【通用】心態(tài)培訓(xùn)心得體會10篇
當(dāng)我們經(jīng)過反思，對生活有了新的看法時，常常可以將它們寫成一篇心得體會，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么你知道心得體會如何寫嗎？以下是小編為大家整理的心態(tài)培訓(xùn)心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
心態(tài)培訓(xùn)心得體會1
上星期天公司組織了一次針對全公司員工的《員工陽光心態(tài)》的課程培訓(xùn)，在這次培訓(xùn)給我的印象是老師的演講生動、形象與員工的交流還有中國臺灣特有的記念幣發(fā)，大大的激發(fā)了員工回答問題的熱情。其中本公司員工的關(guān)于每個角色心態(tài)的小品演出，更是贏得了大家的一陣陣歡笑聲。在一片歡樂、和諧的笑聲中老師講授了人在家庭、社會、公司里各個方面應(yīng)該具備的良好心態(tài)，下面是我對本次培訓(xùn)的一些啟示：
其一、要做事、先做人，多一個朋友比多一個敵人好。在這句話當(dāng)中使我懂得了做人要多交朋友，少和人結(jié)怨，俗話說的好“在家靠父母，出門靠朋友”，多一個朋友，多一條路，廣交益友才能在今后的人生道路上走的一帆風(fēng)順，才能在你遇到困難的時候幫你一把。
其二、陽光的心態(tài)可以修身、齊家、治國、平天下。這名話給我的感悟是好的心態(tài)可以增加人的素質(zhì)修養(yǎng)、使家庭和睦幸福、使整個社會和諧發(fā)展，減少不穩(wěn)定的因素。
其三、在公司上班要有主人的心態(tài)、團(tuán)隊制勝、主動服從、付出心態(tài)、學(xué)習(xí)心態(tài)、謙虛歸零、標(biāo)準(zhǔn)意識、最后要有一顆感恩的心。以上的這些好的心態(tài)使我意識到：在企業(yè)上班要有主人翁的精神，要注重團(tuán)隊協(xié)作，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，讓人家感覺你是一個值得信賴的'人，不找借口。謙虛歸零把以前的榮辱都忘記重新開始，這樣才能學(xué)到更多的知識，要像和尚一樣做一天和尚撞一天鐘這個叫標(biāo)準(zhǔn)意識，做一件事情并不難，難的是把同樣的一件事千百遍的去做好做對。還好學(xué)會換位思考，多站在別的角度去想問題。最后還要有一顆感恩的心，感謝那些愛我、傷害我、欺騙我、蔑視我等等所有的人，因為他們鍛煉了我的成長。
對這次培訓(xùn)的總結(jié)：態(tài)度改變一切、態(tài)度改變行為、行為改變做法、做法改變習(xí)慣、習(xí)慣改變?nèi)松�。通過這次學(xué)習(xí)愿我們的人生越來越精彩，道路越走越開闊。
心態(tài)培訓(xùn)心得體會2
職業(yè)化心態(tài)即為人對事業(yè)、工作中應(yīng)保持的心態(tài)。通過培訓(xùn)，我認(rèn)為職業(yè)化心態(tài)是：具備積極向上、熱情、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、不斷提升完善自我的心態(tài)。通過培訓(xùn)我感觸較深的是：
一、強(qiáng)烈的企圖心（人生需要目標(biāo)）
我理解為人要有自己明確的生活工作目標(biāo)，我們的行為都是以此為導(dǎo)向的。我們在工作中應(yīng)設(shè)定明確的具體的工作目標(biāo)，只有具體的符合實際的工作目標(biāo)，才能確定具體的工作內(nèi)容，我們的工作才會有明確的目的性；工作才會有動力。
作為門店應(yīng)確定銷售目標(biāo)（最關(guān)鍵的），銷售是謀取利潤的基礎(chǔ)，開店是用來賺錢的，盈利是門店生存的意義。我們只有根據(jù)門店的實際情況具體分析，制定想要達(dá)成的銷售目標(biāo)，找出達(dá)成目標(biāo)的方法、手段，才能進(jìn)行實施，目標(biāo)方能達(dá)成。
二、生命的質(zhì)量取決于你的心態(tài)
心態(tài)改變，命運(yùn)就會改變。心態(tài)也就是對生活，工作等的態(tài)度。積極的心態(tài)能帶動周邊的人，積極快樂是可以傳染的。作為一名值班經(jīng)理，要想每個員工都能積極熱情地工作，那么就需要一名積極熱情的人，用心對人、用心做事，才能帶動大家，方能贏得大家的信賴，工作才能順暢的進(jìn)行。也就是說一名值班經(jīng)理要有感染力，要身體力行的'帶動員工進(jìn)行工作。
三、熱愛學(xué)習(xí)，更新知識
這是信息、知識競爭的時代，要想贏得員工的信賴與支持，僅有積極的心態(tài)是不夠的，還需要淵博的知識。這個競爭的社會，不進(jìn)步就等于倒退，不熱愛學(xué)習(xí)，將會被淘汰，在今后的生活中，要不斷的學(xué)習(xí)，充實自己。
四、主動出擊，堅持不懈，絕不放棄
在我們的生活工作中，一定會遇到很多難題，很多的挫折，在這個時代會有危機(jī)，會有潛在的威脅，這就需要我們有敏銳的洞察力，面對困難主動出擊，堅持不懈，直至攻克難關(guān)。在這個時代不能做到主動出擊，那么就有可能被對手擊垮。在工作中一定要有這種精神面，決不放棄。
通過這次培訓(xùn)，讓我聯(lián)想到了——職業(yè)化團(tuán)隊。我們所有的漱玉平民人，應(yīng)該有共同的奮斗目標(biāo)，應(yīng)有為此目標(biāo)堅持不懈努力的力量，要成為一支職業(yè)化團(tuán)隊，我們的力量將是無窮的！可是我們現(xiàn)在做到了嗎？我們每個人都有這份力量嗎？這是我們需要思考解決的問題。讓所有人看到自己的希望，讓每個人的個人理想得以實現(xiàn)，那么我們漱玉平民的宏偉目標(biāo)將會實現(xiàn)！因為每個人都渴望美好的生活，都希望自己能走得更高，走得更遠(yuǎn)。
我會在今后的工作中盡我所能努力打造門店的職業(yè)化團(tuán)隊，我將盡我所能完成每位員工的理想，為完成公司的目標(biāo)貢獻(xiàn)我的力量！相信自己，相信我們，相信我們漱玉平民一定會打造成中國醫(yī)藥行業(yè)的航母！
心態(tài)培訓(xùn)心得體會3
許多服務(wù)人員認(rèn)為，服務(wù)只要做到了就行，態(tài)度應(yīng)該不會有什么。其實不然。記得有一次，我們幾個朋友為找一個便于談話的地方，進(jìn)了一家咖啡店。一進(jìn)門就大吃一驚，因為我們看見一個染了一頭金發(fā)的青年站在門口。我們進(jìn)去的時候，他什么也沒說。直到我們落座時他才小聲說了一聲“歡迎光臨”，但仍是一臉不高興的樣子。
拿咖啡過來時，把杯子“當(dāng)”的一下就放在桌子上，咖啡也灑了出來，可他還是一臉不在乎的表情。也正是從服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度就會感受到該店的接待態(tài)度很差，自然談不上愉快消費(fèi)了。因此，服務(wù)員必須注意自己的服務(wù)，不能讓客人感受到有任何的不愉快，就算是熟練的服務(wù)員也有疏忽大意，讓客人感到不愉快的時候。因此，時刻注意，隨時保持對顧客熱情認(rèn)真的態(tài)度，是每一個服務(wù)人員都應(yīng)秉持的基本服務(wù)理念。也正是有這樣的服務(wù)態(tài)度，留給顧客好的第一印象，才會有今天陽光的輝煌成績。
通過《贏在認(rèn)真》一書的學(xué)習(xí)，是我深深明白了，在工作中的認(rèn)真態(tài)度是多么的重要。因為認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對執(zhí)行力有直接影響，作為一名陽光人，如果說不能培養(yǎng)出自身對本職工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，不能以優(yōu)質(zhì)、高效地執(zhí)行和落實工作任務(wù)，那么，完成日常工作任務(wù)都會困難重重，應(yīng)對同行競爭、共克時艱則更是無從談起。而有好的政策，如果沒有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度來保證它的執(zhí)行和落實，一切也是空談，甚至還會造成不可估量的損失。
在三國演義中的“痛失街亭”一事便是最佳佐證。如果馬謖能夠嚴(yán)格遵照諸葛亮的戰(zhàn)略部署，或是消除自滿情緒接受助手的建議，對要隘的地理環(huán)境進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的分析，在山腳要道扎寨安營把守，街亭也就不會失守。街亭的失守，直接造成了馬謖的被斬，打亂了蜀國整個戰(zhàn)略部署，直接導(dǎo)致蜀國在后面戰(zhàn)事中的處處被動。
所以說，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，在很大程度來說，是綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)。如果一個人沒有良好、正確的工作態(tài)度，那么他即使才高八斗、學(xué)富五車也只能“懷才不遇”。真正完成好一件事，落實好一項工作，不論大小，都要付出最大的努力，才能取得成功。有句名言道：“機(jī)會只留給有準(zhǔn)備之人”。也就是說，成功是為勤奮、努力的`人準(zhǔn)備的，這一類人，必然具有對人生、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，即使面對再小之事，再簡單的工作，也必將全力以赴。但倘若是懶惰之人，以玩世不恭的姿態(tài)對待自己的工作和職責(zé)，即使天賦再高，也很難有大的修為和成果。因為困難就不做，或是不認(rèn)真負(fù)責(zé)的去做，勢必?zé)o法取得好的效果，這也就是為什么有時完全合理、可行的政策執(zhí)行起來卻達(dá)不到預(yù)期的目標(biāo)，或是與預(yù)期的目標(biāo)有偏差的原因所在。
所以，應(yīng)該以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度投入到工作中去。用心體會“認(rèn)真“的真正含義。
領(lǐng)導(dǎo)說“態(tài)度決定水平”、“細(xì)節(jié)決定成敗”。每個人的能力、素質(zhì)有差異，但最關(guān)鍵的在于我們的工作態(tài)度，我們端正了態(tài)度，以一種認(rèn)真、執(zhí)著、勤勤懇懇的態(tài)度面對工作，我們就能把工作做到力所能及范圍內(nèi)的極致，而且這種踏實認(rèn)真地態(tài)度可以彌補(bǔ)我們自身能力上的缺陷，使自己個性和人格更加完善，能力不斷提高。海爾總裁張瑞敏曾說過：把簡單的事做好了就是不簡單，把容易的事做好了就是不容易。不認(rèn)真，簡單的事也會做糟，容易的事也會做錯。
有付出才有所得，這是我一直深信的，也在這本書里找到了肯定的答案。有準(zhǔn)備的人，認(rèn)真做事、用心做事的人，才會得到別人的信賴，才會得到更多的發(fā)展機(jī)會。
心態(tài)培訓(xùn)心得體會4
通過這次的培訓(xùn)，我認(rèn)為很有必要，很切合我們的實際需求，是一個機(jī)會，我們員工和企業(yè)共同提升，共同飛躍的一個機(jī)遇。
培訓(xùn)主題：主要關(guān)于職業(yè)化素質(zhì)、團(tuán)隊建設(shè)及管理能力提升這三個方面的內(nèi)容，這對于我們這些奔跑在企業(yè)建設(shè)中的工作者來說，這樣的課程是非常有實際意義的。它既可以提點(diǎn)、強(qiáng)化我們工作中的職業(yè)精神，職業(yè)修養(yǎng)，同時也可以培養(yǎng)我們工作中的管理能力，職業(yè)技能，這些工作中的技巧，我相信生活中或許工作中很難吸收，很難有機(jī)會學(xué)習(xí)到。而這次的培訓(xùn)，正是這樣一種難得機(jī)會，讓我可以有機(jī)會提升自我，認(rèn)識自己的優(yōu)點(diǎn)，價值，從而奉獻(xiàn)企業(yè)，奉獻(xiàn)到工作中去，我相信這是每一位工作者內(nèi)心所向往呼喚的。
這三個版塊的.內(nèi)容，都非常深刻的闡述了各自的要求和要點(diǎn)，而教授那神情的演講，自身豐富的專業(yè)知識，也讓我對這三方面大有認(rèn)識。具體來說，我認(rèn)為職業(yè)化素質(zhì)這一節(jié)是更加具有學(xué)習(xí)的必要性，是企業(yè)培訓(xùn)人才，尋找成功投資的一節(jié)關(guān)鍵理論課程。具備職業(yè)化素質(zhì)的人才，我想應(yīng)該已經(jīng)具備了為企業(yè)，為社會謀福利，創(chuàng)奇跡的能力，這也是企業(yè)最需要，最要求的。
中國各類企業(yè)目前都正處在二次創(chuàng)業(yè)期以及由經(jīng)驗型管理向職業(yè)化管理轉(zhuǎn)型過程中，這直接關(guān)系到企業(yè)在市場競爭中生存和發(fā)展力。而如何使企業(yè)員工形成良好的職業(yè)心態(tài)、具備職業(yè)化所需要的各種職業(yè)技能則是重要的內(nèi)容之一。
職業(yè)化是什么，我原先籠統(tǒng)的略微懂得，現(xiàn)在通過這次培訓(xùn)，我很自豪地說，我明白了，并且我正在努力向職業(yè)化素質(zhì)人才挺進(jìn)，奮斗。職業(yè)化素質(zhì)內(nèi)涵包括了三點(diǎn)：職業(yè)心態(tài)，職業(yè)知識，職業(yè)精神、包裝。
職業(yè)的心態(tài)，多數(shù)人甚至所有人都覺得是一種樂觀向上，積極飽滿的心態(tài)，對，這是正確的，每個行業(yè)，每個位置，都需要這種樂觀，朝氣蓬勃的人才，這是社會活力美好的元素�？墒浅藰酚^，我們難道不需要一種危機(jī)心態(tài)嗎，面對危機(jī)自我調(diào)節(jié)，均衡的心態(tài)，這比樂觀更重要，因為有危機(jī)意識的人更懂得自我生存、自我保護(hù)。當(dāng)然還有一點(diǎn)是感恩的心態(tài)，這也是處理人際關(guān)系中有益的一種方式。
職業(yè)知識中那25個討人喜歡的原則，我看了又看，揣摩了有揣摩，想想自己哪里不好，哪里需要改進(jìn)，哪里需要反省的，這25條原則是工作生活中必備的法寶，是我們生活中擁有自信，擁有勇氣的定心丸，或許更是我們構(gòu)建和諧社會的一個基點(diǎn)。
職業(yè)精神是我們每位職業(yè)人員所要必備的，這不是建議，是自我意識中的要求。沒有職業(yè)精神的人，就沒有資格甚至沒有能力站在這個崗位上，因為你連最起碼的職業(yè)操守，職業(yè)道德都不清楚，又憑什么去得到職業(yè)中的快樂和享受呢。這是我認(rèn)為社會工作者最需要最起碼的一種職業(yè)精神——敬業(yè)，責(zé)任，專業(yè)，規(guī)范，協(xié)作。
通過這次企業(yè)管理培訓(xùn)，我真的受益匪淺，學(xué)習(xí)到很多專業(yè)知識以及作為一名員工所應(yīng)具備的職業(yè)道德，職業(yè)操守。培訓(xùn)或許會枯燥，會繁瑣，可是我相信這次培訓(xùn)帶給我更大的是有用的知識和源源不斷做人做事的道理，做好一名員工，做好一名管理人員，還是一個老板，都要懂得的職業(yè)規(guī)則，職場要求。
我相信我們企業(yè)這筆投資——培訓(xùn)，是絕對有益有價值的，而且回報率絕對不低。
心態(tài)培訓(xùn)心得體會5
公司人資部組織各部門員工陽光心態(tài)培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我深有感觸，這次培訓(xùn)使我思想系統(tǒng)化和深入化，提高了我的思想認(rèn)知水平。
培訓(xùn)課程剛開始，由主持人易任帶領(lǐng)大家做了一個小蜜蜂的游戲，頓時培訓(xùn)的氣氛活躍了起來，消除了大家一天工作的疲憊，后來伙伴們以愛的鼓勵請出了的主講師，開始了這次課程的培訓(xùn)。
老師在課上為我們講解了成功=心態(tài)+能力+關(guān)系+運(yùn)氣。其中心態(tài)起主導(dǎo)地位，心態(tài)出了問題，就要調(diào)整好心態(tài)，好心情才能欣賞好風(fēng)光。塑造健康的心態(tài)，塑造知足、感恩、樂觀開朗的陽光心態(tài)，就是要讓朋友們建立積極的價值觀，獲得健康的人生，釋放強(qiáng)勁的影響力。
你內(nèi)心如果是一團(tuán)火，就能釋放出光和熱；你內(nèi)心如果是一塊冰，就是融化了也還是零度。要想溫暖別人，你內(nèi)心要有熱；要想照亮別人，請先照亮自己；要想照亮自己，首先要照亮自己的內(nèi)心。怎樣照亮內(nèi)心？點(diǎn)亮一盞心燈，塑造陽光心態(tài)。良好的心態(tài)能夠很好地影響個人、家庭、團(tuán)隊、組織，最后影響社會。所以我們每個人都必須要有一個陽光的心態(tài)。所謂陽光心態(tài)就是要快樂工作，快樂生活每一天，以積極的思維對待人和事，要事事充滿熱情和朝氣。
老師又給我們講了幾個名言和故事，讓大家分享從中得到的體會，這個方面做得很好，不但活躍了課堂氣氛，而且還調(diào)動了學(xué)員間的互動，又讓大家學(xué)到了知識，所謂是一舉三得��！最后，老師又給我們講解了成功的“十種心態(tài)”，以及成功的“十六字方針”。雖然語言簡練，但卻很實際。其中十種心態(tài)分別是積極+歸零+付出+學(xué)習(xí)+求實+堅持+自律+創(chuàng)新+感恩+老板，這讓我明白在企業(yè)上班要有主人翁的精神，要注重團(tuán)隊協(xié)作，服從領(lǐng)導(dǎo)的'安排，讓人家感覺你是一個值得信賴的人，不找何任借口。謙虛歸零把以前的榮辱都忘記重新開始，這樣才能學(xué)到更多的知識，做一件事情并不難，難的是把同樣的一件事千百遍的去做好做對。同時還要學(xué)會換位思考，多站在別的角度去想問題、思考問題。最后還要有一顆感恩的心，感謝那些愛我、傷害我、欺騙我、蔑視我等等所有的人，因為他們鍛煉了我的成長。
總結(jié)：用陽光心態(tài)享受生活，學(xué)會放下。該放下的放下，忘記該忘記的，記住該記住的。學(xué)會諒解、寬容。不原諒別人，等于給了別人持續(xù)傷害你的機(jī)會。態(tài)度改變一切、態(tài)度改變行為、行為改變做法、做法改變習(xí)慣、習(xí)慣改變?nèi)松?/p>
心態(tài)培訓(xùn)心得體會6
一個健全職業(yè)心態(tài)比一百種智慧都更有力量，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工心態(tài)不僅決定其本身，同時還影響他人和團(tuán)隊，所以：一切成就都始于積極的職業(yè)心態(tài)，職業(yè)心態(tài)決定狀態(tài)，態(tài)度決定高度
通過這次的培訓(xùn)，我認(rèn)為很有必要，很切合我們的實際需求，是一個機(jī)會，我們員工和企業(yè)共同提升，共同飛躍的一個機(jī)遇。
培訓(xùn)主題：主要關(guān)于職業(yè)化素質(zhì)、團(tuán)隊建設(shè)及管理能力提升這三個方面的內(nèi)容，這對于我們這些奔跑在企業(yè)建設(shè)中的工作者來說，這樣的課程是非常有實際意義的。它既可以提點(diǎn)、強(qiáng)化我們工作中的職業(yè)精神，職業(yè)修養(yǎng)，同時也可以培養(yǎng)我們工作中的管理能力，職業(yè)技能，這些工作中的技巧，我相信生活中或許工作中很難吸收，很難有機(jī)會學(xué)習(xí)到。而這次的培訓(xùn)，正是這樣一種難得機(jī)會，讓我可以有機(jī)會提升自我，認(rèn)識自己的優(yōu)點(diǎn)，價值，從而奉獻(xiàn)企業(yè)，奉獻(xiàn)到工作中去，我相信這是每一位工作者內(nèi)心所向往呼喚的。
這三個版塊的內(nèi)容，都非常深刻的闡述了各自的要求和要點(diǎn)，而教授那神情的演講，自身豐富的專業(yè)知識，也讓我對這三方面大有認(rèn)識。具體來說，我認(rèn)為職業(yè)化素質(zhì)這一節(jié)是更加具有學(xué)習(xí)的必要性，是企業(yè)培訓(xùn)人才，尋找成功投資的一節(jié)關(guān)鍵理論課程。具備職業(yè)化素質(zhì)的人才，我想應(yīng)該已經(jīng)具備了為企業(yè)，為社會謀福利，創(chuàng)奇跡的能力，這也是企業(yè)最需要，最要求的。
中國各類企業(yè)目前都正處在二次創(chuàng)業(yè)期以及由經(jīng)驗型管理向職業(yè)化管理轉(zhuǎn)型過程中，這直接關(guān)系到企業(yè)在市場競爭中生存和發(fā)展力。而如何使企業(yè)員工形成良好的職業(yè)心態(tài)、具備職業(yè)化所需要的各種職業(yè)技能則是重要的內(nèi)容之一。
職業(yè)化是什么，我原先籠統(tǒng)的略微懂得，現(xiàn)在通過這次培訓(xùn)，我很自豪地說，我明白了，并且我正在努力向職業(yè)化素質(zhì)人才挺進(jìn)，奮斗。職業(yè)化素質(zhì)內(nèi)涵包括了三點(diǎn)：職業(yè)心態(tài)，職業(yè)知識，職業(yè)精神、包裝。
職業(yè)的心態(tài)，多數(shù)人甚至所有人都覺得是一種樂觀向上，積極飽滿的心態(tài)，對，這是正確的，每個行業(yè)，每個位置，都需要這種樂觀，朝氣蓬勃的人才，這是社會活力美好的元素。可是除了樂觀，我們難道不需要一種危機(jī)心態(tài)嗎，面對危機(jī)自我調(diào)節(jié)，均衡的心態(tài)，這比樂觀更重要，因為有危機(jī)意識的人更懂得自我生存、自我保護(hù)。當(dāng)然還有一點(diǎn)是感恩的心態(tài)，這也是處理人際關(guān)系中有益的.一種方式。
職業(yè)知識中那25個討人喜歡的原則，我看了又看，揣摩了有揣摩，想想自己哪里不好，哪里需要改進(jìn)，哪里需要反省的，這25條原則是工作生活中必備的法寶，是我們生活中擁有自信，擁有勇氣的定心丸，或許更是我們構(gòu)建和諧社會的一個基點(diǎn)。
職業(yè)精神是我們每位職業(yè)人員所要必備的，這不是建議，是自我意識中的要求。沒有職業(yè)精神的人，就沒有資格甚至沒有能力站在這個崗位上，因為你連最起碼的職業(yè)操守，職業(yè)道德都不清楚，又憑什么去得到職業(yè)中的快樂和享受呢。這是我認(rèn)為社會工作者最需要最起碼的一種職業(yè)精神——敬業(yè)，責(zé)任，專業(yè)，規(guī)范，協(xié)作。
通過這次企業(yè)管理培訓(xùn)，我真的受益匪淺，學(xué)習(xí)到很多專業(yè)知識以及作為一名員工所應(yīng)具備的職業(yè)道德，職業(yè)操守。培訓(xùn)或許會枯燥，會繁瑣，可是我相信這次培訓(xùn)帶給我更大的是有用的知識和源源不斷做人做事的道理，做好一名員工，做好一名管理人員，還是一個老板，都要懂得的職業(yè)規(guī)則，職場要求。
我相信我們企業(yè)這筆投資——培訓(xùn)，是絕對有益有價值的，而且回報率絕對不低。
心態(tài)培訓(xùn)心得體會7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次培訓(xùn)的機(jī)會，經(jīng)過這次陽光心態(tài)培訓(xùn)我學(xué)到了很多知識，如何做人、做事等，但最重要的是在遇到任何困難和挫折面前，保持陽光、樂觀的態(tài)度才是最重要。
做任何的事情，心態(tài)決定著成功和失敗，就象自己現(xiàn)在的角色一樣，什么樣的心情決定什么樣的事。
鼓舞可以激發(fā)熱情。當(dāng)員工做錯了什么，店長要做的不只是喝斥
員工，還要鼓舞員工。在平時的'工作中店長隨時可以鼓舞員工，一個人無論他是領(lǐng)導(dǎo)還是員工都會有自己的閃光點(diǎn)，在平時的工作中店長隨時可以鼓舞員工這是喝采的方式。熱情=現(xiàn)金與喝采。所謂三個臭皮匠頂上一個諸葛亮，在工作中要互相鼓勵互相扶持這樣才能達(dá)到共好。
事無巨細(xì)，任何一件事只要有了松鼠的精神，海貍的方式，野雁的天賦，都會被完成得很好
一、學(xué)習(xí)到哪幾點(diǎn)？
1、想讓別人怎么跟你講話，你就先怎么跟比人講話，站在別人的立場上去講話，同流才能交流。
2、定下心來去工作，不浮躁。
3、遇到問題先找自己的原因，堅持每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
4、保持堅持的態(tài)度，相信堅持的力量。
二、結(jié)合以上幾點(diǎn)，在以后的工作中我將有什么改進(jìn)？
1、作為一個銷售人員，學(xué)會與人交流至關(guān)重要。通過此次培訓(xùn)，我將在每天和客戶電話溝通時，多站在客戶的立場上考慮問題，在市場的大環(huán)境下引導(dǎo)客戶，積極推銷我們的棉花，積極做好銷售，做好服務(wù)工作。
2、在銷售部門工作，業(yè)務(wù)量和工作量很大，有時做不好或者當(dāng)工作越積越多的時候難免浮躁和產(chǎn)生很強(qiáng)的比較心理，易好高騖遠(yuǎn)。在以后的工作中，我要努力讓自己定下心來，戒浮躁，踏踏實實的做好自己的工作。
3、我是剛畢業(yè)兩年的大學(xué)生，進(jìn)入公司工作才僅僅兩年，有些業(yè)務(wù)還不熟練，難免犯錯誤和遇到困難，遇事要先找自己的原因，然后從自身一點(diǎn)點(diǎn)改正，一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步。
4、在以后的工作中，定下心來，不浮躁，不好高騖遠(yuǎn)，保持積極的心態(tài)，相信堅持的力量，專心做好自己的工作。
心態(tài)培訓(xùn)心得體會8
通過閱讀《陽光心態(tài)》這本書，我收獲頗多，給我太多的啟示，深刻了解只有良好的陽光心態(tài)才能塑造自己美好的未來，身為管理者只有具備良好的心態(tài)才能使團(tuán)隊和諧溫馨團(tuán)結(jié)向上！一個人降臨于世，是要經(jīng)歷各種磨難的，生活艱苦的無奈，工作壓力的恐懼，心靈痛苦的煎熬及身體疾病的折磨。尤其是在高科技發(fā)達(dá)的今天，工作壓力使我們無法喘息，心理疲勞如果長期精神緊張，反復(fù)的心理刺激及復(fù)雜的惡劣情緒影響逐漸形成，得不到及時疏導(dǎo)化解，天長日久會造成心理障礙，失控甚至精神失常，從而引發(fā)多種疾病。
人活著想要造福一方，首先要造福自己，只有自己內(nèi)心充滿熱量才能釋放熱量，要想照亮別人，先要照亮自己，要想照亮自己，先要點(diǎn)亮心燈。讓自己充滿熱量，自己的家才會充滿溫馨，才有精力干好工作。具有良好的心態(tài)能影響大家。影響團(tuán)隊。影響社會。良好的心態(tài)能讓我們成功，壞的心態(tài)能毀滅我們，成功與否？快樂與否？在于我們的的心態(tài)，激情創(chuàng)造未來，心態(tài)營造今天！
通過閱讀《陽光心態(tài)》深刻理解強(qiáng)有力的健康向上的心境是能給別人帶來自信和愉悅，心理強(qiáng)有力樂觀向上，凡事都能夠向積極的方面去想，將會柳暗花明又一村！開朗的性格會使氣氛輕松活潑，沉悶的的性格就可能導(dǎo)致大家的壓抑。作為管理者，不僅要在業(yè)務(wù)上起帶頭作用，還要用良好的心態(tài)去營造愉悅的氣氛，使自己有凝聚力和向心力，團(tuán)隊才能更加溫馨和諧團(tuán)結(jié)向上！
怎樣才能締造陽光心態(tài)？首先要改變態(tài)度，既然改變不了事情就改變對這個事情的態(tài)度，態(tài)度變了，事情就變了。從積極的視角去解釋，以此來調(diào)整自己，了解自己，正確評價自己的能力，保持人格的完整和諧。從經(jīng)驗中學(xué)習(xí)，保持良好的人際關(guān)系，態(tài)度決定命運(yùn)。為什么有的.人從挫折的陰影中走向成功，而有的人卻會從勝利的喜悅走向失��？這就啟示我們以何種態(tài)度去面對現(xiàn)實人生，人生旅途中艱難困苦不可避免，能否戰(zhàn)勝完全由對艱難困苦的態(tài)度決定。
只要始終如一保持著積極進(jìn)取的心態(tài)，保持樂觀向上的心境，保持飽滿昂揚(yáng)的熱情就會無往不勝！締造陽光心態(tài)，我們還要懂得享受生命的過程，生命的本質(zhì)就應(yīng)該是最求快樂而不是比賽。要充分享受親朋好友帶給的快樂，生活帶給的快樂，工作帶給的快樂。學(xué)會享受生命的過程，每一天的生活才會多彩多姿！生活中如果選擇積極就得到開心；選擇倒霉就得到糟糕，什么樣的心態(tài)決定什么樣的人生，要塑造陽光心態(tài)就要培養(yǎng)良好的心態(tài)，找出人生“目標(biāo)”與“熱情”目標(biāo)一旦確定就“永不放棄永不停止”勇敢面對任何挫折及挑戰(zhàn)。作為管理者必須要有帥才：不為環(huán)境左右，能夠調(diào)整自己的情緒，從容地處理突發(fā)壓力，處亂不驚臨危不亂，操之在我。
通過閱讀《陽光心態(tài)》知道作為管理者應(yīng)具備的人格魅力。要使自己永遠(yuǎn)樂觀豁達(dá)。果敢。敢用自己的心態(tài)和行動去感染別人激勵別人，塑造感恩心態(tài)，對他人和社會懷有一顆感恩的心，懂得自己所取得的每一點(diǎn)成績離不開團(tuán)隊的幫助，愿以自己的能力去幫助每一個人，回報于團(tuán)隊，要面對現(xiàn)實，不好高騖遠(yuǎn)。懷著欣賞的心態(tài)豁達(dá)的心態(tài)寬容的心態(tài)積極的心態(tài)看待事情。
作為管理者具有了人格魅力和親和力才有人追隨，不要給下屬增加悔恨，要給予下屬向上的力量。贊美�？隙�。賞識比批評對管理員工搞好人際關(guān)系更有效，發(fā)自內(nèi)心地肯定下屬，可以讓自己的心情愉悅理性的處理問題。贊美肯定下屬可以讓自己的合理觀點(diǎn)更容易讓下屬接受，實現(xiàn)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力！在給團(tuán)隊帶來快樂的同時，自己收獲了成功也贏得了團(tuán)隊炙熱的心！
心態(tài)培訓(xùn)心得體會9
在回顧這20xx年6月到現(xiàn)在的半年工作之前，我首先要感謝人保財險，感謝人保財險給我的機(jī)會，感謝人保財險江門分公司和xx支公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和生活上的關(guān)照，也很感謝人保財險同事們對我的支持和幫助。
自xx年7月8日，我和中大的兩個同事坐福哥的車來到江門，下午就和xx支公司車險部經(jīng)理李剛來到xx支公司。
在xx支公司7—10三個月在意外險部學(xué)習(xí)。在這期間主要是跟意外險部辦公室里的兩個同事學(xué)習(xí)，熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí)：承保，保單錄入，理賠，填寫保險單等一系列工作。很多人認(rèn)為是“打雜”的工作，這可不是一般的“打雜”的工作，這可是讓我知道了很多工作中必須了解，必須知道，必須清楚的東西，因為這些工作的處理好壞，直接影響到我們對客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且，意外險部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持，也給了我很多去一線承保，查勘，定損等學(xué)習(xí)的機(jī)會。
轉(zhuǎn)眼間三個月過去了，xx年10月1日后，我被安排到非車險部學(xué)習(xí)，一直到現(xiàn)在。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序，各種內(nèi)務(wù)工作的操作，并也進(jìn)行了一些簡單的操作：承保，續(xù)保，理賠等。得到了部門同事和非車險經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且，得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘，定損，理賠，承保等的學(xué)習(xí)機(jī)會，讓我受益很多，得到很多鍛煉的機(jī)會。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法，尤其是工作中我做的不足時，李經(jīng)理的嚴(yán)肅指導(dǎo)，使我真正體會到自己懂得的東西太少了，有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助，逐漸地讓我有了一個更加全面的視野，更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式。
以前，我總以為自己對保險很了解，很懂，但經(jīng)過這半年在意外險和非車險的學(xué)習(xí)，讓我更加理解到“保險”這兩個字的內(nèi)涵。感覺到做個真正的“保險人”真的很不容易，因為他要求我們具備各方面的知識，要有敏銳的'市場洞察力，要有一顆敢于面對失敗挫折的心，而且要有堅持學(xué)習(xí)提升自己的能力等等。
經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)后，我感覺我的頭腦更清晰了，目標(biāo)更明確了，希望自己能充分發(fā)揮自己的能力，為人保，為中國保險貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量。再次感謝人保財險各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和幫助，感謝身邊同事的支持————因為是你們讓我更成熟，更專業(yè)。
始終相信：努力也許會不成功，但放棄肯定失�。皇冀K相信：我會全力以赴，把握每次學(xué)習(xí)和提升自己的機(jī)會；始終相信：我會用我的成績?nèi)セ貓笠宦飞吓惆槲业娜�，一路上溫暖過我的人。
心態(tài)培訓(xùn)心得體會10
狄維士的這本書算是積極心理學(xué)領(lǐng)域的一本重要的代表作。積極心理學(xué)把研究重點(diǎn)放在人自身的積極因素方面，主張心理學(xué)要以人固有的、實際的、潛在的、具有建設(shè)性的力量、美德和善端為出發(fā)點(diǎn)，提倡用一種積極的心態(tài)來對人的許多心理現(xiàn)象做出新的解讀，從而激發(fā)人自身內(nèi)在的積極力量和優(yōu)秀品質(zhì)，并利用這些積極力量和優(yōu)秀品質(zhì)來幫助普通人或具有一定天賦的人最大限度地挖掘自己的潛力，獲得良好的生活。而狄維士在書中通過“積極的語言暗示”來訓(xùn)練人們的潛意識，掌握其變化的.規(guī)律，從而激發(fā)無限的精神能量。狄維士指出，意念具有無窮的力量，相信自己行就一定能行，你能創(chuàng)造一切。
狄維士還告誡說，人們需要保持著內(nèi)心積極的力量，從始至終、永不放棄。特別是在人生中不如意、不順心、不快樂的階段，更是需要擁有充足的心靈資源來支撐度過。當(dāng)我們把狄維士的智慧運(yùn)用在當(dāng)下，在經(jīng)濟(jì)蕭條、企業(yè)過冬的時期，它何嘗又不是每一個人心中最需要的力量和信仰？
通過上次的陽光心態(tài)學(xué)習(xí)，收獲很大，心靈上受到一次深刻的教育和洗禮，世界觀、人生觀、價值觀、利益觀都有了全新的認(rèn)識和轉(zhuǎn)變，對待工作、對待人生、對待未來，乃至對待每一件小事上，都能夠擺正自己的位置，端正自己的態(tài)度，真正用一種“陽光心態(tài)”去對待。
我從《陽光心態(tài)》中看到的是知足、感恩、樂觀開朗這樣一種心態(tài)，是一種健康的心態(tài)。它能讓人心境良好，人際關(guān)系正常，適應(yīng)環(huán)境，力所能及改變環(huán)境，人格健康。具備陽光心態(tài)可以使人深刻而不浮躁，謙和而不張揚(yáng)，自信而又親和，我們講和諧，不僅要力求人與人和諧，人與自然和諧，還要注重人的內(nèi)心和諧。人的內(nèi)心和諧是和諧社會的一個高境界�！眳蔷S庫博士提出的塑造陽光心態(tài)的理論，正是引導(dǎo)人們調(diào)整好自己的心態(tài)，營造知足、感恩、樂觀開朗的心理，樹立喜悅、樂觀、向上的人生態(tài)度，通過個人內(nèi)心和諧促進(jìn)社會和諧的一把鑰匙。
當(dāng)今社會有種怪現(xiàn)象：我們的財富在增加，但滿意感在下降；擁有的財富越來越多，但是快樂越來越少；我們溝通的工具越來越多，但是深入的交流越來越少；我們認(rèn)識的人越來越多，但是真誠的朋友越來越少；房子越來越大，里邊的人越來越少；精美的房子越來越多，破碎的家庭也越來越多；道路越來越寬，但我們的視野越來越窄；樓房越來越高，但我們的心胸越來越窄；我們渴望了解外星人，卻不想了解身邊的人；我們可以參與的活動越來越多，但是享受的快樂越來越少；我們的支出在增加，但是我們的獲得在減少；我們的藥物在增加，但是我們的健康水平在下降；我們的收入在增加，但是我們的道德水平在下降；我們的自由在增加，但是我們的空間在減少。
心態(tài)是我們調(diào)控人生的控制塔。心態(tài)的不同導(dǎo)致人生的不同，而且這種不同會有天壤之別。心態(tài)決定命運(yùn)，心態(tài)決定成敗。心態(tài)是后天修煉的。我們完全可以通過修煉我們的心態(tài)來成就我們的事業(yè)，改變我們的人生。
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