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人際關系的心得體會

時間:2023-04-24 11:33:58 心得體會 我要投稿

人際關系的心得體會(15篇)

  當我們受到啟發(fā),對學習和工作生活有了新的看法時,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,這樣我們就可以提高對思維的訓練。到底應如何寫心得體會呢?以下是小編為大家收集的人際關系的心得體會,歡迎大家分享。

人際關系的心得體會(15篇)

人際關系的心得體會1

  關于人際關系的話題,每個人的認識都是不同的,尤其是剛剛踏入社會的人來講,對于人際關系的認識可能比較淺薄,覺得只要有了利益關系,就能夠獲得良好的人際關系,事實上這種認識的確是比較偏激的,而對于踏入社會實踐,超過10年以上的人對人際關系的認識,一定會更加的深刻,事實上,人際關系從本質(zhì)上是人與人之間從經(jīng)濟利益的往來到人情關系的積累從而建立起來人與人之間的一種認識和感知,真正的人際關系,一定是緊緊的抓住下面這5樣東西,才能夠讓你的人際關系變得越來越好,從而對你的事業(yè)有越來越大的促進作用。

  【1】誠——心誠則靈。

  這是我們對待人際關系的基本態(tài)度,有一句話說的很好,心誠則靈,如果你心里面很虛偽,沒有給別人安全感,你和別人之間的關系就不可能得到改善,甚至會還會讓別人心里面加重對你防范的意識,所以我們的態(tài)度首先必須是真誠的,我們的心首先必須是透明的,我們對別人的好首先必須是真實的,用我們的真誠來打動別人,而不是用各種各樣的套路去忽悠別人,牢牢抓住這個字,你的人緣就不會太差,你的人脈關系也會漸漸的建立起來。

  【2】緊——無往不緊。

  所謂的緊就是緊密,就是經(jīng)常來往,就是不斷的產(chǎn)生交集,不管是經(jīng)濟利益上的來往,還是人情之間的來往,只有你們之間的關系更加的緊密,才能夠加速彼此的了解,才能夠增進彼此的認識,我們在做這個動作的時候,大家一定要收放自如,不能夠把所有的時間和精力,都保持和大家緊密的關系上去了,而忘記了自己的事業(yè),而忘記了自己是干什么工作的,這只是自己業(yè)余捎帶的,為了工作上的需要,為了和大家交往上的需要,業(yè)余的時間才去搞人際關系,如果把工作變成了搞人際關系,那可是得不償失的。

  【3】放——寬者為懷。

  人與人之間,真正人際關系的破壞者,一定是自己的小心眼,一定是自己的胸懷過于狹隘,自己的'心胸過于狹窄,為了別人說的一句無意識的畫耿耿于懷為了別人,一個無意識的動作,自己跟人家計較半天,這樣子和人打交道是不行的,沒有幾個人愿意和你交心,你也交不到幾個好朋友,就談不上自己的人際關系,所以人際關系好和壞和你的胸懷有密切的關系,能夠放寬自己的心,能夠?qū)捜輨e人的錯,能夠接受別人的不足,只有這樣才能夠理解人際關系的本質(zhì)到底是啥。

  【4】讓——少則得之。

  這也是考驗一個人的地方,如果不懂得謙讓,如果不懂的,給別人提供方便,如果不懂得主動的去幫助別人,主動的去走進別人的工作和生活,你是很難和別人建立起聯(lián)系的,即便是有一些聯(lián)系,也僅僅是偶然的,所以在處理人際關系的時候,你得到的少,最后就是得到的多,也許大家心里面比較迷糊,明明得到的少怎么最后得到的多呢,實際上這就是有一個理念的問題,你只有學會吃虧理他,才能夠真正的讓別人發(fā)自內(nèi)心的佩服你,讓別人發(fā)自內(nèi)心的承認和你之間良好的關系,這樣你和大家之間的人際關系才會更加有粘性,才會可靠才會牢靠,否則的話根本不叫人際關系,僅僅是人家認識你而已。

  【5】曲——曲則求全。

  我們經(jīng)常說的委曲求全,用到人際關系里面是恰到好處的,我們不能夠苛求別人和我們一樣的善良,我們也不能夠要求別人和我們一樣大方,我們要做的就是寬容別人的不足,原諒別人的錯誤,哪個人不受委屈呢?受委屈,是人生當中的必備品,別人不可能按照你的意愿生活,也不可能按照你的方式過日子,更不會按照你的想法去采取行動,所以人際關系是多樣性的,只有包容才能夠容得下別人,只有容得下別人,別人才會容得下你,這是一個彼此相互的過程,離開這樣的一個過程,你的人際關系一定是空中樓閣。

人際關系的心得體會2

  關于和諧的人際關系,可以說的話有許許多多,時間關系,不再多說,送大家?guī)讉小方法,我們不妨一起嘗試著去做。

  一、微笑(微笑會讓人感到世界變得非常美好)

  二、贊美(善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,適時真誠地贊美而不是虛夸)

  三、換位思考(能夠設身處地從別人的角度考慮問題)

  四、認真傾聽(讓他人感覺到你的關懷與理解)

  五、己所不欲,勿施于人(自己不愿意的,就不要強加給別人)

  六、學會選擇記憶,善于忘記仇恨,記住那些有恩于自己的人和事,心懷感恩才能夠生活的'更快樂;忘掉那些讓自己受傷的,有時候磨難也是一種財富。

  泰戈爾有一句詩說得好:不是槌的敲擊,而是水的載歌載舞,才使鵝卵石日臻完美。讓我們在人際關系的河流中做一顆最美的鵝卵石。

  最后,祝福我們每一位可敬可愛的領導和老師都能夠擁有和諧、健康、幸福、美好的人際關系!

人際關系的心得體會3

  入職已有兩年的小吳與小張分別在一個公司兩個不同的部門,因為是同一年入職的原因,他們很快成為了無話不談的好朋友,經(jīng)常一起上下班,時不時來個小聚會,逢年過節(jié)還會彼此送禮物。時間久了難免會聊一些單位的事,自己部門的工作,評論一下其他同事或者自己的領導。不久前,公司要在工作業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)秀者中提拔一批年輕干部出來。小吳平時工作很努力,和領導的關系不錯,滿以為自己會當選,誰知,結(jié)果一出,小吳便傻了眼,被提拔是小張。

  之后,小吳才明白真相,上級來測評的時候,居然沒有同事為小吳說好話。什么原因呢?肯定是得罪人了,得罪誰了呢?原來小吳總喜歡在私底下對同事們評頭論足,可他想不到的是,這些話不久就以很隱蔽的方式傳到了當事人的哪里。這些平時私下里說的話,和朋友說的話,究竟是怎么傳出去的呢?不用猜都知道是誰了吧,就是那個小張。

  利益競爭關系往往對同事成為摯友是一種制約,因為在利益面前,很多所謂的`摯友同事也會背叛你。

  小麗畢業(yè)后來到外地工作,因為出生在一個環(huán)境優(yōu)越的家庭,從小基本不干家務活。工作后什么事情都要自己打理,常常力不從心。單位有個比她大十幾歲的女同事曾姐,常常在她面前以大姐姐自居,對她也是百般照顧,小麗感激之余,總會對她說些自己的隱私。前不久,熱心的曾姐托朋友給小麗介紹男朋友,小麗見完面后感覺還可以但也沒有確定關系。中午,小麗在食堂吃飯的時候碰見同事小冉,被問道“最近跟男朋友處的好嗎?”小麗感覺很尷尬,便猜測一定是曾姐告訴了其他同事。小麗又氣又惱,我把她當親人她怎么能這樣。于是不再信任曾姐,有意跟她保持距離。

  同事關系不同于親友關系,它不是以親情為紐帶的社會關系,而是以工作為紐帶的合作關系,一旦受到創(chuàng)傷,將難以愈合。

  小安性格開朗,是熱情的自來熟,不久前剛到一家單位上班,與每個同事的關系相處的也很好。尤其與剛?cè)肼毜男∏宄蔀榱艘玫拈|蜜。因為有共同的愛好工作之余兩人合伙開了一家小服裝店,在兩人共同的努力下小店經(jīng)營的有模有樣,漸漸有了利潤,讓其他同事很是羨慕。不久,因為小清公司忙無暇顧及小店,都是小安在閑暇之余獨自打理,時間久了,小安便有了想法,兩人就此產(chǎn)生矛盾,從那天起,她們的關系也破裂了,在公司形同陌路,成了敵人。小安表示再也不會和同事交朋友。

  人是一種經(jīng)濟動物,我們總傾向于使自己的利益最大化。同處職場的人肯定是利益當先,如果兩人因為私交問題出現(xiàn)紛爭,而影響到工作問題,那就是一損俱損,得不償失了。

  同事,顧名思義一起共事的人,在同一單位工作的人,假如以每個人每天工作8小時來計算的話,我們每天有三分之一的時間都在跟同事相處,可以說時間比家人還久。同事之間有合作的關系,也有競爭的關系,所以,同事關系對職場人來講是至關重要的人際關系。

人際關系的心得體會4

  和同學之間的人際關系的好壞與否似乎不能決定一個人的學習成績,現(xiàn)在很多人都不再重視和同學會之間的人際關系了,而是專心學習,可是我不這么認為,我覺得人布恩那個沒有朋友,在漫長的人生道路中,有多少同行者,而又有多少的知音!我們要搞好和同學之間的人際關系,我們要維系同學之間的純潔友誼。

  轉(zhuǎn)眼間,又度過了三個春夏秋冬。回首往事,一件件與憂愁歷歷在目。其中我們曾流下過激動的淚水,流露出美麗的笑容,并且感受過親切的關心。

  “茫茫人海,知音難覓”,在人生長河中,我們要做的是取得成就,在我們努力奮斗的過程中,得到的是朋友的支持,有了友情,往往能推動人們積極向上,共同發(fā)展;有了友情,往往能在迷失方向后,找回前進的道路;有了友情,更能感受到生活的樂趣。

  翻看一屆屆的同學們的照片,我不禁感嘆時光的飛逝,時光一去不復返,所以我們在遺失了以前的美好后,要珍惜現(xiàn)在的學習、生活,乃至于現(xiàn)在的友情。美好是容易失去的,因為前方等待我們的總是在道路上的`坎坷,學習道路上的艱辛。我們會無暇顧及往事的美好,無暇顧及之前高潔的友情,但我們只要把坎坷當作人生道路上的小石子,用力將它踢走,將一切的憂愁化為烏有,來感受友情所帶來的溫暖。

  純潔的友情往往能掩蓋生活中的不快,一個眼神,一個微笑,一句祝福,總能消除頭頂上的愁云,所以我們要珍惜現(xiàn)在的友情。不要總認為這些都是奮斗之外的事,這樣,只會讓人迷失方向,成為弱者,孤獨一世。

  友情是我們內(nèi)心的砝碼,總能調(diào)節(jié)我們心中的平衡。隨著時間的洗刷,友情會被沖淡,但我們不要等到失去后才懂得珍惜。我們要把握現(xiàn)在的友情,勇敢的去面對。這也許對一生都會有很大的影響,在人生中,有幾個力量一起共同奮斗,成功的曙光也許會早一點到來。

  讓我們共同珍惜現(xiàn)在,把握友情,在人生的道路中攜手并進,為自己的理想而奮斗。

人際關系的心得體會5

  人際關系是有害的,有時甚至會對人際交往產(chǎn)生極大的負面影響。

  如何搞好人際交往呢?首先應排除妨礙建立良好人際關系的各種不良因素。影響人際交往的不良因素主要有:

  (1)相處距離,首先是空間距離。

  在同一辦公室、同一場合、同一活動圈內(nèi),都容易因經(jīng)常相遇、接觸、溝通、互相幫助而建立起良好的人際關系,即友誼關系。良好人際關系的建立在于交往雙方相互吸引產(chǎn)生的相互接納,發(fā)現(xiàn)對方的思想、態(tài)度、興趣、為人處事等有自己喜歡和感興趣的地方,于是繼續(xù)交往與溝通,在繼續(xù)交往與溝通中達到進一步的相知,從而結(jié)為知交。

  (2)一個人的品格、能力影響著人際關系的建立。

  人們都羨慕優(yōu)良、能力出眾的人。真誠、坦率、樂于助人、謙虛、謹慎、嚴于律己、寬以待人的人,對人有吸引力;能力較強的人,容易引起他人的敬佩感,自愿與他建立良好的人際關系。一般來說,人們更傾向于喜歡精明又有小缺點的人,心理學上稱此現(xiàn)象為“仰巴腳效應”。意思是指精明的人不經(jīng)心犯點小錯誤,不僅不影響他的優(yōu)點,反而使人覺得他也和常人一樣,會犯錯誤,有平凡的一面,使人感到好接受,產(chǎn)生安全感。

  (3)由交往而建立密切的人際關系,重要的條件是交往雙方的相互吸引。

  如果一方對另一方熱情、羨慕,而另一方卻表現(xiàn)冷漠、蔑視,就不可能建立良好的人際關系。引起交往雙方相互吸引的因素是雙方的相似與互補。

  除了相似與互補能夠?qū)е陆煌p方相互吸引外,還有儀表也是一個因素。一個相貌舉止端莊大方、談吐優(yōu)雅不俗的人,給人形成的第一印象總是良好的,這本身就是一種吸引力量,使人愿意與之繼續(xù)交往,并對其言行多從好的方面設想、解釋。這就有助于雙方建立良好的人際關系。

  (4)人際知覺是指對人與人之間相互關系的認知。

  它包括一個人對自己與他人之間關系的識知和對他人與他人之間關系的認知。人際知覺所認知的對象是人際關系。人際知覺的良好印象會促進良好人際關系的建立、維持和發(fā)展;相反,人際知覺印象的不良,則對良好的人際關系的建立與維持起阻礙破壞作用。

  其次應注意人際交往中的藝術(shù)。

  (1)在人際交往中尋找共同點,求大同。

  人際關系的建立和改善,必須是建立在關系雙方共同的利益與需要的基礎上,在人際交往過程中,要清醒地意識到彼此需求的共振是吸引雙方的粘合劑。當然,共同永遠是一個相對概念,每人的經(jīng)歷、使命和情緒各不相同,不能抱著求全的幻想。要有大將風度,切忌斤斤計較、患得患失。

  (2)知彼知己,因勢利導。

  孫子說:“知彼知己,百戰(zhàn)不殆!痹诮浑H過程,要充分估計自己與對方在關系中所處的地位,了解對方的目的、要求、長項和弱點,估計自己能在多大程度上影響甚至改變對方的態(tài)度,根據(jù)對方的情況設計交際方案,行動時便成竹在胸。

  不過,計劃難以預測變化。現(xiàn)代社會氣象萬千,變化無常,領導者在交際場上要適應這種節(jié)奏,另外面對突發(fā)性事件,要穩(wěn)定自己的情緒,迅速理順各種利益,調(diào)整原定方案,淡化緊張氣氛。可以用轉(zhuǎn)移視線的方法,或順水推舟,抓住時機,廣交朋友,聯(lián)誼四方。當己方處于不利地位時,要臨危不亂,失意不失禮。對失敗者更要周到,不能勢利。

  (3)了解心態(tài),把握情感,重在交流。

  人們常用對牛彈琴來諷刺不辨對象、不合時宜、盲目行動的荒.唐做法。在交際場上,應杜絕這種愚蠢之舉。

  交際是情感的交流,是人的一種心理現(xiàn)象。復雜的人際關系常常使人在結(jié)交時悲喜交織,苦樂參半。一次交際中引起的苦惱,會影響另一次交際的情緒,造成情感表達的不適當,使預期目標流產(chǎn)。要避免這種狀況,就要學會控制自己的情緒,及時地進行心境轉(zhuǎn)換,同時擺脫對方情緒的影響,以一個玩笑或一句妙語去掉感覺上的不快。

  相互交流是理解的橋梁。直接交往是交流,特別是建立感的最有效的形式,即使宿怨較深,通過直接見面交往,也可消除誤會,所謂“相逢一笑泯恩仇”。在面對面面俱到的接觸中,雙方使用口語,沒有中介物,可以更直接、方便和集中地表達各自的感情,使相互之間影響力加大。

  當然,在人際交往中,也應掌握一些必要的'技巧。

 、儆卸Y貌地寒暄,表現(xiàn)出謙恭有禮的態(tài)度。與人首次見面,一定要禮貌地寒暄一番,表現(xiàn)出謙恭有禮的態(tài)度。隨時說聲“你好”,或適時招呼“早安”、“午安”、“晚安”等等。

 、诮(jīng)常面帶微笑。微笑是一種無聲的語言,它顯示出一種力量、涵養(yǎng)和暗示。微笑對于樹立形象能發(fā)揮極大的效果。

  ③穿著得體,表現(xiàn)個性。對一個人的印象往往來自于他的服裝。穿著可以直接表現(xiàn)人的個性。為了使衣著一目了然,服裝上力求整潔、莊重和協(xié)調(diào),使人第一眼就留下美好的印象。

 、苡涀Ψ降男彰。無論身處何種場合,當他人將對方介紹給你時,必須馬上記住并能叫出對方的姓名,惟有如此才能顯示出和他的親切感。

  ⑤注意傾聽,與人交往時,要善于傾聽別人的談話,使對方感覺到你們的尊重與興趣,否則是很不禮貌的。

 、薇3种t恭的態(tài)度。隨時隨地區(qū)使用謙恭的語氣與人交談,這在當今社會已成為一條眾所公認的不成文的法則。一個言詞謙恭的領導者,在待人處世方面,將會得到好處和方便。

 、哒勔恍┤魏稳硕寄芰私獾脑掝}。第一次與客人會面,應以人所共知的話題做開端,這樣容易得到對方的共鳴和回響。

 、嗾f話要有分寸,避免使用口頭禪。

  如此一來,它能搞好人際交往,這樣才能利用良好的人際關系為事業(yè)的發(fā)展服務

人際關系的心得體會6

  通過學習“人際關系與管理溝通”使我深刻地體會到作為一名教師首先做一名認識自我的管理者,再做一名管理自我的管理者,最后做管理學生或下屬的管理者。

  做一名認識自我的管理者,就是要認識自己的不足,認清自己的職責和所扮演的角色,真正起到學科部門頂梁柱的作用,充分的使用自身人際關系與管理溝通讓各方面相互信賴與配合,同心協(xié)力,應對學校以及社會的市場競爭,并不斷學習,提高自己的管理水平。做一名管理自我的管理者,就是要懂得一個單位領導者管理自己永遠比管理別人更重要,不要以為管理者就是管理別人,讓別人按照自己的想法去做;也不要認為下面發(fā)生問題就是別人的錯,反正自己沒有錯;更不要認為學生或下屬就應該一切聽從你的指揮。實際上,一個單位組織者也就是這個單位的管理者。有關的工作計劃、工作目標、工作標準、規(guī)章制度等都是管理者定的,他們把握著主動權(quán),所以所有的`責任應該落在管理者身上。管理者的行為是最重要的,所以說管理者只有管好自己,只有自己搞好人際關系,搞好人與人之間的溝通,上級與下級的溝通,下級與上級的溝通,師生之間的溝通才可成為一名合格的管理者。做管理學生或下屬的管理者,只有認識了自我的管理者和管理自我的管理者才有資格去管理學生或下屬。因為要做一名管理學生或下屬的管理者必須先認識自己,認清自己的職責,再就是要管好自己。自古道“管人先管己,做事先做人”,只有自己做好了,下屬才會跟著你去做,你就是榜樣。而管理下屬首先要協(xié)調(diào)。

  內(nèi)部的人際關系,只有協(xié)調(diào)好人際關系才能充分調(diào)動學生或下屬的工作積極性,才能保證有關目標的實現(xiàn)。

  以情感為紐帶的,不同的人際關系會引起不同的感情體驗,會產(chǎn)生不同的工作效果。再次就是要搞好各方面的溝通,因為溝通是管理藝術(shù)的精髓,是目標的實現(xiàn),是解決問題的途徑,是相互的信任。溝通不僅可以化解不同的見解和意見,更可達成共識。只有這樣才可以實現(xiàn)原定的目標與計劃,才可以建立和諧的團隊。

  所以說“人際關系與管理溝通”是單位發(fā)展的重點,更是單位內(nèi)部各中基層管理者應該必備的素質(zhì)。

人際關系的心得體會7

  交往是一門藝術(shù)。正是因為人與人的交往,心與心的溝通,所以生活才如此豐富多彩,交往以道德為基礎,以友誼為橋梁,以理解為支撐,以溝通為鏈接,交往不是濫交,而是有選擇性的交往,才能交到真正的朋友。

  世上無法復制的是朋友,不可缺少的也是朋友。交往需要你用一顆陽光坦誠的心去接納他人,很多得自閉癥的人都是由于封鎖自己、缺乏交流,交往是培養(yǎng)和增進感情的起點。我國清代詩人何紹基一天收到家書,說的.是家中為三尺地與鄰居爭執(zhí),要他速回,他微微一笑賦詩一首:“萬里家書只為墻,讓人三尺又何妨。長城萬里今猶在,不見當年秦始皇。”終于,在他的開導下,兩家化干戈為玉帛。這是交往的技巧,也是交往的魅力,交往需要用理智戰(zhàn)勝情感,需要一份寬容,一份理解。

  與人相處有時看的并不是你給對方的贈物有多少,這個不足以作為情誼的衡量標準,周恩來是我十分敬佩的一位,在西安事變爆發(fā)之時,接到命令赴西安與蔣談判,出發(fā)前,朱德將伴隨自己多年的一條毛毯贈給周恩來,供御寒之用?谷諔(zhàn)爭爆發(fā)后,朱德奔赴前線,周恩來又將這條毛毯回贈給了朱德。一條毛毯,牢系著兩位革命戰(zhàn)友的深厚情誼,更顯示了革命者以天下為己任的品德修養(yǎng),越是平凡質(zhì)樸的東西,越能體現(xiàn)那個年代結(jié)下的情誼,以此作為衡量的應是對真情的感悟與否。

  溝通源于寂寞,也許很多人都不了解這個觀點,當然,無法溝通,也就更加寂寞,或許詩歌真的是從寂寞中釀出來的,否則為什么所有的詩人都那么落寞?海子也不例外,他大概是太寂寞了,有一次他問一家餐館的老板,能不能朗誦完詩后就給酒喝,結(jié)果,被老板當成是一個說話神經(jīng)兮兮,腦瓜子有毛病的人,便嘲諷道:“我可以給你酒喝,但你別在這兒朗誦!”海子默默走出了這個餐館,同時也走進了更深的寂寞。這種寂寞也源于溝通,源于人世的冷眼,而正是這種寂寞,造就了一代詩者,詩成了他心靈交往的紐帶,深深詮釋者他的悲喜人生。

人際關系的心得體會8

  一、正因為缺乏鍛煉,這樣的崗位才能幫助你成長

  我想,作為一個身在職場希望事業(yè)有發(fā)展的人來說,不會拒絕成長和進步。

  那么,現(xiàn)在上頭的領導離開了,正好你被提拔去接手,就是非常好的一次鍛煉機會。

  你有所擔心,當然是因為過去沒有這樣的管理經(jīng)驗,缺乏底氣。

  其實這也是正常的,因為人都會害怕進入一個陌生的“挑戰(zhàn)區(qū)”,喜歡停留在自己的舒適區(qū)中。

  而人的成長,就是逐漸把一些原來的“挑戰(zhàn)區(qū)”轉(zhuǎn)變成自己“舒適區(qū)”的過程。比如你此前是普通員工,做了部門經(jīng)理是個挑戰(zhàn),可幾年后你也適應了這個管理崗位,又晉升做了公司副總,那么這個高管職位又是新的挑戰(zhàn),再做幾年也許你也適應了高管的崗位,回頭看,其實一路下來,你自己不知不覺已經(jīng)從量變到了質(zhì)變,和過去的你完全不同了。

  理解了這個心理適應過程,我覺得你就能夠更為坦然去面對這樣的事實,請把它看成是一種機會,而不是自身成長的威脅。

  二、自信心都是在不斷解決問題中提升的

  要說一個人有沒有自信心,我想誰都不可能剛生出來就自信心很強。

  自信心,那都是靠后天的培養(yǎng)提升出來的,我十多年的工作經(jīng)歷下來,覺得自信心其實就是在不斷解決實際問題中增強的。

  比如有個很復雜的高難度項目,你以前從來不敢想象自己能完成它,所以這個問題就擺在那,是你自信心的一個障礙。

  但是最近你被領導硬逼著去挑戰(zhàn)這個項目,通過你自己或者別人協(xié)同的努力下,終于攻克了這個難關,那么你的自信心就大大提升了!

  這只是舉個例子,回到這個話題的內(nèi)容,做領導崗位,你所經(jīng)歷的難題一定大大多于做普通員工的時期,許多你意向不到的'困難都會冒出來,也許和人有關,也許和業(yè)務有關,也許和錢也有關,總之夠你煩惱的了!

  可做了這個崗位,把上述問題解決之后,我相信你的自信心肯定不會停留在原來的層面了!

  三、為了做好這個崗位,你需要付出更多

  你想要在一個領導者崗位上做成功,光是有信心還是不夠的,你需要做更多的努力去提升自己。

  結(jié)合我自己的經(jīng)歷,分享幾點經(jīng)驗:

  第一,加強學習,這里的學習不僅僅包括業(yè)務知識層面的。我相信公司領導愿意提拔你上來,對你的專業(yè)能力還是會有認可度。

  其實做領導,更主要的還是一個綜合素質(zhì),比如做一個銷售部的負責人,除了懂業(yè)務和營銷以外,你還需要懂人力資源、懂財務、懂法律政策、懂戰(zhàn)略規(guī)劃等等。因為管理這件事,基本上就是圍繞業(yè)務、人和錢開展的,所以想做好該崗位,你必須不斷學習。

  學習的途徑很多,如參加內(nèi)外部培訓,自己自學,向其他領導學習請教等等。

  第二,和你的團隊員工搞好關系。要管理一個團隊,得到大家的普遍擁護很重要,但凡職場上管理成功的人,下屬都很支持,俗話說“一個好漢三個幫”,講的就是這個道理。

  第三,要以身作則,樹立自己的威信。有些人晉升做領導以后,自己一點改變都沒有,還是和過去一個樣子,那其他員工怎么服你呢?比如說干項目,那你就先帶幾次頭,把能力露幾手給大家看看,知道你的厲害以后,別人就服了。

  第四,還要取得自己上級的信任。對下關系搞好還不夠,你也需要學會向上管理,多爭取上級給你的資源與指導,這樣才可以坐得穩(wěn)。

人際關系的心得體會9

  我們每個人的生活和學習中,交往和協(xié)作是必不可少的,我們既要學會與社會、與身邊的人交往,還要學會協(xié)作。

  在社會生活中,每個人都想做最具競爭力的人,但他們是否知道,競爭與協(xié)作是相輔相成的,最具競爭力的人往往也是最善于協(xié)作的人。現(xiàn)代社會提倡在協(xié)作基礎上的競爭。據(jù)我了解,當今一些選拔高科技人才的考試中,除了考基礎理論、專業(yè)知識、動手實驗能力之外,還有幾項指標,專門測評應試者與他人的協(xié)作能力和協(xié)作精神。這就是說,若想成為以后的高科技人才之一,善于協(xié)作是非常重要的素質(zhì)之一。

  協(xié)作不是協(xié)作者之間的簡單的組合,而是需要互相配合,互相支持的。不要說在人類的生活當中需要協(xié)作,就連在動物的世界里,也是需要互相協(xié)作的:大家都知道生活在非洲河流中的鱷魚,生性兇猛殘暴,經(jīng)常傷害人、畜,令人畏懼?烧l又能想到,它和乖巧的千鳥居然是一對好朋友,從不加以傷害。每當鱷魚飽餐之后,千鳥總要來替它整理一番,鱷魚順從的張開大嘴,讓千鳥認真的替它打掃口腔衛(wèi)生。鱷魚有時會因為忘記了千鳥而閉上了嘴,千鳥用堅硬的羽毛,輕輕刺一下鱷魚,它便立即張開嘴,讓小鳥繼續(xù)工作。感覺靈敏的千鳥,只要周圍有動靜,就一哄而散,嘰喳亂叫。鱷魚就會做好防備或逃跑。除了鱷魚和千鳥,還有和睦相處的犀牛和犀牛鳥、相依為命的白蟻和披發(fā)蟲等動物,都是在互相協(xié)作中生存下去的。

  從以上幾點來說,互相協(xié)作對人,對動物,對世界上有生命的任何一種東西都是非常重要的。于人協(xié)作固然是非常重要的`,但協(xié)作是建立在交往之上的,因此我們更要學會于人交往,這樣才能更好的于人協(xié)作。我們,在交往中獲得知識,在交往中建立友誼,在交往中成長。我們一來到人世,開始了于父母、親人的交往,我們正是在他們的摟抱、親吻、逗玩中長大的。我們也正是在老師的教育下,學會唱歌、跳舞、做游戲和各種知識的。如果我們生下來不于人交往,就不能成為一個正常的人了!袄呛ⅰ钡谋瘎【妥C明了這一點。

  也許大家聽過,20xx年代的時候,有人在印度一座山里的狼窩中,發(fā)現(xiàn)了一個男孩。由于長期與狼為伴,他沒有一點人的習性,做什么事都像狼。人們做了很大的努力,他才學會了一些人類的習性。這就是說,我們無論是在嬰兒時,還是在長大后,不管做什么事,都永遠離不開人際交往。每個人都想找一個知心的好友,試問:如果他不去和社會接觸,和身邊的人交往,又怎么能找到一個知心的朋友呢?人都有個性,有的人認為,只有個性相同的人才能成為好朋友,但他們錯了,個性不同的。

人際關系的心得體會10

  從小學到初中,從幼嫩到成熟,正處在過渡期的我們心理上會出現(xiàn)變化,心理問題或多或少地浮出水面,而作為成長中不可或缺的“交往”我們又了解多少呢?

  人際交往是日常生活中必要的事,就連啞巴也懂得用手語與人交流,但是,現(xiàn)在的城市人在社會交際時已有些不知所措。

  所以,通過心理課,我了解到,要想懂得交往,就必須創(chuàng)造交往的空間,并積極地與人互動。積極的人際交往會讓我們的'身心健康發(fā)展,在各方面都會有幫助:可以傾訴自己這段時間所受的苦;可以分享自己的所見,所聽,所感;可以解決自己不懂的問題等。

  看,人際交往能給予我們?nèi)绱硕嗟暮锰,為什么人們又會對它如此無奈呢?這正是因為,人們不懂得給人際交往創(chuàng)造適當?shù)目臻g與時間。在生活中容易出現(xiàn)分歧、爭吵、唔會,這個時候,人與人之間的溝通啟到很大的作用,你可以為自己與對方創(chuàng)造一個空間與時間,將自己的想法說出來,讓對方理解。這樣既不用受旁人的冷眼,使氣氛變得古怪,又不用害怕心里話被第三個人聽到,對方也知道自己的心思,這樣不是很好嗎?所以,這時間和空間是必要的。

  通過心理課,我還知道如何積極地與人交往、互動。在與人交往時,動作要自然大方,要使用文明用語,不要嘩眾取寵,保持適當?shù)木嚯x等等。

  人際交往,正確的人際交往會為我們的成長道路增添一行美麗的風景!增添了一點一滴美好!

人際關系的心得體會11

  職場中,有些人非常吝嗇自己的贊美,更多地喜歡批評別人,指責別人,這不僅會破壞人際關系,還可能會鬧出矛盾,影響工作和心情。

  而善于贊美別人的人,往往更有人緣:老板欣賞,同事喜歡,下屬支持,大家都喜歡和他共事,都喜歡和他合作。

  會贊美,是職場人士的“軟實力”,是職場人際交往溝通的必備能力之一。

  但是,有些人有心無力,想贊美別人但不得其法,一開口贊美比罵人一句還要難聽。

  案例:小王剛進公司,第一次見到主管老張,發(fā)現(xiàn)老張看起來挺年輕,想贊美下領導,給領導留下好印象,于是說:您真厲害,這么年輕就負責我們部門了!

  老張聽到這話臉立馬就綠了,沒說幾句話就離開了。

  小王覺得不對勁,就去問同事,同事告訴他:老張是他們同一批人當中年齡最大的,也是職位最低的,因為一次工作失誤而被降職。

  生活中像小王這樣尷尬的場景并不少見,贊美不當,不僅起不到作用,很可能會適得其反。

  對于一個英明的領導來說,不會贊美的.人,每句話都是在拍馬屁。

  對于一個很漂亮的女神來說,不會贊美的人,每句話都像是不懷好意。

  職場中到底應該如何贊美別人呢?可以按照以下3個步驟:

  第一步:談真實感受第二步:談具體細節(jié)第三步:提出相關問題

  1、贊美同事

  你發(fā)現(xiàn)一個同事PPT做得很漂亮,想贊美他,可以按照3個步驟來:

  第一步:“你的PPT做的真棒!”(談感受)

  第二步:“標題很好看,還有漂亮的動畫設計!”(談細節(jié))

  第三步:“你是自學的嗎?”(提問題)

  2、贊美領導

  領導給你的指導讓你很有收獲,想贊美領導,同樣可以按照3個步驟:

  第一步:“您的指導讓我很受啟發(fā)!”(談感受)

  第二步:“我一直想先列計劃再拜訪客戶,但這個客戶其實已經(jīng)跟我比較熟悉了,直接拜訪反而節(jié)省時間!保ㄕ劶毠(jié))

  第三步:“您以前拜訪過客戶嗎?”(提問題)

  3、表揚下屬

  你想表揚下屬的工作做得很好,想贊美下屬,還是可以按照3個步驟:

  第一步:“你的工作做得讓我很滿意!

  第二步:“你不僅超額完成了業(yè)績,還開發(fā)了新客戶,客戶還有轉(zhuǎn)介紹,這很不容易!

  第三步:“你這次是用了什么不一樣的方法嗎?”

  通過上面3個場景的案例,你應該已經(jīng)了解贊美的3個步驟了,用這樣的方式去贊美別人,會讓別人感覺更舒服,可以拉近你和他人的關系。

  美國心理學家威廉·詹姆斯曾說:“渴望被人賞識是人最基本的天性!逼鋵,贊美最重要的還是自然,是真誠,我們不能為了贊美而贊美,更不能把贊美當成工作中投機取巧的手段。

人際關系的心得體會12

  語言是人與人之間交流的最主要工具,所以會說話的人更擅長社交,他們知道如何說話能讓對方感到高興,能與對方拉近距離,能夠迅速與人建立起連接,他們就是屬于高情商的人。

  對于職場人士來說,會說話當然非常重要,當你特別擅長說話的時候,你會更容易得到領導的青睞,同事的喜歡甚至客戶的鐘意,這些對你的工作發(fā)展都是十分有好處的。

  所以每個職場人士都應該努力培養(yǎng)自己的說話能力、交流技巧,讓自己也成為一個別人稱贊的、情商高的人。

  例如以下這3個說話的技巧,大家都應該好好學學,因為情商高的人都是這么說話的。

  1、語氣溫和,很親切

  溫柔的力量是很強大的,當你足夠溫柔的時候,別人甚至會適當收斂起他們身上的攻擊性。

  所以在與人交流的過程中,要注意自己的語氣,要溫和平靜,給人親切的感覺,這樣一來,你說的話別人也更容易聽得進去。

  畢竟大多數(shù)人都是懂禮數(shù)的,一個對他們客氣的人,他們同樣也會回報以客氣的態(tài)度,這樣一來,你和對方的交流會更加順暢一點。

  2、措辭謹慎,不妄言

  在和別人交流的過程中,一定要注意自己的言辭,別說臟話,更不要吹牛說大話,這些如果不注意的話,很容易引起對方的`反感。

  措辭足夠謹慎的人,會給別人穩(wěn)重可靠的感覺,對方會更加愿意與你深度交流下去。相反,一個說話用詞隨便、不注意的人,會讓對方覺得你特別的不靠譜,還怎么會將重要的工作交給你呢?

  3、適當重復對方的話

  每個人在交流的過程中都希望自己的聲音被別人聽到,被別人重視,就這樣他們才會感覺到被尊重。

  所以在與人交流的時候,你需要給對方你尊重他的信號,最簡單的方式是,適當?shù)闹貜蛯Ψ皆?jīng)說過的話,然后給出一些自己的想法,當然應該是積極正面的評價。

  若是你不知道如何評論才是正確的,就不要評論了,只需要讓對方感受到你在認真聽他說的話,并且記住了就可以了,這已經(jīng)足夠表達出你對他的尊重了。

  既然你已經(jīng)表達了你的誠意,對方肯定會給予相應的回報。

  語氣溫和、很親切,措辭謹慎、不妄言,適當重復對方的話,這3點說話的技巧,大家一定要好好學一學,只要能做好了,你肯定也是一個會說話的人,別人都會喜歡你的。

人際關系的心得體會13

  管理是一門藝術(shù),不是所有的上司都有這一手。不要指望你碰到的上司都是懂得授權(quán)、樂意提攜你的管理高手,有些上司就是你晉升路上的路障,你必須懂得如何與他們過招。

  缺乏安全感的上司

  有46%的新經(jīng)理屬于沒有安全感的管理者,他們習慣將所有權(quán)限或大大小小的事情捏在自己的手上,匿藏重要的工作信息,希望手下員工離不開TA,只有這樣,他們才有“穩(wěn)坐釣魚臺”的安全感。

  他們很少授權(quán)或者根本不懂得授權(quán)的意義,情愿自己忙得像陀螺,也不愿意給團隊成員指派工作安排員工可能,更談不上指導或培訓。這類上司喜歡受命執(zhí)行、聽話、不好挑戰(zhàn)其權(quán)威的員工,更有些人從不雇傭比他們聰明的人,他們的團隊就是“白雪公主與7個小矮人”。

  一句話對策:給上司時間與鼓勵

  管理學家研究發(fā)現(xiàn):在新任主管、經(jīng)理中,有40。8%的.人因為不適應從個人貢獻者到管理高手的轉(zhuǎn)變而夭折,不得不“打回原形”。他們對專業(yè)、細節(jié)的過分關注導致失去對整體的把握。對于這類上司,你的應對之道可以是:

  ·認可TA的角色

  缺乏安全感的上司,多缺少自信心,他們或許是“不小心”被提拔為管理者,尚未做好心理準備;或者是對新角色缺乏認知,不知道如何駕馭管理崗位……不管是哪一種原因,你必須認識到:每個人都是從不會到會的。建議你給新經(jīng)理時間和空間,即使他們的決策在你看來是錯的,你也要學會去理解他們的本意,認同他們的角色感和所說的,然后以委婉的方式提出你的想法。

  ·建立信任感

  新經(jīng)理們就怕別人或下屬不把TA“當回事”,因此,你要多向他們請示、匯報,哪怕是一些你認為“老掉牙”的事情。你可得注意,新經(jīng)理往往是從專業(yè)崗位升上來的,他們對于諸多事情的來龍去脈并不知曉,如果你能耐心地向他們解釋,相信他們一定會視你為知己。

  新主管、新經(jīng)理希望擁有“一切盡在掌握中”的感覺,你就滿足他們吧!做事前,不妨告知你的行動方案,不要讓他們有事后才知道的感覺。如果你做什么都要讓他知道,相信過不了多久,他們就會放松對你的“步步緊逼”,把你視為是“TA的人”。

  ·發(fā)現(xiàn)TA的盲區(qū)

  每個人都有軟肋或不感興趣的領域,建議你仔細留意和分析他熱衷或習慣控制的領域,然后主動接下他們不愿意或者不屑做的事情。所謂的“各取所需”,如果你再在他們面前強化他們“感冒”的細節(jié)點,他們自然會依賴你、習慣“利用”你的價值。當你被需要,并擁有被利用的價值,你自然會步入紅地毯。

人際關系的心得體會14

  俗話說的好"有人就有江湖,有江湖就必定有紛爭"江湖中有名門正派,也有邪魔外道,在職場中也是一樣,職場有能人志士,也有小人為禍一方。

  身在職場一不小心就會命犯小人,稍不留意就會被暗算,對于小人,不能慫,今天教你四個方法,輕松懟回去。

  1、挑撥離間型

  同樣一張嘴,不同的人會用于不同的地方,職場中就有那么一類人,專門挑撥是非,離間同事,從中獲利。將公司搞的烏煙瘴氣,人人自危,化文明為野蠻,隨處戰(zhàn)斗。

  這類人,通常自私自利,唯利是圖,看不得別人比她好,擅長挑起矛盾,會給公司帶來迅速且極大的殺傷力,稍有不慎,就會灰飛煙滅,處處殘跡。

  對于這類型的人一定不能慫,不然只會助長她的氣焰,使其變本加厲,應在公司建立自己的個人信譽,跟同事搞好關系,建立好同盟關系,這樣在被她所挑撥時,鑒于信譽關系,同事也會選擇相信你。

  尤其是跟同事搞好關系,集體揭發(fā)其真面目,將她孤立。

  俗話說"群眾的力量是無窮的",只有聯(lián)合集體的力量,這種人即使在神通廣大也翻不出什么浪花。

  2、喜占便宜、愛搶功勞型

  在職場中總有那么一類人不論誰的成果,總愛占為己有,擺出一副"我弱我有理"的姿態(tài)來裝可憐,好讓你不與她一般見識,亦或者動用心機,無形中搶了你的功勞。

  這類人一般都善于偽裝,為達目的不肯罷休,柔弱可憐是他們的保護色,工于心計是她們的特點,"殺人于無形"是她們的手段,稍有不慎就會成為她們的踏腳石。

  相信沒有人會愿意把自己的勞動成果拱手讓人,所以對于這類人一定不能任其宰割。

  要想不被其有可乘之機,在工作中對于自己的工作任務應保持隨時備份,記錄細節(jié)的好習慣,這樣即使自己的功勞被冒用,也可以隨時甩出證據(jù),證實自己。

  日常工作中,還應隨時跟領導匯報工作進度,這樣可以極大的杜絕自己勞動成果被盜用,即使被盜用,那么也只是自取其辱。

  3、背后告黑狀型

  在職場中會時常有這種現(xiàn)象,自己做的好的時候很難得到嘉獎,稍有不好就會迎來批評,毋庸置疑,這時候是有小人到領導跟前顛倒是非,告你黑狀。

  因為領導很忙,很難有空去關注你的一舉一動。

  在職場中這類人一般缺乏自信,想利用你的失職來襯托自己的敬業(yè),更喜歡招惹是非,擾亂秩序,讓公司人人自危,同事間信任崩塌。

  對于這類人,首先要保持冷靜,仔細觀察,找出告狀者,這是其一,畢竟暗箭難防,只有明確小人,才能有效的采取措施。

  其次應明確是否是事實,因為大多數(shù)的`“背后的黑狀”都是通過“少數(shù)真話多數(shù)謠言加上隱瞞部分背景或信息“的方式來實現(xiàn)的。

  對于這種,直接回擊證實此事的不真實性,還原事實真相,小人無法自圓其說,只會啪啪打臉,當然如果真是自己的錯要勇于承認,并時刻注意杜絕此類事件發(fā)生。

  最后就是要以其人之道還治其人之身,當然這里不是指盲目去告小人的狀,正確的告狀要控制好次數(shù),頻率,抓住重點。

  找準機會抓住小人把柄,并以合適的機會告發(fā)領導,并引導領導證實。

  這樣挑明,會讓領導認為你們不合,不會隨意聽信小人之言,再有告狀,領導會去查證,清者自清。

  4、欺軟怕硬型

  在職場中總有一些喜歡欺軟怕硬的小人,遇見比自己厲害的,殷勤無比,遇見比不如自己的就打壓欺負,欺軟怕硬,兩面三刀,你不主動招惹她,她會故意激怒你。

  這類人通常本性懦弱,缺乏自信,靠欺負弱者來顯示自己是強者來獲得滿足感。

  對于這種人一定不能認慫,不然只會以后你好欺負而變本加厲。

  這類人之所以會欺負你,說白了,是你沒能力,沒背景,被欺負了也只能自認倒霉,所以在職場中只有你變得強大,他才會對你敬而遠之。

  畢竟級別上的差距是最好的鎮(zhèn)壓方式,當小人對你有所忌憚,自然就不敢為亂。

  俗話說"當你把時間花在什么地方上,你就會成為什么樣的人",所以,這種情況你只有把時間花在提升能力上,遠遠超越小人,站在更高的位置上,讓小人只能仰望你而無法觸及你,那么這種問題自然就會迎刃而解。

  職場魚龍混雜,遇到小人是在所難免的,一味的退讓,只會讓其變本加厲,盲目反擊,反而出師不利,適得其反。只有有針對、有效的還擊,才能讓小人知難而退,一勞永逸。

人際關系的心得體會15

  不管你們承不承認,人際關系就是決定職場成敗的關鍵。

  而職場的人際關系,我將它理解為一句話,怎么交朋友?很多人認為職場是一個競爭關系,這句話是也不是。

  職場的確是一個競爭關系,大家在一個公司內(nèi)搶奪著有限的資源;但是職場中不僅有競爭,還有朋友。什么叫做朋友?就是那些能擁護你的人。沒有一個領導,手下沒有心腹,這些心腹就是他升官之前的朋友。

  交朋友,乍一看十分簡單,說白了就是利益往來,或者是吃喝玩樂。可是,真的簡單嗎?我覺得不容易。

  第一,先觀察,了解對方的興趣愛好

  很多人,尤其是新人,為了搞好職場關系,剛進公司沒多久就開始請客吃飯。

  畢竟有很多前輩們說了,酒桌才是增進感情的地方。但是他們只看了酒桌上是增進感情的地方這句話,卻不知道,不是所有人都喜歡酒桌的。萬一你請的人不喜歡喝酒怎么辦?你這不是膈應人家?

  有些人喜好吃,有些人喜好喝,有些人喜好唱歌。每個人的品性不一樣,只有了解了對方的品性,你才可以對癥下藥,才能交上朋友。

  第二,再試探,看看對方值不值交朋友

  當了解了對方的興趣愛好以后,就可以試探著接觸一下。這里的試探,主要的目的是,看對方值不值得交往下去。

  畢竟,我們交朋友的目的,是為了以后可以用得上;但并不是所有人都適合增進感情的。我就認識一個主管,他三天兩頭就要罵手下一個員工,罵得那叫一個狠。然后讓人啼笑皆非的事情是,那個員工每次被罵完,就會請這個主管吃飯。

  我用腳趾頭想就明白兩人之間發(fā)生了什么。明顯就是員工想要討好主管請他吃了一次飯,而這個主管卻來勁了,以為這個員工想要舔自己,讓他體驗到了當領導的樂趣,罵人都洪亮了一些。這員工以為自己做得不夠,連忙再次請好的,循此往復,就造成了今天的局面。

  我們在職場中和一個人交朋友,最終目的是為了讓朋友可以在自己有難的時候,可以幫一把,可不是來挨罵的.。

  所以在試探時,發(fā)現(xiàn)對方是個扶不起的阿斗,我們就可以停止投入了,畢竟請客吃飯費錢,而交心也費力。

  第三,別想著付出就有收獲

  不管是職場中,還是現(xiàn)實中交朋友是需要花錢的。

  君子之交可以,但是當你有難的時候,也別想著人家能出手幫你,畢竟淡如水。至于好處分享,那就別想了,洗洗睡吧。只有真金白銀地花下去,才能交上朋友,或者說這朋友才靠譜。

  可是,大家在交朋友的時候,千萬不要有著今天付出,明天就一定要有回報的想法。

  真用這樣的想法去交朋友,你是交不到任何的朋友的。即使交到了,那也是酒肉朋友,等你沒法供他們吃喝的時候,這朋友也就散了。

  職場中交朋友,無非就是站隊,或者在未來可以提攜一把。所以我們要做的不是去爭取回報,而是全心盡力地投資。既然這個人能被你投資,那么他一定不是個傻子,所以他一定知道你的目的。

  就以吃飯來說,你連著請他吃飯,并且每一次都很熱情地款待他,而且能讓他每一次都心滿意足地離去。那么你交朋友的目的就完成了。不用你開口提要求,他自己就會回家去想,到底有什么地方可以幫你一下?畢竟吃人家嘴短,拿人手短。而這不就是你在職場中交朋友的目的?

  上述所講,對于職場來說是九牛一毛,但是這幾個道理卻是很多人工作許久都悟不出的東西。

  要知道,最難把握的永遠是人心。只有不斷地投入進去,不斷地吃虧,才有可能真正地成長。

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