項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得體會(huì)(通用32篇)
當(dāng)我們受到啟發(fā),對(duì)生活有了新的感悟時(shí),應(yīng)該馬上記錄下來(lái),寫(xiě)一篇心得體會(huì),從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才能感染讀者呢?以下是小編收集整理的項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得體會(huì),僅供參考,歡迎大家閱讀。
項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得體會(huì) 1
一、引言
參加此次項(xiàng)目管理培訓(xùn),對(duì)我而言是一次寶貴的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。通過(guò)系統(tǒng)的課程學(xué)習(xí)與實(shí)踐案例分析,我對(duì)項(xiàng)目管理的核心理念、流程管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面有了更深入的理解,以下是我此次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
二、理論與實(shí)踐的結(jié)合
培訓(xùn)中,講師不僅詳細(xì)講解了項(xiàng)目管理的理論知識(shí),如項(xiàng)目生命周期、項(xiàng)目范圍管理、時(shí)間管理、成本管理等,還通過(guò)大量實(shí)際案例,讓我們直觀感受到理論知識(shí)在實(shí)際操作中的應(yīng)用。這種理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式,極大地提高了我的學(xué)習(xí)興趣和理解深度。
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性
項(xiàng)目管理不僅僅是項(xiàng)目經(jīng)理一個(gè)人的事,它涉及到項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員的共同努力。培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通機(jī)制以及角色分配等內(nèi)容,讓我深刻認(rèn)識(shí)到,一個(gè)成功的項(xiàng)目背后,必然有一個(gè)高效協(xié)作、溝通順暢的團(tuán)隊(duì)。這對(duì)我未來(lái)在項(xiàng)目中如何更好地調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極性、提升團(tuán)隊(duì)效率提供了重要啟示。
四、風(fēng)險(xiǎn)管理的必要性
風(fēng)險(xiǎn)管理是項(xiàng)目管理中不可或缺的一環(huán)。培訓(xùn)中,通過(guò)模擬風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估、應(yīng)對(duì)的過(guò)程,我意識(shí)到在項(xiàng)目初期就進(jìn)行充分的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃是多么重要。它能幫助我們預(yù)見(jiàn)潛在問(wèn)題,提前制定應(yīng)對(duì)策略,從而有效減少項(xiàng)目失敗的`風(fēng)險(xiǎn)。
五、總結(jié)與展望
總之,這次項(xiàng)目管理培訓(xùn)不僅豐富了我的專(zhuān)業(yè)知識(shí),更重要的是,它拓寬了我的視野,提升了我的管理思維。我將把所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中,不斷提升自己的項(xiàng)目管理能力,努力成為更加優(yōu)秀的項(xiàng)目管理者。
項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得體會(huì) 2
一、開(kāi)篇感悟
參加項(xiàng)目管理培訓(xùn),讓我深刻體會(huì)到,項(xiàng)目管理不僅僅是技術(shù)層面的操作,更是一種思維方式的轉(zhuǎn)變。它教會(huì)我如何以全局視角審視項(xiàng)目,如何在復(fù)雜多變的環(huán)境中做出最優(yōu)決策。
二、項(xiàng)目啟動(dòng)的藝術(shù)
培訓(xùn)中,關(guān)于項(xiàng)目啟動(dòng)階段的講解讓我印象深刻。一個(gè)項(xiàng)目的'成功,往往始于一個(gè)清晰、可行的項(xiàng)目計(jì)劃。我學(xué)會(huì)了如何制定SMART目標(biāo)(具體、可測(cè)量、可達(dá)成、相關(guān)性、時(shí)限性),以及如何進(jìn)行有效的項(xiàng)目章程編寫(xiě),為項(xiàng)目的后續(xù)執(zhí)行奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、工具與技術(shù)的應(yīng)用
培訓(xùn)還介紹了多種項(xiàng)目管理工具和技術(shù),如甘特圖、PERT圖、敏捷管理方法等。這些工具和技術(shù)的學(xué)習(xí),讓我在面對(duì)項(xiàng)目管理中的時(shí)間管理、資源分配等問(wèn)題時(shí),有了更多的解決方案和選擇。
四、持續(xù)改進(jìn)與反思
項(xiàng)目管理是一個(gè)持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)的過(guò)程。培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)的“項(xiàng)目后評(píng)價(jià)”環(huán)節(jié),讓我意識(shí)到,每個(gè)項(xiàng)目結(jié)束后,都應(yīng)該進(jìn)行深入的反思和總結(jié),提煉經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為未來(lái)的項(xiàng)目提供借鑒。
五、個(gè)人成長(zhǎng)
通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅提升了專(zhuān)業(yè)技能,更重要的是,我學(xué)會(huì)了如何更好地與人溝通、協(xié)調(diào),如何在壓力下保持冷靜,做出合理決策。這些軟技能的提升,對(duì)我個(gè)人職業(yè)發(fā)展有著不可估量的價(jià)值。
項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得體會(huì) 3
一、引言
項(xiàng)目管理培訓(xùn),對(duì)我而言,是一次從理論到實(shí)踐的跨越,也是一次自我挑戰(zhàn)與成長(zhǎng)的旅程。以下是我對(duì)此次培訓(xùn)的一些深刻感悟。
二、項(xiàng)目管理的精髓
我認(rèn)為,項(xiàng)目管理的精髓在于“平衡”。它要求我們?cè)谟邢薜馁Y源、時(shí)間和預(yù)算內(nèi),實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的最大化。這需要我們具備出色的計(jì)劃能力、協(xié)調(diào)能力、決策能力和應(yīng)變能力。
三、溝通與領(lǐng)導(dǎo)力
培訓(xùn)中,關(guān)于溝通與領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)容讓我受益匪淺。我學(xué)會(huì)了如何有效溝通,如何傾聽(tīng)團(tuán)隊(duì)成員的意見(jiàn),如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)的積極性和創(chuàng)造力。同時(shí),我也意識(shí)到,作為項(xiàng)目經(jīng)理,不僅要具備專(zhuān)業(yè)技能,更要具備強(qiáng)大的.領(lǐng)導(dǎo)力和影響力。
四、風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇并存
項(xiàng)目管理中,風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇并存。培訓(xùn)讓我學(xué)會(huì)了如何識(shí)別風(fēng)險(xiǎn),評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的影響,以及如何制定有效的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。同時(shí),我也意識(shí)到,風(fēng)險(xiǎn)背后往往隱藏著機(jī)遇,關(guān)鍵在于我們?nèi)绾伟盐蘸娃D(zhuǎn)化。
五、持續(xù)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新
最后,我深刻體會(huì)到,項(xiàng)目管理是一個(gè)不斷發(fā)展的領(lǐng)域,需要我們持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。無(wú)論是新的管理工具和技術(shù),還是新的管理理念和方法,都值得我們?nèi)ヌ剿骱蛯?shí)踐。只有這樣,我們才能不斷提升自己的項(xiàng)目管理能力,適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。
總之,這次項(xiàng)目管理培訓(xùn)不僅是一次知識(shí)的積累,更是一次思維的啟迪和能力的提升。我將以此為契機(jī),不斷前行,努力成為項(xiàng)目管理領(lǐng)域的佼佼者。
項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得體會(huì) 4
一、引言
參加本次項(xiàng)目管理培訓(xùn),對(duì)我而言是一次極為寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。從項(xiàng)目規(guī)劃到執(zhí)行,再到監(jiān)控和收尾,每一個(gè)階段的學(xué)習(xí)都讓我深刻體會(huì)到了項(xiàng)目管理的復(fù)雜性和重要性。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的一些心得體會(huì)。
二、項(xiàng)目管理理論與實(shí)踐的結(jié)合
培訓(xùn)中,老師不僅詳細(xì)講解了項(xiàng)目管理的理論知識(shí),如項(xiàng)目生命周期、項(xiàng)目三角形(時(shí)間、成本、質(zhì)量)等,還通過(guò)案例分析,讓我們將理論與實(shí)踐相結(jié)合。我深刻認(rèn)識(shí)到,項(xiàng)目管理不僅僅是紙上談兵,而是需要在實(shí)際操作中不斷靈活應(yīng)用理論知識(shí),解決實(shí)際問(wèn)題。
三、團(tuán)隊(duì)合作與溝通的重要性
項(xiàng)目管理中,團(tuán)隊(duì)合作與溝通是至關(guān)重要的。一個(gè)成功的`項(xiàng)目離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)成員之間的緊密配合和有效溝通。培訓(xùn)中,我們通過(guò)小組討論和角色扮演,深刻體會(huì)到了溝通不暢和團(tuán)隊(duì)協(xié)作不足對(duì)項(xiàng)目的影響。這使我更加珍惜團(tuán)隊(duì)合作的機(jī)會(huì),也學(xué)會(huì)了如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)他人的不足。
四、風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性
風(fēng)險(xiǎn)是項(xiàng)目管理中不可避免的一部分。培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。我意識(shí)到,提前制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略,可以大大降低項(xiàng)目失敗的可能性。這次培訓(xùn)讓我更加重視風(fēng)險(xiǎn)管理,學(xué)會(huì)了如何在項(xiàng)目初期就做好風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃和預(yù)防工作。
五、總結(jié)與展望
通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅掌握了項(xiàng)目管理的理論知識(shí),還學(xué)會(huì)了如何在實(shí)踐中應(yīng)用這些知識(shí)。我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作、溝通和風(fēng)險(xiǎn)管理在項(xiàng)目管理中的重要性。未來(lái),我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐項(xiàng)目管理知識(shí),努力提升自己的項(xiàng)目管理能力,為公司和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得體會(huì) 5
一、引言
參加項(xiàng)目管理培訓(xùn),讓我對(duì)項(xiàng)目管理有了更深入的認(rèn)識(shí)和理解。這次培訓(xùn)不僅讓我掌握了項(xiàng)目管理的核心知識(shí)和技能,還讓我學(xué)會(huì)了如何在實(shí)際項(xiàng)目中靈活運(yùn)用這些知識(shí)。
二、項(xiàng)目管理的全局視角
培訓(xùn)中,我深刻體會(huì)到了項(xiàng)目管理需要具備全局視角。從項(xiàng)目啟動(dòng)到收尾,每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要仔細(xì)規(guī)劃和監(jiān)控。我學(xué)會(huì)了如何制定項(xiàng)目計(jì)劃,分配資源,監(jiān)控進(jìn)度,確保項(xiàng)目能夠按時(shí)、按質(zhì)、按量完成。這種全局視角讓我在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中更加從容不迫,能夠更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和變化。
三、溝通協(xié)調(diào)的藝術(shù)
溝通協(xié)調(diào)是項(xiàng)目管理中不可或缺的技能。在培訓(xùn)中,我們通過(guò)模擬項(xiàng)目場(chǎng)景,學(xué)習(xí)了如何與團(tuán)隊(duì)成員、客戶(hù)和其他利益相關(guān)者進(jìn)行有效溝通。我意識(shí)到,良好的溝通是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。我學(xué)會(huì)了如何傾聽(tīng)他人的意見(jiàn),表達(dá)自己的`觀點(diǎn),以及如何處理沖突和分歧。
四、風(fēng)險(xiǎn)管理能力的提升
通過(guò)培訓(xùn),我對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理有了更深入的認(rèn)識(shí)。我學(xué)會(huì)了如何識(shí)別項(xiàng)目中的潛在風(fēng)險(xiǎn),評(píng)估其可能性和影響程度,并制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。這種能力的提升讓我在面對(duì)不確定性時(shí)更加自信和從容。
五、總結(jié)與反思
這次培訓(xùn)讓我收獲頗豐。我不僅掌握了項(xiàng)目管理的核心知識(shí)和技能,還學(xué)會(huì)了如何在實(shí)際項(xiàng)目中靈活運(yùn)用這些知識(shí)。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到自己在項(xiàng)目管理方面還有很大的提升空間。未來(lái),我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,努力成為一名優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理。
項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得體會(huì) 6
一、引言
參加本次項(xiàng)目管理培訓(xùn),對(duì)我而言是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理的理論知識(shí)和實(shí)踐技巧,我對(duì)項(xiàng)目管理有了更深入、更全面的認(rèn)識(shí)。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的一些心得體會(huì)。
二、理論與實(shí)踐并重
培訓(xùn)中,老師將項(xiàng)目管理的理論知識(shí)與實(shí)踐技巧相結(jié)合,讓我們?cè)谡莆绽碚撝R(shí)的同時(shí),也能通過(guò)案例分析和模擬演練,了解如何在實(shí)際項(xiàng)目中應(yīng)用這些知識(shí)。這種教學(xué)方式讓我受益匪淺,讓我能夠更快地掌握項(xiàng)目管理的核心知識(shí)和技能。
三、項(xiàng)目管理的關(guān)鍵要素
通過(guò)培訓(xùn),我深刻體會(huì)到了項(xiàng)目管理的關(guān)鍵要素,包括明確的項(xiàng)目目標(biāo)、合理的項(xiàng)目計(jì)劃、有效的團(tuán)隊(duì)溝通、嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)控制和高效的資源管理。這些要素是項(xiàng)目成功的基石,只有做好了這些方面的工作,才能確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行和成功完成。
四、團(tuán)隊(duì)合作與領(lǐng)導(dǎo)力
項(xiàng)目管理中,團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)力同樣重要。培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何組建和管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的`積極性和創(chuàng)造力,以及如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)力。這些知識(shí)和技能對(duì)于提升項(xiàng)目管理水平至關(guān)重要。
五、反思與成長(zhǎng)
這次培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到了自己在項(xiàng)目管理方面的不足和需要提升的地方。我意識(shí)到,項(xiàng)目管理不僅是一門(mén)技術(shù),更是一門(mén)藝術(shù)。它需要我們?cè)趯?shí)踐中不斷摸索和總結(jié),不斷提升自己的能力和水平。未來(lái),我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐項(xiàng)目管理知識(shí),努力成為一名優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理,為公司和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得體會(huì) 7
通過(guò)在課堂上的學(xué)習(xí),我對(duì)項(xiàng)目管理有更深入的認(rèn)識(shí)。在老師的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,對(duì)項(xiàng)目管理中遇到的一些實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行演練和分析,既加深了對(duì)項(xiàng)目整體的理解,也加強(qiáng)了各個(gè)管理工具的應(yīng)用,現(xiàn)將對(duì)本次項(xiàng)目管理的培訓(xùn)所得做簡(jiǎn)單總結(jié)。
項(xiàng)目管理的應(yīng)用,包含著多個(gè)知識(shí)領(lǐng)域,如時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、人力資源管理、溝通交流管理等。它也有許多特征:任務(wù)的明確性、管理工具的先進(jìn)性、信息溝通的及時(shí)性、資源提供的必要性、測(cè)試的完善和嚴(yán)謹(jǐn)性、度量的準(zhǔn)確性及項(xiàng)目管理的貫穿性等。項(xiàng)目集成管理是指在項(xiàng)目的整個(gè)生命周期內(nèi),匯集項(xiàng)目管理的知識(shí)領(lǐng)域,對(duì)所有項(xiàng)目計(jì)劃,進(jìn)行整合執(zhí)行及控制,以保證項(xiàng)目各要素相互協(xié)調(diào)的全部工作和活動(dòng)過(guò)程。
人是決定組織和項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。有效的管理人力資源,是項(xiàng)目經(jīng)理們認(rèn)為最困難的一件事情。項(xiàng)目人力資源管理包括為最有效地使用參與項(xiàng)目人員所需的各項(xiàng)過(guò)程。它包括項(xiàng)目的所有利害關(guān)系者,如贊助人、顧客、合伙人、供應(yīng)商/分包商、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員等。項(xiàng)目人力資源管理主要包括編制人力資源計(jì)劃,組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)三個(gè)主要的過(guò)程。人力資源計(jì)劃編制的主要內(nèi)容包括確定、記錄并分派項(xiàng)目角色、職責(zé),請(qǐng)示匯報(bào)關(guān)系,這個(gè)過(guò)程的輸出主要包括角色和職責(zé)分配矩陣、報(bào)告關(guān)系,以及項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu);項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建的內(nèi)容主要是招募、分派到項(xiàng)目工作的所需人力資源,得到項(xiàng)目所需的人員是信息系統(tǒng)項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵;而項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的內(nèi)容主要包括培養(yǎng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)個(gè)人與集體的能力,以提高項(xiàng)目的績(jī)效。對(duì)于許多信息系統(tǒng)項(xiàng)目而言,是否能夠培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)和集體的能力,也是項(xiàng)目成功要考慮的因素之一。
溝通是指人際之間傳遞和溝通信息的過(guò)程,對(duì)于項(xiàng)目取得成功是必不可少的,而且也是非常重要的。溝通的.主旨在于互動(dòng)雙方建立彼此相互了解的關(guān)系,相互回應(yīng),并期待能經(jīng)由溝通的行為與過(guò)程相互接納及達(dá)成共識(shí)。在信息系統(tǒng)項(xiàng)目中,項(xiàng)目干系人之間的溝通貫穿項(xiàng)目整個(gè)生命周期,很多專(zhuān)家認(rèn)為信息系統(tǒng)項(xiàng)目失敗的重要原因就是溝通的失敗。
項(xiàng)目需要以有限的成本在有限的時(shí)間內(nèi)達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo),而風(fēng)險(xiǎn)會(huì)影響這一點(diǎn)。風(fēng)險(xiǎn)管理的目的就是最小化風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的負(fù)面影響,抓住風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的機(jī)會(huì),增加項(xiàng)目干系人的收益。作為項(xiàng)目管理人員,必須評(píng)估項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn),制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略,有針對(duì)性地分配資源、制定計(jì)劃,保證項(xiàng)目順利的進(jìn)行。項(xiàng)目采購(gòu)是從項(xiàng)目外部購(gòu)買(mǎi)項(xiàng)目所需的產(chǎn)品和服務(wù)的過(guò)程。采購(gòu)過(guò)程涉及具有不同目標(biāo)的雙方或多方,各方在一定市場(chǎng)條件下相互影響和制約。通過(guò)流程化和標(biāo)準(zhǔn)化的采購(gòu)管理和運(yùn)作,可以達(dá)到降低成本、增加利潤(rùn)的作用。
團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目管理成功與否的大環(huán)境。好的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),應(yīng)該有一個(gè)共同認(rèn)可的明確的目標(biāo)、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊(duì)員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊(duì)伍中。在我們平時(shí)的工作中,我們所在的公司是一個(gè)大的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),每個(gè)部門(mén)和每個(gè)作業(yè)小組就是一個(gè)小項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目管理的角色,是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的責(zé)任人,同時(shí)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂人物。項(xiàng)目經(jīng)理不一定是這個(gè)團(tuán)隊(duì)中能力的人,卻是責(zé)任最重大的那個(gè)。他應(yīng)該是有較強(qiáng)的意志力、凝聚力,有抗壓能力的人,不會(huì)輕易被外界和他人影響。
以上是我對(duì)本次培訓(xùn)中所關(guān)注的幾個(gè)點(diǎn)的總結(jié),實(shí)際的項(xiàng)目管理中要涉及到整個(gè)項(xiàng)目的方方面面,對(duì)于每個(gè)點(diǎn)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用都非常重要,每個(gè)工具的使用都會(huì)大大提高項(xiàng)目管理的效率,提高項(xiàng)目成功的概率,我們要堅(jiān)持理論的學(xué)習(xí),同時(shí)也要不斷地實(shí)踐和改進(jìn),找到符合自己公司、自己團(tuán)隊(duì)、自己客戶(hù)的有效的項(xiàng)目管理方法。
項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得體會(huì) 8
本人做項(xiàng)目經(jīng)理工作多年,感到做這個(gè)工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢(shì)利導(dǎo),只有最合適的,沒(méi)有什么叫對(duì)的,什么叫錯(cuò)的,項(xiàng)目經(jīng)理最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術(shù)人員出身的,喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案,耽誤了工作進(jìn)度,也迷茫了自己。以下是本人一些做項(xiàng)目的個(gè)人體會(huì),寫(xiě)出來(lái)供大家指點(diǎn),在討論過(guò)程中共同提高水平。
項(xiàng)目開(kāi)始階段是一個(gè)最重要的階段。項(xiàng)目經(jīng)理在接手一個(gè)新項(xiàng)目的時(shí)候,首先要盡可能地多從各個(gè)方面了解項(xiàng)目的情況,如:
1.這個(gè)項(xiàng)目是什么項(xiàng)目,具體大概做什么事情,是誰(shuí)提出來(lái)的,目的是解決什么問(wèn)題。在國(guó)內(nèi)很多客戶(hù)都很不成熟的情況下,千萬(wàn)不要根據(jù)項(xiàng)目的名稱(chēng)望文生義地去想象項(xiàng)目的目標(biāo)。一個(gè)名為“辦公自動(dòng)化”的項(xiàng)目很有可能在你進(jìn)場(chǎng)以后一個(gè)月才發(fā)現(xiàn)客戶(hù)其實(shí)需要的是一個(gè)計(jì)算機(jī)生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細(xì),后面的驚訝就越少,項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就越小。
2.這個(gè)項(xiàng)目里牽涉哪些方面的人,如投資方、具體業(yè)務(wù)干系方、項(xiàng)目建成后的運(yùn)營(yíng)方、技術(shù)監(jiān)督方等等,很多項(xiàng)目里除了業(yè)主單位的結(jié)構(gòu)很復(fù)雜以外,還有一些其他單位也會(huì)牽涉進(jìn)來(lái),如項(xiàng)目監(jiān)理公司、業(yè)主的行業(yè)主管機(jī)構(gòu)等。項(xiàng)目經(jīng)理需要了解每個(gè)方面的人對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的看法和期望是什么。事先了解各個(gè)方面的看法和期望,可以讓你在做項(xiàng)目碰到問(wèn)題的時(shí)候,就每件事情分析哪些人會(huì)在什么方面支持你,哪些人會(huì)出于什么目的反對(duì)你,從而提前準(zhǔn)備聯(lián)合朋友去對(duì)抗敵人,讓事情向你所希望的方向發(fā)展。沒(méi)有永遠(yuǎn)的朋友,也沒(méi)有永遠(yuǎn)的敵人,只有一致的利益,這句話(huà)作為項(xiàng)目經(jīng)理是一定要記住的;
3.基本了解了客戶(hù)的情況后,下面的事情就是了解自己公司各方面對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的看法。首先是高層領(lǐng)導(dǎo)是否重視,這個(gè)決定了你在需要資源的時(shí)候,公司是否會(huì)根據(jù)你的要求提供最有力的支持。領(lǐng)導(dǎo)口頭肯定是說(shuō)支持的,你需要做的`是了解公司對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的實(shí)際期望,是想把項(xiàng)目越做越大還是想賺錢(qián)?是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目的態(tài)度決定了你做這個(gè)項(xiàng)目的戰(zhàn)略,而這個(gè)戰(zhàn)略方針將對(duì)你做項(xiàng)目計(jì)劃產(chǎn)生直接的影響;
4.在做整體項(xiàng)目計(jì)劃前,還要大致計(jì)算一下你手上的資源。首先是時(shí)間,現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,往往很多項(xiàng)目要求在幾乎不可能的時(shí)間范圍里完成。對(duì)于這一點(diǎn),你在做項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃的時(shí)候要充分考慮。其次是人員,根據(jù)項(xiàng)目預(yù)算和已往經(jīng)驗(yàn),大致計(jì)算一下未來(lái)的項(xiàng)目小組有多少種角色,每個(gè)角色目前公司是否有人,是否能完全歸這個(gè)項(xiàng)目使用,是否需要另外招聘一些人員,招聘的準(zhǔn)備工作要盡早啟動(dòng)。最后就是一些設(shè)備的準(zhǔn)備,項(xiàng)目所需大件關(guān)鍵設(shè)備要盡早預(yù)定,以后不管發(fā)生設(shè)備等人還是人等設(shè)備的情況,浪費(fèi)的都是你的時(shí)間;
5.現(xiàn)在是做項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)的時(shí)候了。一份好的項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么,而不是說(shuō)怎么做),而且把如何檢查也說(shuō)明得很透徹。也就是說(shuō)它不僅說(shuō)明白了要做哪些事情,也讓客戶(hù)的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項(xiàng)目做成什么樣就算完成了。簡(jiǎn)單地說(shuō),項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)描述項(xiàng)目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個(gè)結(jié)果。
6. 是到做總體計(jì)劃的時(shí)間了嗎?不,你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶(hù)的目標(biāo)和你手上的資源,那么做計(jì)劃以前,你還需要和你的經(jīng)理和客戶(hù)充分溝通資源的問(wèn)題。因?yàn)楹芏噘Y源是還不明確的,你需要寫(xiě)一份報(bào)告,詳細(xì)分析這個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)以及對(duì)資源的需求情況。如果一些問(wèn)題不能得到解決的話(huà),將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠,就要高層改變策略,增加對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的投入。甚至在條件許可的情況下,有些公司會(huì)放棄這個(gè)項(xiàng)目。總之,沒(méi)有人能完成一個(gè)不可能完成的任務(wù),如果項(xiàng)目經(jīng)理不能盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),那么就只能去當(dāng)烈士了。
7.明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個(gè)項(xiàng)目的總體策略,現(xiàn)在是成立項(xiàng)目小組的時(shí)候了。很多項(xiàng)目經(jīng)理都沒(méi)有自己選擇組員的權(quán)利,那么,就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項(xiàng)目不同,相差較大,很難有什么具體要求,但是,一定要有精通客戶(hù)業(yè)務(wù)的人,很多小項(xiàng)目里,這個(gè)人就是項(xiàng)目經(jīng)理本人,大項(xiàng)目里會(huì)配備行業(yè)專(zhuān)家,這樣和客戶(hù)溝通起來(lái)才不會(huì)雞同鴨講,雙方才可以相互理解。我經(jīng)常看到的情況是我們的技術(shù)人員和客戶(hù)交談時(shí)滿(mǎn)口的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),結(jié)果搞得客戶(hù)一頭霧水,反過(guò)來(lái),他還指責(zé)客戶(hù)不懂技術(shù)。其實(shí),明白自己想做什么的客戶(hù)已經(jīng)是很好的客戶(hù)了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做還要指手畫(huà)腳的客戶(hù)到處存在,但是要明白,是客戶(hù)選擇了你,而不是你選擇了客戶(hù),有了客戶(hù)你才有工資拿,心平氣和一點(diǎn)吧。
項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得體會(huì) 9
參加這四天的培訓(xùn)過(guò)程中,讓我更加深刻的體會(huì)到工程造價(jià)在整個(gè)項(xiàng)目管理過(guò)程中的重要地位,在工程項(xiàng)目中常說(shuō)的一句話(huà)“會(huì)干得不如會(huì)算得”,一個(gè)成熟優(yōu)秀的造價(jià)專(zhuān)業(yè)人員在工程管理工作中發(fā)揮著重要的作用。現(xiàn)就對(duì)參加本次新能源項(xiàng)目造價(jià)管理培訓(xùn)后的個(gè)人心得體會(huì)作如下匯報(bào):
新能源項(xiàng)目存在項(xiàng)目建設(shè)期短、項(xiàng)目建設(shè)的'單位工程分散、管理人員相比火電短缺、造價(jià)管理可參考的規(guī)范偏少等特點(diǎn)。項(xiàng)目建設(shè)周期的造價(jià)管理分為投資建議書(shū)、可行性研究報(bào)告、初步設(shè)計(jì)報(bào)告、管理概算、施工圖預(yù)算、招標(biāo)控制價(jià)、竣工結(jié)算、竣工決算、后評(píng)價(jià)報(bào)告九個(gè)部分。工程造價(jià)的計(jì)價(jià)具有動(dòng)態(tài)性和階段性(多次性)的特點(diǎn)。工程建設(shè)項(xiàng)目從決策到竣工交付使用,都有一個(gè)較長(zhǎng)的建設(shè)期。在整個(gè)建設(shè)期內(nèi),構(gòu)成工程造價(jià)的任何因素發(fā)生變化都必然會(huì)影響工程造價(jià)的變動(dòng),不能一次確定可靠的價(jià)格,要到竣工結(jié)算后才能最終確定工程造價(jià),因此需對(duì)建設(shè)程序的各個(gè)階段進(jìn)行計(jì)價(jià),以保證工程造價(jià)的確定和控制的科學(xué)性。工程造價(jià)的多次性計(jì)價(jià)反映了不同的計(jì)價(jià)主體對(duì)工程造價(jià)的逐步深化、逐步細(xì)化、逐步接近和最終確定工程造價(jià)的過(guò)程。以前大家都認(rèn)為造價(jià)管理最重要最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是在合同實(shí)施階段,參加這次培訓(xùn)后才知道按重要程度遞減分別是方案設(shè)計(jì)階段、招投標(biāo)階段、合同實(shí)施階段、竣工結(jié)算階段、項(xiàng)目后評(píng)價(jià)階段。方案設(shè)計(jì)階段是頂層設(shè)計(jì),方案不完整、影響招標(biāo);招投標(biāo)階段掌握主動(dòng)權(quán),招標(biāo)漏項(xiàng)等,影響合同;合同實(shí)施階段為交換主動(dòng)權(quán),實(shí)施管理無(wú)記錄,影響結(jié)算;竣工結(jié)算階段為雙方博弈、妥協(xié),結(jié)算資料不全,影響審計(jì)、決算。因此,批復(fù)后的可研報(bào)告,對(duì)項(xiàng)目具有至關(guān)重要的指導(dǎo)意義,項(xiàng)目的每位參與者都應(yīng)該要認(rèn)真、反復(fù)閱讀。后期招標(biāo)、施工過(guò)程中,相較于可研的變更,均應(yīng)由提出變更的單位做相應(yīng)的說(shuō)明文件,如招標(biāo)文件樁基形式、承臺(tái)混凝土強(qiáng)度等級(jí)變更;施工圖設(shè)計(jì)集電線路形式、道路結(jié)構(gòu)形式變更。每一項(xiàng)變更,均應(yīng)說(shuō)明原因,如節(jié)約造價(jià)應(yīng)做經(jīng)濟(jì)性對(duì)比、如節(jié)約工期應(yīng)做工期對(duì)比、如節(jié)約用地應(yīng)做建設(shè)用地方案對(duì)比。
培訓(xùn)中老師還講解了現(xiàn)階段造價(jià)管理中遇到的問(wèn)題與管理建議,分析了工程變更、現(xiàn)場(chǎng)簽證、索賠與補(bǔ)償?shù)亩x。對(duì)于工程變更、工程簽證管理的建議,如材料替代、施工困難,設(shè)計(jì)單位不出變更,工程簽證內(nèi)容填寫(xiě)不規(guī)范等問(wèn)題的解決方法。通過(guò)這次培訓(xùn)使我懂得了理論和實(shí)踐結(jié)合是很重要的,從理論中得出結(jié)論才能真正的為公司服務(wù),從而提高自己的造價(jià)工作水平和獨(dú)立思考能力。我會(huì)把這次學(xué)習(xí)作為起點(diǎn),在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷要求自己,完善自己,讓自己做的更好。
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很有幸聽(tīng)到郭老師的培訓(xùn)課程,經(jīng)過(guò)兩天的項(xiàng)目管理學(xué)習(xí),真正對(duì)項(xiàng)目管理有了比較深刻的認(rèn)知,感觸很多。
一、項(xiàng)目需要整體管理
整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始要做好整體規(guī)劃,首先要了解項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目周期,制定并按照項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行,如若遇到項(xiàng)目變更,要進(jìn)行影響分析,得到批準(zhǔn)后才可制定變更計(jì)劃,按變更計(jì)劃執(zhí)行。
二、項(xiàng)目范圍管理的重要性
需求管理是項(xiàng)目范圍管理中的問(wèn)題,這是因?yàn)樗鼘?shí)際上是開(kāi)發(fā)過(guò)程中的所有管理原則的先決條件。只有在項(xiàng)目目標(biāo)被清楚明白地表達(dá)和理解的'情況下,項(xiàng)目才能以一種有序的方式進(jìn)行。
三、項(xiàng)目管理如何處理實(shí)際問(wèn)題
在項(xiàng)目實(shí)施中難免會(huì)存在眾多問(wèn)題,比如需求變更、團(tuán)隊(duì)資源缺少、組員矛盾、項(xiàng)目延期等,需要做好進(jìn)度成本估算,客戶(hù)關(guān)系和睦、團(tuán)隊(duì)協(xié)同工作等工作。
體會(huì)還有很多,通過(guò)這次學(xué)習(xí),自己對(duì)項(xiàng)目管理有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),我會(huì)將這些方法應(yīng)用到實(shí)際工作中去。
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教師培訓(xùn)項(xiàng)目管理是用系統(tǒng)管理方法,通過(guò)專(zhuān)門(mén)設(shè)立的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)全程的動(dòng)態(tài)管理、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作,高效率地進(jìn)行項(xiàng)目的計(jì)劃、組織、評(píng)價(jià)與控制,實(shí)現(xiàn)教師培訓(xùn)的高質(zhì)量。項(xiàng)目管理有別于一般意義上的培訓(xùn)管理,需要:明確教師培訓(xùn)項(xiàng)目的主要內(nèi)容;對(duì)教師培訓(xùn)院校和機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)者進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn);指導(dǎo)支持建立“柔性組織”,創(chuàng)新管理機(jī)制制度;建立項(xiàng)目管理績(jī)效考評(píng)體系,實(shí)施專(zhuān)業(yè)化管理。
教師培訓(xùn)項(xiàng)目管理自身的.獨(dú)特之處,主要有:
1、項(xiàng)目具有一定的“復(fù)制”性。教師培訓(xùn)項(xiàng)目是面對(duì)的培訓(xùn)對(duì)象是教師,教師專(zhuān)業(yè)方面的共性決定了在某個(gè)特定階段,培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、模式和方式等方面具有較強(qiáng)的相似性;教師隊(duì)伍人數(shù)眾多,某一個(gè)項(xiàng)目難以一次性覆蓋全員;上一次的項(xiàng)目成果,可以直接為下一次培訓(xùn)所采用,或者改進(jìn)和優(yōu)化。
2、項(xiàng)目組織受體制、機(jī)制、制約。承擔(dān)教師培訓(xùn)項(xiàng)目的單位:以院校和各級(jí)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為主體。院校和各級(jí)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的科層制管理體制,以及相應(yīng)的機(jī)制和制度等,使得“柔性組織”難以達(dá)到最佳的執(zhí)行狀態(tài)。如,管理者和培訓(xùn)者同時(shí)擔(dān)負(fù)著本職工作,不可能全身心于培訓(xùn)項(xiàng)目,且項(xiàng)目績(jī)效只是其崗位績(jī)效的一部分。
3、效果考評(píng)的綜合性和延時(shí)性。教師培訓(xùn)項(xiàng)目的主要目標(biāo)是通過(guò)提高教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,提高教育教學(xué)質(zhì)量。而考評(píng)培訓(xùn)項(xiàng)目對(duì)參訓(xùn)教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平的干預(yù)效果,需要綜合采用作業(yè)評(píng)定、考試、專(zhuān)業(yè)對(duì)話(huà)和行為觀察等方法。而考評(píng)其是否促進(jìn)了教育教學(xué)質(zhì)量的提高,則需要在項(xiàng)目結(jié)束一段時(shí)間之后實(shí)施“實(shí)踐性”考評(píng),方能比較準(zhǔn)確。
4、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作。協(xié)調(diào)方面,由于培訓(xùn)對(duì)象來(lái)自學(xué)校,其管理主體是各級(jí)教育行政部門(mén),培訓(xùn)院校和機(jī)構(gòu)必須協(xié)調(diào)好政校關(guān)系。由于人事管理渠道不同,項(xiàng)目組織更多的精力消耗在此。同時(shí),由于院校和機(jī)構(gòu)編制固定,成立“臨時(shí)性”的項(xiàng)目組織往往形同虛設(shè),如果不是院校和機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,在多方協(xié)作上就可能效果較差。
教師培訓(xùn)項(xiàng)目管理是用系統(tǒng)管理方法,通過(guò)專(zhuān)門(mén)設(shè)立的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)全程的動(dòng)態(tài)管理、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作,高效率地進(jìn)行項(xiàng)目的計(jì)劃、組織、評(píng)價(jià)與控制,實(shí)現(xiàn)教師培訓(xùn)的高質(zhì)量。項(xiàng)目管理有別于一般意義上的培訓(xùn)管理,需要:明確教師培訓(xùn)項(xiàng)目的主要內(nèi)容;對(duì)教師培訓(xùn)院校和機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)者進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn);指導(dǎo)支持建立“柔性組織”,創(chuàng)新管理機(jī)制制度;建立項(xiàng)目管理績(jī)效考評(píng)體系,實(shí)施專(zhuān)業(yè)化管理。
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項(xiàng)目管理在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中起著十分重要的作用。近日,公司策劃組織了由xx項(xiàng)目管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)郭xx主講的課程,讓大家更系統(tǒng)更專(zhuān)業(yè)的了解到項(xiàng)目管理的過(guò)程、體系、思維與工具應(yīng)用,為期一個(gè)月的培訓(xùn)讓我們收獲很大。
項(xiàng)目管理主要包含五大過(guò)程和十大管理維度。五大過(guò)程為啟動(dòng)→規(guī)劃→執(zhí)行→監(jiān)控→收尾。十大管理維度為項(xiàng)目整合管理、項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目時(shí)間管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目人力資源管理、項(xiàng)目溝通管理、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目采購(gòu)管理、項(xiàng)目干系人管理。
從五大過(guò)程來(lái)說(shuō),工作中往往對(duì)于項(xiàng)目的啟動(dòng)、規(guī)劃、收尾做的不到位。項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)不能及時(shí)明確供貨范圍,導(dǎo)致項(xiàng)目管理過(guò)程中常常出現(xiàn)項(xiàng)目“缺柴”現(xiàn)象,或者變更后物料不能及時(shí)齊套,或者變更后生產(chǎn)周期不能滿(mǎn)足客戶(hù)要求。項(xiàng)目收尾時(shí)沒(méi)有人去對(duì)項(xiàng)目過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題認(rèn)真總結(jié),交付中的臨時(shí)變更也常被忽略,下個(gè)項(xiàng)目相同的異常還會(huì)再次發(fā)生。
從十大維度來(lái)看,對(duì)工作中每一個(gè)管理維度都只是輕描淡寫(xiě),沒(méi)有系統(tǒng)性,并沒(méi)有把十個(gè)維度的工作認(rèn)真落實(shí)下去。要想做好項(xiàng)目管理必須遇到任何問(wèn)題都要從這十個(gè)維度去認(rèn)真思考,利用項(xiàng)目管理的思維去指導(dǎo)日常的`工作。
項(xiàng)目培訓(xùn)中,郭老師提到的“聆聽(tīng)”也是項(xiàng)目管理工作中不可或缺的一部分!榜雎(tīng)”在我們的工作和生活中非常重要,但往往容易被大家忽視。通常來(lái)說(shuō),每個(gè)人都從自身的角度出發(fā)去考慮問(wèn)題,也常常很主觀的希望別人按照自己的意愿做事,不愿意聽(tīng)取別人的建議或意見(jiàn)。其實(shí),當(dāng)你聽(tīng)聽(tīng)別人的意見(jiàn),站在別人的角度考慮問(wèn)題時(shí),一切都會(huì)不一樣了,成效要從改變自己開(kāi)始。
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企業(yè)管理是一門(mén)實(shí)用性很強(qiáng)的學(xué)科,通過(guò)這一學(xué)期的學(xué)習(xí),我也了解到現(xiàn)在企業(yè)管理的一些知識(shí)。要促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展首先要有一個(gè)好的管理團(tuán)隊(duì),好的管理能力,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和發(fā)展能力。學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義,為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ)。通過(guò)學(xué)習(xí)管理學(xué),我初步認(rèn)識(shí)了許多管理學(xué)知識(shí):
一、企業(yè)概述:
所謂企業(yè)是指從事生產(chǎn)、流通或服務(wù)性活動(dòng)的獨(dú)立核算經(jīng)濟(jì)單位。
二、管理概述:
管理是社會(huì)組織中,為了實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo),以人為中心進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動(dòng)。
三、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則:
權(quán)責(zé)一致原則,精干高效原則,分工協(xié)作原則。
四、戰(zhàn)略管理的概念與特點(diǎn):
戰(zhàn)略分析,戰(zhàn)略選擇,戰(zhàn)略實(shí)施,戰(zhàn)略聯(lián)盟。
五、人力資源開(kāi)發(fā)與管理:
人力資源的概念與特點(diǎn),企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的含義,目標(biāo)和內(nèi)容,企業(yè)人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃,員工招聘與錄用,績(jī)效考評(píng)。
六、財(cái)務(wù)管理:
財(cái)務(wù)管理的含義,財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容,資金的時(shí)間價(jià)值,籌資管理,投資管理。
七、現(xiàn)代企業(yè)物流管理:
企業(yè)物流管理概述,倉(cāng)儲(chǔ)管理,配送管理,供應(yīng)鏈管理。
八、生產(chǎn)與作業(yè)管理:
生產(chǎn)與生產(chǎn)管理的概念,生產(chǎn)類(lèi)型,選址決策與設(shè)施布置,生產(chǎn)計(jì)劃的體系結(jié)構(gòu)與指標(biāo),設(shè)備維修與管理,先進(jìn)生產(chǎn)系統(tǒng)。
通過(guò)這個(gè)課程,我想:無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人,一個(gè)好的完善的'計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向,從而能達(dá)到事半功倍的效果。一個(gè)學(xué)期的管理學(xué)帶給我很多心得體會(huì),我也將會(huì)應(yīng)用于今后的實(shí)踐中,取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機(jī)會(huì)創(chuàng)業(yè)時(shí)好好的去利用這次積累到的一切知識(shí)。
老師幽默的講課總是會(huì)讓教室充滿(mǎn)笑聲。這是我讀大學(xué)以來(lái)最有價(jià)值最精彩的一堂課,我想在很長(zhǎng)的一段時(shí)間里我都會(huì)去思考,去回憶這一個(gè)課程。因?yàn)槔蠋煄Ыo我們的不僅僅是一次簡(jiǎn)單的課程教學(xué),而是一次思想的蛻變,同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了他的那份灑脫,在教我們?nèi)绾握_工作學(xué)習(xí)的同時(shí),他還教會(huì)我們要好好享受生活,也正是他的那種積極的生活態(tài)度,才使得他更充滿(mǎn)人格的魅力,也給我們每一位學(xué)生留下了更深的印象。
項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得體會(huì) 14
20xx年8月10日、11日我參加了公司舉辦的項(xiàng)目管理培訓(xùn)課程,授課老師通過(guò)講解項(xiàng)目的特點(diǎn):特定的時(shí)間、預(yù)設(shè)的資源、明確的交付物和零時(shí)性組織,讓我認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目管理是一門(mén)技術(shù)工具科學(xué),能夠幫助我們盡快的理清思路,開(kāi)展工作,運(yùn)用基本工具,關(guān)注項(xiàng)目管理的基本要素和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
在課堂上老師通過(guò)讓我們使用沙盤(pán)模擬進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練,讓我深刻認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目管理是整個(gè)項(xiàng)目的基礎(chǔ),學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理可以提高工作效率提升員工的工作能力。項(xiàng)目管理中要減少因傳遞導(dǎo)致的溝通誤差,避免影響項(xiàng)目進(jìn)度。項(xiàng)目管理的目標(biāo)設(shè)計(jì)非常重要,我們要從項(xiàng)目目標(biāo)所要求的時(shí)間、成本、質(zhì)量三方面出發(fā),對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行分析。運(yùn)用好項(xiàng)目管理有九大知識(shí)領(lǐng)域和五大過(guò)程做出一個(gè)橫向“時(shí)間預(yù)算”和縱向貫穿“WBS工作分解”的項(xiàng)目示意圖,讓所有的項(xiàng)目成員都能明白我們?cè)谕瓿身?xiàng)目的過(guò)程中每一個(gè)人做什么,應(yīng)該怎樣做。通過(guò)學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理,我深信項(xiàng)目管理是企業(yè)的行為過(guò)程,是企業(yè)發(fā)展的載體。經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn),我認(rèn)為我今后在工作中要注意以下幾方面。
首先,我的體會(huì)是我們?cè)谧鋈魏雾?xiàng)目的時(shí)候,一定要有一個(gè)完善的計(jì)劃和工作思路。在日常工作中,往往沒(méi)有一個(gè)具體的計(jì)劃和方法。一件很容易做的事情,最后反而搞得很復(fù)雜,影響了做事的效率。因此,今后無(wú)論做任何事情是,一定要給自己設(shè)定一個(gè)完整的計(jì)劃,才能高效率、高質(zhì)量的做好每件事。
其次,高效利用時(shí)間,節(jié)約成本。在日常工作中作為管理者,事情多,工作瑣碎。這樣就需要我做到每天工作結(jié)束后回顧一天的工作,并對(duì)第二天的工作進(jìn)行安排。在安排工作上要遵循一個(gè)主次分明,輕重緩急合理的原則。這樣每天當(dāng)我一到工作崗位上就能很快的進(jìn)入工作狀態(tài)。這樣就很好的`把握和做到--"工作時(shí)效"。課堂上,老師給我們講解了在項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中,項(xiàng)目成本是重中之重。一是公司總體要進(jìn)行成本核算,二是項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)本項(xiàng)目的支出進(jìn)行控制,三是成本的高低也是衡量一位項(xiàng)目經(jīng)理重要指標(biāo)。日常工作的成本主要是人力,合理的安排人員,提高人員的利用率是節(jié)約成本的關(guān)鍵。人員安排妥當(dāng),我們的成本自然就減少。
再次,要做好一個(gè)項(xiàng)目,必須要懂得團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通。特別是我們基礎(chǔ)管理人員,在現(xiàn)代社會(huì)里,單槍匹馬一個(gè)人單打獨(dú)斗的時(shí)代早已經(jīng)過(guò)去了。一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施沒(méi)有一群人的參與是不能做好的。如何更好的進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作呢?團(tuán)隊(duì)中成員之間的分工務(wù)必要十分的明確和精細(xì),成員之間經(jīng)常要有互動(dòng)和交流,使每個(gè)成員要有強(qiáng)烈的責(zé)任。在我所作日常工作過(guò)程中,與職工之間的溝通是必不可少的,只有向職工充分的去宣傳企業(yè)的展形勢(shì)、工作任務(wù)目標(biāo)、企業(yè)規(guī)章制度才能更好的讓員工為企業(yè)持續(xù)發(fā)展積極工作,所以說(shuō)擁有一定的溝通能力是必須的。其實(shí)工作的運(yùn)轉(zhuǎn),在內(nèi)部與各組的溝通也是十分關(guān)鍵必要的。我作為一名管理者,更加深知溝通的重要性,溝通無(wú)時(shí)不在。不同的職工有著不同的思想問(wèn)題,從職工的工作、生活、個(gè)人行為到家庭矛盾等,并不是每一職工都能按照你的思路走,溝通是解決這些問(wèn)題的基礎(chǔ),是建立和改善人際關(guān)系必不可少的條件。在溝通過(guò)程中,我們要善用詢(xún)問(wèn)的語(yǔ)氣不要讓聽(tīng)者感覺(jué)是在命令,學(xué)會(huì)傾聽(tīng);學(xué)會(huì)自信與誠(chéng)懇,只有這樣才能使我們更好地完成工作。
最后,不管做任何項(xiàng)目,任何工作,在實(shí)施的過(guò)程中,都會(huì)遇到意想不到的意外事情發(fā)生,因此需要對(duì)進(jìn)程度進(jìn)行修正,即過(guò)程的調(diào)整。這是任何項(xiàng)目的完成不可缺少的一個(gè)重要組成部分。我覺(jué)得:我們?cè)谟?jì)劃某一個(gè)項(xiàng)目時(shí),都將實(shí)施過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題考慮的非常周到和全面,以一種十分嚴(yán)謹(jǐn)謹(jǐn)慎的態(tài)度去做,這樣才能取得更好效果。
總之感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),使我得到提升,看到了自己差距和不足,明確了自己的目標(biāo)好方向。在接下來(lái)的生活、工作和學(xué)習(xí)中能更好的運(yùn)用領(lǐng)會(huì)培訓(xùn)所得。
項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得體會(huì) 15
項(xiàng)目管理是整個(gè)項(xiàng)目的基礎(chǔ),系統(tǒng)的學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理及實(shí)物可以提高工作效率提升員工的項(xiàng)目管理能力。
在項(xiàng)目管理體驗(yàn)式培訓(xùn)中,我們聽(tīng)了聚成公司講師的案例和實(shí)習(xí)我們明白了什么叫項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的流程和項(xiàng)目管理的精髓。首先項(xiàng)目管理語(yǔ)言要求統(tǒng)一,減少因傳遞導(dǎo)致的溝通誤差,影響項(xiàng)目進(jìn)度。公司要求我們圍繞項(xiàng)目管理的.基本理念去體驗(yàn)項(xiàng)目管理事實(shí)案例。我們根據(jù)講師講授的案例進(jìn)行深刻的體驗(yàn)與感受,我們明白了項(xiàng)目管理的目標(biāo)設(shè)計(jì)非常重要。項(xiàng)目設(shè)計(jì)目標(biāo)要求我們對(duì)目標(biāo)具備時(shí)間性和成本質(zhì)量方面出發(fā)。項(xiàng)目管理有九大知識(shí)領(lǐng)域和五大過(guò)程這都需要我們?nèi)ド羁痰捏w驗(yàn)與理解。項(xiàng)目開(kāi)始前我們要做出一個(gè)示意圖,讓所有的員工都能明白我們?cè)谧鍪裁次覀儜?yīng)該怎樣做,橫向“時(shí)間預(yù)算”和縱向貫穿“WBS工作分解”讓我們明確項(xiàng)目中關(guān)鍵所在。
通過(guò)學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理的實(shí)物我深信未來(lái)是企業(yè)發(fā)展的核心,項(xiàng)目管理是企業(yè)的行為過(guò)程,是企業(yè)發(fā)展的載體。營(yíng)銷(xiāo)管理是企業(yè)的成果,也是企業(yè)發(fā)展的命脈。
通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)我發(fā)現(xiàn)“項(xiàng)目經(jīng)理”在整個(gè)項(xiàng)目處于的角色非常重要,項(xiàng)目經(jīng)理是整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的引導(dǎo)至和溝通者。一個(gè)成功的項(xiàng)目經(jīng)理的能力直接決定著整個(gè)項(xiàng)目的成功。團(tuán)隊(duì)溝通能力異常重要,只有Leader能力帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的溝通力越強(qiáng)那么整個(gè)項(xiàng)目的成功率越高。
項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得體會(huì) 16
6月21日至23日,公司外請(qǐng)專(zhuān)業(yè)老師組織相關(guān)管理人員進(jìn)行了一次系統(tǒng)的《項(xiàng)目管理》專(zhuān)題培訓(xùn),通過(guò)系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),讓參與培訓(xùn)的學(xué)員收獲甚多。
作為公司的生產(chǎn)管理部門(mén),如何確保產(chǎn)品質(zhì)量、按時(shí)履約的將產(chǎn)品交付給客戶(hù)是部門(mén)管理兩個(gè)重要方面的工作,通過(guò)系統(tǒng)的《項(xiàng)目管理》學(xué)習(xí)和深入應(yīng)用,可有效的提升產(chǎn)品質(zhì)量、按時(shí)履約。
項(xiàng)目管理的`應(yīng)用,是為了實(shí)現(xiàn)具體的目標(biāo),而要實(shí)現(xiàn)具體的目標(biāo),首先要明確五大原則,一是制定的目標(biāo)必須明確;二是制定的目標(biāo)力求量化;三是目標(biāo)的可實(shí)現(xiàn)性;四是實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)與其他目標(biāo)的關(guān)聯(lián);五是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)限。
項(xiàng)目管理必須劃分階段,不同時(shí)期關(guān)注不同問(wèn)題,其過(guò)程分為啟動(dòng)過(guò)程、規(guī)劃過(guò)程、執(zhí)行過(guò)程、監(jiān)督過(guò)程、收尾過(guò)程,其核心有三點(diǎn):一是計(jì)劃近細(xì)遠(yuǎn)粗;二是監(jiān)控貫穿始終、三是收尾提前進(jìn)行。生產(chǎn)管理部作為公司生產(chǎn)計(jì)劃的管理和牽頭部門(mén),在接到經(jīng)營(yíng)部門(mén)的計(jì)劃后,要及時(shí)牽頭做好訂單評(píng)審工作,通過(guò)評(píng)審來(lái)確認(rèn)計(jì)劃能否滿(mǎn)足客戶(hù)需求,能滿(mǎn)足的情況下制定初步的計(jì)劃方案,根據(jù)方案推進(jìn)項(xiàng)目的實(shí)施,到具體執(zhí)行的時(shí)候由實(shí)體承制單位做細(xì)致的實(shí)施計(jì)劃,每日跟進(jìn)檢查,推進(jìn)中有偏頗的需要及時(shí)修正,解決問(wèn)題,把因突發(fā)問(wèn)題的產(chǎn)生而影響到的工期,通過(guò)問(wèn)題的解決或者后續(xù)工序的控制修正到原計(jì)劃節(jié)點(diǎn)中來(lái),確保最終結(jié)果不被改變。不能滿(mǎn)足客戶(hù)需求的,也要制定初步的計(jì)劃方案,把能實(shí)現(xiàn)的最終結(jié)果及時(shí)反饋給經(jīng)營(yíng)部門(mén),由業(yè)務(wù)部門(mén)提前和客戶(hù)溝通,協(xié)商解決,達(dá)成一致后按計(jì)劃推進(jìn)實(shí)施,決不能出現(xiàn)到了交貨而不能正常交貨,這個(gè)時(shí)候再把結(jié)果告知客戶(hù),長(zhǎng)此以往,關(guān)系再好的客戶(hù)也會(huì)因我們的失信而讓客戶(hù)重新選擇合作伙伴。
通過(guò)項(xiàng)目管理的策劃和實(shí)施,實(shí)現(xiàn)最終的目標(biāo)。實(shí)施項(xiàng)目管理的結(jié)果,方案的策劃和制定僅僅是個(gè)開(kāi)始,而實(shí)際結(jié)果的好壞,執(zhí)行力是關(guān)鍵,項(xiàng)目經(jīng)理必須具備信息收集與分析能力、決策能力、協(xié)調(diào)能力,有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心才有完美的執(zhí)行力,只有具備高度責(zé)任感,才能在執(zhí)行中勇于負(fù)責(zé),在每一個(gè)環(huán)節(jié)中力求完美,按質(zhì)、按量地完成計(jì)劃或任務(wù)。
項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得體會(huì) 17
為提升工程項(xiàng)目管控水平、技術(shù)研發(fā)水平和科技創(chuàng)新能力,加強(qiáng)工程技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè),公司舉辦了為期3天3夜的項(xiàng)目經(jīng)理、總工程師能力提升培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)時(shí)間安排緊湊,課程設(shè)置合理,培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)性強(qiáng),授課老師層次高,培訓(xùn)形式新穎,學(xué)員既系統(tǒng)學(xué)習(xí)了解了土木工程技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)、前沿技術(shù)和行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新成果,又更新了知識(shí),拓寬了視野,還得到了實(shí)踐鍛煉,收獲頗豐:
1、精細(xì)化與三次經(jīng)營(yíng)管理
授課講師賈老師,屬于實(shí)戰(zhàn)派,授課時(shí)間受限,但邏輯縝密,思路清晰,有獨(dú)到的方法,尤其是要求我們要撐握行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及國(guó)家正策性文件,學(xué)習(xí)預(yù)算,財(cái)務(wù)等知識(shí),讓我充分認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目管理是全過(guò)程的管理,必須充分考慮成本,特別是對(duì)費(fèi)用組成中的措施費(fèi)及計(jì)日工的詳細(xì)講解,有獨(dú)到的見(jiàn)解,受益匪淺。
2、管理者的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力塑造
這門(mén)課程是我印象比較深刻的一門(mén),許老師通過(guò)講述自己經(jīng)歷的方式來(lái)授課,無(wú)疑是最真切的,講課風(fēng)格別具一格,通過(guò)詳實(shí)的實(shí)戰(zhàn)案例,生動(dòng)活潑的教學(xué)氛圍,讓我學(xué)到很多知識(shí),并學(xué)會(huì)了如何學(xué)以致用。通過(guò)小冉過(guò)河的案例,讓我意識(shí)到凡事必須身體力行,以身作則,這是正面影響員工的方法,一是:對(duì)待員工,要發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn),激勵(lì)優(yōu)點(diǎn)并善于運(yùn)用優(yōu)點(diǎn);二是:學(xué)會(huì)要有包容之心,容人之長(zhǎng)、容人之短、容人之異、容人知錯(cuò);三是:認(rèn)識(shí)到管理的'高度不是取決于管理多少君子能人,而是能駕馭多少小人。
3、施工技術(shù)管理
原為中鐵二局員工的秦老師,現(xiàn)工作于中水某局,通過(guò)秦老師數(shù)十萬(wàn)張中的精選之豐富的施工照片、視頻動(dòng)畫(huà)等的展示,尤其是對(duì)世界一流的斜拉橋、懸索橋有了高度的認(rèn)知,同時(shí)讓我了解到其他局的發(fā)展現(xiàn)狀,各種新工藝、新設(shè)備、新理念等的應(yīng)用,開(kāi)拓了我的視野,學(xué)到的是一種創(chuàng)新理念和意識(shí)。
4、有效的溝通與傾聽(tīng)
付老師通過(guò)一系列案例的講解,讓我充分認(rèn)識(shí)到溝通的技巧,學(xué)會(huì)在什么樣的場(chǎng)合面對(duì)什么樣的人應(yīng)該怎么說(shuō)怎么做,以達(dá)到效的溝通目的。
此次培訓(xùn)時(shí)間短暫,我個(gè)人收獲頗多,各位老師通過(guò)自身的閱歷和扎實(shí)的實(shí)戰(zhàn)功底及理論知識(shí)為我們上了如此生動(dòng)的課程,從揭示“人性心理”、“詮釋施工技術(shù)及經(jīng)營(yíng)管理”等方面讓我們?cè)鲩L(zhǎng)知識(shí),讓我們學(xué)會(huì)如何做到內(nèi)外兼修,以達(dá)到提高綜合能力的目的。為此,我會(huì)在接下來(lái)的工作生活過(guò)程中充分細(xì)化吸收老師所講的精華,并學(xué)以致用,為公司第二次黨代會(huì)提出的“五局、中鐵一流”的發(fā)展目標(biāo)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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20xx年1月9日有幸參加了建設(shè)工程施工資料管理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),非常珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),專(zhuān)家的講座是一頓豐盛的大餐,各位專(zhuān)家毫無(wú)保留的把自己在學(xué)習(xí)中和工作中的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸雠c大家分享,深入淺出,對(duì)指導(dǎo)實(shí)際的施工有較大的幫助。
本次培訓(xùn)從三個(gè)方面學(xué)習(xí)了資料管理內(nèi)容,分別是:土建資料、電氣資料、通風(fēng)空調(diào)及給排水資料。專(zhuān)家老師又分別從各分部資料中細(xì)分出分項(xiàng)資料細(xì)致的講解,圖文并茂以及對(duì)現(xiàn)階段資料整理的要求,提到資料整理水平有所退步:
、偈┕そM織設(shè)計(jì)編制不細(xì)致
②創(chuàng)優(yōu)質(zhì)量設(shè)計(jì)粗放或沒(méi)有
、酃こ藤|(zhì)量驗(yàn)收表格內(nèi)容填寫(xiě)不規(guī)范
、苁┕と罩居涗洸徽J(rèn)真
⑤不會(huì)編制竣工圖
、捱^(guò)程記錄只有文字和圖片
⑦其它建設(shè)工程領(lǐng)域中的問(wèn)題。
隨后講解了解決辦法:第一企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要重視,第二要與貫徹ISO9000標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合,第三各級(jí)工程技術(shù)管理人員要學(xué)習(xí)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程,第四要認(rèn)真的抓落實(shí)。
接下來(lái)講到了山西省優(yōu)質(zhì)工程最高獎(jiǎng)—汾水杯獎(jiǎng)的評(píng)審辦法及資料如何整理及建筑資料的'分類(lèi)、施工資料管理現(xiàn)狀中提出:
①工程資料與施工不同步(開(kāi)工報(bào)告、技術(shù)安全交底、施工記錄、隱蔽驗(yàn)收記錄、材料出廠合格證、試驗(yàn)報(bào)告等)
②內(nèi)容千篇一律,無(wú)針對(duì)性(施工組織設(shè)計(jì)、專(zhuān)項(xiàng)施工方案、技術(shù)安全交底記錄、檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收資料等)
、厶顚(xiě)不規(guī)范(施工日志、施工記錄、檢驗(yàn)批等質(zhì)量驗(yàn)收資料)。對(duì)施工資料填寫(xiě)的常見(jiàn)問(wèn)題從“工、竣工報(bào)告、竣工驗(yàn)收證明書(shū)、技術(shù)交底記錄、工程定位測(cè)量施工線記錄、沉降觀測(cè)常見(jiàn)問(wèn)題、原材料構(gòu)配件進(jìn)場(chǎng)檢(試)驗(yàn)報(bào)告及見(jiàn)證記錄及常用材料進(jìn)場(chǎng)復(fù)試主要檢測(cè)項(xiàng)目及檢測(cè)依據(jù)、隱蔽工程驗(yàn)收記錄。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了,但我明白還有更重要的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面,學(xué)無(wú)止境,我會(huì)在今后的工作學(xué)習(xí)中盡職盡責(zé)完成本職工作。
項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得體會(huì) 19
作為設(shè)計(jì)部的項(xiàng)目經(jīng)理,不僅要做到在其位負(fù)其責(zé),而且要把應(yīng)該做好的事情做好,把應(yīng)該管好的人管好,所以要提高辦事處管理質(zhì)量就需要用“四個(gè)心”(即關(guān)愛(ài)之心、交流之心、激勵(lì)之心、信任之心)來(lái)激發(fā)員工的活力,其用心程度與工作業(yè)績(jī)成正比,比直接的用“薪”(薪水、獎(jiǎng)金)管理意義更為深遠(yuǎn)、效果更好。
一、關(guān)愛(ài)之心
作為辦事處項(xiàng)目經(jīng)理,要善于把自己和同事之間視為團(tuán)體,工作利益一致的伙伴關(guān)系,應(yīng)視同事為兄弟,在工作上給同事關(guān)心、支持和愛(ài)護(hù);在生活上盡努力為同事辦實(shí)事,千方百計(jì)解決同事的實(shí)際困難,充分發(fā)揮員工的主動(dòng)性和自我管理能力,建立起與同事平等地位的和諧關(guān)系,使每位員工真正把辦事處當(dāng)成自己的'家,在工作上干著順心、順勁、順氣,并且同心協(xié)力把設(shè)計(jì)工作做實(shí)做好。
二、交流之心
情感、思想的交流到位了在很大程度上對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理處理好人際關(guān)系、實(shí)現(xiàn)指標(biāo)、完成工作任務(wù)有益;相反就有可能會(huì)生出許多你意想不到的問(wèn)題,人心渙散、管理混亂、效率低下。因此作為項(xiàng)目經(jīng)理,把交流當(dāng)成一件快樂(lè)的事情,使之成為與員工合作謀事的工作方式。
三、激勵(lì)之心
項(xiàng)目經(jīng)理要用賞識(shí)的眼光對(duì)待辦事處的員工,不斷地在工作中對(duì)員工表達(dá)自己的賞識(shí),尤其是在員工做得優(yōu)秀的時(shí)候,能從你的表情和語(yǔ)言中感受到你的真誠(chéng)、得到你鼓舞和激勵(lì)。如默認(rèn)職工的表現(xiàn),一味地讓職工猜測(cè)你的態(tài)度,默認(rèn)和猜測(cè)都將導(dǎo)致溝通的障礙,使員工對(duì)你喪失信心,工作熱情因此受到挫傷。
四、信任之心
信任同事是項(xiàng)目經(jīng)理職質(zhì)所在,也是強(qiáng)化管理的必備條件。要全面了解、愛(ài)護(hù)員工,并發(fā)揮他們的聰明才智,提供員工施展才華的平臺(tái),充分釋放其潛能。因此要管理好這樣一支隊(duì)伍,單憑項(xiàng)目經(jīng)理的力量是有限的,只有把相應(yīng)的“權(quán)力”給予分管區(qū)縣的項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目接口人甚至是設(shè)計(jì)人員,讓他們放心干好工作,就會(huì)極大地提高其工作責(zé)任心和激發(fā)員工工作的自主性、積極性和主動(dòng)性,使之成為責(zé)任分解、解放自我和管理好項(xiàng)目員工的法寶。
項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得體會(huì) 20
作為一個(gè)有著三年工作經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理經(jīng)理,如何才能將項(xiàng)目管理得有條有序且得到手下人員的支持,有幾點(diǎn)是非常值得注意的:
1、工作一定要有計(jì)劃,有計(jì)劃一定要有考核,尤其是工作目標(biāo)一定要明確。
沒(méi)有工作計(jì)劃,有了目標(biāo)也不會(huì)按期自動(dòng)完成,沒(méi)有計(jì)劃就是正在計(jì)劃失敗。有了工作目標(biāo)但不明確,誰(shuí)對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)去完成任務(wù),什么時(shí)間完成,完成后對(duì)誰(shuí)交接,布置任務(wù)責(zé)任不清是造成執(zhí)行效率低的主要原因,尤其是要界定清每個(gè)人的工作范圍。從工程實(shí)踐來(lái)看,當(dāng)有分包隊(duì)伍工程進(jìn)度有可能影響整體工程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)時(shí),立即對(duì)其開(kāi)出工程督改通知單,并開(kāi)出罰金,無(wú)論看起來(lái)多緊的工期總是能想辦法按期實(shí)現(xiàn)。
2、組織共識(shí)至關(guān)重要,上下同欲者勝。
要向員工們解釋為什么做好這個(gè)事情比怎樣做好這個(gè)事情更重要,有時(shí)員工缺少的不是能力,而是意識(shí)。在原料場(chǎng)二期工程尾項(xiàng)中,尤其牽涉到向生產(chǎn)方交付使用的情況,很容易出現(xiàn)工作扯皮和推諉的現(xiàn)象,我提了幾項(xiàng)原則,其中一條是“不與甲方爭(zhēng)辯”,就要告訴現(xiàn)場(chǎng)各專(zhuān)業(yè)主管,作為乙方我們樹(shù)立要為甲方服好務(wù)的思想,甲方提問(wèn)題,我們就是解決問(wèn)題的,出現(xiàn)問(wèn)題不要把主要精力關(guān)注在問(wèn)題本身,而要把90%精力放在如何去解決問(wèn)題上,甚至提出了如果安排的任務(wù)不理解,你可以不去做,但一定及時(shí)反映。同志們思想有了很大改觀,加快了尾項(xiàng)工程處理速度。
3、一定要按工作原則做事,而不是只強(qiáng)調(diào)工作程序。
施工管理中遇到問(wèn)題層出不窮,很難預(yù)期,要求處理的時(shí)間又非常緊,所以對(duì)現(xiàn)場(chǎng)主管要求更多要按原則去迅速處理,而不是一定要征得領(lǐng)導(dǎo)同意。在原料場(chǎng)二期工程中,我提了幾個(gè)原則:①一定要按圖施工,一定要有書(shū)面依據(jù),以圖紙和設(shè)計(jì)變更作為主要依據(jù),圖紙上沒(méi)有的經(jīng)甲方同意的一定及時(shí)辦理現(xiàn)場(chǎng)簽證。②不與甲方爭(zhēng)辯,要把90%精力放在解決問(wèn)題上而不是問(wèn)題本身。③一定要及時(shí)溝通,不能解決的問(wèn)題一定要及時(shí)反映,而不是積壓,錯(cuò)過(guò)了時(shí)機(jī)再去補(bǔ)救太難了。④工作要積極主動(dòng),上道工序做完要及時(shí)通知下道工序,下道工序也要主動(dòng)去催上道工序,甚至是甲方項(xiàng)目部,提出問(wèn)題的同時(shí)要提出解決問(wèn)題的'幾個(gè)方案。⑤要做一個(gè)負(fù)責(zé)任的施工方,并繼續(xù)打好項(xiàng)目部這個(gè)品牌,要讓別人認(rèn)為,我項(xiàng)目部不僅能搶工期,更能做好尾項(xiàng),服好務(wù),善始更能善終。⑥一定處理好與甲方和項(xiàng)目其它相關(guān)方的關(guān)系,不允許在任何情況下與他們把關(guān)系搞擰了或矛盾激化,即使對(duì)方完全錯(cuò)誤,你完全站在工作立場(chǎng)上也不行,別人有錯(cuò)也要給他能接受的方式去改正,干好活、賺好錢(qián)但把甲方的關(guān)系搞丟了你也是不合格的,換句話(huà)說(shuō),做事更要去做人。⑦不要把個(gè)人情緒帶到工作,施工管理工作任務(wù)重、工期緊、壓力大,情況復(fù)雜,人來(lái)人往間難免磕磕碰碰,有矛盾一定要及時(shí)排解,絕不許把工作當(dāng)作渲泄個(gè)人情緒的私人工具。并逐條向各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人解釋?zhuān)雇緜兊乃枷胧艿胶艽笳饎?dòng),但最終達(dá)到了思想統(tǒng)一。
4、要有項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控方案。
工程項(xiàng)目必須事先有風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控方案,事前控制永遠(yuǎn)要好于事中和事后控制,但如何做到事前控制要靠平時(shí)積累。從目前看,由于甲方的原因引發(fā)的項(xiàng)目下馬已成為工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的首要因素,都因?yàn)榧追降姆N種原因而取消或延遲,造成人員組織和前期準(zhǔn)備的無(wú)謂浪費(fèi)。
5、管理一定要進(jìn)行有效確認(rèn)。
管理不是去管了就算完成了,管理到位了嗎,管理有效果嗎,管理有效益嗎,是按質(zhì)按量如期完成的嗎,完成了之后及時(shí)報(bào)告了嗎,是付出了多大資源投入才完成的。常見(jiàn)的說(shuō)法:我已經(jīng)給分包方說(shuō)了,設(shè)備上我已經(jīng)催了甲方負(fù)責(zé)材料供應(yīng)的,到底事情辦到什么程度不知道、不清楚。管理不只是張張嘴說(shuō)說(shuō)幾句話(huà),要有實(shí)際行動(dòng)和實(shí)際效果,更不是文字游戲,要有檢查和效果評(píng)估。對(duì)我們職能處室工作進(jìn)行反思,不是沒(méi)有管理制度,但有些管理制度更像只在上面喊了幾聲便沒(méi)有了下文,制度上了墻就不再下來(lái)了。
項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得體會(huì) 21
建設(shè)施工現(xiàn)場(chǎng)管理是建筑施工企業(yè)對(duì)某項(xiàng)具體施工項(xiàng)目施工全過(guò)程的管理,其目的是有效地完成施工項(xiàng)目的合同承包目標(biāo),使企業(yè)取得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)效益。
施工項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理的重點(diǎn)主要分安全管理、質(zhì)量管理、進(jìn)度管理、成本管理四個(gè)方面。
熱點(diǎn)之一:安全管理項(xiàng)目管理培訓(xùn)
安全管理的目標(biāo)是保證項(xiàng)目施工過(guò)程中沒(méi)有危險(xiǎn)、不出事故、不造成人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。“安全第一,預(yù)防為主”是安全管理必須遵循的原則,安全為質(zhì)量服務(wù),而質(zhì)量必須以安全作保證。
安全管理必須貫穿于施工管理的全過(guò)程,首先應(yīng)建立安全生產(chǎn)文明施工保證體系,加強(qiáng)職工安全生產(chǎn)文明施工的教育,并針對(duì)分部分項(xiàng)工程的特點(diǎn),制定有針對(duì)性的安全技術(shù)措施和專(zhuān)項(xiàng)安全生產(chǎn)施工方案,做好班前安全技術(shù)交底工作,并突出抓好階段性的安全工作重點(diǎn),針對(duì)不同階段的工程特點(diǎn)作重點(diǎn)防范,基礎(chǔ)施工階段重點(diǎn)抓好支護(hù)及圍擋;主體施工階段重點(diǎn)抓好洞口防護(hù)、腳手架的穩(wěn)定、防高空墜落、高塔電梯防傾倒、防避雷等;裝修階段突出抓好防火工作,而施工全過(guò)程必須抓好安全用電管理。
其次在施工過(guò)程中應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行《建筑工程文明施工標(biāo)準(zhǔn)》,實(shí)行總平面管理和文明施工責(zé)任制,創(chuàng)建“兩型五化”施工現(xiàn)場(chǎng),全面提高施工現(xiàn)場(chǎng)的文明施工程度,改善建筑工人的工作和生活環(huán)境。
熱點(diǎn)之二:質(zhì)量管理
質(zhì)量管理是施工項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理中最為重要的環(huán)節(jié),施工質(zhì)量是施工企業(yè)的生命,是企業(yè)立足市場(chǎng)的基石,靠質(zhì)量出信譽(yù),靠信譽(yù)爭(zhēng)市場(chǎng),靠市場(chǎng)增效益。
在質(zhì)量管理方面,首先應(yīng)建立完善的質(zhì)量管理保證體系和領(lǐng)導(dǎo)體系,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),落實(shí)質(zhì)量責(zé)任,并強(qiáng)化質(zhì)量技術(shù)管理工作,及時(shí)對(duì)工人進(jìn)行技術(shù)交底,強(qiáng)化工人的質(zhì)量責(zé)任心,同時(shí)層層簽訂質(zhì)量責(zé)任保證書(shū),明確質(zhì)量責(zé)任,使質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)落實(shí)到每一個(gè)人,并按規(guī)定建立獎(jiǎng)罰制度,與各級(jí)工作人員的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。
其次應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量驗(yàn)收制度,對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行巡回檢查,走動(dòng)管理,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題必須查明原因,追查責(zé)任,并跟蹤檢查整改措施的落實(shí)情況,同時(shí)在全面抓好施工質(zhì)量的同時(shí),應(yīng)針對(duì)不同階段的'工程特點(diǎn)有針對(duì)性地加大管理措施,嚴(yán)把材料采購(gòu)和進(jìn)場(chǎng)質(zhì)量驗(yàn)收關(guān),杜絕不合格品材料混入現(xiàn)場(chǎng)。
熱點(diǎn)之三:進(jìn)度管理
進(jìn)度管理是施工項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理中最主要的環(huán)節(jié),是施工項(xiàng)目按照合同工期順利完成的有力保證,是企業(yè)信譽(yù)、競(jìng)爭(zhēng)力、履約能力的有力體現(xiàn)。
首先在進(jìn)度管理方面,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,層層落實(shí)責(zé)任,加大獎(jiǎng)罰力度,督促全體管理人員、群策群力、克服困難,確保工期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),分工明確、各負(fù)其責(zé),對(duì)工期、安全、質(zhì)量、成本等各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行預(yù)控,同時(shí)與業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)共同配合協(xié)調(diào)一致,對(duì)工程實(shí)行有效管理。
其次在進(jìn)度管理過(guò)程中應(yīng)狠抓“兩頭工期”:
一是加快開(kāi)工前準(zhǔn)備,一旦中標(biāo),項(xiàng)目部人員和工人立即進(jìn)場(chǎng),以最快的速度組織材料設(shè)備進(jìn)場(chǎng),搭設(shè)臨建、布置臨時(shí)用水用電線路,做好測(cè)量定位等工作,建立各類(lèi)臺(tái)帳,做好管理準(zhǔn)備工作,將開(kāi)工前的準(zhǔn)備時(shí)間壓縮到最短;
二是竣工收尾階段加大管理協(xié)調(diào)力度,采取強(qiáng)有力措施,防止因各分項(xiàng)工程同時(shí)施工可能發(fā)生的混亂,使各項(xiàng)工序積極有序地進(jìn)行。
再次應(yīng)運(yùn)用微機(jī)管理和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)科學(xué)安排各工序和分部分項(xiàng)工程的施工作業(yè)計(jì)劃,以總進(jìn)度為大綱安排好月、旬、日施工作業(yè)計(jì)劃和主要工期控制點(diǎn),并以此為依據(jù),合理安排勞力、材料設(shè)備進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃,科學(xué)的組織好各工種的配合,實(shí)現(xiàn)分段并進(jìn)、平等流水、立體交叉做,以創(chuàng)造更多的作業(yè)面,投入更多勞力加快施工進(jìn)度,做到宏觀控制好、微觀調(diào)整活,各關(guān)鍵工期控制點(diǎn)均在控制期內(nèi)完成;同時(shí)加大協(xié)調(diào)力度,確保各施工方按計(jì)劃有序的進(jìn)行施工,做到各負(fù)其責(zé),確保政令暢通,協(xié)調(diào)有力,確保各分項(xiàng)工程按施工進(jìn)度計(jì)劃組織施工。
熱點(diǎn)之四:成本管理
成本管理是施工項(xiàng)目管理中的核心內(nèi)容,是增加企業(yè)利潤(rùn),擴(kuò)大企業(yè)資金積累最主要的途徑。
在成本管理方面,現(xiàn)場(chǎng)管理人員應(yīng)責(zé)任明確,實(shí)行歸口管理,管好項(xiàng)目控制投入,降低消耗,提高工效,將安全、質(zhì)量、進(jìn)度、成本四方面結(jié)合起來(lái)進(jìn)行綜合管理,并根據(jù)成本管理的目標(biāo)與勞務(wù)施工隊(duì)伍簽訂勞務(wù)施工合同,明確責(zé)任與目標(biāo),根據(jù)施工項(xiàng)目的實(shí)際情況編制降低成本的技術(shù)組織措施,深入挖掘各分項(xiàng)工程中存在的降低成本利潤(rùn)點(diǎn),降低成本。其次項(xiàng)目部應(yīng)分期搞好“三算”:開(kāi)工前搞好預(yù)算,對(duì)施工頭預(yù)算和施工預(yù)算進(jìn)行兩算對(duì)比,以便對(duì)盈虧作出預(yù)測(cè);在施工中搞好階段結(jié)算和內(nèi)部承包結(jié)算,確保收入兌現(xiàn);竣工后抓好施工項(xiàng)目成本竣工結(jié)算。
項(xiàng)目部定期定階段進(jìn)行成本分析,并對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行分析,找出原因采取措施,控制成本支出加強(qiáng)成本管理。成本分析既要貫穿施工的全過(guò)程,服務(wù)于成本形成的過(guò)程,又要在竣工后進(jìn)行整體分析找出成本升降的原因,作出成本管理效果的判斷,總結(jié)項(xiàng)目成本管理經(jīng)驗(yàn),制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施,不斷提高成本管理水平。服務(wù)于成本形成的過(guò)程,又要在竣工后進(jìn)行整體分析找出成本升降的原因,作出成本管理效果的判斷,總結(jié)項(xiàng)目成本管理經(jīng)驗(yàn),制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施,不斷提高成本管理水平。
施工項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理是全方位的,要求項(xiàng)目管理者對(duì)施工項(xiàng)目的安全、質(zhì)量、進(jìn)度、成本等方面都要納入正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化管理,這樣才能使施工項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理的各項(xiàng)工作有條不紊順利進(jìn)行。成功的項(xiàng)目管理,能促進(jìn)項(xiàng)目和企業(yè)的發(fā)展,能推動(dòng)建筑市場(chǎng)的不斷進(jìn)步。與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在項(xiàng)目的實(shí)踐中不斷探索,最終探索出一條施工項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理的成功之路。
項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得體會(huì) 22
管理不等于管人,很多剛剛上了管理崗位的人,急于管人,所以很多手下會(huì)有逆反心理,造成不服從管理的情況,這基本不是員工的問(wèn)題,而是管理者的問(wèn)題。
項(xiàng)目管理更是側(cè)重于管理項(xiàng)目,有項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理,會(huì)把前期規(guī)劃做足,給大家傳達(dá)一個(gè)可靠的架構(gòu)體系,才去施工,一線員工其實(shí)也在工作中學(xué)到很多東西,這樣工作中才不會(huì)做的漫無(wú)目的而且可以學(xué)到很多知識(shí)。工作中可以得到樂(lè)趣,所以制定項(xiàng)目的架構(gòu)是一個(gè)管理者首先要解決的。
項(xiàng)目實(shí)施的'過(guò)程中,需要的是循序漸進(jìn)和人才定位,專(zhuān)職專(zhuān)崗,合理分配任務(wù),而且一開(kāi)始不能有過(guò)大的調(diào)整,得有一個(gè)適應(yīng)的階段,才能發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施中的問(wèn)題。項(xiàng)目實(shí)施中,有人會(huì)提出各種困難和問(wèn)題,這時(shí)候要考慮是不是因?yàn)閭(gè)人能力不夠才會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題,如果能力沒(méi)問(wèn)題,再排除是不是資源問(wèn)題和團(tuán)隊(duì)合作問(wèn)題;旧隙际谴祟(lèi)型的矛盾導(dǎo)致了項(xiàng)目進(jìn)度的拖延。
找到了問(wèn)題怎么解決?
1、制定合理的流程化解決方案。
2、定期由項(xiàng)目經(jīng)理安排任務(wù)并記錄在有項(xiàng)目管理的工具上,這里推薦Teambition。
3、定期梳理完成的模塊,重復(fù)使用相似模塊,并且善于封裝公共模塊,達(dá)到項(xiàng)目的重復(fù)利用,節(jié)省開(kāi)發(fā)成本。
4、多多參加頭腦風(fēng)暴,分享工作經(jīng)驗(yàn)。
5、不斷迭代現(xiàn)有項(xiàng)目,做到精簡(jiǎn)和輕量才能更加高效。
6、學(xué)會(huì)使用項(xiàng)目安排工具,避免遺漏,精確記錄和統(tǒng)計(jì),可以幫助管理人分析項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中的問(wèn)題使之有效規(guī)避重復(fù)問(wèn)題的出現(xiàn)。
當(dāng)以上這些工作做完并且堅(jiān)持一段時(shí)間,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)項(xiàng)目走上了正軌,開(kāi)發(fā)項(xiàng)目是這么的容易和簡(jiǎn)單,容易管理并且達(dá)到高效率。這才能在日新月異今天保持鮮活的生命力。
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項(xiàng)目管理的優(yōu)勢(shì)是工作目標(biāo)集中、組織架構(gòu)靈活高效,劣勢(shì)是因?yàn)轫?xiàng)目臨時(shí)性的特點(diǎn),成員缺少歸屬感和安全感,一個(gè)項(xiàng)目組織內(nèi)包括了各個(gè)技術(shù)領(lǐng)域的人員,成員的職業(yè)發(fā)展不容易做得好。近些年逐漸流行起來(lái)的矩陣式項(xiàng)目管理,似乎最有希望克服單純的項(xiàng)目管理或單純的部門(mén)管理的缺點(diǎn),讓項(xiàng)目管理?yè)P(yáng)長(zhǎng)避短,再跨上一個(gè)新臺(tái)階。在技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)較高的IT項(xiàng)目管理中,更是成了一個(gè)時(shí)髦的名詞。那么矩陣式管理到底是怎么做的呢?請(qǐng)看下面這張示意表:
我們把部門(mén)豎著排成三列,橫著切出三個(gè)項(xiàng)目,也就是三行,這樣的組織結(jié)構(gòu)就像有行有列的矩陣,這就是矩陣管理的最基本含義。這樣的組織中,每個(gè)成員都有兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)—項(xiàng)目經(jīng)理(組長(zhǎng))和部門(mén)經(jīng)理(組長(zhǎng))。根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理和部門(mén)經(jīng)理發(fā)揮的管理職能的比例不同,一般又可劃分為弱矩陣、平衡矩陣和強(qiáng)矩陣管理,按照項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目中作用由小到大排列如下:
弱矩陣管理的項(xiàng)目經(jīng)理一般是由職能部門(mén)指派,歸部門(mén)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),對(duì)項(xiàng)目的'控制作用很有限,主要依靠部門(mén)經(jīng)理控制項(xiàng)目,項(xiàng)目成員和項(xiàng)目經(jīng)理都由部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行考核,這種模式適合項(xiàng)目規(guī)模較小,基本不跨部門(mén)或者某一部門(mén)在項(xiàng)目中站絕對(duì)主導(dǎo)的情況。平衡矩陣的項(xiàng)目經(jīng)理是獨(dú)立于職能部門(mén)的,一般是由各部門(mén)經(jīng)理的上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指派,項(xiàng)目經(jīng)理和部門(mén)經(jīng)理都對(duì)項(xiàng)目有一定的控制權(quán),項(xiàng)目經(jīng)理的主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、成本,部門(mén)經(jīng)理則負(fù)責(zé)組織技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)培訓(xùn)和成員技術(shù)能力提升,項(xiàng)目經(jīng)理和部門(mén)經(jīng)理共同負(fù)責(zé)對(duì)成員的考核,這種模式適合項(xiàng)目規(guī)模較大、技術(shù)復(fù)雜度較高的情況,很適合IT項(xiàng)目的特點(diǎn)。強(qiáng)矩陣類(lèi)型自然就是以項(xiàng)目經(jīng)理為主了,部門(mén)經(jīng)理輔助項(xiàng)目經(jīng)理,這種模式適合項(xiàng)目規(guī)模較大、但技術(shù)相對(duì)簡(jiǎn)單的情況。
矩陣式管理雖然有諸多好處,但是操作復(fù)雜是它最大缺點(diǎn)。矩陣式管理模式下每個(gè)成員都有兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo),這是有悖于傳統(tǒng)管理的“常理”的,需要充分宣傳引導(dǎo),謹(jǐn)慎協(xié)調(diào)。平衡矩陣操作難度最高,就像推獨(dú)輪車(chē),要不斷的關(guān)注員工對(duì)項(xiàng)目的忠誠(chéng)度和對(duì)部門(mén)的忠誠(chéng)度的變化,要不斷的調(diào)整,以保持平衡。弱矩陣和強(qiáng)矩陣操作難度也不低,一不小心就會(huì)滑到純項(xiàng)目管理或純部門(mén)管理模式,所謂的矩陣會(huì)名存實(shí)亡,畫(huà)蛇添足。
矩陣式管理的另一個(gè)缺點(diǎn)就是溝通量大,需要有較強(qiáng)的“溝通管理”能力,否則就會(huì)掉入會(huì)議的漩渦中。
如果能比較好的處理矩陣式管理的平衡和溝通問(wèn)題,矩陣式項(xiàng)目管理是非常好的管理模式,對(duì)IT項(xiàng)目管理必定會(huì)有很大好處。
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通過(guò)學(xué)習(xí)《物業(yè)項(xiàng)目崗位管理》,使我再次認(rèn)識(shí)到:什么是物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)?作為物業(yè)經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備哪些崗位要求、崗位管理、管理常識(shí)、管理技能等工作內(nèi)容。以及如何轉(zhuǎn)變“企業(yè)要求我去做”變成“我為企業(yè)積極主動(dòng)做”的思想理念。認(rèn)為要做好一名物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理,應(yīng)當(dāng)從四個(gè)方面做起:
一、要具有優(yōu)良的品德和敬業(yè)精神
為物業(yè)經(jīng)理的一言一行都會(huì)影響到下屬,物業(yè)員工不是優(yōu)秀人才的集合,每個(gè)員工都有其優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),作為項(xiàng)目經(jīng)理,一定要了解員工,用其所長(zhǎng)。要求員工要細(xì)心地洞察小區(qū)內(nèi)任何狀況的發(fā)生,耐心地服務(wù)小區(qū)業(yè)主,為他們解決好每一件事情,那么作為物業(yè)經(jīng)理才能得到業(yè)主的肯定和同事、領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
二、應(yīng)當(dāng)具備物業(yè)服務(wù)禮儀知識(shí)。
作為物業(yè)經(jīng)理,首先必須熟悉物業(yè)服務(wù)行業(yè)相關(guān)的政策法規(guī)。如果不懂就會(huì)變得被動(dòng)。其次物業(yè)服務(wù)是衡量和評(píng)價(jià)物業(yè)服務(wù)公司水平如何的標(biāo)準(zhǔn),最直觀的就是來(lái)自物業(yè)服務(wù)所有員工素質(zhì)的體現(xiàn)。因此物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理一定要具有親和力,讓業(yè)主愿意同你交往,愿意同你成為朋友,增強(qiáng)業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的信任。
三、要具備帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力。
物業(yè)經(jīng)理必須明白一個(gè)人的力量是有限的,每位員工的性格都不一樣,有些活潑,能搞活氣氛,有些不擅言詞,但能做具體實(shí)在的工作,有些性格耿直,但很容易得罪人,有些有能力,但也有一些缺點(diǎn)。尤其在物業(yè)服務(wù)這個(gè)“100—1=0”的行業(yè)中,哪怕是一個(gè)員工帶著情緒上崗服務(wù),都可能會(huì)給整個(gè)物業(yè)服務(wù)工作帶來(lái)無(wú)法估量的損失。因此,作為物業(yè)經(jīng)理,必須很清楚屬下的性格,才能為團(tuán)隊(duì)的`成功打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、對(duì)屬下要嚴(yán)格管理和關(guān)心愛(ài)護(hù)。
物業(yè)經(jīng)理在強(qiáng)調(diào)業(yè)績(jī)的同時(shí)也要了解他們?cè)诠ぷ髦械钠D辛和苦衷,畢竟他們處于第一線,所面臨的種種問(wèn)題也是經(jīng)理應(yīng)面對(duì)的,幫助他們化解在工作中的一切難處并多鼓勵(lì),只有這樣才能團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)好自己的團(tuán)隊(duì),使團(tuán)隊(duì)更加穩(wěn)固堅(jiān)強(qiáng)具有戰(zhàn)斗力。沒(méi)有滿(mǎn)意的員工就沒(méi)有滿(mǎn)意的業(yè)主。因此在堅(jiān)持原則、制度的基礎(chǔ)上,作為項(xiàng)目經(jīng)理要十分注意關(guān)心員工的生活。將對(duì)他們的關(guān)心轉(zhuǎn)化到為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和處理好與業(yè)主的關(guān)系上來(lái)。
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剛剛接觸到項(xiàng)目管理的時(shí)候,我很片面的將其理解為是一個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目管理者對(duì)項(xiàng)目所要涉及到的全部工作、資源等進(jìn)行有效地管理。然而在學(xué)習(xí)的過(guò)程中我漸漸的發(fā)現(xiàn)我對(duì)項(xiàng)目管理只是表面的認(rèn)識(shí),正確理解應(yīng)該是以項(xiàng)目為對(duì)象的系統(tǒng)管理方法,通過(guò)一個(gè)臨時(shí)性的專(zhuān)門(mén)的柔性組織,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、指導(dǎo)和控制,以實(shí)現(xiàn)全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理和項(xiàng)目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。
在項(xiàng)目管理中對(duì)我學(xué)習(xí)最深刻的是什么是“項(xiàng)目”。項(xiàng)目是在一定時(shí)間內(nèi)為了達(dá)到特定的目標(biāo)而調(diào)集到一起的資源組合,是為了取得特定的成果而開(kāi)展的一系列相關(guān)活動(dòng)”。而項(xiàng)目是指那些作為管理對(duì)象,按限定時(shí)間、預(yù)算和質(zhì)量指標(biāo)完成的一次性任務(wù)。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),改變了以前對(duì)項(xiàng)目的片面認(rèn)識(shí),同時(shí)我也對(duì)“項(xiàng)目”也有了自己的認(rèn)知:項(xiàng)目是為提供某項(xiàng)獨(dú)特產(chǎn)品、服務(wù)成果所承擔(dān)的臨時(shí)性任務(wù)。
項(xiàng)目是一個(gè)特殊的將完成的有限任務(wù),在一定的約束條件下,以高效率地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目業(yè)主的目標(biāo)為目的,以項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ)和以項(xiàng)目為獨(dú)立實(shí)體進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算,并按照項(xiàng)目?jī)?nèi)在的邏輯規(guī)律進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的系統(tǒng)管理活動(dòng);是在一定的組織內(nèi),利用有限資源,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成滿(mǎn)足一定性能、質(zhì)量、技術(shù)指標(biāo)等要求的任務(wù)。每個(gè)項(xiàng)目都有獨(dú)特的地方,沒(méi)有兩個(gè)項(xiàng)目會(huì)是完全相同的,此外,由于項(xiàng)目的獨(dú)特性,項(xiàng)作為一項(xiàng)任務(wù),一旦完成,就不會(huì)重復(fù)。任何項(xiàng)目都會(huì)經(jīng)歷啟動(dòng)開(kāi)發(fā)、實(shí)施、結(jié)束的過(guò)程,因而是有起點(diǎn)和終點(diǎn)的。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇、競(jìng)爭(zhēng)的加劇以及企業(yè)業(yè)務(wù)的復(fù)雜化,信息化已經(jīng)成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的迫切需要和必要保證。更多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到必須通過(guò)信息化建設(shè)才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,項(xiàng)目管理的思想已經(jīng)被越來(lái)越多的IT企業(yè)所接受,企業(yè)把越來(lái)越多精力和資源投入到IT項(xiàng)目的建設(shè)中。在這樣的背景下,我們IT人也不得不學(xué)習(xí)這樣的一門(mén)課程,了解軟件行業(yè)的`開(kāi)發(fā)流程,抓住軟件行業(yè)動(dòng)態(tài)從而可以預(yù)測(cè)我們將來(lái)的努力方向。學(xué)習(xí)完本門(mén)課程后,或多或少的對(duì)一個(gè)項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程用應(yīng)該注意什么,項(xiàng)目過(guò)程中每個(gè)部門(mén)該怎么去有效的開(kāi)展自己的工作,從而在規(guī)定的時(shí)間的把我們的任務(wù)完成。
本門(mén)課程其中我最有感觸的是項(xiàng)目管理中的團(tuán)隊(duì)合作。本次課程的作業(yè),要求了一個(gè)項(xiàng)目由一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)完成而不是個(gè)人,這樣的練習(xí)模式使我們更適應(yīng)了以后企業(yè)中的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)。更重要的是體會(huì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不僅僅是指被分配到某個(gè)項(xiàng)目中工作的一組人員,它是指一組互相依賴(lài)的人員齊心協(xié)力進(jìn)行工作,共同實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo),項(xiàng)目成功需要一個(gè)有效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?茖W(xué)的組織和管理可以放大工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作能力,使工程項(xiàng)目的實(shí)施向著有序的方向發(fā)展。在所有管理中,人的管理是最為復(fù)雜的,對(duì)工程項(xiàng)目管理人員來(lái)說(shuō)極具有挑戰(zhàn)性。我相信研究?jī)?yōu)秀團(tuán)隊(duì)管理的方法和策略對(duì)于每一個(gè)工程項(xiàng)目管理人員都是必要的。
最后,我想談下自己學(xué)習(xí)完后的看法。首先在做項(xiàng)目過(guò)程中,一個(gè)小組完成一個(gè)項(xiàng)目,在具體實(shí)施的過(guò)程中,難免一些小組組長(zhǎng)沒(méi)有正確的協(xié)調(diào)的成員任務(wù),從而個(gè)別組員不去完成自己的任務(wù),這樣一些人的工作量就加大。希望老師在以后的項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中中每個(gè)組員的任務(wù)應(yīng)該明確。其次,在課程學(xué)習(xí)中本門(mén)課程雖不需要考試,但是必要的理論學(xué)習(xí)是必須的,理論課中應(yīng)強(qiáng)調(diào)課程學(xué)習(xí)。
總之,我們要想真正學(xué)好項(xiàng)目管理,還需不斷實(shí)踐,學(xué)習(xí)技巧、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能更好更深刻了解項(xiàng)目管理。
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做項(xiàng)目管理工作這幾年,我感到做這個(gè)工作最要緊的就是有一個(gè)良好的系統(tǒng)項(xiàng)目管理方案和執(zhí)行能力,要做好一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理,他首先必須要是技術(shù)和管理的化身,再次溝通是一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理通向合格工程必要的橋梁。無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人,一個(gè)好的完善的項(xiàng)目管理方案必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向,從而能達(dá)到事半功倍的效果。無(wú)論辦什么事情都應(yīng)明確其目的和意義,有個(gè)打算和安排。有了項(xiàng)目管理方案,就有了明確的奮斗目標(biāo),具體的工作程序也就為之而順利展開(kāi),就可以更好地統(tǒng)一大家的思想,協(xié)調(diào)行動(dòng),增強(qiáng)工作的自覺(jué)性,減少盲目性,調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造精神,合理地安排和使用人力、物力,少走彎路,少受挫折,保障工作順利進(jìn)行,避免失誤。項(xiàng)目方案一旦形成,就在客觀上變成了對(duì)工作的要求,對(duì)計(jì)劃實(shí)施者的約束和督促,對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)。這樣,項(xiàng)目管理方案又反過(guò)來(lái)成了指導(dǎo)和推動(dòng)工作前進(jìn)的動(dòng)力。
作為礦建公司高河項(xiàng)目部的項(xiàng)目經(jīng)理,就目前的高河項(xiàng)目部而言,我深切的體會(huì)到,項(xiàng)目管理對(duì)整個(gè)高河項(xiàng)目部工作的進(jìn)行的'重要性,合理完善的項(xiàng)目管理不單單能減少我們工作中的失誤,少走彎路,達(dá)到事半功倍的效果,而且合理的項(xiàng)目組織能最大程度的協(xié)調(diào)礦方與項(xiàng)目部以及礦建公司,達(dá)到另多方滿(mǎn)意的結(jié)果。一個(gè)合格的項(xiàng)目經(jīng)理不是管理人、財(cái)、物,而是協(xié)調(diào)人、財(cái)、物。作為一個(gè)項(xiàng)目部的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者,要保證一個(gè)項(xiàng)目組織的順利進(jìn)行,其中必要的一點(diǎn)是要明確組織結(jié)構(gòu)和組織分工,也就是我們所說(shuō)的人盡其才、物盡其用。合理明確的組織分工和職權(quán)確認(rèn),使每個(gè)組織結(jié)構(gòu)構(gòu)成清晰,減少組織結(jié)構(gòu)的交叉,從而避免組織之間相互推諉;合理明確清晰的職權(quán)確認(rèn),不但能分擔(dān)項(xiàng)目經(jīng)理的工作壓力,而且能調(diào)動(dòng)大家的工作積極性,使每個(gè)人清晰明確自己的工作職責(zé),從而保證項(xiàng)目組織的合理有序進(jìn)行。
人類(lèi)社會(huì)越來(lái)越依賴(lài)集體的努力以及越來(lái)越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí),還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住、會(huì)辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。管理工作做得好,把一個(gè)公司的人、財(cái)、物三方面以最大程度的臺(tái)理性結(jié)臺(tái)起來(lái)、組織起來(lái)、調(diào)動(dòng)起來(lái),搭配合理,就能以盡可能少的時(shí)間完成最大限度的工作,就能以盡可能少的開(kāi)支為企業(yè)創(chuàng)造最大限度的經(jīng)濟(jì)利益。管理工作做得好,就能人盡其才,用兵如神,不但用盡可能少的人做好了工作,而且能使手下的每一個(gè)人都有施展才能的機(jī)會(huì),使每一個(gè)人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本。有了一支素質(zhì)高、水平高、力量雄厚、結(jié)構(gòu)合理的人才隊(duì)伍,再加上使用得當(dāng),企業(yè)就會(huì)在任何時(shí)候都立于不敗之地。
在平時(shí)工作的同時(shí),我也深刻體會(huì)到項(xiàng)目學(xué)習(xí)的重要性。必要的學(xué)習(xí)進(jìn)修,才能不斷地提高項(xiàng)目管理能力,才能認(rèn)識(shí)掌握項(xiàng)目管理新方法,從而跟進(jìn)提高并改善日常項(xiàng)目管理中存在的不足之處。比如說(shuō)前一段時(shí)間的建造師再教育培訓(xùn),雖然只有短短的幾天時(shí)間,但醍醐灌頂,受益匪淺。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)再教育我深刻的體會(huì)到項(xiàng)目管理方法不是一成不變,在這個(gè)信息時(shí)代,新的方案、新的管理日新月異。只有不斷地學(xué)習(xí)才能更好的完成項(xiàng)目管理的本職工作,只有不斷地學(xué)習(xí)才能更好的成就優(yōu)質(zhì)的項(xiàng)目管理。綜上所訴,項(xiàng)目管理是一個(gè)長(zhǎng)久系統(tǒng)的工作,不是一朝一夕所能完成的,伴隨人類(lèi)社會(huì)的進(jìn)步發(fā)展,項(xiàng)目管理的重要性表現(xiàn)的愈發(fā)的突出,優(yōu)秀的項(xiàng)目管理往往是成就社會(huì)化大生產(chǎn)的必要條件。面對(duì)項(xiàng)目管理,我還有很多不足之處,需要在今后的學(xué)習(xí)中不斷提高自我的項(xiàng)目管理理論知識(shí);需要在今后的學(xué)習(xí)中不斷認(rèn)知當(dāng)今社會(huì)最前沿的項(xiàng)目管理方法;需要在今后的工作中不斷提高項(xiàng)目管理實(shí)踐能力;需要在今后的工作中不斷錘煉自己的項(xiàng)目管理領(lǐng)導(dǎo)能力。
項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得體會(huì) 27
20XX年X月X日至X月X日期間,我有幸參加了由我市物業(yè)管理協(xié)會(huì)主辦,深圳房地產(chǎn)和物業(yè)管理進(jìn)修學(xué)院承辦的全國(guó)物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位技能培訓(xùn)(常州)班。本期培訓(xùn)33天,其中項(xiàng)目管理能力提升課程脫產(chǎn)面授7天,沙盤(pán)推演結(jié)業(yè)匯報(bào)考核1天。
此次培訓(xùn)我受益匪淺,六位老師的精彩授課,讓我掌握了物業(yè)管理的精髓、豐富了我的物業(yè)管理業(yè)務(wù)知識(shí),并感覺(jué)到要成為一名合格的物業(yè)管理人員需要付出很多,對(duì)自身的要求也需要不斷提高。
這次接受專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容有:團(tuán)隊(duì)建設(shè)、物業(yè)管理方案編制、項(xiàng)目管理法律案例解析、物業(yè)精細(xì)化管理、設(shè)施設(shè)備管理、能源管控與節(jié)能降耗、項(xiàng)目品質(zhì)管控體系、優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)、項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)等課程。這些課程使我深深地意識(shí)到:一名物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理需要承擔(dān)的責(zé)任是很重的,需要掌握的知識(shí)與技能是多方面的。以下談?wù)勍ㄟ^(guò)參加此次培訓(xùn),我對(duì)物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理所需要的.知識(shí)與能力的心得體會(huì):
第一、物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理必須要有較強(qiáng)的物業(yè)管理綜合知識(shí)、技能和法律法規(guī)知識(shí)。
第二、物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理既要與業(yè)主交流溝通,也要與社會(huì)各界來(lái)往,還要與各相關(guān)行政管理部門(mén)聯(lián)系。因此,項(xiàng)目經(jīng)理必須具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。
第三、物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理眼光一定要敏銳,對(duì)物業(yè)管理中各種顯性和隱性的問(wèn)題要有洞察力,對(duì)項(xiàng)目發(fā)展態(tài)勢(shì)要了如指掌,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)情況,化解矛盾解決問(wèn)題,有一定的前瞻性和預(yù)測(cè)性,從而在工作中具有主動(dòng)性。
第四、物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理不但自身工作需要精明強(qiáng)干,還應(yīng)使自己帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)明確目標(biāo)、清楚任務(wù),并對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行科學(xué)合理的分工與管理并給予激勵(lì),使團(tuán)隊(duì)成員與自己齊心協(xié)力共同努力完成各項(xiàng)工作。
第五、物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理需要有一顆關(guān)懷與寬容的心對(duì)待下屬,對(duì)員工要關(guān)心體貼,使員工能自覺(jué)熱情地團(tuán)結(jié)在自己的身邊,與自己患難與共。
第六、物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理既要考慮企業(yè)的生存,也要講質(zhì)量的誠(chéng)信服務(wù),還要追求最大的經(jīng)濟(jì)效益。因此,必須加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理,管控好服務(wù)質(zhì)量,著力研究投入產(chǎn)出成效,使自己負(fù)責(zé)的項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益雙贏。
此次培訓(xùn)拓展了我的視野,頗有感想,我將用之所學(xué),將學(xué)到的各種知識(shí)運(yùn)用于項(xiàng)目管理。此次培訓(xùn)的結(jié)業(yè)并不意味著學(xué)習(xí)的結(jié)束,只是我職業(yè)生涯的一次充電與加油,作為新時(shí)代的物業(yè)服務(wù)人,我將以飽滿(mǎn)的精神,在物業(yè)服務(wù)這個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)中追趕朝霞。
項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得體會(huì) 28
最近我參了海南省中小學(xué)教師補(bǔ)修遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目,在這培訓(xùn)過(guò)程中,我學(xué)習(xí)到了優(yōu)秀教師好的教學(xué)方法和專(zhuān)家們的精彩精彩講座,獲得了教育專(zhuān)家的珍貴講評(píng)。雖然每天在線學(xué)習(xí)感覺(jué)有些累,但與收獲知識(shí)頗深。業(yè)務(wù)水平有了一個(gè)很大的提高。短暫的培訓(xùn)學(xué)習(xí)受益匪淺。作為小學(xué)教師的我,深深感到學(xué)習(xí)的重要性,在今后的教學(xué)中,我將立足于自己的本職工作,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念,積極實(shí)踐新課改,鋪設(shè)好自己的'專(zhuān)業(yè)化發(fā)展之路。網(wǎng)上研修學(xué)習(xí)就要結(jié)束了,我個(gè)人感覺(jué)在這次學(xué)習(xí)中收獲很多,在此就與大家交流我的一點(diǎn)心得與體會(huì):
一、以身示范,情感育人
搞教育不能搞形式主義,這是一種不理智的急功近利的短期行為,因?yàn),學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展有其階段性,不能強(qiáng)求一致。而真正能夠給學(xué)生以偉大啟發(fā)和深刻影響的往往是一些教育細(xì)節(jié)。一個(gè)好老師受同學(xué)歡迎,其實(shí)很簡(jiǎn)單,也許就是總能發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn),給予及時(shí)的表?yè)P(yáng),真誠(chéng)地賞識(shí)學(xué)生。
二、轉(zhuǎn)變教育理念,實(shí)施差異教育
學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人,是發(fā)展的主體。教師面對(duì)的是學(xué)生的未來(lái),而不是個(gè)人眼前的榮譽(yù)和利益,要立足于學(xué)生的成長(zhǎng)。因此教書(shū)育人不可急功近利,需從大處考慮。創(chuàng)造力有先后之分,越是有個(gè)性的人,創(chuàng)造力越突出,個(gè)性是創(chuàng)造的前提,把個(gè)性多樣性作為一種有價(jià)值的東西,一種財(cái)富來(lái)加以接受和引導(dǎo),我們眼中就會(huì)沒(méi)有差生,只有差異。
三,注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣
教師導(dǎo)入新課的教學(xué)語(yǔ)言巧妙合理、生動(dòng)形象,能充分吸引住學(xué)生的注意力,觸發(fā)學(xué)生的興奮點(diǎn),激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的情趣。教學(xué)中,教師要著重創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情境,具有恰當(dāng)?shù)奶釂?wèn)語(yǔ),組織學(xué)生參與學(xué)習(xí)過(guò)程,掌握學(xué)習(xí)方向,幫助學(xué)生自主探究知識(shí),尋求問(wèn)題答案。更重要的是立足課堂,培養(yǎng)學(xué)生的思維能力和解決問(wèn)題的能力。注重優(yōu)化數(shù)學(xué)教學(xué)方式,精講多練,在練習(xí)中使學(xué)生的思維活躍起來(lái),使學(xué)生的腦子積極轉(zhuǎn)動(dòng)起來(lái),促進(jìn)思維的深入發(fā)展。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷網(wǎng)上研修,自覺(jué)走進(jìn)新課程
作為傳道授業(yè)的老師,只有不斷的更新自己的知識(shí),不斷提高自身素質(zhì),不斷的完善自己,才能教好學(xué)生。如果自身散漫,怎能要求學(xué)生認(rèn)真。要提高我們的自身素質(zhì),這要求我們年輕教師多聽(tīng)取學(xué)生和老教師的各種意見(jiàn)。并且自身不斷的學(xué)習(xí),積極學(xué)習(xí),不斷開(kāi)辟新教法。摒棄舊的教學(xué)方法,把先進(jìn)的教學(xué)模式引入課堂。
項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得體會(huì) 29
參加公司本次培訓(xùn)至今,感覺(jué)就像經(jīng)歷了一次強(qiáng)烈的頭腦風(fēng)暴,幾位外部培訓(xùn)老師帶來(lái)的項(xiàng)目管理理念、管理方法、手段,就像給我們打開(kāi)了一扇新的窗戶(hù),一股全新氣息撲面而來(lái),新奇于它的同時(shí)也有了極大壓力,壓力來(lái)源于對(duì)知識(shí)、理論的吸收不及,深刻感到后續(xù)我們還有很多的工作要做,很多的知識(shí)要去消化,而更多的是如何將我們學(xué)到的知識(shí)、理論、方式方法運(yùn)用到我們?nèi)粘5墓ぷ髦腥,如何提升自己的同時(shí)實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造,用知行合一的'理念指導(dǎo)工作。每一個(gè)項(xiàng)目的管理從啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制到收尾全流程,我們每一個(gè)步驟、每一次決策都必須進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治、充分的辯識(shí)、嚴(yán)格的控制、全面的落實(shí)。用實(shí)現(xiàn)履約目標(biāo)為心,去致良知。
通過(guò)本次培訓(xùn),個(gè)人深刻體會(huì)到一個(gè)項(xiàng)目前期的策劃,對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的順利實(shí)施,對(duì)項(xiàng)目完成履約目標(biāo)的重大指導(dǎo)作用。我們現(xiàn)在承接的項(xiàng)目,隨著市場(chǎng)環(huán)境的逐步變化,利潤(rùn)空間已經(jīng)日漸收縮。作為項(xiàng)目經(jīng)理,從接受項(xiàng)目開(kāi)始就要組織好項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì),做好項(xiàng)目實(shí)施范圍的梳理,做好以質(zhì)量、成本、時(shí)間為主的全面策劃,并以策劃為依據(jù)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行分塊、分類(lèi),建立項(xiàng)目管理指導(dǎo)檔案,并全面貫徹落實(shí)。項(xiàng)目策劃同時(shí)也相當(dāng)于是項(xiàng)目履約的一次全流程的預(yù)演,對(duì)過(guò)程中可能出現(xiàn)問(wèn)題、風(fēng)險(xiǎn),組織實(shí)施的重點(diǎn)、難點(diǎn),都是一次提前的認(rèn)識(shí),那么在后續(xù)過(guò)程中就可以提前預(yù)防、重點(diǎn)管控,為最終履約奠定基礎(chǔ)。
在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,我們最大的履約風(fēng)險(xiǎn)其實(shí)就是人的風(fēng)險(xiǎn),比如能力不夠、態(tài)度不好、配置不足、管控不力等等。在管理層面有一個(gè)原則:制度的可靠性永遠(yuǎn)優(yōu)于人。所以我們必須嚴(yán)格遵守制度管理理念,堅(jiān)決執(zhí)行管理制度,從內(nèi)心改變工作方式,全面落實(shí)制度要求,同時(shí)逐步從被制度管理的狀態(tài)中解放出來(lái),全面實(shí)現(xiàn)我去執(zhí)行制度。一種心態(tài)的變化,體現(xiàn)的是主動(dòng)與被動(dòng)的區(qū)別,是避免扯皮、內(nèi)耗的一個(gè)途徑。當(dāng)然我們項(xiàng)目經(jīng)理同時(shí)也必須關(guān)注整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè),建立一個(gè)團(tuán)結(jié)、相互信任、執(zhí)行有力的高效團(tuán)隊(duì),以一個(gè)共同的目標(biāo)共同努力,同時(shí)實(shí)現(xiàn)每一個(gè)成員的個(gè)人需求。
培訓(xùn)是短暫的,8天的學(xué)習(xí)就好比一個(gè)種子,已經(jīng)植入我們每一個(gè)學(xué)員心中,我們還必須通過(guò)自己的理解、消化、運(yùn)用,去澆灌這顆種子,用這“知”去指導(dǎo)我們后面的“行”,用后面的“行”來(lái)“致良知”,真正做到“知行合一”,踐行“價(jià)值創(chuàng)造”。
項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得體會(huì) 30
通過(guò)學(xué)習(xí),對(duì)愛(ài)生學(xué)校有深刻的認(rèn)識(shí)和理解。在實(shí)施新課程的今天,應(yīng)當(dāng)如何去愛(ài)生呢?這是每一位老師必須思考的問(wèn)題。愛(ài)生學(xué)校的教育理念詮釋了這個(gè)問(wèn)題。圍繞四個(gè)維度的學(xué)習(xí)我有以下感悟:
在平時(shí)的教育教學(xué)中,我們能做到全納,卻不能做到平等,F(xiàn)在男女平等的原則早以在人們的心中扎下根,但是現(xiàn)實(shí)的情況是男生比女生容易受到傷害,在同等條件下犯錯(cuò)誤,男生受到的懲罰比女生要重、要嚴(yán)厲。有極少部分殘疾學(xué)生進(jìn)入學(xué)校和其他同學(xué)一起學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)、生活、活動(dòng)等各方面和其他同學(xué)有比較明顯的差異,但是老師給予他們的卻比其他孩子可能還要少,甚至是可有可無(wú)的。同時(shí)師生平等,更是很多時(shí)候已不存在。常說(shuō):“學(xué)深為師,品高為范!睅熒g是平等的,老師要放下架子平等對(duì)待學(xué)生,把學(xué)生當(dāng)做自己的朋友平等地相處,老師如果想要學(xué)生尊重你,首先你就要先尊重你的學(xué)生。比如孩子給你的招呼,你一定要回應(yīng),一個(gè)微笑,一聲問(wèn)好,一個(gè)手勢(shì),一個(gè)眼神,都可以讓你的學(xué)生感到你在關(guān)注他,而更加敬重你,喜歡你,從小養(yǎng)成學(xué)會(huì)尊重別人的好習(xí)慣、好品質(zhì),我們的學(xué)校才會(huì)和諧,我們的社會(huì)才會(huì)和諧。
愛(ài)是無(wú)處不在,無(wú)時(shí)不有。作為教師必須具有母親的無(wú)私的愛(ài),也要具有父親理性、嚴(yán)厲的愛(ài)。但是在學(xué)生學(xué)習(xí)、生活中犯錯(cuò)的時(shí)候,我們用的最多的是批評(píng),常用成人的眼光和思維在判斷事情的性質(zhì)。沒(méi)有站在學(xué)生的角度去思考,沒(méi)有走進(jìn)孩子的心里,去了解事情背后的思想。比如:當(dāng)一個(gè)孩子沒(méi)有完成作業(yè)的.時(shí)候,我們沒(méi)有去分析他會(huì)不會(huì)做,有沒(méi)有時(shí)間做,而只是看到結(jié)果。當(dāng)我們真正走進(jìn)他們的時(shí)候,在平時(shí)看來(lái)很差、很調(diào)皮的孩子,在那時(shí)才覺(jué)得自己平時(shí)是多么的失職,沒(méi)有關(guān)注他們,沒(méi)有給他們關(guān)愛(ài),沒(méi)有走進(jìn)他們的內(nèi)心。其實(shí)他們是多么渴望取得學(xué)習(xí)的進(jìn)步和認(rèn)可。
在過(guò)去的教育過(guò)程中,我們深深體會(huì)到:要想讓學(xué)生對(duì)你說(shuō)心里話(huà),你得把你的心里話(huà)先說(shuō)出來(lái)。陪伴學(xué)生的時(shí)間不在于用時(shí)多少,而在于用心多少。用心陪伴,可能就是一兩句話(huà)、一個(gè)眼神、一個(gè)動(dòng)作。我們要學(xué)會(huì)換位思考,不要抱怨為學(xué)生付出了多少,而要常常感激學(xué)生使自己擁有了第二個(gè)青春。鄭杰校長(zhǎng)在“教師要理解學(xué)生的苦衷”中講到:“若你體諒學(xué)生的苦衷,你就會(huì)變得更有同情心,你更善良了,你就被學(xué)生從心里接受了,你就握著一把鑰匙,一把讓學(xué)生學(xué)業(yè)成功,同時(shí)讓你事業(yè)成功的鑰匙!蔽覀兌加羞@樣的經(jīng)歷:當(dāng)所教學(xué)生畢業(yè)后來(lái)拜訪曾教過(guò)的老師,或從遠(yuǎn)方發(fā)一條問(wèn)候的信息,我們不由自主的會(huì)聯(lián)想往事,體驗(yàn)到教育的成功,感受到青春的活力。
總之,只要我們把愛(ài)生當(dāng)作師德的靈魂,從心靈深處去關(guān)愛(ài)每一位學(xué)生,真正把學(xué)生放在教學(xué)的主體地位中,我們的教育教學(xué)工作就能獲得成功。
項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得體會(huì) 31
項(xiàng)目是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進(jìn)行的臨時(shí)性工作。為了達(dá)到預(yù)期的效果,朝著我們需要的方向發(fā)展,就要進(jìn)行項(xiàng)目管理。項(xiàng)目管理存在于各行各業(yè),培訓(xùn)就是讓我們更好地認(rèn)識(shí)它,并將其用于實(shí)踐工作中。這次項(xiàng)目經(jīng)理的培訓(xùn),受益匪淺。
這次培訓(xùn),專(zhuān)業(yè)層次高,項(xiàng)目?jī)?nèi)容深。是一次高水平,高效率的學(xué)習(xí),不單是理論學(xué)習(xí),而是對(duì)近幾年來(lái)物業(yè)實(shí)際工作的創(chuàng)新的講解和對(duì)企業(yè)內(nèi)形式的介紹,比較和分析。從理論到實(shí)際、實(shí)例,詳細(xì)而豐富的將物業(yè)這行的精華呈現(xiàn)而出。短暫的培訓(xùn),深入獨(dú)到,是我們每個(gè)學(xué)員的“加油站”,崗位的“起跑線”,這必將對(duì)我在今后的工作中產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響。
現(xiàn)將我在這次培訓(xùn)過(guò)程中的學(xué)習(xí)感受歸納如下:
一、學(xué)習(xí)
1、學(xué)習(xí)風(fēng)氣正,在學(xué)習(xí)過(guò)程中,大家始終以積極飽滿(mǎn)的熱情,嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的學(xué)風(fēng)。
2、認(rèn)真聽(tīng)講,細(xì)致做好課堂筆記。
3、堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,著眼于回答工作中遇到的.實(shí)際問(wèn)題。
4、將自身學(xué)習(xí)到的知識(shí)發(fā)揚(yáng)到公司,改觀公司人員舊思想,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)。
二、收獲
通過(guò)這次學(xué)習(xí),經(jīng)各位老師的精辟解析,獨(dú)到的見(jiàn)解和大量的旁征博引,讓我在無(wú)比嘆服的同時(shí)深受鼓舞和教育,使我對(duì)這行業(yè)有了更深刻的了解,感覺(jué)自己的思想得到了進(jìn)一步的升華。
1、提升了我們的理論素質(zhì)。作為公司的重要崗位的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須具備良好的理論素養(yǎng),對(duì)行業(yè)的最新政策和重大現(xiàn)實(shí)問(wèn)題要有系統(tǒng)的了解和準(zhǔn)確的把握。并且要熟悉社會(huì)發(fā)展的整體走向,否則就無(wú)法在今后的工作發(fā)揮應(yīng)有的作用。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,由于我們的老師都是學(xué)術(shù)造詣?shì)^深、在學(xué)術(shù)和實(shí)踐研究方面有一定影響的專(zhuān)家,他們的講解通俗易懂,對(duì)于我們領(lǐng)會(huì)和掌握以前工作中未曾觸及的知識(shí)具有重要的指導(dǎo)作用。我們還比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了有關(guān)法律法規(guī)、基本理論,深入研究了當(dāng)前工作中面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,對(duì)于我們強(qiáng)化理論基礎(chǔ)、開(kāi)拓視野、提高素養(yǎng),進(jìn)而做好今后本職工作必將產(chǎn)生重要的影響。
2、加強(qiáng)各方面的修養(yǎng)。這次學(xué)習(xí)課程安排多樣,我們感覺(jué)到了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)物業(yè)整個(gè)行業(yè)經(jīng)理人的期許,希望通過(guò)各個(gè)方面課程的講解,能夠使我們整體素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。此次培訓(xùn),使我深深的體會(huì)到培訓(xùn)的重要性和迫切性,也使我由衷感覺(jué)有幸參加了這次的培訓(xùn)。
總之,這次物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位培訓(xùn),使我學(xué)到了很多的新觀點(diǎn)、新思路和新方法,進(jìn)一步提高了理論水平,增強(qiáng)了分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,培養(yǎng)了長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光和決策思維。我一定要以這次學(xué)習(xí)為契機(jī),用學(xué)到的新知識(shí)和新思想去指導(dǎo)以后的工作,努力創(chuàng)新,勤奮工作,為所在物業(yè)公司再做新的更大的貢獻(xiàn)。
最后,要衷心感謝萬(wàn)科物業(yè)公司和江成律師事務(wù)所的培訓(xùn)老師,為本人提供這次難得學(xué)習(xí)平臺(tái),謝謝!
項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得體會(huì) 32
從事幼兒教育工作已有十三年了,從一名一線老師到幼兒園副園長(zhǎng),從一名剛踏入社會(huì)的年輕人到成為人母的媽媽?zhuān)医o自身始終堅(jiān)持的信念就是“做有良心的人,做有愛(ài)心的事”。在日常的細(xì)節(jié)工作中體現(xiàn)愛(ài)生如子,切實(shí)做到“以情感人”。有了愛(ài),師生之間才干思想相通,情感交融,才干架起一條心靈的橋梁。
。ㄒ唬⿶(ài)是幼兒身心健康的精神需要
有愛(ài)心的教師能為幼兒身心發(fā)展提供精神營(yíng)養(yǎng)。愛(ài)小朋友是教師都應(yīng)具備的基本素質(zhì),而幼兒相對(duì)于學(xué)齡兒童,更需要用加倍的愛(ài)心滋潤(rùn)幼小的心靈。我們常見(jiàn)幼兒園小班的小朋友,剛?cè)雸@時(shí)出現(xiàn)"追人現(xiàn)象",總要跟著一位特定的教師。這是由于幼兒人園后,對(duì)家中親人的依戀感很自然地遷移到幼兒園的教師身上,反映了年幼兒童對(duì)愛(ài)的需要和追求。這時(shí)假如教師能用自身的師愛(ài)感化、滋潤(rùn)幼兒,他們就很容易適應(yīng)新生活,身心得以健康生長(zhǎng),相反,假如小朋友感受不到教師的愛(ài),就缺乏平安感,對(duì)身邊的人缺乏信賴(lài),以致對(duì)幼兒身心發(fā)育造成不良影響。在各種平時(shí)的言談中也可以看出,幼兒對(duì)教師的喜愛(ài)程度與教師的和藹程度和對(duì)幼兒的喜愛(ài)程度呈高度的正相關(guān),幼兒的回答一般是,“因?yàn)樗矚g我”,“因?yàn)樗偸菍?duì)我們笑”。事實(shí)標(biāo)明,幼兒最喜歡有愛(ài)心的老師,而且越是年幼的小朋友越突出。老師的愛(ài)使小朋友感到歡快,滿(mǎn)足了他們精神的`需要。
(二)幼兒教師只有愛(ài)小朋友才干教育好小朋友
蘇聯(lián)著名教育家蘇霍姆林斯基說(shuō)過(guò):"沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育”。愛(ài)是一種無(wú)形的力量,愛(ài)能創(chuàng)設(shè)自然和諧、溫馨愉悅的精神環(huán)境,幼兒應(yīng)在充溢愛(ài)的環(huán)境中接受教育。在幼兒教育中,各種教育手段的運(yùn)用固然很重要,然而發(fā)明良好的精神環(huán)境更為重要,愛(ài)是最有效的形式。年幼的幼兒園小朋友感受到的只有教師為他們創(chuàng)設(shè)的愛(ài)的環(huán)境,感受教師對(duì)他們的愛(ài),對(duì)他們情感的給予,而體會(huì)不到知識(shí)和良好習(xí)慣養(yǎng)成的重要性,這些的獲得是以愛(ài)心為基礎(chǔ),以師愛(ài)為媒介獲得的,教師的愛(ài)心是一種具有動(dòng)力作用的心理品質(zhì),因此借助師愛(ài)創(chuàng)設(shè)的精神環(huán)境對(duì)幼兒實(shí)施教育非常重要。教師有愛(ài)心便能為小朋友創(chuàng)設(shè)良好的氛圍,使幼兒發(fā)生平安、愉快、積極的情感與心理狀態(tài),促使他們樂(lè)于去觀察、嘗試、探索與發(fā)明,從而發(fā)展他們的智力。
愛(ài)是兒童和教師心靈之間的通道,是打開(kāi)兒童心智的鑰匙,一個(gè)教師的最終勝利,就在于真正走進(jìn)學(xué)生的心里,以自身的生命之光去啟迪小朋友的心靈。
“師德興則教育興,教育興則民族興”,總之,良好的師德,對(duì)于教育發(fā)展、國(guó)家振興是一種強(qiáng)大的、不可替代的推動(dòng)力。所以,每個(gè)教師都要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)師德內(nèi)涵,緊緊掌握師德靈魂,用自身對(duì)教育事業(yè)、對(duì)純真兒童的熱誠(chéng)之愛(ài)托起明天的太陽(yáng)!
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