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銷售畢業(yè)實習(xí)心得體會(精選21篇)
當(dāng)我們經(jīng)過反思,有了新的啟發(fā)時,有這樣的時機(jī),要好好記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么你知道心得體會如何寫嗎?以下是小編為大家收集的銷售畢業(yè)實習(xí)心得體會,希望對大家有所幫助。
銷售畢業(yè)實習(xí)心得體會 1
想想自己剛來的時候還是冬天,到現(xiàn)在已經(jīng)是夏天了,時間過得真快啊,這就過去了快五個月了,我也在這手機(jī)銷售員的崗位上面做了快有五個月了。對于這幾個月的手機(jī)銷售工作我還是有不少的收獲的,原本我大學(xué)里面學(xué)習(xí)的專業(yè)就是跟銷售有關(guān)的,再加上我對手機(jī)數(shù)碼這一塊我是比較關(guān)注的,所以在手機(jī)銷售實習(xí)中,我能夠有出彩的表現(xiàn),因此我就有更多的鍛煉的機(jī)會,有更多學(xué)習(xí)的時間。所以這一次的手機(jī)銷售員實習(xí),從思想上、工作能力上、理論知識上和生活上我都有些或多或少的感悟和收獲。
做銷售的第一掌握的事情,我覺得不是多么高的銷售技巧,多么健談的口才,而是對自己銷售產(chǎn)品的熟悉,對自己的產(chǎn)品熟悉了,才能夠更好地為客戶進(jìn)行推銷,才能夠更好地回答他們的問題。所以作為一名手機(jī)銷售員,在實習(xí)開始之前,公司就給了我們一份公司銷售的主要手機(jī)的一些參數(shù),讓我們熟記,到時候好開始工作。
作為一個比較關(guān)注數(shù)碼圈的人來說,這些我還是比較擅長的`,所以我在實習(xí)中開頭的時候就比別人快了一步,也正是這樣我在大家還在磨合話術(shù)的時候,我就自己銷售出去了第一臺手機(jī)。這個開頭的順利完全是憑借著我對手機(jī)的連接,因為那一個客戶是比較挑剔的,要求比較高,所以我當(dāng)時就直接根據(jù)他是需求給他找了臺合適的手機(jī),因為第一單達(dá)成,可見銷售員了解自己產(chǎn)品是必要的。
我覺得第二重要的才是銷售技巧,作為一個相關(guān)專業(yè)的學(xué)生,我是比較拖后腿的,我的銷售技巧并不好,可能是性格有點外向吧。之前學(xué)校實訓(xùn)的時候,我們組在學(xué)校里賣筆和本子,我因為覺得比較尷尬銷售記錄并不好,F(xiàn)在到了實習(xí)崗位,我知道這樣子是不行的,所以我開始磨煉自己的口才,讓自己變得健談起來。也許是一下子開悟了,覺得這有什么不好意思的,所以實習(xí)里面我開始變得外向起來,跟客戶能夠正常對話而不緊張了,到現(xiàn)在我已經(jīng)能夠做到客戶進(jìn)我們店的時候,我都能主動去跟客戶聊了。
這次實習(xí)給我的收獲遠(yuǎn)不止如此,還有就是讓我體驗到了跟學(xué)校完全不同的生活模式,讓我知道了工作時非常艱辛的,但我們要想生活的好的話,又是必須要踏實工作的,所以就讓我樹立起了工作的態(tài)度,讓我有了更強(qiáng)的吃苦耐勞精神。我相信這些都是我畢業(yè)以后需要具備的,我現(xiàn)在掌握了的,肯定會給畢業(yè)后的我?guī)砗芏鄮椭摹?/p>
銷售畢業(yè)實習(xí)心得體會 2
不知不覺間,在公司里的實習(xí)生活就快要結(jié)束了。雖然在這個期間里面,我沒有得到公司里很多領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚(yáng),但是我覺得我還是有所收獲,有所成長的。至少我收獲了經(jīng)驗,至少我踏出了我的第一步,至少我認(rèn)識了這么多優(yōu)秀的同事,我覺得這對于我來說,就足夠了。我也始終相信只要我堅持下去,只要我足夠努力,我會收獲更多,我會等來我做出成績的那一天。
雖然我在這次的銷售實習(xí)過程里,沒有表現(xiàn)的很優(yōu)秀,但是作為一個剛出校門的大學(xué)生來講,這段經(jīng)驗也足夠讓我珍藏和懷念很久,足夠讓我很多的心得體會了。
而其中有一點體會最讓我難以忘懷,那就是我認(rèn)為最為一名銷售員必須要獲得客戶的信賴。這一點我認(rèn)為是作為一個銷售員最重要的一點,也是我體會最深的一點。因為在我的實習(xí)過程里,我上門拜訪了很多客戶,他們中有絕大部分人都是因為不夠信賴我而拒絕我的產(chǎn)品的。其實說口才也好,說我們的產(chǎn)品好壞也好,我們銷售員最后的主要目的就是獲取到客戶的信賴,讓他們來購買我們的產(chǎn)品,來讓他們到我們的店里進(jìn)行消費。只不過要做到這一點是有難度的,因為要獲得一個人的信賴,并非是一件很容易的事。這需要結(jié)合我們的專業(yè)知識,需要結(jié)合我們的市場經(jīng)驗,需要結(jié)合各種天時人和地利的事情。所以這就是需要我們銷售員們?nèi)ゲ粩嗟臍v練,去不斷的學(xué)習(xí)。
另外還有一點的就是,做好售后的處理,因為有很多銷售員在訂單成交以后,就不會再去管顧客的問題,包括我上次在公司里成交了一筆,但是在拿到錢后,我就沒再理客戶了,他給發(fā)的一些售后產(chǎn)品問題,我也沒有給他去解決。結(jié)果他不但把更好的客戶資源介紹給了我的同事,還對我進(jìn)行了投訴。所以我覺得做好售后服務(wù)這一塊也很重要。自從那一次后,不管有沒有在我這里成交的客戶,只要是過來咨詢過我的,我都會很熱情的'回答他們的每一條信息,每一個問題。后來,就我的客戶也漸漸的多了起來。
以上就是我在實習(xí)期間,感受最深的兩點,一個是要獲取客戶的信賴,一個是要處理要售后的問題。我相信在今后的工作里,我會得到更多的心得體會,成交更多的訂單,成為一個更加出色的銷售員。
銷售畢業(yè)實習(xí)心得體會 3
這次深圳實習(xí)之旅,發(fā)現(xiàn)自己見識了很多,也學(xué)到了很多,感觸很深。無論是生活還是工作都覺得自己收獲不少。總結(jié)如下:
一、先處理心情,再處理事情
記得感到深圳的時候,懷著滿腔的熱情,尤其是當(dāng)感受到了深圳快節(jié)奏的生活之后自己更是有一種強(qiáng)烈想加入其中的欲望。但是,現(xiàn)實的落差很快讓我心里如陷入冰川。首先是去找實習(xí)單位,每每遞上簡歷,
公司的招聘人員都不約而同地一再聲明不找實習(xí)生。更令我吃驚的是,應(yīng)聘心中向往已久的文員工作同樣遭遇冷眼,什么大學(xué)生應(yīng)聘文員,一點進(jìn)取心都沒有,浪費父母的血汗錢之類的話語猶如當(dāng)頭一棒。后來自己靜靜細(xì)想了很久,覺得還是先找個銷售工作做著吧。就這樣,我的實習(xí)工作開始了。
在開始的幾天,我的心情很差,覺得自己是個堂堂正正的本科大學(xué)生,怎么就跟這些高中生、中專生一起工作呢。就是懷著這種心里,我的工作積極性和主動性大減,更別說工作有什么成績了。
后來有一天,人力資源部的人找我去公司談話,說店鋪反應(yīng)我的情況不是很好,叫我提高警惕,如果還是保持原樣的話,就另謀高就。并且他們也給我換了一個店鋪,希望我在新環(huán)境里能夠有新的進(jìn)步;厝ブ螅乙蚕肓撕芫,自己現(xiàn)在也沒有畢業(yè),也只能算個高中文憑,找實習(xí)也是碰了一鼻子的灰,與其這樣抱怨,還不入安安心心工作,這樣何樂而不為呢。
就這樣,我懷著積極的心態(tài)來到新的店鋪,并且我也暗暗發(fā)誓,一定要有所為,不能讓別人瞧不起。我每天都會為自己加油,并且時時刻刻保持好心情,把每次接待顧客都當(dāng)作是展現(xiàn)自己的機(jī)會。就這樣,我發(fā)現(xiàn)自己不久就愛上了這份工作,不僅與同事的`關(guān)系密切,而且銷售業(yè)績也迅速等到公司上級的認(rèn)可。所以,還是那句話,先處理心情,再處理事情。
二、用腦做事,用心做人
在別人眼里,做銷售工作的人都是能說會道,只管把產(chǎn)品賣出去,而不管顧客感受的。但是,我想說如前所述的話,那么這樣的銷售可以說是一次新買賣。我們要的是永久長遠(yuǎn)的客戶關(guān)系,我們要的是想方設(shè)法接待回頭客,這就要靠智商和情商的珠聯(lián)璧合了。
每次,當(dāng)顧客進(jìn)店,我都會上下打量一番,不是看顧客富不富裕,而是仔細(xì)觀察顧客的衣著風(fēng)格,以便開展銷售工作。當(dāng)顧客決定買下某款上衣時,先別急著開單,而是接著向顧客推薦其他的,比如與上衣搭配的褲裝及鞋子,充分利用自己所學(xué)的消費者心理學(xué)及各種其他的理論輔助銷售工作,這是你會發(fā)現(xiàn)意外的收獲。
除此之外,心到也是必須的要領(lǐng)。記得有一次來了一個顧客,我急忙迎了上去說:“您就是上個月買了兩件衣服的那個顧客,我記得您,歡迎再次光臨”
同時我拿出她上次買的那兩款衣服樣板在手上。她先是一頓詫異,接著說:“我太佩服你的記憶力了,每天到店里買東西的人上百,多虧你還記得我,好今天我想買一條褲子,就找你幫我選了!彪m然這只是我工作中的一個場景,對顧客來說也是最微小不過的事情了,但是我們充分體會到了別人對我工作的肯定,同時自己也收益良多。其實,這個普通事情卻蘊(yùn)含了不普通的道理,相信大家都聽說過馬斯洛的五層需要理論,對于生理安全初級的需求,能來這樣高檔商場的消費者早就滿足了,而他們追求的是一種自我實現(xiàn)的需要,他們需要的是一種被尊重的快感。而我的一句話正好讓她感覺到自己的價值所在,這也與各商場建立顧客檔案,為顧客開通會員卡有異曲同工之妙。
總之,成功隱藏在點滴之中,有待我們用腦去發(fā)掘。
銷售畢業(yè)實習(xí)心得體會 4
由于這次實習(xí)是做化妝品銷售的緣故從而讓我學(xué)到不少這方面的知識,無論是化妝品的相關(guān)知識還是銷售技巧的運用都是我在校期間所學(xué)不到的,但也正因為如此暴露出我比較缺乏實踐經(jīng)驗的問題從而比較注重這方面的學(xué)習(xí),這次實習(xí)的經(jīng)歷也證明了自己主動學(xué)習(xí)的話還是能夠從化妝品銷售工作中有所成長的。
初期雖然并不了解銷售類工作卻在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下進(jìn)行了崗前培訓(xùn),主要還是為了防止實習(xí)生在什么都不懂的情況下難以做好銷售工作,再加上化妝品銷售的確比較考驗員工的`專業(yè)度以及銷售能力自然不能夠輕易忽視,我在培訓(xùn)期間能夠認(rèn)真做好化妝品知識的筆記并加強(qiáng)了對這方面的學(xué)習(xí),在我看來若是連主營產(chǎn)品都不了解的話其實是沒有資格成為銷售員的,再加上指導(dǎo)老師也給予了自己這方面不少幫助從而能夠得到較好的成長,但是我也明白面對實習(xí)工作應(yīng)該要更加積極地表現(xiàn)自己才能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,任何消極怠工或者混日子的做法只會導(dǎo)致實習(xí)結(jié)束以后一無所獲。
雖然培訓(xùn)的時間不長卻著實令我加深了對化妝品知識的了解,后來在領(lǐng)導(dǎo)的安排下我便參與到銷售工作之中并為之而努力,雖然理論知識學(xué)得不錯卻還是在實際工作中出現(xiàn)了不少問題,看似客戶數(shù)量較多卻大多數(shù)只是詢問價格或者進(jìn)行試用,偶爾有交流時間比較長的客戶也很少會有進(jìn)行購買的狀況,這讓我在沮喪的同時也積極向老員工進(jìn)行請教從而明白自身的不足,通過交流讓我明白了實習(xí)生容易在銷售工作中出現(xiàn)的錯誤并學(xué)到了不少重要的注意事項。
隨著實習(xí)時間的遞進(jìn)也讓我懂得了銷售工作的不易以及重要性,雖然銷售工作很累卻早已成為不可缺少的重要職業(yè)之一,再加上化妝品市場有著巨大的競爭潛力從而需要不斷從中挖掘相應(yīng)的價值,作為銷售員的自己既要做好宣傳工作又要在與同行競爭的過程中建立優(yōu)勢,即便是些許的疏忽都有可能導(dǎo)致銷售工作的完成狀況沒有想象中好,所以我能夠注重化妝品銷售工作中的細(xì)節(jié)并盡力帶個每個客戶良好的服務(wù)體驗。
實習(xí)的結(jié)束對我而言不過是具備了站在職業(yè)生涯起跑線的基本資格罷了,所以我從未因為銷售工作的些許成就感到自滿并始終懷揣著積極學(xué)習(xí)的態(tài)度,作為職場新人的自己還有不少需要學(xué)習(xí)的地方從而在畢業(yè)以后仍需認(rèn)真對待工作,希望屆時自己能夠通過化妝品銷售工作中的努力擁有更好的發(fā)展際遇。
銷售畢業(yè)實習(xí)心得體會 5
自實習(xí)結(jié)束已經(jīng)過去了幾天了,在這些天的回憶里,我漸漸的整理好了這次實習(xí)的收獲。從走出校園的那一刻開始,我們就不斷的在接受社會的洗禮。在這個“大染缸”中,我不斷的吸取和學(xué)習(xí)著身邊人的知識和經(jīng)驗。終于,在如今,我也能算的上一個合格的xxx員工!
如今,實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,但是未來的道路才剛剛開始,我會繼續(xù)努力的在社會中提升自己,并讓自己成為一名出色的員工,F(xiàn)在,我將這次實習(xí)期間的心得體會記錄如下:
一、對實習(xí)的感受
這次的實習(xí)開頭并不容易,沒有社會經(jīng)驗的我在面對面試的考官的時候,幾乎是一句話說不出來,白白的浪費了不少機(jī)會。但現(xiàn)在回想起來,這也不能算是完全的失敗。在這幾次的失敗中,我收獲了不少的經(jīng)驗,并且通過對自己的反省得以了解自己的不足,并加以改進(jìn)。
再后來,我有幸來到了這次實習(xí)的xxx公司,并且通過改進(jìn)后的自己順利的通過了面試!
二、工作的感受
來到公司,但卻并不是一上來就需要工作。因為我們是新手,所以是由老員工帶領(lǐng),做一些簡單的工作并一點點的學(xué)習(xí)著前進(jìn)的。
直到現(xiàn)在我都還記的,當(dāng)我發(fā)現(xiàn)自己的能力并不足以應(yīng)對這些簡單工作時的驚訝。盡管我有想過會有差異,但卻完全沒想到,在學(xué)校中自己掌握的知識和能力在社會中是這么的不值一提!面對新的工作,我們有很多的東西需要去補(bǔ)足!
再后來,隨著工作的熟悉,我們的生活也漸漸的平靜下來。但這不過是表面的現(xiàn)象而已。隨著我們的進(jìn)步,我們的工作也在不斷的變得困難、復(fù)雜。但因為在工作中一步步的學(xué)習(xí)和前進(jìn),這樣的增長并不能阻攔我前進(jìn)的.步伐。
三、人際關(guān)系的體會
在工作內(nèi)外,通過在公司內(nèi)的活動,我也認(rèn)識了不少的同事和領(lǐng)導(dǎo)。面對我們這些新人,他們都非常的熱情,也樂于給我們指點。在不知不覺間,我們漸漸的就成為了朋友。
在公司認(rèn)識了這么多的同事,這不僅讓我實習(xí)的生活更加的順利,而且還讓我更加的了解了工作者的人際關(guān)系。并且通過對他們的了解和學(xué)習(xí),我在工作方面,以及生活方面都有了極大的進(jìn)步!
回望現(xiàn)在,實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,但我對于社會這門課的學(xué)習(xí)才剛剛開始!未來的工作中,我也會繼續(xù)加油,努力的去提升自己!
銷售畢業(yè)實習(xí)心得體會 6
一轉(zhuǎn)眼我不止畢業(yè),實習(xí)期也過了呀,在這段實習(xí)的時間里我從沒有停止下來過努力,一直是辛勤的工作。只是為了讓現(xiàn)在的自己學(xué)習(xí)到更多的東西,好讓未來的自己在銷售道路上能夠走的更快更輕松。顯然我的努力也是有回報的,雖然我的業(yè)績比不上那些老員工,但是相比于和我一同進(jìn)來的實習(xí)生,我的業(yè)績卻是里面最好的,這讓我感覺自己這段時間的努力沒有白費,也感到開心。但是我不會因為這么一點小小的成績而就感到驕傲自滿,我會在未來的日子里繼續(xù)努力,讓自己變得更好。
在我剛剛進(jìn)入公司的時候還什么都不懂,雖然抱著一個學(xué)習(xí)的心態(tài),但還是受到了不少的.打擊。因為在別人看來輕而易舉的事情我卻有些難以做到,這讓我感覺有些難堪,因此也讓我下定決心要更加努力。
而公司也給了我們一個進(jìn)步的機(jī)會,在第二天給我們安排了一次培訓(xùn)并給我們每個新來的實習(xí)生安排了一個師傅,讓我們跟著這些師傅學(xué)習(xí)。而在師傅手底下學(xué)習(xí)的這一個月讓我受益匪淺,不管是業(yè)務(wù)上的還是別的,只要是我不知道我都會問詢師傅。而師傅也都是毫無保留的教給我,這讓高興的同時也非常的感激,如果沒有師傅的幫助我現(xiàn)在肯定成長不到現(xiàn)在這個階段。
當(dāng)然在這段時間里也是遇到過不少的挫折,但也都在我的一次次努力下都克服過去了,當(dāng)然也缺少不了身邊人的幫助。很多人說我一個感謝這些困難,如果不是這些困難我又怎么能成長到現(xiàn)在這樣呢,但我覺得我能成長到現(xiàn)在這樣難道不是最應(yīng)該感謝在這段時間里一直辛勤努力,從未放棄過得我自己嗎。而我也要感謝學(xué)校和公司能夠給予我這么一個好的實習(xí)機(jī)會,否則我肯定是學(xué)習(xí)不到這么多東西。
天才之所以是天才,不僅僅是因為他們的更聰明更有天分,更重要的是他們清楚的知道自己想要的是什么,并且會不斷地為此付出努力,不惜任何代價完成自己的目標(biāo)。而很多人都看不清楚自己想要什么,就像這次和我一起實習(xí)的很多實習(xí)生,他們對于銷售并沒有興趣,每天都在渾渾噩噩的混日子,浪費時間。在我看來這種生活他們現(xiàn)在或許會覺得很舒服,別人在努力他卻能坐著看別人努力,但是在未來某一天的深夜里他們一定會痛哭流涕,后悔自己當(dāng)初為什么不努力,討厭自己的平庸,卻又不付出努力,然后在人前假裝一幅看淡人生的態(tài)度。
銷售畢業(yè)實習(xí)心得體會 7
大學(xué)即將畢業(yè),我也已經(jīng)實行快結(jié)束了,這次我是在手機(jī)店里進(jìn)行實習(xí)的,做手機(jī)銷售工作。我這次的實習(xí)讓我收獲蠻多的,嘗到了工作的辛苦和快樂,甜和苦是各一半的,但總體此次實習(xí)還是比較順利的,針對這次我實習(xí)工作,我對自己銷售手機(jī)的工作有一點心得。
臨近畢業(yè),學(xué)校要求要實習(xí),所以我也就來到離學(xué)校不是很遠(yuǎn)的一個售賣手機(jī)的店實習(xí)了。原也是為了迎合學(xué)校要求,也沒有想很多,但是當(dāng)我真正進(jìn)入到工作中,我才發(fā)現(xiàn)實習(xí)是很有必要的,可以讓我在工作中吸收到很多的實踐經(jīng)驗。在手機(jī)店里我銷售手機(jī),開始的我真的無從下手,對來店客戶,我都沒有辦法進(jìn)行溝通,不知道怎么進(jìn)行對話,在經(jīng)過店長的教學(xué),我才漸漸的進(jìn)入工作角色,開始真正的銷售手機(jī)。我這才知道溝通也是要技巧的,這不像我們?nèi)粘5膶υ捘菢雍唵,我們對待客戶,必須要?yīng)和客戶的要求,不然很容易得罪客戶的。歐文也是從這才明白,每一份工作在沒有實踐前,都不要輕易下評論,因為沒有親自接觸,就不會知道它的艱辛。
我們這種售賣東西的工作,看的就是一個人的說話技巧,能不能讓客戶從我們的話中得到他們想要的信息,這才是銷售的真正厲害之處。銷售一個東西,我們還要對它有充分的了解才行,不然客戶問我們,就是一問可能三不知,這是很忌諱的。我在這實習(xí)的時間里,得到很多在買手機(jī)時不知道的東西,我從這里了解了很多買手機(jī)的賣手機(jī)技巧。‘’當(dāng)我真正的.把一部手機(jī)銷售出去,那種成就感是無法言說的。我很開心在這里工作,讓我明白了很多道理,知道了這個社會上每一份工作都是不簡單的,更加懂得尊重的重要性了,未來我自己真正的進(jìn)入到自己喜歡的工作中,我也會從這一次實習(xí)吸取很多教訓(xùn)和經(jīng)驗,努力做好自己。
雖然實習(xí)快要結(jié)束,但是我格外的珍惜此次的實習(xí)機(jī)會,每天都在努力學(xué)習(xí)銷售的技能,不管未來我是否會在這個領(lǐng)域工作,都不會有壞處,只有好處。銷售是一本很厚的書,需要仔細(xì)研讀,更是很長學(xué)習(xí)的一個科目,要無止盡的進(jìn)行探索,我的人生亦是如此,需要我勇往直前,不斷前進(jìn)才行,才能夠得到自己想要的。我相信這次的實習(xí),對我畢業(yè)以后幫助很很大的,知曉了很多生存的道理,未來一定會極其精彩的。
銷售畢業(yè)實習(xí)心得體會 8
回首在房地產(chǎn)實習(xí)的三月,時間過得是如此快,實習(xí)時間就要結(jié)束了。這三個月里,從事銷售工作,我收到不少的益處。我明白一份工作做下來的不容易,很多事情都不是看上去那么的簡單,還是需要親身體驗才行。
我畢業(yè)實習(xí)選擇了房地產(chǎn)銷售工作,這幾個月里,我從一個只知理論,不知實踐的學(xué)生,到現(xiàn)在已經(jīng)能夠運用所學(xué)知識到實踐中去了。銷售房子也不是把人拉過來介紹就行的,還要自己去把要售賣的房子了解清楚,給客戶一個最起碼的印象才行,不能只是口頭上說說就行的,還是要實際的行動才可以。要真正的把房子賣出去,首次就要滿足客戶的要求,客戶需要什么樣的,把符合客戶要求的`房子賣出去,再以合適的價格,才能談穩(wěn)合同,從而銷售房子出去。
作為一個銷售人員,要做的就是要把握客戶心理,學(xué)會從客戶角度看問題。簡單點來說,就是把自己當(dāng)成客戶去想問題,只有站在對方的立場上看,解決問題才會簡單。在實習(xí)的這期間里,這是我主管交給我的道理,不再是我在書上學(xué)到那樣淺顯。很多的事情都不是自己想象中那樣的,還是要自己深入了解客戶要求,以及自己這方的籌碼。
房地產(chǎn)的市場競爭很強(qiáng)烈,我在實習(xí)過程中做調(diào)查的時候,感覺很深。在做銷售方面,都是個人見解,只有發(fā)現(xiàn)了先機(jī),才能夠在別人之上做生意。在學(xué)校的時候也只知道銷售很難,卻不知道真正到這個“戰(zhàn)場”時會更難,稍一放松,機(jī)會就被別人拿走了,所以做這一行無時無刻都要幾倍的精神去應(yīng)對。從來都是實踐中出真知,只有往里面深入行動,方知具體情況。
這實習(xí)三月,給了我很多的學(xué)習(xí)機(jī)會,有很多對這一行工作的了解,我也真正知道了工作是真的很辛苦的,不是不勞動就能拿到應(yīng)得的報酬的。做銷售一行的競爭是很殘酷的,在社會上生存也是需要付出無盡的努力才行,不是在學(xué)校里面的那樣悠閑和簡單,相反是很復(fù)雜的。
這次實習(xí)經(jīng)歷,我在其中收獲很多,很感謝房地產(chǎn)給我這樣的機(jī)會,做與自己專業(yè)相關(guān)的工作,也感受到這個社會從來都不是輕松簡單就能夠生存的,一定是自己去努力才能得到回報的。它讓我明白,努力就不會有錯的,還要及時抓住機(jī)會。未來我只會更加好,相信自己。
銷售畢業(yè)實習(xí)心得體會 9
加入xxx公司已經(jīng)有三個月的時間了,伴隨著在工作上的學(xué)習(xí)和改進(jìn),我在銷售的工作上也越來越接近一個真正的銷售者。
在這一段社會的經(jīng)歷中,我通過在工作中的努力提高了自身的專業(yè)能力,更體會到了在這個社會環(huán)境下該怎么去生存。第一次真正離開了父母和校園,在外的生活讓我體會到了真正的辛苦,但對我而言,這未嘗也不是一次珍貴的體會。
作為一名大學(xué)生,雖然這是我第一次外出的實習(xí),但通過這些年對社會環(huán)境的認(rèn)識,我在人際交流和生活方面一時間都沒有出現(xiàn)什么問題。且在老師的指點下,我很快也找到了自己此行的實習(xí)目標(biāo)——xxx公司。
在這次的實習(xí)中,我加入了xxx公司的xx部門,并在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)培訓(xùn)下負(fù)責(zé)xx崗位的頂崗實習(xí)任務(wù)。雖說這是一份工作,但比起其他經(jīng)驗豐富且能力優(yōu)秀的同事而言,我只不過是掌握了一些比較基礎(chǔ)工作知識的學(xué)生而已。雖然在培訓(xùn)方面還能較好的吸收經(jīng)驗,但在起初的工作中可是犯下了不少的錯誤。但這樣的經(jīng)歷也讓我較好的認(rèn)識到自己的不足,并開始在工作中充分的改進(jìn)自己,吸收領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗教導(dǎo),提高自身的能力。
在實習(xí)中,因為我是新人的緣故,周圍的同事都非常的照顧我,不僅給我我工作帶來了很多的指點,還經(jīng)常鼓勵我,教導(dǎo)我一些工作中的技巧。現(xiàn)在回顧自己的經(jīng)歷,我感到自己真的`十分幸運,加入了這樣一個溫暖熱情的公司,收獲了這么多熱情親切的朋友。
而在工作之外,為了能方便上下班,我也搬出了學(xué)校,并開始了在社會環(huán)境中獨立自主的生活。但自從自己搬出了校門之后,我才真正體會到了社會中的“復(fù)雜和麻煩”。
過往在學(xué)校的宿舍的時候,很多在生活中復(fù)雜的事情,如:“燃?xì)、物業(yè)、水電費……”等復(fù)雜的事情都被簡化,但如今我獨自走上了社會,每天除了學(xué)習(xí)工作的方法之外,回到家中還要對生活進(jìn)行思考,并在這個沒有宿管管理的生活中管理好自己的行為,保證好自己的生活規(guī)律。
體會了走出校園的實習(xí),我才真正的明白了什么叫“在家千日好,出門萬事難!”只有真正離開了父母和學(xué)校的照顧,我才體會到了生活的辛苦。但也正是因為這些生活和工作上挫折,才促進(jìn)了我個人的成長和進(jìn)步!相信在今后的社會生活中,我一定會越來越出色!
銷售畢業(yè)實習(xí)心得體會 10
在經(jīng)過多次的挑選和嘗試之后,我最終來到了一家xxxx公司的銷售崗位。盡管有在學(xué)長那兒聽到過銷售是個挺難的工作,但是面對這次難得的實習(xí),我希望能在自己力所能及的情況下去鍛煉自己,而且這個職業(yè)也正好和我的專業(yè)相適應(yīng),可以用來試試我在這幾年來的學(xué)習(xí)成果。三個月后,我終于完成了這次的實習(xí)任務(wù),盡管不容易,但是我還是成功了!以下是我對這次實習(xí)的心得體會:
一、對個人的重新認(rèn)識
在過去,我一直以為自己在班上是學(xué)的比較好的學(xué)生。但是從這次的實習(xí)中,我真正的認(rèn)識了自己的實力。作為一名最基礎(chǔ)的銷售來說,自己的實力尚且不夠,又怎么去奢求其他的工作呢?
在這三個月來,在領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的教導(dǎo)下,我在學(xué)習(xí)上有了很大的.進(jìn)步。對于銷售,也有了全新的認(rèn)識。尤其是現(xiàn)在對自己的認(rèn)識,我清楚的看到了自己缺乏哪些知識,知道自己哪里還缺乏經(jīng)驗。
二、工作心得
在這次的實習(xí)中,我作為一名基礎(chǔ)的銷售人員。在工作中的基礎(chǔ)任務(wù)就是通過不斷的通過電話等手段去刪選潛在的客戶。這個任務(wù)在一開始的時候聽上去很簡單,但是作為銷售,我們可不緊急只是撥動號碼這么簡單。我們還要根據(jù)客戶的情況盡自己全力的將自己的產(chǎn)品推銷出去。在顧客購買前,我們的工作都算不得成功。
在工作前,我們進(jìn)行了長達(dá)半個月的培訓(xùn),在培訓(xùn)中嗎,我通過老師的教導(dǎo),學(xué)習(xí)到了很多實用的銷售手段,過去一直比較模糊的銷售思路,也漸漸的清晰了。而且我們還學(xué)習(xí)了我們xxxx企業(yè)的企業(yè)文化,讓我們對這個充滿可能的企業(yè)充滿了希望。當(dāng)然,最重要的是我們對自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品有了更加深刻的認(rèn)識。
在工作當(dāng)中,我漸漸的在實踐中記牢了自己在培訓(xùn)中學(xué)到的東西。并且在工作中,我開始逐漸對銷售的工作有了更清楚的認(rèn)識,明白了工作不是那么簡單的事情。
三、總結(jié)
在實習(xí)中,我們認(rèn)識了工作,體會了在社會生活的艱難。這些都打破了過去我們在學(xué)校中的習(xí)慣,讓我們也漸漸的融入到了社會中去。在體會了這次的實習(xí)后,我相信在今后的工作中,我一定能做到更好!
活在俗世,只要我們有所付出,總希望也要有一份回報,我們說一份耕耘一份收獲,在社會生活的諸多方面,這個大原則是不變的,你付出汗水,收獲口糧,付出才智收獲肯定,付出時間收獲智慧。
我們也說:投之與桃,報之與李,在人與人之間,你付出真誠收獲信賴,付出幫助收獲感激等等;在人與人、人與事共處、能為他人考慮的大前提下,收支基本上保持著平衡。
銷售畢業(yè)實習(xí)心得體會 11
實習(xí)的體會讓人感觸豐厚,起初,我以為實習(xí)不過是對我們這兩年來學(xué)習(xí)的知識進(jìn)行一個實踐,讓我們能充分掌握自己能力的實際體驗而已。但真正的體會過了實踐之后我才明白,中并不僅僅只是對我過去能力的實踐,更是對社會,對自己今后發(fā)展的學(xué)習(xí)!
通過實踐,我學(xué)到了很多與工作相關(guān)的經(jīng)驗,并且通過在學(xué)校中的基礎(chǔ)累積,我對這些知識也有了較好的理解和收獲。此外,還有生活方面、人際交往等方面的收獲。總之在這次的實習(xí)經(jīng)歷中,我確實有了較好的成長和進(jìn)步。現(xiàn)將我對實習(xí)的體會和心得記錄如下:
一、最初的培訓(xùn)
工作并不是進(jìn)入公司內(nèi)馬上就開始的,倒不如說正因為不是馬山開始,我們才有機(jī)會去學(xué)會工作。在我們進(jìn)入公司之后,緊接著就開始了漫長的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
起初,我們對這樣的學(xué)習(xí)還感到有趣,畢竟這是學(xué)校中沒有體會過的,且了解公司的產(chǎn)品和工作方式也有利于我們了解這份工作。但很快的,在一日一日的學(xué)習(xí)過去后,我們也開始厭倦起來。累積的過程是枯燥的,而且為了充分掌握公司的產(chǎn)品,我們往往需要看許多的相關(guān)資料,并且都要牢記下來才行。
但如今,在堅持過這個階段后的我再回看這個階段,雖然學(xué)習(xí)的時候很辛苦,但堅實的基礎(chǔ)卻給我現(xiàn)在的工作帶來了不少的幫助,創(chuàng)造了屬于自己的成績。
二、工作的感受
在工作的三個月來,我一直積極努力的負(fù)責(zé)著自己的'工作,對于工作中的規(guī)定嚴(yán)格按照公司要求去遵守。但即使這樣,我在最開始工作中也沒有太大的收獲。我也漸漸認(rèn)識到,進(jìn)靠基礎(chǔ)的工作教學(xué)能取得成績是有限的。為此,我開始在工作中積極的和同事們打交道,學(xué)習(xí)經(jīng)驗知識,并漸漸提高了自身的經(jīng)驗和判斷能力,在后來的銷售上有了不少的進(jìn)步和提高。
三、社會生活心得
除了工作之外,這實習(xí)經(jīng)歷也讓我的生活獨立能力成長了不少。在社會的生活中,我適應(yīng)了獨立的校外生活,也漸漸體會到了不少人情世故。這不僅僅給我在日常生活中帶來了不少幫助,也讓我交到了不少校外的朋友。并且中也進(jìn)一步擴(kuò)寬了我的人際圈子,幫助我提升了自己的工作情況。
回顧這段實習(xí),其中有不少都是我初次接觸的事情。但真正的努力過后才發(fā)現(xiàn)也并沒有什么難的。為此,我也會在今后的實際工作中更加努力,更加的拼搏!讓自己取得更大的成功!
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經(jīng)歷了長達(dá)三個月的社會實習(xí)之旅,我在社會,尤其是在銷售行業(yè)的崗位對這個環(huán)境有了十分豐富的認(rèn)識。過去作為一名學(xué)生,生活在校園和家人的保護(hù)之下,我一直都以為社會是一個十分艱難和辛苦的地方。為此,連剛開始實習(xí)的時候,心里都十分的抗拒,認(rèn)為自己可能還沒有準(zhǔn)備好踏上這樣一段辛苦的旅程。但雛鳥總要離巢,即使心中帶著迷茫但我們也要展翅翱翔?僧(dāng)我真正的來到這個對我而言陌生的環(huán)境后,我卻發(fā)現(xiàn)這里比自己想象的要復(fù)雜的多,也豐富的多。雖然辛苦必不可少,但我的收獲和成長卻讓我不知不覺中忘記了這些辛苦和汗水。
一、實習(xí)的環(huán)境
實習(xí)開始后,我在實習(xí)老師的幫助下大膽的走出了校園,經(jīng)過在社會中的一段迷茫之后,選擇了xx公司作為自己社會旅程的起點。來到這個公司,我首先感到的就是環(huán)境中積極且溫暖的團(tuán)隊精神。盡管我才剛剛來到公司,還只是一個誰也不認(rèn)識的.新人。但身邊的同事卻熱情的招待我,還教導(dǎo)了我許多在公司方面的經(jīng)驗和基礎(chǔ)。讓我很快融入到了團(tuán)隊的環(huán)境中。
二、工作的經(jīng)歷
在工作方面,我因為剛剛走上社會,盡管在校園中掌握了一定的專業(yè)知識,對于工作上一些基礎(chǔ)的問題都能快的掌握。但卻也不時因為經(jīng)驗和判斷能力的問題被領(lǐng)導(dǎo)批評。雖然有時候也會有些難過,但每次我也能從這批評中反思到自己在工作中的不足,并學(xué)會積極的改進(jìn)自己。
此外,在工作方面,我也學(xué)會了自我的鍛煉,我清楚自己是一個新人且有很多的問題,為此,我也花費了更多的時間,讓自己能盡快的趕上其他同事,并學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗知識。
三、銷售的體會
作為銷售,我首先感受到的就是“難”,要將自己的產(chǎn)品推銷給顧客,這件事對于沒有多少社會經(jīng)驗的大學(xué)生而言,實在困難。但在工作的同時,我也意識到自己已經(jīng)不再是一名大學(xué)生!而是一名銷售,一名工作者,當(dāng)我改變了對自我的認(rèn)識后,我的思想也終于放開,并學(xué)會更加用心、主動的去做好自己的工作,而不是像以往一樣死板的照搬。這樣的變化,為我的工作打開了新的道路,并讓我的銷售工作漸漸變得順利起來!
四、自我的感受
這段實習(xí),給我?guī)淼牟粌H僅是經(jīng)驗和體會,更是一份對自我的認(rèn)識。很快,我就要真正的走向社會,成為一名正式的社會人士。在那時,我們再沒有這樣的嘗試和體會的機(jī)會。為此,我會牢記這次實習(xí)的經(jīng)驗,并讓自己變得更加出色,更好的去面對未來的生活和工作!
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由于實習(xí)的地點很遠(yuǎn),因此我和同學(xué)們都很團(tuán)結(jié),這也算是自發(fā)凝聚的一個小團(tuán)體吧,不過實習(xí)第一天我們這個小團(tuán)體就被打散了。我的部門主管和我說過,做銷售的雖然很看重團(tuán)隊精神,但同樣最忌諱的也是小團(tuán)體,因為小團(tuán)體之中只要有一個人不想做了,往往能導(dǎo)致一群人集體離職,這在任何公司都是無法忍受的。對于銷售來說,其實最看重的還是自身的能力,只有自己有著強(qiáng)大的語言表達(dá)能力和交流的能力,那么無論是和怎樣的客戶打交道,都能夠以最短的時間拿下對方的單子,有時候一些客戶就是這樣,既然想找個人談生意,那為什么不找個看得順眼、聊得開的人,即便利潤不多也能讓客戶滿意,這也是我學(xué)到的第一堂課。
不過很可惜,我并不是那種天賦異稟的人,還無法做到與陌生人聊得這么好,有時聊著聊著就不知道說什么了,所以有時候我也會懷疑自己是不是不適合這一行,不過通過這段時間的實習(xí),我始終堅信勤能補(bǔ)拙。我經(jīng)常會和同學(xué)對練話術(shù),有時候會假裝客戶給其他公司的'銷售打電話,看看對方是如何和客戶交流的,雖然最終我沒能成為一線員工,但比起剛走出校園的自己,我成長了許多,至少在第一次面試的時候,我可是連話都說不利索的。
如果是別的工作可能忌諱一直問,可銷售正好相反,有不懂的最好馬上提出,因為做銷售最怕的就是不懂裝懂和似懂非懂,這兩種狀態(tài)對于做銷售是致命的,長此以往可能連自己有什么不明白的都說不清楚,因為不知道有什么不懂很可能就是什么都不懂,最終和一線員工的差距會越來越大。
在大學(xué)的時候,可能人際關(guān)系沒有那么重要,因為說句比較現(xiàn)實的話,如果沒有利益需求,可能出了大學(xué)以后一輩子都不會聯(lián)系?射N售不同,銷售是真的做到了多個朋友多條路,這全都是憑借一張嘴說出來的,因此對于那些老員工和主管一級的人物,我是十分敬佩的,因為這正是我所缺少的,我想我應(yīng)該扎根在這里,努力的學(xué)習(xí),或許在實習(xí)期結(jié)束以后,我能夠有一個翻天覆地的變化。
以上便是我實習(xí)期間的心得體會,說實話,實習(xí)生活與校園生活有著很大不同,兩個月的時間有許多同學(xué)選擇了離職,可能是人各有志吧,我覺得這份工作還不錯,不單單是入職門檻低,還是因為我覺得做銷售是真的能夠?qū)W到一點東西的,而這些正是我們這些大學(xué)生所缺少的。
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時間總是過得飛快,讓人來不及反應(yīng)就流逝了,現(xiàn)在都還記得自己剛剛來到這里實習(xí)的時候是一個什么樣的場景。那時剛剛來到這里的我還不懂作為一名銷售應(yīng)該具備哪些特質(zhì),應(yīng)該怎么樣去完成自己的任務(wù),達(dá)成自己的想法。
這些對我來說都是一個很大的挑戰(zhàn),畢竟在這之前我還只是一個每天時間都花在學(xué)習(xí)上的大學(xué)生,然而現(xiàn)在我勉強(qiáng)也能算是一個銷售了。雖然我身上也還是有很多地方有著不足,但我想我也能夠讓自己通過慢慢的學(xué)習(xí)來讓自己變得更加的優(yōu)秀。雖然現(xiàn)在實習(xí)馬上就要結(jié)束了,但是我也不會改變自己謙虛的態(tài)度,而是繼續(xù)謙虛的向每一位比我強(qiáng)的人去學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)別人身上的那些優(yōu)點,讓自己變成一個更加優(yōu)秀的人。
在剛剛來到這里實習(xí)的時候,我還有著一絲的不安,但也期待著自己未來的工作會是什么樣子的。就這樣我開始了我在這里的工作,在一開始的前兩天或許是領(lǐng)導(dǎo)們害怕我們對于業(yè)務(wù)不熟悉,對我們進(jìn)行了為期兩天的培訓(xùn),讓我們能夠更加熟練的掌握業(yè)務(wù)。而我們也沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望,很快的適應(yīng)了過來,掌握了自己崗位的.工作需求。我也在工作的時候?qū)W習(xí)收獲了很多的東西,這些或許就是我在這次實習(xí)最大的收獲。
在一開始的時候我還認(rèn)為這項工作并不難,只要把手機(jī)賣出去不就行了嗎,客人不買這款還可以買另外一款嗎。但后面在經(jīng)過幾天工作之后我發(fā)現(xiàn)并不像我想的那么簡單,想要成為一名優(yōu)秀的手機(jī)銷售需要做到很多,有很多的優(yōu)點才能夠變成一個好的銷售。比如作為一名手機(jī)銷售肯定要對自己的產(chǎn)品有很深的了解吧,你自己都不了解怎么賣給別人呢。但我以前并不關(guān)注這些東西,所以我對于產(chǎn)品的詳情是一點也不了解,但這我也只是花了幾個晚上就背下來了大部分產(chǎn)品的信息。
但有很多東西是段時間內(nèi)練不成的,比如一個人的口才,膽量和靈活的思維。我距離這些都還有著很遠(yuǎn)的差距,這幾個月下來也只是鍛煉出來了還算可以的口才,至于其他真的是差的很遠(yuǎn)。而我剛剛工作的時候更是難堪,在面對顧客的時候差點結(jié)巴的說不出話來,但經(jīng)過幾個月的鍛煉現(xiàn)在好了很多。我想這次的實習(xí)對于我來說意義是重大的,讓我初步的了解了社會工作是一個什么樣的情況,也明白了自己還有很多不足的地方需要去學(xué)習(xí)進(jìn)步。我也會一直堅持自己的態(tài)度,學(xué)習(xí)下去讓自己變得更好更優(yōu)秀。
銷售畢業(yè)實習(xí)心得體會 15
我是公司xx市xx電腦城的一名銷售員,是來自xx大學(xué)的xx專業(yè)的一名實習(xí)生,在離開學(xué)校時,我便語公司簽訂了頂崗實習(xí)協(xié)議,如今實習(xí)時間已經(jīng)到期了。我本人將回到學(xué)校參與畢業(yè)答辯等事項,在此,我想談?wù)勎以谶@段時間實習(xí)里的感受與想法。
我還在學(xué)校的時候,我就已經(jīng)開始著手找工作了,在離開學(xué)校前,也拿到了公司的入職信,所以在放假的第一天,我就來到了公司上班。至今,也有了五個月的時間了。在這五個月里,我從一個剛剛?cè)肼毜牟锁B,成長到了熟悉產(chǎn)品方方面面,成為一個銷售組的組長。也從剛開始面對陌生人時有些緊張而出錯的不適,變?yōu)槿缃衲軓娜輵?yīng)對各種顧客并對他們的問題進(jìn)行回答。我的進(jìn)步,無疑是巨大的。有時候我自己也很吃驚自己能夠轉(zhuǎn)變的如此之快,適應(yīng)性也如此的強(qiáng)。但我也知道,這都是我自己努來的結(jié)果。沒有人天生就是王者,所有的一切都是靠著自己的打拼才能站住腳。
我們做銷售的,靠的'就是好情商、好記憶、好口才。想要在崗位上站住腳,首先就得像同事們學(xué)習(xí)經(jīng)驗和知識。所以要和他們打好關(guān)系,這就得靠著高情商了,讓同事們覺得你是個值得信賴的人,積極好學(xué)。他們也會樂于去幫助你成長,幫助你進(jìn)步。不會的知識,就去問,就去學(xué)。無論是問也好,跟著做也好,或是去給同事們當(dāng)勞力幫他們搬東西。只要能讓自己得到提升,吃點虧吃點苦又算什么。不僅如此,平日里還要多看一些與銷售相關(guān)的資料和書,這就得靠著自己的好記性了。
將從別的地方學(xué)習(xí)來的銷售的方法記下來,并進(jìn)行總結(jié)、進(jìn)行規(guī)劃。自己得有一個大概的區(qū)分,比如什么時候該用什么方法,什么時候該用另一種方法,這些都是有不同的。比如某手機(jī)公司常用的“饑餓營銷”方式,這種方法無疑是很成功的。但饑渴營銷也不能太經(jīng)常的使用,否則引起了消費者的反感就會得不償失。如何把握這個一個度很重要。身為銷售人員,最重要的一點,就是口才。如何向客戶推銷自己的產(chǎn)品而不引起對方的反感。因為顧客是來買東西的,而不是來聽我們長篇大論的,緊緊把握住顧客想的心理活動,從他感興趣的方面入手,主動去詢問一些顧客的意向,再進(jìn)行分析,這一點很重要。
銷售畢業(yè)實習(xí)心得體會 16
為期五個月的房地產(chǎn)銷售實習(xí)即將結(jié)束。在這段時間的工作學(xué)習(xí)中,我收獲了很多工作感悟,讓我感觸良多。其實我家還不錯。之前沒有參加過任何兼職或者工作,所以這次畢業(yè)實習(xí)可以說是我目前為止第一次參加工作。所以之前沒有工作經(jīng)驗,這次實習(xí)讓我獲得了很多工作經(jīng)驗。同時也知道工作真的很辛苦。不像學(xué)習(xí)的時候想開始,即使累了也要起床。另外,我是做房地產(chǎn)銷售的。這個工作要看表現(xiàn),可以說沒有周末。如果我想有良好的表現(xiàn)來滿足公司的要求,我必須每天去公司工作。
我前面說過,這是我第一次上班,之前沒有任何工作經(jīng)驗,所以之前能找到這份工作我很幸運。但即便如此,當(dāng)我進(jìn)入房地產(chǎn)銷售崗位時,還是遇到了很多問題。也許我的運氣用完了。工作上真的什么都不懂。上班第一天,因為穿著隨便被領(lǐng)導(dǎo)批評。原來我們的銷售人員要穿正裝,就算不是正裝也不能穿有孔款式的牛仔褲。他們不得不給顧客留下好印象。然后上班的.時候,以前沒客戶來看房的時候,我就坐在大堂玩手機(jī),被領(lǐng)導(dǎo)批評。我剛知道在工作中,
間就是工作時間,再沒有事情做也不能玩手機(jī),這是一個員工基本的,要學(xué)會自己找事情做。犯了幾次錯誤被領(lǐng)導(dǎo)批評了幾次后,我才慢慢進(jìn)入工作狀態(tài),自己不會可以學(xué)蠻,所以我遇到不懂的事情就去問組長,做事情的時候也都是小心翼翼的,盡量不然領(lǐng)導(dǎo)注意我。
雖然我沒有什么工作經(jīng)驗,但好在我的性格是比較外向的那種,平時都是交了很多的朋友,所以在人際方面和溝通方面還是可以的,所以我的賣房業(yè)績還是不錯的。其實我自己心里也清楚,能來我們公司來看樓房的,肯定是有買房的傾向的,所以我知道我一定要抓住這個機(jī)會。很多時候客戶來看房子卻沒有買房子,除了價錢上不符合他的心意外,就是樓房的問題,所以我在跟客戶接觸的時候,就會仔細(xì)聆聽客戶的要求,綜合根據(jù)客戶的要求給他推薦房屋,然后就是靠自己的語言能力了,介紹這套房子的優(yōu)點,再就是嘴甜一點,客戶滿意了,基本上這場交易就差不多了。
所以這幾個月的銷售實習(xí),我的工作經(jīng)驗不是特別多的,但是我的銷售能力絕對是實習(xí)生里面排在前面的,因此我的業(yè)績差不多住上團(tuán)隊里面的老手了。我還是很感謝這次實習(xí)的,讓我知道了工作需要的各種素質(zhì),也讓我學(xué)習(xí)到了銷售的技巧!
銷售畢業(yè)實習(xí)心得體會 17
在大學(xué)里的三年多的學(xué)習(xí),而今的我,也開始了步入社會的第一步——實習(xí)。我所學(xué)習(xí)的專業(yè)是市場營銷,而我自然也找了一份關(guān)于銷售的工作。
銷售這份工作,看起來很輕松,但實際上做起來的時候,才知道麻煩。我做的xx檳榔的業(yè)務(wù)員。xx檳榔公司是一家新企業(yè),檳榔銷往全省各地,而我那么是在xx市里進(jìn)行檳榔的銷售。
我們做銷售這一行的,靠的就是毅力。大四上學(xué)期剛結(jié)束,我就找到了這份工作,我的工作就是將xx檳榔推銷給xx市里xx區(qū)的那些小商家,比方xx興盛這樣的連鎖小超市。每天我都要在xx區(qū)里到處跑,最開始的幾天里,我到處吃閉門羹。因為很多商家都不需要我們的檳榔,因為我們的檳榔是新上市的,名氣不是很大,也和很多同類的檳榔公司有競爭,很多商家聽都沒聽過我們的檳榔。有的商家是只接那么幾種檳榔的銷售,他們覺得品牌太多了也不好賣。這種時候我總是要跟他們說我們的檳榔和別的牌子的比優(yōu)勢在哪,然后吃起來怎么樣,因為很多商家自己就吃檳榔。我就會把我所銷售的檳榔給他們嘗一嘗,讓他們自己感受一下。比方我們的檳榔吃起來不燒口,嚼起來也不會有很多的檳榔絲和渣,吃起來口感好味道也純粹。但是很多商家根本都只是嘗一嘗,也沒有什么想要購置的欲望。但是我看的出來,他們其實是對我們的產(chǎn)品是有興趣的,只是怕賣不出去,貨會屯在手里賣不出去。像這樣的,我都會跟他們說,我們的產(chǎn)品是有質(zhì)量保證的,且支持退換。如果覺得檳榔不好賣,就可以找我直接申請退貨,這樣商家根本是零風(fēng)險。
在我這樣的推銷下,終于在第三天,我才成功的成交了第一筆訂單,賣了兩大袋出去。那天我的心情沖動不已,想著自己的努力終于有了成果。雖然只是一筆訂單,但這也意味著我的成長。在剩下的'兩個多月的實習(xí)期間,我?guī)缀跏且悦刻靸扇业乃俣热ベu,越賣越好。人們也漸漸知道了我們的品牌,有了更多的關(guān)注,也就有了更好的生意。
這次實習(xí),讓我體會到賺錢是多么的辛苦,做銷售是多么的不易。一味的死皮賴臉去推銷,是絕對做不久的。只有讓人們感興趣,主動去關(guān)注,才能更好的開展。
銷售畢業(yè)實習(xí)心得體會 18
為期一個多月的服裝店銷售實習(xí)結(jié)束了,在這一個多月的實習(xí)中,充滿著挑戰(zhàn),酸甜苦辣各種滋味,對我這個初出茅廬的大學(xué)生來說,在服裝店的銷售實習(xí)讓我成長了,專業(yè)技能得到了提高,專業(yè)知識得到了鞏固,不管從哪方面來說,都是一次讓我受益匪淺的實習(xí)經(jīng)歷。
對于這次服裝店銷售實習(xí),我是幸運的,我被分到了一家“麻雀雖小,五臟俱全”的服裝店,店里只有一個店長和一個收銀員,加上我就只有三個人,但是這家服裝店很精致,客流穩(wěn)定,因為只有三個人,所以我有機(jī)會掌管整個服裝店。店長交待了一下店里的基本情況后,每天早上八點到下午一點都是我一個人在服裝店上班,這對我這個實習(xí)生來說,是一種挑戰(zhàn),也是店長對我的一種信任,不管為了誰,我都要做好這份實習(xí)工作。
我每天的主要工作就是銷售,有空閑的話就要協(xié)助店長收貨、進(jìn)貨等等。店長在我實習(xí)結(jié)束后對我說,我是一名合格的服裝店銷售實習(xí)生,這是對我實習(xí)期間表現(xiàn)的一種肯定,我的付出終于得到了回報,這讓我感到很欣慰。
經(jīng)過了這次服裝店銷售員實習(xí),我的心態(tài)也得到了很大的改變,我本來是很主觀固執(zhí)的一個人,而且高傲自大,覺得自己是個大學(xué)生,為什么要來銷售衣服。經(jīng)過實習(xí),我變了,變的謙虛好學(xué)了,也喜歡上了服裝銷售的工作。還記得剛開始去實習(xí)的時候,因為我本身是很不想去實習(xí)的,但是沒辦法,學(xué)校要求一定要去,所以我就抱著應(yīng)付了事的心情去的,整天和店長對著干,還經(jīng)常遲到早退,最荒唐的一次就是翹班。最后班主任找到我,和我細(xì)心耐心的交流了一番,他告訴我實習(xí)是很重要的',是為了鞏固我們的專業(yè)知識,為將來做準(zhǔn)備的,要我好好珍惜這次難得的實習(xí)機(jī)會。經(jīng)過班主任的深刻教誨,我調(diào)整好了心態(tài),重新參加了實習(xí),慢慢的對實習(xí)工作充滿了興趣,也越做越覺得有意思。店長也對我這種心態(tài)的轉(zhuǎn)變給予了肯定。
這次在服裝店的銷售實習(xí),讓我學(xué)會了很多,懂得了為人處事的道理,也知道了如何向客人推銷店里的產(chǎn)品,豐富了我的社會閱歷,增長了我的見識,開拓了我的視野,是一次有意義的實習(xí)經(jīng)歷。
銷售畢業(yè)實習(xí)心得體會 19
因為這次實習(xí)是關(guān)于化妝品銷售的,所以學(xué)到了很多這方面的知識。我在學(xué)校既學(xué)不到化妝品的相關(guān)知識,也學(xué)不到銷售技巧的應(yīng)用,但正是因為如此,我暴露出了缺乏實踐經(jīng)驗的問題,更注重這方面的學(xué)習(xí)。這次實習(xí)的經(jīng)歷也證明了,如果我主動去學(xué),是可以從化妝品銷售成長起來的。
雖然一開始不了解銷售工作,但是在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下進(jìn)行了崗前培訓(xùn),主要是為了防止實習(xí)生在什么都不懂的情況下難以做好銷售工作。另外,化妝品銷售確實考驗了員工的敬業(yè)精神和銷售能力,不容忽視。在培訓(xùn)期間,我能夠認(rèn)真記下化妝品知識,并加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。在我看來,如果你連主要產(chǎn)品都不知道,你就沒有資格成為銷售人員。另外,導(dǎo)師在這方面給了你很多幫助,讓你得到更好的成長。不過我也明白,面對實習(xí),你要更主動的表達(dá)自己,才能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。任何懈怠或鬼混,都只會導(dǎo)致實習(xí)結(jié)束后一事無成。
雖然培訓(xùn)時間不長,但確實加深了我對化妝品知識的理解。后來在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,參加了銷售工作,并為之努力。雖然我把理論知識學(xué)好了,但實際工作中仍然存在很多問題。看起來客戶很多,但大多只問價格或者試用。偶爾,溝通時間長的'客戶很少購物。這讓我感到沮喪,并積極向老員工尋求建議,以了解自己的缺點。通過交流,我了解了實習(xí)生在銷售工作中容易犯的錯誤,學(xué)到了很多重要的注意事項。
隨著實習(xí)時間的推移,我也了解到了銷售工作的難度和重要性。雖然銷售工作很累,但已經(jīng)成為不可或缺的重要職業(yè)之一。另外,化妝品市場競爭潛力很大,需要不斷從中挖掘相應(yīng)的價值。作為一名銷售人員,不僅要做好宣傳,還要在與同行競爭的過程中確立優(yōu)勢。哪怕是一點點的疏忽,都有可能導(dǎo)致銷售工作沒有我想象的那么好,所以我可以關(guān)注化妝品銷售工作的細(xì)節(jié),盡我所能給每一位客戶帶來良好的服務(wù)體驗。
實習(xí)結(jié)束只是我站在事業(yè)起跑線上的基本資格。所以我從來沒有因為銷售工作中的一些成績而沾沾自喜,一直有著積極的學(xué)習(xí)態(tài)度。作為職場新人,畢業(yè)后還是需要認(rèn)真對待工作的。希望通過自己在化妝品銷售方面的努力,能有更好的發(fā)展機(jī)會。
銷售畢業(yè)實習(xí)心得體會 20
我熱愛銷售業(yè)這個行業(yè),經(jīng)過努力,增強(qiáng)了我對這個行業(yè)的信心,做一 個業(yè)務(wù)員不是我的目標(biāo),我要向更高一層發(fā)展而努力,通過工作的學(xué)習(xí)與努力, 無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,以后我 會更加的努力,爭取更長足的發(fā)展。
在工作上,責(zé)任心強(qiáng)、適應(yīng)能力強(qiáng)、態(tài)度熱忱、做事細(xì)心,有良好的協(xié) 調(diào)與溝通能力,善于交際,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力;在性格上,誠實守信、忠誠、 和善、謙虛、樂觀;在業(yè)務(wù)上,具有全盤業(yè)務(wù)處理和良好的職業(yè)判斷能力,免費 分享 創(chuàng)新 三年的銷售經(jīng)驗教會了我與人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為 了有更好的實踐平臺,我會不斷的鍛煉完善自己,我希望用我亮麗的青春,去點 燃周圍每一位客人,為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。
參加房地產(chǎn)銷售已經(jīng)有兩年的.工作時間,在這段時間里經(jīng)過自己的磨練,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我已成為一名合格的銷售人員,能夠獨立完成銷售任務(wù),對房地產(chǎn)銷售行業(yè)有了比較深的認(rèn)識,并且仍然在不斷努力,使自己的能力更上一層樓。 作為房產(chǎn)銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。 房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于xx年與xx公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合xxx公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為x月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。
最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,同志從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
銷售畢業(yè)實習(xí)心得體會 21
“我賣的不是我的xx汽車,我賣的是我自己!边@是世界上最偉大的銷售員——xx的至理明言。這也是在本次培訓(xùn)中,我感觸最深的一句話。為期兩天的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,我似乎還沉浸在xx老師的博學(xué)廣聞和經(jīng)典案例中,意猶未盡,現(xiàn)在想就我所學(xué)的知識做一個總結(jié)匯報。
第一天的時間主要講了面對面顧問式銷售的一些理論知識:比如它與告知型銷售的比較,它的模式及主要戰(zhàn)場;重點是銷售的理念,在這一點上xx老師陳述的最關(guān)鍵的一點,就是在銷售過程中,作為一個業(yè)務(wù)員,主要銷售的是自己。這也正是我在開文中提到的這句話:“我賣的不是我的xx汽車,我賣的是我自己。”在第一天的下午,我們還學(xué)習(xí)了如何與客戶溝通并對其進(jìn)行說服,這一塊主要講了兩個層面:一是如何說話,即作為銷售人員,你該如何向你的顧客表達(dá);二是如何聆聽,即我們在顧客表達(dá)時,應(yīng)如何更加誠懇的與其溝通,讓顧客感受我們的誠意。在這里,我覺得很重要的一點,就是xx老師教我們的經(jīng)典四句:你真不簡單、我很欣賞你、我很佩服你、你很特別。這是很簡單的四句話,如果我們能夠經(jīng)常與身邊的同事多多表達(dá),那么作為公司核心價值觀之一的“和諧”,一定能更好的實現(xiàn)。
在第二天的時間里,我們主要學(xué)習(xí)的是如何提升業(yè)績,增加收入。xx老師在這一塊,更加偏重的是理論與實際的結(jié)合,講了一些通俗易懂的案例,讓我們更加直觀的知道一些理論知識在實際中的運用。
正如xx老師所講,要想把這次培訓(xùn)的內(nèi)容都講透,那絕對不是一蹴而就的事情,更多的是要靠我們自己領(lǐng)悟,把所學(xué)運用于生活,結(jié)合生活經(jīng)驗進(jìn)一步提高。這次學(xué)習(xí)中,有幾個知識點和案例給我的印象非常之深,我想具體的談一談這幾點。
第一個就是我已經(jīng)在開頭提到過的這句話:“我賣的不是我的xx汽車,我賣的是我自己!弊鳛橐粋銷售業(yè)務(wù)員,我們賣的并不是自己的產(chǎn)品,而是我們自己,是顧客對我們本身的信任。在這一點上,我覺得業(yè)務(wù)員要做到三點:建立對產(chǎn)品的信心,建立客戶對你的信心,把你對產(chǎn)品的信心通過客戶對你信心傳遞出去。如果把銷售人員分為四等,那么一流的銷售人員靠的是顧客的喜歡,二流的銷售人員靠的是服務(wù),三流的銷售人員靠的`是產(chǎn)品,四流的銷售人員靠的是打折。我們?nèi)绻龊昧说谝稽c,那么我們已經(jīng)成功了一大步,成為了一個二流的銷售人員!
xx說過:“通往成功的電梯總是不管用的,想要成功,就只能一步一步地往上爬!比绻覀冎皇浅蔀榱艘粋二流的銷售人員,那么并不意味著我們可以止步不前了,畢竟在我們前面,還有很多一流的,甚至特流的銷售人員,我們離成功,差的不只一點點,要想成功,我們就只能繼續(xù)努力,一步一步往上爬。這就要談到我在學(xué)習(xí)中獲得的第二點——沒有痛苦的客戶不會買。銷售就是幫助客戶解決問題,如果一個客戶沒有痛苦,沒有問題,那么何來銷售?要想讓客戶喜歡你的東西,主動購買你的東西,那么你就要讓他明白,即使買你的東西要掏錢,這讓他很痛苦;但是如果他不買你的東西,他會更痛苦。只要你能讓客戶明白這個道理,那么他一定樂于掏錢買你的東西,那么你就成功了。
所以一個經(jīng)典的案例也是很能給人以啟發(fā)的。在這次學(xué)習(xí)中,我覺得很精彩而且啟發(fā)很大的例子是和尚的例子。
xx老師在講課的時候說到這樣一句話:“一個男人的業(yè)務(wù)水平,是和他的頭發(fā)長短成反比的。”有男同胞提出了反對意見,他說你看和尚,他們都沒頭發(fā),難道他們是世界上的最好業(yè)務(wù)員嗎?我當(dāng)時也是這樣想的,和尚每天只需要念念經(jīng),敲敲木魚,他們哪有什么業(yè)績可言?可是xx老師笑了笑說:“你說對了,和尚正是這個世界上業(yè)務(wù)水平最好的,你看他們每天只需要念念經(jīng),敲敲木魚,就有大批的人給他們送來金錢,甚至還跪著求他們收下!焙逄么笮Γ墒谴笮^,我卻陷入了沉思,這說明了說明問題呢,恰恰說明了xx老師關(guān)于四流業(yè)務(wù)員的分類:一個一流的銷售員靠的是顧客的喜歡。和尚之所以“生意”好,正是因為他們的“無形產(chǎn)品”能夠幫助客戶解決痛苦,讓他們得到內(nèi)心的安穩(wěn)。這種產(chǎn)品甚至不是實際存在的,也不需要和尚去上門宣傳,只是因為他是顧客喜歡并且渴望的,所以能夠成功,所以和尚就是世界上最成功的業(yè)務(wù)員。
銷售是一門很深的學(xué)問,通過這次學(xué)習(xí),我獲益匪淺。但是我也知道,僅僅靠這次學(xué)習(xí)是絕對不夠的,我要在以后的工作中,運用這些知識彌補(bǔ)我的不足,并積極地汲取更多的經(jīng)驗,匯報公司。
同時,借這次心得體會,感謝公司及公司領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培,祝工作順利,萬事如意!
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