[熱門]管理心得體會
有了一些收獲以后,馬上將其記錄下來,這樣有利于我們不斷提升自我。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢?下面是小編幫大家整理的管理心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
管理心得體會1
本人參加了由XX醫(yī)院舉辦的第一期中層干部綜合素質(zhì)提升班的學(xué)習(xí),通過認(rèn)真緊張的學(xué)習(xí),本人收益頗多,感受和體會深刻,具體感受匯報如下:
一、理解團隊,帶領(lǐng)團隊
顧名思義,團隊就是由兩個或兩個以上的人組成的一個共同體,該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達到共同的目標(biāo)。作為中層干部,在團隊中要起到承上啟下的作用,對上要對公司領(lǐng)導(dǎo)團隊負(fù)責(zé),對下要對自己的團隊(單位職工)進行負(fù)責(zé),帶領(lǐng)自己的團隊(單位職工)完成公司下達的各項任務(wù)和考核指標(biāo),這就要求中層干部要正確理解團隊含義,并且?guī)ьI(lǐng)團隊完成目標(biāo),只有這樣才能把團隊建設(shè)好,因此只有理解了團隊,才能帶領(lǐng)好團隊。
二、加強溝通,高效協(xié)調(diào)
加強溝通,是領(lǐng)導(dǎo)主體與組織內(nèi)的上級、同級、下級或組織外的個人、組織、群體乃至社會,進行思想、觀點、信念、意見、感情、愿望交流的過程,目的是形成相互理解、相互信任的和諧人際關(guān)系。高效協(xié)調(diào),是領(lǐng)導(dǎo)主體為了更好地實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)而采取不同的方法、手段,協(xié)同各方面的力量和步調(diào),以達到相互配合,以形成合力和支持力的具體過程。溝通是協(xié)調(diào)的主要手段。
領(lǐng)導(dǎo),就是指充分運用自己的影響力,在獲得被的自覺追隨和服從的前提下,引導(dǎo)、率領(lǐng)被實現(xiàn)共同目標(biāo)的行為過程。加強溝通和協(xié)調(diào),就是使自己成為受歡迎的人,提升與人合作的能力。在以往工作中,確實存在同上級、同級、下級的缺少相互溝通。通過此次培訓(xùn)使我認(rèn)識到溝通在工作中的重要性和必要性,溝通可以加強相互之間的了解,減少誤會和誤解,統(tǒng)一認(rèn)識,目標(biāo)一致。彼此尊重,相互信任,密切合作,預(yù)防和避免工作中的失誤。是減少內(nèi)耗、增加效益的重要手段;是實現(xiàn)人員團結(jié)、組織鞏固的有效途徑;是調(diào)動各方面積極性的重要方法,因此加強溝通和組織高效協(xié)調(diào)非常重要,在團隊中必須引起高度的重視。
三、準(zhǔn)確定位,把好尺度
在實際工作中,中層干部既是領(lǐng)導(dǎo)著又是被領(lǐng)導(dǎo)著,在上級面前是被領(lǐng)導(dǎo)著,在下級面前又是領(lǐng)導(dǎo)著。對待上級定好位,甘做綠葉;履好職,當(dāng)好參謀;做好人,經(jīng)常溝通。對待下級要統(tǒng)籌而不包攬,要放手而不撒手,要寬容而不縱容,要敢斷而不獨斷,要兼聽而不盲從,要推功而不諉過,要廉潔而不廉情。在實際工作中,還要作到關(guān)心員工,了解員工的想法與困難,在力所能及的條件下解決員工的困難,但要把握好尺度,因為過度關(guān)心是一種傷害,對其他員工會產(chǎn)生不滿情緒,影響工作的正常運行,同時對那些得寸進尺的個別人員也要敢于制止,指出其缺點,督促其改進,只有這樣才能帶領(lǐng)好團隊。
四、敏銳觀察,頭腦清醒
高績效團隊,觀察是接觸工作對象最直接的途徑。良好的觀察力,在領(lǐng)導(dǎo)活動中具有十分重要的作用。良好的觀察力是作出科學(xué)決策的前提條件。的任何決策都是從發(fā)現(xiàn)問題開始的,一個能否準(zhǔn)確及時的發(fā)現(xiàn)問題,直接關(guān)系到和團隊的決策是否正確及時。因此,一個要想做出正確及時、科學(xué)有效的決策,必須具有良好的觀察力,必須勤于觀察、善于觀察、敏銳觀察。一個適應(yīng)時代發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo),必須具備良好的觀察力,并時刻保持頭腦清醒,善于把握部屬的思想脈搏,不能人云亦云,步別人的后塵,培養(yǎng)起敏銳觀察、清醒頭腦是很重要的。
五、全神貫注,善抓關(guān)鍵。
高績效團隊,良好的注意力是提高工作和學(xué)習(xí)效率的必要條件,也是進行高效隊伍、提高領(lǐng)導(dǎo)效能的重要條件。領(lǐng)導(dǎo)工作的特殊性就在于他在一定的范圍內(nèi)具有統(tǒng)領(lǐng)
和影響全局工作的作用,因此,在工作中的疏忽大意,不僅僅給自己,更重要的會給這個領(lǐng)導(dǎo)下的團隊造成不良的后果,甚至巨大的損失?傊,要想成為一個合格稱職的,就必須具備良好的綜合素質(zhì)和高超的注意力。同時,還要根據(jù)工作任務(wù)的變化,善于抓住某一時期的主要矛盾,積極、適時轉(zhuǎn)移對象,制定相應(yīng)的計劃措施,也就是抓住關(guān)鍵中的關(guān)鍵,解決了矛盾中的主要方面,才能引起次要的矛盾的同步有效的加以解決。
六、博覽群書,終身不輟
高績效團隊,領(lǐng)導(dǎo)控制的信息和資源比較大,雖然比較大,但是日常的工作中通過感知獲得的各種信息,有許多是需要保存的,以便使用時隨時提取。博覽群書就是要求破書萬卷,儲蓄淵博知識,而且還要具備良好的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)效率,善于記憶吸納新的東西。具備良好的'記憶力是博覽群書,終身學(xué)習(xí)的必要條件,也是開展領(lǐng)導(dǎo)活動的一個重要優(yōu)勢。記憶就是信息的輸入、儲存、編碼和提取的過程,在領(lǐng)導(dǎo)活動中,的記憶力起著十分重要的作用。良好的記憶力也是必備的一個心理素質(zhì)。原來單純的學(xué)校學(xué)習(xí)已經(jīng)不能適應(yīng)時代的發(fā)展,為了避免被時代淘汰,必須博覽群書,終身不輟。生命不息,學(xué)而不止,就象人們長說的“生命不息、學(xué)習(xí)不止”。
七、獎罰分明,客觀公正
高績效團隊,必須具備高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)著,帶領(lǐng)著團隊成員,協(xié)調(diào)合作,分工明確,為著共同的目標(biāo)不懈努力。高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)必須加強團隊建設(shè),團結(jié)關(guān)心下屬,工作中加強與員工的溝通協(xié)作,對團隊員工要制訂獎勵、激勵原則,并確定戰(zhàn)略,讓員工感覺公司有發(fā)展前景,安心本職工作,為公司的發(fā)展盡心盡力。建設(shè)一個高績效的團隊,必須有激勵機制,作到獎罰分明。對待員工根據(jù)不同情況,采取不同的激勵方法,以前總以為激勵無非就是表揚、獎勵,通過這次培訓(xùn)使我明白激勵可以多種多樣,比如提升、休假、鼓勵等等,都可以促進員工奮發(fā)工作,提高工作效率。但是,不能抓小放大,檢了芝麻、丟了西瓜,該獎不獎、該罰不罰、該說不說、該管不管。
八、角色互補,互幫互助
領(lǐng)導(dǎo)人固然非常重要,但是團隊成員角色同樣重要,角色互補,學(xué)會理解和幫助,共同完成團隊共同目標(biāo),就象基層單位主任、書記和副主任一樣按照各自的分工并緊密配合,共同完成公司下達的考核目標(biāo),相互尊重,相互補臺不拆臺,組織和帶領(lǐng)好團隊,不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。
通過此次緊張的培訓(xùn),使我學(xué)到了許多實用的理論知識,學(xué)而不用等于白學(xué),學(xué)而致用才是本次學(xué)習(xí)的目的。要將所學(xué)知識用到實際工作中,根據(jù)實際情況,分析原因,勇于實踐,善于實踐,不斷總結(jié)經(jīng)驗,加強高效團隊建設(shè),提高本人及團隊職工的素質(zhì),團結(jié)職工,為醫(yī)院的美好未來作出自己的貢獻。
管理心得體會2
我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該花時間教導(dǎo)員工學(xué)會自我管理,學(xué)會以結(jié)果為導(dǎo)向考核自己。自我管理是一種能力,并非所有員工都具備。為了提高團隊整體效率,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該教導(dǎo)團隊成員具備這種能力,這是一個切實可行的舉措。員工每天花一個小時計劃工作可能看起來是浪費時間,但這樣做可以省去領(lǐng)導(dǎo)為員工安排工作的時間,而且員工自己安排的計劃通常會努力實現(xiàn)。
一個優(yōu)秀的團隊需要一個強有力的團隊管理層,這個團隊管理層中包括一系列引導(dǎo)秩序、發(fā)揮主導(dǎo)作用的體制和團隊管理成員。團隊管理者對團隊成員的工作行為有很大的影響。因此,團隊管理者需要具備較好的素質(zhì)和能力,成為團隊的領(lǐng)頭人。
在生產(chǎn)管理工作中,應(yīng)該同時注重“魚”和“漁”。這意味著不僅要關(guān)注生產(chǎn)結(jié)果,還要關(guān)注生產(chǎn)過程中的管理。通過優(yōu)化生產(chǎn)過程,提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量,才能取得更好的生產(chǎn)結(jié)果。
古人曾說:“授人以魚不如授人以漁”,這句話在基層團隊管理中同樣適用。團隊管理者首先必須成為被管理者的師傅,才能在管理工作中擁有說服力。如果領(lǐng)導(dǎo)不能比下屬更懂行,那么很難讓下屬服從。我認(rèn)為,“魚”和“漁”是辯證統(tǒng)一的,前者是基層員工追求的目標(biāo),后者是獲得“魚”的手段和方法,最終目的在于獲得更多更豐富的“魚”。只有愚昧的人才會拒絕授之以“漁”。因此,授之以“漁”是基層團隊管理者與被管理者進行情感交流的`最佳方式。反過來說,團隊管理者為了達到目的,也需要授“漁”而非只求“魚”,否則很難實現(xiàn)目標(biāo)。
我們知道,生產(chǎn)團隊的唯一目的是效益,但是生產(chǎn)效益并不等于掌握獲取效益的技能和方法。如果團隊中的每個成員只關(guān)注眼前的小利益,不顧全大局,不注重改革創(chuàng)新,就難以獲得小魚,更不用說大魚了。在我看來,魚是有限的,需要不斷創(chuàng)新才能取得更多。因此,技能和操作水平的提高尤為重要,也就是掌握“漁”的方法。作為基層團隊管理者,要深入了解一線員工的心思,進行引導(dǎo)教育,授之以“漁”。
其次,企業(yè)管理中的“XXX效應(yīng)”同樣適用于團隊管理。每個人都有虛榮心,喜歡聽到激勵的話語。沒有員工愿意面對板著臉的領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)團隊管理者對被管理者有足夠的信心和好感時,被管理者得到激勵就有可能取得更大的成績,發(fā)揮潛力,培養(yǎng)能動性,同時也可以開發(fā)創(chuàng)新意識和能力。只有對被管理者有足夠的好感和信心,團隊管理者才會想方設(shè)法促進其進步。
在我們企業(yè)中,存在許多問題。一線員工普遍文化水平較低,在面對難度較大的工作時,經(jīng)常出現(xiàn)不服從、不接受難以解決的現(xiàn)象。這給基層團隊管理者帶來了許多麻煩。如果只是埋怨而不給予激勵,只會使管理者和被管理者之間的關(guān)系更加難堪,導(dǎo)致反抗、冷戰(zhàn)、罷工等不良后果,影響企業(yè)的正常運營。因此,我們需要開展廣泛的交流活動,讓團隊管理者和被管理者彼此傾聽心聲,相互采納意見,充分尊重彼此。如果管理者能夠熱情關(guān)愛、鼓勵、信任、幫助、耐心說服員工,相信他們就會更加賣力地工作,這也是我們想要的結(jié)果。
團隊管理者和被管理者之間可以并且應(yīng)該成為朋友。有人認(rèn)為帶兵人和士兵是上下級關(guān)系,不應(yīng)該成為朋友,但是朋友有很多種含義,有些人認(rèn)為朋友應(yīng)該是可以為對方兩肋插刀的人,有些人認(rèn)為朋友應(yīng)該是彼此信任、充滿真誠的人。在這里,我所說的朋友指的是后者,F(xiàn)代社會的人,無論職位大小,只要能夠耐心引導(dǎo)和教育,就能夠理解這個道理。成為朋友并不是空話,團隊管理者和員工成為朋友需要進行平等溝通,不擺架子。溝通是一種平等,要進行心靈溝通,以“心細如發(fā)”的精神關(guān)愛員工,讓他們充分感受到你與他們之間的情感。在生產(chǎn)中,團隊管理者和被管理者要打成一片,讓員工把你當(dāng)成兄長或大姐,遇到問題要及時解釋,時刻把員工的利益放在心頭,想他們所想,急他們所急,幫他們所需。
管理心得體會3
幼兒的情緒管理很重要,這對于他們的成長是有幫助的,在園里,我經(jīng)常會遇到不能管理自己的情緒的孩子,他們很容易崩潰,這其實是很不好的一個現(xiàn)象,因此這次我作為他們管理情緒的老師,我也有很大的感受。
初期我遇到到的都是一些年紀(jì)很小的幼兒,這個時候的他們不太會去讓自己的情緒收放,遇到難過的事情,就會想哭,遇到一點挫折,也會想哭,實際上哭多了,也是不好的,幼兒想要什么還不能表達出來的時候一般就會用哭去表達,但是他們到了三歲,就可以去教他們管理自己的情緒了,可以讓他們學(xué)會表達自己,而不是哭或者發(fā)脾氣來表達,在這方面,當(dāng)他們進入到幼兒園里,就要開始學(xué)習(xí)了,這時候我們老師的責(zé)任就不是簡單的教他們知識了,我們也要去教會他們管理情緒。
很多幼兒剛進入幼兒園的時候,他們都會不想跟爸媽分開,所以不停的哭,這時我會安慰他們,用其他的事情去轉(zhuǎn)移他們的注意力,努力把他的視線吸引過來,讓他進入到集體中,這樣會比較好去平息內(nèi)心的不愿。然后等他平息之后,在慢慢的告訴他不要總是哭,如果真的想要表達什么,可以去說話,可以跟老師說,讓他們懂得情緒是可以管理的。幼兒一般年紀(jì)不大,所以從這個時候就要去讓他們把自己的情緒收起來,因為我們總是去遷就他們的情緒,他們會覺得這樣做事對的,以后他們只要遇到不喜歡或者難過的事情就會用哭和發(fā)脾氣去表達,這于他們的成長特別的不好。
在這一個階段,我們教會幼兒管理自己的個人情緒,做事情就不會去鬧了,而是選擇平靜解決,回去尋求幫忙,要知道幼兒的.心性特別的不穩(wěn)定,很多事情如果不讓他們意識到對錯,這些錯誤的方法會一直伴隨著他們長大,以后也是很難改過來的,F(xiàn)在正式的讓他們學(xué)會了管理自己的情緒,我想對他自己和對他人也都是好的。所以我們盡量要去教他們用正確的方式表達自己的情感,對情緒的管理也必須要讓幼兒自己慢慢的理解,才會更加成功。
每次看到幼兒能夠真正的把情緒管理好,我都會感到開心,這樣能夠促進幼兒的一個成長,我相信他們未來會有更好的發(fā)展。
管理心得體會4
“書是人類進步的階梯”這是前蘇聯(lián)著名作家高爾基曾經(jīng)說過的一句話。書是一個讓人著迷的東西,它是打開智慧之門的鑰匙,是遨游知識海洋的帆船。我們在書的海洋里,可以貪婪地索取著我們想要的知識,有句話說:書是死的,人是活的,要活讀書。我可不這么認(rèn)為,書多么像一幅幅圖畫,將故事情節(jié)活靈活現(xiàn)地展現(xiàn)在我們眼前。
書,是我們最好的朋友,無論在怎樣的境遇里,它都不會離我們遠去;書是偉大的,我們在它那兒獲取豐富的`“營養(yǎng)”,但它沒有得到一絲回報;書的心胸是博大的,當(dāng)我們一不小心弄臟它時,它每次都微笑面對。
書是多么平凡的字眼,又是多么的不平凡。
無助時,書是一塊踏腳的石;黑暗時,書是一盞照明的燈;枯竭時,書是一灣生命之水;努力時,書是最好的導(dǎo)師。
書,讓我們的生命豐富了許多,書,也點亮了我們的心房。同時,我們也要做一個快樂的讀書人,我們總不能每次見到這位朋友都愁眉苦臉吧!
書也是有感情的,它可以給我們帶來喜、怒、哀、樂。
好,不多說了,現(xiàn)在我就準(zhǔn)備拜訪我們的朋友了。
管理心得體會5
今年以來,我市堅持以為民、惠民、便民為宗旨,推行了社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理,進行了社區(qū)(村)管理體制機制創(chuàng)新的探索,進一步提升自我管理和自我效勞水平,在社區(qū)(村)全面實施了“網(wǎng)格化管理”的運行模式,進一步理順社區(qū)(村)管理機制,推進社區(qū)(村)各項工作的順利開展。現(xiàn)將社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作心得體會匯報如下:
一、建立管理網(wǎng)格情況
所謂網(wǎng)格化管理,就是將社區(qū)(村)劃分假設(shè)干個單元網(wǎng)格,并搭建信息化平臺,以網(wǎng)格化的方式,來整合資源,形成橫到邊、縱到底,條塊結(jié)合,以塊為主的工作方法,強化職能,提升效勞,從而實現(xiàn)管理科學(xué)化和長效化。
二、建立管理網(wǎng)格內(nèi)容
。ㄒ唬﹦澐稚鐓^(qū)(村)網(wǎng)格。
。ǘ┧鸭W(wǎng)格內(nèi)容臺賬資料。
(三)構(gòu)建網(wǎng)格信息平臺
1、建立根底性臺帳,掌握效勞對象和工作資源。利用社區(qū)(村)現(xiàn)有的臺賬資料,完善各項根底信息。加強交流與協(xié)作,廣泛搜集建立網(wǎng)格管理的相關(guān)工作資源,實現(xiàn)互通
有無,為構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息平臺奠定堅實的根底。
2、建立社區(qū)(村)事務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)平臺。充分利用信息化手段來加強網(wǎng)格化管理,將網(wǎng)格融入到社區(qū)信息平臺之中,進行常態(tài)管理和維護。將社區(qū)(村)事務(wù)管理政務(wù)工作相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容和網(wǎng)格片區(qū)的相關(guān)信息資料,輸入管理信息系統(tǒng)對應(yīng)的業(yè)務(wù)板塊,構(gòu)筑和整合了社區(qū)公共效勞信息平臺,實現(xiàn)了社區(qū)(村)信息共享。
三、網(wǎng)格化管理工作存在的難題
社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作是社會管理創(chuàng)新的一項新生事物,目前仍處于探索起步階段,從開展的情況看,主要存在以下方面的難題:
(一)認(rèn)識不夠全面深入。對于我們來說,網(wǎng)格化管理工作是一項新鮮事物,對其工作的定義、目的、方式、意義等認(rèn)識還不夠全面深入。從個人的角度而言,還不能完全接受網(wǎng)格化管理工作的運行機制,因此在開展網(wǎng)格化工作的.過程中容易遇到各種各樣的問題。
。ǘ⿲I(yè)能力有所欠缺。作為社區(qū)(村)網(wǎng)格管理員,理應(yīng)是在統(tǒng)一組織專業(yè)培訓(xùn)之后才上崗的,但是由于時間的緊迫性,我們并沒能接受專業(yè)細致的網(wǎng)格化管理培訓(xùn),只是粗略的了解了下網(wǎng)格化根本的構(gòu)架,因此我們某種程度上缺乏一定的專業(yè)性,在網(wǎng)格化管理工作過程中不能做到游刃有余。
。ㄈ┈F(xiàn)有臺賬資料的缺乏。網(wǎng)絡(luò)化管理工作系統(tǒng)
平臺中各項工作內(nèi)容涉及面廣,分工細致,現(xiàn)有的臺賬資料比擬缺乏,需要花大力氣去搜集、整理,在一定程度上給網(wǎng)格化工作增加了難度。
管理心得體會6
在高一當(dāng)了一年的寢室長,這一年的工作讓我感觸最深的是兩個字:責(zé)任。在這份沉甸甸的責(zé)任的磨練下,我也收獲了許多:責(zé)任心更強了,管理能力提高了,自制力更好了。這其中有辛苦,但更多的是一種自我充實的喜悅,這也是我的一種成長。
當(dāng)好一個寢室長也不是一件輕松地事,作為寢室長,管好寢室的紀(jì)律,衛(wèi)生,這都是身為寢室長的責(zé)任。當(dāng)寢室里有公務(wù)損壞時,要及時向宿管反映,當(dāng)寢室誰有麻煩時,要幫助解決,這都是寢室長的責(zé)任,所以說當(dāng)好一個寢室長也不比當(dāng)好一個班長容易。要管好寢室,作為寢室長,那就要多付出一份耐心,一份關(guān)心,一份堅持。這一年的鍛煉下來,對于寢室管理,我有自己的一些方式。
首先,內(nèi)務(wù)整理。每天的內(nèi)務(wù)整理,一不小心就被扣了分,所以我每天晚早都會提醒第二天打掃的室友,記得明天值日,然后第二天早上離開寢室時,我還會提醒:記得擦窗戶,離開時要管好水和燈,床上別留衣物。中午我每天盡量第一個回寢室開門,因為有的同學(xué)沒有配鑰匙;然后離開時再提醒一遍:最后離開的人要記得關(guān)水、燈和鎖門。有時寢室會突然停水,我會提醒最后一個離開的人要把水的兩個總閘關(guān)掉。
因為四棟寢室時最新建的,設(shè)施、環(huán)境也是四棟寢室中最好的,自然要求達到的標(biāo)準(zhǔn)也是最高的,要求必須是牙杯統(tǒng)一放櫥柜下層,牙刷、牙膏頭朝右;上層放洗發(fā)露;上鋪的鞋子放右,下鋪的`放左,統(tǒng)一鞋跟壓藍線;棉被呈方狀,放超向陽臺的這一頭;桶子統(tǒng)一放在陽臺等等。這些要求沒達到的都要扣分,所以當(dāng)寢室長都必須對這些特別的留心。
第二,抓得最緊的是熄燈后的紀(jì)律。每天熄燈后,我都會喊室友們快點睡覺,熄燈。有人講話時,我總是會喊著:不要說了。總是不厭其煩地喊,喊到?jīng)]人講話為止。身為寢室長,必須肩負(fù)起這個責(zé)任。
管理方式方面,我是選擇民主的方式。先聽取寢室里成員的意見,讓室友們各自發(fā)表自己的意見,和認(rèn)為合適的方式,然后把它們進行歸納,再通過室友的同意,執(zhí)行。因為這樣的做法有有利于每個人,是公平的,并且無論是我們中誰犯了錯,這個措施都是適用的。比如說:打掃衛(wèi)生的結(jié)果如果是達標(biāo),那么當(dāng)天的這個值日生第二天要一起和第二天打掃的值日生一起打掃;是扣分,則第二天再打掃一天;如果還是無法達到優(yōu),則一直如此,直到打到優(yōu)為止。但是,如果是因為紀(jì)律方面被扣分,那么對當(dāng)事人則跟進跟嚴(yán)厲的措施。
還有星期六和星期天的輪值。因為這兩天是兩個禮拜才有。所以我們寢室內(nèi)部民主討論之后,決定,每天都不按星期幾誰打掃,只是按表上排列的人的順序輪值下去。這樣雖然和值日表上當(dāng)天打掃的人對不上,但有利于每天的內(nèi)務(wù)整理,有利于寢室內(nèi)部成員和諧,不會為此時鬧矛盾,甚至是扣分。
如果想要得到溫馨寢室,那寢室長更要負(fù)責(zé)。得期末的溫馨寢室的基礎(chǔ)是必須每個月寢室不扣分,每天打優(yōu),達標(biāo)都不能出現(xiàn)太多,得到每個月的文明寢室,這樣年終才能被評為溫馨寢室,被評為溫馨寢室有,學(xué)校會有一定的獎勵,所以,只要每個寢室成員,團生宿舍糟糕的衛(wèi)生狀況,我絞盡腦汁,使盡各種方法,罰勞動,談意義等等,就差我親自動手給他們打掃了。曾經(jīng)有段時間,我每次走到宿舍樓下的白板處,心跳就加快,生怕自己班的宿舍上榜。
看到自己班級落后的文明量化積分,我是無法平靜的,我一直在尋找解決問題的辦法,從未停止。到目前為止,我們班級宿舍的衛(wèi)生紀(jì)律基本良好。可遺憾的是,我自己也說不清楚到底用的什么方法,什么理論。在這里,我只能將我自己的一些做法向大家作一個匯報。
一、心中有“尺”
無論老師,還是學(xué)生,心里都要有一個明確的衛(wèi)生和紀(jì)律標(biāo)準(zhǔn)。開學(xué)第一天的第一節(jié)課,我會準(zhǔn)時到班抓遲到,讓遲到的學(xué)生站在自己的位置上,等所有人到齊之后,從遲到現(xiàn)象說起,借題發(fā)揮,宣布班級最重要的紀(jì)律要求。自習(xí)課紀(jì)律八個字:“準(zhǔn)時,定位,安靜,專心”。教室和宿舍的衛(wèi)生要求:隨時保持干凈,如果有問題,不管你在干什么,立刻停下打掃干凈。宿舍紀(jì)律:違反就寢紀(jì)律的宿舍,所有人都站到我辦公室去。
二、堅持就有好習(xí)慣
只要我去宿舍就查衛(wèi)生,衛(wèi)生有問題,立刻指出,立刻改正,絕不拖到明天。如果哪一天我到宿舍,沒有提衛(wèi)生,那么只有一種情況,就是這個宿舍沒有問題。久而久之,我養(yǎng)成了查衛(wèi)生的習(xí)慣,而我的學(xué)生養(yǎng)成了打掃衛(wèi)生的習(xí)慣。
三、多監(jiān)控,重落實
關(guān)于宿舍衛(wèi)生,我們班級有一個宿舍衛(wèi)生報告制度。就是舍長負(fù)責(zé)將每天的衛(wèi)生分?jǐn)?shù)單交給班長,班長收起之后交給我,這樣我既可以及時了解宿舍的衛(wèi)生狀況,又可以提醒同學(xué)們要注意衛(wèi)生打掃。如果低于90分或者就寢紀(jì)律有問題,宿舍所有人要到我辦公室說明情況,次次如此,從不間斷,必須讓學(xué)生清楚老師的態(tài)度是認(rèn)真而堅決的。在與學(xué)生交流的過程,我只追究集體的原因,不問個人原因。原因有三:一是個人原因難扯清,也花時間。二是容易導(dǎo)致互相推諉,不利于宿舍團結(jié)。三也是一次集體主義教育的機會。
我們還有學(xué)校物業(yè)和值日組反饋的信息,只要有問題,立刻去改,不要等,注意時效性。
四、有耐心,有方法
對有問題的宿舍要有耐心,不能心急,要做好長期斗爭的準(zhǔn)備。在斗爭的過程中,要仔細斟酌自己的每一句話,每一個決定,堅決避免簡單粗暴的處理方式。舍長不能輪流做,這樣沒有人會珍惜,必要時對舍長進行一些培訓(xùn)與指導(dǎo),喚醒他們責(zé)任心與集體榮譽感。
五、以最低成本解決問題
如果提醒就能解決的問題絕不批評,如果自己能解決的問題絕不叫家長或者提交年級部。就好比人一生病就用重藥,那肯定不行。而且也有小題大做之嫌,不僅得不到學(xué)生的理解與支持,還會激化師生矛盾,那也是我們不愿意看到的。
六、增強班級的認(rèn)同感
讓班級的每一個學(xué)生熱愛自己的班級,可以使我們的很多工作事半功倍。
管理心得體會7
“書是人類進步的階梯”。這是高爾基的一句,不過現(xiàn)實的確如此。讀書,是講究方法的,有時要精讀,而有時要略讀。而不是像某些人讀書時是走馬觀花,只尋求玩。讀活書的人,會越讀越聰明,讀死書的'人,會越讀越笨。
古人總說在書中可以找到顏如玉,可以找到黃金屋,可我看來,書總也可以找到快樂,那種快樂是獨一無二的。讀書不是為了考取功名,也不是為了說話滔滔不絕,而是為了獲取快樂,報答父母。
讀書的用途成千上萬,有移植生命,保持記憶,激發(fā)思想,傳播知識,交流信息,表達靈感。讀書是一種享受。當(dāng)讀四大名著時,一個個個性鮮明的人物在不多的兵馬交戰(zhàn)總上演著一個又一個精彩的故事:《三氣周瑜》、《空城計》、《草船借箭》……這一工人工人有趣的格式,有時讓你高興,有時讓你生氣。
書,好似一位老師,為我們鋪上了一條通向成功的黃金大道;書仿佛是一艘在巨浪上航行的船,帶領(lǐng)著我們駛向知識的彼岸;書又相是一位形影不離的良友,在我郁悶時,給我?guī)砜鞓,在我孤獨時,與我為伴……
讀書的人永遠18歲。讀書,寫作豐富了我們的知識,成為了我們不可缺少的精神食糧。書中的樂趣是無窮的,我也相信這份無窮的快樂是屬于我們每個人的。我讀書,我快樂!
管理心得體會8
不過,由于防控疫情需要限制人員流動,跨區(qū)域的社會力量介入存在一定困難。最近,歌唱家韓紅的基金會受到很多網(wǎng)友關(guān)注,韓紅一邊接收、登記捐贈物品和資金,一邊忙于發(fā)放,還要當(dāng)車手,終于不堪重負(fù),終止接受捐贈,自己也病倒住院。
當(dāng)?shù)刂驹附M織的力量在武漢有一定體現(xiàn),比如私家車志愿者,酒店聯(lián)盟等,但他們持續(xù)下去的消耗也很大。這些志愿組織在日;顒又杏泻苤匾淖饔茫诳挂邞(zhàn)爭中,也起到了凝聚人心的作用。
在抗疫戰(zhàn)爭中,最核心的社會力量還是區(qū)域性的基層社會力量,也就是費孝通所說的生活秩序或者鄉(xiāng)土秩序的社會力量。這些力量不僅沒有受跨區(qū)域社會組織被阻隔的約束,反而因為本身是生活性、地域性的社會力量,發(fā)揮了政府不能發(fā)揮的作用:在農(nóng)村是村一級治理組織,在城市則是小區(qū)業(yè)委會,以及物業(yè)管理公司。
在防控疫情做得比較好的杭州,基層組織就發(fā)揮了重要作用。以這兩種力量為基礎(chǔ),再加上基層政府的支持,就可以做好基礎(chǔ)性的防控工作。
社會參與還有一個作用是能夠做到相互督促,傳播相關(guān)知識,把戴口罩、消毒、照顧疑似病人和隔離人員的知識張貼在每個樓房單元的門上,做好基礎(chǔ)性防控。如果小區(qū)內(nèi)有隔離人員,社區(qū)志愿者可以在經(jīng)過專業(yè)輔導(dǎo)后,參與到隔離人員的支持性活動中來。一些小區(qū)實施黨員屬地化管理之后,也積極組織黨員志愿者參與防疫工作。
從專業(yè)角度來說,社會力量不是專業(yè)的力量。這次疫情不是一般的疫情,一些受過基本急救培訓(xùn)的.人員基本用不上。實際上,即使就社區(qū)隔離進行醫(yī)學(xué)觀察的輕癥病人來說,也是不得已才放在社區(qū)。如果能夠集中隔離觀察,應(yīng)該放到支持條件和物理隔離條件更好的地方,比如黨校、政府的培訓(xùn)中心等。目前,武漢已經(jīng)啟動集中隔離,在前期定點隔離和居家隔離的基礎(chǔ)上,各區(qū)將對經(jīng)發(fā)熱門診診斷有肺炎癥狀或確診患者的密切接觸者集中進行隔離。
此次抗疫戰(zhàn)爭的教訓(xùn)是,社會的消費模式需要改變,提倡不吃野生動物。對肉類的處理也需要做好防疫工作,如集中屠宰。一些生活小竅門也要掌握,比如在廚房處理肉類,用浸泡的方法清洗,而不是用水龍頭活水沖洗,以免霧化后肉類上的細菌和病毒污染廚房。這樣做可以避免不必要的疾病感染。
從秩序維度來說,為了應(yīng)對公共衛(wèi)生事件,還需要大力發(fā)展社會組織力量,尤其是在專業(yè)性水平方面,政府也要在平時給予社會力量政策支持。社會組織力量的發(fā)展,也需要有實踐支持,正所謂養(yǎng)兵千日用兵一時。
管理心得體會9
作為一名班主任,我認(rèn)為班級的精致管理的“精致”始于“精心”,而精心來自于對學(xué)生的守望和嚴(yán)管。
首先說一下“守望”,我認(rèn)為守望學(xué)生之“守”是守護,望即觀察,班級管理要堅持做到守護學(xué)生和觀察學(xué)生,這是班主任做好學(xué)生工作的基礎(chǔ)和前提。我的守護主要在早讀前的自讀課和下午的自習(xí)課,這段時間是我陪伴學(xué)生的時間。當(dāng)然一周有三天我要陪伴學(xué)生一直到早讀課結(jié)束。守護并不是簡單的站在或坐在教室,而是要進行深入的觀察和思考,每次走進教室,有關(guān)學(xué)生的問題就如潮水般的向我涌來,比如:班長說,學(xué)生在物理學(xué)科花費的時間多但效果不好,大家都很苦惱,該怎么辦?主抓理綜的學(xué)習(xí)委員告訴我,統(tǒng)一訓(xùn)練理綜時總有幾個同學(xué)完不成怎么辦?語文課代表反映說早讀課學(xué)生背書如何真正落實人人會背?還有同學(xué)反映說不愿意和班里一個單親家庭的女孩坐在一起,想調(diào)座位,怎么調(diào)才能讓各方都滿意?我的大腦就開始高速的運轉(zhuǎn),去尋找解決這些班級問題的策略和方法。其次就是“望”,即細心的觀察學(xué)生在教室里的每個變化,一個眼神、一個小動作、一聲咳嗽都能發(fā)現(xiàn)一些問題,及時的了解情況,幫助他們解決問題,做好同學(xué)們高考沖刺路上的堅強后盾。除了自習(xí)課外,在其他任課老師上課期間,每天我必到教室里三番五次的“望”,觀察他們在課堂上的表現(xiàn),掌握第一手資料,只有這樣才能更全面、更深入了解學(xué)生,那么做起班級工作的時候就會有的放矢。
精致管理的第二個方面是堅持實踐學(xué)校的辦學(xué)理念:嚴(yán)管真愛。要達到精致,“嚴(yán)”是紀(jì)律,是手段,是方法,更是策略。一是嚴(yán)在紀(jì)律。除了要遵守學(xué)校規(guī)定的紀(jì)律外還有我們班級特殊的紀(jì)律。在這里我舉一個例子,比如我們班早上進入教室后直到早讀放學(xué)是不允許出教室門的,這就保證了學(xué)生在一個半小時內(nèi)全神貫注的學(xué)習(xí),不為其他雜事分心的效果,效率就大大得到提高。二嚴(yán)在衛(wèi)生。我們班不設(shè)垃圾簍,班級規(guī)定除了地上不能見一粒紙屑外,教室后面的'鏟灰篼也不能有一點點的垃圾,課間時間要派專人保潔。三嚴(yán)在課堂。課堂是學(xué)生的主陣地,打造高效課堂除了老師的導(dǎo)演作用外更多的需要學(xué)生的投入和良好的紀(jì)律,嚴(yán)格的紀(jì)律保障才能實現(xiàn)真正的高效。
守望學(xué)生就是守望教育,我如一個朝圣者向著教育精華的管理境界不斷的前進。守望和嚴(yán)管下是我對每一個嵩高學(xué)子濃濃的愛意。我將用一顆守望的心演繹著平凡教師的精彩,把守望做到極致,實現(xiàn)卓越的追求,達到精益求精的境界,也就實現(xiàn)了精致管理的理想。
管理心得體會10
隨著時代的發(fā)展,現(xiàn)在的孩子們都有一個美好的童年,不愁吃穿,不知道寒冷不知道饑餓。當(dāng)我看到讀到了高爾基的童年,我很慶幸我出生在這個地方,這個時代。
可憐的高爾基3歲喪父,失去了親切的父愛,跟著母親和外祖母,來到了外祖父的一個小染坊。從此,黑暗的生活降臨到高爾基的頭上。外祖父的脾氣十分的暴躁,經(jīng)常打外祖母和高爾基,使高爾基幼小的心靈出現(xiàn)了陰影。
后來高爾基又結(jié)識了知心朋友小茨岡,兩人無話不談,結(jié)下了深厚的友誼。可是,好景不常,可憐的小茨岡就被兩個兇狠的舅舅給害死了。高爾基就這樣失去了好友。雅可夫和米哈依爾是魔鬼,歐打自己的老婆,還天天鬧著要分家產(chǎn),兄弟之間一點也不團結(jié),兩個兒子薩沙也被教壞,處處捉弄高爾基。此后,高爾基又認(rèn)識了木匠“好事情”,成了好友。結(jié)果被外祖父趕走,高爾基得了個繼父,十分兇常打人,幾年后,最疼愛他的外婆死了,母親也死了,就被外祖父趕出門靠撿垃圾為生。
這“一家子蠢貨”外祖父卡什林性情暴躁、乖戾、貪婪、自私;倆個舅舅米哈伊爾和雅科夫也是粗野、自私的市儈,連小孩也與他們一起熱烈地參加了一份。只有善良、和藹,富有感情的外祖母讓他生活在這種環(huán)境下有一絲絲的安慰。
我喜歡文中的外祖母,她似乎有種特殊的親和力,她有講不完的故事。而且她是那么愛她的子女。即使是米哈伊爾和雅科夫這兩個大壞蛋,她也并沒有請求外祖父怎樣嚴(yán)厲得處罰他們。一個善良的人,又怎會喜歡在家里發(fā)生戰(zhàn)爭呢?面對外祖父毫無人情的`打罵,她也是一忍再忍。
高爾基的童年除了一些教育和友誼,沒有什么再值得回憶!在歡樂中,在悲傷中,在愛與恨的交織中,他的童年就這樣匆匆而過。在閱讀中,我發(fā)現(xiàn)他的愛,尋思他的恨,品味著冥冥之中黑暗的光明。
我們現(xiàn)在豐衣足食,要什么有什么,又是父母的“掌上明珠”、“心肝寶貝”哪能和高爾基那悲慘的童年相提并論,年代的不同就是這差別,一個是天堂,一個是地獄;一個充滿陽光,一個到處黑暗。我們現(xiàn)在的童年來之不易。
管理心得體會11
透過此次管理培訓(xùn),從中得出一些心得體會,身為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對不良品是如此的痛恨至極,又有哪位企業(yè)員工敢無視產(chǎn)品品質(zhì)?企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對于執(zhí)行不折不扣的表率,如同榜樣的力量,將會潛移默化地影響和引導(dǎo)組織內(nèi)部各階層的員工對執(zhí)行力的理解與踐行。
執(zhí)行力,對于企業(yè)、組織、團隊而言意味著什么呢?換言之,如果一個企業(yè)或組織、團隊沒有執(zhí)行力或執(zhí)行力不強,對企業(yè)、組織、團隊而言將會產(chǎn)生何程度的影響?眾所周知,執(zhí)行力實則是一種操作潛力,而這種操作潛力是貫徹企業(yè)戰(zhàn)略,完成預(yù)定目標(biāo)的潛力。試想一個企業(yè)或組織或團隊沒有執(zhí)行力抑或是執(zhí)行力不強,勢必意味著企業(yè)擬訂的戰(zhàn)略規(guī)劃無法落地開花,自然就無從談起結(jié)果乃至收獲成功的喜悅,分享投資回報的利潤;抑或試想一個執(zhí)行力不強或者缺乏的企業(yè)、組織、團隊,勢必對所執(zhí)行的任務(wù)會打折扣;而一個被執(zhí)行者打了折扣的任務(wù)最終的執(zhí)行效果會是令人滿意的嗎?
北京奧組委顧問魏紀(jì)中在日前應(yīng)對媒體采訪是強調(diào)“國外媒體說中國的腐問題產(chǎn)生根本在于沒有一個好的.制度的說法是不符實際的,北京奧組委之所能全世界人民交出一份滿意的答卷,沒有發(fā)生重大違規(guī)違法事件,關(guān)鍵在于具備了很強的執(zhí)行力”(此非魏紀(jì)中原話,大意是這樣)。因此,一個企業(yè)、組織、團隊沒有了執(zhí)行力抑或執(zhí)行力不強,即便是再完美的戰(zhàn)略,再周密的規(guī)劃,最終都將形同虛設(shè)甚至?xí)o企業(yè)、組織、團隊帶來毀滅性的災(zāi)難!因為好的戰(zhàn)略,周密的規(guī)劃都務(wù)必由強有力的執(zhí)行力來支撐,否則,戰(zhàn)略、規(guī)劃就如同空中樓閣,如同無源之水,無根之木,只需微風(fēng)輕拂便轟然倒塌。
管理心得體會12
班組是企業(yè)的細胞,是安全生產(chǎn)的先行者和實施者。企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)營的好壞直接與班組管理息息相關(guān)。作為朝陽水廠運行崗位的一名班組長,我深深感到責(zé)任之重大,感悟到班組管理工作的重要性和實效性。
一、一人一崗合理銜接
“安全生產(chǎn)無小事”。在水廠一線運行崗位,制水,供水工作是重中之重。從取水,配礬,反應(yīng),沉淀,過濾,加氯消毒,出廠供水,檢測……等等,一系列制水工藝流程,每一道工序,每一個環(huán)節(jié)都要格外嚴(yán)謹(jǐn),不僅嚴(yán)格按操作規(guī)程進行,更要密切制水過程中水質(zhì)變化,直到把干凈水源源不斷送到千家萬戶。運行班組工作看似機械簡單,周而復(fù)始,但每一個默默無聞的身影背后,都彰顯著我們對制水工作的責(zé)任與付出,用優(yōu)質(zhì)供水唱響我們企業(yè)產(chǎn)品的品牌形象。
一個小小的班組就是一個團隊。團隊的合作精神與班組長的管理分不開。朝陽水廠運行班組僅七個人,一人一崗,一崗一制,班長根據(jù)每個人的性格特點,勝任崗位的適應(yīng)性,安排好每個人的崗位職責(zé),做到統(tǒng)籌規(guī)劃,合理調(diào)配,大家既分工又合作,形成“一條龍”的工作鎖鏈。班長以身作則,全面提高自身業(yè)務(wù)知識和操作技能的同時要求各班組成員熟悉各崗位生產(chǎn)情況,在有突發(fā)事件或人員調(diào)配時能獨當(dāng)一面,在合理調(diào)度好各崗位運行銜接情況下力爭降耗節(jié)能,完成廠部下達的各項任務(wù)指標(biāo)。
恰逢新進一名員工,定崗在一級化驗檢測水質(zhì),班長調(diào)動大家的積極性,與其他老員工充分發(fā)揮“傳幫帶”的精神,從濾前水,濾后水濁度檢測,余氯檢測,從源水的取水到各項實地采集水的標(biāo)本檢測,從各在線儀表數(shù)據(jù)到取樣水的實際檢測比較,班組成員耐心細致的給他講。團結(jié)友愛互幫互助的和諧氛圍融融的迷漫在每個人的周圍。
二、學(xué)習(xí)帶動積極進取
作為水廠的“兵頭將尾”,班組長起著承上啟下的.作用。不僅要積極上進,嚴(yán)于律己,更要與時俱進,帶領(lǐng)班組成員學(xué)習(xí)各項法律法規(guī),學(xué)習(xí)公司各項重大方針政策和企業(yè)文化,及時傳達公司和廠部下發(fā)的各項文件精神,讓大家在工作之余,體會到一種積極向上的力量和大家庭的歸屬感。朝陽水廠每月一次的班組長會議,不僅僅是安全生產(chǎn)的經(jīng)營,也及時傳達了公司各項文件精神,與我們每個人息息相關(guān)。廠領(lǐng)導(dǎo)要求各班組長把每一次會議內(nèi)容、精神、要求等傳達給每一位員工,并在廠部公開欄、QQ群、微信群內(nèi)公開讓大家及時了解公司的動態(tài),做企業(yè)的主人。
班組長與大家共同學(xué)習(xí),共同討論,在班組手冊中做好記錄,及時把學(xué)習(xí)心得進行反饋。
三、規(guī)范管理公平公正
班組管理,做到公平,公正,公開,做好獎罰分明!盁o規(guī)矩不成方圓”。班組長制定好自己班組的管理制度和標(biāo)準(zhǔn),不能大鍋飯搞平均,對于工作表現(xiàn)出色的班員和平時一貫懶散的班員,在取得大家認(rèn)可的情況下,班組采用績效分配傾斜的方式,比如:設(shè)備點檢完成情況,報表記錄完成情況,遲到早退現(xiàn)象,現(xiàn)場“5S”管理表現(xiàn)……等等,都作為班組考核的一個有效機制,大家一視同仁,齊頭并進,既對班組管理有著積極的促進作用,同時也增強了責(zé)任感和使命感!
營造一個和諧快樂的工作氛圍。班組長的一言一行,代表著班組的精神風(fēng)貌。在班組管理中,“快樂工作,快樂生活”是我們追尋的一種境界。大家互幫互助,和諧共融,丟棄私心雜念,快樂同行。在最近幾個月的輪流打掃廠區(qū)衛(wèi)生工作中,運行班組充分發(fā)揮團隊合作精神與友愛精神。運行二班鄧國球,宗海,余昶等男同事一馬當(dāng)先,主動承擔(dān)別的同事勞動任務(wù),每一次他們都快樂的揮起大掃把,津津有詞道,“掃掃地,活活筋骨,讓女同事多休息一下,男子漢多干點無所謂……”,樸實的話語中透露著一種無私一種豁達,除了感動,感恩,還有的是一個集體的溫暖,一個團隊的風(fēng)貌!
在我們水業(yè)集團,班組管理是最微小的奠基石,它不僅僅是生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的管理,也體現(xiàn)了一個企業(yè)人文精神的管理,承載著一個巨龍的騰飛。作為水廠的一名一線班組長,掌握技能,安全供水,提升自我,與時俱進,任重而道遠。從我做起,以實際行動帶領(lǐng)班組在工作學(xué)習(xí)中“更上一層樓”!
眨眼間到了20xx年的7月,班組建設(shè)活動也正在火熱的進行中。俗話說“群雁不亂靠頭雁,羊群不亂靠頭羊”,“萬馬奔騰,需一馬當(dāng)先”。要搞好班組建設(shè),班組長的作用異常重要,班組長就是班組安全生產(chǎn)活動和各項工作的組織者,是現(xiàn)場施工直接指揮者和決策者,是“兵頭將尾”。班組是企業(yè)的細胞,是企業(yè)專業(yè)管理的落腳點,是搞好安全生產(chǎn)的基礎(chǔ),是安全管理的基本環(huán)節(jié),是有效控制事故的“前沿陣地”。
懷化移動客服中心的班組建設(shè)就猶如一棵“陽光成長樹”,班組成員共同澆灌,細心培育。樹根是他們的班組理念,因為小樹苗只有深深扎根于泥土,才能長成參天大樹,班組理念也只有深深植于員工心中,才能讓員工有共同的價值觀和信念;樹干是班組目標(biāo),小樹苗只有具備健康挺立的樹干才能頂天立地,班組也只有樹立目標(biāo)、明確方向,才能讓員工朝著共同的目標(biāo)奮進;樹枝和樹葉象征著班組制度、行為、能力、氛圍、激勵和創(chuàng)新。因為小樹苗的枝葉不會一夜之間長成,需要精心呵護栽培,才能枝繁葉茂,班組文化建設(shè)也不是一蹴而就的,需要循序漸進、有計劃、有重點地推進。
首先要提高班組文化建設(shè)就得先提高班組長的素質(zhì)。因為班組長是班組管理的核心人物,是生產(chǎn)和日常管理工作的指揮者和組織者,他們在班組中的地位和作用決定他們必須要具備三種素質(zhì),所以在創(chuàng)建“和諧班組”過程中要努力提高他們的綜合素質(zhì)。一是政治素質(zhì)。作為班組的帶頭人,要具備強烈的事業(yè)心和使命感,自強不息,頑強進取,堅持原則,大膽管理,善于協(xié)調(diào)干部和職工之間的關(guān)系。二是技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)。班組長必須勝任班組的各項工作,具有豐富的技術(shù)水平和工作經(jīng)驗。三是管理素質(zhì)。對手下的工人、設(shè)備、物質(zhì)等做到科學(xué)管理,合理使用,使之人盡其才,物盡其用。班組需要培養(yǎng)和發(fā)揚職工終身學(xué)習(xí)的風(fēng)氣,不斷進行充電,吸收新知識,創(chuàng)新思路。
其次,強化班組執(zhí)行規(guī)章制度的效能。強化班組長執(zhí)行效能是班組保質(zhì)保量完成生產(chǎn)工作任務(wù)的依據(jù),只有落實各項規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)程,才能使生產(chǎn)過程中行為規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化。
總之,要搞好班組文化建設(shè),重在以情感人,以言服人,以行化人,做職工的貼心人、領(lǐng)路人、帶頭人和明白人。
管理心得體會13
我們在工作中如何提高員工工作積極性?
在日常工作中常常遇到這樣的問題:員工每天來上班,總是打不起精神,抱有今天何時候才能混過的想法。工作期間效率不高,質(zhì)量不好,或者又不違章違紀(jì)又不犯錯誤但始終有說不了的思想情緒。那么,如何針對員工的癥結(jié)激勵員工,提升員工的工作激情呢?我認(rèn)為應(yīng)該注意以下幾方面:
1、充分了解員工喪失工作積極性的原因
員工思想狀態(tài)不佳,有情緒,或者不開心,較郁悶,作為管理干部我們第一件事首先要查明其原因,而不是工作中克制不住一意地去批評。也許是由于工作壓力大,家庭繁鎖事多,本身的身體狀況不佳,情感糾結(jié),或許是因工作本身和領(lǐng)導(dǎo)者工作方法出現(xiàn)的問題等等,員工都會出現(xiàn)消極現(xiàn)象,作為我們干部一旦通過談話或者第三者了解到具體的原因,那么就應(yīng)該立即快速的為其解開“心結(jié)”,做好開導(dǎo)。
2、定期與員工交談,增加凝聚力
通過與員工經(jīng)常性地交談,不論是正式的還是非正式的交談,包括座談會、下班時間對了解員工的整體情緒或個別潛在問題的情況如何,對我們的管理工作都是很有幫助的,哪些方面有可能影響到員工的積極性,提出問題所在,對癥下藥,給予最大限度的配合與支持,這樣員工就會更加的出色,會更好地完成各項工作任務(wù)。
3、怎樣激發(fā)員工的積極性
(1)變換工種,創(chuàng)造培訓(xùn)機會。
在員工喪失了工作積極性和工作態(tài)度欠佳時,不能隨意橫加斥責(zé),而是要有為他們將來的發(fā)展投資,多提供些培訓(xùn)機會。適當(dāng)?shù)臅r候可以考慮對其變換工作崗位等,讓其員工對新的工作崗位有一種新鮮感,并在有可能的情況下對其重用,增加員工的工作信心和工作熱情,讓其在新的崗位上獲得意想不到的上進心。
(2)對表現(xiàn)突出的員工加以肯定。
“突出表現(xiàn)”的概念沒有固定標(biāo)準(zhǔn),它是因不同任務(wù)、工作而變化。重要的是能識別并獎勵給那些真正做出了突出貢獻的人。首先要確定為其制定目標(biāo)的分配方式,確定目標(biāo)的最高標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)高不可及,因為任何人在工作過程中出錯是不可避免的,所以制定目標(biāo)單純講,就是為了提高員工積極性,增加他們工作的信心,而非是一個達不到的不合理的目標(biāo),否則就適得其反,我們最終的目的是通過目標(biāo)定制,合情合理的,把獎勵給予那些工作做得好的人。
(3)獎勵的選擇和獎勵方式。
從業(yè)績方面可選擇:可降低成本的能提高服務(wù)質(zhì)量的使客人滿意的表現(xiàn)形式,公司有固定的獎項評比進行獎勵。作為斑竹領(lǐng)班部長,應(yīng)該學(xué)會打理班組的各項事務(wù),包括理財。有的同時又在想了,班組哪里來的財來理喲,這就要靠大家出主意想方法,每個月的小費、班組的提成,均可以抽出一小部分作為斑竹的.活動經(jīng)費,或者獎勵經(jīng)費,對于平時在工作中表現(xiàn)突出的員工,就可以采取物質(zhì)和精神方面的激勵(用班組的基金購買一些小禮品如手表、鏡子、相框等等),精神激勵吧,那就是當(dāng)面表揚和班組的班前會上表揚。要想一個人在工作上事業(yè)上有佳績,只有現(xiàn)金的激勵是遠遠不夠的,他們最需要的是獲得大家的認(rèn)可,哪怕是一句“謝謝”也會感到知足。
(4)合理安排員工的工作。
員工自身需要進步,作為管理者要主動幫助員工進步,除了安排日常工作的時候要考慮調(diào)配調(diào)整員工適合做哪樣,做什么樣的事情才發(fā)揮得更好,并不斷的表揚和激勵,讓其帶動另外的同事也將工作做好,(比如:這個員工點菜銷售很強,就安排以點菜銷售為主,其他工作一定要督導(dǎo)去做,但是為輔,如果一個員工喜歡按部就班的工作,那就安排他做餐前準(zhǔn)備和餐中服務(wù)細節(jié)換骨碟、換煙盅、餐中保潔等日常性較固定流程的工作)形成一個良性的工作崗位循環(huán),能達到這樣的效果,那你的班組員工就非常的不錯,很有實戰(zhàn)能力了,因為他們都是全面發(fā)展的。其次,還要適當(dāng)安排他們?nèi)ネ瓿烧9ぷ鞣秶獾娜蝿?wù),以增強員工的信心,增加他們的工作經(jīng)驗,也體現(xiàn)出管理者對他們的進步感興趣,培養(yǎng)他們成長進步。
(5)合理授權(quán)員工,下放權(quán)力。
A、授權(quán)給員工,不僅能激發(fā)員工積極性,而且能夠提高每個人的表現(xiàn)水平。如果員工的知識和能力不能受到重視,就會喪失工作積極性,也會對外部強加給他們的東西產(chǎn)生抵觸情緒,所以在有大的舉動前要與有關(guān)人員商量,鼓勵他們?yōu)楦倪M工作盡責(zé)。
B、下放權(quán)力。接受他人管理時,不可能具有高度的積極性。權(quán)力越滯留在上面,激勵作用越小,員工逐漸習(xí)慣了依賴于他人的決定,這會壓抑他們的創(chuàng)造力,增加了依賴性。如果是這樣,最好把不是非你不可的工作授權(quán)給員工去做,也許他們會干得非常出色那么在領(lǐng)班休假時,可以輪流授權(quán)給每一個人,然后在針對他們的一些實際完成的工作情況進行輔導(dǎo)和提高。
(6)管理者學(xué)會扮演不同角色去分析、解決員工的實際問題。
管理者在與員工相處時不應(yīng)帶有偏見,要把注意力集中在員工的業(yè)績上,而不是他們的性格、習(xí)慣或外表。工作中能偏袒,因為被偏袒的員工會因此被團體所冷落和排擠,更會挫傷那些沒有被偏袒的員工的積極性。要通過嚴(yán)格和友好的方式達到好的目的,激勵員工發(fā)揮他們的實際能力和潛在能力。
管理心得體會14
有幸自參加工作以來,擔(dān)任二(1)班班主任,經(jīng)過這段時間的工作和學(xué)習(xí),讓我更加深刻的理解到什么是執(zhí)著,什么是教育,使我收獲頗豐、感觸頗深。下面淺談一下我的收獲:
一、對班集體要有“愛心”。
我們班全部是周拖學(xué)生,兩周回家一次,在學(xué)校班主任相當(dāng)于他們的父母,不僅在學(xué)習(xí)上更重要的是在生活上給他們更多地的關(guān)心與關(guān)注,讓每一個同學(xué)時刻感受到家的溫暖。要真心愛護學(xué)生,關(guān)心尊重學(xué)生。用發(fā)自內(nèi)心的愛,來換得學(xué)生的愛,你才能感到快樂。有一次在上自習(xí),下課后常浦楠同學(xué)送給我一幅她親手畫的畫,上面還有醒目的幾個字“閆老師您辛苦了!”看到這幾個字頓時一天的疲憊煙消云散。還有一次,早上沒吃飯,上自習(xí)時,趙子澳同學(xué)偷偷地跑來塞我手里一個雞蛋,“閆老師,我特意留給你的!薄襁@樣的小感動有好多好多。無論是對品學(xué)兼優(yōu)的'學(xué)生,還是對頑皮、學(xué)習(xí)成績不理想的學(xué)生,教師都要主動去親近和關(guān)愛這些學(xué)生,讓學(xué)生感到老師是自己最信賴、最尊敬、最親近的人。為師之道,既要嚴(yán),更要有愛,要關(guān)心尊重學(xué)生,這是教書育人的前提和保證,更是一個班主任應(yīng)該認(rèn)真做到的。關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活,培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣對于小學(xué)生而言尤為重要,讓學(xué)生“親其師而信其道”。
二、要擁有積極地心態(tài),無論工作多沉重都要給給自己找點快樂的理由,這點對于班主任來說尤為重要。在班主任工作中要計劃周全、用智慧來管理班級,創(chuàng)造出班級的特色。把微笑經(jīng)常掛在臉上,在學(xué)生取得成功時,用微笑送去欣賞;在學(xué)生感到失落時,用微笑送去鼓勵;在學(xué)生犯錯時,用微笑送去寬容。在班主任工作中要計劃周全、用智慧來管理班級,創(chuàng)造出班級的特色。
三、班主任要以身示范。車爾尼雪夫斯基說:“教師把學(xué)生造成什么人,自己就應(yīng)當(dāng)是這種人!币虼,班主任必須以身作則。老師要以身作則,班主任的以身示范是非常重要的,比如,教室的衛(wèi)生,剛開始,在教室看見地上有紙,我就要求學(xué)生撿起來,但如果不說,學(xué)生卻沒有主動去撿的,沒有一點兒積極主動性。我于是變了策略,以后,我每天來到教室,首先環(huán)視一下,發(fā)現(xiàn)地上有紙再也不喊學(xué)生了,而是自己把它撿起來,逐漸的,部分學(xué)生也開始彎腰了,對這些同學(xué)我及時的予以表揚,夸獎他們愛干凈、講衛(wèi)生的優(yōu)良品行,漸漸地班上越來越多的同學(xué)都養(yǎng)成了這種良好的習(xí)慣。人們常說:身教勝于言教,榜樣的力量是無盡的,因此,我們班主任必須以身示范,為學(xué)生做一個良好的榜樣。
四、培養(yǎng)堅強的班干部集體。有了得力的班委,利于教師組織井然有序的課堂教學(xué)和開展豐富多彩的教學(xué)活動。放手讓班委去管理班級有利于發(fā)揮班干部的主動性和責(zé)任心。又能調(diào)動起學(xué)生參與班級活動的積極性。班干部是班級的核心,是班主任的得力助手,班干部在班級管理中的核心作用發(fā)揮出來了,班主任就能從繁忙的工作中解脫出來,既培養(yǎng)鍛煉了班干部又提高了班級管理效益。重視并充分發(fā)揮小組長的作用,組內(nèi)合作,組間競爭,首先從重點培養(yǎng)小組長做起。
五、不斷學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)。在我看來教師首先是一個讀書人,要守得住寂寞、浮華。教師多虛心請教同事,多進行教育教學(xué)反思,精心設(shè)計課堂教學(xué),與同事共同討論課堂教學(xué)中出現(xiàn)的問題,積極探索新的教學(xué)方法,總結(jié)和探索優(yōu)秀的教學(xué)方法,堅持專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí),不斷完成專業(yè)知識構(gòu)架,加強教育學(xué)、心理學(xué)、文化背景等知識的學(xué)習(xí)和教育實踐知識的沉淀,不斷更新教育思想和教育觀念積,提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)。我經(jīng)?匆恍┪簳铈(zhèn)西等優(yōu)秀班主任的視頻講座。在管理中遇到問題我也經(jīng)常向翟老師常老師等請教,也不斷的跟同事探討經(jīng)驗。
六、班主任要協(xié)調(diào)好“班主任-各科教師-校長-家長-學(xué)生”各方面的關(guān)系。以學(xué)生為中心,與各科教師密切配合,積極與學(xué)生家長溝通。
在校內(nèi),對學(xué)生教育直接有影響的,除了班主任以外,各科教師也很關(guān)健,班主任與科任教師共同對學(xué)生進行教育,班主任是核心,起著協(xié)調(diào)、組織和領(lǐng)導(dǎo)的作用。要帶好一個班集體,就必須和每一位任課教師密切配合,這樣,才能全面了解和掌握每一位學(xué)生的具體情況。科任老師和班主任配合得好,班主任工作才能收到事半功倍的效果。
家庭教育是學(xué)校教育的必要補充,作為班主任要及時同家長溝通聯(lián)系,根據(jù)不同學(xué)生做好家訪工作,全面了解每位學(xué)生的性格、愛好和特長,對癥下藥,為每位學(xué)生創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)發(fā)展環(huán)境。
總之,班主任教育是一門藝術(shù),是愛的藝術(shù),更是嚴(yán)的藝術(shù),需要誠心、愛心、耐心與匠心的結(jié)合,才能開啟成功的大門。而班主任工作需要以良好的師德感染學(xué)生,以博大的愛心打動學(xué)生,以和諧的氛圍凝聚學(xué)生,以心靈的溝通轉(zhuǎn)化學(xué)生,以常新的知識帶動學(xué)生。小學(xué)班主任工作的內(nèi)容是復(fù)雜的,任務(wù)是繁重的。我只有在實踐中摸索經(jīng)驗,在經(jīng)驗中探索理論,爭取成為一名優(yōu)秀班主任。
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