培訓(xùn)的心得體會匯編15篇
當我們經(jīng)過反思，有了新的啟發(fā)時，可以記錄在心得體會中，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。怎樣寫好心得體會呢？下面是小編收集整理的培訓(xùn)的心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
培訓(xùn)的心得體會1
通過本次外出教育培訓(xùn)，收獲很多，受益匪淺，使我真正體會到講課是一種非常有魅力的藝術(shù)。感到還有許多需要學(xué)習(xí)的地方，收獲實在是太多了。
靜下心來回味一下這兩天收獲的是什么？我感覺我收獲的是差距，是我個人跟那些名師之間的差距，自身有一種知恥而后勉的感覺，二天的學(xué)習(xí)讓我真正能夠用心去聆聽，用心去感悟，讓我真正體會到重視技巧的重要性。人們常說：“讀萬卷書不如行萬里路，行萬里路不如名師開悟，名師開悟不如自己頓悟�！倍覅s還有新的理解，我認為在名師的引領(lǐng)下，我們才會有自己的頓悟，才知道自己該朝哪個方面去努力�；氐綄W(xué)校，結(jié)合實際，我進行了反思和總結(jié)，方知我要做的努力太多了。
第一，我們現(xiàn)在所教的語文，經(jīng)過這些優(yōu)秀教師的研究探討，正在進行閱讀教學(xué)的轉(zhuǎn)型，正在改革中創(chuàng)新。而我平時在上語文課的時候，大部分時間還只是在為教課文而教課文，沒有真正達到從“教課文”到“教語文課程內(nèi)容”這一質(zhì)的飛躍。特級教師林蘋說：“第一種水平：教一篇課文，知道一個故事，是一節(jié)不入門的課，因為沒有走進語文教學(xué)之門；第二種水平，教一篇課文，明白一個道理，似乎比第一種好一點，但好不了多少，也是屬于一節(jié)比較差的思想品德課，而第三種水平是積累語言，形成能力，發(fā)展思維、陶冶情操，這樣的課，才是一節(jié)真正的語文課。”于我而言，這樣的'課，是一種境界多么高 1
的課呀。我一直都在努力地朝這個方向靠攏，對比起來，我覺得我還有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方。這點體會我是最深的。這一次觀摩課，那些優(yōu)秀教師的講課，使我大開眼界，這就是跳出課文教語文呀，也就是從“教課文”向“如何教”的轉(zhuǎn)型。
總之，這次培訓(xùn)對提高教師素質(zhì)，推動學(xué)校教育教學(xué)改革，逐步提高教學(xué)質(zhì)量起到了催化劑的作用，也使我獲益良多。這次培訓(xùn)對于我將會有很大幫助，特別是在開展教學(xué)工作中的影響。
培訓(xùn)的心得體會2
有幸參加了此次空前絕后的歷時五天的大學(xué)生村官培訓(xùn)，收獲頗豐。此次培訓(xùn)課程設(shè)置全面充實，老師講課幽默生動，小組討論廣開言路，創(chuàng)業(yè)榜樣的精彩講述尤為讓我心動。
快三年了，越來越感覺到不安。組織上給我們提供了五條出路，我是個貪心的人，既想考出去，又想闖出去，也想留下來，選進去。選擇太多，讓我迷失了方向。
此次培訓(xùn)，猶如甘露滋潤了我煩躁的心，創(chuàng)業(yè)榜樣們激揚的言語，讓我重新找回了曾經(jīng)那不甘寂寞的心。曾經(jīng)，我也是個愛做夢的人，如何，讓我安于現(xiàn)狀？村官工作繁雜考驗人的耐心，工作環(huán)境的自由散漫讓我也變得懶散失去了激情。也常常跟村官同事們討論創(chuàng)業(yè)大計，但，也僅僅停留在討論的階段。我們總是看到許多的困難，邁不出那關(guān)鍵的一步。鐘丹成的`話一語驚醒夢中人。只有行動起來，才知道下一步該邁向何方。
記得去年寧圍鎮(zhèn)的商務(wù)文化節(jié)其中一項活動是知識競答，而我所在的參賽組口號便是“全名創(chuàng)業(yè)，青年爭先”。我將重拾參賽口號，勇敢邁出第一步，堅定信念，用創(chuàng)業(yè)實現(xiàn)夢想！
培訓(xùn)的心得體會3
我校組織了師德培訓(xùn)活動，在這幾天的學(xué)習(xí)過程中，作為一個從事十多年教學(xué)工作的老師，我的認識又加深了一層，對教育教學(xué)又有了一個新境界。
首先，老師上課的方式是否能被學(xué)生樂于接受，是看這堂課是不是一堂好課的標準。嚴謹?shù)囊睂W(xué)態(tài)度，風(fēng)趣幽默的話語，新穎的授課方式，化繁瑣為簡單、死板為生動的能力，必將使學(xué)生聽起來輕松而易掌握。這是大多老師一直孜孜不倦追求的一種境界。本人雖然多次嘗試向此方面改進教學(xué)方法，小有進步，但仍需更進一步努力。
其次，老師除了為學(xué)生傳授道理講授知識解答疑難問題之外，更應(yīng)注意學(xué)生的思想道德建設(shè)問題。傳道授業(yè)解惑的問題是作為一個老師的根本，不具備這些能力的人當然不應(yīng)該走上講臺的。關(guān)心學(xué)生的生理和心理健康是做好學(xué)生思想道德建設(shè)的充分條件。按理說現(xiàn)在的學(xué)生在家里是小皇帝，過著衣食無憂的生活，與其父母相比，我們再去關(guān)心他們的生活豈非多余，如果這么想那就大錯特錯了。生活在學(xué)校里的學(xué)生當然希望得到來自老師的關(guān)心愛護。時常關(guān)心學(xué)生的衣食住行，會讓學(xué)生感覺到長輩的'關(guān)懷，集體的溫暖。
現(xiàn)在犯罪低齡化，大多是因為其心理沒有受到正確的引導(dǎo)而至。重視學(xué)生的思想道德建設(shè)問題，教育得就得尊重、理解、貼近他們；還要建立正確的學(xué)生觀，了解學(xué)生的需要，做一個服眾的威而有信的老師；更應(yīng)該有強烈的責(zé)任心和責(zé)任感。讓我們大家一起來關(guān)注學(xué)生的心理健康。
第三、老師的心理健康問題也是一個不可忽視的問題。一個心理有問題的老師我們怎么能寄希望他能教好學(xué)生。近年來的大量調(diào)查資料表明有相當多的老師有心理疾病。資料表明，老師把學(xué)生打成殘廢有之，讓學(xué)生相互打耳光者有之，罰學(xué)生抄作業(yè)幾十遍者有之，等等，這些都是心理有疾病的表現(xiàn)。老師心理不健康就不能正確理解學(xué)生的行為，更無法巧妙地處理學(xué)生問題，輕則影響師生關(guān)系，重則可能傷害學(xué)生心靈。因此，為了更好地教育學(xué)生，老師自己首先必須是心理健康的人，只有心理健康的老師才能培養(yǎng)出心理健康的學(xué)生。老師的心理健康水平高會使其在智力、情感、意志等方面機能都得到正常的發(fā)揮，從而有助于提高工作效率。我們應(yīng)該帶著輕松愉快的心情去上課，盡管我們在課前受了委屈，我們也應(yīng)該把這些拋在腦后。不應(yīng)該把絲毫對他人或領(lǐng)導(dǎo)的不滿情緒帶進課堂。因些我們在教學(xué)過程中應(yīng)時刻調(diào)整自己的心理，維護和提高心理健康，從而保持自身良好狀態(tài)的心理健康去影響學(xué)生。
作為新世紀的一名老師，不僅要上好一堂課，還要加強學(xué)生的思想道德建設(shè)，更應(yīng)提高老師自己的心理健康水平。這就是我從本次師德培訓(xùn)中得到的一點體會。
培訓(xùn)的心得體會4
不知不覺4節(jié)學(xué)生會干部培訓(xùn)課已經(jīng)結(jié)束了，在這當中我學(xué)到了許多，領(lǐng)悟到了許多同學(xué)們沒有領(lǐng)悟到的，我學(xué)到了如何成為一個有責(zé)任，有儀態(tài)，有原則的人。
本以為，學(xué)生會干部培訓(xùn)是一些只講道理，空虛的話語，但后來上了一節(jié)課后，我才發(fā)覺這并不是我所想象的那樣的，它是蘊藏著我們每個學(xué)生會干事的心聲，包含著我們的情感，而且還在講的道理中夾雜著有趣的事例，這樣使我們更容易明白，聽起來不會枯燥。
其中，令我印象深刻的便是一節(jié)關(guān)于“學(xué)生干部禮儀”的培訓(xùn)，禮儀的六大原則：1、互相尊重；2、待人真誠；3、自律；4、寬容；5、適度；
這是每個所要必備的禮儀原則，更是一個學(xué)生會干部所要優(yōu)先做到的。但，我卻在這方便有所欠缺，我曾經(jīng)想過，是否這樣就不能成為一個優(yōu)秀的學(xué)生干部呢？不，其實當我們進入某個組織，我們就能感受到，學(xué)到，而且可以做到這六大原則。這使我們受益匪淺。就算是僅僅的一次握手，一次見面都包含著我們怎樣的禮儀，用什么樣的心態(tài)對待別人。我們是學(xué)生干部，就要先學(xué)后干部，不僅為了自己，更要為了別人，為部門做事，用好的心態(tài)，好的做事態(tài)度去面對困那，這就是我們?yōu)槭裁匆攲W(xué)生干部，并不是為了一個名譽，一個比別的同學(xué)高的'職位，而是為了這個部門，這個學(xué)校。
即使在以后的日子中，我們不一定會在這個崗位上，但我們在這培訓(xùn)課中學(xué)到的，領(lǐng)悟到的是別人沒有的，人生中一個重要的標識。或許有人抱怨過為何經(jīng)常上培訓(xùn)課，我也有過這樣的想法。但仔細思考一下，能學(xué)到這么多，我們應(yīng)該開心，應(yīng)該在以后的日子中更加明白身為一個學(xué)生會干部所應(yīng)盡的責(zé)任，為組織，為部門多做事，多奉獻，為自己的大學(xué)生活增添一抹絢爛的色彩！
培訓(xùn)的心得體會5
首先感謝公司能給我們這次寶貴的機會，在這次的學(xué)習(xí)機會里我理解了我們身為安保人員的職業(yè)道德，以下是我在這次學(xué)習(xí)中的體會。
職業(yè)道德，是每個從事職業(yè)的人，在工作或勞動過程中，所應(yīng)遵循的，與其職業(yè)活動緊密聯(lián)系的道德規(guī)范的總和。學(xué)習(xí)職業(yè)道德樹立良好的職業(yè)道德，加強職業(yè)道德建設(shè)，也是規(guī)范我們從事安保人員的職業(yè)道德行為和提高從安保人員人員素質(zhì)，加強安保事業(yè)的建設(shè)發(fā)展，因此，就必須以安保人員的職業(yè)道德作為從事安保人員提高職業(yè)素質(zhì)的內(nèi)在要求。要從內(nèi)心地自覺地樹立安保人員職業(yè)道德觀念和規(guī)范自身的職業(yè)道德行為。我們既然選擇了職業(yè)道德，是每個從事職業(yè)的人，在工作或勞動過程中，所應(yīng)遵循的'，與其職業(yè)活動緊密聯(lián)系的道德規(guī)范的總和。學(xué)習(xí)職業(yè)道德樹立良好的職業(yè)道德，加強職業(yè)道德建設(shè)，也是規(guī)范我們從事安保人員的職業(yè)道德行為和提高從事安保人員人員素質(zhì)，加強安保事業(yè)的建設(shè)發(fā)展，因此，就必須以安保人員的職業(yè)道德作為從事安保人員提高職業(yè)素質(zhì)的內(nèi)在要求。要從內(nèi)心地自覺地樹立安保人員職業(yè)道德觀念和規(guī)范自身的職業(yè)道德行為。
我們既然選擇了從事安保行業(yè)這個崗位，就要擺正自己的位置，熱愛安保事業(yè)。俗話說“三百六十行，行行出狀元”，通過努力，在平凡的崗位上同樣能做出成績，取得成功，只有熱愛安保工作，尊重園林職業(yè)，才能獻身于安保事業(yè)的建設(shè)發(fā)展，才會全身心地投入到安保事業(yè)，發(fā)揮自己的才能，在安保人員領(lǐng)域做一番成績，為社會進步做出自己應(yīng)有貢獻，從而實現(xiàn)自身的社會價值。通過學(xué)習(xí)，下面有幾點收獲：
一、通過學(xué)習(xí)，了解社會主義事業(yè)道德的基本規(guī)范和社會主義職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)容，深刻理解在社會主義職業(yè)道德建設(shè)和社會主義榮辱觀教育的重要性和必要性，結(jié)合實際，樹立正確的職業(yè)道德信念，自覺進行職業(yè)道德修養(yǎng)，逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)行為和習(xí)慣，把自己鍛煉成為一個具良好的社會主義職業(yè)道德的人。
二、通過學(xué)習(xí)，使我進一步增強了責(zé)任感，明了自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)，增強了搞好本職工作的使命感，從而樹立為人民服務(wù)的思想。自己的遵紀守法意識得到強化，政治思想覺悟進一步提高，組織紀律觀念和自我約束能力得到進一步增強。盡管這次園林系統(tǒng)工人技術(shù)等級崗位考核的職業(yè)道德培訓(xùn)課時短，但覺得這次職業(yè)道德學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師對職業(yè)道德學(xué)習(xí)的內(nèi)容，從淺引入，講解深刻，結(jié)合實際，生動有趣，使我深刻領(lǐng)會學(xué)習(xí)職業(yè)道德的重要性和必要性，增強搞好本職工作的信心，也是一次加強自身道德修養(yǎng)，提高自身職業(yè)道德素質(zhì)難得的學(xué)習(xí)機會。
三、通過學(xué)習(xí)，使我更加熱愛本職工作，樹立搞好本職工作的信心。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和經(jīng)濟全球化進程的加快，城市安保建設(shè)發(fā)展，對專業(yè)性和技術(shù)性的要求越來越高，作為從事安保人員人員要想生存和發(fā)展，就要不斷學(xué)習(xí)，使自己的知識不斷更新。同時要遵守安保人員的職業(yè)道德行為，要不斷學(xué)習(xí)提高安保職業(yè)技能，在自己的工作崗位自覺樹立安保人員的良好形象，做到愛崗敬業(yè)，干一行，愛一行，立志在本崗位多為首府南寧的綠化、美化和創(chuàng)建全國園林城市做出應(yīng)有的貢獻。
總之，通過學(xué)習(xí)，要在今后工作當中，結(jié)合社會主義榮辱觀教育，把職業(yè)道德行為規(guī)范牢固樹立起來、自覺踐行開來，一定要模范帶頭把職業(yè)道德行為規(guī)范和社會主義榮辱觀作為自己思想道德建設(shè)的核心內(nèi)容，貫穿于實踐工作生活中去，體現(xiàn)在經(jīng)濟社會生活的各個方面，把社會主義榮辱觀當作社會風(fēng)尚的一面旗幟;樹立和踐行社會主義榮辱觀，以身作則，努力做社會主義榮辱觀的模范實踐者和積極推動者;要在全安保員工隊伍中形成見榮而為、遇恥而拒的良好風(fēng)尚;在平凡的崗位上勤奮工作，以一流的標準創(chuàng)一流的業(yè)績，為安保事業(yè)，為社會主義事業(yè)奮斗終身。
培訓(xùn)的心得體會6
在短暫的一周中，通過市委組織部和市委黨校組織的一系列的課堂講解、參觀學(xué)習(xí)、互動交流等形式的培訓(xùn)，我更加全面地了解了農(nóng)村工作涉及的方方面面，也對創(chuàng)業(yè)有了更新更深刻的認識。
即使在以后的日子中，我們不一定會在這個崗位上，但我們在這培訓(xùn)課中學(xué)到的'，領(lǐng)悟到的是別人沒有的，人生中一個重要的標識�；蛟S有人抱怨過為何經(jīng)常上培訓(xùn)課，我也有過這樣的想法。但仔細思考一下，能學(xué)到這么多，我們應(yīng)該開心，應(yīng)該在以后的日子中更加明白身為一個學(xué)生會干部所應(yīng)盡的責(zé)任，為組織，為部門多做事，多奉獻，為自己的大學(xué)生活增添一抹絢爛的色彩！
培訓(xùn)的心得體會7
時間過的真快，我進入博鰲國賓館培訓(xùn)已經(jīng)一個月多了，在這五周里，公司領(lǐng)導(dǎo)，同事對我十分關(guān)心，同事給予了我莫大的幫助，在這里我表示由衷地表示感謝！
雖然培訓(xùn)才經(jīng)歷了短短的一個月多，接下來還有一段很長的時間，這幾天的培訓(xùn)，讓我了解到公司的規(guī)模和制度非常完善，也比較人性化。我想這是一個企業(yè)成功的先決條件。這幾天湯總監(jiān)給我們講了很多，做人做事的道理，給我的第一印象就是：課程講授涵蓋面廣，切合實際，湯總監(jiān)謹慎的作風(fēng)和幽默的談吐新意的授課方式也深深的打動了我，人們常說聽君一席話勝讀十年書。我相信這是讓我受益終身的在服務(wù)行業(yè)。
雖然培訓(xùn)才剛開始其實我時常在問自己這樣一個問題：“你為企業(yè)的發(fā)展做好準備了嗎？”也許有人會說我只是一名普通的職員，在平凡的不能再平凡的崗位上工作，能做出什么事情？在這里我要說：“你錯了！”公司的發(fā)展需要大家團結(jié)起來共同奮斗，企業(yè)的壯大離不開你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上，猶如大海里的一滴水，而正是這無數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛崗敬業(yè)的實際行動必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅實基礎(chǔ)。
商湯盤銘有曰：“茍日新，日日新，又日新�！本褪求w現(xiàn)一個“變”的精神，而怎樣才能變？就是學(xué)習(xí)。所以從今往后我會無時不刻督促自己多學(xué)新的知識和技能，每天都讓自己有變化，
軍訓(xùn)很辛苦、也很累。說實在話，剛開始對軍訓(xùn)，我很不適應(yīng)。不就是培訓(xùn)培訓(xùn)我們的服務(wù)技能嘛，軍訓(xùn)與服務(wù)有什么關(guān)系呢？可經(jīng)過幾天的軍訓(xùn)后，我終于明白它的重要性。來自四面八方的學(xué)員紀律觀念都不強，都有一點散慢。經(jīng)過幾天軍訓(xùn)后，在我們身上發(fā)生了變化，從一開始的散慢變得遵章守紀，使學(xué)員們的團隊精神，整體意識都得到加強。我們不是做得最好，但是都在不斷的努力。
軍訓(xùn)結(jié)束后，開始了我們的公共課培訓(xùn)。我們的培訓(xùn)經(jīng)理也是盡心盡力教我們，嚴格要求我們，就是希望我們的服務(wù)一流，創(chuàng)酒店品牌文化。經(jīng)過培訓(xùn)經(jīng)理的辛苦教導(dǎo)，我們掌握了酒店的應(yīng)知應(yīng)會全部操作技能等。
進入房務(wù)部這個大集體，也通過這幾天舒主管、阮主管、劉主管，對我們的培訓(xùn)，讓我們這些員工受益匪淺。以下就是我對這次房務(wù)部培訓(xùn)的心得體會服務(wù)的重要性，一個能不能在激烈的市場競爭中，持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展，能否成為品牌企業(yè)，客房特色、服務(wù)、環(huán)境三大支柱缺一不可。隨著客人觀念的變化，如今人們越來越重視酒店的服務(wù)水平，甚至把服務(wù)水平的高低作為選擇酒店的重要依據(jù)。因此，提升服務(wù)水平是投入少、見效快的主要手段。
我做為房務(wù)領(lǐng)班應(yīng)當以身做責(zé)提升服務(wù)水平的核心在于提升服務(wù)人員的素質(zhì)，服務(wù)語言則是服務(wù)人員素質(zhì)的最直接體現(xiàn)。語言是人們用來表達思想、交流感情的交際工具。服務(wù)不是演講也不是講課，服務(wù)人員在服務(wù)時只要清楚、親切、準確地表達出自己的意思即可，不宜多說話。服務(wù)過程中不能只有鞠躬、點頭，沒有問候，只有手勢，沒有語言的配合。 傳統(tǒng)服務(wù)是吆喝服務(wù)，鳴堂叫菜、唱收唱付，現(xiàn)代服務(wù)則講究輕聲服務(wù)，為客人保留一片寧靜的.天地，要求三輕（即說話輕、走路輕、操作輕）。 一些服務(wù)人員往往由于靦腆，或者普通話說得不好，在服務(wù)過程中不能向客人提供清楚明了的服務(wù)，造成了客人的不滿。特別是博鰲國賓館介紹，經(jīng)常使顧客聽得一頭霧水，不得不再問。由此妨礙主客之間的溝通，耽誤正常的工作。 即使是因為客房特色，也要采用方言服務(wù)才能顯現(xiàn)出個性，也不能妨礙正常的交流。因此服務(wù)員也應(yīng)該會說普通話，或者要求領(lǐng)班以上的管理人員會說普通話，以便于用雙語服務(wù)，既能體現(xiàn)其個性，又能使交流做到曉暢明白。直接面對顧客服務(wù)，每天接觸的客人很多，而且什么樣的客人都有。雖然他們在服務(wù)時很小心，但有時仍難免一時疏忽，造成客人的傷害;或者服務(wù)人員服務(wù)時所做的一切都符合規(guī)定，但仍然不能使客人滿意。這里應(yīng)以“顧客至上”為原則，向客人道歉以求客人的諒解。身為服務(wù)人員，一定要了解各種顧客的類型，才能隨機應(yīng)變，把握時機，應(yīng)答自如，順應(yīng)其需要，提供最佳的服務(wù)。
要做到以上的服務(wù)，平時必須要注意修養(yǎng)，不要隨便發(fā)脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態(tài)度和藹、親切待人、認真負責(zé)、迅速合作、誠實不欺、禮貌周到等要求，讓客人感覺進入所接受的服務(wù)無可挑剔�，F(xiàn)將各項應(yīng)遵守的規(guī)定分述如下。
1、服務(wù)員的儀態(tài)
服務(wù)人員在服務(wù)時一定要服飾整齊、儀態(tài)端莊，使顧客深信酒店是重清潔服務(wù)的。男性服務(wù)生必須常刮胡子，衣服整齊，雙手及指甲要清潔，并注意口臭及體臭。女性服務(wù)生頭發(fā)要梳理整齊，并帶上規(guī)定的發(fā)罩;除了結(jié)婚戒指及手表外，不帶其他任何裝飾品;不要使用艷色指甲油，指甲要修剪整齊;穿規(guī)定的平底鞋及長筒襪，給客人留下端莊及注意衛(wèi)生的印象。工作時服務(wù)人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。服務(wù)人員在服務(wù)時一定要做到態(tài)度和藹，待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時，應(yīng)記住一定要忍耐，以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端，一切以“顧客至上”為原則。
2、服務(wù)員的合作精神
工作人員一定要做到認真負責(zé)，迅速合作，這樣都能使工作更順利。服務(wù)員不但應(yīng)能愉快勝任自己的工作，而且也應(yīng)能發(fā)現(xiàn)及了解同事們的困難，并立刻知道在何處以何種方式來協(xié)助同事。這種積極參與、合作的精神有助于工作的順利進行。
3、服務(wù)員的誠實與禮貌
工作的同事之間一定要相互尊重，互相幫助;遵守房務(wù)的規(guī)定，不貪財，不欺騙客人，禮貌周到。這樣在服務(wù)時，才會贏得客人的好感。只要平時就注意培養(yǎng)從業(yè)人員應(yīng)有的修養(yǎng)，生意才能更好，才能達到房務(wù)營利的目的。
禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。
另外，酒店服務(wù)人員在服務(wù)時一定要做到態(tài)度和藹，待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時，應(yīng)記住一定要忍耐，以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端，一切以“顧客至上”為原則。
以上就是我在這次培訓(xùn)中的心得體會，這些知識內(nèi)容都是主管在培訓(xùn)課程中對我們的諄諄教誨，無論是在酒店的那個部門想要做到更強最好，那么就要理解服務(wù)的重要性。要好好的學(xué)習(xí)，不辜負主管對我們的期望，讓我們做到最好。讓酒店越來越好，更上一層樓。
讓我們?yōu)椴棁e館的發(fā)展壯大而不懈努力吧！
培訓(xùn)的心得體會8
體育教師的專業(yè)發(fā)展是離不開學(xué)習(xí)的，這次培訓(xùn)教研室為我們一線的體育老師提供了一個專業(yè)水平提高的平臺，營造了一種十分濃厚的學(xué)習(xí)氣氛。使學(xué)習(xí)成為工作，在工作中學(xué)習(xí)，無時不學(xué)，無人不學(xué)，無地不學(xué)的學(xué)習(xí)。在這樣的氣氛下圓滿的結(jié)束了這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
培訓(xùn)內(nèi)容非常豐富，在專項技能方面有，長拳、太極拳、排舞、拉丁健身操等基本技能。體育裁判規(guī)則培訓(xùn)方面有，籃球類、田徑類，另外還有課件制作、素質(zhì)操編排。真的很想把所有內(nèi)容，在短時間內(nèi)全部學(xué)會，但是時間是有限的。在學(xué)習(xí)中我明白了學(xué)生在學(xué)習(xí)體育動作時，不能急于求成，要遵循教學(xué)規(guī)律。
我們教師也一樣在學(xué)習(xí)的同時應(yīng)不斷總結(jié)經(jīng)驗。這次培訓(xùn)給我印象最深的是第一實驗幼兒園的蔡衛(wèi)鳳老師，x老師的講座非常精彩，內(nèi)容是素質(zhì)操的編排。素質(zhì)操的編排對于每個學(xué)校體育工作其中的一部分來說，是很主要的，學(xué)校每天大課間活動是離不開素質(zhì)操的。我們教師本身對編排這方面就不是很專業(yè)，有一部分教師在這方面很頭痛。
x老師解決了這個頭痛的問題，讓我們明白了怎樣去編排、怎樣去編好，從最基本的編排知識講起，一步步深化，現(xiàn)場找聽課教師做編排示范，讓每位教師都看得清清楚楚，既生動又形象，效果非常好。聽了x老師的講座真是受益匪淺。
集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間是短暫的，但是終身學(xué)習(xí)時間是無限的。雖然身體有點累，但留給我的收獲卻是無窮無盡的，作為新課程背景下的體育教師要做一名終身學(xué)者，應(yīng)不斷學(xué)習(xí)新理念、新技術(shù)、新方法，不斷挖掘體育課程資源，用心去思考、去發(fā)現(xiàn)，我們的體育課程資源是取之不盡，用之不竭的。把在培訓(xùn)中，講授的教學(xué)技巧和訓(xùn)練方法，我們一線教師應(yīng)該把他靈活運用到體育教學(xué)中去，特別是運用到常態(tài)課當中去。讓學(xué)生在體育活動中，得到身體的鍛煉，得到身心的愉悅。
通過短暫的'學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多新知識、接觸了很多新事物，使我深刻體會到了，只要用心去思考、去發(fā)現(xiàn)、去運用操作，體育課堂將會變得更加豐富多彩。我們的常態(tài)課一定會出現(xiàn)生機盎然的景象，雖然農(nóng)村的整體體育設(shè)施和外部條件簡陋，但是只要我們用心的備好每一節(jié)課、精心的上好每一節(jié)課，課上不斷的變換教學(xué)形式與方法，我們的體育課堂將會更精彩。
教師是人類靈魂的工程師，體育教師則是學(xué)生健康體格的塑造者。身體是革命的本錢，健康的體魄是從事一切活動的基礎(chǔ)。作為一名剛剛?cè)肼毜捏w育教師，難免會有迷茫，對教學(xué)不知所措。教育局為我們安排的培訓(xùn)講座為入職前的我們打了一劑強有力的保障針。此次培訓(xùn)名家云集，培訓(xùn)內(nèi)容理論與實踐相結(jié)合，不僅告訴我們教學(xué)的理論，更是強調(diào)了實踐與理論的差距。通過此次培訓(xùn)，不僅讓我們在理論上上升了一個高度，更重要的是使我明白了作為一個優(yōu)秀的體育教師有多么重要。
在我的記憶中，從小學(xué)開始的體育課，沒有多少印象深刻的教師。因為老師很少會給我們上體育課，不是被語文老師占用，就是被數(shù)學(xué)老師占用。而那時的我們腦子里對體育課充滿了無限期待，好玩愛動是這個年紀學(xué)生的特征，由于體育課經(jīng)常被占領(lǐng)，我們總是得不到內(nèi)心的滿足。
除此之外，體育老師大多是由其它學(xué)科的教師擔任，更談不上什么專業(yè)性了。所以現(xiàn)在的我更是明白當好一名優(yōu)秀的體育教師是多么重要。新形勢下的教育教學(xué)改革工作，要求老師必須具備較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高個人的綜合素質(zhì)，不斷適應(yīng)教育教學(xué)改革工作的需要。特級教師們的從教經(jīng)歷和對教育的執(zhí)著追求，給我們年輕教師很大的教育，讓我們懂得什么是教育，怎樣才能教出優(yōu)秀的學(xué)生，讓我們懂得“沒有愛就沒有教育”這一深刻道理。
相對于中學(xué)教師來說，我們小學(xué)體育教師的責(zé)任應(yīng)該會更重，最近幾年不斷的被提及的學(xué)生體質(zhì)下降的問題不時在我的腦海中回蕩，一些學(xué)校甚至取消了長跑運動，這不得不說是一種悲哀，我們的學(xué)生是在溫室里成長的花朵，一旦遇到風(fēng)雨，難道就不能頑強的成長嗎?我想這多少與我們體育教師有關(guān)，小學(xué)體育教師應(yīng)該從小學(xué)生開始抓起，讓他們從小養(yǎng)成鍛煉身體的好習(xí)慣，養(yǎng)成終身體育的意識。
這就要求我們小學(xué)體育教師在課堂上認真教學(xué)，絕對不能放羊式教學(xué)，這不僅是對學(xué)生的負責(zé)，更是對我們自己的負責(zé)。聽到一位專家說了一句話我覺得特別經(jīng)典。他說，你覺得現(xiàn)在體育漸漸受重視了和什么有關(guān)?其實是與我們體育教師自己有關(guān)，他說，有什么樣的教師，就會有什么樣的課堂，有什么樣的課堂就會有什么樣的學(xué)生，就會有什么樣的家長，什么樣的校長，什么樣的領(lǐng)導(dǎo)等等。這歸結(jié)到底完全在于我們教師對課堂的態(tài)度。
什么樣的體育課是一節(jié)好的體育課?，我覺得《體育之研究》是所有體育人都應(yīng)該好好學(xué)習(xí)的經(jīng)典，體育就是要野蠻其體魄，文明其精神。是啊，我們現(xiàn)在的體育課真的能做到野蠻體魄，文明精神嗎?真的能達到每節(jié)課的運動量嗎?古希臘盛極一時，他們的軍國體育思想，讓他們的民族堅韌不屈，現(xiàn)在日本人的平均身高已經(jīng)逐年增高，他們已經(jīng)不再是矮小的倭寇了，我想這與他們的體育思想不無關(guān)系。我以為我們的體育課就應(yīng)該多做一些有強度的運動，并不能每節(jié)課都上著“快樂體育”、“陽光體育”，多一些“野蠻體育”。
一位教師的示范作用，可能比上課更重要，我們應(yīng)該給我們的學(xué)生們樹立一種陽光、積極、健康的形象。摒棄一些不好的習(xí)慣，如抽煙、不注意自身形象的事情等。我現(xiàn)在仍然記得我的初中體育老師，夏天上體育課一直是穿著拖鞋、抽著煙，可能這種記憶很難抹去了。
通過培訓(xùn)，更多的是交流，讓我意識到作為一名小學(xué)體育教師的光榮與責(zé)任，總結(jié)了以下幾句話，愿我們體育人共勉：你是什么體育便是什么，你會怎樣體育便會怎樣，你有智慧體育就有靈性，你有善意，體育就能普度眾生!
培訓(xùn)的心得體會9
很早之前就聽朋友反復(fù)提到中國太平洋保險。那時心里隱隱有些擔憂，不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢？在朋友熱情的不厭其煩的努力下，我懵懵懂懂地來到了中國太平洋保險成都公司舉辦的20xx年第09期新人培訓(xùn)班。
公司為我們準備了豐富的內(nèi)容，從理論到實踐都有涉及。二天的時間里，我們了解了太平洋的歷史、企業(yè)文化、保險的基礎(chǔ)內(nèi)容、PPT內(nèi)容、相互演練了銷售技能，同時還專項學(xué)習(xí)了分紅保險、意外保險等內(nèi)容，更重要的是，每天都有研討和發(fā)表，極大的促進學(xué)員對知識的掌握程度，而每天的考試更讓我們把所學(xué)內(nèi)容融會貫通。
我覺得人在努力得不夠、用心得不夠的時候，總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身，以便下臺�？傉J為自己沒有時間，沒有能力�？傉J為成功依賴于某種天才，某種魔力，但是，我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高，并非由人的其他因素決定，而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是：成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生，而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心，就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善，小小的德，但都是成功的顆粒。
每一個成功的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標，因為它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目標，生命便不會枯竭，生命就有了活力。在這些天里我學(xué)到了許多，當我們初當業(yè)務(wù)員的時候，面對的第一個問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦？要學(xué)會百折不撓的精神，要有良好的心態(tài)，要不斷學(xué)習(xí)技巧，發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機會，與人溝通，建立誠信。退一步說，即便客戶拒絕，我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路，會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助，說不定在別的'方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們一定要開誠布公，以信取人。因為信任是一種有生命的感覺，是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情，它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的靜寂，讓我們能露出生命的光。然而，讓我們鼓起勇氣，用真誠的承諾，真情的回報，去追求收獲的明天吧。讓我們的客戶真真正正的感受到“平時注入一滴水，難時擁有太平洋”
培訓(xùn)的心得體會10
12月20日開始在銅梁進行的為期三天的重慶市科技教師培訓(xùn)結(jié)束了，短暫而又緊張，對我來說收獲頗多，受益匪淺。培訓(xùn)學(xué)習(xí)是一個從不會到會提高的過程。此次科技培訓(xùn)請了一些知名的專家授課，是一個十分難得的機會。學(xué)員們專心致志，全神貫注，討論熱烈，討論中相互學(xué)習(xí)，取長補短，虛心誠懇地接受培訓(xùn)，如饑似渴地接受著科技知識的新概念、新理念。雖然學(xué)習(xí)時間很短暫、很緊張，但在很短時間內(nèi)順利完成了科技培訓(xùn)任務(wù)，達到了預(yù)期的`目的。
這次的培訓(xùn)使我對小學(xué)生科技創(chuàng)新活動有了更深的了解和認識。通過聽專家的授課，使我對如何開展相關(guān)的科技活動有了一些頭緒，同時也感受到科技創(chuàng)新并不神秘，并不是遙不可及，很多發(fā)明創(chuàng)造都是源于生活中碰到的問題，學(xué)生能不能有所發(fā)明，有所創(chuàng)造，會不會思考，會不會探究。幾天的學(xué)習(xí)，也讓我認識到搞科技教育目的并非是為了讓學(xué)生在各類比賽中能獲獎，而主要是培養(yǎng)學(xué)生善于思考、善于探究、善于創(chuàng)新、善于實踐的習(xí)慣。
隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，新技術(shù)的廣泛應(yīng)用，會有很多科學(xué)領(lǐng)域是我們未曾見過、未曾接觸過的，那么，科技教育將應(yīng)該如何開展？如何營造科技教育氛圍？我想，開展校園科技創(chuàng)新活動，應(yīng)該首先要建立一支事業(yè)心強的科技輔導(dǎo)員隊伍，有步驟、有計劃、有組織、有規(guī)模的開展生動有趣科普活動。剛開始應(yīng)先開展一些簡單的、容易操作的科技活動，如：“巧手創(chuàng)新，變廢為寶”、“小發(fā)明”、“科學(xué)幻想繪畫比賽”、“讀一本科技書”------等等。通過這些活動的開展營造科技教育的氛圍。然后由淺入深，由表及里的，慢慢去探索，去嘗試、去實踐，這樣科技活動才能搞出特色、搞出成效。
科技培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束了，讓我們借助重慶市教委技裝中心開展的培訓(xùn)學(xué)習(xí)東風(fēng)，重新樹立科技興國的觀念，為黨和國家培養(yǎng)出更合格、更全面的科技創(chuàng)新人才。
培訓(xùn)的心得體會11
金秋八月，秋高氣爽，在中支領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，我有幸參加“科級干部及業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班”。走進有“千年學(xué)府、百年名校”美譽的湖南大學(xué)，重新走進校園，走進教室再學(xué)習(xí)，讓我感到無比榮幸和自豪，用感恩的心珍惜這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會。在為期五天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，我認真聆聽了湖南大學(xué)、中共湖南省委黨校等知名專家和學(xué)者的授課，還有幸到岳麓書院、橘子洲頭、韶山感受中國傳統(tǒng)文化和革命果實的洗禮。在為期一周的培訓(xùn)班圓滿結(jié)束之后，讓我感受頗多，收獲滿滿。下面談?wù)勎业膶W(xué)習(xí)體會和心得。
剛接到培訓(xùn)通知時的喜悅自然不用多說，這是我入行五年以來第一次有幸參加外省的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動。闊別校園已五年多了，現(xiàn)在有機會能夠再次回到校園，坐在舒適的課堂，聆聽老師的教誨，讓我有了重溫“學(xué)生的味道”。在岳麓山下、西湖公園旁，靜坐著千年學(xué)府、百年名校，親身領(lǐng)略滔滔不絕的大師風(fēng)范；矗立橘子洲頭，順著滔滔北去的湘江水，感受偉大領(lǐng)袖毛澤東同志青年時期孜孜不倦的求學(xué)精神；憶往昔，以虔誠的.態(tài)度緬懷故人，參觀了毛澤東同志的故居，感受偉人生活的艱辛；參觀了紀念館，感受革命戰(zhàn)果累累的來之不易；在毛澤東銅像廣場重溫入黨誓詞，更加堅定中國共產(chǎn)黨的正確領(lǐng)導(dǎo)，各種學(xué)習(xí)方式，讓我全身心投入到為期五天的內(nèi)容豐富、講解透徹的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中。
本次培訓(xùn)所學(xué)涉及知識面廣、內(nèi)容豐富，授課的老師均是知名的專家和學(xué)者，風(fēng)趣幽默，見解獨到，在培訓(xùn)中采取現(xiàn)場演練、講解、考察相結(jié)合，從經(jīng)濟新常態(tài)與我國金融監(jiān)管體制改革探討、互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新與監(jiān)管、貨幣政策工具創(chuàng)新與貨幣政策框架完善、從股災(zāi)審視金融監(jiān)管職能的協(xié)調(diào)等金融專業(yè)方面，以及中國傳統(tǒng)文化研習(xí)、管理心理學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、走進三湘，感受中國革命的偉大、創(chuàng)新思維與科學(xué)決策等非金融專業(yè)方面進行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，聽取各位老師的授課精華，使學(xué)員收到事半功倍的效果，達到了預(yù)期的目的。在培訓(xùn)期間，我認真聽講，不僅充實了金融專業(yè)知識，還提高了自身的文化素養(yǎng)。
借著本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會，加大了與兄弟單位的面對面溝通交流。自從分設(shè)合并之后，很多兄弟單位科室人員有了很大的調(diào)整，日常培訓(xùn)也是電視電話培訓(xùn)的多，工作中面對面溝通交流的機會比較少，這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會，加大了與兄弟單位的面對面溝通交流，雙方有進一步的了解，互相學(xué)習(xí)對方的先進經(jīng)驗，更有利以后工作中的溝通聯(lián)系，為各項工作的正常有序開展奠定更加堅實的基礎(chǔ)。
通過這次培訓(xùn)，使我進一步增強了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認識，使我更加認識到要不斷加強素質(zhì)和能力培養(yǎng)的重要性。短暫的學(xué)習(xí)生活結(jié)束了，“實事求是，敢為人先”的湖南大學(xué)校訓(xùn)將銘刻在我的心中，不斷地激勵著我認真學(xué)習(xí)、努力工作。此次湖南之行，不僅目睹了名校風(fēng)采，領(lǐng)略了名師魅力，還給我?guī)砹藷o盡的思考，留下了深刻的回憶，明確了今后工作的重心和思路，提高了自己的綜合素質(zhì)，我要把學(xué)習(xí)成果應(yīng)用到工作之中，盡職盡責(zé)的干好本職工作。
培訓(xùn)的心得體會12
剛開始參加培訓(xùn)時，我有一點失望。因為我感覺到大家什么都不懂，xx老師就讓他們組隊。當時對老師培訓(xùn)的程序有了一些不滿。比如說，老師讓第一個團隊介紹一下自己想的公司名字，他們的公司名稱不符合規(guī)范（行政區(qū)劃、名稱、公司的性質(zhì)）他們的只不過是個名稱。老師做了糾正并進行了講解，但是第二個團隊也犯了同樣的錯誤，如果說情有可原的話，那第三個團隊就無法原諒了，他們竟然也犯了同樣的錯誤！作為一名場外觀戰(zhàn)的，真的很氣惱！當天下午結(jié)束后，我在博客上寫到：
今天去聽了一個關(guān)于創(chuàng)業(yè)的培訓(xùn)，一整天啊，累煞我了！還有兩天才完呢！有一些想法，權(quán)且記下：通過這個培訓(xùn)，我懂了創(chuàng)業(yè)需要智勇雙全！但是，現(xiàn)實……哎！
那些同學(xué)們啊，他們連企業(yè)的名稱由什么構(gòu)成都不懂啊，還在大談創(chuàng)業(yè)，可謂勇氣可嘉，但智慧不足��！大學(xué)生創(chuàng)業(yè)為什么成功率極低，可以看出點端倪來吧！由此我懂了，理論不能說不重要啊，大家雖然反對紙上談兵，但是沒有這一段時間的紙上談兵，想真打仗是萬萬不行的，當然不乏天才！所以我建議大家創(chuàng)業(yè)慎重�。�
但是隨著后面兩天的培訓(xùn)，我的想法慢慢有了轉(zhuǎn)變，我不再認為老師的程序有什么不對的地方了，因為參戰(zhàn)的團隊的創(chuàng)業(yè)知識再慢慢積累，最后大家都了解了創(chuàng)業(yè)的過程，包括我們場外的。他們的創(chuàng)業(yè)構(gòu)想也日臻完美！
在這個過程中，我不但了解了創(chuàng)業(yè)的過程，更為重要的是，我決心改變自己內(nèi)向的`性格，看到大家都那么踴躍，而我連站起來回答問題都不敢，相形見絀�。〗窈笠欢ㄒ訌婂憻�。參加了這次培訓(xùn)，我受益匪淺，我想這必將成為我在這一年學(xué)習(xí)生活的一大亮點，這要感謝xx老師，感謝就業(yè)辦！
培訓(xùn)的心得體會五天時間的培訓(xùn)，緊湊而又生動，豐富而又活躍，從專家的講課到企業(yè)家的自身創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗分享，從大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的成功案例暢談到阿里巴巴公司的實地參觀體驗，讓我感觸非常深刻。當前各級各部門為支持大學(xué)生村官創(chuàng)業(yè)制定了許多優(yōu)惠便利的政策，為大學(xué)生村官創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造了有利條件，也同時降低了我們大學(xué)生村官創(chuàng)業(yè)的成本和風(fēng)險。如何利用好這個舞臺，在農(nóng)村這片土地上展現(xiàn)我們的能力和風(fēng)采，這是我五天培訓(xùn)后思索的問題。
五天的培訓(xùn)給我們帶來了創(chuàng)業(yè)的激情，原本以為創(chuàng)業(yè)對我來說是一件很遙遠的事情，其實不然，在我們身邊只要多注意觀察多注意整合資源，也許就有許多商機產(chǎn)生。作為大學(xué)生村官，如何去實現(xiàn)社會賦予我們的時代意義，成為社會人眼中有理想有方向的青年，我們就不應(yīng)把自己局限在村官這個崗位上，而是要充分利用好村官這個特殊的身份，創(chuàng)新思路，勇敢地跨出創(chuàng)業(yè)的第一步，不管成功與否，只要有希望，都要努力去嘗試，哪怕失敗，我們也能收獲一份可貴的經(jīng)歷。
培訓(xùn)的心得體會13
我有幸參加了20xx年“幼兒教師國家級培訓(xùn)計劃”—廣西農(nóng)村幼兒園“轉(zhuǎn)崗教師”培訓(xùn)班。首先，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這個普通的一線教師這樣一個難得的學(xué)習(xí)機會，讓我能夠有幸親耳聆聽多位專家教授的精彩講座，再一次感受到思想火花的碰撞，能夠與來縣市的同行姐妹們一起學(xué)習(xí)探究、交流研討，真的就像重新走入校園傾聽老師的教誨一樣，使我對自己的教學(xué)有了更多新的認識。
在這為期7天的學(xué)習(xí)時間里，我們每天的感覺都是幸福而又充實的，因為每一天都能聽到權(quán)威專家不同課程的講座，每一天都能感受到思想火花的碰撞，眾多的疑問在專家、教授那里得到了解決，每一天都有豐碩的`收獲。
教師是一個神圣的職業(yè)，肩負著為祖國培養(yǎng)下一代的歷史重任。當一名教師容易，但是要當一名好幼兒教師卻是不易的。
學(xué)前教育可以“構(gòu)筑國家財富”。在人力資源日漸成為國家富強的重要資源時，孩子成為我們最寶貴的資源之一，教育也成為了消除貧困的最佳保證。
這讓我們作為幼教人對自己從事的工作有了更高的認識，在我們看孩子的時候更要用一種敬畏的心情和發(fā)展的眼光去對待。
如果我們只是把孩子的學(xué)習(xí)當成我們教的結(jié)果，把孩子的行為看成是幼稚，需要我們用成人的規(guī)范來修正的，那我們就被蒙蔽了眼睛，看不到真正的兒童。我們就會用手中的各種資源或課程來變成加在孩子身上的負擔，使孩子的成長變成計算機設(shè)計好的程序，造就不出靈動的人來。
幾天的短暫相聚已經(jīng)結(jié)束，離開此地，分手剛結(jié)識的朋友，但收獲的思想不斷，友誼不斷，與教授的聯(lián)系不斷，走出國培，我們的路會越走越寬。
培訓(xùn)的心得體會14
此次公司組織培訓(xùn)讓我更是受益匪淺!說白培訓(xùn)的目的就是讓每一個參與培訓(xùn)的人員得到知識的補充和技能的提高。為能夠讓我們更加對如何營銷，余經(jīng)理跟我們講解很多，專業(yè)知識水平能力以及外在的閱歷更是讓我覺得要加強自己，提升自己，只有做到這樣才能使自己在激勵的競爭中立于不敗之地。
現(xiàn)將此次培訓(xùn)總結(jié)作如下匯報：
一、本次學(xué)習(xí)的內(nèi)容
1、5月22號余經(jīng)理帶我們回顧前一天的培訓(xùn)內(nèi)容，說到企業(yè)文化，企業(yè)知識，商務(wù)禮儀等等。緊接著就說到營銷技巧，營銷技巧的定義，溝通以及溝通的.三大要素，還有營銷人員應(yīng)具備哪些素質(zhì)。其中營銷技巧又分為五大環(huán)節(jié)
1：做好準備
2：打招呼
3：解需求
4：介紹商品
5：滿足顧客需求。
溝通定義的講解和如何和顧客建立好溝通。
2、大家都知道興趣就是某件事或物感到好奇，就叫興趣!如何喚起顧客興趣，換取顧客興趣的技巧，跟FAB的講解差不多，必要時也可以反其道而行BAF!!重中之中說到營銷關(guān)鍵，那就是試穿，只有試穿，才能激發(fā)顧客的興趣，才能使顧客有購買的欲望，從而最終促成營銷，達到成交率。其次就說到如何促成顧客購買的技巧，和顧客在這款衣服猶豫不決是該怎么做，如何做。最后就說到連單，和贊美技巧以及怎樣尋找贊美點等等，以上這些是此次最主要的培訓(xùn)內(nèi)容。
二、培訓(xùn)心得
1、在工作中專業(yè)知識水平和語言組織能力要加強，要熟記FAB，更要把它貫徹以及應(yīng)用當中去，學(xué)會在營銷中使用營銷技巧，靈活的與顧客溝通。由于自身的贊美語言和組織語言的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，真正解客戶需要什么產(chǎn)品，從而為共公司創(chuàng)造更大的利益
十分感謝公司此次對我們提供的培訓(xùn)，能夠擁有這樣的經(jīng)歷，無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的，感覺自己真的是很幸運。
培訓(xùn)的心得體會15
在短暫的一周中，通過市委組織部和市委黨校組織的一系列的課堂講解、參觀學(xué)習(xí)、互動交流等形式的培訓(xùn)，我更加全面地了解了農(nóng)村工作涉及的方方面面，也對創(chuàng)業(yè)有了更新更深刻的認識。
《農(nóng)村科技知識講座》、《農(nóng)村工作方法與實用技能》，使我開拓了知識視野，全面了解了農(nóng)村政策和農(nóng)村工作方法。通過《低碳經(jīng)濟與農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化專題講座》的培訓(xùn)，幫助我站在另一個高度來解讀現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)的發(fā)展方向，也體會到“低碳、環(huán)�！睂ΜF(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的重要性和必要性。而《創(chuàng)業(yè)理念與技能》、《創(chuàng)業(yè)與營銷管理》、《農(nóng)村實用創(chuàng)業(yè)項目與技術(shù)推介》的專題培訓(xùn)中，不僅使我認識到創(chuàng)業(yè)的艱辛與困難，也讓我了解到創(chuàng)業(yè)所需的技術(shù)和技能及堅持和毅力。
在這次培訓(xùn)中，還有互動交流、實地參觀的親身體驗。組織的“分組討論活動”、“大學(xué)生村官創(chuàng)業(yè)在農(nóng)村交流會”、“赴阿里巴巴公司參觀考察”給了我們相互交流、相互學(xué)習(xí)、親身體驗的.寶貴機會。
這次培訓(xùn)讓我更加系統(tǒng)地掌握了很多促進農(nóng)村發(fā)展的知識，提高了在農(nóng)村工作的能力，也充實了創(chuàng)業(yè)的知識和技能。我要把培訓(xùn)中的所學(xué)所獲轉(zhuǎn)化為實際工作中的動力，勇于實踐，實現(xiàn)自己的人生價值。
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