【熱門】學習培訓心得體會15篇
我們從一些事情上得到感悟后，寫一篇心得體會，記錄下來，這樣能夠培養(yǎng)人思考的習慣。但是心得體會有什么要求呢？下面是小編幫大家整理的學習培訓心得體會，僅供參考，大家一起來看看吧。
學習培訓心得體會1
到黃州學習了三天，雖說天氣炎熱，感覺有點累，但是很值得，比任何一次的學習收獲都要多，真的是受益匪淺。不但學到了很多專業(yè)知識，還有優(yōu)秀的同仁們展業(yè)經(jīng)驗的精彩分享，最重要的是談教授的講課深深的打動了我，吸引了我。
很多人都說做保險是靠關系，很難，不好做，要求人，沒面子，其實最重要的是自己的觀念，任何行業(yè)只要做的成功就有面子，保險是一種具有責任與愛心的事業(yè)。它富有挑戰(zhàn)性，能使人充滿激情，重塑自信自強的'個性，在協(xié)助他人做出決定，幫助他人在實現(xiàn)生命和健康保障的同時實現(xiàn)財富保障的遞增，同時也給自己帶來收入，幫助了他人，快樂了自己，使自己有了成就感，實現(xiàn)人生輝煌，體現(xiàn)自己的人生價值。何樂而不為呢？
還有自己的內(nèi)在形象也很重要，要想做好保險，除了學好專業(yè)知識，還要先學做人，先獻愛心，先交朋友，先做服務，后做保險。所以我們壽險營銷員一定要記住的圣經(jīng)：交天下朋友，結(jié)天下善緣。知天下人心，保天下太平。造天下大福，積天下大善。播天下仁愛，濟天下蒼生。
最后就是。堅持！相信！你相信什么，你就做什么。你相信多少，你就成功多少。你相信多久，你就成功多久。你永遠相信，你就永遠成功。
壽險成功=相信。相信自己吧！
學習培訓心得體會2
為期五天的崗前培訓已經(jīng)落下帷幕，這是讓人難以忘懷的五天，緊張而又充實，刺激而又耐人尋味。
在短短的五天時間里，xx省郵政儲蓄銀行的領導們帶領大家回顧了我行的發(fā)展歷史，了解了我行改革發(fā)展的經(jīng)歷，認真學習了有關規(guī)章制度及相關政策，接受了系統(tǒng)化的商務禮儀和服務禮儀培訓。非常感謝各位領導給我們安排了此次培訓。通過系統(tǒng)化理論化的.學習我得到了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下：
首先，培訓使我對中國郵政儲蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解。中國郵政儲蓄銀行有限責任公司成立于XX年3月20日，是全國第五大商業(yè)銀行。郵政儲蓄銀行xx省分行于20xx年1月成立，現(xiàn)已建成覆蓋xx省的金融業(yè)務服務網(wǎng)絡，成為服務地方經(jīng)濟、面向城市社區(qū)和農(nóng)村地區(qū)，為廣大居民提供基礎金融服務、溝通全省城鄉(xiāng)居民個人結(jié)算的重要渠道。致力于建設資本充足、內(nèi)控嚴密、營運安全、競爭力強的現(xiàn)代銀行，為構(gòu)建社會主義和諧社會做出新的貢獻!形成了以外幣存款為主的負責業(yè)務;匯兌、轉(zhuǎn)賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業(yè)務;協(xié)議存款、銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務，產(chǎn)品種類日益豐富，經(jīng)營規(guī)模不斷擴大，成為xx省金融市場的重要組成部分。
其次，剛剛起步的中國郵政儲蓄銀行，如何繼往開來，與xx郵政協(xié)調(diào)發(fā)展?如何找準定位，向現(xiàn)代商業(yè)銀行邁進?
xx省金融市場競爭日趨激烈，城鄉(xiāng)市場均出現(xiàn)新的競爭格局，對xx郵政金融業(yè)務發(fā)展形成很大壓力。xx省分行將審時度勢，確定分行戰(zhàn)略發(fā)展方向，緊密依托和發(fā)揮郵政網(wǎng)點和網(wǎng)絡優(yōu)勢，為城鄉(xiāng)居民提供基礎金融服務，積極穩(wěn)妥地開展資產(chǎn)類業(yè)務，鞏固并擴大農(nóng)村金融市場，大力發(fā)展城市客戶群體，贏得市場的主動權(quán)。
再次，中國郵政儲蓄銀行作為服務性行業(yè)，為何提倡提供“精品”服務。服務行業(yè)除了出售自己的有形產(chǎn)品外，還要出售無形產(chǎn)品——服務，銀行的各項經(jīng)營目標需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務來實現(xiàn)。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法定義務，也是培育客戶忠誠度、提升
銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要，更是銀行履行社會責任、促進和諧社會建設的本質(zhì)要求。
最后，非常感謝各位領導給我們安排的這次學習的機會，我也深深地體會到領導對此次培訓安排的良苦用心，經(jīng)過此次培訓，我們郵政儲蓄銀行xx市分行的15位新人增進了了解、加深了友誼，更重要的是深深體會到團隊協(xié)作的偉大之處，這些都為我們今后的工作打下了堅實的基礎并且增加了我們的自信心和責任心。只要我們堅持不懈、勇于探索、追趕高峰，不斷地提升自己、優(yōu)化自己，我們就一定會成功。為xx郵政儲蓄銀行的明天貢獻自己的一份力量。
學習培訓心得體會3
20xx年10月12日--10月14日，我有幸參加了在洛陽幼兒師范學校舉辦的園長培訓班。通過第一階段的學習，使我開拓了視野，增長了見識，心靈得到凈化，辦園理念得到提升，素質(zhì)得到提高,受益匪淺。具體總結(jié)如下：
一、培訓，讓我領悟到園本教研的真正含義
這次培訓，內(nèi)容豐富，形式多樣。10月12號全天聽了由上海市虹口區(qū)上外附小幼兒園園長陳定兒園長的講課，聽了陳園長《幼兒園園本教研的實踐與思考》的專題講座后，才知道真正的園本教研是一種“以園為本”的、“基于問題”的學習與教學研究的組成形式。其強調(diào)的是全員參與，教學研究與教學實踐緊密結(jié)合、同步發(fā)展。而原本教研是教師角色的轉(zhuǎn)變的一個較好的理論與實踐的平臺，是促進教師專業(yè)成長的主要渠道。我園在這方面，做的確實很不到位，也沒有堅持。以后我們會在實踐中，立足實際情況，腳踏實地，銳意創(chuàng)新，以教研促教，努力尋求有幼兒園自身特色的園本教研之路。
二、培訓，讓我有了新的目標
我是20xx年走進幼兒教育這支隊伍的，經(jīng)歷了從一位普通教師→骨干教師→教研組長→副園長，不斷發(fā)展、成長的過程，是幼兒園給了我成長的土壤與空間，更是給了我工作鍛煉與專業(yè)發(fā)展的機會。在教師崗位上已算一個老兵的我，在管理上還是一個新手。感到壓力很重、要學的東西很多。然而，通過這次培訓使我打開了心門，有了新的工作目標和動力。使我對以后的工作充滿了更大的信心，專家就是我的引領者、導航燈，我會跟著她們的步伐，堅定的走我的路。我非常珍惜這次千載難逢學習鍛煉的機會。因此，在學習中我自始自終保持一種積極向上良好的學習狀態(tài)，堅持按時出勤，從不遲到早退，培訓中堅持記筆記，全身心地投入極大的學習熱情，不斷地努力、不斷地嘗試、不斷地收獲。在一次次的感悟中，使我更進一步了解和掌握了幼兒教育的新理念，并反思了在以往工作中存在的不足，通過交流與學習，拓寬了學習的視野，更新了教育觀念。
三、培訓，讓我知道了師德的重要性
聽完張校長講完師德后，我清楚地認識到師德的重要性，他就是教師和一切教育工作者在從事教學活動中必須遵守的道德規(guī)范和行為準則，以及與之相適應的道德觀念、道德品質(zhì)，我們所認為的教師的道德素質(zhì)并不單指行為規(guī)范、準則的`本身，而是在教育的過程中教師把這些準則規(guī)范逐漸轉(zhuǎn)化為教師從事教育工作的重要標志。教師是教育人，塑造人的事業(yè)，因此教師師德素質(zhì)比文化素質(zhì)更為重要我們每一個教師必須清楚的認識到這一點，才能讓自己的人格更加完善。幼兒教師的師德是教師人格特征的直接體現(xiàn)。在教育教學中，這一點尤為重要。我們清楚地知道，我們面對的受教育者是幼兒，這些天真的孩子的思想想一潭泉水那么的清澈透明，幼兒的模仿能力又是無與倫比的 ，而3--6歲的幼兒的語言、視覺等敏感期尤其活躍，而教師的一切行為直接寫在這張白紙上，他高尚與否、正確與否直接影響孩子的一生。這就要求幼兒教師應具備高尚的道德情操及高尚的師德。
四、培訓，增強了我的思考，確定今后努力的方向
首先要加強學習。通過聆聽專家的報告，感到他們學識淵博，而且很愛學習，為此使我認識到必須始終地把學習放在第一位，只有扎實、認真地學習，才能擴展知識領域，更新知識結(jié)構(gòu)，提高分析、解決問題的能力，才能提高自己的整體素質(zhì)。
其次要深入實踐。作為幼兒園的業(yè)務園長，不但要做好園長的助手和教育教學工作，還要深入到班級聽課，和孩子零距離交流，腳踏實地的深入到孩子內(nèi)心深處，教師身邊。與孩子作伙伴，建立師生感情；與同事交朋友，建立工作友情，真正從實踐中獲取新知，收到實效。做一名有熱情、能創(chuàng)意、會判斷的管理者。
總而言之，這次培訓給園長們提供了一次難得的學習機會，提高了認識，明確了職責，更為園長們贏得了難得的發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)。對于一個“初出茅廬”的幼兒園管理者，我們需要的是更多這樣的精神食糧。我十分感謝市教育局領導對民辦園園長培養(yǎng)工程的高度重視和強有力的支持，感謝專家給我們帶來的精彩的講座，這次培訓留給我的是深深的回憶，是一筆寶貴的財富。專家們的成功經(jīng)驗為我們今后的工作奠定了良好的基礎，縮短了探索真理的路途。在今后的工作中，我會更重視這份工作！
學習培訓心得體會4
緊張的暑期培訓結(jié)束了，無論是從理論上還是實踐上都給了我很大的幫助。重新翻開筆記本，看著當時的筆記，又有了更多的體會。
素養(yǎng)不等同于專業(yè)知識和技能，它是在具體的知識忘記后，還留在我們身上，支配我們行動的東西。于是我想，這次培訓后留在我身上的是什么。
“人生的三重境界”、“教與學的關系”、“建構(gòu)學習”這些內(nèi)容從不同的書中看過，也從不同的專家口中聽過，但是在成尚榮先生的報告中，我找到了不一樣的震撼，這些內(nèi)容附帶了感情的色彩，不再是一板一眼的知識。我想這就是成尚榮先生報告的魅力之處。震撼我的不僅是他激情洋溢的報告，還有他的精神風貌。在聽報告的時候，我想到了以前看到過的一句話：工作的八小時，決定了你的專業(yè)知識，你賺錢吃飯的能力，以及你支撐你成為一個社會人的全部支點；而工作外的八小時，才能決定你究竟會成為一個什么樣的人。當然對于教育工作者來說，八個小時的工作是不夠的，尤其是新教師。我對于這句話的理解是每個人的業(yè)余時間影響他生活的品質(zhì)，也影響他會成為什么樣的人。于是，我想到了“激情”，當工作成為事業(yè)，需要的不僅僅是認真，更多的是激情。我想成尚榮先生的報告與其說讓我們理解內(nèi)容，不如說是為我們接下來的培訓做精神上的鋪墊，畢竟他站的高度太高。
接下來的培訓內(nèi)容實踐性很強，教學設計、說課、觀課評課及命題，都有理論、案例及我們實踐，在這過程中，可以說對我們的實際教學幫助很大。尤其是觀課評課，我記得在學校里聽課的節(jié)數(shù)很多，有的時候感覺一堂課聽得很舒服，有的時候覺得少了點什么，但說不出所以然，所以可能對我的教學幫助不是很大。而現(xiàn)在知道聽課要讀懂“教什么”、“怎么教”“怎么學”，我的理解是要看教學目標的.把握、重難點是如何突破的、學生的參與度及教學效果如何等。還有就是聽課后反思，有想法落到實處才有幫助。
其中，讓我印象深刻的是《科學課程應該教給學生什么》，我覺得對于這個報告的思考，不等同于知識點或是某個題的思考，它更側(cè)重于情感方面。體現(xiàn)了一位教師的價值觀、世界觀，自身的修養(yǎng)，而這些情感方面的會滲透在教師的課堂上，如他的教學風格、課堂文化等。我想這些對于學生的價值觀的形成也非常的重要。
學習培訓心得體會5
我懂得了好好學習，我相信你們大多數(shù)同學都不陌生吧!你們都好好學習過吧�，F(xiàn)在我給你們介紹一下我怎么好好學習的，并且給你們說說我悟出的道理。
小時候，我非常的不愛學習。媽媽左催右催讓我學好點，可我就不耐煩地說，知道了!知道了!可是媽媽說完不到幾分鐘，我就把媽媽的話忘得一干二凈。媽媽經(jīng)常這樣說，大概是因為我每次考試都得倒數(shù)第一名吧!但是，自從有一次意外地發(fā)生徹徹底底讓我改變了。
那是在三年級上學期，當時是一個星期天，也正是母親節(jié)。那個時候奶奶已經(jīng)早早起床，準備為我們姐妹三做飯。我們還在床上睡覺，突然，一個嘶啞的聲音傳進了我的耳朵，我急忙坐了起來，扒開窗簾一看，不看還不要緊，一看嚇我一大跳。奶奶不小心摔倒在廚房門外，我連衣服也沒穿，就跑下床，到了奶奶的跟前，對奶奶說：“奶奶你要堅持住啊!”奶奶對我說：“小麗，你要好好學習，爭取考上大學，為咱家爭光。因為咱家沒有一個考上大學的，你的弟弟妹妹還小，所以，我把這個愿望寄托給你，你能完成我的'心愿嗎”我聽了一驚，猶豫了一會兒，我用肯定并且洪亮地聲音回答：“能!”我的話一說完，奶奶就微笑著去世了。我很傷心，并且恨死了自己，為什么當初不知道好好學習;為什么等到失去了才知道珍惜?
最后，我想告訴大家，不要等到失去了才知道珍惜，那時已經(jīng)為時已晚。我這個人就是很好的例子。
學習培訓心得體會6
最近參加縣主題學習研討，聽了專家及骨干教師的發(fā)言及示范課，這次近距離真實地感受主題單元教學的魅力，確實很過癮，讓人耳目一新，回味無窮。
開學之前，我瀏覽了一下新書，根據(jù)教材及我班學生情況制定了相應的教學計劃，盡可能的體現(xiàn)編者意圖。在備課時，認真研究課文，根據(jù)大綱、編者意圖以及本單元的訓練重點，去追蹤作者的思路，與作者產(chǎn)生共鳴。上好課的前提是備好課，而要備好課，不能光依賴于“教參”，要讓學生學好一篇課文，教師先要反復研讀課文，摸清課文的思路、抓住重點詞語、弄清重點詞語與所表達的思想感情;要分清段落，歸納出段意，捕捉文章的中心思想。
同時針對新的語文課程標準提出了“全面提高學生的語文素養(yǎng)”“正確把握語文教育的特點”“積極倡導自主、合作、探究的學習方式”“努力建設開放而有活力的語文課程”的新理念，要求我們的語文教學必須把握語文學科的工具性、人文性、實踐性、規(guī)律性特點，創(chuàng)立一種自主性的教學模式，使學生在學習中自主嘗試、發(fā)現(xiàn)、探究、評價和提高，形成知識的自主建構(gòu)，并不斷探索新的學習領域和研究內(nèi)容，不斷嘗試使用新的方法、新的工具，以使學生的創(chuàng)新能力和實踐能力不斷發(fā)展，語文素養(yǎng)得到全面提高。因此，我們進行了“語文主題”學習實驗。
主題單元教學必須吃透教材，整合教材，找出單元課文的相通點，找出學習方法的共性，制定出適合學生高效學習的.學案。在精讀課文中教師引導學生摸索出學習方法，然后在略讀課文中運用這種學習方法，學生自主高效地學習、交流。比如畢英春老師在《威尼斯的小艇》中，引導學生總結(jié)了學習寫景狀物文章的方法及寫景狀物的方法：(1)連接事物幾個方面，概括內(nèi)容;(2)扣住語言，多種方法，體會特點;(3)抓住特點，把握結(jié)構(gòu)，學習表達。在讀《與象共舞》之前，回顧方法步驟，然后學生自學，自己主持交流，教師點撥。最后，學習作者的表達方法，選自己喜歡的景或物加以描繪，練習表達。
“語文主題”學習的閱讀內(nèi)容不僅面廣量多，而且貼近了學生的生活經(jīng)驗和理解水平。除生活氣息濃的普通文外，更多地選擇文學作品，與學生的內(nèi)心世界相合，以便更大范圍的理解和吸收。增加閱讀量，讓學生在大范圍、豐富的信息量中提取于自己有用的東西。董老師大量補充課外閱讀，拓寬知識面。
通過“語文主題”的學習，學生的閱讀能力大大的提高了。..閱讀是搜集處理信息、認識世界、發(fā)展思維、獲得審美體驗的重要途徑。“語文主題”學習激發(fā)了學生的閱讀興趣，提高了學生的閱讀速度。在閱讀過程中，學生不但學會了默讀課文還學會了快速閱讀文章。同時也讓一些平時不喜歡讀書的同學對閱讀產(chǎn)生了興趣，他們不但讀了大量的文章，還做了很多的讀書筆記，寫出了自己的收獲與感受，真正做到了的“不動筆墨不讀書”。“語文主題”學習還擴大了學生的知識面，開闊了學生的視野，增長了學生的知識。提高了學生認識世界的能力，發(fā)展了學生的思維，培養(yǎng)了學生的審美能力。
總之，在以后的教學工作中，我要認真學習這幾位名師的先進教學方法，讓學生在快樂的學習中掌握更多的知識。創(chuàng)新地運用主題學習的方法，將語文學習與學生生活體驗緊密結(jié)合，真正提高學生的人文素養(yǎng)。
學習培訓心得體會7
通過“執(zhí)行能力”的訓練和學習，我了解了很多東西，并且找到了很多問題的答案。
效率不是孤立的，要有好的態(tài)度和習慣加上專業(yè)技能才能保證的，尤其是習慣和技能要經(jīng)過培訓，要靠過程和制度去強化、去約束才能保證的。「團隊執(zhí)行力」強調(diào)如何進行流程設計及制度建設，尤其關鍵：1)甄選執(zhí)行者；2)明確目標及期限；
三是制定措施；四是明確檢查程序；五是獎懲分明；六是共識和承諾。分別從執(zhí)行人、執(zhí)行期限、執(zhí)行方法、執(zhí)行保證等方面闡述了執(zhí)行過程中的執(zhí)行要素，并著重強調(diào)了執(zhí)行的基本保障是制度建設。試著設想，如果我們有一個清晰的流程，完善的管理體系，我們會培養(yǎng)出訓練有素的員工，員工會養(yǎng)成良好的習慣，并逐漸具備良好的專業(yè)素養(yǎng)，這是職業(yè)態(tài)度和專業(yè)技能的基礎。
二是要與時俱進，不斷改進管理方式，完善管理思路。人生的本質(zhì)就是追求快樂，工作的最終目的就是活著。讓工作變得快樂，讓生活變得簡單。在工作中，我們自己也需要找到樂趣。將工作轉(zhuǎn)變?yōu)閷崿F(xiàn)自己價值的終極途徑。假如我們每個人都能享受工作的樂趣，而不只是把工作當作一種負擔和賺錢的方式，那么，我們是否也都能不熱愛自己的工作并努力工作呢？當然，我們的激勵不僅僅是獎賞，因為人都是有惰性的`，在專業(yè)素養(yǎng)不高的情況下，還需要制度去約束、約束、再約束，讓大家養(yǎng)成良好的習慣，一旦養(yǎng)成了，制度的重要性就會降低。這時企業(yè)文化才逐漸起作用，要讓企業(yè)文化不斷深入，直到根深蒂固，讓每個員工都把企業(yè)當作自己的家，讓企業(yè)精神成為每個員工的精神，企業(yè)愿景成為每個員工的共同目標，大家心往一處想，勁往一處使，還有什么事情做不到呢？有什么困難是克服不了的？
對重大事項，我們必須有明確的目標和執(zhí)行計劃，還要有督促檢查和考核。人們常常因為做急事而忽略了重要的事，因為重要的事往往也很困難。因此對于重要的事情更需要運用目標管理，用績效考核的方法來保證管理的效果。與上級及下屬溝通，就需要的事情達成共識(包括計劃，時間，措施，結(jié)果，等等)。
我們要不斷加強自己的學習，作為一個管理者，同時也是一個員工，我們要做到“日進斗金，修己安人”。不修己，怎能安人？修德行，我們才有好的態(tài)度和好的起點，好的態(tài)度是做事的前提；修德行，讓我們擁有正確的心態(tài)，與人相處，養(yǎng)成良好的習慣，具有團隊意識和協(xié)作意識，這是事業(yè)成功的基礎；修德行，讓我們有能力完成自己的任務，這是實現(xiàn)團隊目標的基礎。對于經(jīng)理來說，溝通能力尤其重要，它是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的基礎，也是管理的核心，我應該把重點放在這方面，通過形象的修整，使自己成為一個受社會歡迎的人，一個受大眾歡迎的人，這樣我們就有了更多的資源。每一天花十分鐘學習，逐漸形成習慣，一年后增加到半小時甚至一小時，我們每天都會有進步，這是一個日積月累，潛移默化的過程，老師說：不要高估兩年的成績，也不要低估五年的成績。
我們應該勇敢地正視困難，正視錯誤，并從中吸取教訓，只有這樣才能不斷提高，避免反更大的錯誤。通過不斷的學習，不斷的提高自己，我們可以少犯甚至不犯錯誤。如果每個人都犯了錯誤，在團隊中累積起來是很可怕的。因此，我們需要流程，需要制度來保證每個人都盡量不犯錯誤，我們要吸取他人的成功經(jīng)驗，提高我們團隊的效率，防止錯誤的發(fā)生。
本人立志從現(xiàn)在做起，充分利用時間，不斷學習，加強工作主動性，增強效率意識、服務意識、危機意識，使自己真正成為一名專業(yè)態(tài)度、專業(yè)行為、專業(yè)技能的人。由本部門開始，將本部門打造成為服務品質(zhì)最佳，服務效率最高的材料供應部。做一個快樂的人，努力奮斗以實現(xiàn)自己生命的價值。
將公司看作一個團隊，我們就是這個團隊中的一分子，只有大家分工協(xié)作，各司其職，各盡其責，才能更好更快地完成工作，使每一個人，每一個部門，公司的優(yōu)勢發(fā)揮到極致。
學習培訓心得體會8
我非常榮幸參加了公司組織的20xx年第一期崗前培訓班，首先要感謝公司給了我這次培訓的機會，作為人保公司的一員，我十分珍惜這次培訓的機會，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實現(xiàn)服務公司、自我價值的重要一課，讓我對自己有了一個新的定位和目標。
在培訓中，對于咱們新華人壽，我有了一個全面的認識，而且了解了保險的基礎知識，對保險有了新的認識，起碼不再是白板一張，張口不能說話了!在這次學習中，我認識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。同時這次的培訓體會到保險是一種對人的生存、死亡、致殘等風險的給付及對財產(chǎn)的'滅失、損壞等風險的賠償?shù)呢熑�。說到底保險就是一種對未來的風險所承擔的責任!而且也意識到了，每一個人都需要一份保險，這真正的體現(xiàn)了“一張保單一輩子的幸�！�。因為誰也不能預見未來，所以不如提前防范，防患于未來!
做正確的事情，然后正確地做事情。是啊，在工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的。這就要求我們要熟練的去記憶了解每一款我們公司的產(chǎn)品和同業(yè)的產(chǎn)品，因為只有自己全面的認知，才能更好的挖掘我們產(chǎn)品的優(yōu)點所在!絕對不能，自己喜歡哪一款，就放棄其他本公司的產(chǎn)品，不然就會讓自己失去一個競爭的機會!態(tài)度將決定一切，因為我自己本身就空，所以我是抱著雙倍的空杯心態(tài)去學習，結(jié)果杯子剛剛裝了個底兒就回來了，但就這個淺顯的底兒，就讓我確定了一個短期目標，使我明白要實現(xiàn)自我價值，就要腳踏實地，從點滴做起，正所謂：細微之處見風范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。
曾一直聽說，在保險這個行業(yè)中，人們特別注重團隊合作意識，我一直抱著懷疑的態(tài)度，但這次培訓卻讓我切身體會了一把!在培訓中，不但有來自各個支公司大融合的團隊，而且還有一直閃耀的隊伍，那就是我們，中心支公司，白天大家在大團體中認真去學習每一堂課，晚上，經(jīng)理放棄自己的休息時間，全心全意的去給我們開小灶的輔導培訓，這給了我很大的幫助，這個時候我才真的真正的體會了“團隊”這個詞的分量!相信其他隊員也深有同感。而且咱們的李老師只要在呼市，就會抓緊時間詢問我們的情況，哪里有不懂不會，也同樣放棄休息認真的講解給我們，絲毫不會吝嗇!因此我代表我們?nèi)w成員，對兩位表示感謝!謝謝!
一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。我想，不論做什么事情，只要比別人多付出一點，比別人多努力一些，比別人多學習一分，那么我就會離成功更近一些。
學習培訓心得體會9
六月初，我有幸走進北京大學，參加株洲市國土資源局干部綜合素質(zhì)提升培訓班的學習。時間飛逝，七天的學習生活很快結(jié)束了，然而心情卻久久不能平靜。未名湖、博雅塔仍歷歷在目，名師教誨亦聲聲在耳。
能夠到北大深造學習是無數(shù)莘莘學子的夢想，爭取到這次學習機會也是局領導對自己的信任和關愛。此次培訓教學內(nèi)容上的精心編排，體現(xiàn)出組織上的高度重視和良苦用心。學習機遇十分珍貴，只爭朝夕，我自覺嚴格遵守學習紀律，認真聆聽，仔細筆記，學習生活豐富充實，受益匪淺。幾天來，共聆聽了14位名家大師的講座，各位教授或幽默或儒雅的風采讓我為之傾倒，嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度讓我為之震憾。授課的老師們都是其研究領域的前沿代表，他們思想觀念和意識境界推陳出新，既有引人深思的深厚學理，又有催人奮進的人生智慧。深邃的理論、跳動的思維浸潤著我們的心智，陶冶著我們的胸懷，一些獨特的新穎的觀點也給了我們心靈的啟迪，讓我感悟頻生。
一、開闊了眼界，更新了觀念。這次我有幸融入到北大濃厚的'學習氛圍中，汲取最先進的人文社會知識。感受到知識的更新、科學技術的進步、時代前進的步伐、不斷遇到的新情況新問題逼著我們要不斷地學習，不斷吸取新知識，掌握新技術，不斷地探索、創(chuàng)新。結(jié)合工作實際進行反思，使我深深地感到自己的不足與膚淺，自身在很多方面都還存在很多差距，深刻體會到學習的重要性和緊迫性。我們必須樹立勤學習、終身學習的思想，不斷充實自己，才能適應時代發(fā)展的客觀要求。培訓班里的49名學員，通過共同的學習和交流，，進一步密切了同事之間的關系，使我們共同提高，共同進步。
二、啟迪了思想，拓寬了創(chuàng)新的思路。教授們的講課使我進一步拓寬了視野，提高了認識能力，思想受到了很大的沖擊，促使自己去反思以前的思想方法和觀念，反思自己過去的工作方法，也深受啟迪與教育。清華大學張敏教授在給我們講《城市品牌形象與國際化建設》的時候提到要把工作當作事業(yè)而非職業(yè)，他講到如果只把工作當作一種職業(yè)、一種謀生的手段，就會只是滿足于完成任務和養(yǎng)家糊口，為了一份薪水不得不做。只有把工作當作一份事業(yè)，作為追求和奮斗的目標，才會熱情投入全力以赴，力求完美。反思我們自己的工作中，經(jīng)常缺少的就是對本職工作的熱情和熱愛，我們經(jīng)常會把工作當成一種職業(yè)，認為工作就是每天必須要做，又不得不做的任務，而完成工作，就是把領導交給的任務按要求做完，至于做到什么程度，沒有人會想，所以工作業(yè)績平平，找不到亮點。我們應該從調(diào)整自己的工作心態(tài)入手，改變自己的觀念，把本職工作作為一種事業(yè)，而并非職業(yè)。對工作懷有激情，對工作懷有崇高的責任感和尊重，充分發(fā)揮個人主動性和創(chuàng)造性，干一行、愛一行、鉆一行、精一行，兢兢業(yè)業(yè)工作，抓住重點，力求做到有新思路、新變化、新效果，每年干出幾項“亮點”工作。
在我們每天學習培訓課程間都會出現(xiàn)這樣一幕“追星”情景，學員們紛紛圍著授課的老師要求簽名和留影，專家教授們以其精彩的授課和人格魅力感染和吸引了每一位學員。我們也重溫了一下校園生活，拿著食堂就餐卡，每天與北大的學生一起排隊，一起用餐，也喚起了自己對過去大學時光的美好回憶，這樣的感覺彌足珍貴。
漫步在北大的校園，耳濡目染了這里濃厚的學習氛圍和學術氛圍，這里有百年的思想文化積淀，有勤奮、嚴謹、求實、創(chuàng)新的學風，追求真理、追求卓越、培養(yǎng)人才、繁榮學術、服務人民、造福社會的治學思想在這里生生不息、代代相傳。大師們的言傳身教，嚴謹治學，思想境界，人格魅力，構(gòu)成了北大獨特的精神瑰寶。在這令人神往的圣地，我又一次感受到學習帶來的快樂，同時也感到遺憾，學習的時間太短暫，在我們剛?cè)谌牒蛺凵媳贝蟮臅r候就要和它告別了。“吾生也有涯，而知也無涯”，學習的時間很有限，而當今社會發(fā)展日新月異，新知識和新信息層出不窮，需要學習的方面和內(nèi)容很多，涉及面很廣。因此，我要倍加珍惜這次學習機會，在今后的工作中要更加勤奮學習、細心思考、扎實工作，達到學習和工作相互促進、相互提高的目的。用優(yōu)異的工作業(yè)績來回報組織的信任和培養(yǎng)，用不懈的努力來爭取更大的進步。
學習培訓心得體會10
學校在假期的時候，組織了為期一周的教師培訓，要求所有的老師都參加。這次培訓，對我的幫助很大。我想，在之后，我能夠更好的進行教學，更好的傳授給我的學生們知識。
在培訓中，我們學習了幾個方面的內(nèi)容，有學生心理、師德師風、怎樣寫好教案、素質(zhì)教育和備課方面的一些內(nèi)容。我認為，這次培訓對我們這些老師來說幫助很大，讓我們的教學工作進行得更加的順利。
首先是學生的心理，這是很重要的一個點。教師要掌握好學生的心理，才能夠更好的、有針對性的對學生進行教育教學活動。每個孩子的情況都不一樣，每個班級的情況也都不一樣，需要我們教師有針對性的對學生進行教學。根據(jù)他們的心理特點，進行輔導。還有學生的氣質(zhì)，一般把人的氣質(zhì)分為四種類型，但很難有單一的氣質(zhì)類型出現(xiàn)，都是混合的。教師要學會分辨學生所擁有的氣質(zhì)，進行不同的教育。
其次是師德師風的學習�，F(xiàn)在網(wǎng)絡越來越發(fā)達，經(jīng)常被爆出許多教師的負面新聞，正面新聞則很少出現(xiàn)。這就要求我們教師更加注意自己的言行，獲得家長的信任，也需要學校加強師德的建設和培養(yǎng)。教師要做到教書育人，一言一行都會被學生看在眼里，所以不能在學生面前做一些有不好的影響的事情。雖然每個行業(yè)都會有行為不端的人，但因為這些人對整個行業(yè)產(chǎn)生偏見是不可避免的。
第三就是教案的`寫作。教案是很重要的，上課的時候老師就是依據(jù)教案的內(nèi)容進行講課，可能上課要講什么話都會在教案上寫明。這就是教師為什么能把握好上課時間的關鍵。學校也經(jīng)常會開會，每個科目的任課老師坐在一起寫教案，互相交流教學經(jīng)驗。我覺得這樣很好，能夠讓新老師吸取到老教師的一些經(jīng)驗，逐漸形成自己的教學風格。
第四就是素質(zhì)教育。素質(zhì)教育跟應試教育的區(qū)別在于，素質(zhì)教育注重學生的全面發(fā)展，但現(xiàn)在的情況還是會比較的偏向于應試教育。很多家長和老師還是會更多的把重心放在提高學生的學習成績上，這是不可避免的。我們老師只能在平時上課的時候，多對學生進行其他方面的培養(yǎng)。
第五就是備課。備課包括備教材、備學生和備教法。老師上課圍繞的還是課本，所以需要教師自己把課本讀透，準備好教學內(nèi)容。備學生是最重要的，根據(jù)不同的學生，制定不同的教學方法。備教法就是準備好教學方法，要找到最適合學生的教學方法，讓學生學習得更好。
我會把這次培訓中學到的內(nèi)容運用到我之后的教學中去，讓我的學生能夠?qū)W得簡單、學得快樂。
學習培訓心得體會11
1、淘寶網(wǎng)上配鏡：XX年度推出網(wǎng)絡配鏡以來，成績還算可以，看到一例例素未謀面的淘寶配鏡，我能感受得到成績帶過我的巨大回饋，讓我以更加飽滿的熱情投入到廣告的制作和投放中去。
2、供貨多元化：之前比較局限的供貨商供貨，經(jīng)常出現(xiàn)斷貨、缺貨現(xiàn)象，錯失一些交易。經(jīng)過多方打探，溝通，建立多個供貨商渠道，在有顧客需求的情況下，成功交易率就大大提高了。
3、分渠道銷售：實體店和淘寶網(wǎng)銷售渠道必須有效分開，熟人打折程度要規(guī)范合理。如果完全按照淘寶價格銷售，那營業(yè)額依然會大打折扣，畢竟實體店要承受高昂的租金壓力，這一點在XX年做得不夠，經(jīng)常出現(xiàn)稍微熟一點兒的顧客就按照淘寶價格銷售了，雖然贏得了贊譽，但付出的代價也是可想而知的。20xx年必須理清關系，建立一套比較完善的銷售渠道。
4、積極發(fā)展分銷商：XX年最后 一季度推出飛揚眼鏡兼職銷售員以來，成績還算可以，究其原因，是因為策略比較符合當代學生的想法自由，零風險，高回報。不足之處是獎勵機制步態(tài)完善，如何挖掘銷售員的潛力，大力提高其主觀能動性，尚缺乏具體的激勵機制。
5、營業(yè)額統(tǒng)計管理：以前是賬本記錄，很容易漏，自己都不了解經(jīng)營現(xiàn)狀。很簡單的一個問題，別人問你一個月營業(yè)額有多少，說實話我真的不知道，感覺生意還行，但現(xiàn)金就是沒有，自己都不知道錢去哪里了，糊里糊涂的，只知道賺的錢都用于淘寶拿貨去了。所以淘寶盈利多少，實體店盈利多少，不得而知，非�；\統(tǒng)。XX年最后一季度，設計了一個ACCESS統(tǒng)計軟件，可以大致記錄進銷存，但查詢報表仍需努力完善。
6、大客戶管理幾乎是空白：前幾天，陸總體檢中心宴請大客戶，這一點提醒了我，對于我們的VIp消費者，飛揚將如何回饋他們，并保持長期的合作關系呢？請吃飯？贈送禮品？節(jié)假日電話、短信問好？還是更科學的做法，尚待研究。
7、規(guī)模擴建、股份合作：這更是一片空白了。我深知一個人的力量永遠都是及其有限的'，也想尋求合作，擴大規(guī)模，比如分店，或者擴大店面。其實，XX年有幾次機會的，一是樓下那間小店面，20xx塊一個月，與人分攤，我是喜歡實踐的，即便虧了，也沒關系，及時放棄不就得了，但后來終歸沒有拿下；二是在樓下指甲店展示太陽鏡，就賣出去一副，800元買的展柜看來是打水漂了。教訓：激勵機制不行，因為沒有利益的推薦是沒有說服力的。
這是XX年的基本狀況，只是通過即興回憶來書寫。很多錯漏和不當。這也暴露了平時不及時記錄總結(jié)的弊端。但說實話，XX年確實沒有什么值得引以自豪的成績。唯一感到驕傲的是，在被穿小鞋的情況下，保持住了鎮(zhèn)定，積極應對，也許這是XX年可以圈點的收益吧！
20xx年，值得憧憬，因為有好多的思路要在這一年實踐。
1、尋求合作，深入發(fā)展客戶，不惜一切代價多渠道、多形式的提高市場滲透率；
2、挖掘網(wǎng)絡資源，開放更廣闊的網(wǎng)絡營銷平臺；
3、打破凡事兒凡事兒親力親為的局面，開拓更深層次的發(fā)展空間；
4、開發(fā)更細致、更專業(yè)的售前售后服務；
5、塑造大局與細節(jié)合適的階梯式模式。
總之，20xx年，飛揚的第四個年頭，吾將以更飽滿的激情、更睿智的眼光，更雄壯的膽略，更理智的思考，更科學的智慧去奮斗、拼搏、實踐。
20xx年的個人目標是什么，我沒有忘記，我想，我已經(jīng)準備好了！
學習培訓心得體會12
張瑩
今年9月底，我們有幸聽到了山東省泰安市實驗學校著名的崔成林教授關于深度學習的講座，講座相當精彩，引人入勝，使我們受益匪淺！
崔教授從什么是“深度學習”？“深度學習”有哪些基本特征？如何在課堂中實施“深度學習”三個方面進行闡述。
首先提出：深層學習與高質(zhì)量的學習結(jié)果有密切的關系。只有提高質(zhì)量的課堂才有生命力，只有學生喜歡的課堂才有生命力，學生最喜歡的教學策略，是讓主動權(quán)在學生們中間不斷傳遞，并含有大量的辯論和討論機會。只有瞄準核心素養(yǎng)才有生命力，“核心素養(yǎng)”是教育的最終目標，而“深度學習”是實現(xiàn)目標的路徑。具有高層次思維能力學生課堂表現(xiàn)：1.對提出的問題，通過自己的獨立思考有所見解。2.解答問題時，學生能用多種方式表達自己的見解。3.在討論時能向同伴提出有建設性的意見。
其次是深度學習的基本特征是：批判理解、內(nèi)容整合、問題解決、遷移運用、知識建構(gòu)。深度學習所強調(diào)的整合，還包括新舊知識和信息的整合，它提倡將新學內(nèi)容與已知概念、原理聯(lián)系起來，整合到原有的認知結(jié)構(gòu)中，從而引起對新知識信息的理解、長期保持及遷移應用。知識建構(gòu)是指個體在某特定社會環(huán)境中互相協(xié)作、共同參與某種有目的`的活動，最終形成某種觀念、理論或假設等智慧產(chǎn)品。批判性思維是一種審視真?zhèn)巍⒗硇酝普摰乃季S方式。不僅包含“獨立思考”，還包含“真理多元”。
最后是深度學習的實施途徑。先要凝煉優(yōu)質(zhì)問題。最好的學習發(fā)生在教師停止講授的時候，這取決于：1、好的問題或活動。2、合適的策略。3、清晰的時間安排。有預設、可操作、分步驟。知識是相互聯(lián)系的一個整體，但傳統(tǒng)課堂存在著知識碎片的問題，如經(jīng)常會聽到教師的提問“那么，三角形的內(nèi)角和是多少呢？”“這段文字運用了什么樣的描寫方法？”“某某事件發(fā)生在什么時間？”等等。這種片斷和分散式的學習只適合對基礎知識的考核，不利于知識的深入推進。還要嵌入評價設計。思維碰撞”課堂是以思維差異為資源，多維對話為載體，交互反饋為保障，旨在培養(yǎng)學生“批判性思維和獨立人格”的公民課堂。所謂有效學習就是要把學生頭腦中正確的、不正確的，或者不全面的、不深刻的都暴露出來，經(jīng)過“碰撞”，再進入學生的腦中。
學習培訓心得體會13
浴著秋的燦爛，沉浸于心海的歡暢，在愉悅中與大伙一行51人來到中國金融中心上海參加20xx年xx供電局第一期班組長培訓班。別離校園的我感覺是回到遠離的家，帶著上班后歷練的洗禮，投入母親般的懷抱，靜靜地享受著這難得的一周。
感覺時間過得太快，但給我最大的體會是在新時代、新浪潮中自己應該學會以發(fā)散的思維進行思考和分析問題，通過對自己、對別人的廣闊交流與溝通，在健全和完善的機制下，在自己的崗位上扮演好自己的角色，當然也做好自己的定位。
這次的培訓內(nèi)容分為四部分：第一、班組長核心能力的提升；第二、績效評價方法及案例的分析；第三、班組長管理技巧的剖析；第四、電力企業(yè)創(chuàng)新及管理。課程總共用時三天半，可謂走馬看花。所以老師的課程講解注重思維的啟發(fā)；而不受具體內(nèi)容的限制，特別是第三部分班組長管理技巧的剖析，上海社科院教授及研究員謝維儉給我的印像真是終生難忘，全天上、下午天馬行空，收放自如。從他那里我感覺到了“發(fā)散思維”的氣息，課程形式不管怎么散，但是他的中心扣得死，所以我感嘆知識廣博就是好！聽教授講課就是舒服！在那一瞬我折服了！
“學如逆水行舟，不進則退”在這個經(jīng)濟時代，在這個知識爆炸的時代，學習、努力學習、終生學習是一生的必修課，在此生的長河里源源不斷。不管是為了什么——追趕時代的步伐，要么自身學術的需求，或是所謂的前路前途。在這次培訓中使我印痕更深。
另外，通過學習，我體會到自己知識的貧乏，所以有以上的概嘆，同時也啟發(fā)自己要在學習中工作、在工作中學習。從而認同自己的現(xiàn)狀，調(diào)整自身的心態(tài)。李開復先生也說過：“有勇氣來改變可以改變的事情，有胸懷來接受不可以改變的事情，有智慧來分辨兩者的不同”。我一直對此推崇備至，現(xiàn)在又不自覺地想起。
也許別人的教授本身就不需要太深，“師傅領進門，修行在個人”嘛！在幾天的培訓時間里能得到一定啟發(fā)我滿足了。
值得一提的是：在對上海大眾進行天馬流星式參觀花了約一個小時，一個汽車三廠從零配件的產(chǎn)生、沖壓、噴漆、焊接、組裝等到整車的調(diào)試完成，整個過程幾十個生產(chǎn)環(huán)節(jié)，無法得知的多道工序，流水線作業(yè)的流暢簡直就是一道人造的.黃果樹瀑布，堪稱中德外交合作的典范不無道理。從1984年1。6億元的注冊資本增加到目前的100多億元，25年間翻了10多倍。這里我想有他們的企業(yè)文化在起作用，有他們共同的價值觀在起作用，有他們明確的目標在起作用，有他們的企業(yè)愿景在召喚，所以他們成功了。他們完善了自己的制度建設，文化建設，通過市場的橋梁作用，他們淘到了改革開放第一桶金，得到了第一手交流成果。
兩個人的力量一般大于他們單個人的力量之和，這就是團隊精神。這里需要協(xié)調(diào)、溝通、廣泛而深入的交流并在形成共識后或許才能得到。不然兩個人一起也許還不如一個人來得痛快、自然。所以對于班組的管理者來說，通過不斷的自我充電，作好自己的定位，扮演好自己的角色，作好與班組成員及與有關領導的溝通與交流，相信我們的工作會更順利與流暢！相信能為我們的企業(yè)增產(chǎn)增收，從而創(chuàng)造更大的利潤，承擔更多社會責任的同時，也更多地滿足單位廣大員工的生活需求。為了明天更加美好，我們一起努力吧！
學習培訓心得體會14
今年我們能夠作為街道辦行動學習組的一員參與南環(huán)街道辦行動學習培訓是幸運的，通過培訓進一步了解了行動學習，掌握行動學習方法，也開始慢慢改變行動學習是一種流于形式的學習方法的看法。這對個人而言是一次學習的機會、是一種成長的體驗、也是一個不斷反思進步的過程。
行動學習理念的推行，要義之一在于全面提升干部隊伍的學習力，強調(diào)要以解決問題為導向，從解決問題中獲取知識、分享知識、使用知識和創(chuàng)造知識。只有正確處理好工作與學習的矛盾，樹立科學的學習觀念，我們才能想得更深，看得更遠，才能快速地感知變化的環(huán)境，全面地掌握最新的科學文化知識，最終形成自覺學習、團隊學習、終身學習、學用結(jié)合的良好風氣。
行動學習理念的運用是一個學習的過程。在行動學習過程中會遇到一些新的名詞，比如促進師、召集人、小組長、頭腦風暴法、六頂思考帽法等等，這些詞在我們平常的工作中很少提到，就更別說當好這些角色、用好這些方法了，因此，行動學習理念的運用也是一個學習的過程。在課堂練習活動中，我們組在李桂林老師的指導下，現(xiàn)場實踐頭腦風暴法，在短時間內(nèi)搜集到大家提出的關于征地后農(nóng)民的出路問題，這種高效的團隊工作方法得到大家的認可，在往后的小組座談中，學員們開始摸索適合自己小組的方法，因時、因地、因事、因
人開展行動學習，活用行動學習理念。
二、行動學習是一次成長的體驗
行動學習培訓對于我來說是一次難得的成長體驗，從以一個學徒的心態(tài)參與行動學習、學習行動學習，到以一個實踐者的心態(tài)去貫徹行動學習理念、推廣行動學習理念，并從行動學習中鍛煉自己的組織能力、語言表達能力、思考能力，這一路的體驗正是與行動學習理念所倡導的注重成長過程相契合，我們珍惜這樣的成長經(jīng)歷。
三、行動學習是一個不斷反思進步的過程
行動學習不是單一部門的活動，而是上下聯(lián)動、共同開展的'活動，因此，在協(xié)調(diào)各方人員、資源的過程中需要不斷總結(jié)反思，需要在實踐中學習，不斷提高“服務”意識和“協(xié)調(diào)”的能力。對于在村委工作的我們而言，能夠有機會通過行動學習來鍛煉自己的組織協(xié)調(diào)、語言表達、待人接物的能力是幸運的，使我們能在了解工作的總體情況的同時，幫助我們熟悉和適應工作環(huán)境，進一步提升工作能力和領導能力。
行動學習是知行合一的過程，在學習中感悟，在行動中成長，最終實現(xiàn)個人和組織的共同進步。
二020xx年xx月xx日
學習培訓心得體會15
在參加x月營銷會議中，進行了銷售溝通技巧培訓，接受了講師銷售溝通技巧的學習和討論，受益良多。講師分析了宏觀市場環(huán)境下的市場經(jīng)濟形勢，以及中國應對經(jīng)濟危機的宏觀調(diào)控。并結(jié)合華榮自身的環(huán)境和面臨的機遇與威脅，對銷售過程中六大障礙提出化解方法。對于商務談判，講師提出了自己獨特的見解。比如，商務溝通前的準備、聆聽的技巧、溝通過程中異議的有效處理以及客戶關系的建立。
在這個市場競爭比較激烈的背景下，要認清公司所處的優(yōu)勢與劣勢、機遇與威脅。公司的上市既是機會，也存在著威脅，公司上市的運作成為了快速發(fā)展成功的關鍵，每年的銷售業(yè)績是公司的運作的基礎。我深刻領會到，在商務運作過程中溝通的'重要性，以及商務談判過程中的掌控技巧。認清了當前的經(jīng)濟形勢，同時掌握了一些商務的小技巧，對于以后工作有一定的幫助。
不論是銷售還是商務，都會存在一些障礙，比如：知識障礙、心里障礙、心態(tài)障礙、技巧障礙、習慣障礙、環(huán)境障礙等等，認清和克服這些障礙非常重要。擁有全面的專業(yè)知識、良好的商務溝通技巧是當前學習的目標。另外，商務溝通過程中，客戶關系的建立與維護也是重點。講師說的：“找對人，說對話，做對事”，我認為是一種建立關系很有效的方法。在談判過程中，注意觀察和具有良好的心態(tài)是成功的關鍵，敏銳的觀察力才能在激烈的討價還價中找到突破點，掌控局面。以上這些都是在工作中需要學習和借鑒的。
在這次銷售溝通技巧培訓中，深入的學習給我印象深刻，希望以后能有更多的學習培訓的機會，在工作中實踐，自己的工作能力得到提升。
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