提高學習效果。二。課上對于我們教齡較長的一線教師來說,知識點和教學內容可能都記不清講過多少遍了,我一直在思考我要如何做到把"舊"的點講"新",讓自己雖然講了無數(shù)遍也毫不厭煩。比如英語中的一些句型,要使學生從語法角度好理解的話,需要有語言材料的背景或舉例,給每一屆不同的學生講授時,除了經(jīng)典例句外,在加一些結合他們認知的或熱門話題的,或他們可能感興趣的句子。
讀《細節(jié)決定成敗》心得體會8
讀了汪中求的《細節(jié)決定成敗》這本書,使我受益匪淺,書中所講的“做事不貪大,做人不計小”這句話讓我感觸頗深,使我認識到做好每一件小事就等于做了一件大事,如果連一件小事都做不好,就談不上做大事了。在現(xiàn)實生活中,能做的大事其實很少,多數(shù)總還是在做一些具體的事,瑣碎的事、平凡的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基礎。所謂不積跬步無以至千里,不積細流無以成江河。干每一件事都要踏踏實實埋頭苦干,從大處著眼,從細小做起,讓浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,這才是成長的硬道理。
我們普通人,大多的日子,顯然都在做一些小事,怕只怕小事也做不好,小事也做不到位,卻還不屑于做具體的事、平凡的事,不理解“海不擇細流,故能成其大;山不拒細壤,方能就其高”,過于自信“天生我材必有用”,豈不知把自己所在崗位的每一件小事做好、做細、做到位,就已很不簡單了。有其職斯有其責、有其責斯有其憂,如果力不及負、才不及所任、心比天高,則辦事要不望洋興嘆,要不空中閣樓,華而不實,所以,重要的是做好眼前的每一件小事,所謂成功就是在平凡中做出不平凡的事。
我們大量的時間都是做一些瑣碎的、繁雜的.、重復的工作,這些小事做成了、做好了、并不立即見什么大成就,而一旦做不好了、做壞了,就會使其他工作或其他人的工作受連累,甚至把一件大事做砸,正如書中所說:“把每一件簡單的事情做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在甘于從小事、平凡事做起的同時,我們還要重視細節(jié),把小事做細、做實,培養(yǎng)成一種習慣。良好的習慣是人在其思維習慣中所存放的道德資本,這個資本會不斷增長,使一個人畢生可以享受它的“利息”。另一方面,壞習慣在同樣的程度上就是一筆道德上未償清的債務,這種債務能以其不斷增長的“利息”折磨人、損害人,使他最好的創(chuàng)舉失敗,并把他引向道德的深淵。所以說,成功就是一個日積月累、持續(xù)不斷、從一點一滴的小事做起,奮斗不止的過程。任何心存僥幸,不切實際的想法和做法都注定要失敗。
認真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好,在這個細節(jié)制勝的時代,任何一件事都是做出來而不是喊出來的。在實際工作中,我們不但要善于留心觀察和總結,做工作中的有心人,對事要有分析、判斷和推測性的預見,要知道一個沒有預料到螺絲帽的松動,可能引起一次故障,一個長期被忽視的小問題可能導致一場大事故。因此在日常工作中,對待每一件事情,無論大小都須加倍認真和用心,這樣才有可能把事情做好。做人也是,不能斤斤計較,要拿得起放得下,要團結同志,與人為善,以集體利益為重,這樣才能贏得別人的尊重和信任。無論是工作和為人處事只要我們認認真真、一絲不茍,盡心盡職的去做好,只要我們盡自己所能求完美,滿懷熱心和耐心,周到細致地去工作和生活,成功就會如愿而至。
說實在的,我初讀《細節(jié)決定成敗》時,感覺里面的事例和我們所從事的工作相差甚遠,但細細品味,才真正體會到書里每一件事情的含義所在,能做到這一步的確很難,需要自己認真對待每一件事,認真對待事情的每一處細節(jié)。每當翻開這本書,必然想起這句話:“小事成就大事、細節(jié)決定成敗”。反復閱讀后發(fā)現(xiàn)書中滲透著一種理念:不論是做人、做事都應當一步一個腳印,從實際出發(fā),從大處著手,從細節(jié)抓起,從小事做起,這樣才能求得生存與發(fā)展。
讀《細節(jié)決定成敗》心得體會9
最近經(jīng)我們陳主任的介紹,讀了一本受益匪淺的書———《細節(jié)決定成敗》
打開這本書,首先進我眼簾的是:把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。這句話雖然很平淡,沒有過多的辭藻修飾,卻能深深印在我的腦海里。所以我決定把這句話作為我的座右銘,以此時刻提醒自己。
雖然我是比較注重細節(jié)的人,但是看了這本書后,我覺得自己還是有很多不足之處,做大事的也要先從做小事開始的,雖然小事都是比較瑣碎平淡,枯燥乏味的,但是要成就大事卻是不可缺少的基礎。
不管在生活中,工作中,學習中,我們應該關注身邊的小事,要改變觀點,更加的'注重細節(jié)。注重細節(jié)是靠日積月累培養(yǎng)出來的,不是一會兒工夫就能培養(yǎng)出來的,當然人的行為大多數(shù)是受習慣影響的,所以我們更應該從日常生活中的細節(jié)抓起,嚴格要求自己養(yǎng)成注重細節(jié)的好習慣,一旦養(yǎng)成了良好的習慣,將會成為我們一生受益的寶貴財富。
通過正面或反面的例子,講明了細節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)營管理中的作用。作者在書中,不斷強調,不論做什么工作,都要重視小事,關注細節(jié)把小事做細、做透,揭示了細中見精,小中見大,寓偉大于平凡的真理。在公司,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節(jié),把小事做細……“。這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成,再大的河海也是由細流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。一個細節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯,可以造成事業(yè)顛峰之危。
工作中,在生活中,無論做人,做事,都要注意細節(jié),從小事做起。古語有云:天下大事,必作于細;天下難事,必成于易。有些人奉行做大事,認為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節(jié),結果不但沒有提升自己,反而更加失敗。因為他們不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的戰(zhàn)績更是無數(shù)細小的成功凝聚而成。讓我們把握生命中的細節(jié),醞釀過程中的細節(jié)之美。只有這樣,你才會取得不斷的成功?床坏郊毠(jié),或者不把細節(jié)當回事的人,對工作缺乏認真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節(jié),注重細節(jié)的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節(jié)中找到機會,從而使自己走上成功之路。這些話、這些態(tài)度對于即將踏上工作崗位的我們這批大三學生來說真的是在課堂上學不到的一生都受益的寶貴財富啊。
日常生活是繁瑣的,都是由一個個小事,一個個細節(jié)構成的。不要小看一個個的細節(jié),是它們決定了你最后的成敗。要想成功,就要認認真真對待每一個細節(jié),做好每一個細節(jié),最終它們會給你豐厚的回報。
所以《細節(jié)決定成敗》這本書,即使沒有時間也要翻閱一下,這對每一個人都是受益匪淺的好書。
讀《細節(jié)決定成敗》心得體會10
子曾說:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”,它精辟地指出了想成就一番事業(yè),必須從簡單的事情做起,從細微之處入手。讀完了汪中求先生的《細節(jié)決定成敗》,我受益匪淺。所謂“一樹一菩提,一沙一世界”,生活的一切原本都是由細節(jié)構成的,如果一切歸于有序,決定成敗的必將是微若沙礫的細節(jié),不能忽視小事情、小問題,關注工作,生活上的每一個細節(jié),成功的希望才能永遠伴隨你。
教師在教育環(huán)節(jié)中表現(xiàn)出來的細微舉止,即教育細節(jié),它在一定程度上反映出教師的教育理念。判斷教育理念的先進與否,離不開“愛”這把尺子。因為教育的全部秘訣在于一個“愛”字。教師對學生的愛應該是真誠的、發(fā)自內心的,它流露于教師的舉手投足之間,表現(xiàn)于教師的一顰一笑之間,亦即師愛應該傾注于每一個教育細節(jié)中。
回憶一下自己的學校生活,我們往往都會萌生這樣的感受:那些轟轟烈烈的盛大場面,諸如莊嚴的入團儀式、隆重的開學典禮,幾乎都已模糊不清;而那些絲絲縷縷的細節(jié),諸如一抹鼓勵的微笑、一個鄙夷的眼神,卻至今鮮活如初。學生的一次臉紅、一回調皮、一個意見,教師的一個表情、一句總結、一次批評,都有可能成為寶貴的教育資源,細節(jié)讓教育更美麗,只要我們敏銳地抓住它,深入地挖掘它,在細節(jié)上做文章,于細微處用精神,悉心地傾聽,耐心地詢問,真誠地喚醒,熱情地點燃,就可以“潤物細無聲”。這樣,教育才能更好地走進學生的內心,才能更好地豐潤學生的靈魂。
都說一滴水能折射出太陽的光芒。教育中的每一個細節(jié),都會因為它的自在性、自然性和真實性,而透析出教育者行為背后內隱但卻自覺的教育思考、教育智慧和教育觀念。有時是一個稍縱即逝的.眼神;有時是教師不自覺的一番話語;有時是一次發(fā)自內心的微笑;有時是一次教育突發(fā)事件后的應景式反應;有時又是師生對話、互動中的靈光一現(xiàn)……但只要細細品察,你都會有所發(fā)現(xiàn),有所啟悟.
教育的問題千頭萬緒,教育體制,教學大綱,教材改革都至關重要,但與此同時,更多的,更豐富也更直接的人文精神的熏陶與培養(yǎng),是在教育教學過程的每一個細節(jié)中,是在老師具體,點滴,細微的態(tài)度和方法上,是在學生耳濡目染的日常生活里。我們一直呼喚人文教育和素質教育,其實很重要的一點,就是在細節(jié)中體現(xiàn)對學生的應有尊重。真正把學生當人看,根據(jù)他們不同年齡的不同心理特征,因材施教,循循善誘,在那些可能不被人注意的地方,激發(fā)學生學習的自主性,實現(xiàn)教與學過程中的互動,而不是僅僅把學生當成被動接受知識的機器。這樣得教育才是成功的。
汪中求先生的《細節(jié)決定成敗》一書似一劑良藥,催人警醒,“成也細節(jié)敗也細節(jié)”,一些教育界人士認為這同樣適合于培養(yǎng)正在成長中的孩子,要從生活中點點滴滴的小事情、小細節(jié)抓起,“細微之處見精神”,細節(jié)的教育就是對學生的全身心的教育,就是教師全心的教育,是心靈的教育。細節(jié)教育,要轟轟烈烈,更要潤物無聲,真正的教育往往是于無聲處。
讀《細節(jié)決定成敗》心得體會11
細節(jié)是成功的關鍵,一個人能注意細節(jié),就能取得成功,可現(xiàn)代社會中有很多人不注重細節(jié)。在我們生活中就有這樣的例子:中國快餐做不過肯德基、麥當勞,這是為什么?我們中國人不缺智慧,不缺勤勞,就缺做好細節(jié)的品質。
章老師曾經(jīng)向我們講過一個故事:臨近黃河岸邊有一片村莊,為了防止水患,農民筑起了巍峨的長堤。一天,一位農民發(fā)現(xiàn)長堤中有一個螞蟻洞,他想:這螞蟻窩會不會影響長堤呢?他要回村去報告。途中遇見兒子,兒子聽了此事卻不以不然。這一晚,風雪交加,黃河水猛漲,咆哮的黃河水從蟻洞始而滲透,繼而噴射,瞬間沖出長堤,摧毀了村莊、田野。這就是“千里之堤,潰于蟻穴”。是啊,哪怕你有99%的成功,但只要忽略了1%的細節(jié),就等于失敗。
大家都知道第一個太空人加加林吧!他為什么能從20多位宇航員中脫穎而出呢?
原來,在宣布候選人的一個星期前,航天飛船的設計師羅繆夫發(fā)現(xiàn),在進入飛船的宇航員中,只有加加林脫了鞋,只穿了襪子進入飛船,這個細小的舉動,贏得了羅繆夫的好感,他認為加加林珍愛他為之傾注心血的飛船,就決定讓加加林執(zhí)行了人類首次太空飛行的神圣使命。加加林通過一個不經(jīng)意的細節(jié),表現(xiàn)了他的尊重他人勞動果實的素養(yǎng),使他成為登上太空的第一人。
回想起自己,我每次在家打空調時,進出房間時門都忘記關,這樣既浪費電,又使室內的冷氣跑光光。一個不經(jīng)意的小細節(jié),讀后感就能透出一個人的'另一面,寫作文的時候,少一個標點,漏寫一個字,都會導致整篇作文的質量。再想想高考,有多少考生因為幾分而達不到“分數(shù)線”!所以,一個人的細節(jié)取決于生活,有一個良好的生活習慣,就有一個好細節(jié)!
細節(jié)決定成敗,看似是偶然,事實上是成功的必然。細節(jié)不是孤立存在的,就像浪花
向大海展現(xiàn)了它的美麗,但必須依托大海一樣,我常用戴維.帕卡德的這句話來激勵自己:小事成就大事,細節(jié)成就完美。
讀《細節(jié)決定成敗》心得體會12
結合工作實際,我近期認真閱讀了《細節(jié)決定成敗》一書。讀后感受頗深,受益匪淺,深深體會到要想搞好管理工作,提升管理水平,帶出一支過硬的員工隊伍,就必須勤于狠抓細致工作的落實,遵循“做事不貪大,做人不計小”的原則,扎扎實實地從細微處入手,以提高各方面的管理水平。
第一,勤于計劃是基礎。
無論做任何事情,都應該按計劃、有步驟、高標準地去完成任務,尤其對管理工作而言,其意義更為深遠。公司運營日常工作千頭萬緒,特別是安全生產(chǎn)工作相對較多,如果在每項工作實施過程中不能夠拿出具體的計劃和安排,我們的工作就會干的沒有目標、沒有方向、沒有靈魂,就會出現(xiàn)盲目和混亂,就會像“救火隊”一樣,哪里有險情就沖向哪里。因此,勤于計劃是完成好各項工作的前提。但這個計劃必須做到詳細、認真、周密,并能綜合考慮到實施過程中可能出現(xiàn)的相關問題,也就是一定要切合實際。只有做到這一點,我們的工作才會忙而不亂,有條不紊,井然有序。
第二,以身作則是表率。
俗話說“沒有落后的員工,只有落后的領導”,對于我們中層管理人員,當你對任何一件工作安排布置以后,就要以身作則,身體力行,并付諸行動。只有這樣,員工才能按照你的行為和要求進行工作。最主要的是在嚴明紀律這一點上,領導的表率作用就最能充分體現(xiàn)出來。如按時交接班,如果作為領導不能做到這一點,員工就會有怨言,就會有情緒,就會將紀律視為“兒戲”,就不能將我們的有關規(guī)定認真地執(zhí)行到位。假若每一位管理者都能從這樣的小事做起,做出表率,那么員工就不會不遵守勞動紀律,這就是表率的效應。所以只有每位中層以上領導嚴于律己,遵守紀律,并保證執(zhí)行到位,才能最大限度地調動每位員工的工作和生產(chǎn)積極性。
第三,狠抓落實是關鍵。
公司自運營以來,先后制定了各項管理制度,且針對某些工作也拿出了具體實施方案和計劃,但往往在運行過程中不能達到預期的效果,或者說效果不明顯。這就要求我們必須從狠抓落實上下功夫,并在日常工作中認真對照管理制度、計劃、安排等,真正將其落到實處。不能將制度當作口號喊在嘴上,或者是落實不到位,從而導致每一項工作都不能高質量、高標準完成。若要堅決杜絕這些漏洞,就必須實行責任到人的管理制度。對于“責任到人”,特別是“第一責任人”制度,我始終認為是一項好的管理辦法。在安排每一項工作時,都使責任人明確工作的標準及質量要求、時間限制,只有這樣,他才能在落實過程中干得有目標、有方向,才不會出現(xiàn)偏差。
第四,獎罰嚴明是手段。
嚴明的獎罰辦法有助于加強管理,我們的車站的員工相對來說無論是文化層次,還是個人修養(yǎng),都要遜色于機關的管理人員,這就給我們開展工作帶來了一定的.難度。但這個難度并不是說不能克服,克服的辦法就是獎優(yōu)罰劣,用一定的物質和精神鼓勵達到我們的工作要求。如適時開展“最佳員工”和“最差員工”評比等等。但在評比過程中一定要本著公平、公正、公開、透明的態(tài)度去做,否則就會事與愿違,起不到鞭策后進,激勵先進的作用,這僅是一種提高落實過程的一個手段。
第五,提高素質是目的。
通過以上幾個方面的努力,最終目標就是要進一步提高我們的管理水平。在日常工作中,我們要組織車站員工進行相關專業(yè)技能知識,不斷提高車站員工的綜合素質,全面完成公司的各項。我認為,只要大家的綜合素質提高了,我們在管理上就不用像現(xiàn)在這樣費時費力,且效果一般,就能達到一個新的水準。當然,綜合素質涉及的面很廣,不是一天兩天所能完成的,是需要長期地、不斷地堅持和努力才能實現(xiàn)的。正如汪中求先生所說的“萬里長城不是一天壘起來的”。綜合素質,無不體現(xiàn)在我們日常工作的每個細枝末節(jié)上,只要每個人的素質提高一小步,車站員工的整體素質就會提高一大步。
綜上所述,車站內部管理水平要提高到一個新的境界,就應從上述五個方面狠下功夫,抓住重點不放松。也就是,抓管理就要從點點滴滴做起,而且要將點滴做細、做完美,只有做到這一點,我們的管理水平才能得到提升。
讀《細節(jié)決定成敗》心得體會13
最近,我讀了一本汪中求的《細節(jié)決定成敗》一書,感受十分深刻,與大家分享如下:作者在書中,不斷強調,不論做什么工作,都要重視小事,關注細節(jié)把小事做細、做透,揭示了細中見精,小中見大,寓偉大于平凡的真理。想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少;咱們不缺少雄韜偉略的方法家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的`執(zhí)行。咱們務必改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節(jié),把小事做細……“。這段話指出了咱們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成,再大的河海也是由細流匯聚而成,再大的事都務必從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。一個細節(jié)的忽略往往能夠鑄成人生大錯,能夠造成事業(yè)顛峰之危。
在工作中,在生活中,無論做人,做事,都要注意細節(jié),從小事做起。古語有云:天下大事,必作于細;天下難事,必成于易。有些人奉行做大事,認為自我高人一等,勝人一籌,從而忽視小節(jié),結果不但沒有提升自我,反而更加失敗。正因他們不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的戰(zhàn)績更是無數(shù)細小的成功凝聚而成。讓咱們把握性命中的細節(jié),醞釀過程中的細節(jié)之美。只有這樣,你才會取得不斷的成功?床坏郊毠(jié),或者不把細節(jié)當回事的人,對工作缺乏認真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而思考到細節(jié),注重細節(jié)的人,不僅僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節(jié)中找到機會,從而使自我走上成功之路。
讀《細節(jié)決定成敗》心得體會14
“中國決不缺少雄韜偉略的方法家。缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理制度,缺少的是對規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行!
“中國有3億人口,不管多么小的問題,只要乘以3億,那就成為很大的問題”。
這是我從汪中求的《細節(jié)決定成敗》一書中,感受最深的兩句話。在書中他沒有羅列一大堆晦澀難懂的道理,而是舉了一個個實實在在的,或正面或反面的例子,講明了細節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)營管理中的作用.《細節(jié)決定成敗》粗一看這題目,似乎覺得有點小題大做了,但是仔細一讀這本書,卻是深有感觸,作者在書中,不斷強調,不論做什么工作,都要重視小事,關注細節(jié)把小事做細,做透,揭示了細中見精,小中見大,寓偉大于平凡的真理。書中“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深。因此,大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗。在中國,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的方法家,缺少的是精益求精的`執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們務必改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節(jié),把小事做細……”。這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成,再大的河海也是由細流匯聚而成,再大的事都務必從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。一個細節(jié)的忽略往往能夠鑄成人生大錯,能夠造成事業(yè)顛峰之危,而一個細節(jié)的講究,能夠讓企業(yè)咸魚翻身,能夠在談判中力挽狂瀾于既倒。
海爾總裁張瑞敏說:什么是不簡單?把每一件簡單的事做好就是不簡單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。無論做人,做事,都要注意細節(jié),從小事做起。古語有云:天下大事,必作于細;天下難事,必成于易。有些人奉行做大事,認為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節(jié),結果不但沒有提升自己,反而更加失敗。正因他們不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的戰(zhàn)績更是無數(shù)細小的成功凝聚而成。讓我們把握生命中的細節(jié),醞釀過程中的細節(jié)之美。只有這樣,你才會取得不斷的成功。看不到細節(jié),或者不把細節(jié)當回事的人,對工作缺乏認真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而思考到細節(jié),注重細節(jié)的人,不僅僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節(jié)中找到機會,從而使自己走上成功之路。
汪中求說如何把細節(jié)做好,最重要的,第一是認識,第二就是訓練。團隊就是格式化,就是將細節(jié)訓練成習慣。所謂的團隊就是經(jīng)過格式化的模式,能夠到達必須默契的隊伍,否則只能叫烏合之眾,而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。因此進入團隊以后需要進行格式化,需要進行很多操作規(guī)范的培訓,務必十分嚴格的要求格式化的操作,使大家久而久之構成我們的工作習慣。
細節(jié)實質是什么?細節(jié)實際上是一種長期的準備,從而獲得的一種機遇。細節(jié)是一種習慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。只有持續(xù)這樣的工作標準,你才能注意到問題的細節(jié),你才能做到為使學習工作到達預期的目標而思考細節(jié),才不會為了細節(jié)而細節(jié)。否則,再注重細節(jié)也是精心導演了一幕讓別人看得過得去的演戲。在物理學上能夠細分到粒子,醫(yī)學上可分到細胞,數(shù)學能夠從0到無窮大,讓我們從0做起,就是,2就是2,才能創(chuàng)造出人生財富和價值。細節(jié)不是空喊出來的。細節(jié)就是一種積累的經(jīng)驗和習慣,關聯(lián)著我們學習和生活的方方面面。
一位名人說得好:“播種行為,收獲習慣;播種習慣,收獲性格;播種性格,收獲命運”。人的習慣就是一種潛意識。“如果讓你的手下去送貨,你務必思考5個細節(jié),務必打7個電話;你的業(yè)務人員訪問經(jīng)銷商,未開口說話之前,務必做5件事;一個戒煙規(guī)定,要經(jīng)歷5個階段,做了一年的細節(jié),順理成章地全部實現(xiàn)戒煙”這是本書中的一些案例,這些案例充分說明了當人做一件事情到達必須熟練程度后,就會變成一種潛意識,變成一種習慣。任何一項工程,都能夠分解成為無數(shù)個細節(jié),無數(shù)個細節(jié)嚴格執(zhí)行,使其變成一種習慣。細節(jié)就是習慣,優(yōu)秀也是一種習慣!
例如:自己這天的學習工作安排有量化嗎?學習的態(tài)度端正嗎?所犯的錯及時改正了嗎?記錄本十分整潔嗎?遇到不明白的問題及時請教了嗎?同樣的問題絕沒有犯過第二次嗎?你明天的學習計劃做了嗎?……等等。對照自己的學習工作,存在著的不足之處,在今后的學習工作中急待提高,在細節(jié)上多下功夫,使自己不斷進步提高。
我個人認為自己最大的缺點就是喜愛一心兩用甚至多用。急功近利,喜愛一口氣學許多東西,但是貪多嚼不爛,即使最后都能學會,也已經(jīng)搞得自己很疲勞。如今想想,這樣其實并不好,正所謂貴在精而不在廣。如果我一段時期內專注于一種學問,不求博但求精,堅信必須能更深刻的明白并掌握這門知識。自從我發(fā)現(xiàn)自己有這個缺點和問題后,我常常警戒自己,就應從小事做起,要注重細節(jié)。很多小事,一個人能做,另外的人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往就是一些細節(jié)上的功夫,決定著完成的質量。因此,說細節(jié)決定成敗,也不算小題大作了。
讀《細節(jié)決定成敗》心得體會15
《細節(jié)決定成敗》是汪中求先生總結多年管理、咨詢工作的實踐經(jīng)驗,并借鑒國外企業(yè)管理的經(jīng)驗寫成的一部細節(jié)管理專著,內容豐富、資料翔實,對我們任何人都有借鑒意義。這本書強調,不論做什么工作,都要重視小事、關注細節(jié),把小事做細、做透,揭示了“細中見精”、“小中見大”、“偉大與平凡”的真理。這本書雖然提供的是企業(yè)的經(jīng)營與管理方面的經(jīng)驗,但卻能為我們的任何人(包括教師),提供可借鑒的經(jīng)驗。
在生活中,每個人都離不開細節(jié),細節(jié)是成功的基礎,或者說是成功的引導者。現(xiàn)在,只要我們留意成功者的經(jīng)驗時,就會發(fā)現(xiàn)它們里面都藏有“細節(jié)”兩字。
細節(jié)的特點首先在于“小”。每個人做事不能好高騖遠,不求實際,總想一步做大自己,這種空想式的做法不知耽誤和毀害了多少人——他們過高地估計自己的才智,不從細小事情做起,往往把自己的人生大夢想搭建在一個沒有根基的空中摟閣里,一旦風雨襲來,就會全面崩塌,因此,“細節(jié)決定成敗”的第一個成功命題就是“從小做起、從小做人。
世間上不論什么事,從最根本的角度來說,都是由一些細節(jié)構成的,在今天激烈的社會競爭中,決定成敗的必將是細節(jié)。隨著社會分工的越來越細和專業(yè)化程度的越來越高,一個要求精細化的管理與生活時代已經(jīng)到來。讓我們每一個人,每一個教師都真真正正關注起細節(jié)來,把“注重細節(jié)”的思想時時刻刻記在心中,把對細節(jié)的實施貫徹于實際行動當中。
我叫李x,是家樂店收銀員一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司工作也將近三個月時間了。轉眼間快到年底了,來到本公司的這幾個月里,我不僅學會了很多專業(yè)知識,而且也學會了人與人之間的交往,特別是怎樣與顧客溝通。這對我來說是莫大的財富,因為曾經(jīng)我是個不善于交流不愛與人溝通的孩子。
或許對大家來說,收銀是件很容易的事,收銀員只負責收銀,其他方面不用多考慮。剛開始我也是這么認為的,不過后來等我成為一名超市員工的時候我才發(fā)現(xiàn)并不是想象中的那么簡單。我們不只是收銀,每天早上我們來到店里首先打掃衛(wèi)生,然后再開會,然后才開始一天的'工作。工作時我們也不僅僅只是簡單的收銀,在面對顧客時要真心的為顧客服務,特別是在顧客到收銀臺的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑最好的心情帶給顧客,在與顧客交流的過程中禮貌用語更不可少。如:“您好,歡迎光臨““請稍等,請拿好”“請慢走,歡迎下次光臨”。
在工作的這短短的幾個月中,雖然有時會有些失落,不過,也有過很多的歡喜,特別是每次聽到顧客說這小女孩的態(tài)度真好,我心里就特開心。還有,每次有不懂得問題時,老員工都會積極的告訴我應該怎么做這都使我特別感動。其實做什么工作都會遇到困難,難免有些失落,不過只要我們能積極的去問努力的去學習,我相信沒有什么做不好的。
自己雖然做收銀的工作并不長,自己的技術水平跟專業(yè)素質還有待提高,但我覺得只要我們用心去學習,就一定能克服困難。更重要的是我們要樹立良好的企業(yè)形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作中遇到不懂問題更要積極的向老員工請教學習。
在工作的這段期間中,我覺得對顧客的服務態(tài)度是極為重要的。作為服務行業(yè)中的一員,讓顧客滿意而歸是我們對自身的要求。這就需要我們時刻保持好良好的情緒,做到熱情耐心的對待每一位顧客,在工作中不要將自己的小情緒帶進來,特別是當顧客對你發(fā)火時,我們一定要面帶微笑真誠的向顧客解釋。結賬過程中,當商品標價與電腦不符時,我們要及時通知課組人員并進行核實,然后要積極向顧客解釋并請顧客耐心等待。還有,就是一定要運用微笑服務,微笑是最為迷人的表情,一個微笑不費分文卻給予甚多,懂得對生活微笑的人,將會擁有美麗的人生。
我們每天都會遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾氣,針對不同的顧客我們應提供不同的服務,因為這一行業(yè)不變的宗旨是:“顧客至上”。面對顧客,臉上始終要面帶微笑,提供禮貌的服務,要讓顧客體會到親切感,即使在服務工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們仍然以笑臉相迎,那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”,這樣一來顧客開心自己也舒心。
在工作之余,自己還應該多學習關于商品和財會方面的專業(yè)知識,雖然自己的業(yè)務水平離工作的實際要求還有一定的差距,不過我相信態(tài)度決定一切只要自己用心去做努力去學習,就一定能克服困難,成為一名優(yōu)秀的收銀員。
雖然這只是簡簡單單的一個收銀員,在別人看來是那么微不足道,可是從中卻教會人很多道理,提高我們自身的素質。不斷地學習,不斷地提高自己的道德修養(yǎng),不斷提高自己的服務技巧!爸挥袑W習才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務技巧。哪怕是普通的一個收銀員,只要不斷的向前走,才能走我們自己想要的一片天!
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