銀行工作心得體會【精品】
某些事情讓我們心里有了一些心得后，好好地寫一份心得體會，通過寫心得體會，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。是不是無從下筆、沒有頭緒？以下是小編幫大家整理的銀行工作心得體會，歡迎閱讀與收藏。
漂亮的七月，我走出漂亮的七月，我走出象牙塔，走進(jìn)民生。兩個月來我很少對自身進(jìn)行深入到的自查。這次，行領(lǐng)導(dǎo)號召全體行員開展自查自評活動，對于我來說，是一個很好的發(fā)覺、發(fā)掘自己，改造自身的機(jī)會，因此，我仔細(xì)的對自己進(jìn)行了反思、解剖，檢查總結(jié)這兩個多月的學(xué)習(xí)工作：有辛苦，有付出，有成果，有不足。
剛來xx的第一天是我最累的一天，從早上八點(diǎn)進(jìn)到里面，始終到五點(diǎn)半，中午只休息了半個多小時。并非鋼哥不讓人休息，只是我看到娜娜姐、華姐和奕欣哥都忙得歇不下來，自己就更不應(yīng)當(dāng)休息了。那天下午四點(diǎn)左右，突然來了許多客戶，存了許多錢，我?guī)瓦@個人扎完錢，再跑到那個人跟前連續(xù)扎，忙來忙去，最終每個人都對我說，你歇歇吧，坐一會兒。其實(shí)我不是不想坐下來，可是作為實(shí)習(xí)生來講，要學(xué)的東西許多，要做的瑣事也許多，坐下來，節(jié)奏就慢了下來。并非我虛偽，我告知自己，我放棄了其他找工作的機(jī)會，花時間花精力到這里來，我要對得起我自己!我在全心全意的投入一種職業(yè)，投入一種工作。哪怕將來我不在這里工作，我這個月的實(shí)習(xí)也會讓我體驗(yàn)到一種不一樣的生活，我的生命中多了一個經(jīng)受。
或許是看我做事比較仔細(xì)負(fù)責(zé)，一個星期后xx_支配我周六休息周日上班，人少可以讓我上柜操作，第一次好緊急啊。我也許做四五筆業(yè)務(wù)吧，那個時候?qū)嵲谑翘o急了，呵呵，我是可憐的夏洛特。之后每個周末我都會上柜操作，在我犯錯的時候xx和xx毫不模糊，不會姑息我的失誤。她們教會了我許多。
現(xiàn)在，我在幫客戶辦理業(yè)務(wù)遇到不懂的就虛心向柜臺內(nèi)的同事請教，仔細(xì)的做好筆記。每天早晨我會提前非常鐘到達(dá)支行，檢查大廳和貴賓廳的宣布傳達(dá)資料是否擺放整齊，桌椅是否擺放有序，看到有不妥之處，我會細(xì)心的整理，細(xì)心的發(fā)單。當(dāng)客戶進(jìn)入貴賓廳之后，我會主動迎上前，首先對客戶以親切的微笑，為客戶刷卡開門，然后熱忱的詢問他：“你好，歡迎光臨，請問您要辦理什么業(yè)務(wù)?”假如有需要，我會幫他們填寫業(yè)務(wù)憑證;等客戶辦完業(yè)務(wù)后，我會真誠的道一聲：“歡迎再次光臨，請慢走�！庇袝r候大廳里坐著許多等候的客戶，我也會出去給他們倒杯水或者遞份報紙，我告知自己，無時無刻都要給客戶親切暖和的問候，保持優(yōu)雅大方的服務(wù)禮儀。
民生給我這個舞臺，我會珍惜，我會努力，在以后的工作中，按總行的客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，腳踏實(shí)地的工作，在引導(dǎo)員的崗位上，毫無保留地付出自己的辛苦、汗水和才智，為xx民生的騰飛貢獻(xiàn)出自己的一份力氣，實(shí)現(xiàn)心中的幻想!
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