細(xì)節(jié)決定成敗讀書(shū)心得體會(huì)(15篇)
心中有不少心得體會(huì)時(shí),好好地寫(xiě)一份心得體會(huì),這樣我們就可以提高對(duì)思維的訓(xùn)練。那么寫(xiě)心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?下面是小編整理的細(xì)節(jié)決定成敗讀書(shū)心得體會(huì),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書(shū)心得體會(huì)1
現(xiàn)今社會(huì)存在兩大類(lèi)不注重細(xì)節(jié)的現(xiàn)象:一是沒(méi)有意識(shí)到注重細(xì)節(jié)的重要性,就是存在于工作中的不敬業(yè)態(tài)度;二是沒(méi)有用行動(dòng)來(lái)體現(xiàn)。所以,注重細(xì)節(jié)是一種工作的態(tài)度,一種在工作中具有責(zé)任心和積極性的態(tài)度。
正如那本書(shū)《細(xì)節(jié)決定成敗》所彰顯的:安全不僅僅是一句話,不僅僅是兩個(gè)字,它是有血有肉有感情的。它必須貫穿于整個(gè)過(guò)程對(duì)細(xì)節(jié)的嚴(yán)格把握和遵守。你不認(rèn)真對(duì)待它,他就會(huì)成為死者的悲哀,生者的痛楚。但有時(shí)我們卻把安全當(dāng)作了一句口號(hào),甚至當(dāng)作了耳邊風(fēng)。為什么?難道是因?yàn)槟切┦鹿识纪丛趧e人?難道是因?yàn)楝F(xiàn)在的自己是安全的,是幸福的?
細(xì)節(jié)決定成敗,細(xì)節(jié)決定安全管理的質(zhì)量和結(jié)果。違章是事故的根源,正是一些看似無(wú)礙大局的細(xì)節(jié)造成了大事故,正是一些看似無(wú)礙大局的小違章釀成了大悲劇。愚者是拿鮮血換取教訓(xùn),智者才是用教訓(xùn)避免事故。朋友們,我們是不是也該更加提醒自己時(shí)刻繃緊安全這根弦呢?當(dāng)您走向施工現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候,您戴好安全帽了嗎?當(dāng)您高空作業(yè)時(shí),您系好安全帶了嗎?當(dāng)您進(jìn)行操作時(shí),您辦理好操作票了嗎?當(dāng)您檢修設(shè)備時(shí),您做好安全措施了嗎?當(dāng)然,如果你是一名決策者,一名管理人員,您的工作范圍更廣,職責(zé)更大,那么,請(qǐng)您時(shí)常按著胸口問(wèn)問(wèn)自己,您確實(shí)盡到責(zé)任了嗎? 我們以前沒(méi)有發(fā)生重大事故,我們都感到幸運(yùn),其實(shí)這個(gè)幸運(yùn)是來(lái)之不易的。從今天開(kāi)始吧,讓我們更加盡心盡責(zé),讓遵章守紀(jì)不再是為了應(yīng)付檢查;讓安全活動(dòng)、事故預(yù)想不再是做給領(lǐng)導(dǎo)看;讓安全檢查、安全監(jiān)督變成實(shí)實(shí)在在的行動(dòng),只有如此,我們的安全才有保證,我們的家庭才能和諧,我們的幸福才能實(shí)現(xiàn)。
當(dāng)我們學(xué)習(xí)別人時(shí),要注意多多觀察其中的細(xì)節(jié);當(dāng)我們集中精力,想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大不平凡時(shí),就要心思細(xì)膩,從點(diǎn)滴做起,以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié),最終達(dá)到成功的目的!對(duì)于敬業(yè)者來(lái)說(shuō),凡事無(wú)小事,簡(jiǎn)單不等于容易。因此,要積極樹(shù)立花大力氣做好小事情,把小事做細(xì)的觀念。如果你熱愛(ài)你的工作,你每天就會(huì)盡自己所能力求完美,而不久你周?chē)拿恳粋(gè)人也會(huì)從你這里感染這種熱情。
讓我們從細(xì)節(jié)做起,從身邊做起,讓我們的生活更和諧,更美好! 近日,讀了汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書(shū),感觸頗深。它是汪中求先生總結(jié)多年管理、咨詢工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并借鑒國(guó)外企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)成的一部細(xì)節(jié)管理專著,內(nèi)容豐富,對(duì)提高我們基層班主任的管理水平具有實(shí)際作用。
在充滿競(jìng)爭(zhēng)的今天,如何做好工作,關(guān)鍵在于是否抓住了一個(gè)“小”字。也許太多的人,總不屑一顧事物的細(xì)節(jié),太自信“天生我材必有用,千金散盡還復(fù)來(lái)”,殊不知,我們大部分時(shí)間都是在做一些小事,假如每個(gè)人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,就已經(jīng)很不簡(jiǎn)單了。
我們作為教育工作者,育人工作是個(gè)全方位的系統(tǒng)工程,需要各方面互相配合。這些工作還得從學(xué)生的日常行為和學(xué)習(xí)習(xí)慣抓起。認(rèn)真對(duì)待每一件關(guān)于學(xué)生的小事,促使學(xué)生珍惜時(shí)間、自覺(jué)學(xué)習(xí)、不畏艱難、勇攀高峰,引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀。同時(shí)要善于和學(xué)生做工作,注重學(xué)生細(xì)節(jié),并從細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的問(wèn)題,并對(duì)于這些的問(wèn)題進(jìn)行改正,培養(yǎng)其正確的德育觀。有一次我在課堂上討論孝敬父母問(wèn)題的時(shí)候,一個(gè)學(xué)生漫不經(jīng)心,我感覺(jué)到了他的情緒變化,事后找他談話的時(shí)候他就告訴我他從小失去了母親,所以一說(shuō)到親情的時(shí)候他就覺(jué)得心里特別難受。發(fā)現(xiàn)了這個(gè)學(xué)生的心理,在以后的'教育中我有意識(shí)的多關(guān)愛(ài)他,結(jié)果這學(xué)生就有了很大的進(jìn)步,微笑也多了許多。
“小事成就大事,細(xì)節(jié)成就完美”。我每天都在和一群天真活潑的學(xué)生打交道,看起來(lái)都是些瑣碎的小事,讀完這本書(shū)后,我覺(jué)得自己的一舉一動(dòng)也在平凡中變得偉大起來(lái)。教師的工作說(shuō)得明白些,就是既要教書(shū)又要育人,可是,體現(xiàn)在日常教育教學(xué)工作中的更多的是瑣事,瑣碎的小事時(shí)時(shí)刻刻圍繞著我們,但我們不能因時(shí)間、精力有限而顧不上它,甚至不屑一顧。我們必須改變心浮氣躁的毛病,應(yīng)注重細(xì)節(jié)、把小事做細(xì)。從備好、上好每一堂課做起,從仔細(xì)批改每一本作業(yè)本做起,從認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)孩子的問(wèn)題做起,從彎腰撿起地上的廢紙做起,從撣掉辦公桌上的灰塵做起……做每件小事,事無(wú)俱細(xì),事必躬親,落實(shí)好對(duì)學(xué)生的養(yǎng)成教育、思想教育,孩子發(fā)展的過(guò)程,也就是我們教師成長(zhǎng)完善的過(guò)程。
在工作中,如果我們關(guān)注了細(xì)節(jié),就可以把握了創(chuàng)新之源,也就為成功奠定了一定的基礎(chǔ)。一心渴望偉大、追求偉大,偉大卻不了了之;甘于平談,認(rèn)真做好每個(gè)細(xì)節(jié),偉大卻不期而至。這就是細(xì)節(jié)的魅力,是水到渠成后的驚喜。
既然選擇了教師這一神圣而光榮的職業(yè),我決心用自己的愛(ài)心、責(zé)任心、耐心、進(jìn)取心去努力關(guān)注每一個(gè)教育細(xì)節(jié),在平凡的教育崗位上注意從小事入手,先成就小事,再成就大事,最后走向成功。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書(shū)心得體會(huì)2
這兩天,手頭弄到一本書(shū)《細(xì)節(jié)決定成敗》。起初不以為然,翻了幾頁(yè)之后肅然起敬,好像一杯甘露澆在了干渴的心靈上,于是不顧一切地把這本書(shū)看完了。
汪先生是一個(gè)成功的營(yíng)銷(xiāo)專家和企業(yè)管理者。在書(shū)中他沒(méi)有羅列一大堆晦澀難懂的道理,而是舉了一個(gè)個(gè)實(shí)實(shí)在在的,或正面或反面的例子,講明了細(xì)節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理中的作用,讓人看了不禁嘖嘖稱贊。
雖然汪先生是做生意的,而我們是搞教育的。俗話說(shuō):隔行如隔山。但我想在這本書(shū)的字里行間體現(xiàn)出的“注重細(xì)節(jié),力爭(zhēng)把每一件事做透”這一思想也同樣是適用的。我在這個(gè)方面是很有感觸的。
我教的是物理,在教學(xué)過(guò)程中會(huì)有很多的學(xué)生實(shí)驗(yàn)。每次做實(shí)驗(yàn)桌上就會(huì)有許多電線、電表等測(cè)量?jī)x器。然而在做完實(shí)驗(yàn)后,有一些學(xué)生就會(huì)認(rèn)真整理實(shí)驗(yàn)器材,把它們歸為原來(lái)的樣子,而另一些根本意識(shí)不到這些就走了。
后來(lái)我家訪了這些學(xué)生,凡是學(xué)會(huì)整理的都是一些家教嚴(yán)格,有獨(dú)立品質(zhì)的,能獨(dú)當(dāng)一面的,往往在學(xué)習(xí)上也是成功的。所以從這一主動(dòng)整理器材的細(xì)節(jié)上就可以看出一個(gè)人的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
讓我們關(guān)注小事,關(guān)注細(xì)節(jié),將小事做好,做細(xì)。
當(dāng)然我們是搞教育的,對(duì)那些沒(méi)有整理器材的學(xué)生有義不容辭的教育責(zé)任。也不是說(shuō)不理器材以后就不會(huì)成功。
教育不僅是給學(xué)生以知識(shí),以生存的能力,更重要的是培養(yǎng)他們一個(gè)品格。這個(gè)方面細(xì)節(jié)教育是比不可少的,在教育中注重細(xì)節(jié),我們還有很多工作要做。譬如學(xué)生的頭發(fā),著裝,精神面貌等都需要我們這些“靈魂的工程師”來(lái)指導(dǎo),來(lái)教育!
作為教師,亦深感學(xué)校無(wú)小事。例如每道例題的分析,板書(shū)的順序,看似小事,卻能在循序漸進(jìn)中培養(yǎng)了一個(gè)人的邏輯性。再如:你在對(duì)學(xué)生的'教育中,說(shuō)不準(zhǔn)你不經(jīng)意中說(shuō)的一句鼓勵(lì)的話讓他銘記在心,使得一個(gè)無(wú)所事事者變成為一位有成就的成功者。而一句譏諷之言,讓學(xué)生對(duì)你產(chǎn)生反感的情緒,處處與你對(duì)抗,有的不惜犧牲自己的學(xué)業(yè)、前途,更有甚者斷送了自己年輕的生命。這樣的事例在我們身邊發(fā)生的是屢見(jiàn)不鮮。俗話說(shuō)“一句話使人笑,也能使人跳”,這一句話不正是細(xì)節(jié)所在之處嗎?反思一下,我們作為教師不應(yīng)該吝嗇自己的一句鼓勵(lì)的話,一點(diǎn)甜美的微笑,一點(diǎn)熱忱的關(guān)懷。
注意學(xué)生的一言一行,你會(huì)及時(shí)制止一場(chǎng)爭(zhēng)斗,會(huì)避免一次傷害事故的發(fā)生,回避免因年幼無(wú)知而步入歧途,甚至?xí)炀纫粋(gè)年輕的生命。做好這些小事不正是為成就為國(guó)造就棟梁之大事的基礎(chǔ)嗎?
細(xì)節(jié)決定成敗讀書(shū)心得體會(huì)3
最近經(jīng)我們陳主任的介紹,讀了一本受益匪淺的書(shū)———《細(xì)節(jié)決定成敗》
打開(kāi)這本書(shū),首先進(jìn)我眼簾的是:把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。這句話雖然很平淡,沒(méi)有過(guò)多的辭藻修飾,卻能深深印在我的腦海里。所以我決定把這句話作為我的座右銘,以此時(shí)刻提醒自己。
雖然我是比較注重細(xì)節(jié)的人,但是看了這本書(shū)后,我覺(jué)得自己還是有很多不足之處,做大事的也要先從做小事開(kāi)始的,雖然小事都是比較瑣碎平淡,枯燥乏味的,但是要成就大事卻是不可缺少的基礎(chǔ)。
不管在生活中,工作中,學(xué)習(xí)中,我們應(yīng)該關(guān)注身邊的小事,要改變觀點(diǎn),更加的注重細(xì)節(jié)。注重細(xì)節(jié)是靠日積月累培養(yǎng)出來(lái)的,不是一會(huì)兒工夫就能培養(yǎng)出來(lái)的,當(dāng)然人的行為大多數(shù)是受習(xí)慣影響的,所以我們更應(yīng)該從日常生活中的細(xì)節(jié)抓起,嚴(yán)格要求自己養(yǎng)成注重細(xì)節(jié)的好習(xí)慣,一旦養(yǎng)成了良好的習(xí)慣,將會(huì)成為我們一生受益的寶貴財(cái)富。
通過(guò)正面或反面的例子,講明了細(xì)節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理中的作用。作者在書(shū)中,不斷強(qiáng)調(diào),不論做什么工作,都要重視小事,關(guān)注細(xì)節(jié)把小事做細(xì)、做透,揭示了細(xì)中見(jiàn)精,小中見(jiàn)大,寓偉大于平凡的真理。在公司,想做大事的人很多,但愿意把小事做細(xì)的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類(lèi)管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細(xì)節(jié),把小事做細(xì)……“。這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細(xì)土堆積而成,再大的河海也是由細(xì)流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。一個(gè)細(xì)節(jié)的.忽略往往可以鑄成人生大錯(cuò),可以造成事業(yè)顛峰之危。
工作中,在生活中,無(wú)論做人,做事,都要注意細(xì)節(jié),從小事做起。古語(yǔ)有云:天下大事,必作于細(xì);天下難事,必成于易。有些人奉行做大事,認(rèn)為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節(jié),結(jié)果不但沒(méi)有提升自己,反而更加失敗。因?yàn)樗麄儾幻靼,浩瀚的大海是由一滴滴水融?huì)而成,茂盛的森林是千百棵樹(shù)連接而成,驕人的戰(zhàn)績(jī)更是無(wú)數(shù)細(xì)小的成功凝聚而成。讓我們把握生命中的細(xì)節(jié),醞釀過(guò)程中的細(xì)節(jié)之美。只有這樣,你才會(huì)取得不斷的成功?床坏郊(xì)節(jié),或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人,對(duì)工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度,對(duì)事情只能是敷衍了事。這種人無(wú)法把工作當(dāng)作一種樂(lè)趣,而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠(yuǎn)做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細(xì)節(jié),注重細(xì)節(jié)的人,不僅認(rèn)真對(duì)待工作,將小事做細(xì),而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會(huì),從而使自己走上成功之路。這些話、這些態(tài)度對(duì)于即將踏上工作崗位的我們這批大三學(xué)生來(lái)說(shuō)真的是在課堂上學(xué)不到的一生都受益的寶貴財(cái)富啊。
日常生活是繁瑣的,都是由一個(gè)個(gè)小事,一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)構(gòu)成的。不要小看一個(gè)個(gè)的細(xì)節(jié),是它們決定了你最后的成敗。要想成功,就要認(rèn)認(rèn)真真對(duì)待每一個(gè)細(xì)節(jié),做好每一個(gè)細(xì)節(jié),最終它們會(huì)給你豐厚的回報(bào)。
所以《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書(shū),即使沒(méi)有時(shí)間也要翻閱一下,這對(duì)每一個(gè)人都是受益匪淺的好書(shū)!
細(xì)節(jié)決定成敗讀書(shū)心得體會(huì)4
汪中求先生所著的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū),在幾年前就拜讀過(guò),收益頗多,前段時(shí)刻在劉田老師的培訓(xùn)中聽(tīng)到他多次提及此書(shū),并引以此書(shū)中的事例來(lái)闡述自已的論點(diǎn)后,又勾起了我再讀這本書(shū)的強(qiáng)烈愿望。這次讀的較慢,好幾天才學(xué)完,但讀后心里久久不能平靜,一連幾天腦海中不斷浮現(xiàn)書(shū)中的名言警句。的確,該書(shū)的理念應(yīng)作為我們做好每項(xiàng)工作的座右銘,而且此書(shū)的理念更能夠滲透到人們的思想中讓我們能夠更好的作好每一件事。正因,細(xì)節(jié)決定成敗。
細(xì)節(jié)決定成敗,細(xì)節(jié)是什么?細(xì)節(jié)是一種創(chuàng)造;細(xì)節(jié)是一種動(dòng)力;細(xì)節(jié)表現(xiàn)修養(yǎng);細(xì)節(jié)體現(xiàn)藝術(shù);細(xì)節(jié)隱藏機(jī)會(huì);細(xì)節(jié)凝結(jié)效率;細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益。細(xì)節(jié)實(shí)質(zhì)是什么?細(xì)節(jié)實(shí)際上是一種長(zhǎng)期的準(zhǔn)備,從而獲得的一種機(jī)遇。細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。只有持續(xù)這樣的`工作標(biāo)準(zhǔn),我們才能注意到問(wèn)題的細(xì)節(jié),才能做到為使工作到達(dá)預(yù)期的目標(biāo)而思考細(xì)節(jié),才不會(huì)為了細(xì)節(jié)而細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)不是空喊出來(lái)的。細(xì)節(jié)就是一種積累的經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣,關(guān)聯(lián)著我們工作的方方面面。因此,我們沒(méi)有理由不重視細(xì)節(jié)。
《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)深刻地揭示了“細(xì)中見(jiàn)精”、“小中見(jiàn)大”的真理。無(wú)論是做人、做事,還是做管理,處處都體現(xiàn)了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧,是一種長(zhǎng)期的準(zhǔn)備。在工作和生活中,如果我們關(guān)注了細(xì)節(jié),就能夠獲得一些機(jī)遇,也就為成功奠定了必須的基礎(chǔ)。這本書(shū)引起了我無(wú)數(shù)的思考。雖然汪先生是做生意的,俗話說(shuō):隔行如隔山。但我想在這本書(shū)的字里行間體現(xiàn)出的"注重細(xì)節(jié),力爭(zhēng)把每一件事做透"這一思想對(duì)我們也是同樣適用的。
汪中求先生在書(shū)中用眾多的事例,從正反兩面說(shuō)明了細(xì)節(jié)能夠表現(xiàn)整體的完美,同樣也會(huì)影響和破壞整體的完美。很多小事,一個(gè)人能做,另外的人也能做,只是做出來(lái)的效果不一樣,往往是一些細(xì)節(jié)上的功夫,決定著完成的質(zhì)量?床坏郊(xì)節(jié),或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人,對(duì)工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度,對(duì)事情只能是敷衍了事。這種人無(wú)法把工作當(dāng)作一種樂(lè)趣,而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。而思考到細(xì)節(jié)、注重細(xì)節(jié)的人,不僅僅認(rèn)真對(duì)待工作,將小事做細(xì),而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會(huì),從而使自己走上成功之路。
臺(tái)灣首富王永慶就是從細(xì)節(jié)中找到成功機(jī)會(huì)的人。王永慶成功的例子說(shuō)明“細(xì)節(jié)”是一種創(chuàng)造,由此能夠創(chuàng)造就不必須得轟轟烈烈,驚天動(dòng)地。工作中的小改小革,細(xì)節(jié)調(diào)整同樣是一種創(chuàng)造!凹(xì)致到點(diǎn)”,從細(xì)節(jié)中找到創(chuàng)新的機(jī)會(huì)――這就是王永慶成功的秘密。海爾總裁張瑞敏說(shuō):什么是不簡(jiǎn)單?把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。小事成就大事,細(xì)節(jié)成就完美。,細(xì)節(jié)既能創(chuàng)造正效益,也會(huì)產(chǎn)生負(fù)效益。細(xì)節(jié),絕非小事,它關(guān)聯(lián)一個(gè)人的成敗,它關(guān)聯(lián)一個(gè)企業(yè)的興衰。
《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書(shū),對(duì)我的啟發(fā)很大,對(duì)我的工作更有很大幫忙,對(duì)于像我營(yíng)銷(xiāo)策劃這個(gè)工作崗位,所應(yīng)對(duì)的是動(dòng)輒數(shù)億投資的房地產(chǎn)項(xiàng)目,從項(xiàng)目的前期策劃、規(guī)劃設(shè)計(jì)、市場(chǎng)推廣到開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售,是個(gè)系統(tǒng)的工程,每個(gè)環(huán)節(jié)都是至關(guān)重要的,每一個(gè)環(huán)節(jié)都要要求做到細(xì),若是一環(huán)出了問(wèn)題那就會(huì)引起一連串的反應(yīng),項(xiàng)目銷(xiāo)售、企業(yè)形象都將受到影響。因此,要從細(xì)小的事情上注意細(xì)節(jié),把每一件小事做好,把每個(gè)環(huán)節(jié)都做好、做足,做精。
為者常成,行者常至。細(xì)節(jié)決定成敗,于公于私,道理皆然。因此無(wú)論做人做事,我們都要從小事情做起,從細(xì)微處入手,誠(chéng)實(shí)對(duì)人,嚴(yán)謹(jǐn)做事,成為一個(gè)認(rèn)真做事的人,一個(gè)值得信賴的人,一個(gè)有價(jià)值的人,一個(gè)有理想的人。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書(shū)心得體會(huì)5
近日,在讀《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū),感觸頗深。全書(shū)7個(gè)章節(jié),主要從細(xì)節(jié)的觀念和實(shí)質(zhì)、細(xì)節(jié)的差距以及代價(jià)、細(xì)節(jié)管理的趨勢(shì)三大部分來(lái)講述細(xì)節(jié)的重要性,作者汪中求先生通過(guò)對(duì)大量的案例,闡述細(xì)節(jié)在工作和生活中無(wú)處不在并且不容忽視,使我倍受啟發(fā),講述一下我對(duì)于細(xì)節(jié)的一些拙見(jiàn)。
事無(wú)巨細(xì),態(tài)度第一
首先,對(duì)于細(xì)節(jié)的認(rèn)識(shí)要抱著“事無(wú)大小、事無(wú)巨細(xì)”的態(tài)度,正如老子所云:“天下萬(wàn)物生于有,有生于無(wú)!笔篱g萬(wàn)事萬(wàn)物既是無(wú)比渺小同時(shí)也是非常龐大的,大事即小事,小事即大事。就像“戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、戰(zhàn)斗”間的關(guān)系,顯而易見(jiàn)是從大到小,細(xì)細(xì)想來(lái)我們不難得出這樣的結(jié)論:戰(zhàn)略的制定決定了戰(zhàn)術(shù)能力的要求,戰(zhàn)術(shù)能力的要求又決定了戰(zhàn)斗能力的體現(xiàn)?墒欠催^(guò)來(lái)我們又會(huì)得出另外的結(jié)論:戰(zhàn)略的制定基于戰(zhàn)術(shù)能力的考慮,戰(zhàn)術(shù)的制定又取決于戰(zhàn)斗能力的評(píng)估。二者結(jié)論都不無(wú)道理,只是兩種結(jié)論的這三個(gè)詞語(yǔ)大小順序完全相反,在這里只想說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題:對(duì)事態(tài)度,事無(wú)巨細(xì),對(duì)于小事,對(duì)于細(xì)節(jié)不可忽視。
還有一個(gè)觀點(diǎn)更能說(shuō)明事無(wú)巨細(xì)、重視細(xì)節(jié),那就是“以小見(jiàn)大,大藏于小“的道理,春秋時(shí)期孫子曾給吳王闔閭擔(dān)任上將軍,在一次與吳王討論春秋一霸晉國(guó)形勢(shì)時(shí),就從一個(gè)細(xì)節(jié)揭示了晉國(guó)的政權(quán)更迭,趙國(guó)也將由趙襄子的創(chuàng)立和帶領(lǐng)強(qiáng)于韓、魏。
吳王問(wèn)孫子曰:“陸將軍分守晉國(guó)之地,孰先亡?孰固成?”孫子曰:“范、中行氏先亡!薄笆霝橹?”‘智氏為次!薄笆霝橹?”“韓、魏為次。趙毋失其故法,晉國(guó)歸焉。”吳王曰:“其說(shuō)可得聞乎?”孫子曰:“可。范、中行氏制田,以八十步為畹,以百六十步為畛。”
認(rèn)真做好細(xì)節(jié)會(huì)產(chǎn)生意想不到的結(jié)果和效果
從因果關(guān)系來(lái)看,細(xì)節(jié)是因,細(xì)節(jié)的好壞直接的決定了果,就像如果杜康沒(méi)留意發(fā)酵的午飯,中國(guó)的白酒現(xiàn)在有沒(méi)有都不得而知,文人騷客或許也不在那么輝煌,宋太祖杯酒釋兵權(quán)也未必成功等等一連串與酒有關(guān)的歷史事件都有可能發(fā)生改變。
而且細(xì)節(jié)常常也會(huì)引來(lái)大的變革,公共關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的理論,最早不過(guò)是上世紀(jì)六七十年代美國(guó)個(gè)別的推銷(xiāo)員為了減少自己上門(mén)推銷(xiāo)碰釘子的幾率,從而產(chǎn)生的一門(mén)廣泛而實(shí)用的營(yíng)銷(xiāo)理論學(xué)科。
以色列是一個(gè)國(guó)土狹小、人口稀少而且被四面敵對(duì)的國(guó)家,正是這樣的一個(gè)國(guó)家,對(duì)于細(xì)節(jié)的應(yīng)用可謂是淋漓盡致,34年共經(jīng)歷了5次大規(guī)模戰(zhàn)爭(zhēng),幾乎每一次都利用了周?chē)陌⒗畤?guó)家意想不到的細(xì)節(jié)取得了戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利,在我看來(lái)最為精彩的一次就是第四次中東戰(zhàn)爭(zhēng),以色列傷亡殆盡已成定局,利用埃及歡慶全殲以軍主力的時(shí)間,義軍工程兵不僅修好了己方在戰(zhàn)場(chǎng)上的近1000多輛坦克,而且還修好了埃及遺留的400多輛坦克,第二日反守為攻,長(zhǎng)途奔襲,四面出擊,反敗為勝。
所以說(shuō),細(xì)節(jié)不僅要有事無(wú)巨細(xì)的想法,還要有認(rèn)真做事的態(tài)度,將一個(gè)細(xì)節(jié)認(rèn)真做好就有可能出現(xiàn)另外的結(jié)果,甚至帶來(lái)非凡的效果。
細(xì)節(jié)的`核心本質(zhì)就是找準(zhǔn)細(xì)節(jié)
細(xì)節(jié)的核心本質(zhì)就是找準(zhǔn)細(xì)節(jié),為的是改善細(xì)節(jié)后確保由千萬(wàn)細(xì)節(jié)組成的事情能夠達(dá)到預(yù)想結(jié)果,正確可行。也就是說(shuō)細(xì)節(jié)是建立在知識(shí)的積累、大量實(shí)踐以及思考之上的,所以說(shuō)細(xì)節(jié)通過(guò)扎實(shí)進(jìn)取、堅(jiān)持不舍才能更好的發(fā)現(xiàn)和解決。
像書(shū)中作者所述,中國(guó)基礎(chǔ)設(shè)施建落后于細(xì)節(jié)、歐洲國(guó)家、日本產(chǎn)品都因細(xì)節(jié)而精致、美國(guó)工業(yè)制成品因忽略細(xì)節(jié)而粗糙耗能等論據(jù)。其實(shí)我看不然,中國(guó)污水管雖然容不下汽車(chē)行駛但鋪設(shè)全國(guó)大部分地區(qū)只用了半個(gè)世紀(jì)、英國(guó)也曾名為霧都、日本也曾制造近20年的偽劣產(chǎn)品還曾聞名世界、美國(guó)工業(yè)產(chǎn)品粗糙耗能但其生產(chǎn)速度無(wú)人匹及,這些都是國(guó)家注重特定時(shí)期經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度而決定的,作者之所以忽略各國(guó)特定時(shí)期經(jīng)濟(jì)刺激政策細(xì)節(jié)而關(guān)注其負(fù)面結(jié)果,正是因?yàn)樽髡呱頌楣芾韺W(xué)家而非政治家或經(jīng)濟(jì)學(xué)家,所以說(shuō)找準(zhǔn)細(xì)節(jié)是非常重要的。
1982年,處于美俄冷戰(zhàn)時(shí)期的墨西哥發(fā)生火山爆發(fā),美國(guó)科學(xué)家發(fā)現(xiàn)造成的火山灰云層面積非常廣闊以至于接近中東地區(qū),所以斷定此后有可能對(duì)世界氣候環(huán)境造成影響,繼而產(chǎn)生大量的干旱以及熱浪,美國(guó)迅速對(duì)蘇聯(lián)進(jìn)行糧食禁運(yùn),并發(fā)布政策減少全國(guó)近三分之一耕地,并加強(qiáng)對(duì)于蘇聯(lián)的軍備競(jìng)賽,果然,在隨后幾年中,世界多數(shù)國(guó)家因氣候變化導(dǎo)致農(nóng)業(yè)不景氣而開(kāi)始減少投入,使得唯有美國(guó)可以為蘇聯(lián)出口糧食,蘇聯(lián)不得不請(qǐng)求美國(guó)解除對(duì)蘇糧食禁運(yùn)政策,美國(guó)糧食價(jià)格也因此上漲近兩倍,1983年至1984年,世界黃金的價(jià)格持續(xù)下跌,影響黃金價(jià)格的一個(gè)很主要的原因是蘇聯(lián)出賣(mài)黃金支付購(gòu)買(mǎi)谷物的費(fèi)用,這是一筆超出往年的巨額數(shù)字,蘇聯(lián)將通過(guò)各種渠道籌集的大量黃金,作為購(gòu)買(mǎi)谷物的資金拋出,從而導(dǎo)致國(guó)際黃金價(jià)格的下跌。從此以后,蘇聯(lián)開(kāi)始走下坡路,在后來(lái)幾年的美蘇對(duì)抗中,幾乎沒(méi)再占過(guò)上風(fēng),直到1991年宣布解體。所以說(shuō)細(xì)節(jié)的核心本質(zhì)便是找準(zhǔn)細(xì)節(jié),美國(guó)正是抓住這一點(diǎn)將一個(gè)強(qiáng)大的蘇聯(lián)一劍封喉。
細(xì)節(jié)貴在執(zhí)行
在重視細(xì)節(jié)、看準(zhǔn)細(xì)節(jié)的同時(shí)最重要的就是對(duì)細(xì)節(jié)的執(zhí)行,也是細(xì)節(jié)價(jià)值存在的關(guān)鍵。三國(guó)的馬謖和戰(zhàn)國(guó)的趙括就是例子,《三國(guó)志》對(duì)馬謖的評(píng)價(jià)記載是“才器過(guò)人,好論軍計(jì),丞相諸葛亮深加器異”,“以謖為參軍,每引見(jiàn)談?wù),自晝達(dá)夜。建興三年,亮征南中,謖定攻心之計(jì),亮深然之”,結(jié)果街亭一役使北進(jìn)中原功虧一簣,其原因在于馬謖仍將自己作為一個(gè)參將,好出奇謀,未能執(zhí)行好先鋒將軍的職責(zé)而造成的。
而《史記》對(duì)趙括的記載則是“括自少時(shí)學(xué)兵法,言兵事,以天下莫能當(dāng)。嘗與其父奢言兵事,奢不能難”,趙括不僅戰(zhàn)敗,還葬送四十五萬(wàn)趙國(guó)將士,其原因是趙括和馬謖犯了同一個(gè)毛病--執(zhí)行力,而趙括還是將自己作為一個(gè)游學(xué)的士子,“悉更約束,易置軍吏”。趙括之父趙奢便是一代名將,雖然軍事理論的細(xì)節(jié)上難不倒自己的兒子,但其早就預(yù)示到自己兒子眼高手低執(zhí)行力不足的下場(chǎng): “兵,死地也,而括易言之。使趙不將括即已,若必將之,破趙軍者,必括也!
東漢時(shí)有一少年名叫陳蕃,自命不凡,一心只想干大事業(yè)。一天,其友薛勤來(lái)訪,見(jiàn)他獨(dú)居的院內(nèi)齷齪不堪,便對(duì)他說(shuō):“孺子何不灑掃以待賓客?”他答道“大丈夫處世,當(dāng)掃天下,安事一屋?”薛勤當(dāng)即反問(wèn)道:“一屋不掃,何以掃天下?”陳蕃無(wú)言以對(duì)。
老子云“合抱之木,生于毫末;九層之臺(tái),起于累土;千里之行,始于足下!避髯釉弧肮什环e跬步,無(wú)以至千里,不積小流,無(wú)以成江海。”細(xì)節(jié)的執(zhí)行便是成就細(xì)節(jié)成敗的重要之處,就算你如何的關(guān)注,如何看得準(zhǔn),失去了執(zhí)行一切都是妄談。
通過(guò)對(duì)本書(shū)四個(gè)方面的感悟,讓我覺(jué)得對(duì)細(xì)節(jié)的看待不可忽視;讓我覺(jué)得對(duì)細(xì)節(jié)的把握要正確可行,利弊清晰;讓我覺(jué)得對(duì)細(xì)節(jié)的態(tài)度要懷揣危機(jī)感,時(shí)刻改進(jìn)、精益求精;讓我覺(jué)得對(duì)細(xì)節(jié)貴在執(zhí)行,貴在行動(dòng);唯有執(zhí)行才能真正重視細(xì)節(jié)、把握機(jī)會(huì)、精益求精;唯有扎實(shí)的態(tài)度,不舍的精神,執(zhí)行細(xì)節(jié),貫穿始末,做事才能便會(huì)近乎完美。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書(shū)心得體會(huì)6
細(xì)節(jié)是什么?名牌鞋里的一粒沙?勝利之路上最意外的絆腳石?都不對(duì)。
細(xì)節(jié)是成功賽場(chǎng)上最公平的裁判員。一個(gè)細(xì)節(jié)為什么能決定成敗?舉個(gè)事例來(lái)說(shuō)吧!凹蛹恿帧边@個(gè)名字大家應(yīng)該會(huì)很熟悉吧?他是第一個(gè)漫游太空的地球人。在面試過(guò)程中有成千上萬(wàn)個(gè)人都比加加林優(yōu)秀,可是他為什么能登上宇宙呢?因?yàn)樗谶M(jìn)入船艙時(shí)脫了鞋。這不是為了考試才脫鞋,是因?yàn)槠綍r(shí)加加林就待人禮貌,熱愛(ài)干凈。所以考官們認(rèn)為加加林是一位有、有教養(yǎng)、懂禮貌的年輕人。
讀完這個(gè)故事后,我想:其實(shí)成功很簡(jiǎn)單。只需要注意那么一個(gè)小小的細(xì)節(jié),并從身邊小事做起。
生活中,在身邊的事例也不少。前幾天,張老師對(duì)我們說(shuō),要把手放在桌子上,這樣才能表示對(duì)發(fā)言人的尊重?墒,張老師說(shuō)了幾遍,還是有的同學(xué)不把手放在桌子上。這就是一個(gè)明顯又不突出的細(xì)節(jié),有的人做了,可有的.人做不到。這就是可以仔細(xì)分辯一個(gè)人的與教養(yǎng),細(xì)節(jié)也體現(xiàn)了一個(gè)人的習(xí)慣。
細(xì)節(jié)是一張遨游世界的通知證。你看中國(guó)臺(tái)灣首富王永慶從小靠賣(mài)米長(zhǎng)大,可是生意怎么也紅火不起來(lái)。王永慶就想到了別的米商不重視的細(xì)節(jié)。他想到的是送貨上門(mén),漸漸的,他的米鋪生活也不冷清了。一些不注重細(xì)節(jié),只看中大方面的人,只是硬碰硬的,是不會(huì)發(fā)大財(cái)?shù)。像王永慶這樣重視細(xì)節(jié)的人很多。或許,細(xì)節(jié)是人生的指路牌。
其實(shí),細(xì)節(jié)并不是什么,是要靠自己發(fā)現(xiàn)的。因?yàn)樗自捳f(shuō)得好:“欲要究竟,處處細(xì)留心!蔽艺J(rèn)為應(yīng)該是:“欲要走成功,處處看細(xì)節(jié)。”
成功是一種習(xí)慣,是靠自己去爭(zhēng)取,失去細(xì)節(jié),就像失去習(xí)慣。最后,我想總結(jié)一下:“其實(shí)成功很簡(jiǎn)單。只需要三個(gè)條件:勤奮、天才、注重細(xì)節(jié)。天才只2%,勤奮占50%,注重細(xì)節(jié)占48%。天才+勤奮+注重細(xì)節(jié)=100%成功。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書(shū)心得體會(huì)7
今天,我讀了汪中求所著的《細(xì)節(jié)決定成敗》后,非常有同感。在充滿競(jìng)爭(zhēng)的今天,如何做好工作,關(guān)鍵在于是否能抓住了一個(gè)“小”字。這本書(shū)中強(qiáng)調(diào),不論做什么工作,都要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié),把小事做細(xì)、做透就能成就大事。揭示了“細(xì)中見(jiàn)精”、“小中見(jiàn)大”、“偉大與平凡”的真理。
細(xì)節(jié)的實(shí)質(zhì)是什么?細(xì)節(jié)實(shí)際上是一種通過(guò)長(zhǎng)期的準(zhǔn)備,從而獲得的一種機(jī)遇。細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。
也許太多的人,總不屑一顧事物的細(xì)節(jié),太自信“天生我材必有用,千金散盡還復(fù)來(lái)”。殊不知我們普通人大量的日子都是在做一些小事,假如每個(gè)人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,就已經(jīng)很不簡(jiǎn)單了。我們作為教育工作者,育人工作是個(gè)全方位的系統(tǒng)工程,在工作中我認(rèn)為必須把常規(guī)工作做到位,以身作則腳踏實(shí)地,從小事做起。要想比別人更優(yōu)秀,只有在每一件小事上下功夫。不能只看到人家成功的輝煌,而很少去關(guān)注他們工作中對(duì)細(xì)節(jié)的用心。對(duì)于敬業(yè)者來(lái)說(shuō),凡事無(wú)小事,簡(jiǎn)單不等于容易。因此,要積極倡導(dǎo)花大力氣做好小事情,把小事做細(xì)。
教師的工作,就是教書(shū)育人。要想做好、做強(qiáng)就必須把每一件小事都做到位才行。任何一個(gè)環(huán)節(jié)太薄弱都有可能導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量的滑坡。因此,接了手的事必須按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)完成,不能完成沒(méi)有任何解釋的理由。已做完的事情,自己檢查認(rèn)定完全沒(méi)有錯(cuò)誤再上報(bào),不要等檢查出了破綻或漏洞再辯解。把小事做細(xì)了,工作效率自然就提高了。
書(shū)中的眾多例子從正反兩面說(shuō)明了細(xì)節(jié)能夠表現(xiàn)整體完美的道理,同樣也會(huì)影響和破壞整體的完美。細(xì)節(jié)在創(chuàng)造成功者與失敗者之間究竟有多大差別?人與人之間在智力和體力上差異并不是想象中的那么大。很多小事,一個(gè)人能做,另外的人也能做,只是做出來(lái)的效果不一樣,往往是一些細(xì)節(jié)上的功夫,決定著完成的質(zhì)量。
看不到細(xì)節(jié)或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人,對(duì)工作缺乏認(rèn)真的`態(tài)度,對(duì)事情只能是敷衍了事。這種人無(wú)法把工作當(dāng)作一種樂(lè)趣,而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠(yuǎn)做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細(xì)節(jié)、注重細(xì)節(jié)的人,不僅能認(rèn)真對(duì)待工作,將小事做細(xì),而且還能注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會(huì),從而使自己走上成功之路。
中國(guó)臺(tái)灣首富王永慶就是從細(xì)節(jié)中找到成功機(jī)會(huì)的人。王永慶成功的例子說(shuō)明細(xì)節(jié)是一種創(chuàng)造。由此可見(jiàn)創(chuàng)造就不一定得轟轟烈烈,驚天動(dòng)地。工作中的小改小革,細(xì)節(jié)調(diào)整同樣是一種創(chuàng)造!凹(xì)致到點(diǎn)”,從細(xì)節(jié)中找到創(chuàng)新的機(jī)會(huì)――這就是王永慶成功的秘密。
海爾總裁張瑞敏說(shuō):什么是不簡(jiǎn)單?把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。
在工作中,如果我們關(guān)注了細(xì)節(jié),就可以把握了創(chuàng)新之源,也就為成功奠定了一定的基礎(chǔ)。一心渴望偉大、追求偉大,偉大卻了無(wú)蹤影;甘于平談,認(rèn)真做好每個(gè)細(xì)節(jié),偉大卻不期而至。這就是細(xì)節(jié)的魅力,是水到渠成后的驚喜。做一個(gè)注重細(xì)節(jié)的人吧,相信你一定能成功。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書(shū)心得體會(huì)8
在3月開(kāi)展的“班主任成長(zhǎng)園活動(dòng)”中,我分到的好書(shū)是汪中求寫(xiě)的《細(xì)節(jié)決定成敗》,這本書(shū)里的大量的案例來(lái)強(qiáng)調(diào)重視“細(xì)節(jié)”后帶給人的好處,一方面說(shuō)道理,一方面擺事實(shí),給我留下了一句句有著深刻印象的語(yǔ)句,比如:“我們普通人,大量的日子,很顯然都在做一些小事,怕只怕小事也做不好,小事也做不到位”;“太多的人,總是不屑一顧于小事和事情的細(xì)節(jié),太自信于‘天生我材必有用,千金散盡還復(fù)來(lái)’;“凡事無(wú)小事,簡(jiǎn)單不等于容易,我們要花大力氣做好小事情,把小事做細(xì)”;“什么是不簡(jiǎn)單?把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;什么是不平凡?把每一伴平凡的事做好就是不平凡”;“如果沒(méi)有良好習(xí)慣為基礎(chǔ),任何理想的大廈都難以建立起來(lái)。而習(xí)慣恰恰是由日常生活的一點(diǎn)一滴的細(xì)微之處的不斷積累所形成的”;“中國(guó)決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家。缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類(lèi)管理制度,缺少的是對(duì)規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行”;“中國(guó)有13億人口,不管多么小的問(wèn)題,只要乘以13億,那就成為很大的問(wèn)題”……
有這樣一個(gè)寓言故事值得深思:一群老鼠在討論如何對(duì)付貓的襲擊。想來(lái)想去也沒(méi)有一種辦法能戰(zhàn)勝這個(gè)龐然大物。一只被認(rèn)為聰明的老鼠提出:“我們把一個(gè)鈴鐺掛在貓脖子上,貓一來(lái)我們就躲起來(lái)不就行啦!”大家都公認(rèn)為這是一個(gè)好主意,這個(gè)辦法真是絕妙,可是,由誰(shuí)去給貓掛鈴鐺?這些怎樣才能把鈴鐺掛在貓的'脖子上呢?這此“細(xì)節(jié)”問(wèn)題卻無(wú)從解決。于是,“給貓掛鈴鐺”就成了鼠輩們的空話,人類(lèi)笑談。
是呀,任何一個(gè)戰(zhàn)略決策都要想到細(xì)節(jié),重視細(xì)節(jié),任何對(duì)細(xì)節(jié)的忽視,都可能導(dǎo)致決策失誤。
細(xì)細(xì)讀完這本書(shū),我覺(jué)得在作者在書(shū)中不斷強(qiáng)調(diào)了不論做什么工作都要重視小事,關(guān)注細(xì)節(jié)把小事做細(xì)、做透、揭示了細(xì)中見(jiàn)精,小中見(jiàn)大,寓偉大于平凡的真理。
比如書(shū)中提到中國(guó)臺(tái)灣首富王永慶先生,他是個(gè)重視細(xì)節(jié)的人,他從一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的賣(mài)米小販開(kāi)始,他注重賣(mài)米的細(xì)節(jié),做別的賣(mài)米商不屑做的細(xì)節(jié)—用大量的時(shí)間精力先將米中的細(xì)小砂粒雜質(zhì)過(guò)濾掉,送米上門(mén),細(xì)心記下顧客的米缸容量,以及清楚了解顧客家里有幾個(gè)大人幾個(gè)小孩,飯量如何,從而預(yù)測(cè)出下一次的送米時(shí)間。在送米過(guò)程中,他不僅把米送上門(mén)還親自把舊米先倒出來(lái),再將新米放在下面,這樣就不至于讓舊米存放過(guò)久。更難得的是他能體恤人家的處境,先將貨送上門(mén),暫不收錢(qián),這一點(diǎn)超出常規(guī),極受顧客歡迎。他認(rèn)真地把小事做細(xì),并從細(xì)節(jié)中找到創(chuàng)新,從而找到了成功的機(jī)會(huì)。
又如書(shū)中提到的上海新亞集團(tuán)開(kāi)的“榮華雞”中式快餐公司在與“肯德基”洋快餐的競(jìng)爭(zhēng)中,雖然抓住了顧客心理,提出以“弘揚(yáng)國(guó)貨,大力發(fā)展祖國(guó)烹飪文化,與美國(guó)肯德雞進(jìn)行友好競(jìng)爭(zhēng),逐步提高發(fā)展自己”為目的,并以“規(guī)模經(jīng)營(yíng)、科學(xué)管理、立足本市,面向全國(guó),走向世界”為宗旨,快餐價(jià)格又比肯德基便宜,一度曾在市場(chǎng)中占據(jù)上風(fēng),但因沒(méi)有領(lǐng)會(huì)到“競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),產(chǎn)品只是一個(gè)表面現(xiàn)象,在產(chǎn)品背后有很多深層次的細(xì)節(jié)上管理方面的東西”,只注重產(chǎn)品,沒(méi)有象肯德基在其產(chǎn)品背后有一套嚴(yán)格的管理制度,即進(jìn)貨、制作、服務(wù)等所有環(huán)節(jié)都有嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并有一套嚴(yán)格的規(guī)范保證這些標(biāo)準(zhǔn)得到一絲不茍的執(zhí)行,最后在較量中敗走麥城。
書(shū)中有一段話頗有:“泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深。所以,大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。在中國(guó),想做大事的人很多,但愿意把小事做細(xì)的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類(lèi)管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細(xì)節(jié),把小事做細(xì)……”。這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細(xì)土堆積而成,再大的河海也是由細(xì)流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。一個(gè)細(xì)節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯(cuò),可以造成事業(yè)顛峰之危,而一個(gè)細(xì)節(jié)的講究,可以讓企業(yè)咸魚(yú)翻身,可以在談判中力挽狂瀾于既倒。
書(shū)中談了“如何把細(xì)節(jié)做好”的方法,第一是認(rèn)識(shí),第二就是訓(xùn)練。團(tuán)隊(duì)就是格式化,就是將細(xì)節(jié)訓(xùn)練成習(xí)慣。所謂的團(tuán)隊(duì)就是經(jīng)過(guò)格式化的模式,能夠達(dá)到一定默契的隊(duì)伍,否則只能叫烏合之眾,而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以進(jìn)入團(tuán)隊(duì)以后需要進(jìn)行格式化,需要進(jìn)行很多操作規(guī)范的培訓(xùn),必須非常嚴(yán)格的要求格式化的操作,使大家久而久之形成我們的工作習(xí)慣。
是呀,細(xì)節(jié)實(shí)際上是一種長(zhǎng)期的準(zhǔn)備,從而獲得的一種機(jī)遇。細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。只有保持這樣的工作標(biāo)準(zhǔn),你才能注意到問(wèn)題的細(xì)節(jié),你才能做到為使學(xué)習(xí)工作達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)而思考細(xì)節(jié),才不會(huì)為了細(xì)節(jié)而細(xì)節(jié)。否則,再注重細(xì)節(jié)也是精心導(dǎo)演了一幕讓別人看得過(guò)得去的演戲。我們把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;能把每一件平凡的事做好就是不平凡。無(wú)論做人,做事,都要注意細(xì)節(jié),從小事做起。古語(yǔ)有云:天下大事,必作于細(xì);天下難事,必成于易。有些人奉行做大事,認(rèn)為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節(jié),結(jié)果不但沒(méi)有提升自己,反而更加失敗。因?yàn)樗麄儾幻靼,浩瀚的大海是由一滴滴水融?huì)而成,茂盛的森林是千百棵樹(shù)連接而成,驕人的戰(zhàn)績(jī)更是無(wú)數(shù)細(xì)小的成功凝聚而成。讓我們把握生命中的細(xì)節(jié),醞釀過(guò)程中的細(xì)節(jié)之美。只有這樣,你才會(huì)取得不斷的成功。
記得有一位名人說(shuō)過(guò):“播種行為,收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣,收獲性格;播種性格,收獲命運(yùn)”。人的習(xí)慣就是一種潛意識(shí)。我們不妨每天問(wèn)問(wèn)自己:今天的學(xué)習(xí)工作安排有量化嗎?學(xué)習(xí)的態(tài)度端正嗎?所犯的錯(cuò)及時(shí)改正了嗎?遇到不明白的問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教了嗎?同樣的問(wèn)題絕沒(méi)有犯過(guò)第二次嗎?你明天的學(xué)習(xí)計(jì)劃做了嗎……等等。對(duì)照自己的學(xué)習(xí)工作,存在著的不足之處,在今后的學(xué)習(xí)工作中不斷提高,在細(xì)節(jié)上多下功夫,使自己不斷進(jìn)步提高。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書(shū)心得體會(huì)9
暑假里,我把汪中求寫(xiě)的《細(xì)節(jié)決定成敗》讀了一遍。這本書(shū)運(yùn)用大量的古今中外因?yàn)榧?xì)小的環(huán)節(jié)而帶來(lái)巨大成功與失敗的例子,向人們證明了細(xì)節(jié)決定成敗的道理,讀后令我深受啟發(fā)。其中我印象最深的就是上海榮華雞和肯德基競(jìng)爭(zhēng),最終失敗的例子。
肯德基是美國(guó)著名的快餐連鎖企業(yè),該企業(yè)于1987年在中國(guó)建立首家西式快餐廳,此后,肯德基在中國(guó)快速發(fā)展,從1996年到20xx年,4年時(shí)間便增加了300家餐廳。進(jìn)入中國(guó)飲食市場(chǎng)的肯德基和另一家知名快餐連鎖企業(yè)麥當(dāng)勞,以它們鮮明的特點(diǎn)、優(yōu)美、簡(jiǎn)潔、按標(biāo)準(zhǔn)化制作的食品和熱情周到的服務(wù),吸引了大批顧客,每一個(gè)新開(kāi)業(yè)的快餐廳都可以用顧客盈門(mén)來(lái)形容。它們這種全新的營(yíng)業(yè)形式以及獲得的豐厚利潤(rùn),大大刺激了中國(guó)傳統(tǒng)的飲食業(yè)。一些國(guó)內(nèi)的餐飲企業(yè)紛紛搞起快餐連鎖,要與肯德基、麥當(dāng)勞一比高下,上海的榮華雞即是其中之一。當(dāng)榮華雞喊起“挑戰(zhàn)肯德基”口號(hào)的時(shí)候,一時(shí)間,門(mén)庭若市,效益最好的黃浦店,一年就在300多萬(wàn)元的利潤(rùn),在一些地方,榮華雞的生意超過(guò)了肯德雞?墒,隨著時(shí)間的推移,榮華雞在與肯德基的較量中逐漸位居下風(fēng),20xx年,榮華雞從北京安定門(mén)撤出,宣布了它與肯德基競(jìng)爭(zhēng)的失敗。
榮華雞為什么會(huì)在與肯德基的競(jìng)爭(zhēng)中敗走麥城呢?因?yàn)榧?xì)節(jié)的忽略決定了它失敗的.命運(yùn),F(xiàn)代文明賦予快餐的定義是工廠化、規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化,依托現(xiàn)代化管理的連鎖體系?系禄欠线@些要求的,而榮華雞卻沒(méi)有達(dá)到這種要求,并且它的衛(wèi)生狀況、服務(wù)都不如肯德基。例如,當(dāng)年榮華雞的店員就曾當(dāng)著顧客的面用蒼蠅拍打蒼蠅,而放著炒飯、雞腿的柜臺(tái)根本就不加遮蓋。正是這些細(xì)小的地方,使得榮華雞在與肯德雞的較量中敗走麥城。
書(shū)中還有許多活生生的事例:前蘇聯(lián)的一艘飛船,因?yàn)橐粋(gè)小數(shù)點(diǎn)的失誤而機(jī)毀人亡;一家藥廠的廠長(zhǎng)曾經(jīng)因?yàn)殡S地吐了一口痰而損失了一筆巨大的外資投入,等等,這些事例結(jié)果是令人揪心的,教訓(xùn)也是非常深刻的。最后,作者汪中求告訴大家一個(gè)關(guān)于細(xì)節(jié)的不等式:100-199,100-1=0、功虧一簣,1%的錯(cuò)誤會(huì)導(dǎo)致100%的失敗。
在我們學(xué)習(xí)、生活中,細(xì)節(jié)一樣決定成敗,有時(shí)因?yàn)橐粋(gè)小數(shù)點(diǎn)導(dǎo)致一道題目整個(gè)做錯(cuò)。讀過(guò)《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書(shū),我懂得了細(xì)節(jié)的重要,今后,我要努力改正自己粗心大意的缺點(diǎn),做一個(gè)細(xì)心的人,為將來(lái)能獲得成功做好準(zhǔn)備。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書(shū)心得體會(huì)10
學(xué)校推薦的讀汪中求先生寫(xiě)的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū),讀罷此書(shū),掩飾不住內(nèi)心的那份激動(dòng),讀到一本好書(shū)猶如邂逅一位大師。正如有人說(shuō),讀書(shū)是在書(shū)中發(fā)現(xiàn)自己、反思自己。的確,這本書(shū)猶如一面鏡子,讓我看到了自己的不足。同時(shí),也為汪先生的良苦用心所感動(dòng),一種責(zé)任感、使命感也油然而生。回顧全書(shū),作者用極為詳盡真實(shí)的案例和一系列令人膽戰(zhàn)心驚的數(shù)據(jù)強(qiáng)有力地證明了細(xì)節(jié)在企業(yè)管理中的重要性。
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀完后,我感受到書(shū)中所強(qiáng)調(diào)的細(xì)節(jié)問(wèn)題不僅僅是企業(yè)管理問(wèn)題,對(duì)于教育工作者的教育教學(xué)實(shí)踐更是具有十分重要的啟發(fā)和借鑒意義。成也細(xì)節(jié),敗也細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)問(wèn)題的重要性由此可見(jiàn)。我作為一老師,在讀完這本書(shū)后對(duì)今后的教育教學(xué)工作也有了一點(diǎn)膚淺的想法。作者所強(qiáng)調(diào)的注重細(xì)節(jié)的理念對(duì)于我們的教育教學(xué)工作分明有著十分重大的'借鑒意義。那么,怎樣才能把這一理念運(yùn)用到我們的工作中使它為我們的教育服務(wù)呢
從對(duì)老師自身的要求來(lái)看,老師首先要嚴(yán)格要求自己,把教育教學(xué)過(guò)程中的一切細(xì)節(jié)問(wèn)題當(dāng)作一件大事來(lái)做,花大力氣做,把小事做細(xì),做全面,真正做到細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。比如備課中的問(wèn)題設(shè)
細(xì)節(jié)決定成敗讀書(shū)心得體會(huì)11
讀過(guò)《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書(shū),覺(jué)得他寫(xiě)的很好,很有道理因此一向收藏著它。這本書(shū)的各種成功和失敗的案例都告訴我們一個(gè)淺顯的道理,不管是一個(gè)國(guó)家、還是單位、或者個(gè)人,如果他想發(fā)展壯大,或者有所成就,都務(wù)必從細(xì)小的環(huán)節(jié)做起。只有每個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)部位,每個(gè)點(diǎn)都做的十分到位,才能使它正常運(yùn)轉(zhuǎn),不斷的發(fā)展壯大。
細(xì)節(jié)是平凡的、具體的、零散的,如一句話、一個(gè)動(dòng)作、一個(gè)會(huì)面。細(xì)節(jié)很小,容易被人們所忽視,但它的作用是不可估量。有些細(xì)節(jié)會(huì)深深地印在我們的腦海中,留下終生難忘的印象;有些細(xì)節(jié)會(huì)改變事物的發(fā)展方向,使人們的命運(yùn)發(fā)生轉(zhuǎn)變。對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō),細(xì)節(jié)體現(xiàn)著素質(zhì);對(duì)部門(mén)來(lái)說(shuō),細(xì)節(jié)代表形象;對(duì)事業(yè)來(lái)說(shuō),細(xì)節(jié)決定著成敗。汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》,從各個(gè)方面,由淺入深,從思想觀念出發(fā),到細(xì)節(jié)的產(chǎn)生的差距,忽視細(xì)節(jié)的代價(jià),由細(xì)節(jié)的本質(zhì)到細(xì)節(jié)的積累。
清清楚楚,淋漓盡致的向讀者展現(xiàn)了一個(gè)全新的觀念,從做人,做事,做管理,處處體現(xiàn)了細(xì)節(jié)的重要性。而“細(xì)節(jié)”又是一個(gè)多么容易被忽視的字眼啊,在表面風(fēng)光的背后,有誰(shuí)會(huì)真正注意到細(xì)節(jié)的存在和影響呢?而要真正做到對(duì)每一件事都細(xì)致入微,周全思考卻并不是一件容易的事。正如書(shū)中所說(shuō)的注意細(xì)節(jié)其實(shí)是一種功夫,這種功夫是靠日積月累培養(yǎng)出來(lái)的。
談到日積月累,就不能不涉及到習(xí)慣,正因人的行為的95%都是受習(xí)慣影響的,在習(xí)慣中積累功夫,培養(yǎng)素質(zhì)。香港商業(yè)巨子李嘉誠(chéng)無(wú)論是在事業(yè)上還是在與人的交往中都能夠說(shuō)是取得了巨大的成功,他就在一次講學(xué)中說(shuō)道:“栽種思想,成就行為;栽種行為,成就習(xí)慣;栽種習(xí)慣,成就性格;栽種性格
,成就命運(yùn)。”可見(jiàn)“注重細(xì)節(jié)”這個(gè)行為習(xí)慣的日積月累對(duì)人的影響。
我們現(xiàn)實(shí)生活中,切實(shí)感到:細(xì)節(jié)確實(shí)決定成敗。不注重細(xì)節(jié)而釀成大禍的事件天天都在上演,礦難事故頻頻發(fā)生,井噴事件的不斷涌現(xiàn),有毒有害物質(zhì)泄漏的事件屢禁不止等等給國(guó)家和人民的生命財(cái)產(chǎn)造成了不可估量的損失!都(xì)節(jié)決定成敗》也舉了很多例子:蘇聯(lián)宇航員加加林因脫下鞋子進(jìn)入航天飛船而成為遨游太空第一人,一位應(yīng)聘者因檢起地上的紙團(tuán)而成功應(yīng)聘,這些事情無(wú)不生動(dòng)地不告訴我們細(xì)節(jié)決定成敗。
無(wú)論做人還是做事都務(wù)必從我事做起,從小事做起,注重每一個(gè)細(xì)節(jié)。一個(gè)成功的人必定是一個(gè)注重細(xì)節(jié)的人。正因細(xì)節(jié)往往反映一個(gè)人的品質(zhì)和操守,直接關(guān)聯(lián)到別人對(duì)自己以及自己管理團(tuán)隊(duì)的'客觀評(píng)價(jià)。而做好細(xì)節(jié)的功夫往往又都在平時(shí)自己的一言一行,作為管理人員,更要從我做起,從小事做起,從細(xì)小處著手,以身作則,模范帶頭,做精益求真,不折不扣的執(zhí)行者!都(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)中就舉了許多事例:“一個(gè)藥廠的廠長(zhǎng)因隨地吐了一口痰,外商就終止了談判,菲利用一把椅子問(wèn)候,從此走上了讓人夢(mèng)寐以求的成功之路”。
細(xì)節(jié)體現(xiàn)一個(gè)人的素質(zhì),細(xì)節(jié)更隱藏成功的機(jī)遇。古云:“泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能成其深”。西方有句名言:“羅馬不是一天建成的",再大的事都務(wù)必從小事做起,先做好每一件小事,才能成就大事業(yè)。一個(gè)細(xì)節(jié)的忽略,往往能夠鑄成大錯(cuò),而一個(gè)細(xì)節(jié)講究,能夠讓企業(yè)咸魚(yú)翻身,能夠在談判中挽狂瀾于既倒。海爾總裁張瑞敏先生在比較中日公司員工的認(rèn)真精神時(shí)曾說(shuō):“如果讓一個(gè)日本員工每一天擦桌子六次,日本員工會(huì)不折不扣地執(zhí)行,每一天都會(huì)堅(jiān)持擦六次,但是,如果讓一個(gè)中國(guó)員工去做,那么他在第一天可能會(huì)擦六遍,第二天可能也會(huì)擦六遍,但到第三天可能就只會(huì)擦五次、
四次、三次,到之后就不了了之。有鑒于此,他表示,把每一次簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。正如書(shū)中所說(shuō):“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的多數(shù)狀況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過(guò)于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基礎(chǔ)"。
這是一個(gè)細(xì)節(jié)制勝的年代,在我們現(xiàn)實(shí)生活中,細(xì)節(jié)往往被我們忽視,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,專業(yè)化程度越來(lái)越高,社會(huì)分工越來(lái)越細(xì),也要求人們做事認(rèn)真、精細(xì),否則會(huì)影響整個(gè)社會(huì)系的正常運(yùn)轉(zhuǎn),對(duì)一個(gè)單位來(lái)說(shuō)也是如此,單位要成功,得靠每一個(gè)員工做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。因此,我們無(wú)論做人還是做事,都要注重細(xì)節(jié),。從小事做起,把小事做細(xì)做實(shí)。古人有云:天下大事,必作于細(xì);天下難事,必成于易。周恩來(lái)總理就一貫提倡注重細(xì)節(jié),他自己也是關(guān)照小事,成就大事的典范。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書(shū)心得體會(huì)12
汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)盡管并非專門(mén)論述教育教學(xué)的書(shū)籍,但讀了該書(shū),很受觸動(dòng),從中受益也頗多,F(xiàn)簡(jiǎn)要談?wù)勛晕业囊稽c(diǎn)體會(huì)。
課堂是開(kāi)啟和展示智慧學(xué)生也是教師的智慧的場(chǎng)所。同時(shí)課堂也是復(fù)雜多樣,充滿挑戰(zhàn)的地方。課堂里既有歡欣也有苦惱,有期望也有無(wú)奈,有奮進(jìn)也有退縮……十幾年的教學(xué)生涯讓我置身于這一充滿智慧,又濃縮五味人生的場(chǎng)所,使我體悟到了暢游豐富多彩課堂世界的愉悅。但同時(shí),我也常常碰到一些困惑。例如,如何激發(fā)孩子的領(lǐng)悟興趣?身處信息以幾何速度遞增和更新的21世紀(jì),如何找尋和把握學(xué)生生活中瞬息變幻的咨詢和信息量已顯不足甚至稍顯過(guò)時(shí)的教材的整合點(diǎn)?在經(jīng)過(guò)幾年的教學(xué)后,模式化出現(xiàn)端倪時(shí),如何在自我的教學(xué)上找尋突破點(diǎn)?有人說(shuō)現(xiàn)代社會(huì)每3年即產(chǎn)生一個(gè)代溝,學(xué)生對(duì)生活有有別于教師的不一樣的感受,在生活的體驗(yàn)中,他們也有自我獨(dú)特的情感積淀。應(yīng)對(duì)個(gè)性越來(lái)越凸顯的`現(xiàn)代學(xué)生,如何更好地與他們溝通,從而到達(dá)比較理想的教育效果?汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)給了我很大的啟迪——注重教育教學(xué)中的每一個(gè)細(xì)節(jié)!其實(shí),在咱們的教育工作中,每一件事都是些微不足道的小事,然而看似簡(jiǎn)單的小事,只要咱們認(rèn)真去做了,我想也能夠說(shuō)是做了件大事。只要咱們認(rèn)真對(duì)待小事中每一細(xì)節(jié)的處理,那么咱們的工作也將會(huì)做得更完美。
回憶一下自我的學(xué)校生活,和工作以來(lái)的教學(xué)教育工作中,腦中閃現(xiàn)的并不必須是那些轟轟烈烈的盛大場(chǎng)面,反到是那些絲絲縷縷的細(xì)節(jié),諸如當(dāng)年自我老師的一抹鼓勵(lì)的微笑、一個(gè)鄙夷的眼神,自我學(xué)生的一次臉紅、一回調(diào)皮、一個(gè)意見(jiàn),卻都至今鮮活如初。因此,作為一名教育工作者,咱們要反省自我。多關(guān)注一些細(xì)節(jié)。正因咱們的一些細(xì)微舉動(dòng)或者無(wú)意之語(yǔ)給學(xué)生造成的影響能夠是波瀾不驚的,也可能是鐫刻一輩子的!凹(xì)節(jié)讓教育更美麗”不正最好地詮釋了汪先生的理論嗎?只要咱們敏銳地抓住細(xì)節(jié),深入地挖掘它,在細(xì)節(jié)上做文章,于細(xì)微處用精神,悉心地傾聽(tīng),耐心地詢問(wèn),真誠(chéng)地喚醒,熱情地點(diǎn)燃,就能夠“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”。這樣,教育才能更好地走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心,才能更好地豐潤(rùn)學(xué)生的靈魂。有時(shí)是一個(gè)稍縱即逝的眼神;有時(shí)是教師不自覺(jué)的一番話語(yǔ);有時(shí)是一次發(fā)自內(nèi)心的微笑;有時(shí)是一次教育突發(fā)事件后的應(yīng)景式反應(yīng);有時(shí)又是師生對(duì)話、互動(dòng)中的靈光一現(xiàn)。一個(gè)充滿期望的眼神,一個(gè)贊許的點(diǎn)頭,一個(gè)鼓勵(lì)的微笑,拍一拍學(xué)生的肩膀,甚至充滿善意的幽默,都不僅僅僅傳達(dá)了一種關(guān)愛(ài),還表達(dá)了一種尊重,信任和鼓勵(lì),這種潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的評(píng)價(jià)方式更具有親和力,更能產(chǎn)生心與心的互動(dòng),其作用有時(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于隨意的,
揚(yáng)……只要細(xì)細(xì)品察,你都會(huì)有所發(fā)現(xiàn),有所啟悟。同時(shí),老師也要從自身做起,給孩子們樹(shù)立良好的楷模。投入到細(xì)節(jié)教育工作中,每個(gè)孩子都有他們的特點(diǎn),關(guān)注每一個(gè)孩子,溫暖每一顆心靈,重視他們的感受,了解他們的需要,掌握他們的情緒發(fā)展、傾聽(tīng)他們的聲音,開(kāi)展人性化的教育。
在工作中我體會(huì)到認(rèn)真做事只是把事情做對(duì),用心做事才能把事情做好。如果每個(gè)人鐘愛(ài)自已的工作,每一天就會(huì)盡自我所潛質(zhì)求完美。而如果咱們關(guān)注了細(xì)節(jié),就能夠把握了創(chuàng)新之源,也就為成功奠定了必須的基礎(chǔ)。甘于平談,認(rèn)真做好每個(gè)細(xì)節(jié),偉大總將不期而至。這就是細(xì)節(jié)的魅力,是水到渠成后的驚喜。我將以此來(lái)鞭策自我在以后的工作中,在細(xì)節(jié)中求發(fā)展,在細(xì)節(jié)中求完美
細(xì)節(jié)決定成敗讀書(shū)心得體會(huì)13
讀《細(xì)節(jié)決定成敗》后,感觸頗深,受益匪淺。本書(shū)倡導(dǎo)的是一種新的人生理念,提出了一種新的生活態(tài)度,提出無(wú)論做人、做事,都要注重細(xì)節(jié),從小事做起,從點(diǎn)滴做起。要少一分毛糙和浮躁,多一分執(zhí)著和專注。下面就談?wù)勎覀(gè)人的二點(diǎn)體會(huì):
一、“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”這是《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)在封面上引用海爾集團(tuán)總裁張瑞敏的一句話。這句話教育我們要立足本職工作,認(rèn)真細(xì)致地做好每一件事,在工作中兢兢業(yè)業(yè)、戒驕戒躁,在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績(jī)。作為一名普通的財(cái)務(wù)工作人員,我不可能將所承擔(dān)的工作做得十全十美,也不可能像本書(shū)作者那樣從人民教師成長(zhǎng)為現(xiàn)在的首席營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn),但我卻可以堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,敬業(yè)完成本職工作。在這一點(diǎn)上,日本、美國(guó)員工的敬業(yè)工作態(tài)度十分值得我們學(xué)習(xí)。我認(rèn)為,只要接受作者對(duì)于細(xì)節(jié)的理念并從中得到啟發(fā),在實(shí)際工作中加以借鑒和有效的運(yùn)用,就一定能在自己的工作領(lǐng)域中有所作為。
二、“小事成就大事,細(xì)節(jié)成就完美!边@句話告訴我們一個(gè)道理:不論做人、做事、干事業(yè),都應(yīng)當(dāng)踏踏實(shí)實(shí),從實(shí)際出發(fā),從大處著眼,從小事做起,拒絕浮躁。我認(rèn)為,細(xì)節(jié)就是組成生活、學(xué)習(xí)和工作的每一部分。換句話說(shuō),細(xì)節(jié)的積累就是生活、就是學(xué)習(xí)、就是工作、就是我們的每一天。我們要恪守這樣的座右銘:“做事不貪大,做人不計(jì)小。”實(shí)事求是的講,我自己在過(guò)去的工作實(shí)踐中,對(duì)工作細(xì)節(jié)上的把握和書(shū)中講述的相比,明顯感覺(jué)不如,這一方面與自己的.性格有關(guān),另一方面也是和自己對(duì)工作要求、等理解的膚淺有關(guān)。通過(guò)這次的學(xué)習(xí),對(duì)書(shū)中介紹的案例的理解,我認(rèn)識(shí)到了忽視細(xì)節(jié)的危害,也體會(huì)到了把握好細(xì)節(jié)對(duì)完善工作的重要性和必要性。同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了自己工作中的不足恰恰出現(xiàn)在許多細(xì)節(jié)問(wèn)題上。我相信在今后的工作中我會(huì)努力克服不足,不斷地學(xué)習(xí),增長(zhǎng)知識(shí)、豐富閱歷,為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
最后,我將引用汪中求先生的一句話:生活的一切原本都是由細(xì)節(jié)構(gòu)成的,如果一切都?xì)w于有序,決定成敗的必將是微若沙礫的細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)才是最終和最高的競(jìng)爭(zhēng)層面。所以對(duì)于工作中的細(xì)節(jié)決不能僅僅說(shuō)在嘴上,寫(xiě)在紙上,而應(yīng)在實(shí)際的工作中養(yǎng)成一個(gè)良好的工作習(xí)慣,履行自己的職責(zé),做好每件屬于自己的簡(jiǎn)單、平凡的工作,成功才會(huì)光顧我們。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書(shū)心得體會(huì)14
《細(xì)節(jié)決定成敗》是汪中求先生總結(jié)多年管理、咨詢工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并借鑒國(guó)外企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)成的一部細(xì)節(jié)管理專著,內(nèi)容豐富、資料翔實(shí),對(duì)我們?nèi)魏稳硕加薪梃b意義。這本書(shū)強(qiáng)調(diào),不論做什么工作,都要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié),把小事做細(xì)、做透,揭示了“細(xì)中見(jiàn)精”、“小中見(jiàn)大”、“偉大與平凡”的真理。這本書(shū)雖然提供的是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理方面的經(jīng)驗(yàn),但卻能為我們的任何人(包括教師),提供可借鑒的經(jīng)驗(yàn)。
在生活中,每個(gè)人都離不開(kāi)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)是成功的基礎(chǔ),或者說(shuō)是成功的引導(dǎo)者,F(xiàn)在,只要我們留意成功者的經(jīng)驗(yàn)時(shí),就會(huì)發(fā)現(xiàn)它們里面都藏有“細(xì)節(jié)”兩字。
細(xì)節(jié)的特點(diǎn)首先在于“小”。每個(gè)人做事不能好高騖遠(yuǎn),不求實(shí)際,總想一步做大自己,這種空想式的做法不知耽誤和毀害了多少人——他們過(guò)高地估計(jì)自己的才智,不從細(xì)小事情做起,往往把自己的人生大夢(mèng)想搭建在一個(gè)沒(méi)有根基的空中摟閣里,一旦風(fēng)雨襲來(lái),就會(huì)全面崩塌,因此,“細(xì)節(jié)決定成敗”的第一個(gè)成功命題就是“從小做起、從小做人。
世間上不論什么事,從最根本的角度來(lái)說(shuō),都是由一些細(xì)節(jié)構(gòu)成的,在今天激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中,決定成敗的必將是細(xì)節(jié)。隨著社會(huì)分工的越來(lái)越細(xì)和專業(yè)化程度的越來(lái)越高,一個(gè)要求精細(xì)化的管理與生活時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。讓我們每一個(gè)人,每一個(gè)教師都真真正正關(guān)注起細(xì)節(jié)來(lái),把“注重細(xì)節(jié)”的思想時(shí)時(shí)刻刻記在心中,把對(duì)細(xì)節(jié)的實(shí)施貫徹于實(shí)際行動(dòng)當(dāng)中。
我叫李x,是家樂(lè)店收銀員一名入職不久的新員工,雖說(shuō)是新員工,但在公司工作也將近三個(gè)月時(shí)間了。轉(zhuǎn)眼間快到年底了,來(lái)到本公司的這幾個(gè)月里,我不僅學(xué)會(huì)了很多專業(yè)知識(shí),而且也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往,特別是怎樣與顧客溝通。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是莫大的財(cái)富,因?yàn)樵?jīng)我是個(gè)不善于交流不愛(ài)與人溝通的孩子。
或許對(duì)大家來(lái)說(shuō),收銀是件很容易的事,收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他方面不用多考慮。剛開(kāi)始我也是這么認(rèn)為的,不過(guò)后來(lái)等我成為一名超市員工的時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)并不是想象中的那么簡(jiǎn)單。我們不只是收銀,每天早上我們來(lái)到店里首先打掃衛(wèi)生,然后再開(kāi)會(huì),然后才開(kāi)始一天的工作。工作時(shí)我們也不僅僅只是簡(jiǎn)單的收銀,在面對(duì)顧客時(shí)要真心的為顧客服務(wù),特別是在顧客到收銀臺(tái)的那一刻我們自始至終都要把最美的.微笑最好的心情帶給顧客,在與顧客交流的過(guò)程中禮貌用語(yǔ)更不可少。如:“您好,歡迎光臨““請(qǐng)稍等,請(qǐng)拿好”“請(qǐng)慢走,歡迎下次光臨”。
在工作的這短短的幾個(gè)月中,雖然有時(shí)會(huì)有些失落,不過(guò),也有過(guò)很多的歡喜,特別是每次聽(tīng)到顧客說(shuō)這小女孩的態(tài)度真好,我心里就特開(kāi)心。還有,每次有不懂得問(wèn)題時(shí),老員工都會(huì)積極的告訴我應(yīng)該怎么做這都使我特別感動(dòng)。其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難,難免有些失落,不過(guò)只要我們能積極的去問(wèn)努力的去學(xué)習(xí),我相信沒(méi)有什么做不好的。
自己雖然做收銀的工作并不長(zhǎng),自己的技術(shù)水平跟專業(yè)素質(zhì)還有待提高,但我覺(jué)得只要我們用心去學(xué)習(xí),就一定能克服困難。更重要的是我們要樹(shù)立良好的企業(yè)形象,因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作中遇到不懂問(wèn)題更要積極的向老員工請(qǐng)教學(xué)習(xí)。
在工作的這段期間中,我覺(jué)得對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度是極為重要的。作為服務(wù)行業(yè)中的一員,讓顧客滿意而歸是我們對(duì)自身的要求。這就需要我們時(shí)刻保持好良好的情緒,做到熱情耐心的對(duì)待每一位顧客,在工作中不要將自己的小情緒帶進(jìn)來(lái),特別是當(dāng)顧客對(duì)你發(fā)火時(shí),我們一定要面帶微笑真誠(chéng)的向顧客解釋。結(jié)賬過(guò)程中,當(dāng)商品標(biāo)價(jià)與電腦不符時(shí),我們要及時(shí)通知課組人員并進(jìn)行核實(shí),然后要積極向顧客解釋并請(qǐng)顧客耐心等待。還有,就是一定要運(yùn)用微笑服務(wù),微笑是最為迷人的表情,一個(gè)微笑不費(fèi)分文卻給予甚多,懂得對(duì)生活微笑的人,將會(huì)擁有美麗的人生。
我們每天都會(huì)遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾氣,針對(duì)不同的顧客我們應(yīng)提供不同的服務(wù),因?yàn)檫@一行業(yè)不變的宗旨是:“顧客至上”。面對(duì)顧客,臉上始終要面帶微笑,提供禮貌的服務(wù),要讓顧客體會(huì)到親切感,即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤敲丛贌o(wú)理的客人也沒(méi)有理由發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”,這樣一來(lái)顧客開(kāi)心自己也舒心。
在工作之余,自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財(cái)會(huì)方面的專業(yè)知識(shí),雖然自己的業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距,不過(guò)我相信態(tài)度決定一切只要自己用心去做努力去學(xué)習(xí),就一定能克服困難,成為一名優(yōu)秀的收銀員。
雖然這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一個(gè)收銀員,在別人看來(lái)是那么微不足道,可是從中卻教會(huì)人很多道理,提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的道德修養(yǎng),不斷提高自己的服務(wù)技巧!爸挥袑W(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。哪怕是普通的一個(gè)收銀員,只要不斷的向前走,才能走我們自己想要的一片天!
細(xì)節(jié)決定成敗讀書(shū)心得體會(huì)15
學(xué)校推薦的讀汪中求先生寫(xiě)的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū),讀罷此書(shū),掩飾不住內(nèi)心的那份激動(dòng),讀到一本好書(shū)猶如邂逅一位大師。正如有人說(shuō),讀書(shū)是在書(shū)中發(fā)現(xiàn)自我、反思自我。的確,這本書(shū)猶如一面鏡子,讓我看到了自我的不足。同時(shí),也為汪先生的良苦用心所感動(dòng),一種職責(zé)感、使命感也油然而生;仡櫲珪(shū),作者用極為詳盡真實(shí)的案例和一系列令人膽戰(zhàn)心驚的數(shù)據(jù)強(qiáng)有力地證明了細(xì)節(jié)在企業(yè)管理中的重要性。
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀完后,我感受到書(shū)中所強(qiáng)調(diào)的細(xì)節(jié)問(wèn)題不僅僅僅是企業(yè)管理問(wèn)題,對(duì)于教育工作者的教育教學(xué)實(shí)踐更是具有十分重要的啟發(fā)和借鑒好處。成也細(xì)節(jié),敗也細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)問(wèn)題的重要性由此可見(jiàn)。我作為一老師,在讀完這本書(shū)后對(duì)今后的教育教學(xué)工作也有了一點(diǎn)膚淺的想法。作者所強(qiáng)調(diào)的注重細(xì)節(jié)的理念對(duì)于咱們的教育教學(xué)工作分明有著十分重大的借鑒好處。那么,怎樣才能把這一理念運(yùn)用到咱們的工作中使它為咱們的教育服務(wù)呢
從對(duì)老師自身的要求來(lái)看,老師首先要嚴(yán)格要求自我,把教育教學(xué)過(guò)程中的`一切細(xì)節(jié)問(wèn)題當(dāng)作一件大事來(lái)做,花大力氣做,把小事做細(xì),做全面,真正做到細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。比如備課中的問(wèn)題設(shè)計(jì),問(wèn)什么問(wèn)題怎樣問(wèn)何時(shí)問(wèn)甚至問(wèn)題的遣詞造句都要進(jìn)行慎重的思考和選取,爭(zhēng)取使每個(gè)問(wèn)題都問(wèn)得有價(jià)值,有針對(duì)性。另外。老師也要十分注重自身修養(yǎng)的提高,正因老師在學(xué)生心目中的特殊地位,老師的言行舉止對(duì)學(xué)生的影響有著舉足輕重的地位。因此老師應(yīng)時(shí)刻注意自我的一言一行,向?qū)W生展現(xiàn)自我高尚優(yōu)雅的風(fēng)度和修養(yǎng),對(duì)學(xué)生施以正面影響。最后,老師還應(yīng)本著“以人為本”的原則來(lái)教育管理學(xué)生。只有了解自我教育的對(duì)象,才能對(duì)其進(jìn)行正確有效的教育和引導(dǎo)。這就要求教師在平時(shí)細(xì)心觀察學(xué)生的言行等細(xì)節(jié)上的表現(xiàn),了解他們各自的心理特點(diǎn),因材施教。
教書(shū)育人的工作決不能等同于工廠制造產(chǎn)品,產(chǎn)品壞了能夠報(bào)廢,而針對(duì)人的教育如果失敗了,損失卻是無(wú)法用數(shù)字來(lái)衡量的。這是我讀了《細(xì)節(jié)決定失敗》最大的感受,這也就更加堅(jiān)定了自我的信念:把目光放在學(xué)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展上。
目光要關(guān)注學(xué)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,首先關(guān)注的應(yīng)是身邊小事,學(xué)生成長(zhǎng)的環(huán)節(jié)就是由這些小事構(gòu)成的,學(xué)生發(fā)展的任何事都要求教師用心對(duì)待,千萬(wàn)不可小視之。
從對(duì)學(xué)生的要求來(lái)看,我覺(jué)得老師也十分有必要將注重細(xì)節(jié)的理念傳達(dá)給學(xué)生。咱們就應(yīng)從日常領(lǐng)悟生活中的細(xì)節(jié)抓起,嚴(yán)格要求學(xué)生養(yǎng)成注意細(xì)節(jié),一絲不茍的好習(xí)慣,在習(xí)慣中積累功夫,培養(yǎng)素質(zhì)。良好的習(xí)慣一旦構(gòu)成,將會(huì)成為他們生命受用的寶貴財(cái)富,正因習(xí)慣決定行為,行為決定性格,性格決定命運(yùn)。因此我認(rèn)為,咱們細(xì)心的工作決定的是教育的成敗,學(xué)生的成敗,只有把細(xì)節(jié)處理好了,教育才能取得全局性的成功。我決定從細(xì)處著手,小事做起,把教育工作做細(xì),做到最好。成為一名優(yōu)秀的高素質(zhì)的教師。
【細(xì)節(jié)決定成敗讀書(shū)心得體會(huì)】相關(guān)文章:
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀書(shū)筆記03-24
細(xì)節(jié)決定成敗01-23
細(xì)節(jié)決定成敗02-17
細(xì)節(jié)決定成敗的心得體會(huì)03-28
《細(xì)節(jié)決定成敗》心得體會(huì)08-17
細(xì)節(jié)決定成敗作文03-30
細(xì)節(jié)決定成敗的名言02-17