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hr工作心得體會
當(dāng)我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時,可以將其記錄在心得體會中,如此就可以提升我們寫作能力了。那么心得體會到底應(yīng)該怎么寫呢?以下是小編精心整理的hr工作心得體會,歡迎閱讀與收藏。
hr工作心得體會1
今天,首先完成了早晨的日常工作,衛(wèi)生清理,計劃書寫,計劃總結(jié),工作一覽表,整理會議記錄,以及文件夾中的今日工作記錄。在晨會期間,認(rèn)真傾聽了每個人的計劃,今天大家的工作目標(biāo)都比較很明確,其中三水姐的工作計劃達(dá)到了滿負(fù)荷,每項計劃都很清晰的與大家分享。夏夢的工作計劃也基本在按著第二周的任務(wù)書執(zhí)行,會后,我又幫助夏夢調(diào)整日工作計劃中部分需要添加的內(nèi)容。關(guān)于今天的簡歷篩選,并沒有達(dá)到重點關(guān)注5人,優(yōu)秀1人的目標(biāo)?偣埠Y選簡歷17份,全部通過郵箱回復(fù),沒有可以重點關(guān)注需要電話回復(fù)的應(yīng)聘者。有幾位應(yīng)聘者印象比較深刻,做如下回顧,其中一位平面設(shè)計師,簡歷中的自我介紹自信滿滿,曾經(jīng)工作的公司更是赫赫有名,但是經(jīng)過查閱核實,發(fā)信其簡歷的書寫并不符合誠信原則。非常明確誠信度是篩選簡歷最基本的原則。其中一位文案應(yīng)聘者相比而言比較突出,從工作經(jīng)驗中能夠看出針對選擇的工作有自己的整體規(guī)劃,但是文案中最主要的文字功底并沒有在簡歷中體現(xiàn)出來,而且以往的工作只是與文案工作相關(guān),但是無實質(zhì)的文案經(jīng)驗,在面試過程中,需要注意對文字功底的關(guān)注,如果經(jīng)過進(jìn)一步了解,在文案職位是一個可以發(fā)展的潛力應(yīng)聘者,可以考慮調(diào)薪試用。非常明確為企業(yè)招到能夠符合崗位職責(zé)、獨立工作的優(yōu)秀應(yīng)聘者是簡歷篩選的第二原則。其中一位應(yīng)聘者在書寫工作經(jīng)驗時,有自己的心得體驗,這是簡歷中的亮點,獲得了簡歷整體的加分。對于簡歷整體篩選工作,今天沒有突出成績,而且篩選效率較低,明天的工作計劃中要明確篩選簡歷在1小時內(nèi),較強工作效率。
下午,針對夏夢上周考核未通過部分進(jìn)行了延期考核,分為兩部分,其中感恩的心誓詞背誦流利,一個卡殼的地方都沒有,而且在背誦的同時,也不忘記對音量,音調(diào),氣息的掌握,整體上較完美,接近滿分,相信一定付出了很多努力。其中感恩的心手語動作整體感覺接近標(biāo)準(zhǔn),能夠初步體驗到夏夢的舞蹈范了,大部分動作都比較到位,讓我很愿意欣賞,上周糾正的動作基本都已經(jīng)更改。關(guān)于手語的講解部分還不是非常完美,講解的內(nèi)容并不是完全熟悉,還沒有達(dá)到能夠?qū)π氯藴?zhǔn)確無誤培訓(xùn)的程度。這一項在以后的時間里夏夢還需加強,會不定期考核。
結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)給予的有關(guān)hr主管的工作職責(zé),再次修改了hr主管的員工手冊。將于下個工作日最后給領(lǐng)導(dǎo)審核。在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,針對hr的qq又做了規(guī)范的調(diào)整。
今天的時間管理很差,大部分時間都浪費在查閱簡歷,反復(fù)核對的過程中,導(dǎo)致工作效率低,更多的工作無法完成。這個現(xiàn)象在下一個工作日要杜絕。
在夕會之前,在王淼的帶領(lǐng)下大家做了一次辦公室衛(wèi)生的大掃除,清理了后陽臺的死角,死角清除后發(fā)現(xiàn)寬敞了很多,心理敞亮了,看著得勁,工作也愉快。很開心,每個人都盡心盡力的清掃,配合著彼此,不怕臟,不怕累,沒有一個偷懶的,所以工作做的又快有好又舒心,感謝今天的自己,為自己與他人創(chuàng)造了愉悅了環(huán)境,為自己在每天的工作中增添了一份好心情。
在領(lǐng)導(dǎo)為小邢回復(fù)的日志中,發(fā)現(xiàn)了hr很多新增的工作內(nèi)容,明天的工作計劃要開始繁重了,越來越多的工作需要落到實處了,自己也離人力資源的崗位職責(zé)越來越近了,希望看到快速進(jìn)步的自己。
今天,與周圍同事的'相處很愉快,王淼每天都為大家精心定制一個主題,每天的主題都很貼近實際,又感覺很有心意,今天的主題是衛(wèi)生日,很符合今天的工作安排。而且王淼每天的工作計劃都能達(dá)到滿負(fù)荷,這是需要我們學(xué)習(xí)的。夏夢的執(zhí)行力很強,按著工作任務(wù)書的內(nèi)容制定了自己一天的工作計劃。而且在今天的延遲考核中,又一次看到了她形體上的進(jìn)步,她的形體很直,再加上動作標(biāo)準(zhǔn),整體效果是很吸引人的,站在她對面,讓我自嘆不如。李雪依舊在培養(yǎng)著自己的洞察力,每個整點為大家倒水,在今天的工作計劃中,添加了每項計劃的時間管理,這是以前的計劃中不常見到的。任陽在為會議室的墻面每個板塊細(xì)心設(shè)計,可以看到金今天得版面已經(jīng)充實了很多內(nèi)容,設(shè)計的工作性質(zhì)是默默無聞的,但是她的付出是每個人都看得到的。小邢對待工作認(rèn)真的態(tài)度依舊不減當(dāng)初,每個人都該在周六上交的周工作總結(jié)和計劃,除了小邢沒有一個人書寫,在大家周末玩的不亦樂乎時,只有小邢堅持著工作的任務(wù),她不愿意自己被別人落下,所以很努力,不管內(nèi)容寫的如何,寫與不寫總是性質(zhì)上的不同,這一點讓我汗顏。
今天真正完成了的有成績的工作并不是很多,依舊沒有給企業(yè)創(chuàng)造出hr這個職責(zé)應(yīng)有的價值,期望自己的效率越來越高,更符合hr的崗位職責(zé)。寫感謝從第一天就一直關(guān)注我到現(xiàn)在的小伙伴,你們的關(guān)注給了我向前走的動力!
hr工作心得體會2
在職期間,本人主要負(fù)責(zé)兩方面的工作:人事管理和行政管理。
一、人事管理方面
1、制定并落實相關(guān)人事管理制度初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,20xx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案我知道,及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞,?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊施工員年度個人總結(jié)全的一律補齊,并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給20xx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的.方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作;叵肫鸢肽昵暗那舐毥(jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、行政工作方面
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在20xx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識,認(rèn)識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
3、匯總產(chǎn)品價格,整理能源報道信息,進(jìn)行月終、年終價格趨勢分析。我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機會,因為行政工作歸根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊20xx公司做得那樣完善和權(quán)威,但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個數(shù)據(jù)時,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有為此收獲的時候。
4、其他行政工作行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護(hù),大到結(jié)算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信20xx公司明天會更好!
hr工作心得體會3
1、天賦和勤奮哪個更重要?
不管我們愿不愿意承認(rèn),天賦還是更重要,而勤奮則是在相同天賦下取得成就的重要因素。
人就像一個杯子,杯子本身的容量取決于天賦高低,想讓杯子裝多少水則受勤奮程度的影響,三歲看大,七歲看老,天生就不是那塊料。天道酬勤很對,也是建立在大家天賦差不多的情況下。在企業(yè)里,做技術(shù)的,做銷售的,天賦的決定性作用尤其明顯,做行政和管理的還稍好一些。在體育自然科學(xué)領(lǐng)域更需要天才。
足球你踢斷腿也踢不過梅西,游泳游到殘也游不過孫楊,這就是天賦。
2、工作中怎么才能提升能力?
很實際也很簡單:
、、盡力把每一件事做好;
、凇⒅鲃尤プ龈嗟氖;
、、多看書多學(xué)習(xí);
、、養(yǎng)成總結(jié)和思考的習(xí)慣,把學(xué)過的做過的轉(zhuǎn)化為真正自己的經(jīng)驗和能力。
既想輕松偷懶,又想得到發(fā)展的是自欺欺人,不是指望老板傻,就是自己能力差。
3、“不好意思,耽誤你時間了”
你到我這個年紀(jì)就知道,能被別人耽誤時間,是一種幸福。
企業(yè)里也是如此,有的人很忙,很多工作都壓給他,有什么事都找他,仿佛吃虧了,有的人很閑,不用做什么事,工資照拿,以為賺便宜了。而其實,吃虧才是福,賺便宜的在白白浪費著時間和職業(yè)生命。
4、HR是一個變革引領(lǐng)者的角色
引領(lǐng)經(jīng)營層面變革不易,引領(lǐng)管理變革必要。在企業(yè)里做大大小小的變革最難的并不是利益的問題,而是理念文化的問題,能讓大家真正理解認(rèn)同行動,而不是敷衍應(yīng)付甚至根本不配合推動不下去,其次才是利益問題,再次是做事的習(xí)慣和惰性問題,最不難的其實是方法和工具。
5、HR管理要跳出HR本身范疇
從組織發(fā)展管理角度著眼,組織管理解決三個問題:
、、解決組織平臺與運作問題,即管理組織架構(gòu)、崗位體系、組織流程、工作規(guī)范等;
、、解決組織能力問題:在1之上做好選育用留人,做人才管理體系;
、、影響(解決可能不易,HR畢竟只是伙伴不是主體)組織基因問題,即組織文化。
打個比方組織管理就像種蘿卜,先挖坑,就是解決組織平臺標(biāo)準(zhǔn)的問題,然后是找來蘿卜,一個蘿卜一個坑放進(jìn)去,當(dāng)然要找合適的品種好的蘿卜,這就是解決組織能力的問題,但蘿卜長的好不好更取決于園地的土壤行不行,氣候好不好,這就是先天的組織基因因素,能積極改善但難度較大。
6、人力資源管理可以分為四個段位
初段為入門,開始進(jìn)入人力資源領(lǐng)域,從基礎(chǔ)事務(wù)工作做起,每天挑水、站樁、練羅漢拳;中段為積累,從不專業(yè)到專業(yè),各個模塊不斷熟練,最后是十八般武藝樣樣精通;
高段為成就,更加系統(tǒng)全面,是整體解決方案專家。各種武藝融會貫通,還能自成一派,有自己的管理理論;超段為跳出,跳出人力資源看人力資源,真正站在企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營高度,由式到勢,無招勝有招,少林寺掃地僧矣。
你現(xiàn)在是幾段?
7、互聯(lián)網(wǎng)思維鋪天蓋地
其實并沒有那么高深顛覆,說到底就是一個開放,互聯(lián)網(wǎng)是一種生活的工具,就像汽車代替走路,電話代替寫信,飛機大炮代替18般兵器。因為開放,所以方便互動,方便產(chǎn)品體驗和傳播,方便交易,方便平臺化經(jīng)營。但互聯(lián)網(wǎng)終究只是工具,不是本質(zhì),不管是生活還是商業(yè)。
所謂互聯(lián)網(wǎng)思維,都是從術(shù)的層面去探索新的生活和商業(yè)的模式、方式、手段,但生活和商業(yè)的本質(zhì)仍然沒變。
結(jié)婚是本質(zhì),婚姻介紹所、百合網(wǎng)、非誠勿擾、微信陌陌是工具。當(dāng)然,互聯(lián)網(wǎng)時代還是一個全新的時代,值得我們?nèi)ゲ粩嗵剿鲊L試。
8、經(jīng)常接到電話推銷培訓(xùn)、考證
我很討厭并想表達(dá)三點:
、、證書無用,工作實踐才是證明能力的唯一標(biāo)準(zhǔn);
、、如果有企業(yè)招聘管理工作崗位要求提供證書,只表示他們不懂;
③、國家應(yīng)該立刻取消政府部門頒發(fā)的管理工作類職業(yè)認(rèn)證,你們管得真的太多了,民間職業(yè)協(xié)會來做就行了。
9、企業(yè)需要這樣的員工
、、謙和,為人謙遜和氣,有修養(yǎng),不狂妄囂張,能學(xué)習(xí)他人的長處;
、、自信,有目標(biāo),有追求,有積極的人生觀,展現(xiàn)出從容大氣開朗的氣質(zhì),不自負(fù)目中無人,也不自卑消極;
、、開放,愿意接觸和嘗試新的事物新的環(huán)境,愿意與人合作,心態(tài)積極,不斷進(jìn)步,不封閉不保守。
10、HR要懂業(yè)務(wù)才能做好業(yè)務(wù)伙伴
要懂哪些?
、、業(yè)務(wù):我的產(chǎn)品是什么?我的客戶是誰?贏利模式是怎么樣?
、、行業(yè):行業(yè)是什么?產(chǎn)業(yè)上下游是什么?競爭對手是誰?我處于什么水平?差異化競爭在哪里?
、、核心流程:公司和各塊業(yè)務(wù)(研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、售后等)是怎么運作的?各個節(jié)點/崗位做什么工作、輸出什么結(jié)果?
11、還有人說HR人員配比100:1最合適
我想說的.這個就像一家三口家庭用水用電,你正常2天洗個澡3天洗次衣服,和1天要洗兩個澡天天洗衣服能一樣嗎?你正常的電器使用電,和有些家里地暖中央空調(diào)全天候開著能一樣嗎?人力資源配多少人要看具體做什么工作做多少事情。
簡單籠統(tǒng)的配比毫無意義。
企業(yè)經(jīng)營平穩(wěn),人力資源體系運營正常,人員流動合理的企業(yè),對人力資源人員配備相對少一些就可以了,哪怕企業(yè)人員整體數(shù)量很大。相反,企業(yè)如果經(jīng)營波動較大,人員增加或流失很大,人力資源體系處于建設(shè)階段,等等,的時候,人力資源部門和職能的工作內(nèi)容和工作量是很大,就需要增加人力資源人手。
12、屁股決定腦袋
大多數(shù)是說因為坐的這個位子,所以想問題做決策往往只會從自身出發(fā)和考慮,容易忽略其他因素。但從另一角度來說,屁股也積極的影響和決定著腦袋,很多時候只有屁股坐上那個位子,你腦袋才能知曉之前無法知曉的信息,才會像領(lǐng)導(dǎo)那樣思考問題,才會主動或被逼迫學(xué)習(xí),因為不學(xué)習(xí)就坐不穩(wěn)。也有人說腦袋決定屁股,這是從另外一個角度來說的,是說只有腦袋有規(guī)劃、有目標(biāo)、有學(xué)習(xí)、準(zhǔn)備好,才能讓屁股坐的上位子。
13、招聘人員的核心競爭力在哪里?
一是別人找不到的人你能找到,二是別人看不準(zhǔn)的人你能看準(zhǔn)。
現(xiàn)實是企業(yè)里有些招聘人員只每天發(fā)信息下簡歷約面試填表格,而不愿去做最重要的招聘渠道建設(shè)開拓和提升面試測評篩選能力,那就永遠(yuǎn)停留在文員階段,職業(yè)無法發(fā)展,職業(yè)發(fā)展的核心和基礎(chǔ)是能力發(fā)展。
14、90%以上的問題根源在于高層
戰(zhàn)略問題不說,就日常運營而言,最容易出現(xiàn)問題的是中樞系統(tǒng),即公司的治理系統(tǒng)運行機制,老板怎么管高層,高層怎么管中層,中層怎么管基層,各自的權(quán)責(zé)利是什么,往往設(shè)計的不完整不清晰,或說起來清晰但實際不是。領(lǐng)頭羊帶領(lǐng)羊群跳懸崖,羊群是傻也挺委屈。
15、活在這個世界上,總要創(chuàng)造點價值
這個價值包括:1、都是工作,是不是選擇做點有社會價值的工作,在社會上能得到別人的尊重,而不是只為賺錢什么都做,甚至違法害人;2、也能讓自己和家人因此生活的好,經(jīng)濟上能比一般人富裕,大小能算個富人。社會價值和經(jīng)濟價值都過得去,這輩子也就交待的過去了。
hr工作心得體會4
人力資源管理工作是對公司相關(guān)制度進(jìn)行構(gòu)建,使企業(yè)的人事管理工作更加系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。協(xié)助公司高層領(lǐng)導(dǎo)恰當(dāng)?shù)奶幚硎聞?wù),激勵、保留、開發(fā)人才,給公司在人力資源的儲備及任用形成支持力量。
我認(rèn)為做好人力資源工作應(yīng)該從以下幾個方面展開工作。
一、企業(yè)文化的建立
企業(yè)文化是公司戰(zhàn)略的一部分,組織戰(zhàn)略決定企業(yè)文化,在確定組織文化之前須先對公司的戰(zhàn)略進(jìn)行研究。
構(gòu)建企業(yè)文化,離不開員工團隊情感和敬業(yè)精神的培養(yǎng),要讓員工明白個人利益的獲得是通過企業(yè)價值的創(chuàng)造而實現(xiàn)的。使員工充分發(fā)揮工作積極性,共同為公司創(chuàng)造價值而努力。作為公司人力資源工作者要在這方面起到榜樣示范作用,通過自身的行動來感染周圍的同事,從而影響和帶動大家。
要將公司的戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)文化和公司相關(guān)管理制度灌輸?shù)絾T工的頭腦中,體現(xiàn)在員工的行動上。
二、企業(yè)人力資源管理
企業(yè)人力資源管理涉及內(nèi)容比較廣泛,現(xiàn)著重從招聘錄用、培訓(xùn)管理、績效考核和薪酬福利幾項內(nèi)容闡述自己的觀點。
(一)招聘錄用
1、選人時的應(yīng)考慮匹配度問題
匹配度可從三個方面考慮:一是應(yīng)聘人員與崗位要求的匹配度,二是新增員工與整個企業(yè)各組織機構(gòu)均衡發(fā)展的匹配度,三是新增人員與企業(yè)人力資源管理能力的匹配度。
2、明確用人目標(biāo)
我們須清晰所招聘人員的崗位職責(zé)。在招聘員工時應(yīng)本著招收“最適合公司及工作崗位的人員而不是最好的'人員”的原則。例如:招一名普通的辦公室文員,勝任標(biāo)準(zhǔn)只需大專學(xué)歷,具備工作責(zé)任心,能夠?qū)k公室的日常辦公用品及設(shè)備的使用起到監(jiān)督管理的作用就足矣,就沒必要要求本科學(xué)歷學(xué)士學(xué)位甚或研究生學(xué)歷了。原因在于高學(xué)歷的人未必就能干好這些事情,其二高學(xué)歷的人在工資待遇上可能有更高的要求,同時也在無形之間給公司增加了開支。
另外在進(jìn)行招聘前要做好充分的準(zhǔn)備,設(shè)計好招聘流程,不同的招聘渠道有不同的適應(yīng)人群,因此還應(yīng)對招聘渠道進(jìn)行選擇,只有各個細(xì)節(jié)都周到考慮才能減少招聘精力和成本投入,為公司甄選出適合的員工。
(二)培訓(xùn)管理
培訓(xùn)是以加強人事管理,提高員工素質(zhì),增強員工凝聚力為目標(biāo)。培訓(xùn)工作不只是人力資源部門的工作,而是各部門都應(yīng)該重視的工作。合理的制定培訓(xùn)計劃,使各部門都清晰自我的培訓(xùn)計劃和目標(biāo)。做好培訓(xùn)工作還應(yīng)切實做好調(diào)查、計劃、考核、反饋等四個步驟。我們需通過培訓(xùn)需求調(diào)查問卷來掌握各部門的培訓(xùn)需求,結(jié)合部門需求和公司的發(fā)展戰(zhàn)略綜合擬定培訓(xùn)計劃,依照年度培訓(xùn)計劃的大方向來逐步分解和落實各月份培訓(xùn)計劃。為了使培訓(xùn)真正落到實處,還應(yīng)給對培訓(xùn)效果實施監(jiān)督和考核,從考核結(jié)果中提取培訓(xùn)效果反饋信息,從而根據(jù)反饋最終達(dá)到加強和提升培訓(xùn)的效果。培訓(xùn)作為員工福利的一部分,我們要使員工通過培訓(xùn)真正的提高自我職業(yè)素質(zhì)和綜合素養(yǎng)。
(三)績效考核
績效考核是目前各大企業(yè)都在探討的熱門話題,都將它作為人力資源管理的工作重心。但“績效考核是一柄雙刃劍”,操作不當(dāng)就會使績效考核出現(xiàn)“盛名之下,其實難副”的尷尬境地。
推行績效考核制度要做好充分的準(zhǔn)備工作,對考核的目的、程序、標(biāo)準(zhǔn)、獎懲、績效反饋面談等都要應(yīng)做出詳細(xì)的規(guī)定,另外在大規(guī)模推行前,可小規(guī)模的試行以檢驗其效果?冃Э己俗顬橹匾碾y點是扭轉(zhuǎn)大家對績效考核的觀念和態(tài)度。要讓大家從把績效考核作為一項任務(wù)來完成,到把績效考核作為一種提升個人工作績效和公司管理水平方法的轉(zhuǎn)變。為了保證順利推進(jìn)績效考核工作,各部門管理者須凝結(jié)一心,轉(zhuǎn)變觀念、明晰角色、各就各位,共同支持績效考核的推行工作。
(四)薪酬福利管理
薪酬體現(xiàn)了員工的勞動成果價值及公司對該職位員工的認(rèn)可程度。
薪酬制度的制定標(biāo)準(zhǔn)主要取決于公司的價值觀取向。如公司注重競爭,那么不防采用拉大同等級員工的薪酬差距;如注重團隊合作,則可采用同等級員工的薪酬基本一致的方法。需根據(jù)公司不同時期的發(fā)展戰(zhàn)略來制定適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的有競爭力的戰(zhàn)略薪酬。
給予員工適當(dāng)?shù)母@隹稍黾訂T工的歸屬感,減少人員流動,還可體現(xiàn)公司對員工的重視和關(guān)懷,從而激發(fā)員工的工作積極性。如我們宜昌萬達(dá)從進(jìn)駐宜昌開始就憑借其優(yōu)厚的福利待遇吸引各行業(yè)優(yōu)秀人士的目光,從而吸納了一大批從原企業(yè)跳糟的優(yōu)秀員工。顯見,員工福利是人力資源的重要的保障。
三、人力資源分析
(一)核查現(xiàn)有人力資源
1、保障公司員工個人信息資料的全面性,包括員工自然狀況、工作經(jīng)歷、教育培訓(xùn)記錄等。做到及時登記、及時更新,動態(tài)掌握公司員工的個人信息。
2、根據(jù)人事管理系統(tǒng),核查現(xiàn)有人力資源的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)和分布情況。
(二)對人力需求供給進(jìn)行預(yù)測
1、需求預(yù)測:收集影響預(yù)測目標(biāo)的各種資料,包括本行業(yè)發(fā)展水平及發(fā)展趨勢、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、當(dāng)前及未來經(jīng)營狀況、企業(yè)人力資源管理等。充分考慮市場需求、產(chǎn)品和服務(wù)要求、教育和培訓(xùn)等對人員需求的影響,預(yù)測人力資源在數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)和分布等方面的需求。
2、供給預(yù)測:分析確定公司目前崗位,如管理崗位、專業(yè)技術(shù)人員崗位的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、分布的要求,預(yù)測現(xiàn)有人力資源的滿足程度,從而預(yù)先拓展和選擇招聘渠道以達(dá)到供給平衡。
總之,人力資源從業(yè)人員應(yīng)該具備知識、技能、態(tài)度、工作任務(wù)、行為、產(chǎn)出等各方面良好的綜合素質(zhì)。通過自己的實際行動來影響他人,對制度的實行起到主力推動作用,協(xié)助各部門管理者使員工致力于工作。
hr工作心得體會5
在現(xiàn)代高速發(fā)展的經(jīng)濟生活中,很多人都經(jīng)歷過失業(yè),或者說每天都生活在失業(yè)的邊緣上,生活和工作的壓力,使每個人面對失業(yè)的時候,會覺得自己完全成了一個社會上多余的人,變成了什么都不是的人,感覺生活沒有了目標(biāo),沒有心思安排自己的生活。
失業(yè)的時候,一般都認(rèn)為自己要找一份工作,才是能夠保證自己生存和生活的必要條件。但是,要是從另一個方面來思考,如果能把找工作當(dāng)作一份“工作”來對待的時候,就會發(fā)現(xiàn)其實找工作是一個很好的“工作”,想得到這樣一份“工作”,還真的不容易。關(guān)鍵是要能夠調(diào)整好自己的心態(tài),如果把每一次的失業(yè),當(dāng)成人生一次重新選擇的機會,當(dāng)成改變命運的機遇時,心態(tài)就會完全改變。
在這份“工作”中,你能夠每天自主安排自己的時間,不用再聽什么老板來告訴今天要做什么明天要干什么,也不用擔(dān)心同事會講你的壞話,可以真正做自己喜歡做的事情,可以去睡覺;也可以去公園;還可以參加培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)你一直想學(xué)的課程;當(dāng)然也能夠到外地旅游放松心情,享受生活的`快樂。
可是這樣的“工作”是沒有薪水的,要想得到有薪水的工作,你還要找到能夠給你開薪水的工作,這樣一來,你就要像下面一樣“工作”了。
要了解能夠給你工作的人是怎么樣找人的;你還要準(zhǔn)備好一份能夠說明你的“簡歷”,然后,就可以踏上找工作的路了。
要合理安排好自己的生活,不能只是睡覺和玩了,那樣你就永遠(yuǎn)找不到給你開薪水的工作。要每天決定買什么報紙來看,當(dāng)然主要是看招聘人員的廣告,還要上網(wǎng)來找有沒有適合你的工作,看有沒有招聘的企業(yè)需要你的“簡歷”,有合適的企業(yè)就用E-mail發(fā)給他們你的“簡歷”,然后,就像是一個想要得到心上的人回信一樣,靜靜地等待著你中意的企業(yè)給你送來“愛”的消息。你還要參加招聘會,就像是到一個菜市場一樣,一個一個展位地看,看他們需要什么樣的人,你是不是他們要找的人,對有興趣的企業(yè)介紹自己,送上精心準(zhǔn)備好的“簡歷”。
一旦有一個中意的企業(yè)準(zhǔn)備要約面試,就會像是得到了所愛的人回信,恨不能讓他馬上能夠看上你,然后嫁到他的家里。然后會興奮地打扮自己,穿上認(rèn)為正式的服裝,懷著激動的心情到了面試的企業(yè),他們的領(lǐng)導(dǎo)與你交談了一個小時,給了你一句“一周后聽消息”。你再次回到家里面,回想著自己的一言一行,是不是有什么不對的地方。如果是做的好的地方,就會自己高興起來,如果是做不好的地方,就會恨不得再來一次面試,時間在耐心的等待回音中慢慢地度過。
終于,有一天,聽到了世界上最美好的聲音,“你可以在某某日來我們公司上班”。你會高興地宴請朋友們大吃一次,慶祝找到了新的工作,結(jié)束了這個刺激的找工作的“工作”。然后在公司約定的那天,高興地穿著職業(yè)裝去上班。也就開始了等待著你下一次“工作”的機會。
hr工作心得體會6
長期從事人力資源相關(guān)工作,更覺任何機關(guān)企事業(yè)單位都離不開人力資源管理,需要在工作之余學(xué)一學(xué),盡力弄明白。不同的教材會以不同角度或切入點完成對人力資源管理方方面面的論述,但無論概念稱謂如何變化,順序脈絡(luò)如何調(diào)整,由人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬與福利、績效管理和員工管理這六大基本模塊確是無一可以繞開。其實長期從事不代表了解透徹,平時工作總以機關(guān)干部的角度、慣性去看待思考問題,有失偏頗在所難免。這個時候就有必要以一個普通人力資源工作從業(yè)人員的視角去再學(xué)習(xí),再糾正,去弄明白這個HR群體工作的實質(zhì),了解HR工作的細(xì)節(jié)、難處,才能有的放矢、恰到好處地提高市場管理水平,最終能切合實際地服務(wù)好每一家用人單位。
1、人力資源規(guī)劃
HR規(guī)劃也就是我們籠統(tǒng)說的方案和計劃的組合,準(zhǔn)確而言,需要確定HR工作目標(biāo)定位和實現(xiàn)的途徑。人力資源規(guī)劃的目的在于結(jié)合用人主體發(fā)展戰(zhàn)略,通過對現(xiàn)有資源狀況以及管理現(xiàn)狀的分析,找到未來人力資源工作的重點和方向,并制定對應(yīng)具體的工作方案和計劃,以保證用人目標(biāo)的順利實現(xiàn)。這部分工作,一般而言企業(yè)做得比機關(guān)事業(yè)單位更加到位,企業(yè)能根據(jù)自身需求靈活定制,而機關(guān)事業(yè)單位出于種種原因更多是沿襲,制度之外的彈性較小。相信這一差距自中央領(lǐng)導(dǎo)層面而下早已注意到,也是今后吏治改革的著手之處。
2、招聘與配置
既然有了規(guī)劃,用人單位就要開始人員的招聘任用與配置。這些工作是人才市場管理辦所有工作人員最為熟悉的部分。人員任用講求的是人崗匹配,適崗適人。找到合適的人卻放到了不合適的崗位與沒有找到合適的人一樣會令招聘工作失去意義。招聘合適的人才并把人才配置到合適的地方是才能算完成了一次有效的'招聘。同樣,舉辦一場成功的招聘會,必然要求招聘需求和求職需求的良性互動,這對于市場招聘工作是一個相當(dāng)高的要求,已從數(shù)量要求的層次轉(zhuǎn)向質(zhì)量要求,足足躍升了一個境界;蛟S目前還無法達(dá)成,但我們始終堅持以之為追求目標(biāo),無論是頓悟方式的解決,還是漸修方式的無限接近,始終圍繞這一目標(biāo)不斷探索新的市場經(jīng)營方式和管理手法。任何只考慮崗位簡單堆砌或只統(tǒng)計求職人員進(jìn)場數(shù)量的傳統(tǒng)做法顯得毫無意義,因為其將招聘與配置硬生生剝離開來,必然難以成功。
3、培訓(xùn)與開發(fā)
對于新進(jìn)單位的員工來說,要盡快適應(yīng)并勝任工作,除了自己努力學(xué)習(xí),還需要單位提供幫助。對于在崗的員工來說,為了適應(yīng)環(huán)境形勢的變化,需要不斷調(diào)整和提高自己的技能;谶@兩個方面,組織有效培訓(xùn),以最大限度開發(fā)員工的潛能變得非常必要。培訓(xùn)內(nèi)容形式多樣,但都必須做到具有針對性,要考慮不同受訓(xùn)者群體的具體需求。對于新進(jìn)員工來說,培訓(xùn)工作能夠幫助他們適應(yīng)并勝任工作,對于在崗員工來說,培訓(xùn)能夠幫助他們掌握崗位所需要的新技能,并幫
助他們最大限度開發(fā)自己的潛能,而對于用人單位來說,培訓(xùn)工作會讓企業(yè)工作順利開展,業(yè)績不斷提高。
4、薪酬與福利(員工激勵的最有效手段之一)
薪酬與福利的作用有兩點:一是對員工過去業(yè)績的肯定;二是借助有效的薪資福利體系促進(jìn)員工不斷提高業(yè)績。一個有效的薪資福利體系必須具有公平性,保證外部公平、內(nèi)部公平和崗位公平。外部公平會使得企業(yè)薪酬福利在市場上具有競爭力,內(nèi)部公平需要體現(xiàn)薪酬的縱向區(qū)別,崗位公平則需要體現(xiàn)同崗位員工勝任能力的差距。對過去業(yè)績公平地肯定會讓員工獲得成就感,對未來薪資福利的承諾會激發(fā)員工不斷提升業(yè)績的熱情。薪酬福利必須做到物質(zhì)形式與非物質(zhì)形式有機地結(jié)合,這樣才能滿足員工的不同需求,發(fā)揮員工的最大潛能。
5、績效管理
績效考核的目的在于借助一個有效的體系,通過對業(yè)績的考核,肯定過去的業(yè)績并期待未來績效的不斷提高。一個有效的績效管理體系包括科學(xué)的考核指標(biāo),合理的考核標(biāo)準(zhǔn),以及與考核結(jié)果相對應(yīng)的薪資福利支付和獎懲措施。純粹的業(yè)績考核使得績效管理局限在對過去工作的關(guān)注,更多地關(guān)注績效的后續(xù)作用才能把績效管理工作的視角轉(zhuǎn)移到未來績效的不斷提高!
6、員工關(guān)系
員工關(guān)系的處理在于以國家相關(guān)法規(guī)政策及公司規(guī)章制度為依據(jù),在發(fā)生勞動關(guān)系之初,明確勞動者和用人單位的權(quán)利和義務(wù),在合同期限之內(nèi),按照合同約定處理勞動者與用人單位之間權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。對于勞動者來說,需要借助勞動合同來確保自己的利益得到實現(xiàn),同時對企業(yè)盡到應(yīng)盡的義務(wù)。對于用人單位來說,勞動合同法規(guī)更多地在于規(guī)范其用工行為,維護(hù)勞動者的基本利益。但是另一方面也保障了用人單位的利益,包括對勞動者供職期限的約定,依據(jù)適用條款解雇不能勝任崗位工作的勞動者,以及合法規(guī)避勞動法規(guī)政策,為企業(yè)節(jié)約人力資本支出等?傊,員工關(guān)系管理的目的在于明確雙方權(quán)利和義務(wù),為企業(yè)業(yè)務(wù)開展提供一個穩(wěn)定和諧的環(huán)境,并通過公司戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成最終實現(xiàn)企業(yè)和員工的共贏!
綜合上述六大模塊,我個人認(rèn)為其起著承上啟下、互為互存、缺一不可的關(guān)系,任何一個環(huán)節(jié)的缺失都會影響整個系統(tǒng)的失衡。人力資源工作是一個有機的整體,各個環(huán)節(jié)的工作都必須到位,同時要根據(jù)不同的情況,不斷地調(diào)整工作的重點,才能保證人力資源管理保持良性運作,并支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實現(xiàn)!
hr工作心得體會7
時光荏苒,不知不覺間,充實而忙碌的20xx年已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn)。20xx年對我個人來說,是非同尋常的一年。這一年的八月,我應(yīng)聘到公司擔(dān)任人事部經(jīng)理,揭開了職業(yè)生涯的嶄新一頁。屈指算來,到現(xiàn)在我已在公司工作了五個多月了;仡欉@一段時間的工作,我感觸很多。五個月來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和幫助下,在同事們的積極配合與支持下,我不遺余力地做好人事管理工作,雖然沒有什么轟轟烈烈的大業(yè)績,但我是在用心地做好每一件事,并努力使公司的人事管理工作更規(guī)范、更科學(xué),人事管理工作的面貌也大有改觀。從這個角度講,我還是比較欣慰的。下面,我就對這一段時間以來的工作情況做一回顧與總結(jié):
一、建立健全各項規(guī)章制度,使人事管理工作更加規(guī)范。
俗話說,沒有規(guī)矩,不成方圓。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。規(guī)章制度作為企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)和保障,是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。但是,由于種種原因,我公司的人事管理制度極不健全,人事管理各項規(guī)章制度都是20xx年以前制定的,一直沿用到現(xiàn)在。由于企業(yè)面對的客觀環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展、人員流動等方面的變化,這些“過期”的`制度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的實際需要,企業(yè)人事管理規(guī)章制度方面幾乎處于“真空”狀態(tài)。
為了扭轉(zhuǎn)這一局面,我工作后的“重頭戲”之一就是在現(xiàn)代管理理念的指導(dǎo)下,結(jié)合企業(yè)的實際情況,建立健全各項規(guī)章制度,使人事管理有章可循,有據(jù)可依。一段時間以來,我修改了員工考勤制度,并相繼起草了20xx年員工績效考核實施細(xì)則、員工培訓(xùn)管理制度、人事部工作流程、勞動合同管理流程、公司員工各崗位職責(zé)等多項管理制度,將各項人事管理工作納入科學(xué)管理、規(guī)范運作的軌道。
二、清理完善人事檔案管理工作,夯實人事管理基礎(chǔ)工作。
我公司現(xiàn)有員工422人,除公司本部外,還包括下設(shè)的河北、四川和廣西三家分公司,員工區(qū)域跨度大,管理工作的任務(wù)量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂,所以,擔(dān)任人事部經(jīng)理以來,我在摸清員工基本情況,建立清晰、規(guī)范的員工管理檔案方面開展了一系列的工作:首先,我?guī)ьI(lǐng)部門員工完成了“員工第二檔案”的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作,對公司員工的基本情況做到了心中有數(shù);其次,我和部門同志一道,以貫徹執(zhí)行新的勞動合同法為契機,對公司與員工簽訂的勞動合同進(jìn)行了徹底清理、審核和補簽,對到期員工的勞動合同及時終止,對未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀(jì)行為的員工的勞動合同予以解除。
這些工作說來容易,但卻是一項“大工程”,耗時耗力,枯燥乏味,在終止和解除合同的過程中,弄不好還會得罪人。但是,憑借對工作的責(zé)任感,我?guī)ьI(lǐng)大家圓滿地完成了這一工作任務(wù)。通過這樣一次“拉網(wǎng)”式的梳理和審查,我們夯實了人事管理基礎(chǔ)工作,為員工績效考核等一系列管理工作規(guī)范的制定和實施奠定了堅實的基礎(chǔ)。
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