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化工培訓(xùn)心得體會

時間:2023-03-10 16:03:13 培訓(xùn)心得體會 我要投稿

化工培訓(xùn)心得體會

  我們有一些啟發(fā)后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣就可以通過不斷總結(jié),豐富我們的思想。是不是無從下筆、沒有頭緒?下面是小編幫大家整理的化工培訓(xùn)心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

化工培訓(xùn)心得體會

化工培訓(xùn)心得體會1

  這一次安全培訓(xùn)我們?nèi)w員工都參與了,在偌大的會議室里,我們所有人都屏住呼吸開始聽。這是一次關(guān)于安全的培訓(xùn),和我們每個人都是由直接密切的練習(xí)的。身處工廠之中,很多的方面都是需要我們自己去注意的,而安全更是一個值得關(guān)注的話題。所以這一次我能夠感受得到大家都非常的認(rèn)真,而我也打足了精神,仔細(xì)聽培訓(xùn)老師說的那些問題,做好筆記,保證今后不出現(xiàn)類似的問題。

  在培訓(xùn)的過程中,有一位老師說到了這樣的一件小事,是說在以前有一位員工只是因?yàn)橄掳嘀皼]有切斷電源,差點(diǎn)就發(fā)生了火災(zāi),還好有人及時發(fā)現(xiàn),防止了這樣危險情況的發(fā)生?瓷先ミ@只是一件小到不能再小的事情,而它能給我們帶來的則有可能是巨大的后果,所以安全是無大小之分的啊,只有我們保持警惕,提高自我安全意識,才能夠最大化提升我們身邊的安全,不管是為自己還是為他人,都保證了一份安全。

  在此之前,我看過很多新聞,以前那種電擊的新聞是我最不敢去看的,因?yàn)楫嬅鎸?shí)在太讓人難受,所以自己也沒有膽量去看。但是在我們的生活中,處處都是有潛在的危險的,我們必須要直面它,把安全意識放進(jìn)自己的頭腦里,才能夠真正的和危險保持著距離。我們是一個大集體,每天都生活在一起,我們之中有安全意識強(qiáng)的,也有安全意識淡薄的,我想通過這一次培訓(xùn),我們大家都會提升自己的安全意識了。

  想要阻止危險事故的發(fā)生,就要從根本上解決,那就是從我們的思想上開始做到,保持安全距離,執(zhí)行安全方式,維護(hù)安全環(huán)境。只有這樣,我們才能真正的'營造一個安全的工作區(qū)間,讓我們可以更加安全,更加安心的工作。這是我們每一個員工所期待的,也是我們每一位員工必須做的。以后我會端正自己的安全態(tài)度,維護(hù)安全環(huán)境,做好自己的責(zé)任,為整個集體考慮!

  進(jìn)入工廠工作安全一直都是我們廠關(guān)注的要點(diǎn),作為一個普通員工,我接受了安全培訓(xùn),學(xué)習(xí)如何規(guī)避危險,安全生產(chǎn)。

  我們不需要為技術(shù)操心,每天上班都要及時完成每日工作即可,不能隨意的遺忘工作任務(wù),化工工作需要遵循工作步驟和順序,而且在工作是,要做好預(yù)防工作,穿好防護(hù)服,這樣做才能夠避免出現(xiàn)危險,以前我認(rèn)為進(jìn)入到廠里工作,不需要考慮這些,這些安全都只需要工廠考慮就行。

  但是進(jìn)入到崗位上,雖然工廠做了很多準(zhǔn)備,但是同樣也有很多的安全注意事項(xiàng)需要我們注意和做好,不能全部靠工廠規(guī)范,因?yàn)樵诠S很多生產(chǎn)管道和設(shè)備,需要更換,發(fā)現(xiàn)有泄露或者已經(jīng)出現(xiàn)腐化,需要更換這些都是要注意的,一旦出現(xiàn)就必須要及時上報(bào)工廠。

  在培訓(xùn)中,我了解很多化工安全知識,個人防護(hù)措施,以及在工廠的禁止事項(xiàng)要注意哪些事情等,比如我們上班不準(zhǔn)吸煙,不準(zhǔn)出現(xiàn)明火等,這些雖然有明確標(biāo)語,但是為了安全,我們每天進(jìn)入工廠都必須要把打火機(jī)放在場外,避免因?yàn)槿滩蛔≡诠S內(nèi)抽煙。

  一點(diǎn)出現(xiàn)這樣的情況其他同事發(fā)現(xiàn)不及時制止,而且還各自做著自己的事情,一旦出現(xiàn)問題會波及傷害到眾人的安危,因?yàn)榻?jīng)過了培訓(xùn)我們加強(qiáng)了對于工廠安全意識,想要提高生產(chǎn)就必須要提高去拿全,安全第一是我們工廠一直宣揚(yáng)的口號,也一直在朝著這個方向前進(jìn),對我們新來的人都嚴(yán)格要求教導(dǎo)。

  也正因?yàn)楣S對于安危的鄭重以對讓我明白了我必須要重視這一點(diǎn),注意到安全,如果因?yàn)樽约旱囊恍〾牧?xí)慣傷害了自己傷害了他人,這就會讓自己后悔不已,經(jīng)過了培訓(xùn),已經(jīng)明白該如何去做,不會在生產(chǎn)中忘記安全,不會做任何有危害的事情。

  化工生產(chǎn)過程中對于個人的素質(zhì)和工作的認(rèn)真態(tài)度還是非常高的,這要求我們必須不能犯錯,犯了錯容易出現(xiàn)很多的嚴(yán)重的問題,所以在今后的工作我可以更好的去做好工作,牢記安全記心中,生產(chǎn)不放松,做好日;旧a(chǎn),做一個符合要求的化工廠生產(chǎn)工人。

  每個經(jīng)過了安全培訓(xùn)的人都增強(qiáng)了安全意識,也明白了自己的安危的重要性,同時了解到工廠對我們的重視,寧愿花時間給我們培訓(xùn)安全知識也不隨意的讓我們直接去工廠去做,工廠是一個有良心有責(zé)任感的工廠,我們更加愿意為這樣的工廠工作,應(yīng)為這讓我們看到了工廠對我們的尊重,對我們的關(guān)心。

化工培訓(xùn)心得體會2

  我是xx物業(yè)公司的客服主管。我的工作主要包括:xx會所接待大廳固定資產(chǎn)的管理,水吧服務(wù)的管理,保安、保潔的管理,會所水、電相關(guān)工作的管理,以及小區(qū)其它后勤工作等等。物業(yè)工作是整個公司正常運(yùn)行的后勤保障系統(tǒng),工作內(nèi)容雖然龐雜,但是在同事們的共同努力下,順利的完成了本年度的各項(xiàng)任務(wù)。今年已經(jīng)尾聲,現(xiàn)在我對自己本年度的工作簡單作以總結(jié)。

  一、接待大廳資產(chǎn)管理

  定期清查轄區(qū)的固定資產(chǎn),對有問題的硬件設(shè)施及時聯(lián)系維修維護(hù)。為美化大廳環(huán)境,今年特別更換了花藝擺件,新增了沙發(fā)墊和小地墊。讓來訪人員在休息的片刻也能感受到公司的人性化。

  二、水吧服務(wù)管理

  為了提高水吧的服務(wù)品質(zhì),今年水吧也做了人員的調(diào)整。干凈、整潔是水吧的基本要求。今年以來要求水吧服務(wù)人員必須統(tǒng)一制服,制服需保持整潔。服務(wù)臺每天至少每天清理三次,客人離開后及時清理茶幾,確保休息區(qū)的整潔。為保證水吧的服務(wù)質(zhì)量制定了《水吧管理制度》。經(jīng)過今年的調(diào)整和完善,今年共成功接待客人xxx人次,并配合公司多次宣傳接待工作。

  三、保安管理

  保安工作是確保公司辦公區(qū)域內(nèi)人員、財(cái)產(chǎn)安全的根本保障。今年來各保安員嚴(yán)格執(zhí)行《保安管理制度》,全年內(nèi)沒有出現(xiàn)任何重大安全事故,順利的完成公司本年度的安全保衛(wèi)任務(wù)。因?yàn)楸0膊慷际悄型,他們多次熱心幫助兄弟部門,搬東西并積極配合公司的外宣工作,從不言累,在此我也十分感謝他們。

  四、保潔管理

  保潔工作是整個公司最臟最累的工作,為了給大家提供一個舒適的工作環(huán)境。今年以來,每位保潔員都勤勤懇懇、任勞任怨。為了讓來訪客戶給公司留下更好的印象,他們從無怨言。今年以來對保潔工作更是嚴(yán)格要求,嚴(yán)格依照《保潔管理制度》做好每個小細(xì)節(jié),并通過和保潔人員的.多次面談,提高了保潔員的服務(wù)意識。

  五、水電管理

  水電管理是公司正常辦公的基本要求,今年以來由于多種客觀原因,辦公區(qū)域多次停電,影響了正常辦公。這還需要公司領(lǐng)導(dǎo)及時的外部接洽以解決此問題。但是通常辦公區(qū)域的燈管、開關(guān)及其它用電設(shè)備出現(xiàn)問題,我們都能在第一時間進(jìn)行更換和維修,確保辦公區(qū)域的用電設(shè)備的正常運(yùn)行。

  在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識,時光已經(jīng)流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。

化工培訓(xùn)心得體會3

  化工廠的安全一直都是廠長一直都在強(qiáng)調(diào)的事情,每一天在開工前都要跟員工們囑咐一遍安全注意事項(xiàng),要我們打氣十二萬分的精神去工作,因?yàn)橹挥猩杂胁簧髂蔷蜁o自身造成不可磨滅的傷害,寧愿損失一點(diǎn),也堅(jiān)決不拿自己的生命安全開玩笑。但是廠長還是不放心我們,特別是我們這群負(fù)責(zé)廠里核心技術(shù)的員工,安全系數(shù)更加的嚴(yán)峻,稍有閃失追悔莫及,廠長為了我們的安全考慮,也是組織了一次培訓(xùn)工作,就像想把我們的工作時的危險系數(shù)降到最低,對于這次培訓(xùn)我也是有了屬于自己的一點(diǎn)心得體會。

  這并不是我一次參加培訓(xùn),以往的培訓(xùn)就跟老師來上課一樣,只是給我們講述一些理論知識,非常的枯燥乏味,雖然有時真的可以學(xué)到點(diǎn)自己不知道的東西,但是作用真的是微乎其微的。這一點(diǎn)我也不止一次跟廠長提到過,這樣的培訓(xùn)就是在徒勞用功,沒想到這次的培訓(xùn)就讓我感到非常的新穎了,這可以說是我上過最有用的一次培訓(xùn)了,對我的'個人的技術(shù)成長有著極大的推進(jìn)作用,并且讓我在對安全的認(rèn)知上有多了一層新的理解。

  這次培訓(xùn)跟以往有著很大的不同,首先就是培訓(xùn)人員的不同,廠長把三位之前在廠里退休的老員工給請來了,為的就是能夠讓他們把自己的工作經(jīng)驗(yàn)留給我們,他們在這個化工廠干了幾十年了,他們對這里的環(huán)境、工具、工作流程這些早就刻在腦子里了,他們的一番話真的就值我們好幾年的。其次就是培訓(xùn)的方式不同,這次培訓(xùn)完全是由這三位前輩再次上崗,親身實(shí)驗(yàn)給我們看,告訴我們可能出現(xiàn)幾種的危險有哪些,預(yù)防的方法有哪些,萬一還是發(fā)生了,我們又該怎么做應(yīng)急措施,反正我是覺得前排們講得非常清楚,我看一邊就能看懂了。最后就是培訓(xùn)的時長不同,以往的培訓(xùn)頂多進(jìn)行三天,而這次培訓(xùn)直接就是持續(xù)了一周的時間,前四天為培訓(xùn)時間,后三天為前輩監(jiān)督我們工作的時間,保證我們是完全的聽懂了。

  這次的培訓(xùn),讓我受益良多,不止是安全意識方面有所增強(qiáng),最為關(guān)鍵的是,我的工作能力得到了很大的提升,至少讓我的工作效率提高了四分之一,這意味著什么,意味著我在這個行業(yè)可以走的更遠(yuǎn)了,我可以憑借著自己的工作能力,拿到更高的薪資了,前輩們在培訓(xùn)結(jié)束前夕,還把工廠的安全生產(chǎn)制度給改寫了一番,對我們以后的工作有著長遠(yuǎn)的影響。我今后在工作當(dāng)中會嚴(yán)格的按照規(guī)章制度來工作,堅(jiān)決不發(fā)生任何安全事故。

化工培訓(xùn)心得體會4

  安全問題在化工生產(chǎn)過程中占據(jù)著非常重要的位置。因此我們格外注意和學(xué)習(xí)化工安全方面的知識,揚(yáng)長避短,盡可能的讓化工造福于人類并且將不必要的損失減到最小。本文主要介紹了化工企業(yè)安全生產(chǎn)的必要性、事故產(chǎn)生的原因以及預(yù)防措施。

  在現(xiàn)代生活中,人類與化工的關(guān)系日益密切,幾乎隨時隨地都離不開化工產(chǎn)品,從衣、食、住、行等物質(zhì)生活,到文化藝術(shù)、娛樂等精神生活,都需要化工產(chǎn)品為之服務(wù)。有些化工產(chǎn)品在人類發(fā)展歷史中,起著劃時代的重要作用。但是在現(xiàn)代化工生產(chǎn)過程中,使用的原料、中間體甚至產(chǎn)品本身幾乎都是易燃、易爆、強(qiáng)腐蝕、劇毒物質(zhì),且生產(chǎn)大多在高溫、高壓、高速、腐蝕等嚴(yán)酷條件下完成,生產(chǎn)過程由于涉及危險化學(xué)品數(shù)量多、生產(chǎn)工藝要求苛刻,以及生產(chǎn)裝置的大型化、連續(xù)化和自動化,一旦發(fā)生事故,后果將極其嚴(yán)重。因此,我們應(yīng)加強(qiáng)防范避免造成不必要的損失。

  化工是我國國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè),但化工生產(chǎn)往往存在著許多潛在的危險因素。任何一項(xiàng)設(shè)備隱患、制度缺陷、工作疏忽或個人違章行為,都可能造成安全事故的發(fā)生。實(shí)際上,一個化工廠從建立到生產(chǎn)出產(chǎn)品。要經(jīng)過很多環(huán)節(jié),包括環(huán)境評價、產(chǎn)品和生產(chǎn)裝置的安全性評價等。這些企業(yè)雖然表面上可

  安全是企業(yè)發(fā)展的`基礎(chǔ),安全生產(chǎn)時企業(yè)生存的必備條件。生活中一切都離不開安全,安全一直都作為生活生產(chǎn)中必須重視的問題。不論做什么都要注意安全,而且也常被提及,應(yīng)該得到社會的廣泛關(guān)注,但有些時候的重視程度還不夠,所以提高安全意識、尤其是在化工生產(chǎn)中提高安全意識尤為重要!

  因此,有必要在化工廠內(nèi)提高職工安全意識,創(chuàng)建安全生產(chǎn)環(huán)境,需要加強(qiáng)職工的安全意識教育、改善管理制度、規(guī)范生產(chǎn)操作、嚴(yán)格按生產(chǎn)規(guī)程執(zhí)行、嚴(yán)格處理操作不當(dāng)?shù)男袨榧叭藛T。

  安全是生活中必不可少的,加強(qiáng)安全意識,保證安全環(huán)境,做到安全人人有責(zé),為生活和諧美好而努力。

化工培訓(xùn)心得體會5

  化工企業(yè)物料易燃、易爆、有毒、有害、腐蝕性強(qiáng),生產(chǎn)又多高溫、高壓操作,工藝情況復(fù)雜等特點(diǎn),在管理、操作上稍有不慎就容易引發(fā)安全、環(huán)保和中毒事故。因此,化工企業(yè)的安全培訓(xùn)和教育、提高員工安技素質(zhì)顯得越發(fā)重要。

  1、管理人員的培訓(xùn)教育

  公司主要領(lǐng)導(dǎo)和安全生產(chǎn)管理人員必須經(jīng)有關(guān)上級職能部門的培訓(xùn)并考核合格;其他管理人員(包括職能部門負(fù)責(zé)人、基層單位負(fù)責(zé)人)、專業(yè)工程技術(shù)人員的安全培訓(xùn)教育由公司辦公室會同安全環(huán)保科進(jìn)行培訓(xùn)并考核合格。安全培訓(xùn)教育的主要內(nèi)容有:

  a)、國家安全方針、法律、法規(guī)、制度和標(biāo)準(zhǔn);

  b)、安全生產(chǎn)管理制度及安全職責(zé);

  c)、安全管理、安全技術(shù)、職業(yè)衛(wèi)生和安全文化等知識;

  d)、有關(guān)事故案例及事故應(yīng)急管理等。

  2、從業(yè)人員的培訓(xùn)教育

  對從業(yè)人員進(jìn)行基本功訓(xùn)練和安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育,保證其具備必要的安全生產(chǎn)知識和能力,熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)管理制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能,考核合格后方可上崗作業(yè)。

  特種作業(yè)人員必須按照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓(xùn),取得特種作業(yè)操作資格證書,方可上崗作業(yè),并定期參加復(fù)審。

  新工藝、新技術(shù)、新裝置、新產(chǎn)品投產(chǎn)前,應(yīng)編制新的安全技術(shù)操作規(guī)程,并進(jìn)行專門培訓(xùn)。有關(guān)人員經(jīng)考試合格,方可上崗操作。

  未經(jīng)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育的從業(yè)人員,或培訓(xùn)考核不合格者,不得上崗。

  3、新從業(yè)人員的培訓(xùn)教育

  新從業(yè)人員進(jìn)公司必須經(jīng)公司、車間(部門)、班組三級安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育?己撕细窈蠓娇缮蠉彶僮。

  公司安全培訓(xùn)教育內(nèi)容主要是:

  (1)、有關(guān)的安全衛(wèi)生法律、法規(guī);

  (2)、安全生產(chǎn)基本知識;

  (3)、本單位安全規(guī)章制度,勞動紀(jì)律;

 。4)、作業(yè)場所和工作崗位存在的風(fēng)險、防范措施及事故應(yīng)急措施;

 。5)、有關(guān)事故案例等。

  公司級安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育時間不少于24學(xué)時。

  車間(部門)級安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育內(nèi)容主要是:

 。1)、本車間(工段)安全生產(chǎn)特點(diǎn);

 。2)、安全技術(shù)操作規(guī)程和安全生產(chǎn)規(guī)章制度;

 。3)、作業(yè)場所和工作崗位存在的風(fēng)險及防范措施;

  (4)、典型事故案例及事故應(yīng)急措施等。

  車間(部門)級安全培訓(xùn)教育時間不少于24學(xué)時。

  班組級安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育內(nèi)容主要是:

  (1)、崗位生產(chǎn)工藝流程、生產(chǎn)設(shè)備、崗位安全技術(shù)操作規(guī)程及安全注意事項(xiàng);

 。2)、安全裝置、個體防護(hù)用品(用具)的性能、作用及正確使用方法;

 。3)、崗位事故預(yù)防措施,事故案例等。

  班組級安全教育時間不少于8學(xué)時。

  4、其他人員的培訓(xùn)教育

  從業(yè)人員轉(zhuǎn)崗、干部頂崗以及脫離崗位六個月以上者,應(yīng)進(jìn)行車間(部門)級、班組級安全培訓(xùn)教育,經(jīng)考試合格后,方可從事新崗位工作。

  對外來參觀、學(xué)習(xí)等人員進(jìn)行有關(guān)安全規(guī)定及安全注意事項(xiàng)的培訓(xùn)教育。

  對外來施工單位的作業(yè)人員進(jìn)行入廠安全培訓(xùn)教育,經(jīng)考核合格發(fā)放入廠證。進(jìn)入作業(yè)現(xiàn)場前,應(yīng)由作業(yè)現(xiàn)場所在單位進(jìn)行進(jìn)入現(xiàn)場前安全培訓(xùn)教育。

  5、日常安全教育

  開展班組安全活動,做好基本功訓(xùn)練。安全活動應(yīng)有針對性、科學(xué)性,做到經(jīng);、制度化、規(guī)范化,防止流于形式和走過場。活動應(yīng)有領(lǐng)導(dǎo)、有計(jì)劃、有內(nèi)容、有記錄。各級管理人員和安全環(huán)?贫ㄆ趨⒓影嘟M安全活動。并對安全活動記錄進(jìn)行檢查、簽字。

  安全環(huán)?茟(yīng)結(jié)合班組安全生產(chǎn)實(shí)際,制定班組安全活動計(jì)劃,規(guī)定活動形式、內(nèi)容、要求。

 。1)學(xué)習(xí)國家和政府頒發(fā)的有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī);

 。2)學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)文件、安全通報(bào)、安全操作規(guī)程、安全管理制度及安全技術(shù)知識;

  (3)討論分析典型事故案例,總結(jié)和吸取事故教訓(xùn);

 。4)開展防火、防爆、防中毒及自我保護(hù)能力訓(xùn)練,以及異常情況緊急處理和應(yīng)急預(yù)案演練;

  (5)開展崗位安全技術(shù)練兵、比武活動;

 。6)開展查隱患、糾違章活動;

 。7)開展安全技術(shù)座談,觀看安全教育電影和錄相;

  (8)作業(yè)場所和工作崗位存在的風(fēng)險、防范措施;

  (9)其它安全活動。

  6、培訓(xùn)教育管理

  公司辦公室會同安全環(huán)?贫ㄆ谧R別安全培訓(xùn)教育需求,制定、實(shí)施安全培訓(xùn)教育計(jì)劃。

  公司辦公室應(yīng)建立員工的安全培訓(xùn)檔案,做好安全培訓(xùn)記錄。

  每次安全培訓(xùn)后公司辦公室應(yīng)對培訓(xùn)效果進(jìn)行評價。

  公司各級管理者應(yīng)為安全培訓(xùn)教育提供相應(yīng)的資源保證。

  安全培訓(xùn)教育計(jì)劃變更時,應(yīng)記錄變更情況。

  離開學(xué)校,來到xx公司,第一節(jié)課就是安全教育培訓(xùn)。經(jīng)過半個多月的安全教育,徹底顛覆了我當(dāng)初應(yīng)付的想法。對于安全生產(chǎn)有了深科的體會,現(xiàn)將學(xué)習(xí)情況和心得總結(jié)如下:

  安全第一,預(yù)防為主這是化工廠安全的總方針,它時刻提醒我在努力工作的同時不可忽視安全隱患的`存在。要想把方針落實(shí),首先要規(guī)范自己的操作,把操作工六嚴(yán)格熟記于心:

  1、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度

  2、嚴(yán)格進(jìn)行巡回檢查

  3、嚴(yán)格控制工藝操作

  4、嚴(yán)格執(zhí)行操作法

  5、嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律

  6、嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)定

  這不僅是遵守公司的安全規(guī)定條文,同時是對自身安全防護(hù)的提高。

  三級安全教育:公司級安全教育,車間安全教育,班級安全教育。熟練掌握,牢記于心,這是進(jìn)入工廠的前提!安全教育不能存在半點(diǎn)馬虎,否則就會有生命危險。

  四知:

  1、知崗位操作法與工藝條件

  2、知設(shè)備結(jié)構(gòu)與規(guī)格性能和各種物.管.線的來龍去脈

  3、知責(zé)任制具體內(nèi)容

  4、知投產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和開工措施

  四會:

  1、會在正常和不正常情況下進(jìn)行獨(dú)立操作

  2、會熟練穩(wěn)妥處理不正,F(xiàn)象與事故

  3、會熟練操作開停工

  4、會一般設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)

  經(jīng)過半個多月的培訓(xùn),使我增強(qiáng)了安全教育意識!無論什么時候,都要把安全放在第一位,安全第一,預(yù)防為主的方針。在工廠中我應(yīng)該履行的義務(wù)和職責(zé),同時我所享受的權(quán)力和義務(wù)。以及一些安全消防知識,例如:干粉滅火器,二氧化碳滅火器,泡沫滅火器等適用范圍和使用方法。還有一些遇到事故時的應(yīng)急處理措施和逃生方法。這些東西讓我們感到受益匪淺,因?yàn)樗N近我們的生活,增強(qiáng)自我防護(hù)能力,保護(hù)我們生命的安全,也是驗(yàn)證我們作為一名合格化工人員進(jìn)廠的前提條件。

  在這里我也要特別感謝幾位培訓(xùn)老師,是你們的付出,換來了我們的收獲!你們是公司最可愛的人,因?yàn)橛心銈冊诠静拍芙】担(wěn)定的發(fā)展,是你們解決了公司的后顧之憂,也為我們今后在工作中的安全,譜寫下了重重的一筆,讓我們牢記于心,安全第一!

化工培訓(xùn)心得體會6

  在領(lǐng)導(dǎo)的大力安排和重視下,我行于20xx年x月x日對新員工舉行了為期一周的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過程中,我們對服務(wù)禮儀、從業(yè)素質(zhì)進(jìn)行了重點(diǎn)學(xué)習(xí),包括見面禮儀、電話禮儀、辦公禮儀、會議接待以及服務(wù)態(tài)度,并且通過組織對多家同業(yè)銀行的調(diào)研,我真正認(rèn)識到服務(wù)禮儀在日常工作中的重要性和必要性。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評價和認(rèn)可。

  一、細(xì)節(jié)、素質(zhì)、習(xí)慣。細(xì)節(jié)是個人素質(zhì)的真實(shí)體現(xiàn),素質(zhì)是一系列良好的習(xí)慣。

  細(xì)節(jié)不是空喊出來的,它是一種習(xí)慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。在工作中養(yǎng)成一些良好的習(xí)慣,以習(xí)慣完善細(xì)節(jié)。良好的習(xí)慣一旦形成,將會成為我們一生受用的寶貴財(cái)富,因?yàn)樾袨闆Q定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運(yùn)。注意細(xì)節(jié)是一種心理品性,它是靠日積月累培養(yǎng)出來的,可以說習(xí)慣成自然,所以我們銀行良好形象的維護(hù)正是需要每一位員工做好每一個細(xì)節(jié),并且能夠永久的做下去,而機(jī)會隱藏在細(xì)節(jié)中,我們對每位客戶的一個小小的關(guān)注,帶給我們的也許是巨額利潤。

  二、微笑服務(wù),禮貌用語常掛嘴邊。微笑,是服務(wù)的靈魂。

  它作為無言服務(wù),對客人會起到積極情緒的誘導(dǎo)作用。從微笑中,可以將友好、融洽、和諧、尊重、自信的形象和氣氛傳染給客人,

  為成功的服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。有句話叫服務(wù)創(chuàng)特色,微笑暖人心。微笑在服務(wù)行業(yè)中起著不可忽視的作用,它可以留住客戶,也可以為企業(yè)創(chuàng)造利潤。雖然我們每天要接待上百個客戶,但是對客戶而言,他是第一次來辦理業(yè)務(wù),不管我們有多么疲勞,給客戶一個微笑,他會感到一種自身的優(yōu)越,會感到自己獲得尊重,有一種賓至如歸的感覺,那么下一次他還會來這里辦理業(yè)務(wù)。微笑不需要付出代價,卻能產(chǎn)生許多;它使得到它的.人獲益,而給與它的人分毫不損。

  請、您好、對不起、謝謝、再見等等,這些簡單明了的禮貌用語不僅讓客戶感到親切友善,還向客戶展現(xiàn)了我們服務(wù)的專業(yè)化和規(guī)范化。當(dāng)電話鈴響較長時,接起來說聲對不起,讓您久等了。;當(dāng)客戶報(bào)計(jì)劃時,確認(rèn)一下請問,您是要報(bào)10萬元計(jì)劃嗎?當(dāng)下雨的時候,說一句您沒帶傘,有沒有著涼?;當(dāng)客戶不多的時候,適當(dāng)?shù)馁澝廊缒裉旌芷粒@些不超過10個字的話,拉近了與客戶之間的距離,讓客戶感到溫馨,那么下次他還會選擇我們?nèi)A豐來辦業(yè)務(wù)。

  三、苦練業(yè)務(wù),培養(yǎng)良好的從業(yè)素質(zhì)。

  在調(diào)研過程中,有一家銀行,它的硬件設(shè)施很齊全,柜員也是站立式微笑服務(wù),但是在辦業(yè)務(wù)的時候,操作很慢,致使后面排很長的隊(duì),這種服務(wù)客戶會滿意嗎?如果說態(tài)度是服務(wù)的靈魂,那么嫻熟的業(yè)務(wù)則是服務(wù)的軀干。我們推崇優(yōu)質(zhì)服務(wù),不僅要有責(zé)任感、愛崗敬業(yè),又

  要有純熟的業(yè)務(wù)技能。所以作為一名新員工,要扎扎實(shí)實(shí)的苦練基本功,虛心向前輩們多學(xué)習(xí),多問,不要好高騖遠(yuǎn),不要自視清高,把每一位老員工、每一位顧客當(dāng)作自己的老師。

  從業(yè)素質(zhì)主要體現(xiàn)在三個方面:一是把麻煩留給自己,把方便留給客戶。我們在做好本職工作的同時,多了解周邊環(huán)境、行業(yè)信息、本行推出的新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù),客戶來的時候,為他們提供咨詢、建議,既方便客戶又推廣了我們的產(chǎn)品和品牌。二是養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣、思維習(xí)慣。如果一個員工注意了儀表、態(tài)度、禮貌,也具有熟練的業(yè)務(wù)技能,但是從不去思考客戶的真正需求是什么,客戶的預(yù)期服務(wù)是怎樣的,其他同業(yè)銀行最近的動向如何,只是機(jī)械地完成每天的工作,那么他不具備良好的從業(yè)素質(zhì)。在行業(yè)競爭激烈的今天,我們不僅僅局限在讓客戶滿意,而是讓客戶感動,讓客戶忠誠。所以我們要形成思維習(xí)慣,從每一個細(xì)節(jié)中、每一個客戶身上、每一天的工作中、每一個競爭對手身上發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。三是團(tuán)結(jié)、協(xié)作、創(chuàng)新。要想在市場競爭中立于不敗之地,就要在團(tuán)結(jié)中積極協(xié)作,在協(xié)作中鼓勵創(chuàng)新。我們要加強(qiáng)內(nèi)部、外部信息交流,開發(fā)新產(chǎn)品,提供多元化服務(wù)。

  一個星期的培訓(xùn)很快結(jié)束了,雖然學(xué)到的知識是有限的,但是每位學(xué)員的熱情和積極性都被調(diào)動起來,消除了剛剛參加工作的迷茫,每個人都未雨綢繆,希望為華豐更加美好的未來貢獻(xiàn)自己的力量。在今后的工作中,我會把所學(xué)到的知識完全的運(yùn)用

  到實(shí)際工作中,勤練、苦練基本功,把業(yè)務(wù)能力提上去,也會虛心向各部門老員工學(xué)習(xí)、請教。我非常感動,有這么多努力奮發(fā)的新同事,我們的事業(yè)一定會發(fā)展的越來越好。

化工培訓(xùn)心得體會7

  為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的安全生產(chǎn)方針,增強(qiáng)職工的安全法制觀念,提高安全技術(shù)知識水平,掌握本職工作應(yīng)具備的操作技能,增強(qiáng)預(yù)防和處理事故的能力,規(guī)范安全教育培訓(xùn)工作,特制定本制度。

  一、安全教育與培訓(xùn)的范圍

  第一條企業(yè)所有的安全生產(chǎn)管理人員及從業(yè)人員都要進(jìn)行安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)。

  第二條礦長(企業(yè)主要負(fù)責(zé)人)必須經(jīng)過具有國家二級資質(zhì)的煤礦安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)考核合格。

  第三條安全生產(chǎn)管理人員必須經(jīng)過市級以上安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門安全技術(shù)培訓(xùn)中心進(jìn)行培訓(xùn),經(jīng)考核合格,由市級以上安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門發(fā)給任職資格證,方可上崗任職。

  第四條特種作業(yè)人員必須經(jīng)過具有國家三級資質(zhì)的煤礦安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn),經(jīng)考核合格后,發(fā)給操作資格證,方可上崗作業(yè)。

  第五條從業(yè)人員必須經(jīng)過企業(yè)組織的安全教育培訓(xùn),經(jīng)考核合格后,才能上崗作業(yè)。

  二、安全教育與培訓(xùn)計(jì)劃

  第六條根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定和企業(yè)的實(shí)際情況,每年年初作好當(dāng)年安全教育與培訓(xùn)的計(jì)劃,并按計(jì)劃組織當(dāng)年的安全教育與培訓(xùn)工作。

  第七條安全教育與培訓(xùn)計(jì)劃下達(dá)后,各單位要按計(jì)劃積極組織實(shí)施,確保計(jì)劃的完成。

  三、安全教育與培訓(xùn)的內(nèi)容

  第八條安全教育與培訓(xùn)的內(nèi)容除嚴(yán)格按照國家局規(guī)定的《煤礦安全培訓(xùn)教學(xué)大綱》規(guī)定的內(nèi)容外,還應(yīng)根據(jù)各工種的特點(diǎn),補(bǔ)充以下內(nèi)容:

  l、國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)程和勞動保護(hù)的有關(guān)規(guī)定;

  2、本企業(yè)生產(chǎn)的特點(diǎn)、生產(chǎn)工藝流程以及安全生產(chǎn)規(guī)章制度;

  3、危險化學(xué)品的保管和使用方法;

  4、壓力容器的安全技術(shù)基本知識及一般事故的處理方法;

  5、安全防護(hù)和勞保用品的使用方法;

  6、消防安全知識及一般事故的處理方法;

  7、工傷保險及防止職業(yè)危害的基本知識;

  8、作業(yè)場所的危險因素,預(yù)防和應(yīng)急措施;

  9、崗位安全操作規(guī)程;

  10、安全事故及設(shè)備事故的案例分析。

  四、安全教育與培訓(xùn)的方式

  第九條安全教育與培訓(xùn)采用多種形式。根據(jù)實(shí)際情況,可采用專門培訓(xùn)、集中培訓(xùn)、分散培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)、半脫產(chǎn)培訓(xùn)、業(yè)余培訓(xùn)等方式。

  第十條特種作業(yè)人員必須進(jìn)行專門培訓(xùn),并采用脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)的形式進(jìn)行。

  第十一條一般安全教育,由各車間(區(qū)隊(duì))分每月、每旬或每周定期召開安全生產(chǎn)大會,及時傳達(dá)有關(guān)安全生產(chǎn)的文件、指示、通知、通報(bào),強(qiáng)調(diào)安全和布置安全工作。

  第十二條經(jīng)常性安全教育,由班、組利用班前、班后會時間,強(qiáng)調(diào)安全注意事項(xiàng),講評安全生產(chǎn)情況。

  五、安全教育與培訓(xùn)的周期

  第十三條礦長(企業(yè)主要負(fù)責(zé)人)、安全生產(chǎn)管理人員、特種作業(yè)人員按國家的有關(guān)規(guī)定,每兩年進(jìn)行一次復(fù)訓(xùn),并對資格證、操作證進(jìn)行復(fù)審。

  第十四條在崗的從業(yè)人員,除進(jìn)行一般性和經(jīng)常性安全教育外,每兩年進(jìn)行一次安全生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)。

  六、安全教育與培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)

  第十五條礦長(企業(yè)主要負(fù)責(zé)人)、安全生產(chǎn)管理人員、特種作業(yè)人員按國家局制定的《煤礦安全培訓(xùn)教學(xué)大綱》中規(guī)定的課程和課時進(jìn)行培訓(xùn)。

  第十六條新從業(yè)人員,上崗前必須經(jīng)過廠(礦)、車間(區(qū)、隊(duì))、班組三級安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),教育培訓(xùn)的時間不得少于48課時。

  第十七條采用新工藝、新技術(shù)或使用新設(shè)備、新材料時,必須對從業(yè)人員進(jìn)行有針對性的安全教育培訓(xùn),教育培訓(xùn)時間不得少于8課時。

  第十八條從業(yè)人員調(diào)整工作崗位或離崗一年以上重新上崗的,必須進(jìn)行車間(區(qū)、隊(duì))級安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),安全教育培訓(xùn)時間不得少于16課時。

  七、安全教育與培訓(xùn)的考核

  第十九條礦長(企業(yè)主要負(fù)責(zé)人)、安全生產(chǎn)管理人員、特種作業(yè)人員分別由負(fù)責(zé)培訓(xùn)的單位和上級安監(jiān)(煤監(jiān))部門考核。

  第二十條從業(yè)人員的培訓(xùn)考核由安培處、勞人處、工會負(fù)責(zé),對考試、考核不合格的'不得安排上崗。

  八、相關(guān)部門的職責(zé)

  第二十一條安培處負(fù)責(zé)安全培訓(xùn)工作的管理,除搞好特種作業(yè)人員的培訓(xùn)及辦證外,還要監(jiān)督各單位的安全教育與培訓(xùn)工作,并對特種作業(yè)人員持證上崗情況進(jìn)行監(jiān)督。

  第二十二條勞人社保處負(fù)責(zé)職工教育工作的管理,除對從業(yè)人員的文化、技術(shù)等進(jìn)行再教育外,還要負(fù)責(zé)新進(jìn)從業(yè)人員的上崗前培訓(xùn)和入礦教育的管理工作。

  第二十三條財(cái)計(jì)處負(fù)責(zé)審核職工教育經(jīng)費(fèi)的使用,并保證安全教育培訓(xùn)費(fèi)的落實(shí)。

  第二十四條工會負(fù)責(zé)對從業(yè)人員安全教育培訓(xùn)的情況實(shí)行監(jiān)督,并依法保護(hù)從業(yè)人員受教育的權(quán)利。

化工培訓(xùn)心得體會8

  通過這次活動使我受益匪淺,讓我領(lǐng)略到了名師的風(fēng)采,學(xué)到了寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。使我真正體會到上課時一種藝術(shù)。

  靜下心來回想一下這次外出學(xué)習(xí)收獲的是?我感覺我收獲的是差距,是我個人與名師之間的差距,自身有一種知恥而后冕的什么感覺,兩天的學(xué)習(xí)讓我真正能夠用心去聆聽,用心去感悟,讓我真正體會到重視技巧的重要性,人們常說:“讀萬卷書不如行萬里路,行萬里路不如名師開悟,名師開悟不如自己

  頓悟!蓖ㄟ^學(xué)習(xí)為我以后的教學(xué)工作起到了點(diǎn)云撥霧的作用。下面就談?wù)勎业母惺荏w會:

  一、課堂必須調(diào)動學(xué)生積極性,讓學(xué)生真正成為課堂的主體。

  這是新課標(biāo)的重要特點(diǎn),也是素質(zhì)教育的要求。我們想每個教師都想把這點(diǎn)做好,只是在實(shí)行的時候不能完全按照自己的意愿,這就要求我們備課的時候要充分考慮學(xué)生的具體情況。上課的老師能注重學(xué)生能力的培養(yǎng),注重主體參與,每堂課的教學(xué)中互動模式多樣,激起了同學(xué)們對學(xué)習(xí)的興趣,營造了寬松,民主,和諧的教與學(xué)的氛圍。尤其是來本市的趙老師的課,他能夠充分考慮學(xué)生的年齡特征,有效調(diào)動學(xué)生的積極性,讓我們受益匪淺。另外學(xué)生積極性調(diào)動起來以后,怎樣保持下去也很重要。他在每個教學(xué)環(huán)節(jié)中對學(xué)生的要求清楚明確,難易適中。我們深刻認(rèn)識到:在課堂上,只有學(xué)生清楚的知道自己應(yīng)該干什么時,才有可能干好這件事;而

  問題太難學(xué)生就會無從下手,太容易又不用沒意義,這都會打擊學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

  二、課堂活動的形式與教學(xué)內(nèi)容密切相關(guān),活動要為內(nèi)容服務(wù)。

  新課程標(biāo)準(zhǔn)倡導(dǎo)通過表演、唱歌、游戲、競賽和故事等活動來激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣、培養(yǎng)他們初步用語文知識進(jìn)行聽、說、讀和寫的能力。任何活動的設(shè)計(jì)都應(yīng)是圍繞學(xué)生獲得語言知識和語言技能而設(shè)計(jì)的,而不是講究形式。

  三、課堂活動的設(shè)計(jì)必須面向全體的學(xué)生,要讓每個學(xué)生都有學(xué)習(xí)任務(wù)可參與。

  課程標(biāo)準(zhǔn)提出,課程活動的設(shè)計(jì)要面向全體的學(xué)生,使每個學(xué)生的'學(xué)習(xí)都能得到發(fā)展。但是每個學(xué)生在學(xué)習(xí)上所表現(xiàn)出的興趣、天分和能力以及學(xué)習(xí)方法都是不同的,他們對學(xué)習(xí)的需求也是不同,在學(xué)習(xí)能力上的體現(xiàn)也不同。

  四、課堂教學(xué)活動的設(shè)計(jì)突出真實(shí)性

  通過這次聽課,我開闊了眼界,看到了自己的不足。同時對自己的教學(xué)也提出了許多問題去思考,怎樣讓自己的課堂更完美?怎樣讓學(xué)生喜歡上語文課?怎樣培養(yǎng)學(xué)生的聽說讀寫能力?相信通過今后的不斷努力,我們一定能拉近與這些優(yōu)秀名師的距離,不斷進(jìn)步!

  在各位名家的點(diǎn)評講解中,沒有難懂生澀的理論,沒有華麗繁復(fù)的表述,而是用最平實(shí)的語言,最容易讓我們接受的方式向我們傳達(dá)了最直接的信息,讓我們有了一個系統(tǒng)的認(rèn)識,讓我們在今后的教學(xué)中少走彎路,更易于把握住知識的要點(diǎn)。聽課學(xué)習(xí)中,除去對知識的學(xué)習(xí)和吸收,更多的是自我的反思。反思自己的教學(xué),反思自己的課堂,反思自己的專業(yè)成長。我想這次學(xué)習(xí)引發(fā)的反思能成為我不斷前進(jìn)的動力,能成為成功的敲門石,能成為我堅(jiān)定航向的指路標(biāo)。只有把學(xué)到的知識技能轉(zhuǎn)化成自我前進(jìn)的內(nèi)驅(qū)力,我才會在教學(xué)中有所成。

  回首聽課的內(nèi)容,他們所展現(xiàn)的不僅僅是對教材的分析,同時也展現(xiàn)了他們的人格魅力。如果沒有苦和累的磨礪,怎會有這么奪目的表現(xiàn)呢!成果的背后更承載著她們的努力與收獲。現(xiàn)實(shí)是殘酷的,適者生存。現(xiàn)今的教育模式早已不是一本教科書、一根粉筆、一個教桿就能存活的課堂模式了。多媒體教學(xué)也早已取代了單

  一、古板、老舊的老式的上課體系。而她們卻能提前躍出“龍門”,掌握先進(jìn)的教學(xué)手段及方法。

  心得的總結(jié)對我來說是認(rèn)識上提高。知道了不足才能對癥下藥。因此,我十分感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,它讓我有了心靈上的思考,讓我有了前行的目標(biāo)和方向,相信自己在今后的工作中一定會更好。

化工培訓(xùn)心得體會9

  這次我參加了廠里面的安全培訓(xùn),對于化工的安全方面有了更多的了解,也是要在以后的工作上更加的嚴(yán)謹(jǐn),更加的認(rèn)真去做好,我也是知道,我們的一個小失誤,可能造成的后果是非常嚴(yán)重的,我也是要認(rèn)真的去對待,不能松懈,對于這次的安全培訓(xùn),我也是有一些感悟和心得。

  安全在我們化工廠本來也是重中之重的,可以說時刻都是在講這個問題,化學(xué)物品本來就是有一些不穩(wěn)定的特性,如果稍微操作失誤,那么造成的后果也是難以想象的,以前也是在電視或者網(wǎng)上看到過很多關(guān)于化工廠由于操作不當(dāng)或者安全不過關(guān)導(dǎo)致出現(xiàn)嚴(yán)重后果的問題,我也是清楚,所以平時的工作也是很認(rèn)真的去做,而這次的培訓(xùn)也是讓我更加的意識到問題所在,原本有些松懈的心也是不敢再松懈了,而且我也是通過這次安全的培訓(xùn),了解了更多以前我不太那么清楚的一些安全知識,以前覺得做得沒問題的,現(xiàn)在看來也是有一些是比較粗糙的,還是可以做的更細(xì),讓安全性更高一些才行。

  每次講到安全的問題,其實(shí)我們在化工廠的員工也是比較的擔(dān)心,遇到安全的問題,畢竟嚴(yán)重的就是自己的生命沒了,所以也是日常里不敢松懈,培訓(xùn)里面其實(shí)也是講到有些事情并不是自己嚴(yán)謹(jǐn)去做了就可以,沒事了的,而是還要有預(yù)防的意識,遇到問題,要及時的早做判斷,早做處理,這樣的話也是不會讓這事情最后導(dǎo)致嚴(yán)重的`后果,同時我也是在安全方面感受得到其實(shí)越是了解安全的知識,我們也是會更加的重視,每一天都來強(qiáng)調(diào)其實(shí)并不過分,而且我們也是要時刻的警醒,來把化工廠的工作去給做好,確保安全的,培訓(xùn)雖然是結(jié)束了,但是里面學(xué)到的我也是要在以后的實(shí)際工作之中去運(yùn)用,去更好的把控風(fēng)險,來把安全給做好了才行。

  從來到化工廠到而今,我也是參加過很多次的培訓(xùn),會議,對于安全的了解也是有了很多,但是我也是還是覺得不夠,沒辦法百分之百的保障,但是也是要盡力的去確保盡量的不出事,我們出事也是大事情,所以更是無法去松懈,我也是要把在培訓(xùn)里學(xué)到的和同事們多去溝通,多去探討,以后的工作盡可能的做的更好。以確保安全的去生產(chǎn),去做好該做的事情。

化工培訓(xùn)心得體會10

  安全是企業(yè)的生命。成也安全,敗也安全。任何一起事故對企業(yè)都是一種不可挽回的損失,對家庭、個人更是造成無法彌補(bǔ)的傷痛。但是安全應(yīng)該則么搞,用什么方式讓大家來重視,一直是讓我們思索的問題,這次參觀學(xué)習(xí)為我們帶來了許多收獲。

  安全工作想搞好,不只是你花大力氣安全培訓(xùn),不只是你制定更多更全更嚴(yán)的安全制度,不只是你重金健全安全防護(hù)設(shè)施設(shè)備,更重要的反而是人,員工有沒有用心的.學(xué)習(xí)安全培訓(xùn),員工有沒有嚴(yán)格遵守執(zhí)行安全制度,員工有沒有按要求佩戴或使用安全防護(hù)設(shè)施設(shè)備。建立完善的安全管理考核機(jī)制,加大懲罰力度,將情況納入月度工作考核中去,使員工獲得足夠的重視,提高員工安全執(zhí)行力,使公司所有的安全努力能夠在第一現(xiàn)場能夠合理發(fā)揮,進(jìn)而更好的做好安全工作。xx和xx在這方面為我們做出了榜樣。

  現(xiàn)場的參觀中也能看出嘉隆對現(xiàn)場的不安全因素和異常也做出了重組的重視和準(zhǔn)備,大到造氣系統(tǒng)的DCS系統(tǒng),小到每處法蘭的防噴濺不銹鋼護(hù)罩,都足以看出日常安全工作中的用心程度!靶〔〔会t(yī),終成大患”,對現(xiàn)場的管理再仔細(xì)也不為過。xx現(xiàn)場管理仍然能使我們獲得許多啟發(fā),值得借鑒。

  xx的幾件安全事故的介紹,更是讓我明白作為安全管理人員責(zé)任的重大,更應(yīng)該迅速提高自身的安全技能。以后的工作中當(dāng)根據(jù)崗位生產(chǎn)特點(diǎn),從點(diǎn)滴作起,對安全生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行經(jīng)常性檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,應(yīng)當(dāng)立即處理,不能處理的,應(yīng)當(dāng)及時本單位有關(guān)負(fù)責(zé)人。通過安全培訓(xùn),使員工提高安全技能,安全意識,消除僥幸心理,杜絕違章行為。盡自己最大的努力做好安全工作。

化工培訓(xùn)心得體會11

  比爾蓋茨曾說過,企業(yè)競爭是員工素質(zhì)的競爭,進(jìn)而是企業(yè)形象的競爭,員工的素質(zhì)高低對企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的。為了提高員工個人的道德修養(yǎng),塑造員工的職業(yè)形象,提升企業(yè)的公眾形象,服務(wù)中心在20xx年1月25日組織服務(wù)中心班長助理以上的人員學(xué)習(xí)了見面禮儀和電話禮儀,整個培訓(xùn)現(xiàn)場內(nèi)容豐富、和諧活潑、注重實(shí)踐,各位同事互動交流,更加深入的體會到了見面禮儀和電話禮儀的細(xì)節(jié),并給大家取得了良好的效果。在這次培訓(xùn)中確實(shí)學(xué)習(xí)到了很多東西,以前對禮儀這個概念很模糊,感覺無非就是懂禮貌,經(jīng)過這次培訓(xùn),頗有豁然開朗的感覺,不曾想過原來禮儀會有那么多的講究,不過想來也是,中國本來就是一個禮儀大國,發(fā)展至今,禮儀已經(jīng)蘊(yùn)涵了中國數(shù)千年的文化積淀,可算是中國的一種傳統(tǒng)文化了,要想真正學(xué)精用精,還是得靠實(shí)踐。不經(jīng)過培訓(xùn)還真不知道禮儀在工作生活那么重要。

  孔子曰:不學(xué)禮,無以立。在中國五千年文明發(fā)展中,禮儀文化扮演了重要的角色,在今天,生活、工作、事業(yè)等都離不開交際,而成功的交際離不開禮儀。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。良好的禮儀不僅是個人形象的社會體現(xiàn),還關(guān)系到企業(yè)形象。尤其是我們的工作是為小區(qū)住戶、業(yè)主提供服務(wù)的,個人的素質(zhì)修養(yǎng),直接關(guān)系到住戶的滿意度,關(guān)系到公司的利益。它看似虛無,其實(shí)包含在我們沒一人的工作生活中,尤其的待人接物的服務(wù)細(xì)節(jié)中。希望通過這次培訓(xùn),把所學(xué)的知識真正融入到我的`工作和生活中,善學(xué)習(xí)而努力學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)自我和完善自我。對待業(yè)主、住戶,既要堅(jiān)持公司的原則,維護(hù)公司利益,同時也要從住戶、業(yè)主的角度出發(fā),為住戶著想,靈活處理一些無關(guān)原則的小事、瑣事,盡可能的為業(yè)主、住戶提供更細(xì)致周到的服務(wù),同時跟業(yè)主、住戶處理好關(guān)系,為公司帶來效益。

  禮儀不僅僅是禮節(jié),它還是源自我們內(nèi)心的真誠,當(dāng)我們真正關(guān)心別人,真正善待別人,在意他人的尊嚴(yán),那就是對別人最好的尊重,通過本次培訓(xùn),從見面、握手、微笑、打電話、接電話等一系列在日常生活的禮儀交往中,經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問題中,感受到了見面禮儀、電話禮儀的真諦和自身在工作中的欠缺。這次學(xué)習(xí)之后,我會更加注重“我代表公司,代表服務(wù)中心形象”的意識觀念,從一言一行,每一個微小的細(xì)節(jié)做起,展示我們服務(wù)中心的最好的一面。

化工培訓(xùn)心得體會12

  我經(jīng)過兩天專業(yè)的培訓(xùn)受益匪淺,最重要的一點(diǎn)就是,目前面我們和先進(jìn)的客戶服還有一定差距,所以我們需要學(xué)的還很多,并從老師的講解中談?wù)勎业母惺堋?/p>

  專業(yè)知識,我們在為客解答問題時,在解決問題的專業(yè)性和正確性,會使客戶感覺到是享受到高端和尊貴的服務(wù),所以在平時的工作中,要多積累和學(xué)習(xí)專業(yè)知識,當(dāng)被客戶問到時,我們會自信的向客戶展示包商銀行服務(wù),這樣會取得客戶的欣賞和信任,而不是感受到被欺騙,所以,今后的工作,多多學(xué)習(xí)知識,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),把業(yè)務(wù)做到更精更細(xì),做一個專業(yè)的客服人員。

  語氣,在服務(wù)的行業(yè)中,友善和藹的語氣非常重要,語氣其時也就反一個人內(nèi)心態(tài)度的晴雨表,在與客戶談話時,你語氣的的輕,重,緩,急等都會直接影響溝通效果,這樣的語氣都會使客戶感覺到你是在敷衍他,不尊重他,這樣很容易把客戶激怒,受害的不只是個人,最主要是對包商銀行聲譽(yù)的'影響,所以,恰到好處的語氣,使人如坐春風(fēng),會使人情不自禁的接受你。在今后的工作中,要時保持自己心情愉快,這樣,會也會傳遞給客戶快樂的服務(wù)。

  我在兩天的學(xué)習(xí)中,深刻理解到,說話可以開天辟地,可以拓展人際關(guān)系,說的好聽就會讓人接受你,真誠待人,學(xué)會設(shè)身處地為別人著想,學(xué)會換位思考,學(xué)會在客戶的角度想問題,在接聽電話中,極積調(diào)整情緒,不把不愉快的情緒帶給客戶,時時保持樂觀的態(tài)度!抓質(zhì)檢,從質(zhì)檢中提高通話質(zhì)量,扣分不是目的,目地是更好的服務(wù)客戶;在每天的報(bào)表數(shù)據(jù)中找突破,分析問題并解決問題,在今后的工作中,我們會更加努力,向先進(jìn)的客戶服務(wù)學(xué)習(xí),創(chuàng)xx銀行一流的客戶服務(wù)!

化工培訓(xùn)心得體會13

  20xx年2月21日下午我接到XX化工股份有限公司管理部的電話,通知我第二天參加上崗前的培訓(xùn)。我聽到這個消息后無比激動,我要珍惜這次來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會;叵肫鹎皫滋煺衅笗膱雒孀屛腋械綁毫Ρ对,XX招聘點(diǎn)前人頭攢動,把工作人員圍了個水泄不通,計(jì)劃招聘100多名員工,報(bào)名者就達(dá)500多人,如此大規(guī)模招聘還屬首次。競爭如此激烈,我不禁為自己捏了一把汗。面對層層篩選,尤其是董事長和總經(jīng)理親自主持面試讓我對XX化工更加刮目相看。如此嚴(yán)格的選拔錄用制度,我想是沙河其它企業(yè)所不能及的化工培訓(xùn)總結(jié)化工培訓(xùn)總結(jié)。

  參加培訓(xùn)后我知道淘汰并沒有結(jié)束,培訓(xùn)期間成績不合格者依然面臨出局的危險。這次培訓(xùn)從2月22日開始到3月22日結(jié)束,時間為一個月。有的同學(xué)對長時間的培訓(xùn)感到不理解,急于上崗。任課老師得知這一情況后,為我們講解理論學(xué)習(xí)的重要性,因?yàn)槲覀兪窃诨て髽I(yè)工作,危險無處不在,如果對自己的工作沒有深刻的了解,自身安全都保障不了,工作也就無從談起!。老師語重心長的講解糾正了同學(xué)們的錯誤認(rèn)識,端正了同學(xué)們的'學(xué)習(xí)態(tài)度。雖然培訓(xùn)班成員來自不同的地方,年齡及受教育程度各不相同,但是大家都為能干好各自的工作而努力學(xué)習(xí)著,認(rèn)真聽講和做筆記。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋公司發(fā)展史、公司規(guī)章制度、政治思想、公司禮儀等課程,課時安排緊湊。為我們講課的老師語言清晰流暢,時而幽默的語言緩解了大家緊張的學(xué)習(xí)氣氛,教學(xué)課件也通俗易懂。

  通過培訓(xùn)讓我們對XX有了更全面的認(rèn)識,掌握了許多工作中非常實(shí)用的知識。每門課程講完以后就會舉行考試,我們都抓緊一切可以利用的時間,努力學(xué)習(xí),誰也不愿意落后。

  在培訓(xùn)中不但拓展了我們的視野,豐富了我們的頭腦,而且為我以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。在培訓(xùn)的過程中我也感覺到自己知識匱乏,在今后的工作中仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,用知識武裝自己的頭腦,正如要有XX“永不滿足”的企業(yè)精神一樣。

  現(xiàn)在培訓(xùn)仍在進(jìn)行中,我們將分批走向自己工作崗位,但我們一定不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的厚愛和寄予的希望,珍惜這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,以更加飽滿的熱情和積極的態(tài)度對待每一天,為XX的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

化工培訓(xùn)心得體會14

  安全培訓(xùn)貫徹執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,認(rèn)真落實(shí)“管理、裝備、培訓(xùn)并重”的原則,堅(jiān)持強(qiáng)制培訓(xùn)、考核發(fā)證,提高職工的安全技術(shù)素質(zhì)。

  安全培訓(xùn)工作由各級行政部門負(fù)責(zé),通檢科負(fù)責(zé)組織編制安全培訓(xùn)計(jì)劃,工會、勞資料負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

  從事井下生產(chǎn)的職工都必須經(jīng)過安全技術(shù)培訓(xùn),并考試合格,取得《安全資格證》。未經(jīng)培訓(xùn)的.人員,不得指揮生產(chǎn),不準(zhǔn)上崗操作。

  安全培訓(xùn)要堅(jiān)持“理論與實(shí)際相結(jié)合,正規(guī)培訓(xùn)與經(jīng)常教育相結(jié)合,脫產(chǎn)培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)相結(jié)合”的要求,教學(xué)內(nèi)容除必須學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《礦山安全法》、《煤炭法》、《勞動法》、《煤礦安全規(guī)程》和有關(guān)規(guī)性文件外,應(yīng)以煤炭行業(yè)系統(tǒng)統(tǒng)編教材為主,努提高培訓(xùn)質(zhì)量。

  安全培訓(xùn)時間要達(dá)到《煤礦安全規(guī)程》規(guī)定的時間。區(qū)隊(duì)自行組織的培訓(xùn),在區(qū)隊(duì)會議室或現(xiàn)場實(shí)地;礦組織的培訓(xùn),在訓(xùn)培訓(xùn)室。培訓(xùn)內(nèi)容充實(shí),考核嚴(yán)格,按時、保質(zhì)、保量地完成培訓(xùn)計(jì)劃。

  安全培訓(xùn)考試不合格必須經(jīng)再培訓(xùn),直到考試合格。未經(jīng)安全技術(shù)培訓(xùn)的職工,不準(zhǔn)分配工作。

  建立健全安全培訓(xùn)檔案,交檔案室保存,考試卷保存一年。

  黨政工團(tuán)齊抓共管,充分利用廣播、錄像、板報(bào)、櫥窗、簡報(bào)、家屬協(xié)管會、安全知識競賽等多種形式,向員工做安全意識強(qiáng)化教育。

化工培訓(xùn)心得體會15

  為期三天緊張的培訓(xùn)結(jié)束了,但自我感覺意猶未盡,xxxx商服務(wù)質(zhì)量信息公司的老師們給我們帶來了非常新穎的觀念。我雖工作多年,但對市場營銷、管理、策劃工作還是知之甚少,通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對營銷有了更深一層的認(rèn)識,學(xué)習(xí)到了一些新的營銷方面知識,懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊(duì)伍,對我們銀行的發(fā)展是多么的重要。結(jié)合了自已工作實(shí)際,通過認(rèn)識,學(xué)習(xí)、自查、我感覺受益匪淺,學(xué)到了很多新的理念和工作技巧,受益良多。思考之余,將培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束后的心得體會概括以下幾點(diǎn):

  首先,做為支行行長,要注重個人能力、素質(zhì)的修煉,要提高自己的思維能力,具有高度的自信心和責(zé)任感,注重自身平時的工作禮儀,文明用語,禮貌待人,親切溫和地與人溝通,在良好的氛圍之下,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的組織力量,真正地在每天的工作中創(chuàng)造出有氣質(zhì)的、高品味的生活。培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到了自身的不足,與他人之間的溝通技巧、語言表達(dá)能力有待提高,這在平時的工作中,也帶給我許多困惑。領(lǐng)導(dǎo)、同事都曾給我指出過,但始終不知道如何正確地表達(dá)出自己的意思。通過這次學(xué)習(xí),我了解到必須要掌握一些與人溝通的技巧,才能更好地營造融洽、和諧的氛圍,拓寬業(yè)務(wù)覆蓋面。

  其次,不僅要掌握一些基本的業(yè)務(wù)知識,還要明確自己的目標(biāo)和任務(wù),制訂出切實(shí)可行的計(jì)劃,帶好隊(duì)伍,做好平時支行的營銷工作。積極發(fā)動職工,合理營銷策劃,充分把握商機(jī),不打無準(zhǔn)備的仗。準(zhǔn)備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步的工作有較強(qiáng)的針對性,能夠有計(jì)劃、有步驟地展開。物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好,可以使客戶感受到營銷人員的誠意,可以幫助營銷人員樹立良好的形象,不能丟三落四,言辭激烈,要增強(qiáng)自信,充滿信心,回答疑問從容不迫,言語舉止得當(dāng),更好的取得客戶信任。

  再次,發(fā)展新的客戶,開拓新的業(yè)務(wù)范圍,這是發(fā)展的經(jīng)營理念,同時也是對營銷人員的要求。尋找目標(biāo)客戶來源,不僅要有核心目標(biāo),營銷人員一定要勤奮、敬業(yè)。為了獲得更多的客戶,更快地提升營銷業(yè)績,除了精心維護(hù)老客戶,同時還必須勤于開發(fā)新客戶,時刻注意市場的變化動向,掌握客戶的最新情況,隨時做好向客戶介紹新業(yè)務(wù)的`準(zhǔn)備。要走進(jìn)千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計(jì),勇于進(jìn)取,積極向上,百折不撓,不灰心,不氣綏,始終保持良好的心理素質(zhì),全面開展工作。

  營銷人員要有一雙慧眼,有敏銳的目光時刻了解市場動向,還要從客戶的行為中發(fā)現(xiàn)反映客戶內(nèi)心活動的信息,它是營銷人員深入了解客戶心理活動和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。當(dāng)然,還應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力,才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神,更要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的營銷活動才能引起未來客戶的注意。

  人脈是營銷過程中不可缺少的重要因素,每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò),一個是我們自然得來的,一個是自己創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括我們的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果具有良好的個人魅力,主動開拓自己的人際關(guān)系,利用時間與優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行情感交流,引進(jìn)貴賓服務(wù)的項(xiàng)目,客戶受到特殊禮遇,就會產(chǎn)生回報(bào)的心理,從而更忠實(shí)于我們,甚至幫我們發(fā)展新客戶。誠信為本,忠實(shí)于客戶,與客戶成為朋友,讓客戶感受我們真實(shí)、熱誠的一面,互相信任,保持長久的合作。

  成功需要一種精神,營銷也需要一種意志,要有鍥而不舍,愈戰(zhàn)愈勇的精神,更要有堅(jiān)定不移的信念,自我激勵,自我啟發(fā),才能堅(jiān)持到底,達(dá)到目標(biāo)的彼岸。

  最后,通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我不僅看到了自己的不足,還學(xué)習(xí)到了一些新的營銷知識,看到了發(fā)展的希望,確立了今后努力的方向,它就像是黑暗中的一盞明燈,給我以動力,我會按照所學(xué)習(xí)到的知識,堅(jiān)持不懈地融會貫通下去,在自己的工作領(lǐng)域,開拓出一片新的藍(lán)天。

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