上半年工作體會通用15篇
上半年工作體會1
今年上半年,我縣的安全生產(chǎn)工作在縣委、縣政府和上級業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過縣安委會各成員單位的共同努力下和社會各界的支持配合下,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持安全發(fā)展理念,繼續(xù)深入開展“安全生產(chǎn)年”活動,以預(yù)防為主,加強監(jiān)管,落實責任為重點,深化“三項行動”和“三項建設(shè)”,全縣上半年各類生產(chǎn)安全事故繼續(xù)下降,杜絕了較大以上安全生產(chǎn)事故,全縣共發(fā)生交通事故5起,死亡1人;分別比去年同期下降54.6%、87.5%,各類事故死亡人數(shù)占年度控制指標的10%。實現(xiàn)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn),為全縣社會經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展營造了安全的環(huán)境。主要做法是:
一、縣委、縣政府高度重視,建立完善了安全生產(chǎn)責任體系
1、建立安全生產(chǎn)工作黨政同責責任制,實行年度目標管理考核?h委、縣政府十分重視安全生產(chǎn)工作,縣委王書記在全縣性會議上經(jīng)常強調(diào)安全生產(chǎn)工作,縣政府王縣長多次聽取安全生產(chǎn)工作專題匯報,對安全生產(chǎn)工作做出許多重要批示。縣委、縣政府還在萬府發(fā)[]3號《關(guān)于進一步明確安全生產(chǎn)監(jiān)督管理責任制及事故行政責任追究的通知》明確監(jiān)管部門工作職責的基礎(chǔ)上繼續(xù)率先在全市推行安全生產(chǎn)工作“黨政同責”責任制,擬發(fā)萬辦字[20xx]12號《縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理及責任制落實管理辦法》將安全生產(chǎn)工作納入各級黨委、政府的重要工作內(nèi)容,進一步明確了縣委各部門、縣直各單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)場的安全生產(chǎn)職責。同時,強化領(lǐng)導(dǎo)責任,全面推行安全生產(chǎn)“一崗雙責”制度,實行黨政“一把手”負總責,分管安全生產(chǎn)工作直接負責,其他領(lǐng)導(dǎo)共同抓的安全生產(chǎn)工作行政責任制,形成了安全生產(chǎn)工作“職責清晰,齊抓共管”的良好氛圍。與此同時,著力完善以落實安全生產(chǎn)控制指標為核心的目標考核責任體系?h政府對市政府下達給我縣的安全生產(chǎn)控制指標,進行細化,分解落實,與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場簽訂了責任狀,向縣直有關(guān)單位下達了責任書,明確各單位、各部門的年度安全生產(chǎn)工作目標和任務(wù),并將安全生產(chǎn)工作列入縣委、縣政府對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場、各單位的年度重點工作管理考評的重要內(nèi)容?h安委辦也對考評辦法進行了修訂完善,進一步細化考核內(nèi)容,規(guī)范考核程序。
2、建立完善企業(yè)安全生產(chǎn)責任制,落實了三項經(jīng)濟政策。
各級監(jiān)管部門督促企業(yè)建立了與其相適應(yīng)的安全生產(chǎn)管理職責、規(guī)章制度、崗位責任及操作規(guī)程。為加大企業(yè)安全投入,提升企業(yè)抗風險能力,我縣在高危企業(yè)中全面推行安全生產(chǎn)三大經(jīng)濟政策,即:高危行業(yè)安全技措經(jīng)費制度、高危行業(yè)風險抵押金制度和高危行業(yè)工傷保險制度。上半年,寶山煤礦、利民煤礦提取250萬元安措費,用于一通三防設(shè)施改造,礦用設(shè)備檢測維修,通風巷道拓寬改造;礦山施工單位向指定代理銀行存儲安全風險抵押金,用作施工期間發(fā)生安全事故的搶險救援和善后處理費用;督促全縣高危行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營單位為員工辦理雇主責任險和意外傷害險11.3萬元。
3、建立和規(guī)范了安委會綜合協(xié)調(diào)職能,強化了安全監(jiān)管部門的聯(lián)動機制?h安委會堅持每兩月召開一次安委會成員單位會議,分析形勢,研究部署安全生產(chǎn)工作,針對安全生產(chǎn)領(lǐng)域的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,及時加以協(xié)調(diào)解決,同時建立起聯(lián)席會議制度,信息通報制度和備案制度等一系列工作制度。今年上半年,已召開安全生產(chǎn)專題會議5次,開展集中整治行動12次,解決安全生產(chǎn)重大問題3個。
二、安全教育廣泛深入,增強全民安全生產(chǎn)意識
1、加強了社會宣傳。充分利用廣播、電視、報刊、雜志、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體,大力宣傳我縣安全生產(chǎn)工作。縣安監(jiān)局利用安全簡報和安監(jiān)網(wǎng)向社會宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī),通報安全生產(chǎn)形勢;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場、各部門根據(jù)各自職能,有針對性地做好專業(yè)法規(guī)案例等內(nèi)容的宣傳,有效地起到拋磚引玉的作用。特別是企業(yè)利用板報、墻報、刷制永久性標語,開設(shè)安全講座等方式,抓好企業(yè)內(nèi)部的宣傳,并結(jié)合企業(yè)的特點,創(chuàng)導(dǎo)企業(yè)安全文化建設(shè)。我縣還積極開展安全社區(qū)創(chuàng)建活動,以芙蓉鎮(zhèn)城南社區(qū)為試點,設(shè)立安全宣傳欄,懸掛安全標語,舉辦安全講座及演出活動印發(fā)安全小冊子發(fā)放到居民手中,增強居民安全意識,提升社區(qū)安全水平。
2、加強安全教育培訓。我縣從三個層面抓好了企業(yè)安全教育培訓工作。一是加強企業(yè)負責人、安全管理人員的`安全生產(chǎn)教育培訓。上半年,舉辦培訓班四期,200多名工商貿(mào)企業(yè)負責人安全管理人員接受了安全教育培訓;二是開展從業(yè)人員的培訓。利用高危企業(yè)停產(chǎn)檢修的時間上門辦班,對煤礦、非煤礦山、危化生產(chǎn)企業(yè)員工400多人進行了安全教育培訓;并舉辦了煙花爆竹經(jīng)營網(wǎng)點和;(jīng)營網(wǎng)點人員安全教育培訓,培訓人員300余人;三是開展社會化培訓。以安全生產(chǎn)教育培訓中心為依托,承辦“雨露計劃
”培訓任務(wù),為130名農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移人員開展了就業(yè)技能培訓。
3、加強安全生產(chǎn)月活動的組織領(lǐng)導(dǎo)?h安委辦充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能,與縣委宣傳部、工會、共青團及相關(guān)職能部門密切協(xié)作,積極開展了全國第九個安全生產(chǎn)月活動。一是開展了“安全生產(chǎn)月”宣傳咨詢?nèi)栈顒印?月5日,縣安委會組織縣安監(jiān)局、縣衛(wèi)生局、縣交警大隊、縣消防大隊、縣質(zhì)監(jiān)局、芙蓉鎮(zhèn)等14家單位在縣城北門橋隆重開展了安全生產(chǎn)月宣傳咨詢活動。各單位在活動現(xiàn)場擺設(shè)宣傳展板,向過往群眾發(fā)放宣傳資料,宣傳安全知識,并接受群眾的咨詢。據(jù)統(tǒng)計,活動現(xiàn)場向過往群眾分發(fā)宣傳品2300余份,接受群眾咨詢30人次;二是開展“安全社區(qū)行”活動。為推動安全社區(qū)創(chuàng)建活動,縣安監(jiān)局、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)城南社區(qū)開展了一系列活動,6月5日在宣傳咨詢活動現(xiàn)場舉辦了一場以“安全社區(qū)行,和諧大家庭”為主題的文藝演出,安監(jiān)局、消防大隊在芙蓉小學開展消防安全知識講座和逃生救援演習;城志社區(qū)還與安監(jiān)、衛(wèi)生、消防等部門聯(lián)合開展了社區(qū)隱患排查。三是開展應(yīng)急知識競賽活動。縣安委辦組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場、縣安委會成員單位集體參賽的同時,鼓勵社會各界參與競賽活動,此次活動共收回有效答卷多份;四是開展安全督查活動?h安委會結(jié)合五月份開展的安全大檢查活動,繼續(xù)安排縣政府16個安全生產(chǎn)督查組督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)和企業(yè)整改隱患23處。
三、突出安全監(jiān)管重點,夯實了“雙基”建設(shè)
1、縣鄉(xiāng)兩級安監(jiān)機構(gòu)體制建設(shè)進一步增強。為建立上下工作衡接、高效的機關(guān),縣安監(jiān)局設(shè)置了辦公室、一、二、三股、應(yīng)急救援指揮中心等內(nèi)設(shè)機構(gòu),裝備了遠程監(jiān)控視頻系統(tǒng);各股都配備精良器材和裝備,機關(guān)辦公條件得到了大大改善。在抓好局機關(guān)建設(shè)的同時,我縣著力抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))兩級安監(jiān)隊伍建設(shè)。17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)場和園區(qū)辦都設(shè)立了安全生產(chǎn)辦公室,按照“六有”和一案、二圖、三簿、四表、五制度的建設(shè)標準,基本實現(xiàn)了分管領(lǐng)導(dǎo)、專職監(jiān)管員專業(yè)化、人員分工穩(wěn)定化、檔案資料數(shù)據(jù)化、安全監(jiān)管規(guī)范化。各村(居)委會也設(shè)立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,落實村組安全管理人員,“三級機構(gòu),四級網(wǎng)絡(luò)”的監(jiān)管體系得到進一步充實。
2、安全隱患專項整治進一步深入。針對安全生產(chǎn)工作的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,我縣依照“依法整頓,綜合治理,鞏固提高,講求實效”的原則,持續(xù)開展了一系列專項整治活動。縣煤監(jiān)局組織開展了以防治水、防滅火為重點的煤礦安全專項整治;縣安監(jiān)局開展了采石場“一面墻”開采專項整治行動,嚴厲打擊“一面墻”式開采行為,對達不到要求的企業(yè)實行停產(chǎn)關(guān)閉。交警大隊、交通局、安監(jiān)局聯(lián)合開展交通安全違法行為專項整治活動,重點打擊酒后駕車、客運車輛超員經(jīng)營等嚴重交通違法行為。農(nóng)業(yè)局、交通、海事、安監(jiān)、公安等部門在春節(jié)前開展了庫區(qū)漁業(yè)安全專項治理行動,清理非法捕撈和燈光誘捕漁網(wǎng)30多張,確保贛江航道的水運安全。為落實吳省長提出的安全生產(chǎn)工作六個“一定要”要求,安監(jiān)、園區(qū)辦、消防、質(zhì)監(jiān)、公安聯(lián)合開展了工業(yè)園區(qū)企業(yè)安全專項整治,重點對企業(yè)落實安全生產(chǎn)責任制,建立健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度進行了檢查,共檢查企業(yè)63家,排查隱患24處,制止企業(yè)員工不安全生產(chǎn)行為6起。春節(jié)前安監(jiān)、公安、供銷聯(lián)合開展了煙花爆竹零售市場專項整治,出動人員50多人次,對取締無證經(jīng)營戶17戶,糾正存在不安全經(jīng)營狀況和行為60多戶,收繳非法煙花180多筒,非法爆竹100余萬響?h安監(jiān)局還全面啟動了職業(yè)危害專項治理行動,通過開展職業(yè)危害普查,督促70家企業(yè)進行職業(yè)申報,為下一步職業(yè)衛(wèi)生許可證的發(fā)放打下了基礎(chǔ)。
3、企業(yè)安全質(zhì)量標準化建設(shè)進一步有序推進。按照省、市業(yè)務(wù)部門的工作部署,我縣在全縣各行業(yè)開展了企業(yè)標準化建設(shè)工作,舉辦了企業(yè)標準化建設(shè)工作培訓班,精心選擇了一批在本行業(yè)內(nèi)基礎(chǔ)較好的企業(yè)做為示范企業(yè)加以重點培植。縣安監(jiān)局派出人員到相關(guān)企業(yè),進行指導(dǎo),按照《企業(yè)安全生產(chǎn)標準化基本規(guī)范》的標準,我縣已在交通運輸、化工、礦山、小水電等行業(yè)開展了標準化建設(shè)活動。目前,我縣的化工企業(yè)已全部聘請了有關(guān)專家開展了標準化達標工作?h煙爆中心倉庫安全標準化工作已通過市級驗收,采石場企業(yè)的標準化建設(shè)工作也已全面啟動。通過開展標準化建設(shè)活動,企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任進一步落實,規(guī)章制度進一步完善,安全投入進一步增大,安全生產(chǎn)條件進一步改善,淘汰了一批國家明令禁止的落后工藝、技術(shù)和裝備,一批先進適用技術(shù)和裝備在我縣得到推廣使用,露天礦山消滅了“一面墻”式開采,中深孔爆破技術(shù)在采石場企業(yè)中普遍使用。
4、應(yīng)急救援管理體系和能力進一步提高。縣安監(jiān)局成立了應(yīng)急救援指揮中心,安排專人負責應(yīng)急管理工作,開展危險源和應(yīng)急管理工作調(diào)查摸底。縣安監(jiān)局還投入了50余萬元建立了工礦貿(mào)企業(yè)遠程監(jiān)控系統(tǒng),將寶山鄉(xiāng)利民煤礦等主要高危企業(yè)納入遠程視頻及瓦斯數(shù)據(jù)實時跟蹤監(jiān)控,開展生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)急預(yù)案編制修訂和備案登記工作,指導(dǎo)全縣18戶重點高危企業(yè)重新編制應(yīng)急預(yù)案,安排了二中、芙蓉中心小學地震、消防疏練,增強了應(yīng)急指揮和協(xié)調(diào)救援能力。繼續(xù)完善一個中心、大四基地建設(shè),督促礦山、消防、水上、;拇缶仍亟∪贫,強化管理,落實資金,保障能力,確保全縣安全生產(chǎn)應(yīng)急救援迅速、科學有效開展。5月17日下午,一輛滿載30噸二甲酰胺槽罐車在途徑xx高速xx段時,因車輛故障,沖出路面,造成泄露,給過往車輛和周邊居民的安全造成嚴重威脅。接到報案后,縣安監(jiān)局迅速啟動應(yīng)急預(yù)案,組織公安、消防、環(huán)保及當?shù)卣_展救援,經(jīng)過18個小時的科學、果斷、有序的緊張救援,排除了險情,除司機處,無一人傷亡,將事故損失降到了最低點。
四、加大巡防巡查力度,有效遏制了生產(chǎn)事故的發(fā)生
1、堅持日常經(jīng)常性檢查。我縣堅持安全生產(chǎn)工作“功夫落在平時”,著力推動安全監(jiān)管工作的制度化、規(guī)范化建設(shè)?h安監(jiān)局制定了年度安全監(jiān)管執(zhí)法工作計劃,明確了檢查原則、范圍、方式和程序,對每個月檢查的內(nèi)容和數(shù)量進行了細化,做到每個月對煤礦企業(yè)開展兩次監(jiān)管,對非煤礦山、危化品生產(chǎn)企業(yè)進行每月一查。同時不定期開展重點檢查。四月下旬,縣安監(jiān)局結(jié)合我市非煤礦山事故多發(fā)的形勢,開展了全縣非煤礦山安全巡查活動,由三位局領(lǐng)導(dǎo)帶隊,分為三個檢查組對全縣非煤礦山開展了一次全方位的安全檢查,共檢查企業(yè)64家,排查安全隱患70余處,查處非法違法行為23起。六月中旬以來,我縣出現(xiàn)持續(xù)強降雨天氣,縣安監(jiān)局迅速反映,對非煤礦山企業(yè)實行停產(chǎn)檢修措施,尤其是對紅桃仚鎢礦尾礦庫、寶山鐵質(zhì)砂巖礦、楓林鐵質(zhì)砂巖礦進行重點盯防,督促企業(yè)指定專人盯守,并安排監(jiān)管人員到危化生產(chǎn)企業(yè)落實安全措施,嚴防危險品泄露,污染水源。據(jù)統(tǒng)計,上半年已排查安全隱患394項,下發(fā)整改指令246份,消除安全隱患363處,整改率達92.1%。
2、堅持重大節(jié)日、重要時期的安全大檢查。一是組織實施重大節(jié)日和重要敏感時期的安全大檢查活動。在元旦、春節(jié)、五一和全國兩會期間,縣安委辦組織16個政府行業(yè)檢查組和17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢查組,開展了安全大檢查活動,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患按照“五落實”的要求督促有關(guān)單位整改到位,確保重要敏感時期的安全穩(wěn)定;二是開展專項安全大檢查。按照國務(wù)院安委會和省、市的工作部署,我縣在4月底至5月底的40天時間里開展了一次大規(guī)模的安全大檢查活動?h政府周立真副縣長高度重視,召開專題會議進行部署,大檢查活動共出動檢查督查人員1200余人次,檢查企業(yè)483家,排查安全隱患197處,現(xiàn)場整改194處。三是組織開展了臨時性安全大檢查活動。“5·23”列車脫軌事故發(fā)生后,我縣迅速行動開展了異常天氣導(dǎo)致自然災(zāi)害隱患大排查活動,主要對各類山塘水庫、公路、礦山、在建工程進行了檢查?h國土資源局及時開展了預(yù)防地質(zhì)災(zāi)害的宣傳咨詢活動,對12個地質(zhì)災(zāi)害隱患點進行監(jiān)測?h公路分局在排查過程中發(fā)現(xiàn)芙蓉公路西山坡路段發(fā)生護坡滑坡,附近電力桿有可能傾倒,易引發(fā)事故。在縣安監(jiān)的協(xié)調(diào)下供電、公路、枧頭鎮(zhèn)政府對該隱患點及時進行了處置,及時消除了這一可能導(dǎo)致群死群傷事故的隱患。
3、堅持依法行政,打擊安全生產(chǎn)非法違法行為。我縣加強了依法查處安全生產(chǎn)領(lǐng)域非法違法行為的工作力度,并嚴格按照《x省安全生產(chǎn)行政執(zhí)法自由裁量權(quán)標準》的規(guī)定,對非法違規(guī)行為處理上按“有理、有利、有節(jié)”的要求,公平、公開、公正進行處理。著力解決安全生產(chǎn)執(zhí)法不嚴,成信不足的問題。夏造鎮(zhèn)一磚瓦窯位于和南康市交界處,企業(yè)負責人借此長期逃避有關(guān)部門的管理,非法生產(chǎn)經(jīng)營。縣安監(jiān)局經(jīng)過認真調(diào)查,決定該企業(yè)的生產(chǎn)區(qū)域在我縣,供電在,屬于我縣管理的范圍,便及時與xx市安監(jiān)局聯(lián)系,對該企業(yè)實施聯(lián)合執(zhí)法,責令其限期改正,由南康供電部門停止對該企業(yè)供電。與此同時,縣安監(jiān)局還加強對安全生產(chǎn)案件的執(zhí)法力度,對拒不執(zhí)行安全監(jiān)管指令,抗拒安全執(zhí)法的單位和個人移送縣人民法院強制執(zhí)行4起。目前,已執(zhí)行到位1起,在社會上引起了較大反響。今年來,我縣已查處煙花爆竹非法經(jīng)營行為30起,取締無證經(jīng)營戶13戶,對2家非法違規(guī)生產(chǎn)的磚瓦窯實施了停電措施,查處非煤礦山非法違法行為18起,取締非法幼兒園1家。
五、圍繞縣重點中心工作為重心,較好地完成了目標任務(wù)
1、抓好了招商引資工作。我局堅持“全員參與,重點突破,以商招商”的工作思路,成立了招商領(lǐng)導(dǎo)小組,按照“重商、安商、助商”的理念,積極開展了招商活動。三月份,在縣委、縣政府開展的招商引資會戰(zhàn)50天活動中,我局主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊,先后到浙江臺州、溫州、寧波、永康,與20多家企業(yè)進行了洽談,已有3家企業(yè)明確表示有投資意向。為使項目盡快實施,我局成立了幫扶小組,協(xié)助企業(yè)做好各項服務(wù)工作。目前浙江客商投資的醫(yī)藥中間體項目已落戶我縣,項目總投資5022.08萬元,主要生產(chǎn)沙坦類系列精細化學品、六甲基二硅烷、二甲氧基苯丙酮等產(chǎn)品,已通過了相關(guān)部門的審批,生產(chǎn)設(shè)備即將安裝到位。其它項目也指定專人進行跟蹤,全力爭取。
2、抓好了機關(guān)效能建設(shè)。今年來,我局以“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”為主題,以“效益效率”為目標,積極開展了機關(guān)效能創(chuàng)建活動,推行一站式服務(wù),限時辦結(jié)制,服務(wù)承諾制和首問負責制,開辟創(chuàng)業(yè)“綠色通道”,進一步規(guī)范行政審批事項簡化審批辦證手續(xù)。年初,局機關(guān)進一步修訂完善了機關(guān)工作制度,制定了各股室目標管理考核細則,掀起了學先進、趕先進,爭先進的熱潮。
3、抓好了機關(guān)黨建工作。一是推進學習型黨組織建設(shè)。局機關(guān)堅持每周定期學習制度,有效地提高了干部的知識水平和政治素養(yǎng)。二是加強黨風廉政建設(shè)。為抓好推行黨風廉政建設(shè),局機關(guān)層層簽訂黨風廉政責任狀,經(jīng)常性地開展廉政教育和警示教育,使局機關(guān)干部群眾遵紀守法,設(shè)有發(fā)生違法亂紀行為。三是豐富黨員活動內(nèi)容。局機關(guān)積極開展黨員活動,提升黨員地位,增強黨組織的凝聚力。上半年,發(fā)展了一名同志加入黨組織。
4、抓好了扶貧幫困工作。一是與武術(shù)鄉(xiāng)大廖村實行對口幫扶,局里在資金十分緊張的情況下,籌集3000元支持該村的基礎(chǔ)建設(shè),局機關(guān)黨員干部與該村的貧困戶結(jié)對幫扶,為他們購買農(nóng)資,及時提供致富信息。二是開展了向玉樹災(zāi)區(qū)獻愛心活動,局機關(guān)和黨員干部捐款1900元。
5、抓好了機關(guān)教育工作。上半年局機關(guān)投入xx元購買添置各類書籍和音像設(shè)備設(shè)施,建立了學習閱覽室,積極為干部職工創(chuàng)造良好的學習環(huán)境。同時,進一步完善了周五學習日制度和自學制度,進一步提高了干部職工的學習意識,增強了隊伍的戰(zhàn)斗力。
存在的問題:
1、安監(jiān)隊伍的執(zhí)法能力與現(xiàn)代條件不相適應(yīng),執(zhí)法能力不夠強,人員偏少。
2、部分企業(yè)負責人安全意識淡薄,安全投入不足,存在安全隱患。
上半年工作體會2
上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了,確實這讓我感覺非常的有意義,確實在一些細節(jié)上面我還是存在著問題的,我感覺非常的有意義的,作為__的一名員工,我在工作方面一直都是比較強勢的,平時對待自己的工作也是比較認真,雖然這上半年的時間過得比較快,可是我也認真的維持了一個好的狀態(tài),特別是近期的工作當中,我也還是應(yīng)該要去吸取經(jīng)驗,對于工作能力我還是比較看好我自己,現(xiàn)在也總結(jié)一下這半年來的工作:
在平時的工作當中,我也一直都是比較認可的`,這也讓我感覺非常的有意義,當然我也通過這樣的方式讓自己積累了非常多的經(jīng)驗,這對我個人能力還是有很大的提高的,希望以后可以去接觸一些的新的東西,以后也會做的更加細心,我按時的完成自己的工作,對于自己個人所做出的成績還是比較認可的,上半年的工作當中我認真落實好自己本職,這讓我還是可以接觸到更多的知識,半年的時間還是比較充實的,我和認真的鍛煉自己的能力,從平時的工作當中,也接觸到了一些細節(jié)的工作,希望在以后可以做出更好的成績來,虛心的學習了非常多的知識,半年的經(jīng)驗,我收獲很多。
上半年來,我配合部門同事的工作,和同事們和睦相處,這讓我還是感覺非常有動力,我對這份工作也是存在更多的調(diào)整,未來在個人學習方面,我也是認識到了自己的不足,希望以后能夠去掌握更多的知識,這讓我也是接觸到了很多的東西,調(diào)整好心態(tài)的同時,在近期的工作當中,我還是感覺非常吃力,這對我個人能力而言也是可以落實好其中的細節(jié),我認真的吸取了工作中經(jīng)驗,這也是應(yīng)該要端正好的態(tài)度,上半年的時間過的還是比較快的,我也是感觸良多,我需要把自己的工作做到一個更好的高度。
對于上半年來的工作,我還是做的比較認真,完成了公司交待的任務(wù),個人的業(yè)績還是比較靠前的,身為一名__的員工,就應(yīng)該要做出好的表率來,吸取也是接下來要去安排好的,希望能夠在這方面接觸到一些知識,回顧這半年,我也和同事們相處的比較好,我自己的目標是比較多的,以后我也會認真去做出好的成績來,下半年的工作依然會有很多,我還是應(yīng)該要合理去做的更加細心一點,也應(yīng)該要從其中去積累經(jīng)驗。
上半年工作體會3
這半年來的工作結(jié)束,我感覺自己的升華了很多,有些事情還是應(yīng)該要有一個客觀的判斷,不管是在什么方面都應(yīng)該認真一點,這些都是一定的,我身為X的一員需要對自己有一個客觀的認識,這半年來是充實的,也是非常精彩的,有了非常多進步,也讓自己有了一個非常不錯的狀態(tài),對于這半年來的經(jīng)歷我也是充滿了非常多感慨,也需要讓自己有一個較深的印象,現(xiàn)也總結(jié)一下。
對于這半年來的工作經(jīng)歷我也是覺得非常充實,在工作當中我也愿意好好去體會這些,不管是做什么事情都應(yīng)該自覺一點,作為X的一員我能夠感受到這些,現(xiàn)在包括未來我都應(yīng)該努力的去做好本職工作,我能夠虛心的學習,半年來自己也是積累了不少,在這么一個環(huán)境下面是非常不錯的提高,我一直都認為有些事情需要端正好態(tài)度,這一點是毋庸置疑的`,我需要提起精氣神,未來不管是做什么事情都應(yīng)該主動一點,工作的時候勤快總是沒錯的,我現(xiàn)在還是需要保持好的狀態(tài),在以后的學習當中努力的完善好自身的不足,我需要持續(xù)發(fā)揮好這些,對自己各個方面要端正好,半年的時間雖然不是很長,但是還是應(yīng)該要自覺一點,我也是認為在這樣的環(huán)境下面,自己應(yīng)該主動去做好。
總是在不知不覺當中完成了一些事情,在平時的工作當中我也是跟同學們相處的很好,我也從來都不會覺得自己做的有多么的優(yōu)秀,有些事情還是要對自己有客觀的認識,我也一直都在思考著怎么去持續(xù)這樣的狀態(tài),有些事情還是應(yīng)該認真一點,我一定不會再出現(xiàn)這樣的情況了,我努力完善好上級交待的工作,從來都不會抱有什么僥幸心理,現(xiàn)在我也需要慢慢的去積累這方面的知識,只有在工作當中持續(xù)做好相關(guān)的準備,保持一個好的方向才能夠一點點的積累,獲得工作經(jīng)驗,這上半年的工作當中我就是這么過來的,雖然時間是比較緊迫,但是我還是能夠堅持下去,這些都是非常明確的事情,在這樣的環(huán)境下面積累工作經(jīng)驗,半年以來雖然所學習到的東西是有限的,但是還是在不斷的填充著自己。
我感激這半年的經(jīng)歷,在這樣的狀態(tài)下面也進步了不少,我一定會加強自己這方面的能力,在以后的工作做的更好,成為X一名優(yōu)秀員工,當然也不辜負了領(lǐng)導(dǎo)的期望,做好本職工作。
上半年工作體會4
上半年的時間已經(jīng)結(jié)束了,作為一名銀行員工,我真的感觸很多,在這個過程當中,記得了很多工作經(jīng)驗的,銀行的工作是需要一個細心的心態(tài)的,隨時隨刻地讓自己保持清醒的狀態(tài),讓自己在這個過程當中積累到一定的經(jīng)驗,工作當中我也是非常的用心,我也讓自己在這個過程當中保持著清醒,一直沒有忘記自己的本職工作,作為一名銀行員工,我是為自己的工作感到驕傲的,這半年的工作讓我學習到了很多,我也有了一些心得。
首先是在各種業(yè)務(wù)上面,銀行業(yè)務(wù)我學習了很久,這半年來我一直都在學習,我認為很多東西是需要一直學習下去的,學習永無止境,不要認為自己對這一行有多么了解,其實當我走來想要的`時候,周圍總會有人比你更加的優(yōu)秀,比你看見的了解這些業(yè)務(wù),讓我更加努力的去學習這些也是一種工作的動力,我希望自己能夠在未來的工作當中提高自己的能力,提高自己的工作能力,提高自己的業(yè)務(wù)水平,在這個工作當中,能夠保持一個好的狀態(tài),對于我來講,是非常有必要的,也是有利于我的工作成長的,在生活學習當中,總會有一些問題阻擋著我們,但是我從來都不會放棄,都不會去低迷,讓自己保持一個好的狀態(tài),去解決這些問題才是我應(yīng)該去做的事情,銀行的工作雖然說需要一個細心的態(tài)度,但是我從來不會因為這些而耽誤了自己,我會保持好狀態(tài),引導(dǎo)好自己。
這半年來,我一直都為自己的工作感到緊張,我時刻都在保持著清醒的狀態(tài),希望自己能夠有一個好的狀態(tài),去迎接新的工作生活,這些對于我來講是非常有必要的,也是要在接下來的工作當中,要保持下銀行工作需要一個正確的心態(tài),需要有一個樂觀積極的態(tài)度,有些東西不是靠說就能做好的,更多的時候是要落實好這些東西,是要保持一個好的狀態(tài),時刻清楚自己應(yīng)該做什么事情才是這半年來我真的成長了很多,別讓我在銀行的工作上面積累了更多的經(jīng)驗。所以我也相信我一定能夠在接下來的工作當中繼續(xù)保持下去,用一個樂觀的心態(tài)去看待這一切了自己的工作,保持好一個銀行員工應(yīng)該有的工作素養(yǎng),遵守銀行的日常規(guī)章制度,讓自己成為一個優(yōu)秀的銀行員工,在未來的工作當中,不后悔不留下遺憾,這些對于我來講都是非常有必要的,我也隨時隨刻都在保障自己往這方面落實好。
上半年工作體會5
我院上半年工作以黨的十七大精神為指導(dǎo),用科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,著力深化醫(yī)院改革,以進一步提高干部職工整體素質(zhì),提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,打造服務(wù)品牌,增強核心競爭能力和發(fā)展能力,提高“兩個效益”為目的,強化醫(yī)院文化建設(shè),突出中醫(yī)特色,提高醫(yī)療質(zhì)量,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保醫(yī)療安全,改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境,增加業(yè)務(wù)用房,更新醫(yī)療設(shè)備,創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點,狠抓了深入學習落實科學發(fā)展觀活動、“兩好一滿意”活動、手足口病救治、甲型h1n1流感防治和醫(yī)院規(guī)范化管理等項工作,取得了很大成績,現(xiàn)回顧總結(jié)如下:
一、基本情況
醫(yī)院現(xiàn)有職工430人,開放病床300張,現(xiàn)是**醫(yī)專附屬醫(yī)院、山東中醫(yī)藥大學、**醫(yī)專、曲阜中醫(yī)藥學校、萊陽高等中醫(yī)藥?茖W校、家政學院的教學醫(yī)院。是市醫(yī)保定點醫(yī)院,牡丹區(qū)、開發(fā)區(qū)“新農(nóng)合”定點醫(yī)院,擔負著全市八縣二區(qū)及蘇豫皖周邊地區(qū)人民的防病、治病重任,是全市中醫(yī)藥醫(yī)療、預(yù)防、科研、保健、康復(fù)中心,起著全市中醫(yī)藥事業(yè)的龍頭帶動作用。
上半年門診量43294人次,比去年同期增長8.4%;入院3532人次,比去年同期增長8.2%;出院3538人次,比去年同期增長10%;手術(shù)人數(shù)826人,比去年同期增長24.8%;入院與出院診斷符合率99%;臨床與病理符合率95%以上,危重病人搶救成功率70%以上,術(shù)前與術(shù)后符合率98%以上,中醫(yī)參與率65%以上;上半年業(yè)務(wù)總收入29530842.18元,比去年同期增長6486320.21元,增長28%;(上半年財政撥付手足口病等款項2826000.00元),上半年實際收入為32356842.18元,比上年同期增加9312320.21元,增長40%;上半年總支出28545894.08元,比去年同期的21370163.46元增加7175130.62元,增長34%,(主要為購買手足口病救助設(shè)備等)。藥品收入占總收入的56%,資產(chǎn)總額達到4693.78萬元,在去年的基礎(chǔ)上增加697.89萬元,增長17.4%;凈資產(chǎn)增加512.17萬元,增長29.4%;上半年購買增加萬元以上醫(yī)療設(shè)備48臺件,由于醫(yī)院經(jīng)濟效益的好轉(zhuǎn),職工的福利也隨之有了提高;醫(yī)院上半年未發(fā)生重大醫(yī)療事故和生產(chǎn)事故,形勢穩(wěn)定,平穩(wěn)發(fā)展。
二、上半年所做的幾項主要工作
我院深入開展醫(yī)院管理年和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動,深入搞好“兩好一滿意”活動,全面開展“文明誠信服務(wù)年”活動。組織科室認真學習“文明誠信服務(wù)年”活動方案和相關(guān)文件,建立科主任培訓制度,落實科主任查房制度,努力提高病歷書寫質(zhì)量,規(guī)范處方,將各項規(guī)章制度落實到工作中的每一個環(huán)節(jié),逐步建立健全了院、科、組三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),對醫(yī)療質(zhì)量進行了全程監(jiān)控和管理,減少了醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。開展了“以病人為中心”的醫(yī)療安全百日專項活動,加強了對醫(yī)護人員的“三基三嚴”訓練和專業(yè)技能培訓,加強了醫(yī)患溝通,每次召開會議,都把醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量做為重要內(nèi)容來進行安排部署,上半年全院業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)基本正常,沒有發(fā)生重大醫(yī)療差錯事故。繼續(xù)開展了“護理溫馨親情服務(wù)活動”,工作中文明執(zhí)業(yè),堅持做好“六個一”服務(wù)和“護士職業(yè)禮儀服務(wù)”,注重健康教育的落實,比服務(wù)、比質(zhì)量,從點滴做起,從細節(jié)做起,努力為病人創(chuàng)造舒適、溫馨、親情、滿意的康復(fù)環(huán)境。上半年進行了五次檢查評比,評出了優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進集體多個,評出服務(wù)明星180多人次,病人滿意度不斷提高。
(二)開展手足口病救治工作打了一場漂亮仗。
今春以來,我市手足口病流行,市政府、市衛(wèi)生局根據(jù)全市防治手足口病形勢的.需要,決定開辟我院為救治手足口病病人定點醫(yī)院。3月27日市政府一聲令下,全院上下積極響應(yīng),立即行動,迅速成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)救治組、疫情信息組、后勤保障組,抽調(diào)75名醫(yī)務(wù)和后勤保障人員到一線工作,配備100張病床、6臺呼吸機、一臺床邊x光機、一臺血氣分析儀、38臺監(jiān)護機、6個簡易呼吸器、4個冰柜、多個輸液泵等一大批醫(yī)療器械,抽調(diào)四部車為之服務(wù)。自09年3月29日收治病人以來至5月4日先后收治病人303名,其中輕癥病人182人,重癥病人119人,死亡2名。接受救治任務(wù)后,全院上下同心協(xié)力、眾志成城,圓滿完成了工作任務(wù)。3月27日市衛(wèi)生局要求,我院在兩天內(nèi)高標準準備好救治病房,迎接山東大學齊魯醫(yī)院專家團隊進駐開展工作,時間緊迫,任務(wù)艱巨,命令如山,院委會迅速安排部署,緊急動員,組織人員逐一做針灸科、中風科、內(nèi)五科等5個臨床科室住院病人的工作,在限定的3個小時的時間內(nèi),順利完成了轉(zhuǎn)移70多名病人的騰房任務(wù)。為徹底消殺和清掃病房,同志們不怕苦、不怕累,加班加點到深夜沒有絲毫怨言,大家只有一個愿望,能提前一分鐘準備好病區(qū),就會給救治患兒贏得寶貴時間。為使救治工作盡快開展,院內(nèi)加緊對所需人員的調(diào)配使本院抽調(diào)的37名醫(yī)護人員迅速到位,所需救治藥品準備就緒,工作人員的吃、住、行得到落實,不到3天的時間就具備了救治病人的條件。這種緊張有序、高效率的工作受到省衛(wèi)生廳、市政府和市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和贊揚。省衛(wèi)生廳康永軍副廳長看了現(xiàn)場、聽了匯報后說,我這次來**,其它沒表揚任何一個單位和個人,唯獨對市中醫(yī)院提出表揚,如果都象市中醫(yī)院那樣,手足口病救治工作就搞好了。市政府的黃秀玲副市長多次對我院的工作作風給予了贊揚。
上半年工作體會6
我在銀行上半年的工作已經(jīng)完成了,接下來就是把下半年的工作做得還要比上半年要好。現(xiàn)今半年工作雖已結(jié)束,但是我在工作中的體會卻是很深刻的。
我是銀行的一名普通前臺的柜員,看似只要坐在前面辦理事情就好,但是還是有一定的難度的。我在這上半年的工作中,對自己工作的情況不是特別的滿意,雖然我已經(jīng)就職很久了,但我還是有很多要學的,不是進入了這職位就可以偷懶的。工作都不易,如果不去努力,是很難有成就的。
銀行這一柜員工作,不僅只是為客戶辦理業(yè)務(wù)那么簡單,今年銀行又新增了業(yè)務(wù),自然又有很多要去學的。我作為銀行老人,即使經(jīng)驗很豐富,可依然要去關(guān)注新時代的.很多東西,照樣要去跟小年輕去學習的。我這半年工作,可是很累人的,因為是增加的新的一個窗口,所以呢我在前面為客戶服務(wù),自然還是要重新參加培訓的,我坐在前臺,所以就要把所有技能盡量學會,我這半年還帶了新人,所以培訓是必然的,這不能讓新人覺得我沒能力不是,因此我在培訓過程中,盡量的把新窗口的知識學會,然后才能為我?guī)У男湃谓獯饐栴}。
這半年的我工作有一點難度,我不僅要不停的去學新的,還要帶著新人做事。這可真是有點難為,可是我還是堅持了,所以半年來我工作都還進行的比較順利。起初在教新員工如何辦理業(yè)務(wù)時出現(xiàn)一些小狀況,但最后都還解決了,過程遇到小麻煩,也還好。終于是在三個月的時候,新人自己能夠掌握銀行的流程,我也算是完成了這一個任務(wù)。后面就是接觸新窗口的工作了,一行有兩人,我是其中之一,在這新窗口辦事,初時有很多人都不太喜歡,沒有適應(yīng)它,在我和另一個同事的努力下,每天不停的做宣傳和拉客戶,我們最后贏得了客戶的信任,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,這個窗口也越來越多的人來辦理了。
雖然剛開始去接觸新的事務(wù)的時候,都會有點難以接受,但是當真正接手時,進入了狀態(tài),就很容易做事了,就沒有多少的難度。很多時候都是自己不敢踏出那一步,但只要踏出去,就變得簡單多了。
這半年來的工作,我是有歡喜也有辛酸,但最終都成功的解決了,這是我很開心的事情,希望以后我工作會更加好。
上半年工作體會7
一轉(zhuǎn)眼半年的時間轉(zhuǎn)眼就過去了,我也從一個剛剛來到銀行的新員工,成為了一個入職半年的熟練員工。在過去的這半年里我得到了很大的成長,讓自己從一個什么都不懂的銀行員工慢慢的掌握了自己的工作內(nèi)容,并且得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊揚。這其中除了我自己的努力之外也缺少不了同事和領(lǐng)導(dǎo)對我的照顧,這也讓我對大家由衷的感激。來到這里工作絕對是我做的最對的一個決定,能夠遇到這么好的一個領(lǐng)導(dǎo)和一群這么活潑可愛的同事們。這半年的時間收獲了這么多的同時我也付出了自己這半年來的所有時間和所有的精力。這半年里我再也沒有像是之前那樣有時間追劇,出去玩,每天除了工作之外就是自己在學習,這么努力也是因為想要讓自己變得更加優(yōu)秀,能夠不辜負父母對自己的期望。
在以前讀書的時候總是辜負父母對自己的心意,當時叛逆期的我讓他們操了太多的心,他們讓我好好學習我就偏不,讓我不要打游戲我就熬夜打,F(xiàn)在想想當初氣他們的哪些行為我真的是十分后悔,哪時父母和我說的話我全然不信,也只當做是他們無聊的.嘮叨,就是為了念叨我。但是現(xiàn)在自己真正工作之后回想起來才發(fā)現(xiàn)是多么的正確,可惜在后悔也沒有用了,過去的一切也都隨著時間遠走了。錢這個東西真的是花起來快,賺起來慢,有時候你努力做一個月有可能比不上別人隨便做的一天。而從學校出來經(jīng)歷過一番社會的毒打之后我也是真正的醒悟了,開始付出了比過去在學校還要多百倍的努力,只是為了讓自己能夠有足夠的資本讓父母的生活過得更好,讓他們能夠為我感到驕傲。
而來到這里工作之后感覺命運還是青睞努力的人,這里有著良好的工作環(huán)境和舒適的工作氛圍,也有著很多比我優(yōu)秀的同事,讓我在工作的同時也能夠在身邊的人身上學習他們的優(yōu)點。而這半年對我而言最大的收獲或許還是認識了大家,如果沒能來到這里工作認識大家的話,我也就會少很多這么聊得來的朋友以及能夠讓我學習的榜樣。這半年的時間雖然這么快就過去了,但是我也很慶幸自己沒有浪費這半年的時間,在這半年里得到了很大的成長,我相信在下半年里我也能夠讓自己保持現(xiàn)在進步的步伐繼續(xù)前進。
上半年工作體會8
時間總是在不經(jīng)意的時候走的飛快,作為xx公司xx部門的一名xx員工,在xx上半年的時間里,我在工作中堅持積極嚴謹?shù)膶Υ约汗ぷ髀氊,并在工作后不忘自我反思和總結(jié),這能讓我在工作中認識自己的不足,并在下次的工作前做好修改計劃,改進自己的在工作的中的不足。
而在這半年的工作中,我也通過自我在工作中的反省認識到了很多的問題,在工作上的,與同事之間的……越是工作,我也越是發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足!但這也促使了我在工作中學習如何去改進自己,讓我更加看清了自己的道路,并適應(yīng)了公司的發(fā)展。
一、工作的體會
上半年的時間里,工作一直都在變化。隨著時間的推移,公司在發(fā)展上有了很多新的計劃,這不僅要求我們在工作中加強了自己的能力,更要專心提高自己的工作責任感,適應(yīng)工作的更新。此外,從3月開始,節(jié)日也越來越密集,為了能硬度的這些火熱的節(jié)日,我們的工作節(jié)奏也越發(fā)的忙碌。但在領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,一切都在有條不紊的進行著。
通過這段時間的工作,我認識到自己在面對工作變化時候的應(yīng)對能力有很多的不足。這主要的問題還是我自身的知識儲備不夠,應(yīng)對起來不夠靈活導(dǎo)致的。但在這段經(jīng)歷中,雖然有一些挫折和問題,如今也都給我?guī)砹烁蟮倪M步。讓我能適應(yīng)公司在現(xiàn)在的工作要求,并能積極的找到前進的方向。
二、自我的學習情況
在認識到自己的不足之后,我也開始有意識的提高自己的學習和知識。在工作中,通過參加領(lǐng)導(dǎo)的培訓,我學到了很多知識。但我也發(fā)覺到,如果不能及時的運用這些知識,那么很快也會被工作將這份印象給沖淡。為此,我在工作中會為自己制定詳細的工作崗在的計劃,保證自己在工作中能有規(guī)劃的.提升自己,并牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨。
此外,我也通過自我的學習以及與同事們的教導(dǎo)來提升了自我的能力。從這些大家累積的經(jīng)驗上,我也吸取了許多適合自己的經(jīng)驗,讓我能更好的應(yīng)對工作中的不足。
三、體會總結(jié)
總的來說,在上半年來,我有努力的改進自己,并在工作中取得了一些成績。但從整體來看,我對比其他同事還有一些明顯的差距。
為此,在下半年的工作里,我要付出更多的努力,更加細致的處理好自己的工作,提高自身的工作水平!
上半年工作體會9
回顧過去的半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的科學決策、正確引領(lǐng)下,綜合部緊緊圍繞公司的各項工作目標開展工作。在各個部門的緊密協(xié)調(diào)配合下,堅持實事求是、全面發(fā)展,始終以服務(wù)公司的發(fā)展為己任,充分發(fā)揮綜合部組織、協(xié)調(diào)、后勤服務(wù)的職能作用,通過齊心協(xié)力,共同努力,基本完成了公司交予的各項任務(wù),F(xiàn)將這半年綜合部的各項工作總結(jié)如下。
一、一如既往,充分發(fā)揮辦公室的職能作用
對公文管理、公章管理、考勤管理、檔案管理、辦公用品管理、辦公室管理、會議管理、接待服務(wù)、固定資產(chǎn)管理、車輛使用、安全保衛(wèi)、食堂管理、衛(wèi)生檢查、辦公樓各科室門牌制作、招待所家具聯(lián)系安裝、網(wǎng)絡(luò)管理、弱點系統(tǒng)工程(門顯系統(tǒng)安裝)、電子智能化設(shè)備的安裝(LED大屏幕、放映廳、KTV)等流程進行基礎(chǔ)樹立并督促執(zhí)行。通過各項規(guī)則制度的初步制定、完善,基本使各項工作平順開展,公司日常管理逐步走上正規(guī),為公司正規(guī)化發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、招賢納才,提供人才保障
為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展綜合部根據(jù)公司各部門發(fā)展的需求,通過網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場招聘、員工介紹等多種渠道,廣納賢士,吸納各種專業(yè)技術(shù)人才。同時,綜合部初步建立健全了人員信息電子檔案管理,制作了員工崗位責任牌,進一步完善人力資源管理制度,使人才隊伍建設(shè)逐步趨于正規(guī)。
三、厲行節(jié)約,創(chuàng)建節(jié)約型現(xiàn)代化企業(yè)
節(jié)約永遠是一種傳統(tǒng)美德。對于我們這樣一個正在發(fā)展壯大的`企業(yè)來說,需要資金的地方太多,現(xiàn)實情況決定了我們必須學會精打細算過日子,所以我們需要從一開始就養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習慣。綜合部作為辦公大樓日常管理的部門,在這里,強調(diào)節(jié)約的重要性。今后將嚴格把關(guān)日常辦公用品的支領(lǐng)情況。對鋪張浪費行為進行督查,對員工的日;锸尺M行規(guī)范,讓員工在吃飽吃好的同時不浪費。
四、上半年存在的問題:
1、活動投入不夠,提高活動的效果不明顯;
2、后勤建設(shè)、改善公司形象方面有待提升;
3、員工娛樂、休閑場地與豐富員工生活的力度不夠;
4、控制成本開支還有空間;
5、員工安全教育與防范有待加強。
五、下半年工作計劃:
1、唯才是舉,進一步強化人才隊伍工作
為適應(yīng)公司發(fā)展需求,滿足各崗位的需要,綜合部將通過多種渠道招賢納士,充實公司人才隊伍,強化各類專業(yè)人才儲備。同時,完善人員考核機制,結(jié)合公司文件精神、依照相關(guān)考核機制、做好對各內(nèi)勤人員的GS考核,工程隊伍的業(yè)績考核,為公司的健康發(fā)展提供保障。今后,在人力選用方面,綜合部將嚴把人才質(zhì)量關(guān),做到唯德、唯才是用,建設(shè)一支管理水平高、業(yè)務(wù)素質(zhì)強的人才隊伍。今后將從個人資料的審核、面試、試用,再到錄用,層層把關(guān)、嚴格程序,提高人才錄用的質(zhì)量。計劃通過調(diào)查走訪、不定期交談、員工生日慶祝、職工文體活動等多種方式,想方設(shè)法使人才留得住、用得上。為員工提供良好的工作、生活環(huán)境,調(diào)動其工作積極性,使之全身心投入到工作中來。
2、穩(wěn)中有進,進一步推動企業(yè)文化建設(shè)
根據(jù)公司發(fā)展現(xiàn)狀,進一步打造具有本行業(yè)、本企業(yè)特色的企業(yè)文化,從而形成自己的管理風格和道德規(guī)范,從各個環(huán)節(jié)調(diào)動并合理配置有助于企業(yè)文化建設(shè)的積極因素,依托職工文娛建設(shè),在總經(jīng)理的引領(lǐng)下,不斷提升具有中乙特色的企業(yè)文化,譬如定期不定期開展趣味運動會,文藝聯(lián)歡等體育文化活動。日常行為中,日常工作中,我們要把公司員工手冊中的理念、精神及戰(zhàn)略構(gòu)想等滲透到基層員工的內(nèi)心深處,使之變?yōu)槠髽I(yè)及員工的精神風貌,成為企業(yè)共同的價值觀和行為規(guī)范。
3、改革創(chuàng)新,營造和諧企業(yè)文化氛圍
擬定增設(shè)企業(yè)宣傳工作,搭建信息平臺,及時對公司的發(fā)展情況進行報道,宣傳公司形象,為建設(shè)有自己特色的企業(yè)文化、提升企業(yè)在本行業(yè)本地區(qū)的影響力起到積極作用。集思廣益,廣開言路,收集銷售服務(wù)一線廣大員工的建議、意見,共謀企業(yè)發(fā)展大計。
4、鞏固基礎(chǔ),進一步規(guī)范辦公室日常管理明確崗位職責、落實具體責任,要求綜合部全體人員做到嚴謹有序、服務(wù)第一。同時,在公司內(nèi)部發(fā)起積極心態(tài)、積極工作的熱潮,并使之持久地堅持下去。進一步強化服務(wù)意識,不斷提高員工工作效率和工作的主動性、積極性。
1)做好辦公用品的管理。本著“節(jié)約開支、防止浪費、保障供給”的原則,抓好日常節(jié)儉工作,大力倡導(dǎo)廣大員工的節(jié)能意識,從日常工作的細節(jié)出發(fā),強調(diào)對辦公用品的重復(fù)利用,水電資源的節(jié)儉,杜絕鋪張浪費現(xiàn)象的發(fā)生。
2)落實車輛調(diào)配制度。規(guī)范車輛管理,提高使用效率,使車輛能夠更加合理、及時得到調(diào)配,同時保證行車安全;開展科學合理的油耗考核管理;重點加強對司機的培訓教育,在不斷提高駕駛技能的同時,強化對其職業(yè)道德,安全駕駛的培養(yǎng)。
3)搞好飲食住宿環(huán)境。進一步加強對餐廳、宿舍的管理。細化食品采購環(huán)節(jié),保障用餐安全,不斷改善伙食質(zhì)量,合理調(diào)配飲食營養(yǎng);對宿舍衛(wèi)生及各項設(shè)施進行不定期檢查、檢修,組織各類娛樂活動,豐富大家業(yè)余生活,為員工提供一個良好的飲食條件和舒適的生活環(huán)境。
4)加強網(wǎng)絡(luò)中心建設(shè)。根據(jù)公司的發(fā)展需要,進一步提高公司電子化辦公水平。
5)完善員工養(yǎng)老保險福利。公司與員工簽訂勞動合同,購買養(yǎng)老保險,逐步完善員工福利體系。
6)建立健全工會體制。根據(jù)公司發(fā)展要求積極籌備開展工會活動。
7)盡心盡職,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
總之,作為公司的窗口部門,綜合部將以新變化迎接新的挑戰(zhàn),新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學習,不斷提高自身綜合素質(zhì),努力趕追公司發(fā)展步伐。我們堅信,凝聚產(chǎn)生希望,團結(jié)誕生力量。綜合部工作只有起點、沒有終點。我們將始終堅持以服務(wù)為宗旨,為公司的飛速發(fā)展做好后勤保障,為公司的強勢崛起貢獻自己的力量。
在下半年里,我們將繼續(xù)改進和提高,繼續(xù)與時俱進,我們將以此為起點,在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,在各部門的相互配合支持下,將20xx年綜合管理部的管理水平提高一個新的臺階。
上半年工作體會10
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)懷下,憑借從事人事工作近xx年所積累的,我盡心盡力,踏實做事,圓滿完成了各項工作,F(xiàn)對這上半年的工作作以匯報,期望從中經(jīng)驗、改善不足,為下半年工作的開展奠定堅實的基礎(chǔ)。
一、招聘工作
本年度的招聘工作中,我們本著“唯才是舉,寧少求精”的原則,經(jīng)過日常招聘、社會招聘、獵頭合作、學校招聘多種途徑進行選拔和面試,實力與潛力并重,規(guī)范招聘流程,從篩選、面試安排、擇優(yōu)錄取、人才庫儲備等各個環(huán)節(jié)嚴格把關(guān)。
1、日常招聘
本年度,我們?nèi)耸抡衅笇T共篩選簡歷x份;面試安排月平均x次,月面試成功x人次;總共為公司招聘到了x名日常增補人員,x名各部門急缺崗位人員。
在高端崗位人員招聘方面,今年我們獲得了可喜的成績。期間,我們未經(jīng)過與獵頭合作,而是認真篩選了超過xxx份的簡歷,和財務(wù)總監(jiān)反復(fù)溝通安排面試,最終成功招聘到了人才。這一舉措為公司節(jié)儉了招聘成本,充實了人才隊伍,同時也激勵著我們在新的一年作出更大的`成績。
在招聘流程把控方面,我們嚴格對應(yīng)聘者的簡歷來源、學歷認定、行業(yè)背景調(diào)查、錄用流程各方面實施規(guī)范化管理,嚴厲杜絕學歷造假和證書造假、規(guī)范體檢流程、避免直系親屬推薦、規(guī)范職業(yè)道德修養(yǎng),經(jīng)過一系列舉措來規(guī)范流程,吸納人才,降低成本。
同時,我們堅持著和各大獵頭公司良好的溝通,社會招聘也按照公司的項目情景及時跟進著。
2、學校招聘
20xx年度我們經(jīng)過學校招聘,共招聘了x位應(yīng)屆生,其中研究生x人,本科生x人,?粕鷛人。預(yù)計招聘x人,最終完成率x。
本次校招中,我們采取了合理有效的策略,擴大范圍,加強與高校合作,與其他公司的資源共享,開展專場招聘會,經(jīng)過企業(yè)宣傳和游戲互動等環(huán)節(jié)來吸引優(yōu)秀應(yīng)屆生,同時也更好的宣傳了我們公司。
在簡歷投遞方面,我們進取經(jīng)過多種吸納,加大網(wǎng)絡(luò)投遞規(guī)模,盡可能地多獲取求職者的信息資源,并產(chǎn)生了良好的效果。
按照公司計劃,本年度剩余的校招名額會在明年x月份完成,屆時,我們能夠?qū)Ρ姸辔闯晒Φ膶W生進行面試安排、篩選和吸納。
3、人才庫儲備
鑒于我們公司的特點,往往需要專業(yè)性強、工作經(jīng)驗豐富的全才,一方面,我們繼續(xù)深入與獵頭公司的合作,加深對中高端技能性崗位的人才挖掘,提高應(yīng)聘者的專業(yè)素養(yǎng)。
另一方面,我們更需要在平時完善人才儲備庫,加強積累,進取儲備各專業(yè)人才的簡歷,廣泛吸納賢能之士,目前,我們已經(jīng)存檔的各崗位專業(yè)人才簡歷數(shù)量如下圖。
二、員工勞動關(guān)系
1、本年度人員變動情景
和20xx年相比,本年度招聘力度不大,以高端崗位招聘為主,所以新入職人員較少。
人員xx人中,有xx人為公司不與續(xù)簽。本年員工流失率為,相比較20xx年的來說增幅較大,部分原因是因為公司精簡求優(yōu)策略的實施,不與續(xù)簽合同的被動離職比例相應(yīng)增大。
2、目前公司各部門在職人數(shù)分布情景
目前為止,公司在職人員人,20xx年底為,職位為主,求少、求精,另一方面本年度人員流動性較大,各部門都有必須比例的離職人員。
3、各部門員工工作飽和度情景
由數(shù)據(jù)得出,工作度最飽和的,員工普遍超出正常工作量;最不飽和的為,其中普遍偏低,需要加大整改。
三、薪酬模塊管理
對各部門員工休假情景進行嚴密統(tǒng)計和分析:
1、年度各部門休假情景(略)。
2、假別分布情景(略)。
其中,各部門年假所占比例,均到達了,其余依次為掌握假別分布,能夠了解員工情景,做好統(tǒng)計、出勤、薪酬核對等工作;同時了解休假頻率和假別,也為公司實施人性化的管理、重點工作資料的安排供給了有用信息。
上半年工作體會11
我們公司市場部根據(jù)總公司的安排與部署,在省公司下達的規(guī)定指標基礎(chǔ)上,充分挖掘潛力,層層分解任務(wù),強化業(yè)務(wù)管理,以人為本,注重人員培訓,加強業(yè)績考核,到x月份為止,全市業(yè)務(wù)收入XX萬元,總排名全省躍居第x位,寬帶業(yè)務(wù)增加XX戶,普通電話添增XX戶,取得了良好的業(yè)績,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、市場部還采取各種措施,向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品
x月份以會代訓,召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費進行培訓及討論,并歸納出現(xiàn)存問題,從而找出適合本地的資費套餐。x月份根據(jù)市場競爭情況向省公司申請了包月資費套餐,在全市組織推廣。x月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護人員,參加省公司培訓,學習業(yè)務(wù)理論、營銷策劃,對業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)意義。
二、基礎(chǔ)管理方面
落實了營業(yè)賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶拆機、清理長期欠費、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作,有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。
從x月份開始,市場部按照內(nèi)控流程要求,調(diào)整了原來對縣區(qū)公司進行周稽核的制度,改為日稽核、周稽核、月稽核并行,每月盡量安排對縣公司一級稽核情況現(xiàn)場核查。對每周稽核情況進行通報,對不符合要求的做法通報批評,每月月底一、二、三級稽核員共同對全區(qū)現(xiàn)金流實收應(yīng)收進行稽核,起到了很好的效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于情況最好地市之一,沒有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。
為確保不因支撐系統(tǒng)錯誤操作影響收入,市場部安排支撐中心每天對每個縣區(qū)拆機、退費明細都進行核查,嚴格封堵每個漏洞。
為清理長期欠費、控制當期欠費,市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求制定了當期欠費回收量不低于98%的考核目標。對欠費回收情況進行周通報、月通報。在與縣區(qū)公司的共同努力下,到x月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長期欠費清理完畢,當月調(diào)帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額,從連續(xù)5個月調(diào)帳超過x萬元,達到x月份的x元。
為掌握資源情況,避免資源浪費,市場部安排支撐中心每月對各縣區(qū)資源情況進行抽查、通報,x月份又進行了現(xiàn)場檢查。
今年市場部接手物料管理以來,在網(wǎng)絡(luò)部的大力支持下改進了管理方式,把出入庫明細賬與支撐中心每天的經(jīng)營日報裝、拆機數(shù)量相對照,使物料管理形成閉環(huán)。為實現(xiàn)終端回收、重復(fù)利用,要求縣區(qū)公司對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機用戶都收取押金。鼓勵縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時引導(dǎo)用戶使用回收的終端。對終端故障在保修期內(nèi)的用戶更換回收終端,嚴格杜絕以舊換新。通過這些措施的執(zhí)行,有效控制了浪費現(xiàn)象。
三、績效考核方面
改進績效考核計算方法,從多方面入手促進保存量、激增量,提高業(yè)務(wù)收入。自x月份省公司績效考核辦法草稿下發(fā),市場部開始與上級市場部溝通如何進行續(xù)費率和流失率兩項考核指標的計算。在多次探討未果的情況下,市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和本公司實際情況,制定了考核用戶拆機、雙停、單停、零費用用戶續(xù)費等一系列考核方法。引導(dǎo)縣區(qū)公司對上述用戶高度重視,通過每天逐戶核查,基本上堵住了客戶流失的漏洞,對長期零費用用戶的'激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源,又提高了收入,另一方面節(jié)省了業(yè)務(wù)發(fā)展費用。
四、存在的問題和困難
1、 由于上半年集中精力理順基礎(chǔ)資料管理,在營銷策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場調(diào)研、人員培訓等方面比較薄弱,造成對縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。
2、 由于省公司系統(tǒng)準備升級,我公司很多報表需求無法滿足,計算績效考核指標、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。
下半年市場部從以下幾方面進行改進和提高:
1、加強市場調(diào)研:定期到縣區(qū)進行現(xiàn)場辦公,與營銷、營業(yè)、裝維、管理人員進行座談。深入市場,了解用戶使用情況和需求。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營銷案例進行推廣;幫助發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難。
2、加強營銷策劃和業(yè)務(wù)宣傳:通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施,對每階段重點發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實可行的宣傳和營銷步驟,及時反饋和分析營銷結(jié)果,適時調(diào)整營銷思路,改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài)。
3、加強人員培訓:定期進行營銷、營業(yè)、裝維、管理人員培訓,將營銷思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸?shù)揭痪員工,提高骨干員工的傳幫帶作用,切實提高員工素質(zhì)和工作效率。
4、繼續(xù)加強基礎(chǔ)管理工作:繼續(xù)加強欠費管理、營業(yè)稽核、資源管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區(qū)公司調(diào)研,與負責人進行溝通,發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改進。
上半年工作體會12
本年度技術(shù)部根據(jù)公司的要求和分工,主要做了以下幾方面的工作:
一、物資管理及采購
根據(jù)公司的工作要求,建立并不斷完善了各項制度。使采購人員和各廠材料員的工作更加的制度化,科學化。從日常的工作開展來看,這些管理制度均得到了較好執(zhí)行,為規(guī)范公司物資及采購管理工作發(fā)揮著重要的作用。
在實際的采購工作中,本著認真負責的工作態(tài)度,對所需物資多方詢價,貨比三家,盡的努力使采購物資到達物美價廉,保質(zhì)保量按時的為各部門解決了工作所需物資。同時,統(tǒng)計總結(jié)各廠在生產(chǎn)中的大宗消耗物資和季節(jié)性物資,及時跟蹤市場行情,提前預(yù)測部門所需,多渠道了解供應(yīng)商的公司概況、經(jīng)營狀況、產(chǎn)品質(zhì)量、銷售價格等信息,對這些物資的供應(yīng)商進行甄選,與其中有實力的供應(yīng)商建立了友好的合作關(guān)系,保障了所需物資的按時供應(yīng)。
采購工作上,在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,各部門的技術(shù)人員用心參與,克服種種困難,以經(jīng)濟效益為中心,創(chuàng)新管理,辛勤工作,物資管理工作取得了新成績。將所采購物資賬目及時的告知財務(wù)部門,持續(xù)部門間流暢的工作互動。認真開展設(shè)備物資大檢查和清倉查庫工作,摸清家底,減少積壓,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。將所采購的物資信息及時的傳達給各廠材料員,工作中遇到問題及時的同材料員溝通解決。認真審閱材料員每月帶給的庫存狀況,定時對各廠倉庫的存儲狀況進行清查,力爭庫存的化,確保物資的合理使用。
二、統(tǒng)計工作
對公司各部門每一天經(jīng)營狀況的`統(tǒng)計。每一天按時的接收各部門發(fā)出的工作狀況,分模塊詳細的匯總以每日報表的形式上交公司。接收、統(tǒng)計和轉(zhuǎn)傳市場部傳回公司的焦炭,原煤發(fā)運狀況。每月月初以部門為單位校對,統(tǒng)計各部門(各廠、市場部、采購部、運銷部)的工作完成狀況,對各廠,站臺的存儲狀況進行統(tǒng)計。對倉庫物資進行分類匯總,監(jiān)督各廠物資領(lǐng)用制度的實施狀況,審查各廠的庫存狀況。配合采購員的采購工作,對每月的入庫、出庫、庫存狀況進行統(tǒng)計。對臨時性的資料進行統(tǒng)計。
三、按時保質(zhì)完成工作任務(wù)
各成員能認真學習有關(guān)化驗的基本知識,成員間能互教互學,勤于實際操作,理論結(jié)合實際,能熟練操作所有化驗項目,力求做到各項化驗指標準確、可靠。用于指導(dǎo)生產(chǎn)時,一旦化驗指標出現(xiàn)偏大時,首先尋找自身原因,重新制樣化驗,確保了生產(chǎn)的正常進行。做原煤化驗時,要求兩個化驗員同時在場化驗,這樣即可互相學習,又能起到督促作用,保證了化驗結(jié)果的精準快速。個性是做G值和揮發(fā)時,溫度和時間不得有絲毫的馬虎。另外,能夠?qū)灩ぷ髦械闹匾毠?jié)進行檢查核對,對化驗過程經(jīng)?偨Y(jié)分析,不斷提高了化驗工作的水平。
四、落實安全生產(chǎn)職責制
牢固地樹立起“安全第一、預(yù)防為主”的思想,才能增強職責分明、各盡其責,充分調(diào)動各個崗位人員的主觀能動性,做到事事有人管,層層有專責,真正把安全生產(chǎn)落到人頭,管理落到實處。建立健全了××安全生產(chǎn)崗位職責制,并做到了匯編成冊、宣傳到崗。
五、完成設(shè)備更新改造
脫泥車間取消撈坑、提斗機等,增加了跳汰排矸工序,排除了原工藝設(shè)備影響生產(chǎn)帶來的困擾、減少了事故率、提高了班產(chǎn)量。為企業(yè)創(chuàng)造良好的社會效益、經(jīng)濟效益。精煤出廠皮帶更新改造(加寬),杜絕了精煤輸送中因皮帶漏料、跑滑的事故停機時間,保證了生產(chǎn)線的順暢。生產(chǎn)線中所有溜槽、篩下漏斗等非標設(shè)備敷設(shè)厚20mm的高分子耐磨板,減少了設(shè)備的磨損、縮短了維修時間、減輕了維修工人的勞動強度并節(jié)約了鋼材。對生產(chǎn)線中影響生產(chǎn)的有關(guān)環(huán)節(jié)進行自動化改造。
六、明年工作計劃
1、要進一步做好物資采購工作,就要認真學習、不斷創(chuàng)新。尤其是對工廠關(guān)鍵設(shè)備和配件的配置和關(guān)鍵性指標要熟知。目前,產(chǎn)品的品種越來越豐富,分類也越來越細,采購工作對技術(shù)的依靠越來越大,所以提高基本技術(shù)潛力,對今后的工作具有十分重要的好處。和各廠、各部門的溝通還需加強和提高,嚴格把握采購物資的準確性和實用性,保證物資供應(yīng)的科學合理,爭取更低的成本。要做好合格供應(yīng)商的管理工作,努力做到采購物品質(zhì)優(yōu)價廉。用心探索設(shè)備物資管理的新方法,有效利用社會資源,確保生產(chǎn)需要,為企業(yè)創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益
2、統(tǒng)計工作,隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,統(tǒng)計的資料也隨之增加。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,統(tǒng)計工作從陌生到熟悉,統(tǒng)計的模式也更加成熟,工作效率得到了不斷的提高。在今后的工作中,力爭朝著更加高效、易用、科學的方向發(fā)展。注意將統(tǒng)計工作同其它相關(guān)部門工作相聯(lián),更大程度的發(fā)揮統(tǒng)計資料的可用性。煤質(zhì)檢驗是集采樣、制樣、化驗等各個環(huán)節(jié)為一體的系統(tǒng)工作,帶給檢驗數(shù)據(jù)的正確與否直接關(guān)系到產(chǎn)品的質(zhì)量。因此,提高化驗員的業(yè)務(wù)素質(zhì)尤為重要。加強設(shè)備管理,進一步完善和落實崗位安全操作職責制;制定《設(shè)備維修保養(yǎng)制度》確保設(shè)備的完好率。為工廠安全優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)低耗努力做出更大的貢獻。
展望即將到來的一年,公司將迎來更多的發(fā)展機遇。公司各部門的工作計劃正緊鑼密鼓,技術(shù)部作為公司的服務(wù)部門,將以飽滿的熱情,用心的工作態(tài)度,盡的努力配合各部門的工作。相信在各部門的共同努力下,××集團必須會朝著更高,更遠的方向發(fā)展。
上半年工作體會13
時光飛逝,不知不覺已經(jīng)過去半年,在這過去的半年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利的完成了本職工作,現(xiàn)對上半年工作做一個總結(jié)。
一、前臺接待方面
前臺接待是客服部的服務(wù)窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作,是前臺接待的主要職責。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。
通過這些平凡的日常工作,使我的`工作水平有了明顯的提高,受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
二、檔案管理方面
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,嚴格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理,按期、細致的整理完成。實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況,改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共64宗,辦理放行條42張,工作聯(lián)絡(luò)函10張。
三、各項費用的收繳工作
鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進行,
必須做好各項費用的收繳工作,并保證按時足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務(wù)費用79212元;
私家花園養(yǎng)護費50386元;光纖使用費xx元;預(yù)存水費1740元;有線電視初裝費450元;燃氣初裝費3300元。
四、經(jīng)驗與收獲
半年來,通過努力學習和不斷積累,思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,已具備了客服中心工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心、責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
五、下半年工作計劃
1、加強業(yè)務(wù)知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
2、進一步加強客服中心的日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴謹有序。
3、結(jié)合實際情況,多從細節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
上半年工作體會14
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,措施有力
安全工作,是學校順利開展教育教學工作的前提和基礎(chǔ)。學校安全上半年工作總結(jié)。沒有安全穩(wěn)定的校園環(huán)境,學校的各項工作都無法正常進行為進一步做好安全教育工作,切實加強對安全工作的領(lǐng)導(dǎo),我校成立了以校長王宗民為組長的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,特別是發(fā)揮了班主任在安全中的重要作用,確保了工作的實效性。
1、建立安全工作責任制和責任追究制。開學之際同各班班主任簽訂了安全工作負責書,將此項工作做為相關(guān)責任人目標考核的重要內(nèi)容,并進行嚴格考核,嚴格執(zhí)行責任追究制度,對因此項工作力度不夠而造成安全事故的,要嚴肅追究有關(guān)責任人的責任。
2、建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度以及學生管理、領(lǐng)導(dǎo)帶班、值日值班、防中毒、防溺水、防火安全管理、防、兩練(應(yīng)急疏散演練,自救、互救演練)等制度。
二、內(nèi)容豐富,效果顯著
在本學年度,我們組織學習了安全教育工作管理制度,對校內(nèi)易發(fā)事故及重點部位保護、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展兩次深入全面的大檢查,并建好了記錄,消除了重點隱患。
要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力,抓好安全教育,是學校安全工作的基礎(chǔ)。學校安全上半年工作總結(jié)。我們以安全教育宣傳月為重點,經(jīng)常性地對學生開展安全教育,特別是抓好交通、活動、樓道等的安全教育。開展了形式多樣,內(nèi)容豐富的各項活動,寓教于樂,收到了良好的效果。
1、校長帶頭,領(lǐng)導(dǎo)班子及各班班主任每人在大門口值班一天,從學生進校開始,直到放學;
2、學校放學后,廣播提示回家路上注意安全,門崗關(guān)閉大門;
3、學校從保安公司聘請了一名保安人員,建立的一個__派出所駐__小學門衛(wèi)室,配備了_務(wù)器械等;
4、我校統(tǒng)一向各學生家長發(fā)放了有關(guān)學生安全防范的_,要求學生家長監(jiān)督孩子在汛期、在雨雪天氣等特殊情況下,家長陪護上學等;
5、我校利用校園文化建設(shè)之際,在樓體上對安全知識、交通常識、用火用電知識、防雷擊常識、野外洗澡等制作了18個宣傳牌教育學生,受到家長的好評;
6、繼續(xù)積極開展學生自我教育活動。五月下旬,我校要求各班自辦了“安全教育專刊”黑板報;內(nèi)容包括“交通安全常識、用火用電知識、防雷擊常識、野外洗澡、防中毒、防溺水等等。這項活動的開展,不但增強了學生的安全意識、也提高了自我實踐能力;
7、各班班主任根據(jù)本班的實際情況,在每周都保_上一節(jié)安全教育課,內(nèi)容涉及了安全知識的方方面面,方式方法靈活多樣。
8、聘請司法、公安干_為全校師生進行“安全知識講座”等。另外,我校還利用體育課,認真進行了逃生自救演練活動。演練活動按原計劃和要求順利進行,師生行動迅速且井然有序,全校師生從聽到信號到在_場上整齊列隊僅用時二分鐘。通過本次演練活動全校師生的提高了安全防范意識,學生的自救求生能力得到了很好的鍛煉。
三、安全工作存在的問題
經(jīng)過我們的排查,目前學校安全工作存在以下問題。一是學校兩座教學樓后邊的300米圍墻,由于是十幾年前建造的,墻體出現(xiàn)傾斜,現(xiàn)在存在一定的.安全隱患,變成了危墻,希望上級領(lǐng)導(dǎo)給與重視并維修或者新建。二是薛_塔是我市重點文物,由于多年沒有維修,并且在我校墻外,上邊的裝飾物很容易給過往的行人及學生帶來不安全的因素,強烈建議上級能夠重視起來,給學生一個安全依靠。我校也幾次對文物部門進行通報此事。得到的答復(fù)是馬上加固,整修,可至今沒有見實施。三是最值得注意的是,學校周邊的小吃攤點和_麻將點,每天都有幾十人在距離學校不到二十米的地方進行所謂的“游戲”,有的甚至就在學校門口玩游戲,對學生的身心帶來很大的影響。學校多次進行交涉未果,希望有關(guān)單位清查。
上半年工作體會15
上半年,在院黨組和分管院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在本院各部門的大力支持下,我庭緊密結(jié)合“人民法官為人民”和“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”主題實踐活動,圍繞深入推進“社會矛盾化解、社會管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法”三項重點工作的要求,能動司法,服務(wù)大局,妥善審理各類民商事案件,有針對性的開展調(diào)研工作,努力改革審判管理和抓好隊伍建設(shè)。在全庭同志的共同努力下,較好的完成了上半年各項工作任務(wù)。
一、以社會矛盾化解為目標,妥善審理各類民商事案件
20xx年截止6月30日,我庭新收案件39件(其中一審案件2件,二審案件37件),與去年同期相比收案數(shù)量增加了5件,增幅為14.7%。訴訟標的金額4.31億元,去年同期(5.62億)相比有小幅度下降,與20xx年相比,下降大幅度較大,減幅達57.7%。連同去年舊存案件11件,上半年我庭共辦理一、二審案件50件,已審結(jié)34件,結(jié)案率為68%。未結(jié)案件中部分是近期新收案件,部分在公告送達和司法鑒定期間,部分案件在做雙方調(diào)解工作。在已結(jié)的33件二審案件中,維持原判的16件,改判的8件,發(fā)回重審的2件。二審案件維持率為48.5%,與去年同期相比上升了近12個百分點。二審案件改判率為24.2%,與去年同期改判率下降了10個百分點。調(diào)解、撤訴案件共7件,占21.2%,與去年基本持平,相比20xx年提高了8個百分點。從受理的案件類型來看,公司股權(quán)轉(zhuǎn)讓、股東內(nèi)部糾紛和傳統(tǒng)借款擔保糾紛仍為我庭主要案件類型,分別受理了12件和18件。從上訴案件原審法院分布情況看,南昌中院上訴10件,上饒中院上訴8件,景德鎮(zhèn)、贛州、宜春、撫州、九江中院分別上訴3件,新余、萍鄉(xiāng)中院各2件。在民商事案件審理中,我庭始終以服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展大局為中心,堅持公正、高效、和諧司法理念,通過處理好商事糾紛有效化解社會矛盾。一是審慎處理涉國有企業(yè)糾紛。隨著我省國有企業(yè)改革進程的推進,涉國有企業(yè)主要案件類型由企業(yè)改制糾紛,包括因改制行為效力產(chǎn)生的糾紛和改制后因?qū)ν鈧鶆?wù)的承擔而引起的糾紛,轉(zhuǎn)變?yōu)椴涣冀鹑趥鶛?quán)的借貸糾紛和國有企業(yè)破產(chǎn)案件。涉國有企業(yè)的不良金融債權(quán)借貸案件數(shù)量雖呈下降趨勢,但各方利益沖突加劇,利益平衡難度加大,特別是在債權(quán)轉(zhuǎn)讓程序被認定合法的情況下,各方利益更是難以協(xié)調(diào)。我庭始終以支持國有企業(yè)改革大局為重,在強調(diào)對不良金融債權(quán)轉(zhuǎn)讓相關(guān)程序進行嚴格審查的同時加大運用調(diào)解、協(xié)調(diào)、和解等多種措施的力度,從源頭上化解糾紛,為國有企業(yè)改革創(chuàng)造良好的資產(chǎn)環(huán)境。對國有企業(yè)破產(chǎn)案件,我庭通過對不服破產(chǎn)裁定申訴案件的審查和對具體案件的協(xié)調(diào)加強對下級法院審理此類案件的指導(dǎo)和監(jiān)督,強調(diào)在案件審理中要加強與政府部門協(xié)調(diào)配合,要指導(dǎo)企業(yè)依法依規(guī)變現(xiàn)資產(chǎn),積極預(yù)防破產(chǎn)中可能出現(xiàn)的不穩(wěn)定因素,維護企業(yè)的安定和社會穩(wěn)定。二是從維護穩(wěn)定角度出發(fā)審理好各類公司訴訟糾紛案件。公司訴訟糾紛案件主要表現(xiàn)為公司股東內(nèi)部之間糾紛、中小股東訴訟、公司解散訴訟等,這類糾紛處理不好很容易影響公司的穩(wěn)定和生存發(fā)展,進而會不同程度地影響市場秩序的穩(wěn)定。在處理公司內(nèi)部糾紛時我庭堅持公司意思自治,司法謹慎干預(yù)的審判理念,對中小股東提起的知情權(quán)、盈余分配等訴訟,我們既注重協(xié)調(diào)司法介入與公司自治之間的關(guān)系,同時也注意公司利益和中小股東合法權(quán)益之間的利益平衡。如我庭審理的秦玉林與九江星城房地產(chǎn)開發(fā)有限公司公司盈余分配權(quán)糾紛中,小股東秦玉林因不滿公司不分配利潤,在與其他股東協(xié)商無果的情況下向法院訴訟主張分配公司利潤。由于公司股東會未形成利潤分配決議,直接判決分配利潤可能會造成司法過度干預(yù)公司自治權(quán),按照公司法和公司章程的規(guī)定是否分配利潤是公司股東大會的職權(quán)。如果判決駁回訴請又不利于對中小股東合法權(quán)益的保護。合議庭通過提出其他救濟途徑的調(diào)解方案反復(fù)做股東之間調(diào)解工作,庭領(lǐng)導(dǎo)也多次參與協(xié)調(diào),最終以其他股東收購該小股東股份形式調(diào)解結(jié)案,既保護了中小股東權(quán)益、維護了公司的穩(wěn)定和正常經(jīng)營,也有效的回避了司法介入與公司自治之間的矛盾沖突。三是以平等保護為前提,慎重行使自由裁量權(quán),公平審理違約責任糾紛。在審理各種類型合同違約糾紛中,我庭嚴格適用合同法及其相關(guān)司法解釋和最高法院指導(dǎo)意見的規(guī)定,以促進交易、規(guī)范市場秩序為指導(dǎo)理念,在涉及合同撤銷、變更或解除的訴訟中審慎適用情勢變更原則,對合同成立后客觀情況發(fā)生了當事人在訂立合同時無法預(yù)見的、非不可抗力造成的不屬于商業(yè)風險的重大變化,繼續(xù)履行合同對于一方當事人明顯不公平或者不能實現(xiàn)合同目的的,依據(jù)公平原則,同時結(jié)合案件的實際情況確定是否變更或者解除。在主張違約損失賠償?shù)脑V訟中,我們依法分配舉證責任,嚴格依據(jù)違約事實和違約責任,合理行使自由裁量權(quán),公平認定違約金數(shù)額。
二、能動司法,服務(wù)大局,推動社會管理創(chuàng)新
一是緊跟省委決策部署,助推全省七個系統(tǒng)國企改革。按照本院年初重點工作任務(wù)分解方案的安排部署,我庭作為為七個系統(tǒng)國企改革提供法律保障和服務(wù)工作的牽頭部門,在征求本院相關(guān)部門意見的基礎(chǔ)上,制定了《關(guān)于發(fā)揮司法的能動性,依法為全省七個系統(tǒng)國有企業(yè)改革提供司法保障和服務(wù)的實施方案》,明確了工作的宗旨、內(nèi)容、任務(wù)分工、工作步驟和工作要求。按照實施方案的工作步驟,我庭走訪了七個系統(tǒng)的相關(guān)政府部門和國有企業(yè),召開專題座談會廣泛聽取了有關(guān)推進七個系統(tǒng)國企改革的意見建議,及時摸清了國有企業(yè)改革中存在的法律問題以及七個系統(tǒng)國有企業(yè)對法院新的司法需求,明確了為國有企業(yè)提供法律服務(wù)和司法保障的方向和思路。在省委省政府對全省推進七個系統(tǒng)國有企業(yè)改革進行動員部署后,我庭及時起草并報經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準后下發(fā)了本院《關(guān)于為七個系統(tǒng)國有企業(yè)改革做好司法保障和服務(wù)工作的通知》,對全省法院為七個系統(tǒng)國企改革服務(wù)提出了具體要求。二是加強溝通協(xié)作,融入大局,共同推進全省經(jīng)濟發(fā)展。我庭緊緊圍繞全省進位趕超、跨越發(fā)展的目標,在充分發(fā)揮民商事審判職能服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展大局的同時,更加注重立足全局、融入全局、服務(wù)全局,更加注重與省國資委、省人力資源和社會保障廳、省保監(jiān)局等部門的溝通協(xié)作,共同推動全省經(jīng)濟跨越發(fā)展。我庭一如既往的就國企改革問題加強與省國資委的信息互通、相互配合、相互協(xié)調(diào)、相互支持;繼續(xù)配合支持省人力資源和社會保障廳開展小額擔保逾期貸款的催收工作,依法保障和促進我省小額擔保貸款在推動創(chuàng)業(yè)、帶動就業(yè)中發(fā)揮積極作用;充分發(fā)揮司法裁判對保險市場規(guī)則建設(shè)的引導(dǎo)作用,加強與保監(jiān)局、保險行業(yè)協(xié)會的聯(lián)系溝通,促進我省保險行業(yè)健康、規(guī)范發(fā)展。在我庭推動下,我院于今年2月與省保監(jiān)局簽訂了加強合作交流機制的`《備忘錄》,明確了三方建立聯(lián)系人制度、開展業(yè)務(wù)培訓研討交流、聯(lián)合開展調(diào)研、建立聯(lián)合調(diào)解機制、建立案件辦理協(xié)助機制等事宜。為積極落實《備忘錄》要求,6月底、7月初我庭與省保監(jiān)局共同組織先后召開了二級法院與當?shù)馗鞅kU公司聯(lián)合座談會,就保險合同糾紛案件中保險人的說明義務(wù)、投保人的告知義務(wù)、保險人的合同解除權(quán)行使等熱點難點問題進行了深入探討,并就法院與保險行業(yè)如何共同服務(wù)全省經(jīng)濟發(fā)展進行了廣泛交流。三是發(fā)揮商事審判庭特點,支持和推動企業(yè)創(chuàng)業(yè)投資。商事審判工作與經(jīng)濟形勢、經(jīng)濟建設(shè)的發(fā)展息息相關(guān),商事審判更多的是解決企業(yè)、公司法人經(jīng)濟糾紛。我庭一方面結(jié)合全省法院開展的“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動,充分運用商事審判把握的經(jīng)濟形式和規(guī)律,通過依法平等保護投資者的合法權(quán)益,為企業(yè)自主創(chuàng)新和引進戰(zhàn)略投資者營造良好的投資環(huán)境和法治環(huán)境。另一方面,我庭結(jié)合審判實踐中發(fā)現(xiàn)的法律問題,發(fā)現(xiàn)的糾紛多發(fā)點,深入企業(yè),走訪座談,幫助企業(yè)把握經(jīng)營規(guī)律,指導(dǎo)企業(yè)依法回避經(jīng)濟糾紛,切實擔負起為企業(yè)創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營提供司法保障和有效司法服務(wù)的職能作用。
三、注重實效,圍繞審判實踐開展調(diào)研工作
年初我庭針對審判實踐反映出來的問題確定了以下幾個調(diào)研任務(wù):(1)保險合同糾紛中關(guān)于保險人是否告知義務(wù)的認定和交通事故責任險中在盜竊、醉酒駕駛和無證駕駛?cè)N情形下保險公司對人身傷亡是否承擔賠償責任,在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上爭取出臺保險糾紛審理相關(guān)指導(dǎo)意見;(2)為配合省委關(guān)于國企改革的決策部署,針對法院受理國有企業(yè)破產(chǎn)案件數(shù)量劇增,我庭要求在去年組織開展的破產(chǎn)案件審理情況調(diào)研的基礎(chǔ)上再進一步深入調(diào)研,出臺案件審理的具體指導(dǎo)意見,統(tǒng)一全省法院審判思路;(3)針對銀行卡被盜取存款而引發(fā)的金融機構(gòu)與儲戶之間的儲蓄存款合同糾紛日益增多,我們組織開展了atm機銀行卡存款糾紛中存在的問題調(diào)研,在調(diào)研基礎(chǔ)上,出臺審理相關(guān)案件的指導(dǎo)意見。從上半年完成的情況看,三項調(diào)研前期任務(wù)均基本完成,保險合同糾紛的調(diào)研已經(jīng)完成資料收集工作;atm機銀行卡存款糾紛調(diào)研報告已完成;國有企業(yè)破產(chǎn)案件審理指導(dǎo)意見已基本成形,將于近期下發(fā)全省法院和本院相關(guān)部門征求意見。此外,上半年我庭配合最高法院完成了以下幾項調(diào)研任務(wù):(1)對《關(guān)于人民法院審理企業(yè)破產(chǎn)案件適用法律的若干規(guī)定》征求意見稿進行調(diào)研,向最高法院反饋了相關(guān)意見和建議;(2)向最高法院報送了XX年至20xx年五年全省法院受理和審結(jié)金融糾紛案件數(shù)量統(tǒng)計和審理情況;(3)向最高法院報送了20xx年以來民商事審判工作相關(guān)情況,詳細反映了當前民商事審判工作中存在的困難和問題,并相應(yīng)的提出了加強和改進民商事審判工作的措施和建議。(4)針對最高法院《關(guān)于審理買賣合同案件若干問題的解釋》征求意見稿開展調(diào)研,形成調(diào)研報告報最高法院,為完善相關(guān)司法解釋提供素材和資料。
四、加強審判管理,嚴抓隊伍建設(shè),保障公正廉潔執(zhí)法
一是制定并完善各項審判管理制度,使民商事審判各項工作有章可循。為強化審判管理,我庭進一步修訂了《民二庭審判管理細則》,完善了從收案到結(jié)案過程中每一個步驟的程序要求和時限要求,對每一個階段工作嚴格控制時間進度,提高案件審判各環(huán)節(jié)的運轉(zhuǎn)效率。其次為保證庭務(wù)工作能得到及時部署,有序開展,有效落實,我們制定了《民二庭庭長辦公會規(guī)則》,明確了庭長辦公會的任務(wù)和主要職責,明晰了內(nèi)部任務(wù)分工和決策程序。再次為確保案件的審判質(zhì)量,我庭繼續(xù)堅持并完善庭務(wù)會疑難案件研究制度和庭長指導(dǎo)監(jiān)督制度。充分發(fā)揮庭務(wù)會的作用,集中全庭的智慧,為合議庭處理案件提供參考。同時通過庭長親自擔任審判長審理重大疑難復(fù)雜的民商事案件和列席全部案件的評議,及時指導(dǎo)和監(jiān)督合議庭審判,強化管理。二是加強學習培訓,全面提高審判人員綜合素質(zhì)。一方面我庭結(jié)合院機關(guān)開展的“人民法官為人民”主題實踐活動,加強了政治理論學習,進一步深化了以“依法治國、執(zhí)法為民、公平爭議、服務(wù)大局、黨的領(lǐng)導(dǎo)”為主要內(nèi)容的社會主義法治理念,增強了全庭同志的政治意識、大局意識、為民意識和法律意識。另一方面,我庭通過選派人員參加最高法院和國家法官學院業(yè)務(wù)培訓,提升審判人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),開闊視野,更新商事審判理念。上半年,我庭選派了1名同志參加國家法官學院與美國天普大學司法培訓合作項目的學習;2名同志參加全國法院民事證據(jù)實務(wù)培訓班;1名同志參加破產(chǎn)法論壇研討;1名同志參加全國商事審判研討會。三是加強廉政建設(shè),提高防腐拒變的意識。隨著社會利益關(guān)系的深刻變化,商事審判工作的環(huán)境變得更加復(fù)雜。商事法官處于解決糾紛、化解矛盾的第一線,容易受到各種消極因素的影響和侵蝕。我庭特別注重抓好法官隊伍的紀律作風和廉政建設(shè),不斷加大教育力度,引導(dǎo)全庭人員加強自我約束,從思想上、行動上嚴格要求自己,規(guī)范司法行為,拒絕貪婪之心、不伸貪婪之手、不做貪婪之事,固守淡泊,嚴格自律。
在完成好本職工作的同時,我庭還積極承擔最高法院和本院黨組交辦的各項工作任務(wù)。5月份我庭承辦了最高法院在江西召開的全國法院買賣合同司法解釋研討會會務(wù)工作,盡管人員有限,在庭領(lǐng)導(dǎo)的周密部署、精心安排下,在全庭同志齊心協(xié)力下,較圓滿的完成了各項會務(wù)工作,保障了會議順利召開,得到了最高法院的肯定和其他兄弟法院的一致好評。根據(jù)院黨組安排,我庭承擔起為七個系統(tǒng)國企改革服務(wù)的對外聯(lián)絡(luò)和材料報送工作,及時向七個系統(tǒng)改革辦報送了本院相關(guān)工作動態(tài)和信息。由于我庭在全省國有企業(yè)政策性關(guān)閉破產(chǎn)工作中突出的表現(xiàn),我庭被評為全省國有企業(yè)政策性關(guān)閉破產(chǎn)工作先進集體。
回顧上半年,我庭較好地完成了各項工作任務(wù),取得了一些成績。但也存在著一些問題,如辦案效率有待進一步提高,調(diào)研工作還需要進一步抓緊,盡快轉(zhuǎn)化出調(diào)研成果,為大局服務(wù)方式方法有待進一步創(chuàng)新等等。這些問題還需要我們在下半年的工作中切實加以改進。
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