沒(méi)有借口讀后感
認(rèn)真品味一部名著后,想必你有不少可以分享的東西,是時(shí)候?qū)懸黄x后感好好記錄一下了。怎樣寫讀后感才能避免寫成“流水賬”呢?下面是小編幫大家整理的沒(méi)有借口讀后感,歡迎閱讀與收藏。
沒(méi)有借口讀后感1
《沒(méi)有任何借口》一書,以西點(diǎn)軍校沒(méi)有任何借口執(zhí)行命令的故事為引言,來(lái)闡述如何讓一個(gè)普通的員工成長(zhǎng)為一個(gè)成功的管理者。此書語(yǔ)言淺顯易懂,卻有一種內(nèi)在的精神,它的核心是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,一種服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。這樣的一種內(nèi)在精神,這樣的人生理念,對(duì)于我們銀行自己的發(fā)展有重要的現(xiàn)實(shí)意義。我深刻認(rèn)識(shí)到以下幾點(diǎn)。
一、敬業(yè)與責(zé)任是事業(yè)成功的基礎(chǔ)
以前,經(jīng)常有這樣的情況,當(dāng)我遇到矛盾,遇到失敗,往往會(huì)找一些理由和借口為自己解脫,有時(shí)對(duì)一件事情,完全有把握將它完成得很出色,但是由于惰性,不停地對(duì)自己說(shuō)“再等一會(huì)兒”、“等一等”,時(shí)間就在等的過(guò)程中慢慢溜走,當(dāng)發(fā)現(xiàn)結(jié)果不如愿時(shí),又對(duì)自己懊惱不已。其實(shí),那是一種不負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。
因此,在工作中,要以扎實(shí)的作風(fēng)、盡職盡責(zé)地對(duì)待工作中的每一件事情,哪怕是一件毫不起眼的小事。因?yàn)檫@也意味著我們發(fā)現(xiàn)了超越別人的機(jī)會(huì)。應(yīng)該自發(fā)主動(dòng)地開展工作,隨時(shí)準(zhǔn)備把握時(shí)機(jī),如:上門拜訪、幫客戶制訂理財(cái)方案等多種形式,積極宣傳我行對(duì)公產(chǎn)品,努力取得了客戶的高度認(rèn)可。在零售銀行業(yè)務(wù)日常工作中,對(duì)“富人區(qū)”進(jìn)行了區(qū)域定位,實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷和分層次營(yíng)銷,注重基礎(chǔ)營(yíng)銷、中端客戶營(yíng)銷、大戶營(yíng)銷并重。在朋友交往中滲透各種幣種的理財(cái)產(chǎn)品、各種基金、信托產(chǎn)品、國(guó)債、外匯市場(chǎng)行情等金融信息,讓更多人及時(shí)地了解銀行的動(dòng)態(tài)發(fā)展,而且?guī)椭麄円?guī)劃投資理財(cái),使其效益最大化,這樣才能將客戶與銀行更緊密的聯(lián)系在一起。要勇于對(duì)自己的行為負(fù)責(zé),“要更加自我負(fù)責(zé)、自信自強(qiáng)”,發(fā)現(xiàn)不足,尋求突破。竭盡全力去做好每一件事。有了這種內(nèi)在的動(dòng)力,工作是主動(dòng)的、積極的、認(rèn)真的、發(fā)自內(nèi)心的。那么,有效執(zhí)行就會(huì)在我們身上體現(xiàn)的淋漓盡致,做到爐火純青。有責(zé)任意識(shí)的人,無(wú)論處在什么時(shí)候,都能抓住瞬間的機(jī)會(huì)。這是事業(yè)成功的前提和基礎(chǔ)。一個(gè)人有很強(qiáng)的責(zé)任感,就會(huì)對(duì)工作有熱情,就能最大限度的調(diào)動(dòng)工作積極性,就能最大限度的發(fā)揮才能,為自己的單位拉業(yè)務(wù),如果覺(jué)得這是一種負(fù)擔(dān)或者額外的'工作,在工作上采取敷衍的態(tài)度,就錯(cuò)過(guò)一次很好的機(jī)會(huì),以前我習(xí)慣了的四平八穩(wěn)的工作狀態(tài)和工作節(jié)奏,曾經(jīng)錯(cuò)過(guò)一些客戶,待遇上少了好多不說(shuō),還會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了一頓。這就說(shuō)明,對(duì)于自己的本職工作,不管出于什么原因,什么借口,都不是敷衍塞責(zé)的理由。要超越平庸,對(duì)待每項(xiàng)自己喜歡或不喜歡、容易或棘手的工作,都要以一種責(zé)無(wú)旁貸的心態(tài),一種積極進(jìn)取的精神,一種堅(jiān)忍不拔的意志,一種求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),充分發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,追求工作的完美,盡自己所能把工作做到最好。抱著非做成不可的決心,抱著追求盡善盡美的態(tài)度。如果只是以做到“尚佳”為滿意,或是做到半途便停止,那他絕不會(huì)成功。在我們的工作中,如果不戒驕戒躁,有“小富即安”的思想,那我們的業(yè)績(jī)也是上不去的。
二、紀(jì)律與服從是事業(yè)成功的根本保證
俗話說(shuō):沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。正如《沒(méi)有任何借口》的作者費(fèi)拉爾。凱普所說(shuō):“一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、富有戰(zhàn)斗力和進(jìn)取心的團(tuán)隊(duì),必定是一個(gè)有紀(jì)律的團(tuán)隊(duì)”。一個(gè)單位,一個(gè)集體何嘗不是這樣呢?嚴(yán)格的紀(jì)律,可以形成堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗力;可以取得令人驕傲的成績(jī);可以形成巨大效益?梢姟凹o(jì)律”二字對(duì)一個(gè)集體,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要。紀(jì)律同樣是一個(gè)人敬業(yè)的基礎(chǔ),一個(gè)人只要生活在人群中,就應(yīng)該有約束,這個(gè)約束就是紀(jì)律。最簡(jiǎn)單的紀(jì)律就是規(guī)章制度或曰條條框框。比如:全面落實(shí)“抓營(yíng)銷、防風(fēng)險(xiǎn)、增效益”的指導(dǎo)思想。按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)定信念,加強(qiáng)理論、法律法規(guī)、金融知識(shí)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作[]理念,改進(jìn)工作作風(fēng),堅(jiān)持廉潔自律,自覺(jué)遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行職責(zé),以及平時(shí)經(jīng)常提到的要微笑、盡量多地笑,從而贏得尊重、喜愛和賞識(shí)。”贏得客戶的信任;要按規(guī)定的要求著裝等等,這些看似小事,其實(shí)不然,大事就是從這些小事折射出來(lái)的。服從是有效執(zhí)行的第一步。小時(shí)要服從于父母,上學(xué)時(shí)要服從于老師,現(xiàn)在服從上級(jí)。服從是接到指令就要在第一時(shí)間按指令去執(zhí)行。服從是一種社會(huì)秩序的建立,是一種倫理道德的展現(xiàn)。應(yīng)該養(yǎng)成服從的習(xí)慣,沒(méi)有任何借口。當(dāng)然,服從并不是唯唯諾諾,而是有自己的見地。紀(jì)律決定企業(yè)成長(zhǎng),《沒(méi)有任何借口》看似冷漠,缺乏人情味,但他卻可以激發(fā)出一個(gè)人最大限度的潛能。在工作中,不要把過(guò)多的時(shí)間花費(fèi)在尋找借口上。因?yàn)椋敖杩谑峭涎拥臏卮病蔽覀兊倪x擇、我們的態(tài)度、我們的超越、我們的熱情都建立在立即工作和立即行動(dòng)上,只有行動(dòng)才會(huì)讓這一切變成現(xiàn)實(shí)。
三、摒棄借口,從現(xiàn)在做起
工作中沒(méi)有借口,人生中沒(méi)有借口,失敗沒(méi)有借口,成功也不屬于那些尋找借口的人!西點(diǎn)軍校之所以能夠培養(yǎng)出那么多優(yōu)秀的人才,就在于它將“沒(méi)有任何借口”作為學(xué)生的行為準(zhǔn)則,使西點(diǎn)軍校的學(xué)生在任何一個(gè)團(tuán)體都表現(xiàn)出了良好的團(tuán)體精神和合作能力。由于他們具有強(qiáng)烈的責(zé)任心、榮譽(yù)感和紀(jì)律意識(shí),自信、誠(chéng)實(shí)、主動(dòng)、敬業(yè),從而成為可信賴和承擔(dān)責(zé)任的人。不要給自己找借口。在一次朋友的聚會(huì)上,我認(rèn)識(shí)了同行一個(gè)北海的朋友,在交流中,我感覺(jué)到他有意在我行存款,可是,因?yàn)槭峭碌囊粋(gè)朋友,我沒(méi)有繼續(xù)做他的工作,后來(lái),另一個(gè)行的職員拉到了他的存款,因?yàn)槟俏宦殕T幫他規(guī)劃了投資理財(cái),讓他感覺(jué)到了效益最大化。我懊惱不已,為自己這樣的錯(cuò)失找借口,原諒自己,F(xiàn)在想想,覺(jué)得真是慚愧!
當(dāng)今社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)如此的激烈、殘酷,我們每個(gè)人都在為自己的一個(gè)位子而苦苦打拼。當(dāng)每個(gè)人都懷揣希望站在事業(yè)的起跑線上時(shí),我相信,我們的憧憬都是一樣的,我們對(duì)未來(lái)的期許也是一樣的。費(fèi)拉爾?凱普譜說(shuō):成功和失敗看起來(lái)似乎天壤之別,但促成它們形成的原因,也許就是一些小小的細(xì)節(jié),小小的習(xí)慣,比如:常常為自己沒(méi)有完成的事情而尋找借口!耙晒Γ筒灰o自己尋找任何借口”
更多地審視自己,確定目標(biāo),拒絕任何借口,以生生不熄的精神,火焰般的熱情,去做好每一天的工作,完美的成功將不再遙遠(yuǎn)!
沒(méi)有借口讀后感2
如果看過(guò)《沒(méi)有任何借口》這本書的同志都會(huì)記得這樣一句話---工作不是我們?yōu)榱酥\生才做的事,而是我們要用生命去做的事,《沒(méi)有任何借口》的讀后感。這句話是對(duì)完美執(zhí)行力的最好的解析。
"人最寶貴的是生命,生命屬于我們只有一次。人的一生應(yīng)當(dāng)這樣度過(guò):當(dāng)他回首往事的時(shí)候,不會(huì)因?yàn)樘摱饶耆A而悔恨,也不會(huì)因?yàn)槁德禑o(wú)為而羞恥。這樣,在臨終的時(shí)候,他就能夠說(shuō):'我已把自己的整個(gè)生命和全部精力都獻(xiàn)給了世界上最壯麗的事業(yè)--為自己的工作全心付出。
有誰(shuí)能夠忘記這個(gè)曾經(jīng)激勵(lì)過(guò)幾代人的保爾.克察金蕩氣回腸的豪言壯語(yǔ),有誰(shuí)不會(huì)記得為了自己的祖國(guó)甘愿拋棄一切甚至犧牲生命而投身革命的英雄的保爾們!他們將畢生的精力傾注于革命事業(yè),他們用熱情和忠誠(chéng)詮釋了生命,他們的名字將永駐史冊(cè)!戰(zhàn)爭(zhēng)使他們成為英雄,然而,正是因?yàn)樗麄儗⑸诓活,全身心的投入革命?zhàn)場(chǎng),才鑄就了他們英雄的本色,才使得他們的那種生命不息、奮斗不止的精神跨越了國(guó)界、跨越了種族、跨越了時(shí)代,成為激勵(lì)我們奮發(fā)向上的永恒的精神動(dòng)力。
在中國(guó),有一個(gè)可以與保爾齊名的普通的士兵,他的名字叫做雷鋒,當(dāng)人們不斷地把眼光投到遠(yuǎn)離國(guó)土的異國(guó)他鄉(xiāng)去尋找所謂新的思想理念的時(shí)候,美國(guó)軍人卻把雷鋒當(dāng)作崇拜的偶像.他的那句"人的生命是有限的,但是為人民服務(wù)是無(wú)限的,我要把有限的生命投入到無(wú)限的為人民服務(wù)之中去"成為和平年代美國(guó)官兵的至理名言。
雷鋒,這個(gè)中國(guó)軍隊(duì)一名普通的戰(zhàn)士,沒(méi)有做過(guò)什么轟轟烈烈的大事,更談不上有什么豐功偉績(jī),只是每天重復(fù)地發(fā)揮著一顆螺絲釘?shù)木,放在哪里就在哪里最大限度地發(fā)揮作用。走到哪里就在哪里留下軍人的影子,對(duì)待同志他像春天般的溫暖,對(duì)待工作他象夏天般的火熱,他用生命解析了全心全意為人民服務(wù)的宗旨,他在自己的工作崗位上譜寫了絢麗的人生樂(lè)章!
英雄之所以成為英雄,就是因?yàn)樗麄儼咽聵I(yè)看做是與自己的生命同等重要的事,將身心徹底融入其中,一榮俱榮,一損俱損。而他們所做的一切,其實(shí)是我們每個(gè)人經(jīng)過(guò)努力都能做到的.事。
拋開任何借口,投入你的忠誠(chéng)和責(zé)任心,用你的生命去做吧!
無(wú)論你想成就多么偉大的事業(yè),無(wú)論你想獲得多么輝煌的成就,也無(wú)論你要享受多么舒適安逸的生活,"用生命去完成我們的工作"將使我們產(chǎn)生不竭的動(dòng)力。
小時(shí)候,我們經(jīng)常會(huì)聽到父母或老師對(duì)我們說(shuō):"萬(wàn)丈高樓平地起,打好基礎(chǔ)最要緊"。"失之一毫,差之千里"。就是培養(yǎng)我們做任何事情都不要輕視每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié),認(rèn)真做好小事,就是在成就大事。涓涓細(xì)流匯成大海,顆顆土粒壘成高山。這一理念一直伴隨我走過(guò)無(wú)數(shù)個(gè)歲歲月月,融入我的工作和生活。當(dāng)我有幸聆聽了于世維先生的《贏在執(zhí)行》這一講座時(shí),我突然懂得,有一種理念可以永垂不朽。這就是今天我們一直在說(shuō)的:工作是我要用生命去做的事。
"用生命去做"是完美的執(zhí)行力。
"用生命去完成我們的工作"就是全力以赴,就是用盡心思,就是承擔(dān)責(zé)任,就是一絲不茍,就是不講任何代價(jià),就是全身心地投入.而不僅僅是把工作做為獲得一份薪水的職業(yè)。
還記得書上還有這樣一個(gè)例子:講述了南彩鎮(zhèn)水屯村一位名叫劉秀芝的中年婦女來(lái)到民政局,為她的三個(gè)殘疾兄弟咨詢生活困難救助的事,之前,她已經(jīng)來(lái)過(guò)兩次,每次全程辦的工作人員都熱情地接待她,并協(xié)調(diào)解決她的問(wèn)題,這一次也不例外,請(qǐng)她落座,為她地上一杯溫?zé)岬拈_水,認(rèn)真詢問(wèn)她還有什么需要解決的困難,并做好詳細(xì)的筆錄。正說(shuō)著,劉秀芝突然全身抽搐起來(lái),身體不住地從座椅上往下滑,一會(huì)兒便不省人事。我們即刻跑上前去抱住她,掐人中的掐人中,彎腿的彎腿。全然不顧劉秀之臟兮兮的身體和身上散發(fā)的難聞氣味。就這樣一支地掐著、彎著。不知過(guò)了多久,劉秀之終于清醒過(guò)來(lái),我們急忙將水送到她的嘴邊,把她扶到座位上,而這時(shí)我們的身上已沾滿從她嘴里流出來(lái)的污物。臨走的時(shí)候,劉秀芝的嘴里不停地叨叨著:謝謝,謝謝。
不要抱怨你的工作崗位有多么的平凡,其實(shí)偉大來(lái)自平凡。如果將工作視為一塑雕像,那么這塑雕像的美麗與丑陋、可愛與可憎,都將通過(guò)你的一舉一動(dòng)制造出來(lái)。無(wú)論是寫一篇短文,或是接聽一個(gè)電話,還是承辦一張單據(jù),都在說(shuō)明這塑雕像的美麗與丑陋,可愛與可憎。當(dāng)我們把每個(gè)環(huán)節(jié)的工作都盡職盡責(zé)的完成的時(shí)候,那塑雕像將是無(wú)比的美麗與可愛!
"用生命去完成我們的工作"吧,不要尋找影響你全身心投入工作的客觀條件,更不要責(zé)怪你生命中遇到的坎坎坷坷,其實(shí)那是一筆財(cái)富。即使面臨各種困境,你仍然可以選擇用積極的態(tài)度去面對(duì)眼前的挫折。
用生命去做你的工作,即使遇到再大的挫折,你都能夠笑看人生。
"用生命去完成我們的工作"吧,就像偉大的音樂(lè)家貝多芬即使身處逆境,也要"扼住命運(yùn)的咽喉,它妄想使我屈服"!
"用生命去完成我們的工作"吧,以我們生生不息的精神和火焰般的熱忱,充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),即使是做最平凡的工作都報(bào)以最火熱的情懷;即使工作看起來(lái)是怎樣的卑微,我們都將付之以藝術(shù)家的眼光,付出十二分的熱忱,一絲不茍的去完成。這樣,即使是在最平庸的工作崗位我們也能成為最精湛的能工巧匠。也能綻放出異彩光芒!
"用生命去完成我們的工作"吧,哪怕這份工作只是接聽一個(gè)電話,我們也要將它做得盡善盡美。
讓我們所有的工作因我們付出和努力成就輝煌!
沒(méi)有借口讀后感3
不知道大家看過(guò)沒(méi)有《沒(méi)有任何借口》一書?很不錯(cuò)的,對(duì)改善我們的工作態(tài)度很有幫助和啟發(fā)的。建議職場(chǎng)人士們看看。
在非洲的大草原上,羚羊和獅子為我們展現(xiàn)出了什么叫頑強(qiáng)的生存,什么叫殘酷的競(jìng)爭(zhēng)。每天早晨,羚羊睜開眼睛,所想的第一件事就是;我必須要跑得比最快的獅子快,否則我將被獅子吃掉。而同在此時(shí),從睡夢(mèng)中醒來(lái)的獅子,它的腦海中也閃現(xiàn)著這樣的念頭:我必須得追上跑得最快的羚羊,否則我就會(huì)餓死。
于是,羚羊和獅子一躍而起,開始迎著朝陽(yáng)奔跑、追逐。沒(méi)有任何借口,它們都是為了生存。如今,日益活躍的經(jīng)濟(jì)發(fā)展促成了日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),而我們的公司成了市場(chǎng)這片大草原上的羚羊或獅子,它面臨著生存的威脅。
為了更長(zhǎng)久地生存在無(wú)情的市場(chǎng),任何企業(yè)都必須倡導(dǎo)一種核心價(jià)值觀,進(jìn)而形成一種企業(yè)文化,調(diào)動(dòng)起企業(yè)中最活躍的因素——人力資源的積極性和能動(dòng)性。而《沒(méi)有任何借口》這本書就是在倡導(dǎo)一種企業(yè)的核心價(jià)值觀。正如書中所言:“它體現(xiàn)的是一種完美的執(zhí)行能力,一種服從誠(chéng)實(shí)的態(tài)度,一種負(fù)責(zé)敬業(yè)的精神。”這種價(jià)值觀是提升企業(yè)凝聚力、建設(shè)企業(yè)文化最重要的準(zhǔn)則。
電信公司作為經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品、營(yíng)銷服務(wù)的企業(yè),它發(fā)展的契機(jī)和滅亡的風(fēng)險(xiǎn)都客觀存在于市場(chǎng)之中,其趨向的關(guān)鍵在于公司要把自己建設(shè)成一個(gè)什么樣的公司以及怎樣去建設(shè)。曾經(jīng),體制落后、人員冗余、包袱過(guò)重等因素導(dǎo)致了如電信這樣的國(guó)有企業(yè)管理混亂、人心散漫、勞動(dòng)生產(chǎn)率低下。這是歷史遺留的沉疴雜癥,一時(shí)間還清療不盡,但時(shí)不我待,市場(chǎng)無(wú)情啊。拖著帶病之軀,做不到輕車簡(jiǎn)從,公司怎么能跑得快呢?
現(xiàn)代企業(yè)的演變已經(jīng)不是“大魚”吃“小魚”,而是“快魚”吃“慢魚”了。你這只魚塊頭再大,若是動(dòng)作沒(méi)別人快,即使是本該屬于你的食物也被別的小魚哄搶一空了,況且中國(guó)加入wTo后,國(guó)外許多塊頭更多且不失靈活的“大鯊魚”還在一邊虎視眈眈的呢!
而企業(yè)要提高自己的市場(chǎng)反映靈敏性,就必須規(guī)范管理制度、理順管理流程、優(yōu)化人力資源、發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神、豐富市場(chǎng)觸角、加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷。只有內(nèi)抓好管理,外形成渠道,公司對(duì)市場(chǎng)信息的收集、傳送、分析、處理、應(yīng)用等環(huán)節(jié)才能緊密相扣、加快反應(yīng),才能增強(qiáng)公司把握市場(chǎng)機(jī)遇和抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力。
公司要豐富適應(yīng)于市場(chǎng)需要的能力,就必須在形成的核心價(jià)值觀下去豐滿各個(gè)環(huán)節(jié)及細(xì)節(jié)。而人力作為公司最活躍、最有潛力可挖的資源,依靠企業(yè)文化加強(qiáng)對(duì)人力資本的利用就顯得尤為重要!稕](méi)有任何借口》一書的主旨就是倡導(dǎo)員工敬業(yè)、責(zé)任、服從和誠(chéng)實(shí)。必須指出的是,該書所描繪的是一種理想境界,如果當(dāng)真有哪家企業(yè)形成了該書中所說(shuō)的那種核心理念,每個(gè)員工為了公司的發(fā)展都能不找任何借口地完成工作任務(wù),那么這樣的企業(yè)必定會(huì)將生存的威脅減至最低的。
作為公司員工而言,《沒(méi)有任何借口》為我們的工作提出了一種期望,但也是一種目標(biāo)和責(zé)任。工作是什么?它是提升自身素質(zhì)和獲取生存物資的唯一途徑。拿我所從事的區(qū)域經(jīng)理工作來(lái)說(shuō)吧,如果我認(rèn)為自己在做的工作是我很不情愿的覺(jué)得是在消磨自己青春的處理繁雜細(xì)瑣小事的組合,那么對(duì)上級(jí)的要求、顧客的詢問(wèn)甚至連正常的簽到,我都可以視為麻煩。
或許擔(dān)心沒(méi)有了經(jīng)濟(jì)收入,我不能有什么抱怨,所以在工作中就拖沓甩搭,做得毫無(wú)樂(lè)趣,甚至與顧客發(fā)生沖突……但后果呢?情緒照常厭煩,心態(tài)照常失控,工作的狀態(tài)照常得不到改善;蛟S一氣之下跳槽,這太容易做到了,可新工作又將面臨著什么呢?難道就可以找到一個(gè)絕對(duì)順利的工作了嗎?
世界上不工作的人很少很少,但不懂得破解工作之苦的人很多很多。其實(shí),工作中的快樂(lè)是要靠你自己去爭(zhēng)取的!稕](méi)有任何借口》為我們員工指明了一種深層次的快樂(lè),那就是以負(fù)責(zé)敬業(yè)的態(tài)度去兢兢業(yè)業(yè)做好工作,那么就有一種衍生于工作中的快樂(lè)植于你心中。這種快樂(lè)當(dāng)然不是那種帶著抵觸情緒對(duì)工作應(yīng)付了事的人所能感受到的,因?yàn)檫@種快樂(lè)來(lái)源于完成工作和恪盡責(zé)任后的'成就感。
還是以我所從事的區(qū)域經(jīng)理工作為例,雖然工作繁雜,但若我能積極細(xì)致做好工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié),對(duì)公司安排的任務(wù)給予充分的支持,對(duì)用戶的要求給予充分的理解,每天在工作中都面帶微笑,調(diào)整好心態(tài),施行好方法,那么我將從不同的工作方式中發(fā)現(xiàn)工作的不同意義。也許我覺(jué)得自己不應(yīng)是干這種發(fā)揮不出自己潛力的工作的人,但問(wèn)題在于:所有偉大的成功者都是從最一般的工作開始的,不同的是,他們總能認(rèn)真愉快地對(duì)待工作中的自己,把任何工作經(jīng)歷都當(dāng)成自我成長(zhǎng)的“培養(yǎng)基”。
在我們眼中推銷應(yīng)該是很低層的工作了吧,但國(guó)外許多大公司的老板和管理者都是從當(dāng)走家串戶的推銷員開始起步的。在讀過(guò)《沒(méi)有任何借口》后,我自己感到受益匪淺,最重要的一點(diǎn)就是如上面所說(shuō)的我逐漸改變了對(duì)工作的態(tài)度。工作不僅僅是養(yǎng)家糊口的一種形式,更是發(fā)掘生命樂(lè)趣的一種手段。我對(duì)自己的工作要求是,不主動(dòng)尋找任何借口,寓樂(lè)趣于工作,求提升于工作,盡最大努力去完成工作任務(wù)。
《沒(méi)有任何借口》是在倡導(dǎo)一種積極理想的核心理念。作為被這種理念紐帶聯(lián)系著的兩個(gè)主體,企業(yè)要生存發(fā)展,員工要養(yǎng)家進(jìn)步,都必須不找任何借口地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)和工作中面臨的一切。同時(shí),這兩者之間都是緊密聯(lián)系、彼此促進(jìn)的。有效地協(xié)調(diào)兩者之間的關(guān)系和利益,那么1融于1形成的合力遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于單純的1加上1。
員工必須為企業(yè)的興旺不找任何借口地努力工作,而同時(shí)企業(yè)也不應(yīng)該只想著為員工安排任務(wù)、分解壓力而不關(guān)心他們的工作狀態(tài)和收益情況。企業(yè)是員工演繹職場(chǎng)風(fēng)云的平臺(tái),而員工是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,誰(shuí)弱化了誰(shuí)對(duì)自身的作用,那么對(duì)自身的發(fā)展壯大都是有百害而無(wú)一利的。這一點(diǎn)是《沒(méi)有任何借口》這本書沒(méi)有指出來(lái)的,而是我自己的一點(diǎn)思考。
讀罷《沒(méi)有任何借口》,真的覺(jué)得這是本名副其實(shí)的好書。它對(duì)那些奔跑在草原上的羚羊或獅子有當(dāng)頭棒喝或醍醐灌頂之功效,促使它們奮力地跑得更快。
沒(méi)有借口讀后感4
之前就聽說(shuō)過(guò)本書,但卻一直沒(méi)有機(jī)會(huì)看。后來(lái)在一次PK 中,我贏得了這一本書。在我第一眼看到這書時(shí),是很有感覺(jué)的。因?yàn)樵谖?的思想里面:在激烈、殘酷的社會(huì)里,我們每個(gè)人都在為自己的一個(gè)位子而苦苦打拼。在這個(gè)打拼的過(guò)程中,有的人上升,有的人卻下降,直至最后潦倒。當(dāng)每個(gè)人都懷揣希望站在事業(yè)的起跑線上時(shí),我相信,我們的憧憬都是一樣的,我們對(duì)未來(lái)的期許也是一樣的。但是,為什么在跑步的過(guò)程中,我們的結(jié)局卻不一樣呢?我是一個(gè)比較勤奮的人,但我也會(huì)有偷懶的時(shí)候,而每次我偷懶時(shí),我都會(huì)有自己找很多很多的借口,最后終于發(fā)生了我不愿意看到的結(jié)果,我才會(huì)后悔:因?yàn)檫@樣我比別人落后了一步。
在看了費(fèi)拉爾· 凱普譜寫的《沒(méi)有任何借口》這本書后,我看到了對(duì)此作出的最好詮釋:成功和失敗看起來(lái)似乎天壤之別,但促成它們形成的原因,也許就是一些小小的細(xì)節(jié),小小的習(xí)慣,比如:常常為自己沒(méi)有完成的事情而尋找借口! 要成功,就不要給自己尋找任何借口” 這是這本書給我最大的啟迪。 “ 沒(méi)有任何借口” 是美國(guó)西點(diǎn)軍校200 年來(lái)奉行的最重要的行為準(zhǔn)則。它強(qiáng)化的是每一位學(xué)員想盡辦法去完成任何一項(xiàng)任務(wù),而不是為沒(méi)有完成任務(wù)去尋找借口,哪怕是看似合理的借口,他體現(xiàn)的是一種完美的執(zhí)行能力,一種服從誠(chéng)實(shí)的態(tài)度,一種負(fù)責(zé)敬業(yè)的精神,其核心是敬業(yè)、責(zé)任、服從、誠(chéng)實(shí)。很多時(shí)候我們常常抱怨外在的一些條件,甚至于自己的智商。其實(shí)當(dāng)你在抱怨的時(shí)候,實(shí)際上你就是在為自己找借口了,而找借口的惟一好處就是安慰自己。但這種安慰是致命的,它讓你對(duì)現(xiàn)存的狀況無(wú)動(dòng)于衷,并且給你一種心理暗示:我克服不了客觀條件造成的困難。在這種心理的暗示引導(dǎo)下,你不在去思考克服困難,完成任務(wù)的方法,哪怕是只要改變一下角度就可以輕易的達(dá)到目的。再仔細(xì)想想自己的工作,以及身邊同事的工作,真的其實(shí)這些就有發(fā)生在我身上,我身邊同事身上的。尋找借口就是對(duì)所作事情的拖延和放棄,它會(huì)讓你失去別人的信任,包括上司、朋友。 “ 朋友是最寶貴的財(cái)富” 朋友不僅是心靈,精神上的慰藉,有時(shí)他也是你事業(yè)的得力助手。如果你總是約會(huì)遲到,朋友不會(huì)拋棄你,也可以包容你。如有一天,你的朋友要開拓自己的事業(yè),他需要尋求合作伙伴時(shí),他一定會(huì)想到你,但他轉(zhuǎn)念一想,就會(huì)否決,因?yàn)樗X(jué)得你在事業(yè)上是不值的信賴的。記得在今年的某一個(gè)周六,我本來(lái)約了一個(gè)高中的同學(xué),下午3 點(diǎn),但我卻在4 點(diǎn)后到達(dá)時(shí),她說(shuō)了一句話:以前你每次的很準(zhǔn)時(shí)的,只會(huì)是早到的那一個(gè),現(xiàn)在老遲到。我再想到現(xiàn)在有時(shí)候見客戶,沒(méi)有協(xié)調(diào)好時(shí)候,到客戶那里晚了,就找很多富麗堂皇的借口。然后是有了第一次就是第二次,第三次……我不守時(shí)的習(xí)慣就這樣養(yǎng)成了。借口,也許是消積習(xí)慣的一種生存方式與獨(dú)特的存在狀態(tài),但正是這種狀態(tài)的超強(qiáng)生命力,使大部分原本有能力成為優(yōu)秀人物的人,最終卻被借口擊得一敗涂地,然而卻不自知!做為企業(yè)員工,首先要有責(zé)任心,為工作負(fù)責(zé),為企業(yè)負(fù)責(zé)。工作中出現(xiàn)了問(wèn)題,公司、經(jīng)理給予批評(píng)、罰款、處分,總是不服,認(rèn)為該公司、經(jīng)理太嚴(yán)厲了,不給面子,一點(diǎn)人情味都沒(méi)有…… ,每個(gè)人都知道,國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī),“ 沒(méi)有規(guī)矩,就不成方圓” 。對(duì)于公司、經(jīng)理的批評(píng)必須要虛心去接受,要敢于承擔(dān)責(zé)任,不得有任何借口和抵制心理。一個(gè)好的優(yōu)秀企業(yè),就因?yàn)樗姓讎?yán)格的科學(xué)化管理。反之,做為一個(gè)企業(yè)管理者要是不負(fù)責(zé),對(duì)員工在工作中出現(xiàn)了問(wèn)題不及時(shí)的提出批評(píng),只顧面子,任其發(fā)展下去,這樣的企業(yè)就不會(huì)有希望了。
“ 沒(méi)有任何借口是執(zhí)行力的表現(xiàn),無(wú)論做什么事情,都要記住自己的責(zé)任,無(wú)論在什么樣的工作崗位,都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),工作就是不找任何借口地去執(zhí)行!
是的,工作就是不找任何借口地去執(zhí)行!但這并不代表我們只是執(zhí)行任務(wù)的機(jī)器。我們是有思想、有情感的人。我們工作時(shí),并不是像機(jī)器那樣按照指定程序進(jìn)行流水性進(jìn)展,而是在接受指令后,明確工作的重要性及目標(biāo)與完成時(shí)間,考慮應(yīng)該采取何種方式作為完成工作的`方法然后,按照既定的步驟進(jìn)行處理。這個(gè)過(guò)程中,首先需要解決的是執(zhí)行人員的思維方法問(wèn)題。如果我們?cè)谄髽I(yè)中一味強(qiáng)調(diào)執(zhí)行而不注重對(duì)執(zhí)行人員的心理分析,有可能讓執(zhí)行達(dá)不到預(yù)期的結(jié)果。思維方法,其實(shí)就是思維慣性與工作習(xí)慣。當(dāng)我們將所有對(duì)事態(tài)發(fā)展有影響的思維及工作方法持久地加以重復(fù)時(shí),習(xí)慣也就悄然形成了。工作時(shí),我們的大腦總是按照慣性搜索最近使用與最常使用的信息,并引起外顯的條件反射。借口,有著潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的滲透力與溫水煮青蛙的韌性,也有著銅墻鐵壁似的頑固性,正是因循了人類思維的這種特性,肆無(wú)忌憚,以致于讓許多人都成了它的階下囚?赡苡性S多人會(huì)說(shuō)他并不希望如此,但不知道怎樣才能克服借口的漫延。就此,我們?cè)囍Y(jié)合借口的各項(xiàng)屬性來(lái)談?wù)劷鉀Q的辦法:第一、借口總是在拖延時(shí)間、推卸責(zé)任對(duì)一件事情,你完全有把握將它完成得很出色,但是由于惰性,你不停地對(duì)自己說(shuō)“ 再等一會(huì)兒” 、“ 等一等” ,時(shí)間就在你等的過(guò)程中慢慢溜走,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)時(shí),卻又對(duì)自己懊惱不已。對(duì)此,我們應(yīng)該首先樹立起正確的人生觀與價(jià)值觀,把握清楚自己的奮斗方向并制定一個(gè)相對(duì)中短期的目標(biāo),并且對(duì)著這一目標(biāo)不斷努力奮斗,這有利于你在找借口的同時(shí)與目標(biāo)加以權(quán)衡,并馬上行動(dòng)以驅(qū)趕借口。第二、不要讓推卸責(zé)任成為習(xí)慣也許你會(huì)否定這種看法:推卸責(zé)任怎么會(huì)和習(xí)慣聯(lián)系在一起?有這么嚴(yán)重嗎?正是這種經(jīng)常性的習(xí)慣在影響你的潛意識(shí),你的潛意識(shí)進(jìn)一步地影響著你的習(xí)慣行為。所以,我們應(yīng)該加強(qiáng)自己的責(zé)任感與主動(dòng)性,并讓主動(dòng)性與責(zé)任感帶著我們走向更為寬廣的空間,盡情舒展與充實(shí)自己。第三、讓認(rèn)真工作成為你的習(xí)慣首先,讓工作成為你的愛好(就像公司常講的快樂(lè)銷售是一樣的),因?yàn)橛袗,所以你?huì)想方法對(duì)所愛之物做出貢獻(xiàn)。其次,工作給予了我們生活的保障、心智的發(fā)展與自我的完善,也給予了我們對(duì)未來(lái)的憧憬、奮斗的激情與靈感的原動(dòng)力。所以,我們有必要將它視為珍愛之物,并將它恪守成習(xí)慣。第四、讓行動(dòng)與全力以赴見證我們的優(yōu)良習(xí)慣只有立即行動(dòng),才能平定心中的惶恐。只有全力以赴,才能見證歷程的輝煌。我們不愿讓時(shí)光蹉跎了本應(yīng)燦爛的歲月,不愿讓退縮模糊了本是鮮明的路線,更不應(yīng)讓借口斷送了本該屬于自己的風(fēng)采!
平時(shí)每天上下班,習(xí)慣性上了車就睡覺(jué),在這三周里,用這些“睡眠”看完這本書,真的讓自己收獲很大,雖然以前也知道找借口不好,這危害有多大,是沒(méi)有想過(guò)的,但是從書里看到的是很祥細(xì)的,把你沒(méi)有想到的都擺在了你的面前。所以,我會(huì)在以后生活中多讀些這樣的好書,不斷完善、提升自己。這也就體驗(yàn)了古人說(shuō)“ 書中自有黃金屋, 書中自有顏如玉 ”。
沒(méi)有借口讀后感5
我可以稱得上是一個(gè)愛讀書的人,對(duì)書的熱愛是從讀小說(shuō)開始的。那個(gè)時(shí)候好像還在上小學(xué),姐姐上中學(xué),回家時(shí)經(jīng)常帶回小說(shuō)來(lái),于是我就偷偷的看,有時(shí)母親叫我吃飯叫煩了,就說(shuō):“看的肯定不是什么好書!”而且我看書有一個(gè)特點(diǎn)就是要看就要一次看完,否則心里就放不下,那時(shí)學(xué)業(yè)也緊,看書時(shí)就走馬觀花,養(yǎng)成了“好讀書不求甚解”壞習(xí)慣,至今仍然難以改正。
隨著年齡的增長(zhǎng),我看的書越來(lái)越多,比如《青年文摘》§《意林》等雜志都是我的最愛。
選擇了教師職業(yè)后,我又閱讀了一些教育專著,學(xué)習(xí)教育大師們的教學(xué)經(jīng)驗(yàn);現(xiàn)在我還經(jīng)常在網(wǎng)上讀書,以此來(lái)開拓自己的視野,提高自己的文學(xué)修養(yǎng)。
我曾經(jīng)讀過(guò)這本書兩次,可是每次讀后都心潮澎湃,久久難以平靜。
去年我教六年級(jí)的時(shí)候,在李增輝的桌子上發(fā)現(xiàn)了《沒(méi)有任何借口》這本書,便借回來(lái)讀。
上個(gè)月,我去閱覽室借書,又發(fā)現(xiàn)了它,于是了回來(lái)。
西點(diǎn)軍校里有一個(gè)廣為傳誦的悠久傳統(tǒng),就是遇到軍官問(wèn)話,只有四種回答:報(bào)告長(zhǎng)官,是!報(bào)告長(zhǎng)官,不是!報(bào)告長(zhǎng)官,不知道!報(bào)告長(zhǎng)官,沒(méi)有任何借口!除此之外,不能多說(shuō)一個(gè)字。據(jù)美國(guó)商業(yè)年鑒統(tǒng)計(jì),二戰(zhàn)后,在世界500強(qiáng)企業(yè)中,西點(diǎn)軍校培養(yǎng)出來(lái)的董事長(zhǎng)有1000多名,副董事長(zhǎng)有20xx多名,總經(jīng)理,董事一級(jí)的有5000多名。任何商學(xué)院都沒(méi)有培養(yǎng)出這么多優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)管理人才!皼](méi)有任何借口是西點(diǎn)軍校奉行的最重要的行為準(zhǔn)則,是西點(diǎn)軍校傳授給每一位新生的第一個(gè)理念。”在第一次讀完這本書后,我還告訴六年級(jí)的學(xué)生:“完不成作業(yè)任何借口!辈唤o學(xué)生尋找偷懶的理由,的了不錯(cuò)的效果。
沒(méi)有任何借口看似冷漠,缺乏人情味,但它卻可以激發(fā)一個(gè)人最大極限的潛力。它是在強(qiáng)化我們要想盡辦法去完成任何一項(xiàng)任務(wù),而不是為沒(méi)有完成任務(wù)去尋找借口,哪怕看似合理的借口,其核心是敬業(yè)、責(zé)任、服從,誠(chéng)實(shí)。
奮戰(zhàn)在教育戰(zhàn)線上如我一樣的教師群體也確實(shí)存在一些尋找借口的可能。在工作上缺少勇于負(fù)責(zé)的態(tài)度,一抓到底的決心,追求完美的精神。搬出一些這樣那樣的理由,搪塞上級(jí),開脫自己。于是才會(huì)出現(xiàn)互相扯皮的現(xiàn)象,如果我們每個(gè)人把尋找借口的時(shí)間用在怎樣完美的完成自己的的工作上,我想會(huì)大大提高們工作的效率。因此,“沒(méi)有任何借口”是踏實(shí)工作的原則,是完善人生的態(tài)度,是奉獻(xiàn)社會(huì)的精神。多么簡(jiǎn)單的一句話,卻包含了多種深刻的涵義。
首先是責(zé)任感,對(duì)自我的責(zé)任、學(xué)生的責(zé)任、家長(zhǎng)的責(zé)任、學(xué)校的責(zé)任等,責(zé)任無(wú)處不在,就比如說(shuō)重視學(xué)生的一言一行這一件事來(lái)說(shuō),這也是每一位教師的責(zé)任,也許在看這本書之前,看到學(xué)生行為修養(yǎng)上的一個(gè)小過(guò)失會(huì)不以為然。但教師是園丁,是培育下一代責(zé)無(wú)旁貸的任務(wù)。是“人類靈魂的工程師”,在這么高的榮譽(yù)面前,在祖國(guó)的明天和希望面前,你能有什么借口嗎。這本書中曾經(jīng)談到了一個(gè)例子,二戰(zhàn)時(shí)期,有一位將軍需要一位不知身在何處的將軍寫一封信,信寫完了,他只是告訴了送信的西點(diǎn)軍校的學(xué)員那位將軍的名字,地址等一概不知,可那位學(xué)員接受任務(wù)的時(shí)候什么也沒(méi)有問(wèn),自己想方設(shè)法的去尋找,后來(lái),他歷盡了千辛萬(wàn)苦,出色的完成了任務(wù)。這就是西點(diǎn)軍校的學(xué)員,“沒(méi)有任何借口”完美執(zhí)行者,他們的表現(xiàn)令我們倍感慚愧。
其次,忠誠(chéng)也是必不可少的,忠誠(chéng)是人類最重要的`美德,那些忠誠(chéng)于集體、忠誠(chéng)于國(guó)家的高素質(zhì)人群,都是努力工作、不找任何借口的群體。這也是組成一個(gè)優(yōu)秀集體的基本元素。忠誠(chéng)如何體現(xiàn)?我認(rèn)為只要在有生一天,那么我就要做到無(wú)愧于這份工作,無(wú)愧于社會(huì),經(jīng)常反問(wèn)自己一下,我努力了嗎?我真的對(duì)得起這份工作嗎?當(dāng)然,這不需要自欺欺人的答案。如果答案經(jīng)常是肯定的話,那么沒(méi)有人會(huì)懷疑我的忠誠(chéng)度。同時(shí)忠誠(chéng)不僅是對(duì)國(guó)家對(duì)組織的忠誠(chéng),更是對(duì)自我的一份忠誠(chéng)。要做到這一點(diǎn),就必須把工作作為生命的重要組成部分,用心去感悟,去呵護(hù),與之同悲同喜,并通過(guò)完成一件件工作任務(wù),去享受獨(dú)有的樂(lè)趣。
沒(méi)有任何借口所體現(xiàn)出的是一種負(fù)責(zé)敬業(yè)的精神,一種服從誠(chéng)實(shí)的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。這是一個(gè)要自己全力以赴去做事情的動(dòng)力,追求成功并不把自己的失敗作為一種理所當(dāng)然的認(rèn)識(shí),更不能讓借口成為拖延的溫床。我清楚的知道,工作上我要做的第一件事,就是了解、學(xué)習(xí)如何把一件事情作對(duì),其次是努力、正確的付出代價(jià),努力地去實(shí)行,沒(méi)有任何借口。
世界上最遠(yuǎn),又最近的距離就是人的思想;改變你的思想,就等于改變你的人生。《沒(méi)有任何借口》給予我們的就是一種思想、一種觀念、一種習(xí)慣,是我們每一位優(yōu)秀教師和追求成功的人所應(yīng)具備的基本素質(zhì)與思想。不幸的是,在生活和工作中,我們有太多這樣和那樣的借口上班遲到了,會(huì)有路上堵車、手表停了、今天家里事太多等等借口;業(yè)務(wù)拓展不開、工作無(wú)業(yè)績(jī),會(huì)有制度不行、政策不好或我已經(jīng)盡力了等等借口;事情做砸了有借口,事情沒(méi)有做,有借口。很多人現(xiàn)在都變成了借口專家我們?yōu)槭裁床荒苋プ鑫覀儧Q心去做的事情?我們?yōu)槭裁床荒馨压ぷ髯龅酶昝?甚至有時(shí)候,我們連最基本的一些工作都完不成呢?當(dāng)一些問(wèn)題擺在我們面前的時(shí)候,很多人都還會(huì)為自己找各種各樣的借口。
一個(gè)人要干好自己的工作,不論做什么,都應(yīng)該竭盡全力。這種精神的有無(wú),可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功與失敗,一個(gè)人在工作的時(shí)候,要以生生不熄的精神,火焰般的熱情,去做好每一天的工作,這就是我們工作的內(nèi)在動(dòng)力責(zé)任,有了這種內(nèi)在的動(dòng)力,工作是主動(dòng)的、積極的、認(rèn)真的、發(fā)自內(nèi)心的。那么,有效執(zhí)行就會(huì)在我們身上體現(xiàn)得淋漓盡致,做到爐火純青。人的能力是不一樣的,但不管能力大小最重要的是有一顆強(qiáng)烈的責(zé)任心去干好工作。我認(rèn)為,當(dāng)我們?cè)诠ぷ髦谐霈F(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)、當(dāng)我們沒(méi)有完成任務(wù)時(shí),不要去埋怨工作、埋怨別人、埋怨其它部門,不要怨天尤人,不要挺身而出去捍衛(wèi)自己的缺陷,不要總認(rèn)為別人能完成任務(wù)是巧合、是偶然、是機(jī)遇。自己完不成任務(wù)卻是必然、是客觀原因造成的、是時(shí)運(yùn)不好;要多去想想自己身上的問(wèn)題,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了嗎?我勤奮工作了嗎?我的工作方法對(duì)嗎?我積極付出了嗎?我是不是敢于承擔(dān)了責(zé)任、是不是遇到困難就畏縮不前、是不是充分發(fā)揮了個(gè)人的主觀能動(dòng)性、竭盡全力去完成任務(wù)呢?從自身上找原因,這才是自我提升的根源。
從每天、每時(shí)、每刻的每句話、每個(gè)動(dòng)作、每件小事開始,改變看問(wèn)題的角度,貫徹沒(méi)有任何借口的思想,積極地去面對(duì)每一項(xiàng)工作任務(wù)、每一件小事及遇到的困難,多花時(shí)間去尋找解決的方案,多做實(shí)事,讓自己變得更加自信和樂(lè)觀;以頑強(qiáng)的毅力、必勝的信心,不斷地、自覺(jué)地激發(fā)自己的內(nèi)在價(jià)值和潛能。讓工作中沒(méi)有借口,人生中沒(méi)有借口,失敗沒(méi)有借口,成功屬于那些不尋找借口的人!
沒(méi)有借口讀后感6
曾經(jīng)在網(wǎng)上看到過(guò)比較多的有關(guān)《沒(méi)有任何借口》這一本全球暢銷書的介紹!皼](méi)有任何借口”是美國(guó)西點(diǎn)軍校200年來(lái)奉行的最重要的行為準(zhǔn)則。它強(qiáng)化的是每一位學(xué)員想盡辦法去完成任何一項(xiàng)任務(wù),而不是為沒(méi)有完成任務(wù)去尋找借口,哪怕是看似合理的借口。其核心是敬業(yè)、責(zé)任、服從、誠(chéng)實(shí)。這一理念是提升企業(yè)凝聚力、建設(shè)企業(yè)文化的最重要的準(zhǔn)則。秉承這一理念,眾多著名企業(yè)建立了自己杰出的團(tuán)隊(duì)!皼](méi)有任何借口”是美國(guó)西點(diǎn)軍校二戰(zhàn)以后,在世界500強(qiáng)企業(yè)里面,由西點(diǎn)軍校培養(yǎng)出來(lái)的董事長(zhǎng)有1000多名,副董事長(zhǎng)有20xx多名,總經(jīng)理、董事一級(jí)的有5000多名。任何商學(xué)院都沒(méi)有培養(yǎng)出這么多優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)管理人才。西點(diǎn)軍校對(duì)學(xué)生的要求:準(zhǔn)時(shí)、守紀(jì)、嚴(yán)格、正直、剛毅,在一些工商管理學(xué)專家看來(lái),這正是21世紀(jì)企業(yè)管理所必備的!稕](méi)有任何借口》被譽(yù)為最完美的企業(yè)員工培訓(xùn)讀本!皼](méi)有任何借口”乍一看,有一種冷冰冰的感覺(jué),象是告訴我們對(duì)上級(jí)要求無(wú)條件服從,所以,也一直沒(méi)有興趣去讀這本書。
寒假里,徐校長(zhǎng)讓我們每位老師看一本書,我就把它帶回家放在床頭想作為睡前的催眠書。沒(méi)想到,才讀沒(méi)幾頁(yè),就覺(jué)得這本書好象在寫我,“借口是拖延的溫床”,在我身上體現(xiàn)的“淋漓盡致”。確實(shí)如此,很多事并不是像我們想象的那么困難,有些事之所以看起來(lái)不容易做,是因?yàn)槲覀儼言S多小的事情不斷往后拖延,積壓起來(lái),最后就變成一項(xiàng)“艱巨”的“不可能”的任務(wù)了。而這種拖延的原因就是各種借口,拖延的結(jié)果就是由拖延而放棄,有些不能放棄的工作就馬虎行事,敷衍應(yīng)付了事。讀完這一章節(jié),我發(fā)現(xiàn)這似乎是我有史以來(lái)認(rèn)識(shí)最深刻、揭露最徹底的檢討書,從中使我深刻認(rèn)識(shí)到:現(xiàn)在的事情現(xiàn)在就做,今天的事情決不拖到明天。我深深地相信,以這種態(tài)度對(duì)待工作,對(duì)待生活,肯定會(huì)獲得成功,至少身心會(huì)感到輕松愉快。
一頁(yè)頁(yè)地讀完了《沒(méi)有任何借口》,頗有收獲!皼](méi)有任何借口”所表達(dá)的內(nèi)涵遠(yuǎn)比字面意思要深刻的多。它不僅僅是西點(diǎn)軍校對(duì)所有學(xué)員提出的一個(gè)口號(hào),更是我們整個(gè)人生需要奉行的一個(gè)重要的思想理念和行為準(zhǔn)則。它強(qiáng)化的是我們每一個(gè)人要想盡辦法去完成每一項(xiàng)任務(wù),而不是為沒(méi)有完成任務(wù)去尋找借口,哪怕是看似合理的借口。它體現(xiàn)的是一種完美的執(zhí)行能力,一種服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度,一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。而在現(xiàn)實(shí)生活中,我們所缺少的正是這種精神。在生活中有了問(wèn)題或犯了錯(cuò)誤,特別是一些難以解決的問(wèn)題和錯(cuò)誤,我們首先想到的不是勇敢的去承擔(dān)責(zé)任,去面對(duì)問(wèn)題,而總是去想方設(shè)法的為自己的過(guò)失尋找或多或少,或合理或不合理的理由:上班遲到了,會(huì)有“路上塞車”、“鬧鐘不響”的借口;工作沒(méi)做好,會(huì)有“同事不配合”、甚至“領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)交代清楚”的.借口……目的都是為了推卸自己的責(zé)任,為自己的過(guò)失開脫,這本身就是一種不負(fù)責(zé)任的態(tài)度。久而久之,我們習(xí)慣用借口來(lái)掩飾過(guò)失,推卸本應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,借口成為一面堂而皇之的擋箭牌!它縱容了我們的惰性,使我們變得不思進(jìn)取、怨天尤人。正確的做法是,承認(rèn)它們,解釋它們,并為它們道歉。最重要的是利用它們,要讓人們看到你如何承擔(dān)責(zé)任和如何從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)!皼](méi)有任何借口”體現(xiàn)了一個(gè)人積極對(duì)待工作的態(tài)度!皼](méi)有任何借口”體現(xiàn)了一個(gè)人積極向上的生活態(tài)度。
讀完這本書,書里給我感觸最深的是下面兩段話。第一段話:記住,這是你的工作!既然你選擇了這個(gè)職業(yè),選擇了這個(gè)崗位,就必須接受它的全部,而不是僅僅只享受它給你帶來(lái)的益處和快樂(lè)。就算是屈侮和責(zé)罵,那也是這個(gè)工作的一部分。記住,這是你的工作!不要忘記工作賦予你的榮譽(yù),不要忘記你的責(zé)任,不要忘記你的使命。我想,作為一名教師,我們更不能忘記自己的責(zé)任和使命。雖然我們的工作很煩瑣,雖然我們的付出得不到相應(yīng)的回報(bào),但是我們要時(shí)刻記住:我們培養(yǎng)的是祖國(guó)的人才,教育決定著國(guó)家的未來(lái)。
第二段話:每個(gè)人所做的工作,都是由一件件小事構(gòu)成的,但不能因此而對(duì)工作中的小事敷衍應(yīng)付或輕視懈怠。記住,工作中無(wú)小事。所有的成功者,他們與我們都做著同樣簡(jiǎn)單的小事,惟一的區(qū)別就是,他們從不認(rèn)為他們所做的事是簡(jiǎn)單的小事。作為一名教師,我們的工作沒(méi)有什么轟轟烈烈的大手筆,但我們的工作卻是處處無(wú)小事,事事是教育。由于我任教科目較多,有時(shí)顧及不夠全面,所以一般習(xí)慣上,課前我總是喜歡提前幾分鐘到教室,了解一下個(gè)別學(xué)生的掌握情況。有時(shí)下午三堂課連在一起覺(jué)得有點(diǎn)累,課間偶爾坐在學(xué)生的座位上休息一下。有一次課前,我在班級(jí)里和一些學(xué)生交談,忽然發(fā)現(xiàn)我對(duì)面一位男同學(xué)居然坐在桌子上,兩腿還不停地來(lái)回晃蕩,我馬上指出:“你怎么可以坐在桌子上?快下來(lái)!”這位學(xué)生一聽,馬上從桌子上跳下來(lái),臉上還有點(diǎn)不好意思的神色。這時(shí)從背后傳來(lái)一個(gè)聲音:“MissRui,你自己不也是坐在桌子上嗎?”我心里咯噔了一下,馬上站起來(lái)說(shuō):“對(duì)不起,MissRui也犯錯(cuò)誤了。”這個(gè)提醒我的聲音雖是笑嘻嘻的,似乎是開玩笑,但給我的震撼確實(shí)不小。是啊,這是一件小事,但從小事中使我深刻認(rèn)識(shí)到:要求學(xué)生做到的教師自己首先要做到,要求學(xué)生不做的教師自己首先不做,教師一定要以身作則,為人師表。因此,要求學(xué)生不遲到,我自己先做到,每次課前提早幾分鐘到教室;要求學(xué)生講衛(wèi)生,看到地上有紙屑,我自己首先彎腰撿起來(lái);要求學(xué)生懂禮貌,尊重他人,路上遇到學(xué)生,面對(duì)學(xué)生的問(wèn)候,我總是微笑著回答:“你好!”上課時(shí),面對(duì)學(xué)生的問(wèn)候,不是禮節(jié)性的點(diǎn)點(diǎn)頭,而是充滿真誠(chéng)的深深鞠躬;課上,在課桌間走動(dòng)巡視學(xué)生做作業(yè)時(shí),有時(shí)不小心碰撞了學(xué)生的手臂,馬上說(shuō):“Sorry!”要求學(xué)生學(xué)了知識(shí)要學(xué)以致用,平時(shí)遇到學(xué)生我就主動(dòng)地用英語(yǔ)和他們打招呼……雖然都是些不經(jīng)意的點(diǎn)點(diǎn)小事,但無(wú)形中,學(xué)生會(huì)以老師為榜樣,注意自己平時(shí)的一言一行,F(xiàn)在已經(jīng)有許多學(xué)生主動(dòng)地用英語(yǔ)和我、和同學(xué)打招呼了。所以我想,作為一名教師,更應(yīng)該時(shí)時(shí)處處注意我們身邊的每一件小事,成功的教育都是點(diǎn)點(diǎn)滴滴積累起來(lái)的。
讀完《沒(méi)有任何借口》,把我的感受總結(jié)成兩句話:把自己的工作做好,沒(méi)有任何借口。只要行動(dòng),就有收獲!
沒(méi)有借口讀后感7
“Yes,Sir!”、“No,Sir!”是我們看美國(guó)軍營(yíng)大片時(shí)經(jīng)常聽到的,其回答時(shí)的氣勢(shì)令人印象深刻,士兵們似乎沒(méi)有任何的猶豫,這與《沒(méi)有任何借口》一書中表達(dá)的自我負(fù)責(zé)、勇于擔(dān)當(dāng)、不找借口、全力執(zhí)行等理念不謀而合。“沒(méi)有任何借口”是美國(guó)西點(diǎn)軍校200年來(lái)奉行的最重要的行為準(zhǔn)則。它強(qiáng)化的是每一個(gè)學(xué)員想盡辦法去完成任何一項(xiàng)任務(wù),而不是為沒(méi)有完成任務(wù)去尋找借口,哪怕是看似合理的借口。正因?yàn)槿绱舜笈鼽c(diǎn)軍校的畢業(yè)生在各自的領(lǐng)域中都獲得了非凡的成就。
不幸的是,在生活和工作中,我們經(jīng)常會(huì)聽到這樣或那樣的借口,告訴我們不能做某事或做不好某事的理由,它們好像是合情合理的解釋,冠冕而堂皇。事情做砸了有借口,任務(wù)沒(méi)完成有借口,只要有心去找,借口無(wú)處不在。把寶貴的時(shí)間和精力放在了如何尋找一個(gè)合適的借口上,而忘記了自己的職責(zé)和責(zé)任。借口的實(shí)質(zhì)是推卸責(zé)任,借口掩飾的是我們沒(méi)有克服困難的信心;掩飾的是我們沒(méi)有足夠的承受力;掩飾的是我們不敢對(duì)自己負(fù)責(zé)。當(dāng)我們沒(méi)有勇氣告訴別人我不行,也不愿聽到別人說(shuō)自己不行的時(shí)候,我們會(huì)很自然的會(huì)去找原因,用它把事情的發(fā)展變化引到看似符合變化邏輯的軌道上,于是,就有了“借口”,這個(gè)得以讓我們脫身的金蟬。
借口的危害是無(wú)比巨大的,它會(huì)在不經(jīng)意間慢慢的蠶食掉我們的誠(chéng)實(shí)和自信、我們的熱情和積極性、我們的責(zé)任感和危機(jī)意識(shí),從內(nèi)部擊潰整個(gè)集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力。所以,對(duì)待“借口”的態(tài)度我們應(yīng)該是堅(jiān)決的摒棄。通過(guò)閱讀《沒(méi)有任何借口》一書,我深刻認(rèn)識(shí)到以下幾點(diǎn):
一、責(zé)任是做事的根本
這個(gè)世界上有許多你不能不去做的事,這就是責(zé)任。責(zé)任,是個(gè)神圣的字眼,它不是輕佻隨意的承諾,而是人們立下的誓言,付諸的行動(dòng)。社會(huì)中有一張隱形的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)將我們緊緊地聯(lián)結(jié)在一起,而處于不同位置的人們,也有著不同的責(zé)任要去承擔(dān)。
現(xiàn)實(shí)生活和工作中,每一個(gè)人都肩負(fù)著一種責(zé)任。就工作來(lái)說(shuō),就是要求我們竭盡全力去完成,需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗯W(xué)習(xí),不斷反思自己,充實(shí)自己,為集體創(chuàng)造價(jià)值,同時(shí)也為自己創(chuàng)造價(jià)值。生命不息,奮斗不止,開拓進(jìn)取,永無(wú)止境,是對(duì)待工作、對(duì)待生活的一種態(tài)度,也是對(duì)集體的一種責(zé)任。工作中難免會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題,當(dāng)遇到問(wèn)題和困難的時(shí)候,要主動(dòng)去尋找方法解決,而不是找借口回避責(zé)任。要堅(jiān)信方法總比問(wèn)題多!
有責(zé)任意識(shí)的人,無(wú)論處在什么職位,都會(huì)自覺(jué)地意識(shí)到自己所擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任。有了自覺(jué)地責(zé)任意識(shí)之后,在自己的眼中,小事不再是懈怠的借口,困難不再是退縮的借口,就會(huì)繃緊自己的神經(jīng),全身心的投入到工作中去,才會(huì)產(chǎn)生積極的、圓滿的工作效果。
二。相信目標(biāo)的力量
當(dāng)前,許多人每天都被例行的雜事、瑣事淹沒(méi),疲于應(yīng)對(duì),混混沌沌,庸庸碌碌,過(guò)著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的漫無(wú)目的的生活。在不知不覺(jué)中被外界環(huán)境牽著鼻子走,而不是被目標(biāo)和夢(mèng)想牽著走,這種生活注定遠(yuǎn)離精彩,遠(yuǎn)離成功。
正如書中所說(shuō),“在塑造人生的過(guò)程中,確立目標(biāo)比擁有才華更為重要”。沙漠中沒(méi)有方向的人們只能徒勞地轉(zhuǎn)著一個(gè)又一個(gè)圈子,生活中沒(méi)有目標(biāo)的人們只能無(wú)聊地重復(fù)著自己平庸的生活。對(duì)沙漠中的人群來(lái)說(shuō),新生活是從選定方向開始的;而對(duì)于現(xiàn)實(shí)中的人們來(lái)說(shuō),新生活是從確定目標(biāo)開始的。正如空氣對(duì)于生命一樣,目標(biāo)對(duì)于成功也有絕對(duì)的必要。目標(biāo)決定了一個(gè)人成長(zhǎng)的方式和方向。書中所描述的巴頓將軍,自7歲就給自己定下一個(gè)清晰地目標(biāo):成為一名陸軍準(zhǔn)將。每天早上都像士兵一樣向父親行軍禮,如饑似渴的閱讀偉大軍人的傳記,研究戰(zhàn)爭(zhēng)部署和謀略,無(wú)比執(zhí)著的向著自己的人生目標(biāo)努力,最終成為美國(guó)陸軍總指揮。他的成功沒(méi)有靠任何人的恩惠,每次都是靠誠(chéng)實(shí)、努力、全力以赴去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
宏觀的人生目標(biāo)之于成功的重要性毋庸置疑,同樣,我們也需要諸多的小目標(biāo)來(lái)經(jīng)營(yíng)自己的'生活和工作。靜下心來(lái)想想自己內(nèi)心的夢(mèng)想和渴求,近期內(nèi)想要達(dá)成的狀態(tài),比如,自己平時(shí)的文字性工作較多,自己略感吃力,想提高自己的文字水平;終日辦公桌前坐著,身體缺乏鍛煉而日益臃腫,想得到一個(gè)強(qiáng)健的身體和有形的身材,等等,這些都是自己內(nèi)心真切的愿望和需要。明白了這些,那就把這些目標(biāo)列入近期的計(jì)劃當(dāng)中,每天安排什么,每周安排什么,把目標(biāo)寫在紙上,更要寫到自己的意識(shí)當(dāng)中,用毅力打敗懶惰和借口,成為自己想要成為的人。
三。提升態(tài)度和熱情
每天在同一時(shí)間、同一地點(diǎn),面對(duì)著多日不變的工作環(huán)境,重復(fù)著同樣的工作,多數(shù)人會(huì)產(chǎn)生一種厭倦,從而身心感到疲憊不堪,影響到工作熱情和效率。書中說(shuō)道:一份工作很有樂(lè)趣或很煩人,完全取決于我們的態(tài)度而非任務(wù)本身;在工作中,是你的態(tài)度而非能力決定了你能達(dá)到的高度;積極地態(tài)度和高漲的熱情會(huì)保護(hù)和加強(qiáng)自己的希望和夢(mèng)想。
熱情像火,它能點(diǎn)燃人身上的潛能,讓所有的智慧和優(yōu)點(diǎn)充分發(fā)出光來(lái),人有熱情就有了原動(dòng)力,有了原動(dòng)力就能產(chǎn)生積極性,有了積極性就會(huì)主動(dòng)去做。一個(gè)人在做“我要做”的事情時(shí),會(huì)保持高度的自覺(jué),把全身的每一個(gè)細(xì)胞都調(diào)動(dòng)起來(lái),開動(dòng)腦筋想辦法,全力以赴,不找任何借口,克服一切困難去達(dá)成目標(biāo)。
保持一個(gè)積極樂(lè)觀的心態(tài),每天多對(duì)自己和他人一些微笑,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)工作和生活中的樂(lè)趣,用一種新鮮、陽(yáng)光的色調(diào)去看待身邊的人和事,有了這樣的一種人生基調(diào),就會(huì)發(fā)現(xiàn)工作中的樂(lè)趣,生活中的精彩。
現(xiàn)實(shí)中,我們都渴望成功,但不是每個(gè)人都能如愿以償。在困難重重時(shí),在焦躁不安時(shí),在失意彷徨時(shí),我們不妨讀一下《沒(méi)有任何借口》一書,體味書中的行事哲理,做一個(gè)勇于擔(dān)當(dāng)、目標(biāo)明確、飽含熱情的人,完美的成功將不再遙遠(yuǎn)。
沒(méi)有借口讀后感8
借口,多么普遍的、泛濫著的社會(huì)存在。借口,潛移默化間在人與人之間達(dá)成了某些共識(shí),或許,人們正漸漸失去對(duì)“借口”貶義和諷刺的理解。
《沒(méi)有任何借口》這部經(jīng)典之作,將企業(yè)員工對(duì)思想上存在的惰性詮釋的淋漓盡致,全書將“員工“一詞做為主語(yǔ),做為”找借口“的實(shí)施者,實(shí)際上,“員工”是做為形象化解碼,讓讀者更能深刻理解和感受。這本書,并非帶有資本論的階級(jí)對(duì)立色彩,以積極樂(lè)觀的態(tài)度去閱讀和理解這本書,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),書中所論述的觀點(diǎn),并非冷血無(wú)情,而是一種深度、客觀的剖析。我們應(yīng)該慶幸,通過(guò)這本書,可以讓我們?nèi)轿坏纳羁痰膶徱暫土私庾约骸?/p>
借口帶來(lái)的危害是無(wú)比巨大的,它會(huì)在不經(jīng)意間慢慢的吞噬掉我們的誠(chéng)實(shí)和自信、我們的熱情和積極性、我們的責(zé)任感和危機(jī)意識(shí)!稕](méi)有任何借口》教會(huì)了我無(wú)論接到什么樣的工作任務(wù),遇到怎樣的困難,都要想盡辦法去完成,而不是遇到難題就退縮和推諉,不但要迎難而上,而且為了完成任務(wù)還要具有開拓創(chuàng)新的精神,堅(jiān)強(qiáng)的毅力和必勝的信念。它使我學(xué)會(huì)了如何適應(yīng)壓力,并把壓力變成動(dòng)力,而不是去為完不成任務(wù)而尋找借口。
“不為沒(méi)有完成任務(wù)去尋找借口,哪怕是看似合理的借口”,告訴我們,“誠(chéng)實(shí)”是做人、做事最重要的品質(zhì)。想盡辦法去完成任何任務(wù),不達(dá)目的不罷休的這一過(guò)程,既是一種個(gè)體執(zhí)行能力的鍛煉和培養(yǎng),同時(shí)也是一個(gè)對(duì)具體目標(biāo)執(zhí)行者執(zhí)行能力大小的評(píng)估和了解的過(guò)程。如果我們不能勇敢的'接受任務(wù),不能盡一切努力去完成,而去尋找借口,勢(shì)必影響到對(duì)具體目標(biāo)執(zhí)行者執(zhí)行能力大小的判斷,從而影響到“有效執(zhí)行”的整體運(yùn)行過(guò)程和“有效執(zhí)行”最終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
記得進(jìn)迪馬斯公司前的一次面談,戴總拿著我在招聘會(huì)上填寫的一份簡(jiǎn)歷,掃視幾眼后,談到了“細(xì)心”這個(gè)問(wèn)題,戴總問(wèn)我“你認(rèn)為自己是一個(gè)細(xì)心的人嗎?”,我的回答是肯定的,并舉出了我自以為有說(shuō)服力的例子,但通過(guò)幾個(gè)來(lái)回的一問(wèn)一答,我的立場(chǎng)漸漸的發(fā)生動(dòng)搖。因?yàn)楹?jiǎn)歷中有一處被我隨手涂黑的印跡,這與我所謂的“細(xì)心”有寫自相矛盾,此時(shí)心里有些懊悔。始料所及,去置之不理。當(dāng)簡(jiǎn)歷填寫錯(cuò)誤的時(shí)候,我應(yīng)該當(dāng)機(jī)立斷重寫填寫一份才對(duì),而我確沒(méi)有引起高度的重視,視小事一樁對(duì)待。認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤后當(dāng)時(shí)的理解也只是當(dāng)方面的就事論事,告訴自己以后書寫任何東西都不能亂涂亂畫,要做到字面整潔清晰,找了些理由讓自己心安理得。通過(guò)學(xué)習(xí)《沒(méi)有任何借口》,我從本質(zhì)上去理解,產(chǎn)生錯(cuò)誤的背后是嚴(yán)重的僥幸心理在麻痹著我的思想,自認(rèn)為簡(jiǎn)歷填寫一點(diǎn)點(diǎn)的小失誤,不會(huì)過(guò)多的引起簡(jiǎn)歷閱讀者的太多重視。我應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,做為一個(gè)應(yīng)聘者,這種行為是屬于信手涂鴉,是對(duì)公司一種極大的不尊重。
我與20xx年9月9日有幸成為迪馬斯公司的一員,職位為內(nèi)銷客服人員,這個(gè)崗位是由于公司規(guī)模逐步擴(kuò)大的基礎(chǔ)上所新設(shè)的職位。當(dāng)時(shí),公司沒(méi)有指定的人員帶我去從事這個(gè)崗位,所以遇到問(wèn)題時(shí),我詢問(wèn)的對(duì)象也不明確,很多時(shí)候看到同事神情緊張、工作忙碌,就覺(jué)得有些不好意思去打斷人家的思路,遇到問(wèn)題時(shí),苦思冥想也找不到解決的答案,每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,我的心情會(huì)有些失落,我的沉默透露我內(nèi)心的忐忑不安,F(xiàn)在想來(lái),其實(shí)是我自己再找借口,不懂就問(wèn),沒(méi)有那么多難以啟齒的理由,所謂的理由也不過(guò)是冠冕堂皇的自我搪塞罷了。
在公司第一次寫關(guān)于顧客投訴的復(fù)函,心里暗想,沒(méi)有寫過(guò),不知道怎樣用一些專業(yè)的措辭,覺(jué)得無(wú)從下手,黃總催我要復(fù)函時(shí),我都還沒(méi)有想好如何開始下筆,緊急之下,只能是應(yīng)付了事,黃總看過(guò)我交上去的復(fù)函之后,就仔細(xì)的幫我修改不通順的字眼,刪掉欠妥的語(yǔ)句,增加未涉及到的內(nèi)容,并為我講解寫復(fù)函時(shí)要注意的事項(xiàng),如何簡(jiǎn)明扼要,言簡(jiǎn)意賅。
當(dāng)我遇到顧客提及的一些不切實(shí)際的要求時(shí),我便會(huì)顯得驚慌失措,不能立即給出精辟的兼顧我方利益和讓顧客心悅誠(chéng)服的回答,我也會(huì)迫不及待的從李芬主任那里尋找答案,李芬主任會(huì)熱情的為我解答,不但如此,還會(huì)通過(guò)一些具有代表性的案例讓我更深刻的去理會(huì),做到觸類旁通。
我遇事缺乏冷靜思考,當(dāng)幾件事情集中在一起,思想開始混亂,思路也變的不清晰,辨別不出何為主、何為次,李芬主任見狀,輕聲細(xì)語(yǔ)的對(duì)我說(shuō)“不要急,欲速則不達(dá)。做事講究時(shí)效性,合理安排工作進(jìn)程,區(qū)分輕重緩急,不要眉毛胡子一把抓,只有這樣的辦事理念,我們工作起來(lái)才會(huì)得心應(yīng)手,才會(huì)實(shí)現(xiàn)高效率。
在工廠驗(yàn)貨的時(shí)候,李芬主任會(huì)出一些問(wèn)題來(lái)考我,教我如何辨別,不同客人對(duì)羽毛球要求的側(cè)重點(diǎn),做到投其所好。
日常工作中,接聽到的電話相當(dāng)頻繁,面對(duì)電話那頭的“這樣可以嗎?”“行不行?”,很多時(shí)候我應(yīng)當(dāng)要及時(shí)做出是與不是回答的,有一次被問(wèn)及到保價(jià)金額的問(wèn)題,自己明明知道保價(jià)的收取標(biāo)準(zhǔn),也知道對(duì)保價(jià)的報(bào)價(jià)并不需要那么嚴(yán)格,而我確沒(méi)有及時(shí)的回答,依然去想從正在會(huì)議室進(jìn)行面談考核的李芬主任那得到答案。黃總告訴我四個(gè)字“自己解決”,最后,我按我自己的理解報(bào)出了一個(gè)報(bào)價(jià)金額,通過(guò)這件事情,我也明白到,人要敢于做出嘗試,而并非一味的從他人那里尋求方法。
在新的一年里,我要做到以下幾點(diǎn):
1、20xx年,迪馬斯電子商務(wù)年,如今的電子商務(wù)已經(jīng)充斥在各行各業(yè),作為至關(guān)重要的業(yè)務(wù)平臺(tái),也成為了商家競(jìng)爭(zhēng)激列的焦點(diǎn)。我要積極的借助公司為我們建立的電子商務(wù)平臺(tái),去充分尋找客戶源,挖掘潛在市場(chǎng)。
2、建立相應(yīng)的“客戶檔案“,讓客戶信息逐步完善和全面,重視并合理利用客戶信息,以此做為溝通的紐帶。
3、對(duì)每批產(chǎn)品嚴(yán)格進(jìn)行品質(zhì)把關(guān),維護(hù)并升華與客戶之間的友好合作關(guān)系。
4、更多的去關(guān)注和了解羽毛球市場(chǎng)行情及動(dòng)態(tài)。
5、不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),及時(shí)更新思想,提高綜合素質(zhì)與能力。
新年伊始,讓我們緊密團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力,將迪馬斯精神—沒(méi)有任何借口貫穿與我們的工作當(dāng)中,共同努力創(chuàng)建更為輝煌的迪馬斯“家園”。
沒(méi)有借口讀后感9
上個(gè)學(xué)期末,我去書店看書,在形形色色的偶像封面中無(wú)意中發(fā)現(xiàn)了一本另類書籍《沒(méi)有任何借口》。打開一看,不禁被書中永不放棄、銳意進(jìn)取的精神所打動(dòng)。從那一刻起,對(duì)此書愛不釋手。
《沒(méi)有任何借口》一書,其核心是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,一種服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。西點(diǎn)軍校之所以能夠培養(yǎng)出那么多優(yōu)秀的人才,就在于它將“沒(méi)有任何借口”作為學(xué)生的行為準(zhǔn)則,使西點(diǎn)軍校的學(xué)生在任何一個(gè)團(tuán)體都表現(xiàn)出了良好的團(tuán)體精神和合作能力。由于它們具有強(qiáng)烈的責(zé)任心、榮譽(yù)感和紀(jì)律意識(shí),自信、誠(chéng)實(shí)、主動(dòng)、敬業(yè),從而成為可信賴和承擔(dān)責(zé)任的人。美國(guó)成功學(xué)家格蘭特納說(shuō)過(guò)這樣一段話:“如果你有自己系鞋帶的能力,你就有上天摘星的機(jī)會(huì)!讓我們改變對(duì)借口的態(tài)度,把尋找借口的時(shí)間和精力用到努力工作中來(lái)。因?yàn)楣ぷ髦袥](méi)有借口,人生中沒(méi)有借口,失敗沒(méi)有借口,成功也不屬于那些尋找借口的人!”借口的危害是無(wú)比巨大的,它會(huì)在不經(jīng)意間慢慢的蠶食掉我們的誠(chéng)實(shí)和自信、我們的熱情和積極性、我們的責(zé)任感和危機(jī)意識(shí),從內(nèi)部擊潰整個(gè)集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力。所以對(duì)待“借口”我們的態(tài)度應(yīng)當(dāng)是堅(jiān)決的摒棄。
本來(lái)我就是一個(gè)很喜歡找借口的人,一直都沒(méi)有認(rèn)為這有什么不好,因?yàn),任何事情發(fā)生都是有原因的,不可能平白無(wú)故地發(fā)生,因此,找借口成了一件習(xí)以為常的事情。但是,現(xiàn)在我讀了《沒(méi)有任何借口》之后,我才知道,我錯(cuò)了,而且是大錯(cuò)特錯(cuò),因?yàn),它使我明白,一個(gè)成功的人是沒(méi)有任何借口的,借口只是留給那些沒(méi)有準(zhǔn)備的人。所以,我們有能力辦到的事情,而沒(méi)有辦到,就體現(xiàn)了一個(gè)人的生活和工作態(tài)度的不誠(chéng)懇。這樣的人始終是會(huì)被社會(huì)所淘汰的。
由于我是一個(gè)喜歡找借口的人,每天的事情都不能很好的完成所以我需要改進(jìn),自從我讀了這本書,我才知道自己怎么辦才是正確的。
感謝那些令我尊敬的西點(diǎn)人,正是他們的真知灼見讓我對(duì)“沒(méi)有任何借口”這一理念有了更深刻、更全面的把握。讓“沒(méi)有任何借口”成為我工作、學(xué)習(xí)、生活中的行為準(zhǔn)則!皼](méi)有任何借口”是西點(diǎn)軍校奉行的最重要的行為準(zhǔn)則,它強(qiáng)化的是每一位學(xué)員想盡辦法去完成任何一項(xiàng)任務(wù),而不是為沒(méi)有完成任務(wù)去尋找任何借口,哪怕看似合理的借口。是的,千萬(wàn)別找借口!讓我們把尋找借口的時(shí)間和精力用到努力工作中來(lái)。因?yàn)楣ぷ鳑](méi)有借口,人生沒(méi)有借口,失敗沒(méi)有借口,成功不屬于那些尋找借口的人。每一次讀這本書,它都能給我啟發(fā)與幫助,讓我讀后身上仿佛裝上了發(fā)條,鉚足了勁,時(shí)刻準(zhǔn)備著譜寫我的詩(shī)篇。
讀完此書,我深刻地意識(shí)到借口的`危害,要消除工作的種種借口,應(yīng)該做到以下兩點(diǎn):
一是增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),培養(yǎng)愛崗敬業(yè)精神。我們唯有盡職盡責(zé),以一種主人翁的心態(tài),沒(méi)有任何借口的去完成每一項(xiàng)工作,全心全意為人民服務(wù)。
二是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),掌握解決問(wèn)題的方法和能力,才能出色地完成各項(xiàng)任務(wù),不需要任何借口。不尋找借口,就是敢于承擔(dān)責(zé)任;不尋找借口,就是永不放棄;不尋找借口,就是銳意進(jìn)取……要成功嗎?記住本書作者的一句話;“保持一顆積極、絕不輕易放棄的心,盡量發(fā)掘你周邊人或事物最美好的一面,從中尋找正面的看法,能讓自己有向前走的能力。而不讓借口成為我們的絆腳石!
讀了這本書,有個(gè)故事一直在我腦海中,印象很深。故事發(fā)生在一棟家屬小區(qū)里,一個(gè)婦女出門買菜,卻把一個(gè)1歲多的孩子留在了家里,鎖了門就出去了,孩子覺(jué)得很無(wú)聊,就往陽(yáng)臺(tái)上爬,一不小心就從陽(yáng)臺(tái)上跌落了下來(lái),那個(gè)婦女看到了,從離樓下200米的地方往要跌落的地方跑,神奇般得把落下的孩子接住了。有人計(jì)算過(guò),這樣的速度可以打敗世界記錄了,但是那人要那婦女再跑一次,卻怎么也跑不快了。
所以,人的潛力很大,只不過(guò)沒(méi)有動(dòng)力使我們發(fā)揮出來(lái),不是我們沒(méi)有能力,而是缺少一種動(dòng)力,只要我們心中有這個(gè)信念,有這個(gè)不把事辦好不罷休的決心,我們就一定能把事情做好,而不需要去找任何的借口。
還有一點(diǎn)給我啟發(fā)很大:不要讓借口成為習(xí)慣。
當(dāng)我們有第一次,就會(huì)想到第二次,以后就會(huì)不自覺(jué)得把找借口當(dāng)成一種習(xí)慣,這無(wú)疑對(duì)自己是不利的,不僅會(huì)降低執(zhí)行任務(wù)的效率,還會(huì)造成懶惰的心理,而任何人都不喜歡一個(gè)做事情很拖拉的人,不僅讓人覺(jué)得很沒(méi)有安全感,沒(méi)有誰(shuí)會(huì)放心把任務(wù)交給這樣的人的。
這本書使我明白了很多,也使我認(rèn)識(shí)到很多。一個(gè)成功的人是不需要任何借口的,而失敗的人總是會(huì)去找很多借口來(lái)為自己開脫,他們總喜歡把時(shí)間花在找個(gè)什么樣的借口才能為自己免責(zé),而成功的人卻總是把時(shí)間花在工作中學(xué)習(xí)上,把時(shí)間花在有意義的事情上,努力讓自己的生活更精彩,而不是一味的逃脫上司或者老師的責(zé)備,其實(shí)這樣的人生是沒(méi)有價(jià)值的,人活在世界上,其實(shí)是父母給了我們一次讓我們?cè)谶@個(gè)世界上發(fā)揮我們?nèi)松鷥r(jià)值的一次機(jī)會(huì),讓我們成長(zhǎng)成一個(gè)有出息的人,既然我們的生命是父母給的,我們有什么理由不去好好生活,不去為我們的家園爭(zhēng)光,那我們還有什么借口不去為父母,為社會(huì)奉獻(xiàn)自己的力量,其實(shí)我們?cè)谶@個(gè)世界上都是渺小的,我們沒(méi)有任何借口可以去找,也沒(méi)有任何借口是特意留給我們的,留給我們的只有自己的身體和奉獻(xiàn)的精神。
通過(guò)學(xué)習(xí)《沒(méi)有任何借口》,讓我對(duì)“沒(méi)有任何借口”這一理念有了更深刻、更全面的把握。教會(huì)了我無(wú)論接到什么樣的工作任務(wù),遇到怎樣的困難,都要想盡辦法去完成,而不是遇到難題就退縮和推委,不但要迎難而上,而且為了完成任務(wù)還要具有開拓創(chuàng)新的精神,堅(jiān)強(qiáng)的毅力和必勝的信念。它使我學(xué)會(huì)了如何適應(yīng)壓力,并把壓力變成動(dòng)力,而不是去為完不成任務(wù)而尋找借口。它讓我在一次次想辦法完成工作任務(wù)的過(guò)程中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),并一次次的體會(huì)到了圓滿完成工作任務(wù)后的成就感。這些工作的經(jīng)歷和過(guò)程,使我變得更加自信和樂(lè)觀,不但激發(fā)了自己的內(nèi)在價(jià)值和潛能,而且還使得這種價(jià)值和潛能在不斷的得到鍛煉和提升。
作為一名教師,我們要明確自己肩負(fù)的責(zé)任和使命,要懷著一顆感恩的心,一種積極進(jìn)取的工作態(tài)度,一種頑強(qiáng)拼博的毅力,發(fā)揚(yáng)郵差弗雷德精神,在工作中不找任何借口,從思想中形成動(dòng)力,把工作變成一種藝術(shù),為教育事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
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