企業(yè)培訓心得體會范文
心中有不少心得體會時，就十分有必須要寫一篇心得體會，這樣能夠給人努力向前的動力。到底應如何寫心得體會呢？以下是小編整理的企業(yè)培訓心得體會范文，希望對大家有所幫助。
企業(yè)培訓心得體會范文1
1月8-12日，我有幸參加了中交集團團委在中央團校組織的團干部培訓班。培訓期間，6位知名專家教授從共青團干部的自我成長、團隊建設理論與實踐、當代青年的思想新特點及教育新方法、共青團活動策劃的方法技巧、如何做好新時期青年工作等方面進行了精彩講授。我受益匪淺、收獲頗豐：拓寬了視野、增長了知識、結識了朋友、增強了責任、激發(fā)了干勁，現(xiàn)將學習體會總結如下：
一、進一步拓寬了理論視野。
以前一直認為理論學習枯燥乏味，還與實際存在一定差距，理論學習不僅浪費時間與精力，還達不到實際作用。通過此次培訓我徹底改變了這種偏激的看法，對學習有了全新的認識。
從社會現(xiàn)象的新變化、社會內在機制的變化對青年思想的影響到探求思想政治教育的新方法;從心里學角度探究共青團干部的自我成長到用科學發(fā)展觀指導青年工作;從新時期政治經濟方向對企業(yè)基層共青團工作的影響到共青團工作的創(chuàng)新。各位教授的`精彩講解，拓寬了我的理論視野。
二、增強了與青年團員溝通交流意識。
當代青年思想活躍、價值取向多元化、崇尚自我、發(fā)展方式日趨個性化、多樣化。面對這樣的青年群體，共青團工作遇到了新難題，在一定程度上造成了團組織吸引力、凝聚力的下降。通過學習專家教授多年總結的經驗，我清楚的認識到要想真正走進青年團員的內心世界、讓青年團員認同并接受團組織，必須融入到青年團員中，互相交流，積極幫助，使青年團員真正體會到團組織這個大家庭的溫暖。
團干部應該走進青年團員中，要讓廣大青年團員認知、認可、認同自己的觀點看法等，這樣才能和他們打成一片，才能達到知無不言、言無不盡的溝通效果，才能更全面的了解青年團員的所思所想。由此，對于他們正確的想法加以引導、偏頗的想法給以疏通，這樣青年團員的思想才能逐步向著團組織所期望的方向不斷優(yōu)化。
三、提高了共青團工作業(yè)務水平。
通過長期研究共青團工作的專家教授的講解，提高了我的團工作業(yè)務水平。一是，團活動策劃有了新提高。團組織活動成功與否、作用發(fā)揮好壞，策劃是關鍵。只有主題定位準確，內容設計鮮活，形式設計新穎，方案具體可行，才能切實發(fā)揮團組織活動教育、引導和服務青年的作用。二是，工作方式方法有了新改進。中央團校吳慶副教授提出了共青團工作的“公轉、自轉”二元論，他提出了企業(yè)基層共青團工作創(chuàng)新七法，即活動品牌定位法、活動資源整合法、活動有效推進法、活動設計時尚法、基層團干魅力法、組織結構創(chuàng)新法、組織文化固化法。通過結合單位工作特點，自編自導、自娛自樂，調動青年團員的參與、激發(fā)青年團員的熱情，最終融合到企業(yè)的中心工作，為企業(yè)更好的服務。
四、放松心情，快樂的工作，健康的生活。
“快樂的工作、健康的生活”是薩仁高娃主任給我們工作生活的理念。面對當前快節(jié)奏、競爭激烈的社會生活，我們必須正確應對心理壓力，再加上團干部面對的是基層工作，如果工作中沒有良好的心態(tài)，不能及時化解不良情緒，在工作中難免會遇到許多困難與障礙，因此永葆陽光心態(tài)，實現(xiàn)健康成長尤為重要。
為期三天的培訓，眨眼間變成了永恒的青春回憶。當踏入中央團校那一刻，心情激動;當手捧結業(yè)證書時，榮耀無比;當短暫的培訓結束后，師生情誼難舍難分。帶著責任、帶著夢想、帶著追求投入到實際工作中，為青年工作努力著。
企業(yè)培訓心得體會范文2
首先，感謝院領導、護理部及科領導在科室剛剛搬入新大樓、人員緊缺的情況下，給了我這次外出學習的機會。能參加遼寧省第xx屆危重癥�？谱o士培訓班，我倍感榮幸。在這兩個半月的培訓中，我從理論知識到操作技能，乃至我個人的思想境界，都有所提高�，F(xiàn)將學習的過程和心得匯報如下：
我們進行了四周的理論學習，六周的臨床實踐，最后一周，進行成組作業(yè)的準備和展示。
理論課每天都是八學時，分3—4個不同的課程內容，這是我大學畢業(yè)近xx年以來第一次脫產學習，而且是歷時這么長，知識量這么大的學習。剛開始真的有一種被“灌注”的感覺，消化起來很吃力。但是，學習的過程的確是自我沉淀的過程，心態(tài)沉穩(wěn)不那么浮躁后，再把老師講課的內容與自己的臨床實踐相結合，漸漸的發(fā)現(xiàn)，有些知識其實就在我們的日常工作中；還有些知識沉睡在腦海深處，有種被喚醒的感覺。但是，仍有大部分的內容是我們書本上找不到，臨床中沒遇到，是醫(yī)療上的新技術、新進展，醫(yī)大老師將他們所學的最前沿的知識傳授給我們，這也大大的拓展了我的知識面。
臨床實踐的重癥病房主要有急診、MICU、CCU、ICU、NICU等。在各科室見習期間，帶教老師針對本科室的常見疾病，從護理要點到每項技能的操作，都做了精心的講解。在不同的科室見到了很多以前不曾接觸的.儀器、設備以及我院暫未開展的先進技術。我對這些先進設備、先進技術，有了初步的了解。與此同時，各科護士長還安排了小講課，使我們有機會與老師探討臨床中常見問題、護理難點等。有些臨床上曾困惑我們的事，在老師的指導下迎刃而解。
在學習和實踐的同時，我們還進行了工作坊的培訓；BLS、ACLS的培訓及考試；學習了如何搜集資料，如何選題來撰寫論文；掌握了制作PPD的要領，以及如何講解所學的知識，讓知識得到更好的傳播。就像有位老師說的，我們去學習，不是為了捧回一條魚并視其為珍寶，而是學習一種如何釣魚的方式。這，也許就是我的收獲。如果說拋開所學的知識，再讓我談些學習感悟的話，我覺得我感觸最深的只有兩個字，那就是“差距”。通過這次學習我感到自身有太多不足，自己與醫(yī)大老師比起來就是井底之蛙，我從事護理工作也九年的時間了，但所看到的卻只是自己的一片狹小的天空。
在基礎知識的扎實程度上，無論是授課老師還是臨床帶教老師，都掌握很扎實的基礎知識。有的授課老師不是教授、專家，就是普通的護士，但是她能把知識講得既通俗易懂又很深入，把自己的所學換成一種比書本更容易接受的方式表達出來，我覺得這就是水平，是我值得學習的。
在對人的態(tài)度上，我們在醫(yī)大能聽到最多的字眼就是“老師”，他們幾乎尊稱每個人為老師。是的，三人行，必有我?guī)�。這是一種素質，一種文化，一種心態(tài)。一聲老師既體現(xiàn)了你對他人的尊重，又體現(xiàn)了個人的修養(yǎng)。我覺得這是我應該學習的，學習的不是一個稱呼，而是一種謙虛的態(tài)度。
在對待科學的態(tài)度上，醫(yī)大老師可謂精益求精。有時我對工作中的很多問題是知其然不知其所以然，而醫(yī)大的老師教給我一個概念，叫做“循證醫(yī)學”，就是說你所做的醫(yī)療護理行為要有證可循，不能只憑經驗，“某老師告訴我這樣做我就這樣做，為什么？我也不知道�！彼�，很多問題我們不知道為什么的情況下，就需要不斷的學習。
通過這兩個半月的培訓，我深感學習的必要性。記得有句話說“延緩速度就是落后，而落后是要挨打的”。的確，醫(yī)療護理本身就是發(fā)展的學科，我們只有不斷的學習，才能跟上快速發(fā)展的科學。與此同時，學以致用也是很重要的。在今后的工作中我將運用所學知識、先進理念，把臨床帶教工作做好。在自己不斷的學習的同時，將所學知識以及學習方法傳遞給護理姐妹們，使大家共同進步；在工作中以身作則，不辜負領導給我的這個職位以及同事們對我“老師”的稱呼。
最后，再次感謝領導給予我這次學習的機會，讓我增長見識，開闊眼界，這將是我人生中最寶貴的經歷，也將是我的一個新的起點。
企業(yè)培訓心得體會范文3
20xx年8月1日，在市行的精心組織下，我們來到了市職教中心的訓練基地，經歷了人生中的第一次拓展培訓。正是這一次的拓展訓練，使我們個人金融部的全體同事受益匪淺，終生難忘。體會最深的有以下幾點：
一、明確責任，落實分工極其重要
每個人的崗位職責確定之后，各司其職，有利于明確責任，發(fā)揮個體的主觀能動性，使其既知道自己應該做什么，又思考怎樣做好。在做集體拓展項目時，每個人開始尚能聽著隊長安排，僅說些意見，時間稍長，便按耐不住，跳將出來，指揮一下，影響了其他同志才智的發(fā)揮，也造成了局面的混亂。因此，在具體工作中，我們要明確分工、落實責任，堅決杜絕"政出多門"和"首尾失顧"的現(xiàn)象。
二、做事要先做計劃，再開展行動
在做"雷區(qū)取水"活動項目時，大家并沒有先急于取水，而是每個人先找好自己的位置，充分論證，最后一舉成功。這就是"磨刀不誤砍柴工"的道理。在現(xiàn)實工作中，我們做任何事情，都需要有一個明確的目標，只有明確了前進的方向和最終需要達到的結果，才能確定過程中所要采取的方法與步驟。所以，只有規(guī)劃好全局的.目標和方向，我們才會事半功倍。
三、團隊需要團結
協(xié)作和默契，相互的信任等一系列諸多因素的集合，才能稱為團隊。"大腳板"和"畢業(yè)墻"項目，都要靠團隊的力量，大家心往一處想，勁往一處使，團結合作，才能獲得最終的勝利。一盤散沙的團隊，將會是一事無成，而一個親密無間的團隊將會是無堅不摧的。
四、團隊需要信任
相互信任是團隊建設的基石，離開信任的團隊是松散的團隊，是毫無戰(zhàn)斗力的團隊，建立一支相互信任的團隊，比任何激勵都重要。在"信任倒"項目中，最能證明這一點，每個人站在高臺上，身體直直的向后倒下，僅靠后面的同事雙手拖住，這需要多么大的勇氣與信任。
五、學會溝通和理解
語言的溝通勝過任何肢體的表達。日常生活和工作中，我們需要溝通和理解，也需要相互配合和協(xié)調，只有形成力量的整合才能完成共同的任務。在工作中，我們面對各種問題與事情時，若能及時溝通，減少隔閡，減少矛盾，多些理解，多些支持，就會避免諸多不必要的麻煩。
六、懂得擺正自己的位置。
在團隊中既要發(fā)揮自己的長處與智慧，同時也要懂得自己優(yōu)缺點。其身不正，無以自立。因此，在日常工作與學習中，我們要擺正自己的位置，不要提早給自己設限，也不要給自己戴高帽，我們要善于正視自己，擺正位置，善于挖掘自身潛力，善于腳踏實地、實實在在地做好本職工作。
拓展訓練雖然結束了，但在訓練中我們營造了團隊氛圍，培養(yǎng)了團隊意識，同時挑戰(zhàn)了自己。在今后工作中，我們要把拓展訓練中的經驗運用到實際工作中去，用拓展了的心靈、激情和意志重新面對嶄新的每一天，面對每一項工作任務，更要把這種精神傳給每一個人。
企業(yè)培訓心得體會范文4
為期不多的安全培訓即將結束，作為公司的一員，我受到很大教育，感受很深。對自己的職責有了更深刻的理解和感悟。
一、強化安全生產的管理工作
一要牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想，這是安全生產的工作方針，也是長期安全生產工作的經驗總結，必須不折不扣地貫徹執(zhí)行，而且要把“安全第一、預防為主”的工作方針上升到講政治、促發(fā)展、保穩(wěn)定的高度，深刻認識抓安全就是抓發(fā)展，抓安全就是抓穩(wěn)定，抓安全就是保護生產力的道理，并正確處理好安全與生產、安全與經營、安全與效益的關系。在正常生產組織過程中必須遵守有關安全生產的法律、法規(guī)，加強安全生產管理，建立、健全安全生產制度，完善安全生產條件，確保安全生產
二要加大事故隱患的查治工作，防范各類事故的發(fā)生。安全生產預防工作一定要經�；獔猿诸A防為主的工作方針，做好安全事故的隱患排查工作，積極鼓勵職工幫助查找、發(fā)現(xiàn)事故隱患，要認真落實安全生產檢查工作，安全檢查是落實責任、規(guī)范管理行為、發(fā)現(xiàn)事故隱患、促進隱患整改和減少“三違”的有效手段，通過制度化、規(guī)范化和專業(yè)化的安全檢查和隱患整改，積極有效地消除生產現(xiàn)場存在的各類事故隱患，把事故消滅在萌芽狀態(tài)
三要加強宣傳培訓教育，嚴格執(zhí)行三級安全教育，保證員工具備必要的安全生產知識，熟悉有關的安全生產規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能，未經安全生產教育和培訓合格的人員，不得上崗作業(yè)。培訓教育是提高職工安全素質，杜絕“三違”的有效途徑，以三級安全教育為基礎，從安全生產方針、安全法律法規(guī)、安全管理制度、安全操作規(guī)程、安全防范技能和意識等方面入手開展形式多樣的`宣傳教育工作，全面提高職工的綜合素質，有效的減少，甚至杜絕事故的發(fā)生。
二、做好消防安全工作
一是要加大對消防安全工作的管理力度，定期組織消防安全檢查，查處并整改消防安全隱患，切實把消防安全工作與生產經營管理工作相結合，確保各項工作能順利進行.
二是宣傳教育要到位，通過開展消防安全知識培訓和消防演練，提高員工的消防安全意識，提高職工在火災事故發(fā)生時的施救和自救能力.
三是制度措施要到位，要根據(jù)有關消防的法律法規(guī)，結合分廠實際制定出一套行之有效的制度和措施，并嚴格抓落實，保障消防安全的各項工作能正常有序開展。
四是消防器材配備要到位，配備足夠數(shù)量的消防器材并定期對消防設備進行檢查和保養(yǎng)，對到期的器材及時換藥，以備發(fā)生事故時能及時啟動，為消防安全工作得以順利開展提供硬件保障。
安全是企業(yè)的永恒課題，“安全為了生產、生產必須安全”，安全生產事關企業(yè)的穩(wěn)定和職工的生命安全，工作任重而道遠，我們只有把各項工作長抓不懈，消除隱患以防為主，才能保持安全生產良好局面的長期穩(wěn)定。
企業(yè)培訓心得體會范文5
在短短的三天時間里我開闊了眼界，學到了如何做好本職工作，提升服務水平的系統(tǒng)的業(yè)務知識。當然，這只是總行給我提供了一把掌控世界金融新領域經營的鑰匙，今后我仍要進一步地學習、深造、提高。下面我從以下幾個方面進行匯報：
一、全球一流的培訓機構給我們授課
這次培訓班是由我們來自全國銀行各分行的39名學員組成的，講師是從美國啟明全球研究院上海啟明金融管理學院請來的曾志堯教授。培訓時間雖短，但曾老師利用自身得天獨厚的全球化資源和專業(yè)知識優(yōu)勢，向我們靈活多樣地講述了“全球教育”和“全球企業(yè)”的新概念。
二、學習的靈活多樣性
我們這次學習，老師采取互動的方式，我們共分5個小組，老師鑒戒先進銀行實行服務品質的案例與學員們研討。并進行分組討論，學員們針對服務禮儀與無縫交接服務流程實況演練，并進行聲音肢體語言的練習和多媒體課件與教學。
禮儀迎賓接待演練中，我感到：
1、五步距離主動上前（即客戶走進營業(yè)廳時距客戶五步的距離時就要主動問候，不要等客戶走近時才問候，那樣會嚇客戶一跳）；
2、保持親切的微笑；
3、雙眼平視客戶的眼睛；
4、身體微微向前傾約30度，點頭示意表示對客戶的歡迎等等都非常適用。
三、投訴是我們每位員工都會遇到的最煩心的問題。
在處理投訴中，我們要注意：一是建立良好的心態(tài)。當客戶向你表達對銀行的任何抱怨與不滿時，你就是代表浦發(fā)銀行負責處理客戶的情緒。我們常見的毛病心態(tài)是：這又不是我引發(fā)的，或者這不是我們銀行的錯，為何要我處理？因此，就對客戶的抱怨與不滿，進行一連串的說明、反問與推托，反而使客戶情緒不斷積存、抱怨越滾越大。當遇到客戶對我們的服務不滿時，盡管不是由于我們自身的毛病，也應當主動向客戶表達歉意，此時的道歉是針對客戶產生的`“憤慨、動氣”的情緒而表示歉意。并不意味著我們承認事情本身的毛病。適當?shù)闹虑缚梢粤⒖叹徍涂蛻舻那榫w，有助于客戶后續(xù)的處理。另外一點是我們在柜面服務中常常遇到的：客戶的需求與我們的制度產生沖突時，客戶產生的不滿情緒。這時，我們在客戶眼前不要急于先搬出銀行的制度，可以心平氣和地幫客戶想想變通問題的辦法，同時委婉的告知客戶我們的風險點，展現(xiàn)出我們處理事情的熱情與懇切。
通過這種形象化的訓練，使我認識大堂經理工作的重要性，它是提高零售銀行業(yè)核心競爭的關鍵之一，更是大堂經理、客戶與柜員之間的紐帶，大堂經理專業(yè)素養(yǎng)的完善，對于創(chuàng)建一流的行業(yè)服務至關重要。
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