培訓(xùn)后心得體會(huì)
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí),不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié),寫(xiě)一篇心得體會(huì),它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫(xiě)呢?下面是小編為大家整理的培訓(xùn)后心得體會(huì),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
培訓(xùn)后心得體會(huì)1
20xx年為期三天的全國(guó)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中心負(fù)責(zé)人培訓(xùn),經(jīng)過(guò)這三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),同時(shí)又和全國(guó)資深網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)專家們的一些交流,我從中學(xué)習(xí)到了許多很有價(jià)值的東西。
一網(wǎng)站建設(shè)運(yùn)營(yíng)
網(wǎng)站建設(shè)主要以突出我們的品牌優(yōu)勢(shì)為主體,同時(shí)在建設(shè)的過(guò)程中也要和搜索引擎緊密相關(guān),網(wǎng)站排名的優(yōu)化主要是表現(xiàn)在搜索引擎和網(wǎng)站良好的用戶體驗(yàn),在網(wǎng)站監(jiān)測(cè)與管理中,我們要及時(shí)關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站,學(xué)習(xí)和借鑒,揚(yáng)長(zhǎng)避短。
二、社會(huì)化媒體營(yíng)銷
在網(wǎng)絡(luò)推廣過(guò)程中,我們不僅僅要覆蓋到互聯(lián)網(wǎng)80%的直接用戶,也要考慮到20%的意見(jiàn)型用戶,根據(jù)數(shù)據(jù)分析顯示:有80%的直接用戶都是經(jīng)過(guò)20%意見(jiàn)型用戶的建議或者是介紹之后,就會(huì)有意向和我們進(jìn)行交易。品牌傳播和口碑傳播往往是更重要的,我們應(yīng)該具有品牌宣傳系列和品牌影響系列。
三、搜索引擎營(yíng)銷
1、站在網(wǎng)民的角度,從網(wǎng)民的思維模式、檢索習(xí)慣、需求目的和生活背景等因素來(lái)選擇關(guān)鍵詞。
2、在培訓(xùn)課程中,我學(xué)習(xí)到了以前不知道的關(guān)鍵詞拓展的一些方法和一些帳戶管理等等。更重要的`是在拓展關(guān)鍵詞的時(shí)候,我們可以用拼音縮寫(xiě)和英文的縮寫(xiě)等方法來(lái)擴(kuò)展關(guān)鍵詞。
3、關(guān)鍵詞分組的重要性:主要是方便日常管理和平時(shí)進(jìn)行帳戶優(yōu)化等,可以對(duì)轉(zhuǎn)化目標(biāo)、階段、產(chǎn)品、地域、等進(jìn)行分析,還有關(guān)鍵詞的長(zhǎng)度針對(duì)性的優(yōu)化策略。
4、創(chuàng)意的撰寫(xiě):文字創(chuàng)意要圍繞用戶興趣撰寫(xiě),訴求點(diǎn)明確,吸引用戶點(diǎn)擊訪問(wèn),還要突出我們學(xué)校的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)(如品牌優(yōu)勢(shì)和就業(yè)優(yōu)勢(shì)等),在創(chuàng)意撰寫(xiě)的過(guò)程中我們可以加入一些數(shù)字類型、特殊符號(hào)等,這樣可以吸引我們的用戶點(diǎn)擊廣告。
四、院校經(jīng)驗(yàn)分享
我們要以網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)為王道,要提高網(wǎng)站的可讀性,堅(jiān)持每天更新文章,讓我們網(wǎng)站具有更高的可讀性,但是在更新文章的時(shí)候不能草率了事,我們要站在網(wǎng)民的角度上去閱讀這篇文章,如果我們自己這關(guān)都不能過(guò)關(guān),那又怎么讓網(wǎng)民接受我們的網(wǎng)站呢。要是只是應(yīng)付了事,這樣只會(huì)讓我們的網(wǎng)站走向無(wú)人理采的趨勢(shì),在網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)過(guò)程中,我們可以做一些視頻宣傳。讓網(wǎng)民覺(jué)得我們的網(wǎng)站更接近于社會(huì)化和人性化。這樣也會(huì)提高我們網(wǎng)站平均水平。
培訓(xùn)后心得體會(huì)2
剛剛邁出學(xué)校大門(mén)、走向社會(huì)的我,因?yàn)槿狈ぷ鹘?jīng)驗(yàn),總顯得有些不知所措,但我想,加入寶縵是我工作生涯中第一個(gè)正確的選擇。
找工作的時(shí)候,我就告訴自己,無(wú)論規(guī)模大小,我一定要找一家企業(yè)文化是我所認(rèn)同的公司,因?yàn)槲覉?jiān)信:沒(méi)有共同的信念、共同的目標(biāo),就沒(méi)可能并肩作戰(zhàn)。直到我在網(wǎng)上看到寶縵,了解了寶縵的發(fā)展史,從一個(gè)家庭小作坊發(fā)展到擁有六百多人的大中型企業(yè),從批發(fā)市場(chǎng)向品牌市場(chǎng)轉(zhuǎn)型,姐弟三人的創(chuàng)業(yè)精神和果斷的決策力讓我感到由衷的佩服。那時(shí),我就知道,我找到了并肩作戰(zhàn)的伙伴。
通過(guò)這為期兩天的新員工培訓(xùn),讓我進(jìn)一步了解了寶縵文化并且感受到了寶縵人的善良與魅力。“各位寶縵親愛(ài)的伙伴們,大家早上好”“好,很好,非常好,大家好才是真的好,耶!”伴隨著這獨(dú)具特色、整齊的、富有激情的問(wèn)候聲,我開(kāi)始了寶縵之旅。
在培訓(xùn)過(guò)程中,講師們用他(她)們的人格魅力感染著在場(chǎng)的每一個(gè)人,大家都熱烈地鼓掌,積極地配合,爭(zhēng)先恐后地參與互動(dòng),充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,以一種士氣高昂的狀態(tài)迎接每一次挑戰(zhàn)。還記得我們一起跳的那個(gè)手語(yǔ)舞——感恩的.心嗎?以前每每看到有人跳這支舞,都情不自禁地潸然淚下。這次換做我們站在臺(tái)上,用肢體語(yǔ)言去詮釋歌詞的內(nèi)含,感受生命的偉大,體味那種“可以倒,但保持微笑;可以哭,卻從不服輸”的生活態(tài)度。這于我來(lái)說(shuō),是異常珍貴的。
人最重要的不是所處的位置,而是所朝的方向。樹(shù)立遠(yuǎn)大的目標(biāo),形成樂(lè)觀積極的心態(tài),學(xué)會(huì)換位思考、與人合作,保持激昂的斗志,朝著目標(biāo)加足馬力前進(jìn),做最好的自己。不斷完善自我,多做為團(tuán)隊(duì)加分的事。
來(lái)到寶縵,是我正確的選擇,我首先感謝自己。我相信,自助者天助。
培訓(xùn)后心得體會(huì)3
7月底的廣州,空氣中流動(dòng)著的都是熱浪,南方航空20xx年新員工入職培訓(xùn)如期在廣州民航職業(yè)技術(shù)學(xué)院開(kāi)班。雖然大家都做好了沒(méi)有空調(diào)的心理準(zhǔn)備,但是仍被安迅樓宿舍里的炎熱折磨得苦不堪言。但實(shí)際上,公司培訓(xùn)部的前輩們已經(jīng)提前在每間宿舍里都額外準(zhǔn)備好了嶄新的電扇和消暑清熱的夏桑菊沖劑,即使天氣炎熱,公司也在盡可能地照顧好新員工們。我們也只能安慰自己,大家都是年輕人,吃苦耐勞本就是正式入職的必備素質(zhì),短短一周的培訓(xùn),忍忍也就過(guò)去了。
但是這并不是結(jié)束。班主任和帶隊(duì)負(fù)責(zé)人們總是在一遍遍地關(guān)心新同事們的身體狀況,培訓(xùn)部的前輩們總是會(huì)認(rèn)真對(duì)待大家的'大小要求,航醫(yī)們總是會(huì)在第一時(shí)間及時(shí)出現(xiàn)應(yīng)對(duì)各種狀況。當(dāng)我們定下心來(lái)準(zhǔn)備再一次在“鐵板燒”上度過(guò)一夜的時(shí)候,十點(diǎn)半?yún)s收到了班主任的通知:“抓緊時(shí)間收拾行李門(mén)口集合”!
經(jīng)過(guò)一個(gè)小時(shí),原住在安迅樓里的學(xué)員已全部由單位車輛轉(zhuǎn)移安置到博雅假日酒店?粗孢m的酒店房間,已完全不想要再回憶之前住的“桑拿房”了,然而轉(zhuǎn)念一想,我們?cè)诎惭笜抢镆膊贿^(guò)只住了一天或兩天而已。各分子公司新員工加起來(lái)人數(shù)并不少,股份公司為我們重新提供這樣的住宿條件實(shí)屬不易,我們不知道培訓(xùn)部和其他部門(mén)都付出了多大的努力,不知道我們自己一心喊熱給前輩們帶來(lái)了多大的苦惱,不知道我們今夜安然入睡的背后凝聚了多少人的心血。但我們知道,這種“南航效率”給我們帶來(lái)的震撼與感動(dòng)遠(yuǎn)超于炎夏里的一部空調(diào),這份關(guān)愛(ài)與體貼只會(huì)讓我們更加熱愛(ài)大南航,在日后以百分之二百的熱情投入工作,因?yàn)檫@是心中愛(ài)著我們的南航,是“霸道”有力又暖心的南航!
培訓(xùn)后心得體會(huì)4
早晨7點(diǎn),所有參加拓展培訓(xùn)的同事整裝出發(fā),經(jīng)過(guò)一個(gè)小時(shí)歡快的旅程,我們來(lái)到了拓展培訓(xùn)基地――宿遷市拓展培訓(xùn)基地。下車休息10分鐘后,隨著一陣急促的哨聲,大家迅速地來(lái)到大操場(chǎng)集合。教練為了緩解大家的緊張情緒,讓隊(duì)員背一首唐詩(shī),唐詩(shī)背完后,教練為我們簡(jiǎn)單講解了拓展培訓(xùn)的由來(lái),然后大家自由組隊(duì),并要求選出團(tuán)隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng),取隊(duì)名隊(duì)訓(xùn),選隊(duì)歌,接著即開(kāi)始了真正意味上的訓(xùn)練。
首先進(jìn)行的是“信任背摔”。在一個(gè)1。5米高的臺(tái)上向后倒下,落在同組隊(duì)員用手支起的人墻上。這種信任的心理能量來(lái)自何方,或許同組的15個(gè)成員每個(gè)人心里都有自己信任的理由。我的信任能量主要來(lái)自于團(tuán)隊(duì)的凝聚力,還有教練對(duì)團(tuán)隊(duì)隊(duì)員專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)。當(dāng)每個(gè)成員從高臺(tái)上倒下來(lái)的時(shí)候,所有隊(duì)員都用心用力準(zhǔn)確地把隊(duì)員接住。我想:若我上去的時(shí)候一定會(huì)得到同樣用心的“接待”的。訓(xùn)練進(jìn)行的很順利,每個(gè)人向后倒都表現(xiàn)的很放松,沒(méi)有發(fā)生隊(duì)員們所擔(dān)心的意外。項(xiàng)目結(jié)束后,教練非?隙ǖ乇?yè)P(yáng)了大家。這個(gè)項(xiàng)目對(duì)于剛進(jìn)職場(chǎng)的我們來(lái)說(shuō)很有啟發(fā):不能光有工作熱情,還需要不斷提高自己的專業(yè)技能,這樣才能獲得病人的信任、同事的信任,更好地體現(xiàn)自我價(jià)值。
第二個(gè)拓展培訓(xùn)訓(xùn)練是“穿越電網(wǎng)”。雖然是一個(gè)虛擬的電網(wǎng),團(tuán)隊(duì)精神在這個(gè)訓(xùn)練當(dāng)中卻被體現(xiàn)的淋漓盡致。這個(gè)訓(xùn)練要求全組15名成員從大小不等的的幾個(gè)電網(wǎng)交叉形成的洞里鉆過(guò)去,且不能觸碰到電網(wǎng),哪怕你的'身材和你身體的柔韌度再好,若沒(méi)有隊(duì)員們的努力,也是很難穿越過(guò)去的,唯一有效的成功途徑就是團(tuán)隊(duì)協(xié)作。我不算太胖,是較先被隊(duì)友抬出去的一個(gè)。鉆出電網(wǎng)的那一刻我有些感動(dòng)、興奮。原來(lái)很多的不可能在大家合作幫助下,可以變成簡(jiǎn)單而且可能。當(dāng)我們一個(gè)個(gè)隊(duì)員都在合作幫助下成功地穿越,驀然回首,我們看到在電網(wǎng)的對(duì)面僅剩下一直忙碌到最后的隊(duì)長(zhǎng),雖然隊(duì)長(zhǎng)過(guò)來(lái)時(shí)因電網(wǎng)晃動(dòng),我們被教練罰做10個(gè)蹲起,我們還是分外的感動(dòng)!電網(wǎng) “穿越”的成功,讓我認(rèn)識(shí)到:團(tuán)結(jié)的力量是無(wú)窮的。
第三站是“高空踏板”,我認(rèn)為是讓自己最心驚膽顫的一個(gè)訓(xùn)練。教練在第一堂課時(shí)問(wèn)大家有沒(méi)有人“恐高”,我當(dāng)時(shí)沒(méi)有舉手,可來(lái)到訓(xùn)練場(chǎng)地,抬頭看了看8米高的高臺(tái),還有高空中那兩塊木版80厘米晃動(dòng)的木板,我還是倒吸一口涼氣,覺(jué)的它是那么的遙遠(yuǎn)。輪到我爬上高臺(tái)時(shí),教練讓我看周圍的風(fēng)景時(shí)我的心跳已經(jīng)加快,兩腳不自主的開(kāi)始顫抖,根本就沒(méi)心情看什么風(fēng)景,再一轉(zhuǎn)身就看到了那個(gè)在我心理上很難逾越的木板的距離,我慢慢走到了木板的邊緣,眼睛看著對(duì)面那塊木板,心里不斷斗爭(zhēng)著跳還是不跳,終于在隊(duì)員們助喊聲中的不顧一切地縱身一跳,我做到了,我跳過(guò)去了!那種成功的喜悅無(wú)以言表。站在高處也有心情欣賞周圍的風(fēng)景了。從高臺(tái)下來(lái)后,我興奮地對(duì)別人說(shuō)沒(méi)什么可怕的——是的,每個(gè)人的潛能是很大的,關(guān)鍵是怎么樣打開(kāi)心里潛能的那扇門(mén),“勇氣”二字的意義在這個(gè)訓(xùn)練中得到了徹底地升華。我想,人生中在面對(duì)困難的時(shí)候,我們要對(duì)自己多說(shuō)幾句“我能行!”多給自己一些勇氣去面對(duì)困難。機(jī)會(huì)不會(huì)等人,只有鼓足勇氣去爭(zhēng)取才會(huì)取得成功。
最后一個(gè)拓展培訓(xùn)訓(xùn)練項(xiàng)目是翻越一面高4米的高墻,同樣是一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的體現(xiàn),但說(shuō)實(shí)話,當(dāng)我看到這面高墻的時(shí)候,我依然想,即使是依靠協(xié)作估計(jì)也難跨越!這時(shí),男隊(duì)員們開(kāi)始商討對(duì)策,最終決定兩名體格健壯的男隊(duì)員當(dāng)柱子,其他隊(duì)員站在他們的肩膀上,再一個(gè)接一個(gè)翻越過(guò)去。在大家共同的努力下,就連我們這些身材矮小的女隊(duì)員也爬了上去,站在高空的瞬間,我得到另一個(gè)啟示:原來(lái)在困難面前有勇氣還不夠,還必須有謀略!經(jīng)過(guò)一天的訓(xùn)練,大家的勇氣肯定被激發(fā)出來(lái)了,但此時(shí)不單單是勇氣所能解決的,如果沒(méi)有大家共同的智慧和勇氣,翻越高墻只是一句空話。因此萬(wàn)眾一心有勇有謀對(duì)一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)是何等的重要。
拓展培訓(xùn)訓(xùn)練結(jié)束后,夕陽(yáng)已經(jīng)悄悄落山了,余輝照在每個(gè)參訓(xùn)隊(duì)員的臉上,大家都面帶笑容,我想:這就是收獲的成功的喜悅吧。
培訓(xùn)后心得體會(huì)5
根據(jù)金鉬股份公司度職工技能培訓(xùn)計(jì)劃的總體安排,我于在陜西省有色金屬技校參加了電工培訓(xùn)。感觸很深,受益匪淺。通過(guò)培訓(xùn)中老師認(rèn)真的講解和自己刻苦的學(xué)習(xí),我的電工理論知識(shí)和操作技能有了進(jìn)一步的提高。在結(jié)業(yè)考試中取得了理論考試和實(shí)際操作考試總評(píng)第一名的好成績(jī)。我參加這次電工培訓(xùn)主要有以下三點(diǎn)體會(huì)。
一、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視,組織嚴(yán)密,保障到位。
為了搞好這次培訓(xùn),在我們學(xué)員報(bào)到之前,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和廣大教職工做了大量準(zhǔn)備工作。比如,粉刷宿舍、準(zhǔn)備被褥、準(zhǔn)備教材和學(xué)習(xí)用品、安排伙食。為提高培訓(xùn)的針對(duì)性,在培訓(xùn)之前學(xué)校還安排兩名老師到公司生產(chǎn)一線調(diào)研。最終根據(jù)公司電工工作的實(shí)際開(kāi)設(shè)了《電工學(xué)》、《電力拖動(dòng)控制線路與技能訓(xùn)練》、《企業(yè)供電系統(tǒng)及運(yùn)行》、《安全用電》四門(mén)課。培訓(xùn)前,學(xué)校專門(mén)召開(kāi)了由校領(lǐng)導(dǎo),代課老師和培訓(xùn)學(xué)員參加的動(dòng)員大會(huì)。學(xué)習(xí)了培訓(xùn)期間的規(guī)章制度,考核辦法。教師代表和學(xué)生代表分別表了決心。王校長(zhǎng)針對(duì)如何搞好培訓(xùn)做了重要講話。培訓(xùn)中途,校領(lǐng)導(dǎo)又召開(kāi)了由代課老師和學(xué)生代表參加的座談會(huì)。聽(tīng)取了大家對(duì)前期培訓(xùn)的意見(jiàn)和建議,使后期培訓(xùn)組織更加科學(xué),效果更加明顯。最后,培訓(xùn)
結(jié)束時(shí)校領(lǐng)導(dǎo)又召集各單位帶隊(duì)人員座談。誠(chéng)懇的希望大家指出本次培訓(xùn)中還有做的不到位的地方,多提寶貴意見(jiàn),為以后再舉辦培訓(xùn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、老師認(rèn)真負(fù)責(zé),耐心講解,手把手教。
為為提高這次電工培訓(xùn)質(zhì)量,學(xué)校專門(mén)挑選了六名教學(xué)經(jīng)驗(yàn)比較豐富的老師帶課。特別是為了講好《企業(yè)供電系統(tǒng)及運(yùn)行》還專門(mén)外聘了老師。六名老師都能按時(shí)上課,認(rèn)真講解。上課途中和休息期間對(duì)每名學(xué)員提出的問(wèn)題和疑惑都能認(rèn)真解答。課后,布置作業(yè),并且認(rèn)真批改。對(duì)于作業(yè)中存在的共性問(wèn)題,會(huì)在下次上課時(shí)耐心講解,直到大家都明白為至。在實(shí)踐課上,每人一個(gè)實(shí)習(xí)操作臺(tái)和一套操作工具。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,對(duì)于不懂不會(huì)的學(xué)員,老師從來(lái)不急不躁,而是結(jié)合電氣原理圖,手把手的教學(xué)員如何配盤(pán),如何查找故障。另外為了提高大家的常用文書(shū)寫(xiě)作水平,學(xué)校每周安排了兩節(jié)寫(xiě)作知識(shí)講解課。不但調(diào)節(jié)了專業(yè)課的學(xué)習(xí)壓力還提高了大家常用文書(shū)的寫(xiě)作水平。
三、個(gè)人珍惜機(jī)會(huì),刻苦學(xué)習(xí),收獲很大。
我自己這次能去參加電工培訓(xùn),我也特別珍惜公司所給的機(jī)會(huì)。同時(shí)自己作為露天礦的帶隊(duì)負(fù)責(zé)人,更應(yīng)該帶頭遵守學(xué)校的規(guī)章制度。在培訓(xùn)期間,我能夠嚴(yán)格要求自己,按時(shí)作息,按時(shí)上課,認(rèn)真聽(tīng)講,做好筆記,獨(dú)立完成作業(yè)。雖然只有短暫的二十五天培訓(xùn)時(shí)間但我覺(jué)得自己收獲很大。
通過(guò)學(xué)習(xí)《企業(yè)供電系統(tǒng)及運(yùn)行》使自己對(duì)企業(yè)的供電系統(tǒng)及運(yùn)行有了更深的了解,為以后處理供電系統(tǒng)的各種故障打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!栋踩秒姟返膶W(xué)習(xí)進(jìn)一步增強(qiáng)了自己的安全用電意識(shí),對(duì)各種電氣事故的產(chǎn)生和防范有了更深的了解。《電力拖動(dòng)》的學(xué)習(xí)使自己不但學(xué)會(huì)了看電氣原理圖而且對(duì)控制回路的`原理,設(shè)計(jì),故障排除的能力有所提高!峨姽W(xué)》使自己的電工理論知識(shí)有了進(jìn)一步的提高。以前很多故障只知道處理的方法,對(duì)產(chǎn)生原因不是很清楚。通過(guò)學(xué)習(xí)終于明白了各種故障的原因以及如何更快的查找和處理。
這次電工培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但畢竟培訓(xùn)的時(shí)間不是很長(zhǎng),有些知識(shí)
電工學(xué)習(xí)心得體會(huì),電工培訓(xùn)心得體會(huì)電工實(shí)用技術(shù)學(xué)習(xí)總結(jié)體會(huì)_一、對(duì)電子工藝的理論有了初步的系統(tǒng)了解。我們了解到了焊普通元件與電路元件的技巧、印制電路板圖的設(shè),以下是為大家整理的《電工培訓(xùn)心得體會(huì)》,希望大家能夠喜歡!更多資源請(qǐng)搜索心得體會(huì)頻道與你分享!
自己還是掌握的不深不透,我覺(jué)得自己在工作之余還要認(rèn)真學(xué)習(xí)復(fù)習(xí)好這幾門(mén)課,爭(zhēng)取徹底掌握。常言說(shuō)的好“滴水之恩,應(yīng)當(dāng)涌泉相報(bào)”,是公司給了我這次參加培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。在以后的工作中,我一定把在這次培訓(xùn)中所學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到日常的工作當(dāng)中,為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的所有力量。
培訓(xùn)后心得體會(huì)6
為強(qiáng)化員工安全意識(shí)與質(zhì)量意識(shí),提高員工安全技術(shù)素質(zhì)及專業(yè)技術(shù)水平,強(qiáng)力灌輸安全技術(shù)知識(shí),構(gòu)建本質(zhì)安全型礦井,特制定安全教育與培訓(xùn)管理制度。
1、培訓(xùn)教育領(lǐng)導(dǎo)小組成員:
組長(zhǎng):金旭軍
副組長(zhǎng):柯常華
成員:羅建松、胡澤一、鄒志友、王順余、謝和平、扶永忠、陳松林、康建華、劉華新
2、礦成立安全教育培訓(xùn)中心,教育領(lǐng)導(dǎo)小組擬定培訓(xùn)工作計(jì)劃,培訓(xùn)辦公室設(shè)安監(jiān)部,負(fù)責(zé)培訓(xùn)班安排、教學(xué)管理等工作。
3、培訓(xùn)以業(yè)余為主,脫產(chǎn)外培為輔,堅(jiān)持一般培訓(xùn)與重點(diǎn)培訓(xùn)相結(jié)合,短期培訓(xùn)與系統(tǒng)培訓(xùn)相結(jié)合,礦安全培訓(xùn)中心自訓(xùn)與盤(pán)縣安培中心專訓(xùn)相結(jié)合。特殊工種與普通員工礦內(nèi)每季度培訓(xùn)一次,特殊工種逢學(xué)必考,由相關(guān)專業(yè)礦領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)任教,充實(shí)培訓(xùn)師資力量,實(shí)行理教與生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際相結(jié)合的培訓(xùn)模式,聯(lián)系實(shí)際,適應(yīng)安全生產(chǎn)的全過(guò)程和生產(chǎn)環(huán)境,提高廣大員工的安全意識(shí),確保安全生產(chǎn)。
4、調(diào)整工作崗位或離崗一年以上重新上崗的'特種作業(yè)人員,必須經(jīng)過(guò)安全培訓(xùn)取得操作資格證方可上崗。
5、新員工上崗前安全培訓(xùn)不少于72小時(shí),每年全員安全培訓(xùn)不少于20小時(shí),考試合格者方可上崗。
6、送外代培人員和參加學(xué)歷教育的員工須經(jīng)礦長(zhǎng)批準(zhǔn),行政辦公室登記備案,送外培訓(xùn)考試不合格而未取得相關(guān)證書(shū)的由本人承擔(dān)100%的費(fèi)用。
7、凡員工利用業(yè)余時(shí)間參加礦安排的專項(xiàng)?婆嘤(xùn)經(jīng)考試合格的,按每小時(shí)40元/次計(jì)發(fā)補(bǔ)貼;送外代培人員工資低于100元/天,按100元/天計(jì)發(fā)工資,超出100元/天,按礦核定月工資計(jì)發(fā)。
8、教師補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為:高級(jí)技術(shù)職稱授課每課時(shí)100元,一般職務(wù)授課每課時(shí)50元。
9、建立健全安全教育檔案管理制度。每期培訓(xùn)班必須有培訓(xùn)安排表、課程表、考試成績(jī)檔案資料。當(dāng)年的培訓(xùn)檔案由培訓(xùn)部門(mén)管理。
培訓(xùn)后心得體會(huì)7
學(xué)習(xí)期間,聆聽(tīng)了兩位齊魯名校長(zhǎng)的精彩報(bào)告和姚店子鎮(zhèn)中心小學(xué)劉校長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)介紹,學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)教研的有關(guān)知識(shí),參觀學(xué)習(xí)了臨沭實(shí)驗(yàn)小學(xué)、臨沭進(jìn)修附小、費(fèi)城鎮(zhèn)西關(guān)小學(xué)、肥城實(shí)驗(yàn)小學(xué)的教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn),觀摩了四屆數(shù)學(xué)課堂教學(xué),使我受益匪淺。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我更進(jìn)一步明晰了辦學(xué)思想與理念,明白了一名合格校長(zhǎng)應(yīng)該具備的素養(yǎng),明確了一名校長(zhǎng)在團(tuán)隊(duì)中的角色定位——影響與引領(lǐng),進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到我鎮(zhèn)小學(xué)和名校的差距,更使我堅(jiān)定了努力的方向,F(xiàn)將我的收獲與思考匯報(bào)如下:
一、理念篇
理念決定思想,思想決定行動(dòng),行動(dòng)決定成效。
1、校長(zhǎng)要具有前瞻的教學(xué)理念。
臨沂商城實(shí)驗(yàn)學(xué)校、臨沂實(shí)驗(yàn)三小的王清群校長(zhǎng)做的《以人為本同享教育》的學(xué)術(shù)報(bào)告,讓我深感校長(zhǎng)辦學(xué)理念對(duì)一個(gè)學(xué)校發(fā)展的決定作用。作為一個(gè)民辦公助的學(xué)校奠基者和決策者,面對(duì)全市最優(yōu)秀的教師團(tuán)體和參差不齊、具有個(gè)性的學(xué)生群體,面對(duì)困難重重地招生和家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的不認(rèn)可,王校長(zhǎng)確定了教育就是服務(wù),教育就是發(fā)展,教育就是幸福的教育理念,全面實(shí)踐新的生命化教育,譜寫(xiě)出一曲振興沂蒙教育的新篇章。
齊魯名校長(zhǎng)、沂水縣基礎(chǔ)教育課張照升科長(zhǎng)在《做理想的校長(zhǎng)建一流的學(xué)!穲(bào)告中為我們?cè)忈屃艘涣鲗W(xué)校建設(shè)的基本理念:“最好”是一時(shí)的標(biāo)志,“更好”是永恒的追求,我們的校長(zhǎng)應(yīng)該努力“讓學(xué)校做的更好”。張科長(zhǎng)在擔(dān)任黃山鎮(zhèn)中心校校長(zhǎng)期間在全鎮(zhèn)實(shí)施的“一校一品區(qū)域特色”的學(xué)校發(fā)展策略,更是站在新理念前沿的很好展現(xiàn)。
兩位校長(zhǎng)的報(bào)告告訴我們,只有站在教育發(fā)展的前沿,確定符合學(xué)校實(shí)際的辦學(xué)思想、辦學(xué)理念,賦予學(xué)校發(fā)展的源泉和動(dòng)力,并持之以恒的做下去,學(xué)校才能和諧、不斷地發(fā)展。
2、校長(zhǎng)要有責(zé)任感和使命感,要為自己心中理想的學(xué)校而努力奮斗。
張照升科長(zhǎng)為我們闡述了一個(gè)具有“六者”的理想校長(zhǎng):有道德的“賢者”、有智慧的“智者”、有愛(ài)心的“仁者”、有勇氣的“勇者”、有能力的“能者”、有行動(dòng)的“行者”。大道無(wú)痕,大智無(wú)窮,大愛(ài)無(wú)疆,大勇無(wú)敵,大能招賢,大行必果。
理想的校長(zhǎng)是優(yōu)秀的教師,是胸懷理想、充滿激情和詩(shī)意的教師;是自信、自強(qiáng),不斷挑戰(zhàn)自我的教師;是關(guān)注人類命運(yùn),具有社會(huì)責(zé)任感和良好修養(yǎng)的教師;是善于合作、具有人格魅力的教室;是充滿愛(ài)心、受學(xué)生尊重的教師;是勤于學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)自我的教師。
設(shè)定目標(biāo),修養(yǎng)自我,充實(shí)自我,以人為本,在工作中多換位思考,多尊重他人,學(xué)會(huì)給予,不斷地追求成功,一定會(huì)建設(shè)一個(gè)理想的學(xué)校。
3、校長(zhǎng)要具備堅(jiān)強(qiáng)的意志和過(guò)硬的工作作風(fēng)。
王清群校長(zhǎng)作為商城實(shí)驗(yàn)學(xué)校的校長(zhǎng),面對(duì)招生的困難,面對(duì)家長(zhǎng)的藐視,沒(méi)有堅(jiān)強(qiáng)的意志和毅力是不可能讓學(xué)校發(fā)展成為“高起點(diǎn)、高品位、高質(zhì)量”的沂蒙教育品牌學(xué)校的,這其中的苦和痛不經(jīng)歷是無(wú)法感受的。作為一名負(fù)責(zé)兩處學(xué)校、七千多名學(xué)生的學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo),工作的繁忙是可想而知的。
作為一名農(nóng)村小學(xué)校長(zhǎng),要耐得住繁瑣、耐得住平淡、耐得住寂寞,堅(jiān)持理想,率先垂范。
4、校長(zhǎng)要有有效的管理策略,創(chuàng)新的管理方法,并不斷超越。
在科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展的今天,人文精神成為時(shí)代的呼喚,而人文精神的核心內(nèi)容就是:寬容、理解、尊重、信任。我們當(dāng)今學(xué)校管理的基本理念,那就是以人為本做服務(wù)。
教師是立校之本。校長(zhǎng)要堅(jiān)持教師第一,為教師的發(fā)展搭建平臺(tái)。學(xué)校要把教師視為辦學(xué)之基,把教師第一的人本管理思想做為學(xué)校管理的基本理念。重視教師的參與意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),使老師的才能得到充分發(fā)揮,人性得到最完善的發(fā)展。教師在學(xué)校事務(wù)中體現(xiàn)著主人的地位,通過(guò)各種方式和渠道讓教師參與學(xué)校管理,一方面可以激發(fā)其主人意識(shí)和工作責(zé)任感,激發(fā)其主動(dòng)精神和創(chuàng)造意識(shí),提高教師的自我價(jià)值,增強(qiáng)工作效率;另一方面由于教職工參與學(xué)校管理,增加了管理的透明度與可信度,增強(qiáng)了認(rèn)同,使全體教職工對(duì)學(xué)校的管理更具信任和歸屬感,使學(xué)校與教職工形成一個(gè)整體,使每個(gè)教職工明確到了人的成長(zhǎng),發(fā)展與學(xué)校事業(yè)發(fā)展是密切相關(guān)的,榮辱與共的,從而提高教職工的自豪感、責(zé)任心和使命感,體現(xiàn)出教師是學(xué)校的主人。
互相尊重,培養(yǎng)學(xué)校的人文精神。作為校長(zhǎng),要努力營(yíng)造一個(gè)平等、團(tuán)結(jié)、尊重、寬容的組織氛圍,在管理中,體現(xiàn)出校長(zhǎng)對(duì)老師的人文關(guān)懷,人心換人心,換來(lái)的也必定是是上下一條心和為學(xué)校事業(yè)嘔心瀝血也無(wú)怨無(wú)悔的氛圍。
每一個(gè)人都用行動(dòng)在證明,我們辛苦著,但我們快樂(lè)著。在學(xué)校管理中,校長(zhǎng)努力營(yíng)造一個(gè)尊重的環(huán)境,教師得到了一個(gè)和諧、寬松的環(huán)境,便懷著一種快樂(lè)的心情為學(xué)校而工作,努力做到自己管理好自己,實(shí)現(xiàn)學(xué)校的自動(dòng)化管理。
5、讓學(xué)習(xí)成為學(xué)校發(fā)展的不竭動(dòng)力
教育需要?jiǎng)?chuàng)新,創(chuàng)新離不開(kāi)學(xué)習(xí),從這一點(diǎn)說(shuō),學(xué)習(xí)是學(xué)校發(fā)展的不竭動(dòng)力。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型學(xué)校,讓學(xué)習(xí)成為一個(gè)學(xué)校的特質(zhì),校長(zhǎng)首先要成為一個(gè)愛(ài)讀書(shū)的人。抓法律法規(guī)的學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí),抓教師的培訓(xùn)是學(xué)習(xí),抓課堂教學(xué)改革、構(gòu)筑高效課堂是學(xué)習(xí),抓讀書(shū)活動(dòng)、大力開(kāi)展振興閱讀工程更是學(xué)習(xí)。管理藝術(shù),方式,優(yōu)秀案例在管理實(shí)踐中我們也常有運(yùn)用,但我們?nèi)鄙俚氖菦](méi)有像名校長(zhǎng)那樣的總結(jié)、提煉,沒(méi)有上升到一定的高度認(rèn)識(shí),沒(méi)有找到它的理論依據(jù),也沒(méi)有把它當(dāng)成是管理藝術(shù),原因是什么?就是我們的理論水平低,好多正確的管理方法已經(jīng)實(shí)踐,但不是教育理論或思想的指導(dǎo)下進(jìn)行的,也沒(méi)有通過(guò)反思形成理論。因此要構(gòu)建學(xué)習(xí)型學(xué)校,要提高教師隊(duì)伍的整體素質(zhì),校長(zhǎng)必須學(xué)習(xí)提高,這種學(xué)習(xí)提高必須是經(jīng)常的。校長(zhǎng)要有一個(gè)好習(xí)慣——學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。
讓學(xué)校更有朝氣,讓師生更添智慧,讓學(xué)校更具美感,讓教育更富創(chuàng)造,讓人際更加和諧,讓學(xué)校更具競(jìng)爭(zhēng)力是我們每一名小學(xué)校長(zhǎng)一生的孜孜不倦的追求。
二、經(jīng)典語(yǔ)錄篇
兩位齊魯名校長(zhǎng)的報(bào)告,凝聚著智慧,蘊(yùn)含著經(jīng)典,F(xiàn)擷取幾朵,與大家共享。
“工作抓不抓落實(shí),是一個(gè)思想問(wèn)題,是一個(gè)工作問(wèn)題,可以說(shuō)是一個(gè)誠(chéng)信問(wèn)題、人品問(wèn)題,工作不僅要用心去想,而是要用力去做。
“家長(zhǎng)參與學(xué)校活動(dòng)是宣傳學(xué)校的最好方式!
“教育的根本價(jià)值在于引導(dǎo)人成長(zhǎng),教育的全部?jī)?nèi)容應(yīng)當(dāng)是生命意義的教育!
“用數(shù)字說(shuō)話,讓教師服氣!
“勞動(dòng)紀(jì)律和班級(jí)管理是抓好學(xué)校管理的基礎(chǔ)!
“嚴(yán)格的考試紀(jì)律是對(duì)教師公平的體現(xiàn)!
“每一次活動(dòng),校長(zhǎng)要?jiǎng)幽X筋。”
“校長(zhǎng)應(yīng)該保護(hù)教師的自信,甚至帶有驕傲的自信!
“一個(gè)人要取得成功有兩個(gè)重要的前提:一個(gè)是追求成功,一個(gè)是相信自己能夠成功!
“校長(zhǎng)要修養(yǎng)自己獨(dú)特的辦學(xué)思想!
“得理要讓人。”
三、學(xué)習(xí)篇
沂水縣小學(xué)校長(zhǎng)提高班培訓(xùn)心得體會(huì)—雨中漫步—雨中漫步沂水縣小學(xué)校長(zhǎng)提高班培訓(xùn)心得體會(huì)—雨中漫步—雨中漫步沂水縣小學(xué)校長(zhǎng)提高班培訓(xùn)心得體會(huì)—雨中漫步—雨中漫步沂水縣小學(xué)校長(zhǎng)提高班培訓(xùn)心得體會(huì)—雨中漫步—雨中漫步1、在聆聽(tīng)齊魯名校長(zhǎng)的學(xué)術(shù)報(bào)告之后,縣教師培訓(xùn)科的領(lǐng)導(dǎo)還為我們安排了由姚店子中心小學(xué)劉向陽(yáng)校長(zhǎng)為我們做的《規(guī)范學(xué)校管理提升辦學(xué)品味——做一名合格的小學(xué)校長(zhǎng)》的經(jīng)驗(yàn)介紹。在報(bào)告中,劉校長(zhǎng)結(jié)合自己學(xué)校的辦學(xué)實(shí)際,為我們展現(xiàn)了一個(gè)普通農(nóng)村小學(xué)從規(guī)范到發(fā)展和初具特色的發(fā)展歷程。經(jīng)驗(yàn)告訴我們,在學(xué)校管理中,一是要加強(qiáng)辦學(xué)條件建設(shè),優(yōu)化育人環(huán)境,而在沒(méi)有錢的前提下,最重要的是校長(zhǎng)要率先垂范,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)教師全員參與,動(dòng)腦想,動(dòng)手做,真干、苦干、實(shí)干。二是要加強(qiáng)管理,建設(shè)高素質(zhì)的教干教師隊(duì)伍。對(duì)教干要進(jìn)行合理的分工,通過(guò)班子例會(huì)制度,全面的調(diào)度、了解學(xué)校的各方面工作,制定下一步的工作計(jì)劃、工作目標(biāo),使學(xué)校的工作事事有人干、時(shí)時(shí)有人管,增強(qiáng)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力;對(duì)于教師隊(duì)伍建設(shè),關(guān)鍵的是要關(guān)注教師的成長(zhǎng),加強(qiáng)師德建設(shè),提升教師業(yè)務(wù)水平,做通思想,上下一心,眾志成城,真確公正地對(duì)待每一名教師,做人民滿意的教師。三是要抓好常規(guī)管理,提高教育教學(xué)質(zhì)量。常規(guī)管理要做到“嚴(yán)”、“實(shí)”、“快”、“控”;校本教研要從學(xué)校實(shí)際出發(fā),校本培訓(xùn)促提高,專業(yè)引領(lǐng)促發(fā)展,突出科研,聚焦課堂,提高校本教研的有效和實(shí)效。四是強(qiáng)化學(xué)校管理,促進(jìn)全面發(fā)展。要注重習(xí)慣養(yǎng)成教育、德育常規(guī)教育,強(qiáng)化安全監(jiān)控管理,做實(shí)學(xué)生評(píng)價(jià),促進(jìn)學(xué)生特長(zhǎng)發(fā)展。五是要實(shí)施文化建設(shè)工程打造富有個(gè)性特色的學(xué)校品牌。校園文化建設(shè)要貼近學(xué)校實(shí)際,重視主題統(tǒng)攬,關(guān)注個(gè)性塑造,發(fā)動(dòng)師生參與,更重要的是要持之以恒。六是要開(kāi)展電化教學(xué),豐富教學(xué)陣地,尤其是要做好現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)在教學(xué)、教研中的作用,多媒體教學(xué)促課堂高效,資源共享促提高,網(wǎng)絡(luò)教研促教師發(fā)展和有效教研。
規(guī)劃學(xué)校,讓學(xué)校的發(fā)展成為每一位教師的共同愿景是每一位校長(zhǎng)的責(zé)任。我們校長(zhǎng)不能說(shuō)不敬業(yè),不能說(shuō)不務(wù)實(shí)。我們每天起早摸黑,蹲在學(xué)校里,事無(wú)巨細(xì),整日操勞,但學(xué)校卻不見(jiàn)大的起色。究其原因,就是對(duì)學(xué)校缺少規(guī)劃。劉向陽(yáng)校長(zhǎng)的報(bào)告給我們的啟示是,做為一名校長(zhǎng),對(duì)國(guó)家的教育發(fā)展要有明晰的了解,對(duì)自己的'學(xué)校發(fā)展要有一個(gè)視野開(kāi)闊的規(guī)劃,更重要的是讓老師們理解、接受和投入到這個(gè)規(guī)劃,讓學(xué)校的發(fā)展成為每一位教師的共同愿景。
2、網(wǎng)絡(luò)教研的學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)教研的優(yōu)勢(shì),比較清楚的了解了教研網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的整體架構(gòu),掌握了網(wǎng)絡(luò)教研平臺(tái)的功能和使用方法。相信,在以后的教研工作中,一定會(huì)充分發(fā)揮平臺(tái)的作用,更好的做好教研工作。
四、參觀考察篇
1、凸顯特色是名校的立校之本。
參觀學(xué)習(xí)的幾處學(xué)校,無(wú)一不彰顯著學(xué)校的辦學(xué)特色。臨沭進(jìn)修附小的捆綁式小團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)、對(duì)骨干教師的打造、經(jīng)典讀書(shū)和寫(xiě)字特色;臨沭實(shí)驗(yàn)小學(xué)的學(xué)生養(yǎng)成教育、菜單式即時(shí)評(píng)價(jià)和三方五評(píng)、“備”“說(shuō)”“講”“評(píng)”的大比武活動(dòng)和校本教材的開(kāi)發(fā)和實(shí)施;費(fèi)城鎮(zhèn)西關(guān)小學(xué)的陽(yáng)光體育、精細(xì)管理個(gè)性化作業(yè)、經(jīng)典誦讀和藝術(shù)教育以及多元校本課程特色;肥城市實(shí)驗(yàn)小學(xué)的校園文化、讀書(shū)交流、養(yǎng)成教育和家庭教育特色等,都給我留下了很深的印象。特色,像一顆啟明星,指引著學(xué)校發(fā)展內(nèi)涵,引領(lǐng)著師生不斷發(fā)展、提高、奮進(jìn)。
從特色項(xiàng)目到學(xué)校特色、特色文化、特色學(xué)校,校長(zhǎng)應(yīng)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期醞釀,深刻反思,思考學(xué)校發(fā)展的出路在哪,學(xué)校的傳統(tǒng)是什么,學(xué)校的優(yōu)勢(shì)是什么,學(xué)校劣勢(shì)是什么?思考如何特色辦學(xué),辦人民滿意的學(xué)校。
2、校園文化建設(shè)是學(xué)校發(fā)展的底蘊(yùn)和基石。
參觀學(xué)習(xí)的幾處學(xué)校的都有共性而又獨(dú)特校園文化。共性之處那就是校園的美化、知識(shí)化和育人的潛移默化。讓墻壁說(shuō)話、為學(xué)生展顯自我搭建平臺(tái),辦學(xué)理念、校訓(xùn)、校長(zhǎng)寄語(yǔ)、校徽、班規(guī)、養(yǎng)成教育、家庭教育系列、經(jīng)典讀書(shū)、走廊文化、班級(jí)文化等等,真正做到學(xué)生活動(dòng)到哪里,文化氛圍就到哪里的文化建設(shè)理念,實(shí)現(xiàn)校園文化的潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲。
3、精細(xì)管理是學(xué)校創(chuàng)特縣特的關(guān)鍵。
精細(xì)管理就是追求卓越,提升品質(zhì),精益求精。
理念決定方向,原則決定行動(dòng),細(xì)節(jié)決定成敗。參觀學(xué)習(xí)的幾處學(xué)校的管理都經(jīng)過(guò)了簡(jiǎn)單到規(guī)范,從規(guī)范到精細(xì)的發(fā)展過(guò)程。關(guān)注細(xì)節(jié)就是關(guān)注過(guò)程,只有過(guò)程的細(xì)致管理,才會(huì)有結(jié)果的完美無(wú)缺。
精細(xì)管理就是學(xué)校管理無(wú)小事,要“大事做細(xì),細(xì)事做精”,就是要將管理的重心下移,做到“精”、“細(xì)”、“嚴(yán)”、“實(shí)”,就是要實(shí)施目標(biāo)管理、強(qiáng)化過(guò)程管理、加強(qiáng)常規(guī)管理、規(guī)范質(zhì)量管理、落實(shí)責(zé)任管理,就必須要完善規(guī)章制度,健全管理機(jī)構(gòu),提出工作要求,并認(rèn)真、全面落實(shí)到教學(xué)和學(xué)生管理的每一個(gè)細(xì)節(jié)中,達(dá)到人人有管理、處處有管理、時(shí)時(shí)有管理、事事有管理的局面。
4、和諧高效課堂是課堂教學(xué)永恒的追求。
在參觀學(xué)習(xí)期間,觀摩了四節(jié)數(shù)學(xué)課,收獲頗豐。臨沭進(jìn)修附小呂健主任的《確定位置》一課,抓“緊”了數(shù)學(xué)與生活的聯(lián)系,營(yíng)造了民主、自主、富有創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)氛圍,滲透了化繁為簡(jiǎn)的數(shù)學(xué)思想,實(shí)現(xiàn)了知識(shí)的橫縱溝通聯(lián)系,彰顯了沂蒙數(shù)學(xué)精英的風(fēng)采;臨沭實(shí)驗(yàn)小學(xué)的《認(rèn)識(shí)圓》一課,從畫(huà)圓入手,在大量的數(shù)學(xué)活動(dòng)中讓學(xué)生感受圓“一中同長(zhǎng)”的本質(zhì),滲透了數(shù)學(xué)史的教育,體現(xiàn)了數(shù)學(xué)之美;費(fèi)城鎮(zhèn)西關(guān)小學(xué)李善飛老師執(zhí)教的《數(shù)字編碼》一課,從猜數(shù)字開(kāi)始,在辨別中引入身份證號(hào)后,讓學(xué)生經(jīng)歷了有價(jià)值的數(shù)學(xué)思考、合作探究的過(guò)程,很好地體現(xiàn)了“三不教”的樸素高效課堂管,層層設(shè)疑的技巧、合作探究的學(xué)習(xí)方式、幽默的教學(xué)語(yǔ)言,其教學(xué)特色令我仰慕;肥城市實(shí)驗(yàn)小學(xué)的《認(rèn)識(shí)分?jǐn)?shù)》一課,從學(xué)生真實(shí)的學(xué)習(xí)實(shí)際出發(fā),幾分之一的教學(xué)扎實(shí)、真實(shí),學(xué)生思考的層次性、遞進(jìn)性強(qiáng),認(rèn)識(shí)幾分之幾的教學(xué)過(guò)度自然、巧妙,學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育貫穿其中,學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣濃厚,參與學(xué)習(xí)的欲望高漲,課堂高效。
五、規(guī)劃篇
學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆。培訓(xùn)之后,我在不斷反思我們的學(xué)校管理、我們的辦學(xué)理念,在找尋我們的特色項(xiàng)目、辦學(xué)特色。路在腳下,需要我們?cè)鷮?shí)的邁好每一步,為學(xué)生一生的幸福奠基。
第一,要認(rèn)清形勢(shì),立足長(zhǎng)遠(yuǎn)。在《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx—20xx)》頒布之際,貫徹全國(guó)教育工作會(huì)議精神,深化教育改革,促使我們學(xué)校面臨新的發(fā)展機(jī)遇。我們要從發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā),把握住時(shí)代的脈搏,抓住改革的契機(jī),大膽創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),大力進(jìn)行改革,立足長(zhǎng)遠(yuǎn),以推進(jìn)我校各項(xiàng)工作。
第二,要辦好教育,校長(zhǎng)是關(guān)鍵。要做一位成功的校長(zhǎng),要始終以教職工為本,調(diào)查了解掌握他們的思想生活作為開(kāi)展工作的第一要?jiǎng)?wù),和師生員工們和睦相處,相互理解,相互信任,用集體的智慧制定了較好的切實(shí)可行的規(guī)章制度,從根本上體現(xiàn)了以人為本的教育理念。在教育的改革和競(jìng)爭(zhēng)面前,不僅是機(jī)遇更是激烈的挑戰(zhàn)。校長(zhǎng)不是單純的職務(wù),而是沉甸甸的歷史使命,是需要我們帶領(lǐng)一批批師生擺脫困境、創(chuàng)造佳績(jī)、譜寫(xiě)教育的新篇章。
第三,要樹(shù)立好辦大教育的理念。教育應(yīng)當(dāng)滿足廣大人民群眾的需要,作為教育管理者應(yīng)當(dāng)打破傳統(tǒng)的狹隘的分?jǐn)?shù)觀,以分?jǐn)?shù)的高低來(lái)反映成績(jī)。我們要始終堅(jiān)持以人為本面向全體學(xué)生,為學(xué)生全面發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
第四,要重視基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在辦學(xué)設(shè)施上,我們要積極爭(zhēng)取上級(jí)教育行政主管部門(mén)的支持,抓住契機(jī),努力完善學(xué)校的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備,營(yíng)造優(yōu)美的育人環(huán)境。
最后,要實(shí)事求是、開(kāi)拓創(chuàng)新。學(xué)校的工作主要是由教育、教學(xué)、教研和后勤工作組成,在教學(xué)方面,必切實(shí)更新教育理念,完善教學(xué)方法,引進(jìn)來(lái),走出去,把提升教學(xué)質(zhì)量作為學(xué)校的生命線;在德育工作方面,要以人為本,以德治校,把師德、校紀(jì)和學(xué)風(fēng)作為辦學(xué)立校的根本;在教研工作方面,要強(qiáng)化教研隊(duì)伍,加大教研投入,重在教研成果向?qū)嵺`應(yīng)用的轉(zhuǎn)化;在后勤方面,要進(jìn)一步改革和完善后勤管理機(jī)制,整合資源、強(qiáng)化服務(wù)、實(shí)現(xiàn)保障。
總之,短短的的校長(zhǎng)提高培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我汲取了許多前沿的教育教學(xué)管理思想,更新了觀念,提高了認(rèn)識(shí),拓寬了視野,自身的素質(zhì)有了一定的提高。在今后的工作中,一定會(huì)以全新的“理念”,團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,愛(ài)崗敬業(yè)的作風(fēng),大膽探索,銳意進(jìn)取,做合格的小學(xué)校長(zhǎng),建高品位的學(xué)校,辦人民滿意的學(xué)校。
培訓(xùn)后心得體會(huì)8
我作為一名廣電工作者,帶著熱情,帶著責(zé)任,帶著單位領(lǐng)導(dǎo)的囑托和期待,有幸參加了這期中青年干部培訓(xùn)班,廣電工作人員中青年干部培訓(xùn)心得體會(huì)。這次學(xué)習(xí)內(nèi)容精廣相濟(jì),極具趣味性、理論性和系統(tǒng)性,且理論和實(shí)踐結(jié)合緊密。通過(guò)這次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),擴(kuò)大了自己的知識(shí)范圍,拓寬了視野,思想上有了一個(gè)很大的飛躍,使我在政治理論、黨性修養(yǎng)、政策水平等方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。這次學(xué)習(xí),我體會(huì)很深,感觸很多,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):
一、要勤學(xué)
現(xiàn)在信息發(fā)展迅速,原有知識(shí)在短時(shí)間內(nèi)就會(huì)過(guò)時(shí),不能靠吃資本、吃學(xué)歷過(guò)日子,應(yīng)該靠真知灼見(jiàn)、真才實(shí)學(xué)。事實(shí)上,在大學(xué)里學(xué)到的知識(shí)在畢業(yè)時(shí)就已經(jīng)過(guò)時(shí),如果工作后不繼續(xù)學(xué)習(xí),將很快被淘汰。就這點(diǎn)我的體會(huì)很深,我剛到胡埭廣電時(shí),有線電視還處于大批安裝時(shí)期,當(dāng)時(shí)網(wǎng)絡(luò)為330兆hfc混合網(wǎng),短短幾年就進(jìn)行了三次大規(guī)模的改網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)升級(jí)到550兆再到750兆,現(xiàn)在正全面改為860兆雙向hfc混合網(wǎng),光纖直接入戶的ftth網(wǎng)絡(luò)也不再遙遠(yuǎn)。原先廣電的業(yè)務(wù)僅限于有線電視,現(xiàn)在全面推廣數(shù)字電視,拓展“有線通”寬帶業(yè)務(wù),逐步發(fā)展互動(dòng)電視業(yè)務(wù)。廣電事業(yè)快速發(fā)展的同時(shí),要求廣電人員的知識(shí)、技術(shù)也必須緊緊跟上。同時(shí)我還體會(huì)到,學(xué)習(xí)不能局限于專業(yè)知識(shí),知識(shí)面要拓寬,除不斷學(xué)習(xí)有線電視技術(shù)外,還要了解網(wǎng)絡(luò)知識(shí),圖像處理技術(shù)、數(shù)據(jù)處理、信號(hào)加密壓縮等相關(guān)知識(shí),以及社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)等各方面的`知識(shí),這樣才能勝任自己的工作,使自己立于不敗之地。
二、工作要有心
對(duì)自己的工作要有熱心,對(duì)廣大用戶要有誠(chéng)心,對(duì)事業(yè)要有忠心。廣電是服務(wù)大眾的行業(yè),全心全意為人民服務(wù)是我們的宗旨,讓用戶百分之百滿意是我們的目標(biāo)。我們的工作涉及到千家萬(wàn)戶,與群眾的日常生活息息相關(guān)。俗話說(shuō)“百姓百姓百條心”,每個(gè)用戶都有各自的利益出發(fā)點(diǎn),對(duì)待用戶要誠(chéng)心誠(chéng)間,處理問(wèn)題不能一刀切,要細(xì)致耐心,要把用戶的利益放在第一位。在工作中要時(shí)時(shí)處處做有心人,善于動(dòng)腦筋,觀察問(wèn)題、處理問(wèn)題;要勤于思考,樂(lè)于奉獻(xiàn),勇于拼博。在工作中還要有求異心,要有自己的想法,敢于堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)、敢于向習(xí)慣和權(quán)威挑戰(zhàn)。工作還要有恒心,要有不怕壓力、不怕失敗、堅(jiān)持到底的頑強(qiáng)毅力。
三、業(yè)務(wù)創(chuàng)新
目前,廣電網(wǎng)絡(luò)公司的主要業(yè)務(wù)包括:
1、傳統(tǒng)業(yè)務(wù):有線電視、正在開(kāi)展的數(shù)字電視;
2、增值業(yè)務(wù):“有線通”寬帶、企業(yè)數(shù)據(jù)專線及idc業(yè)務(wù),原有的增值業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)廣播及遠(yuǎn)程教育隨著寬帶網(wǎng)的發(fā)展經(jīng)漸漸萎縮慢慢退出市場(chǎng)。由于有線電視的傳統(tǒng)定位,增值業(yè)務(wù)一般另外設(shè)置機(jī)構(gòu)獨(dú)立開(kāi)展,造成的結(jié)果是參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的新業(yè)務(wù)發(fā)展困難,無(wú)法形成廣電的新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。圍繞廣電網(wǎng)絡(luò)公司已經(jīng)開(kāi)展和即將開(kāi)展的業(yè)務(wù),進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整,再造業(yè)務(wù)鏈,形成業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)、互相帶動(dòng)、降低運(yùn)營(yíng)成本,十分必要。
雖然有線電視依舊是壟斷性質(zhì),但是考慮今后可能的競(jìng)爭(zhēng)因素,寬帶業(yè)務(wù)和電視業(yè)務(wù)應(yīng)該更加緊密的結(jié)合起來(lái);企業(yè)數(shù)據(jù)專線業(yè)務(wù)、idc(互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心)業(yè)務(wù)的目標(biāo)用戶是集團(tuán)用戶市場(chǎng),與廣電傳統(tǒng)的有線電視業(yè)務(wù)相關(guān)性不大,但是在升級(jí)改造后的新一代廣電信息網(wǎng)當(dāng)中,這兩種業(yè)務(wù)的市場(chǎng)地位非常重要,廣電idc業(yè)務(wù)及專線用戶設(shè)置服務(wù)器的增多帶來(lái)的訪問(wèn)量增加也會(huì)在一定程度上降低廣電網(wǎng)絡(luò)公司的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)成本,提升廣電信息網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)價(jià)值。
為有效促進(jìn)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展和新老業(yè)務(wù)的融合,起到傳幫帶的作用,使廣電業(yè)務(wù)形成一個(gè)新老結(jié)合的產(chǎn)業(yè)鏈,有必要進(jìn)行業(yè)務(wù)鏈再造,對(duì)傳統(tǒng)廣電的業(yè)務(wù)組織架構(gòu)(主業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)分離的模式)作出調(diào)整,向現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型。
我個(gè)人認(rèn)為,廣電網(wǎng)絡(luò)公司應(yīng)該緊緊圍繞廣電信息網(wǎng)(即目前還比較先進(jìn)的有線電視hfc網(wǎng)絡(luò))這個(gè)核心資源,抓緊網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)張、延伸,開(kāi)展多業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng),并調(diào)整原有的組織架構(gòu),建立面向市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)體系,向現(xiàn)代化的綜合網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)換新一代的廣電信息網(wǎng)不止要守住現(xiàn)有的陣地,更要擴(kuò)展傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋用戶范圍,才能在今后的三網(wǎng)融合中處于有利的競(jìng)爭(zhēng)位置。
培訓(xùn)后心得體會(huì)9
心態(tài)決定一切!實(shí)踐證明,員工心態(tài)培訓(xùn)是企業(yè)最重要的培訓(xùn),通過(guò)正確的心態(tài)培訓(xùn),可以轉(zhuǎn)變員工態(tài)度,鼓舞員工士氣改善工作效率,進(jìn)而極大地促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。接二連三的跳樓事件,一時(shí)間使的富士康成為了廣大群眾和媒體的關(guān)注焦點(diǎn)。是什么原因讓這些年輕的生命選擇用自殺這種極端的方式來(lái)結(jié)束自己的生命,是我們每個(gè)人,每家企業(yè),整個(gè)社會(huì)和政府都應(yīng)該好好考慮和反思的問(wèn)題。本次調(diào)查從我**電力系統(tǒng)如何培養(yǎng)職工陽(yáng)光心態(tài),提高員工心理素質(zhì),促進(jìn)和諧電力發(fā)展入手,梳理出了當(dāng)前影響員工心態(tài)的原因,并針對(duì)該原因提出相應(yīng)的改革措施,以達(dá)到培養(yǎng)職工陽(yáng)光心態(tài),提高員工心理素質(zhì),促進(jìn)和諧電力發(fā)展的目的。
一、查找出現(xiàn)階段員工主要存在的不良心態(tài)
1。好高騖遠(yuǎn):人數(shù)較少,表現(xiàn)為事業(yè)心較強(qiáng),工作兢兢業(yè)業(yè),對(duì)本行業(yè)抱有濃厚的興趣,熱愛(ài)服務(wù)工作,喜歡與人打交道,主動(dòng)為客人提供服務(wù)。但流動(dòng)性特別大,尤其是當(dāng)他們覺(jué)得付出沒(méi)有得到應(yīng)有的回報(bào)以及受到外界誘惑的時(shí)候。
2。庸庸碌碌:這類人占大多數(shù),表現(xiàn)為能較好地完成自己份內(nèi)的工作和上司指派的任務(wù),對(duì)工作談不上明顯的喜歡或厭倦,缺乏工作激情,不求有功,但求無(wú)過(guò)。這類人多見(jiàn)于進(jìn)企業(yè)時(shí)間較長(zhǎng)的`低學(xué)歷基層員工。
3。無(wú)可奈何:人數(shù)較多,表現(xiàn)為本來(lái)就不喜歡從事現(xiàn)有工作,只是迫于無(wú)奈不得不暫時(shí)委曲求全。要么是老員工,對(duì)現(xiàn)有工作已經(jīng)到了十分厭煩的地步;要么是進(jìn)企業(yè)不久的高學(xué)歷基層員工,隨著對(duì)企業(yè)的神秘感逐漸消退,開(kāi)始對(duì)現(xiàn)有工作的單調(diào)乏味感到?jīng)]有前途。
4。憤世嫉俗:人數(shù)較少,表現(xiàn)為缺乏工作的信心和興趣,因?yàn)楦鞣N原因?qū)ぷ鳝h(huán)境極不滿意,但暫時(shí)又無(wú)力改變現(xiàn)狀,因此將情緒發(fā)泄到他物上。
二、造成員工不良心態(tài)的原因分析
對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),員工都是最重要的資本。沒(méi)有員工的努力工作,就沒(méi)有企業(yè)的興旺發(fā)達(dá)。員工的懈怠與松散是企業(yè)發(fā)展最大的敵人。所以這就需要我們尋找出造成員工不良心態(tài)的原因:
1!矮@得承認(rèn),得到尊重”是每一個(gè)人的愿望,沒(méi)有哪個(gè)人從內(nèi)心來(lái)講是自甘落后的,因而從人的本性來(lái)分析根本就不存在職業(yè)道德差的問(wèn)題。一個(gè)人在他剛參加工作或剛到一個(gè)新的單位時(shí),其工作熱情及工作積極性一定是很高漲的,時(shí)時(shí)處處、想方設(shè)法把自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處表現(xiàn)出來(lái),希望以此引起領(lǐng)導(dǎo)的重視及同事的尊重。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,他發(fā)現(xiàn)自己不但沒(méi)有引起領(lǐng)導(dǎo)的重視,反而處處受到壓制;不僅沒(méi)有得到同事的尊重,反而時(shí)時(shí)遭受白眼。于是他開(kāi)始重新審視這個(gè)工作環(huán)境,發(fā)現(xiàn)消極地對(duì)待工作;情緒化地處理問(wèn)題;毫無(wú)合作精神;工作中責(zé)任不明、職責(zé)不清;工作沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)等等在這個(gè)環(huán)境中是普遍的、正常的現(xiàn)象。于是他認(rèn)為在這樣的環(huán)境中工作,付出再大的努力也是徒勞的,不如和大家同流合污,過(guò)一天算一天。就這樣一個(gè)缺乏職業(yè)道德的員工被順利地造就出來(lái)了。
2。工作環(huán)境就是一個(gè)單位或團(tuán)體的工作氛圍、人際關(guān)系、工作狀況、員工情緒、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)等方面的總和,它既包含了實(shí)際內(nèi)容又具有抽象特征。工作環(huán)境不僅反映了一個(gè)企業(yè)或團(tuán)隊(duì)的客觀面貌,同時(shí)也是企業(yè)或團(tuán)隊(duì)觀念及精神的具體體現(xiàn)。完全可以這樣說(shuō),工作環(huán)境是企業(yè)文化的具體表象。一個(gè)良好、和諧的工作環(huán)境可以激發(fā)員工的工作積極性與創(chuàng)造性,較差的工作環(huán)境則是造成員工情緒上的懈怠及工作上消極的主要原因。因而,所謂員工職業(yè)道德問(wèn)題與工作環(huán)境有著緊密的關(guān)系,員工的職業(yè)道德差并不是員工主觀愿望的體現(xiàn),而在很大程度上是受工作環(huán)境的影響逐漸形成的。
3。由于我**電力系統(tǒng)的員工工作幾乎都是與電相關(guān)的,而眾所周知,電的危險(xiǎn)系數(shù)很高,所以員工在一定程度上就對(duì)工作產(chǎn)生懈怠,認(rèn)為與電少接觸,主要可以使自己的安全在一定程度上提高。
三、培養(yǎng)職工陽(yáng)光心態(tài),提高員工心理素質(zhì),促進(jìn)和諧電力發(fā)展
1。營(yíng)造和諧工作氛圍,消除不利因素影響
要以人為本。充分發(fā)揮每個(gè)人的主觀能動(dòng)性,使他們自身的潛能得到充分的發(fā)揮。要為職工搭建充分展示其聰明才智的舞臺(tái)。提供給職工為企業(yè)安全生產(chǎn)貢獻(xiàn)力量的渠道,并為其創(chuàng)造良好的人際關(guān)系氛圍,包括:團(tuán)結(jié)友愛(ài)互助的愛(ài)心,坦誠(chéng)豁達(dá)誠(chéng)信的態(tài)度,互幫互助的友情等,在營(yíng)造良好工作氛圍的過(guò)程中確立企業(yè)良好的安全文化。
2。安全管理人員要帶著感情抓安全
制度條款是冷冰冰的,人心是熱乎乎的,同樣的制度規(guī)定,生硬地去執(zhí)行與帶著感情實(shí)施效果大不一樣。前者不但可能會(huì)遇到更大的阻力。而且極易造成職工的反感心理,取得相反效果:而后者遇到的阻力會(huì)比較小,執(zhí)行的效果自然也會(huì)更好。人心都是肉長(zhǎng)的,只要把出發(fā)點(diǎn)擺正,管理人員的糾章行為就容易得到執(zhí)行。職工就不會(huì)產(chǎn)生負(fù)面心態(tài),安全工作也才能落到實(shí)處。
3。調(diào)配工作時(shí)間和強(qiáng)度。避免疲勞作業(yè)
人對(duì)緊張的反應(yīng)在一定范圍內(nèi)具有一定的調(diào)節(jié)能力,這種調(diào)節(jié)能力是短暫的心理和行為反應(yīng)。使客觀需求與主觀反應(yīng)之間能達(dá)到一種平衡,而不至于引起不良后果和疾病。而長(zhǎng)時(shí)間的工作會(huì)導(dǎo)致職工心理壓力的調(diào)節(jié)失常從而造成發(fā)生事故的幾率提高。因此在工作中合理地安排工間休息,充分幫助職工調(diào)解精神狀態(tài)和減輕疲勞程度對(duì)于防止事故的發(fā)生是非常重要的。
4。加強(qiáng)對(duì)職工的思想教育
要經(jīng)常深入職工中多做細(xì)致的調(diào)查研究,了解職工的思想狀況。準(zhǔn)確掌握不同時(shí)期、不同階段、不同環(huán)境下職工在想什么,需要什么,有什么困難等,幫助職工解決后顧之憂,同時(shí)要加強(qiáng)職工安全思想教育、安全技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)、法規(guī)教育等,組織職工學(xué)習(xí)、討論、分析、借鑒系統(tǒng)內(nèi)外以及本單位歷史上人身傷害和設(shè)備損壞的一些典型事故案例。不斷提高職工安全生產(chǎn)觀念、自我保護(hù)意識(shí)和群體防護(hù)水平。同時(shí)要增強(qiáng)職工遵守《安規(guī)》、運(yùn)行、檢修、安裝規(guī)程、安全工作規(guī)定和有關(guān)安全技術(shù)措施的自覺(jué)性和嚴(yán)肅性。
5。注重輿論環(huán)境的引導(dǎo)
輿論環(huán)境直接影響企業(yè)職工工作的心情。輿論環(huán)境是指企業(yè)內(nèi)部絕大多數(shù)職工的思想觀點(diǎn)和言論形成的一種主體氛圍。它包括員工口頭議論和傳播媒體如報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等形式。依靠道德引導(dǎo)、目標(biāo)認(rèn)同、精神激勵(lì)等方法在企業(yè)中形成積極、健康、樂(lè)觀、向上的輿論氛圍。從而引導(dǎo)職工形成正確的輿論導(dǎo)向。
培訓(xùn)后心得體會(huì)10
通過(guò)為期近半年的執(zhí)照理論知識(shí)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),在這段時(shí)間里我取得了較大的進(jìn)步。從初出校園象牙塔的懵懂無(wú)知到踏入職場(chǎng)的日夜奔波,我時(shí)刻提醒自己:一定要學(xué)好理論,打好基礎(chǔ),早日完成從學(xué)生到職場(chǎng)人士的轉(zhuǎn)變。
在今后的`崗位見(jiàn)習(xí)中,我定會(huì)多學(xué)多問(wèn),扎實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí),爭(zhēng)取早日放單,為民航強(qiáng)國(guó),四強(qiáng)空管的建設(shè)添磚加瓦。
培訓(xùn)后心得體會(huì)11
時(shí)間過(guò)的真快,我進(jìn)入博鰲國(guó)賓館培訓(xùn)已經(jīng)一個(gè)月多了,在這五周里,公司領(lǐng)導(dǎo),同事對(duì)我十分關(guān)心,同事給予了我莫大的幫助,在這里我表示由衷地表示感謝!
雖然培訓(xùn)才經(jīng)歷了短短的一個(gè)月多,接下來(lái)還有一段很長(zhǎng)的時(shí)間,這幾天的培訓(xùn),讓我了解到公司的規(guī)模和制度非常完善,也比較人性化。我想這是一個(gè)企業(yè)成功的先決條件。這幾天湯總監(jiān)給我們講了很多,做人做事的道理,給我的第一印象就是:課程講授涵蓋面廣,切合實(shí)際,湯總監(jiān)謹(jǐn)慎的作風(fēng)和幽默的談吐新意的授課方式也深深的打動(dòng)了我,人們常說(shuō)聽(tīng)君一席話勝讀十年書(shū)。我相信這是讓我受益終身的在服務(wù)行業(yè)。
雖然培訓(xùn)才剛開(kāi)始其實(shí)我時(shí)常在問(wèn)自己這樣一個(gè)問(wèn)題:“你為企業(yè)的發(fā)展做好準(zhǔn)備了嗎?”也許有人會(huì)說(shuō)我只是一名普通的職員,在平凡的不能再平凡的崗位上工作,能做出什么事情?在這里我要說(shuō):“你錯(cuò)了!”公司的發(fā)展需要大家團(tuán)結(jié)起來(lái)共同奮斗,企業(yè)的壯大離不開(kāi)你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上,猶如大海里的一滴水,而正是這無(wú)數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
商湯盤(pán)銘有曰:“茍日新,日日新,又日新!本褪求w現(xiàn)一個(gè)“變”的精神,而怎樣才能變?就是學(xué)習(xí)。所以從今往后我會(huì)無(wú)時(shí)不刻督促自己多學(xué)新的知識(shí)和技能,每天都讓自己有變化。
軍訓(xùn)很辛苦、也很累。說(shuō)實(shí)在話,剛開(kāi)始對(duì)軍訓(xùn),我很不適應(yīng)。不就是培訓(xùn)培訓(xùn)我們的服務(wù)技能嘛,軍訓(xùn)與服務(wù)有什么關(guān)系呢?可經(jīng)過(guò)幾天的軍訓(xùn)后,我終于明白它的重要性。來(lái)自四面八方的學(xué)員紀(jì)律觀念都不強(qiáng),都有一點(diǎn)散慢。經(jīng)過(guò)幾天軍訓(xùn)后,在我們身上發(fā)生了變化,從一開(kāi)始的散慢變得遵章守紀(jì),使學(xué)員們的團(tuán)隊(duì)精神,整體意識(shí)都得到加強(qiáng)。我們不是做得最好,但是都在不斷的努力。
軍訓(xùn)結(jié)束后,開(kāi)始了我們的公共課培訓(xùn)。我們的`培訓(xùn)經(jīng)理也是盡心盡力教我們,嚴(yán)格要求我們,就是希望我們的服務(wù)一流,創(chuàng)酒店品牌文化。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)經(jīng)理的辛苦教導(dǎo),我們掌握了酒店的應(yīng)知應(yīng)會(huì)全部操作技能等。
進(jìn)入房務(wù)部這個(gè)大集體,也通過(guò)這幾天舒主管、阮主管、劉主管,對(duì)我們的培訓(xùn),讓我們這些員工受益匪淺。以下就是我對(duì)這次房務(wù)部培訓(xùn)的心得體會(huì)服務(wù)的重要性,一個(gè)能不能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展,能否成為品牌企業(yè),客房特色、服務(wù)、環(huán)境三大支柱缺一不可。隨著客人觀念的變化,如今人們?cè)絹?lái)越重視酒店的服務(wù)水平,甚至把服務(wù)水平的高低作為選擇酒店的重要依據(jù)。因此,提升服務(wù)水平是投入少、見(jiàn)效快的主要手段。
我做為房務(wù)領(lǐng)班應(yīng)當(dāng)以身做責(zé)提升服務(wù)水平的核心在于提升服務(wù)人員的素質(zhì),服務(wù)語(yǔ)言則是服務(wù)人員素質(zhì)的最直接體現(xiàn)。語(yǔ)言是人們用來(lái)表達(dá)思想、交流感情的交際工具。服務(wù)不是演講也不是講課,服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)只要清楚、親切、準(zhǔn)確地表達(dá)出自己的意思即可,不宜多說(shuō)話。服務(wù)過(guò)程中不能只有鞠躬、點(diǎn)頭,沒(méi)有問(wèn)候,只有手勢(shì),沒(méi)有語(yǔ)言的配合。傳統(tǒng)服務(wù)是吆喝服務(wù),鳴堂叫菜、唱收唱付,現(xiàn)代服務(wù)則講究輕聲服務(wù),為客人保留一片寧?kù)o的天地,要求三輕(即說(shuō)話輕、走路輕、操作輕)。一些服務(wù)人員往往由于靦腆,或者普通話說(shuō)得不好,在服務(wù)過(guò)程中不能向客人提供清楚明了的服務(wù),造成了客人的不滿。特別是博鰲國(guó)賓館介紹,經(jīng)常使顧客聽(tīng)得一頭霧水,不得不再問(wèn)。由此妨礙主客之間的溝通,耽誤正常的工作。即使是因?yàn)榭头刻厣惨捎梅窖苑⻊?wù)才能顯現(xiàn)出個(gè)性,也不能妨礙正常的交流。因此服務(wù)員也應(yīng)該會(huì)說(shuō)普通話,或者要求領(lǐng)班以上的管理人員會(huì)說(shuō)普通話,以便于用雙語(yǔ)服務(wù),既能體現(xiàn)其個(gè)性,又能使交流做到曉暢明白。直接面對(duì)顧客服務(wù),每天接觸的客人很多,而且什么樣的客人都有。雖然他們?cè)诜⻊?wù)時(shí)很小心,但有時(shí)仍難免一時(shí)疏忽,造成客人的傷害;或者服務(wù)人員服務(wù)時(shí)所做的一切都符合規(guī)定,但仍然不能使客人滿意。這里應(yīng)以“顧客至上”為原則,向客人道歉以求客人的諒解。身為服務(wù)人員,一定要了解各種顧客的類型,才能隨機(jī)應(yīng)變,把握時(shí)機(jī),應(yīng)答自如,順應(yīng)其需要,提供最佳的服務(wù)。
培訓(xùn)后心得體會(huì)12
十三天是緊張的,辛勞的,但是收獲也是沉甸甸的。這沉甸甸的收獲有:
1、好言一句三冬暖,惡語(yǔ)傷人六月寒——怎樣評(píng)價(jià)
怎樣評(píng)價(jià)學(xué)生,要盡可能地做到向?qū)W生的嘴里抹蜜。盡可能地發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn),多表?yè)P(yáng)學(xué)生。人人都希望得到肯定,希望得到別人的認(rèn)可,學(xué)生尤其是這樣。正確地評(píng)價(jià)學(xué)生才能充分調(diào)動(dòng)他們學(xué)習(xí)的積極性。
2、蜂采百花釀甜蜜,人讀群書(shū)明真理——怎樣讀書(shū)
讀是我們學(xué)習(xí)語(yǔ)文最基本的方法之一,古人說(shuō),讀書(shū)時(shí)應(yīng)該做到眼到,口到,心到,這很有道理。有納才能吐,有積累才能夠表達(dá)。我們有些同學(xué)作文中的詞語(yǔ)是豐富的,看得出他們課外有較大的閱讀量。
在閱讀中培養(yǎng)學(xué)生的閱讀習(xí)慣非常重要,堅(jiān)持讓學(xué)生做好讀書(shū)筆記,讀書(shū)筆記一般包括三個(gè)部分:第一、字詞積累。對(duì)于自己在閱讀文章時(shí)遇到生字詞的時(shí)候,要及時(shí)積累紀(jì)錄,不理解的詞語(yǔ)要查字典解釋。第二、語(yǔ)句賞析。對(duì)于優(yōu)美的語(yǔ)句要摘抄下來(lái),同時(shí)進(jìn)行賞析,說(shuō)出好在哪里,從而培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言鑒賞能力。第三、思想感悟。針對(duì)文章寫(xiě)一些人生感悟,這樣可以對(duì)學(xué)生的思考能力有一定的提高,對(duì)寫(xiě)話題作文有一定的幫助。除了給他們創(chuàng)造興趣外,還要給他們一些壓力,比如開(kāi)個(gè)讀書(shū)會(huì),看同學(xué)都讀了那些書(shū),這樣可以給他們一定的壓力,為了趕上其他同學(xué),他就要下功夫讀一些書(shū)。另外就是教師也可以給他們一些作業(yè),讓他們一學(xué)期看一些名著,可以給他們定書(shū)目,也可以讓他們自己選擇一些感興趣的書(shū)目。
3、問(wèn)渠哪得清如許,為有源頭活水來(lái)——怎樣寫(xiě)作
。1)生活內(nèi)容的課程化。學(xué)生要向?qū)W課程一樣對(duì)生活進(jìn)行感悟、思考。生活是一種客觀存在,作文因?yàn)槠鋬?nèi)容是反映客觀世界的,是思考的產(chǎn)物,屬于意識(shí)的范疇。讓生活轉(zhuǎn)化為作文,作文又能讓學(xué)生的生活產(chǎn)生新的認(rèn)識(shí),這一步需要思考來(lái)搭橋。
(2)素材積累的熟稔化。很多學(xué)生積累了一些素材,但是缺乏對(duì)素材的深層思考,導(dǎo)致素材高高在上,自己卻用不上,久而久之,他對(duì)積累也失去了信心,老師再布置讀書(shū)筆記時(shí),已調(diào)動(dòng)不起他的積極性。需要對(duì)素材進(jìn)行深層反思。
。3)作文學(xué)習(xí)的傳統(tǒng)化。如每天討論一個(gè)小話題、通過(guò)講故事引發(fā)學(xué)生思考、讓思維練習(xí)結(jié)合學(xué)生的'實(shí)際需要等都有很強(qiáng)的操作性。
。4)自由作文的常態(tài)化:課外隨筆有批改有講評(píng),成為課程意義上的寫(xiě)作。
(5)作文內(nèi)容的多樣化。寫(xiě)人文性作文,這是以一種普遍的人類自我關(guān)懷的人文精神的題材的作文注重對(duì)人的尊嚴(yán)、價(jià)值、命運(yùn)的維護(hù)、追求和關(guān)切,對(duì)人類遺留下來(lái)的各種精神文化現(xiàn)象的高度珍視,對(duì)一種全面發(fā)展的理想人格的肯定和塑造
總之,至今東武遺風(fēng)在,十萬(wàn)人家盡讀書(shū)的境界,是我們對(duì)讀書(shū)的追求。寫(xiě)作就像呼吸,不寫(xiě)就活不下去的境界,是我們對(duì)寫(xiě)作的向往。
培訓(xùn)后心得體會(huì)13
通過(guò)兩天緊張而充實(shí)的學(xué)習(xí),我受益匪淺,特別是對(duì)教育教學(xué)理論的內(nèi)涵有了較為深刻的理解和認(rèn)識(shí),從而有效地提高了自己的認(rèn)識(shí)水平和理論水平,進(jìn)一步增強(qiáng)了自己戰(zhàn)勝困難,抓好教育教學(xué)和提高自身業(yè)務(wù)水平的信心和決心。下面我談幾點(diǎn)體會(huì):
一、新形勢(shì)下的教育教學(xué)改革工作,要求老師必須具備較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),提高個(gè)人的綜合素質(zhì),不斷適應(yīng)教育教學(xué)改革工作的需要。李元昌老師的從教經(jīng)歷和對(duì)教育的執(zhí)著追求,給我們年輕教師很大的教育,讓我們懂得什么是教育,怎樣才能教出優(yōu)秀的學(xué)生,讓我們懂得“沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育”這一深刻道理。
二、要謙虛謹(jǐn)慎,不要傲氣。這是宋老師給我的深刻印象。無(wú)論是從處理好師生關(guān)系還是從處理好學(xué)校、家庭、社會(huì)關(guān)系來(lái)講,都必須謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,始終保持清醒理智的頭腦。要集思廣益,不要主觀臆斷。一定要有很強(qiáng)的平等、共同學(xué)習(xí)的意識(shí),遇事多商量、多溝通,經(jīng)常性地交流思想,交換意見(jiàn),調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)。教師要心胸寬廣,不要小肚雞腸。一定要有一種容人、容事的寬廣胸懷,能夠聽(tīng)取各種不同意見(jiàn),要嚴(yán)于律己,寬以待人,少一點(diǎn)猜疑之心、嫉妒之心、怨恨之心,多一些理解之心、關(guān)懷之心、友愛(ài)之心,這樣給學(xué)生良好的示范作用。會(huì)使教學(xué)效果收到事半功倍的作用。
三、必須熱愛(ài)自己的教育對(duì)象——學(xué)生。教師應(yīng)該是一位雕塑大師,能將一塊坯材,用自己的思想與感情,將它雕塑成一件藝術(shù)精品。從本質(zhì)上看,學(xué)生并不存在好與差之分,“差生”之所以“差”,原因在于他們潛能被種種主客觀因素所束縛,而未得到充分的釋放而已。來(lái)自學(xué)生自身的主觀因素和來(lái)自客觀的影響。主客觀的因素,都會(huì)嚴(yán)重束縛學(xué)生內(nèi)在潛能的發(fā)揮,都會(huì)成為學(xué)生健康成長(zhǎng)與發(fā)展的障礙。正因如此,我們教師對(duì)這些所謂的“差生”,更應(yīng)加備的關(guān)愛(ài)與呵護(hù)。在他們身上,我們要傾注全部的愛(ài),去發(fā)現(xiàn)他們學(xué)習(xí)上每一點(diǎn)滴的進(jìn)步,去尋找他們生活中,品德上每一個(gè)閃光點(diǎn),然后運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制,加以充分的肯定和激勵(lì),恢復(fù)感到溫暖,增強(qiáng)自信,從而縮小師生間心靈上的距離,使他們產(chǎn)生“向師性”。這樣,才會(huì)在他們成長(zhǎng)與發(fā)展的道路上有一個(gè)質(zhì)的飛躍。
四、我認(rèn)為,好教師首先必須有敬業(yè)精神,要畢生忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)。要做到這一點(diǎn),就應(yīng)充分認(rèn)識(shí)教師工作的意義,從而深深地?zé)釔?ài)教育事業(yè),F(xiàn)代的.時(shí)代是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代。國(guó)與國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)為綜合國(guó)力的競(jìng)爭(zhēng),綜合國(guó)力的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng),而人才的培養(yǎng)靠的是教育,靠的是教師兢兢業(yè)業(yè)的工作。只有深深地認(rèn)識(shí)這一點(diǎn),才能激發(fā)對(duì)教師工作的熱愛(ài),也才能把這種愛(ài)傾注到對(duì)學(xué)生的教育中去。
五、一個(gè)好教師還必須十分重視“言傳”外的“身教”,要以自身的行為去影響學(xué)習(xí),真正成為學(xué)生的表率使學(xué)生從教師身上懂得什么應(yīng)為之,什么不可為。因此,教師的教學(xué),待人接物,行為舉止,一言一行都必須認(rèn)真、穩(wěn)重、規(guī)范、得體,切不可馬虎、輕率、任性、不負(fù)責(zé)任。除此之外,教師還應(yīng)和學(xué)生進(jìn)行經(jīng)常性的心靈溝通,向?qū)W生暢開(kāi)心靈,既可以向?qū)W生談自己從人生中取得的寶貴經(jīng)驗(yàn),也可以向?qū)W生坦誠(chéng)地公開(kāi)自己的生活教訓(xùn),使學(xué)生真正感受到你不僅是良師還是益友。
培訓(xùn)后心得體會(huì)14
懷著激動(dòng)與自豪的心情,我很榮幸成為社區(qū)護(hù)理隊(duì)伍中的一員。懷著對(duì)社會(huì)的好奇心,對(duì)工作的熱情,開(kāi)始了人生的新征程一名新上崗的員工來(lái)說(shuō),上崗之前有情況需要去熟悉、去完成,所幸醫(yī)院給了我一次寶貴的機(jī)會(huì)。6月17日到7月2日,我參加了護(hù)理部組織的為期15天的社區(qū)護(hù)理崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)雖很短,從中學(xué)到的知識(shí)卻使我受益匪淺,感觸頗多,同時(shí)也令我豁然開(kāi)朗。從一場(chǎng)場(chǎng)精彩的講座中,我更進(jìn)一步了解和掌握了社區(qū)護(hù)理工作發(fā)展方向和目標(biāo),要做好社區(qū)護(hù)理,必須有專門(mén)的護(hù)理人才!一些些鮮活的實(shí)例和豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述,使我明白了社區(qū)護(hù)士的使命和職責(zé),更加堅(jiān)定了自己當(dāng)初的職業(yè)選擇,真是受益匪淺……雖然這幾天接觸到的只是理論知識(shí),但今后,我會(huì)結(jié)合這幾天所學(xué)的知識(shí),努力擴(kuò)展自身的知識(shí)面,不斷深度鉆研,改正不足,爭(zhēng)取在各個(gè)方面做得更好,做一名合格的社區(qū)護(hù)理人員。面對(duì)飛速發(fā)展的特殊的醫(yī)療事業(yè)對(duì)護(hù)士提出的業(yè)務(wù)要求,面對(duì)當(dāng)今社會(huì)對(duì)護(hù)理事業(yè)不斷提高的服務(wù)需求,我曾經(jīng)有過(guò)這樣感概:當(dāng)護(hù)士難,當(dāng)好護(hù)士更難,當(dāng)一個(gè)社區(qū)好護(hù)士難上加難,學(xué)習(xí)期間老師們的敬業(yè)精神讓我深受教育,我們的老師用自己的成績(jī)告訴我們付出就有回報(bào)的道理,我深切體會(huì)到愛(ài)病人勝過(guò)愛(ài)自己是社區(qū)護(hù)士必備的品質(zhì)。
社區(qū)護(hù)理是以社區(qū)為中心,面向家庭、個(gè)人提供連續(xù)、方便、經(jīng)濟(jì)的護(hù)理服務(wù),并與社區(qū)服務(wù)中的醫(yī)療、康復(fù)、預(yù)防等互相配合、密切協(xié)作,共同完成對(duì)社區(qū)成員的衛(wèi)生保健任務(wù)[1]。社區(qū)護(hù)士除了完成社區(qū)內(nèi)的'醫(yī)療護(hù)理外,還要完成一些繁重的預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育和計(jì)劃生育等服務(wù),要出色的完成社區(qū)護(hù)理工作,社區(qū)護(hù)士必須具備多方面的良好素質(zhì)。
1良好的職業(yè)道德
是完成社區(qū)護(hù)理工作的有力保障由于社區(qū)護(hù)理工作具有相對(duì)獨(dú)立性和自主性,更多的是護(hù)理人員單獨(dú)的護(hù)理活動(dòng),這就要求護(hù)士要具有高度的自覺(jué)性和良好的職業(yè)道德。
因社區(qū)護(hù)理的工作對(duì)象是轄區(qū)所有居民,大多數(shù)中青年居民白天上班,晚上在家,為了將社區(qū)護(hù)理服務(wù)覆蓋所有居民,很多工作需要在晚上完成,這就需要社區(qū)護(hù)士要有高度的工作熱情、敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,要熱愛(ài)社區(qū)護(hù)理,忠于社區(qū)護(hù)理,樹(shù)立職業(yè)自豪感。
2過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)
是完成社區(qū)護(hù)理工作的前提社區(qū)護(hù)士服務(wù)的對(duì)象不僅有患者,還有健康人,服務(wù)內(nèi)容不僅是疾病的護(hù)理,還有社區(qū)保健等工作,這就要求護(hù)士是全科醫(yī)生[2],護(hù)士除了應(yīng)具備一定的文化知識(shí)外,還必須具備豐富的醫(yī)學(xué)知識(shí)和其他專業(yè)知識(shí)。既能從事臨床護(hù)理,又能開(kāi)展健康教育,同時(shí)還要具備相關(guān)臨床醫(yī)學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)、保健醫(yī)學(xué)、康復(fù)醫(yī)學(xué)、行為醫(yī)學(xué)、社會(huì)學(xué)、倫理學(xué)、美學(xué)、人文科學(xué)等多方面的科學(xué)知識(shí)[3],做到醫(yī)學(xué)知識(shí)要懂,護(hù)理知識(shí)要精,相關(guān)知識(shí)要知曉。在專業(yè)技能方面,應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,技術(shù)熟練、精湛,讓護(hù)理對(duì)象有安全感。 3良好的心理素質(zhì)
是完成社區(qū)護(hù)理工作的基礎(chǔ)社區(qū)護(hù)理服務(wù)的對(duì)象是所有的人和家庭,尤其是服務(wù)于一些特殊家庭和個(gè)體,沒(méi)有一定的心理素養(yǎng)很難將工作進(jìn)行到底。作為一名社區(qū)護(hù)士要有較強(qiáng)的心理承受能力,無(wú)論在什么情況下都要始終保持情緒穩(wěn)定,不急不躁,不因外界環(huán)境的變化左右情緒,不因個(gè)人的喜怒波動(dòng)情緒,應(yīng)善于控制自己,能通過(guò)自己積極向上、樂(lè)觀自信的內(nèi)心情感,增進(jìn)與居民間的情感交流,取得居民的主動(dòng)配合和支持。
社區(qū)護(hù)理工作還在不斷摸索、不斷完善中,對(duì)于社區(qū)護(hù)士應(yīng)具有的素質(zhì)還有待于大家共同研討,以促進(jìn)社區(qū)護(hù)理事業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展。
培訓(xùn)后心得體會(huì)15
7月26日,持續(xù)高溫的廣州,終于因?yàn)樵杏械牡谌?hào)臺(tái)風(fēng),迎來(lái)了一絲涼意。而我們的內(nèi)心,卻更溫?zé)崃藥追帧榱俗屝峦聜兡芩糜X(jué)養(yǎng)好精神,25號(hào)晚上,公司緊急組織了一場(chǎng)大轉(zhuǎn)移,分公司的學(xué)員統(tǒng)一安排住宿酒店,總部的`學(xué)員統(tǒng)一安排車輛接送往返公司宿舍和學(xué)校,留下來(lái)在學(xué)校住宿的學(xué)員也調(diào)整到了空調(diào)宿舍。空調(diào)送來(lái)的徐徐冷風(fēng),吹出的卻是公司盡傾的溫暖。在這一場(chǎng)突然開(kāi)始又迅速結(jié)束的轉(zhuǎn)移中,背后是公司領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)部各位導(dǎo)師在幕后的默默付出和辛勤勞動(dòng),我們不知道其中組織了多少的討論,進(jìn)行了多少的請(qǐng)示,安排了多少的方案,發(fā)動(dòng)了多少個(gè)部門(mén),我們只知道,我們抱怨宿舍熱,于是住上了空調(diào)房,我們抱怨飯菜咸,于是飯菜逐漸變得咸淡適宜,我們抱怨菜式少,于是菜品逐漸豐富還吃上了飯后果。點(diǎn)滴關(guān)心,無(wú)盡關(guān)懷,在很多很多的方面,公司不僅滿足而且還超越了我們的期待,看到公司急學(xué)員之所急,想學(xué)員之所想,解學(xué)員之所難,讓我們真切地感受到了在南航,關(guān)心員工不只是一句口號(hào),在南航,雇主不是徒有虛名,在南航,顧客首選,員工喜愛(ài)不再只是愿景。
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