房地產(chǎn)培訓(xùn)心得體會（集錦15篇）
我們從一些事情上得到感悟后，寫心得體會是一個不錯的選擇，這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。到底應(yīng)如何寫心得體會呢？下面是小編精心整理的房地產(chǎn)培訓(xùn)心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
房地產(chǎn)培訓(xùn)心得體會1
做為一位普通的銷售人員在跟進客戶方面應(yīng)具有的房地產(chǎn)銷售技能說起，也許我們在很多時候也會常說以下幾點，問題是在于能將它投入到真正的行動去的人太少，所以有個很簡單的事實，成功的是少數(shù)人。由于他們都是始終如一的去做，將它變成一種習(xí)慣。
第一，我想從自已做為一位普通的銷售人員在跟進客戶方面應(yīng)具有的房地產(chǎn)銷售技能說起，也許我們在很多時候也會常說以下幾點，問題是在于能將它投入到真正的行動去的人太少，所以有個很簡單的事實，成功的是少數(shù)人。由于他們都是始終如一的去做，將它變成一種習(xí)慣。
1：房地產(chǎn)銷售技能最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道，需要專業(yè)的溝通技能，這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要一視同仁，不能嫌貧愛富，不分等級的去認(rèn)真對待每一位客戶，我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感，那么我們的目的也就到達了。
2：接待客戶的時候不要自己滔滔不絕的說話，好的銷售人員必定是個好聽眾，通過凝聽來了解客戶的需求，是必要條件;同時也應(yīng)當(dāng)是個心理學(xué)家，通過客戶的言行舉止來判定他們內(nèi)心的想法，是重要條件;更應(yīng)當(dāng)是個談判專家，在綜合了各方面的因素后，要看準(zhǔn)時機，一針見血的，點中要害，這是成交的關(guān)鍵因素。
3：機會是留給有準(zhǔn)備的人：在接待客戶的時候，我們的個人主觀判定不要過于強烈，像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁，沒懇切”等主觀意識太強，導(dǎo)致一些客戶流失，對一些意向客戶溝通的不夠好，使得這些客戶到別的樓盤成交，對客戶不夠耐心，溝通的不夠好，對客戶沒有及時的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話，機會只留給有準(zhǔn)備的人。
4：做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。不要在電話里講很長時間，電話里都說了，客戶就覺得沒有必要過來了。
5：常常性約客戶過來看看房，了解我們的樓盤。針對客戶的一些要求，為客戶挑選幾個房型，使客戶的挑選性大一些。多從客戶的角度想問題，這樣可以針對性的進行化解，為客戶提供最合適他的房子，讓客戶覺得你是真的為他著想，可以放心的購房。6：提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強房地產(chǎn)相干知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的問題就可以游刃有余，建立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的信任自己，這樣對我們的樓盤也更有信心�？蛻粝蚰阕稍儤潜P特點、戶型、價格等等的'時候，一問三不知，客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
7：學(xué)會運用房地產(chǎn)銷售技能。對待意向客戶，他猶疑未定，這樣同事之間可以相互制造購買氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急冷靜應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了，但是由于一些小小的原因，會讓他遲遲不肯簽約，這個時候是千萬不能著急的，由于你表現(xiàn)出越急躁的態(tài)度，客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題，然后再仔細(xì)腸和他溝通，直到最后簽約。當(dāng)然，在說明的時候，所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是冷靜，冷靜，并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
8：與客戶維系一種良好的關(guān)系，多為客戶著想一下也是一種房地產(chǎn)銷售技能，這樣的話，你們可以成為朋友，他的親朋好友都多是你的下個客戶。
9：如果這次沒成功，立刻約好下次見面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中，每次新客戶過來都能成交。畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟形勢是不會顯現(xiàn)這樣好的結(jié)局的。假定這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功，那么在客戶要離開的時候，不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期，這樣你可以更加了解客戶的需求，也能夠幫助你肯定客戶的意向程度。
10：記住客戶的姓名。可能客戶比較多，不一定能夠記得所有的客戶姓名，但是，如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時候，你能夠立刻報出他的姓名，客戶會覺得你很重視他，也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強化記憶一下，實際上在每次接待完客戶以后多想想接待進程，再加上平時的回訪工作，你是可以記得的，至少是他的姓氏! 以上就是我的房地產(chǎn)銷售技能，我以后要這樣做，不能紙上談兵，引用一句話：能說不能做，不是真本領(lǐng)!
房地產(chǎn)培訓(xùn)心得體會2
這次的培訓(xùn)確實是讓我感受頗深，并沒有像有些打著培訓(xùn)的招聘，但其實毫無效果。這次的培訓(xùn)讓我對于房地產(chǎn)銷售這么一份職業(yè)有了更深的感觸，在過去的時間里我也覺得自己的這一份工作并不是一個什么體面的工作，甚至有些自卑，不太敢和其他人說自己是一名房地產(chǎn)銷售。但其實并不是這樣的，培訓(xùn)教師教給我們的第一點就是要自信，如果我們自己都不自信那么在和客戶談的時候即便是我們講的真話，房子確實很好，他們也會覺得我們是心虛。一個好的心態(tài)對于工作也是有著很大的幫助，不管什么時候一個積極的態(tài)度總是比一個消極的態(tài)度要好的多。在說道這一點的時候培訓(xùn)的老師也是舉例說明了一下，讓我們對于這一點的感觸更加深刻了。
除了自信之外還有一個重要的一點就是能力，這是一個很概念的詞。一個人在遇事之后的`處理方式和應(yīng)對問題的態(tài)度其實就可以證明一個人的能力�；蛟S在平常一個人不顯山不露水看不出來深淺，但在遇到事情的時候能夠憑借自己就解決這就是個人的能力。而這一點不管是哪一行那一業(yè)都是需要的，如果沒有足夠的能力也是無法正確的解決自己的工作，把自己的工作做到完美。而對于銷售來說能不能夠把房子推銷出去就是個人能力最好的說明，如果能力不夠的話，或許很難把房子推銷出去，增加自己的業(yè)績。而對于能力不夠的人又該怎么辦呢，這一點在培訓(xùn)時老師也是教給我們了。
不管是在什么時候保持個人的學(xué)習(xí)習(xí)慣是很有必要的。每天堅持學(xué)習(xí)，長此以往必定是能夠增加一個人的個人素養(yǎng)。而這些是用錢買不到的，只能夠通過自己不斷的積累，所以學(xué)習(xí)是最好的方式。可以是通過向經(jīng)驗豐富的前輩討教也可以是看工作相關(guān)的書籍，這些都是能夠讓自己進步的方式，進步的方式有著很多種，也是不必拘泥于一種。而我雖然在過去的時候業(yè)績也還是可以，也因此有著一些小驕傲。但經(jīng)過這次培訓(xùn)我也是明白了過去自己的錯誤，我應(yīng)該做到的是繼續(xù)謙虛的學(xué)習(xí)，而不是做出了這么一點點的成績就開始自傲，這樣下去遲早是會出事的。好在經(jīng)過這次培訓(xùn)我發(fā)現(xiàn)了自己的錯誤，我相信經(jīng)過這次培訓(xùn)我在工作中一定能夠有著更好的表現(xiàn)。
房地產(chǎn)培訓(xùn)心得體會3
在臨安的三天房地產(chǎn)知識培訓(xùn)，讓我收獲很多，如xx企業(yè)的文化、xx人的精神、職涯規(guī)劃、房地產(chǎn)知識及商業(yè)地產(chǎn)價值、項目的講解、客戶開拓、營銷技巧和商務(wù)禮儀等等一些知識。
開訓(xùn)的一堂課是王忠校老師的課，他告訴我們，作為一個銷售員最重要，又缺少的東西是人脈，而一個好的銷售員要擁有很強的“要”性。在此之前，我們首先要認(rèn)清自己，給自己正確定位，只有認(rèn)清自己，才知道下面的路該怎么走。我們還要擁有良好的態(tài)度和夢想，因為態(tài)度決定一切，有夢想人生才會更精彩。最重要的是，作為一名銷售員，你要明白你自己的價值所在，你可以為公司帶來什么。
第二堂課是xx企業(yè)文化，xx老師的講述讓我更進一步了解xx公司的文化，學(xué)習(xí)到了xx人的精神，xx司訓(xùn)。在xx，我們都是創(chuàng)業(yè)者。
第三堂課是xx老師為我們帶來的知識篇―向解放軍學(xué)習(xí)，堅持不懈，堅決服從命令的精神。擁有很強的執(zhí)行力，把目標(biāo)變成結(jié)果。在此過程中要做到三要（敢、快、對）和三化（先僵化接受，再固化運用，后優(yōu)化改良），態(tài)度要不能找任何借口，做到《亮劍》中李云龍說的，我唯一的借口就是沒有任何借口。
第四堂課是xx老師講述的職涯規(guī)劃，這堂課讓我學(xué)到了職涯規(guī)劃應(yīng)具有的條件：清晰的目標(biāo)，進行具體設(shè)計和形成行動方案。還有初期致勝的方法：慎重?fù)駱I(yè)，快速學(xué)習(xí)，強化執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)亮點，積極的心態(tài)和勇于突破。相信這堂課對我有很大的幫助，我會全力以赴去完成我的目標(biāo)。
第五堂課是xx老師為我們帶來的知識篇―房地產(chǎn)知識及商業(yè)地產(chǎn)價值，這堂課讓我對房地產(chǎn)這方面了解的更深了，它的特性，類別，一些名詞的意義等等，一個從無到有的過程，真的讓我學(xué)習(xí)到了不少東西，感謝這次的培訓(xùn)，相信這將會是我的一大筆財富。
第六堂課是xx老師就《杭州—喬司地鐵商城市》項目講解，從這當(dāng)中我學(xué)習(xí)到了，怎么為一個項目講解，為自己的商品推銷。商品所處的地段和周邊配套及交通最為重要，同時這三個條件也是影響價格的重要因素，所以要想做的好，這些都是你的必修課。在為項目講解的同時要并著十四大服務(wù)體系，這樣才能做的`更好。
第七堂課是客戶開拓，xx老師就客戶開拓的重要性，客戶開拓的意義，準(zhǔn)客戶具備的條件和優(yōu)質(zhì)的，值得開拓的客戶這四點為我們講解，學(xué)到了準(zhǔn)客戶的開拓方法：緣故法，陌生法和轉(zhuǎn)介紹法。為我們客戶開拓奠下了良好的基礎(chǔ)，算是為我們的客戶開拓修建一條路，讓我們今后走的不是特別艱辛。
第八堂課是xx老師為我講述的顧問式銷售，學(xué)習(xí)它的定義，理念和具備要素。對于客戶的需求要學(xué)會發(fā)現(xiàn)、激發(fā)和滿足。記住成功等于反復(fù)學(xué)習(xí)加實踐。
第九堂課是商務(wù)禮儀，金海青老師為我們介紹銷售員的儀容儀表儀態(tài)，需要注意的細(xì)節(jié)和禁忌，還有職場基本禮節(jié)和基本接待禮儀。其中很多都是我們在工作中特別需要注意的，也為我們良好的服務(wù)奠下基礎(chǔ)。
最后一堂結(jié)訓(xùn)亦是我們的xx老師來為我們結(jié)束，老師送了我們六個字“不拋棄，不放棄”。不要拋棄自己的伙伴，不要拋棄理想，更不要拋棄自己，不放棄自己的目標(biāo)，不放棄努力，更不要輕易說放棄。這六個字將會伴隨我一生，我要做到不拋棄，不放棄。
十堂課的培訓(xùn)，真的讓我受益匪淺，讓我對自己有了個全新的認(rèn)識。所以我要感謝xx給我這次機會，也要感謝各位老師的細(xì)心講解。在xx，我會全力以赴，做到最好。
房地產(chǎn)培訓(xùn)心得體會4
首先感謝公司指示布置這次為期xx天學(xué)習(xí)的時機，通過系統(tǒng)的培訓(xùn)活動，使我深入的認(rèn)識到團隊在工作中的首要性和如何做一民優(yōu)秀房產(chǎn)置業(yè)顧問。這次培訓(xùn)我總結(jié)出了以下心得。
一個團隊中，大家都要同心協(xié)力，相互配合、相互協(xié)調(diào)，必須有一個共同的價值觀，領(lǐng)導(dǎo)者的指揮協(xié)調(diào)要有力。在我們的實際工作中，每一項工作任務(wù)的完成，都需要我們制訂合理的工作計劃，根據(jù)職責(zé)合理的分工，在實施過程中，一定要仔細(xì)考慮問題點和難點，找出對應(yīng)的解決方法，同時每個成員一定要服從領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格執(zhí)行下達的任務(wù)和使命，只有這樣才能保證我們集體任務(wù)的順利完成；對困難估計不夠，準(zhǔn)備不足以及思維模式的束縛也是導(dǎo)致我們項目失敗的原因。日常工作中，我們也會經(jīng)常遇到看
似簡單的問題，以慣有的思維去準(zhǔn)備，當(dāng)現(xiàn)實情況與想象中不同時，我們由于準(zhǔn)備不足，容易造成混亂，極其被動。這就要求我們在解決一個問題時，一定要全面思考、認(rèn)真準(zhǔn)備，在碰到意外出現(xiàn)時才能從容應(yīng)對。同時，在出現(xiàn)混亂、被動的情況下，大家一定要冷靜，團結(jié)，要相互鼓勵，積極探索，通過集體的力量找到解決問題的方法。
短短的七天培訓(xùn)使我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)行業(yè)的專業(yè)知識、工作技巧以及商務(wù)禮儀，明白了該如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何與人有效地溝通交流。其中，給我感悟最深的是客戶接待和金融知識兩個環(huán)節(jié)。客戶接待看似簡單，要做好可就不是很容易，還從中學(xué)到了權(quán)證辦理的基本流程、房地產(chǎn)抵押貸款成數(shù)年限及利率，還有公積金貸款的流程等等必備常識。我雖然剛接觸這個行業(yè)，不懂得的地方還很多很多，但通過這次培訓(xùn)讓我加深了對房產(chǎn)知識、銷售人員的基本素質(zhì)、對待客戶的態(tài)度、如何解決實際工作中碰到的問題，以及公司樓盤具體情況和營銷思路有更深一層的了解。通過此次培訓(xùn)，我覺得要想做好房地產(chǎn)銷售工作，光有毅力和恒心還不行，應(yīng)掌握適當(dāng)?shù)姆椒ê图记桑鍪虑楦嗅槍π浴?/p>
我本人覺得公司這次組織的培訓(xùn)非常好，促使我們在工作中進一步的'學(xué)習(xí)提高，同時了解學(xué)習(xí)是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學(xué)習(xí)，才能進一步充實自我，完善自我，不會固步自封。同時，可以從學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自身的欠缺點，對今后工作的進一步開展打下良好基礎(chǔ)。同時，也更加明白銷售是一門非常有學(xué)問的課程。絕不僅僅只是簡單的“售”的動作，而是需要更多的準(zhǔn)備、醞釀工作，在銷售過程中與客戶的交流、溝通、協(xié)商、了解。
“鍥而舍之，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤�！边@句話說明了成功需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志，要有不達目的決不罷休的信念，才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神，更要秉承一貫的信念，自我激勵，自我啟發(fā)，才能堅持到底，渡過重重難關(guān)，走向最終勝利。
房地產(chǎn)培訓(xùn)心得體會5
三天的培訓(xùn)時間一晃而過，課堂上培訓(xùn)老師用豐富的理論、鮮明的觀點和詳實的案例，全方位多角度地詮釋了怎樣做一名出色的房產(chǎn)銷售員的方法和技巧。對調(diào)整我們銷售部員工的工作狀態(tài)、改善心態(tài)和提高業(yè)務(wù)能力起到了積極的作用。我深刻體會到做一名優(yōu)秀而且出色的銷售員應(yīng)當(dāng)把職業(yè)當(dāng)作事業(yè)來對待。
首先，重視學(xué)習(xí)，提高水平。新形勢下房產(chǎn)工作要求必須具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，與時俱進。平時主動學(xué)習(xí)新知識，掌握新本領(lǐng)，充分利用報刊、網(wǎng)絡(luò)、電視等媒介，了解房產(chǎn)信息，開闊視野，只有把“看家本領(lǐng)”學(xué)得更精，才能更好地干好工作。
其次，愛崗敬業(yè)，團結(jié)互助。日常工作中要保持團隊精神與凝聚力，發(fā)揮整個部門的整體效能，“三個臭皮匠，頂個諸葛亮”，同事之間從我做起，互相幫助，能力互補，發(fā)揚同舟共濟的團隊精神。感恩客戶，成功的銷售，源于對自身產(chǎn)品的.自信和職業(yè)的喜愛。
再次，善于傾聽，感恩客戶。交流是成功的基礎(chǔ)，是建立感情的基本信息途徑。積極的傾聽，不僅能獲得更多的信息，獲取對方的信任，還能準(zhǔn)確理解對方的意圖，了解客戶的需求，適當(dāng)?shù)叵蚩蛻敉扑]所需房源，銷售目標(biāo)才能實現(xiàn)。
總之，通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動，使我充分認(rèn)識到適時充電的重要性。我要以這次學(xué)習(xí)為契機，全方位提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，以嶄新的姿態(tài)去迎接新的挑戰(zhàn)，為xxxxxx的業(yè)績增長貢獻力量。
房地產(chǎn)培訓(xùn)心得體會6
時光匆匆，七月翩躚而至。綿綿細(xì)雨滋潤了炎炎盛夏，為這個季節(jié)平添了些許涼意和清明。雨落后，帶著明媚的心情，公司循著往年的足跡，為員工繼續(xù)編織成長的搖籃，提供為期二天，即7月22日——7月23日的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，希望每個人都可以有所感、有所得、有所獲，在初夏遇見花開的美麗，在彼岸感受折冠的光芒。
就這樣，我們每一個人滿懷期待與憧憬，開始了二天的培訓(xùn)之旅。7月22日早晨6點，我們所有人在總部集合，每個人的臉上都洋溢著激動地心情，期待著這一次能夠?qū)W到更多的知識與經(jīng)驗，這二天的培訓(xùn)是汲取知識、提升技能，培養(yǎng)專業(yè)水平和綜合素質(zhì)的二天，是開闊眼界、塑造人才、收獲成長的二天。因此我們每一個人都格外珍惜這次機會，也樂于接受這樣的挑戰(zhàn)。出發(fā)之前，我們整齊的排著隊伍在門口集合，出發(fā)后，在行車的過程中，我們互相交流自己的工作經(jīng)驗，在工作中遇到的種種問題與技巧，與客戶之間的溝通技巧，分享在生活中的趣事，我們就這樣一路歡聲笑語，來到了令人期待的培訓(xùn)地點。
此次培訓(xùn)是由備受好評的王薪喬老師作為培訓(xùn)演講的主講人，主要課題是《門店經(jīng)理三階段蛻變》和《經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)之高效議評》。課堂上，王老師風(fēng)趣的語言、豐富的解說讓原本晦澀、乏味的.演講主題變得生動、活潑了起來，引起了每一個人濃厚的興趣。而王老師在演講過程中的廣博的學(xué)識、精到的講解，也使學(xué)員們對于課程的理解更為深刻，令人折服。課程中，每一個人都細(xì)心的做好自己的筆記，認(rèn)真的探討相關(guān)的課題，相互交流，分享自己在工作中的成果與不足，從而更加完善自己，無論從課程的設(shè)計還是演講的內(nèi)容，足以證明公司的用心與細(xì)心，在公司的精心準(zhǔn)備下，三天的培訓(xùn)獲得了圓滿的成功。雖然培訓(xùn)時間有限，但是我們每一個人都受益頗豐，滿載喜悅與收獲。
通過這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，使我們在獲得更完整的房產(chǎn)知識、銷售技巧以及管理之道的同時，也更加堅定了我們在銷售行業(yè)的信心，在與客戶之間交流溝通方面也有了很大的完善，同樣，我們彼此之間更加緊密團結(jié)了，更像一個大家庭，在工作與生活中共同奮斗與進步，更加完善團隊協(xié)調(diào)能力，短短的二天學(xué)習(xí)，我們共同度過，我們相信，通過我們不斷地努力與學(xué)習(xí)，才能進一步充實自我，完善自我，在銷售管理上更好的服務(wù)于客戶，打造最受尊敬的房地產(chǎn)服務(wù)公司!
房地產(chǎn)培訓(xùn)心得體會7
為了強化銷售人員的工作能力導(dǎo)致前段時間開展了培訓(xùn)，身為房地產(chǎn)銷售人員讓我很注重業(yè)績的提升，有幸能夠參加這次培訓(xùn)著實讓我學(xué)到不少實用的銷售技巧，而且得益于培訓(xùn)期間學(xué)到的知識讓我加深了對自身職責(zé)的理解，以下是我在參加公司組織的房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)后的感想。
對房地產(chǎn)市場的了解程度是展開銷售工作的前提，通過培訓(xùn)讓我明白掌握房地產(chǎn)市場的信息是很重要的，至少通過市場供需以及價格因素可以得知客戶的購買需求，至少每個前來公司看房的客戶都是有著購房需求的，但如何引導(dǎo)對方進行購買則需要考驗自身對房地產(chǎn)市場的了解程度，在與客戶進行交流的過程中讓對方明白房子的重要程度，展現(xiàn)出我公司房產(chǎn)的優(yōu)勢并讓客戶進行購買，想要達到這種程度自然要對房地產(chǎn)市場有著充分的了解，而我在以往也因為沒重視這類問題而吃過虧，所幸參加這次培訓(xùn)讓我意識到自己在房地產(chǎn)銷售工作中的不足之處。
銷售過程中展現(xiàn)的服務(wù)水平是讓客戶產(chǎn)生購買需求的重要因素，無論是服務(wù)接待還是看房過程中的各類服務(wù)都很重要，因此要注重銷售過程中的細(xì)節(jié)并讓客戶感受到良好的服務(wù)，須知本地市場作為競爭對手的房地產(chǎn)公司有很多，需要在服務(wù)方面建立優(yōu)勢才能更好地吸引客戶，雖然我也始終嚴(yán)格要求自己卻沒有進行系統(tǒng)的培訓(xùn)，因此這次培訓(xùn)讓我突破自身的局限并意識到服務(wù)的重要性，另外通過培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)讓我明白自己應(yīng)該多和同事交流，通過對銷售工作的`不同見解來拓展自身的思維能力。
多反思房地產(chǎn)銷售工作中的表現(xiàn)并改進自身不足，對待銷售工作不應(yīng)該以完成任務(wù)作為自己的主要職責(zé)，應(yīng)該要爭取更多利益從而促進房地產(chǎn)公司營業(yè)額的提升，而且反思以往完成的銷售工作也能夠認(rèn)清自身的不足，所以這次培訓(xùn)著重強調(diào)了反思以及總結(jié)銷售經(jīng)驗的重要性，而我在回顧以往銷售工作的表現(xiàn)也意識到了自身的缺陷，主要是與客戶的交流太少以至于缺乏這方面的經(jīng)驗，而且在遇到問題以后不懂得向同事進行請教，但得益于培訓(xùn)期間的收獲讓我逐漸改正了這些缺陷。
這次培訓(xùn)讓我對房地產(chǎn)銷售人員的職責(zé)有了更多理解，因此我會繼續(xù)做好銷售工作并總結(jié)好這次培訓(xùn)的收獲，期待今后的房地產(chǎn)銷售工作中能夠有更多的收獲。
房地產(chǎn)培訓(xùn)心得體會8
作為在房地產(chǎn)行業(yè)工作多年的職員,很多同事對房地產(chǎn)銷售知識有一定的了解，但是作為一名合格的房地產(chǎn)銷售人員，更應(yīng)該擁有廣闊的房地產(chǎn)知識面。房地產(chǎn)具體是指土地、建筑物及其地上的附著物,包括物質(zhì)實體和依托于物質(zhì)實體上的權(quán)益。又稱不動產(chǎn)。很高興有這樣一個成長的機會，讓我們錦繡集團有限公司的同仁們一致參加知禮懂禮－地產(chǎn)服務(wù)質(zhì)量提升的培訓(xùn)。本次培訓(xùn)講師王海婷老師給我們分享了很多精彩的案例和房地產(chǎn)銷售的很多技巧,而通過此次培訓(xùn),讓我們大家在這個行業(yè)邁進了很大的一步。今天由我代同學(xué)們將今天的知識點總結(jié)一下:
一個簡單的自我介紹，一曲藏頭詩巧妙的將我們的王海婷老師的名字囊括在內(nèi)，給我們創(chuàng)造了一個無限遐想的空間，老師一上來就考驗了我們每一個小分組的成員之間的默契和團隊的協(xié)作能力，在規(guī)定的時間內(nèi)，各個小分隊的成員們團結(jié)一心，積極參與，不僅完美的`完成了任務(wù)，更保證了答題的正確率。
今天參會的五個小分組，都在教學(xué)現(xiàn)場給自己的團隊取了一個響亮的名字，他們分別是戰(zhàn)狼隊、猛虎隊、野狗隊、蟻工隊、獵豹突擊隊。經(jīng)過一天的角逐，每個小成員的個人積分加上團隊得分，戰(zhàn)狼隊勇奪第一。
房地產(chǎn)禮儀教母王海婷老師說只要銷售一樣?xùn)|西，那就是服務(wù)，提供低劣服務(wù)的房地產(chǎn)是失敗的房地產(chǎn)，而提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的房地產(chǎn)則是成功的房地產(chǎn)。房地產(chǎn)的目標(biāo)應(yīng)是向客人提供最佳的服務(wù)，而房地產(chǎn)的根本經(jīng)營宗旨也就是為了使客戶得到更貼心的服務(wù)給客戶打造幸福的家。
服務(wù)工作對于經(jīng)營者來說是一種工作、一種職業(yè)；對于顧客而言是一種感受、一種生活，因此，經(jīng)營者的工作成果必然也必須是客人充滿美好感受的經(jīng)歷。
我們服務(wù)的宗旨是為客戶創(chuàng)造一種良好的購房體驗，不同時期、根據(jù)客戶需求提供好的服務(wù)。小事做細(xì)、細(xì)節(jié)做到極致，我們隨時準(zhǔn)備好為客戶服務(wù)。
要提供好的服務(wù)，各人的儀容儀表需做到符合常規(guī)審美需求，根據(jù)不同的時間、地方、對象穿戴好相應(yīng)的著裝，好的儀容儀表和舉手投足容易吸引客戶產(chǎn)生信賴。不管在接待過程中出現(xiàn)任何的客戶抱怨和投訴，都能用自己的專業(yè)見解去有效化解。
今日學(xué)習(xí)的心得體會，希望大家都能學(xué)以致用，在房地產(chǎn)銷售行業(yè)走出自己的一片天空。
以上共勉。
房地產(chǎn)培訓(xùn)心得體會9
其實我在房地產(chǎn)銷售員的崗位上已經(jīng)工作了有較長的時間，但總是沒有太大的進步，這一次有機會參加培訓(xùn)，我立即就報了名，就希望這一場培訓(xùn)能給我?guī)砀喔实墓ぷ餍牡�，果然這次培訓(xùn)沒有給我太大的失望。
來參加這次培訓(xùn)的基本都是一些剛?cè)脘N售行業(yè)的新人，大部分都是想要通過培訓(xùn)得到更多的提高，而這樣的我們很快就融為一體，更是時常相互交流期間的感悟。其實培訓(xùn)也是比較的簡單，從最為基本的房地產(chǎn)市場的分析開始，慢慢深入到工作的細(xì)節(jié)，讓我們深刻的感受銷售的一些套話，再相互之間進行簡單的`交流與模擬。由于我之前是完全沒有了解過房地產(chǎn)市場的，在通過培訓(xùn)老師這般的講解之后，讓我感受到房地產(chǎn)市場真的很是奇妙，我更加深刻的知道之后我需要如何以一位較為專業(yè)的房地產(chǎn)推銷員開始展開自己的工作。
其實最讓我記憶深刻的就是在培訓(xùn)過程中的銷售模擬，我覺得這是給人感觸最多的一件事。在這過程中，我也是親身上陣，與培訓(xùn)老師扮演的購房顧客相互交流。期初我還是可以較好的跟著自己的思路來向顧客銷售房產(chǎn)，但是到后來老師開始加深難度，竟直接將我說到?jīng)]有辦法開口，我這才知道原來在整個銷售過程中任何的東西都是非常靈活的，而我僅僅是靠著那些自己掌握的東西是完全不可能應(yīng)付得了顧客的。而我們身為銷售，最需要掌握的是主動權(quán)，若是直接被顧客“牽著鼻子走”，那注定是沒有辦法完成自己的銷售任務(wù)。
當(dāng)時培訓(xùn)老師與我的模擬過程讓我有了極大的感觸，我明白自己還有很大的地方是需要成長的，而我更需要親身與顧客進行交流才能感受到自己真正缺少的東西是什么。這一次的模擬就足夠使我有很大的進步了，我想這應(yīng)該就是培訓(xùn)的魔力，也是讓我明白自己還需要成長的最好的檢驗。
現(xiàn)在我會盡力將這次在培訓(xùn)之中的收獲總結(jié)一番，讓我將這些自己記錄下來的東西都在日常的工作中好好去感悟，將他們都變成自己腦子里的東西，這樣才能讓我在面對顧客的時候不再慌張。我也會在平時的時候多多去觀察、留意其他員工的銷售工作，在他們的銷售過程中去學(xué)習(xí)更多的知識，讓自己有更加大的提升。平時的我也要多多與顧客進行交流，即使自己可能沒有成交記錄，但是與各顧客的交流之中也會讓自己有更多的成長，這也是在為之后的業(yè)績奠基。
房地產(chǎn)培訓(xùn)心得體會10
從事房地產(chǎn)行業(yè)，這是我第一次參加系統(tǒng)的培訓(xùn)，很高興有這樣的一個成長的機會。本次培訓(xùn)內(nèi)容涉及面廣，黃維老師講的很多項目的案例和一些房地產(chǎn)公司我都不知道，而通過此次培訓(xùn)，我覺得自己跟這個行業(yè)拉近了很大的一個距離。同時也學(xué)到很多道理，一下有以下幾點：
1、做事情要有針對性：此次培訓(xùn)主要分為兩部分，第一部分主要探討房地產(chǎn)企業(yè)營銷模式和房地產(chǎn)項目的營銷，第二部分講解有關(guān)銷售方面的內(nèi)容。結(jié)合自己目前所處的職位來說，第二部分培訓(xùn)內(nèi)容可能更實用一些。里面講到了很多的.職責(zé)、團隊管理、銷售技巧等一些內(nèi)容，收益很大。特別是市場調(diào)研這一塊，通過這一次培訓(xùn)，我覺得以前自己去踩盤，不夠針對性。同時我希望自己今后不管做什么事情，一定要有針對性，這樣不僅能提高效率，而且能提高質(zhì)量。
2、只有創(chuàng)新才會進步：黃維老師在培訓(xùn)的過程中，提到三個和尚怎么才能有水喝，答案很多。有人說三人合作，一起去挑水；也有人說一人休息，兩人去挑水。我覺得最好的答案，應(yīng)該是一個和尚去挑水，兩個和尚去打井。為什么說這是最佳的答案呢？第一、前兩個答案體現(xiàn)團隊精神，但是卻造成了人力資源的浪費。明明一個人可以做的事情，卻要大家一起做，對于公司來說，領(lǐng)導(dǎo)是最不喜歡的。第二、一個和尚去挑水，兩個和尚去打井這個不僅體現(xiàn)了團隊精神，而且進行創(chuàng)新，他們已經(jīng)站在從長遠(yuǎn)的角度看待問題。從這個例子得出，很多的時候，光有團隊精神是往往不夠的，我們必須學(xué)會創(chuàng)新，只有創(chuàng)新才會贏得最后的勝利。
3、學(xué)會要善于“表現(xiàn)自己”：某天黃維老師與朋友去看某樓盤，走到小區(qū)的門口，看到一位保潔人員跪著擦地板，這情景讓給他們印象很深。先不去討論這位保潔人員是真的在擦地板還是在“做秀”，他們的目的都已經(jīng)達到了，并且聽說那樓盤還是很有知名度。從某方面講，我們可以把善于“做秀”理解為善于“表現(xiàn)自己”，在現(xiàn)實中那些善于“表現(xiàn)自己”的人往往更能受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識，更得到大家的認(rèn)同。而作為銷售人員，我希望自己也要學(xué)會學(xué)會要善于“表現(xiàn)自己”，在今后的日子里要加油。
除了上述幾點，還有像重慶售樓處被砸事件反映出的一些問題等，類似收獲還有很多，在此得出一個結(jié)論，只有通過不斷努力，才能自己的運氣永遠(yuǎn)比別人好。
房地產(chǎn)培訓(xùn)心得體會11
首先，我非常感謝公司給我們員工的培訓(xùn)，也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視員工，培養(yǎng)員工”的戰(zhàn)略方針；對于從事建筑業(yè)的我，也非常珍惜這次機會。認(rèn)真、虛心、誠懇地接受培訓(xùn)，態(tài)度端正、學(xué)習(xí)專注，認(rèn)真的聆聽和記錄，如饑似渴地接受著新鮮的理念。大家都覺得機會是如此的難得，學(xué)習(xí)氣氛十分濃厚。
此次培訓(xùn)的導(dǎo)師——王金升，王金升老師現(xiàn)從事于房地產(chǎn)管理咨詢，曾在中國海外公司、萬科集團工作。多所大學(xué)特聘講師，擁有二十幾年知名設(shè)計院和標(biāo)桿地產(chǎn)公司工程管理的一線操作經(jīng)驗以及深厚的結(jié)構(gòu)設(shè)計、現(xiàn)場操作、結(jié)構(gòu)質(zhì)量控制的專業(yè)底蘊。長期在國內(nèi)甲級建筑設(shè)計院及著名建筑房地產(chǎn)公司擔(dān)任講師之職。曾在萬科集團地產(chǎn)公司擔(dān)任五星級講師之職。在集團內(nèi)享有很高的專業(yè)權(quán)威地位。 王金升老師的經(jīng)驗講座就象是一頓豐盛的大餐，精美地呈現(xiàn)在我們的面前，真是“聽君一席話，勝讀十年書”。 這次重點學(xué)習(xí)了項目的綜合管理、計劃管理、質(zhì)量管理、工程管理、工程質(zhì)量管理規(guī)劃、質(zhì)量過程控制的七種工具、現(xiàn)場的質(zhì)量管理、工程項目風(fēng)險控制、溝通管理、質(zhì)量成本管理及項目進度控制等知識體系總結(jié)及互動交流。 將人力、運營、計劃、質(zhì)量、成本、設(shè)計、控制、工程現(xiàn)場、采購、營銷、財務(wù)、風(fēng)險等核心節(jié)點系統(tǒng)整合學(xué)習(xí)；借鑒目前國內(nèi)標(biāo)桿地產(chǎn)公司在項目工程管理上的先進經(jīng)驗和操作方法，打造企業(yè)核心競爭力；將PMP核心管理理論與項目操作相結(jié)合，系統(tǒng)提升項目骨干成
員的管理水平和操作能力.倡導(dǎo)質(zhì)量文化，以客戶為導(dǎo)向，建立健全質(zhì)量保證體系。還就是要注意合作伙伴的管理，現(xiàn)場技術(shù)的管理，建立團隊。隨時要保持健康的做事態(tài)度，不害怕錯誤，不接受錯誤，不放過錯誤，不容忍“差不多”，就沒有解決不了的問題。
工程管理的核心任務(wù)就是保障產(chǎn)品品質(zhì)、保障經(jīng)營計劃的實現(xiàn)、保障產(chǎn)品的成本在合同限度之內(nèi)�，F(xiàn)場管理的八項主要任務(wù)：工期與質(zhì)量計劃、開工前的現(xiàn)場準(zhǔn)備、施工及監(jiān)理合同、圖紙及方案評審、材料設(shè)備、過程管理、工程驗收及其他。質(zhì)量管理體系規(guī)劃的五項內(nèi)容：質(zhì)量計劃、質(zhì)量保證體系、檢查與評估、合理工期、供方管理。質(zhì)量規(guī)劃又包括總體目標(biāo)、重要分項質(zhì)量目標(biāo)、工程管理符合度、質(zhì)量規(guī)劃的呈現(xiàn)形式。通過萬科工程管理規(guī)劃書示范文本講解，讓我們更加深刻了解吸收，了解了企業(yè)萬科的做法，明白了為什么能成為知名企業(yè)了。質(zhì)量規(guī)劃分解到工程日常容易忽視的地方，如防滲漏、防裂縫的管理措施編制措施。
還有就是質(zhì)量過程中的控制，如材料控制要選用環(huán)保、穩(wěn)定性、區(qū)域性的，建立材料樣板的封樣制度，做好材料的合同交底，做好材料的進場驗收關(guān)。樣板引路制度是質(zhì)量控制的關(guān)鍵控制措施，首先就是交樓標(biāo)準(zhǔn)間，解決設(shè)計缺陷和功能問題。施工樣板間解決過程質(zhì)量控制的問題，主要是檢驗總包單位質(zhì)量管理水平怎樣，發(fā)現(xiàn)圖紙設(shè)計、安裝方面的問題。工藝樣板間確定工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，控制大面積施工。如窗、門、防水、保溫等。樣板引路流程首先就是要求監(jiān)理公司根據(jù)
我們要求例出清單，然后交給總包單位，編入施工計劃，然后要求總包單位做出方案上報，確定方案可行在進行樣板施工。
通過詳細(xì)學(xué)習(xí)住宅工程質(zhì)量分戶驗收管理暫行規(guī)定，其作用主要在于：公司所建設(shè)的民用建筑，在過程施工質(zhì)量控制中，應(yīng)該主要圍繞現(xiàn)行施工質(zhì)量驗收規(guī)范進行施工，但是從使用功能的角度來講，必須達到各省市關(guān)于住宅工程質(zhì)量分戶驗收管理的規(guī)定，只有達到此規(guī)定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，項目才能進行竣工驗收，才能縮短建設(shè)工期，減少工程糾紛和工程索賠。
通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不但提高了員工個人的建筑常識，也為公司的建設(shè)發(fā)展，特別是為公司后續(xù)開發(fā)建設(shè)項目奠定基礎(chǔ)，公司應(yīng)該多組織員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，建議緊緊圍繞公司建設(shè)范圍所涉及的各類專業(yè)知識進行由淺到深的培訓(xùn)，首先進行各專業(yè)的常識培訓(xùn)學(xué)習(xí)，例如：建筑工程常識、項目規(guī)劃設(shè)計常識、建設(shè)項目結(jié)算管理要求、財務(wù)管理要求等，其次有計劃的加深各專業(yè)知識的培訓(xùn)，分階段進行學(xué)習(xí)，例如：建設(shè)項目前期工作階段（編報項目建議書和可行性研究報告）、勘察設(shè)計階段（三階段設(shè)計）、建設(shè)準(zhǔn)備階段、施工階段、驗收階段等，使大家從了解到理解，再到熟悉。
這次的.學(xué)習(xí)真可謂受益匪淺，讓我懂得了很多以前不知道的管理知識，也讓我把以前許多穆棱兩可的專業(yè)知識以及專業(yè)管理，在此次學(xué)習(xí)中大多數(shù)都已經(jīng)解決。古人云：“術(shù)業(yè)有專攻，可以為師夷”這次在公司學(xué)習(xí)培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多東西，不足的是由于此次培訓(xùn)時間太短，自己前期準(zhǔn)備工作做的不夠充分，下次如果還有機會讓我來
學(xué)習(xí)培訓(xùn)深造，我一定先制定一份充分詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃，讓我的學(xué)習(xí)有目的、有計劃、有效果。
恩格斯說，人類思維是 “ 地球上最美的花朵 ” 。而創(chuàng)新思維更璀璨。當(dāng)前各項工作的爭先恐后，實際上就是創(chuàng)新的爭先恐后，這是形勢發(fā)展的必然要求。為不斷提升本職工作水平，圓滿完成各項工作任務(wù)，要正視工作中遇到的各種困難和問題，要以飽滿的熱情和昂揚的斗志積極投身到創(chuàng)新工作中去，積極培育創(chuàng)新思維。
時光總是匆匆而逝，很快兩天的培訓(xùn)就這樣過去了。學(xué)習(xí)帶來收獲，壓力提供動力，思考成就創(chuàng)新。在以后的工作中我將以更加飽滿的政治熱情，昂揚的工作斗志，強烈的責(zé)任意識，開拓進取、扎實工作，保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
房地產(chǎn)培訓(xùn)心得體會12
感謝公司在簡歷的茫茫人海之中選中了我讓我加入了xx房地產(chǎn)有限公司，在辦理入職之后將會進入為數(shù)7天的培訓(xùn)當(dāng)中，這期間的艱苦困苦以及小伙伴之間的互相扶持讓我久久不能忘懷，以下我將會從這幾點著重分析總結(jié)我這幾天的培訓(xùn)心得。
一、軍訓(xùn)苦其心志
房地產(chǎn)銷售行業(yè)區(qū)別其他很多坐班銷售行業(yè)來說，房地產(chǎn)需要跑樓盤、跑商鋪等等，這些都是非常需要體力以及需要非常堅定的意志，而我剛?cè)肼毜那叭斓呐嘤?xùn)就是讓我忘記很久的軍訓(xùn)，我仿佛又回到了大學(xué)那樣在烈日下喊著口號踢著正步，這期間也有許多人堅持不住選擇退出，但更多的是為了心中的目標(biāo)一直堅持著，在這期間我也認(rèn)識了許多不錯的小伙伴，感覺仿佛又回到了大學(xué)的宿舍生活，感謝這次的軍訓(xùn)讓我重新夢回一次大學(xué)生活，也感謝這次讓我認(rèn)識到了許多的優(yōu)秀小伙伴。
二、規(guī)章制度以將懲罰制度
在軍訓(xùn)休息整理后，我們將進入正式的培訓(xùn)當(dāng)中，培訓(xùn)中首先要讓我們對公司的規(guī)章制度有所了解，講師在講臺上講解的非常的細(xì)致，我們在臺下也是聽的如此如醉，仿佛整個人都代入進去了，通過講師的講解我明白了公司的整個上班時間以及假期的'放假情況，雖然這個休息放假的情況在我的心理范圍內(nèi)但還是覺得有些短，不過想到在銷售行業(yè)假期都是差不多也就釋然了，隨后講完規(guī)章制度之后也到了最引人注目的薪酬環(huán)節(jié)，在講師的講解下以及發(fā)揮我們那不懂就問的好學(xué)精神，也是讓我們更加清晰的對我的薪酬有了一個認(rèn)知，也更加堅定了我在公司生根的想法。
三、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是培訓(xùn)最為重要的一環(huán)，這里我們將會了解到整個行業(yè)的簡單發(fā)展以及我們工作中平時需要運用到的一些銷售技巧，這里我聽得非常的認(rèn)真，通過講師的講解讓我了解國家政策對于房地產(chǎn)的影響、房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)權(quán)是什么，地產(chǎn)“兩書”是什么等等這些基礎(chǔ)的知識，也讓我對房地產(chǎn)行業(yè)有一個基本的框架，其次是銷售方面的培訓(xùn)的心得，我總結(jié)是以下幾點、
1、多做一個傾聽者，在客戶的話語中挖掘?qū)Ψ降耐袋c、賣點。
2、多提問少搶答，只有這樣才讓客戶容易多和你產(chǎn)生互動點然后挖掘信息，以及讓客戶放下防備以及減少對于銷售的抵觸感。
3、對于客戶要及時跟進，房地產(chǎn)是一個競爭極其激烈的行業(yè)，客戶沒有做好及時的更近很可能客戶就會被別的同行所挖走。
四、實踐跑盤
銷售是一個非常注重實操的職業(yè)，而跑盤作為地產(chǎn)是非常常見的事情，于是我們正式工作的第一天就是跑盤，跑盤非常累，所幸的是有一個師傅帶著我，師傅人很好，在帶我跑盤的過程中，會帶記下小區(qū)附近的重要地點，比如超市、醫(yī)院、學(xué)校、健身房等等，這些都是非常好的賣點，通過挖掘客戶的痛點后根據(jù)客戶的需求進行匹配，對于成功率也是可以提高很多，這也讓我非常想感謝師傅對我的傾囊相授。
五、工作展望
全套的培訓(xùn)流程下來，讓我對于房地產(chǎn)銷售這個職業(yè)有了一個明顯的認(rèn)知，也讓我對于房地產(chǎn)行業(yè)有了一個簡單的框架，感謝公司對我的這次培訓(xùn)，同時在之后的工作之中我也給自己定下一個小目標(biāo)，努力完成業(yè)績，達到公司的轉(zhuǎn)正要求。
房地產(chǎn)培訓(xùn)心得體會13
隨著房地產(chǎn)企業(yè)不斷的發(fā)展，房地產(chǎn)企業(yè)人的思維也在不斷轉(zhuǎn)變，為了讓自己的房地產(chǎn)企業(yè)高速、穩(wěn)定地發(fā)展，給自己和社會創(chuàng)造更多的價值，去尋找適合自己房地產(chǎn)企業(yè)的管理模式，他們想到了軍隊，還是世界最有名氣的軍�！鼽c軍校，因為他們有一流的執(zhí)行力。我也有幸，觀看了執(zhí)行力培訓(xùn)片，并受益匪淺，深深感覺到自己的平庸和膚淺。
�。ㄒ唬﹫�(zhí)行力的理解。
字面理解為：執(zhí)行并完成任務(wù)的能力，在西點軍校中有一句經(jīng)典語言“沒有任何借口”，也是對執(zhí)行力進行完整的詮釋。但在房地產(chǎn)企業(yè)中具備這樣的人才很少，具體有三個原因：
一是房地產(chǎn)企業(yè)自身的原因。因為房地產(chǎn)企業(yè)要給房地產(chǎn)企業(yè)管理者提供行使執(zhí)行力的保證，也就是說，一個房地產(chǎn)企業(yè)要想發(fā)展，必須具備完善的管理制度和實用的人才管理機制，讓員工知道該怎么做，怎么去完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，促使員工適應(yīng)房地產(chǎn)企業(yè)的管理方式，并養(yǎng)成習(xí)慣，給房地產(chǎn)企業(yè)執(zhí)行力落實帶來很大的推動。
二是中低層管理人員的能力和態(tài)度。在能力上，我相信沒有什么問題，在他們進入前，公司肯定對他們進行考核，只是在進入公司后，時間一長，可能會產(chǎn)生一些想法，影響執(zhí)行力，比如：不學(xué)習(xí)，不上進，能力倒退，不能吸收新思想新理念，安于現(xiàn)狀；還有把能力擺錯了方向，提拔能力不強的人和拉幫結(jié)派，想保住自己的位置，等等。
三是基層員工的自身素質(zhì)。員工素質(zhì)低下在每個房地產(chǎn)企業(yè)都有，要想讓他們遵守公司規(guī)章制度，除了基層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，公司還要組織對員工不定時培訓(xùn)和工作上的引導(dǎo)，使其盡快熟悉自己的工作，形成固定的流程便于落實執(zhí)行力。
�。ǘ┰鯓犹岣邎F隊執(zhí)行力。
現(xiàn)代房地產(chǎn)企業(yè)講的都是團隊協(xié)作，而不是個人英雄主義。要提高團隊執(zhí)行力，必須先提高團隊凝聚力，每一個員工都要有團隊意識和集體榮譽感。作為房地產(chǎn)企業(yè)首先要培養(yǎng)忠誠度，要想員工對公司忠誠，公司必須對員工誠信，要履行對員工的每一個承諾，關(guān)心員工，增加員工對公司的信任感。
充分發(fā)揮公司的激勵機制，對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵，并根據(jù)實際情況提供一定平臺讓他發(fā)揮，使其他熱愛這份工作，全心全意為公司工作。公司在組織培訓(xùn)時要給員工經(jīng)常灌輸“堅決服從”意識，當(dāng)然這個服從不是強迫的、抵制的，因為服從決策的內(nèi)容是在決策前，就與員工溝通交流過，并且認(rèn)可，覺得這些是自己應(yīng)該做好的。
但一旦作出決策，就應(yīng)堅決執(zhí)行，對于不服從者，要給予嚴(yán)厲懲罰，否則執(zhí)行力空談。團隊的凝聚力肯定與組成這個團隊的成員有關(guān)，還有一個最重要的因素是這個團隊的核心組織，也就是團隊負(fù)責(zé)人，他的組織能力及人格魅力都能影響他帶領(lǐng)的團隊，因此作為一個團隊的負(fù)責(zé)人必須要有卓越遠(yuǎn)見，才能體現(xiàn)出團隊的氣質(zhì)和靈魂，更好地促進團隊的凝已經(jīng)一個多月的時間了，在這段時間里，我已經(jīng)完全融入到這個大熔爐中，并且深深感受到了企業(yè)的強大和它獨特的魅力。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力，是構(gòu)筑企業(yè)核心競爭力的重要組成部分，是影響企業(yè)實力消長的長期性、基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性要素。正如許主席所說：“文化建設(shè)是恒大穩(wěn)健快速發(fā)展的重要法寶。以誠信為核心的企業(yè)文化是恒大的傳家寶，各級領(lǐng)導(dǎo)干部和員工務(wù)必光大傳統(tǒng)，奉公正己，講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，使企業(yè)文化建設(shè)生生不息，永葆活力”。十余年來，恒大公司以吸收創(chuàng)建精神文化為先導(dǎo)，發(fā)展制度文化，優(yōu)化行為文化，完善物質(zhì)文化，形成了獨具特色的恒大企業(yè)文化。精神文化涵蓋企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、工作作風(fēng)、戰(zhàn)略方針等方面。制度化管理，標(biāo)準(zhǔn)化運作和流程再造形成了其特色的制度文化。使我們每個人都想成為一名優(yōu)秀的恒大人，想成為一個事業(yè)成功的人。
我就“三十六條”中體會最深刻的`幾條談下自己的體會。“嚴(yán)于律己”，我們工作、生活、學(xué)習(xí)中都應(yīng)該對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，追求完美，要經(jīng)得起任何誘惑，做自己的主人。“作風(fēng)扎實”，“精心策劃、狠抓落實、辦事高效”這種良好的工作作風(fēng)應(yīng)該貫穿我們工作的整個過程。反觀自己，“精心策劃”尚做得不夠，在今后的工作中，每天晚上抽出半個小時，總結(jié)一天工作得失，籌劃第二天的工作，對可能出現(xiàn)的問題做到心中有數(shù)。“善于學(xué)習(xí)”，我們正處于知識經(jīng)濟時代，知識更新速度極快。如果我們不注意學(xué)習(xí)，就會很快被社會所淘汰。企業(yè)發(fā)展最缺少復(fù)合型人才，我們在精通自己專業(yè)的同時還要了解相關(guān)專業(yè)，做到觸類旁通。同時，我們還應(yīng)該取人之長，補己之短，不斷充實和提高自己�！扒趦�節(jié)約”，作為恒大人，我們要有主人翁精神，把企業(yè)當(dāng)做自己的家，為公司節(jié)省不必要的支出。在工作中，嚴(yán)把圖紙關(guān)，強化成本意識；在生活中節(jié)約每一度電、每一滴水，杜絕浪費�！敖M織能力”、“協(xié)調(diào)能力”“社交能力”，對于我們?nèi)粘９ぷ鱽碚f尤為重要，作為房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，我們要與施工單位、設(shè)計單位、監(jiān)理單位等各個部門打交道，好多工作都需要我們?nèi)款^組織。因此，我們要提高自己這幾方面的綜合能力，才能在工作中應(yīng)付自如�！袄碚撍健�、“業(yè)務(wù)水平”，我今后應(yīng)該更好的將學(xué)習(xí)和工作實踐相結(jié)合，不斷總結(jié)經(jīng)驗，努力提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)水平�！皠�(chuàng)新水平”，社會經(jīng)濟發(fā)展日新月異，新技術(shù)、新材料、新工藝層出不窮，我們應(yīng)該更新觀念，緊跟行業(yè)的發(fā)展步伐，加強行業(yè)間的學(xué)習(xí)和交流，加強對新技術(shù)、新材料、新工藝的應(yīng)用。
作為恒大人，我們要有主人翁精神，把企業(yè)當(dāng)做自己的家，為公司節(jié)省不必要的支出。在工作中，嚴(yán)把圖紙關(guān)，強化成本意識；在生活中節(jié)約每一度電、每一滴水，杜絕浪費�！敖M織能力”、“協(xié)調(diào)能力”、“社交能力”，對于我們?nèi)粘９ぷ鱽碚f尤為重要，作為房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，我們要與施工單位、設(shè)計單位、監(jiān)理單位等各個部門打交道，好多工作都需要我們?nèi)款^組織。因此，我們要提高自己這幾方面的綜合能力，才能在工作中應(yīng)付自如。我今后應(yīng)該更好的將學(xué)習(xí)和工作實踐相結(jié)合，不斷總結(jié)經(jīng)驗，努力提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)水平。社會經(jīng)濟發(fā)展日新月異，新技術(shù)、新材料、新工藝層出不窮，我們應(yīng)該更新觀念，緊跟行業(yè)的發(fā)展步伐，加強行業(yè)間的學(xué)習(xí)和交流，加強對新技術(shù)、新材料、新工藝的應(yīng)用。
雖然，很多要求我尚未完全達到，但我將在今后的工作中，更加努力的工作，不斷創(chuàng)新，努力完善自己，提高自己的知識水平，使自己成為一名優(yōu)秀的恒大員工，為恒大的發(fā)展做出自己的最大貢獻。
房地產(chǎn)培訓(xùn)心得體會14
房地產(chǎn)，一個熟悉而又陌生的詞語，在我腦海里面對房地產(chǎn)的認(rèn)知說的通俗點就是賣房子。這是第一次參加房地產(chǎn)的培訓(xùn)，很高興能有這個一個成長的機會，通過這個培訓(xùn)對房地產(chǎn)又有了新的認(rèn)知。
聽前輩們講的很多關(guān)于項目的案例和一些房地產(chǎn)公司我都不知道，很多關(guān)于房地產(chǎn)的專用名詞都不知道，還有很多以前聽都沒有聽說過的。通過這次培訓(xùn)得到了下面幾點認(rèn)識、
1、做事情一定要有目的性、通過探討房地產(chǎn)企業(yè)營銷模式和房地產(chǎn)項目的營銷，講解有關(guān)銷售方面的內(nèi)容。結(jié)合自己目前所處的職位來說，對于銷售方面的的知識更為實用些。里面講到了很多的職責(zé)、團隊管理、銷售技巧等一些內(nèi)容，收益很大。特別是市場調(diào)研這一塊，我覺得自己去踩盤，不夠針對性。同時我希望自己今后不管做什么事情，一定要有針對性，這樣不僅能提高效率，而且能提高質(zhì)量。
2、必須要有創(chuàng)新與團隊合作精神、很耳熟的'個故事，三個和尚怎么才能有水喝，答案很多。有人說三人合作，一起去挑水;也有人說一人休息，兩人去挑水。我覺得最好的答案，應(yīng)該是一個和尚去挑水，兩個和尚去打井。為什么說這是最佳的答案呢?第一、前兩個答案體現(xiàn)團隊精神，但是卻造成了人力資源的浪費。明明一個人可以做的事情，卻要大家一起做，對于公司來說，領(lǐng)導(dǎo)是最不喜歡的。第二、一個和尚去挑水，兩個和尚去打井這個方案不僅體現(xiàn)了團隊精神，而且進行創(chuàng)新，他們已經(jīng)站在從長遠(yuǎn)的角度看待問題。從這個例子得出，很多的時候，光有團隊精神是往往不夠的，我們必須學(xué)會創(chuàng)新，只有創(chuàng)新才會贏得最后的勝利。
3、要學(xué)會要善于表現(xiàn)自己、不要等到別人來認(rèn)識了解你，如果你不夠突出，沒有幾人會想主動來認(rèn)識了解你。要善于在領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)和突出自己，可能有人會說是作秀。我們可以把善于做秀理解為善于表現(xiàn)自己，在現(xiàn)實中那些善于表現(xiàn)自己的人往往更能受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識，更得到大家的認(rèn)同。而作為銷售人員，我希望自己也要學(xué)會學(xué)會要善于表現(xiàn)自己，在今后的日子里要加油。
通過這次培訓(xùn)讓我了解到，房地產(chǎn)這一塊是一個很有挑戰(zhàn)性的工作，對于像我們這種剛畢業(yè)的學(xué)生來說，是一個很好的學(xué)習(xí)機會，很磨練人毅志的機會。在此得出一個結(jié)論，只有通過不斷努力，才能證明自己的運氣永遠(yuǎn)比別人好。
房地產(chǎn)培訓(xùn)心得體會15
經(jīng)過這次為期一周的培訓(xùn)讓我得到了比較大的收獲，每天都能夠?qū)W到不同的知識，接觸到很多過去從未接觸過得。雖然來到公司并不久，但我也在這段時間內(nèi)，經(jīng)歷了不少的事情，也了解了這個行業(yè)的一些潛在規(guī)則。當(dāng)初來到這個行業(yè)也是經(jīng)人介紹，現(xiàn)在讓我很感謝介紹我來到這里的朋友，我很喜歡我現(xiàn)在的這份工作。公司領(lǐng)導(dǎo)對我很關(guān)照，同事們之間相處的氛圍也讓我感覺很好很和諧。雖然在剛剛來到公司的時候因為業(yè)務(wù)能力的問題被領(lǐng)導(dǎo)批評了很多次，領(lǐng)導(dǎo)也是為此給我們開展了這次的培訓(xùn)為的就是加強我們這些新員工的業(yè)務(wù)能力以及鞏固一些老員工有些疏漏的東西。
在培訓(xùn)剛剛展開的時候，我內(nèi)心無比的惶恐，因為我知道自己的業(yè)務(wù)能力有多差，有些害怕在同事的面前丟臉。結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)可能是發(fā)現(xiàn)了我的想法，還是把我叫到了人群外，讓我來演示一下，果然我連說話都結(jié)巴起來了，但我還是堅持完成了整段。期間沒有任何同事的笑聲，在我演示完了之后大家給演示的我們還鼓掌了，領(lǐng)導(dǎo)也是站著在哪里鼓掌。在那一刻，這些都讓我無比感動，我也是無比的感激領(lǐng)導(dǎo)，也產(chǎn)了想要為公司一直奮斗下去的想法。
在一開始除了培訓(xùn)之后的時間我都還要花費時間繼續(xù)學(xué)習(xí)，因為我知道自己的能力和別人還是有著差距。但到了后面培訓(xùn)快結(jié)束時我的能力就有了很大的`長進，特別是領(lǐng)導(dǎo)再次喊我上臺演示時，我的業(yè)務(wù)能力顯而易見的提升了。無論是話術(shù)，還是服務(wù)態(tài)度，亦或者是一些需要隨機應(yīng)變的問題，我都很好的解決了，所有同事都對我的變化產(chǎn)了震驚，也給了我他們發(fā)自內(nèi)心的掌聲，這讓我很開心，因為我的努力沒有白費。而這次培訓(xùn)也讓我更加了解了一個道理，雖然天分很重要，但努力更重要，一天不行就兩天，兩天不行就一個星期，這次的事情給了我比較大的自信，原來我并不是我以前想象的那樣沒用。以前的我總是輕易的否定自己，覺得自己不行，現(xiàn)在我知道了我憑借努力也是可以做到的。
在以后的工作活里，我一定會更加努力的，讓自己做的更好更優(yōu)秀。這樣才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)您給予我的信任，不辜負(fù)公司提供給我的這個機會，請領(lǐng)導(dǎo)以后拭目以等待，我一定會嚴(yán)格要求自己的，請領(lǐng)導(dǎo)放心。
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