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護士工作心得體會

時間:2023-09-01 18:01:48 工作體會 我要投稿

護士工作心得體會15篇(必備)

  當我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時,馬上將其記錄下來,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習慣。那么心得體會到底應該怎么寫呢?以下是小編精心整理的護士工作心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。

護士工作心得體會15篇(必備)

護士工作心得體會1

  一襲綠色消毒服,一頂藍色手術帽,一張藍色防護口罩遮住臉龐,這就是手術室護士的形象。

  作為一名手術室的護士,每天一上班,忙碌的腳步就分不清時間。有人形容手術室的.工作就像一個不停旋轉地陀螺,中間沒有休息。手術室的工作缺乏規(guī)律性,只要一上班就不知道什么時候可以下班。忙起來,一連工作十幾個小時很平常。特別是今年,我院手術量較往年增多,而且大手術多,一臺大手術基本上要占用四五個小時的時間,而這無疑加重了手術室護士的工作量,我們常常忙得飯顧不上吃,水顧不上喝。一臺手術結束又接著另一臺手術,工作緊張而忙碌地進行,可我們的護士卻面帶笑容,無怨無悔。

  多少個深夜,急診的電話把我們從夢中驚醒,不管外面是雷電交加的雨夜還是北風呼號的寒冬,都得從溫暖的被窩中爬起來,把小孩子扔在家里,面對孩子的哭喊,我們也很心痛,沒辦法:“孩子,媽媽是天使,是去挽救病人的生命!

  無影燈下,無數個不眠不休的夜晚,我們與醫(yī)生并肩作戰(zhàn),密切配合,同死神作斗爭,同時間爭分秒,搶救患者的一線生命。腿酸了要站住,肚子餓了要挺住,眼睛困了要熬住……

  患者手術成功了,很少有人對我們表示感激,但是我們無怨無悔,因為我們是一個充滿朝氣,勇于拼搏,樂于奉獻的團隊。

  作為一名手術室護士,我們應該在平安中求得健康,平靜中求得快樂,平凡中求得幸福!用真誠的微笑來譜寫生命之歌!

護士工作心得體會2

  時刻過得十分之快,我已經實習將快五個月了,想想我這五個月的實習經歷,實在是很充實。社會真的是一個很大的學堂。在學校上課的時候,學的東西很多,但實際運用到臨床實踐的卻很少,一半都沒有到達,唯有自己總結經驗,發(fā)奮地去實踐了。在醫(yī)院實習期間,也認識了新的老師、新的同事、新的事物。感覺很新鮮。我轉的第七個科室是-婦產科,這一點我覺得并不害怕。正因我這門課程學的還能夠。我到科室的第一天,我目瞪口呆了,根本就沒有我想象的那么簡單,我傻站了一天,也不知道自己該做什么。只看見___們都很忙。到了第二天,在___長的安排之下,我有了指定的帶教老師,姓陳。在陳老師的精心指導之下,我熟悉了各類醫(yī)療器械、藥物等等東西的擺放位置,也慢慢地學會了做胎監(jiān)、聽胎音等。在婦產科說忙也算不上,進產房看做清宮手術的時候,剛開始的幾天有點吃不消。覺得太殘忍了,但時刻長了,看多了,也不覺得怎樣驚奇。我覺得女孩子還是自重、潔身自愛些好,要么吃虧的終是自己。那里分好幾個班(中、主、大、小、值),每一天做的`事情有:晨間護理、打針、輸液、抹洗、接病人、聽胎音、做胎監(jiān)、做腹部微波治療、測體溫、量血壓、配藥、拿藥。這通通都井然有序地干著。雖然很累,但覺得很充實。每一天

  以微笑應對每一位病人,耐心的講解她們不懂的問題。并指導她們將如何照顧寶寶、要注意什么等等。

  在那里能夠看到嬰兒,他們是最可愛的。每一次聽見他們嚎啕大哭的時候就更加地感覺到他們更加可愛了。有的病房有2至3個嬰兒,倘若有一個嬰兒哭,那么另一個嬰兒也會哭,好像是比賽一樣。我還曾記得第一次抱寶寶時的情景(感覺)。當時的我并不認識怎樣去抱,心里也個性害怕。但在師姐的精心講解之下,我最后都學會了。寶寶實在是太討人喜愛了,粉嫩粉嫩的肌膚,抱起來而是那么的輕盈。那感覺難以忘懷,畢竟第一次抱。婦產科的實習結束了,時刻很短,但是也足夠讓我成長,原本迷茫的我現今滿載而歸,盡管我不知道未來的工作會怎樣,但我堅信有各科老師的幫忙,加上自己的發(fā)奮,必須會順利完成實習,成為一名合格的白衣天使!

護士工作心得體會3

  XX是我們醫(yī)院的“優(yōu)質服務年”。

  根據醫(yī)院工作主題和工作任務以及護理部的活動方案,我們大科制定了“親情服務,愛心施護”工作方案。

  如今,20xx年就要過去了,回頭看看,我們的工作似乎與以往沒有什么不同,還是一日復一日地重復著每天瑣碎的護理?墒,有一件事我一直在努力做著,就是用真誠的微笑來對待每個住院的病人,用自己的細心和耐心去護理他們。

  曾經,我以為微笑沒有什么難做到的,

  我這個人本身就喜歡笑?沙D昀墼碌男χ灰泶┳o士服,開始一線的繁瑣作業(yè)時就要面帶微笑,這樣,就不是那么簡單了。這些,就需要不懈的努力。它之所以能持之以恒,是因為它來源于我們健康、積極的心態(tài),來源與我們認認真真的社會責任和自身價值追求。這種微笑,不僅僅是護士仁愛之心的自然流露,還是我們崇高價值追求的鮮明表現。

  微笑,在我們的日常護理工作中發(fā)揮著重要的作用。在以病人為中心、整體護理的今天,病人對我們的要求已經不僅僅限于是醫(yī)療操作的執(zhí)行者了。他們需要感受溫暖,得到尊重。人的感情都是有共鳴的。設想一下,當你獨自一個人在一個陌生的地方,很無助,很迷茫的時候,看到一個微笑著的友人,關心的.問你遇到什么麻煩,并愿意幫助你時,你的內心是什么樣一種感覺?而我們每天都在扮演著那個友人,每天都在讓不同的病人遇見,在任何時候都不能讓他們一個人面對疾病,我們時時刻刻都會予以幫助,和他們一起面對。比如,我們常常會遇到的,一位這樣的病人,他不理解我們的工作,態(tài)度很生硬,對這不滿,對那也懷疑?墒牵颐刻焐习鄟淼讲》,并沒有一樣用生硬的態(tài)度去回應他,我微笑著喊他的名,很多時候,他都是淡漠的看了我一眼,可我,不會去在意,繼續(xù)用平和的語氣對他說:我是你的責任護士,今天特地來看你,給你做些健康宣教,或者,有什么需要我?guī)兔Φ,請盡管說。護士該說的,該提供的幫助,絕對不會因為他的態(tài)度而缺少什么。后來,在一次給他拔針的時候,發(fā)現他的指甲很長,就拿來指甲剪,耐心的解釋,告訴他留長指甲不好的地方,并且建議他剪指甲,可這個病人態(tài)度還是很生硬,始終淡漠的看著我,沒有說話。呵呵,讓人驚喜的是,第二天早上交接班的時候,發(fā)現他的長指甲不見了,漸漸地,還能看到他帶笑的面孔和生動的表情。有的時候,還能聽到他說起自己憂心的事和聊起家常?粗霓D變,我的心里頭會很感動。因為,護士的工作可以得到病人的贊許,是很不容易的。而我,將會一如繼往地,用同一種態(tài)度,微笑著面對他們。每天晨護幫他們掖掖被子,整整床單元,值夜班時幫忙關關燈,帶帶門什么的。不管是好說還是不好說的病人,我們都可以這么做,都可以保持微笑。當得到他們的理解和信任的時候,我體會到自己所做的不僅僅是奉獻和付出,我們的人格同時在對患者的關懷、理解和愛中得到了升華。我希望用自己的愉悅、信心和患者的沮喪、絕望做交換,用微笑撫慰他們傷痛的心靈。一個真誠的微笑,一個關切的眼神,如冬日里的一股暖風,拉近了人與人之間的距離,增加了理解與包容。漸漸地,我懂得了:不能把對生命的憐惜和救助劃為純粹的工作,這更是一種對愛的本能。

  用你真誠的微笑去為病人服務,其實沒有那么難。因為我們有健康、積極的心態(tài),有認認真真的社會責任和自身價值追求。對一位首次來住院的病人,我們微笑迎接,給他一句簡單的問候,會給病人很大的安慰,能使他們消除陌生感,從而增強病人戰(zhàn)勝疾病的信心和勇氣;在日常治療護理中,給患者一個自信而堅定的微笑,能消除緊張,打消顧慮,讓他們更好地配合治療;當患者病情好轉和康復時,給予一個贊許的微笑,說一句鼓勵的話語,能愉悅患者曾經傷痛的心;當處于臨終或“回天無術”的病人時,除了做好必要的解釋,坦誠自己的內疚和無奈之外,也不要忘記表達歉意與渴望諒解的微笑。只要身穿護士服,工作在臨床一線時就要學會面帶微笑,真誠地微笑。

護士工作心得體會4

  首先向在護理戰(zhàn)線上的白衣天使表示親切的問候,對_個“5。12”護士節(jié)表示熱烈的祝賀。護理工作是醫(yī)院工作中非常重要的一部分,我們要嚴格遵守操作規(guī)程,以保障患者的生命安全。講話客觀分析了我院面臨的形勢和任務,并對下一步工作做出了安排和部署。講話肯定了我院全體護士過去一年的護理工作,同時也希望全體護理人員為醫(yī)院發(fā)展再接再厲,營造和諧的工作氛圍,積極創(chuàng)新,望在今后的工作中繼續(xù)弘揚南丁格爾精神,“救死扶傷、防病治病、燃燒自己、照亮別人”。以自己的“真心、愛心、責任心、細心、耐心服務好所護理的每一位病人,全心全意為患者提供優(yōu)質護理服務。

  通過舉辦這次護士節(jié)活動,展示了我院護理人員良好的精神風貌和過硬的專業(yè)素養(yǎng),讓護士們體會到了自己的價值和醫(yī)院的溫暖,同時也增強了護理人員的集體榮譽感和凝聚力,激發(fā)了我院護理人員全心全意為人民服務的工作熱情。如今護理學科發(fā)展遇到了前所未有的好時機。我們在面臨機遇的'同時,也面臨挑戰(zhàn)。面對機遇我們不錯過,面對困難我們不退縮。相信在以后的日子里,我們的白衣天使們會更加的兢兢業(yè)業(yè),真正做到“想患者之所想,急患者之所急”為患者提供具有中醫(yī)護理特色的優(yōu)質護理服務。

  會義在熱烈的掌聲中落下帷幕。會議結束后,院領導、參賽護士合影留念,此次活動圓滿成功。

護士工作心得體會5

  緊張而又充實的三個月培訓接近了尾聲,一個月的理論學習,二個月的臨床實踐使我在省人民醫(yī)院學到了扎實的理論知識及豐富的臨床實踐經驗。

  在理論學習中分四個主題來學習:護理管理,護理教育,護理科研,國內外新進展。有來自全國各地的專家教授給我們授課,每天上四次課,每次授課兩個小時,在每一次的精彩講課中我不停地吸收著新知識新理念,忘記了疲勞忘記了饑餓,晚上回到賓館就開始整理消化白天的課件,把好的有用的都拷貝在電腦

  里,覺得自己以前做得不好的及自己科室需要改進及時寫下來,真正感到受益匪淺。

  在臨床實踐中我主要學了泌尿內鏡、婦產腔鏡、普外腔鏡、肝膽腔鏡及心臟換瓣等手術配合,學習了省人民醫(yī)院的管理模式,學習省人民醫(yī)院的護理文化,領略了省人民醫(yī)院?谱o士的風采。記錄著每天的點點滴滴。白天上班,晚上查閱資料、文獻,寫個案、綜述、開題報告。

  在這三個月的培訓中雖然很忙很累,但確實使我學到了很多書本上沒有的東西,在整體上提升了我各方面的.能力,尤其是在科研方面學會了用科研的眼光看問題、學會查文獻、寫論文、寫開題報告。同時也學會制作PPT、學會了寫教案、學到了質量管理方法、理解了護理文化的內涵、學到了新的理念及國內外新的進展等等,使我今后有了明確的發(fā)展目標。在臨床實習階段我感受到省人民醫(yī)院科室?guī)Ы汤蠋焽乐敗⒄J真、細致、可親的帶教;濃厚的學習氛圍;嚴格的無菌技術操作;嚴密的清點制度;準確、嫻熟的手術配合;干凈、整潔、無塵的手術室管理;團結、優(yōu)質、高效、低耗的手術室護理文化;先進的醫(yī)療儀器設備。都值得我把它帶到自己醫(yī)院去學習。

  通過這次培訓我打算在今后的工作中突出以病人為中心護理理念;更細化,個性化的,真正具有超前意識手術配合;養(yǎng)成經常查閱文獻的習慣,學習新理論、新技能;每年能有出爐;希望在今后五年內有課題呈現;希望把我學到的知識帶回醫(yī)院及科室分享給

  我的同事;通過學習回到醫(yī)院我將把我認為我們科室目前需要改進的東西用書面形式呈報護理部護士長;在科室營造一種溫馨和諧的手術室護理文化,打造紹興第二醫(yī)院手術室護理品牌,創(chuàng)造一個積極向上富有濃厚學習氛圍的手術室護理團隊。

  在此我要感謝省衛(wèi)生廳創(chuàng)造使我有這次再學習的機會;感謝省人醫(yī)領導對?谱o士培訓的大力支持;感謝省人醫(yī)護理部及手術室護士長對我們生活上的照顧,工作上的支持,為我們創(chuàng)造良好的學習氛圍及環(huán)境付出的努力;感謝省人醫(yī)帶教老師對我們毫無保留的帶教;同時也感謝每一個外科主任為我們講解的新知識,感謝麻醉科的老師們對我們的幫助.

  雖然這三個月對我們每一個專科護士來講是非常艱苦的,但常言講得好,沒有付出,那來收獲,所以我慶幸我有這么一個機會來學習。

護士工作心得體會6

  離開學校再次重返醫(yī)院穿上潔白的護士服和在學校上實訓課的感覺是不同的,在醫(yī)院讓我感覺到了理論與臨床的結合,帶著這份轉變開始了我的實習生活。帶著一份希冀和一份茫然,身份由一名學生變成一名實習護生,生活環(huán)境由學校轉變?yōu)獒t(yī)院,接觸對象由老師同學轉變?yōu)獒t(yī)生護士患者。

  一、思想認識

  剛進入病房有一種迷茫的感覺,對于護理工作處于一個比較陌生的狀況。我實習的第一站是急診科病區(qū)實際工作中我們感到患者的救治中,比普通病房具有更大的優(yōu)越性。同時由于其集中了多種先進的儀器設備,患者的病情又復雜多變,因而對護理人員的要求及對設備的管理是非常重要的。南丁格爾說:護理工作不僅需要精湛的技術,更需要藝術。首先,要學會觀察,才善于發(fā)現問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對護士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應該叫護士,與此同時我們也應該按時巡視病房,多觀察液體的進展,這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產生矛盾。其次,要學會溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。

  對于來急診就診的病人,我們應該積極主動地詢問,熱情的為其引導。雖然,一個微笑的表情,一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,從而便于我們開展下面的護理工作。最后,通過觀察和溝通學會判斷,對病人的病情和需求有一個準確地了解和判斷,有利于醫(yī)護人員救治工作

  的展開,也為病人爭取了時間。

  二、學習內容的把握

  與其他病區(qū)不同其主要要配備最直接有效的搶救器械。每個工作人員要正確使用定期檢查,用后要及時清洗整理備用。護理這個行業(yè)每天都要接觸各行各業(yè)的人,老師教育我要學會和他們交流溝通,要學習交流技巧注意說話方式。做任何一項護理操作之前必須向患者及家屬解釋并核對,做好溝通取得他們的配合才能更好的實施護理操作,各種設置安排在病人的一側使其全方位的監(jiān)護病。

  病區(qū)的大型儀器要認真管理,造冊登記,嚴格交接班,對一般用物未經主任、護士長許可不得外借,以免影響搶救使用。病區(qū)要嚴格管理急救柜藥品,要班班交接,做到定量定位,取用準確,補充及時,定時檢查藥品的有效期及搶救車內物品配置。

  病房的護士不但要有過硬的技術操作本領,還要具備良好的醫(yī)德,吃苦耐勞精神,工作經驗豐富,操作麻利,動作規(guī)范,良好的操作技能,很強的無菌觀念,老師給我們介紹病房的結構和功能及醫(yī)院規(guī)章制度了解職業(yè)暴露及防護了解基礎護理服務項目內容熟悉各班護士的工作范圍及職責,掌握六步洗手法,體溫單的繪制,晨晚間的護理。在急診工作要有耐心,細心,愛心;要有法律知識,要懂得心理知識,當然最重要是要有扎實的理論知識,熟練的操作流程,掌握多種醫(yī)療技能,要有豐富的臨床經驗;要有敏銳的洞察力,反應要機伶,動作要麻利;要學會掌握常見的急診知識,掌握急診的發(fā)展方向,我們要有自已果斷的處理,救人于分秒之間。我們要敢于面對,要拿出我們的專業(yè)特長,急診搶救,藥物的存放位置,醫(yī)療廢物垃圾的處理,利器盒的使用,輸液卡的書寫,床尾卡及腕帶的書寫,患者高熱時怎樣溫水擦浴及擦浴部位和禁忌部位。吸痰的注意事項及吸痰瓶的清洗,血糖的測定,特殊口腔護理、會陰擦洗、翻身拍背、鼻飼的注意事項、生命體征測量和記錄、床頭交接班

  三、基礎與臨床相結合法

  臨床醫(yī)學離不開基礎醫(yī)學的指導,因此,在臨床見習時別忘了及時地將臨床和基礎結合起來學習,這種結合學習,不僅能夠鞏固以前學到的知識,而且有利于對疾病的認識和了解。臨床和基礎相結合學習的內容,主要在以下方面:①用基礎的理論解釋疾病的發(fā)病機理上,加深對疾病的本質的認識;②用基礎理論分析解釋臨床癥狀、體征;③用基礎理論解釋輔助檢查的結果。

  同時當病人轉入急診科病區(qū)首先連接的是心電監(jiān)護儀及時觀察生命體征,這就需要我們掌握機器的使用連接,血壓的測定,呼吸測定,溫度的監(jiān)測,脈搏血氧飽和度的監(jiān)測。必要時使用呼吸機。立即迅速建立靜脈通路,快速補液抗休克治療,這就要求我們的護士不但要有一針針見血的穿刺本領而且能承擔起組織搶救分工及配合。

  對于骨折和氣管插管脫管的患者要注意優(yōu)先解決危及生命的緊急問題,在整個過程中應遵循生命第一,功能第二,解剖完整性第三的原則。熟記疾病的'搶救程序,認真學習,不斷更新知識,使所有的工作人員都能做到正確及時有效的救治,以免因各項護理治療操作不當加重病情。 護士要學習掌握的東西很多, 只要我們留心認真發(fā)現,共同提高,因為處處留心皆學問。除各項基礎護理操作精益求精外,對各項護理常規(guī)、治療原則也要熟練掌握以達到“一切為病人,為病人的一切服務”的宗旨。

  四、寫好實習筆記

  通過寫筆記的方式,記錄自己實習的經歷。寫實習筆記的內容廣泛,它可以記我每天的學習收獲以及不足,也可記對某一病人的認識,對某一癥狀體征的理解,在臨床中遇到的難以解決的問題,還可以是發(fā)生在臨床上的每一件事情。 記筆記至少有以下好處:第一,使得我每天有時間思考自己的收獲或不足,有利于自己不斷地改進;其次,是積累臨床經驗的一個很好的途徑;第三,有利于培養(yǎng)自己勤于思考的好習慣,有利于提高事物觀察和分析能力,這種能力對于臨床醫(yī)生來說,將是十分重要的;第四,通過筆記,可以看出自己成長的過程;

  在急診科老師的帶領下我覺得,自己在工作上能做到上班不遲到不在退,熟練掌握護理技術操作規(guī)程,做好基礎護理,而且要理解每一步驟的理論基礎和原理,掌握和評估患者的各種基本需要所需的基本知識和技能并切實將基礎護理融合到臨床護理中,樹立熱愛生命,關愛生命,為病人服務的信念。嚴格無菌操作和三查七對制度,輸血時的三查八對制度發(fā)現問題報告老師并及時解決。實習是理論聯系實踐的過程同時要提醒我們培養(yǎng)思考評判性思維和能力總結,是個適應的過程,讓我們邊學習邊觀察,在實踐中總結經驗,在實踐中體驗職業(yè)情感,培養(yǎng)執(zhí)業(yè)行為規(guī)范。在實習過程中很多不足之處需要改進,這是學習的過程,不過在急診實習的這段時間,使我對護士工作有了進一步的認識,我將牢記急診嚴謹求實,認真謹慎的工作作風,踏踏實實地做好每一項工作。為促進病人的健康和維持人們最佳的健康打下堅實的知識技術和能力基礎。

  感謝這段時間來老師對我的教導,我會改正不足發(fā)揮其優(yōu)勢,不枉費老師的苦心。

護士工作心得體會7

  康橋鎮(zhèn)位于杭州城北,靠近繞城高速北線,是杭州的農村。一直以來,大城北人口不少,卻沒有大型的綜合醫(yī)療機構。20xx年我院與康橋街道衛(wèi)生服務中心開展緊密聯合活動,掛牌成立了"浙江省新華醫(yī)院康橋分院"。我作為被下派的一名護士,因此也多了一個稱呼“下鄉(xiāng)護士”。

  理想與現實的差距

  本以為離開了大醫(yī)院那種高強度、高壓力的工作,鄉(xiāng)下或者說是社區(qū)的護理工作會輕松了很多。其實不然,分院提供的是與新華總院同質化的醫(yī)療服務,難度和壓力一點也不亞于新華總院。作為三甲醫(yī)院下派的醫(yī)務工作者,帶著提升社區(qū)醫(yī)療服務的任務,身上多了一份壓力和責任。全科醫(yī)學病區(qū)收治各類病種的患者,遠離大部隊,雖有總院的堅實后盾,但遠水救不了近火,這要求護士既要有過硬的專業(yè)技術和扎實的理論知識,還要有獨立判斷及解決問題的能力,所以我們必須不斷學習、不斷練習、不斷提高。

  有效溝通的特殊性

  康橋院區(qū)工作有其特殊性,工作在社區(qū),但人力、物資以及藥品由總院配送,各項檢查、手術及?浦委熅D運至總院進行,并執(zhí)行雙相轉診工作。這樣護士又多了不少“多出來”的工作,本來就忙碌的身影就更加忙碌了。為提高患者轉運的安全性及滿意度,同時考慮醫(yī)院成本問題,與各部門的配合必須細化了再細化,努力做到無縫對接,所以我們必須努力提高自己的溝通能力及應變能力。

  院區(qū)服務對象也有其特殊性,住院患者大多是當地的.老年人,診斷多、病情重、交流不暢、依從性較差、對病區(qū)的信任度不夠。而且當地的農民居住以村為單位,做得好與差,都會耳耳相傳,影響一大片。所以耐心的傾聽,細致的服務,良好的心理素質及過硬的專業(yè)技能顯得格外重要!

  我們的詩和遠方

  作為一名下鄉(xiāng)的護理工作人員,需要不斷的完善自己,提高自己。肩負護士長一職的我,面對這樣一個特殊的環(huán)境,必須付出更多的努力,帶領我們的護理隊伍服務好基層患者,讓他們在家門口享受到三甲醫(yī)院優(yōu)質的護理服務,讓雙下沉落到實處。

護士工作心得體會8

  從同級別的大醫(yī)院到同級別的小醫(yī)院,實際情況和自己想的有出入,第一周有很多抵觸,尤其是寫病歷分析病例,在這個醫(yī)院病歷查的很緊,幾乎到了很變態(tài)的程度,每天中午不能睡覺還得在那寫啊寫,周末好不容易休息了一下,醒來躺在床上想,難道我以后就要這樣過下去嗎?no,就算這些老師再不濟,就算這個醫(yī)院的醫(yī)院的制度再有問題,他們臨床工作多年還是有很多我們需要學習的東西,在20天之內帶我的老師換了2個,兩個都很利薩的人,但感覺不一樣,有對我放心讓我自己放手去干的也有認真核對我做過的每一件事情然后指出來讓我重做,甚至因為一個病程里有刮涂的痕跡會影響整體效果而讓我整頁重抄的,現在想想看都是為了我好,她們愿意騰出自己的時間教我已經是為我好,要是到了其它地方大家都很忙,誰理你,你自己干不了,就走人吧,有人愿意指出你的錯誤應該很慶幸,很感謝這位老師。

  上了臨床才發(fā)現研究生3年什么都沒學到,化驗單上的每一個異常都要分析,不然被查到這份病歷,300塊錢就沒了,雖然這種制度有點變態(tài),但從長遠來考慮是為了我們著想,試想如果有難纏的病人把你的這份病歷拿到法庭上指著各項指標問你的時候,你還有時間去查書去分析嗎?被問得啞口無言倒是很有可能,從對自己嚴格要求開始也是為了保護自己而為,每天不要抱怨,而是想想今天我又學到了什么,自己獨立出門診一上午,下班后回想還是有很多遺憾,有很多需要排除性的檢查我們應該想到的,但在面對病人時,那是一個很短暫的過程,需要你在短時間內做出很多的可能性,如果單單局限在自己的專業(yè)范圍之內難免會遺漏,大學里面最重要的書是大內大外和診斷學,每天翻看都會有很多新的收獲,尤其是在臨床面對一個活生生的病人時,碰到過一次就會永遠難忘。

  學會和病人交流,和他們多聊聊,有時候聊家常都可以想到他發(fā)病的原因是什么,現在人們的疾病不僅僅是表現在表面我們所能看見的,其實更多的是身心疾病,心里疾病對身體的影響程度遠遠大于周圍環(huán)境對她的影響,從心里上去貼近他們,試想著如果這個人是我的父母我會怎樣對待他,查房不僅僅是自己每天早晨過去問問他昨晚有沒有事,停下來和她多聊聊就可以知道他的心結所在,該從以后的治療上和談話上采取什么樣的方法,換位思考很重要。

  今年暑假,懷著對學習的一份惶恐,對自己缺乏信心的不安,對自己無法適應新環(huán)境的擔憂,更有怕自己會無所適從的焦慮,帶著一份希冀和一份茫然來到了位于”山水甲天下”桂林市中心的桂林醫(yī)學院附屬醫(yī)院見習。附院是一所環(huán)境優(yōu)美設備先進技術精良融醫(yī)療教學科研為一體的綜合性醫(yī)院。自1985年建校以來,醫(yī)院建設得到了飛速發(fā)展特別是改革開放以來在醫(yī)療教學科研以及醫(yī)院規(guī)模功能綜合實力方面已經成為桂北地區(qū)首家通過國家評審的綜合性”三級甲等醫(yī)院”。該院始終堅持”以病人為中心”的醫(yī)療工作方向堅持”醫(yī)療第一,服務態(tài)度第一,病人利益第一,醫(yī)院聲譽第一”的辦院宗旨以建立科學管理機制大力實施科技興院強化基礎醫(yī)療支流昂和精神文明建設來達到高水平三級甲等醫(yī)院的目標----“以病人為中心,創(chuàng)優(yōu)質服務”是桂林醫(yī)學院附屬醫(yī)院全體醫(yī)務人員的執(zhí)著追求。

  見習10天,讓我感受最深的是:臨床是理論基礎知識的鞏固基地,臨床的實地見聞,實地操作,讓我重現在校那些枯燥又頑固的知識時提出的種種問題。例如:每天面對著老師如魚得水忙碌的身影,我心里只有怨嘆,怨自己無法將理論應用于實踐,怨自己在見習前沒有好好學習,加上填鴨式的傳統(tǒng)教育模式,被動的接受知識害慘了學生,更可悲的是,我們只能獲得短暫的記憶,不能成為此時對抗疾病的材料,只要不斷翻書,真有種”書到用時方恨少”的悔恨與喟嘆啊。曾幾何時鬧出了這樣的笑話:”一位實習醫(yī)生在接受病人的詢問時,因囫圇吞棗,對于該知識的不甚了解,就借口說要上廁所,而實際上卻偷偷摸摸回到辦公室翻書去餓。那么再遇到下一個問題,該以什么借口去逃避呢?”因此,學習科學知識,尤其是生命攸關的醫(yī)護知識,來不得半點虛假,我們一定要做到理論根基扎實,更重要的是要學會理論聯系實際,以免誤人誤己,釀成大錯啊。學會了理論聯系實際,在那里,我也深知建立良好的護患關系,對于順利實施護理是勢在必行的。那么怎樣才能夠建立良好的護患關系呢?

  再次走進病房,少了一份陌生,多了一份親切;少了一份負擔,多了一份安慰;少了一份擔心,多了一份真誠。在這里,我不僅真正學到了知識,還明白了一些道理,踏踏實實做人,認認真真做事,提高自己與人溝通的能力,建立良好的護患關系,遵從導師的'教誨,理論聯系實際,立誓為醫(yī)學事業(yè)貢獻自己的力量。聆聽了領導的教導和指點,經過了這幾天的培訓。收益頗多,感觸頗多,深刻體會到醫(yī)務工作是圣神、偉大而又平凡、瑣碎的作為一名護理工作者,工作始終圍繞著“以病人為中心,促進病人的健康”護理理念。真正踐行這一護理理念,必須具備責任心、細心、扎實的理論知識和良好的護理技能,還得具備愛心、良好的溝通技能和奉獻精神。

  生命相托,責任心是每一位護理工作者必須具備的沒有責任心無以做任何事情。病人生死攸關。因此我責任重于泰山,每一件事情,每一個細節(jié)都容不得我馬虎,日常工作中我一定要嚴格按照規(guī)章制度,認真做好每項護理操作程序,時刻具備“慎獨”精神。尤其是危重病人,細心在護理工作中也是必不可少的被稱為“白衣天使”很大程度上正是由于我比別人多了一點細心。病情的變化。需要我時刻在觀察中找到生命的火燭,讓它越燃越旺。所以在工作中我一定要嚴格三查八對,多留意病人的病情變化,做到眼勤,手勤,腳勤,完成各項護理措施,做好護理記錄及交接班工作,嚴防差錯意外的發(fā)生。

  雖然我讀書期間,專業(yè)理論知識和護理技能轉自 賴以工作的基礎具備了一定的專業(yè)知識,掌握了臨床基本的操作技能,但醫(yī)學知識是不斷發(fā)展更新的這就需要我多學習,多了解臨床護理新進展。要善于總結歸納,靈活運用,理論與實踐相結合,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng),與時俱進,敢于創(chuàng)新。

  對待每一位患者,作為一名護理人員。都要有愛心,一視同仁,每一位來院的患者都或多或少具有擔心、害怕的心理,工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對我護理工作者諸多挑剔,言語沖突,既然選擇了護理工作,就必須接受工作帶給我委屈和無奈,放平心態(tài),做好各項護理措施的同時還要做好病人的心理護理,多寬慰病人,消除其緊張焦慮情緒。另外,要尊重病人的隱私權,為他康復盡自己最大的努力。病人不僅只是獨立的個體,護理工作還要求我具備良好的溝通技能。還是一個社會人,患病期間,要滿足他生理需要的同時,也要考慮他情感的需要,愛與歸屬的需要,自尊的需要,自我實現價值的需要。工作中學會護患之間有效溝通,建立良好的護患關系。對病人實施護理操作過程中要避免只是生硬機械的完成操作,還要與患者有情感的交流,為我護理工作創(chuàng)造良好的環(huán)境,更好的服務病人,促進他康復。

  除了精于業(yè)務也要學會懂法。其實懂法和我開展工作是互相關聯的只有嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,護患關系緊張的情況下。認真做好每項護理工作,才能守法;只有懂法,才能時刻督促自己遵守原則,正確嚴謹地做好每項工作。

  

護士工作心得體會9

  工作已近一月時間,我很幸運自已被分到了新生兒監(jiān)護室(NICU)。20xx年xx月xx日是個值得記憶的日子,就是在這天我懷著無比激動與好奇的心情第一次推開那扇玻璃門走進了這個陌生又很神秘的地方—NICU。

  初到這里的我似乎還沒有脫去青澀和稚氣,對一切都感到好奇,也帶著幾分膽怯。在我懵懵懂懂之時各位老師那熱情、親切、關愛的表情感染了我,讓我感到了春天般的溫暖,我的陌生感已悄然流逝殆盡,此時此刻我覺得自己已經融進了這個和諧的團隊。走進病房,透過暖箱看到那一個個嬌弱的軀體,但又時刻表現出頑強勁頭的小生命,我暗下決心,要好好學習專業(yè)知識及臨床操作能力來保護他們,讓這些頑強的小生命綻放最美好的明天。

  來到這里的每一天都過得很充實。就是在這寬敞明亮干凈整潔的環(huán)境中,NICU的護理團隊每天都在忙而有序的工作著,當遇有患兒需要搶救時,醫(yī)護間的配合是那么的默契,正是這支出色的護理隊伍,使得一個個稚嫩的生命一次次的轉危為安,健康的回到媽媽的懷抱。還有更重要的就是這里有著濃厚的學習成長氛圍。先進的人即使不能改變世界,也肯定能影響他人。

  這里的老師們工作中不忘相互交流學習,一個氣管插管患兒需要拔管,這個操作過程需要醫(yī)生護士的密切配合,對護士來講要有精湛的操作技能,大家會在工作允許的情況下積極的去融入這個操作,操作中的老師邊做邊講,大家在旁寫著思考著,一種引力如同磁場,磁化了我們新人的身心,尾隨著這些榜樣,我們這些新人瞬間走出庸碌的日子,步入積極充實上進的.工作環(huán)境。我們之中會有人為了多學多看些臨床操作而提前一小時到崗,為了弄清楚呼吸機的管路、定標會下班留下多請教老師。很感謝各位老師,就是因為有她們的存在,我們才能心無旁騖的吸收知識,就是因為有她們的無私,我們才可以從中獲得她們寶貴的臨床經驗。

  路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。在各位老師的熱心幫助與指導下,我深深的愛上了NICU這個集體,我要盡快成長起來,盡我所能為NICU貢獻自己的一份力量。

護士工作心得體會10

  20xx年,我院婦產科在全科醫(yī)護人員的共同努力、院領導的關心支持和各職能部門的幫助下穩(wěn)步發(fā)展。我科認真貫徹實施《母嬰保健法》,積極配合醫(yī)院努力打造我院成為-庫區(qū)二甲精品醫(yī)院的工作,以優(yōu)質化服務模式拓展服務領域為核心,努力提高業(yè)務水平,F將我科總結如下:

  截至20xx年xx月xx日為止,我科門診接診-余人,  從數據上的`統(tǒng)計可以看出:雖然總結原因主要有以下幾個方面:

  1、婦幼保健院的強有力的競爭。

  2、社會上的私立醫(yī)院多以婦產科為?疲麄兘o我們帶來的壓力也不容小覷。

  3、自身宣傳不到位,平時和周圍的病人交談中得知,外界的許多人不知道我們醫(yī)院對產科病人有哪些優(yōu)惠的政策,住院分娩的價格,以及有如此優(yōu)雅舒適的住院環(huán)境等。

  科室目前最主要的任務是如何把產科病人的量提高到一定的高度,積極配合醫(yī)院的宣傳,在報紙上,網站上,以及電視節(jié)目上把我院的產科優(yōu)勢向社會各界強力推出。嚴格控制產科病人住院分娩的費用,盡量降低住院費用,在提高產科病人數的同時,爭取婦科病人數也有更大的突破。加強與患者之間的溝通,讓患者百分百的滿意。積極開展新技術,提高醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全。以促進我院向-庫區(qū)二甲精品醫(yī)院大步邁進。

護士工作心得體會11

  時光荏苒 光陰如梭,回首自己4年來在護理崗位上度過的日日夜夜,所做的點點滴滴感慨萬千……這些年使我深深地體會到:護理工作在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌。我們的職業(yè)被譽為“白衣天使”,是人們對護士形象美和內在美的深情贊譽。一襲飄然白衣,是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕尾帽,是一項守護生命的重任。無數個陽光燦爛的早晨,我們傾聽治療碗盤的協(xié)奏曲; 無數個不眠不休的夜晚,我們感受生存和死亡的交響樂章。

  俗話說“三分治療,七分護理!庇谑俏以絹碓侥軌蚋杏X出護理工作的重要性。曾經有人說過!袄_人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士!笔前,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的技術。“護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。用我們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生命的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語 。

  我們的工作不驚天動地,卻讓病人因我們的護理而減少痛苦,因我們的健康指導而有所收獲,因我們的安慰而樹立信心。

  曾經我后悔過選這個行業(yè),覺得不但身體累,心也很累,總覺得護士就是像打雜的一樣,一點地位都沒有,心想下輩子再也不做護士,F在了解過后,慢慢愛上了這種職業(yè),當我看到自己用百倍的努力把一個生命垂危的患者從死亡線上拉回到生命的春天時,面對那些失而復得的生命,那些來之不易的歡笑,我就會感到欣慰,我就會感到無憾,我更會感到無悔。工作中的苦與累也隨著病人的康復消失了。

  消化科是一個非常團結的科室團隊,不僅體現在同事間親如一家,對病人的關懷勝似親人。護士長非常重視對病人的心理護理、健康教育、規(guī)范化服務,密切護患關系,增加病人對護理工作的滿意率,這對護士的知識結構和綜合能力是一個考驗和鍛煉的.機會,提升護士在病人康復過程中所起的作用,增強護士的自我價值感和學習知識的積極性!拔覀兿泼總人的分工不同,但目的都是為了消化科這個家的發(fā)展,讓病人更好更快的康復,提高他們的生活質量。

  我們醫(yī)務人員肩負救死扶傷的重任,承載著國家、社會、人民的重托,懸壺濟世。因此我作為一名醫(yī)務工作者我感到無比的光榮,這將永遠鼓勵著我在這條路上無怨無悔地走下去。

護士工作心得體會12

  x年x月xx日,我x,踏進了xx醫(yī)院,帶著彷徨與緊張的心情,開始了為期x個多月的臨床護理實踐。時至今天,實習結束了,原本迷茫與無知,現如今滿載而歸。因而十分感謝xx醫(yī)院給我們提供了這樣好的實習環(huán)境和各種優(yōu)越條件,感謝所有的帶教老師對我們的辛勤教導,讓我在今后在崗位上更好地工作提供如此良好的實踐機會。 臨床的實習是對理論學習階段的鞏固與加強,也是對護理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時也是我們就業(yè)崗前的最佳訓練。盡管這段時間很短,但對我們每個人都很重要。

  我們倍償珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。這個實習階段的第一個收獲:學會適應,學會在新的環(huán)境中成長和生存。實習的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師"放手不放眼,放眼不放心"的帶教原則下,我積極努力的爭取每一次的鍛煉機會及各種基礎護理操作。同時還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,

  對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教。整體上說,實習期間的第三個收獲,也是最龐大的收獲:護理操作技能提高了,疾病認識水平上升,各項護理工作逐漸熟練,在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時也培養(yǎng)了一種良好的學習習慣,通過思考,舉一反三。

  在這段短暫的實習時間里,我的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。收獲還有第五、第六點,甚至更多,只是沒有必要將它一一列出,因為我們知道實習期間的收獲將在今后工作中有更好的`體現,所以我們用某些點線來代替面,用特殊代表個別。因此,我們要嚴格要求自己,努力做到護理工作規(guī)范化,實習護士要按時參加護理查房,熟悉病人病情,規(guī)范熟練地進行各項基礎護理操作及?谱o理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,嚴格執(zhí)行"三查七對"制度。

  要自覺培養(yǎng)"愛心,細心,耐心",努力做到"眼勤,手勤,腳勤,嘴勤",想病人之所想,急病人之所急, 樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,全心全意為患者提供優(yōu)質服務。在今后的工作中,我將牢記護士職責,不斷加強學習與實踐,全面提高自身的護士素質,促進自身的成長成才?傊诟兄x醫(yī)院培養(yǎng)我們點點滴滴收獲時,我們將以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高臨床護理工作能力,對護理事業(yè)盡心盡責!

護士工作心得體會13

  時間過得很快,不經意間我在xx醫(yī)院門診部已經工作了將近有三年多的時間了,在這三年的時間里,我已經把自己的工作內容倒背如流了,就好像變得跟吃飯睡覺一樣從容,因此我對自己的工作也是有了一些心得。

  首先就是在工作瑣事上的一些心得,我在醫(yī)院擔任的一直都是護士,這個職位在醫(yī)院雖然是最普通的一個,但是卻是非常重要的一個,患者在進行就診的時候,是萬萬離不開我們的幫助的。我們身為護士的,一定要擺正自己的工作定位,不要不滿足自己在醫(yī)院的位置,相反,這是最考驗一個人工作能力的崗位。

  經過這么長時間的護士工作,我也是對這份工作有了自己的看法和見解,在我們上班的時候,一定要清楚的知道,門診不比醫(yī)院其他科室,這可以說是接觸患者最多的一個部門,小到感冒發(fā)燒,大到預約手術,都會先經過我們門診部,所以說我們護士每天記錄的東西非常多,如果要保證我們上班正常進行,就不要按時踩點上班,一定要做到提前上班,跟上一崗的護士交接好工作,這樣才不會耽誤自己的正常工作,現在很多的門診護士就是還沒意識到這點,自己經常交接工作的時候,就有工作需要忙,導致醫(yī)療用品以及藥物的數目清點沒辦法及時的完成,這都是十分需要注意的事情。

  不分大小,每一份護理記錄都要認真的記錄好,不要覺得別人只是感冒發(fā)燒,沒必要都記錄,但是我們要時刻的記住,這是我們的分內工作之一,那我們就有義務要做好!嚴格把控時間,定時巡查病房,對患者的病情仔細的觀察并記錄,給病人注射時,要嚴格按照就診書上的說明去打,這樣才能讓醫(yī)生有更為正確的治療方案,自己的護理工作也是要認真的做好,我們做護士的就是要統(tǒng)一對待病人,不能說這個老人大小便失禁,不想去進行護理我們就不去,護士面前患者一致。對于就診室、輸液室等等地方嚴格進行清潔消毒工作,這樣才能保證患者在一個絕對安全的地方進行治療,這樣他們也會更加的.放心我們的工作,作為護士我們就需要費盡心思的給予患者最為周到的護理,這樣才能證明我們對待工作的嚴謹性。既然患者選擇了我們醫(yī)院,就要讓他們知道自己的選擇沒有錯,盡職盡責是本分。

  護士的工作的確是非常的繁瑣,非常的累,但是只要用起心來,你就會覺得這一天的工作都變得輕松了很多,對待工作的嚴謹與否直接關系到自己的在這個崗位的進步速度,想成為一個優(yōu)秀的門診護士必備的幾個條件。

護士工作心得體會14

  在這個幾個月的護理工作下來,我著實看到許多的可圈點值得學習的東西,自我來到xx醫(yī)院工作以來,我所看到的的護理人員,都非常的優(yōu)秀,幾個月的時間我確實體會到了這給我?guī)淼挠绊,一段時間工作充實又緊張,充實是每天處于不停工作狀態(tài),xx醫(yī)院是一個比較大的醫(yī)院,做護理工作的我平時事情還是較多,緊張是處于這么一個環(huán)境下,每一個人努力,加上工作的繁多,確實比較緊張,這么幾個月的工作我也有一翻心得。

  一直到現在為止我覺得做護理工作需要一份耐性,這是肯定的,經歷了這幾個月的工作我確實感受到了耐心的重要,復浮躁的處在工作當中不能夠把事情做好,相當大的可能會讓自己對工作抱怨,保持一個平常心態(tài)去應對工作,耐性是對這個職業(yè)的負責,只要接觸到護理工作就能夠感受到這一點,再一個就是學習,其實學習是比較廣義的, 自己專業(yè)能力的一個提高,我們總是在工作中忘卻很多,但是自己一直在做那么一件事情,就不會忘記,工作需要這般,找到自己在工作當中的那一份認真。

  我感覺最深的還是,做護理工作的責任心,就像對待每一個病人都需要保持責任,心中有責任工作才會有,這份責任心是一定需要具備的,我們經常會覺得這不是偶然可是在工作當中這些都第一個必然的,我一直堅定,在工作的時候我們履行一些原則對自己今后是絕對有益的,幾個月的護理工作讓我覺得責任是一個非常重要的,優(yōu)秀的護理工作者一定保持了強烈的責任心,其實這幾個月下來我感覺到的所有,都是我的應該細細體會的,接觸這份工作就意味著我要努力,平時的工作一定不會松懈,長期的讓自己保持好的狀態(tài),學習,努力。

  當然自己的生活狀態(tài)有時候也會影響到工作,就比如說情緒,這是一個很不穩(wěn)定的.,做護理工作的每一個人都很明白,其實有的時候需要把工作跟生活完全劃分,特別是自己的情緒,在工作的時候一定是不允許的帶入的,這樣的例子還是存在,因為生活的情緒造成的工作不便,還有給病人帶來的不好的一面在,這樣的例子給了我一個警示,做護理工作是一定需要保持好一個情緒的問題,隨時知道自己的情況,自己在做什么,所以說護理工作這幾個月充實又緊張,我覺得每一個護理人員都需要有一個強烈的工作意識,也在今后保持好這些。

護士工作心得體會15

  護理人員是醫(yī)院的重要組成部分,在臨床治療中要傾注量精力與時間以患者的現存問題中心進行工作,而問題的解決時常會令護理工作者感到沮喪長期在此環(huán)境下工作,累積的壓力會情緒化的影響自己,導致焦慮、抑郁和精神耗竭。喪失工作熱情和樂于助人的品質,喪失責任心和同情心。如何發(fā)揮護理人員的主觀能動性,把快樂的瞬間擴大化,把痛苦的時間縮小化。達到工作快樂,快樂工作,把負性影響降低到最低程度,把護士全新的精神面貌展示給需要健康的生命,是近年來護理同行們比較關注的一個話題。

  缺乏社會支持和醫(yī)院對護理人員待遇分配不公平雖然國家對護士的地位在不斷提高,但白衣天使并不像詩人描述的那樣浪漫、美好。年的根深蒂固對護士存在著偏見,護士們在醫(yī)院屬于弱勢群體,在工作場所無法維護自己和集體的權利,加上醫(yī)院科室的減員增效及獎金切塊分配不合理,使護士容易產生消極行為,表現為壓抑性群體行為和沉沒行為,經常呈現一種循環(huán)性表現。在工作中開始缺乏自信,個體間感到無能為力,護士們缺乏公眾聲音,令人感到遺憾。再加上職稱晉升、進修深造、福利待遇等問題上的不合理,使護士心理上失去了平衡。

  超負荷緊張的工作使護士心身疲憊,影響快樂心境由于護理人員嚴重缺編,導致加班加點現象嚴重,經常早出晚歸。根據臨床調查,要求護士提30~40min接班,而又很少能準時下班。網上處理醫(yī)囑及一日清單的實施,也增加了護士的工作量。長期心理疲憊使正常生活規(guī)律被破壞,工作效率低,準確性下降,有時會發(fā)生反常反應,導致意外發(fā)生。

  護患之間的矛盾,溝通受阻護患關系是一個久遠的話題,自從有了患者,就有了交往。護理工作有服務性的性質,但與服務行業(yè)相比,工作繁重、緊張,有一定的強迫性,病房管理及疾病治療上必須有相對的遵醫(yī)行為。骨科患者臥床時間長,心理容易出現失衡,所以對護士的要求也更苛刻。新的護理模式下,對護士的知識要求更高,不僅要付出體力、腦力勞動,更要付出較多的寬容與愛心,極度的情感奉獻容易導致職業(yè)心態(tài)偏差、失衡。

  護理質量的標準要求過高,造成護士心理和體力過度付出[1]一切以患者為中心,以質量為核心的整體化護理模式,強調了生物的、心理的、社會的各方面的完善狀態(tài)。個標準說起來簡單,但在實際工作中卻是無比的瑣碎和具體。需要付出許多精力和汗水。護理部定期或不定期的檢查,在主觀上起到督促和指導作用。但它反映出的只是工作的一個瞬間,可能會因為一次的不合乎要求而把整個工作予以否定。每季度滿意率的調查,無論是否存在患者方面的問題都要給予批評和扣分。護理病歷作為病案存檔,把護士推向舉證倒置前沿。量化管理的實施,檢查的細化,增加了臨床護士的緊張感;颊咂谕刀钙律仙,使護患之間的距離再度拉大,但實際情況是,不論病房有多忙,患者病情有多重,護士都必須達到護理質量的標準。為了能適應新的需求,在業(yè)余時間還要自修本科或翻閱雜志。睡眠時間少,體力恢復欠佳,長此下去心理問題日益突出,得不到疏導。

  風險意識增強,極易導致心理出現倦怠最讓護士擔心的莫過于職業(yè)自身的風險。護士每日為患者輸液、打針、發(fā)藥,加上病情的多變,稍有不慎就可能導致事故發(fā)生。據臨床調查顯示,越是年齡稍大、經驗豐富的護士心理負擔越重。自身缺乏法律意識,工作中如履薄冰,總怕出事。而醫(yī)院及社會對護士的保障機制不完善,一旦出事,醫(yī)院首先把護士推向法律前沿。投訴制度的使用不當,忽略了護士在工作中應有的工作權利和人格權利。護士長期工作在缺乏理解和尊重的“應激源”壓力環(huán)境中,面對千差萬別的患者,極易導致心理負荷加重和身體疲勞。

  建立良性支持系統(tǒng),尋找可傾訴的對象(1)醫(yī)院領導應支持、尊重、愛護護士,更新觀念。一切從護士的角度出發(fā),作為一個科室,每天抽出一點時間,互相交流上班時的心得體會、痛苦及煩惱,使壓抑情緒得以釋放。(2)護理管理者應站在護士的角度關心體諒護士。給護士提供最大限度地社會支持及良好的社會回報,在獎金核算上適當的傾向于護士,使護士感到自身價值的實現。同時提高護士對成功的體驗和自我成就感,也是減少情緒障礙的關鍵。(3)經常向社會呼吁護士的重要性,抓住每一個宣傳的機會。作為管理層在管理層呼吁,作為科室可以在醫(yī)院呼吁,如抓住春節(jié)聯歡會、5·12護士節(jié)等場所,采用大家喜聞樂見的方式宣傳護理事業(yè),作為護理個體向周圍小范圍的宣傳。

  呼吁管理層增加護士人,積極學習應對策略(1)適當增加護士人數,實行工作輪休假期制度,采取彈性排班制度。后勤及輔助科室應改善對臨床一線護士的服務態(tài)度及服務質量,服務到病房,減少臨床護士的護理工作量,緩沖臨床護士的工作壓力。(2)積極學習應對策略,防止出現嚴重情緒障礙。掌握一些一般常規(guī)處理方法,如適當的鍛煉、調節(jié)心理變化、加強飲食和營養(yǎng),增強機體免疫力。應用時間管理技術,做到勞逸結合。

  學習溝通技巧,掌握溝通方法,減少矛盾發(fā)生(1)多年來,日常工作中,雖不斷的加強職業(yè)道德教育及管理力度,但護患關系仍有不盡如人意的地方。作為一名護士應經常不斷的學習新理論、新知識、新方法,必須具備良好的溝通能力,精湛的專業(yè)技術,高尚的職業(yè)道德,富有博大的寬容友愛之心,才能應對千差萬別的患者;颊咝枰氖莾(yōu)良的特色服務,只有具備良好的技術和服務能力,才能更好地與患者溝通,在贏得患者的同時提升自己。(2)住院患者應不斷的告知強化其必需的遵醫(yī)行為。對于不合理的要求要耐心、有理有節(jié)的.予以解釋和說明。改善其認知上的偏差,積極的予以配合。(3)培養(yǎng)自身良好的健康心態(tài),有一定的情緒修養(yǎng),正確對待各種心理困擾因素,掌握溝通技巧。同時嚴格照章辦事,工作中一絲不茍,嚴防差錯事故發(fā)生,減少護患糾紛,使護理工作順利開展,也為自己創(chuàng)造一個良好的心情。關心患者的身心痛癢,切實為患者服務到實處,讓患者感到親人般的關懷和照顧,從而減少矛盾發(fā)生。

  護理管理者要關心理解護士,維護護士心理健康當護士發(fā)生職業(yè)心態(tài)偏差,與患者發(fā)生矛盾沖突時,護理管理者不能一味的訓斥、批評,而是要確定原因的性質,注意護士的心理健康水平,設身處地去體諒護士,化解矛盾,關心理解護士的感受,從而提高護士對工作的積極性。(2)因人而異采取不同的人本管理辦法,人的身心健康不是千篇一律,護理管理者應有針對性地的予以管理。在不影響整體工作的情況下,盡量使護士在班內全身性的投入,班外完全放松,做到張弛有度,勞逸結合。(3)加強自身心理修養(yǎng),提高自身品位及各種應對能力。

  護士作為醫(yī)院的一個主體,維護著千千萬萬美麗生命的安康。各級管理人員應關愛護士,關心護士的身心健康,發(fā)揮護理工作在維護人類健康中的積極作用。從而使護士品嘗到被重視、被理解、被尊重的滋味。身心愉悅地投入工作,減少或降低因社會心理因素及工作壓力對護理人員健康造成的不利影響[2]。

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