志愿者服務心得體會（必備）

　　某些事情讓我們心里有了一些心得后，就十分有必須要寫一篇心得體會，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標更加明確。那么心得體會到底應該怎么寫呢？下面是小編為大家收集的志愿者服務心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

志愿者服務心得體會1

　　一晃間，居住清風社區(qū)已有整整十個年頭，從頭發(fā)稀白到了滿發(fā)蒼白，從中年老人也邁入了老年人的行列。人生七十古來稀，人生這條短短大道也走過大半，凡是在我這個老年齡段的人都有一個想法，那就是想完成自己最想實現(xiàn)的夢想和目標。

　　當兵時，抗美援朝爆發(fā)，就在參戰(zhàn)途中，接到命令返回，未能如愿參加戰(zhàn)爭，回看當時戰(zhàn)場，志愿軍將士們的.奉獻精神植入我腦海，藏埋在我心里。奉獻，將是我今生最大的目標。既然不能參戰(zhàn)，成為我終身遺憾，可我可以當名普通的志愿公民——志愿者。俗話說，十五志于學，七十而從心所欲。年過七十正是有時間、有能力去完成的時候。退休前，我把全身心的精力投入到單位和工作，以創(chuàng)造單位的效益為使命，以出色完成本職工作為己任；退休后，雖不能為黨國創(chuàng)造更多的貢獻，可尚能為社區(qū)貢獻一份應有之力，貼公告、刷油漆、交電費等等社區(qū)居民之事，令我記憶猶新的是有一回社區(qū)里搞公益活動，需要有人掛橫幅和搬桌子，可社區(qū)里女性居多，做事不便，正巧我當日路過，見狀就自告奮勇，搬起了桌子，掛起了橫幅。事后社區(qū)大伙給我取了個外號，叫”大個子”，也叫”大志愿者”。大伙說我人老心不老，皺紋長在臉上，不長在心上，心里倍感親切，也不枉當年立下奉獻終身之理想。

　　人生在世，匆匆?guī)资�載。有人能為國家建功立業(yè)，有人能為社會創(chuàng)造福利，我作為一名普通的老黨員，雖不曾有豐功偉績，卻有一份奉獻之心，我愿意一直做一名志愿者，直至身不直，力不濟！

志愿者服務心得體會2

　　似乎提到志愿者，我們腦海中浮現(xiàn)的便是一些國際比賽中的志愿者，抑或是協(xié)助交通的志愿者，不過，如果你注意的話，在哪里都可以看到志愿者的身影，似乎這才代表了真正的社會。

　　在九月的一個禮拜天，我跟著同學去了嘉興市第一人民醫(yī)院，做了大約三個小時的志愿者，我的任務是告訴那些上了年紀不太看到清字幕上的字的老年人還有一些不知道怎么取藥的人如何取藥，這個任務沒有什么技術含量，其實一般就是告訴一下人們在哪排隊取藥，一早上看著人們來倆往往，行色匆匆，醫(yī)院對他們來說不過是短暫的停留，但不可否認的是，這樣的停留很有必要，畢竟，誰都有個小病小災的，感冒最正常不過了。

　　碰到有不明白的人我就自己主動的告訴他們怎么做，這時候內(nèi)心深處總有一份滿足，看來，有時候幫助別人也的確是可以讓自我得到歡愉的，我覺得所謂奉獻，不過是在這志愿的基礎上的`服務，人是社會的產(chǎn)物，盡管社會關系紛雜，但我們得到了社會給予我們的財富，在必要的時候為這個社會做一些力所能及的事便是對社會的回報，不必要力求多完美，只需要盡一份自己微薄的力量，自己自愿地為別人付出些什么，那總有一天，我們也能收到來自他人的幫助，幫助人不是痛苦或者煩躁，而應該是滿足，是一種幸福。

志愿者服務心得體會3

　　為倡導市民文明乘車、打造和諧公交，市委組織部、市機關工委、團市委倡議成立xx義工、青年志愿者公交服務隊。很榮幸，我成為其中一員。x路公交這個平臺上，用我的微笑、我的熱情、我的耐心，服務著廣大乘客，并在付出中收獲快樂、在奉獻中提升自我。

　　我的服務的時間段是早上7點到9點。因在之前沒坐過x路公交，于是，xx月xx日晚上，我到xx的候車點等候我即將服務的公交車。沒想到，不知道公交車從哪個方向先駛過來的我，等了將一個半小時才等到。和晚上的志愿者xx一起上車，開始我們的志愿服務。可到了xx才發(fā)現(xiàn)，我們非�！靶疫\”為一輛沒有站臺錄音的公交車服務。我和xx分工，一人發(fā)傳單，一人報站臺。當我報錯一個站臺名時，我臉刷的一下全變紅了，連連和車上的乘客道歉，真怕他們覺得志愿者狠孬，暗下決心，晚上一定要記清所有的站臺名，用真情的服務，塑造志愿者的良好形象。到xx終點站后，我記下了兩位司機的手機號碼，并和x師傅約好第二天早上6點四十在xx附近的xx見。第二天我如約上車了，跟大家說聲早上好后就開始我的志愿之旅，給大家發(fā)宣傳單、提示注意事項、宣傳優(yōu)待政策、幫扶有需要的乘客，等等。此后每天，我都按時上車。在工作日，做滿兩小時后，我馬上回局里，并積極轉(zhuǎn)入工作狀態(tài)，完成日常工作；在周末，我則做三至四個小時，然后再去市里逛逛。

　　每天，我都會說上四遍乘車注意事項。在車子從始發(fā)站發(fā)車三站之后和從廣場啟動后，我都會和乘客說“各位乘客，歡迎乘坐x路公交。我是這輛車的志愿者。在這跟大家說幾個注意事項。

　　一，請各位發(fā)揮我們中華民族的傳統(tǒng)美德，給老弱病殘孕及抱小孩的等特殊乘客讓座；

　　二，黃色的三個位子是老弱病殘孕的專座，請大家以后上車時盡量把這些位子讓給他們乘坐；

　　三是車上是個公共場合，請大家愛護衛(wèi)生，不要吸煙、不要亂扔果皮雜物，同時請大家盡量保持安靜，要聊天的乘客也請小聲一點；四是司機師傅會提前一點報站臺，要下車的乘客就按門鈴，不方便按門鈴的乘客就說一聲要下車，這樣我們到站就會停車，要不我們就直接開走，節(jié)約大家的時間。謝謝大家的合作！”

　　每次，我都會盡量給特殊乘客上車安排座位。特殊乘客上車后，若是沒座位了，我就問沒有人給他讓讓座，若問了三遍了仍沒人讓座時，我就會帶著特殊乘客到年輕人旁邊，請他讓座，然后對讓座者說幾聲謝謝。實在沒辦法給他騰位子時，就會對他說聲抱歉。這樣的我，時常被乘客感謝著、包容著，非常幸福。也更加堅定，要用實際行動，引導大家養(yǎng)成自主讓座的習慣，而不是我們志愿者在車上時被動讓座。

　　每時，我都積極宣傳我們公交的優(yōu)待政策。70周歲及以上的老人、傷殘人、盲人可以免費乘坐公交，只要出示有效證件就可以。有時遇到上車時投幣的老人家，我會上前詢問他是否辦理老年證，并告之若是滿70周歲了，可到民政局辦理老年證，這樣，以后就可以憑證免費乘坐公交。若遇到不投幣或是誤以為拿著綠色老年證和殘疾證可不投幣得乘客，我會勸說其投幣，并告之后兩者不屬于優(yōu)待政策的享受對象。

　　為期半個月的志愿者生活，讓我成長著、快樂著、憧憬著。大體上，我的.志愿之旅是平和的，因為xx人民大都能文明乘車。但偶爾會遇到一些不通情達理的乘客，就是不肯投幣，讓我很想發(fā)火。但看著身上的綬帶，想著自己是一名志愿者，我忍下了，繼續(xù)微笑著、勸說著。這讓我覺得自己成熟了許多。便民、利民的公交開通后，給廣大市民帶來了很大的方便，這讓身為志愿者的我，非常自豪。時常看著老人家結(jié)伴成形，坐著x路公交，滿臉幸福地游覽著xx，我非常快樂，特別是那一次看到兩位老年乘客說時隔20年又來xx了時幸福的表情，我很快樂。每當獲得車上乘客對我服務肯定、聽到他們的謝謝時，我很充實、很幸福。也正是這志愿之旅，讓我進一步了解xx，了解xx人民的熱情、善良、質(zhì)樸，，這讓身為外來客的我，非常有信心、有意愿扎根在xx這片熱土上。

　　雖然半個月的志愿者生活結(jié)束了，但從中獲得的收獲將一直伴隨了我。結(jié)交的新朋友，通過我建立的“xx公交志愿者”qq群而時常聯(lián)系著，分享著；得到的肯定，讓我覺得活著很有意義；收獲的快樂，讓我覺得生活是美好！總之，這次的志愿之旅，讓我在奉獻中快樂著、幸福著！

志愿者服務心得體會4

　　今日是我第一天做志愿者，之前因為天氣的原因感慨了很久，最近真是不合時宜的艷陽高照，完全不見上個月多風多雨的“好天氣”，這增加了志愿者的痛苦指數(shù)，也著實讓我有些退卻�？墒羌热粵Q定了要參加志愿者的服務，就應當認認真真地完成好這項任務。早上八點五十到位，在把各種具有我們站點特色的裝飾和展板布置妥當之后，我第一天的`志愿者服務就正式開始了。

　　天氣果然還是第一折磨人的，沒站多久我的衣服就濕了，雖然能夠站在亭子里，但其實并沒有所以而從酷熱中解脫出來。幸好還有醫(yī)院方面為我們準備的綠豆湯能夠解暑，否則真的很難堅持住。海淀醫(yī)院這個站點來往的行人不是很多，所以自然我們的工作量也比較少。大部分前來咨詢的人都是問路的，還有一些是帶著小孩子過來玩兒的。每當有人朝那里走過來的時候，我們都能興奮一陣，我們準備了各種自制的小禮物送給往來的小朋友，比如自我疊得紙鶴，自制的小風車之類的，看到歡笑著的孩子們，我由衷感到志愿者服務還是很有成就感的。

　　一天的工作結(jié)束之后，我覺得整個人都虛脫了�？墒腔剡^頭來想一想，今日還是很有意思的，志愿者的工作也不是單調(diào)的枯燥的，其中的樂趣僅有親身參與到其中的人才能體會。

志愿者服務心得體會5

　　大學生志愿服務已經(jīng)成為大學生集體中的重要組成部分，志愿者組織也已成為大學校園內(nèi)的一個重要機構(gòu)部門。因此，我在16年加入了青年志愿者的大集體中。本以為大學生涯會過得平平淡淡，卻不想在加入志愿者之旅后，大學生涯變得多姿多彩！志愿者服務的經(jīng)歷對我的大學生活以至整個人生都產(chǎn)生了重大影響，我能更深刻地領會到生命的意義，更理性地看待生活中的點點滴滴。

　　在今年我更是參加了“悅享圖書，愛心diy”志愿活動，剛好碰上學校圖書館志愿者換屆，給圖書館的小孩子們講解繪本，diy手工制作，和小孩子在一起的時光總是開心難忘的。青年志愿者活動是當今社會予以重視和關注的公益事業(yè)，有利于樹立和諧友愛。團結(jié)互助的社會風氣，中華民族自古以來，就有助人為樂。扶貧濟困的傳統(tǒng)美德。努力做好這項事業(yè)，是當代大學生的行動指南，也是青年志愿者的使命。人情冷暖，社會不是無情的，人心不是冷漠的，其實每個人的心中都有一份愛，都有一份對社會弱小群體的關愛。而青年志愿者活動則很好的給我們提供了一個社會實踐的平臺，提供給我們磨練的機會，讓我們不斷地鍛煉自己，要求自己和完善自己。

　　大學生參與志愿服務是一種實現(xiàn)自身價值的形式，是一種尋求上進的具體表現(xiàn)。作為一名志愿者，在參與志愿服務的過程中，我學到了很多人生財富。學會了關愛他人，學會了與人溝通，學會了感恩和不計回報的付出。作為志愿者，我知道自己的力量不算什么，但只是想純粹的盡自己所能去幫助更多的人罷了。在志愿服務的體驗中，我明白了時刻以青年志愿者的身份嚴于律己，時刻身體力行著“奉獻。友愛�；ブ�。進步”的志愿精神，做一名合格的為他人著想的志愿者。

　　張瑞敏曾說過：“把一件簡單的事做好就是不簡單，把一件平凡的.事做好就是不平凡。”勞動改造人，通過這次的志愿服務活動，我懂得了很多道理。我想應該是我們在勞動中明白了許多平時不懂的道理。

　　“被需要是一種幸福”。這感覺我是在真正做志愿者之后才獲得和理解。把志愿服務當作自己的生活內(nèi)容和生活方式，時時刻刻去幫助需要幫助的人，做奉獻愛心的事，我想這就是當一名志愿者的真諦。青年志愿者活動是微小的，因為它涉及的范圍太有限。它又是偉大的，因為他在有限的范圍中讓老人露出了笑容。讓老人們感受到了社會的溫暖與自身的價值。同時，它也提升了現(xiàn)代青年的精神道德，培養(yǎng)了現(xiàn)代青年的助人為樂、團結(jié)互助的高尚品德。彰顯了我們青年的時代風貌和精神風貌。讓我們?yōu)檫@一事業(yè)來奮斗吧！我相信，只要我們堅定不移的參加志愿者服務活動，只要用心的奉獻出自己的一份力量，我們在幫助他人的同時，自己的人生也能迎來別樣的精彩！

志愿者服務心得體會6

　　xx社區(qū)地處商業(yè)繁榮區(qū)，特別是花柳塘路因存在的餐飲業(yè)多而出現(xiàn)亂占道、亂排油煙和污水、亂曬衣物等現(xiàn)象，保潔任務十分繁重。

　　社區(qū)志愿者們大家爭先當，所以我們四個居住在xx大樓的66歲以上老人組成了星期一的先鋒隊。從上午9點開始的.短短兩小時內(nèi)，佩戴黃袖套，手拿鏟刀和礦泉水瓶在花柳塘河兩岸和轄區(qū)大街小巷內(nèi)巡邏，清除大大小小的小廣告不下20張，發(fā)現(xiàn)綠化帶有垃圾便及時清理。特別有幾家飯店，我們不厭其煩地勸導他們不要在花柳塘路上亂排水，不要將拖把亂曬在河邊的綠化帶上。關愛環(huán)境是每個人應盡的義務，幾年來，不論是嚴寒還是酷暑，我們風雨無阻，長年累月，我們不怕臟、不怕累，我們不怕諷刺，不怕得罪人，我們不怕麻煩，不怕責罵，碰到人就講，看到不對就說，耐心教育大家：城市管理，人人有責，不可忽視；向社區(qū)居民和過路的民眾大力宣傳保護母親河和城市管理環(huán)保重要性，發(fā)放宣傳資料，向群眾宣傳城市管理有關的法律法規(guī)和塘河保護條例，用實際行動表達了我們小小志愿者的一份熱情。

　　我們一心把社區(qū)母親河保護好，把社區(qū)環(huán)境保護好，即使沒有輪到巡邏，我們也會經(jīng)常觀察塘河和各個店鋪的前前后后、道路以及城市”牛皮癬”的情況。有時我們分別在各個點暗中觀察不文明現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，大問題向社區(qū)匯報，為廣大居民創(chuàng)造一個和諧美麗的家園。

　　城管靠大家，涉及你我他，憶昔日又臟又臭花柳塘河水，看如今陽春初夏，陽光明媚，河水清清，兩岸綠柳成蔭，鳥語花香，我們的心是樂呵呵的！希望大家共同參與保護母親河和城市管理。

志愿者服務心得體會7

　　做志愿者這一年多以來，我一直為可以有很多兄弟姐妹感到很開心。因為我一直覺得既然可以做志愿者應該都是看透了，人世間很多功利才會來做這些，在旁人眼里覺得是傻瓜做的事情。那么在我的眼睛里就沒有人與人之間的高低貴賤的區(qū)別。

　　志愿者的管理其實是一門科學。其實現(xiàn)實的情況也不一定和想象的那樣單純。不知道我是不是該說，其實林子大了什么鳥都有，所謂的志愿者人群有大部分是來湊熱鬧的，甚至有些人是帶著各種各樣的目的來的。但是我一直覺得不管是帶著什么目的加入進來。只要做的事情是對志愿服務有幫助，可以幫助到需要幫助的人，不對志愿工作大方向有影響，我們就應該學會包容。

　　現(xiàn)在的志愿者工作其實是處在一個非常關鍵的時刻。通過熱鬧的2008年。已經(jīng)有很多人提出了2008年為志愿者元年的說法。這其實對志愿者事業(yè)是一個非常好的契機。其實現(xiàn)在是更需要的是對志愿者工作進行規(guī)范的時候了。只有進一步規(guī)范化管理，將來才可以做到真正實現(xiàn)志愿者，可以真正服務于社會的目的�？墒乾F(xiàn)在志愿者團隊可以說是窮出不層，很多時候，穿上一件寫有志愿者字樣的.衣服，掛上一個牌子就說自己是志愿者；扯起一個旗幟就稱自己是一個團隊。很多自稱為團隊的，其實就那么一兩個人。

　　在這里當然并沒有其它的意思，但是說句心里話。這樣的情形對將來志愿者工作其實是很不利的。那些所謂的不規(guī)范的志愿者的行為，其實也給將來志愿者工作帶來了負面的影響。

　　所以我有幾個想法：

　　一、探討和總結(jié)什么是真正的志愿者精神和文化。人們到底為什么要來做志愿者？是應該引發(fā)更多人來思考的一個問題。在這一段時間，我和北京的志愿者楊濤夫婦一直在合作策劃一個叫“聚源入川”的活動。也就是由此思考引發(fā)出來的一個人文公益活動，我們把志愿者精神和水文化相結(jié)合。水是生命的源頭，志愿者精神也應該和水一樣，是人們的生活狀態(tài)達到一定境界后，一種人性最質(zhì)樸的回歸。汶川、北川一帶原本就是傳說中大禹的故鄉(xiāng)，也是中國水文化的發(fā)源地。地震在這里發(fā)生后，把那么多人心里面如水的情懷都震發(fā)了出來。大家不顧一切奔往四川做志愿者。那么我們不應該讓人們心里，已經(jīng)引發(fā)出來的善心隨著地震的過去，而又隱藏回去。我們應該把這種每個人心里面，最美的一面更多更好的提煉，讓已經(jīng)離我們遠去的生命不至于白白的犧牲。

　　二、完善志愿者考評認可機制，但是更重要的是給予志愿者發(fā)自內(nèi)心的認可，志愿者的心其實是很敏感。如果面對的人不是真誠的，會被很快覺察出來。他們當面不會說什么，但是現(xiàn)實中會采取用腳投票的態(tài)度。只有當各個部門真正把志愿者當朋友，當兄弟看待時，志愿者也自然會認真做好很多事情。

　　三、規(guī)范志愿者培訓機制，設計確實可行的志愿者培訓課程。讓每一個剛剛來做志愿者的人們，可以明確的知道自己該干什么，可以做什么，怎么去做。

　　四、認真的給來參加志愿服務的成員志愿者工時記錄，因為做的時間的長短，是唯一可以量化衡量志愿者工作的標準。那么只有那些真正從事志愿服務時間長的志愿者才可以真正沉淀下來。也才可以真正通過時間的考驗，來讓真正優(yōu)秀的志愿者升華�，F(xiàn)在志愿者工作浮夸風其實非常盛行，很多所謂的明星志愿者居然是被包裝出來的。然而經(jīng)過一定的了解后，知道真相后，反而對志愿者工作是一種打擊。我們應該通過真正實實在在的工作來規(guī)范志愿者工作。

　　五、政府應該為志愿者工作提供實質(zhì)性更強的支持。比如提供相對固定的辦公場地，和一些辦公設施。志愿者和很多志愿者團隊，可以用自己的時間和金錢來無償服務社會，但是同時也都不約而同的在團隊發(fā)展到一定時候，面臨生存的問題。因為在團隊組建初期，大家憑著最初的熱情可以不顧一切，志愿者可以一次甚至十次的付出。但是不幫助他們解決一些最根本的問題，也是很難堅持下去。志愿者團隊就象是一個鐵打的營盤流水的兵。我們要做的工作應該是怎么把那些，真正擁有志愿者精神的人留下來。

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