醫(yī)院參觀心得體會范文
當(dāng)我們積累了新的體會時,寫心得體會是一個不錯的選擇,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,以下是小編幫大家整理的醫(yī)院參觀心得體會范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
醫(yī)院參觀心得體會范文1
9月12日,我和大內(nèi)科護(hù)士長xx有幸參加由市衛(wèi)生局及市護(hù)理學(xué)會共同組織的二級以上醫(yī)院分管院長、護(hù)理部主任及部分護(hù)士長一行四十余人參觀學(xué)習(xí)天津市第三中心醫(yī)院的無陪護(hù)管理。
天津市第三中心醫(yī)院共有在職職工1700人,開放床位1110張,無陪護(hù)管理是從1月份在神經(jīng)內(nèi)科開始試行,同年6月在全院全面鋪開(除兒科、婦產(chǎn)科外)。全院共有護(hù)士726人,護(hù)理單元36個,護(hù)理部實行垂直管理,護(hù)理人員分層次管理,即:技術(shù)護(hù)士分為一級、二級、三級;輔助護(hù)士分一級、二級。實行十二小時值班制,7點—19點,19點—7點,夜間上班護(hù)士4人,每天探視時間為16點—20點。為了滿足臨床需求,要求護(hù)士不離開病房,醫(yī)護(hù)圍著病人轉(zhuǎn),該醫(yī)院完善護(hù)理支持系統(tǒng):
1、成立靜脈藥液配制中心,將各病區(qū)的長期輸液配置后送到各病區(qū);
2、成立消毒供應(yīng)中心,實行下收下送到病區(qū);
3、成立物資網(wǎng)絡(luò)配送中心,各科室將所需物資電腦輸入,由配送中心送入病區(qū);
4、組建了運送中心,此中心的職責(zé)是負(fù)責(zé)病人的`轉(zhuǎn)科,陪檢及檢驗標(biāo)本的送取等。
值得一提的是天津三中心醫(yī)院從就開始實行住院患者包餐制,護(hù)理部帶領(lǐng)我們參觀該院的配餐中心,其規(guī)模十分寵大,共擁有營養(yǎng)師、廚師及工勤人員約80余人,送餐車約三十余張,統(tǒng)一著裝送餐到病床頭,為開展無陪護(hù)醫(yī)院打下了堅實的基礎(chǔ)。
由于時間緊(僅半天時間),所了解的情況有限,但給我們的總體印象是:無陪護(hù)醫(yī)院工作的開展,充分體現(xiàn)醫(yī)院人性化的管理模式,也與領(lǐng)導(dǎo)重視,人員配置到位,輔助支持系統(tǒng)齊全息息相關(guān)。
隨著我國人口日趨老齡化,大部分家庭均為獨生子女,無陪護(hù)醫(yī)院的發(fā)展勢在必行,我們廣大醫(yī)護(hù)人員和管理者必須具備這方面的意識,我院所開展的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程就是在現(xiàn)有的條件下將我們的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)工作做細(xì)、做實,隨著醫(yī)院的發(fā)展和新住院大樓的投入使用,更多人性化的服務(wù)將在臨床逐步展開,我院的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)工作也必將會再上一個新臺階,造福于人民,造福于社會。
醫(yī)院參觀心得體會范文2
在香港明愛醫(yī)院為期兩周的參觀學(xué)習(xí)期間,在中央護(hù)理部xx高級護(hù)士長、xx老師、xx老師熱情、悉心的教導(dǎo)和幫助下,令我感悟很深很深,F(xiàn)在向您們匯報如下學(xué)習(xí)體會:
一、明愛醫(yī)院的概況。
香港明愛醫(yī)院創(chuàng)辦于xx年,是一所天主教教會醫(yī)院,現(xiàn)時仍保留著濃厚的的天主教傳統(tǒng)。明愛醫(yī)院的標(biāo)志是選兩只吉祥的信鴿,向大眾展示明愛醫(yī)院的護(hù)理使命:憑著愛心與關(guān)懷,致力發(fā)揮團隊精神,奉病人福祉為中心,以臻優(yōu)質(zhì)之服務(wù)。這足以讓踏入明愛醫(yī)院的每一位患者、家屬甚至是同業(yè)的每一位朋友感到信任,感到溫暖。明愛醫(yī)院是一所急癥全科醫(yī)院,現(xiàn)有1015張病床數(shù),249名醫(yī)生,713名護(hù)士,188專職醫(yī)療人員,989名行政及其他相關(guān)人員。明愛醫(yī)院除了擔(dān)負(fù)沉重繁瑣的急危重癥救治工作外,同時還肩負(fù)著社區(qū)的健康工作以及外展紓緩治療服務(wù)、義工服務(wù)、低智力兒童的治療和教育工作等等。在人手短缺的工作環(huán)境下,仍然看見他們齊心協(xié)力,充滿愛心地關(guān)心、照顧著每一位患者。
二、明愛醫(yī)院的人文關(guān)懷
清晰記得,我們剛踏入明愛醫(yī)院的大門,第一位見到的便是中央護(hù)理部的何淑嫻高級護(hù)士長,她用那和藹可親的形象歡迎我們內(nèi)地同業(yè)的到來,沒有絲毫的高傲表情。還有,廖心萍老師預(yù)先為我們準(zhǔn)備好香港地圖、地鐵指引、香港購物指南,冒著火辣辣的太陽,細(xì)心、熱情地帶著我們到街上熟悉環(huán)境并步行數(shù)公里到地鐵站認(rèn)路、購買八達(dá)通卡等,被太陽烤的滿臉大汗,但毫無怨言;清潔部的大姐,每天默默無聞的把清潔平整的白大褂放在宿舍,這種無微不至的關(guān)心和照顧時時刻刻存在并持續(xù)整個學(xué)習(xí)過程,令我們感受到親人般的溫暖。
明愛醫(yī)院的人文關(guān)懷,滲入到日常每一項工作。例如,獨居老年患者看病時,當(dāng)班護(hù)士除了認(rèn)真、仔細(xì)為他們進(jìn)行各項相關(guān)的治療檢查外,還協(xié)助他們把門診的藥取回來,以免他們來回折騰,還耐心教會他們?nèi)绾斡盟,以及回家后的各項注意事項,此外更令我們感動的是,?dāng)班護(hù)士還為獨居老人周密安排好免費午餐和晚餐,以及回家的車輛……讓我真真切切感受到什么是“以人為本”的人性化服務(wù)。
三、明愛醫(yī)院的安全管理
明愛醫(yī)院有著統(tǒng)一詳盡的職業(yè)安全和健康保護(hù)措施,保護(hù)著每一個員工的權(quán)益,令他們在精神上和健康上獲得全面的`保障和照顧。安全是醫(yī)院管理的核心,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)以經(jīng)驗和行為影響并帶動著全員為醫(yī)院服務(wù),形成“職業(yè)安全、人人有責(zé)”的安全工作氛圍。明愛醫(yī)院的每個部門、各個崗位有統(tǒng)一的工作指引、規(guī)范的操作流程,使他們的工作有條不紊,有章可循,讓大家都共同認(rèn)可管理是標(biāo)準(zhǔn)化的、規(guī)范化的、人性化的,在醫(yī)院工作程序是安全的。
四、院感管理是明愛醫(yī)院的工作重點
院感工作是醫(yī)院管理局評價醫(yī)院工作質(zhì)量的一個金標(biāo)準(zhǔn)。明愛醫(yī)院有專職感染控制醫(yī)生1人,護(hù)士4人。其中感控負(fù)責(zé)人梁佛英?谱o(hù)士保障醫(yī)院工作質(zhì)量起著舉足輕重的角色,她每季度向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的直接負(fù)責(zé)人匯報院感工作,并統(tǒng)籌管理全院裝修、設(shè)備儀器規(guī)范使用等工作;此外,她直接指導(dǎo)其他專職感控護(hù)士每天動態(tài)追蹤全員各部門的院感工作,進(jìn)行及時、正確的處理。他們的細(xì)菌培養(yǎng),術(shù)后傷口愈合率等有著健全的醫(yī)院感染控制體系和工作指引,有一系列標(biāo)準(zhǔn)的防護(hù)措施。醫(yī)院的職業(yè)安全和健康資料手冊應(yīng)有盡有,醫(yī)院設(shè)施設(shè)備先進(jìn)齊全,資源非常豐富,使用非常方便,以致員工落實消毒隔離自覺性非常高。醫(yī)院所有的環(huán)境非常干凈,令他們可以保護(hù)著自己的同時又安全地照顧病人,避免交叉感染。
五、護(hù)理的工作核心是基礎(chǔ)護(hù)理,不走形式主義
可能存在醫(yī)療觀點和制度等多因素的差別,明愛醫(yī)院的輸液治療不多,用藥比較簡單,他們的著重點是基礎(chǔ)護(hù)理。例如各種管道的護(hù)理、有效排痰的護(hù)理、傷口的護(hù)理、微機血糖監(jiān)測腸道營養(yǎng)的護(hù)理、飲食護(hù)理、晨間護(hù)理等等,還有,當(dāng)班護(hù)士會把口服藥準(zhǔn)時送至床前,并協(xié)助患者把藥即時服。在各床單元均整齊地擺放著衛(wèi)生紙、溫水瓶、小巧玲瓏的垃圾桶、快速手消毒液等,無論是醫(yī)務(wù)人員或患者均方便使用。他們的護(hù)理工作質(zhì)量質(zhì)控不受條條框框的限制,只有一個中心:一切為了病人的健康。
六、重視服務(wù)、禮儀素質(zhì)工作
在繁忙而緊張的工作環(huán)境中,聽不到醫(yī)務(wù)人員或患者、家屬的吆喝,看不到不滿的表情,護(hù)士的言語表情總是那么的和藹可親,提供給患者的是春風(fēng)般的呵護(hù),他們無怨無悔、全心全意為每一個病人付出愛心,全程以高度的責(zé)任心對待每一個病人,關(guān)注著每一個病人的尊嚴(yán),保障著每一個病人的安全,讓病人安心、放心、舒心地接收治療,這讓我深深體會到明愛人“獻(xiàn)出愛心、帶來希望”的無私奉獻(xiàn)精神!
七、美中不足的管理
1、獎勵機制缺乏,導(dǎo)致護(hù)理人才大量流失;
2、工作時間過長(44h/周),每年休病假的人員多;
3、沒有提供連貫性的、整體的護(hù)理(沒有實施責(zé)任護(hù)士大包干);
4、基礎(chǔ)護(hù)理的規(guī)范培訓(xùn)稍欠缺,導(dǎo)致護(hù)理操作的不規(guī)范化。
在明愛醫(yī)院這短短的2周時間里,他們科學(xué)化、人性化、制度化的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)默F(xiàn)代化管理,讓我終生受用!
以上是我的一點體會,非常感謝護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)能給我外出學(xué)習(xí)的機會!同時我向領(lǐng)導(dǎo)承諾,在今后的工作中,我會繼續(xù)取長補短,為患者奉上我的微薄之力!
醫(yī)院參觀心得體會范文3
為了進(jìn)一步明確“優(yōu)良護(hù)理服務(wù)示范工程”的工作思路、工作方法及要點任務(wù),促進(jìn)經(jīng)驗交流,推進(jìn)各項工作順利展開。省衛(wèi)生廳組織了優(yōu)良護(hù)理服務(wù)示范
病區(qū)護(hù)士長的專題培訓(xùn),借著培訓(xùn)的時機,我有幸觀光了xx省xx醫(yī)院。 xx醫(yī)院作為國內(nèi)最早展開優(yōu)良護(hù)理服務(wù)的醫(yī)院之一,在落實基礎(chǔ)護(hù)理、提高?瀑|(zhì)量、展開科學(xué)管理等方面有著豐富的經(jīng)驗。經(jīng)過觀光學(xué)習(xí),我感悟頗深。
一、服務(wù)中表現(xiàn)基礎(chǔ)護(hù)理
省人醫(yī)作為一所百年邁院,向來很著重服務(wù)品牌的創(chuàng)立。從xx年的人性化服務(wù)到xx年的無陪護(hù)理到xx年的舒心護(hù)理,無不表現(xiàn)了省人醫(yī)不停創(chuàng)新、不停提高的過程。正是這一步步的提高,才最后凝練成今日的服務(wù)品牌戰(zhàn)略:以人性化為理念,以整體化為內(nèi)容,以專業(yè)化為特點,以無陪化為要求,以患者滿意為目標(biāo)。提到省人醫(yī)的優(yōu)良護(hù)理服務(wù),不得不提到她們的“陪而不護(hù)”,這在我們好多護(hù)士眼中都以為是不行能實現(xiàn)的事情,而在省人醫(yī)她們領(lǐng)先運用到了工作中。
觀光xx分院婦科病區(qū)時,我真實領(lǐng)會到了此中。為了保證病人的歇息,護(hù)士會依據(jù)病人的病情適合安排探視人員,以知足病人親情和心理的需要,卻不參與任何基礎(chǔ)護(hù)理工作。病人的基礎(chǔ)護(hù)理都是由生活護(hù)士依據(jù)責(zé)任護(hù)士下達(dá)的基礎(chǔ)護(hù)理護(hù)囑,輔助病人達(dá)成各項必要的重新到腳的生活護(hù)理工作包含洗臉、梳頭、擦身、洗腳等等。
在這里治療車成了凝固護(hù)患感情的系帶,有需要護(hù)士便立刻推車至病人床邊,實時解決病人困難。同時她們的基礎(chǔ)護(hù)理仔細(xì)入微,甚至病人正午歇息時,幫助病人拉好窗簾,這樣的細(xì)節(jié)她們都想到,病人想到的她們做到了,病人沒有想到的她們也做到了。在那邊的'兩天,我看著護(hù)士們繁忙的身影,我深刻地領(lǐng)會到護(hù)理的價值不單表此刻技術(shù)方面,更需要我們護(hù)理人員用誠心、愛心、誠意去幫助每一位病人。也正是這份心,洗臉、擦腳這類常人眼里顯得刺目的粗下工作反而給我們可愛的護(hù)理同行們帶來了成就感,更延長了病人的幸福感。
二、謹(jǐn)慎中表現(xiàn)專業(yè)
在看到“優(yōu)良護(hù)理服務(wù)示范工程”的文件后,我們好多護(hù)理同行們對此中生活護(hù)理其實不十分理解,甚至以為優(yōu)良護(hù)理是貶斥護(hù)士地位,是放棄自己的專業(yè)。在省人醫(yī)的學(xué)習(xí)時期,在看到她們深入基礎(chǔ)護(hù)理工作的同時,更領(lǐng)會到了她們謹(jǐn)慎工作作風(fēng)中表現(xiàn)的護(hù)理專業(yè)。假如護(hù)理工作還不過逗留在履行醫(yī)囑,達(dá)成護(hù)理操作,那么又怎么怪民眾把我們護(hù)士稱之為醫(yī)生的跑腿呢?作為護(hù)士最重要的專業(yè)能力表現(xiàn)應(yīng)當(dāng)在察看病情方面,用自己的專業(yè)知識判斷病人病情。
省人醫(yī)護(hù)理人員對術(shù)后病人下床活動前的肌力評估,給我留下了很深的印象。術(shù)后病人下床活動前,責(zé)任護(hù)士都會對病人進(jìn)行肌力評估,依據(jù)評估狀況,判斷病人術(shù)后能否可以活動,活動時間是多少,活動的范圍是多大。經(jīng)過理論與實質(zhì)的聯(lián)合更科學(xué)地指導(dǎo)了病人的活動,好多病人的活動時間提早了,術(shù)后并發(fā)癥減少了。假如我們單單只逗留在醫(yī)生告訴我們病人二天后能夠下床活動,我們就見告病人二天以內(nèi)只好限制臥床,那么還需要我們不停連續(xù)教育的專業(yè)知識何用?我們應(yīng)當(dāng)告訴病人為何她一天半就能夠下床,而近鄰床上的病友需要兩天半才能下床。我相信只有謹(jǐn)慎的工作態(tài)度與作風(fēng)才能打造出護(hù)理的專業(yè)和品牌價值。
三、高效中科學(xué)管理
俗語說“管理出效率”,如何經(jīng)過科學(xué)的管理達(dá)到事半功倍的成效,也是我此次去省人醫(yī)學(xué)習(xí)的一個重要目的。兩天的學(xué)習(xí),我接觸了好多先進(jìn)的管理方法。此刻科技高速發(fā)展,各行各業(yè)都在使用信息化的先進(jìn)工具提高工作效率,我們的護(hù)理工作者也敢于嘗鮮。省人醫(yī)就有一套特別好的護(hù)理管理信息系統(tǒng),管理者能夠利用信息系統(tǒng)排班、查核、質(zhì)量檢查、統(tǒng)計等。
要想做好我們向來倡導(dǎo)的精美化管理,展開流程管理實為重要,事事流程化,事事標(biāo)準(zhǔn)化不單加速了信息流傳,節(jié)儉人力,也提高了管理效率。她們經(jīng)過在工作中專業(yè)定向的運用各樣流程,此中囊括了護(hù)理操作流程、各種崗位流程、要點藥療工作流程、非藥療工作流程、護(hù)理管理流程等,合理精美地指導(dǎo)了護(hù)士工作,實現(xiàn)了護(hù)士工作的標(biāo)準(zhǔn)化、公式化,進(jìn)而減少了護(hù)理差錯事故的發(fā)生。此中她們在管理上的小創(chuàng)新也很吸引眼球,比如:將護(hù)理慣例用路徑的形式表現(xiàn)出來,就是十分直白明確地告訴護(hù)士,患同種疾病的病人,住院后第一天應(yīng)當(dāng)供給如何的護(hù)理,次日護(hù)理要點又在哪里,這類跳出框框的措施一方面能夠讓新護(hù)士迅速合用于科室工作,另一方面也為護(hù)理管理工作供給了評判標(biāo)準(zhǔn)。
再如:每個月進(jìn)行一次工作伙伴測評,由于護(hù)理工作是一個互相協(xié)作的工作,伙伴支持對于增進(jìn)科室氣氛,提高工作踴躍性有著十分重要的作用。所以,護(hù)士長經(jīng)過每個月一次的伙伴測評,從側(cè)面認(rèn)識每位護(hù)士的工作表現(xiàn)和需要改良的地方,護(hù)士長再與當(dāng)事人實時交流交流,敦促當(dāng)事人整頓,增強整個護(hù)理團隊建設(shè)。
省人醫(yī)的護(hù)理人在創(chuàng)立優(yōu)良護(hù)理服務(wù)的道路上,為我們供給了先進(jìn)的服務(wù)理念、先進(jìn)的服務(wù)方式。此后工作中我們要經(jīng)過學(xué)習(xí)、總結(jié),借鑒別人的長處,聯(lián)合我院我科的實質(zhì)狀況,不停改革,不停創(chuàng)新,堅持以病人為中心,夯實基礎(chǔ)護(hù)理,提高服務(wù)質(zhì)量,全面落實“優(yōu)良護(hù)理服務(wù)示范工程”的有關(guān)要求,扎扎實實做好護(hù)理工作,真實做到參考之資能夠攻玉。
醫(yī)院參觀心得體會范文4
南方的大醫(yī)院工作也是我的夢想!可是事與愿違后來分配的醫(yī)院卻是一個小醫(yī)院,一晃就是11年,這些年我醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全院職工的共同努力下突飛猛進(jìn)的發(fā)展,醫(yī)院的規(guī)模也壯大了,醫(yī)院的硬件設(shè)施也得到了改善,我身在其中感到無比的自豪。
上周在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我懷著一顆感恩的心來到了省人民醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),大醫(yī)院有大醫(yī)院的特色,也是在市場競爭中求生存和發(fā)展,向管理要效益,特別是xx省的三甲醫(yī)院那么多,競爭非常的激烈,他要打破政策依賴性和缺乏激勵機制的內(nèi)部管理體制,進(jìn)行人事制度和獎金制度改革,假如我是其中一家醫(yī)院的一員我會感到壓力特別大的,怎樣使醫(yī)院形成學(xué)術(shù)優(yōu)勢、人才優(yōu)勢、療效優(yōu)勢、專業(yè)優(yōu)勢、價格優(yōu)勢和信譽優(yōu)勢等等,是我面臨的一個嚴(yán)峻的考驗。
首先令我感觸最深的是鐘老師的歷史經(jīng)歷及護(hù)理前輩的光榮事跡,應(yīng)該說是最值得我學(xué)習(xí)的,我現(xiàn)在的護(hù)理隊伍是非常年輕的,而且缺乏的就是護(hù)理工作的獨立性、自主性和自律性,我現(xiàn)在的護(hù)士文化層次太低,專科水平太差,不具有吃苦耐勞的品質(zhì),加上工資待遇太低等等,導(dǎo)致工作的積極性下降和護(hù)理隊伍的不穩(wěn)定因素。
持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)是我護(hù)理工作面臨的一個難點,對我感觸最深的是省醫(yī)院的層級管理,充分發(fā)揮護(hù)理管理委員會的職能作用來正確實施護(hù)理管理、護(hù)理服務(wù)、護(hù)理技術(shù)的決策,并且他還制定了病房管理的質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),制定病房管理小組工作內(nèi)容并能正確的實施,出現(xiàn)問題后進(jìn)行護(hù)理缺陷分析,進(jìn)一步提出整改措施,來不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
隨著社會對護(hù)理質(zhì)量要求的提高,護(hù)理工作范疇的拓展和細(xì)化,對護(hù)理人員的數(shù)量和質(zhì)量的要求也發(fā)生了很大變化。如何在有限的人力資源下保證護(hù)理質(zhì)量,合理配置護(hù)理人員已經(jīng)成為當(dāng)今護(hù)理管理的一個重要問題,護(hù)理部黃主任的善于管理,專于管理是我值得學(xué)習(xí)的,大醫(yī)院的管理是人的管理,而小醫(yī)院的管理是事情的管理,這也是我做不到的,因為每個醫(yī)院都有自己的院情。
五常法在我的工作生活中無處不在,五常法是提升人素質(zhì)的有效手段。一個人要工作順利、生活幸福,做事就必須有條理,要有清潔的良好習(xí)慣。嚴(yán)格要求自己按照五常法的精神去處理生活、工作中的'事情,是完善自我、邁向成功的必經(jīng)之路。我首先把五常法應(yīng)用到了我的家庭里,營造了一個良好的家庭氛圍。我非常感謝老師的精彩講解,讓我自己改變了許多。
聽了特需病區(qū)崔護(hù)士長的講課以及我在臨床工作的經(jīng)驗積累,我真正的認(rèn)識到了溝通的重要性,護(hù)士與病人之間的溝通交流,是護(hù)理工作中不可忽視的重要內(nèi)容,隨著改革開放步伐的日益加快,新形勢下的護(hù)理工作也在逐漸完善,以病人為中心,實行人性化服務(wù),對病人進(jìn)行身心全方位多層次的護(hù)理,護(hù)士的一言一行、一舉一動,都對病人的心理情緒有著很深的影響,這就要求護(hù)士必須轉(zhuǎn)變思想,提高護(hù)理服務(wù)意識,掌握溝通技巧。通過與病人溝通,拉近護(hù)患間的距離,了解病人的身心狀況,使病人在醫(yī)院心情愉快的積極主動的接受治療。?在實踐中,護(hù)士長要不斷完善自我,從品格、能力、感情三方面培養(yǎng)和造就自己的非權(quán)利性影響力,同時具有良好的溝通意識,用知識武裝頭腦,用平常人的心理占領(lǐng)思想陣地,在護(hù)士中樹立良好形象,從而更好地發(fā)揮溝通功能,提高護(hù)理質(zhì)量和管理水平。促進(jìn)護(hù)理隊伍的快速健康發(fā)展。
總之,這次的學(xué)習(xí)對我觸動很深,我營造了一個和諧的護(hù)理團隊,提高了自身的修養(yǎng),為以后的工作生活塑造了一個良好的開端,最后我非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會,我會在以后的工作中懷著一顆感恩的心去回報社會。
醫(yī)院參觀心得體會范文5
上周我有幸到心血管醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),現(xiàn)在我又回到了我熟悉的工作崗位和我熟悉的同事一起共同工作,倍感親切和溫馨。首先感謝醫(yī)院、領(lǐng)導(dǎo)給予我這個寶貴學(xué)習(xí)的機會,還要感謝各位同事,因為有你的辛勤工作,我才能安心完成參觀學(xué)習(xí)。
我學(xué)習(xí)的單位是xx心血管病醫(yī)院,心臟外科重癥監(jiān)護(hù)室。它成立于19xx年,是xx省衛(wèi)生廳批準(zhǔn)的xx市民政局注冊的非營利性質(zhì)的三級心血管病?漆t(yī)院,西南地區(qū)唯一一家心血管病?漆t(yī)院。貴院擁有眾多先進(jìn)的設(shè)備:血液回收機、多功能監(jiān)護(hù)儀、心電除顫儀、呼吸機、血氣及電解質(zhì)分析儀、血糖分析儀、有創(chuàng)血流動力學(xué)監(jiān)護(hù)儀等儀器設(shè)備。這些先進(jìn)的設(shè)備讓我大開眼界。
學(xué)習(xí)只有短短幾天,但我卻學(xué)到了不少。雖然我科要開展的是心臟重癥監(jiān)護(hù)病房(CCU)但還是有很多地方是共通的,有很多地方值得我借鑒,我體會較深的是:
1、他的團體協(xié)作精神,ICU是危重癥病集聚的地方,病情危重,變癥多,ICU的團隊協(xié)作精神非常重要,醫(yī)生護(hù)士配合默契,搶救技術(shù)嫻熟,搶救備用物如:氣管插管的用具等,氣管插管的配合,執(zhí)行記錄、口頭醫(yī)囑、吸痰、胸外按壓等等井井有條,忙而不亂,有一個進(jìn)修護(hù)士就說ICU的護(hù)士是她所見過的技術(shù)最好,協(xié)作能力最強的團隊。
2、嚴(yán)格交接班制度,ICU的病人交接班嚴(yán)格規(guī)范,班班清楚,環(huán)環(huán)相扣,交班者對病人氣管插管的深度,深靜脈導(dǎo)管置入的深度,身上有幾根引流管,各有什么作用,引出的量、性質(zhì)均要口頭交待,皮膚有無壓紅,出入量情況,這些都十分清楚,交班時詳細(xì)交給接班者,再共同查看病人情況,進(jìn)行床旁交班,這樣病人受益了,護(hù)士也得到了進(jìn)步。
同時我想說的是:心臟重癥監(jiān)護(hù)病房(CCU)護(hù)士大多將精力放在對病人生命搶救和病情監(jiān)測上,忽視了對病人及家屬的健康教育,隨著健康觀念的轉(zhuǎn)變和整體護(hù)理的實施,病人健康教育在護(hù)理工作中越來越占有重要地位。對患者來說,CCU病房是一個精神壓力很重的地方,各種感覺過量(疼痛、噪音)、感覺不足(缺乏溝通)、多種高精尖的監(jiān)護(hù)儀器和治療設(shè)備、密集加強全方位的監(jiān)護(hù)及緊張的.客觀環(huán)境均會給患者帶來消極的心理反應(yīng),導(dǎo)致病情的加重甚至并發(fā)癥的發(fā)生。開展健康教育,能提高病人對疾病認(rèn)識及自我保健能力,促進(jìn)患者的身心整體的康復(fù),這是CCU護(hù)士的重要職能之一。
最后,我要再次感謝醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)給了我這個寶貴的學(xué)習(xí)機會,使我有了諸多體會和感受,使我對工作生活有更多的思考,不僅開闊了視野,也提高了自己的素質(zhì),使我今后更能適應(yīng)工作需要,學(xué)習(xí)是短暫的,收獲是不小的,只有更新護(hù)理理念,提高臨床護(hù)理技能,才能做一名合格的基層護(hù)理工作者。
醫(yī)院參觀心得體會范文6
x月x號,我院組織各科室人員去xx市xx區(qū)保健院進(jìn)行了觀光學(xué)習(xí),經(jīng)過此次學(xué)習(xí),不單使我拓展了視線,增添了見解,也使我在我們保健院此后的工作中更有動力,對我們保健院的發(fā)展遠(yuǎn)景充滿信心。
xx區(qū)保健院始建于19xx年,歷經(jīng)半個多世紀(jì)的發(fā)展歷程,以經(jīng)發(fā)展成為醫(yī)療設(shè)備先進(jìn),基礎(chǔ)設(shè)備完美,技術(shù)力量雄厚,集保健、臨床、科研為一體的大型?漆t(yī)院。俗語說,百聞不如一見,此次觀光學(xué)習(xí),使我得益匪淺,親身感覺到了xx區(qū)保健院規(guī)模之宏大,服務(wù)之優(yōu)秀,環(huán)境之整齊。
我們先到婦產(chǎn)科病房進(jìn)行了觀光,看到了他們優(yōu)美的環(huán)境,先進(jìn)的管理理念,優(yōu)良的服務(wù)。每個病房區(qū)干潔凈凈,整齊整齊,部署的溫馨如家,宣傳畫和宣傳冊內(nèi)容平時易懂,圖案新奇,醫(yī)護(hù)人員的關(guān)懷,體諒讓患者感覺到了家的暖和,減少臨盆給產(chǎn)婦帶來的懼怕。
在這里我們還觀光了婦產(chǎn)科各個辦公室,聽取了科主任、護(hù)士長對科室狀況的介紹?吹搅嗣總科室室內(nèi)布局的溫馨而又寂靜,令人感覺輕松舒坦。護(hù)士長告訴我們?yōu)榱吮3挚剖艺R、雅觀,他們下了很大功夫,先是一點點宣傳示范,不停去敦促,才有今日的結(jié)果。
經(jīng)過此次觀光學(xué)習(xí),收獲很大,感觸極深,相同是縣級保健院,他們能發(fā)展這么快,我們相同也能行。我們要把xx區(qū)保健院的先進(jìn)經(jīng)驗帶回來,聯(lián)合實質(zhì),揚長避短。此刻醫(yī)療行業(yè)里最需要的是專業(yè)隊伍和專業(yè)人材,人材是醫(yī)院的發(fā)展動力。在此后的我們保健院發(fā)展中,我們應(yīng)當(dāng)做到堅持以人為本,著重人材建設(shè)與培育,不停的.把我們的人材送出去進(jìn)修與再學(xué)習(xí),才能使我院業(yè)務(wù)水平不停發(fā)展提高。同時,我們也看到我們保健院的發(fā)展遠(yuǎn)景。我們展開的婦女保健包含的業(yè)務(wù)特別寬泛,一定有一兩項特點業(yè)務(wù)才能帶動其余業(yè)務(wù)的發(fā)展。環(huán)境衛(wèi)生方面,在現(xiàn)有條件下,保持病房環(huán)境整齊,病房內(nèi)不留死角,病房
臟了隨時打掃。跟著社會經(jīng)濟發(fā)展,生活水平提高,人們追求的是生活質(zhì)量。這就要求我們醫(yī)護(hù)人員做到人性化服務(wù),第一我們醫(yī)護(hù)人員要儀表莊重,護(hù)士的一言一行、一舉一動都對病人的情緒有很深的影響,這就要求我們護(hù)士一定轉(zhuǎn)變思想,提高護(hù)理服務(wù)意識,掌握交流技巧,產(chǎn)婦來了此后要熱忱招待和介紹,掌握說話的語氣、語速使產(chǎn)婦感
經(jīng)過此次觀光學(xué)習(xí),作為護(hù)士長,要不停完美自我,用知識武裝腦筋,在護(hù)士中建立優(yōu)秀的形象,我們在此后的工作中要戰(zhàn)勝環(huán)境、設(shè)備帶來的不便,不停提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),把我們保健院服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟效益搞上去。
醫(yī)院參觀心得體會范文7
在一線城市里的大醫(yī)院工作是我的夢想!可是事與愿違后來分配的醫(yī)院卻是一個小醫(yī)院,一晃就是x年,這些年我們醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全院職工的共同努力下突飛猛進(jìn)的發(fā)展,醫(yī)院的規(guī)模也壯大了,醫(yī)院的硬件設(shè)施也得到了改善,我身在其中感到無比的自豪。
上周在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我懷著一顆感恩的心來到了xx省人民醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),大醫(yī)院有大醫(yī)院的特色,也是在市場競爭中求生存和發(fā)展,向管理要效益,特別是xx省的三甲醫(yī)院那么多,競爭非常的激烈,他要打破政策依賴性和缺乏激勵機制的內(nèi)部管理體制,進(jìn)行人事制度和獎金制度改革,假如我是其中一家醫(yī)院的一員我會感到壓力特別大的,怎樣使醫(yī)院形成學(xué)術(shù)優(yōu)勢、人才優(yōu)勢、療效優(yōu)勢、專業(yè)優(yōu)勢、價格優(yōu)勢和信譽優(yōu)勢等等,是我們面臨的一個嚴(yán)峻的考驗。
首先令我感觸最深的是xxx老師的歷史經(jīng)歷及護(hù)理前輩們的光榮事跡,應(yīng)該說是最值得我們學(xué)習(xí)的,我們現(xiàn)在的護(hù)理隊伍是非常年輕的,而且缺乏的就是護(hù)理工作的獨立性、自主性和自律性,我們現(xiàn)在的護(hù)士文化層次太低,?扑教,不具有吃苦耐勞的品質(zhì),加上工資待遇太低等等,導(dǎo)致工作的積極性下降和護(hù)理隊伍的不穩(wěn)定因素。
持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)是我們護(hù)理工作面臨的一個難點,對我感觸最深的是省醫(yī)院的層級管理,充分發(fā)揮護(hù)理管理委員會的職能作用來正確實施護(hù)理管理、護(hù)理服務(wù)、護(hù)理技術(shù)的決策,并且他們還制定了病房管理的質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),制定病房管理小組工作內(nèi)容并能正確的實施,出現(xiàn)問題后進(jìn)行護(hù)理缺陷分析,進(jìn)一步提出整改措施,來不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
隨著社會對護(hù)理質(zhì)量要求的提高,護(hù)理工作范疇的拓展和細(xì)化,對護(hù)理人員的數(shù)量和質(zhì)量的要求也發(fā)生了很大變化。如何在有限的人力資源下保證護(hù)理質(zhì)量,合理配置護(hù)理人員已經(jīng)成為當(dāng)今護(hù)理管理的一個重要問題,護(hù)理部x主任的善于管理,專于管理是我們值得學(xué)習(xí)的,大醫(yī)院的管理是人的管理,而小醫(yī)院的管理是事情的管理,這也是我們做不到的`,因為每個醫(yī)院都有自己的院情。
五常法在我們的工作生活中無處不在,五常法是提升人素質(zhì)的有效手段。一個人要工作順利、生活幸福,做事就必須有條理,要有清潔的良好習(xí)慣。嚴(yán)格要求自己按照五常法的精神去處理生活、工作中的事情,是完善自我、邁向成功的必經(jīng)之路。我首先把五常法應(yīng)用到了我的家庭里,營造了一個良好的家庭氛圍。我非常感謝老師的精彩講解,讓我自己改變了許多。
聽了特需病區(qū)xx護(hù)士長的講課以及我在臨床工作的經(jīng)驗積累,我真正的認(rèn)識到了溝通的重要性,護(hù)士與病人之間的溝通交流,是護(hù)理工作中不可忽視的重要內(nèi)容,隨著改革開放步伐的日益加快,新形勢下的護(hù)理工作也在逐漸完善,以病人為中心,實行人性化服務(wù),對病人進(jìn)行身心全方位多層次的護(hù)理,護(hù)士的一言一行、一舉一動,都對病人的心理情緒有著很深的影響,這就要求護(hù)士必須轉(zhuǎn)變思想,提高護(hù)理服務(wù)意識,掌握溝通技巧。通過與病人溝通,拉近護(hù)患間的距離,了解病人的身心狀況,使病人在醫(yī)院心情愉快的積極主動的接受治療。在實踐中,護(hù)士長要不斷完善自我,從品格、能力、感情三方面培養(yǎng)和造就自己的非權(quán)利性影響力,同時具有良好的溝通意識,用知識武裝頭腦,用平常人的心理占領(lǐng)思想陣地,在護(hù)士中樹立良好形象,從而更好地發(fā)揮溝通功能,提高護(hù)理質(zhì)量和管理水平。促進(jìn)護(hù)理隊伍的快速健康發(fā)展。
總之,這次的學(xué)習(xí)對我觸動很深,我們營造了一個和諧的護(hù)理團隊,提高了自身的修養(yǎng),為以后的工作生活塑造了一個良好的開端,最后我非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會,我會在以后的工作中懷著一顆感恩的心去回報社會。
醫(yī)院參觀心得體會范文8
xx月xx號,我院組織各科室人員去xx市xx府區(qū)xx院進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí),通過這次學(xué)習(xí),不僅使我拓展了視野,增長了見識,也使我在我們xx院今后的工作中更有動力,對我們xx院的發(fā)展前景充滿信心。
xx區(qū)xx院始建于xx年,歷經(jīng)半個多世紀(jì)的發(fā)展歷程,以經(jīng)發(fā)展成為醫(yī)療設(shè)備先進(jìn),基礎(chǔ)設(shè)施完善,技術(shù)力量雄厚,集xx、臨床、科研為一體的大型?漆t(yī)院。俗話說,百聞不如一見,這次參觀學(xué)習(xí),使我受益匪淺,親自感受到了聊城東昌府區(qū)xx院規(guī)模之龐大,服務(wù)之優(yōu)良,環(huán)境之整潔。
我們先到婦產(chǎn)科病房進(jìn)行了參觀,看到了他們優(yōu)美的環(huán)境,先進(jìn)的管理理念,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。每個病房區(qū)干干凈凈,整整齊齊,布置的溫馨如家,宣傳畫和宣傳冊內(nèi)容通俗易懂,圖案新穎,醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心,體貼讓患者感受到了家的.溫暖,減輕分娩給產(chǎn)婦帶來的恐懼。
在這里我們還參觀了婦產(chǎn)科各個辦公室,聽取了科主任、護(hù)士長對科室情況的介紹?吹搅嗣總科室室內(nèi)布局的溫馨而又安靜,使人感到輕松舒適。護(hù)士長告訴我們?yōu)榱吮3挚剖艺麧崱⒚烙^,他們下了很大功夫,先是一點點宣傳示范,不斷去督促,才有今天的結(jié)果。
通過這次參觀學(xué)習(xí),收獲很大,感慨極深,同樣是縣級xx院,他們能發(fā)展這么快,我們同樣也能行。我們要把東昌府區(qū)xx院的先進(jìn)經(jīng)驗帶回來,結(jié)合實際,取長補短。當(dāng)今醫(yī)療行業(yè)里最需要的是專業(yè)隊伍和專業(yè)人才,人才是醫(yī)院的發(fā)展動力。在今后的我們xx院發(fā)展中,我們應(yīng)該做到堅持以人為本,注重人才建設(shè)與培養(yǎng),不斷的把我們的人才送出去深造與再學(xué)習(xí),才能使我院業(yè)務(wù)水平不斷發(fā)展提高。同時,我們也看到我們xx院的發(fā)展前景。我們開展的婦女xx包括的業(yè)務(wù)非常廣泛,必須有一兩項特色業(yè)務(wù)才能帶動其他業(yè)務(wù)的發(fā)展。環(huán)境衛(wèi)生方面,在現(xiàn)有條件下,保持病房環(huán)境整潔,病房內(nèi)不留死角,病房臟了隨時打掃。隨著社會經(jīng)濟發(fā)展,生活水平提高,人們追求的是生活質(zhì)量。這就要求我們醫(yī)護(hù)人員做到人性化服務(wù),首先我們醫(yī)護(hù)人員要儀表端莊,護(hù)士的一言一行、一舉一動都對病人的情緒有很深的影響,這就要求我們護(hù)士必須轉(zhuǎn)變思想,提高護(hù)理服務(wù)意識,掌握溝通技巧,產(chǎn)婦來了以后要熱情接待和介紹,把握說話的語氣、語速使產(chǎn)婦感到親近,使產(chǎn)婦來我院有到家的感覺。
通過這次參觀學(xué)習(xí),作為護(hù)士長,要不斷完善自我,用知識武裝頭腦,在護(hù)士中樹立良好的形象,我們在今后的工作中要克服環(huán)境、設(shè)施帶來的不便,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),把我們xx院服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟效益搞上去。
醫(yī)院參觀心得體會范文9
在一線城市里的大醫(yī)院工作是我的夢想!但是適得其反此后分派的醫(yī)院倒是一個小醫(yī)院,一晃就是x年,這些年我們醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全院員工的共同努力下日新月異的發(fā)展,醫(yī)院的規(guī)模也壯大了,醫(yī)院的硬件設(shè)備也獲取了改良,我身在此中感覺非常的驕傲。
上周在院領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)下,我懷著一顆感恩的心到達(dá)了xx省人民醫(yī)院觀光學(xué)習(xí),大醫(yī)院有大醫(yī)院的特點,也是在市場競爭中求生計和發(fā)展,向管理要效益,特別是xx省的三甲醫(yī)院那么多,競爭特別的強烈,他要打破政策依靠性和缺少激勵體制的內(nèi)部管理體系,進(jìn)行人事制度和獎金制度改革,若是我是此中一家醫(yī)院的一員我會感覺壓力特別大的,如何使醫(yī)院形成學(xué)術(shù)優(yōu)勢、人材優(yōu)勢、療效優(yōu)勢、專業(yè)優(yōu)勢、價錢優(yōu)勢和信用優(yōu)勢等等,是我們面對的一個嚴(yán)重的考驗。
第一令我感想最深的是xxx老師的歷史經(jīng)歷及護(hù)理長輩們的榮耀事跡,應(yīng)當(dāng)說是最值得我們學(xué)習(xí)的.,我們此刻的護(hù)理隊伍是特別年青的,并且缺少的就是護(hù)理工作的獨立性、自主性和自律性,我們此刻的護(hù)士文化層次太低,?扑教,不擁有吃苦耐勞的質(zhì)量,加上薪資待遇太低等等,致使工作的踴躍性降落和護(hù)理隊伍的不穩(wěn)固要素。
連續(xù)質(zhì)量改良是我們護(hù)理工作面對的一個難點,對我感想最深的是省醫(yī)院的層級管理,充足發(fā)揮護(hù)理管理委員會的職能作用來正的確施護(hù)理管理、護(hù)理服務(wù)、護(hù)理技術(shù)的決議,并且他們還擬訂了病房管理的質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),擬訂病房管理小組工作內(nèi)容并能正確的實行,出現(xiàn)問題后進(jìn)行護(hù)理缺點剖析,進(jìn)一步提出整頓措施,來不停提高護(hù)理質(zhì)量。
跟著社會對護(hù)理質(zhì)量要求的提高,護(hù)理工作范圍的拓展和細(xì)化,對護(hù)理人員的數(shù)目和質(zhì)量的要求也發(fā)生了很大變化。如安在有限的人力資源下保證護(hù)理質(zhì)量,合理配置護(hù)理人員已經(jīng)成為此刻護(hù)理管理的一個重要問題,護(hù)理部x主任的擅長管理,專于管理是我們值得學(xué)習(xí)的,大醫(yī)院的管理是人的管理,而小醫(yī)院的管理是事情的管理,這也是我們做不到的,由于每個醫(yī)院都有自己的院情。
五常法在我們的工作生活中無處不在,五常法是提高人素質(zhì)的有效手段。一個人要工作順利、生活幸福,做事就一定有條理,要有潔凈的優(yōu)秀習(xí)慣。嚴(yán)格要求自己依據(jù)五常法的精神去辦理生活、工作中的事情,是完美自我、邁向成功的必經(jīng)之路。我第一把五常法應(yīng)用到了我的家庭里,創(chuàng)造了一個優(yōu)秀的家庭氣氛。我特別感謝老師的出色解說,讓我自己改變了很多。
聽了特需病區(qū)xx護(hù)士長的授課以及我在臨床工作的經(jīng)驗累積,我真實的認(rèn)識到了交流的重要性,護(hù)士與病人之間的交流交流,是護(hù)理工作中不行忽略的重要內(nèi)容,跟著改革開放步伐的日趨加速,新局勢下的護(hù)理工作也在漸漸完美,以病人為中心,推行人性化服務(wù),對病人進(jìn)行身心全方向多層次的護(hù)理,護(hù)士的一言一行、一舉一動,都對病人的心理情緒有著很深的影響,這就要求護(hù)士一定轉(zhuǎn)變思想,提高護(hù)理服務(wù)意識,掌握交流技巧。經(jīng)過與病人交流,拉近護(hù)患間的距離,認(rèn)識病人的身心狀況,使病人在醫(yī)院心情快樂的踴躍主動的接受治療。在實踐中,護(hù)士長要不停完美自我,從品行、能力、感情三方面培育和造就自己的非權(quán)益性影響力,同時擁有優(yōu)秀的交流意識,用知識武裝腦筋,用平時人的心理占據(jù)思想陣地,在護(hù)士中建立優(yōu)秀形象,進(jìn)而更好地發(fā)揮交流功能,提高護(hù)理質(zhì)量和管理水平。促進(jìn)護(hù)理隊伍的迅速健康發(fā)展。
總之,此次的學(xué)習(xí)對我觸動很深,我們創(chuàng)造了一個和睦的護(hù)理團隊,提高了自己的涵養(yǎng),為此后的工作生活塑造了一個優(yōu)秀的初步,最后我特別感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這個時機,我會在此后的工作中懷著一顆感恩的心去回報社會。
醫(yī)院參觀心得體會范文10
在醫(yī)院的安排下,我們對縣內(nèi)x家兄弟醫(yī)院進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí),雖然時間很短,但卻收獲頗豐。
總體說來,每家醫(yī)院都有自己的特點也包括我們自己的醫(yī)院,比如說醫(yī)院建設(shè)、精神風(fēng)貌、醫(yī)院文化、規(guī)范化管理、合理工作流程等都給人印象深刻,F(xiàn)結(jié)合各衛(wèi)生院實地情況,談一下在參觀學(xué)習(xí)過程中的一些心得體會:
一、醫(yī)院建設(shè)方面
印象最深的就是xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院,雖說僅是一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,但一踏入院門給人的感覺卻非同尋常,無論是外部設(shè)計還是內(nèi)部科室設(shè)置,讓人感到比縣級醫(yī)院都要好,這不僅是外表,也是一種積淀,讓人感到非常舒心。
二、精神風(fēng)貌方面
印象最深的是xx醫(yī)院,從公示欄中發(fā)現(xiàn)xx醫(yī)院職工的工資與我們相差無幾,但從職工身上表現(xiàn)出來的那種精神面貌卻是我們所不及的,出于工作需要,我專門看了xx醫(yī)院的公共衛(wèi)生科,已進(jìn)入公共衛(wèi)生工作區(qū),他們的硬件設(shè)施、規(guī)范化建設(shè)確實比我們要強,除此之外,無論是科室人員著裝打扮,還是科室內(nèi)的工作氛圍,都讓人感到非同一般。
三、醫(yī)院文化方面
印象最深的是xx醫(yī)院,醫(yī)院不算大,卻讓人驚喜不斷,醫(yī)院接待室寬敞明亮,實事求是的講,不管以醫(yī)院發(fā)展的怎樣,一個醫(yī)院的`文化首先是從待人接物體現(xiàn)出來的,更讓人欣喜的是醫(yī)院設(shè)有職工活動室,里面有臺球桌、乒乓球桌,職工是醫(yī)院的核心,是醫(yī)院文化的體現(xiàn)者,因為意識到了這一點,所以覺得他們做得比較好。
四、規(guī)范化管理方面
印象最深的是xx醫(yī)院,身處縣城駐地,有xx醫(yī)院、xx醫(yī)院等多家醫(yī)療機構(gòu)與之競爭,如果說x年前,誰都想不到xx醫(yī)院能在這種環(huán)境下很好的生存,不僅如此,而且人家還成長的非常茁壯,靠的是什么?就是規(guī)范化的管理和有效的激勵機制,從公示欄上看到他們的績效考核公示,條目清楚、是出有規(guī)、賞罰分明,可想而知他們的管理是多么的規(guī)范,規(guī)范化的管理不僅是醫(yī)院而且是任何單位發(fā)展的根基,龍家圈醫(yī)院雖其貌不揚,但處處都是精華,角角落落都有值得我們學(xué)習(xí)的地方。
五、合理的工作流程
印象最深的是xx衛(wèi)生院,走近一看,醫(yī)院也沒有高樓大廈,甚至病房樓都沒其他醫(yī)院的漂亮,可他們的特點卻非常鮮明,無論是藥房藥庫、防?婆c公共衛(wèi)生科還是業(yè)務(wù)科室,一到跟前,給人的感覺就是非常和諧,合理的工作流程和工作機制,在追求便民化服務(wù)的當(dāng)前,可謂是其他醫(yī)院學(xué)習(xí)的表率。
這次參觀學(xué)習(xí),讓我們從整體角度更加全面的看到了兄弟醫(yī)院的發(fā)展情況,充分認(rèn)識到了自身存在的不足之處,為我院的進(jìn)一步發(fā)展提供了參考,激發(fā)了我們努力拼搏、奮勇趕超的動力。
醫(yī)院參觀心得體會范文11
在醫(yī)院的安排下,昨天我們對縣內(nèi)十家兄弟醫(yī)院進(jìn)行了觀光學(xué)習(xí),固然時間很短,但卻受益不淺。
整體說來,每家醫(yī)院都有自己的特點也包含我們自己的醫(yī)院,比方說醫(yī)院建設(shè)、精神風(fēng)采、醫(yī)院文化、規(guī)范化管理、合理工作流程等都給人印象深刻。現(xiàn)聯(lián)合各衛(wèi)生院實地狀況,談一下在觀光學(xué)習(xí)過程中的一些心得領(lǐng)會:
一是醫(yī)院建設(shè)方面:印象最深的就是xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院,雖然僅是一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,但一踏住院門給人的感覺卻非同平時,不論是外面設(shè)計仍是內(nèi)部科室設(shè)置,讓人感覺比縣級醫(yī)院都要好,這不單是表面,也是一種積淀,讓人感覺特別舒心。
二是精神風(fēng)采方面:印象最深的是xx醫(yī)院,從公示欄中發(fā)現(xiàn)xx醫(yī)院員工的薪資與我們相差無幾,但從員工身上表現(xiàn)出來的那種精神相貌倒是我們所不及的,出于工作需要,我特意看了xx醫(yī)院的公共衛(wèi)生科,已進(jìn)入公共衛(wèi)生工作區(qū),他們的硬件設(shè)備、規(guī)范化建設(shè)的確比我們要強,除此以外,不論是科室人員著裝妝扮,仍是科室內(nèi)的工作氣氛,都讓人感覺非同一般。
三是醫(yī)院文化方面:印象最深的是xxx醫(yī)院,醫(yī)院不算大,卻讓人驚喜不停,醫(yī)院招待室寬闊光亮,腳踏實地的講,不論以醫(yī)院發(fā)展的如何,一個醫(yī)院的文化第一是從待人接物表現(xiàn)出來的,更讓人驚喜的是醫(yī)院設(shè)有員工活動室,里面有臺球桌、乒乓球桌,員工是醫(yī)院的核心,是醫(yī)院文化的表現(xiàn)者,由于意識到了這一點,所以感覺他們做得比較好。
四是規(guī)范化管理方面:印象最深的是xxx醫(yī)院,身處縣城駐地,有xx醫(yī)院、 xxx醫(yī)院等多家醫(yī)療機構(gòu)與之競爭,假如說5年前,誰都想不到
xxx醫(yī)院能在這類環(huán)境下很好的生計,不單這樣,并且人家還成長的特別健壯,靠的`是什么?就是規(guī)范化的管理和有效的激勵體制,從公示欄上看到他們的績效查核公示,條目清楚、是出有規(guī)、獎懲分明,可想而知他們的管理是多么的規(guī)范,規(guī)范化的管理不單是醫(yī)院并且是任何單位發(fā)展的基礎(chǔ),xxx醫(yī)院雖其貌不揚,但到處都是精髓,角角落落都有值得我們學(xué)習(xí)的地方。
五是合理的工作流程,印象最深的是四十里衛(wèi)生院,走近一看,醫(yī)院也沒有高樓大廈,甚至病房樓都沒其余醫(yī)院的美麗,可他們的特點卻特別鮮亮,不論是藥房藥庫、防?婆c公共衛(wèi)生科仍是業(yè)務(wù)科室,一到跟前,給人的感覺就是特別和睦,合理的工作流程和工作體制,在追求便民化服務(wù)的目前,堪稱是其余醫(yī)院學(xué)習(xí)的楷模。
此次觀光學(xué)習(xí),讓我們從整體角度更為全面的看到了兄弟醫(yī)院的發(fā)展?fàn)顩r,充足認(rèn)識到了自己存在的不足之處,為我院的進(jìn)一步發(fā)展供給了參照,激發(fā)了我們努力拼搏、奮勇趕超的動力。
醫(yī)院參觀心得體會范文12
為了進(jìn)一步明確優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程的工作思路、工作方法及重點任務(wù),促進(jìn)經(jīng)驗交流,推動各項工作順利開展。省衛(wèi)生廳組織了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)護(hù)士長的專題培訓(xùn),借著培訓(xùn)的機會,我有幸參觀了省醫(yī)院。醫(yī)院作為國內(nèi)最早開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的醫(yī)院之一,在落實基礎(chǔ)護(hù)理、提升?破焚|(zhì)、開展科學(xué)管理等方面有著豐富的經(jīng)驗。通過參觀學(xué)習(xí),我感悟頗深。
一、服務(wù)中體現(xiàn)基礎(chǔ)護(hù)理
省人醫(yī)作為一所百年老院,一直很注重服務(wù)品牌的創(chuàng)建。從年的人性化服務(wù)到年的無陪護(hù)理到年的舒心護(hù)理,無不體現(xiàn)了省人醫(yī)不斷創(chuàng)新、不斷提高的過程。正是這一步步的提高,才最終凝練成今天的服務(wù)品牌戰(zhàn)略:以人性化為理念,以整體化為內(nèi)容,以專業(yè)化為特色,以無陪化為要求,以患者滿意為目標(biāo)。提到省人醫(yī)的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),不得不提到她們的陪而不護(hù),這在我們很多護(hù)士眼中都認(rèn)為是不可能實現(xiàn)的事情,而在省人醫(yī)她們率先運用到了工作中。參觀分院婦科病區(qū)時,我真正體會到了其中。為了保證病人的休息,護(hù)士會根據(jù)病人的病情適當(dāng)安排探視人員,以滿足病人親情和心理的需要,卻不插手任何基礎(chǔ)護(hù)理工作。病人的基礎(chǔ)護(hù)理都是由生活護(hù)士根據(jù)責(zé)任護(hù)士下達(dá)的基礎(chǔ)護(hù)理護(hù)囑,協(xié)助病人完成各項必需的從頭到腳的生活護(hù)
理工作包括洗臉、梳頭、擦身、洗腳等等。在這里治療車成了凝結(jié)護(hù)患感情的系帶,有需要護(hù)士便立即推車至病人床邊,及時解決病人困難。同時她們的基礎(chǔ)護(hù)理細(xì)致入微,甚至病人中午休息時,幫助病人拉好窗簾,這樣的細(xì)節(jié)她們都想到,病人想到的她們做到了,病人沒有想到的她們也做到了。在那兒的兩天,我看著護(hù)士們忙碌的身影,我深刻地體會到護(hù)理的價值不僅體現(xiàn)在技術(shù)方面,更需要我們護(hù)理人員用真心、愛心、誠心去幫助每一位病人。也正是這份心,洗臉、擦腳這種常人眼里顯得刺眼的粗下工作反而給我們可愛的護(hù)理同行們帶來了成就感,更延伸了病人的幸福感。
二、嚴(yán)謹(jǐn)中體現(xiàn)專業(yè)
在看到優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程的文件后,我們很多護(hù)理同行們對其中生活護(hù)理并不十分理解,甚至認(rèn)為優(yōu)質(zhì)護(hù)理是貶低護(hù)士地位,是放棄自己的專業(yè)。在省人醫(yī)的學(xué)習(xí)期間,在看到她們深化基礎(chǔ)護(hù)理工作的.同時,更體會到了她們嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)中體現(xiàn)的護(hù)理專業(yè)。如果護(hù)理工作還僅僅停留在執(zhí)行醫(yī)囑,完成護(hù)理操作,那么又怎么怪群眾把我們護(hù)士稱之為醫(yī)生的跑腿呢?作為護(hù)士最重要的專業(yè)能力體現(xiàn)應(yīng)該在觀察病情方面,用自己的專業(yè)知識判斷病人病情。省人醫(yī)護(hù)理人員對術(shù)后病人下床活動前的肌力評估,給我留下了很深的印象。術(shù)后病人下床活動前,責(zé)任護(hù)士都會對病人進(jìn)行肌力評估,根據(jù)評估情況,判斷病人術(shù)后是否可以活動,活動時間是多少,活動的范圍是多大。通過理論與實際的結(jié)合更科學(xué)地指導(dǎo)了病人的活動,很多病人的活動時間提前了,術(shù)后并發(fā)癥減少了。如果我們單單只停留在醫(yī)生告訴我
們病人二天后可以下床活動,我們就告知病人二天之內(nèi)只能限制臥床,那么還需要我們不斷繼續(xù)教育的專業(yè)知識何用?我們應(yīng)該告訴病人為什么她一天半就可以下床,而隔壁床上的病友需要兩天半才能下床。我相信只有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度與作風(fēng)才能打造出護(hù)理的專業(yè)和品牌價值。
三、高效中科學(xué)管理
俗話說管理出效率,如何通過科學(xué)的管理達(dá)到事半功倍的效果,也是我此次去省人醫(yī)學(xué)習(xí)的一個重要目的。兩天的學(xué)習(xí),我接觸了很多先進(jìn)的管理方法。如今科技高速發(fā)展,各行各業(yè)都在使用信息化的先進(jìn)工具提高工作效率,我們的護(hù)理工作者也敢于嘗鮮。省人醫(yī)就有一套非常好的護(hù)理管理信息系統(tǒng),管理者可以利用信息系統(tǒng)排班、考核、質(zhì)量檢查、統(tǒng)計等。要想做好我們一直提倡的精細(xì)化管理,開展流程管理實為重要,事事流程化,事事標(biāo)準(zhǔn)化不僅加快了信息傳播,節(jié)約人力,也提高了管理效率。她們通過在工作中專業(yè)定向的運用各種流程,其中囊括了護(hù)理操作流程、各類崗位流程、關(guān)鍵藥療工作流程、非藥療工作流程、護(hù)理管理流程等,合理精細(xì)地指導(dǎo)了護(hù)士工作,實現(xiàn)了護(hù)士工作的標(biāo)準(zhǔn)化、公式化,從而減少了護(hù)理差錯事故的發(fā)生。其中她們在管理上的小創(chuàng)新也很吸引眼球,例如:將護(hù)理常規(guī)用路徑的形式表現(xiàn)出來,就是十分直白明確地告訴護(hù)士,患同種疾病的病人,入院后第一天應(yīng)該提供怎樣的護(hù)理,第二天護(hù)理重點又在哪里,這種跳出框框的舉措一方面可以讓新護(hù)士快速適用于科室工作,另一方面也為護(hù)理管理工作提供了評判標(biāo)準(zhǔn)。再如:每月進(jìn)行一次工作同伴測評,因為護(hù)理工作是一個相互協(xié)作的工作,同伴支持對于增進(jìn)科室氛圍,提高工作積極性有著十分重要的作用。因此,護(hù)士長通過每月一次的同伴測評,從側(cè)面了解每位護(hù)士的工作表現(xiàn)和需要改進(jìn)的地方,護(hù)士長再與當(dāng)事人及時溝通交流,督促當(dāng)事人整改,加強整個護(hù)理團隊建設(shè)。
省人醫(yī)的護(hù)理人在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的道路上,為我們提供了先進(jìn)的服務(wù)理念、先進(jìn)的服務(wù)方式。今后工作中我們要通過學(xué)習(xí)、總結(jié),借鑒他人的優(yōu)點,結(jié)合我院我科的實際情況,不斷改革,不斷創(chuàng)新,堅持以病人為中心,夯實基礎(chǔ)護(hù)理,提高服務(wù)質(zhì)量,全面落實優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程的相關(guān)要求,扎扎實實做好護(hù)理工作,真正做到他山之石可以攻玉。
醫(yī)院參觀心得體會范文13
在南方的大醫(yī)院工作是我的夢想!可是事與愿違后來分配的醫(yī)院卻是一個小醫(yī)院,一晃就是11年,這些年我們醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全院職工的共同努力下突飛猛進(jìn)的發(fā)展,醫(yī)院的規(guī)模也壯大了,醫(yī)院的硬件設(shè)施也得到了改善,我身在其中感到無比的自豪。
上周在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我懷著一顆感恩的心來到了省人民醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),大醫(yī)院有大醫(yī)院的特色,也是在市場競爭中求生存和發(fā)展,向管理要效益,特別是廣東省的三甲醫(yī)院那么多,競爭非常的激烈,他要打破政策依賴性和缺乏激勵機制的內(nèi)部管理體制,進(jìn)行人事制度和獎金制度改革,假如我是其中一家醫(yī)院的一員我會感到壓力特別大的,怎樣使醫(yī)院形成學(xué)術(shù)優(yōu)勢、人才優(yōu)勢、療效優(yōu)勢、專業(yè)優(yōu)勢、價格優(yōu)勢和信譽優(yōu)勢等等,是我們面臨的一個嚴(yán)峻的考驗。
首先令我感觸最深的是鐘華蓀老師的歷史經(jīng)歷及護(hù)理前輩們的光榮事跡,應(yīng)該說是最值得我們學(xué)習(xí)的,我們現(xiàn)在的護(hù)理隊伍是非常年輕的,而且缺乏的就是護(hù)理工作的獨立性、自主性和自律性,我們現(xiàn)在的護(hù)士文化層次太低,專科水平太差,不具有吃苦耐勞的品質(zhì),加上工資待遇太低等等,導(dǎo)致工作的積極性下降和護(hù)理隊伍的.不穩(wěn)定因素。
持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)是我們護(hù)理工作面臨的一個難點,對我感觸最深的是省醫(yī)院的層級管理,充分發(fā)揮護(hù)理管理委員會的職能作用來正確實施護(hù)理管理、護(hù)理服務(wù)、護(hù)理技術(shù)的決策,并且他們還制定了病房管理的質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),制定病房管理小組工作內(nèi)容并能正確的實施,出現(xiàn)問題后進(jìn)行護(hù)理缺陷分析,進(jìn)一步提出整改措施,來不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
隨著社會對護(hù)理質(zhì)量要求的提高,護(hù)理工作范疇的拓展和細(xì)化,對護(hù)理人員的數(shù)量和質(zhì)量的要求也發(fā)生了很大變化。如何在有限的人力資源下保證護(hù)理質(zhì)量,合理配置護(hù)理人員已經(jīng)成為當(dāng)今護(hù)理管理的一個重要問題,護(hù)理部黃主任的善于管理,專于管理是我們值得學(xué)習(xí)的,大醫(yī)院的管理是人的管理,而小醫(yī)院的管理是事情的管理,這也是我們做不到的,因為每個醫(yī)院都有自己的院情。
五常法在我們的工作生活中無處不在,五常法是提升人素質(zhì)的有效手段。一個人要工作順利、生活幸福,做事就必須有條理,要有清潔的良好習(xí)慣。嚴(yán)格要求自己按照五常法的精神去處理生活、工作中的事情,是完善自我、邁向成功的必經(jīng)之路。我首先把五常法應(yīng)用到了我的家庭里,營造了一個良好的家庭氛圍。我非常感謝老師的精彩講解,讓我自己改變了許多。
聽了特需病區(qū)崔虹護(hù)士長的講課以及我在臨床工作的經(jīng)驗積累,我真正的認(rèn)識到了溝通的重要性,護(hù)士與病人之間的溝通交流,是護(hù)理工作中不可忽視的重要內(nèi)容,隨著改革開放步伐的日益加快,新形勢下的護(hù)理工作也在逐漸完善,以病人為中心,實行人性化服務(wù),對病人進(jìn)行身心全方位多層次的護(hù)理,護(hù)士的一言一行、一舉一動,都對病人的心理情緒有著很深的影響,這就要求護(hù)士必須轉(zhuǎn)變思想,提高護(hù)理服務(wù)意識,掌握溝通技巧。通過與病人溝通,拉近護(hù)患間的距離,了解病人的身心狀況,使病人在醫(yī)院心情愉快的積極主動的接受治療。在實踐中,護(hù)士長要不斷完善自我,從品格、能力、感情三方面培養(yǎng)和造就自己的非權(quán)利性影響力,同時具有良好的溝通意識,用知識武裝頭腦,用平常人的心理占領(lǐng)思想陣地,在護(hù)士中樹立良好形象,從而更好地發(fā)揮溝通功能,提高護(hù)理質(zhì)量和管理水平。促進(jìn)護(hù)理隊伍的快速健康發(fā)展。
總之,這次的學(xué)習(xí)對我觸動很深,我們營造了一個和諧的護(hù)理團隊,提高了自身的修養(yǎng),為以后的工作生活塑造了一個良好的開端,最后我非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會,我會在以后的工作中懷著一顆感恩的心去回報社會。
醫(yī)院參觀心得體會范文14
在醫(yī)院的安排下,昨天我們對縣內(nèi)十家兄弟醫(yī)院進(jìn)行了觀光學(xué)習(xí),固然時間很短,但卻受益不淺。
整體說來,每家醫(yī)院都有自己的特點也包含我們自己的醫(yī)院,比方說醫(yī)院建設(shè)、精神風(fēng)采、醫(yī)院文化、規(guī)范化管理、合理工作流程等都給人印象深刻。現(xiàn)聯(lián)合各衛(wèi)生院實地狀況,談一下在觀光學(xué)習(xí)過程中的一些心得領(lǐng)會:
一是醫(yī)院建設(shè)方面:
印象最深的就是xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院,雖然僅是一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,但一踏住院門給人的感覺卻非同平時,不論是外面設(shè)計仍是內(nèi)部科室設(shè)置,讓人感覺比縣級醫(yī)院都要好,這不單是表面,也是一種積淀,讓人感覺特別舒心。
二是精神風(fēng)采方面:
印象最深的是xx醫(yī)院,從公示欄中發(fā)現(xiàn)xx醫(yī)院員工的薪資與我們相差無幾,但從員工身上表現(xiàn)出來的那種精神相貌倒是我們所不及的,出于工作需要,我特意看了xx醫(yī)院的公共衛(wèi)生科,已進(jìn)入公共衛(wèi)生工作區(qū),他們的硬件設(shè)備、規(guī)范化建設(shè)的確比我們要強,除此以外,不論是科室人員著裝妝扮,仍是科室內(nèi)的工作氣氛,都讓人感覺非同一般。
三是醫(yī)院文化方面:
印象最深的是xxx醫(yī)院,醫(yī)院不算大,卻讓人驚喜不停,醫(yī)院招待室寬闊光亮,腳踏實地的講,不論以醫(yī)院發(fā)展的如何,一個醫(yī)院的文化第一是從待人接物表現(xiàn)出來的,更讓人驚喜的是醫(yī)院設(shè)有員工活動室,里面有臺球桌、乒乓球桌,員工是醫(yī)院的中心,是醫(yī)院文化的表現(xiàn)者,由于意識到了這一點,所以感覺他們做得比較好。
四舒范化管理方面:
印象最深的是xxx醫(yī)院,身處縣城駐地,有xx醫(yī)院、xxx醫(yī)院等多家醫(yī)療機構(gòu)與之競爭,假如說5年前,誰都想不到xxx醫(yī)院能在這類環(huán)境下很好的生計,不單這樣,并且人家還成長的特別健壯,靠的是什么?就舒范化的管理和有效的激勵體制,從公示欄上看到他們的績效查核公示,條目清楚、是出有規(guī)、獎懲分明,可想而知他們的管理是多么的規(guī)范,規(guī)范化的`管理不單是醫(yī)院并且是任何單位發(fā)展的基礎(chǔ),xxx醫(yī)院雖其貌不揚,但到處都是精髓,角角落落都有值得我們學(xué)習(xí)的地方。
五是合理的工作流程:
印象最深的是四十里衛(wèi)生院,走近一看,醫(yī)院也沒有高樓大廈,甚至病房樓都沒其余醫(yī)院的美麗,可他們的特點卻特別鮮亮,不論是藥房藥庫、防?婆c公共衛(wèi)生科仍是業(yè)務(wù)科室,一到跟前,給人的感覺就是特別和睦,合理的工作流程和工作體制,在追求便民化服務(wù)的目前,堪稱是其余醫(yī)院學(xué)習(xí)的楷模。
此次觀光學(xué)習(xí),讓我們從整體角度更為全面的看到了兄弟醫(yī)院的發(fā)展?fàn)顩r,充足認(rèn)識到了自己存在的不足之處,為我院的進(jìn)一步發(fā)展供給了參照,激發(fā)了我們努力拼搏、奮勇趕超的動力。
醫(yī)院參觀心得體會范文15
為了進(jìn)一步明確“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的工作思路、工作方法及重點任務(wù),促進(jìn)經(jīng)驗交流,推動各項工作順利開展。省衛(wèi)生廳組織了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)護(hù)士長的專題培訓(xùn),借著培訓(xùn)的機會,我有幸參觀了xx省xx醫(yī)院。xx醫(yī)院作為國內(nèi)最早開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的醫(yī)院之一,在落實基礎(chǔ)護(hù)理、提升?破焚|(zhì)、開展科學(xué)管理等方面有著豐富的經(jīng)驗。通過參觀學(xué)習(xí),我感悟頗深。
一、服務(wù)中體現(xiàn)基礎(chǔ)護(hù)理
省人醫(yī)作為一所百年老院,一直很注重服務(wù)品牌的創(chuàng)建。從xx年的人性化服務(wù)到xx年的無陪護(hù)理到xx年的舒心護(hù)理,無不體現(xiàn)了省人醫(yī)不斷創(chuàng)新、不斷提高的過程。正是這一步步的提高,才最終凝練成今天的服務(wù)品牌戰(zhàn)略:以人性化為理念,以整體化為內(nèi)容,以專業(yè)化為特色,以無陪化為要求,以患者滿意為目標(biāo)。提到省人醫(yī)的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),不得不提到她們的“陪而不護(hù)”,這在我們很多護(hù)士眼中都認(rèn)為是不可能實現(xiàn)的事情,而在省人醫(yī)她們率先運用到了工作中。參觀xx分院婦科病區(qū)時,我真正體會到了其中內(nèi)涵。為了保證病人的休息,護(hù)士會根據(jù)病人的病情適當(dāng)安排探視人員,以滿足病人親情和心理的需要,卻不插手任何基礎(chǔ)護(hù)理工作。病人的基礎(chǔ)護(hù)理都是由生活護(hù)士根據(jù)責(zé)任護(hù)士下達(dá)的基礎(chǔ)護(hù)理護(hù)囑,協(xié)助病人完成各項必需的從頭到腳的生活護(hù)理工作包括洗臉、梳頭、擦身、洗腳等等。在這里治療車成了凝結(jié)護(hù)患感情的系帶,有需要護(hù)士便立即推車至病人床邊,及時解決病人困難。同時她們的基礎(chǔ)護(hù)理細(xì)致入微,甚至病人中午休息時,幫助病人拉好窗簾,這樣的細(xì)節(jié)她們都想到,病人想到的她們做到了,病人沒有想到的她們也做到了。在那兒的兩天,我看著護(hù)士們忙碌的身影,我深刻地體會到護(hù)理的價值不僅體現(xiàn)在技術(shù)方面,更需要我們護(hù)理人員用真心、愛心、誠心去幫助每一位病人。也正是這份心,洗臉、擦腳這種常人眼里顯得刺眼的粗下工作反而給我們可愛的護(hù)理同行們帶來了成就感,更延伸了病人的幸福感。
二、嚴(yán)謹(jǐn)中體現(xiàn)專業(yè)內(nèi)涵
在看到“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的文件后,我們很多護(hù)理同行們對其中生活護(hù)理并不十分理解,甚至認(rèn)為優(yōu)質(zhì)護(hù)理是貶低護(hù)士地位,是放棄自己的專業(yè)。在省人醫(yī)的學(xué)習(xí)期間,在看到她們深化基礎(chǔ)護(hù)理工作的同時,更體會到了她們嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)中體現(xiàn)的護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵。如果護(hù)理工作還僅僅停留在執(zhí)行醫(yī)囑,完成護(hù)理操作,那么又怎么怪群眾把我們護(hù)士稱之為醫(yī)生的跑腿呢?作為護(hù)士最重要的專業(yè)能力體現(xiàn)應(yīng)該在觀察病情方面,用自己的專業(yè)知識判斷病人病情。省人醫(yī)護(hù)理人員對術(shù)后病人下床活動前的肌力評估,給我留下了很深的印象。術(shù)后病人下床活動前,責(zé)任護(hù)士都會對病人進(jìn)行肌力評估,根據(jù)評估情況,判斷病人術(shù)后是否可以活動,活動時間是多少,活動的范圍是多大。通過理論與實際的結(jié)合更科學(xué)地指導(dǎo)了病人的活動,很多病人的活動時間提前了,術(shù)后并發(fā)癥減少了。如果我們單單只停留在醫(yī)生告訴我們病人二天后可以下床活動,我們就告知病人二天之內(nèi)只能限制臥床,那么還需要我們不斷繼續(xù)教育的專業(yè)知識何用?我們應(yīng)該告訴病人為什么她一天半就可以下床,而隔壁床上的`病友需要兩天半才能下床。我相信只有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度與作風(fēng)才能打造出護(hù)理的專業(yè)內(nèi)涵和品牌價值。
三、高效中科學(xué)管理
俗話說“管理出效率”,如何通過科學(xué)的管理達(dá)到事半功倍的效果,也是我此次去省人醫(yī)學(xué)習(xí)的一個重要目的。兩天的學(xué)習(xí),我接觸了很多先進(jìn)的管理方法。如今科技高速發(fā)展,各行各業(yè)都在使用信息化的先進(jìn)工具提高工作效率,我們的護(hù)理工作者也敢于嘗鮮。省人醫(yī)就有一套非常好的護(hù)理管理信息系統(tǒng),管理者可以利用信息系統(tǒng)排班、考核、質(zhì)量檢查、統(tǒng)計等。要想做好我們一直提倡的精細(xì)化管理,開展流程管理實為重要,事事流程化,事事標(biāo)準(zhǔn)化不僅加快了信息傳播,節(jié)約人力,也提高了管理效率。她們通過在工作中專業(yè)定向的運用各種流程,其中囊括了護(hù)理操作流程、各類崗位流程、關(guān)鍵藥療工作流程、非藥療工作流程、護(hù)理管理流程等,合理精細(xì)地指導(dǎo)了護(hù)士工作,實現(xiàn)了護(hù)士工作的標(biāo)準(zhǔn)化、公式化,從而減少了護(hù)理差錯事故的發(fā)生。其中她們在管理上的小創(chuàng)新也很吸引眼球,例如:將護(hù)理常規(guī)用路徑的形式表現(xiàn)出來,就是十分直白明確地告訴護(hù)士,患同種疾病的病人,入院后第一天應(yīng)該提供怎樣的護(hù)理,第二天護(hù)理重點又在哪里,這種跳出框框的舉措一方面可以讓新護(hù)士快速適用于科室工作,另一方面也為護(hù)理管理工作提供了評判標(biāo)準(zhǔn)。再如:每月進(jìn)行一次工作同伴測評,因為護(hù)理工作是一個相互協(xié)作的工作,同伴支持對于增進(jìn)科室氛圍,提高工作積極性有著十分重要的作用。因此,護(hù)士長通過每月一次的同伴測評,從側(cè)面了解每位護(hù)士的工作表現(xiàn)和需要改進(jìn)的地方,護(hù)士長再與當(dāng)事人及時溝通交流,督促當(dāng)事人整改,加強整個護(hù)理團隊建設(shè)。
省人醫(yī)的護(hù)理人在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的道路上,為我們提供了先進(jìn)的服務(wù)理念、先進(jìn)的服務(wù)方式。今后工作中我們要通過學(xué)習(xí)、總結(jié),借鑒他人的優(yōu)點,結(jié)合我院我科的實際情況,不斷改革,不斷創(chuàng)新,堅持以病人為中心,夯實基礎(chǔ)護(hù)理,提高服務(wù)質(zhì)量,全面落實“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的相關(guān)要求,扎扎實實做好護(hù)理工作,真正做到他山之石可以攻玉。
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