員工培訓(xùn)心得體會簡短

　　當(dāng)我們經(jīng)過反思，有了新的啟發(fā)時，可以記錄在心得體會中，這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。那么你知道心得體會如何寫嗎？下面是小編精心整理的員工培訓(xùn)心得體會簡短，僅供參考，大家一起來看看吧。

員工培訓(xùn)心得體會簡短1

　　很早之前就聽摯友反復(fù)提到中國太平洋保險。那時心里隱隱有些擔(dān)憂，不知有沒有這樣的實力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了多數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在摯友熱忱的不厭其煩的努力下，我懵懵懂懂地來到了中國太平洋保險都勻分公司舉辦的20xx年第1期新人培訓(xùn)班。 每一個勝利的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標(biāo)，因為它們是督促人們向前的最大動力。只要有希望和目標(biāo)，生命便不會枯竭，生命就有了活力。

　　在這些天里我學(xué)到了很多，當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的.時候，面對的第一個問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會百折不撓的精神，要有良好的心態(tài)，要不斷學(xué)習(xí)技巧，發(fā)覺并創(chuàng)建機(jī)會，與人溝通，建立誠信。退一步說，即便客戶拒絕，我們從交往中不是多了一個摯友嗎。有摯友的路，會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助，說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們肯定要開誠布公，以信取人。因為信任是一種有生命的感覺，是連接人與人之間的紐帶。

　　生活、事業(yè)都須要激情，它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的清寂，讓我們能露誕生命的光。然而，讓我們鼓起志氣，用真誠的承諾，真情的回報，去追求收獲的明天吧。讓我們的客戶真真正正的感受到“平常注入一滴水，難時擁有太平洋”

員工培訓(xùn)心得體會簡短2

　　一晃眼，為期三天的崗前培訓(xùn)便結(jié)束了。作為一名平安新人，我懷著新穎的心態(tài)參與了平安三月一期的新員工培訓(xùn)。參訓(xùn)后感慨良多，收獲也頗豐，讓我堅決了從事保險行業(yè)的決心。下面我就淺談此次培訓(xùn)的收獲：

　　一、看法確定一切，細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗

　　第一堂課上，培訓(xùn)老師告知我們一句話，那就是“不論你們從哪里來到平安，不管你們以前從事什么職業(yè)甚至擔(dān)當(dāng)任何職務(wù)，來到平安，你們就是新人，請懷著一顆空杯的心態(tài)進(jìn)入學(xué)習(xí)!”我從事銀行工作已經(jīng)有六個年頭，也銷售了六年的分紅保險，我以為我對保險的了解還不錯，事實上大錯特錯。都說隔行如隔山，通過崗前學(xué)習(xí)，我發(fā)覺我越學(xué)越覺得自己無知，很快，我擺正了心態(tài)進(jìn)入學(xué)習(xí)。其次，培訓(xùn)老師們還給我們介紹了“四個習(xí)慣”，日積月累，可以讓我們有更多的客戶資源，為更好的業(yè)務(wù)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。尤其是培訓(xùn)老師講的`一個西服穿著的留意事項：有兩個或三個扣子的西服，探望客戶時肯定不能扣最下面的扣子，因為那是參與葬禮才扣的。的確，假如探望客戶時遺忘這個細(xì)微環(huán)節(jié)，我想客戶發(fā)覺后確定不會對銷售員有好印象，再想簽單就更難了。

　　二、企業(yè)培訓(xùn)專業(yè)，管理機(jī)制完善

　　我以前也去到其他保險公司聽過課，但是平安的培訓(xùn)課程讓我更能成長。它有一個完善的培訓(xùn)平臺，有特地的培訓(xùn)隊伍，有優(yōu)越的硬件條件，有一整套的培訓(xùn)方案。從俯瞰保險市場到平安的發(fā)展歷程，再到平安新人543，最終到專業(yè)化銷售流程及產(chǎn)品介紹。讓我對平安有了一個細(xì)致的了解。在管理上，從“鉆石”到“優(yōu)才”，再到晉升都是那么明確，完善的管理讓我有了一個明確的方向。我覺的來到平安真是我的幸運。

　　三、產(chǎn)品種類豐富，保障范圍全面

　　平安目前在壽險方面的產(chǎn)品數(shù)量已達(dá)六十多種，能滿意客戶重疾、醫(yī)療、意外、養(yǎng)老等全方位的保障需求。購買平安的壽險產(chǎn)品真正做到了讓每個家庭都有應(yīng)急錢，每個人都有看病錢，每個孩子都有讀書錢，每個人老后都有養(yǎng)老錢。平安做到了保險行業(yè)的大愛。通過此次崗前培訓(xùn)，我才知道每個人都須要保險保障，保險市場前景廣袤。正因為這份工作很有意義，既能幫助別人，又能成就自我，讓我堅決了在平安發(fā)展的決心。在此之前，假如有人問我：“想要勝利嗎?”我會回答：“會!”但是，假如現(xiàn)在有人問我“想要勝利嗎?”我會說：“不想!”因為：我肯定要勝利!

員工培訓(xùn)心得體會簡短3

　　我公司有關(guān)管理人員通過這次培訓(xùn)，了解到禮儀比智慧和學(xué)識更重要，是待人接物的根基；了解到企業(yè)的競爭就是形象的競爭，細(xì)節(jié)決定成��；了解到企業(yè)形象是靠個人素質(zhì)來體現(xiàn)的，只有個人素質(zhì)提高了，才能更好地塑造企業(yè)形象，增加企業(yè)的可信度；管理人員高雅的談吐、得體的著裝、文明的舉止等處處都體現(xiàn)著員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化，代表著企業(yè)的形象。

　　并希望總部應(yīng)多組織有關(guān)提高人員形象素質(zhì)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。只有通過不斷的學(xué)習(xí)，持續(xù)的鍛煉，從內(nèi)心深處感受職場禮儀之美，從言行上表現(xiàn)禮儀之美，努力提高個人修養(yǎng)，增強(qiáng)專業(yè)與心理素質(zhì)，才能有效將體現(xiàn)對人對事對工作的`服務(wù)素養(yǎng)。

　　全體分公司工作人員將圍繞禮儀的核心“尊重為本”以最快的速度，最好的狀態(tài)將理論和實際緊密運用到工作中，為我公司的轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展起到畫龍點睛的作用。

　　時刻準(zhǔn)備在“有要求，就有行動”；“有檢查，就有結(jié)果”的狀態(tài)提高工作的效率，樹立良好的企業(yè)形象。

員工培訓(xùn)心得體會簡短4

　　倘若之前的我沒有在市場部工作過，沒有參與過投標(biāo)工作，沒有去開過標(biāo)旁聽投標(biāo)者的答辯，沒有去和業(yè)主交涉，我在那一堂《營銷說》的課上一定是和身邊初入職的同事一般，聽不懂臺上講師那以開玩笑的方式一笑帶過的心酸和無奈，還有背后隱隱閃爍的堅持與熱愛。

　　那一堂課結(jié)束后，我感受到了新同事的茫然。腦海里閃過了這段時間的工作后，我便也明白了新同事們的不解。熬夜趕文件的緊迫、第一次去參加開標(biāo)會在現(xiàn)場見證拆標(biāo)的擔(dān)憂、和各個投標(biāo)者一起聽唱標(biāo)時候的緊張、在開標(biāo)的現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)我方一個小小疏忽導(dǎo)致直接出圍的懊悔甚至是接連應(yīng)酬后的虛脫，躊躇滿志后接踵而至的不如人意，這些種種，是他人無法去感同身受的。這些也只是微小的一部分、幕后的那一部分。

　　那么來到幕前，營銷是交易，交易是雙方的，營銷是在與千萬種人交涉。老師也提到了各種營銷策略，每一個人在和他人展示、推薦的時候，總是要使出渾身解數(shù)利用各種技巧來營銷。不可否認(rèn)的是，不僅僅是工作，我們生活中的時時刻刻都在進(jìn)行營銷，這一點在與人相處時最為明顯。我們總會通過各種技巧或明或暗地去達(dá)到自己的目標(biāo)，我們熟練地運用各種方式去維持與家人、朋友、同事的良好關(guān)系。老師提到營銷是全員營銷，每一個都可以是營銷者。營銷無邊界所以吸引了這么多非專業(yè)的人投入其中。成功和失敗的體驗是營銷的趣味，所以營銷才留住了這么多的人。

　　可是老師在介紹了五花八門的策略的最后卻用了一句“大道至誠”收尾。大道至簡，真誠是最讓人難以抗拒的，最樸素卻也是最有力量的。為人真誠、與人交往真誠，而“誠”在我看來是不僅僅是真誠，也是一種對自己工作的'專注和熱愛。

　　我會永遠(yuǎn)記得，初到市場部接觸投標(biāo)工作的時候，前輩扔給了我一本和思修一樣厚的招標(biāo)文件，留下一句“一字一句看清楚文件上的要求，自己先熟悉熟悉，學(xué)著做一做”，至此，我便開啟了啃書的一天，左手拿著標(biāo)簽，右手執(zhí)著紅筆，不放過每一個細(xì)節(jié)或隱藏的條件。那一本標(biāo)記不輸高考筆記的招標(biāo)文件至今被我好好地保存在抽屜深處，后來的我每一次接到一份新的標(biāo)書我都提醒自己要恪守嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去對待，不容有失，這是我對工作的責(zé)任，也是我的熱愛。

　　以前的我在辦公室聽著老師偶爾冒出的金句我總是慢半拍，可是后來的那一堂《營銷說》課上，我忽然就明白了老師講著講著就跳越思維地冒出那些感慨。我聽懂了語氣中的心酸卻又感受到了他對這份工作的不舍和熱愛，唯有“誠”，才能久。

員工培訓(xùn)心得體會簡短5

　　我特別榮幸參與了公司組織的新員工崗前培訓(xùn)。首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會，作為x保險公司的一員，我非常珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實現(xiàn)服務(wù)公司、自我價值的重要一課。

　　公司對這次培訓(xùn)特別重視，體現(xiàn)了“重視人才、培育人才”的戰(zhàn)略方針，我們都很珍惜這次機(jī)會，大家都為培訓(xùn)做了足夠的打算。每個學(xué)員都主動參加和投入到培訓(xùn)中，時而全神貫注、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入深思……在市公司人事處和綜合部的周到支配下，培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和探討的氛圍和機(jī)會，給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間，真正實現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長才能”的目的。 參與此次培訓(xùn)的同志都是x公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓(xùn)的目標(biāo)和思路特別明確：一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們在日常的管理工作中和將來的崗位上最須要學(xué)習(xí)最須要駕馭最須要提高的學(xué)問，是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹�跑器、啟發(fā)器或者說是催化劑，而在跑到終點前，更重要的是我們腳下的每一步，更須要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。

　　在過去一年的工作中，金融風(fēng)暴施虐，經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的.阻力，也給公司員工帶來了很大的壓力，在這樣的環(huán)境和壓力下，我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊，實現(xiàn)利潤指標(biāo)、降低費用水平，如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻(xiàn)力氣?課程里，老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思，從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的相識和理解：

　　第一、在管理崗位上，“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”，在越高的崗位上，壓力越大，我們應(yīng)當(dāng)學(xué)會換位思索，就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們須要對下級負(fù)責(zé)更須要對上級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風(fēng)險。 其次、做正確的事情，然后正確地做事情。工作中我們做我們必需做的，而不是有選擇性地挑喜愛做的，一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人，必需具有較高的情商，具有較高的處理工作中的沖突和沖突的實力，這樣班組的管理才不會偏離方向，才能與公司的策略保持一樣。 第三、前途是光明的，滿懷信念、堅持不懈就必定會迎來美妙的明天。從進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示，我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇，我信任20xx年將是豐收的一年，也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年，信念、決心將是我們到達(dá)勝利彼岸的雙槳。

　　在日常的工作中，我不斷總結(jié)班組閱歷和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高，這兩天的培訓(xùn)我始終在思索和領(lǐng)悟一個問題：公司對于中層干部的核心實力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我信任兩點是我們作為職業(yè)經(jīng)理人須要不斷提高的必備素養(yǎng)：

　　一是學(xué)習(xí)實力。學(xué)習(xí)實力形成了團(tuán)隊和個人的核心競爭力，在工作和學(xué)習(xí)中我們須要保持空杯心態(tài)、虛心不自滿，這樣才能容納更多的學(xué)問和思想，開闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸，我的團(tuán)隊和班組也將會越來越強(qiáng)大。 二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè)，對客戶、對員工、對上司，對身邊的人和事都須要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心，甚至對于我們的競爭對手，我們都須要懷有感恩之心，行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一，我可以取精華去糟粕，不斷提升我們的團(tuán)隊和自我，感恩對手為我們追求卓越供應(yīng)了壓力也營造了動力。 三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移，然而對于管理者而言，高情商是必備的素養(yǎng)，須要我們不斷提高自己的心胸，包涵豁達(dá)，因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。

　　通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加進(jìn)一步相識到作為一名管理者責(zé)任的重大，任務(wù)的艱難。感謝公司賜予我們基層管理者的關(guān)切重視和培育，通過學(xué)習(xí)我也堅決了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，與各位兄弟姐妹攜手把x保險做的更大更強(qiáng)!

員工培訓(xùn)心得體會簡短6

　　懷著空杯的心態(tài)和期盼的心情，我有幸參與了中國人壽股份有限公司什邡分公司“技能提升”培訓(xùn)班。培訓(xùn)為期2天，2天里，首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會，作為國壽的一員，我非常珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實現(xiàn)服務(wù)公司、自我價值的重要一課。

　　公司對此次培訓(xùn)特別重視，光是師資隊伍就是集合了最前端的，可見體現(xiàn)了“重視人才、培育人才”的戰(zhàn)略方針，我們也很珍惜這次機(jī)會，課堂上，大家都主動參加和投入到培訓(xùn)中，課堂上的團(tuán)體合作，給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間，真正實現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長才能”的目的。細(xì)細(xì)回味2天的課程，我感受至深，收獲甚豐，心情也是異樣安逸，豁然開朗。

　　首先是正確相識自己的心態(tài)，敏捷調(diào)整自己的心態(tài)，分清什么是真壓力，什么是偽壓力。面對生活和工作中的不開心，也要學(xué)會換位思索，進(jìn)行角色認(rèn)同，就會削減自己的負(fù)面心情，進(jìn)而削減自己的壓力。

　　社會的發(fā)展快速，我們每個人只是地球的一份子，沒了任何一個，地球照舊自轉(zhuǎn)，其實做人就應(yīng)當(dāng)想開些，就像現(xiàn)在的我一樣想，既然壓力是恒久不行避開的話題，我又何必給自己找理由去躲避呢!不是有這么一句話嗎：你變更不了環(huán)境，但你可以變更自己;你變更不了事實，但你可以變更看法。你變更不了過去，但你可以變更現(xiàn)在;你不能限制他人，但你可以駕馭自己;你不能預(yù)知明天，但你可以把握今日;你不能樣樣順當(dāng)，但你可以事事盡心;你不能左右天氣，但你可以變更心情;你不能選擇容貌，但你可以呈現(xiàn)笑容;你不能延長生命的長度，但你可以確定生命的寬度。所以，換一副“眼鏡”看世界，我們就會少些憂愁與苦惱，多些快樂與歡樂，人，簡潔就好!

　　學(xué)習(xí)了怎樣給自己減壓，那么就是怎樣塑造一個健康向上的心態(tài)!良好的心態(tài)是做好一切工作的`良好開端。一個人是否擁有陽光般的心態(tài)，干脆或間接地影響到他學(xué)習(xí)、工作、生活的方方面面。我們在忙于日常繁雜事務(wù)時，往往忽視調(diào)整心態(tài)。

　　由此，我想到我們的工作，假如心態(tài)不平衡的話，干工作時就會一味地埋怨，發(fā)牢騷，找各種理由不去完成，并且時常會覺得自己得不償失，貢獻(xiàn)大回報少，久而久之就會產(chǎn)生“端起碗吃肉，放下筷子罵娘”的不良工作作風(fēng)�！肮ぷ鞅旧聿恢匾�，重要的是你對這個工作的看法”，既然我們變更不了工作，就要變更對工作看法，學(xué)會歡樂的工作，這不僅能提高工作效率，而且還能給每個接觸你的人帶去歡樂，進(jìn)而給更多的人帶去歡樂。一樣的完成工作，何不端正自己的心態(tài)，快歡樂樂地去工作呢? 最終，當(dāng)我們以最良好的姿態(tài)出現(xiàn)，那么如何溝通就是最關(guān)鍵的。溝通是人與人之間叫我的橋梁，沒有溝通就沒有相互溝通的平臺。以前，我總以為溝通就是和對方說話，然而老師的一堂課就徹底顛覆了我的全部觀念。通過學(xué)習(xí)我知道，溝通并不單單是和對方說話，溝通的目的就是和對方達(dá)成共識。這個世界上，沒有任何人可以用語言魅力勸服對方，只有和對方在溝通中間達(dá)成共識，進(jìn)而統(tǒng)一觀點。 以上就是我的學(xué)習(xí)體會，我信任每次的學(xué)習(xí)都是我們?nèi)松�的加油站，每次的體會都是我們的成長蛻變，最終信任自己、確定自己!信任自己是最棒的，給自己最主動的確定，那么我們就可以走向勝利!

員工培訓(xùn)心得體會簡短7

　　近日，經(jīng)理在會議上要求我們都要到生產(chǎn)車間去進(jìn)行培訓(xùn)。其用意何在？我的理解是：一是讓大家實地感受工人的工作環(huán)境，如何開展工作的；二是熟悉企業(yè)的生產(chǎn)情況，了解企業(yè)生產(chǎn)流程及工藝流程。通過到車間培訓(xùn)，提高員工的思想認(rèn)識，凝聚人心，激發(fā)大家更好地做好本職工作。

　　合成車間如同人的心臟，是全廠生產(chǎn)的中樞，它從半水煤氣通過物理合成和化學(xué)反應(yīng)成為液氨，即可以當(dāng)商品氨銷售，又是供應(yīng)生產(chǎn)尿素、碳銨、甲醇的主要原料。前幾天下午，我來到合成車間進(jìn)行培訓(xùn)。在車間領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心安排下，車間技工首先給我上了一堂生動的技術(shù)課，詳細(xì)介紹了整個合成車間的設(shè)備、工藝流程情況，并且一起參加了工人們的班前班后會。隨后，楊工又帶領(lǐng)我到了車間的壓縮、冷凍、氨庫、合成、精練及甲醇崗位，了解了生產(chǎn)情況，并對每臺設(shè)備的作用、效能進(jìn)行了耐心細(xì)致的講解，使本人大開眼界，獲益匪淺，粗略地明白了氨的合成過程。

　　這次到車間學(xué)習(xí)雖然只有短短的2個小時，但感受頗深，主要有以下三點：

　　1、工人們對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和敬業(yè)精神令人欽佩

　　常言說，貴在堅持。到合成車間學(xué)習(xí)使我深深地感受到了工人們工作環(huán)境的惡劣，在壓縮機(jī)70多分貝的噪音下，員工們能仔細(xì)認(rèn)真地對各種設(shè)備進(jìn)行巡檢，隨時查看壓力表的溫度、電流、排污等方面的情況變化。他們從事的工作程序雖然簡單，責(zé)任卻重于泰山，來不得半點馬虎。一個人日復(fù)一日、年復(fù)一年、周而復(fù)始地從事同一項工作，實在是有點枯燥，沒有很強(qiáng)的'敬業(yè)精神是堅持不了長久的。

　　2、據(jù)車間負(fù)責(zé)人介紹，廠里有許許多多這樣的員工，他們都能持之以恒地堅持了下來，并且工作做的很好，沒有出現(xiàn)機(jī)器因巡檢不到位等情況而影響生產(chǎn)的。是啊，如果沒有這些默默無聞、任勞任怨、無怨無悔、無私奉獻(xiàn)的工人群體，就不會有工廠輝煌的今天，他們是公司可敬可愛的人。

　　一年多來先后到各車間去過多次，也了解了部分固定資產(chǎn)的性能，但是卻是走馬觀花，沒有真正意義上理解它的內(nèi)涵，如同未識蘆山真面目一樣的感覺.通過這次學(xué)習(xí)，明白了氨的生產(chǎn)過程。大概了解了合成車間的流程及固定資產(chǎn)使用情況的現(xiàn)狀。

　　3、通過學(xué)習(xí)，使我深深的理解了，全廠的每一個工作崗位都不是孤立的，都是互相聯(lián)系的，只有每個人都認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍地做好本職工作，全廠的生產(chǎn)經(jīng)營才能夠順利進(jìn)行，企業(yè)才能發(fā)展壯大。

員工培訓(xùn)心得體會簡短8

　　懷著空杯的心態(tài)，我有幸參與了中國平安保險股份有限公司長沙分公司0306期新人班崗前培訓(xùn)，通過這幾天的全心投入，并在培訓(xùn)老師的細(xì)心教育下，我對保險的學(xué)問，看法，技巧和銷售方面都取得了長足的進(jìn)步。明白了保險的意義所在�；厥纂y忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千。下面我從以下四點淺談一下我的個人體會。

　　在努力得不夠、專心得不夠的時候，總喜愛創(chuàng)建一些不是理由的理由來開脫自身，以便下臺�？傉J(rèn)為自己沒有時間，沒有實力�？傉J(rèn)為勝利依靠于某種天才，某種魔力，但是，我們可以看到勝利的因素其實駕馭在我們自己手中。一個人能飛多高，并非由人的其他因素確定，而是受他自己的信念所制約。勝利與失敗的.差別是：勝利者總是以最主動的思索、最樂觀的精神支配和限制自己的人生，而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯共享的心，就可以給他人帶去和共享奇妙的勝利感受。懷著感恩的心回報客戶。或許這只是小小的善，小小的德，但都是勝利的顆粒。 每一個勝利的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標(biāo)，因為它們是督促人們向前的最大動力。只要有希望和目標(biāo)，生命便不會枯竭，生命就有了活力。 在這些天里我學(xué)到了很多，當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時候，面對的第一個問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會百折不撓的精神，要有良好的心態(tài)，要不斷學(xué)習(xí)技巧，發(fā)覺并創(chuàng)建機(jī)會，與人溝通，建立誠信。退一步說，即便客戶拒絕，我們從交往中不是多了一個摯友嗎。有摯友的路，會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助，說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們肯定要開誠布公，以信取人。因為信任是一種有生命的感覺，是連接人與人之間的紐帶。

　　生活、事業(yè)都須要激情，它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的清寂，讓我們能露誕生命的光。每個人都會感動于自然的聲音，譬如夏夜蛙蟲鳴唱，春晨鳥雀的啾唧，甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而，它之所以成為美樂不都是人們專心去體會才能成就的嗎?讓我們鼓起志氣，用真誠的承諾，真情的回報，去追求收獲的明天吧

員工培訓(xùn)心得體會簡短9

　　通過導(dǎo)師的介紹也演說，我明白了保險其實氛圍兩個，一個是售前，一個受售后，售前須要解決的是讓客戶信任我們的保險，售后是讓有疑問或者達(dá)到了保險條件的人解決問題，這就是保險的基本工作方向。我們公司特別大，業(yè)務(wù)覆蓋范圍也特別廣，所以想要做出更好的成果還須要接著努力。 我是做售前的，也就是銷售工作，推銷保險，是個特別乏累的工作，想要做到這一點，就要考我們自己去總結(jié)去思索，導(dǎo)師給我們講解了許多的銷售方式，但是有一點，就是要學(xué)會開發(fā)業(yè)務(wù)，找到自己的客戶，因為我們有特地的資料海，里面都是沒有達(dá)成交易的客戶，也有達(dá)成交易的客戶，當(dāng)然開發(fā)新客戶同樣須要。

　　假如銷售我們的保險，就要看我們銷售的保險適合那些人，比如健康保險，不如車險，又比如出行保險等等都須要找到特定須要的'人群，假如我們賣車險，而推銷的客戶是沒有車子的，那么我們的車險根本就很難推銷起來，終歸我們的車險是適合有車的人才行，除非撞了好運，他們家中有人有車從而達(dá)成交易，否則很大的程度都是不行能達(dá)成的加以。 做保險銷售的人抗壓實力要杠杠的，假如自己不能夠擔(dān)當(dāng)抗壓，就會讓我們在工作的時候不戰(zhàn)而退，所以在工作中要有韌性，要能夠堅決不移的去堅持去打電話去與客戶溝通，一百個電話只有一個成交或者沒有一個成交一樣要堅持，今日沒有成果明天沒有成果也必需堅持下去，我們做保險的新人都會遇到這些問題。這讓我心中有了一些底氣。 沒有人情愿做那個沒有多少業(yè)績和實力的人，在角落里面發(fā)霉，都想要做那個可以一飛沖天的人，所以我們更多的是喜愛不斷的加強(qiáng)自身的建設(shè)，不斷的推動學(xué)習(xí)和實力提升。保險有許多的學(xué)問須要處理和學(xué)習(xí)，在銷售的時候我們必需要重視這一點，我們保險必需要符合基本的保險條件，不能對客戶隨意許諾其他夸張的承諾。 終歸公司不是開空口承諾的，我們必需要保證當(dāng)保險出現(xiàn)這樣的狀況后我們必需要保證完成達(dá)到基本要求，才能夠售賣，誠信是我們保險行業(yè)能夠始終占據(jù)到這個位置的緣由之一。所以我們工作必需要重視誠信，重視工作的原則和工作的基本條件。這樣我們所做的工作才有意義才能夠給我們公司創(chuàng)建業(yè)績，到了崗位上我會根據(jù)這個方式去工作。

員工培訓(xùn)心得體會簡短10

　　在《全腦優(yōu)勢》中，通過自己的hbdi分析，展開該課程的分析，從而讓我學(xué)習(xí)到如何地運用個人思維偏好，讓我知道擅長些什么，不擅長些什么。并且告訴我如何轉(zhuǎn)變，讓弱勢變?yōu)閮?yōu)勢，從而更能勝任適合自己的工作。同時，也指導(dǎo)我如何運用它改善團(tuán)隊合作，建立起心智多樣化的全腦隊伍，幫助企業(yè)在自己的領(lǐng)域策略規(guī)劃、創(chuàng)意思考、管理分階層培訓(xùn)、人才甄選、績效管理獲得提升等等。結(jié)合目前我的工作，讓我感觸最多的是，如何分析人腦，分析各人的性格，行為和思維方式，總結(jié)各人適合的種類，適合做哪類工作最能挖掘各人的潛能，以興趣作為工作的起點，有了興趣就會有了強(qiáng)的動力欲望，就會把潛在的能力發(fā)揮出來，而且結(jié)合培訓(xùn)工作，了解需培訓(xùn)人的特性，分析屬類組別，把分屬各類型的人結(jié)合組隊，從而建立一個積極向上，發(fā)揮出更大力量的班組或者受訓(xùn)者。

　　《世界咖啡》為我打開了另一扇，以跨界精神為主旨，以凝聚團(tuán)隊的能力，團(tuán)體的智慧為目的，把不同專業(yè)背景、不同職務(wù)、不同部門的一群人組合起來，針對數(shù)個主題，發(fā)表各自的見解，互相意見碰撞，激發(fā)出意想不到的創(chuàng)新點子。世界咖啡，智匯移動是我們這一節(jié)課的口號，通過分組和輪組討論，讓我學(xué)會了在集體中參與和分享。并通過參與和分享，讓我們這個臨時組成的小組成員間萌生了新的理解和共識。這一課的實踐環(huán)節(jié)中，我獲得智多星的稱號，同時和同組的學(xué)員搭檔，獲得黃金搭檔的稱號。

　　走出去，方知腳下的路有多窄；走出來，才知道與外面的差距有多大。很長時間以來，不管是目前負(fù)責(zé)的營業(yè)廳的日常工作還是兼職的講師工作，都處于一種混沌的、找不著北的狀態(tài)。雖然可以按照市場要求做好各項工作，但是內(nèi)心深處總有一種空有報國志，無奈客京華的無奈，類似于在漫漫黑夜里，想要抓住某件東西有所突破，卻無所適從，不知該從哪里下手的尷尬。在這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)之余，靜下心來總結(jié)出現(xiàn)這種心理變化的原因是：自己總認(rèn)為自己有能力勝任目前的工作，心理也有許多的工作創(chuàng)意和想法，但是，在繁雜的工作和生活中，卻慢慢地失去了發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力和方法，讓自己陷于被動的局面。自己思想上的退化，在工作中也漸漸地懶惰下來，讓自己安于享受目前的一切。對自己的職業(yè)規(guī)劃也漸漸流于了形式�？谔柡暗谜鹛祉懀簥^斗、努力，但是，真正努力了嗎？去真正認(rèn)識自我了嗎？剖析自我的真正優(yōu)勢劣勢了嗎？真正去考慮過市場指標(biāo)出現(xiàn)某一問題，我能設(shè)想出切實可行的解決辦法嗎？能否發(fā)現(xiàn)問題真正的癥結(jié)所在嗎？答案是否定的：不能。

　　在某一段時間里，對自己的職業(yè)規(guī)劃是很渺茫的`，不知該何去何從，特別是培訓(xùn)工作，在生活中沉淀自己的過程中，只是依據(jù)自己的喜好，去涉獵書籍或其他受益的資料，并沉浸其中。卻對讓自己思想和能力升華的關(guān)于培訓(xùn)工作方面的內(nèi)容的汲取出現(xiàn)空檔。自己的主動性喪失了，也就失去了獲得新知識的途徑。這也可以理解為前段時間我對未來自己職業(yè)規(guī)劃的迷茫。每天就如井底蛙，只看那一塊天空的色彩變化。

　　本次培訓(xùn)對我而言，是喚醒自己、檢閱自己的一項工具。是在停步不前的環(huán)境中的一份強(qiáng)有力的推力，讓自己查找不足，尋求新的工作目標(biāo)。這次培訓(xùn)，不管是新知識的學(xué)習(xí)，還是上級部門對于培訓(xùn)工作的重視，都讓我志向滿滿，充滿斗志。在汲取新知識的同時放眼周圍的環(huán)境，往前看，是否為自己制定出新的目標(biāo)，是否為公司的培訓(xùn)有一個系統(tǒng)可行的規(guī)劃。那么實現(xiàn)這一目標(biāo)我需要做什么，怎么做這才是主要的。消化這三天培訓(xùn)內(nèi)容的同時，自己也對下一步工作的開展有了自己的想法。因為學(xué)會在學(xué)習(xí)后進(jìn)行消化、分享是我作為內(nèi)訓(xùn)師的工作。

　　感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次出去充電的機(jī)會，我定會把學(xué)到的東西實施到工作中來，指導(dǎo)下一步的日常工作。也希望公司領(lǐng)導(dǎo)多給予我出去學(xué)習(xí)成長的機(jī)會，能夠讓自己更加勝任內(nèi)訓(xùn)師這份工作。

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