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培訓(xùn)心得體會

時(shí)間:2023-07-29 18:05:06 培訓(xùn)心得體會 我要投稿

培訓(xùn)心得體會精品(15篇)

  我們在一些事情上受到啟發(fā)后,馬上將其記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。你想好怎么寫心得體會了嗎?以下是小編為大家整理的培訓(xùn)心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

培訓(xùn)心得體會精品(15篇)

培訓(xùn)心得體會1

  炎炎夏日,為期九天的肥西縣新聘教師崗前培訓(xùn)在肥西師范學(xué)校圓滿結(jié)束。嚴(yán)謹(jǐn)和務(wù)實(shí)的培訓(xùn)作風(fēng)讓每一位新學(xué)員收獲頗豐。同時(shí)在這酷熱的夏日里,單位領(lǐng)導(dǎo)和老師那細(xì)致的人文關(guān)懷時(shí)刻打動(dòng)著我們每一位新學(xué)員。培訓(xùn)短暫,卻給我們注入了新的血液和精神食糧。天氣酷熱,卻能感受絲絲涼意。

  20xx年xx月xx日早上8點(diǎn)20分,我們準(zhǔn)時(shí)在肥西師范學(xué)校培訓(xùn)大廳進(jìn)行了開班典禮。本次培訓(xùn),全縣共有一百多名新學(xué)員。培訓(xùn)班里氣氛熱烈,縣局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和本次培訓(xùn)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)相繼發(fā)言,提出要求和希望。縣局領(lǐng)導(dǎo)講解了關(guān)于新教師繼續(xù)教育的意義。強(qiáng)調(diào)新教師培訓(xùn)對于其自身的發(fā)展和追求,每年必須要求達(dá)到72學(xué)時(shí)繼續(xù)學(xué)習(xí)時(shí)間。通過學(xué)習(xí),培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣。同時(shí)實(shí)現(xiàn)資源共享,讓同行互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,提高教師的整體素質(zhì)?h局領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)提出四點(diǎn)要求:一遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,營造良好環(huán)境。二按時(shí)按質(zhì)學(xué)習(xí)。三撰寫學(xué)習(xí)體會。四提升自我的學(xué)習(xí)質(zhì)量。

  在肥西師范學(xué)校程功明校長的講話中主要有兩個(gè)部分:一是歡迎,二是希望。程校長首先自我剖析作為一名教師的自豪。強(qiáng)調(diào)要求培養(yǎng)學(xué)生如何做人。之后歡迎廣大新學(xué)員走入教師隊(duì)伍,歡迎到肥西師范學(xué)校來培訓(xùn)。在培訓(xùn)期間,程校長希望大家安全,文明,有效的培訓(xùn)。安全就是做好自我的安全。文明就是互相尊重,相互關(guān)照。有效就是聽好課,做好筆記,讀好書,寫好反思。

  通過相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話后,我和其他的學(xué)員一樣,對本次培訓(xùn)有了準(zhǔn)確的方向和目的。把自己在這次培訓(xùn)中自我任務(wù)定格為兩個(gè)轉(zhuǎn)化,一是由教師向?qū)W員的轉(zhuǎn)化,二是由要我學(xué)習(xí)向我要學(xué)習(xí)的方向轉(zhuǎn)化。

  在本次的培訓(xùn)中,培訓(xùn)內(nèi)容大體可為三個(gè)方面的內(nèi)容:一是教師的職業(yè)道德素養(yǎng),二是教育法規(guī),三是課程標(biāo)準(zhǔn)。在這三個(gè)方面的內(nèi)容里,各科的授課老師講解理論課的同時(shí)緊扣實(shí)際教學(xué),深刻系統(tǒng)的分析了我們新教師在日常實(shí)際教學(xué)中不足和困惑。同時(shí)針對不同情況給予了我們實(shí)際的解決方法。在這種系統(tǒng)的學(xué)習(xí)氛圍中,我作為一名新教師我要做的還有很多很多,以前那寫不成熟的想法和行為現(xiàn)在看來是多么的無知,我深深的自責(zé)著自己。但我同時(shí)又慶幸自己,因?yàn)樵谶@讓我模糊不定的實(shí)際教學(xué)中,因?yàn)橛辛诉@次的培訓(xùn)讓我重新認(rèn)識了自己,認(rèn)識了我所從事的職業(yè)。這種職業(yè)是多么的偉大和炫麗。因此,我安奈不住內(nèi)心的激動(dòng)和喜悅,我要對本次的培訓(xùn)老師和領(lǐng)導(dǎo)說:“謝謝,是你們讓一個(gè)已即將迷失的我重新回到一個(gè)嶄新的世界,讓我重新認(rèn)識了我自己,我的價(jià)值,認(rèn)識了我所從事的光榮事業(yè)”。也許千言萬語也無法表達(dá)我內(nèi)心的喜悅之情,但我卻知道我以后我該做些什么!

  在7月x日上午學(xué)習(xí)課程里,縣教育局小教室的張主任做了題為《教師的職業(yè)道德的養(yǎng)成》的報(bào)告。張主任從六個(gè)方面系統(tǒng)的講解了教師所需具備職業(yè)道德和學(xué)業(yè)水準(zhǔn)。他引用李開復(fù)的那段話對我觸動(dòng)很大。他說道:“有勇氣改變可以改變的。有度量接受不可改變的,用智慧區(qū)別二者的不同”。這段話說明要用自己的力氣改變自己,做一個(gè)有幸福感的教師。這句話意味深遠(yuǎn),但卻深深的刺痛了我哪朦朧的窗口。同時(shí),他還用最樸實(shí)的話語道出師德的三方面:一是良心,二是責(zé)任心,三是為人師表。話語雖然簡潔,但不失其所表達(dá)的深刻含義。通過張主任本節(jié)課程的講解我已暗自為自己制定了我的`個(gè)人第一個(gè)職業(yè)規(guī)劃,在制定首個(gè)個(gè)人職業(yè)計(jì)劃我主要參照以下四個(gè)方面的內(nèi)容。一是要了解教師職業(yè)發(fā)展階段,二是認(rèn)識自己的發(fā)展?fàn)顩r,三是充分了解他人對自己的評價(jià),四是制定發(fā)展目標(biāo)與行動(dòng)策略。我想通過這個(gè)計(jì)劃來規(guī)劃好我以后要走的沒一步,我要虛心學(xué)習(xí)不斷充實(shí)我的知識和我個(gè)人專業(yè)的技能水平,廣聽八方評析,一步一個(gè)腳印踏實(shí)的走下去,早日爭取個(gè)人價(jià)值體現(xiàn)的最大化。

  7月x日下午,有肥西師范學(xué)校程功明校長主講的“三真三愛”鑄就師魂,“三能三會”練師能為主題的教師素養(yǎng)課題再一次的為我打了一劑“強(qiáng)心針”。程校長用幽默風(fēng)趣的話語開啟了我心靈那扇緊閉的窗門!叭妗保赫嬲\,真實(shí),認(rèn)真。“三愛”:愛人,愛物,愛理!叭堋保耗苷f會道,能寫會畫,能歌會舞。講解簡單明了,深入人心。在講解“三真三愛”時(shí),要做到必須要求我們要嚴(yán)格要求,練好內(nèi)功。付諸行動(dòng),錘煉品格。同時(shí)引用古代大教育家孔子的“有教無類”和現(xiàn)代教育家陶行知的“千教萬教教人求真,千學(xué)萬學(xué)學(xué)做真人”。系統(tǒng)的闡述了沒有真就沒有教育,沒有愛就沒有教育的真理。而講解到如何做到“三能三會”時(shí)則要求我們做到兩點(diǎn):一是樹立真確的人生觀,世界觀,價(jià)值觀。二是努力練就“三能三會”本領(lǐng)要日積月累,持之以恒,不驕不躁,專心致志。通過程校長的精心細(xì)致的講解使我明白,要想成功沒有捷徑,必須做好充分的準(zhǔn)備,腳踏實(shí)地做好自己的本質(zhì)工作。同時(shí)要求必須要有高尚的情操,用最真實(shí)的自我踐行科學(xué)發(fā)展。實(shí)現(xiàn)真正人生“學(xué)高為師,身正為范”的價(jià)值體現(xiàn)。

  在本次還有很多的大師名家授課內(nèi)容也是精彩紛呈。例如,省教育廳法規(guī)科的查海波主任講解的課題《初任教師應(yīng)當(dāng)了解的幾個(gè)教育法規(guī)問題》,合肥師范學(xué)院的李群教授講解的課題《師生溝通的藝術(shù)》,合肥師范學(xué)院的范蓓蕾教授講解的課題《教師禮儀與教師形象塑造》,肥西實(shí)驗(yàn)小學(xué)金副校長講解的課題《關(guān)注有效備課,追求高效課堂》,肥西縣教育局中教師的李傳發(fā)主任講解的課題《備課,上課,反思的藝術(shù)和說課,聽課,評課的技能》等等。這些名師大家從不同層面不同角度深刻剖析了我們新人教師索面的不足和須待解決的問題。他們利用豐富的知識,富有感染力的講解真正給我們一次傳到授業(yè)解惑,讓我們受益匪淺。他們高超的講解技能和豐富的知識底蘊(yùn)以及謙遜真誠的為人作風(fēng)一時(shí)讓我難以自拔,以致九天的培訓(xùn)時(shí)間感覺轉(zhuǎn)瞬即逝。

  我相信這次培訓(xùn)將在我人生的仕途中難以磨滅。同時(shí)最重要的一點(diǎn)就是通過這次培訓(xùn)我人生旅程將會開啟嶄新的一面,我將為自己的教育事業(yè)奮斗終生,因?yàn)槲覟槲业氖聵I(yè)而感到光榮。

培訓(xùn)心得體會2

  8月27—29日,我參加了由集團(tuán)人力資源部組織的中層以上干部高效執(zhí)行力培訓(xùn),收獲頗多。首先,非常感謝上級領(lǐng)導(dǎo)花費(fèi)了大量的人力,財(cái)力,精力為我們提供了這個(gè)非常好的學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我們聆聽了聯(lián)想教育培訓(xùn)集團(tuán)婁曉峰老師給大家分享的《高效執(zhí)行力》的很多內(nèi)容。在整整兩天的學(xué)習(xí)時(shí)間里,我始終抱著認(rèn)真的態(tài)度,學(xué)習(xí)的心態(tài)去體會所學(xué)內(nèi)容。培訓(xùn)班雖然時(shí)間短暫,但是課程設(shè)計(jì)合理,老師水平非常高,學(xué)習(xí)內(nèi)容也比較豐富,個(gè)人認(rèn)為是一次成功的培訓(xùn)。培訓(xùn)中,婁老師用平實(shí)親切、幽默風(fēng)趣、精辟的語言,從細(xì)微處著手,宏觀上把握,利用典型鮮明的案例,為全體學(xué)員詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典,使我拓展了視野,認(rèn)清了工作方向,培訓(xùn)期間,婁老師主要和大家分享了管理、目標(biāo)、資源、以及計(jì)劃力和執(zhí)行力,下面我結(jié)合自己的實(shí)際工作談?wù)勗趫?zhí)行力方面的學(xué)習(xí)體會。

  第一,執(zhí)行力的理解。執(zhí)行力字面理解為執(zhí)行并完成任務(wù)的能力。有無數(shù)的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執(zhí)行的人才能獲得成功;有無數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想,但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司才能獲得成功。在西點(diǎn)軍校中有一句經(jīng)典名言“沒有任何借口”也是對執(zhí)行力進(jìn)行完整的詮釋。但在實(shí)際的工作中,這樣的人很少。出現(xiàn)這樣狀況的原因,無外乎是單位自身、中層管理者和員工自身三方面的原因。一個(gè)單位要想發(fā)展,必須具備完善的管理制度和實(shí)用的人才管理機(jī)制,讓員工知道該怎么做,怎么去完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),促使員工適應(yīng)單位的管理方式,并養(yǎng)成習(xí)慣,給執(zhí)行力落實(shí)帶來很大的推動(dòng)。對于基層員工的自身素質(zhì)問題,員工素質(zhì)參差不齊每個(gè)單位都會有,要想讓他們遵守公司規(guī)章制度,為單位創(chuàng)造價(jià)值,除了基層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,單位還要組織對員工不定時(shí)培訓(xùn)和工作上的引導(dǎo),這樣便于落實(shí)執(zhí)行力。

  提高執(zhí)行力對中層管理者來說非常重要。美國ABB公司董事長巴尼維克曾說過:“一

  位經(jīng)理人的成功,5%在戰(zhàn)略,95%在執(zhí)行!爆F(xiàn)代的企業(yè)競爭更多是靠人才的競爭,而競爭靠的是速度,企業(yè)成功靠的是服務(wù)。首先,要設(shè)立清晰的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度標(biāo)準(zhǔn),目標(biāo)一定要可衡量、可檢查;其次,目標(biāo)一旦確定,一定要層層分解落實(shí),有責(zé)任人、有時(shí)間期限,對目標(biāo)執(zhí)行要持之以恒,要信心第一、成敗第二。通過這次培訓(xùn),我對自己目前的工作有了一個(gè)更為清楚的定位,對自己的工作職責(zé)有了更好的把握。學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)處于一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻,能否成為北京市重點(diǎn)建設(shè)專業(yè),關(guān)乎電商專業(yè)以后的發(fā)展建設(shè)、對學(xué)校爭創(chuàng)技師學(xué)院都有著重要意義。作為一名專業(yè)教學(xué)系主任,不是做好自己的事就可以了,更多的是需要去管理,管理是一門科學(xué)方法,不是依靠個(gè)人就可以,而是要帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì),去執(zhí)行組織的既定計(jì)劃,完成組織的目標(biāo)。管理的成功需要團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的最大效能的發(fā)揮源于內(nèi)部有效的溝通,有效地溝通需要團(tuán)隊(duì)成員縮短心理距離。作為管理人員,我必須要帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)把工作及時(shí)、保質(zhì)保量得做好,還要去培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員,提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。

  電商專業(yè)改革勢在必行,如果一味等待,只能是坐以待斃。如果我們一直在看別人怎么做,而自己不去積極主動(dòng)的.去實(shí)踐,就什么結(jié)果都沒有,自身就存在了很大的問題。因此,在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二,必須要先做起來。目前,財(cái)經(jīng)商貿(mào)系已經(jīng)搭建起了自己的淘寶電商店鋪,與百花蜂產(chǎn)品的電商合作方達(dá)成了合作協(xié)議,正式成為百花蜂產(chǎn)品的授權(quán)經(jīng)銷商,老師們也在逐步開始開設(shè)并經(jīng)營微店等。

  第二,怎樣提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,F(xiàn)代企業(yè)講的都是團(tuán)隊(duì)協(xié)作,而不是個(gè)人英雄主義。要提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,必須先提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,每一個(gè)員工都要有團(tuán)隊(duì)意識和集體榮譽(yù)感。作為單位,首先要培養(yǎng)忠誠度,要想員工對單位的忠誠,單位必須對員工誠信,要履行對員工的每一個(gè)承諾,關(guān)心員工,增加員工對單位的信任感。充分發(fā)揮單位的激勵(lì)機(jī)制,對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),并根據(jù)實(shí)際情況提供一定平臺讓他發(fā)揮,使其他熱愛這份工作,全心全意為單位工作。同時(shí),在執(zhí)行力方面,一旦作出決策,就應(yīng)堅(jiān)決執(zhí)行,對于不服從者,要給予嚴(yán)厲懲罰,否則執(zhí)行力空談,正如婁老師在培訓(xùn)中講到的聯(lián)想集團(tuán)

  對于開會遲到人員的懲罰一樣,不管是誰,只要開會遲到就要罰站一分鐘。

  團(tuán)隊(duì)的凝聚力與團(tuán)隊(duì)的成員有關(guān),還有一個(gè)最重要的因素是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心,也就是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人。員工最能容易接觸到的是團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,而最能直接調(diào)動(dòng)員工積極性的也是團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,他的組織能力及人格魅力都能影響他帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì),因此團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的發(fā)揮,部門領(lǐng)導(dǎo)起很關(guān)建性的作用。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,必須要有卓越遠(yuǎn)見,才能更好地促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。在一個(gè)團(tuán)隊(duì),員工除了對單位有希望外,對團(tuán)隊(duì)也要有希望。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要讓員工相信在這里自己很有希望。試想,如果員工覺得在本部門沒有發(fā)展的希望,那他們何來的工作干勁呢?更談不上執(zhí)行力了。因此,作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,作為一名中層管理干部,我必須讓團(tuán)隊(duì)成員相信,只要認(rèn)真努力地工作,按照學(xué)校的要求做好各方面工作,就一定會有好的結(jié)果。

  在提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力方面,自己需要做的事情有很多。首先應(yīng)該是對系部老師們的積極的正面的鼓勵(lì)的認(rèn)可,相信自己團(tuán)隊(duì)的成員都是能打硬仗的。給下屬一定程度上的認(rèn)可,可能就是平常的幾句表揚(yáng)鼓勵(lì)的話,或是其他方面的褒獎(jiǎng)等,這樣老師們能感到自己是團(tuán)隊(duì)的一份子,自己是有一席之地的,對自己信心十足,也會有動(dòng)力和干勁,所以不要吝舍對老師們鼓勵(lì)和表揚(yáng)!其次,要尊重老師們表達(dá)自己意見的意愿,和員工進(jìn)行心與心的交流,允許他們表達(dá)自己的觀點(diǎn),不要不讓他們說話,不要打斷他們的發(fā)言,這樣原本很有激情的老師也會變得不主動(dòng)不表達(dá)不參與了。再次,做為部門領(lǐng)導(dǎo)者,對普通老師而言代表的是單位,自己的模范帶頭作用很關(guān)鍵。如果我作為管理者沒有起好的帶頭作用,相信老師們也好不到那里去,如果領(lǐng)導(dǎo)者都在拼命干,相信老師們也會跟著不要命的干。最后,作為部門領(lǐng)導(dǎo)者,我還需要不斷加強(qiáng)自己的溝通能力,保持與系部老師們的順暢溝通,隨時(shí)做好老師們的思想工作。

  相信團(tuán)隊(duì)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持和帶領(lǐng)下,一定會做得更好!

培訓(xùn)心得體會3

  通過本次小學(xué)美術(shù)教師培訓(xùn),讓我領(lǐng)悟永遠(yuǎn)不能放棄自我學(xué)習(xí)。深有感觸,受益匪淺。

  20日上午培訓(xùn)了美術(shù)教師技能比賽的內(nèi)容,感覺自己需要不斷對專業(yè)知識和美術(shù)素養(yǎng)充電;下午聽了兩位老師的.示范課了解了優(yōu)課的標(biāo)準(zhǔn);21日上午聽了王新老師的講座的感受就是,作為教師若想獲得專業(yè)化成長必然要在兩個(gè)方面不懈努力:積累和反思。積累一方面是教學(xué)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)積累,另一個(gè)重要方面就是要不斷用教育理論充實(shí)自己。下午看完余老師的寫生示范,緊迫感更加強(qiáng)烈!學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)!謝謝姜云老師給予的這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會!

培訓(xùn)心得體會4

  通過這次培訓(xùn),我認(rèn)識到作為酒店服務(wù)員,在酒店工作中熱忱固然重要,但還需要具備良好的服務(wù)能力。例如遇到突發(fā)事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等醫(yī)務(wù)人員到來,客人生命恐怕會有危險(xiǎn)。服務(wù)人員這時(shí)如果沒有一點(diǎn)急救常識,縱有滿腔熱情也無濟(jì)于事,因?yàn)槠渲猩婕暗健澳芘c不能”的技術(shù)性問題。因此,我認(rèn)為作為酒店服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力:

  一、語言能力

  語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼,它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格?腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。

  服務(wù)員在表達(dá)時(shí),要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速,任何時(shí)候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常?梢跃徍驼Z氣,如“您、請、抱歉、假如、可以”等等。另外,服務(wù)員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對象,即根據(jù)不同的場合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。

  人們在談?wù)摃r(shí),常常忽略了語言的另外一個(gè)重要組成部分——身體語言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究,身體語言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運(yùn)用語言表達(dá)時(shí),應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語言,如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩、?dòng)作,與口頭表達(dá)語言聯(lián)袂,共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍。

  二、交際能力

  酒店是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場所,每一個(gè)服務(wù)員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸,并且會基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系,妥善地處理好這些關(guān)系,將會使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待?腿诉@一感受的獲得將會為經(jīng)營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。

  三、觀察能力

  服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種,第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求,只要有嫻熟的服務(wù)技能,做好這一點(diǎn)一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù),即應(yīng)當(dāng)為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。例如,客人到餐廳坐下準(zhǔn)備就餐時(shí),服務(wù)員就應(yīng)當(dāng)迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時(shí),帶著很多行李的客人一進(jìn)門,服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。

  能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透,是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察能力,并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r(shí)的實(shí)在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價(jià)值的部分。第一種服務(wù)是被動(dòng)性的,后兩種服務(wù)則是主動(dòng)性的,而潛在服務(wù)的提供更強(qiáng)調(diào)服務(wù)員的主動(dòng)性。觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想,在客人開口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。

  四、記憶能力

  在服務(wù)過程中,客人常常會向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項(xiàng)目、檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點(diǎn)心的價(jià)格或城市交通、旅游等方面的問題,服務(wù)員此時(shí)就要以自己平時(shí)從經(jīng)驗(yàn)中得來的或有目的的積累成為客人的“活字典”、“指南針”,使客人能夠即時(shí)了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo),本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù)。

  在我們的仔細(xì)聆聽中,我們期盼已久的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對于這幾天的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來形容了。教師們的博文廣識、生動(dòng)講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自我才疏學(xué)淺、文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都透過文字顯然于紙上?墒俏疫是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來。

  此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個(gè)方面:

  一、讓自我更加了解xx,了解xx的工藝過程,了解xx的規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)

  想來自我真的就應(yīng)感到慚愧,雖然在xx長大,卻還真的不是很了解xx。對xx的建廠歷史,產(chǎn)量,規(guī)模,所經(jīng)歷的種種,以至于鋼鐵的鑄造過程,我都是一知半解。透過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),最終明白了xx老一輩工人既然是將19xx年的年產(chǎn)5萬噸的小鋼鐵廠發(fā)展到此刻的450萬噸(不含集團(tuán)其他公司)的大型鋼鐵廠,歷經(jīng)50年不衰,并且還在蓬勃發(fā)展,并多次獲得了不少全國性獎(jiǎng)項(xiàng)。并且還明白了煉鋼的工藝過程,明白了煉鋼最開始是從焦化、燒結(jié)開始,經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié),克服不少困難,最終透過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并明白了xx有著比較復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu),讓我們一時(shí)一下消化不了,可是我想這個(gè)在我們以后的工作中很快會清楚的,為了我們能更好在xx發(fā)展,我想我們也就應(yīng)主動(dòng)的去了解這些的。

  二、了解了更多的生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識

  這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),花了很大一部分時(shí)間去學(xué)習(xí)生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識,因?yàn)榘踩侨藗兪种匾暤臇|西,人們通常會把安全放在首位,也就是我們經(jīng)常說的'安全第一。

  雖然平時(shí)我們也學(xué)習(xí)過一些安全方面的東西,并參加過消防演習(xí)等活動(dòng),但并沒有這么系統(tǒng)的,并聯(lián)系我們以后的工作崗位進(jìn)行培訓(xùn)過。透過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),了解了xx的諸多會發(fā)生不安全事故的因素,甚至有的到達(dá)了恐怖的程度,這次我們學(xué)習(xí)了該怎樣去預(yù)防它,避免它,并杜絕它,讓我們以后能好好的在工作崗位上保護(hù)自我。對于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知識,讓我們以后能更好的遠(yuǎn)離危險(xiǎn)。堅(jiān)決將我國的安全生產(chǎn)方針—安全第一、預(yù)防為主、綜合治理—貫徹到底。

  三、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng)

  這次培訓(xùn)還專門安排了一個(gè)上午來給我們培訓(xùn)禮儀與修養(yǎng)的知識。在這次課上,我學(xué)到了就應(yīng)如何發(fā)揮自我的情商,處理好與他人的關(guān)系。如何讓自我以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自我在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。

  四、最終培訓(xùn)中心還請來了公司的管理代表和工人代表

  給我們做了精彩的談話,告訴我們以后在xx就應(yīng)怎樣好好的去工作。主要是要靠自我的聰明才智,勤奮刻苦,細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,這樣才能慢慢在工作中磨練自我,成長自我。

  學(xué)習(xí)是可貴的,培訓(xùn)是精彩的。透過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們向漣鋼更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們僅有靠自我的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好xx,為我們的xx更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自我微薄的力量。

培訓(xùn)心得體會5

  經(jīng)過公司各職能部門對全體員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),期間學(xué)習(xí)了xx老師的《為自己工作》的電視講座。通過這幾天的學(xué)習(xí),使我明白了很多以前所不熟知的問題,李強(qiáng)老師在講到人為什么去工作,我想這個(gè)問題每個(gè)人都有自己理想的答案,為了家庭,為了事業(yè)為了體現(xiàn)自己的自身價(jià)值,太多太多的答案。

  但我們確忽視了一點(diǎn),你為企業(yè)做了什么,我們往往站在自己的角度上強(qiáng)調(diào)企業(yè)客觀、外在的不利因素,卻忘記了你自己為企業(yè)做了什么,貢獻(xiàn)了什么。首先我們必須做到擺正自己的位置,不要抱怨企業(yè)對自己的不公,要立足本職工作,竭盡全力為企業(yè)的強(qiáng)力發(fā)展出力發(fā)光用盡所能。通過這次學(xué)習(xí)做為項(xiàng)目辦公室主任的我,對今后的工作有了更深一步的認(rèn)識和理解。

  首先要珍惜自己的工作,公司領(lǐng)導(dǎo)把我安排在項(xiàng)目辦公室主任這個(gè)重要工作崗位上,這說明對我的工作能力給于認(rèn)可,這是領(lǐng)導(dǎo)多大的信任和決心。使我有了一個(gè)施展能力的舞臺,我有什么理由不加倍為企業(yè)明天的輝煌盡一份力呢。在我身邊也有很多下崗的員工,而我很慶幸,擁有一個(gè)自己驕傲企業(yè),擁有一份屬于自己的工作。李強(qiáng)老師說得對:我們應(yīng)該對我們公司感恩,對我們領(lǐng)導(dǎo)感恩。

  對待工作必須有一個(gè)深刻的.理解,在辦公室管理中應(yīng)該知道自己應(yīng)該做什么、應(yīng)該了解什么,怎么做、怎樣能做好,只有這樣才能有能力干好本職工作,才能把工作做的盡善盡美,才會叫領(lǐng)導(dǎo)放心的把工作交給自己。以前總是想到單位干好本職工作就行了,對得起自己這份工資就可以了,現(xiàn)在使我明白了在今后的工作中要錘煉自己,在生活上要團(tuán)結(jié)同事。對任何事情都要有責(zé)任心,不能簡單的為工作而工作,也不能為薪水而工作,做任何事情都得用心去做。

  xx講:什么是優(yōu)秀?優(yōu)秀的人才,不就是比你多干一點(diǎn),比你多發(fā)現(xiàn)一點(diǎn),比你多鉆研一點(diǎn),比你多有心一點(diǎn),比你不計(jì)較一點(diǎn),這些看似平常的“一點(diǎn)”,組成了優(yōu)秀人才必備的素質(zhì)。人的一生大部分時(shí)間在工作,可以說工作是人生的重要組成部分,所以說工作是要用自己生命去做的事。所以我們以消極的心態(tài)去面對工作不要埋怨沒有人發(fā)現(xiàn)你的才能,只要你在工作中踏踏實(shí)實(shí)的干,心有責(zé)任感,無論小事大事都全力以赴的去工作,端正工作態(tài)度,當(dāng)我們不那么好高騖遠(yuǎn),用心做好工作,在不久的將來你會發(fā)現(xiàn)你既定的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。

  通過這次的培訓(xùn),我會更好的珍惜自己的工作調(diào)節(jié)好自己的心態(tài),誠實(shí)做人、努力做事,對待工作態(tài)度有了一個(gè)全新的認(rèn)識,我會在以后的辦公室管理中更好的工作,把自己的本職工作做好,叫公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,叫項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)放心。

培訓(xùn)心得體會6

  20xx年11月13日,教育局和教師進(jìn)修學(xué)校組織我們新教師進(jìn)行了為期三天的培訓(xùn)。這次組織的新教師培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,包括優(yōu)質(zhì)課分享與交流,聊聊當(dāng)教師的那些事兒,把自己修煉成復(fù)合型老師,和新老師們談?wù)劤砷L策略,怎樣做一個(gè)優(yōu)秀的老師等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。對我們非常有意義,因?yàn)槲覀児ぷ鬟^了就能有切身的體會。對新教師而言,如何如何上好一節(jié)課呢?第一天培訓(xùn)就是聽一聽其他老師是怎樣上課的,讓我們互相切磋學(xué)習(xí)。

  通過此次的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),收獲良多,現(xiàn)將自己的體會總結(jié)一下吧。

  一、教師是文化的傳遞者

  "師者,所以傳道,授業(yè),解惑也",這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。

  二、教師是榜樣

  學(xué)高為師,身正為范也正是這個(gè)意思,這里主要涉及做人的問題,學(xué)生都有向師性,實(shí)際上是做人的一種認(rèn)同感;同時(shí)學(xué)生受教育的過程是人格完善的過程,教師的'人格力量是無形的,不可估量的,教師要真正成為學(xué)生的引路人。

  三、教師是管理者。

  教師要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo),管理協(xié)調(diào)能力,才能使教學(xué)更有效率,更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展.四、教師是父母

  作為一名教師,要富有愛心,教師對學(xué)生的愛應(yīng)是無私的,平等的,就像父母對待孩子,所以我們說教師是父母。并且,教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要。

  五、教師是朋友

  所謂良師益友,就是強(qiáng)調(diào)教師和學(xué)生要交心,師生之間的融洽度,親和力要達(dá)到知心朋友一樣。

  六、教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者

  教師必須要懂教育學(xué),心理學(xué),健康心理學(xué)等,應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn),心理困惑,心理壓力等,以給予及時(shí)的幫助和排解,培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。

  培訓(xùn)使我對未來的工作充滿了信心和動(dòng)力。在本次培訓(xùn)中,還貫穿一個(gè)中心,那就是對新教師的鼓勵(lì)。一是鼓勵(lì)我們要趕快適應(yīng)新的教學(xué)環(huán)境,生活環(huán)境,人際關(guān)系環(huán)境等;二是鼓勵(lì)我們要更加理性地認(rèn)識社會,認(rèn)識自己的角色;三是鼓勵(lì)我們要做一名終身學(xué)習(xí)型老師,做一名能夠不斷適應(yīng)新知識新問題新環(huán)境的老師;四是鼓勵(lì)我們要堅(jiān)持創(chuàng)新,在教學(xué)中發(fā)揮自己的聰明和才智,爭做教學(xué)發(fā)展的弄潮兒.這些鼓勵(lì),使我對未來的工作充滿了信心和動(dòng)力。高爾基曾經(jīng)說過:"只有滿懷自信的人,才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中,并實(shí)現(xiàn)自己的意志."也許,對于我們新教師來說,只要有克服困難的信心,就能取得好的開端,而好的開端,便是成功的一半。

培訓(xùn)心得體會7

  8月xx日——xx日,我參加了在省委黨校舉辦的推進(jìn)浙江省普通高中新課程改革的培訓(xùn)。本次深化普通高中課程改革的重點(diǎn)是推進(jìn)選修課程的改革,以實(shí)現(xiàn)學(xué)生在共同基礎(chǔ)上有個(gè)性的發(fā)展。通過培訓(xùn),我對《方案》中提出的“把更多的課程選擇權(quán)交給學(xué)生,把更多的課程開發(fā)權(quán)交給教師,把更多的課程設(shè)置權(quán)交給學(xué)!钡木裼辛溯^為清晰的了解。培訓(xùn)中,對選修課程的開發(fā)思路、方法和步驟進(jìn)行了詳細(xì)地解說,加上先行學(xué)校對選修課程的開發(fā)應(yīng)用進(jìn)行案例說明,這些具有極強(qiáng)指導(dǎo)意義的理論與實(shí)踐范例,使我對今后在深化課程改革中應(yīng)做些什么、應(yīng)該怎么做等基本問題也有了一個(gè)較為明確的方向,大有“撥云見日”之感。

  通過幾天的培訓(xùn),我認(rèn)為,政治選修課程的開發(fā)應(yīng)該與本地區(qū)、本校的.實(shí)際相結(jié)合,開發(fā)的選修課程應(yīng)具有普遍性與長效性,要避免出現(xiàn)今年用后明年就失效的情況。這就要充分考慮本地區(qū)與本校學(xué)生的實(shí)際需要,多方面收集學(xué)生的關(guān)切,對選修課程的內(nèi)容選擇要慎重,要經(jīng)得起時(shí)間與實(shí)踐的檢驗(yàn)。通過所開發(fā)的選修課程的學(xué)習(xí),既要能讓學(xué)生獲得長遠(yuǎn)發(fā)展的啟迪,又要兼顧學(xué)生近期提升的需求;既要能鞏固拓展學(xué)生必需的知識儲備,又要能實(shí)現(xiàn)學(xué)生多樣化的個(gè)性發(fā)展。

  從我校實(shí)際情況來看,選修課程的開發(fā)一是要處理好與必修課程的關(guān)系。完全脫離必修課程的選修課程學(xué)習(xí),如果最終導(dǎo)致學(xué)生高考的失利,將會導(dǎo)致社會、家長不可預(yù)測的責(zé)難,使改革增加諸多阻礙,甚至懷疑改革的正確性,這個(gè)問題不可不慎。二是要處理好與高考改革的關(guān)系!叭灰惑w”高考改革的推進(jìn)對學(xué)生的知識拓展、思維能力提升提出了更高的要求。通過選修課程的學(xué)習(xí),要促使學(xué)生在知識、能力和價(jià)值觀等方面有進(jìn)一步的提高,要與“三位一體”高考改革的要求相適應(yīng)。這些都是在選修課程的開發(fā)與開設(shè)中應(yīng)特別注意的地方。

  深化普通高中新課程改革的號角已經(jīng)吹響,作為普通高中教育領(lǐng)域的一員,我將以更大的熱情投入到這場波瀾壯闊的課程改革中。

培訓(xùn)心得體會8

  正逢金秋十月這樣一個(gè)收獲的季節(jié),公司開展了為期一個(gè)月的培訓(xùn)月活動(dòng),其中包括管理者如何進(jìn)行溝通與激勵(lì),金正昆禮儀,陽光心態(tài)塑造,和財(cái)務(wù)專業(yè)知識培訓(xùn),使我受益匪淺,以下是具體培訓(xùn)心得體會。

  1、通過對“管理者如何進(jìn)行溝通與激勵(lì)”的學(xué)習(xí),使我了解到作為一名管理者,什么樣的溝通才是有效的,從而使溝通雙方的思想達(dá)成一致,以便很好的完成各項(xiàng)工作,那就是所講的換位思考,其中有升位,降位,作為管理者還應(yīng)具備寬容心,溝通在雙方彼此信任的基礎(chǔ)之上進(jìn)行才能達(dá)到預(yù)期的效果,要真誠的對待身邊的每一位員工。

  2、通過對“金正昆禮儀”的學(xué)習(xí),使我了解了許多社交,工作,生活中的一些禮儀要求,比如在搭配衣物時(shí)不要超過三種顏色,接聽電話時(shí)哪方先掛,響幾聲接聽等,作為我們這種服務(wù)企業(yè),更應(yīng)該多學(xué)習(xí)一些工作上的禮儀知識,以便更好的服務(wù)于客戶。

  3、在“陽光心態(tài)的塑造”中我學(xué)習(xí)到如何擁有一個(gè)健康良好的心態(tài),其實(shí)就是取決我們自己本身的態(tài)度,任何外界的因素只是客觀原因。

  就像講座中所講的,一個(gè)人的.身體自由可能受到了束縛,但他的思想和心是自由,只要他堅(jiān)信可以獲得自由,那么他就不會感到痛苦。其實(shí)工作和生活中也是一樣,只要我們保持良好的,積極的態(tài)度,那么無論在遇到什么事情時(shí)我們都以積極的心態(tài)去面對,那么堅(jiān)信都會解決的。

  4、由于公司新工程開工在即,因此有關(guān)工程方面的賬務(wù)處理,稅務(wù)處理以及相關(guān)事宜,我們聘請了事務(wù)所的會計(jì)師為我們進(jìn)行了講解,講解內(nèi)容主要有土地使用權(quán)使用處理、施工階段、竣工階段、處置階段如何進(jìn)行賬務(wù)處理,通過這次學(xué)習(xí),使我對工程方面的財(cái)務(wù)處理和稅務(wù)處理有了一定系統(tǒng)的掌握,為今后的工作打下基礎(chǔ),本次學(xué)習(xí)之后,本人還會對此方面的知識進(jìn)行深一步的學(xué)習(xí),以加強(qiáng)自身的知識儲備。

  俗話說學(xué)無止境,在十月這樣的金秋時(shí)節(jié)我們收獲了知識。也懂得了只有在不斷學(xué)習(xí)的過程中才能更好的豐富我們的大腦,使我們在工作和生活中更能得心應(yīng)手。今后也希望公司能夠多辦些這樣的培訓(xùn)活動(dòng),以提高我們自身的素質(zhì)。

培訓(xùn)心得體會9

  前幾天和同事聊天,抱怨說是公司月底營銷例會期間都不讓人稍微空閑,還安排了拓展訓(xùn)練,難道真的要把人練倒啊!在很多人眼里,拓展訓(xùn)練等同于“花錢挨訓(xùn)”!之前軍訓(xùn)時(shí)教官一臉嚴(yán)肅的表情和嚴(yán)厲的叱呵聲讓很多人對類似培訓(xùn)活動(dòng)失去了興趣。

  帶著不情愿的心情,十幾公里的路程猶如長途跋涉般艱難,終于到了拓展基地,可一下車大伙就都來勁了,也沒有感覺到了“長途跋涉”的疲憊,除了基地的風(fēng)景優(yōu)美之外,更主要的是被一群全身心投入正在進(jìn)行拓展訓(xùn)練的“娘子軍”吸引了。除了她們那甜美卻不失剛勁有力的聲音和婀娜的身姿外,她們那股較真的任性勁兒,更是能夠體現(xiàn)出“巾幗不讓須眉”的現(xiàn)代女性氣質(zhì)。

  經(jīng)過兩天時(shí)間的拓展訓(xùn)練下來,雖感覺到有點(diǎn)倦意,但內(nèi)心卻充滿了正能量,返程路上猶如猛虎下山,精氣神杠杠的。回想這兩天的落下印痕,以“雷區(qū)取水”項(xiàng)目感觸最深。

  雷區(qū)取水,據(jù)說事發(fā)日本侵華戰(zhàn)爭時(shí)期,村莊的水源都被日本人的鼠疫污染,村民危在旦夕,只有取得靈水才能消除鼠疫,可是靈水被日本人放在雷區(qū)保護(hù)起來,只要用任何方式碰到地雷都會爆炸。所以,為了打破日本人的陰謀,村民們想出了很多種辦法,最終取得靈水消除鼠疫。

  本次拓展訓(xùn)練中,在直徑五米的圓圈內(nèi),中間放置一瓶水,用一條長繩,團(tuán)隊(duì)成員十人,想出至少十種以上的取水辦法。當(dāng)教練宣布這個(gè)規(guī)則時(shí),三個(gè)對抗團(tuán)隊(duì)都蒙了。因?yàn)楫?dāng)時(shí)大家都只想到了找兩人個(gè)子高的,手臂長的,手拉手取水,沒有想到借助外力和認(rèn)真思考。包括我所在的“戰(zhàn)狼隊(duì)”,口號還稱:“戰(zhàn)狼戰(zhàn)狼,橫沖直闖,敵人來犯,就地滅亡”?谔柦械庙,不如靜下心來想一想。教練既然這么要求,說明之前肯定是有人已經(jīng)想出了超過十種辦法。果真,在接下來的時(shí)間內(nèi),各抒己見,理論加實(shí)踐,現(xiàn)場演練,發(fā)揮每個(gè)人的'優(yōu)勢,分工明確,確保取水人的絕對安全,包括衣服、鞋子絕不沾染地面(雷區(qū)),每個(gè)隊(duì)都想出了十多種辦法,如果不是因?yàn)闀r(shí)間的限制,還會更多。

  通過這個(gè)拓展訓(xùn)練游戲,至少給予以下啟示:

  1、集體力量銳不可當(dāng)。在每個(gè)團(tuán)隊(duì)完成取水的十多種辦法中,沒有一種是由某一個(gè)人單獨(dú)完成的,都需要借助于團(tuán)隊(duì)的力量;

  2、服從安排,統(tǒng)一行動(dòng)聽指揮。記得開始拓展的第一天,教官就一再強(qiáng)調(diào):忘記年齡,忘記性別、忘記職務(wù),一切聽從隊(duì)長指揮。如果隊(duì)伍一盤散沙,不聽從組織安排,固然也不能完成任務(wù);

  3、突破自己的慣性思維局限。當(dāng)有人覺得不可能的時(shí)候,另外的人已經(jīng)覺得“不,可能”,所以,超越自己,就能夠創(chuàng)造更多奇跡;

  4、創(chuàng)新、模仿主義和拿來主義在因地制宜的條件下可帶來不可預(yù)料的效果。第一個(gè)開始實(shí)踐取水的隊(duì)只是憑借了自己團(tuán)隊(duì)的智慧來完成任務(wù),而最后一個(gè)隊(duì)除了憑借自己團(tuán)隊(duì)成員的智慧和力量外,還借鑒、甚至是照搬了前面兩個(gè)隊(duì)的一些方法,所以勝算的機(jī)率。

  5、齊心協(xié)力效率高。雖有眾多人,如果心不往一處想,勁不往一處使,反而會讓有生力量受到分散,對完成任務(wù)還起到了負(fù)面的影響。所以團(tuán)隊(duì)成員要步調(diào)一致,配合默契,才能夠在短時(shí)間內(nèi)完成任務(wù);

  聯(lián)系到工作中,每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都應(yīng)該盡心盡責(zé)地完成各項(xiàng)任務(wù),集體利益高于一切。正所謂“千斤重?fù)?dān)人人挑,人人頭上有指標(biāo)”。個(gè)人的事,再大也是小事;公司的事,再小也是大事。只有大家都齊心協(xié)力,突破自己,信任組織,群策群力,公司才能夠快速穩(wěn)健地發(fā)展。

培訓(xùn)心得體會10

  聽了洛陽市書法培訓(xùn)講座,我感到書法教學(xué)的艱難與重要。

  漢字和以漢字為載體的中國書法是我們中華民族的文化瑰寶,也是我們的國粹,作為新時(shí)期的語文教師,我感受到了肩上的壓力與重任。

  書法指文字的書寫藝術(shù),特指用(圓錐型)毛筆寫漢字的藝術(shù)。

  人們常說,中國文化的核心是哲學(xué),中國文化核心的核心是書法。

  書法藝術(shù)在我國源遠(yuǎn)流長,自漢字出現(xiàn)以來就長盛不衰,歷朝歷代出現(xiàn)的書法大家不勝枚舉。

  如秦代的李斯,漢代的蔡邕、張芝,晉代的王羲之,唐代的“歐、虞、褚、薛”、“顏、柳”,宋代的“蘇、黃、米、蔡”,元代的趙孟頫,明代的文征明,清代的何紹基、吳昌碩等。

  他們留下的書法作品更是推陳出新,光耀汗青。

  作為炎黃子孫,當(dāng)代學(xué)生有責(zé)任繼承;作為新時(shí)期的語文教師,我們有義務(wù)使書法得以傳承。

  然而隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的興起,鍵盤的運(yùn)用使手寫意識變得越來越淡。

  對現(xiàn)代人來說,寫一手漂亮的鋼筆字已是不容易,更何況毛筆字呢?為了使書法這一優(yōu)秀的文化瑰寶傳承下去,我覺得上好書法課已是迫在眉睫。

  如何在有限的條件下教好書法呢?這次培訓(xùn)會給了我很好的啟示。

  教好書法應(yīng)遵循書寫規(guī)范,關(guān)注個(gè)性體驗(yàn)。

  這里的書寫規(guī)范就是臨帖,臨帖是學(xué)習(xí)書法的不二法門。

  臨帖分對臨,背臨,意臨三個(gè)層面。

  對臨即將范本置于眼前,須看一筆,寫一筆;背臨即不看范本,只憑印象將諸字臨寫下來;意臨即臨寫范本時(shí)追求原作的意境和神韻。

  我想,小學(xué)書法教學(xué)可以先教會學(xué)生對臨,然后層層拔高,一步步接近意臨。

  于是這兩周的書法指導(dǎo)課,我下載了《九成宮醴泉銘》原帖,準(zhǔn)備先從遵循書寫規(guī)范開始。

  上課時(shí)我先把要臨得內(nèi)容放在多媒體上呈現(xiàn)出來,然后引導(dǎo)著學(xué)生欣賞,同時(shí)強(qiáng)調(diào)間架結(jié)構(gòu)和筆劃特征,最后讓學(xué)生照著多媒體臨寫。

  在臨寫時(shí),用《米芾學(xué)書》的這段話提醒學(xué)生:“學(xué)寫字不只是動(dòng)筆,還要?jiǎng)有,不但觀其形,而且要悟其神,心領(lǐng)神會,才能寫好。”

  這兩次,盡管學(xué)生寫的差強(qiáng)人意,但是我感覺自己在書法指導(dǎo)教學(xué)上邁進(jìn)了一大步,自己的.教學(xué)正在沿著科學(xué)的方法前進(jìn),我一定要堅(jiān)持下去!

  現(xiàn)在想一想自己學(xué)練毛筆字的情形,的確漫長而艱辛,更知學(xué)生學(xué)習(xí)的不易及鼓舞的重要。

  我想每天都練,多思多悟,堅(jiān)持不懈的臨帖應(yīng)該是學(xué)好書法的要訣。

  我也要經(jīng)常向?qū)W生講一些自己的切身體會,來鼓舞學(xué)生學(xué)習(xí)的信心,同時(shí)加強(qiáng)自身書法指導(dǎo)方面的理論學(xué)習(xí),來科學(xué)高效地教好書法指導(dǎo)課。

培訓(xùn)心得體會11

  短短幾日,宛如多時(shí)!這是我對此次成都入職培訓(xùn)之行最大感悟。由于入職時(shí)間比較晚的原因,我對鐵塔的認(rèn)識與了解便從此次入職培訓(xùn)開始。

  省公司號角一鳴,省內(nèi)各市州鐵塔小伙伴紛至沓來,我也與三位宜賓分公司同事由楊師傅駕車送至成都。來到培訓(xùn)中心時(shí),見到幾位曾經(jīng)短暫相識過的同事,歡聲笑語的寒暄中距離瞬間被拉近。了解到有的同事從遠(yuǎn)至攀枝花、涼山自治州趕來,舟車勞頓,但個(gè)個(gè)面無困色,想必也是對此次培訓(xùn)充滿期待。晚飯后集合,此次培訓(xùn)正式拉開帷幕。

  我及三位分公司同事很榮幸的與三位雅安分公司同事分到一組,也因如此,在后來的日子里也與三位雅安分公司同事建立起深厚的友誼。短暫會議后便是破冰活動(dòng),簡單的穿繩游戲,各組組員在活動(dòng)中都踴躍參與,表現(xiàn)出了很好的競技精神,我組也發(fā)揮穩(wěn)定,取得不錯(cuò)成績。吵鬧中,之前拘束的氣氛也被打破,破冰之旅的目的自然達(dá)到。晚間休息,我與同事代雨被安排到同一房間,因?yàn)樗皩?shí)習(xí)過的原因,不管對業(yè)務(wù)還是對公司了解都比我多很多,那晚我也好像有問不完的問題,聊到很晚才入睡。

  公司注重人才的培養(yǎng),課程安排緊密。第一天,由李俊杰老師為我們做了綜合工作類課程的培訓(xùn),李老師言辭幽默生動(dòng),課堂氣氛十分活躍!從課程中了解到了中國鐵塔公司成立的時(shí)間、目的等內(nèi)容,也對中國鐵塔的企業(yè)文化有了認(rèn)識。同時(shí),如處理文字材料,注重安全生產(chǎn),重視行為規(guī)范等內(nèi)容也十分豐富,受益良多!此后,綜合部老師也為我們做了鐵塔員工薪酬社保福利證詞等介紹,對包括公司組織架構(gòu),職位體系有了認(rèn)識。自己對員工福利等政策有了了解,課后慶幸自己能進(jìn)入中國鐵塔這樣一家注重員工福利的企業(yè)。在接下來的.第二天第三天中,我們分別學(xué)習(xí)了公司關(guān)于采購、財(cái)務(wù)、運(yùn)營發(fā)展、維護(hù)、建維等專業(yè)知識,由于經(jīng)驗(yàn)尚淺,在這些課程的學(xué)習(xí)中稍感吃力,但經(jīng)過老師的教導(dǎo),同學(xué)的幫助,在專業(yè)知識方面還是有很大收獲,同時(shí)也體會到了自己即將面臨的工作的重要性與關(guān)鍵性。當(dāng)然,必要的信心不能少,我也堅(jiān)信,只要努力,愿意學(xué)習(xí),終有一天能在工作崗位上發(fā)揮自己的作用!最后兩天的課程分別是卓越員工素質(zhì)、高效溝通技巧與時(shí)間管理,相較與前兩天較為專業(yè)的課程,最后兩天的課程相對有趣,幾次與老師的互動(dòng)也讓我十分榮幸,收獲到很多關(guān)于如何讓自己變成一名優(yōu)秀工作者的方法,不管是對時(shí)間的管控還是溝通技巧的掌握等一些職場技巧,當(dāng)然也對我個(gè)人的進(jìn)步有很大的推動(dòng)作用!

  最后,入職培訓(xùn)即將告一段落,幾天學(xué)習(xí)讓我獲益良多,不管專業(yè)知識還是職業(yè)技巧,當(dāng)然我也認(rèn)為重要的不僅僅是學(xué)習(xí),更需要將自己所學(xué)運(yùn)用到工作中生活中,學(xué)以致用,才是最終目的。在此,為即將踏入工作崗位的自己鼓足勇氣,卯足干勁,希望自己與鐵塔共同努力,共同進(jìn)步,共同登上頂峰!

培訓(xùn)心得體會12

  通過為期兩天的培訓(xùn),我系統(tǒng)地了解了航天科技集團(tuán)公司的發(fā)展、組成、四大產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等方面的內(nèi)容,同時(shí)也學(xué)習(xí)到了新員工所應(yīng)該具備的禮儀技巧和基本素質(zhì),更重要的是通過此次培訓(xùn),使我進(jìn)一步認(rèn)識了中心的文化內(nèi)涵和服務(wù)理念,以及作為一名航天人所應(yīng)該具備的高尚的職業(yè)精神和職業(yè)素養(yǎng)。

  培訓(xùn)過程中,我們首先進(jìn)行了寓教于樂的熱身活動(dòng)。全體人員分成兩小組,各自組建團(tuán)隊(duì),推選組長,完成分配的任務(wù)。通過團(tuán)隊(duì)的組建,我們打破了彼此的間隔,大家群策群力,最終出色地完成了任務(wù)。這個(gè)活動(dòng)使我認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)對于集體而言的意義以及每個(gè)人,每個(gè)崗位的重要性。接下來的學(xué)習(xí)給我的感觸就是在具體的.工作中要具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和長遠(yuǎn)的目光,要用發(fā)展的眼光去看待問題,在工作的過程中不斷學(xué)習(xí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),養(yǎng)成一種好習(xí)慣,好心態(tài),從各個(gè)方面提高自己的基本素質(zhì),提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。

  最終,感謝中心給我們搭建了這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺,通過這個(gè)平臺,我看到了自己的不足,獲取了寶貴的知識和經(jīng)驗(yàn),也看到了自己今后的奮斗目標(biāo)。

培訓(xùn)心得體會13

  從11月16日至11月22日,在華東師范大學(xué)參加了“提升學(xué)校課程領(lǐng)導(dǎo)力”校本研修培訓(xùn),先后聽取了上海師范大學(xué)教授謝利民等11位教授、博士生導(dǎo)師、特級校長關(guān)于“校本研修,提高教學(xué)質(zhì)量”所做的專題報(bào)告。通過這次學(xué)習(xí)對什么是校本研究,如何組織校本研究有了進(jìn)一步的認(rèn)識,以下是我自己的幾點(diǎn)感悟。

  一、校本研究,注重讀書學(xué)習(xí)。

  課程改革時(shí)教師最大的挑戰(zhàn)是對教師觀念的挑戰(zhàn),校本研究就是要搞研究,要獲取新的理念只有讀書才能得到。

  二、校本研究是以學(xué)校為陣地的。

  這就強(qiáng)調(diào)了學(xué)校研究的內(nèi)容是以學(xué)校教育教學(xué)過程當(dāng)中存在的.問題作為研究對象的。因此,校本研究的研究內(nèi)容是有針對性的,是解決老師教育教學(xué)過程中遇到的問題。

  三、校本研究是以教師為主體。

  只有讓教師來解決自己教育教學(xué)中產(chǎn)生問題。才能改變教師的自提高教師的素質(zhì),老師把工作的研究當(dāng)成學(xué)生的研究,每個(gè)老師都擁于他們不同的個(gè)性,教育教學(xué)過程中也要尊重他。

  四、校本研究,堅(jiān)持教育反思。

  人對教育規(guī)律的認(rèn)識都是多次反復(fù)的實(shí)踐,探索出來的。因些,每一個(gè)環(huán)節(jié)都有了和諧的地方,必須通過反思去參與指導(dǎo),才能避免 1

  下一次實(shí)踐重復(fù)這個(gè)錯(cuò)誤,教師發(fā)生的直接變化,反思的步驟就是堅(jiān)持互動(dòng)。

  當(dāng)課程改革步入關(guān)鍵之年,課改進(jìn)入縱深發(fā)展階段,困擾我們的主要問題是:如何提高專業(yè)水平,如何激發(fā)參與課改的積極性如何讓學(xué)生得到真正全面的發(fā)展?“校本研究”讓我們感受到在課改中,成功者是成功,失敗者也是一種成功!靶1狙芯俊弊屛覀兊碾p眼有了自信的光芒,頭腦有了睿智的思想,工作有了創(chuàng)新的火花。

  我想要說,凡事要不斷的反思,不斷的探索,不斷的實(shí)踐,那我們的教學(xué)就能真正的成為一門藝術(shù),絕對就不是一種日復(fù)一日、月復(fù)一月、年復(fù)一年的簡單勞動(dòng)了。為了自已專業(yè)水平的提高,為了使學(xué)校在教育教學(xué)上得到更好的發(fā)展,我要繼續(xù)努力。

培訓(xùn)心得體會14

  一、“271”高效課堂的內(nèi)涵

  學(xué)習(xí)內(nèi)容:20%的知識———自學(xué)能會,70%的知識————合作學(xué)會,10%

  的知識———老師教會。

  學(xué)生組成方面:20%———特優(yōu)生70%———優(yōu)秀生10%————待優(yōu)生

  基本步驟:預(yù)習(xí)自學(xué),自主探究;完成學(xué)案,訓(xùn)練應(yīng)用;分組合作,

  討論解疑;展示點(diǎn)評,總結(jié)升華;清理過關(guān),當(dāng)堂檢測。

  二.學(xué)校管理方面

  學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)好。盡管進(jìn)入教室聽課的教師很多,但學(xué)生不受干擾,仍繼續(xù)學(xué)習(xí)、讀書。

  三、班級自主管理方面

  1.班級行政管理小組

 。1)組建行政管理團(tuán)隊(duì):常務(wù)班長、值周班長、值日班長(值周班長和兩天的值日班長研究班級工作;值日班長總結(jié)當(dāng)天班級情況如此每個(gè)學(xué)生都有當(dāng)班長的機(jī)會,鍛煉了其管理和處事能力。)

  (2)實(shí)行班務(wù)承包制做到人人有事干,事事有人干。

  2.高效學(xué)習(xí)小組

  (1)實(shí)行組內(nèi)分層學(xué)習(xí)模式。

  (2)設(shè)立小組行政組長。

  (3)人人都是學(xué)科分組長(成員分擔(dān),團(tuán)隊(duì)合作)。

  3.學(xué)科高效學(xué)習(xí)研究小組

  每個(gè)小組六人,設(shè)立組長,實(shí)行學(xué)科班長制。該校把“課代表”改名為“學(xué)習(xí)班長”,在學(xué)習(xí)班長的組織下,把該科的學(xué)習(xí)人員分成三個(gè)等級進(jìn)行研究,研究不同層次的學(xué)生對該科的學(xué)習(xí)規(guī)律,改進(jìn)不同層次的學(xué)生對該科的學(xué)習(xí)方法。

  將組員按學(xué)習(xí)的能力分AABBCC,A拔高點(diǎn)評,B展示成果,C記錄理解。在學(xué)習(xí)中,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性,同時(shí)重視小組成員的互幫互助,共同提高和進(jìn)步。利用孩子們強(qiáng)烈的'表現(xiàn)欲望來帶動(dòng)所有孩子參與課堂。

  4、多樣化教學(xué)評價(jià)。

  學(xué)生的評比不再是評比單個(gè)的學(xué)生,而是評比優(yōu)秀學(xué)生小組,表彰先進(jìn)群體。如何調(diào)動(dòng)學(xué)生小組的積極性?怎樣管理學(xué)習(xí)小組?新的問題又?jǐn)[在面前。學(xué)習(xí)昌樂二中的做法:精心挑選最熱心、最有責(zé)任感的、組織管理能力最強(qiáng)的學(xué)生擔(dān)任學(xué)習(xí)小組的組長,定期培訓(xùn)小組組長,發(fā)揮學(xué)習(xí)小組組長的管理、組織、檢查作用。對于普通高中的學(xué)生的應(yīng)多方位進(jìn)行評價(jià):紀(jì)律、衛(wèi)生、導(dǎo)學(xué)案預(yù)習(xí)情況,上課小組的表現(xiàn)及個(gè)人展示、點(diǎn)評情況等。每天有值日班長檢查記錄,用檢查得分匯總表量化每個(gè)小組每周的表現(xiàn),月月考評,學(xué)期表彰,從而培養(yǎng)學(xué)生的競爭意識。

  四,精心設(shè)計(jì)導(dǎo)學(xué)案、訓(xùn)練案。

  如果說建設(shè)學(xué)習(xí)小組是高效課堂形式上的保證,那么編制好導(dǎo)學(xué)案、訓(xùn)練學(xué)案就是高效課堂內(nèi)容上的保障。對于普高的學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力差,導(dǎo)學(xué)案必須做到有發(fā)必收、有收必改、有改必批、有批必評、有評必糾錯(cuò)。

  在這兩天中,我們的學(xué)生在昌樂老師的培訓(xùn)和帶領(lǐng)下也活躍了起來,也積極了起來,讓我更清楚的明白了孩子們都能有踴躍表現(xiàn)的一面,更讓我明白教學(xué)方法是多么重要。教育的真諦是培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力,使其自主學(xué)習(xí),創(chuàng)新學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí)。將來的文盲不是不識字的人,而是不會學(xué)習(xí)的人!皫еR走向?qū)W生”不過是“授人以魚”,“帶著學(xué)生走向知識”才是“授人以漁”。教給學(xué)生良好的學(xué)習(xí)方法,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,是檢驗(yàn)我們中學(xué)教育成功與否的一個(gè)重要指標(biāo)。

培訓(xùn)心得體會15

  為使我們新入企員工能盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,快速勝任擬配置的工作崗位,公司特地從9月x日開始對我們進(jìn)行了為期兩周的新員工入職崗前分點(diǎn)深化培訓(xùn)。

  這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有:安全工器的使用、照明線路安裝、消防安全實(shí)操培訓(xùn)、安全急救理論知識、安全急救實(shí)操演練、電力技術(shù)基本知識、貴州電力的崛起與營運(yùn)、變電站及其主要設(shè)備、安全生產(chǎn)法、電力法、公司安全生產(chǎn)有關(guān)規(guī)程規(guī)定、參觀110Kv觀水變電站等。經(jīng)過十天的學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多新知識,使我受益匪淺、深有體會。

  首先,這次培訓(xùn)讓我們開闊了眼界,豐富了知識,打開了思路,不僅對電力生產(chǎn)與營銷各環(huán)節(jié)的基本知識加深了的認(rèn)識,也掌握了安全生產(chǎn)基本技能,更體驗(yàn)到了一線工作環(huán)境。其中最讓我印象深刻的是安全工器使用—鉗工實(shí)習(xí),其內(nèi)容是將一個(gè)圓柱形的鋼材做成邊長約22毫米的正方體。主要的工具有鋼鋸.銼刀.游標(biāo)卡尺.直尺等。正可謂,只要功夫深,鐵杵磨成針。我深刻體會到恒心與毅力,方法與技巧的重要性。

  其次,學(xué)習(xí)到了公司的安全管理與管理體系方面的知識。我認(rèn)為其安全教育目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問題,是安全管理更加規(guī)范。

  最后,感受到同事之間的友誼。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識了更多的新同事、新朋友。雖然都畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的`專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里。我們就有了一個(gè)共同的身份,那就是“南網(wǎng)人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的發(fā)展奮斗努力。

  這次的職前分點(diǎn)深化培訓(xùn)培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認(rèn)識與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。

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