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職員個(gè)人工作心得體會(huì)(通用12篇)
我們有一些啟發(fā)后,就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì),這么做能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力。但是心得體會(huì)有什么要求呢?以下是小編收集整理的職員個(gè)人工作心得體會(huì),希望對(duì)大家有所幫助。
職員個(gè)人工作心得體會(huì) 1
在那個(gè)滿(mǎn)眼金黃的收獲季節(jié),22歲的我如愿的走進(jìn)了遼寧省農(nóng)村信用社的大門(mén),對(duì)于我來(lái)說(shuō),農(nóng)信的一切是那樣的新奇與陌生,曾以為是天之驕子的我,卻在面對(duì)紛繁復(fù)雜的工作環(huán)境和形形的業(yè)務(wù)對(duì)象之下,顯得無(wú)所適從。慢慢的,在老農(nóng)信人熱情而又樸實(shí)的言傳身教之下,我盡快的熟悉了業(yè)務(wù),逐漸的溶入了角色,同時(shí),也學(xué)會(huì)了該如何做事,怎樣做人。
我目前的工作崗位是前臺(tái)儲(chǔ)蓄人員,作為儲(chǔ)蓄崗位的一線(xiàn)員工,我的一言一行都代表著農(nóng)信的形象,在工作中,我始終以“客戶(hù)滿(mǎn)意,業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,讓每個(gè)顧客都高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。在主任的關(guān)心和同事幫助下,我不斷的提高了自己的業(yè)務(wù)技能,能夠按照正確的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)操作規(guī)程辦事。同時(shí),把最方便最可行的方法用在業(yè)務(wù)操作上,一切以客戶(hù)需要為主。在與客戶(hù)溝通中,了解客戶(hù)的需求,為客戶(hù)解決所需。遇到蠻不講理的客戶(hù),也去包容和理解她。一年來(lái),我始終嚴(yán)格恪守著各項(xiàng)法規(guī),認(rèn)真履行崗位職責(zé)。在辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí),認(rèn)真落實(shí)“實(shí)名制”規(guī)定;做好大額及相關(guān)證件等登記;在收付現(xiàn)金時(shí),真正做到唱收唱付;在遇到連存款憑條都不會(huì)填寫(xiě)的客戶(hù),我會(huì)十分細(xì)致的為他們講解填寫(xiě)的方法,并做好示范,直到他們學(xué)會(huì)為止;每日營(yíng)業(yè)終了,認(rèn)真核對(duì)重要空白憑證的使用和剩余情況。而正是這每天平凡而瑣碎的工作,卻似一條緩緩流動(dòng)的河,悄悄地融化了我霧一樣的惆悵,磨礪了我風(fēng)一般的浮燥。
日出日落,時(shí)光流逝,400多天就這樣悄無(wú)聲息的走過(guò)了,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的.一收一付、普普通通的一存一貸,換來(lái)的卻是田野里綠油油的莊稼、棚舍中歡叫的牛羊、夕陽(yáng)下裊裊的炊煙。每當(dāng)想到這其中也有我的一份辛勤付出,一種來(lái)自于工作的充實(shí)感便會(huì)縈繞于心,進(jìn)而是一種實(shí)實(shí)在在的歸屬感。
抬頭凝望那枚綠色的信合標(biāo)識(shí),我仿佛看到了它所承載著的“三農(nóng)”的希望。目前,遼寧省農(nóng)村信用社正在逐步規(guī)劃和實(shí)施“十年四步走”的宏偉發(fā)展目標(biāo),又是一個(gè)全新的開(kāi)始,我也為自己制定了一個(gè)新的目標(biāo),那就是加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以更加飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的新挑戰(zhàn)。
職員個(gè)人工作心得體會(huì) 2
今年的xx月,我有幸成為xx公司的一名員工,并在此工作了小半個(gè)月,我是非常開(kāi)心且滿(mǎn)意的。xx公司是我畢業(yè)之后一直想要進(jìn)來(lái)工作的公司,如今工作了小半個(gè)月后,我依然覺(jué)得xx公司是我心里理想的公司,是可以幫助我實(shí)現(xiàn)自己夢(mèng)想的公司!
一、企業(yè)文化,深得我心
在入職的這小半個(gè)月里,我參加了xx公司內(nèi)部的新職員入職培訓(xùn),正是這場(chǎng)培訓(xùn)加深了我對(duì)xx公司的好感,尤其是xx公司在培訓(xùn)中提到的企業(yè)文化,讓我打心底里愛(ài)上了xx公司,為自己過(guò)去對(duì)xx公司的欣賞感到開(kāi)心,也為自己現(xiàn)在以及未來(lái)都能夠在此種企業(yè)文化下工作發(fā)展而感到開(kāi)心。我如今已經(jīng)把本企業(yè)文化的發(fā)展理念牢記在心了,相信自己未來(lái)一定能夠在此種企業(yè)文化中將自我實(shí)現(xiàn)!
二、工作態(tài)度,決定一切
雖入職還沒(méi)有很久,但就是在這入職的小半個(gè)月里,我發(fā)現(xiàn)了在此實(shí)現(xiàn)理想抱負(fù)的一個(gè)關(guān)鍵:工作態(tài)度,決定一切。要想自己的理想抱負(fù)能夠在此實(shí)現(xiàn),那就得做到勤奮、認(rèn)真。在剛?cè)肼毜倪@小半個(gè)月里,我認(rèn)識(shí)了許多在公司非常努力工作的同事。他們正是用他們的工作態(tài)度在改變著他們的一切,讓生活都在工作的努力中得到實(shí)現(xiàn),讓自己的理想抱負(fù)在良好的工作態(tài)度下,得到實(shí)現(xiàn)的可能。
三、互幫互助,成就夢(mèng)想
在“互幫互助,成就夢(mèng)想”這一點(diǎn)里,我并不是想談及與同事之間的關(guān)系,此處的互幫互助是指我與公司的互幫互助。讓自己與公司成為一個(gè)可以互幫互助,一起來(lái)成就夢(mèng)想的.共同體,以達(dá)到最終實(shí)現(xiàn)各自夢(mèng)想與共同夢(mèng)想的目的。這一點(diǎn)入職的感想是過(guò)去我在其它公司里從未有過(guò)的感想,正是x公司的企業(yè)文化以及發(fā)展方向鼓舞了我,讓我有了要繼續(xù)在此追求自己理想的念頭。
以上三點(diǎn)是我入職后的主要感想,還有一些零碎的感想還不成行,也就無(wú)法與之分享了。這三點(diǎn)感想是我將努力在此發(fā)揮自己潛能,為公司創(chuàng)造價(jià)值,為公司帶來(lái)收益的前提,有了這些感想,我以后的路也就有了方向!至于未來(lái)會(huì)發(fā)生的一切,我都將用這些所帶來(lái)的勇氣去勇敢面對(duì)!但愿未來(lái)工作越久,x公司也越成為我心中最好的公司,越成為我想要一直工作下去的好公司!
職員個(gè)人工作心得體會(huì) 3
作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō),盡管在過(guò)去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),但剛進(jìn)入公司,難免還是有點(diǎn)壓力。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,有問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教同事,積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。這段時(shí)間我學(xué)到了很多知識(shí),自己的技術(shù)水平也得到了很大提高,過(guò)得非常充實(shí)和快樂(lè),再累也是值得的!在這里,我要特別感謝在這段時(shí)間幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,正是因?yàn)橛辛怂麄儫o(wú)微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助,才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來(lái),使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境,全情地投入了工作!因?yàn)檎缥伊私獾哪菢,公司是關(guān)心自己的每一個(gè)員工,給每一個(gè)員工足夠的空間展現(xiàn)自己!在公司,我喜歡業(yè)務(wù)員這個(gè)工作崗位,因?yàn)檫@個(gè)崗位具有很高的挑戰(zhàn)性,能讓我把十多年的知識(shí)學(xué)以致用,并能很好的發(fā)揮我制定、處理問(wèn)題等方面的能力,正因?yàn)閷?duì)工作的喜歡,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動(dòng)才能帶來(lái)豐碩的成果。為了做好銷(xiāo)售這項(xiàng)工作,我正用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。
對(duì)于我來(lái)說(shuō),公司是一個(gè)區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的.人和事物一切都是新的。作為新員工,我會(huì)去主動(dòng)了解、適應(yīng)環(huán)境,同時(shí)也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會(huì)建立良好的人際關(guān)系。除此之外,我還要時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí),提高技能,以適應(yīng)公司發(fā)展。在工作中我可能會(huì)有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去,就一定會(huì)取得成功。社會(huì)在發(fā)展,信息在增長(zhǎng),挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),更要通過(guò)學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn),來(lái)提高自身的素質(zhì)。公司的發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長(zhǎng)遠(yuǎn)的,公司的發(fā)展就是我們每個(gè)人的發(fā)展,我相信我有能力把握機(jī)遇,一起迎接我來(lái)到公司雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但在這短短的一個(gè)月里,卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精,不斷創(chuàng)新,對(duì)員工的無(wú)微不至,讓我感到加入公司是幸運(yùn)的。能成為公司的一員,我感到無(wú)比自豪,相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中。
職員個(gè)人工作心得體會(huì) 4
算一算來(lái)xx已經(jīng)兩周了,在這里如果說(shuō)我是學(xué)到了很多東西,倒不如說(shuō)是我思想上有了很大的進(jìn)步。
首先是公司試崗期間的培訓(xùn),充分地了解到了公司的概況和公司制度,讓我知道我是在一個(gè)什么樣的公司工作,提前學(xué)習(xí)規(guī)章制度,以便于以后的工作中不那么迷茫,其次,讓我感觸最深的是我們公司的客服部,因?yàn)橹白鲞^(guò)客服,會(huì)一些基本的禮儀,但僅僅是在我試崗7天每天1個(gè)半小時(shí)在客服部學(xué)習(xí)禮儀的情況下,我覺(jué)得自己已是班門(mén)弄斧,打破了以前認(rèn)為禮儀就是每個(gè)動(dòng)作都標(biāo)準(zhǔn)到位就行的思想,她們的每一個(gè)動(dòng)作都盡力做到優(yōu)雅端莊,當(dāng)然在這背后,她們也付出了很多,每天頂書(shū)咬筷子,練習(xí)走姿,微笑,貼墻半小時(shí),各種禮儀的.培訓(xùn),但是,我喜歡這種積極向上的工作氛圍,喜歡這份工作,不再因工作而喜歡,而是喜歡而工作。
入職第二周,我在保潔部輪崗,以前總以為保潔這個(gè)工作很清閑,無(wú)非就是掃掃地,擦擦桌子,然而。當(dāng)火辣辣的太陽(yáng)曬得我臉發(fā)疼時(shí),當(dāng)我被蚊子叮的全腿是包的時(shí)候,保潔大姐還是一聲不吭的埋頭苦干。在這種情況下,我很感謝公司有試崗這個(gè)流程。讓我知道公司地面干凈,衛(wèi)生間無(wú)異味,園區(qū)地面無(wú)異物是多么來(lái)之不易,讓我更加珍惜大姐們的勞動(dòng)成果。
輪崗還在繼續(xù),但我會(huì)端正自己的心態(tài),努力提升自己,公司的發(fā)展就是我們個(gè)人的發(fā)展,我會(huì)把握機(jī)會(huì),加油!
職員個(gè)人工作心得體會(huì) 5
我是獨(dú)生子女,我爸媽就我一個(gè)女兒,從小把我也是捧在手心上,沒(méi)讓我吃過(guò)什么苦,受過(guò)什么虧。但該來(lái)的還是都會(huì)來(lái),父母也照顧不了我一輩子,人還是要靠自己。在剛剛?cè)肼毜臅r(shí)候,因?yàn)閺臎](méi)有工作過(guò)總感覺(jué)很累,但慢慢的習(xí)慣了這種工作的感覺(jué)之后就好了很多了,沒(méi)有剛剛?cè)肼殨r(shí)候的.那種感覺(jué)了,F(xiàn)在固定的起床時(shí)間,固定的睡覺(jué)時(shí)間也讓我養(yǎng)成了到點(diǎn)就醒了的良好生活習(xí)慣。即使生活再怎么忙碌也不能讓自己的身體搞垮了,所以我一直做好了養(yǎng)生。
在工作了一段時(shí)間之后發(fā)現(xiàn),銀行并不是我想象的那種嚴(yán)肅的工作環(huán)境。反而,大家在休息時(shí)間都很融洽的坐在一起聊天。但在上班時(shí)間,工作就是工作,不能有半點(diǎn)分心,我覺(jué)得這種環(huán)境很好,公私分明。銀行還有著一些懲處規(guī)章制度,在我剛?cè)肼毜臅r(shí)候,主管就和我說(shuō)過(guò)了,我覺(jué)得很合理。主管也對(duì)新員工很寬容,很理解,老員工對(duì)于新員工也并沒(méi)有排擠,雙方都能夠很融洽的接觸。這在我看來(lái)是很神奇的,畢竟有人的地方就有江湖嗎,人心是最難看透的。但這里大家都能夠很好的相處,有什么事情都放在明面上說(shuō),有什么問(wèn)題也都當(dāng)面解決,不讓矛盾加深。這些我想都是銀行規(guī)章制度的功勞,當(dāng)然也離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)和指揮,才能夠讓銀行有這樣的工作環(huán)境。工作環(huán)境好了大家的工作效率就更快了,效率快了客戶(hù)的滿(mǎn)意度就更高了。
我很喜歡這份工作,我會(huì)在以后的日子里為銀行更加努力的工作,爭(zhēng)取做到每個(gè)客戶(hù)都會(huì)給與我們好評(píng)。
職員個(gè)人工作心得體會(huì) 6
美麗石榴花,綻放微笑顏。在臨潼收費(fèi)站,朵朵紅亭中,良好的形象讓我們自信,真誠(chéng)的微笑讓工作溫馨;業(yè)余時(shí)間外,持續(xù)的學(xué)習(xí)讓技能精進(jìn),舒心的環(huán)境讓生活輕松。
清晨,陽(yáng)光通過(guò)窗簾的縫隙,照亮空氣中的塵埃,點(diǎn)綴出一道星河。在鬧鈴響起前,自然到了單位,和同事們打完招呼便開(kāi)始了一天的工作。我很慶幸自己在這一階段的成長(zhǎng)。首先是心態(tài)的調(diào)整。學(xué)校里比較自由,不受約束,現(xiàn)在要按照領(lǐng)導(dǎo)的`指示辦事,這突然的轉(zhuǎn)變難免會(huì)產(chǎn)生一定的逆反心理。自己要及時(shí)地調(diào)整心態(tài),協(xié)助同事一起完成任務(wù),把自己的工作做好。再者是工作態(tài)度問(wèn)題。剛參加工作,自己難免有點(diǎn)浮躁,尤其對(duì)簡(jiǎn)單的工作有點(diǎn)馬虎。發(fā)現(xiàn)失誤后,自己定下心來(lái)想想,一向安靜的自己為何會(huì)如此浮躁,是因?yàn)樽约哼沒(méi)有進(jìn)入到工作狀態(tài)。無(wú)論是多簡(jiǎn)單的工作都需要靜下心來(lái),本著負(fù)責(zé)踏實(shí)的態(tài)度去完成,把工作做細(xì)致了,而不要急于求成忽略了工作質(zhì)量。最后是不要忘記學(xué)習(xí)。雖然離開(kāi)了學(xué)校,也不再學(xué)習(xí)書(shū)本上的知識(shí),但工作實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)更需要我們用心學(xué)習(xí),本著謙虛的態(tài)度多看、多聽(tīng)、多問(wèn),不斷地充實(shí)自己。
隨著對(duì)工作的深入了解和熱情同事們的陪伴下,自己慢慢地融入了這個(gè)大集體,在工作中尋找樂(lè)趣,充實(shí)自己的生活。
職員個(gè)人工作心得體會(huì) 7
新的一年又來(lái)臨了,回顧過(guò)去一年,感慨良多。作為一名班組長(zhǎng)我始終嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,堅(jiān)持以大局為重,在領(lǐng)導(dǎo)的支持下圓滿(mǎn)結(jié)束地一年的工作。
工作上,我擔(dān)任學(xué)海餐廳白案組組長(zhǎng),在烹調(diào)上嚴(yán)格遵守食堂衛(wèi)生制度,認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生“五四”制。以身作則的情景下,帶領(lǐng)全組人員,嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,防止“病從口入”,防止食品污染和有害物質(zhì)對(duì)就餐者的危害,保障就餐者的身體健康。成品存放實(shí)行“四隔離”;生與熟隔離;成品與半成品隔離;新韻數(shù)控食品與雜品、藥品隔離;食物與天然冰隔離。環(huán)境衛(wèi)生采取“四定”辦法:定人、定物、定時(shí)間、定質(zhì)量,劃片分工,包干負(fù)責(zé);個(gè)人衛(wèi)生做到“四勤”:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發(fā);勤洗衣服、被褥;勤換工作服激光雕刻機(jī)。放置食品的櫥柜、貨架時(shí)刻堅(jiān)持清潔,無(wú)霉斑、鼠跡。每一天定時(shí)沖洗操作間灶具和地面,認(rèn)真擦拭餐廳地面和桌椅,嚴(yán)格保證操作間地面、門(mén)窗、玻璃以及周邊環(huán)境衛(wèi)生。
在過(guò)去的一年中,我努力學(xué)習(xí)文化、政治、業(yè)務(wù)、技術(shù)知識(shí)木工雕刻機(jī)。樹(shù)立與增強(qiáng)為人民服務(wù)的思想。按時(shí)上下班。遵守勞動(dòng)紀(jì)律及食堂的一切規(guī)章制度,努力完成本職工作。工作上,服從工作調(diào)配,愛(ài)護(hù)團(tuán)體財(cái)物,做好團(tuán)體和個(gè)人衛(wèi)生,嚴(yán)防食物中毒。在飲食烹調(diào)上,我嚴(yán)格按食品操作規(guī)程進(jìn)行工作,保證安全、衛(wèi)生。做到制作的主食,合乎質(zhì)量要求,大小均勻,掌握火候。副食要做到揀、洗干凈,切菜認(rèn)真,丁、塊、絲分明。配菜美觀,色型好看,炒菜味美,咸淡適中。在服務(wù)上,做到優(yōu)質(zhì)、高效,對(duì)就餐人員態(tài)度和藹,說(shuō)話(huà)和氣。不說(shuō)粗話(huà),不罵人,團(tuán)結(jié)一致,做好伙食工作。
在嚴(yán)格要求自己的`同時(shí)我也很好的完成了一個(gè)小組長(zhǎng)的職責(zé),經(jīng)常組織班組人員學(xué)習(xí)烹飪、面點(diǎn)技術(shù),把住各工序的質(zhì)量關(guān),實(shí)行全過(guò)程的質(zhì)量管理畢業(yè)證檔案。檢查伙食衛(wèi)生,督促本組人員認(rèn)真落實(shí)崗位職責(zé),清掃包干的衛(wèi)生地段,做現(xiàn)熟食品加蓋、防蠅、防鼠并組織好開(kāi)飯前和飯后整理結(jié)束工作。合理安排本班人員的工作,對(duì)切配及烹調(diào)加工的主副食品的質(zhì)量、色香味形進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),對(duì)不貼合要求的應(yīng)予以指出,及時(shí)糾正在生活上經(jīng)常和組員溝通,掌握全班人員的思想和工作情景,以身作則畢業(yè)證樣本,帶領(lǐng)全班人員搞好本班工作,遇到困難或其它情景及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)。
在政治思想上我熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)社會(huì)主義;在工作上我勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,進(jìn)取履行自己的工作職責(zé)歷任校長(zhǎng)。展望新的一年我會(huì)以更加倍的努力和更大的熱情嚴(yán)格在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成自己的本職工作。
職員個(gè)人工作心得體會(huì) 8
20xx年8月份,我成了齊魯銀行山大支行的一名柜員,做現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)。由于業(yè)務(wù)不熟,我感到忐忑不安,生怕辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望。半年來(lái),在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與耐心指導(dǎo)下,在同事們熱情的幫助下,剛剛走出學(xué)校大門(mén)的我很快適應(yīng)了新崗位新環(huán)境,在學(xué)習(xí)和工作上取得了很大進(jìn)步。
一、努力學(xué)習(xí),盡快適應(yīng)新環(huán)境新崗位。
剛剛走出校門(mén),踏入銀行的大門(mén),我感到很不適應(yīng),為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的`期望與信任,我下決心努力學(xué)習(xí),切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。我積極參加了銀行系統(tǒng)組織的各種培訓(xùn),充分認(rèn)識(shí)到:作為金融機(jī)構(gòu),安全防范工作是重中之重,不能有絲毫馬虎和懈怠,也深感自己崗位責(zé)任重大,現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)需要一絲不茍,不能有半點(diǎn)馬虎。
除了參加集體的培訓(xùn),我還積極向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,虛心向周?chē)耐聜冋?qǐng)教,逐步了解了業(yè)務(wù)規(guī)范和業(yè)務(wù)流程,在實(shí)踐中積累了初步的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也深感自己的差距,因此業(yè)余時(shí)間我參加了某某金融管理的自學(xué)考試,力爭(zhēng)使自己的能力再上新臺(tái)階。
二、盡職盡責(zé),扎實(shí)做好本職工作。
銀行柜員的工作是需要強(qiáng)烈的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí),需要一絲不茍的工作態(tài)度和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。在工作中,我珍惜自己的崗位,強(qiáng)化了責(zé)任心和責(zé)任感,對(duì)于現(xiàn)金業(yè)務(wù)仔細(xì)認(rèn)真,半年來(lái)從來(lái)沒(méi)有出過(guò)任何差錯(cuò)。
我直接面對(duì)的工作對(duì)象是客戶(hù),半年來(lái)我不斷地提高自己的服務(wù)水平與服務(wù)意識(shí),嚴(yán)格按照銀行的操作程序和服務(wù)規(guī)范對(duì)待客戶(hù)和工作,總是謙虛有禮,周到服務(wù),做到了熱心、耐心、貼心、誠(chéng)心服務(wù)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交付的臨時(shí)性任務(wù),我都盡心盡力去做,保證高效完成。
三、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,感恩銀行和感謝團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)。
在工作中,我尊重領(lǐng)導(dǎo),尊重老員工,團(tuán)結(jié)同事,以奉獻(xiàn)愛(ài)心幫助同事為樂(lè)事。因?yàn)槲疑钪,我取得了這些進(jìn)步,都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)們的教育和指導(dǎo),離不開(kāi)同事們熱心的幫助,離不開(kāi)這個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)文化的熏陶。我將以加倍的努力和實(shí)際行動(dòng)來(lái)感恩銀行的培養(yǎng),感謝同事們的幫助。
雖然我很快適應(yīng)了崗位,但和周?chē)耐卤,還有一定的差距。主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)水平有待于進(jìn)一步提高;服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平還有待于進(jìn)一步提高,和客戶(hù)溝通不夠熟練不夠圓滿(mǎn)。今后,我將正視自己的不足,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)與鍛煉,爭(zhēng)取把工作做的更出色,讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,讓同事們放心。
職員個(gè)人工作心得體會(huì) 9
我20xx年xx月xx日進(jìn)入xx銀行,至今已xx個(gè)月的時(shí)間,在這段學(xué)習(xí)和工作的日子里,我收獲頗多。
一、工作學(xué)習(xí)情況
作為新的員工,盡快的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓(xùn)課程中,我深入了解了銀行的發(fā)展?fàn)顩r、機(jī)構(gòu)構(gòu)成等;在業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)中我努力鍛煉自己的動(dòng)手操作能力,勤學(xué)勤練,掌握了綜合知識(shí)、運(yùn)營(yíng)知識(shí)及前臺(tái)的具作規(guī)范,并熟練掌握點(diǎn)鈔、翻打傳票等技能。
在不斷的學(xué)習(xí)和工作中,我與行內(nèi)的同事相處融洽,建立了良好的'伙伴關(guān)系。在行內(nèi)組織的新員工棋盤(pán)山中,增強(qiáng)了自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí),并被評(píng)為本組隊(duì)員。實(shí)習(xí)期間我積極向老柜員學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄前臺(tái)的操作,并順利通過(guò)了分行組織的新員工上崗考試,成為和平支行這個(gè)大家庭中的一員。
我正式成為一名柜員大概有兩個(gè)月的時(shí)間了,盡管還在試用期,但在工作上我嚴(yán)格要求自己像正式員工看齊。工作中與同事互相幫助,遇到不熟悉的業(yè)務(wù)會(huì)積極向同事們學(xué)習(xí),并認(rèn)真記錄下來(lái);在柜臺(tái)操作過(guò)程中嚴(yán)格按照對(duì)私柜臺(tái)操作規(guī)程的要求進(jìn)行操作,在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù)、來(lái)有迎聲、走有送聲;始終把客戶(hù)的滿(mǎn)意放在第一位,對(duì)于客戶(hù)的問(wèn)題盡努力給出一個(gè)令客戶(hù)滿(mǎn)意的答復(fù);結(jié)賬后,與同事交換檢查票子,及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并改正,減少差錯(cuò);下班后,對(duì)自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)習(xí),并學(xué)習(xí)一些我行特色業(yè)務(wù),如西聯(lián)匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等,豐富自己的金融知識(shí)。
二、存在不足
進(jìn)入xx銀行以來(lái),面對(duì)新的環(huán)境與工作,我一直在積極主動(dòng)地去適應(yīng),但是剛剛開(kāi)始接觸銀行業(yè)務(wù),在很多方面我還存在不足。
首先,柜臺(tái)操作不夠熟練,還不能在辦理業(yè)務(wù)中完全做到得心應(yīng)手。
其次,對(duì)本行金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠熟悉,為客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù)的準(zhǔn)備不足。
另外,從業(yè)時(shí)間太短,金融知識(shí)相對(duì)缺乏。
三、下一步努力方向
今天的不足,是今后工作中完善自己的努力方向,我要堅(jiān)持磨練自己,做到以下幾點(diǎn):
1、加強(qiáng)操作技能練習(xí),熟練掌握前臺(tái)各類(lèi)業(yè)務(wù)操作方法。
2、深入學(xué)習(xí)金融知識(shí)和行內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)范,盡快提高自身能力。
3、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),互幫互助,與同事友好相處。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé),勤奮工作。
匆匆一年過(guò)去,在xx銀行的工作忙碌而充實(shí);仡欉^(guò)去,我深深的感謝給予我指導(dǎo)、幫助甚至批評(píng)的人,是他們讓我在錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),不斷成長(zhǎng)。未來(lái)的一年,我將以昂揚(yáng)的斗志和積極的態(tài)度去面對(duì)工作中的挑戰(zhàn),盡職盡責(zé),為自己進(jìn)一步的發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ),為光大銀行的輝煌做出更大的貢獻(xiàn)。
職員個(gè)人工作心得體會(huì) 10
這段時(shí)間的工作當(dāng)中我覺(jué)得自己進(jìn)步很大,工作是自己的事情,我感覺(jué)自己能夠有更多的成長(zhǎng),這幾個(gè)月下來(lái),我確實(shí)是感覺(jué)自己的變化很大,我也是通過(guò)這樣的方式提高了自己很多,工作當(dāng)中我確實(shí)還是有待進(jìn)步的,剛剛來(lái)到xx這里不是很久,我感覺(jué)自己是非常充實(shí)的,我希望通過(guò)這樣的方式自己有更多的進(jìn)步,在工作當(dāng)中讓自己做的更好,展示自己能力,保持一個(gè)好的態(tài)度,在以后的工作當(dāng)中做的更好,我也有一些心得。
在工作當(dāng)中我真的感覺(jué)非常的有意義,這也是對(duì)工作應(yīng)該要有的態(tài)度,作為一名新員工我能夠時(shí)刻端正好自己的態(tài)度,我和周?chē)耐瑢W(xué)相處的很好,我非常清楚我現(xiàn)在出現(xiàn)的錯(cuò)誤我應(yīng)該要就正好,這不是學(xué)生應(yīng)該有的樣子,工作當(dāng)中我的表現(xiàn)的還是有待提高的,平時(shí)我做的不夠好,這也是我應(yīng)該要去做好的,我對(duì)自己的工作是非常上心的,有些事情要認(rèn)真得去落實(shí)好,作為一名員工這一點(diǎn)非常的關(guān)鍵,我也感覺(jué)在這一點(diǎn)上面我需要積累的'更多,在xx這里我還是看到了自己很多的可塑性,我現(xiàn)在是認(rèn)真的做好了自己分內(nèi)的職責(zé),我也會(huì)堅(jiān)持去搞好自己分內(nèi)的職責(zé)。
我接觸到了很多知識(shí),這非常重要,豐富了自己的閱歷,我也會(huì)讓自己有更多的進(jìn)步,在這方面這也是我應(yīng)該要去展示好的,我認(rèn)為這是我要去端正好的態(tài)度,我也會(huì)在未來(lái)的學(xué)習(xí)當(dāng)中保持一個(gè)好的態(tài)度,這一點(diǎn)非常的關(guān)鍵,隨著時(shí)間的推移,我也是有了非常大的提高,來(lái)到xx這里更加讓我感覺(jué)有了非常大的進(jìn)步,我會(huì)堅(jiān)持去做好自己分內(nèi)的職責(zé),這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度,工作當(dāng)中不斷的學(xué)習(xí),保持端正的心態(tài),在工作當(dāng)中我還是應(yīng)該要保持好的態(tài)度,我也是不斷的學(xué)習(xí),我知道想要讓自己更加的優(yōu)秀一定要不斷的學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)是能夠讓自己的有很大的變化的,在xx這里的工作我吸取了非常多的經(jīng)驗(yàn),這一點(diǎn)是一定的,我也很清楚作為一名學(xué)生,這是我要去認(rèn)真完成好的。
在xx這里我感覺(jué)自己進(jìn)步,作為一名新員工我還是非常堅(jiān)定自己的態(tài)度,感覺(jué)在xx這里能夠?qū)W習(xí)到很多的東西,這也是對(duì)自己能力的一種提高,工作當(dāng)中我也是做的比較認(rèn)真的,我知道我應(yīng)該要堅(jiān)持去做好,接下來(lái)繼續(xù)努力,把這份工作做的更好。
職員個(gè)人工作心得體會(huì) 11
作為一名在公司辛勤耕耘的職員,我深感榮幸能在此分享自己的一些工作心得體會(huì);仡欉^(guò)去的工作歷程,有挫折、有挑戰(zhàn),但更多的是收獲與成長(zhǎng)。
一、敬業(yè)精神是職業(yè)發(fā)展的基石
“敬業(yè)者,專(zhuān)心致志以事其業(yè)也。”這是我對(duì)于敬業(yè)精神的理解。自入職以來(lái),我始終秉持著對(duì)工作的敬畏之心,對(duì)待每一項(xiàng)任務(wù)都全力以赴,力求做到最好。
我認(rèn)識(shí)到,無(wú)論職位高低、工作性質(zhì)如何,敬業(yè)精神都是我們實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展、提升自我價(jià)值的基石。它不僅體現(xiàn)在對(duì)工作內(nèi)容的專(zhuān)注與執(zhí)著,更在于對(duì)自身職責(zé)的堅(jiān)守與擔(dān)當(dāng)。唯有敬業(yè),才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的價(jià)值,贏得同事的認(rèn)可和客戶(hù)的信賴(lài)。
二、持續(xù)學(xué)習(xí)是適應(yīng)變革的引擎
在瞬息萬(wàn)變的現(xiàn)代社會(huì),知識(shí)更新速度之快超乎想象。我深感,作為一名職員,必須具備強(qiáng)烈的求知欲和敏銳的學(xué)習(xí)意識(shí),才能跟上時(shí)代的步伐,應(yīng)對(duì)各種新挑戰(zhàn)。我堅(jiān)持利用業(yè)余時(shí)間閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍、參加線(xiàn)上課程,不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。
同時(shí),我也積極向同事學(xué)習(xí),借鑒他們的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短。通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí),我不僅拓寬了視野,提升了工作效率,更增強(qiáng)了應(yīng)對(duì)復(fù)雜問(wèn)題和創(chuàng)新工作的能力。
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的`關(guān)鍵
“獨(dú)木不成林,單絲不成線(xiàn)!痹诠ぷ髦,我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。無(wú)論我們的個(gè)人能力多么出色,都無(wú)法替代一個(gè)高效協(xié)作的團(tuán)隊(duì)所能產(chǎn)生的強(qiáng)大合力。我積極參與團(tuán)隊(duì)討論,尊重并傾聽(tīng)每位成員的意見(jiàn),共同探討解決問(wèn)題的最佳方案。同時(shí),我也樂(lè)于分享自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),助力團(tuán)隊(duì)整體能力的提升。通過(guò)良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,我們成功完成了許多看似不可能的任務(wù),實(shí)現(xiàn)了公司的戰(zhàn)略目標(biāo),也讓我深深感受到團(tuán)隊(duì)的力量和溫暖。
四、積極心態(tài)是面對(duì)困難的動(dòng)力
工作中難免會(huì)遇到困難和挫折,但我堅(jiān)信,態(tài)度決定一切。保持積極樂(lè)觀的心態(tài),是我在面對(duì)困難時(shí)的重要武器。我學(xué)會(huì)從失敗中汲取教訓(xùn),視挫折為成長(zhǎng)的階梯,始終保持對(duì)工作的熱愛(ài)和對(duì)未來(lái)的信心。這種積極心態(tài)讓我在面對(duì)壓力時(shí)能夠冷靜分析,找出問(wèn)題癥結(jié),從而找到有效的解決辦法。同時(shí),積極的心態(tài)也影響著周?chē)耐,營(yíng)造出一種積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作氛圍。
總結(jié)來(lái)說(shuō),我的工作心得體會(huì)可以凝練為四個(gè)關(guān)鍵詞:敬業(yè)、學(xué)習(xí)、協(xié)作、積極。這不僅是我在職場(chǎng)中的行動(dòng)指南,也是我追求職業(yè)理想、實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的核心理念。未來(lái),我將繼續(xù)以此為指引,不斷提升自己,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
職員個(gè)人工作心得體會(huì) 12
時(shí)光荏苒,自步入工作崗位以來(lái),我已歷經(jīng)數(shù)載春秋。在此期間,我有幸參與并見(jiàn)證了公司的發(fā)展與壯大,個(gè)人也從一名青澀的新職員逐步成長(zhǎng)為能夠獨(dú)當(dāng)一面的業(yè)務(wù)骨干。回首這段歷程,感慨良多,特以此文記錄我在工作中的所思所感、所學(xué)所得,既是對(duì)過(guò)往的總結(jié),也是對(duì)未來(lái)的期許。
初入職場(chǎng),我深感團(tuán)隊(duì)合作的重要性。一個(gè)人的力量再?gòu)?qiáng)大,也無(wú)法替代一個(gè)高效協(xié)作的團(tuán)隊(duì)。在日常工作中,我積極融入團(tuán)隊(duì),理解并尊重每個(gè)成員的差異性,取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步。我們通過(guò)定期的團(tuán)隊(duì)會(huì)議、項(xiàng)目討論等形式,共享信息,碰撞思想,形成共識(shí),使工作得以順利推進(jìn)。同時(shí),我也深刻體會(huì)到,良好的團(tuán)隊(duì)氛圍不僅能提升工作效率,更能激發(fā)個(gè)人潛能,使我們?cè)诿鎸?duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí),能同心協(xié)力,共度難關(guān)。
在這個(gè)知識(shí)更新迅速的時(shí)代,我深知“學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退”的道理。因此,我始終保持對(duì)新知識(shí)、新技術(shù)的敏感度和求知欲,利用業(yè)余時(shí)間閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍、參加線(xiàn)上培訓(xùn)、聆聽(tīng)行業(yè)講座等,不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。在實(shí)際工作中,我將所學(xué)理論與實(shí)踐相結(jié)合,勇于嘗試,敢于創(chuàng)新,努力解決工作中遇到的各種問(wèn)題。我深信,唯有不斷學(xué)習(xí),才能適應(yīng)快速變化的工作環(huán)境,保持競(jìng)爭(zhēng)力,為公司創(chuàng)造更大價(jià)值。
作為一名職業(yè)人,我始終秉持著對(duì)工作的敬畏之心和高度責(zé)任感。無(wú)論是日常的瑣碎事務(wù),還是重大項(xiàng)目的攻堅(jiān)克難,我都力求做到盡心盡責(zé),精益求精。我明白,每一項(xiàng)工作都關(guān)乎公司的利益,關(guān)乎客戶(hù)的信任,關(guān)乎我個(gè)人的職業(yè)聲譽(yù)。因此,我時(shí)刻提醒自己,對(duì)待工作不僅要一絲不茍,更要懷揣熱情,全情投入。我愿意為達(dá)成目標(biāo)付出額外的努力,甚至犧牲個(gè)人的.休息時(shí)間,因?yàn)槲抑,這就是敬業(yè)精神,這就是對(duì)職業(yè)的尊重和熱愛(ài)。
回顧過(guò)去,我深感收獲頗豐,但同時(shí)也清醒地認(rèn)識(shí)到自身的不足。我將持續(xù)反思工作中的失誤與教訓(xùn),將其轉(zhuǎn)化為提升自己、改進(jìn)工作的動(dòng)力。對(duì)于未來(lái),我充滿(mǎn)期待,我將以更加開(kāi)放的心態(tài)接納新的挑戰(zhàn),以更加堅(jiān)定的步伐追求更高的職業(yè)目標(biāo)。我將繼續(xù)深化專(zhuān)業(yè)知識(shí),提升綜合素質(zhì),積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。我相信,只要我們團(tuán)結(jié)一心,砥礪前行,定能共鑄輝煌!
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