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班組長培訓(xùn)心得體會【經(jīng)典14篇】
某些事情讓我們心里有了一些心得后,可以記錄在心得體會中,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么好的心得體會是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的班組長培訓(xùn)心得體會,歡迎大家分享。
班組長培訓(xùn)心得體會 篇1
首先感激各位總廠領(lǐng)導(dǎo)給予我這次學(xué)習(xí)機會,更感激各位員工對我工作的支持和幫忙,我才能在總廠改革發(fā)展的道路上,不落后于人,不僅僅在技術(shù)、管理上有所提高,更使自我從思想上進一步認識到作為一名班組長,首先要身先士卒以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻精神,要有分工,也要有合作,更要有檢查,并且使自我做到心中有數(shù),清楚每一天該做些什么,怎樣去做,不能盲目的毫無計劃的去干。作為班組長,應(yīng)常常反思自我,在工作當(dāng)中找答案,時時關(guān)心員工,和員工打成一片,為員工排憂解難,但不能搞幫派,要一視同仁,充分發(fā)揮員工的積極性和團隊合作精神,充分利用各方面的信息是班組產(chǎn)生有效的生產(chǎn)和經(jīng)濟效益,最終做到按質(zhì)、按量如期完成上級交給的各項任務(wù)。
在實際工作中,領(lǐng)導(dǎo)層的決策再好,沒有員工的大力支持和密切配合,沒有一大批基層員工把上級分配的任務(wù)當(dāng)時來做,那就只能是一句空話,所以說基層的班組長是組織和,又是執(zhí)行任務(wù)的領(lǐng)頭者。要想當(dāng)好這個班組長,看班組長是否稱職,是衡量你所帶的員工對廠是否有貢獻,在服務(wù)質(zhì)量上是否有提高。作為班組長,要處處為總廠發(fā)展著想,時時提提議、想問題、想辦法,聽基層員工的心聲,總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)展好的方面,克服不足之處,才能促進總廠的發(fā)展,上一個新的臺階。
班組長是發(fā)展的帶頭者,又是實現(xiàn)目標(biāo)的`監(jiān)督者,又是廠的上下橋梁者,又是實現(xiàn)目標(biāo)的響應(yīng)者,所以說作為一個班組長,技術(shù)骨干,要在業(yè)務(wù)上是一個多面手,僅有這樣,自我在工作上,才能做得更好,才能使領(lǐng)導(dǎo)放心。
班組是企業(yè)的細胞,企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進行,所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)發(fā)展的成敗,僅有班組充滿了勃勃生機,企業(yè)才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組長是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的,上請下達的作用。同時,班組長也最接近基層,了解基層,能夠及時發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問題。所以,班組長的管理好壞,對于全面提升總廠的管理水平,促進各項工作的健康、快速發(fā)展,具有重大的意義。那么,如何才能當(dāng)好班組長呢經(jīng)過七天的學(xué)習(xí)和總廠各位領(lǐng)導(dǎo)的講話,使我認識到,僅有經(jīng)過學(xué)習(xí)才能提高,在自我的工作崗位上怎樣去做,訂出計劃,找準(zhǔn)目標(biāo),大膽創(chuàng)新,大膽改革,才會有收獲。作為總廠最基層的管理者——班組長,我談?wù)剛人的心得體會。我有以下幾點感受:
一、時間上落實
我們班的時間都是相對固定的,如有改動我都會提前制定好新的時間或安排。因生產(chǎn)工作的特殊性,人員有交*,同時時常有上級的學(xué)習(xí)文件或者會議精神需要傳達,我們就必須在大部分員工下班后或上班前組織傳達資料。每次上班時,若班組成員有遲到或早退的情景,我都會記錄起來并讓其本人簽字,在全班通報以示提醒其它員工,并在處理違反這一規(guī)定的人和事時敢于較真,慢慢地堅持這一規(guī)定也就成了組員的自覺行動。
二、資料上切實
我們把“長”“短”配套,以“短”促“長”!伴L”即以幫忙組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強基礎(chǔ)教育的學(xué)習(xí),主要有夢想、紀(jì)律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等資料!岸獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活、學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的各種思想問題為目的,針對組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問題。在解決組員思想問題的同時,抓問題的實質(zhì),找出個別問題與普遍問題的聯(lián)系,從這方面著手進行相對的全面教育。
三、方法上務(wù)實
大部分組員文化程序都不高,所以,要加強方法上的落實,主要也就是班長首先起到好的帶頭作用,有了好的標(biāo)榜,自然能認真務(wù)實把事情做好。如果組員犯了錯誤,就拿最近的事來說,不帶工作牌或遲到、早退等問題,我們可先給一個好的榜樣,讓他明白錯在哪里,再讓他自我反思,并讓全班人明白,并做來源罰,能夠得到提醒和警告的作用,并且能夠讓這位犯錯誤的同志深刻了解錯誤實質(zhì),從而增強職工的工作質(zhì)量和效率的提高。
四、做好溝通
(1)與班員在思想上的交流。每個人的思想意識、家庭背景、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,除了在檔案資料上、在生活中進行觀察了解、掌握班員的基本情景、摸清班員的心夢想法外,在上班和休息時,能夠與班員談?wù)勑摹⒗页,詢問班員在班里的感覺以及對班組骨干工作的評議和看法。以求到達思想上的統(tǒng)一,這樣班員的心也就齊了,班員的凝聚力和向心力便大大增強了。
(2)工作上的表率和引導(dǎo)。對于廠里各項規(guī)章制度要帶頭遵守,嚴(yán)于律己、以身作則。異常是新來的班員,骨干就應(yīng)當(dāng)及時向他傳授講解,并且自我?guī)ь^執(zhí)行,不搞特殊化。班員看骨干,骨干怎樣做,班員就跟著來。同時加強班員對崗上業(yè)務(wù)的培訓(xùn),使其對自我的工作職責(zé)了解透徹,愛崗敬業(yè),對他們在崗位上犯的錯誤,應(yīng)當(dāng)把錯誤的性質(zhì)及危害性,會產(chǎn)生什么后果,細致地分析給班員聽,切不可動不動就發(fā)脾氣,大動肝火。人都是有自尊和體面的,這樣效果還會適得其反,班員也難以理解和理解。
(3)生活上的體貼關(guān)心。班員到工作點上一時很難適應(yīng)環(huán)境,情緒也不穩(wěn)定。應(yīng)盡可能地為他們著想,解決后勤保障,創(chuàng)造生活空間,每個人出門在外,不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。其實,有時候自我一句關(guān)心的話語,一句誠摯的問候,都會使人倍感溫暖和親切。逢節(jié)假日,組織多搞一些健康有益的娛樂活動,充分讓班員發(fā)揮自我的專長。使他們從心底感受到大團體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使班員在玩的時候放松,心境堅持舒暢。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱,盡職盡責(zé)做好自我的工作。
總之,經(jīng)過創(chuàng)新“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”策略,提高認識,明確職責(zé),創(chuàng)新服務(wù)格局,擴大服務(wù)層面,標(biāo)本兼治,綜合治理,建立完善的服務(wù)體系,提高服務(wù)水平,將優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品連續(xù)不斷地供給給客戶。經(jīng)過“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,深化“創(chuàng)一流”活動,讓客戶滿意,讓總廠放心,使總機械廠在激烈的市場中立于不敗之地。
經(jīng)過這次學(xué)習(xí),使自我認識到一個班組長,首先要定出目標(biāo),掌握技術(shù),員工才有一個奮斗前進的方向;我要更加努力提高自我的管理水平和組織本事,使自我在以后的工作中,有所提高,在技術(shù)、計劃、任務(wù)安排上,善用人才、合理分工。為總廠今后發(fā)展,做出應(yīng)有的貢獻。
班組長培訓(xùn)心得體會 篇2
為提升企業(yè)管理能力,為轉(zhuǎn)型升級和項目完善提供有力保障,我有幸參加了公司于5月21日舉辦的為期兩天的班組長管理能力提升培訓(xùn)班,授課教師是新疆博識通咨詢有限公司程伊新教授。在短短兩天時間的培訓(xùn)中,程教授通過生活實例和課程講義有效結(jié)合,使我收獲頗豐,懂得了如我在自己的崗位上發(fā)揮更大的能力。以下是我兩天培訓(xùn)的心得:
作為一名安監(jiān)專工,雖然不是班組長,但通過這次培訓(xùn),我對自己工作方法人際溝通與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)等方面有了更加明確的認識,我認為最重要的一點無論做什么都要有認真的態(tài)度。
一要提高業(yè)務(wù)技能,做好本職工作。作為安監(jiān)專工在我的工作崗位上不僅需要協(xié)助完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,還要去生產(chǎn)車間檢查工作,必須要有得出手的業(yè)務(wù)技能,只有懂才能做好。另外,時常與上級相關(guān)部門進行溝通,每一句話,每報出的`材料都代表的企業(yè)。這就要求我不僅業(yè)務(wù)過硬,溝通能力表達方式也要恰當(dāng)。我要本著干什么學(xué)什么,缺什么補什么的原則,利用工作之外,多學(xué)習(xí),不斷攝取新鮮知識,應(yīng)用到工作中,能給我們企業(yè)帶來安全方面的創(chuàng)新與突破。
二要積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手?崎L作為一個單位負責(zé)人,是科室的決策層,作為專工肩負著領(lǐng)導(dǎo)助手的重
任。應(yīng)執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù),服從領(lǐng)導(dǎo),又要履行職責(zé),主動開展工作,領(lǐng)導(dǎo)未能及時想到的事情,要多多思考,主動建言獻策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀手。在開展一項工作前要多請示勤匯報,發(fā)現(xiàn)問題及時溝通,才能得到最優(yōu)的方法加以解決,使工作順利開展。
三要做到按章辦事,嚴(yán)于律己律人。為人處事要公道正派,按照規(guī)章制度辦事,正確處理情理法的關(guān)系,對同事工作上要一絲不茍,在生活上要給予無微不至的關(guān)懷,創(chuàng)造一種健康向上和諧友善的人際關(guān)系。不能私字當(dāng)頭,只考慮自己的利益,只有這樣,我們的團隊才會有凝聚力,企業(yè)才能展現(xiàn)良好的風(fēng)貌,創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。四要善于總結(jié)思考,做到舉一反三。要經(jīng)?偨Y(jié)自己工作中的不足,還要善于向別人學(xué)習(xí),拓展自己的知識面,學(xué)習(xí)分析問題的思路等等。外出學(xué)習(xí)和邀請教授的機會是有限的,這就要求自己平時樹立學(xué)習(xí)意識,虛心請教,不斷豐富自己。
我將以本次培訓(xùn)為起點,提高自身綜合素質(zhì),強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),發(fā)揮自己最大的能力,為安全工作做出最大的貢獻。
班組長培訓(xùn)心得體會 篇3
班組是企業(yè)最基層的組織,企業(yè)要實現(xiàn)經(jīng)營管理目標(biāo),保證安全生產(chǎn),關(guān)鍵靠基層班組長來落實。就像中國人民大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院李愛華教授所說的,班組長就是要扮演一名“兵頭將尾”的角色,是實施具體工作,落實計劃,完成任務(wù)的重要戰(zhàn)斗力組成。發(fā)揮好基層班組長職能作用,對企業(yè)不斷創(chuàng)新發(fā)展有著重要的推進作用。
通過對《如何做杰出班組長》一課的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對自身本職工作有了一個嶄新的理解和升華。我認為做好一名杰出的班組長,需要從崗位立場、工作態(tài)度、自身素質(zhì)、發(fā)展創(chuàng)新、目標(biāo)使命等方面做好。
1、班組長應(yīng)站在不同的立場,用不同的角度面對不同人員:
面對部下應(yīng)站在經(jīng)營者的立場上,用領(lǐng)導(dǎo)的聲音講話
面對經(jīng)營者又應(yīng)站在反映部下呼聲的立場上,用部下的聲音說話
面對直接上司又應(yīng)站在部下和上級輔助人員的立場上說話
2、干任何工作,態(tài)度第一,沒有正確的態(tài)度就沒有事業(yè)成功的可能
干好干不好,是能力問題;干與不干,是態(tài)度問題。所以,無論完成企業(yè)每一項工作,都要端正態(tài)度,提高工作認識。
3、打鐵先要自身硬,想當(dāng)好基層領(lǐng)頭人,贏得一場戰(zhàn)斗,個人素質(zhì)是先決條件。
一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊能夠打敗一頭綿羊帶領(lǐng)的一群獅子,一個團隊的領(lǐng)頭人素質(zhì)如何對于任務(wù)的完成起到至關(guān)重要的作用。要想成為一個好領(lǐng)導(dǎo),贏得下屬的尊敬和擁護,就必須在下屬面前當(dāng)好三個角色即老師、兄長、朋友,關(guān)心和體切下屬,真心地幫助下屬成長,帶領(lǐng)下屬走向成功。
所謂老師就是在工作經(jīng)驗和實踐上你不但是他們絕對的權(quán)威,還要毫無保留地將自己的知識悉心地傳授給下屬;
所謂兄長就是能夠?qū)⑾聦僖暈橥值,做到愛兵如子,用心呵護他們的成長。對新分到公司的每個成員,不但關(guān)心他們的工作,還關(guān)心他們的學(xué)習(xí)和生活,讓他們能夠全身心地投入到工作中去。
所謂朋友就是要與下屬真誠相處,平等相待,能夠零距離地交流與溝通。在工作中經(jīng)常是兄弟相稱,而不是職務(wù)相稱,這樣不僅僅是為了表面上感到親切,而是真正地體現(xiàn)出相互之間的深厚情誼。
4、不斷學(xué)習(xí),超越自我。成功是失敗之母。
21世紀(jì)企業(yè)間的競爭是人才的競爭。其實人才競爭的根本是學(xué)習(xí)力的競爭,不斷學(xué)習(xí)才能提升個人素質(zhì)。誰不會學(xué)習(xí)就會落后,不能夠適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的要求,最終會被淘汰。作為基層班組長尤其要在學(xué)習(xí)方面不但要當(dāng)好表率,帶動大家學(xué)習(xí)的積極性和主動性,還要通過學(xué)習(xí)不斷提升自身素質(zhì),在下屬面前保持絕對的權(quán)威。只有在不斷學(xué)習(xí)中才覺得自己的學(xué)識總是那么淺薄,總覺得有學(xué)不完的知識,學(xué)習(xí)的激情和勁頭也就更足了。對一個要想取得事業(yè)持續(xù)成功的人來說,必須終生學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。
5、班組長的使命。
班組長是影響領(lǐng)導(dǎo)決策的實施和執(zhí)行者,即是承上啟下的橋梁,又是聯(lián)系員工和領(lǐng)導(dǎo)的.紐帶,同樣,班組長是生產(chǎn)直接組織者和參加者,所以班組長既是技術(shù)骨干,又是管理業(yè)務(wù)的多面手。要以提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高生產(chǎn)效率,降低勞動成本,防止工傷和重大事故的發(fā)生。
作為企業(yè)安全管理人員,其個人素質(zhì)直接影響到安全工作的效果,因此不斷加強學(xué)習(xí),掌握安全知識,提高職業(yè)技能,才能更好的強化安全監(jiān)管、促進企業(yè)健康、安全、穩(wěn)定的全面發(fā)展。在全年工作計劃中,我將做好以下幾方面:
1、強化對《安全員必讀》、《安全常識與業(yè)務(wù)操作實用手冊》及各項安全法律法規(guī)的學(xué)習(xí),增強安全常識,牢固樹立“安全管理,有我一份”的責(zé)任意識。
2、加強安全檢查,要嚴(yán)格按照企業(yè)隱患排查制度的要求,要走出去,多查看員工生產(chǎn)、生活一線,堅持每月對企業(yè)所有的角落及部位,都要查一遍,并制定計劃,做好檢查記錄。
3、要真正發(fā)揮兵頭將尾、橋梁紐帶作用,敢于管理,大膽從嚴(yán),要克服以往工作躡手躡腳,放不開,前怕狼、后怕虎的膽小毛病,真正的為企業(yè)盡責(zé)任,為員工解困難,為發(fā)展保穩(wěn)定。
班組長培訓(xùn)心得體會 篇4
7月底,我赴寧波參加了健峰80、90后特訓(xùn)班。三天時間,讓我對80、90后現(xiàn)在所處的環(huán)境、現(xiàn)狀、性格,有了一個重新的認識。這對于我們班組建設(shè)、溝通起到了指導(dǎo)性作用。80、90后是我們公司以后的中堅力量。如何留住和引導(dǎo)他們是我們以后班組建設(shè)的方向。3天的學(xué)習(xí),給我留下了非常深刻的印象,超強執(zhí)行力、團隊精神、企業(yè)文化、禮儀文化、現(xiàn)場5S管理都是我們要去提升的方向,講師充滿激情,侃侃而談,對現(xiàn)場氣氛把握非常到位,不管是上課或下課,到處充滿濃郁的學(xué)習(xí)氛圍。
在健峰,對于自我的突破和成長有很大的幫助,我學(xué)到了很多,現(xiàn)將它記錄下來和大家一起分享:
一、學(xué)會了主動去交流、溝通以及如何激勵別人。
二、真正體會到了團隊合作的巨大力量。我和室友從不相識到最后拿到了5S團隊優(yōu)秀獎。這歸功于:有效的分工、堅定的執(zhí)行和有效利用團隊里每個人的專長所體現(xiàn)的成果。這是我此次學(xué)習(xí)最有感觸的一點,也將是我們以后團隊建設(shè)和管理的'方向。
三、在管理理念和方法上有了新的認識。原來的管理是點對面的統(tǒng)一管理,這次學(xué)習(xí)之后,我明白了管理中不僅需要點對面的大局管理,還需要一對一的細節(jié)管理。這兩者的區(qū)分在于對不同的員工我們要采用不同的方法,有的人需要激勵,有的人需要支持。
四、關(guān)于管理要從硬性管理轉(zhuǎn)變?yōu)橐龑?dǎo)管理。一線80、90后員工是一個特殊的團隊,他們渴望成功,但缺乏成功的資本。怎么辦?我們班組長應(yīng)該從大哥的角度去分析他們所面對的局面,分析他們的優(yōu)勢、劣勢。幫助他們找到出路,更重要的是幫助他們找到目標(biāo)和理想。鼓勵他們實現(xiàn)目標(biāo),收獲成就感,這將大大提升留住和成就員工的幾率。帶領(lǐng)年輕人走向生活、工作的正軌,是企業(yè)的責(zé)任,但落實下來就是班組長的責(zé)任和義務(wù)。
五、如何知人善用,并留住人才。如何把最合適的人放在最合適的崗位?如何去發(fā)現(xiàn)人的長處?用其所長,克其所短。如何留人育人是管理的關(guān)鍵。但有一個原則就是:要留住的人才而不是人數(shù)。我們的一個生產(chǎn)班組,80、90后占多數(shù),如何有效發(fā)揮員工的長處來達到生產(chǎn)效益的最大化,不僅僅需要管理、激勵、還有尊重理解和支持。要做到這些首先要了解員工的想法,以當(dāng)前車間安排員工兩班倒為例:有一部份員工積極參與兩班倒,了解到這部分員工踏實、穩(wěn)定,應(yīng)該想辦法留住和給予認可。從不愿意參與的員工了解到工作積極性不高,容易知足,應(yīng)該幫住這些員工找到方向。通過思想溝通、家庭責(zé)任以及價值觀等多個方面去鼓舞他們奮斗起來。
六、來公司十一年了,日復(fù)一日的平凡工作,我還是和當(dāng)年一樣的充滿激情。但和當(dāng)年不一樣的是我成長了。合興給予我的是精神的富有和知識的高度,是體現(xiàn)價值的舞臺。因為感恩我留了下來,因為感恩我收獲了生命中最璀璨的明珠。感謝公司給予的每次的學(xué)習(xí)機會,感謝公司的培養(yǎng)、一如既往的支持與鼓勵。
班組長培訓(xùn)心得體會 篇5
x月xx日,作為一名班組長我有幸參加了此次培訓(xùn),也是通過此次培訓(xùn)讓我更加深刻的認識到作為一名班組長的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
首先,張老師簡單介紹了此次培訓(xùn)的目標(biāo):一是提高責(zé)任感和使命感,為學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建添磚加瓦;二是通過班組一日的工作展開,全面提升班組長會議管理、計劃管理以及目標(biāo)管理能力,建設(shè)技能型班組;三是提升安全意識,建設(shè)安全型班組;四是通過實際演練,全面建設(shè)創(chuàng)新型班組;五是提升溝通技巧,掌握溝通核心方法,建設(shè)和諧型班組;六是提升班組執(zhí)行力,建設(shè)效益型班組。
然后,張老師將大家分成六組,共同分析了大家平時班組管理中容易出現(xiàn)的情況進行了大致分類:生產(chǎn)技術(shù)型、盲目執(zhí)行型、無為型、勞動模范型、哥們義氣型等,讓大家通過自己平時的管理對照分類,再給予相應(yīng)的指導(dǎo)意見,明確了自己的'管理提升方向。
對照自身,作為一名由原來了操作工成為新班長,思想還停留在原來“管機器”的狀態(tài)上,精力偏重在于各崗位業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)上,卻忽略了人際關(guān)系對于班組管理的重要性、忽略了“人”這一因素對于安全生產(chǎn)的重要性,今后我需要加強自身對人際關(guān)系的培訓(xùn)學(xué)習(xí),充分發(fā)揮各崗位人員的自身才能。
培訓(xùn)中,張老師向每個小組提問了一個貼切日常管理中的問題:如何處理下屬之間的矛盾、自己請假時如何安排工作、如何將員工的意見向上級反映等等,讓小組討論作答,這些問題看似簡單,卻讓大家陷入了熱烈的討論中,特別是小組成員表達完自己認為滿意的想法后,張老師的補充講解,讓大家認識到自身管理中還有很多的不足。
培訓(xùn)間隙,張老師還組織大家進行了許多互動項目及案例,如驢拉磨、手心手背等等,大伙兒娛樂的同時明白了創(chuàng)新、溝通以及團隊執(zhí)行力的重要性!
會后看著投影儀上停留著的培訓(xùn)目標(biāo),我想,僅僅通過幾節(jié)課的培訓(xùn)我或許并不能立竿見影的將一個班組建設(shè)為一個非常優(yōu)秀的班組,但是這次培訓(xùn)卻給我內(nèi)心里種下一顆“種子”,有了明確的奮斗目標(biāo),我會以此次培訓(xùn)的收獲為契機,努力提升自己,xx安化公司xxx名班組長,為實現(xiàn)安化公司更高質(zhì)量的發(fā)展奉獻自己的一份力量。
班組長培訓(xùn)心得體會 篇6
九月七日開始為期五天,我有幸參加了公司第三期班組長培訓(xùn)班。通過學(xué)習(xí),確實發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足之處:有的是自己沒想到;有的想到了也沒有做好;有的在做的時候由于程度掌握不好,起起到相反的效應(yīng);有的方法在使用上找錯了對象,造成了無功而返。參加完這次培訓(xùn),讓我無論在工作和生活的價值取向和班組管理的理解上都有了進一步的體會。它不光是一個學(xué)習(xí)的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程。在老師講解中我不知不覺就學(xué)到了知識,找到了分析問題和解決問題的方法。在學(xué)習(xí)中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考,如何改進和提高班組的管理水平,使其成為一個優(yōu)秀的團隊呢?通過培訓(xùn),我找到了答案。
首先,班組長是整個班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通執(zhí)行力要強具有影響力關(guān)注細節(jié)帶領(lǐng)團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能與人共事的人事技能和思想技能。班組長要了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長的帶領(lǐng)下,設(shè)定一個共同明確的目標(biāo),朝著這個目標(biāo)制定行動方向,有計劃有步驟的實施,在實施的過程中,班組長要樹立權(quán)威性和強有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個個會干,個個愿干。要扮演好兵頭將尾的角色,安排布置班組成員完成任務(wù),指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù),在完成任務(wù)的過程中,發(fā)現(xiàn)問題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發(fā)揚團隊精神,齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。在班組管理中也要思維的創(chuàng)新。何書記用“三個和尚有水吃”的小故事來引導(dǎo)我們,讓我明白“機制創(chuàng)新”“管理創(chuàng)新”“技術(shù)創(chuàng)新”的重要意義。
在班組管理中,經(jīng)常都要進行一些必要的溝通。在李晶巖老師的課中我明白了:一個優(yōu)秀班組塑造卓越班組文化的重要性。如何提升計劃力增強執(zhí)行力。如何激勵引導(dǎo)班組成員。這就是有時候要多傾聽,搞清楚事情的緣由,摸清楚班組成員的思想動態(tài),先梳理心情后處理事情。采取換位思考的溝通技巧,表揚與批評相結(jié)合;并且要對班組成員善于表揚多表揚,這樣工作就好開展多了。
班組“5S”管理方面,它注重的是細節(jié)工作,也是容易被忽視的工作,但做好了它,領(lǐng)導(dǎo)對此滿意,群眾也非常認可。所以我們平時的工作一定要注重“5S”管理,把有用的東西放好,把不用的東西合理的處理,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現(xiàn)場的灰塵油漬污垢通通清理掉,保持現(xiàn)場的清爽美觀一目了然。用良好的環(huán)境來影響班組成員的行為,讓好的行為成為習(xí)慣。最終就是要革除班組每個人的馬虎之心,養(yǎng)成凡是認真的習(xí)慣遵守規(guī)定的習(xí)慣自覺維護工作環(huán)境整潔明亮的良好習(xí)慣;這樣就提高了班組的品質(zhì)。形成班組高素質(zhì)的局面。在這個方面我深有體會:我們的恒溫班從事燃機轉(zhuǎn)子的生產(chǎn)經(jīng)常有人參觀,盡管我們的場地很狹小,生產(chǎn)任務(wù)很重;但我們的現(xiàn)場嚴(yán)格按“5S”的要求進行管理。帶來的結(jié)果就是安全隱患的降低,產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
最后的拓展訓(xùn)練,項目雖然是一些小游戲,但是給我啟發(fā)很大。印像最深刻的是畢業(yè)墻,它需要的就是這種團隊精神,每個成員都要團結(jié)一心,互幫互助發(fā)自內(nèi)心的自信和對隊友的信任,去為了同一個目標(biāo)而努力。其實對于一個團隊來說,團結(jié)互相幫助自信也可以激發(fā)他們對你更加的信任與擁戴,這只會使你更加方便高效的去領(lǐng)導(dǎo)這個團隊完成目標(biāo),F(xiàn)在社會就像一場戰(zhàn)爭,每個人必須有很強的團隊意識才能使你所在的團隊利于各種環(huán)境中,戰(zhàn)勝困難。做為班組長的我要帶好自己的團隊,關(guān)心信任團結(jié)每一個成員,形成一個有戰(zhàn)斗力的班組,才能順利完成上級交給的'各項任務(wù)。使我更加的了解到“沒有完美的個人,只有完美的團隊!边@句話的含義。
在實際工作中,當(dāng)一個好的班組長并不容易。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,主意方法與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發(fā)揮人的主動性,調(diào)動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動積極地學(xué)習(xí),掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力,不斷增強班子團隊凝聚力。班組長是班組中安全管理第一責(zé)任人質(zhì)量管理第一責(zé)任人現(xiàn)場管理的第一責(zé)任人,發(fā)揮著重要的作用:1是生產(chǎn)順利運行的保障,2影響決策的實施質(zhì)量,3影響制度的落實程度,4提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵,班組長與其他管理者不同,他必須要深入工作現(xiàn)場,既是管理者,又是生產(chǎn)者,要懂得生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現(xiàn)得出問題,管理到位。
這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),在老師的講解下,在與其他各單位班組長的交流中,使我受益匪淺,回到班組一定將所學(xué)融會貫通,結(jié)合實際地運用到生產(chǎn)工作中去,從小事抓起,從自己做起,為東汽美好明天,盡自己最大努力。
最后由衷的感謝公司和培訓(xùn)中心給了我們這樣一個提高的機會。并建議經(jīng)常地舉辦一些交流與培訓(xùn)活動,如:不同部門不同分廠班組間的交叉學(xué)習(xí)等,通過這些動態(tài)的溝通學(xué)習(xí),在交流班組管理經(jīng)驗的同時,也可使班組長們提高自信,啟發(fā)靈感。
班組長培訓(xùn)心得體會 篇7
根據(jù)廠里的安排,我被派去技師學(xué)校參加班組長第四期培訓(xùn)班。在半個月的時間里,通過聽課,拓展訓(xùn)練和自學(xué)的形式,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)班組長管理的知識,并和大家互相交流班組管理經(jīng)驗。借此機會我就這次培訓(xùn)說說自己的三點看法。
第一點管理的目的
通過這次培訓(xùn)讓我對班組長這一崗位的使命和職責(zé)有了更加深入的了解,使我深刻地體會到,班組長必須自律,嚴(yán)格要求管理自己,只有自己做到了,才能對他人嚴(yán)格要求,才能對工作進行嚴(yán)格管理。此外,班組長還要努力使自己成為班組的榜樣,因為班組長的一言一行影響著班組成員的意識和行為。班組長要吃苦耐勞克己奉公身先士卒,在技術(shù)上做到能手,在人品上做到優(yōu)良,這樣才能讓班組成員心悅誠服聽從指揮。
班長,不是坐享其成的,而是勞心勞力的。班組管理中,班長要用人格的力量來影響人,要先人后己,班長不但自身綜合素質(zhì)要提升,還要不斷的提高班組職工的綜合素質(zhì),合理安排工作,搞好班組的勞動分工與協(xié)作,更好的努力完善自己的崗位工作。
第二點溝通的目的
我認為要由一名普通的'班組長成為一名優(yōu)秀的班組長,把班組的各項任完成得盡善盡美,把各項工作做得保質(zhì)保量,“嚴(yán)管厚愛”是十分必要的。是班組安全的第一責(zé)任人,也是生產(chǎn)經(jīng)營的中堅力量。班組長自身素質(zhì)的好壞和個人管理水平的高低,直接影響著班組的整體水平。在工作上廣泛聽取他們的意見和建議,集思廣益,實現(xiàn)管理的民主化人性化。
班長有必要學(xué)習(xí)溝通技巧,在工作中要學(xué)會堅持多表揚,少批評,以理服人;ハ嘀С郑ハ嚓P(guān)心。做員工的貼心人,這樣才能增強班組凝聚力,團結(jié)全班員工搞好班組工作。
第三點安全的目的
我作為運行四班班長,在工作中必然要承擔(dān)比普通員工更大的壓力,因此要學(xué)會自我調(diào)節(jié),努力提高情商,這樣才能不斷的為企業(yè)添彩。在今后的工作中,我要帶領(lǐng)班組員工以“五型班組”的內(nèi)容為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立“以人為本,人性化管理”的理念,優(yōu)質(zhì)高效的完成運行四班的生產(chǎn)任務(wù),為各項工作的有序開展盡自己的微薄之力!
班組長培訓(xùn)心得體會 篇8
主任在培訓(xùn)中舉了許多實例,利用很多她們幼兒園以及其他幼兒園內(nèi)發(fā)生過的一些安全事故,使我深刻熟悉到幼兒園安全工作的重要性和迫切性。尤其是其中一個案例讓我印象深刻:
一、家長沒有跟教師說明幼兒早餐已經(jīng)吃的很飽,孩子在幼兒園午餐教師又讓他把飯給吃完。在午睡的時候食物倒流,造成氣管堵塞。
雖然準(zhǔn)時實行救治措施,但終歸沒能留住孩子的生命。這個案例使我深受震撼。但主任的這個案例給我們敲了一個警鐘,在以后的工作中我們除了要加強晨檢工作外,還要與家長做好溝通,讓家長明白隱瞞的危害,這樣能幫忙教師了解每位幼兒的身體狀況,削減安全事故的發(fā)生。
二、幼兒園的安全治理。
幼兒園的.安全治理關(guān)鍵在前期的預(yù)防工作,一是要成立幼兒園安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,二是要建立安全制度及各種應(yīng)急預(yù)案,三是要強化幼兒園內(nèi)部治理,安全措施落實到位,四是要定期進展安全教育及培訓(xùn),五是要正確進展安全事故的處理和完善報告制度。
三、幼兒園常規(guī)事故的發(fā)生與處理。
作為一個幼兒園教師,首先要有愛,由于愛能產(chǎn)生責(zé)任感,有了責(zé)任感才能當(dāng)心慎重地留意和關(guān)懷任何與孩子安全相關(guān)的事物,細心周到地處理孩子的問題。我個人的感受就是,從教時間越長,膽子越小。膽子小不是壞事,它促使我時刻對于可能發(fā)生的危急狀況有所警覺并預(yù)先加以防范,提示我始終把幼兒安全放在首位。其次,作為幼兒教師要了解幼兒意外損害發(fā)生的要素是哪些,才能有針對性地加以防范。作為一名有責(zé)任心的幼兒教師,應(yīng)當(dāng)是充分地了解幼兒意外產(chǎn)生的一些相關(guān)學(xué)問,在保證幼兒安全的狀況下,仍能供應(yīng)給他們最大的嬉戲和學(xué)習(xí)空間,而不是以安全為借口而限制孩子。
最終,事故發(fā)生了要有處理對策,要主動聯(lián)系家長,一起去醫(yī)院,做好家長安撫工作。在以后的工作中我們要正確熟悉和對待幼兒園安全問題,用專業(yè)的關(guān)愛和不懈的安全教育,來最大限度地愛護孩子稚嫩的身體不受損害。
班組長培訓(xùn)心得體會 篇9
6月17日至22日,我有幸參加了公司在撫順舉辦的班組長培訓(xùn)班。經(jīng)過這次培訓(xùn),讓我無論在五型班組的創(chuàng)立,還是在班組長的領(lǐng)導(dǎo)力上,都有了進一步的體會。在教師生動趣味的講解中,我很快就認識到了自我的多方面不足,同時也在教師的講解中,找到了分析問題和解決問題的方法。在課堂中,我把學(xué)到的知識與自我在實際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考,如何改善和提高班組的管理水平,使其成為一個超強執(zhí)行力的工作團隊呢?經(jīng)過培訓(xùn),使我對五型班組有了新的認識和體會。
首先,班組長是整個班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低,將影響班組這個團隊的成敗。經(jīng)過姚教師的課:提升你的領(lǐng)導(dǎo)力;熔煉團隊,協(xié)作共贏,使我認識到僅有經(jīng)過挖掘班組潛力,完善自我,加強班組員工間溝通,才能增強班組凝聚力和執(zhí)行力。作為班組長,要時刻為班組謀劃,帶領(lǐng)好班組這個團隊。帶團隊就是一個借力的過程,僅有更多的人愿意借力給你,你才會成功。作為班長在以后的工作中要細心,待人要熱情,做事要誠信,更要有擔(dān)當(dāng)和寬容。經(jīng)過自我完善,才能更好的凝聚人心,為超強的執(zhí)行力打好基礎(chǔ)。
在班組中管理中,有時候會出現(xiàn)不一樣的聲音,對于異聲不要一味的排斥,要給予正確的引導(dǎo),讓這種力量發(fā)揮到班組的工作中。同樣在班組工作中,經(jīng)常都會出現(xiàn)這樣或那樣的事情,作為班長必須要進行進取的溝通,處理事情時,要堅持先梳理心境后處理事情的心態(tài),采取換位思考的溝通技巧,贊賞批評表揚與批評相結(jié)合,任何一個鐵石心腸的人都會被融合,這樣的工作就好開展多了。
在創(chuàng)立五型班組方面,我們上了趙興斌教師的課:五型班組的創(chuàng)立與思考。經(jīng)過這堂課,使我認識到班組長對于一個企業(yè)十分重要。首先,班組長是班組的指揮者,任務(wù)的實施者,行動的模范,信息的傳遞者等等。一個優(yōu)秀的企業(yè),必定有一群優(yōu)秀的班組長。經(jīng)過詳實的范例,開闊了我們的眼界和激發(fā)了我們的思維。經(jīng)過五型班組的建設(shè),就是要打造一支支精兵強將的隊伍,推動企業(yè)更好的向前發(fā)展,增強企業(yè)的優(yōu)勢。
在班組突發(fā)事件應(yīng)急管理課上,田丹教師教會了我們魚骨圖分析法。經(jīng)過一個個現(xiàn)實的問題,讓我們找到了問題的根源。找到了原因,當(dāng)然還有解決辦法,經(jīng)過一個午時的學(xué)習(xí),我們都能熟練的運用這個方法,來解決現(xiàn)實中的生產(chǎn)問題。
在實際工作中,當(dāng)一個好的班組長并不容易。班組長不僅僅要有善于溝通執(zhí)行力要強具有影響力關(guān)注細節(jié)帶領(lǐng)團隊等的管理本事,還要掌握足夠的技術(shù)技能與人共事的人事技能和思想技能。這些要求時常讓我們在實際工作中陷入困境,要提高我們的本事,我們就要認知我們的心智。在林源教師的'心智模式的檢視與升級課中,讓我們認識到了自我的心智。我們僅有充分認知:自我,他人,環(huán)境,世界和人生,才能更好的指導(dǎo)我們在日常工作中的想法和行動。
經(jīng)過與撫順石化的班組長邊江教師的座談,解決了我們在班組管理上的一些實際困惑,糾正了我們一些不成熟的想法和行為。大家在座談會上,踴躍分享自我在實際工作中好的經(jīng)驗總結(jié)自我的失誤。
這次班組長培訓(xùn),雖然時間不多,但在教師的精心準(zhǔn)備和講解下,經(jīng)過與兄弟企業(yè)同事的交流中,使我受益匪淺,回到班組必須將所學(xué)知識,結(jié)合我們的實際情景,運用到生產(chǎn)工作中去,從小事抓起,從自我做起,為廣西石化的完美明天,盡自我最大的努力。
班組長培訓(xùn)心得體會 篇10
去年,我有幸參加了**供電局舉辦的縣級供電企業(yè)供電所班組長綜合管理技能提升培訓(xùn)班,通過對供電所班組長培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我了解到,作為一名供電所班組長必須具備對績效的管理能力、創(chuàng)新管理能力、目標(biāo)與計劃管理能力,對資源進行分配,同時控制、激勵和協(xié)調(diào)團隊活動過程,使之相互融合,從而實現(xiàn)對供電所綜合而科學(xué)的管理。提高對企業(yè)的管理能力,使經(jīng)濟效益得到提升。
一、績效管理
績效管理主要有以下四個方面的內(nèi)容:
1、績效管理與考核概述:對績效管理的基本概念、作用、目的、原則、方式、以及設(shè)計流程做詳細說明。
2、績效考核的基本方式:對績效考核的模型、考核流程、考核時間、內(nèi)容的權(quán)重、考核示例分別講解。
3、績效考核的基本方法:作十個方面的參考方法說明。
4、考核結(jié)果的運用流程從績效的正負效應(yīng)、相關(guān)建議、管理誤區(qū)、結(jié)果的反饋、結(jié)果評價、標(biāo)準(zhǔn)的確定作分解說明。
二、創(chuàng)新管理
1、創(chuàng)新理論及其作用,創(chuàng)新是人類進化之源從創(chuàng)新的概念、形式、通過經(jīng)典論述和內(nèi)涵進行表述,對法則、意義進行詳細說明。
2、經(jīng)營管理創(chuàng)新概要從 “后工商時代”的呼喚、熊彼得的創(chuàng)新理論、學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)新模形、管理創(chuàng)新“八大趨勢”、企業(yè)競爭的十大趨勢五個方面進行詳解。
3、理念思維的`創(chuàng)新從思維創(chuàng)新的重點方向以及觀念創(chuàng)新的重要思考兩個反面做闡述。
4、組織管理的創(chuàng)新有以下三個方面:要清楚企業(yè)處在什么階段、規(guī)陣式原理圖的時間要義。
5、營銷戰(zhàn)略策略的創(chuàng)新從營銷管理創(chuàng)新、營銷理念創(chuàng)新、樹立美元意識但方為切入點進行論述。
6、企業(yè)核心文化創(chuàng)新主要有兩點:戰(zhàn)略文化創(chuàng)新、核心文化創(chuàng)新。
7、領(lǐng)導(dǎo)者方式的創(chuàng)新有以下幾點:最陽春的領(lǐng)導(dǎo)方式——微笑親和、最經(jīng)典的領(lǐng)導(dǎo)方式——溝通交流、最精深的領(lǐng)導(dǎo)方式—滿足需求、最高超的領(lǐng)導(dǎo)方式——情景服務(wù)、最精湛的領(lǐng)導(dǎo)方式——專業(yè)技能、最有影響力的方式——行勝于言、最具創(chuàng)造力的方式——時機藝術(shù)、最具說服力的方式——貼心顧問、最有張力的方式——授權(quán)管理、最有號召力的方式——表達藝術(shù)。
8、人力資源管理創(chuàng)新從以下幾個方面闡述:HR戰(zhàn)略管理的核心使命、確立“四個第一”的理念、打破“四個一樣”的牢籠、講求“四重價值”的觀點。
9、技術(shù)管理創(chuàng)新方式從三個方面進行深入了解:創(chuàng)新最高境界和原則、技術(shù)創(chuàng)新的基本方式、營銷創(chuàng)新不能失去德。
三、目標(biāo)與計劃管理
決定企業(yè)成敗的三要素:戰(zhàn)略、執(zhí)行、細節(jié)
戰(zhàn)略是:做正確事情的決定。執(zhí)行:做正確的事情。
細節(jié):正確的做事情。
起點決定終點、思路決定出路、格局決定結(jié)局、目標(biāo)決定策略、戰(zhàn)略決定命運、系統(tǒng)決定規(guī)模、執(zhí)行決定成效、細節(jié)決定利潤。
依據(jù)自身的實際能力設(shè)定目標(biāo),制定良好的計劃、利用先進的科學(xué)的理念、對供電所進行精細的管理。
通過學(xué)習(xí)以上各種先進理論的學(xué)習(xí)、使我從思想上得到很大的提高,各方面的理念讓我認識到了,在現(xiàn)代管理學(xué)中,一個領(lǐng)導(dǎo)人的管理能力對于一個企業(yè)、一個部門的成敗起著舉足輕重的作用,它包含的領(lǐng)域及其廣泛,要不斷加強管理知識的學(xué)習(xí),用學(xué)到的管理知識運用到實際工作中,這樣才能做到理論和實踐相結(jié)合,對自身工作和生活都有著極大的推動作用。
班組長培訓(xùn)心得體會 篇11
兵器集團精益管理第二期班組長培訓(xùn)班全部課程已經(jīng)結(jié)束,緊湊且內(nèi)容豐富的專業(yè)培訓(xùn),讓我感觸頗深。這是一次非常難得的學(xué)習(xí)機會,聆聽了專家們的深入解析,感悟著專家們的管理思想,使我終身受益,在這里與大家分享我的學(xué)習(xí)心得。
一 、識別浪費與現(xiàn)場改善
通過學(xué)習(xí),懂得了精益生產(chǎn)管理的核心就是去除一切不增值的過程,消除一切過程中的浪費,以最低的成本生產(chǎn)出質(zhì)量最優(yōu)的產(chǎn)品,實現(xiàn)客戶利益和企業(yè)效益的最大化。企業(yè)中最大的.浪費是人力資源方面的浪費,其它的浪費,如:庫存、等待、生產(chǎn)過剩、不合理的動作、制造不良品等,不管其如何巨大,都必須依靠人去解決。這里的人不僅僅指企業(yè)的管理人員,而是包括全體員工。就我們班組而言,如何找出這些浪費及改善是關(guān)鍵,要找出我們身邊的浪費,只有全員參與才能將工作做得更好更全面。所以我們要動員全體員工積極參與,杜絕各種浪費,達到提高生產(chǎn)效率的目的。
二 、班組安全管理觀念
通過聶淑芬老師深入淺出地講解,教會大家精益安全如何在班組落地。他從我們基層班組關(guān)心的問題著手,使我們懂得精益安全為什么在基層班組推行的不好,總是為了應(yīng)付上級而去做,從未主觀上自覺自愿去做。其實這是一個思想或者是理解上的誤區(qū),員工只覺得我是問題的發(fā)現(xiàn)者,只負責(zé)在生產(chǎn)場所或生產(chǎn)操作過程中發(fā)現(xiàn)問題,至于改不改,怎么改那不是我的事,是上層組織機構(gòu)的事,所以一直從未被重視過。通過本次學(xué)習(xí),對“不要力求完美,50分也好,立即實施”“錯了馬上改善”“先從不花錢的改善做起”“改善要從小事做起,從身邊的事做起,才能立即見效”等精益改善的十大原則的理解更加具體深入。
三、長春一東公司和大華公司實地學(xué)習(xí)體驗
秉承理論和實踐相結(jié)合的培訓(xùn)宗旨,學(xué)院組織并指導(dǎo)我們開展了為期一天的生產(chǎn)現(xiàn)場的實踐活動,目的就是讓所學(xué)的東西在實踐中生根發(fā)芽,是一個發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,凝聚團隊智慧和力量的過程。不怕它暫時存在不到位的地方,就怕為了面子而弄虛作假。只有拋開那些“看起來很美”的空殼,真正學(xué)到深處、行到實處,學(xué)習(xí)培訓(xùn)的作用才能發(fā)揮出應(yīng)有的效用。
我們學(xué)習(xí)精益生產(chǎn)管理模式不能去照搬照做,而要根據(jù)我們的實際情況,用精益生產(chǎn)管理的理念對待我們自己的工作。通過我們自己不斷去改善,最終形成適合我們自己的文化理念,指導(dǎo)我們自己的工作。從我自身而言,學(xué)習(xí)精益生產(chǎn)管理使我對自己的工作有了一個新的認識,對自己的工作安排有了一個新的概念。我將不斷提高自己,從一點一滴的小事改起,將精益的理念逐漸滲透于日常的生產(chǎn)中,把工作做細做好。
班組長培訓(xùn)心得體會 篇12
8月22日-25日,20xx年第三期“烏金藍領(lǐng)工程”班組長素質(zhì)強化培訓(xùn)班在威海舉辦。來自全國各地近30多家煤炭企業(yè)的班組長班組管理人員參加了培訓(xùn),中國煤炭工業(yè)協(xié)會副會長王虹橋出席了結(jié)業(yè)式。
王虹橋副會長在結(jié)業(yè)式上作了煤炭行業(yè)發(fā)展形勢報告。他強調(diào)了“烏金藍領(lǐng)工程”的實施意義,分析了當(dāng)前行業(yè)的形勢,就行業(yè)脫困工作進行了介紹,希望各位學(xué)員對行業(yè)當(dāng)前困難和長遠發(fā)展建立正確認識,積極應(yīng)對挑戰(zhàn),夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ),維護礦區(qū)和諧穩(wěn)定,推動煤炭工業(yè)深化改革。
中國煤炭工業(yè)協(xié)會培訓(xùn)中心主任中國煤炭教育協(xié)會理事長李增全在開班典禮上作了動員講話。他指出,自今年3月份中國煤炭工業(yè)協(xié)會中國能源化學(xué)工會聯(lián)合出臺《關(guān)于進一步推進全國煤炭行業(yè)區(qū)隊班組建設(shè)工作的`意見》以來,協(xié)會培訓(xùn)中心繼續(xù)開展20xx年“烏金藍領(lǐng)工程”脫產(chǎn)素質(zhì)強化培訓(xùn)班,同時全面開展利用煤炭遠教網(wǎng)進行20xx年煤礦班組長崗位能力培訓(xùn)和遠程安全培訓(xùn)工作。脫產(chǎn)培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)相互補充相得益彰,希望助力企業(yè)基層班組長培訓(xùn)和素質(zhì)提升工作,發(fā)揮實效。
本期培訓(xùn)班是“烏金藍領(lǐng)工程”實施以來的第33期班組長素質(zhì)強化培訓(xùn)班。培訓(xùn)期間,班組長楷模白國周同志北京航天自動控制研究所紀(jì)剛等行業(yè)內(nèi)外班組建設(shè)專家與學(xué)員們進行了交流,研討分享了當(dāng)前行業(yè)班組建設(shè)的新理念新做法。
班組長培訓(xùn)心得體會 篇13
10月19日、20日,我參加了市 舉辦的“創(chuàng)新型班組長修煉培訓(xùn)”學(xué)習(xí)班進行學(xué)習(xí)。本次培訓(xùn)由中國科學(xué)院大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院蘇磊教授授課,下面把培訓(xùn)后的一些心得進行提煉并與大家分享。
本次培訓(xùn)主要是新鋼鐵、撫順特鋼、熱力公司等企業(yè)的員工組長代表參加,踏入會場那一刻首先感受到的是一種氣氛或者說文化,感受到不同企業(yè)工作者之間相相互尊敬、相互交流的氣氛,兩天的學(xué)習(xí)短暫而充實,不僅有老師的諄諄教誨,更有學(xué)員間志同道合的共同進步。
突然想起一句古語:三人行,必有我?guī)熝。擇其善者而從之,其不善者而改之。我覺得任何企業(yè)都有自己的文化,只有自己的文化企業(yè)中的團隊、班組骨干、員工才能有使命感、榮譽感、傳承感,就像蘇磊老師提到的狼性文化一樣。企業(yè)的班組建設(shè)很重要一點是制度健全、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一科學(xué),做好班組建設(shè)主要抓三個方面:文化、鼓勵、鞭策。所謂無規(guī)矩不成方圓,通過班組通過共商機制的建立來調(diào)發(fā)動工把所有想法說出來,盡可能的去思考問題,說出內(nèi)心最真實的想法,讓大家參與進來表達意見。
在選擇班組長培養(yǎng)員工方面,我們過去的做法是人能干務(wù)實,專業(yè)知識優(yōu)秀專業(yè)技能突出、突發(fā)故障指揮冷靜果敢,而通過蘇磊老師的講解在選擇班組長方面要注重以下幾個的講解在選擇班組長方面要注重以下幾個方面:忠誠、深度思考能力、團隊合作能力,在這里更側(cè)重的是一種思維方式的養(yǎng)成,通過老師的講解讓我意識到在人才培養(yǎng)及選擇上要由干到管再到會深度思考的轉(zhuǎn)變,人是比不過機械設(shè)備的,只有懂得創(chuàng)新、改善的員工才是企業(yè)永久支柱。通過這次學(xué)習(xí)我要重新?lián)Q視角來衡量目前班組長及未來梯隊建設(shè)。
蘇老師在重點強調(diào)了反應(yīng)機制、舉薦機制、思考機制、退出機制等八大機制的建立的意義和目的和“五個人人”的鼓勵手段,通過講解肥皂盒等案例來詮釋管理工具在實際生產(chǎn)中的運用。在這里學(xué)習(xí)到了每一個人都有恐后心理,通過錄制、透明化機制的建立來讓員工感覺到我已經(jīng)落后或者即將落后,通過班組排名員工積分的方式來鼓勵員工不斷改善不斷提高自己技能,同時又講到了破窗也是一種行為示范,做到標(biāo)準(zhǔn)化的流程分配,老師講到認同機制每個人都希望被認同,同時要帶著員工樂于溝通樂于分享。
第三局部講到了雙控法的使用,一人一控、一事一控,即人控事控。同時提到改善要從四個維度進行改善,人、物、環(huán)、管的維度進行管理。通過學(xué)習(xí)還要經(jīng)常運用三臺的推廣,即班前會的平臺、看板平臺、班組建設(shè)的平臺,這里舉例說明一下布告欄的重要性,其實員工對于信息的傳遞時非常重視的,每一個員工都或多或少的企業(yè)的開展情況及政策政令,通過公告欄才能讓這些透明化讓員工消除疑慮,越遮蓋越容易欲蓋彌彰,讓員工產(chǎn)生疑惑造成負面言論的散播,員工想要知道一件事缺沒有渠道知道往往是三五成群的議論工作的專注度隨之下降,所以公司推動公告欄這項措施我個人是非常贊同的。要學(xué)會建立風(fēng)險控制卡,多與員工交談多問開放性的問題,要讓員工敢說話,敢提建議,要讓員工懂得應(yīng)會的知識是哪些,根底知識要知道,崗位說明書要知道,要主動與員工進行交流運用巧妙的方法解決問題對待一個問題要用多視角多個維度進行解決。
通過學(xué)習(xí),對精益生產(chǎn)有了進一步了解。精益生產(chǎn)其實就是去除生產(chǎn)過程中人、物、作業(yè)時間、作業(yè)流程的浪費,通過不斷優(yōu)化不斷改善來到達提高人、機工作效率與質(zhì)量的目的。由于長期從事基層管理,時間久了思維已經(jīng)形成定式,不懂得多視角多維度去思考問題,不懂得把不能變成可能的道理,其實個人認為我們欠缺的是一種思維習(xí)慣的養(yǎng)成如果一件事能從原因、結(jié)果、條件、困難去分析解決它,哪怕是每個月解決一件事日積月累,當(dāng)你回頭看看的時候會覺得有很大的進步,例如探討脫硫能力的問題可以通過增加管道來提高脫硫利用率,當(dāng)時我覺得原來問題還可以這么想還可以這么去考慮問題。只有通過自己的專業(yè)水平、知識、視角得到鍛煉和提高了才能感染更多的人更多的班組長及一線員工,這樣一個團隊才有精神、有自己的文化、有自己骨氣。公司近期一直在推動改進改善,其實我這段時間一直在大力宣導(dǎo)這件事,做了一段時間發(fā)現(xiàn)一件事員工的很多想法很好甚至化難為簡,比方有一次某個班值班長曾經(jīng)找到我和我進行交流想把落地皮帶進行撤除改造每年節(jié)省電費維護費用、要把90平成三皮帶取消改成液壓翻版溜槽形式等降低了機物料、人工本錢等費用,當(dāng)然這些都要作業(yè)區(qū)進行論證和科學(xué)評估才能實施,但是讓我意識到只要把公司的政策跟大家講清楚,讓大家通過這些改進改善的運用,使員工得到局部鼓勵的同時更重要的是成果的`肯定,只要把握這點大家就能認可,通過交談讓我發(fā)現(xiàn)有很多好的想法沒說出來沒做出來,讓我意識到基層員工的重要性,就好比一個員工做一件改善工程,那么燒結(jié)作業(yè)區(qū)328名員工 是何等大的財富?水能載舟亦能覆舟,我以后定會多聆聽員工的心聲、多與大家交流不斷前進。其實做精益最根本的知識去除浪費。
10月19日—20日,我有幸參加了 舉辦的“創(chuàng)新型”班組長培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)由中國科學(xué)院大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院蘇磊教授授課,其傳授的班組六大管理方法,對班組長提高管理水平有很大的幫助,特別是穿插在理論之中的典型案例和故事能一針見血地說明問題,課堂上濃厚的學(xué)習(xí)氣氛也把我們仿佛帶回到了學(xué)生時代,讓我感覺收獲良多,不虛此行。
短暫而又緊張的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,蘇老師從班組長認知講到管理中溝通技巧,深入淺出。首先,班組長角色認知很重要,成功的班組長應(yīng)該是隊長,家長,牧師,教練,導(dǎo)師等多種角色集合體。我們的班組長往往只做到了領(lǐng)兵打仗的隊長和家長,開導(dǎo)心理鼓勵成長的牧師和導(dǎo)師只有局部優(yōu)秀的班組長可以做到,至于做到導(dǎo)師的那么很少見。我們主管安排工作最需要的就是專業(yè)素養(yǎng)強,具有團隊合作能力,執(zhí)行力強的班組長,很少考慮他的其它方面的能力。而通過蘇老師的培訓(xùn)我知道了選擇班組長最重要的條件:排在第一位的應(yīng)該是對企業(yè)的忠誠,讓我始料不及,原來人品才是選材的第一要素。二是需要深度思考能力,就是對棘手問題的處理能力,對疑點難點的解答能力,最終表達的是一個人的創(chuàng)新能力,對于一個企業(yè)的長久開展真的十分重要。很多技巧、突破基層,我們需要廣開言論,吸納基層那些金點子。班組是企業(yè)生產(chǎn),管理,革新的根本單元,企業(yè)的內(nèi)核是靠班組去落實的,而班組長是整個班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接參與工作的人,所以,班組長對自我的定位要清楚,了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自我的期望和班組成員對自我的期望,要樹立權(quán)威性和強有力的執(zhí)行力,不僅僅自己要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個個會干,個個愿意干,要扮演好兵頭將尾的主角。
班組長培訓(xùn)心得體會 篇14
通過這幾天的學(xué)習(xí)于培訓(xùn),我對如何做好基層班組的管理工作有了系統(tǒng)深刻的認識,結(jié)合自己幾年班組長的淺顯經(jīng)驗,對如何做好一名班組長和班組人員的管理談一些淺顯的認識。
班組是企業(yè)組織中的基本細胞,班組長是直接帶兵打仗的人,是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)章的落實者。班組長的管理素質(zhì),直接影響所轄班組人員。號稱“兵頭將尾”的班組長,在企業(yè)組織中處于承上啟下的關(guān)鍵作用,是一線生產(chǎn)的直接指揮者和組織者,他們的管理水平高低將最終影響企業(yè)的經(jīng)營績效。以身作則,是一名合格班組長的基本素質(zhì),因為自己做不到,也別想讓別人做到,別人也不會聽從指揮。另外,要擺正自己的位置,就是生產(chǎn)任務(wù)的帶頭執(zhí)行者,切不可把自己脫離于班組其他成員,因為只有廣泛的依靠大伙的積極性,才能把各項工作搞好。我們在工作過程中,常與一些“危險”相伴,所以,對管理一定要“嚴(yán)格”,因為安全責(zé)任大于天。我們要是講“人情”,那么“危險”將接踵而至。另外,班組長應(yīng)帶頭提高自己與組員的技術(shù),開展各種形式的勞動競賽。搞好團結(jié),實行民主,獎懲兌現(xiàn),言行一致,才能做好一名合格的班組長。
班組人員的`管理應(yīng)是合理的制度與“以人為本”的管理理念相結(jié)合。只有合理的制度,才能使班組正常的生產(chǎn)持續(xù)有效地進行。如果制度不合理,即使當(dāng)時的生產(chǎn)可以進行,但隨著時間的推移,矛盾將積聚,問題將更大。以人為本的思想,就是人是管理中最基本的要素。全面落實“以人為本”的管理理念,要把員工的積極性充分調(diào)動起來。使廣大員工團結(jié)一致,才能實現(xiàn)滿意效果,進而實現(xiàn)企業(yè)持久的利潤最大化。
我認為,企業(yè)應(yīng)建立一套科學(xué)的員工價值實現(xiàn)培養(yǎng)的機制,才能實現(xiàn)一個良好班組人員的系統(tǒng)管理和有效管理。
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