質量心得體會（精選22篇）
當我們有一些感想時，寫心得體會是一個不錯的選擇，這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學習。但是心得體會有什么要求呢？下面是小編整理的質量心得體會，歡迎大家分享。
質量心得體會 1
生活中，微笑是人們表達喜悅、高興的表情。如果我們把有一個印有微笑的標識貼在工作服上，那將又會是怎樣的一番景象?醫(yī)院自開展優(yōu)質護理活動以來，特別強調滿意度的問題，即病員對我們護理工作中的專業(yè)操作、專業(yè)知識、健康知識宣教、工作態(tài)度的評價。呼吸內科在推廣優(yōu)質護理活動中，通過發(fā)放開放式問卷的方式，排查護理工作中存在的不足，了解工作情況。在1—3月的問卷調查中，科室杜志紅護師是被病人點名表揚的次數最多的工作人員之一，被科室授予了微笑標識。
杜志紅護師在科室里被大家親切的稱為”老杜”。她工作經驗豐富，�？浦R、理論、操作掌握全面，是科室進修護士、實習護士、新上崗護士的.帶教老師。杜志紅工作認真負責，對病人非常有耐心，笑容總是掛在她的臉上，感覺特別親切與隨和。在健康教育宣講方面，常常需要對每一位病人重復同樣的話，反復進行示范，我們偶爾都會流露出疲憊，但是杜志紅總是很耐心的講解疾病的預防、生活中注意事項，飲食等內容，正是因為她的這份耐心、細心、責任心，讓她的日常工作做的更加細致和體貼入微，讓她管床的病人放心的接受她的治療，聽取她的見解。
我喜歡老杜胸前的笑臉標識，它提醒我:我應該更加努力的做好自己的工作，以一顆感念的心，一張微笑的臉對待每一位病人，積極爭取微笑“小勛章”，贏得這份榮譽。
質量心得體會 2
xxxx年10月19日上午，我們工作坊的教師到海口市教育研究培訓院參加xxxx年中考政治質量分析會。會議由�？谑信嘤栐赫谓萄袉T吉秀麗老師做專題發(fā)言，吉老師通過各類表格的方式詳細介紹xxxx年中考成績基本情況、主要成績及今后的教學建議等，聽完本次質量分析會，本人受益匪淺。
本次中考我們�？谑腥〉脙�(yōu)異成績，一個很重要的原因是重視常規(guī)工作。常規(guī)的教研工作，通過落實常規(guī)教研工作，可以實現(xiàn)有計劃地教學，能夠及時發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)質的資源及成果并且進行推廣。學校、備課組做好常規(guī)檢查工作，如作業(yè)、教案、多媒體的運用等，重視聽、評課保證每個教師在教學工作中都能扎扎實實、做好平時的每一步。通過公開課和集體備課、評課讓每個教師都能學到更多的教學經驗與方法，提高自身的.教學能力。
另一個原因是做好中考復習工作，精選精練題目，強化學法指導，重視能力養(yǎng)成。在新的形勢下，思品學科注重考查的是能力、思想和科學素養(yǎng)，側重考查的還是能力。在復習過程中，教師要把培養(yǎng)學生學習能力、分析問題、解決問題的能力放在十分重要的位置。教師應精心選題，進行專題訓練，有針對性的指導學生，同時多角度綜合訓練，培養(yǎng)學生舉一反三的能力。讓學生在解題中掌握技巧，探索規(guī)律。在解題過程中，教師應注意引導學生正確運用政治術語，語言規(guī)范、簡潔、條理分明，符合答題要求的去組織答案。
質量心得體會 3
11月19日至23日，我作為一名農業(yè)技術指導員參加了河南省南陽農業(yè)學校舉辦的培訓班，期間我學習了農技推廣理論與方法、現(xiàn)代農業(yè)數字信息化、農業(yè)政策和相關法律法規(guī)及農產品質量安全等十幾門課程，收獲很大。尤其對農產品質量安全學習感觸更深。我的體會是：
一、認識要到位。農產品質量安全關系國計民生，時刻馬虎不得。正如授課老師說的那樣，“發(fā)生農產品質量安全事故不可怕，認識不到位才是可怕的”，要充分認識到確保農產品質量安全是今后農業(yè)發(fā)展的'方向，是貫徹落實《農產品質量安全法》的工作重點。
二、措施要到位。一是把握好田間安全。產地環(huán)境，也即老百姓所說的“田間”，是農產品安全生產的第一道防線。對無公害農產品、綠色食品、有機農產品的產地環(huán)境，應當按照規(guī)定每三年進行一次檢測。二是把握好生產安全，生長調節(jié)劑不得超范圍超劑量使用，為此，要對農民進行技能培訓，合理使用投入品，實行農產品產地準出制。三是把握好經營安全，質量可追溯，產品可召回。
三、責任要到位。嚴格遵守《農產品質量安全法》的規(guī)定，建立健全農產品質量安全管理規(guī)章制度，切實落實農產品生產、收購、儲運、加工、銷售各環(huán)節(jié)的質量安全監(jiān)管責任，杜絕不合格產品進入市場。
近期，南陽市下發(fā)了開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)農產品質量安全監(jiān)管公共服務機構建設的意見，必將全面推動農產品質量安全工作。
質量心得體會 4
通過前期這么多天學習和這幾天同事們一起軍訓一起學理論。為我們開業(yè)做鋪墊，我覺得開新店是一件非常幸福與能磨煉人的事，從走進佳惠，到了解佳惠，都是從零開始學習，從不會要學到會，從懂要學到如何做到精，同事們都非常優(yōu)秀努力認真學習。
店鋪開業(yè)迫在眉睫，內心非常緊張激動同時也倍感壓力。這段時間有考慮很多，怎樣做一個稱職合格的部門課長，乃至如何做一個優(yōu)秀的部門課長，如何帶好自己的團隊等等一系列是我們應該學會的。包括各項工作流程崗位職責，業(yè)務技能，服務行業(yè)的.我們應具備各項能力;雖然我對于服務行業(yè)并不陌生，包括怎樣帶員工做銷售的技巧性，和服務行業(yè)銷售人員應具備的道德素養(yǎng)，如何處理投訴等等不陌生，但還是非常緊張，清潔部門促銷員較多該怎樣管理，營業(yè)期間怎樣讓整個部門成熟運作，如何挖掘潛在顧客…接下來實操的日子我要陸續(xù)找到自己的答案，我要把我五年前的干勁重新拾起來，俗話說得好，笨鳥先飛，我要認真努力，做一個優(yōu)秀的管理人員，做一個合格的佳惠人。
“男人賺錢是責任，女人賺錢是價值�！焙芟矚g這句話，希望在佳惠這個平臺上充分展現(xiàn)自己的個人價值，為公司帶來的利益。最后預祝佳惠懷北區(qū)華盛店開業(yè)大吉，生意興隆，財源滾滾。
質量心得體會 5
經過十一月二十二日全面質量管理培訓，公司為了提高中層以上干部的管理能力。對我本人來講是一個更好的學習機會。通過本次培訓能夠學到很多管理經驗，對全面品質管理有了一定的認識。質量是企業(yè)的生命，只有提高產品質量，才能吸引更多的客戶，促進企業(yè)的發(fā)展。而企業(yè)要發(fā)展，管理是關鍵，要實行全面質量管理必須從品質管理抓起，首先要提高產品質量、工作質量、服務質量。沒有通過本次培訓，認為全面質量管理是質管部門的責任。由質管部門判定產品的好壞，但實際不是這樣的事，產品的質量與生產部門有直接關系，只有基層生產好優(yōu)質產品，才能使質量管理有了提高，使品質管理不斷完善。
目前水壓機分廠業(yè)務多、任務足，對生產部門來說，必須保證產量質量的前提下，抓產量、抓安全、抓功效、抓成本，如果這四抓沒有抓好，企業(yè)在市場就沒有競爭力。沒有競爭力就要失去市場，企業(yè)就無法生存，通過本次培訓，老師啟發(fā)了我們，產品質量必須從基層抓起，發(fā)揮基層作用，與基層商討提高產品質量方法，制訂實行產量質量的目標，使寶鼎重工的`產品質量上一個新的臺階。
通過本次培訓，對全面質量管理有了標準，要按標準做事，不斷改進創(chuàng)新，遇到問題要有正確的方法和途徑來解決問題。從實踐中得出經驗，從有技術的員工和班組長中得到經驗。不能談話，不做脫離實際的事，不盲目指揮，使水壓機分廠的產品質量得到更大的提升，滿足客戶的各種需求，吸引更多的客戶，為公司創(chuàng)造更多的效益。
質量心得體會 6
每天往返40公里穿越城東城西，整理匯編文獻資料50余萬字，時間如白駒過隙，整整30個工作日的實習就在圓滿和不舍中結束了。
實習期間，我的主要工作是整理江西省質監(jiān)局認證監(jiān)管處的歷年文獻,編寫資料長篇,為《江西志·質監(jiān)志》的編纂提供基礎，同時也協(xié)助認證處部分日常工作。在省質監(jiān)局的實習使我收益頗多，掌握了各種型號復印機、掃描儀等辦公工具的使用，也了解到機關單位發(fā)文辦會的流程和注意事項，單位同事們團結凝聚、高效務實的工作作風深深影響著我，使我無論在處理工作事物，還是待人接物方面都有了長足的.進步。
隨著對質檢工作了解的深入，我感受到社會誠信體系建設的任務越來越艱巨，信用體系不完善和誠信缺失是當前社會階段較為普遍的問題，這一問題通過多種形式，在食品、衛(wèi)生、農業(yè)等多個行業(yè)領域影響著質檢行業(yè)的健康發(fā)展，而江西省質監(jiān)局通過構建監(jiān)管體系、建立監(jiān)管隊伍、完善監(jiān)管制度、規(guī)范行業(yè)行為等多種措施，不斷提升認證認可工作質量，使得質檢工作在服務江西經濟社會發(fā)展中做出了新貢獻。
社會主義市場經濟不斷發(fā)展，質檢行業(yè)對從事本行業(yè)工作職員綜合素質的要求愈來愈高，社會職業(yè)發(fā)展趨勢、市場經濟發(fā)展趨勢、知識經濟創(chuàng)新趨勢和人才市場競爭趨勢要求我們大學生具有良好的綜合素質和思想品德。相信隨著時間推移，我國質檢行業(yè)水平終能在國際名列前茅，更相信這份難得的實習經驗一定能為我將來走向社會、走上工作崗位打下堅實的基礎。
質量心得體會 7
我院舉辦“醫(yī)療安全大討論”活動，主要針對醫(yī)院的安全隱患問題以及如何提高醫(yī)療服務質量展開深入討論。大家踴躍發(fā)言,結合日常工作，交流心得體會,針對我院可能存在的不足提出了很多意見和建議,同時大家表示應從我們身邊每件小事做起，從自己做起，愛崗敬業(yè)，樹立醫(yī)療安全意識，確保病人的安全，杜絕一切醫(yī)療安全事故的發(fā)生。
隨著社會和時代的不斷發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，人民群眾對醫(yī)療服務的要求也隨之提高，這就要求醫(yī)務人員要有好的服務態(tài)度。醫(yī)生對病人要有強烈的責任感，真正為病人著想，誠心實意地為病人服務，在為患者提供高新精湛技術服務的同時，還必須努力保證醫(yī)療服務的安全性，盡量減少差錯和事故，提供安全放心的`醫(yī)療服務。
大家一致認為：醫(yī)療安全直接影響到社會與經濟效益，是醫(yī)院各項工作順利開展的有效保障。醫(yī)療事故會不僅增加醫(yī)療成本和經濟負擔，有時還導致醫(yī)療事故引發(fā)糾紛，影響醫(yī)院的社會信譽和形象。作為醫(yī)療服務單位，在為患者提供科學、準確、精湛的醫(yī)療服務的同時，更應該為患者提供優(yōu)質的、全方位的人性化服務，真正做到從患者的角度出發(fā)，及時提供患者所需，并給予患者心理撫慰。在服務中還要注意加強醫(yī)患溝通，注意交流方式、方法，從細節(jié)入手，提升服務質量。本次活動的開展對杜絕醫(yī)療差錯發(fā)生，確�；颊哚t(yī)療安全，更新醫(yī)務工作者的服務理念，提高醫(yī)療服務質量，構建和諧、文明醫(yī)院起到促進作用。
質量心得體會 8
應公司學習文件建議，我xxx項目部于20xx年12月05、06日兩天晚上，組織學習了《工程建設施工企業(yè)質量管理規(guī)范》GB/T50430-20xx。通過學習，了解了目前施工質量的現(xiàn)狀，提高了質量管理的技能，對今后的學習工作起到了指導性作用。
建筑施工質量和質量管理是建筑工程的生命，也是社會關注的熱點。隨著國民經濟的持續(xù)高速增長，基本建設投資項目的不斷增加，建筑施工企業(yè)和建材生產企業(yè)也隨之大量發(fā)展，但是由于一些地區(qū)和企業(yè)對建筑施工質量未能進行有效的'管理，重大工程質量事故時有發(fā)生，給國家和人民的生命財產造成重大的損失和危害，也給社會帶來了消極影響。究其原因，主要有以下幾方面：一是行業(yè)自身存在片面追求經濟指標和建設速度，對質量工作重視不夠，投入不足；二是建筑企業(yè)自身管理能力和質量意識存在問題，有的企業(yè)為投標而取得認證，有的甚至花錢買證，這樣的企業(yè)質量管理體系和責任根本落實不到位；三是涉及標準問題，建筑施工是一個極其復雜的過程，影響質量的因素很多。
面對這些復雜的質量問題，作為施工單位我們樹立了“質量重于泰山”的質量目標，從施工第一線開始，嚴把質量關，做好現(xiàn)場質量檢查監(jiān)督，做好質量檢查整改的相關資料，做到有活動、有記錄、有成效、有資料。通過學習，我們對施工質量管理有了更很入全面的了解，施工中的過程檢查有了更強的針對性，施工中更注重細節(jié)監(jiān)督、資料備案，施工結束注重總結歸納，使質量管理技能在工作學習中不斷得到提升。
質量心得體會 9
質量是什么?質量就是生命!九月，質量月即將結束，我們都了解了哪些安全呢?安全就是生命的保護神!
安全生產是企業(yè)一直追求的主題。對于不斷發(fā)生的人身傷亡事故，許多都是我們不經意間的違章操作造成的，小小的一個動作，都極有可能造成事故。如果不重視我們日常工作中的`每個細節(jié)，日積月累，就會給重大、特大事故隱患埋下禍根。
”百年大計，質量第一”，如果一個企業(yè)沒有在質量上嚴格把關，忽視了微小的細節(jié)，就可能在以后的生產競爭中一敗涂地，可以說，細節(jié)已經成為企業(yè)競爭的最重要的表現(xiàn)形式，所謂“針尖上打擂臺，拼的就是精細”。
質量工作和安全工作關系密切，二者完全可以相互借鑒，相輔相成，聯(lián)合開展工作，尤其應對某些雙方都要管的工作進行統(tǒng)一部署和安排。例如生產現(xiàn)場的整潔文明生產，從質量管理角度看，環(huán)境是影響產品質量的一個重要因素，因此要抓好;從安全角度看，亂堆亂放、污染嚴重，正是事故隱患之一，因此也要整頓。在生產現(xiàn)場往往會出現(xiàn)以犧牲質量和安全為代價的現(xiàn)象，比如單純強調生產和節(jié)約成本，單純強調數量、進度等，都具有相當大的危害性。因此有必要建立并存的質量、安全長效管理機制。
質量心得體會 10
通過對集團公司質量責任事故報告的學習，我認為主要的原因還是在于：
1、標準作業(yè)的執(zhí)行，很明顯作業(yè)人員和現(xiàn)場檢驗人員未按要求進行檢查；
2、各級人員對質量的責任心和意識程度不夠，明明發(fā)生了質量問題，并要求進行全數追溯的時候和工裝定位塊精度達不到時，應付了之；
3、各級管理人員對人員和現(xiàn)場的監(jiān)督、管理不力。
學習后，讓我們也深刻地認識到質量的重要性：
1、質量是企業(yè)的生存之本，沒有質量，一切都是無稽之談。
2、質量是提高企業(yè)效益的保證，只有質量保證了，企業(yè)效益自然也就保證了。
我們每一個員工是自己產品的主人，所以我們一定要對我們所做的產品質量負責，對產品質量負責了也就是對自己負責。
目前，尤其在生產量大的情況下，通過對集團公司兩起質量責任事故的學習，及時從中吸取教訓。履行好自己的工作職責：加強工藝紀律的.監(jiān)督、檢查；人員培訓工作的開展；現(xiàn)場實物質量抽查力度以及整改情況等。在工作中按照規(guī)定的要求進行，不能有章不循及應付了之，并在發(fā)生質量問題后認真查找原因，進行徹底的解決。
質量心得體會 11
高質量發(fā)展具有針對性，是一個項目持續(xù)健康發(fā)展的必然要求，作為工程部門要高度重視高質量發(fā)展，在實際施工中堅持問題導向，剖析困境查找短板，以發(fā)現(xiàn)問題作為一切工作的出發(fā)點，勇于正視問題。在實施過程中主要做好如下幾點工作：
�。�1）在項目經理、總工、副經理的領導下，認真執(zhí)行公司質量方針、目標和中的各項目標和指標，負責好項目工程的質量檢測工作。
�。�2）認真做好對工程產品及施工全過程的質量監(jiān)督、檢驗、評定和記錄工作。及時向項目部領導匯報項目工程的質量狀況，提出質量改進的建議和措施。
�。�3）參與本單位及不合格產品的分析研究會。
�。�4）及時收集和報簽各項工程的`及質檢資料。
�。�5）對各項在建工程進行嚴格檢查、監(jiān)督，嚴格按照和施工要求督促、指導施工，及時指出和解決施工中存在的問題。
（6）配合駐地對各種申請檢驗的進行及時、認真、準確地檢測，確保下道工序的施工，與監(jiān)理聯(lián)系辦理有關檢驗簽證工作。
�。�7）協(xié)助項目部領導開展質量教育工作和工程創(chuàng)優(yōu)活動，負責收集、整理、編制質量檢驗評定資料，參加竣工文件的編制和工程交會。
（8）檢查施工技術資料是否齊全、完整、整齊；是否與工程進度同步，技術保證措施是否建立。
盧董事長在中交一公局集團機關干部大會上的講話上提到，“既然在同一條船上，就得一條心、一個號、一個調，只要有本事，可以在集團公司這個新平臺上盡展風騷。既然在同一條船上，就要在思想上忘記你過去的經歷、你的職級、固守的經驗，今天的思想要符合中國交建的整體要求、符合改革的要求、符合新集團的實踐要求�！�
質量心得體會 12
俗話說：“教無定法，貴要得法”。課堂教學是一種創(chuàng)造性的勞動，創(chuàng)造是教學活動的生命力。只要能激發(fā)學生的學習興趣，提高學生的學習積極性，有助于學生思維能力的培養(yǎng)，有利于所學知識的掌握和運用，都是好的教學方法。我們教師選擇運用恰當的教學方法進行教學，學生學起來就有興趣，就會有助于提高學習效率和課堂效率。今后我會不斷審視自己的課堂教學，努力提高課堂教學效率。
怎樣上好一節(jié)課，如何提高課堂教學質量，下面就此問題我談談自己的一點看法。
一、注重備課內容。
要把一堂課上好，取得良好的效果，必須有充分的課前準備。教師除了對教材教法的把握外，更主要的是對學生把握。要深入了解每個學生的認知特點，知識儲備和對學習新知識的興趣、動機、情感狀況等。只有對這些情況有所了解，才能更好地因材施教。隨著新課改的進行，要赤誠備課把教學分為兩部分，一部分是備教師的教學活動。另一部分是備學生的學習活動。教師要按這兩部分設計教學過程，即以學生的學習為主體考慮教案的設計，既備教學目標，又備學法，既備教師活動，又備學生活動。從而使教與學統(tǒng)一為一體。這樣才能減輕學生過重的課業(yè)負擔，為提高教育教學質量奠定基礎。
二、注重從教師的教轉向學生的學，做到師生互動。
新課改特別強調以學生發(fā)展為本，促進學生個性發(fā)展，培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力。以前上課主要是教師講學生聽的教學形式。教師做表演式的講授、提問、示范，有條不紊地安排一節(jié)課教學程序，其結果是學生的主體作用得不到培養(yǎng)和發(fā)揮。而現(xiàn)在的課堂教師角色變了，教與學的方式變了。更多的是師生之間的如何互動，是每一個學生是否都自覺主動地參與到發(fā)現(xiàn)、思維、探索、操作的學習過程中，許多教師采用了有利于學生主動、自主、創(chuàng)造性學習的教學方法，尊重了學生的主體地位。在課堂上少問“為什么”，多問“你是怎么樣想的”。要大膽的鼓勵學生有自己的見解，讓學生的個性得到發(fā)展。健康的交流方式和有效的溝通技能不但有助于增進師生間的關系和有效地實現(xiàn)教學目標，也是有效課堂管理的重要策略。在課堂管理中運用有效溝通技能，應注意以下幾點：
1、要善于傾聽。教師的傾聽體現(xiàn)著對學生的接納和重視。在所有能讓學生感到被接納和重視的事件中，“傾聽”最為重要。傾聽是表達尊重的標志，是滿足學生被接納、受重視以及安全感需求的最重要途徑。通過教師的傾聽，可以使學生感受到自己的價值。心理咨詢實踐表明，僅僅讓受詢者說出與他的生活挫折有關的內心感受就可能治好他的心理疾苦。因此，教師要善于掌握傾聽的藝術和技巧，并把這些技巧應用于與學生的交流中。這不但會改善師生關系，幫助學生解決問題，并且能夠有效培養(yǎng)學生的自尊心理。要讓他們真正成為課堂的主人，要認識學生的差異，承認差異，尊重差異，把差異視為一種財富來珍惜。我覺得這一點讓我感受頗深。它給我們指明了對待差生的一種態(tài)度，不能把差生看成是負擔，要視為一種財富來珍惜，因為差異也是一種資源。如果我們能充分的開發(fā)和利用這一資源，就會讓每一個學生找到自己的位置，體驗到學習的樂趣和成功。
2、合理運用肢體語言。課堂管理的肢體語言理論認為，合理運用肢體語言有助于課堂秩序的建立。
�。�1）眼神接觸。眼神接觸是課堂上師生最常用和最有效的交流形式，通過訓練，教師不僅要能自然地注視每一個學生，而且要能讀懂每一個學生的要求和反應，傳達自己對學生的評價及對整個教室情境的把握，預防學生不良行為的'發(fā)生。
�。�2）身體接近。對課堂上違紀的學生，教師的言語批評既會中斷教學活動，又可能引起學生的反感。在大多數情況下，教師只需走近他（她），或輕輕地拍一下，什么也不必說，就能使其端正行為。
�。�3）身體姿勢和面部表情。身體姿勢和面部表情是肢體語言的重要部分，在交流中傳達著許多重要的信息。因此，教師在調控學生課堂行為的過程中，應盡可能利用身體姿勢和面部表情輔佐說話。
3、恰當反饋與贊揚。給學生提供具體、清晰、詳盡的反饋是一個重要的溝通技能。這里，教師應正確把握反饋多少、對誰反饋、反饋什么等幾個問題。目前，許多教師的反饋存在著不夠明確、批評多鼓勵少等缺點。有關研究表明，要使給學生的反饋（表揚）成為有效的鼓勵因素，應該具有如下三個特點。
（1）情景性。不要隨便濫用表揚，表揚必須緊跟在良好的行為之后；
�。�2）具體性。贊揚應針對某個特別要強化的行為；
�。�3）可信性。贊揚應因人而異，可信有據。同時，在課堂管理中，教師應盡量使用“我信息”，如“作為教師，我對你上課看小說的行為感到不盡滿意”，向學生傳達出教師對問題情境的感受和對學生正當行為的要求，避免“你信息”，如“你太懶惰，你如果不改進，你將一無是處”這類引發(fā)學生反感的標記性言辭，與學生進行平等交流。同時，在溝通中還要注意“對事不對人”。例如，教師可以說“我喜歡你，但是我不喜歡你現(xiàn)在做的事情”，但不能說“你真是不可救藥”，“我討厭你”。
4、正面誘導。教師對待學生的行為方式可分為有意負面誘導、無意負面誘導、無意正面誘導、有意正面誘導等四種類型。所謂正面誘導，是對一類信息的總稱——無論是語言的還是非語言的，正式的還是非正式的——即傳遞給學生說他們是負責任的、有能力的、有價值的信息。相反，負面誘導則是指向學生傳遞說他們是不負責任的、沒有能力的、沒有價值的信息。例如，在期末考試周前一天，有位學生要求教師輔導，教師對該生說：“別擔心，反正你從來就沒通過考試。”這種諷刺的話恰好表現(xiàn)出了教師無意的負面誘導。教師應通過各種途徑對學生進行正面誘導。比如在門口與學生打招呼，表示非常高興見到學生，夸獎學生的學業(yè)等。正面誘導除了能形成學生的積極態(tài)度和良好的師生關系，還有助于矯正學生的不良行為。有個原本以強迫紀律約束學生的校長做過這樣的實驗：挑選12個有行為問題的學生，將他們分為3組，每組4人。三組學生輪流每天都到他的辦公室，互相談論昨天有什么良好的行為、還應有什么良好的行為及成人能提供什么幫助等問題。每天大約討論4分鐘，結束后，校長與學生們握手告別。結果，這些學生在按時上課、完成作業(yè)、認真學習等行為上有了很大進步。
三、注重培養(yǎng)學生主動參與、親身實踐、獨立思考、合作探究的能力
蘇霍姆林斯基在《教育的藝術》一書中說：“課堂上一切困惑和失敗的根子，在絕大多數場合下，都在于教師忘記了：上課這是兒童和老師的共同勞動，這種勞動的成功首先是由師生間的相互關系來決定的�！�
課堂教學是傳授知識、培養(yǎng)能力、形成習慣、發(fā)展素質的主要陣地。新課改要求教師在課堂教學中注重教養(yǎng)學生主動參與、親身實踐、獨立思考、合作探究的能力。課堂上，每位同學主動參與、自由讀書、熱烈討論、談講感悟。這樣，就極大地調動了學生的學習積極性和參與興趣，教師在學生學習的基礎上給予恰當的指導，使其有所提高，充分體現(xiàn)了教師為主導，學生為主體的作用。如以往的語文課堂，教師分析課文講解課文，滿堂灌，滿堂問答。課堂上學生被動地說段意，背中心，記詞語，寫作文，抄筆記。教學模式陳舊、枯燥無味。新課程改革體現(xiàn)在語文課教學的新概念、新理念。使語文課堂教學有了很大改變，學生在課堂上自由地閱讀文質兼美的文章，無拘無束地交流個人所得，爭先恐后地表達所感所悟。
新課改把課堂還給學生，課堂就充滿了生命力；把班級還給學生，班級就充滿成長氣息；把創(chuàng)造還給師生，教育就充滿了勃勃生機。
四、注重學生創(chuàng)造意識的培養(yǎng)
課堂教學中要培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造力，首先需要教師發(fā)揚民主，創(chuàng)設一種寬松和諧、充滿信任的氛圍。讓學生真正體會到學習過程中的心理自由和心理安全。心理學家指出，緊張的學習氣氛制約著人們的智慧潛能的發(fā)揮，而寬松民主的學習環(huán)境可以誘發(fā)學生創(chuàng)新潛能的萌芽。課堂教學中，在培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造力，鼓勵學生大膽探索，標新立異，給學生創(chuàng)造一個思維環(huán)境，以鼓勵的精神去引發(fā)學生的創(chuàng)新活動，并及時捕捉學生的靈感，最大限度地挖掘學生的潛能，培養(yǎng)其創(chuàng)造力，對于學生學習中敢于創(chuàng)新的例子加以鼓勵，“大膽些，你能行，老師相信你�！蓖ㄟ^這些鼓勵的話語，促進學生創(chuàng)造力的發(fā)揮。陳至立先生在訪問法國的小學時，一位小學生說道：“我在想水溝中的樹葉，如何造車把樹葉清理出來”。陳至立先生被這位小學生震驚了。而我們的小學生卻很少有這樣的想法和意識。
新課改新課堂要求教師來要做一個協(xié)調者、挖泉人、合作者、指導者、鼓舞者、引導者、研究者、學習者、課程設計和開發(fā)的專家、評價者和促進者。這也在告訴我們新型的教師不應是一個只會教書的工匠，要想把學生培養(yǎng)成全面發(fā)展的人，自己也必須是全面型的人。由此可以看出，作為教師必須要不斷的學習，才能夠適應現(xiàn)在教育的發(fā)展。我會朝著這個方向不斷的努力和奮斗。黃沙如海，找不到絕對相似的沙粒；綠葉如云，尋不見完全相同的一雙葉片，當然人海茫茫，教海無邊，即找不到兩個完全相似的學生，也不會找到適應所有學生的教學方法。人無全才，人外有人，因材施教，人人成材。
質量心得體會 13
20xx年9月，是中國繼1978年開始施行的第40個“質量月”，在我們xx特集團公司林總和分公司領導的高度重視和指示下，xx特全面開展轟轟烈烈的“質量月”活動，會議宣傳、板報、橫幅、有獎征文、質量標兵評選等措施相繼出臺，掀起了“質量月”活動高潮。當提筆想寫下這篇“質量月”活動征文的時候，內心久久不能平靜，產品質量曾經是我個人心中永遠的遺憾。
20xx年初，年輕的我和丈夫及朋友一起創(chuàng)建了屬于自己的門窗行業(yè)公司。公司也從頭兩年的盈利到后兩年的嚴重虧損，歷經四年，但最終以失敗而告終。究其原因發(fā)現(xiàn)，當別人正在爭分奪秒全面創(chuàng)新時，我們還在堅守老工藝、老套路；當別人都在點滴突破、注重客戶要求和提升產品質量時，我們還在盲目的只為趕訂單、積銷量在生產，產品雖然出貨了，但隨即就面臨著客戶的頻繁退貨。痛定思痛，方如夢初醒，仔細想想，如果當初不只為積銷量而不斷去創(chuàng)新產品，何以效益下滑？如果當初也注重品質、努力滿足客戶要求、精益求精，何以讓客戶失望而拒絕下單？因此，與其說質量是產品的生命，更確切的講質量更是企業(yè)的生命。
當創(chuàng)業(yè)夢想破滅之時才深刻體會到產品質量對企業(yè)的重要性，而自進入我們xx特公司后，所看到的、體會到的更讓我感觸至深――創(chuàng)業(yè)不是沖動！為此，針對產品質量提升和我們xx特公司“質量月”活動，對我自己也加深了以下幾個方面的理解：要尊重行業(yè)，用職業(yè)操守捍衛(wèi)產品質量。
選擇一個行業(yè)，從事一份職業(yè)，首先要懂得尊重行業(yè)和尊重職業(yè)規(guī)則，如果不愛這一行或不尊重這份職業(yè)，那就沒有工作激情，更不會有職業(yè)操守，相應的也就做不出高質量的產品，干一行、愛一行，而且要做精、做細，把簡單的'工序反復做，才能成為行家，才能稱之為企業(yè)骨干，用敬畏的心態(tài)尊重職業(yè)操守，才能捍衛(wèi)和保證從自己手中做出的任何一件產品，讓其品質完美無暇。
論企業(yè)發(fā)展，聚焦質量才是硬道理。
如果說發(fā)展才是硬道理，那么質量更是企業(yè)的生命，現(xiàn)在的市場，產品質量已經成為一個企業(yè)立足的根本和發(fā)展的保證，產品質量的優(yōu)劣直接決定著企業(yè)的命運，沒有質量就沒有市場，沒有質量就沒有效益，沒有質量更不會有發(fā)展，因此，重視產品質量才是硬道理，才能勇于競爭，敢于競爭，最終才能以質取勝。抓質量落實，增強質量意識是關鍵
產品質量決定的是過程，而過程中的工作質量最終取決于員工的基本素養(yǎng)，無論是服務也好，或是工作過程也好，都與質量意識密不可分，所以注重產品質量人人有責不是一句口號，關鍵是充分調動大家對我們xx特產品制造的積極性和創(chuàng)造性，最大程度的保證機床設備質量、售后服務質量和平時工作質量，讓大家增強產品質量意識，這樣才能做出讓國內外客戶認可、滿意的產品。
追求高品質、把握生產細節(jié)是重點
在我們xx特公司，主要產品是智能制造高端機床設備，從前至后需要上千道工序才能打造出一臺完美的產品，但追求完美的設備質量，卻需要從小事做起，需要注重每個生產細節(jié)，不要片面的認為這是一個小問題可以忽略不計，但往往就是因為小問題不解決最終才會釀成機床大隱患。從進廠幾個月來每周公司早會上鄒總一再強調的注重每道工序的細節(jié)、努力提升品質、就能體會到，只要細節(jié)掌握到位就不會讓客戶投訴，如果我們在生產中把越來越細的專業(yè)化技能提升到極致，精益求精的保證設備質量，那我們的設備將會更加完美，因此，追求好的品質，把握細節(jié)更是提升產品質量的重點。同時也能為我們xx特產品贏得更大市場。其實，雖然我不是生產一線人員，但作為我們xx特大家庭的每一名成員都應該不斷學習，完善自我，加強自己的責任感，努力改變工作態(tài)度，多一份細心、少一份粗心，多一份責任，少一份推諉，正如公司板報上寫的那樣：“質量是產品的基礎，沒有質量，談什么品牌、發(fā)展、競爭？尤其對我們xx特來說，機床的質量是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石，一個真正有生命的企業(yè)是因為有著堅實的質量基礎做保證的，一個企業(yè)的質量形象是靠每一位員工精心打造出來的，只有打造一流的質量，才能打造出一流的產品，給產品賦予靈魂和生命，才能真正體現(xiàn)出產品的自身價值，才能讓企業(yè)永遠立于不敗之地”！
質量心得體會 14
企業(yè)文化是企業(yè)的軟實力，是企業(yè)發(fā)展的內在推動力，引導和規(guī)范著員工的行為規(guī)范。20xx年，中通客車正式并入山東重工集團，集團不僅給公司帶來了資源支持，同時還有優(yōu)秀的集團文化。通過深入學習，自己感觸頗深。
“客戶滿意是我們的宗旨”是集團的核心價值觀，是集團在經營過程中所遵循的基本信念與行為準則，它旗幟鮮明的彰顯了客戶第一的宗旨意識。它教導我們要內強素質、外塑形象，真正將客戶理念貫穿于我們日常的工作中。在以后的工作中，自己也將進一步明確“我們的客戶是誰？”、“我們怎么做客戶才會滿意”，“客戶是不是真正的滿意了”。
精益生產的責任是適時的將低成本、高質量的產品交付客戶。對于精益辦來說，我們既有內部客戶又有外部客戶。對于內部客戶，我們會充分調研各車間在生產過程中的痛點、缺陷以及需求，按照精益生產原則，優(yōu)化制造流程、設備布局等最大限度降低成本，實現(xiàn)準時化、柔性化生產需求。
對于外部客戶，我們講求如何保證產品質量。精益辦將聯(lián)合質量管理部、工藝部等部室深入貫徹落實工位質量的落地舉措，把質量管理工作延伸到生產過程，促進員工從“質量是檢驗出來的'”向“質量是生產出來的”思想變革。
同時，集團優(yōu)秀文化要求我們，做任何工作都要永葆激情，在爭創(chuàng)一流中擔當作為。精益生產工作思想與集團優(yōu)秀文化有殊途同歸之妙，精益生產也在強調充分發(fā)揮員工的積極性，提質增效，促進公司目標的圓滿達成。在集團優(yōu)秀文化的影響下，精益辦對標企業(yè)優(yōu)秀、行業(yè)先進，提升標準，逐漸形成了一種“一刻也不能拖”的緊迫感，以“一天當兩天半用”的效率、“不爭第一就是在混”的激情，全身心的投入到干事創(chuàng)業(yè)中的濃厚氛圍，力爭讓精益生產在公司結出更大的果實。
學習集團優(yōu)秀文化還要堅持黨建引領、文化聚力，始終堅持廉政工作準則�！凹s法三章”、“四個永葆”、“領導干部‘八不用’”無不體現(xiàn)了集團要求的以身作則、真抓實干的要求。根據對團隊文化的學習與要求，自己準備將團隊文化具體分解為“德、能、勤、績、廉”，全方位的進行自檢，并把這些優(yōu)秀文化落實在團隊日常管理的各個方面，真正融入到精益辦的文化血脈中，成為凝心聚力、深度推行精益生產的法寶。同時，強化自己務實工作的作風，整體布局公司精益生產推進工作，執(zhí)行嚴肅到位，加強下屬員工過程指導與點檢，以過程保證結果。深入學習“干部‘八不用’”，提升自己獨立思考、敢于突破常規(guī)、主動拓展視野的能力，做到終生學習，持續(xù)提升。
新時代呼喚新?lián)�，新時代需要新作為。中通客車的三次創(chuàng)業(yè)新征程已然開啟，集團優(yōu)秀文化的適時注入也為公司實現(xiàn)高質量發(fā)展提供了強大動力，自己身為其中一員，也將繼續(xù)為公司的高質量發(fā)展貢獻更多力量。
質量心得體會 15
20xx年12月公司按照ISO9001：2000版標準建立的質量管理新體系，通過了英國BSI太平洋公司評審認證，表明公司質量體系轉換工作目標已經實現(xiàn)。此前，新體系已通過了三峽質保中心的認證。
20xx年9月，“中國名牌暨質量管理先進表彰大會”在北京人民大會堂隆重召開。公司“長城”牌硬質合金榮列“20xx年中國名牌產品名單”，成為公司發(fā)展史上的一個重要成就。同年9月29日，公司隆重舉辦“長城牌”硬質合金榮獲“中國名牌產品”慶祝大會。省市有關領導、兄弟企業(yè)領導、客戶單位以及銀行、報社、電臺等嘉賓和公司班干部職工共370人參加了會議。同時，公司還榮獲了“全國用戶滿意企業(yè)”稱號，“長城”牌硬質合金榮獲“全國用戶滿意產品”稱號，這是全國硬質合金行業(yè)唯一獲此殊榮的企業(yè)和產品。
20xx年10月25日，四川省質量技術監(jiān)督局受國家中啟計量體系認證中心委托組成評審組對公司測量管理體系進行了現(xiàn)場確認評審，并予以通過。這樣，我公司不僅成功地進行了體系的轉版，并且成為了國家質檢總局和國家認監(jiān)委聯(lián)合發(fā)布《測量管理體系認證管理辦法》后的四川省第一家被認證的單位，也是四川省20xx年唯一獲得新組建的國家測量管理體系認證機構—國家中啟計量體系認證中心頒發(fā)新的認證證書的單位，同時還是全國首批取得“AAA”級證書的第十家單位。
雖然我公司已經貫標多年，但質量管理體系是什么估計大多數人不是了解很全面。因此今年5月，在分廠的精心組織下，安排了3個課時的培訓計劃，我很榮幸的被列入了全面質量管理體系知識培訓的名單，通過學習，讓我知道質量管理體系就是一系列關于質量的正式國際標準、技術規(guī)范、技術報告、手冊和網絡文件的統(tǒng)稱，是國際標準化組織質量管理和質量保證技術委員會制定的。
3節(jié)質量管理體系培訓課的學習，使我受益匪淺，之前我老是覺得貫標是形式，但經過培訓后，我深深的感覺到質量是成功的.基石，貫標是質量的保障。雖然課程已經結束了，但這一次的培訓經歷是我一輩子的財富，許多知識還需要我在今后的工作中去慢慢消化。如今，學習和貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產品質量、工作質量的一種標準。貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產品和服務質量提供了科學指南，同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入，各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程，貫標變得更加迫切。所以我們這次的培訓更有意義。
通過這次培訓，我了解到貫徹執(zhí)行標準不僅可以增強企業(yè)全體員工的質量意識與管理意識，還可以明確各項管理的職責和工作的程序，促使企業(yè)的管理工作由人治轉向法治，真正做到凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人監(jiān)督，實現(xiàn)了以預防為主，規(guī)范了企業(yè)作業(yè)程序，從而實現(xiàn)企業(yè)管理的持續(xù)改進和不斷提升。
通過定期組織質量檢查、質量審核活動，能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經營管理活動、服務質量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并進行有效糾正，從而提高企業(yè)整體經營管理水平和質量監(jiān)控能力，為企業(yè)實施全面的科學管理奠定了基礎;同時也貫徹了以人為本的原則，為全面提高員工的業(yè)務技能、綜合素質創(chuàng)造了有效的載體;并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
學習完之后，對比著我單位質量管理體系運行實際情況，雖然在貫標過程中我們也做了很多工作，但我們的差距還是很大。究其原因，我認為主要在于以下三個方面：一是缺乏監(jiān)督考核機制的有力支持;二是職工的執(zhí)行能力不夠強;三是質量管理體系宣貫氛圍不夠濃，一些員工的質量管理體系意識需不斷增強。
對照質量管理體系要求，我發(fā)現(xiàn)我之前的工作存在著許多不足，有太多需要完善之處，通過這次培訓，我將嚴格要求自己，認真貫徹執(zhí)行標準，做一個質量管理體系的推行者和實踐者。
質量心得體會 16
又是一年秋天到，它的悄然到來也帶來了全國質量月，因此再一次引發(fā)社會關于質量的思考高潮。
質量是什么呢?國際標準給出質量的定義：一組固有特性滿足要求的程度。這是一個抽象的定義，對于非專業(yè)人士是沒必要弄懂的，但是作為企業(yè)員工，我們務必明白：質量是企業(yè)的生命，質量是一個準則，是一個信念，也是一種職責。
作為企業(yè)的員工，產品質量的保證需要我們每個人去努力，因為產品質量就在我們手中。生產的每個環(huán)節(jié)、我們的每個操作都與產品質量密切相關，所以在工作中，我們就應注意每個細微的環(huán)節(jié)，比如嚴格控制環(huán)境溫濕度、清潔度，遵守生產工藝守則和操作規(guī)范，正確使用原材料等。每個員工在自我的崗位上嚴把質量關，認真敬業(yè)的工作，就能防止廢品、次品的出現(xiàn)，保證產品質量。這要求我們把質量意識常放心中。在工作中嚴格要求自我，從每一件小事做起。
世界著名質量管理專家、美國的朱蘭博士曾提出：質量即適用性。他強調質量不能僅從標準的角度出發(fā)，只看產品或服務是否貼合標準的規(guī)定，而是要從顧客出發(fā)，看產品或服務是否滿足顧客的需要以及滿足的.程度。
所以，提高產品質量就應從客戶端出發(fā)，考察客戶需求并做出分析，進而為設計新產品和制定生產計劃帶給依據。
對于設計部門，需要不斷的對產品進行改善、創(chuàng)新，在滿足客戶需求的基礎上，以改善產品性能，降低消耗，降低企業(yè)成本為進一步的目標，為提高市場競爭力打好基礎。
在生產環(huán)節(jié)，就應注重每一個細小環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)都一絲不茍。針對重點環(huán)節(jié)，能夠進行質量跟蹤控制，分析缺陷原因并不斷進行改善，直至找到最佳解決問題的辦法。
此外，針對一些原材料和外購件，在接收時就應仔細檢驗，確保所購商品合格，能保證滿足企業(yè)產品制造時能夠使用要求。
總之，質量是企業(yè)之本，質量是企業(yè)的生命。企業(yè)只有把講究質量放在整個企業(yè)工作的第一位，把它作為企業(yè)的生命來抓，一絲不茍，精益求精，始終持續(xù)優(yōu)質高效，只有這樣，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
質量心得體會 17
通過這次討論，我們認為要真正優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，我們應該從以下幾個方面來做文章： 一是要真正做到“兩滿意，兩提高”。也就是提高工作效率，提高服務水平；讓企業(yè)滿意讓群眾滿意。具體到我們教育戰(zhàn)線來說，那就是提高工作效率，提高服務水平；讓學滿意，讓教師滿意，讓學生滿意，讓家長滿意，讓社會滿意。
二是要轉變職能，切實明確職責。真正做到以人為本，以發(fā)展為第一要務。要建設服務性機關，淡化權力，強化責任，優(yōu)化服務，力戒服務缺位、工作錯位、職權越位。努力為基層學校、教師、家長、學生提供方便、快捷、優(yōu)質、高效的服務。
三是要嚴格執(zhí)法、全面真實、注重實效、及時便民、利于監(jiān)督。要切實完善各項公開制度，搭建公開平臺，深化公開內容，拓展公開形式，提高公開實效。我們要做到“常公開、真公開、實公開”，方便學校、師生及家長辦事。
四是要著力落實縣委提出的“五項服務制度”：承諾服務制度；要做到高效、規(guī)范、文明、廉潔服務。便捷服務制度；要做到零折扣、零投訴、零差錯、零干擾、零缺位。聯(lián)系服務制度；司法服務制度；監(jiān)督服務制度。
五是充分利用遠程信息技術，教育辦公平臺以及教育信息網，推進網上辦公。這樣就能夠做到方便快捷、降低辦公成本，同時也可以達到接受社會監(jiān)督的目的。
六是要切實轉變工作作風，求真務實，著力解決工作不實的問題。
要做到知曉實情，力戒弄虛作假；我們作為教育機關工作人員，一定要多深入基層學校、深入班級、深入課堂，加強調查研究，真正弄清楚我們縣教育工作的現(xiàn)狀，要充分發(fā)揚民主，盡力做到決策科學化、民主化、法制化，要多傾聽師生、家長及社會各界的'意見和建議，拓寬基層訴求及社情民意的表達渠道，確保所反映的問題得到及時有效的解決。
要辦實事，力戒夸夸其談；針對我縣教育發(fā)展的重點問題、難點問題、熱點問題，我們要切實轉變工作作風，強化責任，硬化措施，狠抓落實，盡力做到為基層學校、師生及家長排憂解難。要注重工作實效，力戒形式主義；我們要按照科學發(fā)展觀和構建和諧社會的要求，圍繞群眾子女上學難和公民提高素質難等問題，從事關群眾的切身利益的實際問題著手，把為基層及人們群眾服務的責任落實到行動上。
我們教育工作者也要認清形勢，增強全局觀念、大局意識和服務意識，增強緊迫感、責任感和工作積極性，解放思想，更新觀念，保持良好的精神狀態(tài)和工作勁頭，以改革創(chuàng)新的精神、更濃的開發(fā)意識、更實的發(fā)展舉措、更大的工作干勁、更好的和諧氛圍，推動我縣教育工作再上新臺階，要更加優(yōu)化我縣教育發(fā)展環(huán)境，努力促進我縣經濟社會又好又快的向前發(fā)展，為辦人民滿意的教育做出自己應有的貢獻。
質量心得體會 18
經過一個學期的教學實踐，自己總結了不少的經驗教訓。同時，通過聽一些老師的課和經驗介紹，也有不少收獲�，F(xiàn)在就將這些零碎的體會稍加整理，寫一篇心得。
首先要談的是課堂管理方面的體會。自己在管理低段這一方面的經驗可以說是一片空白，許多東西都是從一些有經驗的教師那里學來的。比如說，課前可說些題外話，調動一下學生的情緒；當觀察到學生有疲勞的表現(xiàn)時，可說些輕松話緩解他們的疲勞。在課堂管理方面，我個人總結出來的一點經驗就是可以在教學的過程中通過各種方式讓學生積極參與你的課堂，這是一種避免學生因為無所事事而講話，趴睡的有效方法。比如說，可以在課堂上多提問、多采用啟發(fā)式語言引導學生思考問題。再比如說，我在教思品課的過程中難免要穿插一些與有關的小故事，在這種情況下，我就盡量同學去講自己的事，而不是我自己去講，給學生多一些參與教學的機會。通過一段時間的實踐，我發(fā)現(xiàn)在正常情況下，這些方法還是很有效的。
在課堂教學方面我也有以下幾點體會：
1、針對學生班額大這一實際情況，在整個學期甚至一學年的教學安排上，可采取由易到難的做法。比如一開始對他們的課堂提問或課后作業(yè)，可以出一些比較簡單的題目。這樣做既照顧到了學生的實際情況，又擺脫了一味遷就學生的尷尬局面。
2、可以在教學過程中教會學生一些學習方法，而且讓他們掌握這些方法的方式也是多種多樣的。比如有一次在講到什么是分數的意義時，老師可以先做示范，學生再模仿。他說得不是很完整，于是我讓學生注意聽我是怎樣去介紹的，介紹完后，我還特別給他們強調了一下怎樣歸納概念內容的方法。后來學生概括得就全面多了。有時還可以將一些思維方法融于你的板書和授課過程中，那么學生聽多了你的'課后，在不知不覺中就形成了這樣思路，也就掌握了這種思維方法。
3、在課堂上，要多留意學生的反應，如果能夠發(fā)現(xiàn)那些能回答出你問題的學生，并把他們叫起來回答問題，那么受到關注的喜悅感和答對問題的成功感，將會對學生產生巨大的鼓舞作用。我覺得這也算是一種和學生進行交流的方法。
4、我覺得一個老師要講好一堂課除了認真?zhèn)湔n外，還應該多閱讀，以擴大自己的知識面，進而提高課堂上自由發(fā)揮的能力。在教學過程中，我有這樣的經歷，就是許多在備課時設想到的內容，在講課的過程中突然想到了，并且講出來后對整節(jié)課具有要求自己去擴大知識面，以提高自己臨場發(fā)揮的能力。
5、要大膽嘗試：老師因為對新教材經驗不足，對許多事情該不該做，該怎么做，沒有十足的把握，在這種情況下，我覺得除了多問別人請教以外，還應大膽嘗試，不應該因為害怕失敗而裹足不前。
6、一個人在做任何事情的過程中，都會形成各種各樣的思維定勢，教學也不例外。對一個新老師來說，當他想出了一個教學的好方法，并且實施起來非常有效后，他就有可能一直采用這個方法。我個人認為任何方法都是有利又有弊的，教學模式化不一定就時時有效。所以我認為老師該發(fā)揮自己干勁，思維活躍點，克服人類共有的惰性，經常打破自己的思維定勢，多想新方法。
以上是就課堂管理和課堂教學這兩方面所談的幾點體會，下面我想談一下自己對于德育工作的一些想法。
德育工作一向是工作的重點，也是工作的難點。對于德育的一些常規(guī)工作，我倒沒什么困惑，只是對于做學生的思想工作方面，我一直涉足不深。因為我認為一個老師在只有很少的心理學知識，對心理學的最新發(fā)現(xiàn)缺乏了解的情況下，憑個人的主觀臆斷，自己的道德評價標準去做學生的思想工作是非常不負責任的。越是教那些年齡小的學生的老師，思想工作越不好做。之所以會出現(xiàn)這種現(xiàn)象，是因為心理學知識在教育中的重要性是和學生的年齡成反比的，一個老師只有具備更多的心理學知識，才能對學生進行正確的引導。根據一些心理學研究表明，愛慕虛榮的人更容易成功，據調查，許多成功人士都有很強的的虛榮心；勢利的人更具有創(chuàng)造性。看了這些報導以后，我覺得很矛盾，如果我向學生宣揚愛慕虛榮的好事，那就會違反—社—會的評價標準，如果我教育學生不要愛慕虛榮，那么我就會抑制促使他成功的因素。其實，在德育工作的過程中，類似這樣的問題還有很多，這就使得我很少去做學生的思想工作。
以上就是我在一學期的教學實踐中，所積累的一些體會，寫出來，希望能和大家共同探討。
質量心得體會 19
3月14日我有幸參加了縣教研室組織的小學數學學科教學質量提升研討會，在上午，通過聽取二小的劉老師和賈老師的示范課，使我明白了怎樣在課堂教學中把當堂問題正確處理，怎樣利用學生的錯誤資源進行糾正，使學生不在出錯。下午，聽取了田校長和各位老師們的經驗介紹從中學習到很多關于數學教學的先進教育理念及方法，尤其在考試技能方面感受頗深，之后教研室孫老師做了全縣數學學科教學質量分析，結合具體題目向各位老師作了詳細介紹，還通過數據和圖表讓每個教師清楚地看到全縣小學數學的教學質量情況，更讓我了解了自己所帶年級的數學教學質量，聽完后受益匪淺，尤其是聽到我所任教的六年級的最高分和最低分相差31分時，更是讓我詫異，同時更加堅定了我認真研讀教材，牢牢把握教材的決心。
今后教學中要努力從以下幾個方面進行改進：
1、培養(yǎng)學生良好的學習習慣，作業(yè)認真完成，作業(yè)布置采取分層布置，不同的`學生采取不同的作業(yè)內容，減少不完成作業(yè)的人數，使每個學生都能完成自己的作業(yè)，養(yǎng)成認真完成作業(yè)的良好習慣。針對學生的馬虎、不認真，要讓學生準備一個錯題本，在這個錯題本中記錄每一次自己做錯的題，每一單元結束后自己總結錯在哪里，怎樣改正。
2、培養(yǎng)學生的計算能力、解決問題能力和審題能力，在課堂教學中為學生準備相應內容的口算題卡和計算題卡，每天進行口算練習和計算練習，為了更好的提高解決問題能力最好的辦法就是與學生的生活實際貼近，把數學問題轉化成相應的生活中的問題，為了培養(yǎng)學生的審題能力讓學生在教學中認真讀題，反復讀題，把自己的朗讀能力在讀題中展示出來。
3、重視教材、用活教材，用好教材，要認真研究教材，對不同的題型舉一反三，讓學生真正掌握每一種題型的方法，從而解決數學問題。
總之，教學質量分析會既是對上學期教學工作的總結，又是今后課堂教學工作的指導。相信在上級領導的引領下和自己的不斷努力下，我所任教的班級教學質量將會進一步提高。
質量心得體會 20
隨著我院優(yōu)質護理服務活動的廣泛、深入開展，手術室的護理服務質量也在不斷提高優(yōu)質護理服務”活動中，今年6月開始，手術室通過不斷的摸索和創(chuàng)新，找到了提高手術室護理服務質量的切入點，視病人如親人，精益求精地配合手術，為醫(yī)生提供個性化而溫馨的服務，是手術室開展優(yōu)質護理服務的核心�，F(xiàn)將開展優(yōu)質護理服務內容總結如下：
一、制定手術室優(yōu)質護理服務措施及標準
手術室優(yōu)質護理服務措施：
1.病人來手術室時，即送上一個微笑、一聲問候。
2.查對病人時，語言親切、態(tài)度溫和，協(xié)助病人過床。
3.面帶微笑接待病人家屬，并給予等候室的指引。
4.推病人去手術間途中，主動介紹手術室環(huán)境，消除病人環(huán)境陌生感。
5.病人入手術間后，關心體貼，注意保暖。
6.麻醉時，安慰病人，放松心情。
7.擺放體位時，動作輕柔，固定松緊適度。
8.術中病人清醒時，主動與病人溝通，及時滿足需求。
9.手術結束時，告知病人手術成功，并祝病人早日康復。
手術室護理優(yōu)質服務標準
1.病人入手術室時，熱情接待，解除病人的思想顧慮。
2.給予病人家屬必要的指引，讓家屬放心等候。
3.術中細心照顧，使病人處于舒適狀態(tài)。
二、術前訪視延伸至家屬
對擇期手術進行術前訪視。手術前一天下午或術晨，巡回護士在不引起病人的緊張感和疲勞感的基礎上，花費約15～20分鐘做好術前訪視。護士到病區(qū)訪視病人時，先做好自我介紹，再發(fā)放我們自己設計的術前溫馨提示單，說明訪視目的，根據評估內容了解病人對手術的認識及顧慮掌握病人的心理反應，針對病人的不同職業(yè)、文化背景、心理素質以及對健康和疾病的不同認識對癥下藥，以提高術前訪視的效果, 并可使病人有充分思想準備，積極主動配合手術。訪視時態(tài)度嚴謹認真，獲得病人真實情況，準確客觀填寫，確保記錄真實性。術前訪視不僅要緩解病人的緊張情緒，更要和家屬多做溝通，家屬對手術了解愈多，就愈能協(xié)助病人減輕術前焦慮，一些不便向病人講明的情況、原因等問題，可向家屬交待清楚，取得家屬的信任與配合。指導家屬手術當日在手術室外家屬休息室等候，以便術中出現(xiàn)特殊情況及術后看標本時能與家屬直接溝通，為保證病人的生命和手術順利進行贏得寶貴時間。做到將人性化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的術前訪視從病人延伸至家屬。
三、細微之處顯現(xiàn)溫馨的優(yōu)質服務
我們在加強術中規(guī)范化護理配合的同時，積極開展細微之處現(xiàn)溫馨的護理服務。當病人進入手術室時，即送上一個微笑、一聲問候。查對病人時，語言親切、態(tài)度溫和，協(xié)助病人過床。面帶微笑接待病人家屬，并給予等候室的指引。推病人去手術間途中，主動介紹手術室環(huán)境，消除病人環(huán)境陌生感。為病人進行靜脈穿刺時做好解釋工作，告知使用留置針的目的及注意事項。麻醉時安慰病人，放松心情，并告知麻醉時的感覺以及麻醉產生的效果。手術開始前，根據手術需求擺放體位時，動作輕柔，不但要使病人肢體處于功能位，防止神經肌肉的損傷，更重要的是做好病人的保暖工作，天氣寒冷時，在病人進入手術間時已提前開啟暖氣設備并對液體適當加溫，在病人外展的手臂套上保暖套，等醫(yī)生準備消毒時才將病人身上蓋的被子移開。 在“以人為本”的現(xiàn)代護理觀的指導下，我們?yōu)闇p輕病人留置尿管所帶來的痛苦，對擇期手術需要留置尿管的'病人開展了麻醉后置管措施，跟以往在麻醉前置管的手術病人相比，這一新舉措不但使病人因置管帶來的疼痛和損傷在不同程度上得到減輕，且得到病人和家屬的肯定以及手術醫(yī)生、病房護士的好評。術中嚴密觀察病人的生命體征變化，注意心電監(jiān)護，隨時觀察其肢體語言等，及時分析，判斷，及早發(fā)現(xiàn)病情動態(tài)，隨時配合麻醉師妥善處理，以免操作被動，造成不良后果。非全麻病人術中與其主動溝通，及時滿足需求。手術完畢，全麻病人在蘇醒期可能出現(xiàn)躁動，我們妥善束縛病人，防止發(fā)生病人墜床，引流管、靜脈留置針脫落等意外情況的發(fā)生。待病人完全清醒，病情穩(wěn)定，送病人出手術室房間時幫病人穿戴整齊，注意保護病人的隱私，注意保暖。術后給予鼓勵的話語，給病人送去最衷心的祝福。告知病人回病房后好好休養(yǎng)，放松心情，利于術后康復。
四、主動反饋提升服務內涵
我們會對手術后的病人進行隨訪，了解病人對我們工作、服務的滿意度；同時也會從醫(yī)生反饋的問題中了解我們術中配合、服務臨床需要等方面需改進的地方；通過病房護士的反饋了解轉運交接中需要改進的項目，主動與各科室溝通獲取相關信息，反饋回給我們組織討論來尋找工作中的不足，加以改進更好的服務于病人，（詳見滿意度調查）。今年，醫(yī)務人員對我科工作情況總體滿意，滿意度大于90%，病員及家屬滿意度100%.在今后工作中，如何盡善盡美的完成手術是我們手術室的重中之重，也是病人所希望的，真正能做到100%滿意是不容易的，只有身處境地，換位思考才能理解病人的心理；只有不斷的提高技術，提高自身的素質修養(yǎng)，才能做好手術室護士的工作。
百尺竿頭，更進一步。在優(yōu)質護理的道路上，我們手術室作為一個特殊的護理單元，只是根據專科特點做了應該做的事，相信在院領導和護理部的正確領導下，我們手術室這個團隊將不斷的去攀越和挑戰(zhàn)，為我院工作爭創(chuàng)一流做出新的貢獻！
質量心得體會 21
說起質量，何謂質量�；叵肫鸸艜r候的人們遺留下來的保存完好的文明古跡，豈不都是質量在支撐嘛？再看現(xiàn)在我國目前已經建造出來的各大工程；例如：三峽大壩，高速鐵路，云貴大橋，天路等等，無不是建立在質量第一的基礎之上。
那么，我公司如何做到以質量為第一的根本性質呢？我認為，最重要還是在員工的質量覺悟與思想見的上面。讓基層一線員工與管理人員，真正的以質量為中心來做產品。那么，每天的質量意識宣貫就顯得必不可少了。畢竟，質量是舵，人是舵手。其中心還是要以人為本，先人后事，以人為中心來發(fā)展質量。 要做好質量，在有效的工作時間內，產生足夠的合格產品，也是需要各方面配合的。最基本的，想必應該是員工對產品的責任心。有道是，千斤重擔人人挑，人人頭上有目標。
那么說的更透徹易懂一點，例如：某總裝車間一線員工，在往車上裝某配件的時候，能夠及時的發(fā)現(xiàn)配件中的不合格品，那么，這對后期車輛整體質量也是一種提升。所以人人頭上有目標，首先要定的是以質量為中心，為本質的目標。要做產品質量第一，卻不明白質量為所以然恐怕不太好吧。其次，我公司基層管理者們的質量意識薄弱，恐怕也是我們產品總體質量得不到提升的關鍵因素之一。在公司聽到過太多的，這個就是這樣，那個就是那樣，這不關我的事，別來找我。試問，如果公司上下都是這樣解決問題，那么最后問題真正的得到解決了嗎？我們的`管理者們，本身都是具備解決問題的能力的，這是毋庸置疑的。那么為什么出現(xiàn)了問題，卻得不到解決呢？我想大概是因為惰性的原因吧，大家都沒有把公司的事情當做自己的事情來做，又怎么會盡全力。其次，我想也是因為惰性在驅使我們在最困難的問題里，找到最簡單的解決方法，從而忽視了我公司以質量為基準的根本信條。
公司是一個大環(huán)，由每個小環(huán)節(jié)組成。試想一下，如果其中一個環(huán)節(jié)出了問題，其他環(huán)節(jié)都抱著一種，這不關我的事，又不是我叫出問題的態(tài)度，那么我們的問題是得不到根本上的解決的。然后就是一線員工對待質量的態(tài)度。
認真是一種態(tài)度，態(tài)度決定一切，細節(jié)決定成敗。市場如水，企業(yè)如舟，質量像舵，人是舵手。我認為，在我公司生產車間內拉起像這樣關于質量的橫幅，時時刻刻提醒著我們在一線工作的員工和基層管理者們。給大家一種有則改之無則加勉的這么一種警醒。讓那些因為我們不負責任的態(tài)度所發(fā)生的事故圍繞著我們，做到警鐘長鳴的作用。
那么，既然想做質量第一，目標也已經定下，就應該下狠心去做。放眼望去，就我國目前人們的思想，已不僅僅是在東西好不好看的問題上選擇產品了，而是更看重產品的質量，所以在企業(yè)中，質量是重中之重，以質量求發(fā)展的根本目的。話說回來，細節(jié)決定成敗，不僅僅是一種宣言。
也希望我的意見能給為公司帶來小小的幫助！
質量心得體會 22
說起管理，用曾仕強先生的話說：“管理就是管事和理人�！毕旅嫖覈@這兩點談一談如何實施有效管理，提高保教質量。
一、把事管“實”
保教工作是幼兒園的中心工作，保教質量的高低看幼兒的發(fā)展狀況便知，來不得半點虛假。因此，管理者一定要把保教工作這件事管實，努力讓教育目標落實在幼兒身上，不能缺斤短兩，否則就談不上質量。我用兩個一來說明這一點：
1、抓好每一個活動。
幼兒園課程是由一個個活動組成的，無論是集體、小組、個別的游戲活動，還是進餐、飲水、入廁的生活活動都是課程，教師都要寫教育計劃，這是和學校教育最大的區(qū)別。要想提高保教質量，幼兒在園的每一個活動都不能輕視和放松。管理者聽課不能把眼光盯在只占幼兒一日生活的5%——10%的集體教育活動上，而應當樹立大教育觀，將所有活動列入聽課范圍之內。在此過程中，還要引導教師關注細節(jié)，幼教工作的特點是瑣碎，一切活動標準可謂是細之又細，稍有疏忽就會使保教質量受到影響。所以，抓活動要做到實實在在，有雷聲更要讓雨水落地。
2、抓住每一個環(huán)節(jié)。
代明環(huán)包含四個基本環(huán)節(jié)，即計劃、實行、檢查、總結。幼兒園保教工作，是通過這四個環(huán)節(jié)來完成的。缺少任何一個環(huán)節(jié)就不是一個完整的周期，就會影響工作質量和效果。所以，管理者應緊緊抓住這四個環(huán)節(jié)，使保教工作在代明環(huán)的有效運轉中一次比一次有所發(fā)展。平時容易被我們忽視的是檢查環(huán)節(jié)，往往滿足于前兩個環(huán)節(jié)，認為工作計劃已經制定好了，要求也提了，大家也都去做了就可以了。但計劃實施得如何？工作做得到底怎么樣？幼兒的表現(xiàn)如何？卻不得而知。所以要經常進行多種方式的檢查，及時了解工作進展情況，發(fā)現(xiàn)并解決問題，促進保教工作向高一層次運行。
二、把人理“順”
人是管理中的第一要素，所有的事情都要靠人來完成。把人理“順”，讓每位教師順心如意，順著同一個方向，朝著幼兒園的共同愿景奮進，是提高保教質量的前提和關鍵。把人理“順”，我認為要做到以下幾點：
1、理解教師。
幼兒園90%以上都是女同志，有熱情、生活氣氛濃，但女同志的情感波動大，個性較強，每個人又都承受著較強的工作壓力，容易產生負面情緒。領導要理解教師，同時用恰當的方式減緩教師的壓力，使教師擁有一個健康的心理。
2、關愛教師。
幼兒園教師來源較廣，流動性較大，但是無論她來自哪里，將來又會到哪里去，領導都應當接納她們，主動了解她們的所思所想，給予真誠的關愛，讓教師沒有陌生感，在感情上有所歸屬，保持心情愉悅。
3、尊重教師。
和孩子一樣，教師也有較大的差異性，有各自的優(yōu)缺點，領導要尊重教師的個體差異，用發(fā)展的眼光平等地看待教師。對犯過錯誤的教師要懂得寬恕，用一顆包容之心感化教師，由此產生的工作動力會遠遠高于簡單的`行政命令。
4、培訓教師。
有高水平的教師隊伍，才能有高質量的保教工作。因此，在理解、關愛、尊重教師的基礎上要下大力量對教師進行培訓，為她們提供展示才能的平臺，使她們豐富專業(yè)知識，增長教育智慧，提高專業(yè)技能，對工作有較強的勝任感，從中體會到幼教工作的樂趣。合理使用也是一種培訓，根據教師的能力安排其到適合她的崗位上去，或者讓她承擔一定的重要任務，激勵教師努力完成，使教師感受成功的喜悅，從而不用揚鞭也能自奮蹄。
總之，把事管“實”，把人理“順”，就能增強管理的有效性，達到提高保教質量的目的。以上只是我的一些個人觀點，還有待大家共同討論。
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