工作態(tài)度的心得體會15篇[通用]

　　當我們有一些感想時，通常就可以寫一篇心得體會將其記下來，這樣能夠給人努力向前的動力。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編精心整理的工作態(tài)度的心得體會，僅供參考，大家一起來看看吧。

工作態(tài)度的心得體會1

　　讀了《態(tài)度決定一切》后我獲益匪淺，對我產(chǎn)生很大震動的是：態(tài)度決定一切，不能尋找借口，積極快樂地工作。

　　態(tài)度決定一切就是把態(tài)度變成一種精神動力和支柱。書中運用了大量的事實和依據(jù)，反復強調(diào)了積極態(tài)度的重要性。在工作面前，態(tài)度決定一切。沒有不重要的工作，只有不重視工作的人，不同的態(tài)度成就不同的人生，有什么樣的態(tài)度就會產(chǎn)生什么樣的行為，從而決定不同的結(jié)果。就像潮漲潮落一樣，人生總是順境和逆境的交替起伏，只有保持積極正確的態(tài)度，才能以坦然平和的心態(tài)來面對。既不會被金錢和榮譽沖昏頭腦，也不會在遭受打擊和困厄時一蹶不振。積極的態(tài)度不但可以維護和改善我們的人際關(guān)系，還有助于我們保持冷靜理智的頭腦和良好的情緒，將自己的能力發(fā)揮出來。

　　工作中不能找借口。在工作中一味尋找借口，借口就成了一面擋箭牌。找到借口的好處是把應該自己承擔的責任推卸掉，心理上得到暫時的平衡。但長此以往有害而無益。因為有各種各樣的借口可以找，本人就會疏于努力，不再想方設(shè)法爭取成功。對于自己的責任一定要勇于承擔，哪怕因此而受到上司的責備。因為成熟的人才敢于負責，才能在挫折中成長。

　　快樂地工作是提高工作效率和質(zhì)量的先決條件。之前有很多人認為是否快樂地工作取決于外部因素。細品此書后明白了一個道理：如果你認為是否快樂取決于外部因素，那么就一定會有我們不能快樂工作的理由。因為世界不是完美的，外部的客觀因素會永遠存在，使我們不能快樂工作的因素隨時存在。唯一能夠讓自己快樂工作的方法只有一個，就是自己選擇快樂地工作。這種選擇于內(nèi)心深處對工作的看法和觀念，也就是對待工作的`態(tài)度。把將要分配給自己的工作當成了一次時機、一次挑戰(zhàn)、一次鍛煉的時機。積極的心態(tài)一旦形成，工作也就成了樂趣。把工作作為自己的一種興趣，自己的一項愛好。那么你就能將高度的責任感投入到工作中，同事也會被你有所影響。

　　在作中一定要盡職盡責，時刻保持一種積極上進的心態(tài)，積極主動，對于每一件事和每一天的工作都要盡最大的努力去做，工作中飽含熱情，快樂地工作，不找任何借口推諉工作、逃避責任。只有這樣才能改變自己，影響他人。態(tài)度決定一切,做事情要循序漸進,把事做好、做對。

工作態(tài)度的心得體會2

　　擁有鼓勵的言語，擁有希望的呼喚，才會有未來的藍圖，現(xiàn)實的美景？有時，也許老師的一句鼓勵的話語，一顆信任的心，會使學生們的前途和命運改變�；蛟S差生會因老師這些微不足道的動作而心中感謝，他們心中也許會感到老師并不是瞧不起自己，老師是相信自己的。因此，差生會奮起直追，中等生奮發(fā)向上，優(yōu)等生繼續(xù)努力�？梢姡�老師的工作態(tài)度是多么的重要，也許老師這些細小的動作會使他們信心百倍，感到勝利就在眼前，他們會向優(yōu)等生的行列進取。

　　其實，要想工作態(tài)度好并不是一件難事，只要老師少一些批評，多一些問候；少一些厭惡。多一些關(guān)心；少一些冷漠，多一些微笑；少一些打罵，多一些教育。有些老師認為只有在打罵和批評之下才會出現(xiàn)好學生。其實這種想法與做法根本就是錯誤的。老師的所作所為只會使那些差生原本脆弱的心理更加自卑，更加空虛。使他們會對學生感到厭倦乏味。因為他們整日面對的只是那冷漠的臉，句句刺耳的批評聲。到了最后，老師的“用心良苦”會被他們從心理上感到是老師對自己的厭惡。其實，老師只要改變一個工作態(tài)度，也許就不會發(fā)生現(xiàn)在的這種結(jié)局。

　　老師的工作態(tài)度關(guān)系重大。聯(lián)系到學生的命運和前途。我真心希望在學生進步的長河中做出貢獻，我真心希望我從內(nèi)心發(fā)出的關(guān)心問候能讓學生進步。讓他們的前途無限光明。讓差生那自卑的心充滿自信，讓中等生更上一層樓，讓優(yōu)等生在保持原來的基礎(chǔ)上，更努力學習。用我的真心去感動每一個角落，每一個學生。讓他們的學習有所提高，有所進步。少一些批評，多一些問候；少一些厭惡，多一些關(guān)心；少一些冷漠，多一些微笑；少一些打罵，多一些教育其實，這些都是老師們輕而易舉就能做到的。只有這樣，才能把學生教好，成績提高，使他們前途似錦。

　　如果我們的班級管理能夠關(guān)注細節(jié)，并且解決一些細節(jié)問題，我們的班級管理就可以說是成功的�？芍^細節(jié)往往關(guān)系到班級工作乃至整個教育事業(yè)的成敗，不可不深究。

　　首先：從細節(jié)中認識學生。

　　一個學生初來學校熱情的和老師同學打招呼，那他應該是個活動能力強而且活潑的家伙；一個學生郁郁寡歡，獨來獨往，那他一定有什么心事或者有一個特殊的家庭；一個學生如果披衣散扣，衣冠不整，那他應該是個懶散或者放蕩不羈的人？我想只要是認真的觀察過學生的老師都有這方面的經(jīng)驗。

　　其次：用細節(jié)行動教育學生。

　　馬卡連柯曾說過：“從口袋里掏出揉皺了的臟手帕的教師，已經(jīng)失去了教師的資格了�！边@句話就非常形象的告訴我們，作為一個老師如果你不能在細節(jié)上教育學生，不能當好學生的導師。如果老師總是這般衣冠不整，蓬頭垢面，不修邊幅或是整日油頭粉面，濃妝艷抹，奇裝異服，一個懶散，一個輕佻，是同樣會損害教師形象和威嚴的，又怎能立為人師表呢？中央電視臺有一個很有意義的公益廣告：忙得頭發(fā)都來不及梳一梳的母親俯身給自己的母親洗腳，旁邊的兒子看到這種情景后，也搖搖晃晃地端著一盆水來給自己的母親洗腳。足見細節(jié)的影響力和榜樣的力量。為了使學生的人格得到健康發(fā)展，教師必須致力于塑造自己的高尚人格。要照亮別人，自己身上必須要有光明；要點燃別人，自己心中必須要有火種。教師的勞動就是一種以人格培育人格，以靈魂來塑造靈魂的勞動。而一個教師的人格和靈魂并不只是表現(xiàn)在大是大非上，更多的是表現(xiàn)在平時的一言一行，表現(xiàn)在與學生相處的一點一滴中，這些細節(jié)可以說是一絲絲“隨風潛入夜，潤物細無聲”的春夜喜雨。

　　有什么樣的班主任就有什么樣的學生，這句話應該揭示了班主任形象的重要性。一個夸夸其談的班主任，他的學生也肯定喜歡吹牛皮，一個說話和氣的班主任，他所教育出來的學生就應該是溫文爾雅的？你在學生心中種下了愛，學生就懂得愛，你在學生心中種下了嚴謹，學生就學會了嚴謹，因此老師要在平時的教育中用自己的行動種下善的因，去收獲美的果。

　　細節(jié)是深入淺出的學問，細節(jié)管理包含在管理的整個過程中，并且要從班主任個人管理做起。班主任講求細節(jié)不一定能使班級管理成功，但成功的`管理必定講求細節(jié)。

　　態(tài)度決定成敗，無論情況好壞，端正工作態(tài)度是工作順利開展的基礎(chǔ)，沒有良好的工作態(tài)度就沒有企業(yè)傲人的成績。如何端正態(tài)度，我們要從對事和對人兩方面抓起。

　　一、對事的態(tài)度：

　　1、工作中要堅決杜絕基本上、差不多、應該是等詞語。工作就要嚴謹，嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度不僅讓工作做得更完美，更是對工作、對企業(yè)負責的認真態(tài)度。

　　2、工作中要有主人翁意識。企業(yè)是員工大家的家，每個人都是大家庭的鏈條中不可分割的一條，因此在工作中要相互幫助，互相配合，不能以這不是我的工作，他請假了，我不清楚等理由推脫，耽誤整體的進度。

　　3、要有時間緊迫感，改掉拖拖拉拉的作風。工作中要時刻督促自己，用最短的時間去最有效的完成工作。不能抱有多干多措，少干少錯，不干不錯的錯誤思想。

　　4、在工作中尋找樂趣。人們在長期的工作中難免會出現(xiàn)枯燥、厭煩等負面情緒，使得工作越發(fā)變得難以進行。工作中肯定會有一點是自己喜歡做的，我們可以將其擴大化，樂在其中，這時你會發(fā)現(xiàn)工作也會如此喜悅、輕松，而在正能量的影響下，其他的工作效率也會大大提高。

　　5、工作要有計劃，并且要付諸行動且持之以恒。有計劃、有條理會使得工作事半功倍，而再好的計劃不付諸行動一切都是枉然。所以工作中不僅要將合理的計劃實施而且更要不懈的堅持下去，將工作做到。

　　二、對人的工作態(tài)度：

　　1、對同事的態(tài)度。同事是我們工作中的親密戰(zhàn)友和得益良師，不僅要主動相互溝通，更要相互幫助。我是一名剛進單位的新員工，前輩們將他們豐富的工作經(jīng)驗傳授給我，使我在工作中受益匪淺，少走了不少彎路、窄路，并且大大的提高了工作效率。

　　2、對外來辦事人員的態(tài)度。對外來辦事人員要做到謙虛禮貌，不卑不亢。對于工作上的事情要主動、積極、熱情，不能因為他是外來人員而橫眉冷對但也不能唯唯諾諾、有求必應，超出工作范圍或有損公司利益的事情，絕對不能占用我們的工作時間。對領(lǐng)導的態(tài)度。領(lǐng)導是工作的分配和統(tǒng)籌者，他們做決策是從全公司的利益出發(fā)，考慮大眾的得失。當個人利益與之發(fā)生沖突的時候，我們要從多方面、多角度理解。

　　態(tài)度決定成敗，無論情況好壞，都要抱著積極的態(tài)度，莫讓沮喪取代熱心。生命可以價值極高，可以一無是處，看你如何選擇。態(tài)度決定行動，行動決定一切。只要端正自己的工作態(tài)度，企業(yè)這個大家庭將會越來越好。

　　讀了《態(tài)度決定一切》后我獲益匪淺，對我產(chǎn)生很大震動的是：態(tài)度決定一切，不能尋找借口，積極快樂地工作。

工作態(tài)度的心得體會3

　　一個人的工作態(tài)度在很大的程度上能顯示出他是否有擔負更大責任的可能。同時，一個人的工作態(tài)度，也決定了他在事業(yè)上的成就。工作態(tài)度與責任心相關(guān)聯(lián)。所以，我們應該樹立一種正確的、積極的工作觀（工作態(tài)度），以積極、認真的態(tài)度去對待自己的工作。只要你這么做了，你就會發(fā)現(xiàn)，你從這種觀念中受益匪淺！與其絞盡腦汁地想著自己怎樣能夠“混”下去，還不如簡單一點，將這些精力放在工作上，說不定你在工作上、事業(yè)中，能夠取得非凡的成績！因為一個人的工作態(tài)度折射著你的人生態(tài)度，而人生態(tài)度決定你一生的工作成就。

　　一個對工作熱忱、積極的人，無論他所從事的是什么工作，都會認為自己的工作是神圣的并對此懷著深切的`興趣。對自己的工作熱忱的人，不論他的工作會遇到多少困難，或者需要多少努力，他都會用不急不躁的態(tài)度去進行，充分發(fā)揮自己的主觀能動性。只要你抱著這種態(tài)度，你一定會成功，一定會實現(xiàn)你人生的目標。

　　一個人的工作態(tài)度在很大的程度上決定其能否勝任某一項工作。事實上，一個人的工作態(tài)度跟他的工作效率確實有很密切的關(guān)系。如果他認為他目前的工作很重要，那他對下一項工作也可能抱著我以工作成就為榮的態(tài)度，為了達到一定目標而努力拼搏。試想，一個人對工作沒有熱情，表現(xiàn)得很消極，那他就不可能在工作上取得任何成就。如果他認為自己虛弱或是條件不足，會失敗，等等，這些想法注定這個人會平平庸庸地度過一生。反過來，如果認為自己很重要，有足夠的條件，是第一流的人才，自己的工作也確實很重要，那么他很快就會向成功之路邁進。

　　但凡有一點工作經(jīng)歷的人都可以體會到：一個最佳的工作效率來自與積極的工作的態(tài)度和高漲的工作熱情。所以，我們很難想象一個對工作淡漠的人會全心全意地投入到自己的工作中、事業(yè)上取得輝煌的成就，而對工作興致勃勃會更好地發(fā)揮想象力和創(chuàng)造力，在一個相對較短的時間里取得驚人的成績。工作態(tài)度能表現(xiàn)出一個人的內(nèi)心世界和價值取向。

工作態(tài)度的心得體會4

　　1、對同事的態(tài)度。同事是我們工作中的親密戰(zhàn)友和得益良師，不僅要主動相互溝通，更要相互幫助。我是一名剛進單位的新員工，前輩們將他們豐富的工作經(jīng)歷傳授給我，使我在工作中受益匪淺，少走了不少彎路、窄路，并且大大的提高了工作效率。

　　2、對外來辦事人員的態(tài)度。對外來辦事人員要做到謙虛禮貌，不卑不亢。對于工作上的事情要主動、積極、熱情，不能因為他是外來人員而橫眉冷對但也不能唯唯諾諾、有求必應，超出工作范圍或有損公司利益的事情，絕對不能占用我們的工作時間。對領(lǐng)導的態(tài)度。領(lǐng)導是工作的分配和統(tǒng)籌者，他們做決策是從全公司的利益出發(fā)，考慮群眾的得失。當個人利益與之發(fā)生沖突的時候，我們要從多方面、多角度理解。

　　態(tài)度決定成敗，無論情況好壞，都要抱著積極的態(tài)度，莫讓沮喪取代熱心。生命可以價值極高，可以一無是處，看你如何選擇。態(tài)度決定行動，行動決定一切。只要端正自己的工作態(tài)度，企業(yè)這個大家庭將會越來越好。

　　態(tài)度是一種力量，工作的狀態(tài)、人生的方向受控于個人態(tài)度的牽引，我們會成為什么樣的的`人，取決于我們以什么樣的態(tài)度做什么樣的事；卓越的態(tài)度可以使平凡變成偉大，平庸的態(tài)度可以使偉大變成卑微；如果一個人對工作本身沒有熱情，不端正態(tài)度，事實把工作當成一種負擔，他永遠不會有成就的；態(tài)度本身就是一種能力；不要給工作找借口，養(yǎng)成對結(jié)果負責的態(tài)度；態(tài)度本身就是一種能力；改變態(tài)度，就能改變我們的人生。

　　回想自己一直以來的工作態(tài)度，大部分都是隨大流，只要求做到中上游就好了，從來不想著竭盡全力做到；也存在我只是在為別人工作，別人給我工資而已的心理，所以既然是給別人工作，就不必那么賣力、那么認真，只要過得去或把任務(wù)完成就行了，視工作如雞肋，食之無味，棄之可惜，結(jié)果做得心不甘情不愿，如此工作便成為了一種負擔，生活的負擔。這種工作態(tài)度雖然讓我享受了沒有大風大浪、平平靜靜的生活，但這種生活也是沒有激情、沒有目標甚至成為一種痛苦，也使自己失去了長期的職業(yè)開展。責任勝于能力便成為了一種負擔，生活的負擔。這種工作態(tài)度雖然讓我享受了沒有大風大浪、平平靜靜的生活，但這種生活也是沒有激情、沒有目標甚至成為一種痛苦，也使自己失去了長期的職業(yè)開展。責任勝于能力讓我明白只有樹立了正確的工作態(tài)度，才能激發(fā)出發(fā)奮進取的工作熱情，才能滿懷深情地對待工作，才能夠站在單位的高度，時刻為單位著想，充分挖掘潛能和發(fā)揮工作的主觀能動，盡職盡責、盡心盡力的為單位開展做出積極努力和應有奉獻，不僅能得到應有的報酬和晉升的時機，還會得到更有價值的東西———才能的表現(xiàn)、經(jīng)歷的積累、體格的錘煉和知識的增長。

　　在人生的旅途上，我們無法強求任何東西，也無法預料下一秒會發(fā)生什么事情，但是我可以選擇態(tài)度，每天都認真努力地進步一點點，讓自己不會無緣無故地又老了一天，希望每天晚上我都可以因為沒有虛度光陰而安然入睡；在工作中，不管做任何事，都應將心態(tài)回歸到零，把自己放空，抱著努力工作的態(tài)度，將每一次任務(wù)都視為一個新的開始，一段新的體驗，一扇通往成功的時機之門；時刻提醒自己不為失敗找理由，不為錯誤找借口，發(fā)揮自己的能力作好本職工作，不斷的鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，不斷修補自己業(yè)務(wù)技術(shù)上的短板，不斷提升自己，使自己生活工作變得更有意義和價值。正確定位，為單位工作，更是為自己工作，在工作中比別人多微笑點，多主動點，多熱情點，多細致點，在重復單調(diào)的工作中，哪怕是微乎其微的小事也要求做到優(yōu)秀。

　　最近，公司組織讀書交流活動，通過閱讀《用心去工作》這本書，讓我受益匪淺，心中感觸頗多。感覺平時工作中一些經(jīng)常困擾自己的心理問題迎刃而解，心中頓時豁然開朗。在我們的工作中，真正大事實在太少，每天都是由一些小事構(gòu)成的，如果我們總是忽略了不該忽略的小事、小細節(jié)，從面對面接踵而至的小事面前窮于應付，這顯然是不成功的。工作中的我們就如同一臺臺的機器，或是機器中的一個個零件，運轉(zhuǎn)的過程是機械而枯燥的，甚至有時還會出各種故障，致使做工流程癱瘓或者產(chǎn)能低下，這就表達出我們做好本職工作的重要性，因為在工作中，我們不止是個體，還是環(huán)節(jié)，我們反映的不是個人，而是一個集體。我們每個人對于這個集體來說都很重要。這個集體需要我們用心想事，用心謀事，用心干事，專心專意，一心一意，全心全意，誠心誠意地去做每一件小事。

工作態(tài)度的心得體會5

　　一、認同的觀點

　　態(tài)度是一種力量，工作的狀態(tài)、人生的方向受控于個人態(tài)度的牽引，我們會成為什么樣的的人，取決于我們以什么樣的態(tài)度做什么樣的事;卓越的.態(tài)度能夠使平凡變成偉大，平庸的態(tài)度能夠使偉大變成卑微;如果一個人對工作本身沒有熱情，不端正態(tài)度，事實把工作當成一種負擔，他永遠不會有成就的;態(tài)度本身就是一種本事;不要給工作找借口，養(yǎng)成對結(jié)果負責的態(tài)度;態(tài)度本身就是一種本事;改變態(tài)度，就能改變我們的人生。

　　二、聯(lián)系實際

　　回想自我一向以來的工作態(tài)度，大部分都是隨大流，只要求做到中上游就好了，從來不想著竭盡全力做到最好;也存在我只是在為別人工作，別人給我工資而已的心理，所以既然是給別人工作，就不必那么賣力、那么認真，只要過得去或把任務(wù)完成就行了，視工作如雞肋，食之無味，棄之可惜，結(jié)果做得心不甘情不愿，如此工作便成為了一種負擔，生活的負擔。這種工作態(tài)度雖然讓我享受了沒有大風大浪、平平靜靜的生活，但這種生活也是沒有活力、沒有目標甚至成為一種痛苦，也使自我失去了長期的職業(yè)發(fā)展。職責勝于能力讓我明白僅有樹立了正確的工作態(tài)度，才能激發(fā)出奮發(fā)進取的工作熱情，才能滿懷深情地對待工作，才能夠站在單位的高度，時刻為單位著想，充分挖掘潛能和發(fā)揮工作的主觀能動，盡職盡責、盡心盡力的為單位發(fā)展做出進取努力和應有貢獻，不僅僅能得到應有的報酬和晉升的機會，還會得到更有價值的東西---才能的表、經(jīng)驗的積累、體格的錘煉和知識的增長。

　　三、重構(gòu)反思

　　在人生的旅途上，我們無法強求任何東西，也無法預料下一秒會發(fā)生什么事情，可是我能夠選擇態(tài)度，每一天都認真努力地提高一點點，讓自我不會無緣無故地又老了一天，期望每一天晚上我都能夠因為沒有虛度光陰而安然入睡;

　　在工作中，不管做任何事，都應將心態(tài)回歸到零，把自我放空，抱著努力工作的態(tài)度，將每一次任務(wù)都視為一個新的開始，一段新的體驗，一扇通往成功的機會之門;

　　時刻提醒自我不為失敗找理由，不為錯誤找借口，發(fā)揮自我最大的本事作好本職工作，不斷的鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，不斷修補自我業(yè)務(wù)技術(shù)上的短板，不斷提升自我，使自我生活工作變得更有意義和價值。

　　正確定位，為單位工作，更是為自我工作，在工作中比別人多微笑點，多主動點，多熱情點，多細致點，在重復單調(diào)的工作中，哪怕是微乎其微的小事也要求做到最優(yōu)秀。

工作態(tài)度的心得體會6

　　態(tài)度決定成敗，無論情況好壞，端正工作態(tài)度是工作順利開展的根底，沒有良好的工作態(tài)度就沒有企業(yè)傲人的成績。如何端正態(tài)度，我們要從對事和對人兩方面抓起。

　　1、工作中要堅決杜絕根本上、差不多、應該是等詞語。工作就要嚴謹，嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度不僅讓工作做得更完美，更是對工作、對企業(yè)負責的認真態(tài)度。

　　2、工作中要有主人翁意識。企業(yè)是員工大家的'家，每個人都是大家庭的鏈條中不可分割的一條，因此在工作中要相互幫助，互相配合，不能以這不是我的工作，他請假了，我不清楚等理由推脫，耽誤整體的進度。

　　3、要有時間緊迫感，改掉拖拖拉拉的作風。工作中要時刻催促自己，用最短的時間去最有效的完成工作。不能抱有多干多措，少干少錯，不干不錯的錯誤思想。

　　4、在工作中尋找樂趣。人們在長期的工作中難免會出現(xiàn)枯燥、厭煩等負面情緒，使得工作越發(fā)變得難以進展。工作中肯定會有一點是自己喜歡做的，我們可以將其擴大化，樂在其中，這時你會發(fā)現(xiàn)工作也會如此喜悅、輕松，而在正能量的影響下，其他的工作效率也會大大提高。

　　5、工作要有方案，并且要付諸行動且持之以恒。有方案、有條理會使得工作事半功倍，而再好的方案不付諸行動一切都是枉然。所以工作中不僅要將合理的方案實施而且更要不懈的堅持下去，將工作做到。

工作態(tài)度的心得體會7

　　態(tài)度是一種力量，工作的狀態(tài)、人生的方向受控于個人態(tài)度的牽引，我們會成為什么樣的的人，取決于我們以什么樣的態(tài)度做什么樣的事;卓越的態(tài)度可以使平凡變成偉大，平庸的態(tài)度可以使偉大變成卑微;如果一個人對工作本身沒有熱情，不端正態(tài)度，事實把工作當成一種負擔，他永遠不會有成就的;態(tài)度本身就是一種能力;不要給工作找借口，養(yǎng)成對結(jié)果負責的態(tài)度;態(tài)度本身就是一種能力;改變態(tài)度，就能改變我們的人生。

　　回想自己一直以來的.工作態(tài)度，大部分都是隨大流，只要求做到中上游就好了，從來不想著竭盡全力做到最好;也存在我只是在為別人工作，別人給我工資而已的心理，所以既然是給別人工作，就不必那么賣力、那么認真，只要過得去或把任務(wù)完成就行了，視工作如雞肋，食之無味，棄之可惜，結(jié)果做得心不甘情不愿，如此工作便成為了一種負擔，生活的負擔。這種工作態(tài)度雖然讓我享受了沒有大風大浪、平平靜靜的生活，但這種生活也是沒有激情、沒有目標甚至成為一種痛苦，也使自己失去了長期的職業(yè)開展。責任勝于能力讓我明白只有樹立了正確的工作態(tài)度，才能激發(fā)出發(fā)奮進取的工作熱情，才能滿懷深情地對待工作，才能夠站在單位的高度，時刻為單位著想，充分挖掘潛能和發(fā)揮工作的主觀能動，盡職盡責、盡心盡力的為單位開展做出積極努力和應有奉獻，不僅能得到應有的報酬和晉升的時機，還會得到更有價值的東西---才能的表、經(jīng)歷的積累、體格的錘煉和知識的增長。

　　在人生的旅途上，我們無法強求任何東西，也無法預料下一秒會發(fā)生什么事情，但是我可以選擇態(tài)度，每天都認真努力地進步一點點，讓自己不會無緣無故地又老了一天，希望每天晚上我都可以因為沒有虛度光陰而安然入睡;

　　在工作中，不管做任何事，都應將心態(tài)回歸到零，把自己放空，抱著努力工作的態(tài)度，將每一次任務(wù)都視為一個新的開始，一段新的體驗，一扇通往成功的時機之門;在工作中，不管做任何事，都應將心態(tài)回歸到零，把自己放空，抱著努力工作的態(tài)度，將每一次任務(wù)都視為一個新的開始，一段新的體驗，一扇通往成功的時機之門;

　　時刻提醒自己不為失敗找理由，不為錯誤找借口，發(fā)揮自己最大的能力作好本職工作，不斷的鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，不斷修補自己業(yè)務(wù)技術(shù)上的短板，不斷提升自己，使自己生活工作變得更有意義和價值。

　　正確定位，為單位工作，更是為自己工作，在工作中比別人多微笑點，多主動點，多熱情點，多細致點，在重復單調(diào)的工作中，哪怕是微乎其微的小事也要求做到最優(yōu)秀。

工作態(tài)度的心得體會8

　　一、認同的觀點

　　態(tài)度是一種力量，工作的狀態(tài)、人生的方向受控于個人態(tài)度的牽引，我們會成為什么樣的的人，取決于我們以什么樣的態(tài)度做什么樣的事;卓越的態(tài)度可以使平凡變成偉大，平庸的態(tài)度可以使偉大變成卑微;如果一個人對工作本身沒有熱情，不端正態(tài)度，事實把工作當成一種負擔，他永遠不會有成就的;態(tài)度本身就是一種能力;不要給工作找借口，養(yǎng)成對結(jié)果負責的態(tài)度;態(tài)度本身就是一種能力;改變態(tài)度，就能改變我們的`人生。

　　二、聯(lián)系實際

　　回想自己一直以來的工作態(tài)度，大部分都是隨大流，只要求做到中上游就好了，從來不想著竭盡全力做到最好;也存在我只是在為別人工作，別人給我工資而已的心理，所以既然是給別人工作，就不必那么賣力、那么認真，只要過得去或把任務(wù)完成就行了，視工作如雞肋，食之無味，棄之可惜，結(jié)果做得心不甘情不愿，如此工作便成為了一種負擔，生活的負擔。這種工作態(tài)度雖然讓我享受了沒有大風大浪、平平靜靜的生活，但這種生活也是沒有激情、沒有目標甚至成為一種痛苦，也使自己失去了長期的職業(yè)發(fā)展。責任勝于能力讓我明白只有樹立了正確的工作態(tài)度，才能激發(fā)出奮發(fā)進取的工作熱情，才能滿懷深情地對待工作，才能夠站在單位的高度，時刻為單位著想，充分挖掘潛能和發(fā)揮工作的主觀能動，盡職盡責、盡心盡力的為單位發(fā)展做出積極努力和應有貢獻，不僅能得到應有的報酬和晉升的機會，還會得到更有價值的東西---才能的表、經(jīng)驗的積累、體格的錘煉和知識的增長。

　　三、重構(gòu)反思

　　在人生的旅途上，我們無法強求任何東西，也無法預料下一秒會發(fā)生什么事情，但是我可以選擇態(tài)度，每天都認真努力地進步一點點，讓自己不會無緣無故地又老了一天，希望每天晚上我都可以因為沒有虛度光陰而安然入睡;在工作中，不管做任何事，都應將心態(tài)回歸到零，把自己放空，抱著努力工作的態(tài)度，將每一次任務(wù)都視為一個新的開始，一段新的體驗，一扇通往成功的機會之門;

　　時刻提醒自己不為失敗找理由，不為錯誤找借口，發(fā)揮自己最大的能力作好本職工作，不斷的鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，不斷修補自己業(yè)務(wù)技術(shù)上的短板，不斷提升自己，使自己生活工作變得更有意義和價值。

　　正確定位，為單位工作，更是為自己工作，在工作中比別人多微笑點，多主動點，多熱情點，多細致點，在重復單調(diào)的工作中，哪怕是微乎其微的小事也要求做到最優(yōu)秀。

工作態(tài)度的心得體會9

　　一、認同的觀點

　　態(tài)度是一種力量，工作的狀態(tài)、人生的方向受控于個人態(tài)度的牽引，我們會成為什么樣的的人，取決于我們以什么樣的態(tài)度做什么樣的事。卓越的態(tài)度可以使平凡變成偉大，平庸的態(tài)度可以使偉大變成卑微。如果一個人對工作本身沒有熱情，不端正態(tài)度，事實把工作當成一種負擔，他永遠不會有成就的。態(tài)度本身就是一種能力。不要給工作找借口，養(yǎng)成對結(jié)果負責的態(tài)度。態(tài)度本身就是一種能力。改變態(tài)度，就能改變我們的人生。

　　二、聯(lián)系實際

　　回想自己一直以來的工作態(tài)度，大部分都是隨大流，只要求做到中上游就好了，從來不想著竭盡全力做到最好。也存在我只是在為別人工作，別人給我工資而已的心理，所以既然是給別人工作，就不必那么賣力、那么認真，只要過得去或把任務(wù)完成就行了，視工作如雞肋，食之無味，棄之可惜，結(jié)果做得心不甘情不愿，如此工作便成為了一種負擔，生活的負擔。這種工作態(tài)度雖然讓我享受了沒有大風大浪、平平靜靜的`生活，但這種生活也是沒有激情、沒有目標甚至成為一種痛苦，也使自己失去了長期的職業(yè)發(fā)展。責任勝于能力讓我明白只有樹立了正確的工作態(tài)度，才能激發(fā)出奮發(fā)進取的工作熱情，才能滿懷深情地對待工作，才能夠站在單位的高度，時刻為單位著想，充分挖掘潛能和發(fā)揮工作的主觀能動，盡職盡責、盡心盡力的為單位發(fā)展做出積極努力和應有貢獻，不僅能得到應有的報酬和晉升的機會，還會得到更有價值的東西——才能的表、經(jīng)驗的積累、體格的錘煉和知識的增長。

　　三、重構(gòu)反思

　　在人生的旅途上，我們無法強求任何東西，也無法預料下一秒會發(fā)生什么事情，但是我可以選擇態(tài)度，每天都認真努力地進步一點點，讓自己不會無緣無故地又老了一天，希望每天晚上我都可以因為沒有虛度光陰而安然入睡。在工作中，不管做任何事，都應將心態(tài)回歸到零，把自己放空，抱著努力工作的態(tài)度，將每一次任務(wù)都視為一個新的開始，一段新的體驗，一扇通往成功的機會之門。

　　時刻提醒自己不為失敗找理由，不為錯誤找借口，發(fā)揮自己最大的能力作好本職工作，不斷的鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，不斷修補自己業(yè)務(wù)技術(shù)上的短板，不斷提升自己，使自己生活工作變得更有意義和價值。

　　正確定位，為單位工作，更是為自己工作，在工作中比別人多微笑點，多主動點，多熱情點，多細致點，在重復單調(diào)的工作中，哪怕是微乎其微的小事也要求做到最優(yōu)秀。

工作態(tài)度的心得體會10

　　好久沒有寫東西了，早先也想過寫點什么，可有不知道從哪里說起，自打工作以來還沒有大內(nèi)心寫點什么，但又一直覺得應該寫點東西來警示自己，因為覺得最近自己的生活太過于單調(diào)乏味了，怕長此以往下去自己就被腐化了，忘了自己的目標，或者偏離自己的目標。

　　進入六院一直不是很滿意，工作方面總是提不起勁，加之又被分到了一個不太好的版塊，自己的工作態(tài)度不好�？傆X得領(lǐng)導對自己有歧視，不重用自己。由于近期的工作態(tài)度不端正，做事不夠認真，以致今天受到領(lǐng)導的批評。今天自己畫得圖實在是太差勁了，簡直是錯誤百出，別說領(lǐng)導看不過去了，我自己就看不過去了，領(lǐng)導給我審改的時候我都有點不好意思。

　　別以為自己是個研究生，過了二注。這都沒什么了不起的，讓我去搞設(shè)計我還是什么都不會。領(lǐng)導交給我一個兩層的小樓都搞不好，怎么讓讓人放心給你更大的工程，自己還老是抱怨不受重視。畫的圖連個本科生都不如，更重要的是自己的工作態(tài)度和積極性遠差于人家本科生，這怎么能不讓領(lǐng)導看不起啊。走上了工作崗位，領(lǐng)導不看你是什么學歷，不看你有什么證書，就看你的工作態(tài)度和工作積極性，看你的工作結(jié)果是否令人滿意。

　　我不應該自視清高，工作浮皮潦草，工作態(tài)度不夠嚴謹，積極性不高。這樣長時間下去會讓我養(yǎng)成一個非常不好的會習慣，可能會重復我本科階段的一無所獲的悲劇。雖然我對目前的單位不滿意，但這不是我態(tài)度懶散，工作不認真，做事不踏實的理由�，F(xiàn)在的工作是為了自己的將來打基礎(chǔ)，是為自己的將來做跳板。應該端正態(tài)度，認真工作！

　　一、認同的觀點

　　態(tài)度是一種力量，工作的狀態(tài)、人生的方向受控于個人態(tài)度的牽引，我們會成為什么樣的的人，取決于我們以什么樣的態(tài)度做什么樣的事；卓越的態(tài)度可以使平凡變成偉大，平庸的態(tài)度可以使偉大變成卑微；如果一個人對工作本身沒有熱情，不端正態(tài)度，事實把工作當成一種負擔，他永遠不會有成就的；態(tài)度本身就是一種能力；不要給工作找借口，養(yǎng)成對結(jié)果負責的態(tài)度；態(tài)度本身就是一種能力；改變態(tài)度，就能改變我們的人生。

　　二、聯(lián)系實際

　　回想自己一直以來的工作態(tài)度，大部分都是隨大流，只要求做到中上游就好了，從來不想著竭盡全力做到最好；也存在我只是在為別人工作，別人給我工資而已的心理，所以既然是給別人工作，就不必那么賣力、那么認真，只要過得去或把任務(wù)完成就行了，視工作如雞肋，食之無味，棄之可惜，結(jié)果做得心不甘情不愿，如此工作便成為了一種負擔，生活的負擔。這種工作態(tài)度雖然讓我享受了沒有大風大浪、平平靜靜的`生活，但這種生活也是沒有激情、沒有目標甚至成為一種痛苦，也使自己失去了長期的職業(yè)發(fā)展。責任勝于能力讓我明白只有樹立了正確的工作態(tài)度，才能激發(fā)出奮發(fā)進取的工作熱情，才能滿懷深情地對待工作，才能夠站在單位的高度，時刻為單位著想，充分挖掘潛能和發(fā)揮工作的主觀能動，盡職盡責、盡心盡力的為單位發(fā)展做出積極努力和應有貢獻，不僅能得到應有的報酬和晉升的機會，還會得到更有價值的東西———才能的表、經(jīng)驗的積累、體格的錘煉和知識的增長。

　　三、重構(gòu)反思

　　在人生的旅途上，我們無法強求任何東西，也無法預料下一秒會發(fā)生什么事情，但是我可以選擇態(tài)度，每天都認真努力地進步一點點，讓自己不會無緣無故地又老了一天，希望每天晚上我都可以因為沒有虛度光陰而安然入睡；在工作中，不管做任何事，都應將心態(tài)回歸到零，把自己放空，抱著努力工作的態(tài)度，將每一次任務(wù)都視為一個新的開始，一段新的體驗，一扇通往成功的機會之門；時刻提醒自己不為失敗找理由，不為錯誤找借口，發(fā)揮自己最大的能力作好本職工作，不斷的鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，不斷修補自己業(yè)務(wù)技術(shù)上的短板，不斷提升自己，使自己生活工作變得更有意義和價值。

　　正確定位，為單位工作，更是為自己工作，在工作中比別人多微笑點，多主動點，多熱情點，多細致點，在重復單調(diào)的工作中，哪怕是微乎其微的小事也要求做到最優(yōu)秀。

　　動點，多熱情點，多細致點，在重復單調(diào)的工作中，哪怕是微乎其微的小事也要求做到最優(yōu)秀。

工作態(tài)度的心得體會11

　　態(tài)度決定一切，對待工作也是一樣的，要以積極樂觀的態(tài)度來年看待自己的工作，也許現(xiàn)在工作的壓力很大，任務(wù)還沒完成，領(lǐng)導對你的工作不是很滿意，你與領(lǐng)導的工作思路有自己的想法，但是從樂觀的態(tài)度來看，至少我們從工作中學到了什么，比起昨天，我對工作更加熟悉了，比起上一次，比起上個月，我的工作效率提高了，這些就是收獲。當今社會風氣急躁，各行業(yè)開展形勢嚴峻，多種機遇與挑戰(zhàn)并存，夢想與現(xiàn)實仿佛有著打不完的架，不斷地拉扯我們每個社會人的心�？倳�有很多人在自己的工作崗位上感到迷茫，彷徨，并不是因為他們有什么圖謀不軌的心，卻只是因為他們沒有用心，沒有用自己的心去投入到工作中。就像有時候我們會在工作中會犯一些低級錯誤，并不是我目前掌握的知識和技能干不好這件事，而是態(tài)度不端正，沒用心去做。因此，修好一顆心，用心去工作，端正態(tài)度使得在工作中極大程度地實現(xiàn)價值和創(chuàng)造價值顯得如此重要。

　　用心工作，就是要用負責、務(wù)實的精神，去干好每一天中的每一件事；用心工作，是就要不放過工作中的每一個細節(jié)，并能主動地看透細節(jié)背后可能存在的問題；用心工作，就是要讓自己比過去做得更好，比別人做得更好。有時侯我們在工作中犯一些低級錯誤，并不是我們掌握的知識和技能不夠，而在于沒有用心去做。用心工作是提升自身價值的前提，同時也是做好本職工作的根底，一個稱職工作的人，是承受任務(wù)而完成之；一個用心工作的人，是了解任務(wù)而卓越之。用心，它不僅僅只是一種方式方法，更是一種態(tài)度的表達，也是我們提升自身價值的前提，同時也是做好本職工作的前提保證。作為一名龍礦員工，要時刻秉承著“修好一顆心，用心去工作”的態(tài)度與信念，做好本職工作，更要結(jié)合自身崗位的工作體會，將上級領(lǐng)導下達的任務(wù)做得更快，更好，還要把自身崗位工作做得更完美。一個人工作的好壞心態(tài)很重要，具有被動心態(tài)的人，他們只是指責和抱怨，并一味逃避，他們不思索關(guān)于工作中的問題：自己的工作是什么？工作是為什么？怎樣才能把工作做好？只有以積極主動的心態(tài)對待工作，就會盡職盡責地完成工作，并在工作中充滿活力與創(chuàng)造性，成為一個值得信賴的人。工作就意味著責任，沒有責任感的`員工不可能成為一名優(yōu)秀的員工。

　　總之，用心工作，最大的受益者是自己；敷衍工作，最大的受害者也必定是自己。工作是人生在世求得生存和開展的前提條件，我們只有盡職盡責、盡善盡美、用心做好目前的工作，才能獲得價值的提升。工作就必須學會擔當。用心工作，不僅是企業(yè)持續(xù)安全開展的需要，同時也是個人取得成功的堅實根底。讀完這本書，更是讓我明白一個道理：其實每個人最大的敵人不是別人，而是自己；最大的困難不是工作，而是自己的心態(tài)。在每個人的一生當中總會有許多不如意的地方，但這些都不可怕，可怕的是我們放棄了，氣餒了，最后漸漸的習慣了，麻木了。那時候的我們更應該滿懷信心，與困難抗爭到底，然后吸取教訓，迎接更大的挑戰(zhàn)。修好一顆心，用心去工作。我相信，做任何工作，只要我們用心去做了，就一定能把它做好。

工作態(tài)度的心得體會12

　　年結(jié)期間，電話量特別大，在一個寒冷的下午，已經(jīng)處理了30多個服務(wù)單的情況下，我接到了一個特別急躁的用戶。問題不難，但是用戶特別急躁。溝通40分鐘左右無果，最后我選擇了放棄這個問題，跟客戶表達要將問題轉(zhuǎn)二線。客戶頓時不滿，直接表示要投訴我。當時我已經(jīng)有了危機意識，跟客戶說換一個工程師處理，客戶也不接受。最后這個問題由當時的`值班經(jīng)理解決了。

　　電話掛了后，我沒有意識到自身的問題，甚至覺得內(nèi)心很委屈。因為我覺得我沒有做錯，也沒有說錯。后續(xù)服務(wù)經(jīng)理找我做錄音分析，我一度以為她會給我一些安慰，結(jié)果卻是她當場指出了我溝通中的問題。這場溝通最終不歡而散，我陷入了谷底。

　　后來，有很多團隊的老員工因為這件事來找我，很耐心的和我溝通。我逐漸了解到自己的問題以及不足之處，慢慢的轉(zhuǎn)變思想。后續(xù)的接起工作中得到了很大的改善和進步，目前自己也已經(jīng)成長為一名相對成熟的坐席，可以處理大部分熱線危機事件。

　　這件事帶給我很多感觸，也是因為這件事讓我轉(zhuǎn)變了自己對工作的態(tài)度，很感謝在我低谷時期一直陪著我、勸導我的同事，謝謝你們!

工作態(tài)度的心得體會13

　　態(tài)度決定成敗，無論情景好壞，端正工作態(tài)度是工作順利開展的基礎(chǔ)，沒有良好的工作態(tài)度就沒有企業(yè)傲人的成績。如何端正態(tài)度，我們要從對事和對人兩方面抓起。

　　對事的態(tài)度：

　　1、工作中要堅決杜絕“基本上、差不多、應當是"等詞語。工作就要嚴謹，嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度不僅僅讓工作做得更完美，更是對工作、對企業(yè)負責的認真態(tài)度。

　　2、工作中要有主人翁意識。企業(yè)是員工大家的家，每個人都是大家庭的鏈條中不可分割的一條，所以在工作中要相互幫忙，互相配合，不能以“這不是我的工作，他請假了，我不清楚”等理由推脫，耽誤整體的進度。

　　3、要有時間緊迫感，改掉拖拖拉拉的作風。工作中要時刻督促自我，用最短的時間去最有效的完成工作。不能抱有“多干多措，少干少錯，不干不錯”的錯誤思想。

　　4、在工作中尋找樂趣。人們在長期的工作中難免會出現(xiàn)枯燥、厭煩等負面情緒，使得工作越發(fā)變得難以進行。工作中肯定會有一點是自我喜歡做的，我們能夠?qū)⑵鋽U大化，樂在其中，這時你會發(fā)現(xiàn)工作也會如此喜悅、簡便，而在正能量的影響下，其他的工作效率也會大大提高。

　　5、工作要有計劃，并且要付諸行動且持之以恒。有計劃、有條理會使得工作事半功倍，而再好的計劃不付諸行動一切都是枉然。所以工作中不僅僅要將合理的計劃實施并且更要不懈的'堅持下去，將工作做到最好。

　　對人的工作態(tài)度：

　　1、對同事的態(tài)度。同事是我們工作中的親密戰(zhàn)友和得益良師，不僅僅要主動相互溝通，更要相互幫忙。我是一名剛進單位的新員工，前輩們將他們豐富的工作經(jīng)驗傳授給我，使我在工作中受益匪淺，少走了不少彎路、窄路，并且大大的提高了工作效率。

　　2、對外來辦事人員的態(tài)度。對外來辦事人員要做到謙虛禮貌，不卑不亢。對于工作上的事情要主動、進取、熱情，不能因為他是外來人員而“橫眉冷對”;但也不能唯唯諾諾、有求必應，超出工作范圍或有損公司利益的事情，絕對不能占用我們的工作時間。對領(lǐng)導的態(tài)度。領(lǐng)導是工作的分配和統(tǒng)籌者，他們做決策是從全公司的利益出發(fā)，研究大眾的得失。當個人利益與之發(fā)生沖突的時候，我們要從多方面、多角度理解。

　　態(tài)度決定成敗，無論情景好壞，都要抱著進取的態(tài)度，莫讓沮喪代替熱心。生命能夠價值極高，能夠一無是處，看你如何選擇。態(tài)度決定行動，行動決定一切。只要端正自我的工作態(tài)度，企業(yè)這個大家庭將會越來越好。

工作態(tài)度的心得體會14

　　李總從國際國內(nèi)形勢一針見血地指出了當代人們思想道德水準不以樂觀，過份追求個人得失，缺少愛國熱情和積極向上的精神，更重要的是親情，友情已被淡忘。

　　通過反復學習深刻領(lǐng)會，我認為李總這篇文章對我們今后的工作有很的推動作用，從而提醒我們在當今的負責社會中，長期保持頭腦清醒，正確對待事物的變化。

　　我作為福星保安公司的一名員工，就李總提出“關(guān)于人生態(tài)度和工作質(zhì)量的問題”談個人的體會，人生態(tài)度取決于德人生價值觀，大千世界，無奇不有，在日常生活中各種各樣的人都有，各種各樣的事時有發(fā)生，人一但踏入社會，就要 看 你能不能適應社會形勢的需要，有不有正確的人生價值觀和奮斗目標。

　　人一生中不可能一帆風順，如果遇到挫折，不能及時的調(diào)教思維，轉(zhuǎn)變?nèi)松鷳B(tài)度，會一敗涂地，一個成功人士踏本身具有一個相當好的品行和綜合素質(zhì)，具有行事干練的風格，胸懷大度的人生態(tài)度，有奮發(fā)向上的拼搏精神。

　　目前有相當一部分人不是沒有工作能力和機遇，而是沒有正確的人生態(tài)度，盲目的追求個人得失，忽視集體主義精神，不重視學習，對生活失去信心，整天牢騷滿腹，無所事是，對工作極端不負責，做得和尚撞一天鐘�？傁霑r時處處得到人家的包容，這樣的.人能有立足之地得到別人的尊重嗎？不會，要想人家尊重，必須學會尊重別人，從根本上端正思想態(tài)度，轉(zhuǎn)變工作作風，踏踏實實的做事，實實在在的做人，在崗一任，平安一方，珍惜來之不易的工作崗位，力爭創(chuàng)造出不平凡的成績。

工作態(tài)度的心得體會15

　　根據(jù)這次主題為端正工作態(tài)度、提高工作效率、開展微笑效勞的發(fā)動會議，我個人認為不管是從時間還是中心內(nèi)容來看，都是恰倒好處且值得我們每一個人深思的。把公司整體狀況與處境與大家一起分析與探討，不但可以讓每一個人設(shè)身處地的去思考問題；而且也都有了面臨危機感的意識。這樣的會議確實可以倡導定期定時的舉行。

　　我認為，首先作為公司的一員，我們每一個人都有責任和義務(wù)來承擔與分擔公司整體目標的實現(xiàn)。當然這也應是每一個員工都需應有的根本意識和觀念！俗話說：一個巴掌拍不響我不相信一個人可以創(chuàng)造佳績；但我絕對相信一個團隊可以創(chuàng)造奇跡！只要大家為著同一個目標共同努力，相互體諒就一定可以做到。當然，團結(jié)就是力量是需要我們用心去體會與實現(xiàn)的。

　　其次，對公司現(xiàn)整體運營的情況來分析；其前景是非常直觀的。這需要我們共同堅持與不懈努力和創(chuàng)新才能在殘酷的競爭中立于不敗之地。也就是意識到一個企業(yè)它真正的核心競爭力在哪里？但從市場分析等各方面來看，我們面臨的問題與壓力也開始慢慢浮現(xiàn)出來；就像人從小到大的一個成長過程！終要面對種種現(xiàn)實和壓力。企業(yè)也一樣，在身軀越來越龐大的同時所要面對和深思的種種問題都需要我們共同去應對。我個人認為首先就應該先從內(nèi)部整頓開始；完善內(nèi)部管理；增強團隊意識；恢復齊心對外的士氣。不管是一個開展中的企業(yè)還是一個成功的企業(yè)都應該保持不斷創(chuàng)新；提高效勞意識；完善內(nèi)部管理。

　　綜我上述所說，我的看法和想法是建議可以先從以下幾方面著手實施：

　　其一：效勞；現(xiàn)如今的企業(yè)，不管開始怎樣銷售自己的產(chǎn)品；最終都會竭力強調(diào)自己的效勞有多好，可見效勞的重要性。但關(guān)鍵怎樣讓客戶把知道轉(zhuǎn)為感受到？當然這不是你我能做到的。而是需要大家共同努力。所謂全員參與不管所在的是哪一個崗位，只要有與客戶接觸的時機都應該做到有效勞意識且用心效勞。

　　其二：學習；二十一世紀，市場競爭就像一場硝煙彌漫的戰(zhàn)爭，殘酷至極。要讓每一個員工知道自己隨時都面臨被淘汰的可能。當然企業(yè)的開展與每位員工的綜合素質(zhì)提高息息相關(guān)。在不斷壯大企業(yè)規(guī)模的前提下，也要做一個學習型企業(yè)，只有知識才能讓企業(yè)員工立足于社會不敗之地。建議多給員工一些培訓與學習的時機。哪怕除自己工作范圍內(nèi)的知識。

　　其三：培訓；我個人認為一定要加強公司內(nèi)部員工的培訓；且頻繁。除自身產(chǎn)品知識的培訓外。同樣也可包括業(yè)界方面知識流通的培訓。如：業(yè)界內(nèi)的一些最新消息；同行競爭對手的'最新動態(tài)；等等與市場有關(guān)的信息都可收集后做為交流與培訓的內(nèi)容。特別是跑在一線市場的同事。當然最重要的還是一些專業(yè)知識的培訓。其四：創(chuàng)新；其實所謂創(chuàng)新并不一定要與研究/研發(fā)聯(lián)想在一起。特別對于我們公司來講又屬于銷售/效勞類行業(yè)。那么對于我們來說的創(chuàng)新無非大多圍繞銷售與效勞來探討。比方：觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新，市場創(chuàng)新，管理創(chuàng)新等等。都算是一種創(chuàng)新。

　　最后：效勞投資；現(xiàn)在企業(yè)間的競爭愈演愈烈，壓力挑戰(zhàn)我們隨時都要應對。而我認為這種劇烈更多于效勞的競爭。如把產(chǎn)品與效勞相比較那么在我看來產(chǎn)品在整個銷售過程中或許只占40%優(yōu)勢；而效勞一定可以占60%的優(yōu)勢（特別是售后）。這就是企業(yè)間效勞與競爭的比賽。那么如何贏得這場比賽我認為最有力的方法除提高我們自身的效勞水平外就是效勞投資。我們應該抓住這個市場進展投資也就是盡可能的滿足于客戶，哪怕是一些無理的要求。這樣就涉及到了人力、物力、錢的投資。對于一個正在成長且面臨著眾多競爭對手的企業(yè)在效勞方面絕不能憂郁/吝嗇。試問現(xiàn)在企業(yè)中最有利且優(yōu)勢的資源是什么？無疑那肯定是客戶資源。怎樣把握這種資源？不留任何縫隙讓他流失？我認為最有利的方法就是提高我們的效勞效勞投資提高效勞質(zhì)量。那么在對外銷售時這也可說是我們的又一大優(yōu)勢了。

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