【精品】管理培訓(xùn)心得體會范文
當(dāng)我們經(jīng)過反思,有了新的啟發(fā)時,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,這樣就可以通過不斷總結(jié),豐富我們的思想。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?以下是小編整理的管理培訓(xùn)心得體會范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
管理培訓(xùn)心得體會范文 篇1
從教二十一年,擔(dān)任了二十年的小學(xué)班主任,一直都是管理著班里的幾十名學(xué)生,一直都本著“看好自己的門,管好自己的學(xué)生”的觀點,只要學(xué)生不出安全事故,就萬事大吉。然而現(xiàn)在,從一個班主任轉(zhuǎn)為負責(zé)一所幼兒園的負責(zé)人,管好兩三百人的擔(dān)子讓我不敢想象該如何開展工作,一所新辦的公立幼兒園,師資的缺欠,設(shè)施的缺乏,工作開展是那么的令人感到力不從心。整日既忙于帶班又忙于處理千頭萬緒的瑣事。第一次參加這樣國家級校園安全管理遠程專題培訓(xùn),那份激動與好奇的心情更是無以言比。懷著一顆忐忑的心進入界面,注冊、進入自己的班級平臺,我的內(nèi)心激起了陣陣波瀾,久久不能平靜。震撼心靈的校園安全案例,觸目驚心的學(xué)生傷亡數(shù)字,發(fā)人深思的安全教育問題,使我深刻感受到加強校園安全工作刻不容緩。以前總以為身為校長,學(xué)校管理工作只要做到“以質(zhì)量求生存,以效益促發(fā)展”便可無悔。如今,血淋淋的事實讓我對自己的工作性質(zhì)進行全面的審視--生命不保,何談教育?身為園長,應(yīng)該從思想上、行動上切實把安全工作放在學(xué)校的首要位置,把幼兒的安全,教師的平安,學(xué)校的和諧作為一切工作的準(zhǔn)繩。安全事無大小,平安事關(guān)千家萬戶!哪怕是日常工作的細微之處,身為園長也不能存有僥幸心理,麻痹大意、玩忽職守的做法是對全校師生的不負責(zé),是對教育的`最大漠視!
在校園安全管理培訓(xùn)中,我認真學(xué)習(xí)了幾位教授專家的安全教育講座,對學(xué)校安全工作管理方面的知識有了較為深刻的認識,增強了對安全的防范和處置能力。
同時,我也希望在這個平臺學(xué)習(xí)得到更多的安全管理知識,結(jié)識更多的同行們,讓自己在這個學(xué)習(xí)平臺的過程中有一個全新的收獲,有渴望的求知欲,相信會在這個平臺里也有一個新的成績。
管理培訓(xùn)心得體會范文 篇2
海爾OEC管理模式
海爾推行了一套管理方法叫做“OEC”,其中O代表Overall(全方位),E代表
Everyone(每人)、Everything(每件事)、Everyday(每天)、C代表Control(控制)、Clear(清理)。“OEC”管理法也可以表示為:日事日畢,日清日高。也就是,當(dāng)天的工作要當(dāng)天完成,天天清理并且天天都有所提高。
1、OEC的具體形式及內(nèi)容
OEC的具體形式及內(nèi)容主要表現(xiàn)為“三本賬”和“三個表”。
三本賬是指:
。1)管理工作總賬,就是企業(yè)方針目標(biāo)展開實施對策表,它由總經(jīng)理簽發(fā)執(zhí)行,按工作的目標(biāo)值、先進目標(biāo)、現(xiàn)狀和難點實施對策、完成期限、責(zé)任部門、工作標(biāo)準(zhǔn)、見證材料及審核辦法的統(tǒng)一格式,將全企業(yè)的產(chǎn)量、質(zhì)量、經(jīng)濟效益、生產(chǎn)率管理、市場產(chǎn)品和發(fā)展作為工作重點進行詳細分析、分解,按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)與審核周期進行考核獎懲。
(2)管理工作分類賬,即分廠、各部門方針目標(biāo)展開實施對策表,是由分廠廠長或部門負責(zé)人簽發(fā)執(zhí)行、按工作分工和總賬中所確定的主要責(zé)任進行分析和分解。對企業(yè)職能部門按其職能確定重點并分解到人,對分廠則按照產(chǎn)量、質(zhì)量、物耗、設(shè)備計量、現(xiàn)場管理、安全和管理等方面進行控制和分解。
。3)管理工作明細賬,即工作控制日清臺賬,其基本內(nèi)容為項目、標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)價值比率、責(zé)任人、每天的完成情況、見證性材料、考核結(jié)果、實得總額及考核人。此工作賬以天為單位進行動態(tài)控制,以達到有效控制及糾偏的目的。
“三個表”是指日清欄、3E卡和現(xiàn)場管理日清表。
。1)日清欄由兩個部分組成:一部分是在每個工作現(xiàn)場設(shè)立的大表,將其質(zhì)量、設(shè)備、工藝、生產(chǎn)計劃、物耗、勞動紀(jì)律和文明生產(chǎn)等方面的`實際情況每兩小時由巡檢人員填寫登記一次。另一部分是職能人員對上述幾個方面進行巡檢時所做的記錄及每天的日清欄考核評價意見,它將對每天日清欄的全部情況進行匯總及評價,以備存檔查詢。
(2)3E卡,指“3E日清工作記錄卡”。3E卡將每個人每天工作的七個要素量化,每天由員工自我清理計算并填寫記賬和檢查確認,月底匯總兌現(xiàn)計件工資。這就使每人每天的工作都有了一個明確定量的結(jié)果,體現(xiàn)了數(shù)據(jù)說話的公正性及權(quán)威性。
。3)管理員日清表,是由各級管理人員在下班以后進行清理時填寫的,其主要是對例行管理的受控情況進行清理及分析,及時找出所存在問題的原因、修整措施及責(zé)任人,不斷提高受控率。
“日日清”的內(nèi)容包括區(qū)域(生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場)日清和職能日清。
——區(qū)域日清有七項內(nèi)容:質(zhì)量日清,工藝日清,設(shè)備日清,物耗日清,生產(chǎn)計劃日清,文明生產(chǎn)日清,勞動紀(jì)律日清。
——職能日清是指各職能部門對其本部門的職責(zé)執(zhí)行情況所進行的日清。
管理培訓(xùn)心得體會范文 篇3
今年的春天顯得尤為短暫而又彌足珍貴。陽光燦爛的三月,我有幸走進北大,參加第十期北京市公共管理高級研修班。時間飛逝,三個月的燕園學(xué)習(xí)生活很快結(jié)束了,然而心情卻久久不能平靜。未名湖、博雅塔仍歷歷在目,名師教誨和文明智慧的鐘聲亦縈繞耳畔。鮮花盛開的季節(jié),我成了一名北大人。
學(xué)習(xí)機遇十分珍貴,只爭朝夕。這次學(xué)習(xí),于我而言,機會異常難得。能夠到北大繼續(xù)深造學(xué)習(xí)是多少人的夢想。并不是每個人都這么幸運,能夠通過區(qū)委組織部的嚴(yán)格審查,這是區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)對自己的信任和關(guān)愛;另外,這次學(xué)習(xí)是脫產(chǎn)三個月,民防局的領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作安排方面給予了大力的支持,能夠使我輕裝上陣。因而我倍加珍惜這次培訓(xùn)機會,自覺嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,認真聆聽,仔細筆記,積極參與討論,學(xué)習(xí)期間沒有請過一次假,曠過一次課,圓滿地完成了培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù),滿載而歸。
學(xué)習(xí)生活豐富充實,受益匪淺。三個月來,共聆聽了38位名家大師的諄諄教誨,上了48門課程,兼聽了20余次講座,先后參加了參觀大學(xué)校園、西山農(nóng)嘗中國電影博物院、燕京啤酒廠、現(xiàn)代汽車基地、奧運水上場館等活動。在參加工作十幾年后,帶著社會閱歷的積淀,我仿佛又重回了天真浪漫的學(xué)生時代,暢游知識文明的海洋。從經(jīng)濟學(xué)理論到政治文明,從自然科學(xué)到社會科學(xué),從中國傳統(tǒng)文化到和諧世界,大師們或幽默或儒雅的風(fēng)采讓我為之傾倒,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度讓我為之震憾。深邃的理論、古老的文化似和風(fēng)細雨在導(dǎo)師們的言談話語中不經(jīng)意地滋潤著我們的心靈,陶冶著我的情操。理論與實踐的火花在心中碰撞,第三思維發(fā)揮作用的時候,心靈的啟迪和升華讓我感悟頻生。吾生也有涯,而知也無涯。感受最深及收益最多的幾個方面——
一是個人價值觀得到重塑。
對于價值觀的認識,通過這次學(xué)習(xí),感悟更加深刻。一個人的價值觀決定著一個人的`行為。儒家講“中庸”思想,不偏為“中”,不易為“庸”。這里非常重要的是一個尺度問題,什么情況是不偏?,什么狀態(tài)是常態(tài)?不同的人有不同的標(biāo)準(zhǔn),同一項客觀事物,可能會有不同的主觀判斷,價值觀起著至關(guān)重要的作用。道家講,君子務(wù)本,本立而道生,“人作對了,事情才能作對”;管理學(xué)強調(diào)兩點,做正確的事和正確地做事;領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)強調(diào)決策,目的和手段是兩個重要層面,目的對了手段才有意義。有什么樣的價值觀,站得有多高,就能看多遠,就會做出什么樣的決策。這對每一個人很重要,對一個領(lǐng)導(dǎo)干部尤其重要。領(lǐng)導(dǎo)有什么樣的執(zhí)政價值觀,會決定或影響一項工作、一項事業(yè)或是一個團隊、一個部門。行政決策時,是公平優(yōu)先還是效率優(yōu)先,還是盡可能兼顧;是看重權(quán)力還是權(quán)利;是官本位還是事本位;是服務(wù)還是被服務(wù),等等這些直接影響著行政效果。終生學(xué)習(xí),時刻修身,才可能有正確的價值觀,做出盡可能正確的決策,帶出好的隊伍,搞好本部門工作。
二是經(jīng)濟學(xué)理論知識得到豐富充實。
我畢業(yè)后一直在人防工作,業(yè)務(wù)管理方面的工作偏重,接觸經(jīng)濟學(xué)領(lǐng)域較少,這方面的知識是個弱項。但作為新時期的領(lǐng)導(dǎo)干部,特別是順義區(qū)面臨著新的發(fā)展形勢和機遇,在專的同時,還要廣,必須拓寬知識面。這次學(xué)習(xí)在這方面有很大的加強。宏觀經(jīng)濟方面,進一步了解了國際和中國的經(jīng)濟形勢。改革開放以來,中國經(jīng)濟迅猛發(fā)展,經(jīng)濟總量攀升世界第四,但人均產(chǎn)值還非常低,路還很慢長。經(jīng)濟發(fā)展還存在很多問題,城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)問題、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)問題以及地區(qū)不平衡問題等等。同時加強了對于我區(qū)打造臨空經(jīng)濟發(fā)展目標(biāo)的理解與認同。要充分發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢,大力發(fā)展二三產(chǎn)業(yè),做大做強企業(yè)。管理經(jīng)濟學(xué)方面,邊際效應(yīng)理論和博弈論深入我心。理性經(jīng)濟人的理論突出地體現(xiàn)了人的理性,解釋了生活中人們?nèi)舾尚袨榈膭訖C,對人們追求利益行為的看法變得豁達。囚犯困境考驗著人們的誠信與篤情,真正的雙贏談何容易。智者博弈關(guān)鍵在于智和理,大智若愚是關(guān)鍵,在其位謀其政。斗雞博弈給了我們拼搏的精神動力,逆水行舟不進則退。學(xué)習(xí)中有博弈,工作中有博弈,人生都在博弈。幸運的是知道了為什么博弈,怎樣去博弈。
三是公共管理理論水平得到提高。
我一直從事行政管理工作,這次對公共管理有了更深層次的認識。學(xué)習(xí)了新理論,接觸了新理念,激發(fā)了新思路。一是關(guān)于和諧的理念。和諧的概念源于中國的傳統(tǒng)文化,天地人和,道之本然。和諧的本質(zhì)是和而不同,要承認客觀矛盾的存在,而不排斥與回避,積極地面對和解決矛盾問題,要求同存異。和諧非常寬泛,先要做到自身和諧,然后是人人和諧,繼而社會和諧,最終是和諧世界。自身和諧是關(guān)鍵,這就是要修身,要有正確的利益觀,要淡泊明志,要自律自愛,要保持良好的心態(tài),做到君子坦蕩蕩,實現(xiàn)內(nèi)心和諧。和諧就是中庸之道,就是萬物萬事恰當(dāng)?shù)亩龋l(fā)展與環(huán)境,效率與公平,貧富差距,都需要適當(dāng)?shù)亩,關(guān)鍵是要處理好資源和利益分配的關(guān)系,社會才能和諧。二是對于危機管理的認識。對于一個行政部門,一個政府,危機管理至關(guān)重要。首先要重視預(yù)防,凡事預(yù)則立,要有備無患,要做預(yù)案,做風(fēng)險評估;危機處理要關(guān)注執(zhí)行力,政府政策取向,以及危機信息和政府誠信度等問題。從以上兩個角度出發(fā),對民防工作意義的認識更加深刻。民防是國防的重要組成部分,是重要的戰(zhàn)略防御手段。戰(zhàn)爭是最大的危機,民防的中心工作就是在戰(zhàn)爭危機來臨之前也就是和平時期做好預(yù)防準(zhǔn)備,與經(jīng)濟建設(shè)同等重要。國無戰(zhàn)事,國泰民安,是和諧社會的最基本前提和保障。抓好民防工作,提高威攝力,保存戰(zhàn)爭潛力,對于遠離戰(zhàn)事、保家衛(wèi)國意義重大。另外,民防是最大意義上的危機預(yù)防,要充分認識每一項具體工作的重要性,人防工程的建設(shè),戰(zhàn)時人員疏散掩蔽方案,人防工程安全事故應(yīng)急預(yù)案都要落到實處,具有可操作性,要常存“寧可有備無戰(zhàn),不能有戰(zhàn)無備”心態(tài),可能今后戰(zhàn)爭的危機永遠也不會發(fā)生,而這不正是預(yù)防工作追求的最高目標(biāo)嗎!
構(gòu)成知識的要素之一是要付諸于實踐,也就是理論還要充分結(jié)合實踐。三個月來,大腦高度緊張,聽到看到了很多東西,確切的說應(yīng)該是接收了大量的信息。還需要在今后漫長的人生道路中,工作業(yè)務(wù)中,慢慢消化,慢慢吸收,辯證客觀地分析,把理論運用到實踐中去,真正使這些知識為我所用,受用終生。一是要學(xué)而時習(xí)之,溫故而知新。這次學(xué)習(xí)積累了很多寶貴材料,要常翻常閱,不斷總結(jié);二是要以新的理念,新的角度,新的高度,重新去審視、開展自己的每一項工作,力求做到有新思路、新變化、新效果;三是要把學(xué)到的財富奉獻給團隊,積極創(chuàng)新決策,傳遞知識理念,達到整體提高,促進全面工作。
從民防具體工作角度,要從幾個重點方面抓起。
一是要緊緊圍繞順義新城建設(shè),科學(xué)規(guī)劃,狠抓人防工程建設(shè),目前我區(qū)人防工程城鎮(zhèn)人口人均掩蔽面積才僅為0.7平方米,這與我區(qū)經(jīng)濟社會快速發(fā)展的形勢很不協(xié)調(diào)。按國際經(jīng)驗,一個城市,人均gdp達到3000美元,就應(yīng)該注重地下空間資源的開發(fā)利用。而我區(qū)人均gdp已達到7200美元,要建設(shè)現(xiàn)代化新城,地下人防工程的規(guī)劃建設(shè)任務(wù)已迫在眉睫。
二是要突出解決好工程利用和安全管理的矛盾關(guān)系,抓好工程安全管理機制建設(shè),確保地下安全,促進構(gòu)建和諧順義和平安奧運;人防工程平時的開發(fā)利用與安全管理是一對矛盾,限制利用,安全隱患就少,安全事故少,安全管理責(zé)任就校但是不能逃避矛盾,因噎廢食,為了規(guī)避安全責(zé)任,就不讓利用,而應(yīng)該在規(guī)范使用上下功夫,在管理制度建設(shè)上謀思路。
三是要在服務(wù)方面繼續(xù)下功夫,拓寬層面,豐富形式,變被動行政為主動服務(wù)。要縮短人防工程審批時限,加強上門服務(wù)。要充分發(fā)揮人防工程的三個效益,服務(wù)建設(shè)單位,服務(wù)社區(qū)居民,服務(wù)順義發(fā)展。
漫漫人生博弈路,燕園花草香漸聞!北大三月,受益終身!讓自己的行動證明一切,不辜負組織的期盼!
管理培訓(xùn)心得體會范文 篇4
XX區(qū)地稅局績效管理運行兩年來,在管理創(chuàng)新、征收管理、納稅服務(wù)等方面都取得了明顯的提高。為了進一步完善績效管理工作,更好地發(fā)揮它應(yīng)有的作用,XX區(qū)地稅局聘請了北京奕和勝管理咨詢公司的人員指導(dǎo)完善績效管理工作。
20xx年2月12日上午,XX區(qū)地稅局在分局四樓會議舉辦了<績效管理>知識培訓(xùn),全體人員參加了此次培訓(xùn),培訓(xùn)由北京亦和勝管理咨詢公司董平高級咨詢師進行講釋,培訓(xùn)采用課件形式,介紹了組織機構(gòu)績效管理體系的相關(guān)基礎(chǔ)知識,涵蓋了績效管理的觀念、相關(guān)操作的程序、技巧等,配合生動的圖片加以說明,運用通俗易懂的語言將績效管理過程中的關(guān)鍵知識點概括總結(jié)。培訓(xùn)通過互動,使廣大稅干對績效管理有了進一步的認識。在今后工作中希望稅干能結(jié)合以往的績效考核經(jīng)驗,通過理論與實踐的結(jié)合,操作與理念的'相互滲透,不斷提高大家的績效管理能力。
我局績效管理運行中還存在著許多問題。如:管理者與被管理者缺乏必要的溝通、稅干對自己的工作目標(biāo)如何完成沒有很好的認識、對績效結(jié)果不能得到充分評價,使下一考核期同一扣分問題重復(fù)出現(xiàn)、績效結(jié)果的運用上還僅停留在獎金的分配等現(xiàn)象。這都需要不斷解決、完善績效管理體系?冃Ч芾硪凑铡伴_放、自我完善、自我循環(huán)”的原則,繼續(xù)完善績效管理辦法,不斷提升績效管理水平,繼續(xù)探索績效管理與干部評價、選擇、任用的結(jié)合點,建立起持續(xù)、改進、提高稅干能力的績效管理機制,實現(xiàn)每個稅干與組織的共同發(fā)展。
通過學(xué)習(xí)使我懂得,績效管理就是要以人為出發(fā)點和中心,重視稅干的參與,逐步完善激勵機制。重視激發(fā)和調(diào)動人的主動性、積極性、創(chuàng)造性,以實現(xiàn)人與組織的共同發(fā)展。我局現(xiàn)行的績效管理體制體現(xiàn)了物質(zhì)激勵、目標(biāo)激勵、參與激勵等。如:通過績效每月的績效獎金提高稅干的工作積極性,根據(jù)績效評估反映稅干的實際工作情況;通過目標(biāo)設(shè)定來激勵稅干,因為目標(biāo)能把人的需要轉(zhuǎn)變?yōu)閯訖C,使人朝著一定的方向努力,并將自己的行為結(jié)果與既定的目標(biāo)相對照,及時進行調(diào)整和修正,從而實現(xiàn)目標(biāo);重視稅干的參與,從績效目標(biāo)的制定、績效計劃的形成、實施計劃過程中的信息反饋到績效評估、對評估結(jié)果的運用以及提出新的績效目標(biāo)等,都有稅干的參與。這種參與式管理方式滿足了人獲得尊重的需要和自我價值實現(xiàn)的需要,為我局創(chuàng)造了一種良好的工作氛圍。
績效管理要廣泛利用現(xiàn)代信息技術(shù),充分開發(fā)和利用信息資源,提高績效管理運行效率。提高對反饋信息的收集、處理、分析,實現(xiàn)管理決策的科學(xué)化。建立有效的績效評估制度,公平、公正的反映績效考評結(jié)果,不可使績效管理流于形式。
我們在今后的工作中還要繼續(xù)完善績效管理運行機制,將各種有效的方式應(yīng)運到實際工作中,提高績效管理的作用。
管理培訓(xùn)心得體會范文 篇5
這次物業(yè)培訓(xùn)是一次高水準(zhǔn)的培訓(xùn),不單是理論學(xué)習(xí),而是對近幾年來實際工作的創(chuàng)新的講解和對業(yè)內(nèi)形勢的介紹、比較和分析,與我們平時的學(xué)習(xí)有所區(qū)別。短暫的培訓(xùn)是我們每個學(xué)員的人生“加油站”,也是新的崗位的“起跑線”,必將對我今后的工作產(chǎn)生積極而深遠的影響。
學(xué)習(xí)的感受:
一是學(xué)風(fēng)正。在學(xué)習(xí)過程中,大家始終以積極飽滿的熱情,嚴(yán)謹(jǐn)求實的學(xué)風(fēng)。堅持理論聯(lián)系實際,著眼于回答工作中遇到的實際問題。認真做好課堂筆記,收到了很好的效果。
二是收獲大。學(xué)到了很多的新觀點、新思路和新方法,進一步提高了理論水平,增強了分析和解決實際問題的能力,培養(yǎng)了長遠眼光和決策思維。
主要收獲:
通過這次學(xué)習(xí),經(jīng)各位領(lǐng)導(dǎo)及老師的精辟解析,獨到的見解和大量的旁征博引,讓我在無比嘆服的同時深受鼓舞和教育。使我對行業(yè)有了更深刻的了解,感覺自己的思想得到了進一步的升華。
1、提升了理論素質(zhì)。作為公司的后備干部及重要崗位的負責(zé)人必須具備良好的理論素質(zhì),對行業(yè)的最新政策和重大現(xiàn)實問題要有系統(tǒng)的了解和準(zhǔn)確的把握。要熟悉社會發(fā)展的整體走向,否則就無法在今后的工作中發(fā)揮應(yīng)有的作用。由于授課的領(lǐng)導(dǎo)、老師都是學(xué)術(shù)造詣較深、在學(xué)術(shù)和實踐研究方面有一定影響的專家,他們的講解通俗易懂,對于我們領(lǐng)會和掌握以前工作中未曾觸及的知識具有重要的指導(dǎo)作用。我們還比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了有關(guān)法律法規(guī)、基本理論,深入研究了當(dāng)前工作中面臨的現(xiàn)實課題,對于我們強化理論基礎(chǔ)、開闊視野、提高修養(yǎng),進而做好今后本職工作必將產(chǎn)生重要的影響。
2、加強了各方面的修養(yǎng)。這次學(xué)習(xí)課程安排多樣,我們感覺到市房管局領(lǐng)導(dǎo)對整個行業(yè)經(jīng)理人的期許,希望通過各方面課程的講解,能夠使我們這些經(jīng)理人整體素質(zhì)得到進一步提高。特別是邵明局長對這次培訓(xùn)的關(guān)心,使我深深的體會到培訓(xùn)的重要性和迫切性,也使我由衷感覺有幸參加了這一期的培訓(xùn)。
總之,這次物業(yè)培訓(xùn)的`學(xué)習(xí),是新形勢下倡導(dǎo)和建設(shè)學(xué)習(xí)型社會的一次大膽的嘗試和有益的探索,有利于提高行業(yè)的整體素質(zhì)。通過學(xué)習(xí)使我受益匪淺,感受頗深,不但在理論上得到了進一步的充實,開闊了視野,同時在思想上也有了更新的飛躍。我一定要以這次學(xué)習(xí)為契機,用學(xué)到的新知識和新思想去指導(dǎo)以后的工作,努力創(chuàng)新,勤奮工作,為淮安的物業(yè)管理再做新的更大的貢獻。
此外,通過這次學(xué)習(xí),讓我結(jié)交了一批行業(yè)朋友,因為所有的學(xué)員都來自不同區(qū)縣的物業(yè)公司,負責(zé)不同的項目,是公司的骨干和行業(yè)的精英。我們大家在一起交流、研討,使我學(xué)到了很多好的經(jīng)驗和觀點,拓寬了眼界、增長了見識。
最后,衷心感謝市房管局的諸位領(lǐng)導(dǎo)、授課老師以及本公司淮安誠善物業(yè)有限公司盱眙分公司各位老總,為本人提供這次難得的學(xué)習(xí)平臺,謝謝大家!
管理培訓(xùn)心得體會范文 篇6
聽了顏琛書老師的[打造終端店鋪持續(xù)贏利]課程,我被他的案例分析與情景模式和實戰(zhàn)經(jīng)驗給吸引住了。這一次的課程分成四大模場塊:終端贏利心態(tài)法則、持續(xù)贏利管理系統(tǒng)、店鋪持續(xù)贏利模式、終端贏利實戰(zhàn)技巧。
首先感謝公司給我這次難得的學(xué)習(xí)機會,讓我在這三天的學(xué)習(xí)當(dāng)中,明白了很多平常工作的不足與缺陷,看到別的同學(xué)在臺上那臨危不懼、滔滔不絕的樣子讓我感到前所未有的壓力。
現(xiàn)將個人心得體會闡述如下:
一、注重樹立積極的心態(tài):人與人之間只有很小的差異,但這種差異往往造成了人生結(jié)果的巨大差;很小的差異就是人生的態(tài)度是積極的還是消極的,巨大的差異就是結(jié)果是成功或者是失敗!只要心態(tài)好,不管做什么事情都有是有意義的,都是快樂的,管理團隊的第一要素就是要樹立員工積極的心態(tài),凝聚成一股繩。正如顏老師提到的:人心是最不可靠的、人心是最易善變的,世界上沒有任何東西比人心凝聚在一起更可靠。這是我們在今后的培訓(xùn)工作中應(yīng)該注意與改進的地方。
二、晨會的管理:晨會的意義主要在于體現(xiàn)在經(jīng)營的精致化、加快主管的成熟度和忠誠度、增進員工的歸屬感、設(shè)定目標(biāo)、士氣的激勵、鞏固企業(yè)文化。這是我們即將在展銷部實現(xiàn)在一件事情,時間初定為每周一和周四。
三、設(shè)定目標(biāo),跟蹤目標(biāo):也就是執(zhí)行力的'體現(xiàn)。一個成功的企業(yè),在管理方面講究的是貴在執(zhí)行,任何企業(yè)的成功都必然是執(zhí)行的成功。我覺得我們的企業(yè)在發(fā)展過程中,從各級領(lǐng)導(dǎo)到普通員工都應(yīng)該全面貫徹執(zhí)行企業(yè)指令。執(zhí)行力是決定成敗的一個重要因素,是構(gòu)成企業(yè)競爭力的重要一環(huán),只有掌握并充分將執(zhí)行力運用到工作中,企業(yè)才具有獨特的競爭優(yōu)勢。沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力。我們的團隊的目標(biāo)定好了就會朝方向按部就班。
四、積極溝通:從日常工作中我們已經(jīng)意識到這種內(nèi)部對立的可怕及危害,它不僅傷害同事之間良好的工作關(guān)系、互助關(guān)系,也大大削弱了團隊凝聚力,阻礙了工作的順利進展,降低了工作效率。溝通是我們解決沖突、對立最根本有效、最簡單可行的方法,而且可操作性強?傊,只有分清主次、輕重、顧全大局、積極溝通,才能把一切不利因素消除在萌芽狀態(tài),這才是最關(guān)鍵的。 總之,通過此次學(xué)習(xí),我更加意識作為一名企業(yè)基層領(lǐng)導(dǎo),一方面我將在今后工作中的加強主動性,不斷的要求充實自己,更好地去學(xué)習(xí)、去思考,全面貫徹執(zhí)行力度。另一方面不斷加強各部門之間的互相協(xié)助,重視團隊精神,多和員工溝通思想,盡可能提高每位員工的執(zhí)行力。
管理培訓(xùn)心得體會范文 篇7
精細化管理的本質(zhì)就是一種對戰(zhàn)略目標(biāo)進行分解細化和責(zé)任落實的過程,是讓企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效地貫徹到每個環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過程,是一種貫穿于企業(yè)所有壞節(jié)的全面管理模式,同時也是增強企業(yè)整體執(zhí)行能力實現(xiàn)最終開展目標(biāo)的一個重要途徑。
實現(xiàn)精細化管理要求每一個崗位,每一位員工的工作都要精細化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細化管理落到實處,最大限度發(fā)揮精細化管理的作用,實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。主要有以下幾點:
一、明確精細化管理的目的,強調(diào)精細化管理實施的重要意義。
實施精細化管理,就是從小事入手,對每個細節(jié)都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有方案、事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的'盲點,提高管理效能。各部門要著力培養(yǎng)人才,通過培訓(xùn)提高職工思想意識,標(biāo)準(zhǔn)職工標(biāo)準(zhǔn)化操作,更多的通過培訓(xùn)把標(biāo)準(zhǔn)化操作貫穿到每個人的工作習(xí)慣之中,為實現(xiàn)精細化管理培養(yǎng)合格的人才,通過人才的職業(yè)化實現(xiàn)管理流程的職業(yè)化、精細化、標(biāo)準(zhǔn)化,從自身而言,要通過學(xué)習(xí)意識到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情,如果把企業(yè)比作一部列車一樣的系統(tǒng),把領(lǐng)導(dǎo)層比作機頭,把基層人員比作身體,如果一個企業(yè),每一個人都能合理定位,能認識自己所處的地位和職責(zé),完成好自己所負責(zé)的工作,發(fā)揮好自己的專長,就能使企業(yè)這部列車平穩(wěn)而快速地行駛。
二、運用精細化管理進行數(shù)字分析,提升管理水平。
各部門職工應(yīng)不斷進行專項分析討論,通過對前期數(shù)據(jù)的分析,找出問題所在,然后制定詳細可行的控制措施,并落實管理責(zé)任,將管理責(zé)任具體化、明確化。數(shù)據(jù)分析要求分月份、分原因、分品種,做成曲線圖、比照表,針對數(shù)據(jù)分析找出原因所在,根據(jù)問題所在跟蹤生產(chǎn)過程。前期數(shù)據(jù)分析加上實際跟蹤數(shù)據(jù)進行比照,找出哪些為可控指標(biāo),制定控制措施,責(zé)任劃分清楚,并貫徹落實。
三、通過考核、獎勵、處分等手段,引導(dǎo)、培育、推進精細化管理。
標(biāo)準(zhǔn)和加強企業(yè)管理根底工作,系統(tǒng)梳理管理流程,防止漏洞與缺陷,細化企業(yè)的各項制度、記錄、流程、標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督、控制、考核體系,使企業(yè)管理根底工作更加標(biāo)準(zhǔn)化和系統(tǒng)化。同時,把規(guī)定和制度化納入考評指標(biāo)。如果只是一味地要求管理精細化,但在考核方面、鼓勵方面沒有先行一步,與精細化接軌,就必然導(dǎo)致精細化落不到實處。通過宣傳精細化管理,提升職工思想意識,并全員參與,實行獎罰機制,快速推進精細化管理建立以人為本、全員參與的企業(yè)管理運營平臺,以柔性化的手段和人性化的管理,處理好領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工、職工與組織、組織與組織之間的關(guān)系,相互之間進行溝通和互動,實現(xiàn)人文關(guān)系哲學(xué)層面的精細化管理,。隨著市場經(jīng)濟的高度開展,企業(yè)在精細化管理的應(yīng)用上,特別是社會分工越來越細,專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)越來越高的社會趨勢下,精細化管理的重要性日見明顯,精細化管理是種意識,觀念,是種態(tài)度與文化。因此,在企業(yè)中實施精細化管理,就是對工作過程中的每一個細節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負責(zé)的態(tài)度,做到事無巨細,不斷培養(yǎng)個人扎實,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格,把精細化管理的企業(yè)文化理念滲透到企業(yè)生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié),真正消除管理上的盲點,使企業(yè)在競爭中步步為贏。
老子說:天下難事必做于易,天下大事必做于細。凡事都是由許多細節(jié)組成,只要把細節(jié)做好了,把每一件小事做好了,大事也就很容易完成了。精細化管理不僅是我們適應(yīng)劇烈競爭環(huán)境的必然選擇,也是企業(yè)開展的必然選擇。從我做起從細節(jié)做起,我們要不斷的推進和完善精細化管理的工作,讓我們的企業(yè)向著更大更強的目標(biāo)邁進。
管理培訓(xùn)心得體會范文 篇8
集團由1984年的虧損企業(yè)發(fā)展成為世界第四大白色家電制造商、中國最具價值品牌的大規(guī)模的跨國企業(yè)集團,20xx年集團實現(xiàn)全球營業(yè)額1180億元。其優(yōu)秀的管理模式在其中起到非常重要的作用。
集團提出的“OEC”管理模式,即“日事日畢、日清日高”的工作準(zhǔn)則,體現(xiàn)了企業(yè)不斷進步和持續(xù)改進的特點!癘EC”管理模式是集團管理體系的基石,是其對外并購擴張、推行統(tǒng)一管理的基本模式,也是全國企業(yè)到集團學(xué)習(xí)先進管理經(jīng)驗的主要內(nèi)容。
一、學(xué)習(xí)啟示
從在“OEC”管理理念的學(xué)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)“OEC”的效果在實踐中體現(xiàn)如下的效果:
1,管理精細化程度高。
OEC”方法以追求工作的零缺陷、高敏感度為目標(biāo),把管理問題控制、解決在最短時間、最小范圍,使經(jīng)濟損失降到最低,逐步實現(xiàn)了管理的精細化。消除了企業(yè)管理的所有死角,使人、事、時、空、物等因素不斷優(yōu)化和持續(xù)改進,為生產(chǎn)提供了優(yōu)質(zhì)保證,不良品率、材料消耗大幅下降,管理達到了及時、全面、有效的狀態(tài)。
2、流程控制能力強
所有員工都以追求工作零缺陷和經(jīng)濟損失最低、收益水平最高為目標(biāo),苦練基本功,提高技術(shù)技能,在努力消滅不良產(chǎn)品的同時,自我把關(guān),決不讓不良產(chǎn)品流入下道工序。在各生產(chǎn)環(huán)節(jié)上,各職能部門的巡檢人員定時巡檢,進行瞬間糾偏,使得各環(huán)節(jié)始終處于有效控制之中。通過實行質(zhì)量獎懲價值券,各道工序之間的質(zhì)量互檢工作得到了加強。
3、企業(yè)激勵機制完善。
“OEC”管理法使得形成了對不同層次、不同側(cè)面均有激勵作用的激勵機制。在分配上,推行了計點到位,績效聯(lián)酬的全額計點工資;在用工上,實行“優(yōu)秀員工、合格員工和試用員工三工并存,動態(tài)轉(zhuǎn)換”,對人員的使用,全部實行公開招聘,公開競爭,擇優(yōu)聘用。在考核上,對員工按日進行七項日清考核,對干部按責(zé)任掛鉤,對單位按年度兌現(xiàn)。在獎勵上,對個人設(shè)有獎,希望獎,合理化建議獎;對集體設(shè)有合格班組、信得過班組、免檢班組、自主管理班組等集體榮譽獎。這極大調(diào)動了全體員工奮發(fā)向上、追求卓越的積極性。
二、“OEC”管理模式對選礦廠管理的啟示
目前,選礦廠管理方面存在許多不完善的地方,我認為,應(yīng)該針對存在的問題提出相應(yīng)的對策,有效的提高管理的效能,以下就針對管理環(huán)節(jié)的問題提出相應(yīng)的對策
1、關(guān)于企業(yè)流程上不增值:
嚴(yán)格的執(zhí)行是能否成功實行“OEC”管理模式的關(guān)鍵。OEC模式要求:嚴(yán)、細、實、恒。嚴(yán),即嚴(yán)格要求,“日清”工作法要求所有的體系、所有的員工必須嚴(yán)格按規(guī)定的內(nèi)容、時間、標(biāo)準(zhǔn)逐日進行清理,對工作中的成績與缺陷嚴(yán)格獎懲。細和實,即分工細、責(zé)任實。“日日清工作法”在對所有的物和事進行分解中,強調(diào)三個“一”,即分解量化到每一個人、每一天、每一項工作,大到機器設(shè)備,小到一塊玻璃,都清楚地標(biāo)明責(zé)任人與監(jiān)督人,有詳細的'工作內(nèi)容及考核標(biāo)準(zhǔn),形成環(huán)環(huán)相扣的責(zé)任鏈,做到了獎有理,罰有據(jù)。恒,即持之以恒。認為企業(yè)和每個員工可以做好一天的工作,而每天都做得好,就是一件難事,“日清工作法”就是要通過每天的清理和總結(jié),持之以恒地做好企業(yè)每天的各項工作,實現(xiàn)天天好的理想目標(biāo)。
2、激勵員工
目前,公司在激勵機制上存在的主要問題是:薪酬激勵機制不是以“以人為本”,精神激勵方向不明確,由于目標(biāo)設(shè)置是激勵員工行為的重要因素,目標(biāo)會使人的行為具有方向性,員工追求目標(biāo)是為了滿足自己的情緒和愿望,因此,實踐中不僅要圍繞企業(yè)總體目標(biāo)的實現(xiàn)而在不同時期為不同層次的員工設(shè)置合理的工作目標(biāo),而且要為激勵員工創(chuàng)造一個良好的內(nèi)部環(huán)境。
3、考核員工
績效考核的根本目的是通過考核等管理手段促進績效的提高,但是企業(yè)在很多時候?qū)冃Э己说睦斫獠蝗、不系統(tǒng),績效考核的領(lǐng)導(dǎo)和員工的交流不夠,導(dǎo)致這項工作難以收到預(yù)期的成效。要解決這個問題,需要制定一整套行之有效的考核和獎勵措施,尤其是要營造一個積極向上的企業(yè)文化氛圍,堅持以人為本的管理思想,從而在不斷激勵員工的過程中實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。
管理培訓(xùn)心得體會范文 篇9
在經(jīng)過比較系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深知要成為一名出色的中層管理者并不是件簡單而易行的事情。從細節(jié)著手,做到能夠“承上起下”的中層管理者就要將思想和行動相結(jié)合起來,做到先思后行,思行一致,做好一切準(zhǔn)備工作。對于怎樣成為一名出色的中層管理者,以下幾個方面僅為我個人在學(xué)習(xí)與實踐中總結(jié)及看法:
一、角色定位準(zhǔn)。
每一個中層管理者都要十分明白自己所處的位置,自己這個位置的活動范圍有多大,自己在這個活動范圍內(nèi)要完成哪些任務(wù)。從而真正發(fā)揮好參謀助手作用。
二、決策領(lǐng)悟深。
中層干部既是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)者,具有雙重身份。要吃透上級的決策,真正領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖、決策過程、決策內(nèi)容、決策效果,并以此作為目標(biāo)來把握做事的方向,做到執(zhí)行時不片面,不偏向,不走樣。特別要防止草率行事,認真領(lǐng)會決策意圖,確保單位工作目標(biāo)的勝利實現(xiàn)。
三、洞察分析敏。
深刻的洞察能力是一種判斷思維能力。中層干部雖然不是企業(yè)的決策者,但是應(yīng)該義不容辭地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供事實依據(jù)。對本系統(tǒng)本行業(yè)某一階段的發(fā)展趨向都要保持敏銳頭腦,及時察覺;對本部門發(fā)生的情況,要善于透過現(xiàn)象看本質(zhì),認真分析事情來龍去脈和因果關(guān)系,提煉出真實的信息,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
四、計劃條理清。
中層干部對領(lǐng)導(dǎo)決策意圖的理解,具體體現(xiàn)在制定工作計劃和工作方案中。每時段,要根據(jù)公司整體工作計劃制定詳細的工作計劃,圍繞全局的`總體思路,結(jié)合各自特點,落實可行的措施。重大活動、重點工作還要有具體的實施方案,分清事情的輕重緩急,拿出時間表。
五、規(guī)章制度嚴(yán)。
俗話說沒有規(guī)矩不成方圓,中層干部作為管理者,必須有強烈的制度意識,自己的一言一行要嚴(yán)格按章辦事,同時,要做到用制度管人管事。我們在平時工作中往往有這樣的感覺。凡事第一次沒有處理好,后面的事就很難處理。執(zhí)行制度更是這樣,只有抓住了第一次出現(xiàn)的問題,才不會出現(xiàn)第二次的問題,即是第二次出現(xiàn)問題,解決起來就容易得多。
六、協(xié)調(diào)溝通勤。
世界上一切事物總是在矛盾中發(fā)展起來的,我們的企業(yè)也是在不斷地解決矛盾中前進的。作為企業(yè)的中層干部,在每一項工作中都起著是橋梁和紐帶作用,從這個意義上講,協(xié)調(diào)就是溝通,就是及時上傳下達,傾聽群眾心聲,反映群眾意愿,解讀領(lǐng)導(dǎo)之聲,從而達成共識,最終實現(xiàn)共贏。
交流的平臺,有力地推動了干部隊伍整體素質(zhì)和能力的提升。
管理培訓(xùn)心得體會范文 篇10
由于公司領(lǐng)導(dǎo)對中層管理的關(guān)心與重視,在20xx年6月13號,公司組織了全體中層員工參加了有清華大學(xué)EMBA總裁俱樂部舉辦的《做最好的中層》培訓(xùn)專場,此次培訓(xùn)由著名培訓(xùn)師宋振杰主講,這是一次非常難得的學(xué)習(xí)機會。
主要內(nèi)容有:最好的中層如何自我定位,最好的中層如何高效執(zhí)行,最好的中層如何協(xié)作共贏,最好的中層如何激勵下屬等等。在這么多的內(nèi)容中,本人感觸最深的是團隊建設(shè)。宋老師列舉了許多的案例,證明了要取得成功必須要團隊合作,即成功源于合作。我就聯(lián)想到現(xiàn)在市場競爭愈來愈激烈,企業(yè)稍有不慎就有可能被淘汰,所以企業(yè)如想長立于不敗之地的話,就必須建立一個高績效的團隊,而團隊合作的核心在于無私奉獻。作為公司的中層管理干部有責(zé)任帶動企業(yè)的前進發(fā)展,其中之一的表現(xiàn)就是引導(dǎo)職工及部門大力發(fā)揚無私奉獻的精神。
一、員工的無私奉獻
首先我們要讓員工明白企業(yè)是大家的,只有大家努力工作,企業(yè)才會有好的經(jīng)濟效益,也只有這樣,員工才會獲得工資報酬。如果大家不努力工作,企業(yè)跨掉了,大家都會沒飯吃。我們可以要在企業(yè)里宣傳這樣一句話:“今天工作不能力,明天努力找工作”。把企業(yè)發(fā)展的好壞與員工利益聯(lián)系在一起,就會讓員工產(chǎn)生愛企業(yè)愛工作的心理,這樣才會充分調(diào)動員工的工作積極性與主動性,增強企業(yè)凝聚力。在公司里,員工要把企業(yè)的財產(chǎn)視為自己的財產(chǎn)一樣,要做到愛護公司的一草一木,不浪費公司的一針一線,大力提倡發(fā)揚主人翁精神。只有公司上下一心,團結(jié)一致,那我們企業(yè)肯定會走向繁榮昌盛。
二、部門小團隊的無私奉獻
在建投這個大家庭中,各個部門之間也需發(fā)揚無私奉獻的精神。因為在公司中各個部門扮演著不同的角色,擔(dān)任著不同的職責(zé),所有每個部門的存在都有它的必要性,而且這些是相輔相成,缺一不可的。在長期的工作中,部門與部門之間肯定會有些摩擦,這是兩個部門應(yīng)要進行良好的溝通,有效的解決問題,消除隔膜,才能愉快的合作;蛘弋(dāng)有責(zé)任事故發(fā)生時,相關(guān)部門應(yīng)勇于承擔(dān)責(zé)任,而不要相互推脫責(zé)任。相信只要各個部門合作愉快,公司肯定會良好的發(fā)展。
三、準(zhǔn)確定位、承上啟下
作為中層在工作中常常會受到來自各方面的壓力;公司的發(fā)展愿景和現(xiàn)實的矛盾,工作中執(zhí)行力度的把握,在工作中也碰到一些困難,感覺不堪重負,但有句古話說得好:“不忍辱焉能負重?”所以一流的中層管理者正是明了這個道理,在面對屈辱時,往往會懂得忍耐。他們首先想到的不是自己的.面子,以及打開新工作局面的困難,而是如何以此為契機,讓自己的能力和素養(yǎng)獲得快速的提升和飛躍,一流的中層都是解決問題的高手。要想做領(lǐng)導(dǎo)值得信任的一流中層管理者,除了在政治上堅定,理論水平比較高,在大是大非問題上頭腦清醒,旗幟鮮明,與公司領(lǐng)導(dǎo)要保持高度一致;經(jīng)驗豐富,熟悉業(yè)務(wù),工作有魄力,駕馭全局能力和處理復(fù)雜問題能力強,有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,工作充滿激情,勤奮務(wù)實,在干部群眾中有較高威信也是必不可少的。
四、超越自我,做優(yōu)秀人才
做優(yōu)秀人才,要加強自身修養(yǎng)。每個行業(yè)部門都有其工作的特性,專業(yè)知識更新、時代發(fā)展變化非常迅速,新技術(shù)、新要求層出不窮,必須活到老學(xué)到老,時時加強各種學(xué)習(xí)。我們必須時刻謹(jǐn)記“把事情辦好才是硬道理!”一流執(zhí)行力決定一流競爭力,有條件要執(zhí)行,沒有條件創(chuàng)造條件也要執(zhí)行。抓住完成任務(wù)的“關(guān)鍵點”,善于借用多種力量,掌握科學(xué)做事的程序,不但嚴(yán)格按制度做事,更應(yīng)該主動制訂、完善對工作有效的各種制度。毫無疑問對一名中層管理者來說能力的體現(xiàn)最重要的是解決問題的能力。發(fā)現(xiàn)問題是解決問題的開始,分析問題才能解決問題。迅速、有力的執(zhí)行是解決問題的關(guān)鍵,當(dāng)問題在我們的手中轉(zhuǎn)化為動力時,便會創(chuàng)造效益。當(dāng)遇到問題的時候我們先別說難,先問自己是否已盡全力;在解決問題的時候,每次至少要拿出三種解決方案,多角度思考問題,抓住問題的核心,設(shè)想更多的可能性,尋求共贏或多贏點,往往是解決問題的最佳方式。善于突破,善于找到常規(guī)外的解決方法,善于變阻力為助力,刪除、合并、替代,在工作中脫穎而出就不難了。站在中層管理者位置,應(yīng)該怎樣超越我們自己呢?首先必須要超越我們的優(yōu)秀,擁有“歸零心態(tài)”。善于從自己的錯誤中反省,善于從別人的錯誤中反省,借鑒別人的優(yōu)點,抽出固定的時間反省。最后,做最好的中層,要打造一支優(yōu)秀的團隊,團隊是心理上相互認知,行為上相互支持、相互影響,利益上相互聯(lián)系、相互依存,目標(biāo)上有工作向往的人們結(jié)合在一起的人群集合體?梢娪泄餐瑑r值觀共同文化認同的團隊精神是多么的靈魂,而中層的個性很大程度決定該團隊的文化。在這個氛圍中,中層不僅要因人施管激發(fā)每個人的潛力,更要保持團隊和諧溝通,建立一支高績效的團隊。
總之,經(jīng)過這次公司組織的中層管理干部的培訓(xùn),本人受益匪淺,感觸頗多,對我今后的工作有極大的幫助和指導(dǎo)作用。希望以后還能多多參加這樣的培訓(xùn)。
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管理培訓(xùn)心得體會范文 篇11
x月x日我有幸和同事一起參加了一場“精益生產(chǎn)”培訓(xùn),受益匪淺。
現(xiàn)就參加這場培訓(xùn)的一些心得做一個簡單的匯報。
我們很多人可能總認為自己的管理水平是不錯的,看不到改善的空間。話說一家家具廠做沙發(fā),每次生產(chǎn)產(chǎn)品都是幾個人以“島嶼式”生產(chǎn)一套產(chǎn)品再去完成另外一套,這樣出來的產(chǎn)品外觀極不統(tǒng)一;更重要的是,由于每個員工都需要掌握多個工序,一個員工要培養(yǎng)成熟練的工人需要年的3時間,試問三年的時候是個什么概念,現(xiàn)在的,一線員工三年都不知道跳槽多少次了;通過引進精益生產(chǎn)改革調(diào)整后,形成了流水線作業(yè),一條線下來只需要個人,而前三道工序只需要培訓(xùn)七天就可熟練,還有幾道工序只需7培訓(xùn)一個月就可熟練,只有一道關(guān)鍵工序需要資深技術(shù)工人把關(guān),這樣只需要保留這一個關(guān)鍵工序人員,就可以確保整個生產(chǎn)的順利進行,而且生產(chǎn)出來的產(chǎn)品基木上保持了一致性從這件事情中我們可以看到管理在企業(yè)發(fā)o展中有多么重大的作用。
經(jīng)過這次精益生產(chǎn)培訓(xùn)才知道,其實管理是一條不斷進步,不斷與現(xiàn)代發(fā)展相結(jié)合的必經(jīng)之路。我們基層管理人員雖然每天都有在做,但相對于這次精益生產(chǎn)培訓(xùn)所提到的高手來講,我們的差距太大。就拿我們的早會來說吧,我們每天都有給生產(chǎn)員工開早會,但早會的內(nèi)容不外乎是:其一,對前一天的工作進行總結(jié);其二,對當(dāng)天的工作任務(wù)進行安排;其三,告訴員工工作中注意事項及工作要點等。然而,培訓(xùn)老師給我們新的理念是:早會是公司給班組長在員工而前建立一種權(quán)威的資源,今天你站在前面給大家開早會就是提醒大家,你是他們的負責(zé)人,你的正常、合理的工作安排他們是必須無條件執(zhí)行的;班組長每天早會的七大任務(wù):
安全:通過早會宣導(dǎo),讓員工在工作過程中及下班以后要注意自身安全、
生產(chǎn)任務(wù):是通過早會告訴大家當(dāng)天的工作任務(wù),工作重點及工作中的注意要點等。
生產(chǎn)質(zhì)量:大家都知道產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)立足于市場不敗之地的根本,產(chǎn)品有好的品質(zhì),客戶才會對自己生產(chǎn)的產(chǎn)品有好的評價,客戶的滿意度就是市場對自己產(chǎn)品的需求量;因此,通過早會向大家宣導(dǎo),讓大家了解產(chǎn)品質(zhì)量的'重要性和必要性。
成本:現(xiàn)在的社會競爭十分激勵,同行業(yè)為了爭取到更多的訂單,質(zhì)量和價格是市場競爭最關(guān)鍵的要點。價格從什么地方來?相同的材料,相同的人員成本等;你用什么去同其它同行競爭一一成本控制,如果我們每天宣導(dǎo)員工注意節(jié)約成本,合理利用每一份資源,成本自然就會降低,從而在激勵的競爭亦會取得理想的效果,養(yǎng)成節(jié)約的習(xí)慣亦是體現(xiàn)一個企員工的素養(yǎng)。在培訓(xùn)中提到豐田公司在年操作一臺機器,當(dāng)時整臺設(shè)備需要人去XX42操作完成,但經(jīng)過不停的改善最終只需要人就可以將所有的工作完成;而此事多年后的年,培訓(xùn)老師在另外一家汽車制造公司看到了同一款設(shè)備,xx當(dāng)時這家公司安排了人去操作,經(jīng)過三個月的調(diào)整,從人降至人434324就可以完成,這就是成本的控制,如果經(jīng)常有這樣的改變,在以后的競爭中將更加有競爭力。
人事:有的人認為人事是人力資源部門的事情,與我們生產(chǎn)線有什么關(guān)系,但培訓(xùn)老師給我們的理念是,人事管理并不只是人力資源所謂的的人員管理,而是我們在生產(chǎn)一線對人員的合理安排。人才的培訓(xùn),生產(chǎn)技能的提升都可以為公司儲備有能力、技術(shù)全面的人才,用最少的人員、最小的成木去完成同等或更好的任務(wù)。
設(shè)備:設(shè)備是完成生產(chǎn)任務(wù)的主要工具,如何更好保質(zhì)保量完成更多的生產(chǎn)任務(wù),設(shè)備的愛護是必不可少的,設(shè)備故障率低,我們的生產(chǎn)進程就會更順。
環(huán)境:環(huán)境包含了我們經(jīng)常提到的等,看起來這是一個十分簡單的5S工作,也是我們每天常做的工作,但是我們有沒有行成一種觀點,簡單事情天天做,做到標(biāo)準(zhǔn)化,做到優(yōu)秀化。比如,你的工具是不是用完后歸位了,你的工作場所是不是時刻保持整潔等。
培訓(xùn)老師提到每天早會都必須要有口號,這不是一個形式,而是管理執(zhí)行力的一種提升方式之一,同時在告訴大家現(xiàn)在我們在公司所有與工作無關(guān)的事情都要放到一邊,大家要集中精神去而對當(dāng)天的工作任務(wù),早會是一種分享,分享昨天的工作成績,分享好的優(yōu)秀事跡,分享以前在工作中總結(jié)的好的工作經(jīng)驗等等。從一個早會就反映出大家當(dāng)前的管理水平與真正高手的層次相差多少,社會在飛速進行,如果我們還是停留在原地不前,將會被社會發(fā)展的步伐所淘汰,任何一個企業(yè)的發(fā)展都需要大家的共同進步才能夠創(chuàng)造更輝煌的成就。為了我們“家園”一一興業(yè)努力吧。我相信只要大家每天進步一點,不久的將來興業(yè)的輝煌背后也有我們的一份汗水。
管理培訓(xùn)心得體會范文 篇12
首先我覺得自己還是存在很多問題的,這是一個比較嚴(yán)重的事情,在這個過程當(dāng)中確實還是應(yīng)該認真去做好的,應(yīng)該端正好心態(tài),對自己各方面有正確的認識,工作方面還是缺少一些經(jīng)驗的,這是我應(yīng)該要對自己有的態(tài)度,我也一定會對自己做出更多的努力,工作方面認真的去做好相關(guān)的本職工作,這是我需要去做出調(diào)整的,在實習(xí)期間我一點點的積累工作經(jīng)驗,對自身各方面都是有著比較客觀的認識,也是應(yīng)該要認真的去做好相關(guān)的.本職工作,希望接下來可以做的更好一點,這是我應(yīng)該去維持好的狀態(tài),現(xiàn)在包括以后這些都是我應(yīng)該去做出調(diào)整的,接下來我也應(yīng)該往這方面努力,總之在這次的實習(xí)當(dāng)中,我覺得自己做出的努力還是比較多的,確實感覺很充實,我現(xiàn)在也是認識到了自己很多不足的地方。
學(xué)習(xí)酒店管理這個專業(yè),我一直都認為自己還是學(xué)習(xí)到了很多東西,但是確實在這個方面我是做的不夠好的,在學(xué)校所學(xué)習(xí)一套理論的,運用到實際的工作當(dāng)中確實還是稍顯吃力,這不是我想要看大情況,所以我馬上就調(diào)整過來了,還是希望能夠掌握更多的知識,這也是我需要去認真思考的,感激在__酒店這里的這段實習(xí)經(jīng)歷,給了我非常多的經(jīng)驗,讓我現(xiàn)在對今后正式步入工作當(dāng)中,有了的一個準(zhǔn)備,所以接下來還是需要對自己要求更高一點才是,在這個過程當(dāng)中我也應(yīng)該做熬主動的去充實好自己,現(xiàn)在我也是對此深有體會的,在這樣的環(huán)境下面我還是應(yīng)該要去做出一些調(diào)整的。
當(dāng)然這次的實習(xí)當(dāng)中,我也是察覺了自己很多不足之處,這些是接下來需要去調(diào)整好的,我對此也是做好了很多準(zhǔn)備的,我希望自己可以在這樣的環(huán)境下面,做的更好一點,希望做出更好的成績來,在__酒店這里,我也是保持了好的狀態(tài),這次的實習(xí)經(jīng)歷,讓我對自己有了新的認識,在很多方面我都還需要做出進一步的改變,要去接觸更多的知識,在專業(yè)知識上面還需進一步的磨合。
管理培訓(xùn)心得體會范文 篇13
通過學(xué)習(xí)這次課件培訓(xùn)給我最深的印象是時間管理并不僅僅是怎樣將自己每天的工作內(nèi)容合理有序地安排好,而是要從整個人生,或者整個現(xiàn)階段的的角度來規(guī)劃自己。決定命運的是選擇而不是機會,而這選擇則體現(xiàn)在對時間的管理和運用的技巧上。一個人能否在自己的事業(yè)生涯中取得成功,秘訣就在于時間管理,因為世界上最重要的東西是時間。時間是稀缺的也是平等的,它賦予人人相同的空間,而然在平等下差下了差異,有人工作效率很高,有人整天焦頭爛額,關(guān)鍵在于時間的管理。時間管理的基本原則:
1、制定明確的目標(biāo)
2、列出工作計劃清單有組織地推進工作
3、分清工作的輕重緩急
4、制定規(guī)則,遵守紀(jì)律
影響我們時間管理有效的因素有以下幾點:
1、對要處理的事件缺少必要的計劃
兵來將擋,水來土掩,工作中經(jīng)常是忙于應(yīng)付,對桌案上的任務(wù)也是見一份處理一份,經(jīng)常被偶發(fā)的事件打擾而疲于應(yīng)付,到頭來真正解決的問題不多,往往還因為匆忙而錯漏百出。凡事預(yù)則立,養(yǎng)成計劃的習(xí)慣,能克服繁亂無序的工作狀態(tài)。
2、時斷時續(xù)
造成浪費時間最多的是干活時斷時續(xù)的方式,因為重新工作時,需要花時間調(diào)整大腦活動及注意力,才能在停頓的地方接下去干。
3、對問題缺乏理解就匆忙行動
未獲得對一個問題的充分信息之前就匆忙行動,以致往往需要推倒重來。
4、一人獨干
提高效率的最大潛力,莫過于其他人的協(xié)助。然而我們常常是喜歡凡事親力親為,過分看重自己的能力。其實把工作委托給其他人,授權(quán)他們?nèi)ジ珊,這樣每個人都是贏家。授權(quán)給別人,同時也要給他們完成任務(wù)所需要的條件。
5、分不清輕重緩急
有些事件是重要的,但不一定是緊急的,有些是事件是不那么重要,卻非常緊急。因步成長,形成“多贏”局面;績效管理體現(xiàn)著“以人為本”的思想,在績效管理的各個環(huán)節(jié)中都需要管理者和員工的共同參與。
個人績效管理是績效管理的一部分,而時間管理是提高個人績效的一種方式。
一、如何對時間進行有效的管理
⒈我們要把這些事情全部羅列出來,分出輕、重、緩、急來。順序是:
⑴、重要且緊急的
、、緊急而不重要的'
、恰⒅匾痪o急的
、取⒉恢匾膊痪o急的
2、歸類處理:把同類性質(zhì)的事情一起處理了,當(dāng)我們在處理事情的時候,可以多想想,哪些事情可以一起處理的,就不要分開來處理,有些事情是性質(zhì)相同的,就把它們放到一起來處理。
3、調(diào)整好自己的心態(tài),讓自己始終處于一個相對高效的工作狀態(tài),這需要我們及時調(diào)整自己的心態(tài),對事物有一個理性客觀的認識,比如當(dāng)我們在工作中遇到困難時,我們可以試著思考
⑴、為什么會這樣。
、圃:主觀原因,客觀原因,哪些是我們可以改變的。
、歉淖儯鹤约航鉀Q,同事協(xié)作解決,請求主管給予幫助解決。
、热绾伪苊馔愂虑樵俅伟l(fā)生,建立相應(yīng)的方法來規(guī)避同類錯誤的發(fā)生概率。
4、對相應(yīng)的文件分門別類的擺放在固定的位置,并做好標(biāo)識,目的是讓自己和他人都能一看就一目了然,能很好的區(qū)別和規(guī)整,不容易弄混亂混淆。
5、我們不但要管理好自己的時間,還要不停去檢視自己利用時間的過程,對于一些不合理的地方要進行不斷地改進!這樣才能更好的管理好自己的時間!
二、如何提高個人績效
從管理學(xué)的角度看,是組織期望的結(jié)果,是組織為實現(xiàn)其目標(biāo)而展現(xiàn)在不同層面上的有效輸出,它包括個人績效和組織績效兩個方面。
1、明確個人崗位的工作職責(zé)
2、明確工作明細,也就是分清輕重緩急,并持之以恒!
3、要學(xué)會說“不”,如果你從來不懂得拒絕工作,導(dǎo)致工作量超出負荷時,你的工作品質(zhì)勢必會大受影響,這就是我們常說的費力不討好!要學(xué)習(xí)將不同的工作授權(quán)給不同的單位執(zhí)行,分工合作才能在最短時間內(nèi)以有效的方式達成目標(biāo)。對超出個人能力范圍的事情,要懂得利用關(guān)系,利用組織,重視團隊的作用!
4、今日事今日畢。
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