公司培訓心得體會(推薦)
在平日里,心中難免會有一些新的想法,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,這樣我們就可以提高對思維的訓練。那么心得體會怎么寫才恰當呢?以下是小編精心整理的公司培訓心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
公司培訓心得體會1
近一年來我一直從事內部營業(yè)處理工作,參加“假如我是一個客戶”學習大討論活動后,對縣速遞物流公司的發(fā)展也有自己的看法:
一、局速遞業(yè)務發(fā)展環(huán)境
目前速遞市場競爭激烈,順風、申通、圓通、韻達、宅急送等社會公司滲透整個市場,日益增多的社會公司的駐足充分說明速遞發(fā)展有市場、有潛力。但是在競爭中ems市場份額呈萎縮減少狀態(tài)(從大客戶用郵量體現(xiàn)出),實際困難是有,諸如價格、時限等,成為我們業(yè)務發(fā)展遲緩的理由。郵政速遞要想提高快遞市場份額必須在提高競爭力上下功夫,郵政速遞改革以來,e郵寶、經濟快遞、省內限時遞等新業(yè)務的推出、幾條經濟航線的開通為郵政速遞參于市場競爭提供了強有力的支撐,只是目前我們對這些新的業(yè)務宣傳推介不到位。在以后的發(fā)展中依靠品牌優(yōu)勢的宣傳和攬投人員、客戶經理對新業(yè)務的強力推介開發(fā),是ems搶占市場份額的關鍵。
二、做大異地業(yè)務的增長點是做好電子商務市場
一直以來,做大異地業(yè)務是我們提出的工作目標之一。隨著電子商務市場的活躍,社會公司由以前的只被大客戶認知逐漸滲入到私人用戶,于郵政速遞而言這是威脅更是發(fā)展機遇。從目前電子商務客戶來看,其用郵量均呈穩(wěn)步上升趨勢。據排查了解,許多商戶和個人對電子商務業(yè)務興趣盎然,急于掌握相關知識網上開店,作為一個項目我們僅注重了對已開店的業(yè)務推介,一開始就是和社會公司打價格戰(zhàn),爭搶市場,用戶忠誠度不高。如果項目經理在做好推介業(yè)務的同時注重意向客戶的幫助開店、業(yè)務推介,將在增加客戶量的同時有效鞏固客戶的忠誠度。電子商務業(yè)務的開發(fā)發(fā)展將成為速遞異地業(yè)務收入的重要增長點。
三、做優(yōu)同城業(yè)務在持之以恒
同城業(yè)務具有投資少、收益高的性質,較異地業(yè)務的激烈競爭相比,同城業(yè)務郵政速遞有社會公司無法比擬的優(yōu)勢。成功開發(fā)健康發(fā)展的同城業(yè)務一般都能成為一勞永逸的木本型業(yè)務。但是目前郵政速遞同城業(yè)務發(fā)展沒有規(guī)模。一是禮儀業(yè)務目前僅局限于團體客戶的開發(fā),龐大的'個人市場,如:外出人員對當地人的禮儀祝福市場開發(fā)幾近為零。二是生日禮儀團體業(yè)務開發(fā)沒有“借力”,就縣局而言僅靠專業(yè)(項目經理)的推進難以在短時間內形成規(guī)模,依靠企業(yè)能人能力是生日禮儀規(guī)模發(fā)展的有效途徑。三是單證照業(yè)務項目開發(fā)沒有深入市場,如:各種證件鄉(xiāng)——縣——市的制證、審批、寄遞;四是項目開發(fā)缺乏持久性,如:相關業(yè)務按照省市公司的要求前期開發(fā)、后期維護不足。根據其他兄弟局同城項目運作成功經驗,利用自身優(yōu)勢,單證照類同城項目運作市場廣闊。同時與政府機關的單證照項目運作將極大地提升郵政速遞品牌形象。
四、提升能力,規(guī)模發(fā)展
狠抓能力建設是速遞工作的當務之急。俗語說:磨刀不誤砍柴功。持久的競爭力就是高能力建設,一直以來每次提到能力建設顯現(xiàn)的主要問題是人員配備不到位的隊伍問題。隨著速遞改革的步伐,目前人數問題已經解決,重要的是綜合素質能力的提升。打造一支團結協(xié)作的團隊還需在省市公司的領導下,全員樹立信心,明確目標,加強學習,務實苦干,每一個人都履行好自身職責的“有效性”。
公司培訓心得體會2
20xx年5月9日—14日,參加了發(fā)行集團執(zhí)行力訓練營,雖然已經過去很久,但是當時的情景好像還歷歷在目。六天的課程安排緊湊而有序,內容豐富、形式靈活,每一個人都很激昂,我們吶喊著、我們歡呼著,為了爭得第一而努力著。
談到體會,心中的感想太多太多。在這里首先要感謝公司給我這次培訓的機會。我從工作后,沒有進行過這種提高自身修養(yǎng)的培訓,一直就渴望能有這么一個機會讓我系統(tǒng)的學習。另一方面,我也感覺,努力工作不是把工作做到最好的唯一途徑,還需要講求其他的方式方法。
培訓結束后,讓我受益匪淺,感觸也很多,通過大量相關內容的學習,最大的體會就是:
要有目標意識。我們只有鎖定目標,盡最大努力去做,未達目標時則要反思,想出解決辦法并實施,不達目的,永不放棄。
有責任意識。責任有三大標準:
1、堅守承諾:做人要誠實守信,一諾千金,做事要盡職盡責;
2、結果導向:無論是做人還是做事,一旦鎖定目標就要不達目的不罷休。結果很重要,過程同樣重要。過程是結果走向成功的橋梁,沒有做好過程,就無法獲得好的結果;
3、決不放棄:領導以及員工團結一心,永不放棄。在面對困難和挫折時,我們要迎難而上;在面對批評和指責時,我們要擺正心態(tài),虛心接受。
“責任創(chuàng)精品,誠信筑豐碑”,我們要把學到的運用到實際工作中去,學以致用才是最重要的。因此我們應該從以下幾個方面改進,從而提高執(zhí)行力:
1、不斷學習,提高個人素質和管理水平;
2、加強部門溝通互動,集體協(xié)作能力,形成一個積極向上,和諧共處具有戰(zhàn)斗能力的團隊。
認真第一、聰明第二。集體決定的事情,必須不折不扣的執(zhí)行!執(zhí)行的過程中認真第一,聰明第二!我對此的認識是:集體決定的事情,是在某個特定環(huán)境特定時間下集體“智慧的最高點”決策,應該立即去執(zhí)行,即使過程中出現(xiàn)偏差也是正常的,那就需要我們認真的對待,及時的通過集體的智慧去修正。而不是以下兩種狀況:一是等待所有的事情再度清晰,然后再去執(zhí)行;因為時間是寶貴的',未來是未知的,只有走的越近了才能看的越明白;二是在執(zhí)行的過程中擅自調整方向;這是很危險的,也許你是對的,但是對與錯總是各占50%的可能性,如果是錯了那么帶來的災難將會是巨大的。
公司培訓心得體會3
轉眼即逝,短暫的十天培訓,在一場每個人自導自演整個豐田銷售流程中悄然,唯美的落幕了。這次培訓,讓我受益匪淺,除了學習到更扎實的汽車產品知識和理論,更多的是學習到那些貼近現(xiàn)實生活中的銷售技巧,使我銷售話術更富多元化,而不顯單一,同時對待那些無理取鬧的客戶顯得游刃有余。
這次精彩的豐田廠家銷售培訓主要有心得體會有以下幾方面:
一、通過銷售技巧的實戰(zhàn)的演練,使我的銷售話術更加有攻擊性, 并且更具合理性。
老師對我們進行一對一的演練,通過我們扮演銷售顧問,老師扮演客戶的形式展開,在價格爭議,競品比較等對我們進行施壓,而我們要用話術去說服客戶。在這次看似簡單的對話中,我最大的感受是,面對不同的客戶,我們要學會飾演不同的角色,去揣摩每個客戶的心里防御線,其實每個客戶無非是分為三種,1、分析性客戶2、社交型客戶3、主導型客戶。只要有針對性的進行話術的攻擊,同時學會站在客戶的立場去跟客戶探討問題,讓客戶覺得你所講的更趨于合理,更有原則。你就可以駕馭客戶,使之成為你最忠實的、無形的品牌宣傳者,除此以外,要學會把汽車產品性能以外的服務和優(yōu)勢展現(xiàn)給客戶,比如我們售后服務團隊精湛的技師們,我們超長的精品保修期,我們老店豐富的車型選擇,多點嘗試渲染我們的與其他店的不同,增加客戶的信任感,從而更加順利成交。
二、多元化、多角度、多觸覺、去學會欣賞和感知車里面的每一寸“肌膚”
在汽車產品知識理論的學習中,沈老師精彩絕倫的詮釋和演繹了對車不同態(tài)度的審美觀,他教我們要學會欣賞車上的每一寸“肌膚”,因為,車是有生命的,我們要用嗅覺、聽覺、視覺去闡述我們的產品,從而讓客戶身臨其境感知這車最真實的一面,比如,我們凱美瑞車上座位椅、中控臺皮革和高級木紋材料都是超環(huán)保的,低污染的,符合國家環(huán)境最低標準。讓客戶真實的感知這種“隱形”的美,再結合我們日益關心的身體健康來凱凱而談,相信客戶會很容易認同你的產品,同時更加認同你本人,因為你是為客戶著想的,這樣取得信任,至于成交的結果就不言而喻了。
三、參觀豐田廠家造車現(xiàn)場,嚴格的',井然有序的制造流程,讓我對本產品更加有信心,更好服務大眾。
培訓最精彩的一站莫屬參觀豐田廠家造車現(xiàn)場,我到現(xiàn)在也難以置信能有這個機會去到現(xiàn)場參觀,并且是代表惠州俊峰公司的。這個地方很神圣,同時更神秘,因為我們進去參觀是不允許拍照的,只能隨同解說員一步步去了解每個車的造車流程,整個工廠布局很合理化,每個部門,每個工作單位都緊密配合著,都為制造出一輛完美的車而努力。我們參觀了汽車組裝、汽車性能測試等,這些都是要進行嚴格的把關和調校的,先進的技術裝備,精湛的技師們和規(guī)范的工作環(huán)境,讓我對我們的產品充滿了無比的信心。
最后,我也希望通過這次難忘的學習路程,能把自己在廠家學習到的各方面知識,合理的運用在銷售領域中,從而提高自己的銷量,為公司作出該有的貢獻,交上一份滿意的答卷。
公司培訓心得體會4
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應公司環(huán)境與工作,特為我們提供了豐富的培訓課程。今天為期一周的培訓結束了,公司的培訓很精彩,很難忘,是我人生中很重要的一筆財富。不過在此就不一一回顧和細談哪位老師講過什么樣的內容了。以下是自己通過這幾日的培訓所感悟到的道理。
這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、再學習。一刻也不能放松,不僅要鉆研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應該多了解了解公司計量等方面的知識,這樣有利于我提高工作效率與質量。要把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待,而這種活力的源泉是學習,做一份事業(yè)是不斷學習的過程,享受學習快樂的過程。理論知識的學習,工作實踐的學習,同事之業(yè)是一個朝氣蓬勃的新興事業(yè),它的鮮明特點是知識更新快,專業(yè)涉及面廣。對于一名初入計量的新人,必須做好充分準備,把學習當作是干一份事業(yè)來做,努力認真做好。
要有腳踏實地,持之以恒,實干立業(yè)的態(tài)度,F(xiàn)在的社會當中,很多人很浮躁,都在追求快速的成功,追求速成。我們要有效地管理好自己的時間,做什么都要先有個目標,然后再有個計劃,這樣我們才能有效地完成領導交給我們的任務。自從聽了吳老師的講話,我能很好的掌控時間,首先要有抗打擊,抗干擾能力,要明白失去的時間是無法追回的,我們要利用有限的時間創(chuàng)造無限的價值,所以要合理地管理自己的時間,浪費時間就等于浪費生命,合理地管理自己的時間是非常重要的。
每一位新員工剛到公司來都有屬于自己的獨特的職業(yè)心理,聽了李老師講“職業(yè)初期的心理調適”,讓我有了很好的認識,使自己不會那么的迷茫。沒聽課之前,我有恐懼心理、期盼心理、從眾心理、嫉妒心理、自卑心理等。這些以前都不知道怎么去消除,后來通過培訓學習了解決的方法,因此,我們要用的職業(yè)標準要求自己,積極地應付工作中的困境,快樂的工作、懂得感恩,接受工作的全部,這樣才能很好的適應社會。
就是要有積極主動樂觀的品質。以前自己也知道這種品質的重要,但現(xiàn)在懂得是成功與否不是看一個人在順境中如何積極主動樂觀,而是看一個人在逆境中如何積極主動樂觀。這是一個人獲得不同結果的.本質所在。所以借著各位培訓老師的經驗,告訴自己無論任何情況下都要積極、主動、樂觀向上,多溝通交流,學習高效的溝通技巧,是自己能在人群中脫穎而出,也能積累自己的人脈,這樣才能使自己的職業(yè)生涯發(fā)展變得更快,變得更加豐富!
注重細節(jié),細節(jié)決定成敗。這幾天的培訓讓我體會到細節(jié)真諦,細節(jié)真的很重要。就是平常一些微不足道的小事也可以把一個人做事的態(tài)度暴露無遺。小到散會后是否可以積極主動的把桌椅擺放整齊,小到一張紙是否有意識的二次使用,小到下班離開前是否有意識關閉電扇、電燈等等。我想這些細節(jié)反應了一個人是否在用心的做事,是否在仔細的觀察,是否在自己思考問題,應該為公司、為他人做些什么。低調做人,高調做事,從小事做起,勿以善小而不為,勿以惡小而為之。
此次培訓,我感悟和沖擊頗多,培訓課程結合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質。為適應公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的化。在這里順便說一聲:真的很感謝公司及所有培訓老師,你們辛苦了!
公司培訓心得體會5
正逢金秋十月這樣一個收獲的季節(jié),公司開展了為期一個月的培訓月活動,其中包括管理者如何進行溝通與激勵,金正昆禮儀,陽光心態(tài)塑造,和財務專業(yè)知識培訓,使我受益匪淺,以下是具體培訓心得體會。
。、通過對“管理者如何進行溝通與激勵”的學習,使我了解到作為一名管理者,什么樣的溝通才是有效的,從而使溝通雙方的思想達成一致,以便很好的完成各項工作,那就是所講的換位思考,其中有升位,降位,作為管理者還應具備寬容心,溝通在雙方彼此信任的基礎之上進行才能達到預期的效果,要真誠的對待身邊的每一位員工。
。、通過對“金正昆禮儀”的學習,使我了解了許多社交,工作,生活中的一些禮儀要求,比如在搭配衣物時不要超過三種顏色,接聽電話時哪方先掛,響幾聲接聽等,作為我們這種服務企業(yè),更應該多學習一些工作上的禮儀知識,以便更好的服務于客戶。
。、在“陽光心態(tài)的塑造”中我學習到如何擁有一個健康良好的心態(tài),其實就是取決我們自己本身的態(tài)度,任何外界的因素只是客觀原因。就像講座中所講的,一個人的身體自由可能受到了束縛,但他的思想和心是自由,只要他堅信可以獲得自由,那么他就不會感到痛苦。其實工作和生活中也是一樣,只要我們保持良好的',積極的態(tài)度,那么無論在遇到什么事情時我們都以積極的心態(tài)去面對,那么堅信都會解決的。
。、由于公司新工程開工在即,因此有關工程方面的賬務處理,稅務處理以及相關事宜,我們聘請了事務所的會計師為我們進行了講解,講解內容主要有土地使用權使用處理、施工階段、竣工階段、處置階段如何進行賬務處理,通過這次學習,使我對工程方面的財務處理和稅務處理有了一定系統(tǒng)的掌握,為今后的工作打下基礎,本次學習之后,本人還會對此方面的知識進行深一步的學習,以加強自身的知識儲備。
俗話說學無止境,在十月這樣的金秋時節(jié)我們收獲了知識。也懂得了只有在不斷學習的過程中才能更好的豐富我們的大腦,使我們在工作和生活中更能得心應手。今后也希望公司能夠多辦些這樣的培訓活動,以提高我們自身的素質。
公司培訓心得體會6
作為一名公司的新員工,很高興趕上參加此次公司組織的入職培訓。為期五天的培訓中,在讓我快速對公司各方面都有了全面的了解的同時,也讓我體驗了一次的軍訓磨煉,給我留下了一次難忘的培訓經歷和職場啟發(fā),然而留給我的啟發(fā)才剛剛開始。
第一天,雖然天公不作美,下起了雨,但是我們依然嚴格按照計劃進行:早操、站軍姿、戶外拉練,我們沒有退縮,尤其是戶外拉練,一路歡聲笑語,沒有人叫苦叫累、放棄,我們堅持不懈,走到了終點。走下來全程,真的感覺我們很厲害,應該為我們點贊。晚上進行了分組,采取小組比賽的形式來進行接下來的培訓。一方面能夠培養(yǎng)我們的團隊精神,另一方面能增加我們的學習積極性。每個小組都有口號和隊名,我所在的`隊伍是亮劍隊,口號是“逢敵亮劍,勇爭第一”,我們隊雖然每次都受到“處罰”,但是我們并沒有受到影響,依然積極努力參加培訓和各項比拼活動,其樂融融,收獲了滿滿的友誼。
第二天,上午我們學習了企業(yè)文化。通過對企業(yè)文化的學習,讓我們知道了公司的“一個定位,三心,四個差異化,六個專業(yè)化”、“四個層次的負責任”等核心文化內容。通過黃總精彩的講授,讓我們生動形象的明白了公司的企業(yè)文化其實就是源自我們的工作方式、生活方式、學習方式的生動實踐,而不僅僅是抽象的理論和理念。
接下來幾天,我們進行分崗培訓。我是品管部的一員,對于剛剛踏上工作崗位的我來說,如何更快地完成角色轉換是非常重要和迫切的問題。離開校園,踏入社會、步入職場之后,環(huán)境、生活習慣都會發(fā)生很大的變化,如果不能盡快適應,仍然把自己當學生看待,必定會被競爭激烈的職場所淘汰。既然加入了職場,就要以一個公司合格員工的標準來要求自己,嚴守公司的各項規(guī)章制度,而不能再像在學校時那樣自由散漫,在公司必須以“嚴、細、狠、準”的作風要求自己。
在苦樂并存的軍訓生活中,無論是教官的指導還是各講師的授課中,都讓我看到了一種團隊的精神和力量。所有學員們,無論是在平時訓練和進行各種團隊游戲中,還是在最后的“結訓表演”上,全部都在積極的參加,努力的融入團隊,并且很好的扮演了自己的角色,這讓我體會到個人與團隊的關系,沒有團隊就沒有個人角色的成功,只有更好的融入團隊,承擔責任,敢于擔當,才能實現(xiàn)個人與團隊的雙贏,也正如公司核心價值觀行為準則中的“團隊協(xié)作、共創(chuàng)共享”所表述的一樣,只因為我們既是利益共同體又是命運共同體,華農恒青的事業(yè)是我們大家共同的事業(yè)!
總而言之,我覺得公司精心為我們新員工安排的入職培訓,對我個人來說收獲是特別大的。它不僅僅讓我加強了自我認知,開拓了自身眼界,更重要的是讓我有信心在日后的崗位工作中發(fā)光、發(fā)熱,未來的前途一片光明。在日后的工作生活中,我一定會盡自己的努力做一個出色的、合格的華農恒青人,兢兢業(yè)業(yè)地工作,認認真真地做事,高質高效地完成布置的工作;同時,我也會盡快地使自己融入華農恒青這個大家庭里,不斷地加強自己的團隊合作精神。曾經我在一個名師講座中聽到過一句話:“人在世上要保證一生快樂的話,必須有一個團體值得他全心投入和貢獻”。而這次我通過在公司這樣的培訓中也感受到了“團隊”的真正含義,真正明白了團隊不是一個人的事情,在一個團隊中,我們每一個人必須全力以赴,忠誠于企業(yè),只有這樣做才能推動公司的發(fā)展,自己也才能夠享受到成功帶來的喜悅。
公司培訓心得體會7
平安被譽為業(yè)界的“黃埔軍!,其主要的原因之一就是她有著完善、先進、嚴格的培訓體系,讓每一位平安人都通過她的培訓體系而稱為英勇善戰(zhàn)的戰(zhàn)士。按照規(guī)定,剛加入平安的新人在轉正前需要參加《走進平安》的NEO培訓,我很榮幸地成為了《走進平安》NEO培訓的學員。
通過《了解平安,適應環(huán)境》的學習,我知道了平安的過去,現(xiàn)在以及未來,讓我對平安的發(fā)展脈絡有了比較深入的了解。平安公司成立于1988年3月21日,是中國第一家股份制、地方性的保險企業(yè)。經過20年的發(fā)展,現(xiàn)在的平安發(fā)展成為了以保險為核心,融證券、信托、銀行、資產管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務集團。20xx年6月和20xx年3月,公司先后在香港聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所上市。經過短短的十年發(fā)展,平安公司躋身于“世界500強“中的一員,并且成為入選該榜單的中國非國有企業(yè)第一名。我很自豪作為這樣一所公司的一員。
通過《明確定位,發(fā)展自己》的學習,我知道了中國平安的企業(yè)使命是:對客戶負責,服務至上,誠信保障;對員工負責,生涯規(guī)劃,安家樂業(yè);對股東負責,資產增值,穩(wěn)定回報;對社會負責,回饋社會,建設國家。中國平安倡導以價值最大化為導向,以追求卓越為過程,做品德高尚的人。平安以“誠實,信任、進取、成就”為個人價值觀,以“團結、活力、學習、創(chuàng)新”為團隊價值觀。集團貫徹“競爭、激勵、淘汰”三大機制,執(zhí)行“差異、專業(yè)、領先、長遠”的經營理念。通過“紙盒生產”和“釣魚竿”的小游戲,讓我們知道了創(chuàng)新能力、團隊合作精神、溝通協(xié)調能力、責任心在我們日后工作中的重要性。我要努力培養(yǎng)這四素質,找清楚自己的定位,成為公司需要的人才。
通過《掌握技能,適應崗位》的學習,我清楚了平安了禮儀要求。我作為平安客服的一名員工,是面向客戶服務的最前線,是展示公司形象的重要窗口,禮儀的學習至關重要。平安禮儀是獨具特色的平安企業(yè)文化的重要組成部分,是平安品牌的鮮明標識之一,微笑和鞠躬是平安禮儀核心。培訓期間的晨迎、晨會等禮儀的培訓活動,讓我第一次了解到世界500強企業(yè)的魅力,言談舉止以及著裝的要求深深的吸引著我。作為一名客服,我更應該好好學習公司的禮儀要求,讓每一個顧客感受到平安無微不至的服務。
在最后一場由新人主持的盛大晚會,讓人身臨其境感受到節(jié)目的精彩和短暫。大家依依不舍十分珍惜大家相處的短暫時光。最后我所在小組獲得了優(yōu)秀小組的稱號,感謝我們組員們齊心協(xié)力創(chuàng)作了這么優(yōu)秀的成績。
經過5天的neo課程培訓,首先讓我系統(tǒng)的認識了平安公司的各個方面,我十分感恩能在這樣的一所金融航母里工作,認識到這么多非常有能力的新同事,讓我看到自己與他們之間的差距不足,在日后的工作中我要齊頭并進,努力趕超他們,成為平安眾多員工中的佼佼者。其次,課程中的豐富知識和活動鍛煉并提高了我的團隊合作、溝通協(xié)調、創(chuàng)新能力、責任心。這是培訓帶給我的一份寶貴的財富,我要用所學到的知識運用到我的日常工作中區(qū),提高工作效率,端正工作態(tài)度,加強與同事、上級的溝通,為了平安的進一步跨越,貢獻出自己的一份力量。平安禮儀的魅力深入我的'體內,我是一名客服人員,平安禮儀對于我是至關重要的,經過禮儀手冊的學習,以及晨會晨迎的鍛煉,我基本掌握了平安禮儀的內容,這不虧是公司文化的核心內容,一定要把這么優(yōu)秀的公司文化傳達到我服務的每一個客戶,讓客戶感受到平安的魅力,讓平安的魅力在每一個客戶心中生根。在以后的工作中,我深信不管遇到什么挫折,只要我們明確方向和目標,堅定信念,不斷地自我提升,扎實工作,就一定能在平安這方土地上有所作為,我們的人生也將因為這段經歷而更加刻骨銘心。最后,離別仿佛是每次聚會的最終結果,帶著公司以及伙伴們對我的期待,帶著依依不舍的情愫、帶著奔赴各自工作崗位的強大動力。我們正從一顆小小的樹苗孕育自己參天大樹的那一時刻。我們每一顆樹將構成平安明天的森林,撐起一片藍天。為我們加油,為我們歡呼吧!
公司培訓心得體會8
通過這次公司舉行的全面性培訓,自己對公司得到充分了解,公司的章程、制度、業(yè)務、及整個操作流程、得以充分的學習。感覺自己上了一個臺階。
這次公司培訓很完整、涉及了公司日常運行的各個方面、公司毫無保留的教給了我們。這是以前公司舉行培訓所不能及的。公司能有這樣的發(fā)展速度。不光是老板一個人的才能,最主要是員工的努力,員工的素質、技能、決心、但也要靠老總的決策,我們公司恰恰做到了這點、感覺很爽榮幸和高興。
第一天主講公司的歷史與前景。培訓老師講課認真仔細,實力多,對于問題分析透徹,話題相當深入,通俗易懂,通過此次講課充分了解到一個人創(chuàng)業(yè)的艱辛,以及堅定的信念,對社會的分析,社會經驗的把握,機遇的把握。以及即使是陳功的人士還需努力,要不就被淘汰,不光是社會要可持續(xù)發(fā)展,而且公司個人都應該有可持續(xù)發(fā)展的念頭。
本人是一個文科生,因此特別對企業(yè)文化這一節(jié)特感興趣,對企業(yè)文化這個名詞還專門做過研究,故知其重要性,領導注重企業(yè)文化的發(fā)展,感到欣慰。公司注重內強素質,外塑形象,這一文化對公司將來提高市場競爭都有著可比性的`重要性。不僅能為公司培養(yǎng)一批素質好。技能高的人才,也能在同行中打出自己的品牌,現(xiàn)在市場競爭涉及各個領域,品牌效應都是一個好的競爭手段,
對于其他的課題,本人只有認真學習,充分了解,俗話說:“讀萬卷書,不如行萬里路,行萬里路,不如踏著成功人的腳步”。
公司培訓心得體會9
20xx年四月至七月,我有幸參加了公司項目部青年管理人員學習培訓班。整個培訓班分為四期進行多種行業(yè)相關知識的培訓,短短四期的培訓讓我們受益匪淺。下面,從三個方面將此次培訓的心得體會作以匯報。
一、培訓學習情況
此次培訓,課程設置科學合理,講師水準高,講解有深度,內容充實實用。四期的培訓,使我們深深感受到了公司對青年管理人員培養(yǎng)的重視。
在學習的過程中,講師的敬業(yè)精神使我們深受感動,六天的培訓過程,老師一直都保持著飽滿的精神狀態(tài),表現(xiàn)出對我們學員的充分尊重。
在培訓期間學員之間也建立了深厚的友誼。在學習的過程中,大家互幫互學,共同交流心得體會,研究探討工作中遇到的問題,收到了較好的學習效果。
二、學習中的心得體會
經過四期的學習,讓我了解和掌握了寶貴的知識,在此學習的過程中,公司對我們青年管理人員分別培訓了工程管理、設備管理、材料管理、質量管理、安全管理、施工員培訓、工程合同管理、簽證、溝通與談判的技巧、施工實施過程跟蹤造價管理以及結算管理。通過四期高強度的培訓,讓我突然間有很大的提升,讓我對公司的制度和
管理有了更加深刻的了解和掌握。作為一名現(xiàn)場施工管理人員,主要對培訓總結了以下幾點:
第一、工程管理。指導和監(jiān)控著項目的正常運轉。首先,工程中標后,工程科要組織圖紙會審并進行平面示意圖的繪制以及產值計劃劃分。其次,編制實施性的施工組織設計和根據施工段落工程數量確定施工隊伍數量,以及根據施工進度計劃完成勞動力、設備計劃、材料等。最后,根據施工要求確定施工隊伍隊伍和各個工序單價,以及項目經濟估算、目標成本測算和根據施工進度計劃下達施工任務書。這樣就能在施工中能夠有一個方向,知道工程應該怎樣的施工。
第二、施工員的培訓。施工員的培訓讓我更深一步的了解到,在各工序施工中的節(jié)點和難點,以及施工過程中各工序常遇到的難解決的辦法,以及各工序施工中常見種種病害和防治辦法。通過培訓讓我在今后的工作中,能夠在施工過程中妥善的避免和解決各種施工中遇見的病害。
第三、質量管理。工程質量管理是指為保證和提高工程質量,運用一整套質量管理體系、手段通信工程質量管理 書和方法所進行的系統(tǒng)管理活動。工程質量好與壞,是一個根本性的問題。工程項目建設,投資大,建成及使用時期長,只有合乎質量標準,才能投入生產和交付使用,發(fā)揮投資效益,結合專業(yè)技術、經營管理和數理統(tǒng)計,滿足社會需要。建筑施工現(xiàn)場質量管理的內容有:①人的管理:人的管理的重點是人員的選擇、使用,建立一套人才激勵體系,充分調動每一個人的工作積極性。根據工程項目對人力資源的需要和供給狀況的分析及估計、對職務編制、人員配置、教育培訓、等方面合理安排,對人員進行分配時,應考慮每個人的興趣、特點、經驗、優(yōu)缺點,及
人員之間的關系。此外,人員的管理還有個非常重要的方面是員工的激勵。首先在施工現(xiàn)場要營造出一種良好的工作環(huán)境,鼓勵每一位員工盡職盡責,出色完成自己的工作,并與項目所涉及到的項目相關者建立良好的工作關系。其次,要注重員工的個人發(fā)展,充分調到他們的積極性,幫助其實現(xiàn)其自身價值。最后,需要非常公平、公正地處理所有事務。施工現(xiàn)場管理過程中如果存在著明顯不公,可能導致一些相關人員的不平感,對工作產生負面情緒,不利于質量控制?梢酝ㄟ^采取績效考核與獎勵措施的手段來實現(xiàn)對員工的激勵。建立績效的考核和評估體系,進行全方位的績效考評。②材料的質量管理:原材料的質量直接影響著工程最終實體的質量,因此對原材料的質量控制至關重要。對材料的質量控制必須是全方位、全過程的控制,從材料的采購、運輸、存儲和使用等過程進行嚴格的控制。對材料進行嚴格控制除了可以保障工程質量之外,還可以避免材料在使用過程中的損耗,取得良好的經濟效果。對材料必須在符合規(guī)范要求、滿足工程施工的需要的前提下,堅持貨比三家的原則進行采購。加強材料的進場檢查,必須按規(guī)定進行必要的檢測,對質量存疑的材料應進行追溯,對質量不過關的材料堅決清理出場,嚴格執(zhí)行建材檢測的見證取樣送檢制度。③機械設備的管理:隨著施工技術的高速發(fā)展,當今建筑工程中機械設備的作用與日俱增,因此機械設備的管理也成為施工現(xiàn)場質量管理的一個重要方面。首先要加強對機械設備操作人員的技能培訓,堅持持證上崗,強化質量、安全意識。此外,還需要對機械設備定期進行檢查、保養(yǎng),一方面是保證機械設備的正常運行以保證工作質量,另一方面也可以有效地提高機械設備的.使用壽命,節(jié)約施工成本。
施工現(xiàn)場質量管理要點:堅持“防治結合,以防為主”原則。施工現(xiàn)場質量管理目前并沒有統(tǒng)一的管理方式,從目前施工現(xiàn)場質量管理現(xiàn)狀來看主要存在著兩種管理方式:“問題管理”方式和“預防管理”方式!皢栴}管理”方式是指針對施工現(xiàn)場已經發(fā)現(xiàn)的問題采取相應的解決措施,是一種典型的事后處理方式,“問題管理”方式的優(yōu)點是管理目標明確,效果也非常明顯,但缺點也很明顯,它只能解決已經存在的問題,不關注未來其他問題的發(fā)生的預防。而“預防管理”方式彌補了“問題管理”方式的不足,該種管理方式專注于問題的預防,采取各種措施預防將來施工現(xiàn)場可能出現(xiàn)的問題的發(fā)生。建筑工程項目由于本身的復雜性等因素,施工過程中必然存在著一些問題,因此施工現(xiàn)場質量管理中必然需要進行“問題管理”,但如果在施工過程中項目管理人員疲于進行“問題管理”,那說明工程項目的管理十分混亂。
此外,盡管“問題管理”方式效果十分明顯,但由于其是一種事后處理方式,往往有些問題已經造成無法挽回的損失。因此施工現(xiàn)場質量管理需要強調“防治結合,以防為主”,將一切可能發(fā)生的質量問題扼殺在搖籃里,從而從根本上杜絕了損失的可能性。
第四、安全管理。安全生產的重要性:關心和維護從業(yè)人員的人身安全權利,是實現(xiàn)安全生產的重要條件。安全生產是直接關系到人民群眾的生命安危的頭等大事。安全生產搞不上去,傷亡事故大量發(fā)生,勞動者和公民的生命安全得不到保障,就會嚴重影響和干擾社會的安定團結;給國家、社會、企業(yè)造成巨大的損失,直接影響國民經濟的快速發(fā)展;有損于我國的國際政治形象。綜上所述,安全生產事關人民群眾生命財產安全、國民經濟持續(xù)發(fā)展和社會穩(wěn)定的大局。建筑業(yè)是屬于高危險、事故多發(fā)的行業(yè):施工生產的流動性、建筑產品的單件性、類型多樣性、施工過程的復雜性,都決定了施工生產過程中的不確定性難以避免,工作環(huán)境的多變狀態(tài),容易引發(fā)安全事故的發(fā)生。另外,建筑施工露天作業(yè)、高空作業(yè)多,手工勞動和繁重體力勞動多,而勞動者素質又相對較低,這些都增加了不安全因素。所以,必須強調安全生產,嚴格管理。安全生產要體現(xiàn)“以人為本,關愛生命”的思想。安全生產的方針是:“安全第一,預防為主”。安全檢查是消除事故隱患,預防事故,保證安全生產的重要手段和措施。為了不斷改善生產條件和作業(yè)環(huán)境,使作業(yè)環(huán)境達到最佳狀態(tài)。從而采取有效對策,消除不安全因素,保障安全生產。
通過四期的培訓,讓我在以后的工作中更加的有了方向。同時也會在今后的工作中時刻的自我反省,點滴的積累完善自己。讓我在以后的工作中更加的求真務實,扎實工作,立足本職工作,埋頭苦干,做業(yè)務上的尖子。
三、對今后工作的啟發(fā)
通過學習,認真審視了自己目前工作狀態(tài),其中存在了許多的不足,需要我在今后的工作中不斷的學習,不斷的完善自己。
總之,通過這次的培訓,感覺收獲很大,但是建筑施工管理的知識也在不斷的更新,新技術新規(guī)范不斷推出。僅僅通過幾期的培訓是遠遠不夠,今后在工作中要增強主動學習意識,珍惜每一個被動學習的機會, 加以鞏固和提高此次學習成果。
公司培訓心得體會10
我榮幸的加入了中交路橋xx工程有限公司,一個星期后我加入了xx大橋項目部這個大家庭,這是我走出校園的第一站,今后很長時間里也將在這里學習、工作和成長。這對于我來說是一個新的起點,從現(xiàn)在開始我成為了路橋建設者中的一員,倍感激動和驕傲,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了項目部新生入職培訓。
中交路建長期以來注重對新生力量的培養(yǎng)。xx公司對我們這批新員工的重視,讓我對未來的職業(yè)發(fā)展信心倍增。這次培訓的主要內容是公司企業(yè)文化介紹,各部門負責人講授有關規(guī)章制度、崗位職責和自身的工作經驗與新生一起交流,對新生做一個職業(yè)引導。公司詳細地安排了日程表和指導人員,全面而細致的考慮到了新生的適應性問題,有針對性的進行指導,可以說培訓是一次破冰,讓我們對這個行業(yè)有一個初步了解和認識。
雖然培訓的時間不長,但是在這短短的幾天里,我對項目有了一個大概的了解,也對自己即將扮演的角色有了一個全面的認識,對路橋建設更有了一個主觀的認知。
作為合約部的一員,在今后的實際工作中,我會努力做好我在公司的本職工作。合約部的工作需要與各個部門配合,與各個部門是緊密聯(lián)系在一起的,不管是計量工作還是合同管理工作,都要求我們嚴謹對待,不能馬虎應對,因為任何出錯都會給公司帶來不好的影響。合約工作人員必須對公司、對業(yè)主、對監(jiān)理和作業(yè)隊負責,做好自己的本職工作,才能給公司創(chuàng)造價值,帶來利益。
安全部的培訓讓我們明白生產離不開安全,安全在任何生產單位都是第一位的,安全問題是一個永不過時的話題,關于怎樣做到安全,我覺得首先一定要有安全意識,時刻不忘安全才能有效及時地發(fā)現(xiàn)安全隱患。另外就是預防為主,明確崗位所有操作可能存在的隱患,做好防范措施,盡量避免安全事故的發(fā)生。技術部、工程部的培訓讓我們深知優(yōu)化技術方案,嚴格控制工程質量,把控項目進度的重要性,工程施工是環(huán)環(huán)相扣的,不容任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯。還有其它各個部門的培訓無不讓我們體會到工程施工是一個高標準,高要求,要有高度責任心的一項工作。從前線作業(yè)人員,到技術人員,安全人員,后勤人員等,每個人都在為工程添筑自己的一份力量,這樣澆筑起來的才是精品工程。
展望未來的工作,在工作上,我一定會與同事之間好好溝通,認真完成自己的工作,提高工作效率,F(xiàn)在剛剛到了一個新的環(huán)境,我會從改造自己入手,著重于知識、素質和道德方面的培養(yǎng),盡快成為一個德才兼?zhèn)涞娜。積極調整個人心態(tài),從細微工作入手。從學校到企業(yè),環(huán)境變化巨大,由學生變?yōu)樯鐣,所接觸的人和事都是新的,我們都需要時間來適應,公司招了我們,就說明在某些方面我們得到了認可,但作為公司的一員,我們要低調實干,在榮耀面前退一步,在困難面前進一步。做大事不貪大,做人不計小,細節(jié)決定成敗。樹立明確的目標是我們前進的動力。公司有著自己的戰(zhàn)略目標,作為自己也應該要有自己的目標和計劃,所以從現(xiàn)在起,我給我自己做了短期以及長期的職業(yè)規(guī)劃,這也就成為我奮斗的動力。首先干好自己的本職工作,再者注重職稱考試,以及相關考取證件,如造價工程師、建造師等。不斷的學習是工程人的必備能力。在我們培訓時,作為員工我們需要不斷地學習完善自己,也反映了公司對領導乃至員工學習的`重視。使自己成長最有效的方法就是學習,這次培訓,使我感觸頗多,作為一名年輕人應該不斷學習,從書本中學習理論知識,從施工一線學習實踐經驗,與時俱進、不斷進取。樹立好的心態(tài),才能適應不同的環(huán)境。思想決定行為,行為決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運。在這里我感到情緒是心態(tài)的調節(jié)器,特別是我們被分配到工地,吃住的條件都會和學校家里形成強烈的反差,這也要求我們學會調節(jié)自己的情緒,以正確的心態(tài)對待工作,敢于吃苦,甘于奉獻。樹立好的心態(tài),形成好的性格,從而改變命運,F(xiàn)在的我們猶如一張白紙,青春的激情在渲染著色彩,我們要盡快的發(fā)揮自己的特長,更好更快的成長,盡快進入角色的轉變,才能更好的實現(xiàn)自己的人生價值。能成為路橋華南的一員我們無比的激動,只有通過不懈的努力工作來回報組織對我們的信任和培養(yǎng)。
未來和路橋華南同發(fā)展,共呼吸,一起拓展未來藍圖。在今后的工作中,我會始終以“責任創(chuàng)精品,誠信筑豐碑”的企業(yè)理念來嚴格要求自己,發(fā)揚“沖得上扛得住叫得響”的精神,努力彌補在工作中的不足,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,將自己的知識背景和工作的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務知識和技術,不斷地鞭策自己進步,提高自身素質與工作能力,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展。在此我愿與公司共同進步、共同成長,努力創(chuàng)造個人更驕傲的業(yè)績和公司新的輝煌。
最后,我非常感謝公司領導給了我們這次培訓的機會。我會將在培訓中學到的、體會到的融入到今后的工作中去,同時將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,為公司貢獻自己的力量。我還會時刻保持高昂的學習激情,不斷充實自己,努力改變自己的不足,齊心協(xié)力為路橋華南的發(fā)展而奮斗!
公司培訓心得體會11
通過兩天的海航企業(yè)文化的培訓學習,使我們更加深入了解了海航集團創(chuàng)業(yè)發(fā)展歷程海航集團的管理架構,海航集團產業(yè)結構,一起海航的愿景。海航集團在陳峰董事長的領導下,從當時的一千萬元的啟動資金發(fā)展到如今涵蓋吃、住、行、游、購、娛。的超大型企業(yè)這與海航集團一貫奉行的企業(yè)文化和企業(yè)精神是分不開的。海航把“為社會做點事,為他人做點事為企業(yè)宗旨,追求大眾認同、大眾參與、大眾成就、大眾分享。
學習海航同仁共勉十條給我印象最深刻的是:“待人以至誠為基石”。人與人之間最根本的莫過于一個“誠”字!罢\”是培養(yǎng)個人善行的土壤,如果每個人待人以至誠,自然能同心協(xié)力,相互信賴,這事業(yè)將必定成功!海航正是奉行一個“誠”字,才使企業(yè)發(fā)展壯大,使海航同仁精誠團結。共赴這一個偉大的事業(yè)中去。海航正是奉行一個“誠”字,才能在業(yè)內樹立起一個極其良好的信譽,使企業(yè)走向共存、共榮、共贏。為推動和諧企業(yè)、和諧中國、和諧世界的建設而不懈努力!
“凡事以預立而不勞”對于一個企業(yè)如果沒有一個長遠的發(fā)展目標沒有一個切合實際緊貼市場的規(guī)劃,沒有一個超前的戰(zhàn)略和一個靈活的戰(zhàn)術則企業(yè)將無法發(fā)展壯大。而對于我們個人如果沒有一個長遠的人生規(guī)劃和理想,則這個人生將會失去方向
我們在工作中應謹記此訓條,凡事都要有充分的準備,詳實的調研基礎,嚴謹的處事預案。以使在具體實施中做到心中有數,有序自信,則能做到事半功倍。
“推己及人難又難”人活在世上都是相互的,我們自己在享受幸福的同時,一定依賴了別人。在工作中,員工之間,團隊之間都有可能在某些事上存在不同于別人的觀點。關鍵是我們怎樣去處理,怎樣去理解。凡事都能以大局為重,用一顆包容的心凡事都能多為對方想一想。且能夠善于在對方那里吸取營養(yǎng)來完善自己,那么我們的集體將更加和諧工作效率將更高。
通過學習,我了解到海航的企業(yè)文化具有鮮明的特點,在日益變革的今天, ”內修傳統(tǒng)文化精粹,外兼西方先進科學文化技術”如此推行我國傳統(tǒng)文化的企業(yè)并不多,國學大師短短的十行不到100個字更是道出了做人處世的精髓,在西方現(xiàn)代的管理系統(tǒng)上,融入中國傳統(tǒng)的優(yōu)秀思想,將二者毫無縫隙的融為一體,中西合璧,內外兼修,這就是我理解的海航的企業(yè)文化,這與我對做人的`認知也大為的相似,所以我認為,一個企業(yè)能夠讓人有一種歸屬感,這比任何物質上的激勵更能把握住人才,如果所有的員工都對企業(yè)有歸屬感,那么主人翁意識和企業(yè)家精神將在每個人的工作生活中體現(xiàn)的淋漓盡致,那么企業(yè)的發(fā)展必然不可限量! 機遇與挑戰(zhàn)并存,風險與利益同在,海航把握住了每一個能夠讓自己發(fā)展的機遇,勇敢的承擔的一切為了企業(yè)發(fā)展所必須承擔的風險,最終他獲得了巨大的成功! 最后,為海航的明天加油!
公司培訓心得體會12
本人參加了為期五天的第一期興義供電局技能人員培訓班,通過學習,得到頗感受益匪淺。在前兩天的理論課上,老師給我們講了如何高效溝通,溝通的技巧和方法。說實話,自己以前在如何溝通上沒有太多的學習,特別在和子女的溝通上不懂技巧,一味地要求子女服從,缺乏贊美和激勵的語言,常常搞得實得其反、事以愿違。聽了老師的講課后,自己有了一個新的認識,,重新端正了思想,也知道了今后該如何更好地與人交流、溝通。在南網方略與企業(yè)文化的課程里,老師引導我們更進一步地對南網方略和企業(yè)文化進行了解和貫徹,作為一個南網人的榮譽感和應擔負的責任,并向我們推薦了應該擁有的十種心態(tài),鼓勵大家要以良好心態(tài),陽光的心情對待家庭、工作、生活。最后老師講了“創(chuàng)建學習型班組”的意義和必要性,應該如何創(chuàng)建學習型班組,使我們對學習型班組有了一個初步的認識,為今后本班組的創(chuàng)建工作打下了一個良好的基礎。
第三天是“拓展訓練”,在此之前,“拓展訓練”對我來說是一個陌生的詞語,其訓練內容我更是一個未知數。訓練開始時,教練帶領我們做了一系列熱身游戲,把我們所有參加訓練的隊員的熱情和積極性都全部調動起來了,歡樂的氣氛、快樂的笑容,讓我們得到了真正的釋放。正式進行的幾個項目中,有的項目讓我們體會到責任重于泰山,責任是做人的基本原則,同時也是人格的體現(xiàn);有的項目讓我們體會到細節(jié)決定成敗,小小的細節(jié)如果不重視,將會導致全功盡棄,所謂工作無小事,把細事做到位,就能成功;有的項目體現(xiàn)超越自我,增強信心,鼓足勇氣,面對困難敢于挑戰(zhàn)“往前夸一步”一定就會得到升華,等等?傊,所有的訓練項目都離不開一個中心,那就是團隊合作意識,只有團隊全體隊員共同努力,互相關心,才能完成每一項任務。一天的訓練我們雖然感到很疲憊,有的隊員還受了傷,但我們都認為是難忘而有意義的一天,傍晚當我們將要乘車離開培訓基地時,仿佛聽到游戲時那清翠、爽朗的笑聲還在大森林中回蕩,訓練時那團結互助的力量還在天空中盤弦,撤下的汗水象那山泉一樣還在叮咚歌唱。別了,龍架山森林公園拓展基地,我會永遠記住你的!
最后的`荔波一游,使我們感受到了大自然的美麗,秀麗的山水,奇特的翠湖,神密的原始森林,古老的七孔橋、天然的大氧吧,我們仿佛被置身于仙境一般,全身心得到了大自然的洗禮,格外清心、涼爽,領略了人與自然和諧相處的意境。
結束了一周的培訓,感到自己的知識得到了充實,在今后的工作、生活上會有一個全新的開始,用笑聲點綴生活,以笑容感染別人,用熱情煥發(fā)青春,用信心驅趕恐懼,用目標激勵自己,使自己不斷超越,以感恩的心靈,熱情、向上、知足的心態(tài),從事工作、生活,只要我們都做到了,一定會感到人生將會更有意義,生活在自己辛勤的勞動中將會更有價值。
公司培訓心得體會13
一、培訓時間:20xx年10月22日16:00——19:00
二、培訓地點:新疆z礦業(yè)有限公司辦公室
三、培訓講師:山東z集團人力資源部z
四、參加人員:部分公司員工
五、培訓內容:職業(yè)生涯規(guī)劃
六、培訓心得:
為了讓我們更好的服務工作,提高自己的綜合素質,公司特地從10月22日開始對我們進行全方位的工作培訓。這是公司內部培訓的第一次,通過這次培訓,讓我進一步提高思想覺悟。
宋老師以“職業(yè)生涯規(guī)劃”為核心內容,通過講解案例,與大家互動和做性格測試題的方式讓我對自己未來的職業(yè)生涯規(guī)劃有了一些想法,提高了對職業(yè)和崗位職責的.認識水平。
由于現(xiàn)在處于職業(yè)生涯的前期階段,有很多需要學習的地方,宋老師的熱情洋溢的講課讓我們愉快地結束了本次培訓,歷時3個小時。雖然有些方面還是比較籠統(tǒng)的,而且我們也提出了我們對現(xiàn)狀的一些看法,但是最終還沒有解決的方案和措施,我們都拭目以待,希望在以后的培訓中增加更多的互動,在交流溝通中能讓公司了解員工真實的想法,從而不斷完善公司的管理制度,更好地調動大家工作的積極性。
本次培訓實實在在,沒有長篇大論,切合實際,我對本次培訓很滿意。
公司培訓心得體會14
我非常榮幸參加了公司組織的xxxx年后備管理干部培訓班,首先要感謝公司給了我這次培訓的機會,作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓的機會,因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實現(xiàn)服務公司、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機會,大家都為培訓做了充足的準備。每個學員都積極參與和投入到培訓中,時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓組織工作嚴謹有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會,給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間,真正實現(xiàn)了此次培訓“增進團結、增長才干”的目的。
參加此次培訓的同志都是人保xx分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓的目標和思路非常明確:一是如何帶領好一支團隊?二是如何提高自身領導的藝術、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需要提高的知識,是我們日后在工作道路上的助跑器、啟發(fā)器或者說是催化劑,而在跑到終點前,更重要的`是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。
在過去一年的工作中,金融風暴施虐,經濟環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務發(fā)展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領班組營造激情而穩(wěn)定團隊,實現(xiàn)利潤指標、降低費用水平,如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻力量?課程里,老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思,從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認識和理解:
第一、在管理崗位上,“責任”第一位的、其次才是“權力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應該學會換位思考,就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負責更需要對上級領導負責,這樣才能提高經營績效和降低經營風險。
第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個成熟心態(tài)職業(yè)經理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從Xx進出口的數據顯示,我們的經濟正逐步走出低迷走向復蘇,我相信20xx年將是豐收的一年,也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結班組經驗和教訓、不斷自我學習和提高,這兩天的培訓我一直在思考和領悟一個問題:公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經理人?我相信兩點是我們作為職業(yè)經理人需要不斷提高的必備素質:
1、學習能力。學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力,在工作和學習中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠的視野和心胸,我的團隊和班組也將會越來越強大。
2、要有責任心、服務心、感恩之心。我們是一家服務型的企業(yè),對客戶、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責任心、服務心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。
3、追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素質,需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達,因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。特別是關于修“德”的一個小故事:一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了,當爸爸問原因的時候,小朋友說,地圖后面是一個人,只要把人拼對,世界就對了。這個故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾,我們在追尋自己的夢想和目標的同時,一定要謹記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠,我個人認為修“德”比一切的夢想和目標來的更重要,正如那個小故事背后的寓意,人正了,世界就對了。
公司培訓心得體會15
作為一名公司的新人,我有幸參加了公司為我們這些新人準備的能力培訓會!通過這次的培訓,我在工作方面不僅收獲了充足的提升和改進,還認識到了自身在工作和團隊方面的許多問題,大大的改進了自己在工作上效率和質量,進一步的提升了自己的能力。
總之,在經歷了這次的培訓后,我們在整體的上有了很大的改善,變得越來越出色,越來越像一個真正的、合格的xxx人!在此,我將自己的培訓心得記錄如下:
一、知識學習方面
在知識的擴展和學習上,領導為我們準備了豐富且詳細的“知識大餐”!其中,我們不僅對過去所掌握的知識進行了復習,重新認識了基礎工作上了要求,此外,還積極的對過去的.知識進行了擴展,了解了更多的知識運用!
在復習中,領導詳細講解了工作中的知識,并對我們一些常見的錯誤進行了分析。對比自己的工作,盡管在基礎上我們已經有了一定經驗,但確實還有許多細節(jié)上沒有遵守好的地方。這些也正是我們和老員工之間的差別。
而在能力的擴展的方面,領導反而讓我們自己先思考,并給我們指出想法中的問題,一步步擴展,并延伸。這讓我見識到,即使是最簡單最基礎的工作方法,我們都能積極的擴展,發(fā)現(xiàn)出更多的為可能。
二、個人感受
經歷了這次的學習,我首先感到的就是對自己的慚愧!學習這門專業(yè)這么久,又經歷了一段時間的培訓和工作,但我卻沒有發(fā)現(xiàn),自己即使是在最基礎的工作中,都有這么多忽略掉的細節(jié)!這是我自身的粗心,是我的散漫和懶惰導致了這樣的結果。
但真正讓我大開眼界的,還是對工作的擴展和延伸。我曾以為,我們的工作雖然多樣,但其實質上很單一。但如今看來,這都是我個人的想法限制了思想的發(fā)展和擴散。在領導的點撥下,我們看到了在簡單的組合和調整下,工作也能展現(xiàn)出不同的色彩和魅力!而那些,也但正是我們所沒有接觸到的事情!
三、今后的打算
如今,經歷了這次的反,我充分認識到了自己的問題,以及今后發(fā)展的方向。作為一名xxx員工,我應該更多的去思考,更多的去擴展自己的思想!未來,我一定能在工作中表現(xiàn)的更加出色!
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