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讀《影響力》心得體會

時間:2023-08-30 08:02:21 心得體會 我要投稿

讀《影響力》心得體會

  當(dāng)我們積累了新的體會時,可以將其記錄在心得體會中,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。怎樣寫好心得體會呢?以下是小編為大家整理的讀《影響力》心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

讀《影響力》心得體會

讀《影響力》心得體會1

  一次偶然的機會下,我有幸閱讀了羅伯特·西奧迪尼博士的《影響力》這本書,讀完以后覺得十分震撼,早就知道這種學(xué)術(shù)性書籍看起來會比較枯燥,但這本書已經(jīng)出版20年了依然如此暢銷,我還是決定仔細體會一下作者的觀點,讀完以后發(fā)現(xiàn)里面的每一個觀點都是指向了人們非理性的弱點,而這些正是容易被我們所忽視的。

  羅伯特·西奧迪尼是一位著名的社會心理學(xué)家,他的一生都在研究影響力,在書中他提到影響力的夠成分為權(quán)力性影響力和非權(quán)力性影響力。這本書也是他的畢生心血之作,整本書由7個部分組成,分別是影響力的武器、互惠、承諾和一致、社會認同、喜好、權(quán)威、稀缺,每一部分,我都有對工作上的感悟。

  影響力的武器。人們會不自覺地做出一些模式化的自動行為,由于從小到大的生活經(jīng)驗會讓我們對事物進行條件反射的歸類,一些人喜歡收益率較高時間短的理財產(chǎn)品,但一些人又偏向于風(fēng)險低的長期理財產(chǎn)品。因此,我們可以利用這一點,為客戶推薦一些適合自己的理財產(chǎn)品。

  互惠。其實互惠原理在生活中并不鮮見,自古以來,中國人就有滴水之恩當(dāng)涌泉相報的思想,從小我們接受的教育也是禮尚往來,這也是一種影響力。當(dāng)我們與客戶之間存在互惠的時候,關(guān)系才會維持的更長久。

  承諾和一致。我們必須要做到言行一致,學(xué)會為自己的語言買單,絕不假大空,實事求是給客戶分析每款理財產(chǎn)品的優(yōu)劣,讓客戶可以根據(jù)自己的需求選擇適合自己的理財產(chǎn)品,但凡是答應(yīng)客戶的,都一定要全力以赴的完成。

  社會認同。人們在判斷一件事情的時候,通常會以大眾的普遍選擇出發(fā),我們可以給客戶推薦優(yōu)質(zhì)底層資產(chǎn)、銷售比較快的理財產(chǎn)品,用實際例子給客戶分析理財產(chǎn)品的好處,影響消費者的購買傾向。

  喜好。一般來說人們更容易接受自己喜歡的人提出來的要求,而我們對于客戶來說有可能是朋友或者陌生人,因此,我們必須注意自己的'形象氣質(zhì),提高自己的專業(yè)水平,給客戶留下良好的第一印象,拉近與客戶之間的距離。

  權(quán)威。具有權(quán)威性的東西更讓人有實施的動力,當(dāng)我們想給客戶表達理財產(chǎn)品的時候,可以利用一些國家政策或者國企央企這種實力擔(dān)保方之類的具有權(quán)威性的內(nèi)容,增加客戶的信任度,加大投資者信心。

  稀缺。當(dāng)某一樣?xùn)|西稀缺的時候,會顯得更加珍貴,更會燃起人們的擁有欲望,從經(jīng)濟學(xué)角度來說就是“物以稀為貴”,對失去某種東西的恐懼更能激發(fā)人們的行動力。一款收益較高并且即將售罄的理財產(chǎn)品,更能激發(fā)起客戶的購買欲望。

  這本書給了我很大的啟發(fā),要想做好這份工作,為客戶推廣理財產(chǎn)品,就要學(xué)會抓住客戶的心理和購買傾向,給客戶提供出更優(yōu)質(zhì)的理財產(chǎn)品和更詳細的解說,讓客戶看到我們的專業(yè)度,這樣才能更加的信任我們,購買我們的產(chǎn)品。

讀《影響力》心得體會2

  斷斷續(xù)續(xù)的花了一些時間,在家里,在公車上,在醫(yī)院。今天總算是把《影響力》看完了,心里有點高興,又多了一本看書的記錄了。

  看完這本書,學(xué)到了什么,體會到了什么?寫讀后感的目的是什么?寫讀后感的目的是借于此一能讓自己有個記錄,二能讓自己鍛煉自己的寫作能力,三是能加深對書籍的印象。

  《影響力》這本書主要講的是現(xiàn)在的順從者,大多是銷售,利用人類現(xiàn)在一些固有的想法,“播一下就放”的形式,影響到我們的情緒,讓我們做出一些毫無根據(jù),毫不理解和無奈的選擇。主要包括“互惠、承諾和一致、社會認同、喜好、權(quán)威和稀缺”幾種因素。

  通過文章的閱讀,了解了先前有些情況下自己所做出的一些不合理的選擇的原因。國外的書籍解釋的非常詳細,不同于國內(nèi)的書籍泛泛而談。此書從根本和相關(guān)實踐得出結(jié)論,并進行擴展,以及面對這些影響力因素時,我們應(yīng)該做的正確做法。確實是本好書,讓我又學(xué)到了一些,對于自己以后從事銷售的工作,以及面對其他順從者時,能夠洞穿對方的目的,做出相應(yīng)的不損害自己利益的'決定。

  突然想起社會認同這一影響力的因素,其中有個案例指的是,當(dāng)某人需要幫助時,路人都沒有及時給予幫助。這種情況下大多數(shù)人都會認為是因為現(xiàn)今社會的冷漠。但事實上,大多數(shù)情況是因為社會認同影響而為。首先,旁觀者對受害者的受害程度不清楚,對方是否真的需要幫忙呢?其次,旁觀者看到大家都沒有去幫助,故根據(jù)社會認同的原理,就會產(chǎn)生受害者也許不需要幫助的想法。已經(jīng)了解了這兩點原因,不僅能幫忙以后自己碰到的受害人,而且也能在自己發(fā)生危險時,需求別人幫助時成功率。

  總之,受到社會的一些固有的觀念,我們都已經(jīng)形成了一些簡單的判斷方法和邏輯,而這些方法都有其單一性,并不理智!队绊懥Α芬粫屛覍θ祟惖乃枷牒鸵恍┰葲]察覺到的行為有了新的認識,這本書推薦大家都要去看看。

讀《影響力》心得體會3

  該書主要是講述了六個強大的影響力武器,即互惠、承諾與一致、社會認同、喜好、權(quán)威和稀缺,它們從本質(zhì)來說是人類思維捷徑的另一面。我們生活在一個充滿了大量信息的時代,而人的精力是有限的,因此為了適應(yīng)生存,人類進化出了許多的固定行為模式,在潛意識層面下活動,不占用意識層面的資源,這樣就可以簡化生活環(huán)境,節(jié)省精力。而有的人就發(fā)現(xiàn)了這些人類固定的行為模式,并且學(xué)習(xí)如何去應(yīng)用,這武器本身并沒有好壞之分,主要取決于使用者的動機。我們有必要主動去學(xué)習(xí)、去了解,一方面是為了保護自己,另一方面可以幫助我們更好地影響別人,然后達到目標。

  第一個是互惠原理

  其實就是鼓勵人們要懂得一個道理:如果想要從別人那里得到你想要的東西,某種價值,你需要先付出,商業(yè)社會的本質(zhì)是交換。人與人之間能夠保持一種長期的關(guān)系,肯定是基于禮尚往來,雙方都能夠從這段關(guān)系當(dāng)中得到自己需要的東西,一定是這樣的。因此懂得先付出,懂得交換,這樣我們在處理人際關(guān)系方面可以做得更好。譬如給予學(xué)校保安大叔一聲問候,這些我們平常把他們的服務(wù)視作理所應(yīng)當(dāng)?shù)娜,這聲問候?qū)ξ覀儊碚f并不算什么,但是對他們來說可能是一個驚喜,我們提供了額外的價值,他們也會給予我們關(guān)注,更多的照顧,有時候意外的回饋。

  所以,互惠原理非常強大,甚至可以超過喜好原理,對即使是討厭我們的人也有效,而且付出和收獲可能看起來不對等,你的付出給你帶來了遠沒有想到的收獲。我們給予的東西,那種恩惠,可以不只是物質(zhì)層面的東西,還可以是像微笑、禮讓這些非物質(zhì)層面的,我記憶深刻的是它還可以是主動的讓步,拒絕—退讓原理應(yīng)運而生,可以顯示我們的誠意,讓對方因為我們的退讓而有更多的滿意感和履行承諾的責(zé)任感,運用恰到好處,就可以讓我們既達成自己的目的,而又讓對方很滿意,各取所需,實現(xiàn)雙贏。

  第二個是承諾與一致原理

  保持一致也是一種強大的動力,因此試圖改變消費者的行為習(xí)慣、思維定勢是很困難。我們平常沒有發(fā)現(xiàn),過去的行為對將來會產(chǎn)生怎樣的影響,可能第一次草率的決定,就那么延續(xù)下去了,由于認知惰性、行為慣性。對于自身來說,保持一致有很大的吸引力,可以達到一勞永逸的效果,不用去思考,這樣可以不用承受思考的痛苦,以及逃避可能得到的可怕的結(jié)果;另一方面,言行一致,前后一致也是社會所提倡的,是有道德高度的,因此也會產(chǎn)生一定的社會壓力。

  接下來是影響這個武器效度的幾個指標:

  1、主動性

  2、公開性

  3、需要付出更大的努力

  4、內(nèi)心的選擇。

  當(dāng)我們因為許下了某個承諾,導(dǎo)致了自我形象的改變,那么只要將來繼續(xù)提出的要求符合這個新的形象角色,那么就可以有效影響將來的行為。人的認知、情感、行為有保持一致的傾向,如果出現(xiàn)矛盾,就會使人渾身不舒服,產(chǎn)生去調(diào)整的驅(qū)力,這個ABC模型也是人們完成改變的一個十分重要的模型。當(dāng)我們在認知、情感層面接受了這個承諾,那么我們更有可能去行動;當(dāng)我們付出了那么多的努力,那么我們的認知、情感也會給予反饋,認可這個承諾的重要性和合理性。給別人一個臺階下,就是給別人一個好的理由去改變原先的堅持。

  第三個是社會認同原理

  該原理發(fā)揮最大效果的條件是相似性和不確定性。我是在校大學(xué)生,因此以大學(xué)生為例,很多人都會有迷茫的情況出現(xiàn),大家對于未來充滿了困惑,國內(nèi)教育方法加劇了這種狀況的出現(xiàn)。由于未來誰都沒有辦法提前得知,這就創(chuàng)造了最好的'不確定性條件,另一方面,同樣是大學(xué)生,我們會更加容易去參照往屆學(xué)長學(xué)姐走過的路,當(dāng)看到考研人數(shù)的數(shù)字、考公人數(shù)的數(shù)字的時候,從眾的行為模式就啟動了,于是這種熱可以延續(xù)這么久,一屆又一屆。我們會想,這么多人都走這條路,那么這條路怎么會是錯的呢?還有,即使是錯的,那么這么多人走,好像還可以求得個安慰,你看這么多人都錯了。

  雖然說如今盲目從眾的弊端已經(jīng)在被不斷的提起,但是我們還是會時常不自覺其中這種行為模式。不過畢竟它大多數(shù)情況下是有用的或者并不會給我們帶來多大的損失,因此被一直保留著,而這也是其他影響力武器的共性。還有一點就是口碑,企業(yè)如果可以制造一種潮流,像韓劇《來自星星的你》一樣刮起一陣旋風(fēng),大家都覺得如果沒有看過就沒有談資,沒看過就落伍了,那么這種社會認同原理的運用真是太牛了。

  第四個是喜好原理

  我們都喜歡和我們喜歡的人在一起,我們也都希望可以成為別人喜歡的人,這里就提供了影響一個人對另一個人喜歡的因素,也給我們提供了可以實踐,用于生活當(dāng)中提高自己受歡迎程度的方法。

  一是外表的吸引力,這個很好理解,我們都會不自覺多看漂亮的女生或者帥哥兩眼,而且這個會產(chǎn)生暈輪效應(yīng),我們會賦予這個長得好看的人更多優(yōu)秀的品質(zhì),這個是父母給的,通常改造的空間不大,但是把自己整理清楚,注意衛(wèi)生還是可以做到的;

  二是相似性,時不時來句“我也是”就可以拉近彼此的距離,因為類似的觀點、興趣愛好、性格等,或者是同鄉(xiāng)、同姓等,都會給我們一種好感,相比較于其他人來說;

  三是稱贊,這個不必多言;四是接觸與合作,熟悉感可以提升好感度,但是如果原先就互相討厭,然后還經(jīng)常碰面,那么就未必能夠起作用了。好感是可以轉(zhuǎn)移的,愛屋及烏就是講述了這樣的道理,讓我們和積極的因素聯(lián)系起來,形成一種經(jīng)典條件作用,即讓對方產(chǎn)生這樣的想法:碰到我就會有好事情發(fā)生,那么他是不是會更想要見到你呢?

  第五個是權(quán)威原理

  像是北大、清華這樣的招牌很響亮,像是博士、教授的名稱很震耳,這些都是權(quán)威原理在起作用。這些個的標志其實都在傳遞一種信息,即我們是值得信任的,我們是有實力的,尤其當(dāng)我們并不了解對方的時候,這在大多數(shù)情況下有利于緩解信息不對稱的局面,努力讓對方了解自己,相信自己。我們考取相關(guān)的證書也是為了證明自己具備某一方面的能力,如果這個證書具有公信力,那么這個證書的含金量就更高。

  這就可以解釋為什么律師需要穿著剪裁合身的高檔西裝,配備一輛豪華車,這些東西都是必不可少的,是可以想外界傳達一定信息的。人靠衣裝,佛也得靠金裝,別人沒有義務(wù)花更多的時間了解你,因此你需要靠這些權(quán)威象征來證明自己,為對方節(jié)省時間。喬布斯營銷哲學(xué)中的impute也是這樣的,你要讓對方看到你的第一眼就喜歡上你,產(chǎn)品再好也需要好的包裝。所以我們?nèi)ッ嬖嚨臅r候需要穿著正式些,不僅是出于對對方的尊重,也是體現(xiàn)一種專業(yè)的精神。

  最后一個是短缺原理

  越不容易得到的東西會變得越有吸引力,尤其當(dāng)一個東西原本充足,但是突然變得稀缺,而且競爭激烈的時候,會給人很大的壓力,害怕后悔,害怕失去機會,會讓人變得更加沖動,沒有思考的時間,強迫自己去行動。為什么有人說最珍貴的東西是得不到和已失去,就是因為有的時候人們不會意識到它的好,只有在失去了才懂得,才會知道去珍惜,但是卻已經(jīng)來不及了。

  所以懂得讓別人知道自己的珍貴是很重要的,你本來就很珍貴,要讓對方知道你是很搶手的,讓他有危機感,這些在男女生交往中確實是這么個理。所謂的饑餓營銷,限制時間、數(shù)量,設(shè)置條件都是為了讓商品變得更加難以獲得,如果在加上排隊、搶購一空,像小米手機一樣,那么就真的是把短缺原理充分運用出來了。

  這些是知識方面的吸收,更重要的是要思考如何運用到生活當(dāng)中,創(chuàng)新性地運用,因為單純模仿、復(fù)制已經(jīng)難以奏效了,把這些影響力武器牢記在心,融會貫通,畢竟這些還可以交叉、聯(lián)合使用,可以變化無窮,十分神奇。思考如何使用這些知識,并且真的在生活當(dāng)中應(yīng)用才是最難的,要花時間的,畢竟看一本書用不了多長時間,不斷練習(xí)才能讓自己運用之妙存乎一心。

讀《影響力》心得體會4

  讀了此書,對有些商業(yè)活動和社會現(xiàn)象作了一個分析,發(fā)現(xiàn)其實很多人都成了影響力的受害者,當(dāng)然也有些人是影響力的受益者,因為他們早就了解了影響力的魅力,并且運用了一種或者多種影響力,從而達到自己的目標。什么是影響力?就是抓住人的心理特點說服別人,使人順從,從而達到自己的目的。本書列舉了六種影響力:1、互惠;2、承諾和一致;3、社會認同;4、喜好;5、權(quán)威;6、短缺;其實我覺得生活中或者工作中還有另外的一些影響力被使用到,比如:同情。書中用了大量的實驗和案例來分析這六種影響力,其實在日常的生活和工作中,我們也頻繁地接觸到影響力。接下來說說各種影響力的特點:

  1、互惠:互惠原理指的是,一旦你接受了別人的恩惠,就會想以同樣的方式去回報對方,而不會無動于衷,更不能以怨報德。如果不能以同樣的方式回報對方,心理上就會有一種負債感,或者就會得出一個結(jié)論:對方真是個好人呀,而且隨著時間的推移,這種負債感或結(jié)論會越來越深刻。那么,一旦某天,對方需要你回報的時候,即使遠遠超越了當(dāng)初他給你的恩惠,你也同樣樂意付出。這就可以解釋為什么"滴水之恩,當(dāng)涌泉相報"了。

  2、承諾和一致:陳安之的成功秘訣中有一條:在公眾面前許下承諾。承諾是指導(dǎo)一個人行為的航標。如果一個人的行為違背了自己承諾,他就會產(chǎn)生很大的心理壓力,通常這種情況下,會跟自己找一個平衡點。

  3、社會認同:如果一個交警闖紅燈,估計后面所有過馬路的人都會跟著闖紅燈,但是如果一個渾身充滿叛逆氣息的小青年闖紅燈,會有幾個人跟他一起闖紅燈呢?這就是社會認同原理的影響力。被社會所認同的,就意味著是正確的。

  4、喜好:人往往會答應(yīng)自己認識和喜愛的人提出的要求。

  5、權(quán)威:因為專業(yè),所以權(quán)威。因為不專業(yè),所以要相信權(quán)威。

  6、短缺:商場打折促銷的時候,某種商品每人限購四套和每人限購兩套,哪一種更讓有購買欲?事實證明,一個人害怕失去某種東西比希望得到同等價值東西的心理更加強烈。

  7、同情:看看街邊的職業(yè)乞丐,是否正是利用了這種影響力呢?

  關(guān)于影響力的案例,第一個反應(yīng)在我腦海里的是:傳銷。我猜傳銷組織的頭目絕對是一個非常善于利用心理學(xué)知識的.人。傳銷組織者至少會運用到四種以上的影響力:互惠原理、社會認同原理、喜好原理以及承諾和一致原理。

  第一步:利用喜好原理。通過熟人(往往是最好的朋友最值得依賴的朋友)把被害者騙進傳銷組織。

  第二步:利用互惠原理,熟人及他的"同事"會對被害者特別好,這時即便受害者知道自己被騙了,很生氣,他們也能讓你的火發(fā)不出來。

  第三步就是利用社會認同原理,此時熟人要做的就是不斷地介紹組織里的社會地位較高的人(如教授,傳統(tǒng)行業(yè)中的富翁等等為社會認同的成功者)給被害者認識。這時,受害者的心理是:他們比我成功,他們都來做傳銷,那么說明這個行業(yè)可能是正確的;

  第四步就是利用承諾和一致的原理,此時受害者會有一種心理壓力:我當(dāng)初出來的時候告訴了家人朋友自己是出來掙大錢的,是最好信賴的人介紹的,如果此時回去,一定會被大家看到自己的失敗,一定會很沒面子,何況此時根本走不了,與此同時,其他成員會跟他介紹自己當(dāng)初是被哪個最值得信賴的人"騙"來的,這時候受害者會從這些成員的相同經(jīng)歷上找到一個平衡點,于是既來之則安之,一步一步地聽從傳銷組織者的擺步。

  通過對影響力的了解,可以更加清晰地認識某些行為,減少被騙的機會,同時對于銷售員來講,這也是一本銷售心理學(xué)的教材,若能深刻地學(xué)習(xí)并加以利用,將其發(fā)揮到極致,必能對贏得訂單有很大的幫助。

讀《影響力》心得體會5

  《影響力》從心理學(xué)與行為經(jīng)濟學(xué)等角度總結(jié)了“拒絕—后撤原理”、“對比原理”、“互惠原理”、“承諾與一致”、“社會認同”、“喜好”、“權(quán)威”、“短缺”等一系列的影響力工具,并通過諸多的案例進行詳盡的闡釋。影響力工具就像是一把雙刃劍,擁有正反兩面,關(guān)鍵在于用劍之人。于我們而言,看完這本書應(yīng)該清楚兩點。

 。1)清楚每個影響力工具背后的邏輯,以防被別有用心的人暗箭所傷。

 。2)運用影響力工具在生活和工作中,產(chǎn)生事半功倍的效果。

  一、拒絕—后撤原理

  簡言之,就是為了使自己原有目標不變,故意在目標基礎(chǔ)上給對方留有拒絕的余地,最終恰好達成期望目標。就像旅游景點銷售商品一樣,賣家明知游客會討價還價,故意報高一點價格,然后在買家還價時降低一點。

  拒絕—后撤原理的背后還潛藏著對比原則,需要我們根據(jù)實際情況為自己的目標做一定的鋪墊。比如管理者在公司遇到極端市場行情時必須采取減薪措施,不用想員工肯定會跳起來反對。你原定的方案是每月每人減薪1000元,為了最終推行這個方案,管理者需要前期做個鋪墊,放出風(fēng)聲每人每月減薪2000元,員工聽到消息后肯定暴跳如雷,兩方勢力周旋過后,再進行正式的通知:基于某某情況(站在對方角度考慮),減薪制度調(diào)整到每人每月1000元;2000元減薪的鋪墊,員工對于降低后的減薪基數(shù)的接受度會大大提高。

  二、互惠原理

  古人言:投之以桃,報之以李。正因為互惠原則的存在才將人與人之間的關(guān)系逐步拉近。當(dāng)然也有部分人利用互惠心理,采取四兩撥千斤的柔道手法施以詭計,從而達成自己的目的。在車站被塞禮物要錢的事情,很多人都碰到,我也不例外。起初會因為不好意思而為突如其來的禮物買單,碰到的次數(shù)多了對此心生厭惡,也會堅決以冷漠回應(yīng);セ菰響(yīng)該是善意回報善意,而不是用善意回報詭計。

  在社交方面,我一直是一個很被動運用互惠原理的人。就拿簡單的請客吃飯來說,回想起來過去的無數(shù)次飯局,大抵是我的朋友們率先發(fā)起的,我請他們吃飯更多的是扮演回饋他們之前好意的角色。到達一個陌生的圈子時,發(fā)現(xiàn)自己很難去快速融入。反思之后,覺得癥結(jié)在于自己在社交方面過于被動,其實我也可以主動先成為先施惠于他人的人,從而得到更多的反饋。當(dāng)我留心主動去幫別人一些小忙之后,發(fā)現(xiàn)彼此間的關(guān)系慢慢拉近,而且遇到需要請教他人的問題時我心理上會輕松很多。

  三、承諾與一致

  在人格同一性的約束下,通過語言、特別是行動表達的承諾會迫使我們做出與之相一致的事情,甚至改變我們的自我形象。公開的、尤其是艱難的承諾更加有效。一旦主動做出承諾,自我形象就要承受來自內(nèi)外兩方面的一致性壓力。一方面,是人們心里有的壓力要把自我形象調(diào)整得與行為一致。另一方面,外部還存在一種更為鬼祟的壓力,人們會按照他人對自己的感知來調(diào)整形象。比如玩具商為提高淡季銷售量,先是打各種吸引小孩的廣告,讓父母對孩子做出購買的承諾,又刻意減少該爆款玩具的供應(yīng)量,讓父母在買不到該款玩具時先以其他玩具作為替代,等到淡季來臨時重新增加爆款玩具的供應(yīng),父母為遵守對孩子的承諾,不得不再購買該爆款玩具給孩子。還有,戰(zhàn)俘營政握魑謀熱約氨嘈魑謀熱榷際竊擻昧順信滌胍恢碌撓跋熗ぞ擼幣頗賾跋於苑降男形

  在生活中我們會遇到這樣兩種情況:一種是負面情形,有時明知自己錯了,卻因自己起初的決定不愿被推翻而緊牙冠不去承認錯誤,還反反復(fù)復(fù)找理由和接口讓自己更接近于錯的承諾。另一種是正面情形,經(jīng)常看到朋友圈有人曬讀書、健身等各類打卡,其實相當(dāng)于是做一個公開的承諾,反向逼迫自己為了面子要將最初的承諾堅持下去,保持行動的一致性。為了更好的達成目標,有時我們需要主動地為自己構(gòu)建這種承諾與一致的氛圍,作為對自己的約束與鼓勵。

  四、社會認同

  社會認同是不確定性導(dǎo)致的“多元無知”,會使人們更加依賴社會認同。比如,配音笑聲、買稱、周迅的糖果廣告等,反映了人們普遍存在的從眾心理。

  像大眾點評這類評分機制的app,也是利用了人們的從眾心理。一般外出就餐,我會不自覺的打開大眾點評,篩選出評分最高的餐廳,減少思考和時間成本。但其實一年前的我,還不怎么熱衷于看大眾點評,更傾向于直接根據(jù)自己的喜好做選擇。來上海后,發(fā)現(xiàn)各類餐廳紛繁復(fù)雜,選擇太多,反而不知該如何決定。用了一次大眾點評發(fā)現(xiàn)跟著大眾的腳步,犯錯的概率減少很多,而且方便快捷,此后便依賴上了這個軟件。后來慢慢發(fā)現(xiàn),其實和5分餐廳同等就餐環(huán)境和口感的餐廳也不少,有時或許是這些5分餐廳運用了這種從眾心理和平臺一起搞得營銷策略,捧起來了市面上的網(wǎng)紅店。

  五、喜好

  說起投其所好,不得不提的就是和珅了。精準把握乾隆皇帝的喜好,言談舉止近乎百分之百的契合皇帝的胃口,贏得皇帝的喜歡和信任,從而為自己謀得私利。

  還有一個現(xiàn)象,我們會發(fā)現(xiàn)和我們走得近的'人往往是那些與我們有某些相似的人,不管他們是在觀點上、個性上、背景上,還是生活方式上與我們相似,都會使我們對他們產(chǎn)生好感。

  特百惠公司家庭聚會的案例也給了我很深的印象。這個聚會使用到了幾乎所有影響力的武器:互惠、社會認同。通過朋友間的家庭聚會,為特百惠打開了一條暢銷之路。

  六、權(quán)威

  “權(quán)威”這個名詞,自小就播種在我們的腦海里,小時候父母是我們的權(quán)威,上學(xué)后老師是我們的權(quán)威,工作后業(yè)界的大佬們又漸漸成了我們的權(quán)威。這種意識無處不在,但是能夠善用它的卻不多。

  現(xiàn)實生活中,很多人對權(quán)威的信服,使他們慢慢地變成了盲目地自動順從。因為他們覺得根據(jù)以往的經(jīng)驗在權(quán)威期面前思考或是質(zhì)疑幾乎成為一件多余的事情,因此漸漸放棄了獨立思考,習(xí)慣了機械式的反應(yīng)。

  來自權(quán)威的分享或者告誡,確實能夠指引我們少走彎路,甚至在某些方面可以尋找到達成目標的捷徑。但是凡事過呦則不及,過度的依賴權(quán)威,會讓我們丟失自我,永遠的生活在權(quán)威的天花板下,很難有突破,甚至受權(quán)威所累。比如,工作中如果你永遠以老板的要求為準繩,百分之百和順從和照做,那么你的老板就是你的天花板。但如果你在老板要求的基礎(chǔ)上,有自己獨立的思考和見解,你的成長會加速,你的天花板也就掌握在了自己的手里。

  從另一個角度來看,如何利用“權(quán)威”這一影響力工具,達成自己的目標呢?比如,代銷金融產(chǎn)品需要去其他金融機構(gòu)做委托人及金融產(chǎn)品的盡職調(diào)查,去之前我會做詳細的準備,了解他們公司及產(chǎn)品以及市場上同類產(chǎn)品的情況,并特意設(shè)計好幾個問題。第一次做這件事其實我的內(nèi)心是有幾分膽怯和擔(dān)憂的,但是為了達成合作以及爭取到有利于我方的條件,初次的見面我必須想方設(shè)法樹立自己專業(yè)懂行的形象,而不是一副稚嫩新手的樣子。因為大家普遍的心態(tài)是愿意認可專業(yè)與權(quán)威。

  七、短缺

  “物以稀為貴”因短缺而有價值。收藏家通過創(chuàng)造短缺效應(yīng)而使自身獲益,企業(yè)家利用短缺創(chuàng)造需求。

  生活中越是禁止的事情越能勾起人們的好奇心和興趣。父母越限制孩子做某件事,孩子短期內(nèi)或許妥協(xié),但是長期總會抓住機會報以強烈的反抗。限制個人支配權(quán)而產(chǎn)生的“心理抗拒”是短缺心理來源之一。

  得而復(fù)失比一直沒有得到更能刺激欲望。這點我是親身經(jīng)歷過,曾經(jīng)一直向往的東西得而復(fù)失帶來的強烈遺憾,成為了我心里的一個結(jié),在之后的生活中一直想法設(shè)法地去彌補那個遺憾,那種執(zhí)著和欲望遠遠超過沒有得到之前。

讀《影響力》心得體會6

  不可否認,這是我看過的又一本經(jīng)典的書,對得起我兩天的伙食費了。這本書談到了潛藏在各種社會現(xiàn)象背后的社會心理學(xué)原理,雖然只是講到了互惠、喜好、承諾與一致、權(quán)威、稀缺、社會認同等六條常見的心里學(xué)原理,但是已經(jīng)足以讓我大開眼界,受益匪淺,如果能夠在生活中用上其中一兩條的話,那就更加不得了了。讀老外的書,最大的感覺就是寫得很詳細,細節(jié)很充分,而且還有大量的案例支撐,具有很大的說服力。這本書也不例外,每一條原理說得極為詳細,每章中穿插的案例也比較多,而且大多數(shù)例子都是作者在社會上親身的經(jīng)歷,最重要的是我們也有過相似的經(jīng)歷,、使讀者不得不信。

  本書的前面就專門設(shè)置有一頁內(nèi)容結(jié)構(gòu)圖,在閱讀之前瞧一眼,可以減少閱讀過程中迷航的麻煩,當(dāng)然我們也不必再花另外的時間來整理內(nèi)容結(jié)構(gòu)。首先來解釋下書名,如果不仔細閱讀書里的內(nèi)容,很少有人會想到作者談的主題的是社會心理學(xué)。大多數(shù)時候我們的行為都是收到了心理的驅(qū)使,而我們渾然不知,隱藏在行為背后的心理學(xué)原理就是一件強大的武器,對社會有著很大的沖擊力和影響力,這些武器即可以給我們思考問題帶來捷徑和便利,也可以被商家、政治家或者聰明人利用謀取私利。作者總共用了六章來講述這六條心理學(xué)原理,每一章均從四個方面展開,分別是心理基礎(chǔ)、案例、應(yīng)用和對策。書中的內(nèi)容都讓人信服,上面已經(jīng)說過了。這本書彌補了我心理學(xué)知識方面的欠缺,讓我明白了為何我要做出這樣或者那樣的行為,行為背后的動機是什么,我如何避免做出一些不好的決定等等。閱讀一本書最大的滿足感,就是將書中的知識應(yīng)用到自己的現(xiàn)實生活中去,帶給你不同以往的結(jié)果,提升和改善生活的品質(zhì),我想這本書給予了我這種感受。

  現(xiàn)在用社會認同原理來解釋下我為什么買下了這本書。社會認同原理指出,在判斷很為正確時,我們會根據(jù)別人的意見形式,它尤其適用于我們對正確行為的判斷,在特定情形下判斷某一行為正確與否時,我們的看法取決于其他人是怎么做的。在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上瀏覽這本書時,光看標題的話我是不能確定是否買這本書的,這就是不確定性的表現(xiàn),一般說來,在我們自己不確定、情況不明或含糊不清、意外性太大的時候,我們最有可能覺得別人的行為是正確的.。在這種猶豫不定的狀況之下,我就去看關(guān)于別人對于這本書寫的評價和評分,如果得到的評價高的話,我就可能買,這就是在為自己的行為尋找社會證據(jù),想要看下其他人的意見,是不是應(yīng)該要買。這個過程就體現(xiàn)出了社會認同原理另外一個條件——相似性,當(dāng)我們覺得其他人跟我們相似的時候,我們就會根據(jù)他們的行為來判斷自己應(yīng)該怎么做才合適。因此,作為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的網(wǎng)友,我有理由相信他們的評論,因為給這本書的評價很高的網(wǎng)友很多,所以我就決定把它買下來。當(dāng)然,我們得考慮下可能偽造的證據(jù),也許這些評價是專門的托寫的呢?那么,我們覺得是不是上當(dāng)了呢。還好,我沒有掉入這個陷阱,沒有被人騙。其實,生活中還有很多行為都值得我們?nèi)ニ伎,因為水平問題,只能講下個人的簡單行為。

讀《影響力》心得體會7

  《影響力》是一本很系統(tǒng)、很有深度的專業(yè)書籍,可以說是說服力方面的權(quán)威。但它不像其他學(xué)術(shù)著作那樣乏味、生硬,本書語言通俗易懂,是人人都可以讀懂的。閱讀前,我對它沒有抱太高的期望。但當(dāng)我開始閱讀時,我發(fā)現(xiàn)它有強大的磁力,讓我無法停止去閱讀它。第一次讓我感受到書對我有這么大吸引力。

  讀完這本書我感覺非常好,收獲挺大;雖然我只是學(xué)生,從未從事過營銷的工作。因為它不是一本鼓吹利用心理學(xué)不擇手段的獵食指南,它更大的作用在于揭穿那些不擇手段的“魔術(shù)”,確保我們可以在不降低道德水準的前提下更好的保護自己。所以,與其說它是為營銷人員而寫,不如說它是為所有人(每個人都或多或少要和協(xié)調(diào)、購買打交道)而寫。

  本書建立在豐厚的.理論基礎(chǔ)之上,針對每一個原理逐層剖析,講解透徹,有很強的系統(tǒng)性和邏輯性,舉例適當(dāng),幫助理解又加深印象。這位心理學(xué)大師將容易使人產(chǎn)生無意識反應(yīng)的力量歸納成6種,在告訴我們這6種力量如何產(chǎn)生作用的同時,還教授我們?nèi)绾卧谶@6種力量面前保護自己。

  互惠——一些培訓(xùn)機構(gòu)來學(xué)校做“演講”不僅免費,而且有時還有小禮品送;做調(diào)查前經(jīng)常承諾會送出一些小禮品。

  承諾和一致——推銷人員總會讓你先同意他的產(chǎn)品某一方面的優(yōu)勢。

  社會認同——為什么培訓(xùn)機構(gòu)總是不遺余力地宣傳它們最有知名度的學(xué)員。

  喜好——為什么“總要”學(xué)員介紹自己的朋友參加他們的培訓(xùn)。

  權(quán)威——讓我知道,為什么每一次講座開始前都要有人隆重地介紹主講者,而且介紹者是主辦方在場的最高領(lǐng)導(dǎo)人。

  短缺——打造其他人不具備的能力往往成為競爭的關(guān)鍵。

  其實,影響力是不處不在。

讀《影響力》心得體會8

  這本書包括影響力的武器、互惠、承諾和一致、社會認同、喜好、權(quán)威、與短缺。論點是人是社會性動物,希求用自己能夠發(fā)射的最大影響力將利益最大化。我覺得這本書主要用七章來說明為什么有些事情對群眾的影響力巨大以及個體可以如何拒絕花里胡哨的營銷或者他人請求。

  《影響力》希冀讀者學(xué)會一些基本方法來擴大自己對于他人的影響力。第二章介紹了‘拒絕—后撤術(shù)’,大意是要實現(xiàn)一個大的要求首先提出小要求。破這個術(shù)的方法是認真識別使用這個技巧后面的意圖,如果是銷售直接拒絕。如果是善意的給予,那就大大方方接受。在日后需要付出的時候,及時回報即可。這也就是許多街上的`銷售會給予一個小禮物的由來?女孩子要是接受了男生買單,也就意味著這個女孩子想要和男生那啥。顛撲不破的真理?第三章承諾和一致描寫了慈善機構(gòu)會讓客戶先答應(yīng)一個小請求,那樣就把這個人開始往預(yù)先設(shè)立的形象里面開始套。一個人一旦答應(yīng)了一件事情,就希望言行一致。

  社會認同這個章節(jié)與不確定性密切相關(guān),人們在不確定一件事情的時候就會覺得別人的行為正確不過。也就是說為什么鬧市里的案件反倒沒有人出手相救。在大街上遭遇侵害的時候,要學(xué)會像其中一個具體的人求救。迷信權(quán)威是不同人類社會都存在的突出效應(yīng),成熟社會結(jié)構(gòu)能夠得到更好的發(fā)展。而短缺最容易被商家應(yīng)用,這件商品馬上下架、聯(lián)名款、獨一無二最能受到人的追捧。

  道理大家都懂,但是要寫下來總非易事。羅伯特。西奧迪尼將一個個商家經(jīng)常使用的招數(shù)一一拆解并給出應(yīng)付招數(shù)。這是一個心理學(xué)家能給社會不同個體帶來的巨大影響力。我們在生活中都需要何必人打交道,影響或者被影響同時存在。于我而言,對他人產(chǎn)生影響力在于塑造自己的權(quán)威感。學(xué)會用小事情去影響他人,也就是為他人塑造一個新的自我形象。

  如沐春風(fēng)也是一種無形的影響力,擁有影響力也并不意味著就要去用到他人身上。身上有力量,才能不被他人控制。

讀《影響力》心得體會9

  最近讀完了《影響力》這本書,頗有感觸。

  作者認為,我們所處在這樣一個知識大爆炸、信息大爆炸的時代,我們沒有辦法、時間和精力,去仔細分辨每一種現(xiàn)象的合理與否,我們在日常中的很多活動,并不是依靠自己的深度思考和邏輯分析,而是一種慣性,而社會心理學(xué)則是研究這種慣性,廣大的商家也是利用潛在客戶這種慣性,去“套路”廣大消費者。

  我敢肯定很多人和我一樣有著類似的經(jīng)歷。時常走在路上會遇到很多“隱藏的商人”,他們以贈送的方式換取聯(lián)系方式。時隔數(shù)日,他們會向你推銷一些廉價的精品物,然后你可能會不假思索的買了一堆,但后來,這些東西可能被丟在了不知名的角落。

  這樣的例子還有很多。比如:當(dāng)你填了某份考證問卷后,很多機構(gòu)便從不同渠道購買了聯(lián)系方式。這些銷售人員的手段極高明。他們先是打電話來表明自己是某某機構(gòu)的某姓老師。聊了幾句后說可以贈送免費資料作為參考,借此添加微信。一番詢問之后,讓你無意識的表明你的立場——報名了考試就一定要通過。接著,他們開始提及自己銷售的課程并愿意給出優(yōu)惠價,同時告訴你,名額有限而他把這個名額留給了你,錯過近期的優(yōu)惠價可能就沒有機會了。結(jié)果就是,你可能真的沒有多想就買了。

  看了《影響力》這本書,我開始意識到我們一直以來都是這六大影響力武器的受害者。上面就發(fā)生在身邊的例子都已經(jīng)涉及到五個影響力武器:互惠原理、承諾一致、喜好、權(quán)威、稀缺。

  這幾種營銷心理學(xué),哪怕就是從字面意思上去理解都是顯而易見的,與其說這是一些營銷中很常見的手段,不如說是他緊緊抓住了消費者的大眾心理罷了,他所講的這六種方式環(huán)環(huán)相扣,不痛不癢就能直擊你的內(nèi)心深處,而你也就因為產(chǎn)生的`共鳴而一步一步地上鉤,最終成為人家的囊中之物。

  我覺得本書既像是武器,又像是一面盾牌,人是復(fù)雜的社會性動物,日常工作生活離不開人際交往及各種交易活動,不可避免的,人總需要通過其他人達到自己的目標,或是幫助其他人完成他們的目標,這也是我說影響力既是武器又是盾牌的原因,在沒有意愿、沒有時間、沒有精力或沒有認知資源對情況進行全面分析時候,我們最容易使用孤立的線索,我們往往會把焦點放在一些片面的信息上,用更原始的方式來做出錯誤的決定。

  隨著生活節(jié)奏的日益加快,各種信息紛至沓來,我們的大腦沒辦法在總覽全局的情況下,需要我們保持大腦的清醒,在道德范圍內(nèi)用影響力的武器去完成自己的目標,也要防止落入他人影響力的陷阱。

讀《影響力》心得體會10

  《影響力》這本書以通俗易懂的例子,妙趣橫生的語言向我們傳達能包羅萬象的六條基本心理學(xué)原理:互惠、承諾和一致、社會認同、喜好、權(quán)威、稀缺。心理學(xué)原理就像物理學(xué)中的萬有引力定理和經(jīng)濟學(xué)中的看不見的手一樣,悄無聲息的發(fā)揮著巨大的作用,只是我一直沒有看到而已。這種規(guī)律來自我們所受的教育和生活環(huán)境,以及人們共有的觀念和生活經(jīng)驗。其中令我印象最深刻的是互惠原理。

  互惠原理認為:我們應(yīng)該盡量以相同的方式回報他人為我們所做的一切,我們感到自己有義務(wù)在將來回報已收到的恩惠。因為這一類東西的接受往往與償還的義務(wù)緊緊聯(lián)系在一起。互惠原理以及與之行影相隨的負債感,它在人類文明中幾乎無處不在。互惠原理之所以可以如此有效的說服他人,主要原因在于:人們很輕易地就會答應(yīng)一個在沒有負債心理時會拒絕的請求。即使是一些平時頗具影響力的因素,與它一比也會相形見絀。

  互惠原理常常會把償還的.義務(wù)強加到我們頭上,但我們從互惠原理中得利的時候還是占多數(shù)的。正因為如此,篤信并且服從這個原理也就成了我們生活中的一項十分重要的行為規(guī)范。“我們每個人都知道,凡是有人敢違背它,必然要受到社會的制裁和嘲笑。由于普通人大多討厭一味索取、從不回報的家伙,我們往往會想方設(shè)法地避免被別人看成揩油鬼、忘恩負義的王八蛋,或者不勞而獲的懶蟲!

  記得上初中的時候,因為一些小摩擦而和同學(xué)大打出手,之后老師讓我們相互道歉,握手言和。當(dāng)時的自己心理并沒有釋懷這件事,但之后竟然會成為無話不說的好兄弟,我一直認為是不打不相識的緣故。但讀到互惠原理時,我在思考也許是放學(xué)路上的一句簡單問候,也許是學(xué)校里的一次不經(jīng)意幫忙,也許正是這互惠原理,才使得我們的關(guān)系越來越好。

  現(xiàn)在,我似乎明白這本書為什么要用“蒙娜麗莎的微笑”作為封面,也許它意味心理學(xué)的神秘源自于人豐富的內(nèi)心;也許,它預(yù)示著當(dāng)“心理學(xué)”與“經(jīng)濟學(xué)”相遇就變得微妙迷離卻又兩者相宜,而這二者的結(jié)合,恰恰成就了《影響力》。

讀《影響力》心得體會11

  你有沒有想過,當(dāng)你興致勃勃地與別人聊天時,你的弱點就已經(jīng)被別人抓住了;蛘吣闳ベ徫铮此颇阏剂艘还P大便宜,其實那些商家都在你身上賺得盆滿缽滿,只不過你不但不知道,還會樂此不疲地給他們送錢罷了。我起初也沒想過,直到我讀了這本《影響力》,我才如夢方醒,恍然大悟,不禁感嘆心理學(xué)的奧妙。

  《影響力》的作者是羅伯特·西奧迪尼,他是美國亞利桑那州立大學(xué)心理學(xué)教授,《影響力》是他的代表作。此書對人的心理所受到的影響因素進行了全面的刨析,這些影響因素往往能左右一個人的心理,被稱作“影響力武器”。作者將“影響力武器“分為六種:互惠、承諾與一致、社會認同、喜愛、權(quán)威和稀缺。掌握這些武器的人往往能是別人順從他的意愿,掌握這些武器的商家更是不得了。他們往往能走進目標的心里,跟他們建立一種信任,然后趁其不備獻上花言巧語,以實現(xiàn)目的.。所以本書牽扯的貿(mào)易技巧,也令人耳目一新,廣泛為商家使用。下面我就說說兩種最典型的影響力武器。

  互惠:所謂的互惠原理,就是別人有恩于你,你也應(yīng)該盡你所能去報答別人。知恩圖報是一種傳統(tǒng)美德,相反,不知恩圖報會被他人譴責(zé)。于是,我們身邊最有效的影響力武器被別人利用了。比如說我去超市買可樂,售貨員說我真帥,免費送我一瓶可樂。我笑納了,他又向我推銷雪碧,我對雪碧沒什么興趣,可我又不好意思拒絕,因為我白收了他一瓶可樂。他似乎是想讓我看在可樂的份上買雪碧,不買有點不好意思,買就違背了本意,喝了就跑未免太不要臉了,真令人為難。很明顯,我被影響力武器利用了。售貨員運用互惠原理,先給了我一個小禮物,然后對我提一個大要求,我心中的虧欠感迫使我應(yīng)允,導(dǎo)致我中了圈套,這就是互惠艷麗的奧妙。我舉的例子有點牽強,但互惠原理確實很實用。(忘了說明一點,可樂是小瓶的,雪碧是大瓶的)

  稀缺:機會越少見,價值似乎就越高。這句話沒什么毛病。但稀缺原理會對我們方方面面的行為進行干擾,我們對失去某種東西的恐懼似乎比得到它的渴望更高,更能激發(fā)我們的動力。每當(dāng)有東西獲取的方法比以前更難,我們就越想得到它。就像平時上課時,平板就深深地吸引著我。可一到放假,可以大快朵頤時,平板也有些索然無味了。這是一種自身產(chǎn)生的影響力武器,我們需要記住,稀缺的東西并不是因為難以弄到手就變得更好、更有價值了。

  人的心理是一種非常奇怪的東西,掌握點心理學(xué)技能,不但能使你更好地認識自己,更有助于你和別人的交往以及不被奸商盤算?傊苁鼓闶芤鏌o窮。

讀《影響力》心得體會12

  《影響力》的作者羅伯特·西奧迪尼,是美國亞利桑那州立大學(xué)的實驗社會心理學(xué)教授,沉浸于順從心理學(xué)研究三十余年,他通過大量的實驗結(jié)果和嚴謹?shù)倪壿嬐评恚瑸槲覀兘沂玖颂N涵在順從背后的六條基礎(chǔ)心理學(xué)原理:互惠、承諾和一致、社會認同、喜好、權(quán)威和稀缺。不同于枯燥的說教,《影響力》用簡單平實的語言和一個個生動的案例故事或?qū)嶒炏蛭覀冏C明了那些常常被我們所忽略的或者根本不會意識到的現(xiàn)象背后的原理有多么巨大的影響力。

  坦誠地講,我不是一個合格的讀者,書中大部分章節(jié)我是采用“聽書”的方式。出于教師的秉性,聽書的過程中總想“急功近利”地把書中的內(nèi)容與自己的工作聯(lián)系起來。

  1、審視教育的“無力感”

  在《影響力》的第三章——承諾和一致中有一個案例:弗雷德曼想要阻止一些二至四年級的小男孩不玩誘人的機器人玩具。當(dāng)他用“懲罰”威脅和“執(zhí)法”約束孩子的時候,22個男孩只有1個男孩摸過玩具;6周后,當(dāng)他不在的時候,他的威脅就失去了效果,77%的男孩選擇玩機器人玩具。在第二次試驗中,他只是對孩子說當(dāng)他暫時離開房間時不要玩這個玩具,因為玩這個玩具是不對的,并沒有威脅孩子。6個星期之后,2/3的孩子沒有玩這個玩具。

  對于實驗結(jié)果我們無從考證,但是有一點我還是贊同的:威脅孩子,只能得到暫時的順從,最后效果肯定是不佳的,特別是對開始有獨立意識的高中生來說。

  這一次帶的高一年級里,有個剛畢業(yè)一年的老師第一次當(dāng)班主任,每次去他班級里上課時,教室外面總是站著很多學(xué)生,說班主任因為他們違紀所以罰抄課文兩萬字,沒完成不敢進教室。個人覺得,這種“約束式”的教育,教條式的“規(guī)范”和“懲罰性”的威脅,根本起不了多大的作用,而且勢必會有越來越多的學(xué)生“拒絕”這種方式,到時怎么辦?

  工作中也經(jīng)常聽到身邊的老師有賭氣式的評判“某某同學(xué)早該開除了”,也時常會遇到個別班級“扣分就讓學(xué)生…”的“懲戒管理”引發(fā)的矛盾。反思案例中的兩種管理方式的實驗結(jié)果,我們不難發(fā)現(xiàn)只有讓學(xué)生獲得內(nèi)心價值感的認同,才會形成良好而又持久的行為習(xí)慣;簡單粗暴式的懲戒約束會出現(xiàn)“反彈”。

  教育管理的“無力感”實際上是正確價值觀念宣揚上的“無力感”。行為習(xí)慣有偏差的學(xué)生往往受社會不良習(xí)氣和不良的家庭教育氛圍的影響。作為班主任應(yīng)該既看到學(xué)生的失當(dāng)行為,更應(yīng)該了解此行為背后的觀念支撐,在日常管理中強化滲透班級價值取向的教育,關(guān)注個體性教育,從而形成良好的班風(fēng)。

  此外,在如今的社會大環(huán)境下,教育不再是教師的獨角戲,過于松散的家庭教養(yǎng)方式和對學(xué)校管教過分的期待也不利于孩子的成長,教育更應(yīng)強化家校等多方合作育人,形成教育合力。作為教師的我們更應(yīng)優(yōu)化自己的教育教學(xué)方式,貼近學(xué)生,坦誠交流,宣傳正能量,以行為示范引領(lǐng)學(xué)生成長。

  書中還有一些教育方法同樣對我有啟示,如進行行為規(guī)范教育的時候,可以利用社會認同感的原理,給孩子看一些他們喜歡的人的正確行為規(guī)范的`錄像,而不是純粹文本條文說要怎么做,或者背行為規(guī)范等等。

  2、反思教學(xué)的“落實力”

  書中有一個沙灘“偷竊”事件的例子,在沙灘上隨機選20人,在其一側(cè)放置物品后走開,再讓研究人員扮演“小偷”行竊。在面臨“偷竊”事件時,未受到看管物品委托的阻止只有4次,而接受委托的阻止達19次。

  這個簡單的案例也給我許多啟發(fā)。作為教師,課堂教學(xué)中對學(xué)生發(fā)出清晰的學(xué)習(xí)指令和做出準確的學(xué)習(xí)要求,對保證學(xué)習(xí)的效果意義重大。課堂的要求越細致,學(xué)生學(xué)習(xí)效果越好。教師合理的學(xué)習(xí)指導(dǎo)、對學(xué)情的準確把握和師生間默契的配合是落實教學(xué)實效的關(guān)鍵。反之,一堂沒有指令和要求的課是迷茫的,知識如同沙灘上放置的物品,沒有委托,缺少管理,即使再富有負責(zé)心的人也會不自覺地選擇忽視,再認真自覺的學(xué)生也會懈怠。

  我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)身邊的學(xué)生不自覺的下滑,有的學(xué)生“不是不想學(xué),是學(xué)不會”、還有的學(xué)生“很努力,但就是學(xué)不好”;教師一次精心地布置練習(xí)作業(yè),一次有效的課堂組織或準確的點撥,一次入心的談話可能就是打開學(xué)生成長大門的金鑰匙。

  作者還告訴我們“一旦我們做出了某個決定,或選擇了某種立場,就會面對來自個人和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致”?梢姡寣W(xué)生科學(xué)規(guī)劃自己的學(xué)習(xí)生活,制定合理的目標對促進學(xué)生自我實現(xiàn)和自我發(fā)展也十分重要。

  3、積淀工作中的“思考”

  貓叔說:“復(fù)盤,才能翻盤!蔽艺J為,復(fù)盤中最重要的便是反思,《影響力》一書無疑是反思的大成之作。反觀我自己的工作,每天都會遇到一個個鮮活的案例,卻很難做到適時適當(dāng)?shù)乃伎己驼。缺少了工作中的“沉淀”和靜心思考,教育教學(xué)工作徘徊不前?v觀教育界的名師、大師,大都具有在日復(fù)一日的簡單工作中經(jīng)常思考、反復(fù)積淀的習(xí)慣,在不斷累積中獲得了超越常人的教育教學(xué)能力。于我,在平時的生活中,非常有必要多讀一些這樣的書籍,多一些思考和積累,夯實自己的理論水平,用理論去指導(dǎo)實踐,不求多大成功,至少可以少走很多彎路。

讀《影響力》心得體會13

  第一次讀《影響力》,之前便聽過市營專業(yè)的學(xué)長說過,雖然到現(xiàn)在電商的知識早已更新迭代,但是這也不失為經(jīng)典讀物。

  何為影響力?是使順從的力量。"影響力”有多奇妙?善用你的影響力,使你更有魅力;運用你的影響力,使你擁有權(quán)力;尋找你的影響力,讓你展現(xiàn)實力;控制你的影響力,讓你隨心所欲。如何擁有影響力?

  互惠,善于互相付出和讓步。在需要適當(dāng)?shù)母冻龊屯俗尩臅r機,率先讓步掌握主動權(quán),啟動有益的交換過程。也啟示我們?nèi)粘S蒙埔饣貓笊埔猓腔貓笤幱。善良,而非回報詭計?/p>

  承諾和一致。個人承諾能建立起一套自圓其說的系統(tǒng),為最初的承諾找到新的理由。承諾一旦做出,便可以自己長出腿來支撐自己,也啟示了我們警惕保持一致的后果。社會認同。面對明顯是偽造的社會證據(jù),要多一點警惕;其次,我們應(yīng)該意識到自己的決定不應(yīng)該建立在“其他人怎么做”的基礎(chǔ)上,尤其是事情很重要,我們必須權(quán)衡優(yōu)劣得失的時候。喜好、權(quán)威和稀缺。人們總對個人喜好或稀缺一本挺有意思的心理書籍,分析了很多社會現(xiàn)象和實驗結(jié)果,揭露了對比原理、互惠原理、喜好原理、承諾和一致原理、權(quán)威原理和稀缺原理,講述順從業(yè)者或者別有用心的人是如何使用這些影響力武器去使人產(chǎn)生一種"一點就播放按鍵"的反應(yīng),當(dāng)然,無論使用什么方法,都要常問自己為什么?心中一旦有疑問時要引起警覺,不要立刻做決定。

  愛因斯坦曾經(jīng)說過“一切都應(yīng)盡可能的簡單,但不能太簡單!背晒Φ娜丝偸悄切┒美靡(guī)律的.人,我們做事情從簡單入手,踏踏實實一步一個腳印的做好每一件事情,懂得遵循規(guī)律并且利用好規(guī)律就能取得成功。

  最后我想說的是讀了這本書,我認為我們自己本身就應(yīng)該學(xué)會散發(fā)影響力,讓自己成為一個能影響他人的人,成為一個有責(zé)任有擔(dān)當(dāng)?shù)娜。誠實勇敢正直的做事是很大的影響力,當(dāng)大家覺得你有足夠好的品質(zhì)時,在這種心理下你會有最大的影響力。所謂大巧不工正是如此。我們內(nèi)心應(yīng)該追求和維護優(yōu)秀的品質(zhì),在優(yōu)秀品質(zhì)的基礎(chǔ)下去努力工作,一定會取得一番成就。

  影響力無處不在,聰明的人往往會有意識地使用影響力的武器,學(xué)習(xí)優(yōu)良品質(zhì)我們要從自身做起,不能被別人利用人性的弱點,并且要學(xué)會理性的看待問題,在提升自己影響力的同時也要不斷學(xué)習(xí)。

讀《影響力》心得體會14

  《影響力》這本書所提到的觀點都指向了人們非理性的弱點,而這種非理性通常是被我們給忽視的。

  首先作者提出的互惠原理,就是我們應(yīng)該盡量以類似的方式報答他人為我們所做的一切。簡單地說,就是對他人的某種行為,我們要以一種類似的行為去加以回報。商業(yè)中的免費試用就是互惠原理最簡單的運用。其次,承諾與一致原理,一旦作出了一個選擇或采取了某種立場,我們就會立刻碰到來自內(nèi)心和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致。在這樣的壓力之下,我們想法設(shè)法地以行動證明自己先前的決定是正確的。再者,社會認同原理認為,在判斷何為正確時,我們會根據(jù)別人的意見行事。很多時候,我們不是依照理性思考出發(fā),而是從社會大眾的普遍選擇出發(fā)。然后,喜好的影響,我們大多數(shù)人總是更容易答應(yīng)自己認識和喜愛的人所提出的要求,對于這一點,恐怕不會有人感到吃驚。令人吃驚的是,有些我們完全不認識的人卻想出了上百種方法利用這條簡單的原理,讓我們順從他們的要求。比如,審訊嫌疑犯的過程中“好警察”、“壞警察”搭檔的`方法巧妙地運用了喜好原理。還有,就是權(quán)威在人們心理的根深蒂固。權(quán)威所具有的強大力量會影響我們的行為,即使是具有獨立思考能力的成年人也會為了服從權(quán)威的命令而作出一些完全喪失理智的事情來。最后,就是稀缺,人們心中“物以稀為貴”的思想一直激發(fā)著人們的好奇心,對失去某種東西的恐懼似乎要比對獲得同一物品的渴望,更能激發(fā)人們的行動力。

  在正常情況下,促使我們作出順從決策的幾個最常用的信息,都可以引導(dǎo)我們作出正確的決策。每個原理本身都能夠極為可靠地提示我們,什么時候說“是”比說“不”更加有利。告誡我們靈活應(yīng)用上述原則,不被別人利用,成為真正有影響力的人。

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