[精品]試用期工作心得體會15篇

　　當我們經(jīng)過反思，有了新的啟發(fā)時，可以記錄在心得體會中，這樣可以記錄我們的思想活動。一起來學習心得體會是如何寫的吧，以下是小編收集整理的試用期工作心得體會，希望能夠幫助到大家。

試用期工作心得體會1

　　時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷，在這段時間里領(lǐng)導及同事在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導海納百川的胸襟，感受到了不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹的豪氣。在肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司的一份子而自豪。在這三個多月的時間里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。

　　一、通過培訓學習和日常工作積累使我對XX有了一定的認識

　　在XX月份，我拿到的第一份資料就是公司簡介，當時覺得企業(yè)規(guī)模較大，發(fā)展空間。經(jīng)過了不太漫長的程序而入職，其間對公司有了一定的了解。通過了三個多月的親身體會，對本職工作和公司有了更深的'了解。公司的文化理念：我對這文化理念非常認同，公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。

　　二、遵守各項規(guī)章制度，認真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高

　　愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個多月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)，認真履行崗位職責，平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

　　三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高

　　根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是歷史審稿。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的XX人員應(yīng)當具有良好的專業(yè)基礎(chǔ)、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力。

　　四、不足和需改進方面

　　雖然到公司來了三個多月，對公司還不夠了解，審稿熟練程度也不夠，問題還很多。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。業(yè)精于勤而荒于嬉，在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導實踐。在今后工作中，要努力做好本職工作，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

　　五、幾點建議

　　公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個非常關(guān)鍵的時期，這一時期應(yīng)該從管理上下功夫，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。

　　首先，要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導干部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學習管理理論。

　　其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨�，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。

　　第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十五年了，當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永載史冊。

　　第四，既要引進人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類人才的作用。

　　來到公司工作，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與進步，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，公司的美好明天更輝煌。

試用期工作心得體會2

　　兩個月的試用期即將過去，閉上眼睛，我回憶了下從x月x到今天x月x日，在xx所經(jīng)歷的一切。從一開始被安排在檔案室專門整理檔案信息，第一次制作月報表，第一次制作宣傳欄，第一次寫中圖新聞稿，第一次發(fā)通知，第一次打電話給總公司進行信息溝通，第一次負責項目組織閘坡旅游，第一次跑港澳辦辦理通行證······似乎這么多的第一次，都因為未知而附加著點點不安。但到現(xiàn)在，四個半月過去了，現(xiàn)在的我面對這些工作已經(jīng)可以從容地應(yīng)付了。我想，這，就是成長。

　　之前每周的周記都記下來了當周的工作內(nèi)容和工作感悟，內(nèi)容以理性的工作論述居多。為此在這試用期總結(jié)，就不打算重復(fù)贅述了。在這篇文章里，我想更多地談?wù)勛约旱母行灶I(lǐng)悟。

　　x月x日，我在自己的xx里，寫了一句話——“from disqualified to be qualified enough”。這句話是我對接下來一年的工作目標和工作態(tài)度的自我要求。對于目前的工作，很大的.感覺是，目前自己僅有的知識儲備不足以讓我游刃有余地應(yīng)付。國家政策不熟悉、業(yè)務(wù)知識不了解對公文寫作形成了很大的阻力，ps技術(shù)不精通、創(chuàng)意思維不廣闊限制了宣傳欄的設(shè)計制作�！皍pgrade”成了解決這“供不應(yīng)求”局面的關(guān)鍵詞。這讓我想到了x總說的“有壓力，但不壓抑”，因為這些不足都將成為鞭策我不斷學習，不斷前行的動力。

　　或許是xx后獨生子女的原因，一直以來都在父母的庇護下長大，為此，抗壓能力和受挫能力都相對低下。在試用期的這段時間里，犯過錯誤，接受過批評。但很慶幸自己可以以良好的心態(tài)，理智地去對待這些消極的聲音。最后發(fā)現(xiàn)，最強而有力的辯護終歸是行動的證明�！皀o complaints， but solution”——這是我前段時間的qq簽名，我喜歡積極的心理暗示，讓自己的內(nèi)心更強大無比。

　　在思考試用期總結(jié)要寫些什么的時候，我在白紙上首先寫了一個人字，然后畫了一個圈。沉思了一陣子之后，我發(fā)現(xiàn)，這一撇一捺一圈，正是中圖給我的感覺。

　　“學會學習之前，首先得學會做人。”這是我高三英語老師，在第一堂課對我們說的第一句話，至今仍深深烙印在我的心里。適用于中圖，我想，應(yīng)該這樣說，“學會工作之前，先學會做人�！痹谥袌D的這四個月半里，幾乎每一個中圖人都給我在做人方面留下過很多的啟發(fā)。

　　曾經(jīng)看見過x總親自扛著桶裝水，看見過x總的桌面擺放著從家里帶回來的燒水壺，看見過x主任的電腦很慢但是還不愿更換，看見過在南國書香節(jié)的每一天xx都是最后一個撤場，看見過xx在x哥生病了的期間毫無怨言地接手所有報關(guān)通關(guān)工作，看見過x哥在公司需要他的人和他的車的時候隨傳隨到。我想，這不單是工作態(tài)度，這更多的是做人的態(tài)度。

　　其實，作為領(lǐng)導，完全可以享受最優(yōu)越的伺候。但是，當看到x總親自扛著桶裝水經(jīng)過，當我看見x總的桌面擺放著從家里帶回來的燒水壺，當我看見李主任還堅持用他的舊電腦。我有點感動，因為xx的領(lǐng)導都沒盡情去享受其領(lǐng)導應(yīng)該享受到的“待遇”�？偸钦f，人們痛苦的原因是因為ask for too much，那么從這些領(lǐng)導身上，我或許能懂，為什么他們快樂。

試用期工作心得體會3

　　我于____年9月11日成為本公司技術(shù)部的一名程序員，三個月的試用期轉(zhuǎn)眼就過去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的關(guān)懷、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟，在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為影響力在線的一員而驚喜萬分。

　　這段時間，在領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷和指導下，我通過不懈努力，各方面均取得一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報：

　　一、通過理論學習和日常工作積累經(jīng)驗我的各方面有了很大的進步。

　　剛到公司不久，我便開始負責方面的網(wǎng)站開發(fā)和廣告平臺開發(fā)和維護，剛開始的時候?qū)ξ襾碚f確實壓力很大，因為各方面都還不熟悉，而且與之前的公司相比，節(jié)奏也有點快，不過我慢慢的習慣了環(huán)境，和同事相處的比較融洽，領(lǐng)導對我也比較關(guān)心，在公司里工作就像是在一個幸福的大家庭里一樣，我很快喜歡上了這里。

　　我到公司不久，第一個項目是xxxx公司網(wǎng)站，做這個項目的時候我遇到了幾個問題，我在以前公司做的時候沒有在這么短的時候完成一個項目的，在效率上提高了我的能力。做這個項目的時候我也遇到了許多以前沒有遇到過的問題，我請教同事和朋友，還有借助網(wǎng)絡(luò)一一解決了難題。

　　之后，我將B2B廣告招商平臺進行了改版，開發(fā)xxx智能建站廣告平臺以及以后網(wǎng)站的維護工作。

　　接下來，我又做了一個比較棘手的項目——xx在線咨詢系統(tǒng)。為什么說棘手呢，因為我以前沒有做過這方面的'項目，而且我問遍了所有認識的朋友，搜遍了網(wǎng)絡(luò)也沒有找到如何解決的方法，之后我翻書籍，接著搜索網(wǎng)絡(luò)。功夫不負有心人，終于我找到一個聊天室的小例子，但是功能差的太遠，于是我把這個示例一點點的研究，從一點也不懂到后來慢慢看懂，從對AJAX技術(shù)一無所知到基本熟練運用。接下來我就開始自己開發(fā)，到最后終于把它開發(fā)了出來，雖然不是很完美，功能不是很強大，但是它是我辛苦的勞動結(jié)晶，我相信以后會把它開發(fā)的更強大，更完美。

　　二、明確崗位職能，認識個人技術(shù)能力不足。

　　經(jīng)過三個多月的工作，雖然完成了一些項目的開發(fā)，我的技能也提高了很多，但是感覺我的技術(shù)還有待提高，所以我會在以后的工作中更加努力，努力提高自己的技術(shù)和各種不足，努力使自己成為一名稱職的職員。

試用期工作心得體會4

　　這段時間以來的試用期實在是有太多可以去討論的地方了，我能夠清楚的意識到在工作當中我應(yīng)該朝著什么樣的方向發(fā)展，來到公司也不是很久，短短幾個月但是我也是進一步的了解了這份工作，我也是進一步的了解到了自己身上的一些不足之處，我也一定會認真去搞好自己的學習，在以后的工作當中我也會做的更好，這試用期我有感受到自己的進步，來到XX這里是一個非常不錯的選擇，讓我工作能力得到一個很大提高，我對這份工作也有了一些心得。

　　在工作方面我還是需要認真去做好這些，以后我更加會用心去搞好自己的學習成績，不管是在什么樣的環(huán)境下面這都是一定要做好的，試用期讓我確實是得到了許多的提高，我對自己也是有很大的信心，我非常相信在接下來的工作當中會完成的`更加的好，不耽誤自己的學習，不耽誤自己的工作，有些事情還是應(yīng)該進一步督促的，我一點點在做好分內(nèi)的事情，這也是我的職責所在在，我以后也一定會慢慢去提高自己的工作能力，雖然在X這里只有短短的幾個月工作經(jīng)歷，但是我看到了公司的那種堅持不懈精神，這里的每個人都是非常用心在搞好自己的工作，對自己的要求也是很高，所以在這樣的環(huán)境下面工作我是有非常大的影響的，我現(xiàn)在也是在堅持做好分內(nèi)的事情，這讓我感覺很好，我一定會繼續(xù)努力去做好這些的。

　　在這段時間以來的工作當中我也是很堅持，我相信我是可以督促自己搞好學習，在未來很長一段時間的工作當中這些都是我應(yīng)該去做好細節(jié)，我一定不會耽誤自己的工作，我應(yīng)該認真一點以后在工作當中更加的努力，這是非常有必要的，作為一名試用期的員工我一直都能夠端正好自己的心態(tài)，無論是做什么事情我都是比較虛心的，我相信我是可以督促好自己的做好接下來的工作，在以后的學習當中還是會有很多事情應(yīng)該去落實好的，不管是在什么樣的環(huán)境下面這些都是應(yīng)該認真去思考的東西，我也一定會對自己用心一點，堅持去搞好工作能力，未來會有很多事情是可塑的，我也是能夠清楚的意識到這一點，我希望能夠在這樣的環(huán)境下面堅持去搞好工作，同時也感激這試用期的進步，今后我會更加努力的。

試用期工作心得體會5

　　做幼師并不麻煩，不需要向其他的老師那樣整天忙著教學、忙著備課，審批作業(yè)。我們最多的時候就是陪著孩子們玩耍。小孩子需要的是一個快樂的童年，而不在小的時候就被各種補習所壓迫，我不知道我所教授的這些孩子里有多少要在課余去上各種小提琴班或是鋼琴班，但是至少在我所教授的幼兒園里，我希望他們每個人都能夠開開心心的玩樂，有一個快樂的童年。

　　和他們玩老鷹抓小雞的時候，我總是會成為那只“老母雞”，張開雙臂，抵擋著“老鷹”一次次的攻擊。小朋友們嬉嬉鬧鬧的，好不開心！我感覺自己也回到了小時候，和他們一樣，是在這座幼兒園里上學的孩子。我從來不把自己當做老師，而是和他們友好相處，把自己當做和他們一樣的同齡人。孩子們對我也從來沒有像別的老師一樣畢恭畢敬，我不喜歡那樣，我知道他們也不喜歡那樣。對于小孩子，我從來都不會過多的去約束，即便是在課堂上。有的.幼教老師會讓他們端端正正的坐在座位上，不要動，也不要講話，活像個木偶人�？稍谖业恼n堂上，那就像是在“群魔亂舞”一般，熱熱鬧鬧的像個菜市場，我覺得這樣的氣氛有趣極了。這些孩子還小啊，小孩子最不喜歡約束了，一直要求坐好，即便是我們大人也會覺得很累，更何況是這些最活潑的年紀的孩子，只要他們不下座位，不在教室里亂跑，就這么簡單的要求。所以孩子們也非常喜歡我的課。在我上課以來的這段時間里，沒有一位孩子缺勤。每天都是精神抖擻的來上學，然后戀戀不舍的離去。

　　我覺得能成為一名幼教是我的幸運，能遇到這樣一群活潑可愛的孩子們，也是我的幸運。他們每一個人都像是寶藏一般，都是我最珍貴、最珍視的寶物。

試用期工作心得體會6

　　畢業(yè)到現(xiàn)在，我一直感覺非常的充實的，我喜歡XX這里的工作，我覺得自己在這里能夠找到價值，我對自己一直都是比較嚴格的，工作的時候也習慣給自己定下目標，然后按階段的去完成好，所以我覺得這是非常有必要的，這給我的感覺還是真的很有意義，在這個過程當中，我確實是應(yīng)該要積極主動的去做好，所以我對此還是很有信心的，這試用期間我真切的感受到了這一點，我認為這也是對我的鍛煉，在學校的時候我是沒有想過這些的，現(xiàn)在考慮到工作之后，我也依然感覺非常的有動力，我也相信在以后的工作當中，我可以做的更加的好，維持好的狀態(tài)。

　　感激公司對我的培養(yǎng)，我也會陸陸續(xù)續(xù)的去做好自己的本職，這對我接下來的工作也是與很多幫助的，所以我倍感親切，這也是我接下來需要去努力的方向，工作期間的點點滴滴，都是對我能力的證明，所以未來需要去準備的工作還有很多，我和周圍的同事虛心的學習的，向他們尋求幫助的，每天按時的做好自己的事情，從來都不會給自己找什么理由，我深知未來的.工作當中自己需要朝著什么方向發(fā)展，我也一直都在努力實現(xiàn)新的東西，在工作方面，不斷的積累經(jīng)驗，提高個人的認知，這對我而言還是很有必要的，接觸到了這些之后，我想要讓自己做的更加的有意義。

　　這對我個人能力還是存在一些興趣愛好，作為一名XX的員工，在這里工作是我的榮幸，總之，出來工作之后，我覺得自己在學校的那一套是不能再繼續(xù)用在工作當中，那樣肯定會很吃力，畢竟學校交給我的是理論，我需要在實踐當中做出成績來，提高自己，升華自己，這才是對待工作應(yīng)該要有的態(tài)度，接下轉(zhuǎn)正之后，還會有更多的挑戰(zhàn)，一定不能出錯，這也不是我愿意看到的情況，未來我一定會更加努力的。

試用期工作心得體會7

　　我于20xx年7月6號進入公司，我一直對自己要求嚴謹，遵守公司的規(guī)章制度，參與了社保電子支付項目的開發(fā)；來到一個新的工作環(huán)境，最能發(fā)現(xiàn)自身的不足，這幾個；公司的開發(fā)流程，熟悉公司的企業(yè)文化，了解公司產(chǎn)品；學習經(jīng)驗，希望能更快的融入公司、融入開發(fā)團隊，能做到的工作還十分有限，簡單列了一些：掌握java開發(fā)；職時通過一段時間學習并基本掌握了我于20xx年7月6號進入公司的軟件開發(fā)四部，擔任java程序員一職。

　　在這段工作時間里，我一直對自己要求嚴謹，遵守公司的規(guī)章制度，努力完成和完善分配給我的任務(wù)，參與了社保電子支付項目的開發(fā)。現(xiàn)在，試用期結(jié)束了，對自己這3個月的工作情況作個總結(jié)。

　　前期工作回顧來到一個新的工作環(huán)境，最能發(fā)現(xiàn)自身的不足，這幾個月，抱著虛心學習的態(tài)度，學習公司的開發(fā)流程，熟悉公司的企業(yè)文化，了解公司產(chǎn)品框架，主要技術(shù)，主動和同事溝通、學習經(jīng)驗，希望能更快的融入公司、融入開發(fā)團隊，能夠全心的投入工作。

　　試用期期間完成的工作還十分有限，簡單列了一些：掌握java開發(fā)語言和環(huán)境，由于在校學習時主要是以。net作為開發(fā)語言，所以在剛?cè)肼殨r通過一段時間學習并基本掌握了java開發(fā)技術(shù)。熟悉公司開發(fā)流程，熟悉cbp產(chǎn)品框架。了解了核三框架的總體結(jié)構(gòu)和開發(fā)流程，并能在核三的基礎(chǔ)上進行項目開發(fā)。參與了社保電子支付項目的開發(fā)。主要負責web端的模塊開發(fā)，通過開發(fā)的過程，學習和掌握了fleXX界面開發(fā)，hibernate和oracle數(shù)據(jù)庫。

　　因為自己在經(jīng)驗上的不足，所以，在項目的開發(fā)過程中碰到開發(fā)進度慢的問題。綜合起來看原因在于：

　　1、沒有項目經(jīng)驗，沒有經(jīng)歷過系統(tǒng)和完整的系統(tǒng)開發(fā)。

　　2、對于技術(shù)的學習和掌握還不夠深入。

　　3、發(fā)現(xiàn)問題的`能力不夠，在自己以往的學習方式中，欠缺一種主動發(fā)現(xiàn)問題的能力。

　　今后，我會多注意在這些方面的學習和積累。在工作的這段時間里，我得到很多同事的幫助。部門經(jīng)理經(jīng)常與我交流，指出技術(shù)上的問題，傳授了很多開發(fā)經(jīng)驗。與同事間也經(jīng)�；ハ嗾埥�，探討碰到的問題，互相學習。使得我很快就適應(yīng)了公司的生活。在這期間還參加了公司的中秋晚會，感受了公司文化�？傊�，認真的回顧了這段時間的工作，發(fā)現(xiàn)了一些不足之處，這都是我在接下的工作中需要完善的。同時，也會盡最大努力的學習和積累經(jīng)驗，逐步發(fā)展成一個全面的技術(shù)開發(fā)人員，更好的完成工作。

試用期工作心得體會8

　　轉(zhuǎn)眼間，我進入校學生會生活部已經(jīng)有一個多月了，雖然只是積極分子，但我在這個新的集體中，體味著大學生活別樣的樂趣。

　　猶記得面試那天，我風風火火的從足球場趕到面試現(xiàn)場時，感覺一切都是那么的不自在：到處都是陌生的面孔。更不自在的是，我的兩個部長在面試上竟然讓我唱歌。面試出來的第一個感覺就是：今天說話不是很禮貌，可能要沒戲��！但是正是那首歌，把我唱進了學生會。之后在第一次例會上，我見到了我新的同事們：來自各個學院，各個地方的新同學們。聽著當時主席、部長所講的學生會章程，心里真的打怵了。而一張張陌生的面孔，更是讓我覺得工作無從下手。然而，在這短短的一個多月的時間里，我們從相識到相知，讓我在這個集體中學會合作，學會互促，學會相處。

　　工作方面，生活部的主要職責就是負責宿舍和食堂兩個方面。這工作期間，我參加一次宿舍抽查，一次宿舍普查，一次食堂檢查。先是通過學習明確了宿舍和食堂的相關(guān)要求，然后對于在檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，認真記錄，及時反映，這個過程極大的增強了我的責任意識。在日常生活中要處處留心，及時發(fā)現(xiàn)問題，要有一種為同學某利益的責任意識；在檢查時，細心觀察，實事求是的記錄，要對得起自己身上的責任。一個多月的工作，讓我更見嚴謹，更加負責，也更加愛上了這份責任。

　　作為學校里最大的學生社團之一，校學生會自身的組織有其高度的嚴密性。通過一個多月的學生會生活體驗，讓我學到了很多，這也是我選擇學生會的主要目的，無論是一項活動的`組織安排，還是在實踐過程中各部門的通力合作，從主席到部長再到組長，我們有組織性有紀律性。每周的例會制度讓每個人都能明確自己的任務(wù)，做好充分的準備，保證了做事的效率。通過對一些文件、精神的學習，是我不僅能保持先進性的思想理念，同時還能鍛煉自己對于多種文體的寫作能力。種種的要求、任務(wù)，看似繁多而麻煩，其實認真去做，可以從中收獲很多。

　　部長說過，學生會里可以交到真的朋友。進入學生會以來，我覺得我的部長們平易近人，幽默風趣。和組員之間更是無話不談，全然沒有了剛認識時的拘束。每天和組長發(fā)個短信相互問候，和自己的好同事相互交流，使我真正的體會到了部長的話的含義。

　　我希望在接下來的工作中，自己能保持住這份對工作的熱情，積極響應(yīng)，和每一名部員好好相處，多多學習。但同時也應(yīng)該加強與其他各部之間的聯(lián)系，這樣才能為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。我相信，在這個大集體的幫助之下，在我的努力之下，我一定能做好自己的本職工作，從這個大集體中學到更多。

試用期工作心得體會9

　　在酒店前臺的工作上我都是相當?shù)呐�力盡心，并且都盡力讓自己在工作崗位不斷去收獲更多的美好與幸福。在這試用期的每一天的工作上，我都是盡力去完成好自己的工作，并且收獲了相當多的感悟。

　　首先，我感受最多的點就是來自于領(lǐng)導的教導，試用期內(nèi)完全都是領(lǐng)導在對我進行教導，從他的教導中我更是感受到了這份工作的魅力，并且在這份工作中收獲到了相當多的成長。這是我第一次接觸這樣的一份工作，我從對這份工作的完全不理解，到現(xiàn)在我更是有相當多的感受，與此同時，我更是慢慢的在如今的工作中尋覓到人生奮斗的目標，并且我也是在不斷的學習中有了更多的成長。所以領(lǐng)導對的教授與引導都是很重要的，更是讓我愛上這份工作的最主要原因。并且我相信自己定是可以在日后成長成為像領(lǐng)導一般如此優(yōu)秀的人。

　　對于我自己的這份工作，我也是有投入相當多的心，更是努力地做好自己在生活中必須要做好的每一件事。就我目前的這份工作，我更是花費精力去想了，我每天都有十分努力地去完成自己應(yīng)該要做好的事情，再加上自己每天的努力，我定是可以在之后的工作中都做出一定的成就，然后讓自己感受到自己各方面的成長。

　　在這份崗位上我目前所收獲到的.東西還是比較少的，所以我還會更是努力地向周圍的同事和領(lǐng)導學習，在自己的崗位上做好自己的工作，并且在每天的生活中都努力做好自我。只有每天都完成好任務(wù)才可以去設(shè)想出更多的東西，所以我會盡力要求好自己，做好自己，讓自己在工作的過程中有更多的更為精彩的成績，如此我的成長才會是相當優(yōu)秀的。

試用期工作心得體會10

　　三個月的客服試用期工作終于在今天的最后的部門會議的結(jié)束聲中結(jié)束了，明天的上班就是我正式轉(zhuǎn)正的時間了，這也就是意味著我在X房地產(chǎn)客服工作崗位上來迎來新的開始和挑戰(zhàn)。說實話，這三個月的客服工作真的十分考驗我的能力，雖然我之前就是有過客服的工作經(jīng)驗，但是對于房地產(chǎn)這一塊我是真的從來都沒有接觸過，所以上崗我們X房地產(chǎn)客服的工作崗位的時候，我真的是膽顫心驚的，仿佛又回到自己剛剛從學校出來走上工作崗位時的心情一般，激動、害怕和不知所措交雜。但是我是知道自己的，我走上了這一個工作崗位，就應(yīng)該去努力做好這一份工作，這樣即使對自己負責也是對公司負責。所以一邊驚慌失措惶惶不安地工作著，一邊有在不斷地通過各種途徑在學習著相關(guān)的房地產(chǎn)知識，這是為了有客服來詢問我們問題或者希望我們解決問題的時候，我能夠給予他們一些幫助。

　　為了自己能夠在工作當中不露怯，我拿著公司領(lǐng)導發(fā)給我的我們房地產(chǎn)公司的客服話術(shù)手冊，將它們真的是背的滾瓜爛熟，真的是有客人來我詢問我的時候，只要問的問題時話術(shù)上面有的我都能夠回答的非常順暢完美，但是我知道這遠遠不夠，才詢問我們公司的客戶都是有意向與房地產(chǎn)投資的'，所以問的問題也是比較專業(yè)性的，我如果只是把自己的工作寄托于一本不到幾頁的話術(shù)上面肯定是不行的，所以我在網(wǎng)絡(luò)上面專門找了相關(guān)的資料來學習，因為文字太多，自己又去找視頻方便自己理解，同時在線下，我有經(jīng)常請教客服的同事，只要她有時間我都會在她們身邊聽她們的工作情況，學習她們的工作技巧，之后將自己的體會說給她聽看有沒有什么需要改進的地方。所以這短短的三個月的時間，我真的是從零到有，真的進不來許多許多，對于房地產(chǎn)的知識得了許多。作為一名客服，肯定是要對自己公司的業(yè)務(wù)要熟悉，現(xiàn)在我已經(jīng)達到了就只剩下自己客服工作能力的部分了，所以公司只要開展客服培訓的時候，我都會積極去參加，比如上一周的X市客服接待員培訓會，我們公司都沒人愿意去的時候，我是第一個積極報名的，并且通過這一次的培訓增進了不少的能力。

　　當然了三個月的時間還是比較短暫的，我不可能用這短暫的時間就變得完美了，我在客服工作上面還是有許多的不足的，我會在后面的工作當中，會保持一個謙虛的學習態(tài)度，繼續(xù)去學習，不斷去糾正自己的缺點，請大家在以后的工作當中期待我的表現(xiàn)！

試用期工作心得體會11

　　從20xx年xx月xx日入司已經(jīng)三個月時間，在此期間公司領(lǐng)導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，通過日常工作學習自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的。認知，同時積極與領(lǐng)導和同事進行溝通，盡快的融入了東興證券這個集體。

　　在試用期階段自己主要負責完成以下工作：

　　1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司，利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求，在20xx年xx月14日和xx月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進行測試，同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善，并于20xx年x月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;

　　2、負責公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);

　　3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進行抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對質(zhì)檢問題進行溝通，同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報，通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;

　　4、從20xx年x月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務(wù)知識的`學習，同時提高自身客戶服務(wù)意識;

　　5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會，通過晨會來了解當時市場資訊，共同學習每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識，同時學習公司近期工作任務(wù)與重點;

　　6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標準使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓，通過培訓學習了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知;

　　7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，指導營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;

　　8、根據(jù)公司領(lǐng)導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通，每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導和各營業(yè)部客服主管。

　　通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進：

　　1、加強業(yè)務(wù)知識的學習，通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強學習，從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;

　　2、加強團隊溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標，積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;

　　3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段，應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。

　　在正式成為xx的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進，同時積極完成公司領(lǐng)導分配的任務(wù)工作，對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作，認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作，同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè)，而且加強對自己今后負責的客戶服務(wù)中心呼入組的團隊建設(shè)管理，積極主動配合領(lǐng)導和同事開展各項工作。

試用期工作心得體會12

　　轉(zhuǎn)眼間，來到華強環(huán)保集團已經(jīng)快一個月了，這是我們大學畢業(yè)的第一份工作，也是我們從學校邁向社會的第一步，非常感謝華強能夠給我們這樣一個展現(xiàn)自己的機會，我們也非常珍惜，但是我們差的還太多，要想在社會上生存，書本上那些知識是遠遠不夠的，雖然我們還沒有真正地投入到工作中，但是張總安排的這次考核足以讓我們體會到自己的差距。人們說，總結(jié)就是一面鏡子，可以讓人清清楚楚的看清自己的長處與不足，為下一步的工作理清思路，明確目標，只有找到正確的方向，才能避免走更多的彎路。因此，我對這次的業(yè)務(wù)考核做出如下總結(jié)：

　　1、最基本的禮儀方面做的不到位

　　拜訪顧客時，敲門，應(yīng)該得到允許后再進入，我們有敲門后直接闖入的習慣，很不禮貌；穿著不能馬虎，對一個人的第一印象往往就在于他的外表，禮貌的著裝和發(fā)型，往往會在初次見面時給自己加分�，F(xiàn)在已經(jīng)參加工作了，不能還像學生時期穿的那么隨性，上班就應(yīng)該著裝正式，這也是最基本的禮貌和對客戶的尊重。

　　2、溝通中語氣語速不當

　　在與客戶溝通的過程中，客戶對我們的產(chǎn)品并不了解，很有可能是第一次聽說，所以在介紹過程中語氣應(yīng)該緩和一些，語速要適中，講的太快很可能導致對方根本聽不懂你在講什么，講的太慢會讓對方感覺我們對自己的業(yè)務(wù)根本就不熟悉，所以掌握好語氣語速也是溝通過程的關(guān)鍵。

　　3、切勿緊張

　　記得有這樣一句話：擁有自信，就擁有了成功的一半。稍內(nèi)向的性格，

　　使我在一些重要的場合中過于緊張，便會給客戶留下對自己的產(chǎn)品不自信的感覺，自然成功的幾率也會大大下降。

　　4、熟練掌握公司的業(yè)務(wù)

　　無論是銷售人員還是技術(shù)人員，走出公司去洽談業(yè)務(wù)，代表的就是我們?nèi)A強集團，必須把我們所有的業(yè)務(wù)都爛熟于心，才能在客戶提出問題時及時準確的進行解答。雖然我們現(xiàn)在是對公司有了一定的了解，但還只是片面的，需要學習的東西還很多。

　　5、應(yīng)該多談?wù)撘恍�業(yè)務(wù)以外的.話題

　　在與客戶溝通時，只談?wù)摌I(yè)務(wù)會給人非常乏味的感覺，要把客戶當做朋友一樣與其交談，其中穿插一些客戶感興趣的話題，才能使氣氛稍微活躍起來，不至于談話過于沉悶。

　　6、廣學知識，避免詞窮

　　這次的考核，我也從中學會了很多道理，知道了做人最重要的是什么，職業(yè)和道德的主次要之分。有人說，工作兩年學到的東西比在學校十年還多，現(xiàn)在我才深深地體會到，以后一定要多學習各個方面的知識，以免在與客戶交談過程中遇到四目相對，無話可說的尷尬情景。

　　總的來說，雖然這次考核自己已經(jīng)有了一點進步，但是還是不太滿意，我會盡自己最大的努力學習和改變，不斷的完善自己，在下次的考核中表現(xiàn)出更優(yōu)異的自己。

試用期工作心得體會13

　　這次試用期的除了工作之外，也學習到很多，三個月已經(jīng)過去了，我還是感覺很有意義的，作為一名XX員工我對這里的工作非常的期待，在這一點上面我也做出了很好的成績來，試用期的工作當中我確實是做的比較認真的，也通過這短暫的幾個月獲得了很多成長，畢竟工作是應(yīng)該要認真對待的，這試用期的工作我也有一番心得。

　　我深刻的體會到了實習期間，獲得了哪些進步，在這試用期的工作期間，我看到了自己的成長，一開始我也遇到了一些問題，我也認真的思考了自己很多方面，對此我也是做出了很多調(diào)整，并且在接下來的工作當中，對自己各方面做出更多的調(diào)整，這對我而言也是有很大的提高，在這個過程當中我也在虛心的學習，這份工作對我來講也是有很大的提高，我也感激周圍同事對我的認可，通過這樣的方式我也確實是得到了非常多的經(jīng)驗積累。

　　這份工作一直到現(xiàn)在我也覺得很是充實，我也按時的完成好日常的工作，和周圍的同事也虛心的學習，這對我也是一個非常大的調(diào)整，只有用實際行動去證明自己，這樣才能夠做的更加認真，我也對自己各個方面保持著一個非常認真的態(tài)度，我也對此深有體會，并且在接下來我會做的更好，這是我應(yīng)該要堅持去做好的，現(xiàn)在回想起來試用期的點點滴滴，我也感觸良多，我過去在學校的時候還是缺少實踐，所以我對此也是抱有很大的期待，我也一定會繼續(xù)堅持下去，用一個客觀的態(tài)度去落實好職責，去接觸更多的'知識。

　　我在業(yè)務(wù)水平上面，還是做的比較認真的，我真切的感受到了這一點，并且也會繼續(xù)讓自己去核實，雖然還是有一些事情做的不夠好，但是我愿意去反思，去積累，所以我現(xiàn)在還是感覺很有動力的，工作期間，我也還是感覺能夠獲得更多的進步，并且在這方面我是在不斷的改變，這對我的影響也還是比較大的，在過去的一段時間當中，業(yè)務(wù)能力得到了進一步的提高，也隨著在這樣的環(huán)境下面一點點積累，讓我思路開闊了很多，豐富了我對這一行業(yè)的了解，雖然是一個新人，可是我已經(jīng)做好了深入學習的準備，從陌生到熟悉，我相信自己一定會盡快的適應(yīng)，然后做的更好一點，相信經(jīng)歷了這次試用期，未來我可以發(fā)揮的更好。

試用期工作心得體會14

　　這段時間以來，我通過工作也學習到了很多，以前在學校的時候沒有這樣機會，我我覺得這也是工作當中的一種遺憾，確實不希望出現(xiàn)什么問題，試用期間的工作我的進步是比較大的，這讓我感覺很有必要，未來也會有更多的工作等著我去做好，也就這段時間以來的工作，我也有一番心得。

　　現(xiàn)在回想起來的時候，我也應(yīng)該要更加努力才是，試用期我也是對自己各方面比較努力，我從學校也是學習到了很多，這也確實不是我想要看到的所以我覺得在專業(yè)知識上面我還有待提高，我進入公司之后就和周圍的同事虛心的學習，我自認為在學校的時候自己是專業(yè)知識過硬的，很多時候我甚至都會有點驕傲，但是在這次工作之后我體會到了，人外有人這個道理，仔細想想也是，畢竟我在學校的時候所接觸到的都是一套理論，在實踐當中也不知道適用不適用，確實還是感有很大的壓力的.，所以在工作當中，我就更加的努力了，雖然是試用期有的時候也會感覺自己所做的事情比較簡單，但是這段時間積累下來的東西還是比較多的，也打磨了自己的很多棱角，也是一個不錯的收獲。

　　未來也還是會有更多的事情等著自己的去做好，這一點是一定的，也是我以后要努力的方向，這段有的時候，也還是需要做的更加努力一點，這是我需要去做好的，通過這樣的方式，我也是學習到了的很多，只有認真去規(guī)劃好工作，才能夠努力做的更好，這也是我需要去學習好的，工作了這么久的時間，我還是應(yīng)該要更加努力才是，我剛剛來到xx這里的時候，公司的小伙伴都是非常的熱情，對我工作上面問題也是知無不盡，確實感覺很溫馨，現(xiàn)在自己已經(jīng)能夠適應(yīng)很多了，也慢慢的了解了公司的很多業(yè)務(wù)流程，我當然還是希望能夠繼續(xù)留在xx這里，這次總體的工作下來，我還是感覺很有動力的。

　　希望以后能夠做的更好一點，通過這次短暫幾個月來的工作，我確實是明白了很多也有很多地方是我需要努力的，我也希望可以做出更好的成績來，在這方面我還是抱有很好的意識的，來到公司雖然不久，可是我一定落實好自己的本職工作的，未來也需要做出更好的成績來，也感激公司領(lǐng)導對我，我也是真切的體會到了這一點，以后定不辜負了公司。

試用期工作心得體會15

　　轉(zhuǎn)瞬間，進入公司已經(jīng)三個月了。這段時間的經(jīng)受實在是不平凡，雖然犯下了一些錯誤，但是好在都在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心下改正了過來。這段時間徹底的讓我明白了什么叫人外有人，也讓我清晰的熟悉到了自己身上還有那些錯誤和不足。這些都是我在這段日子的收獲，是珍貴的閱歷。

　　或許我在這段試用期中做的并不是這么完善，但是我一種都帶著改正的心態(tài)，帶著學習的想法去工作，我僅僅是試用期的工作就已經(jīng)讓我受益良多，我信任，在今后正式的工作中我能得到更大的進步，能把工作做的更好更完善。以下是我對試用期工作的總結(jié)：

　　一、個人的轉(zhuǎn)變

　　雖然只是試用期，但是我也在這段工作中體驗到了猶如真正工作的體驗。雖然剛畢業(yè)不久，但是我也在工作充分的轉(zhuǎn)化了自己。首先就是對自己時間觀念的轉(zhuǎn)變，作為一名工后，我嚴格的調(diào)整了自己的時間觀念，在這三個月的時間以來，不曾消失過一次遲到，也沒有一次早退。其次，熬煉了自己的責任意識。無論是培訓還是工作，我都仔細的完成，并仔細的思索。遇上不會的'準時去問，遇上問題準時的上報。最終的轉(zhuǎn)變，就是在人際交往方面，過去比較內(nèi)向的我在公司中也交了不少的好友，和一起入職的同事爭論問題，和老前輩們請教問題。這些都為我試用期供應(yīng)了不少的關(guān)心，也讓我在這段時間快速的成長。

　　二、工作狀態(tài)

　　在這段時間我始終都在努力的工作，仔細嚴謹?shù)囊罁?jù)培訓的學問檢查自己的工作。但是即使是如此，錯誤還是不斷的接踵而來。我深深的意識到這是我自身的閱歷不足所導致的，所以在休息的時間我也經(jīng)常用來練習和學習。

　　在后面的工作中，我已經(jīng)熟識了工作的基本流程，現(xiàn)在在工作中基本不會消失問題，但是依舊算不上一名合格的工，還有許多的東西是在這段試用期里學不完的，我要在之后的工作中也努力的去學習去進步。

　　三、總結(jié)

　　這段時間的試用期我自認為已近付出了努力，也找到了自己的小問題，但是現(xiàn)在照舊沒有全部解決這些問題也是不爭的事實。但是同事和領(lǐng)導都給了我不少鼓舞和關(guān)心，我會在今后連續(xù)努力將工作做好，將自己的責任做好，不斷的努力為公司貢獻自己的力氣!

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