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培訓(xùn)的心得體會(huì)

時(shí)間:2024-05-17 18:37:05 心得體會(huì) 我要投稿

培訓(xùn)的心得體會(huì)匯編15篇

  當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思,有了新的啟發(fā)時(shí),可以記錄在心得體會(huì)中,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。怎樣寫好心得體會(huì)呢?下面是小編收集整理的培訓(xùn)的心得體會(huì),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

培訓(xùn)的心得體會(huì)匯編15篇

培訓(xùn)的心得體會(huì)1

  通過(guò)本次外出教育培訓(xùn),收獲很多,受益匪淺,使我真正體會(huì)到講課是一種非常有魅力的藝術(shù)。感到還有許多需要學(xué)習(xí)的地方,收獲實(shí)在是太多了。

  靜下心來(lái)回味一下這兩天收獲的是什么?我感覺(jué)我收獲的是差距,是我個(gè)人跟那些名師之間的差距,自身有一種知恥而后勉的.感覺(jué),二天的學(xué)習(xí)讓我真正能夠用心去聆聽(tīng),用心去感悟,讓我真正體會(huì)到重視技巧的重要性。人們常說(shuō):“讀萬(wàn)卷書不如行萬(wàn)里路,行萬(wàn)里路不如名師開(kāi)悟,名師開(kāi)悟不如自己頓悟。”而我卻還有新的理解,我認(rèn)為在名師的引領(lǐng)下,我們才會(huì)有自己的頓悟,才知道自己該朝哪個(gè)方面去努力;氐綄W(xué)校,結(jié)合實(shí)際,我進(jìn)行了反思和總結(jié),方知我要做的努力太多了。

  第一,我們現(xiàn)在所教的語(yǔ)文,經(jīng)過(guò)這些優(yōu)秀教師的研究探討,正在進(jìn)行閱讀教學(xué)的轉(zhuǎn)型,正在改革中創(chuàng)新。而我平時(shí)在上語(yǔ)文課的時(shí)候,大部分時(shí)間還只是在為教課文而教課文,沒(méi)有真正達(dá)到從“教課文”到“教語(yǔ)文課程內(nèi)容”這一質(zhì)的飛躍。特級(jí)教師林蘋說(shuō):“第一種水平:教一篇課文,知道一個(gè)故事,是一節(jié)不入門的課,因?yàn)闆](méi)有走進(jìn)語(yǔ)文教學(xué)之門;第二種水平,教一篇課文,明白一個(gè)道理,似乎比第一種好一點(diǎn),但好不了多少,也是屬于一節(jié)比較差的思想品德課,而第三種水平是積累語(yǔ)言,形成能力,發(fā)展思維、陶冶情操,這樣的課,才是一節(jié)真正的語(yǔ)文課!庇谖叶裕@樣的課,是一種境界多么高 1

  的課呀。我一直都在努力地朝這個(gè)方向靠攏,對(duì)比起來(lái),我覺(jué)得我還有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方。這點(diǎn)體會(huì)我是最深的。這一次觀摩課,那些優(yōu)秀教師的講課,使我大開(kāi)眼界,這就是跳出課文教語(yǔ)文呀,也就是從“教課文”向“如何教”的轉(zhuǎn)型。

  總之,這次培訓(xùn)對(duì)提高教師素質(zhì),推動(dòng)學(xué)校教育教學(xué)改革,逐步提高教學(xué)質(zhì)量起到了催化劑的作用,也使我獲益良多。這次培訓(xùn)對(duì)于我將會(huì)有很大幫助,特別是在開(kāi)展教學(xué)工作中的影響。

培訓(xùn)的心得體會(huì)2

  有幸參加了此次空前絕后的歷時(shí)五天的大學(xué)生村官培訓(xùn),收獲頗豐。此次培訓(xùn)課程設(shè)置全面充實(shí),老師講課幽默生動(dòng),小組討論廣開(kāi)言路,創(chuàng)業(yè)榜樣的精彩講述尤為讓我心動(dòng)。

  快三年了,越來(lái)越感覺(jué)到不安。組織上給我們提供了五條出路,我是個(gè)貪心的人,既想考出去,又想闖出去,也想留下來(lái),選進(jìn)去。選擇太多,讓我迷失了方向。

  此次培訓(xùn),猶如甘露滋潤(rùn)了我煩躁的心,創(chuàng)業(yè)榜樣們激揚(yáng)的言語(yǔ),讓我重新找回了曾經(jīng)那不甘寂寞的`心。曾經(jīng),我也是個(gè)愛(ài)做夢(mèng)的人,如何,讓我安于現(xiàn)狀?村官工作繁雜考驗(yàn)人的耐心,工作環(huán)境的自由散漫讓我也變得懶散失去了激情。也常常跟村官同事們討論創(chuàng)業(yè)大計(jì),但,也僅僅停留在討論的階段。我們總是看到許多的困難,邁不出那關(guān)鍵的一步。鐘丹成的話一語(yǔ)驚醒夢(mèng)中人。只有行動(dòng)起來(lái),才知道下一步該邁向何方。

  記得去年寧圍鎮(zhèn)的商務(wù)文化節(jié)其中一項(xiàng)活動(dòng)是知識(shí)競(jìng)答,而我所在的參賽組口號(hào)便是“全名創(chuàng)業(yè),青年?duì)幭取。我將重拾參賽口?hào),勇敢邁出第一步,堅(jiān)定信念,用創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想!

培訓(xùn)的心得體會(huì)3

  我校組織了師德培訓(xùn)活動(dòng),在這幾天的學(xué)習(xí)過(guò)程中,作為一個(gè)從事十多年教學(xué)工作的老師,我的認(rèn)識(shí)又加深了一層,對(duì)教育教學(xué)又有了一個(gè)新境界。

  首先,老師上課的方式是否能被學(xué)生樂(lè)于接受,是看這堂課是不是一堂好課的標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊睂W(xué)態(tài)度,風(fēng)趣幽默的話語(yǔ),新穎的授課方式,化繁瑣為簡(jiǎn)單、死板為生動(dòng)的能力,必將使學(xué)生聽(tīng)起來(lái)輕松而易掌握。這是大多老師一直孜孜不倦追求的一種境界。本人雖然多次嘗試向此方面改進(jìn)教學(xué)方法,小有進(jìn)步,但仍需更進(jìn)一步努力。

  其次,老師除了為學(xué)生傳授道理講授知識(shí)解答疑難問(wèn)題之外,更應(yīng)注意學(xué)生的思想道德建設(shè)問(wèn)題。傳道授業(yè)解惑的問(wèn)題是作為一個(gè)老師的根本,不具備這些能力的人當(dāng)然不應(yīng)該走上講臺(tái)的。關(guān)心學(xué)生的生理和心理健康是做好學(xué)生思想道德建設(shè)的充分條件。按理說(shuō)現(xiàn)在的學(xué)生在家里是小皇帝,過(guò)著衣食無(wú)憂的生活,與其父母相比,我們?cè)偃リP(guān)心他們的生活豈非多余,如果這么想那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。生活在學(xué)校里的學(xué)生當(dāng)然希望得到來(lái)自老師的關(guān)心愛(ài)護(hù)。時(shí)常關(guān)心學(xué)生的衣食住行,會(huì)讓學(xué)生感覺(jué)到長(zhǎng)輩的關(guān)懷,集體的溫暖。

  現(xiàn)在犯罪低齡化,大多是因?yàn)槠湫睦頉](méi)有受到正確的引導(dǎo)而至。重視學(xué)生的思想道德建設(shè)問(wèn)題,教育得就得尊重、理解、貼近他們;還要建立正確的學(xué)生觀,了解學(xué)生的需要,做一個(gè)服眾的威而有信的老師;更應(yīng)該有強(qiáng)烈的責(zé)任心和責(zé)任感。讓我們大家一起來(lái)關(guān)注學(xué)生的心理健康。

  第三、老師的心理健康問(wèn)題也是一個(gè)不可忽視的'問(wèn)題。一個(gè)心理有問(wèn)題的老師我們?cè)趺茨芗南M芙毯脤W(xué)生。近年來(lái)的大量調(diào)查資料表明有相當(dāng)多的老師有心理疾病。資料表明,老師把學(xué)生打成殘廢有之,讓學(xué)生相互打耳光者有之,罰學(xué)生抄作業(yè)幾十遍者有之,等等,這些都是心理有疾病的表現(xiàn)。老師心理不健康就不能正確理解學(xué)生的行為,更無(wú)法巧妙地處理學(xué)生問(wèn)題,輕則影響師生關(guān)系,重則可能傷害學(xué)生心靈。因此,為了更好地教育學(xué)生,老師自己首先必須是心理健康的人,只有心理健康的老師才能培養(yǎng)出心理健康的學(xué)生。老師的心理健康水平高會(huì)使其在智力、情感、意志等方面機(jī)能都得到正常的發(fā)揮,從而有助于提高工作效率。我們應(yīng)該帶著輕松愉快的心情去上課,盡管我們?cè)谡n前受了委屈,我們也應(yīng)該把這些拋在腦后。不應(yīng)該把絲毫對(duì)他人或領(lǐng)導(dǎo)的不滿情緒帶進(jìn)課堂。因些我們?cè)诮虒W(xué)過(guò)程中應(yīng)時(shí)刻調(diào)整自己的心理,維護(hù)和提高心理健康,從而保持自身良好狀態(tài)的心理健康去影響學(xué)生。

  作為新世紀(jì)的一名老師,不僅要上好一堂課,還要加強(qiáng)學(xué)生的思想道德建設(shè),更應(yīng)提高老師自己的心理健康水平。這就是我從本次師德培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會(huì)。

培訓(xùn)的心得體會(huì)4

  不知不覺(jué)4節(jié)學(xué)生會(huì)干部培訓(xùn)課已經(jīng)結(jié)束了,在這當(dāng)中我學(xué)到了許多,領(lǐng)悟到了許多同學(xué)們沒(méi)有領(lǐng)悟到的,我學(xué)到了如何成為一個(gè)有責(zé)任,有儀態(tài),有原則的人。

  本以為,學(xué)生會(huì)干部培訓(xùn)是一些只講道理,空虛的話語(yǔ),但后來(lái)上了一節(jié)課后,我才發(fā)覺(jué)這并不是我所想象的那樣的,它是蘊(yùn)藏著我們每個(gè)學(xué)生會(huì)干事的心聲,包含著我們的情感,而且還在講的道理中夾雜著有趣的事例,這樣使我們更容易明白,聽(tīng)起來(lái)不會(huì)枯燥。

  其中,令我印象深刻的便是一節(jié)關(guān)于“學(xué)生干部禮儀”的培訓(xùn),禮儀的六大原則:1、互相尊重;2、待人真誠(chéng);3、自律;4、寬容;5、適度;

  這是每個(gè)所要必備的禮儀原則,更是一個(gè)學(xué)生會(huì)干部所要優(yōu)先做到的。但,我卻在這方便有所欠缺,我曾經(jīng)想過(guò),是否這樣就不能成為一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生干部呢?不,其實(shí)當(dāng)我們進(jìn)入某個(gè)組織,我們就能感受到,學(xué)到,而且可以做到這六大原則。這使我們受益匪淺。就算是僅僅的一次握手,一次見(jiàn)面都包含著我們?cè)鯓拥亩Y儀,用什么樣的`心態(tài)對(duì)待別人。我們是學(xué)生干部,就要先學(xué)后干部,不僅為了自己,更要為了別人,為部門做事,用好的心態(tài),好的做事態(tài)度去面對(duì)困那,這就是我們?yōu)槭裁匆?dāng)學(xué)生干部,并不是為了一個(gè)名譽(yù),一個(gè)比別的同學(xué)高的職位,而是為了這個(gè)部門,這個(gè)學(xué)校。

  即使在以后的日子中,我們不一定會(huì)在這個(gè)崗位上,但我們?cè)谶@培訓(xùn)課中學(xué)到的,領(lǐng)悟到的是別人沒(méi)有的,人生中一個(gè)重要的標(biāo)識(shí)。或許有人抱怨過(guò)為何經(jīng)常上培訓(xùn)課,我也有過(guò)這樣的想法。但仔細(xì)思考一下,能學(xué)到這么多,我們應(yīng)該開(kāi)心,應(yīng)該在以后的日子中更加明白身為一個(gè)學(xué)生會(huì)干部所應(yīng)盡的責(zé)任,為組織,為部門多做事,多奉獻(xiàn),為自己的大學(xué)生活增添一抹絢爛的色彩!

培訓(xùn)的心得體會(huì)5

  首先感謝公司能給我們這次寶貴的機(jī)會(huì),在這次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)里我理解了我們身為安保人員的職業(yè)道德,以下是我在這次學(xué)習(xí)中的體會(huì)。

  職業(yè)道德,是每個(gè)從事職業(yè)的人,在工作或勞動(dòng)過(guò)程中,所應(yīng)遵循的,與其職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的道德規(guī)范的總和。學(xué)習(xí)職業(yè)道德樹(shù)立良好的職業(yè)道德,加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),也是規(guī)范我們從事安保人員的職業(yè)道德行為和提高從安保人員人員素質(zhì),加強(qiáng)安保事業(yè)的建設(shè)發(fā)展,因此,就必須以安保人員的職業(yè)道德作為從事安保人員提高職業(yè)素質(zhì)的內(nèi)在要求。要從內(nèi)心地自覺(jué)地樹(shù)立安保人員職業(yè)道德觀念和規(guī)范自身的職業(yè)道德行為。我們既然選擇了職業(yè)道德,是每個(gè)從事職業(yè)的人,在工作或勞動(dòng)過(guò)程中,所應(yīng)遵循的,與其職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的道德規(guī)范的總和。學(xué)習(xí)職業(yè)道德樹(shù)立良好的職業(yè)道德,加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),也是規(guī)范我們從事安保人員的職業(yè)道德行為和提高從事安保人員人員素質(zhì),加強(qiáng)安保事業(yè)的建設(shè)發(fā)展,因此,就必須以安保人員的職業(yè)道德作為從事安保人員提高職業(yè)素質(zhì)的內(nèi)在要求。要從內(nèi)心地自覺(jué)地樹(shù)立安保人員職業(yè)道德觀念和規(guī)范自身的職業(yè)道德行為。

  我們既然選擇了從事安保行業(yè)這個(gè)崗位,就要擺正自己的位置,熱愛(ài)安保事業(yè)。俗話說(shuō)“三百六十行,行行出狀元”,通過(guò)努力,在平凡的崗位上同樣能做出成績(jī),取得成功,只有熱愛(ài)安保工作,尊重園林職業(yè),才能獻(xiàn)身于安保事業(yè)的建設(shè)發(fā)展,才會(huì)全身心地投入到安保事業(yè),發(fā)揮自己的才能,在安保人員領(lǐng)域做一番成績(jī),為社會(huì)進(jìn)步做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn),從而實(shí)現(xiàn)自身的社會(huì)價(jià)值。通過(guò)學(xué)習(xí),下面有幾點(diǎn)收獲:

  一、通過(guò)學(xué)習(xí),了解社會(huì)主義事業(yè)道德的基本規(guī)范和社會(huì)主義職業(yè)道德修養(yǎng)的'內(nèi)容,深刻理解在社會(huì)主義職業(yè)道德建設(shè)和社會(huì)主義榮辱觀教育的重要性和必要性,結(jié)合實(shí)際,樹(shù)立正確的職業(yè)道德信念,自覺(jué)進(jìn)行職業(yè)道德修養(yǎng),逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)行為和習(xí)慣,把自己鍛煉成為一個(gè)具良好的社會(huì)主義職業(yè)道德的人。

  二、通過(guò)學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感,明了自己的工作職責(zé)和工作任務(wù),增強(qiáng)了搞好本職工作的使命感,從而樹(shù)立為人民服務(wù)的思想。自己的遵紀(jì)守法意識(shí)得到強(qiáng)化,政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高,組織紀(jì)律觀念和自我約束能力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。盡管這次園林系統(tǒng)工人技術(shù)等級(jí)崗位考核的職業(yè)道德培訓(xùn)課時(shí)短,但覺(jué)得這次職業(yè)道德學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師對(duì)職業(yè)道德學(xué)習(xí)的內(nèi)容,從淺引入,講解深刻,結(jié)合實(shí)際,生動(dòng)有趣,使我深刻領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)職業(yè)道德的重要性和必要性,增強(qiáng)搞好本職工作的信心,也是一次加強(qiáng)自身道德修養(yǎng),提高自身職業(yè)道德素質(zhì)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

  三、通過(guò)學(xué)習(xí),使我更加熱愛(ài)本職工作,樹(shù)立搞好本職工作的信心。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快,城市安保建設(shè)發(fā)展,對(duì)專業(yè)性和技術(shù)性的要求越來(lái)越高,作為從事安保人員人員要想生存和發(fā)展,就要不斷學(xué)習(xí),使自己的知識(shí)不斷更新。同時(shí)要遵守安保人員的職業(yè)道德行為,要不斷學(xué)習(xí)提高安保職業(yè)技能,在自己的工作崗位自覺(jué)樹(shù)立安保人員的良好形象,做到愛(ài)崗敬業(yè),干一行,愛(ài)一行,立志在本崗位多為首府南寧的綠化、美化和創(chuàng)建全國(guó)園林城市做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  總之,通過(guò)學(xué)習(xí),要在今后工作當(dāng)中,結(jié)合社會(huì)主義榮辱觀教育,把職業(yè)道德行為規(guī)范牢固樹(shù)立起來(lái)、自覺(jué)踐行開(kāi)來(lái),一定要模范帶頭把職業(yè)道德行為規(guī)范和社會(huì)主義榮辱觀作為自己思想道德建設(shè)的核心內(nèi)容,貫穿于實(shí)踐工作生活中去,體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活的各個(gè)方面,把社會(huì)主義榮辱觀當(dāng)作社會(huì)風(fēng)尚的一面旗幟;樹(shù)立和踐行社會(huì)主義榮辱觀,以身作則,努力做社會(huì)主義榮辱觀的模范實(shí)踐者和積極推動(dòng)者;要在全安保員工隊(duì)伍中形成見(jiàn)榮而為、遇恥而拒的良好風(fēng)尚;在平凡的崗位上勤奮工作,以一流的標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)一流的業(yè)績(jī),為安保事業(yè),為社會(huì)主義事業(yè)奮斗終身。

培訓(xùn)的心得體會(huì)6

  在短暫的一周中,通過(guò)市委組織部和市委黨校組織的一系列的課堂講解、參觀學(xué)習(xí)、互動(dòng)交流等形式的'培訓(xùn),我更加全面地了解了農(nóng)村工作涉及的方方面面,也對(duì)創(chuàng)業(yè)有了更新更深刻的認(rèn)識(shí)。

  即使在以后的日子中,我們不一定會(huì)在這個(gè)崗位上,但我們?cè)谶@培訓(xùn)課中學(xué)到的,領(lǐng)悟到的是別人沒(méi)有的,人生中一個(gè)重要的標(biāo)識(shí)。或許有人抱怨過(guò)為何經(jīng)常上培訓(xùn)課,我也有過(guò)這樣的想法。但仔細(xì)思考一下,能學(xué)到這么多,我們應(yīng)該開(kāi)心,應(yīng)該在以后的日子中更加明白身為一個(gè)學(xué)生會(huì)干部所應(yīng)盡的責(zé)任,為組織,為部門多做事,多奉獻(xiàn),為自己的大學(xué)生活增添一抹絢爛的色彩!

培訓(xùn)的心得體會(huì)7

  時(shí)間過(guò)的真快,我進(jìn)入博鰲國(guó)賓館培訓(xùn)已經(jīng)一個(gè)月多了,在這五周里,公司領(lǐng)導(dǎo),同事對(duì)我十分關(guān)心,同事給予了我莫大的幫助,在這里我表示由衷地表示感謝!

  雖然培訓(xùn)才經(jīng)歷了短短的一個(gè)月多,接下來(lái)還有一段很長(zhǎng)的時(shí)間,這幾天的培訓(xùn),讓我了解到公司的規(guī)模和制度非常完善,也比較人性化。我想這是一個(gè)企業(yè)成功的先決條件。這幾天湯總監(jiān)給我們講了很多,做人做事的道理,給我的第一印象就是:課程講授涵蓋面廣,切合實(shí)際,湯總監(jiān)謹(jǐn)慎的作風(fēng)和幽默的談吐新意的授課方式也深深的打動(dòng)了我,人們常說(shuō)聽(tīng)君一席話勝讀十年書。我相信這是讓我受益終身的在服務(wù)行業(yè)。

  雖然培訓(xùn)才剛開(kāi)始其實(shí)我時(shí)常在問(wèn)自己這樣一個(gè)問(wèn)題:“你為企業(yè)的發(fā)展做好準(zhǔn)備了嗎?”也許有人會(huì)說(shuō)我只是一名普通的職員,在平凡的不能再平凡的崗位上工作,能做出什么事情?在這里我要說(shuō):“你錯(cuò)了!”公司的發(fā)展需要大家團(tuán)結(jié)起來(lái)共同奮斗,企業(yè)的壯大離不開(kāi)你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上,猶如大海里的一滴水,而正是這無(wú)數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

  商湯盤銘有曰:“茍日新,日日新,又日新!本褪求w現(xiàn)一個(gè)“變”的精神,而怎樣才能變?就是學(xué)習(xí)。所以從今往后我會(huì)無(wú)時(shí)不刻督促自己多學(xué)新的`知識(shí)和技能,每天都讓自己有變化,

  軍訓(xùn)很辛苦、也很累。說(shuō)實(shí)在話,剛開(kāi)始對(duì)軍訓(xùn),我很不適應(yīng)。不就是培訓(xùn)培訓(xùn)我們的服務(wù)技能嘛,軍訓(xùn)與服務(wù)有什么關(guān)系呢?可經(jīng)過(guò)幾天的軍訓(xùn)后,我終于明白它的重要性。來(lái)自四面八方的學(xué)員紀(jì)律觀念都不強(qiáng),都有一點(diǎn)散慢。經(jīng)過(guò)幾天軍訓(xùn)后,在我們身上發(fā)生了變化,從一開(kāi)始的散慢變得遵章守紀(jì),使學(xué)員們的團(tuán)隊(duì)精神,整體意識(shí)都得到加強(qiáng)。我們不是做得最好,但是都在不斷的努力。

  軍訓(xùn)結(jié)束后,開(kāi)始了我們的公共課培訓(xùn)。我們的培訓(xùn)經(jīng)理也是盡心盡力教我們,嚴(yán)格要求我們,就是希望我們的服務(wù)一流,創(chuàng)酒店品牌文化。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)經(jīng)理的辛苦教導(dǎo),我們掌握了酒店的應(yīng)知應(yīng)會(huì)全部操作技能等。

  進(jìn)入房務(wù)部這個(gè)大集體,也通過(guò)這幾天舒主管、阮主管、劉主管,對(duì)我們的培訓(xùn),讓我們這些員工受益匪淺。以下就是我對(duì)這次房務(wù)部培訓(xùn)的心得體會(huì)服務(wù)的重要性,一個(gè)能不能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展,能否成為品牌企業(yè),客房特色、服務(wù)、環(huán)境三大支柱缺一不可。隨著客人觀念的變化,如今人們?cè)絹?lái)越重視酒店的服務(wù)水平,甚至把服務(wù)水平的高低作為選擇酒店的重要依據(jù)。因此,提升服務(wù)水平是投入少、見(jiàn)效快的主要手段。

  我做為房務(wù)領(lǐng)班應(yīng)當(dāng)以身做責(zé)提升服務(wù)水平的核心在于提升服務(wù)人員的素質(zhì),服務(wù)語(yǔ)言則是服務(wù)人員素質(zhì)的最直接體現(xiàn)。語(yǔ)言是人們用來(lái)表達(dá)思想、交流感情的交際工具。服務(wù)不是演講也不是講課,服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)只要清楚、親切、準(zhǔn)確地表達(dá)出自己的意思即可,不宜多說(shuō)話。服務(wù)過(guò)程中不能只有鞠躬、點(diǎn)頭,沒(méi)有問(wèn)候,只有手勢(shì),沒(méi)有語(yǔ)言的配合。 傳統(tǒng)服務(wù)是吆喝服務(wù),鳴堂叫菜、唱收唱付,現(xiàn)代服務(wù)則講究輕聲服務(wù),為客人保留一片寧?kù)o的天地,要求三輕(即說(shuō)話輕、走路輕、操作輕)。 一些服務(wù)人員往往由于靦腆,或者普通話說(shuō)得不好,在服務(wù)過(guò)程中不能向客人提供清楚明了的服務(wù),造成了客人的不滿。特別是博鰲國(guó)賓館介紹,經(jīng)常使顧客聽(tīng)得一頭霧水,不得不再問(wèn)。由此妨礙主客之間的溝通,耽誤正常的工作。 即使是因?yàn)榭头刻厣,也要采用方言服?wù)才能顯現(xiàn)出個(gè)性,也不能妨礙正常的交流。因此服務(wù)員也應(yīng)該會(huì)說(shuō)普通話,或者要求領(lǐng)班以上的管理人員會(huì)說(shuō)普通話,以便于用雙語(yǔ)服務(wù),既能體現(xiàn)其個(gè)性,又能使交流做到曉暢明白。直接面對(duì)顧客服務(wù),每天接觸的客人很多,而且什么樣的客人都有。雖然他們?cè)诜⻊?wù)時(shí)很小心,但有時(shí)仍難免一時(shí)疏忽,造成客人的傷害;或者服務(wù)人員服務(wù)時(shí)所做的一切都符合規(guī)定,但仍然不能使客人滿意。這里應(yīng)以“顧客至上”為原則,向客人道歉以求客人的諒解。身為服務(wù)人員,一定要了解各種顧客的類型,才能隨機(jī)應(yīng)變,把握時(shí)機(jī),應(yīng)答自如,順應(yīng)其需要,提供最佳的服務(wù)。

  要做到以上的服務(wù),平時(shí)必須要注意修養(yǎng),不要隨便發(fā)脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態(tài)度和藹、親切待人、認(rèn)真負(fù)責(zé)、迅速合作、誠(chéng)實(shí)不欺、禮貌周到等要求,讓客人感覺(jué)進(jìn)入所接受的服務(wù)無(wú)可挑剔,F(xiàn)將各項(xiàng)應(yīng)遵守的規(guī)定分述如下。

  1、服務(wù)員的儀態(tài)

  服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要服飾整齊、儀態(tài)端莊,使顧客深信酒店是重清潔服務(wù)的。男性服務(wù)生必須常刮胡子,衣服整齊,雙手及指甲要清潔,并注意口臭及體臭。女性服務(wù)生頭發(fā)要梳理整齊,并帶上規(guī)定的發(fā)罩;除了結(jié)婚戒指及手表外,不帶其他任何裝飾品;不要使用艷色指甲油,指甲要修剪整齊;穿規(guī)定的平底鞋及長(zhǎng)筒襪,給客人留下端莊及注意衛(wèi)生的印象。工作時(shí)服務(wù)人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂(lè)的態(tài)度以及講話時(shí)適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹,待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時(shí),應(yīng)記住一定要忍耐,以誠(chéng)懇的態(tài)度來(lái)解決任何爭(zhēng)端,一切以“顧客至上”為原則。

  2、服務(wù)員的合作精神

  工作人員一定要做到認(rèn)真負(fù)責(zé),迅速合作,這樣都能使工作更順利。服務(wù)員不但應(yīng)能愉快勝任自己的工作,而且也應(yīng)能發(fā)現(xiàn)及了解同事們的困難,并立刻知道在何處以何種方式來(lái)協(xié)助同事。這種積極參與、合作的精神有助于工作的順利進(jìn)行。

  3、服務(wù)員的誠(chéng)實(shí)與禮貌

  工作的同事之間一定要相互尊重,互相幫助;遵守房務(wù)的規(guī)定,不貪財(cái),不欺騙客人,禮貌周到。這樣在服務(wù)時(shí),才會(huì)贏得客人的好感。只要平時(shí)就注意培養(yǎng)從業(yè)人員應(yīng)有的修養(yǎng),生意才能更好,才能達(dá)到房務(wù)營(yíng)利的目的。

  禮貌、親切、助人為樂(lè)的態(tài)度以及講話時(shí)適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。

  另外,酒店服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹,待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時(shí),應(yīng)記住一定要忍耐,以誠(chéng)懇的態(tài)度來(lái)解決任何爭(zhēng)端,一切以“顧客至上”為原則。

  以上就是我在這次培訓(xùn)中的心得體會(huì),這些知識(shí)內(nèi)容都是主管在培訓(xùn)課程中對(duì)我們的諄諄教誨,無(wú)論是在酒店的那個(gè)部門想要做到更強(qiáng)最好,那么就要理解服務(wù)的重要性。要好好的學(xué)習(xí),不辜負(fù)主管對(duì)我們的期望,讓我們做到最好。讓酒店越來(lái)越好,更上一層樓。

  讓我們?yōu)椴棁?guó)賓館的發(fā)展壯大而不懈努力吧!

培訓(xùn)的心得體會(huì)8

  體育教師的專業(yè)發(fā)展是離不開(kāi)學(xué)習(xí)的,這次培訓(xùn)教研室為我們一線的體育老師提供了一個(gè)專業(yè)水平提高的平臺(tái),營(yíng)造了一種十分濃厚的學(xué)習(xí)氣氛。使學(xué)習(xí)成為工作,在工作中學(xué)習(xí),無(wú)時(shí)不學(xué),無(wú)人不學(xué),無(wú)地不學(xué)的學(xué)習(xí)。在這樣的氣氛下圓滿的結(jié)束了這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

  培訓(xùn)內(nèi)容非常豐富,在專項(xiàng)技能方面有,長(zhǎng)拳、太極拳、排舞、拉丁健身操等基本技能。體育裁判規(guī)則培訓(xùn)方面有,籃球類、田徑類,另外還有課件制作、素質(zhì)操編排。真的很想把所有內(nèi)容,在短時(shí)間內(nèi)全部學(xué)會(huì),但是時(shí)間是有限的。在學(xué)習(xí)中我明白了學(xué)生在學(xué)習(xí)體育動(dòng)作時(shí),不能急于求成,要遵循教學(xué)規(guī)律。

  我們教師也一樣在學(xué)習(xí)的同時(shí)應(yīng)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。這次培訓(xùn)給我印象最深的是第一實(shí)驗(yàn)幼兒園的蔡衛(wèi)鳳老師,x老師的講座非常精彩,內(nèi)容是素質(zhì)操的編排。素質(zhì)操的編排對(duì)于每個(gè)學(xué)校體育工作其中的一部分來(lái)說(shuō),是很主要的,學(xué)校每天大課間活動(dòng)是離不開(kāi)素質(zhì)操的。我們教師本身對(duì)編排這方面就不是很專業(yè),有一部分教師在這方面很頭痛。

  x老師解決了這個(gè)頭痛的問(wèn)題,讓我們明白了怎樣去編排、怎樣去編好,從最基本的編排知識(shí)講起,一步步深化,現(xiàn)場(chǎng)找聽(tīng)課教師做編排示范,讓每位教師都看得清清楚楚,既生動(dòng)又形象,效果非常好。聽(tīng)了x老師的講座真是受益匪淺。

  集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間是短暫的,但是終身學(xué)習(xí)時(shí)間是無(wú)限的。雖然身體有點(diǎn)累,但留給我的收獲卻是無(wú)窮無(wú)盡的,作為新課程背景下的體育教師要做一名終身學(xué)者,應(yīng)不斷學(xué)習(xí)新理念、新技術(shù)、新方法,不斷挖掘體育課程資源,用心去思考、去發(fā)現(xiàn),我們的體育課程資源是取之不盡,用之不竭的。把在培訓(xùn)中,講授的教學(xué)技巧和訓(xùn)練方法,我們一線教師應(yīng)該把他靈活運(yùn)用到體育教學(xué)中去,特別是運(yùn)用到常態(tài)課當(dāng)中去。讓學(xué)生在體育活動(dòng)中,得到身體的鍛煉,得到身心的愉悅。

  通過(guò)短暫的學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多新知識(shí)、接觸了很多新事物,使我深刻體會(huì)到了,只要用心去思考、去發(fā)現(xiàn)、去運(yùn)用操作,體育課堂將會(huì)變得更加豐富多彩。我們的常態(tài)課一定會(huì)出現(xiàn)生機(jī)盎然的景象,雖然農(nóng)村的整體體育設(shè)施和外部條件簡(jiǎn)陋,但是只要我們用心的備好每一節(jié)課、精心的上好每一節(jié)課,課上不斷的變換教學(xué)形式與方法,我們的體育課堂將會(huì)更精彩。

  教師是人類靈魂的工程師,體育教師則是學(xué)生健康體格的塑造者。身體是革命的本錢,健康的體魄是從事一切活動(dòng)的基礎(chǔ)。作為一名剛剛?cè)肼毜捏w育教師,難免會(huì)有迷茫,對(duì)教學(xué)不知所措。教育局為我們安排的'培訓(xùn)講座為入職前的我們打了一劑強(qiáng)有力的保障針。此次培訓(xùn)名家云集,培訓(xùn)內(nèi)容理論與實(shí)踐相結(jié)合,不僅告訴我們教學(xué)的理論,更是強(qiáng)調(diào)了實(shí)踐與理論的差距。通過(guò)此次培訓(xùn),不僅讓我們?cè)诶碚撋仙仙艘粋(gè)高度,更重要的是使我明白了作為一個(gè)優(yōu)秀的體育教師有多么重要。

  在我的記憶中,從小學(xué)開(kāi)始的體育課,沒(méi)有多少印象深刻的教師。因?yàn)槔蠋熀苌贂?huì)給我們上體育課,不是被語(yǔ)文老師占用,就是被數(shù)學(xué)老師占用。而那時(shí)的我們腦子里對(duì)體育課充滿了無(wú)限期待,好玩愛(ài)動(dòng)是這個(gè)年紀(jì)學(xué)生的特征,由于體育課經(jīng)常被占領(lǐng),我們總是得不到內(nèi)心的滿足。

  除此之外,體育老師大多是由其它學(xué)科的教師擔(dān)任,更談不上什么專業(yè)性了。所以現(xiàn)在的我更是明白當(dāng)好一名優(yōu)秀的體育教師是多么重要。新形勢(shì)下的教育教學(xué)改革工作,要求老師必須具備較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),提高個(gè)人的綜合素質(zhì),不斷適應(yīng)教育教學(xué)改革工作的需要。特級(jí)教師們的從教經(jīng)歷和對(duì)教育的執(zhí)著追求,給我們年輕教師很大的教育,讓我們懂得什么是教育,怎樣才能教出優(yōu)秀的學(xué)生,讓我們懂得“沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育”這一深刻道理。

  相對(duì)于中學(xué)教師來(lái)說(shuō),我們小學(xué)體育教師的責(zé)任應(yīng)該會(huì)更重,最近幾年不斷的被提及的學(xué)生體質(zhì)下降的問(wèn)題不時(shí)在我的腦海中回蕩,一些學(xué)校甚至取消了長(zhǎng)跑運(yùn)動(dòng),這不得不說(shuō)是一種悲哀,我們的學(xué)生是在溫室里成長(zhǎng)的花朵,一旦遇到風(fēng)雨,難道就不能頑強(qiáng)的成長(zhǎng)嗎?我想這多少與我們體育教師有關(guān),小學(xué)體育教師應(yīng)該從小學(xué)生開(kāi)始抓起,讓他們從小養(yǎng)成鍛煉身體的好習(xí)慣,養(yǎng)成終身體育的意識(shí)。

  這就要求我們小學(xué)體育教師在課堂上認(rèn)真教學(xué),絕對(duì)不能放羊式教學(xué),這不僅是對(duì)學(xué)生的負(fù)責(zé),更是對(duì)我們自己的負(fù)責(zé)。聽(tīng)到一位專家說(shuō)了一句話我覺(jué)得特別經(jīng)典。他說(shuō),你覺(jué)得現(xiàn)在體育漸漸受重視了和什么有關(guān)?其實(shí)是與我們體育教師自己有關(guān),他說(shuō),有什么樣的教師,就會(huì)有什么樣的課堂,有什么樣的課堂就會(huì)有什么樣的學(xué)生,就會(huì)有什么樣的家長(zhǎng),什么樣的校長(zhǎng),什么樣的領(lǐng)導(dǎo)等等。這歸結(jié)到底完全在于我們教師對(duì)課堂的態(tài)度。

  什么樣的體育課是一節(jié)好的體育課?,我覺(jué)得《體育之研究》是所有體育人都應(yīng)該好好學(xué)習(xí)的經(jīng)典,體育就是要野蠻其體魄,文明其精神。是啊,我們現(xiàn)在的體育課真的能做到野蠻體魄,文明精神嗎?真的能達(dá)到每節(jié)課的運(yùn)動(dòng)量嗎?古希臘盛極一時(shí),他們的軍國(guó)體育思想,讓他們的民族堅(jiān)韌不屈,現(xiàn)在日本人的平均身高已經(jīng)逐年增高,他們已經(jīng)不再是矮小的倭寇了,我想這與他們的體育思想不無(wú)關(guān)系。我以為我們的體育課就應(yīng)該多做一些有強(qiáng)度的運(yùn)動(dòng),并不能每節(jié)課都上著“快樂(lè)體育”、“陽(yáng)光體育”,多一些“野蠻體育”。

  一位教師的示范作用,可能比上課更重要,我們應(yīng)該給我們的學(xué)生們樹(shù)立一種陽(yáng)光、積極、健康的形象。摒棄一些不好的習(xí)慣,如抽煙、不注意自身形象的事情等。我現(xiàn)在仍然記得我的初中體育老師,夏天上體育課一直是穿著拖鞋、抽著煙,可能這種記憶很難抹去了。

  通過(guò)培訓(xùn),更多的是交流,讓我意識(shí)到作為一名小學(xué)體育教師的光榮與責(zé)任,總結(jié)了以下幾句話,愿我們體育人共勉:你是什么體育便是什么,你會(huì)怎樣體育便會(huì)怎樣,你有智慧體育就有靈性,你有善意,體育就能普度眾生!

培訓(xùn)的心得體會(huì)9

  很早之前就聽(tīng)朋友反復(fù)提到中國(guó)太平洋保險(xiǎn)。那時(shí)心里隱隱有些擔(dān)憂,不知有沒(méi)有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無(wú)數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我?jiàn)^勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來(lái)到了中國(guó)太平洋保險(xiǎn)成都公司舉辦的20xx年第09期新人培訓(xùn)班。

  公司為我們準(zhǔn)備了豐富的內(nèi)容,從理論到實(shí)踐都有涉及。二天的時(shí)間里,我們了解了太平洋的歷史、企業(yè)文化、保險(xiǎn)的基礎(chǔ)內(nèi)容、PPT內(nèi)容、相互演練了銷售技能,同時(shí)還專項(xiàng)學(xué)習(xí)了分紅保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)等內(nèi)容,更重要的是,每天都有研討和發(fā)表,極大的促進(jìn)學(xué)員對(duì)知識(shí)的掌握程度,而每天的考試更讓我們把所學(xué)內(nèi)容融會(huì)貫通。

  我覺(jué)得人在努力得不夠、用心得不夠的時(shí)候,總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來(lái)開(kāi)脫自身,以便下臺(tái)。總認(rèn)為自己沒(méi)有時(shí)間,沒(méi)有能力。總認(rèn)為成功依賴于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實(shí)掌握在我們自己手中。一個(gè)人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂(lè)觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個(gè)微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報(bào)客戶。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。

  每一個(gè)成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來(lái)的。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標(biāo),因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗淖畲髣?dòng)力。只要有希望和目標(biāo),生命便不會(huì)枯竭,生命就有了活力。在這些天里我學(xué)到了許多,當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候,面對(duì)的第一個(gè)問(wèn)題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會(huì)百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學(xué)習(xí)技巧,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會(huì),與人溝通,建立誠(chéng)信。退一步說(shuō),即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎。有朋友的路,會(huì)越走越通的。在保險(xiǎn)上得不到他們的幫助,說(shuō)不定在別的`方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開(kāi)誠(chéng)布公,以信取人。因?yàn)樾湃问且环N有生命的感覺(jué),是連接人與人之間的紐帶。

  生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。然而,讓我們鼓起勇氣,用真誠(chéng)的承諾,真情的回報(bào),去追求收獲的明天吧。讓我們的客戶真真正正的感受到“平時(shí)注入一滴水,難時(shí)擁有太平洋”

培訓(xùn)的心得體會(huì)10

  12月20日開(kāi)始在銅梁進(jìn)行的為期三天的重慶市科技教師培訓(xùn)結(jié)束了,短暫而又緊張,對(duì)我來(lái)說(shuō)收獲頗多,受益匪淺。培訓(xùn)學(xué)習(xí)是一個(gè)從不會(huì)到會(huì)提高的過(guò)程。此次科技培訓(xùn)請(qǐng)了一些知名的專家授課,是一個(gè)十分難得的機(jī)會(huì)。學(xué)員們專心致志,全神貫注,討論熱烈,討論中相互學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心誠(chéng)懇地接受培訓(xùn),如饑似渴地接受著科技知識(shí)的新概念、新理念。雖然學(xué)習(xí)時(shí)間很短暫、很緊張,但在很短時(shí)間內(nèi)順利完成了科技培訓(xùn)任務(wù),達(dá)到了預(yù)期的目的。

  這次的培訓(xùn)使我對(duì)小學(xué)生科技創(chuàng)新活動(dòng)有了更深的了解和認(rèn)識(shí)。通過(guò)聽(tīng)專家的授課,使我對(duì)如何開(kāi)展相關(guān)的科技活動(dòng)有了一些頭緒,同時(shí)也感受到科技創(chuàng)新并不神秘,并不是遙不可及,很多發(fā)明創(chuàng)造都是源于生活中碰到的問(wèn)題,學(xué)生能不能有所發(fā)明,有所創(chuàng)造,會(huì)不會(huì)思考,會(huì)不會(huì)探究。幾天的學(xué)習(xí),也讓我認(rèn)識(shí)到搞科技教育目的并非是為了讓學(xué)生在各類比賽中能獲獎(jiǎng),而主要是培養(yǎng)學(xué)生善于思考、善于探究、善于創(chuàng)新、善于實(shí)踐的習(xí)慣。

  隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,會(huì)有很多科學(xué)領(lǐng)域是我們未曾見(jiàn)過(guò)、未曾接觸過(guò)的,那么,科技教育將應(yīng)該如何開(kāi)展?如何營(yíng)造科技教育氛圍?我想,開(kāi)展校園科技創(chuàng)新活動(dòng),應(yīng)該首先要建立一支事業(yè)心強(qiáng)的科技輔導(dǎo)員隊(duì)伍,有步驟、有計(jì)劃、有組織、有規(guī)模的開(kāi)展生動(dòng)有趣科普活動(dòng)。剛開(kāi)始應(yīng)先開(kāi)展一些簡(jiǎn)單的、容易操作的`科技活動(dòng),如:“巧手創(chuàng)新,變廢為寶”、“小發(fā)明”、“科學(xué)幻想繪畫比賽”、“讀一本科技書”------等等。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展?fàn)I造科技教育的氛圍。然后由淺入深,由表及里的,慢慢去探索,去嘗試、去實(shí)踐,這樣科技活動(dòng)才能搞出特色、搞出成效。

  科技培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束了,讓我們借助重慶市教委技裝中心開(kāi)展的培訓(xùn)學(xué)習(xí)東風(fēng),重新樹(shù)立科技興國(guó)的觀念,為黨和國(guó)家培養(yǎng)出更合格、更全面的科技創(chuàng)新人才。

培訓(xùn)的心得體會(huì)11

  金秋八月,秋高氣爽,在中支領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我有幸參加“科級(jí)干部及業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班”。走進(jìn)有“千年學(xué)府、百年名!泵雷u(yù)的湖南大學(xué),重新走進(jìn)校園,走進(jìn)教室再學(xué)習(xí),讓我感到無(wú)比榮幸和自豪,用感恩的心珍惜這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在為期五天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,我認(rèn)真聆聽(tīng)了湖南大學(xué)、中共湖南省委黨校等知名專家和學(xué)者的授課,還有幸到岳麓書院、橘子洲頭、韶山感受中國(guó)傳統(tǒng)文化和革命果實(shí)的洗禮。在為期一周的培訓(xùn)班圓滿結(jié)束之后,讓我感受頗多,收獲滿滿。下面談?wù)勎业膶W(xué)習(xí)體會(huì)和心得。

  剛接到培訓(xùn)通知時(shí)的喜悅自然不用多說(shuō),這是我入行五年以來(lái)第一次有幸參加外省的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)。闊別校園已五年多了,現(xiàn)在有機(jī)會(huì)能夠再次回到校園,坐在舒適的課堂,聆聽(tīng)老師的教誨,讓我有了重溫“學(xué)生的味道”。在岳麓山下、西湖公園旁,靜坐著千年學(xué)府、百年名校,親身領(lǐng)略滔滔不絕的大師風(fēng)范;矗立橘子洲頭,順著滔滔北去的湘江水,感受偉大領(lǐng)袖毛澤東同志青年時(shí)期孜孜不倦的求學(xué)精神;憶往昔,以虔誠(chéng)的態(tài)度緬懷故人,參觀了毛澤東同志的故居,感受偉人生活的艱辛;參觀了紀(jì)念館,感受革命戰(zhàn)果累累的來(lái)之不易;在毛澤東銅像廣場(chǎng)重溫入黨誓詞,更加堅(jiān)定中國(guó)共產(chǎn)黨的正確領(lǐng)導(dǎo),各種學(xué)習(xí)方式,讓我全身心投入到為期五天的.內(nèi)容豐富、講解透徹的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中。

  本次培訓(xùn)所學(xué)涉及知識(shí)面廣、內(nèi)容豐富,授課的老師均是知名的專家和學(xué)者,風(fēng)趣幽默,見(jiàn)解獨(dú)到,在培訓(xùn)中采取現(xiàn)場(chǎng)演練、講解、考察相結(jié)合,從經(jīng)濟(jì)新常態(tài)與我國(guó)金融監(jiān)管體制改革探討、互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新與監(jiān)管、貨幣政策工具創(chuàng)新與貨幣政策框架完善、從股災(zāi)審視金融監(jiān)管職能的協(xié)調(diào)等金融專業(yè)方面,以及中國(guó)傳統(tǒng)文化研習(xí)、管理心理學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、走進(jìn)三湘,感受中國(guó)革命的偉大、創(chuàng)新思維與科學(xué)決策等非金融專業(yè)方面進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí),聽(tīng)取各位老師的授課精華,使學(xué)員收到事半功倍的效果,達(dá)到了預(yù)期的目的。在培訓(xùn)期間,我認(rèn)真聽(tīng)講,不僅充實(shí)了金融專業(yè)知識(shí),還提高了自身的文化素養(yǎng)。

  借著本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),加大了與兄弟單位的面對(duì)面溝通交流。自從分設(shè)合并之后,很多兄弟單位科室人員有了很大的調(diào)整,日常培訓(xùn)也是電視電話培訓(xùn)的多,工作中面對(duì)面溝通交流的機(jī)會(huì)比較少,這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),加大了與兄弟單位的面對(duì)面溝通交流,雙方有進(jìn)一步的了解,互相學(xué)習(xí)對(duì)方的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),更有利以后工作中的溝通聯(lián)系,為各項(xiàng)工作的正常有序開(kāi)展奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  通過(guò)這次培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí),使我更加認(rèn)識(shí)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)和能力培養(yǎng)的重要性。短暫的學(xué)習(xí)生活結(jié)束了,“實(shí)事求是,敢為人先”的湖南大學(xué)校訓(xùn)將銘刻在我的心中,不斷地激勵(lì)著我認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作。此次湖南之行,不僅目睹了名校風(fēng)采,領(lǐng)略了名師魅力,還給我?guī)?lái)了無(wú)盡的思考,留下了深刻的回憶,明確了今后工作的重心和思路,提高了自己的綜合素質(zhì),我要把學(xué)習(xí)成果應(yīng)用到工作之中,盡職盡責(zé)的干好本職工作。

培訓(xùn)的心得體會(huì)12

  剛開(kāi)始參加培訓(xùn)時(shí),我有一點(diǎn)失望。因?yàn)槲腋杏X(jué)到大家什么都不懂,xx老師就讓他們組隊(duì)。當(dāng)時(shí)對(duì)老師培訓(xùn)的程序有了一些不滿。比如說(shuō),老師讓第一個(gè)團(tuán)隊(duì)介紹一下自己想的公司名字,他們的公司名稱不符合規(guī)范(行政區(qū)劃、名稱、公司的性質(zhì))他們的只不過(guò)是個(gè)名稱。老師做了糾正并進(jìn)行了講解,但是第二個(gè)團(tuán)隊(duì)也犯了同樣的錯(cuò)誤,如果說(shuō)情有可原的話,那第三個(gè)團(tuán)隊(duì)就無(wú)法原諒了,他們竟然也犯了同樣的錯(cuò)誤!作為一名場(chǎng)外觀戰(zhàn)的,真的很氣惱!當(dāng)天下午結(jié)束后,我在博客上寫到:

  今天去聽(tīng)了一個(gè)關(guān)于創(chuàng)業(yè)的培訓(xùn),一整天啊,累煞我了!還有兩天才完呢!有一些想法,權(quán)且記下:通過(guò)這個(gè)培訓(xùn),我懂了創(chuàng)業(yè)需要智勇雙全!但是,現(xiàn)實(shí)……哎!

  那些同學(xué)們啊,他們連企業(yè)的名稱由什么構(gòu)成都不懂啊,還在大談創(chuàng)業(yè),可謂勇氣可嘉,但智慧不足!大學(xué)生創(chuàng)業(yè)為什么成功率極低,可以看出點(diǎn)端倪來(lái)吧!由此我懂了,理論不能說(shuō)不重要啊,大家雖然反對(duì)紙上談兵,但是沒(méi)有這一段時(shí)間的紙上談兵,想真打仗是萬(wàn)萬(wàn)不行的,當(dāng)然不乏天才!所以我建議大家創(chuàng)業(yè)慎重!

  但是隨著后面兩天的培訓(xùn),我的想法慢慢有了轉(zhuǎn)變,我不再認(rèn)為老師的程序有什么不對(duì)的地方了,因?yàn)閰?zhàn)的團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)業(yè)知識(shí)再慢慢積累,最后大家都了解了創(chuàng)業(yè)的`過(guò)程,包括我們場(chǎng)外的。他們的創(chuàng)業(yè)構(gòu)想也日臻完美!

  在這個(gè)過(guò)程中,我不但了解了創(chuàng)業(yè)的過(guò)程,更為重要的是,我決心改變自己內(nèi)向的性格,看到大家都那么踴躍,而我連站起來(lái)回答問(wèn)題都不敢,相形見(jiàn)絀!今后一定要加強(qiáng)鍛煉。參加了這次培訓(xùn),我受益匪淺,我想這必將成為我在這一年學(xué)習(xí)生活的一大亮點(diǎn),這要感謝xx老師,感謝就業(yè)辦!

  培訓(xùn)的心得體會(huì)五天時(shí)間的培訓(xùn),緊湊而又生動(dòng),豐富而又活躍,從專家的講課到企業(yè)家的自身創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)分享,從大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的成功案例暢談到阿里巴巴公司的實(shí)地參觀體驗(yàn),讓我感觸非常深刻。當(dāng)前各級(jí)各部門為支持大學(xué)生村官創(chuàng)業(yè)制定了許多優(yōu)惠便利的政策,為大學(xué)生村官創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造了有利條件,也同時(shí)降低了我們大學(xué)生村官創(chuàng)業(yè)的成本和風(fēng)險(xiǎn)。如何利用好這個(gè)舞臺(tái),在農(nóng)村這片土地上展現(xiàn)我們的能力和風(fēng)采,這是我五天培訓(xùn)后思索的問(wèn)題。

  五天的培訓(xùn)給我們帶來(lái)了創(chuàng)業(yè)的激情,原本以為創(chuàng)業(yè)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一件很遙遠(yuǎn)的事情,其實(shí)不然,在我們身邊只要多注意觀察多注意整合資源,也許就有許多商機(jī)產(chǎn)生。作為大學(xué)生村官,如何去實(shí)現(xiàn)社會(huì)賦予我們的時(shí)代意義,成為社會(huì)人眼中有理想有方向的青年,我們就不應(yīng)把自己局限在村官這個(gè)崗位上,而是要充分利用好村官這個(gè)特殊的身份,創(chuàng)新思路,勇敢地跨出創(chuàng)業(yè)的第一步,不管成功與否,只要有希望,都要努力去嘗試,哪怕失敗,我們也能收獲一份可貴的經(jīng)歷。

培訓(xùn)的心得體會(huì)13

  我有幸參加了20xx年“幼兒教師國(guó)家級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃”—廣西農(nóng)村幼兒園“轉(zhuǎn)崗教師”培訓(xùn)班。首先,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)普通的一線教師這樣一個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我能夠有幸親耳聆聽(tīng)多位專家教授的精彩講座,再一次感受到思想火花的碰撞,能夠與來(lái)縣市的同行姐妹們一起學(xué)習(xí)探究、交流研討,真的就像重新走入校園傾聽(tīng)老師的教誨一樣,使我對(duì)自己的教學(xué)有了更多新的認(rèn)識(shí)。

  在這為期7天的學(xué)習(xí)時(shí)間里,我們每天的感覺(jué)都是幸福而又充實(shí)的,因?yàn)槊恳惶於寄苈?tīng)到權(quán)威專家不同課程的講座,每一天都能感受到思想火花的碰撞,眾多的疑問(wèn)在專家、教授那里得到了解決,每一天都有豐碩的收獲。

  教師是一個(gè)神圣的職業(yè),肩負(fù)著為祖國(guó)培養(yǎng)下一代的歷史重任。當(dāng)一名教師容易,但是要當(dāng)一名好幼兒教師卻是不易的。

  學(xué)前教育可以“構(gòu)筑國(guó)家財(cái)富”。在人力資源日漸成為國(guó)家富強(qiáng)的重要資源時(shí),孩子成為我們最寶貴的資源之一,教育也成為了消除貧困的最佳保證。

  這讓我們作為幼教人對(duì)自己從事的工作有了更高的.認(rèn)識(shí),在我們看孩子的時(shí)候更要用一種敬畏的心情和發(fā)展的眼光去對(duì)待。

  如果我們只是把孩子的學(xué)習(xí)當(dāng)成我們教的結(jié)果,把孩子的行為看成是幼稚,需要我們用成人的規(guī)范來(lái)修正的,那我們就被蒙蔽了眼睛,看不到真正的兒童。我們就會(huì)用手中的各種資源或課程來(lái)變成加在孩子身上的負(fù)擔(dān),使孩子的成長(zhǎng)變成計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)好的程序,造就不出靈動(dòng)的人來(lái)。

  幾天的短暫相聚已經(jīng)結(jié)束,離開(kāi)此地,分手剛結(jié)識(shí)的朋友,但收獲的思想不斷,友誼不斷,與教授的聯(lián)系不斷,走出國(guó)培,我們的路會(huì)越走越寬。

培訓(xùn)的心得體會(huì)14

  此次公司組織培訓(xùn)讓我更是受益匪淺!說(shuō)白培訓(xùn)的目的就是讓每一個(gè)參與培訓(xùn)的人員得到知識(shí)的補(bǔ)充和技能的提高。為能夠讓我們更加對(duì)如何營(yíng)銷,余經(jīng)理跟我們講解很多,專業(yè)知識(shí)水平能力以及外在的閱歷更是讓我覺(jué)得要加強(qiáng)自己,提升自己,只有做到這樣才能使自己在激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

  現(xiàn)將此次培訓(xùn)總結(jié)作如下匯報(bào):

  一、本次學(xué)習(xí)的內(nèi)容

  1、5月22號(hào)余經(jīng)理帶我們回顧前一天的培訓(xùn)內(nèi)容,說(shuō)到企業(yè)文化,企業(yè)知識(shí),商務(wù)禮儀等等。緊接著就說(shuō)到營(yíng)銷技巧,營(yíng)銷技巧的定義,溝通以及溝通的三大要素,還有營(yíng)銷人員應(yīng)具備哪些素質(zhì)。其中營(yíng)銷技巧又分為五大環(huán)節(jié)

  1:做好準(zhǔn)備

  2:打招呼

  3:解需求

  4:介紹商品

  5:滿足顧客需求。

  溝通定義的講解和如何和顧客建立好溝通。

  2、大家都知道興趣就是某件事或物感到好奇,就叫興趣!如何喚起顧客興趣,換取顧客興趣的技巧,跟FAB的講解差不多,必要時(shí)也可以反其道而行BAF!!重中之中說(shuō)到營(yíng)銷關(guān)鍵,那就是試穿,只有試穿,才能激發(fā)顧客的興趣,才能使顧客有購(gòu)買的欲望,從而最終促成營(yíng)銷,達(dá)到成交率。其次就說(shuō)到如何促成顧客購(gòu)買的技巧,和顧客在這款衣服猶豫不決是該怎么做,如何做。最后就說(shuō)到連單,和贊美技巧以及怎樣尋找贊美點(diǎn)等等,以上這些是此次最主要的培訓(xùn)內(nèi)容。

  二、培訓(xùn)心得

  1、在工作中專業(yè)知識(shí)水平和語(yǔ)言組織能力要加強(qiáng),要熟記FAB,更要把它貫徹以及應(yīng)用當(dāng)中去,學(xué)會(huì)在營(yíng)銷中使用營(yíng)銷技巧,靈活的與顧客溝通。由于自身的贊美語(yǔ)言和組織語(yǔ)言的局限,在與客戶的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的.知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走,真正解客戶需要什么產(chǎn)品,從而為共公司創(chuàng)造更大的利益

  十分感謝公司此次對(duì)我們提供的培訓(xùn),能夠擁有這樣的經(jīng)歷,無(wú)論是對(duì)現(xiàn)在的自己還是將來(lái)的自己都是有所裨益的,感覺(jué)自己真的是很幸運(yùn)。

培訓(xùn)的心得體會(huì)15

  在短暫的一周中,通過(guò)市委組織部和市委黨校組織的一系列的課堂講解、參觀學(xué)習(xí)、互動(dòng)交流等形式的培訓(xùn),我更加全面地了解了農(nóng)村工作涉及的方方面面,也對(duì)創(chuàng)業(yè)有了更新更深刻的認(rèn)識(shí)。

  《農(nóng)村科技知識(shí)講座》、《農(nóng)村工作方法與實(shí)用技能》,使我開(kāi)拓了知識(shí)視野,全面了解了農(nóng)村政策和農(nóng)村工作方法。通過(guò)《低碳經(jīng)濟(jì)與農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化專題講座》的培訓(xùn),幫助我站在另一個(gè)高度來(lái)解讀現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)的發(fā)展方向,也體會(huì)到“低碳、環(huán)保”對(duì)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的重要性和必要性。而《創(chuàng)業(yè)理念與技能》、《創(chuàng)業(yè)與營(yíng)銷管理》、《農(nóng)村實(shí)用創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目與技術(shù)推介》的專題培訓(xùn)中,不僅使我認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)的'艱辛與困難,也讓我了解到創(chuàng)業(yè)所需的技術(shù)和技能及堅(jiān)持和毅力。

  在這次培訓(xùn)中,還有互動(dòng)交流、實(shí)地參觀的親身體驗(yàn)。組織的“分組討論活動(dòng)”、“大學(xué)生村官創(chuàng)業(yè)在農(nóng)村交流會(huì)”、“赴阿里巴巴公司參觀考察”給了我們相互交流、相互學(xué)習(xí)、親身體驗(yàn)的寶貴機(jī)會(huì)。

  這次培訓(xùn)讓我更加系統(tǒng)地掌握了很多促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展的知識(shí),提高了在農(nóng)村工作的能力,也充實(shí)了創(chuàng)業(yè)的知識(shí)和技能。我要把培訓(xùn)中的所學(xué)所獲轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作中的動(dòng)力,勇于實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

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