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大一暑假實踐心得體會
心中有不少心得體會時,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學習。那么你知道心得體會如何寫嗎?以下是小編整理的大一暑假實踐心得體會,希望對大家有所幫助。
大一暑假實踐心得體會1
這次社會實踐給我的映象深刻,現(xiàn)在已經(jīng)是一名大學生的我對這一切事物都是比較好奇的,我能夠深刻的知道我的實踐經(jīng)驗是很缺乏的,通過這次暑假我學習到了很多,我能夠清楚的了解到不足之處,社會實踐是一個非常不錯的經(jīng)歷,我能夠?qū)ψ约旱挠幸粋客觀的了解,在工作當中我對自己是比較認真的,我也是想通過這樣的方式去積累閱歷,作為一名學生這也是我以后步入社會的基礎,這一個多月的時間下來,我也有一些心得。
首先讓我知道了我自己的能夠堅持到哪一步,雖然不敢說自己的是做的最好的,但是相對而言也是做的非常不錯的,以前我對自己各個方面都是比較認真的,我非常在意大學階段的學習,不僅僅是專業(yè)知識,我認為實踐經(jīng)驗的獲取更難,在大學期間這是很重要的,對我有著非常大的影響,雖然作為一名學生我還是缺少一定的學習經(jīng)驗,但是我也是在各個方面積累了足夠多的經(jīng)驗,這次一個多月的時間盡管不是很長,可是面對每天的工作我都是認真的在完成好,我把自己的精力都投入到這次的實踐當中,讓我記憶深刻的就是每天的上班的時候自己都是無比的掙扎,或許是在學校的時候安逸久了,突然一下有了這樣的.變化這讓我非常的不適應,所以我也是在堅持著。
在工作的時候不像學校,在學校的時候我總是習慣的給自己找理由,但是工作是自己的,做不好就走人,非,F(xiàn)實的問題,這讓我也明白以后出了學校,踏入社會就沒有那么多的退路,想不被社會淘汰就應該堅持,應該努力,這也是每一個人都應該對要有的意識,實踐當中和別人相處更加是一名學問,在各個方面都應該小心翼翼的,這是一定的,可能自己的一句失言就會帶來一些不必要的麻煩,和同事相處是需要注意的,我明白了人與人之間需要保持一定的距離,恰到好處。這次的社會實踐給了我很大的轉(zhuǎn)變,過去對于賺錢是沒有切身的體會,這次拿到了自己的第一筆工資的時候我內(nèi)心很激動,感覺就是不一樣的,自己的努力得到的回報是非常好的,當然這也讓我知道不管是在什么時候都不要覺得錢是容易賺的,需要付出才能夠有收獲在,我感激這次的社會實踐的經(jīng)歷,我愿意在接下來保持一個更好的狀態(tài)去做好這些。
大一暑假實踐心得體會2
在參考了距離、工資、時間、條件多種因素后,我選擇了離家最近的冷飲專賣店作為我的工作地點。畢竟在這么熱的夏天,作為需要一直保持涼爽的冷飲店,而且還和我的專業(yè)有點掛鉤,這里簡直是最適合不過的暑假打工圣地。而且真正的開始工作之后,我得到了許多意想不到的成長和收獲。
因為是我第一次打工,所以剛?cè)ッ嬖嚨臅r候還有點緊張,自我鼓勵了一會才走了進去?蓞s沒想到這工作都還沒上,就先遇上了麻煩。兩位同是來找暑假工的大學生們看著也是來面試這份崗位的,但這個崗位卻只剩下一個了。這種時候,我就第一次見識到了在工作中與人交流的重要性,我憑著在大學中學來的經(jīng)驗,自我介紹時做的非常流利,輕松的就拿下了這份工作。在正式參加了工作后,我也經(jīng)歷了一些成功和失敗,有了一些心得體會,現(xiàn)在我就將這些都總結(jié)如下:
一、作為員工,熟悉自己的工作很重要
作為店員,我們的作用可不只是搬運和整理貨物。因為有些顧客是給家里的孩子買,所以需要我們的推薦。可是我作為新來的員工,并不是特別熟悉店里的貨物,所以在第一次的推薦中,導致顧客并不滿意,還好有同事幫忙解了圍。所以在之后的空閑時間,我積極的`把店里的商品和價格都記了下來,讓自己避免再出現(xiàn)“一問三不知”的情況。
二、要時刻注意店內(nèi)的情況
在盛夏的冷飲專賣店里,在中午和晚飯前一段時間,時常會出現(xiàn)購物的的熱潮,店里人來人往,我們這時不僅要注意店里商品的情況,還要注意人群不要發(fā)生推搡,及時調(diào)節(jié)好店內(nèi)的情況。
三、總結(jié)
總的來說作為一個店員,我的工作還是非常的簡單的?墒牵槿鸽m小五臟俱全。我也在這段時間體會了非常多的感悟,體會到了在工作中的不易,這段時間的收獲不小,但我未來會朝著更高的目標前進!
大一暑假實踐心得體會3
大學是一個小社會,步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件。
我的工作是做一位電話訪問員,而我所做的電話訪問員并不是電話推銷的工作。而是幫xx公司做一個消費者的所以使用的產(chǎn)品做一個意見反饋。我們通常都是使用客觀問卷調(diào)查的形式,大部分是客戶平分的內(nèi)容。運用一些說話的技巧,說服客戶幫我們做問卷。我們培訓了兩天,我們的培訓老師常跟我們說的話就是,“人家?guī)湍阕鰡柧硎乔,不幫我做是理。”所以我們都需要應用說話的藝術。但是這些最重要的還是通過實踐,還是經(jīng)驗的累積的。
對我來說這是一份很沉悶的工作,我的性格是比較開朗,比較好動的,覺得不太適合做這份工作啦。而已因為我是兼職,沒有一個認識的人。那些同事們都是會有自己的小圈圈,這么短的時間是沒有辦法融入的。在公司里面做什么事情都是自己一個人。我是很怕孤獨的人,所以還會很難受。我就選擇了離開。這次的社會實踐收獲不少,我發(fā)現(xiàn)了我的不足。
在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己缺乏社會經(jīng)驗,等種種原因使自己在工作中覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如他人所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的.障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄!
在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。實踐中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
作為一名大學生,我深深地感受到社會實踐重要性,我們不用成為溫室的花朵。我希望以后能夠經(jīng)常參加實踐,這種社會實踐是在大學中的社團生活所無法比擬的,只有在真正的社會工作中體驗生活,親身的接觸社會、了解社會,才能使自己得到鍛煉,才能使自己所學的理論知識得以運用到實踐,才能使自己成為真正有用于實際,使自己成為真正有用于社會的學生。社會實踐彌補了理論與實際的差距和不足,社會實踐的意義也在于此。
大一暑假實踐心得體會4
過去的,是那么的不愛說,不愛去參加。在大學中,過去的我漸漸的消逝在了過去,現(xiàn)在的我雖然還說不上非常的開朗,但是我覺得已經(jīng)比一年前的我要好上太多了!
趁著這個,我也要體驗一下在大學中特有的味道。暑假的學校周邊,有許多招收大學暑假工的',帶著找工作的心態(tài)去轉(zhuǎn)了一圈,眾多的工作簡直讓人挑花了眼。在考慮到了自己的能力了情況之后,我最終選擇了一份簡單的工作開始自己的暑假工作之旅。
在這次的工作旅途中,我首先就是去向我的新老板報道!因為是第一次去參加暑假工作,還是有些緊張,但是在進去了之后,才發(fā)現(xiàn)有不少和自己一樣的大學生來參加工作。這頓時讓我放心了不少,有同齡人在一起總是能多些人說話。據(jù)了解,這些同來工作的人當中,還有幾個是我們學校的,雖然一開始并不認識,但是我們很快就熟悉了。
在之后的工作中,我幸運的和一位同校的學長分到了一起,在聊天中,我了解到他這是第二次出來做暑假工,雖然比我大不了多少,但是他的經(jīng)驗卻相當?shù)呢S富,不僅在工作中學的很快,而且在人際交往上也做的超好!不知不覺中,周圍的人都和他熟悉了,就連我也沾光得到了不少照顧。當然,在工作中,我也是經(jīng)常向他請教,他從不吝嗇自己的知識,總是認真的幫我,如果是他也不知道的,他甚至會去幫我問他認識的老員工。用他的話來說:“順帶我自己也看看是怎么做,免得下次遇上不會!”他這樣熱情的性格,就是他受歡迎的秘訣吧,這也是非常值得我的一點。
工作的時間過的飛快,在這段時間里,忙碌是必不可少的,但是更多的時候,我也一直沉浸在學習當中。和工作學習的,和同事學習,和同伴學習,在工作中要學的實在是太多了!但在平常的工作中,趣事也是發(fā)生了不少。
總之,在這短短1月多的工作中,我有不少的朋友和前輩給了我很多的幫助,我也讓自己在這段時間中飽吸了一頓知識,現(xiàn)在我要好好把這些都好好的消化,繼續(xù)在今后的學習中加油!
大一暑假實踐心得體會5
暑假“三下鄉(xiāng)”社會實踐心得體會---一個夏天的豐滿
這是一個應該被記住的夏天,也是一段應該被長存的記憶!在這個原本有點悶熱的七月,隨著我們開展三下鄉(xiāng)暑期實踐活動突然熱鬧起來,也帶來更多的溫暖與詩意。滿懷的信心與激情,我們跨步走進了從化市鰲頭鎮(zhèn)嶺南村,正是這個村,才有了我們接下來的故事。
暑假三下鄉(xiāng)實踐活動對于現(xiàn)代大學生來說是一個使人經(jīng)歷磨練不斷進步、不斷成熟的過程。這次作為軌道交通學院三大組織的三下鄉(xiāng)暑假實踐活動的一份子,我一路都是帶著激情,帶著體驗不同生活的渴望之情。如我所愿,這次活動,這個夏天,我很豐滿。
這次三下鄉(xiāng)的活動也已經(jīng)結(jié)束了,細心體會,能夠讓我感謝的人實在太多太多。首先感謝村委領導對我們這群看似還未長大的大學生的關心與幫助,為我們提供盡可能好的住宿。其次要特別感謝一位大叔的一路幫助與貼心,正因為有他的幫助讓我們的工作開展的非常順利,在他的指引下,我們的得到了很多意想不到的人的幫助。我們知道到各個角落能了解到更多關于農(nóng)村的相關情況和我們想去的目的地的大體位置。在他盡心的幫助下,我們解決了一些原本很操心的問題。最后要感謝參加這次活動所有同學和兩位帶隊老師的一起努力,相互配合。正是我們一直保持高昂的斗志和一種不離不棄的團結(jié)精神,才讓我們最后留下了那么多的感動與歡喜!
“接天蓮葉無窮碧,映日荷花別樣紅”,當我們揮舞著暑期社會實踐和軌道交通學院的.旗幟到達嶺南村時,一大片綠油油荷塘打破了這夏日的喧囂,隨風擺動的枝干似乎和我們友好地打著招呼。在相關負責同學的帶領下,我們到達目的地后,明細分工。我們主要以幫扶當?shù)剞r(nóng)戶,關注留守兒童,宣傳,義教,調(diào)研,保潔,文藝等一系列活動,盡我們最大努力開展“三下鄉(xiāng)”實踐活動,并通過講、傳,問,做等形式讓更多的村民去了解我們。為了保證工作的順利進行,我們進行了明確分工,我被分到了保潔組,我們保潔組的所有同學總是那么認真,那么有活力,雖然工作有苦有累,但有歡笑也有滿足。當一次又一次地望過我們所清潔過的路道,一次又一次想起我們被肯定后的表情,心里盡是滋味!
說實話,所有的工作,都是很辛苦的!但沒有一個同學叫苦叫累,聽到更多是很有意義,很值!因為我們知道,開展的各項活動,不僅讓自己對當?shù)氐囊恍┥顥l件有所了解,也讓我們更加明白自己身上所肩負的責任。
從農(nóng)村中來,走農(nóng)村中去!5天,太短!但很豐滿!收獲了友誼,思想?yún)R報專題收獲了一份份感動!收獲了驚喜,也收獲了一陣陣歡笑!這5天,必將成為一種記憶,激勵著我去加速成長!讓我不經(jīng)意間再去歡笑!
大一暑假實踐心得體會6
大學的第一個暑假到來了,應學校的建議和社會對大學生的要求,我參加了暑假社會實踐活動。在這次的活動中,我學到了很多,也感悟了很多。下面就我這次暑假社會實踐的情況做一次報告。
暑假社會實踐是我們大學生充分利用暑假的時間,以各種方式深入社會之中展開形式多樣的各種實踐活動。積極的參加社會實踐活動能夠促進我們對社會的了解,提高自身對經(jīng)濟何時會發(fā)展現(xiàn)狀的認識,實現(xiàn)書本知識和實踐知識的更好結(jié)合,幫助我們樹立征求的世界觀、人生觀和價值觀。大學生社會實踐活動是全面推進素質(zhì)教育的重要環(huán)節(jié);是適應新世紀社會發(fā)展要求、培養(yǎng)全面發(fā)展型人才的需要;是加強集體主義、愛國主義、社會主義教育,升華思想的有效途徑。積極投身社會實踐、深入群眾、了解社會、增長才干是青年學生成才的正確道路,是青年學生有用所學知識技能,發(fā)揮聰明才智,積極為社會作貢獻的重要途徑。
暑假社會實踐則恰恰為我們提供了一個走出校園,踏上社會,展現(xiàn)自我的絢麗舞臺。利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。在實踐中積累社會經(jīng)驗,在實踐中提高自己的能力,這將為我們以后走進社會打下堅實的基礎。
年輕,是我們值得驕傲的資本,這個時代注定要我們?nèi)ラ_拓!我們年輕而勇敢。我們都想成為在天空展翅翱翔的雄鷹,去搏擊浩瀚的藍天;我們都想成為在草原自由馳騁的奔馬,來一個驚天動地的嘶鳴;我們都想成為在史冊的偉人,在人生的圖畫上路下光彩的一筆!我們好想用自己的行動開拓一片完全屬于自己的天宇、成為瞬間飛逝的流星,把短暫的生命定格為永恒。而這一切的一切,需要我們用行動吧,空想變成現(xiàn)實,用實際行動證明!
一片葉子屬于一個季節(jié),年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園、踏上社會,我們能否不辜負他人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷?
在注重素質(zhì)教育的今天,大學生假期社會實踐活動作為促進大學生素質(zhì)教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直以來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。暑假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有利于當代大學生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形勢。
步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能承受風吹雨打的花朵。通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富,社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會、了解社會、服務社會,投身到社會實踐中去,才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成才,并有效地為社會服務,體現(xiàn)的學生的自身價值。今后的工作是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎上不斷拓展社會實踐的范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情、服務社會相結(jié)合,為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量,為社會創(chuàng)造了新的財富。
在暑假真正到來的前期,我與同學相約一同去校內(nèi)招聘點應聘。在打印完一份招聘方要求的簡歷后,我不得不承認知識積累的重要性。由于目前正在讀大一,各方面證書還未開考,所以在“特長及證書”一欄里我只能填寫中學時代所獲得的省級證書,與大二或大三的學姐或?qū)W長的簡歷相比,我的簡歷顯得相當寒磣。應聘當天我想盡量讓自己脫離大一新生的青澀與莽撞,于是選擇馬尾辮,希望這樣的自己能在面試中留給人嚴厲不失親和的老師形象,繼而脫穎而出。沒想到反而讓面試主考官認為我的經(jīng)驗相當薄弱,經(jīng)過后來的解釋及漫長的等待,我幸運的應聘上了。
沉浸在喜悅當中,我想像著暑假工作的場景,為自己終于能夠憑借自己的能力減輕父母的負擔而慶幸?烧嬲_始工作時,才意識到工作的艱辛。每天在xx度的高溫下乘xx小時公交車外加在沒有電扇的老師辦公室代課xx小時,回校空余時間還得備課改作業(yè),基本上從早上xx點起床到晚上xx點以后休息。一個月xx元的工資除去坐公交的費用后只夠伙食費了。條件雖然艱苦,但令我欣慰的是我所代課的.xx個學生成績都有不同程度的提升,與同事和上司的關系也處理的還不錯。
打工的日子里,有喜有憂,有歡樂,也有苦澀,也許這就是打工生活的全部吧!我不知道多少打工的人有過這樣的感覺,但總體來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。有人說,吃苦是一件樂事,它能讓你從中得到徹底的磨練,是筋骨更為強韌,如果能有苦中作樂的心態(tài),那么成功也將不遠了。孟子曰:“天將降大任于斯人也。必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚……”俗話說的好:不吃苦中苦,方為人上人!哪一個想收獲成功果實的人,不付出辛勤的汗水會輕易得到呢?所以這份工作雖然辛苦了點,但我還是堅持了下來。
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常工作中上級欺壓下級、責備下級是不可避免的,雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。他讓我明白到別人批評你或是你聽取別人的意見時,一定要心平氣和,是有這樣才能表示你在誠信聽他說話。雖然被批評很難受,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學會從哪里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所該做的。
我也從工作中學到了人際交往和待人處世的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的,可是如果你只問耕耘不問收獲那么你一定會交到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做真么事情,都必須主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。
“沒有實踐,就沒有發(fā)言權”,只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。其實學校要卻我們參加社會實踐,無非想讓我們提前接觸社會、了解社會,這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心。
感謝學校給我們這次把自己推向社會的機會,也感謝在實踐中那些給予我們無私幫助的人。我會在以后的學習中更加努力,朝著自己的目標不斷奮進。
大一暑假實踐心得體會7
白駒過隙,一轉(zhuǎn)眼,我們已迎來了大學的第一個暑假,這也就意味著再等到新學期開始我們可就是學長學姐了,讓我不得不再次感慨時間飛逝,是啊,去年的這個時候我們還是一個剛剛畢業(yè)的高中生而已,準備用整個暑假的時間把高中三年的壓抑釋放出來,而現(xiàn)在已然是一名大學生一年有余了,弄不清是什么時候褪去的“新生”的外衣,但是這會兒卻頗有一種“老生”的滋味。仿佛一切都在一夜之間變老,讓人猝不及防。來不及多多回憶大一的生活,暑假伊始我就投入到另一種生活當中去了,說是辛勞卻也充實,說是疲憊卻也會覺得那是一種享受,是啊,付出勞動后并有所得,心總是會感到些許欣慰吧!
自從走進了大學,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?
為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在畢業(yè)后走入社會能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了一家飯店——巴蜀人家,開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。
在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào)組織后,國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),昨天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。且不多言,就說說我在巴蜀人家的一些經(jīng)歷和感受吧!
八月五號,是我到巴蜀人家的第一天。根據(jù)安排,我平時要擇菜,洗菜,幫客人點菜,收拾桌子等。剛開始時,很不習慣飯店的作息,每天都覺得很累,腰酸背痛。過了幾天之后,漸漸適應了。做事也更加積極認真了,只是還是會犯錯。印象深刻的是八月九號那天,大概五點的時候,飯店來了一對著裝時髦的中年夫婦。我迎上去,引他們坐到靠窗子的座位坐下后,他們開始點菜。我當時不知怎么,竟少寫了兩道菜?腿说攘税胩欤姴诉沒上齊,就問了我。我馬上意識到了自己的錯誤。這時經(jīng)理來了,了解了前因后果后。趕緊賠不是,并給予他們優(yōu)惠。經(jīng)理把我叫到外面,只說了一句話,“想要成功就必須認認真真,踏踏實實的做事”。我很感謝經(jīng)理的大度,后來我很認真的做事,得到了大家的認同。八月14號那天晚上都十點多了,對于累了一天的我來說,確實是沒有精力了,可是還有幾個吃飯的人沒有離開,我在堅持著,大約過了一個小時大部分的人都散了,可是還有五個男的他們都喝醉了,在吵個不停,可是沒有辦法啊,他們是顧客,不能趕人家走,我只好硬撐著。當我快撐不住的時候,他們終于要散了?删彤斘仪謇砥渌淖雷訒r,他們一不小心把茶水灑到了我身上,不僅沒向我道歉,而且還說我笨。以我的性格當時就氣火了,忍不住和他們吵起來了,沒想到那人的話是在難聽。我實在是咽不下這口氣,過了一會經(jīng)理過來了,把事情解決了,可是我沒有辦法逃脫責任,經(jīng)理說我是一個新來的臨時工要,要學會怎樣和顧客交流,在發(fā)生此類狀況是該怎么做。剛來沒有幾天就發(fā)生了這么多的事情,我實在無法在待下去了,我仿佛是來找氣生的,想辭退不干了,可是有又想如果這樣就半途而廢了,什么也學不到,似乎也不是我做人的原則。我還是留了下來,我選擇了堅持,一直做到了8月22號,現(xiàn)在回想起來,很感謝自己冷靜下來了。其實社會就是這么復雜,形形色色的人,各種各樣的事情都有,為了了解更多,增加自己的人生閱歷。
18天的.打工體驗讓我懂得了很多,心中也有了萬分的欣喜和快樂,真是一分耕耘收獲,不經(jīng)歷風雨怎能見彩虹。雖然只是短短的十八天,可是就在這十八天里我認識了飯店的很多工人員,結(jié)識了社會上形形色色的人,學會了要以禮貌溫和的態(tài)度與人交流,用心服務每一位顧客。現(xiàn)在自己還是一名大學生,都說大學是半個社會,可是我認為截然不同,社會上的人不會像老師那樣和藹可親給我們講人生的道理,他們的言辭很鋒利,直戳到我們的心里。我學到了書本上沒有的知識,增加了我的個人閱歷。我相信這個開始會成為我人生中的美好回憶,它也會時刻的鼓勵我不斷前進在人生的旅途中越走越遠。
在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人的長處,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!
記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學長學姐,他們總是對我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。
在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的銷售業(yè),對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。
回想這次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了一些社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。我在想,社會是殘酷是現(xiàn)實的,競爭是不能回避地,怎樣在社會中學會生存,不是在大學等著“好的職業(yè)”,而是通過自身地不斷努力來自創(chuàng)就業(yè)機會。生活由時間來爭取,以勤奮而充實。
結(jié)束語:在工作結(jié)束后,我做了如下的總結(jié):
1、要善于溝通:碰到那些脾氣比較暴躁的客人,要學會和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們溝通協(xié)調(diào)。當然和經(jīng)理也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和經(jīng)理溝通溝通,并及時的解決,這樣工作才會有動力,才不會想不干了。
2、要有耐心和熱情:在工作的時候要經(jīng)常微笑,這樣會讓客人感覺很舒心,他們覺得自己受到了應有的尊重,自然就喜歡到這里吃飯。這樣餐館的生意就會越來越好。那么,大家就會更加有動力去做好并努力做到最好。
3、要勤勞:有時候一些細微的東西可以讓經(jīng)理更賞識你,做事的時候積極認真,多做些,也不吃虧。當然有總結(jié)就說明同時我也意識到了自己很多的缺點和不足,例如有時候不夠主動做事,要經(jīng)理說了才知道該做的沒做完,老板不說就沒有這個意識去做;社會經(jīng)驗比較缺乏,經(jīng)常會做一些錯事,有時候會得罪客人,有時也會得罪餐館的其他工作人員,有時候甚至連經(jīng)理也會得罪。剛開始不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗,它們都將成為我以后參加社會實踐和工作的教訓,我要力爭在我以后社會實踐以及今后就業(yè)的時候不要再犯同樣的錯誤。
謝辭:這次社會實踐讓我增長了見識,提高了自己的交際能力。在此,我要特別感謝巴蜀人家給我這個機會到他們餐館見習。其次,感謝學校能夠讓我們有接觸社會的機會,在實踐中,我得到了鍛煉。
大一暑假實踐心得體會8
這次的社會實踐我決定跟著xx義工協(xié)會去支教。從小我就有一個做老師的夢想,雖然大學學習的不是師范專業(yè),但是我還是會在今后的學習中把普通話的證書還有教師證考到手。這次的支教活動是協(xié)會組織的,還沒到暑假,我早早的就報名準備了,經(jīng)過幾次的面試我也通過了,在前期我們做了一個多星期的支教培訓。
支教是非常辛苦的一件事情,因為很多地方都是山區(qū),條件并不好,但是我卻是想嘗試一下,經(jīng)過培訓后我和另一個同學分配到xx學校進行支教,我們教的是一些簡單的音樂知識,想讓孩子更多的體會到音樂的快樂,在將近半個月的時間里和孩子相處,我也收獲了很多,從他們純真的笑臉里,我體會到了善良,溫暖,還有最淳樸的友誼。
孩子們一開始的時候有些羞澀,但是聽到我們唱歌,并一次次的教他們后,他們也開心的跟著唱了起來,漸漸放開了,不再膽小,不再躲在角落里,開始放開自己的內(nèi)心接受我們兩個外面來的老師。我們教學的歌曲是簡單的兒歌,但是我也教了他們唱一些積極向上朗朗上口的.正能量流行歌,節(jié)奏明快的歌曲,再配上簡單有趣的舞蹈,孩子們都很喜歡。
山區(qū)的孩子見到生人的第一反應是羞澀的,害怕的,但是熟悉之后,他們是善良的,知道我們是大學生,沒有來過山里,而且在電視里也看過城市的環(huán)境沒有山里好,個人簡歷所以他們經(jīng)常拿一些自家的水果來給我們吃,純天然的味道,不單單是健康的,也透著濃濃的童心和愛心。我們都感動不已,我們也給孩子們帶去了一些學習用品和童話的書籍,雖然不多,但是也是我們的一點小小的心意。
到了離別之際,孩子們都哭了,不舍我們的離開,我們也不舍離開這里,但終究是要離別,在淚水和感動中我們離開了相處了半個月的孩子,帶來了歡笑和歌曲,帶走了思念和純真的笑臉。
半個月的支教體驗讓我明白了老師是一個奉獻的崗位,不僅僅是說說,而是要實實在在的去做,我們只是支教了半個月,但是有些老師在山區(qū)卻是呆了十幾年,幾十年,為了孩子。也讓我堅定了信念,今后還會多參加這些支教的活動,多去幫助他們,給他們帶去好聽的歌曲,有趣的舞蹈,讓他們的內(nèi)心生活更加豐富而多彩。
大一暑假實踐心得體會9
進入大學,這是我第二次的社會實踐了,這次的實踐我選擇了去找一份工作來做,而不是像之前那樣只是做志愿者,通過工作,也是讓我對于社會的現(xiàn)實有了更多的了解,清楚自己的確還有很多的方面要去學習,進步之后才能更好的來適應社會,去迎接挑戰(zhàn),面對競爭自己也是會更有細心去做好,而此次的工作實踐也是有一些心得感想。
工作,其實對于目前的我來說,的確效率挺低的,和同事去對比,即使我離開的時候自己的水平也是和他們有挺大的`差距,這一個月的時間,自己也是收獲蠻多,更是感覺到工作和學習的很大不同,自己無論如何的努力,最后的結(jié)果如果不好,那么之前的努力可以說是白費了,只是自己收獲了一些經(jīng)驗,其實學習對于結(jié)果不像工作那么的看重,主要還是在學習的過程之中,自己學到了什么,收獲了什么,每個人的學習進度都是不一樣的,但是工作里頭卻是不會管你聰明也好,笨拙也罷,無論是否有經(jīng)驗,公司要求的就是達成怎么樣的結(jié)果,如果做不好,其實也是不合適呆在這個崗位上了,這讓我也是更有進取心,清楚自己不能松懈以及要去更努力。
同時在工作里頭,我也是學到了挺多,公司的環(huán)境真的挺好的,雖然有競爭,但是同事們也是愿意幫我,愿意把經(jīng)驗教給我,也是讓我進步特別的大,雖然我只是個學生,一個新人兼職的才一個月,但是這一月的收獲感覺比之前一個學期的收獲都還大,當然也是在工作的崗位上更加的有壓力,同時如果你做不好,也是會被淘汰,我也是希望嚴格的要求自己把自己當成一個正式的員工來看待,而不是覺得混過一個月做完實踐就夠了,這所學對于自己來說,以后也是有很大的幫助,更早的接觸了社會,其實對于我來說,也是更清楚自己大學的奮斗目標是什么,又是哪些能力欠缺的,要回去之后學好它的。
此次的社會實踐,讓我更加的明白,社會的殘酷競爭,同時也是找到一份好的工作的確是需要自己有能力才可以的,而此次的兼職讓我也是更明確了自己以后的目標,要去進步的地方有哪些,可以說,給我指明了一些方向,對于以后的學習有挺多的幫助,我也是會繼續(xù)的努力,同時希望下次也是繼續(xù)的來做這個實踐,看看自己的成長。
大一暑假實踐心得體會10
漫長的暑假里學校也變得空蕩蕩,為了能在暑假的能更加的豐富的,我決定追隨潮流,去參加和體驗社會實踐!
一開始我選擇在學校的附近尋找這個暑假的“歸宿”,在自己不停的猶豫和斟酌不定中錯失了很多良機,當我反應過來的時候就已經(jīng)失去了最好的機會。帶著這樣的遺憾,我只能在較遠的地方開始了自己的生活。
但是這次的失誤也未嘗不能說是一個好機會,它讓我對現(xiàn)在所在的這座城市了解了更多,也更加了解了這里的人情世故,在這么遠的地方,不會有人在意你是否是學生,在老板們的眼中,你就是一名員工!
總之,在幾經(jīng)波折之后,我終于在一處餐廳定下了腳,雖然在校外,但是也不算遠,靠走的就足夠每天上班不遲到了。
在成為了一名正式的餐廳員工以后,我就開始了每天努力工作的生活,拖地、掃地、端盤、送水,這些過去在家都不怎么做的活,到這會倒成了我工作的基本內(nèi)容。第一天的感覺,非常的累,但是精神滿滿,依然留有精力,但是在之后,我就漸漸的出現(xiàn)了問題,每天重復且枯燥的工作讓生活漸漸的變得無趣,而且在工作期間是禁止使用手機的,這也讓我在之后出現(xiàn)了一些對手機的“戒斷反應”,這那實在是一段不好的回憶,當時的自己甚至想過要放棄。但是也正是在這個時候,我也才有了改變。
當時漸漸感覺工作無趣的我,開始向其他的同事們靠近,在之前因為自己的內(nèi)向,一直都子啊默默的低著頭做事,忽略了周圍的許多人。但是在接近了同事之后,我卻發(fā)現(xiàn),感到無趣的并不只是我,但是大家都在忍耐,實在是感到無聊的'時候,也會一起說說話,偷偷小懶之類的。大家的年紀都不大,但是大家都能忍受,而我在大家的鼓勵下,也漸漸的學會了如何去忍受這樣的事情。畢竟將來我們總會面對社會,這是必經(jīng)的道路!
最后離開的時候,我不禁惆悵,這段工作中,我確實沒有學到什么,但是卻有了不少的改變。在未來的學習中,我要更加的努力,爭取在下一個暑假,找到更加適合自己的工作。
大一暑假實踐心得體會11
過去的自己,是那么的不愛說,不愛去參加。但是在大學中,過去的我漸漸的消逝在了過去,現(xiàn)在的我雖然還說不上非常的開朗,但是我覺得已經(jīng)比一年前的我要好上太多了!
趁著這個暑假,我也要體驗一下在大學中特有的味道。暑假的學校周邊,有許多招收大學暑假工的工作,帶著找工作的.心態(tài)去轉(zhuǎn)了一圈,眾多的工作簡直讓人挑花了眼。在考慮到了自己的能力了情況之后,我最終選擇了一份簡單的工作開始自己的暑假工作之旅。
在這次的工作旅途中,我首先就是去向我的新老板報道!因為是第一次去參加暑假工作,還是有些緊張,但是在進去了之后,才發(fā)現(xiàn)有不少和自己一樣的大學生來參加工作。這頓時讓我放心了不少,有同齡人在一起總是能多些人說話。據(jù)了解,這些同來工作的人當中,還有幾個是我們學校的,雖然一開始并不認識,但是我們很快就熟悉了。
在之后的工作中,我幸運的和一位同校的學長分到了一起,在聊天中,我了解到他這是第二次出來做暑假工,雖然比我大不了多少,但是他的經(jīng)驗卻相當?shù)呢S富,不僅在工作中學的很快,而且在人際交往上也做的超好!不知不覺中,周圍的人都和他熟悉了,就連我也沾光得到了不少照顧。當然,在工作中,我也是經(jīng)常向他請教,他從不吝嗇自己的知識,總是認真的幫我,如果是他也不知道的,他甚至會去幫我問他認識的老員工。用他的話來說:“順帶我自己也看看是怎么做,免得下次遇上不會!”他這樣熱情的性格,就是他受歡迎的秘訣吧,這也是非常值得我學習的一點。
工作的時間過的飛快,在這段時間里,忙碌是必不可少的,但是更多的時候,我也一直沉浸在學習當中。和工作學習的,和同事學習,和同伴學習,在工作中要學的實在是太多了!但在平常的工作中,趣事也是發(fā)生了不少。
總之,在這短短1月多的工作中,我有不少的朋友和前輩給了我很多的幫助,我也讓自己在這段時間中飽吸了一頓知識,現(xiàn)在我要好好把這些都好好的消化,繼續(xù)在今后的學習中加油!
大一暑假實踐心得體會12
時光總是那么的短暫,實踐的時光就這樣結(jié)束了,實踐給了我很多很多,給了我什么叫做艱苦,什么叫做堅強,什么叫做友情,什么叫做團結(jié),什么叫做一個整體。短短的10天實踐,我想我懂了好多好多。
還記得第一天駕到xx鎮(zhèn),大家的激情是那么的高漲,一群人穿著隊服,浩浩蕩蕩的一起去吃午飯,回頭率那叫高啊。總想讓別人知道我們身上有著是一顆火熱的心。早晨,我們起來吃饅頭,還有一杯豆?jié){,中午是自己解決的,晚飯大家一起吃。還記得第一天,大家都很累了,徒步了一個多小時才回到xx鎮(zhèn)上的,到了快餐店,大家狼吞虎咽的樣子,不管是什么菜,一律刮盤政策,可是大家都很開心,這時讓我感覺到了,什么叫做吃苦!每天的問卷調(diào)查,雖然問的'很乏味,可是,在我們和老百姓的交談中了解到了很多很多,有他們的怨聲,有他們的喜悅,我們同他們一起分享。老百姓的話最淳樸了,能夠和他們一起心與心的交流是那么好的一件事,不過,在頂著烈日,饒著路走,人都黑了一圈,不顧被別人在后面指指點點,說閑話,我還是很高興的。
文藝匯報演出對于我們這個沒有很大演出資質(zhì)的隊伍來說是很難的,我是一個沒有藝術細胞的人,演不好,五音不全,可是我還是跟著大家一樣努力,雖然經(jīng)常鬧笑話,可是這些都無所謂,去嘗試了才知道過程;鹄钡睦,搞笑的小品,感人的手語,心里想這是我們實踐隊的隊員的演出嗎,很不敢相信,原來大家都是那么的努力,都從一點點的自信的積累,在下面好多好多的村民面前,一點也不羞澀,勇敢的唱《xxx》,為了這么一個晚會,大家都努力付出了自己的全部精力,有付出總就有回報,村民很滿意我們的匯報演出,臨走時還有好多村民來送我們,我們感到很欣慰。
實踐真的能夠鍛煉人,一起走過了這么多日子,我在實踐中學會了好多好多,體驗到了人間真情,我們隊伍還出現(xiàn)了好多對情侶呢,唱者《xx》,心理想我們是最團結(jié)的一支隊伍。風雨后見彩虹,那樣陽關才更美好。
大一暑假實踐心得體會13
這個暑假,作為大學生,我第一次參加了三下鄉(xiāng)社會實踐活動,心情從一開始的期待到出發(fā)時的雀躍,再到過程中的感悟,一路上可謂是收益良多。而通過這一次的三下鄉(xiāng)活動,我深刻感受到了“志愿者”這三個字所包含的真正意義,以及大學生為追夢無悔青春的那股子熱情。
從申請實踐基地到確定拿下實踐基地,從爭取重點隊伍到確定為校重點隊伍,我們的前期工作可算是為我們隊伍的出發(fā)做了充足的“開門紅”準備。而這出發(fā)前的工作,也要特別感謝我們各位隊長、組長的付出,因為有了他們的努力,我們才走得更加順暢。
而一路上再多的幻想,到真正踏進基地的大門,開始為期十天的支教活動時,都要化作一步一步腳踏實地的行動了。沒有時間給我們好奇,也沒有時間讓我們熟悉,只有一點點地去摸索,靠著所有隊員的努力,但我們不怕,也不悔,因為我們都有一顆奉獻的心,它早已準備好來吃苦耐勞了。
在實踐期間,我們每個人都有自己的工作,都在盡力負責好自己的事情。應急組的小伙伴們很盡職,每天早上、中午和下午都要把守著學校大門,負責學生們的上下課接送,也肩負著我們的安全問題,但盡管日曬雨淋,他們卻始終堅持用一顆奉獻的心,來守護我們隊的大家。后勤組的小伙伴們很盡心,每天都要早早起來為我們準備早餐,然后就是午餐、晚餐的如此重復,他們總是想著:“要給隊員們做什么好吃的菜呢,明天又該吃什么好呢?”真的很感謝他們,盡管辛苦勞累,卻始終堅持用一顆奉獻的心,來守護我們粵西夢之隊的胃。調(diào)研組的小伙伴們很盡力,因為他們每天都要花很多很多的力氣去走路,大公路上有他們的身影,田野小路上有他們的'背影,工廠旁邊的水坑上有他們的倒影,總之那么多的腳印那么多的汗水,他們都堅持用一顆奉獻的心,來把它獻給我們粵西夢之隊的榮譽。支教組的小伙伴們很努力,他們每天都要給學生們上課,都在絞盡腦汁地想著怎么上好這一節(jié)課,盡管費腦費舌,但他們相信用一顆奉獻的心,總能澆灌出感恩的花。文藝組的小伙伴們很給力,他們是匯報晚會的臺柱,每天都要為了這最后的精彩而不斷地排練,但同時他們也相信用一顆奉獻的心,是能奏出最美的音符的。宣傳組的小伙伴們很盡責,他們每天都忙著寫新聞稿,實時報道我們隊伍的最新動態(tài),為此一張張青春的臉龐要忍受著電腦無情的輻射,但他們手指敲打鍵盤的聲音,其實不正是一顆顆奉獻的心碰撞在一起的美妙之音嗎。
我們每個隊員都在努力,都在堅持,都在用愛心奉獻,我們能夠無悔地對自己說這是值得的,而我們自己是最棒的。我想,青春應該就是這樣的,瘋狂過,為了某件事情執(zhí)著過,為了夢想堅持努力過,還有一群人為了一個共同的目標一起奮斗過,而這樣的青春,我們從不后悔過。
大一暑假實踐心得體會14
社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面,也是大學生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校大學生來說,能在寒假有充足的時間進行實踐活動,給了我們一個認識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機會。作為大一的學生,應該經(jīng)歷一下社會實踐,社會實踐應在結(jié)合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣,這學期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作——商場促銷員。
首先,對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì):
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當我們促銷一種產(chǎn)品時,首先我們必須對產(chǎn)品的相關知識及廠商的具體情況要有一個明確的認識,大量的相關知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,能使客明明白白的消費。
二、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達必須合理得當,說話要有條理同時應讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時我們應保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
促銷每天會面對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應氣餒,要學會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵,及時的自我總結(jié),自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈
促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。沒做這件事前覺得這是件很容易的事情,自己平時也經(jīng)常去超市購物,對于那些銷售員再熟悉不過了。剛開始的第一天,經(jīng)理安排了位有經(jīng)驗的阿姨帶我,看著阿姨很輕松地把促銷產(chǎn)品推銷出去,自己也有些躍躍欲試了。在跟經(jīng)理的協(xié)調(diào)之后,經(jīng)理為我安排了一個專柜,促銷的產(chǎn)品是酸奶。
我便開始了獨立的推銷。沒了阿姨在身邊,膽怯的我迷茫地站在柜臺旁,不敢與顧客交流,我不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長一段時間站在那一聲不吭的。我天生性格就比較內(nèi)向,這對于我來說,簡直就是一個很大的挑戰(zhàn)。我也知道,關鍵在于大膽地邁出第一步。這時,正巧有位中年女子帶著一個小孩經(jīng)過柜臺,我急忙叫住她,這場面,記憶猶新:“阿姨,過來看一看吧,這是內(nèi)蒙特產(chǎn)酸奶,正逢春節(jié),超市搞促銷,買一送一哦!”“該不會是過期的吧?要不然怎么買一送一”。我一下子被問愣了,心想,該怎么解釋呢!要是平時,才懶得解釋,不要拉倒?晌抑溃沂莵礤憻捵约旱,急忙解釋道,“阿姨,您真會說笑,怎么可能過期呢,我們超市規(guī)模也不小,向來以誠信為本,顧客永遠是第一位的,若是有過期的產(chǎn)品,還怎么在這里立足呢?不信,您可以看一下生產(chǎn)日期(邊說便把日期翻給她看)”。
其實這些話也都是自己平時去超市時聽促銷員說的,心想,這下那位阿姨總可以放心了吧!萬萬沒料到,她瞟了一眼那生產(chǎn)日期,說道,現(xiàn)在一些商家都把過期的商品的生產(chǎn)日期給覆蓋掉,直接換成新的,誰知道呢?這下,我真的手足無措了,不知道該說什么,也不知道怎么就突然冒出一句:不信我先喝一包(為了證明什么也不管了)。于是真的喝了一包散的酸奶。見狀,那阿姨終于信了,她跟我說,既然你如此誠懇,那好吧,就來一箱吧吧。謝天謝地,第一單生意總算完成了。雖然有些許牽強,但,畢竟是第一次。相信有了這次的經(jīng)驗,下次會做的更好。
說實話,自己是看不上這種工作的?傄詾橹挥幸恍⿴в袑I(yè)性質(zhì)的工作,如醫(yī)生、建筑師、軟件工程師等類型的工作才是值得做的。而平時逛超市時看著那些促銷員總是很輕松,時常一臉笑容?偸秋@得那么的安逸,以至于讓人覺得這是份很愜意的工作。無需勞碌,只需在超市隨便逛逛,吹著空調(diào),甚至遇到有熟人來超市還能聊聊天,而工資呢,照拿。但這次,我是徹底改變了這一看法。也明白了只有當自己也投身到這個行業(yè)中來時,你才會發(fā)現(xiàn)那種酸澀,作為超市的一員,要永遠以顧客為重,不能把自己的情緒帶到工作中來。無論真笑或是假笑,你必須時刻保持微笑,使顧客覺得你很有親切感,不感到陌生。有時還要受到那些自命清高的銷售者的鄙夷,或是那些斤斤計較、難以溝通的人的糾纏。不過,正是因為有了這些挑戰(zhàn),使我能夠得到鍛煉,相信經(jīng)過在超市的一些鍛煉,我會更加適應這競爭激烈的社會。
在學校,每天有作息時間表約束你。課程表會告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做。可是,在這里,沒有人盯著你,沒有人告訴你該做什么,不該做什么,完全靠自覺,但要是哪天偷懶的時候被領導逮個正著,就可能隨時被扣工資,更有甚者被直接開除。因此,絲毫不得馬虎,必須積極主動地接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產(chǎn)品。這也實在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,然后再作出適當?shù)幕貞,不至于慌張得不知所措?/p>
我們必須主動努力才可能繼續(xù)干下去。都說大學是我們最后一方凈土,在學校,每一個學生都在為取得更高的成績而努力,雖然這也存在的競爭,可校園里總少不了那份純真,那份真誠?墒窃谏鐣校瑑(yōu)勝劣汰,適者生存,依舊遵守著這種自然規(guī)律,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關系復雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。
盡管存在競爭,我們還得不斷學習別人優(yōu)秀的地方,這需要我們有經(jīng)驗去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學沉浸于學習與消遣還未來得及思考,便忽略了社會實踐的重要性。
有個事實眾所周知,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,學習的'理論知識很多很多,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,很可能是書本上的知識一點都用不上。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。
有時候我會想,實際操作這么簡單,但為什么我們要學習那么深奧的知識呢?現(xiàn)在的教育真的存在很大的弊端,嚴重的脫離了社會實際應用嗎?其實不然,在學習這些吃力的知識的同時,我們的學習能力提高了,理解能力和邏輯思維能力也增強了。
更在許多書本中教我們?nèi)绾稳プ龊米约,教我們樹立自己遠大的理想,這將更好的為我們社會實踐打基礎。作為大學生,我們的年齡也不小了,離走向社會工作也不遠了,我們應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上發(fā)生的各方面的事情,這就意味著我們必須得重視社會實踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進社會,就像我們當初走進大學一樣。我們要帶著實實在在的能力走進社會,為社會服務。而現(xiàn)今一個事實卻被許多人誤讀了,大學生越來越不值錢了。甚至某些人開始看不起大學生,認為讀大學沒什么用了,一些沒讀書的人在社會上混得更好。
而我們大學生,應該說自生的修養(yǎng)還可以,并且四年過后應該也能掌握較扎實的專業(yè)知識。所謂萬事俱備,只差東風。而這東風,就是我們的社會經(jīng)驗,所以,我認為我們利用假期多接觸社會,是一件非常有意義的事實。我一直很贊同一句話,說,社會是最好的老師。的確,在這次短暫的實習過程中,讓我認識到自己很多的不足,正因為知道了自己的不足,才能努力提高自己。
昔日唐明皇說李靖是自己的一面鏡子,那么,我想,這社會也將成為我們的一面鏡子。因為只有通過接觸社會,才能意識到自身的不足。我們從出身的那一刻起就注定了我們要接觸社會,因此,我們必須通過社會實踐來不斷提升自我。
現(xiàn)在社會又有著一種很嚴峻的形式,那就是做什么都得靠關系,就連這就業(yè)也不例外,所以就使得一些有家庭背景的學生不以為意,覺得自己以后的工作父母都會幫他們安排好的。這不假,也許,他們無需去人才市場,無需經(jīng)歷面試,便可以很輕松地得到一份收入不菲的工作。但是,當我們通過此種渠道進入公司后,難道就不覺得都些許自愧么?自己的同事都是都過層層刪選而后進入公司的。有著豐厚的社會經(jīng)驗和很多的實習經(jīng)驗,可以很完美地處理一些事情,而自己則是剛?cè)肷鐣裁炊疾粫。此時,公司老板會怎么看待你,沒錯,他不可能開除你,因為你是靠關系進去的。
或許你老爸是他朋友或是老同學,但是,在這種情況下,你能心安理得嗎?能夠假裝無所謂么?不能,當然不能,每個人都有虛榮心與自尊心,不想比別人差。那么,或許有人會說,我老爸就是某公司的董事長,我將來就是他的接班人,還怕別人說閑話么?那么,我想,此刻你就更加應該多多鍛煉自己,提高自己的處事能力。不然,你希望有人在背后說,瞧那誰誰誰,是某公司董事長的兒子,他爸多么厲害,而他呢,什么都不會。沒錯,你可以假裝無所謂,不在乎。但是,你為何不讓別人說,瞧,某某的兒子,將來肯定比他老爸還有出息,剛畢業(yè)就這么能干。我想,每個父母都希望自己的孩子比他們優(yōu)秀吧?
兩種完全不同的結(jié)局,就在于我們大學這四年與社會的接觸情況。所以,利用假期去接觸社會是一件非常值得的事情,或許,就因為假期的一些社會經(jīng)驗,使你收獲更輝煌的人生。通過這次實習的機會,社會這位無言之師給我上了很深的一課,就像就業(yè)這個問題,是我以前從沒考慮過的,使我深刻地認識到了就業(yè)形勢的嚴峻,所以,以后我會更加珍惜各種與社會接觸的機會。它使我知道了服務態(tài)度的重要性。很多顧客會買你的產(chǎn)品,有時不是因為你的產(chǎn)品真的有多么優(yōu)秀,而是你對他們的態(tài)度,讓他們對你有了信賴,他們相信你,所以也就自然而然地會買你的產(chǎn)品。做為一個服務行業(yè),顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。其次,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。
像超市一樣,不一定非要中規(guī)中舉地賣商品,可以采取促銷等一些對消費者比較有吸引力的手段。也許這樣就會使得每件商品的凈利潤降低了,但卻可以大幅度地提高銷售量,最終得以增加最終的總利潤。我們不能只看眼前而應要有長遠的眼光,正所謂,放長線,釣寒假是短暫的,實習的期限是有限的,社會是復雜的,有無窮的知識,特別是還沒有寫進書本中去的,需要我們學生認真的去學習,有知識,有能力才能自立于社會,實現(xiàn)自己的價值。一周的短工實踐也很快的結(jié)束了,伴著茫茫的白雪,春節(jié)即將來臨,這次的實習經(jīng)驗就是今年最好的收獲。
通過一周的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學好自己的專業(yè)技能。
本次社會實踐總結(jié):
不管做什么事,態(tài)度決定一切。做一項服務工作,顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務于他人的態(tài)度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。明確目標,合理的設計規(guī)劃自己。
最后,很高興能有這個實踐機會,雖然只是短短的一個星期,但我覺得非常充實,至少這是我目前為止過的最有意義的一個寒假。在以后的假期,我會參加更多的社會實踐,積累和豐富更多的社會經(jīng)驗。
大一暑假實踐心得體會15
這次的社會實踐我決定跟著xx義工協(xié)會去。從小我就有一個做老師的夢想,雖然大學學習的不是師范專業(yè),我還是會在今后的學習中把普通話的證書還有教師證考到手。這次的支教活動是協(xié)會組織的,還沒到暑假,我早早的就報名準備了,經(jīng)過幾次的面試我也通過了,在前期做了一個多星期的支教培訓。
支教是非常辛苦的一件事情,因為很多地方都是山區(qū),條件并不好,但是我卻是想嘗試一下,經(jīng)過培訓后我和另一個同學分配到xx學校進行支教,我們教的是一些簡單的音樂知識,想讓更多的體會到音樂的快樂,在將近半個月的時間里和孩子相處,我也收獲了很多,從純真的笑臉里,我體會到了善良,溫暖,還有最淳樸的友誼。
孩子們一開始的時候有些羞澀,但是聽到我們唱歌,并一次次的教他們后,他們也開心的跟著唱了起來,漸漸放開了,不再膽小,不再躲在角落里,開始放開自己的內(nèi)心接受我們兩個外面來的老師。我們教學的歌曲是簡單的兒歌,但是我也教了他們唱一些積極向上朗朗上口的正能量流行歌,節(jié)奏明快的歌曲,再配上簡單有趣的舞蹈,孩子們都很喜歡。
山區(qū)的`孩子見到生人的第一反應是羞澀的,害怕的,但是熟悉之后,他們是善良的,知道我們是大學生,沒有來過山里,而且在電視里也看過城市的環(huán)境沒有山里好,所以他們經(jīng)常拿一些自家的水果來給我們吃,純天然的味道,不單單是健康的,也透著濃濃的童心和愛心。我們都感動不已,我們也給孩子們帶去了一些學習用品和童話的書籍,雖然不多,但是也是我們的一點小小的心意。
到了離別之際,孩子們都哭了,不舍我們的離開,我們也不舍離開這里,但終究是要離別,在淚水和感動中我們離開了相處了半個月的孩子,帶來了歡笑和歌曲,帶走了思念和純真的笑臉。
半個月的支教體驗讓我明白了老師是一個奉獻的崗位,不僅僅是說說,而是要實實在在的去做,我們只是支教了半個月,但是有些老師在山區(qū)卻是呆了十幾年,幾十年,為了孩子。也讓我堅定了信念,今后還會多參加這些支教的活動,多去幫助他們,給他們帶去好聽的歌曲,有趣的舞蹈,讓他們的內(nèi)心生活更加豐富而多彩。
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